做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
檢驗科全年工作總結 檢驗科工作總結及計劃半年篇一
1、對從業(yè)人員進行體檢6450余人，其中陽性74人。
2、對學校、幼托機構進行體檢化驗1062人。
3、日常肝功、乙肝五項化驗342人。
4、高考學生體檢20xx人，其中陽性24人，轉氨酶異常4人。
5、共檢測各類食品97份，水質17份。
6、配合監(jiān)督科進行餐具監(jiān)測共738戶7100份，公共場所（空氣、公用具）246戶。
7、配合醫(yī)療市場科對轄區(qū)各醫(yī)院診所進行交叉感染監(jiān)測79戶。
1、為進一步加強乙肝的監(jiān)測工作，解決現有疾病報告系統(tǒng)不能全面、準確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)病現狀問題，我們根據“陜西省乙型肝炎監(jiān)測實施方案”，對我區(qū)傳染病報告系統(tǒng)中乙肝病歷進行乙肝表面抗原、核心抗體—igm、甲肝抗體三項的檢測，為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學依據，自五月一日以來我們共檢測60人份。
2、結核病痰檢847份，其中93份陽性。
3、霍亂14份，均為陰性。
4、對監(jiān)管人員進行抗—hiv檢測495人，自愿咨詢檢測84人。
1、為保證居民用上合格碘鹽，4月份我們對全區(qū)居民食鹽進行抽查，共檢測300份碘鹽，合格率達99%。
2、為確保我市《20xx年度中央補助地方公共衛(wèi)生專項資金地方病防治項目飲水型氟、砷中毒項目》的順利實施，了解全市農村潛在飲水型氟、砷中毒病區(qū)的分布情況，我實驗室參加了省地防所的水氟、水砷的質控考核，并完成對我區(qū)的渭濱鎮(zhèn)王家村和馬莊鎮(zhèn)南吳村2個村子的10份水氟和60份尿氟的檢測。
今年檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學習，極積工作，認真落實院領導分配的任務和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現作以下總結：
我科室現有人員x人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作，負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我科室通過了x級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收，參加了衛(wèi)生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計x次檢測，其中x次取得滿分，以優(yōu)異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書，保了證檢驗科的工作制量。
科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括xxcdc、xx區(qū)cdc、xx婦幼、xx獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過了x級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了xx血站、xx婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從每年的月平均收入xx萬左右上升到每年月平均收入xx萬以上。
盡管這一年年我們取得了一定的成績，但在勞動紀律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關檢測方法為試管法，生化和內分泌的室間質評沒有參加，爭取在下一年中努力改進。
檢驗科全年工作總結 檢驗科工作總結及計劃半年篇二
在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺，爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進行空氣，物表，醫(yī)護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結果真實有效。
第二:在質量管理方面，在認真做好每天的室內質控同時，積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年，我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度，為臨床提供了及時的參考依據。
第六:在科室管理細節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面，科室比較松散?？剖覙I(yè)務學習氣氛不濃，培訓不足，業(yè)務開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進的方向。
通過以上總結，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發(fā)現了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。
一年來，在醫(yī)院的正確領導下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，落實了醫(yī)院“以病人為中心提高服務能力”的理念。努力在科室制度、工作作風、發(fā)展思路上開創(chuàng)新局面。認真落實院、科兩級負責制，全科發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于的精神，出色完成各項工作任務，取得了一定成績。現將20xx年的檢驗科工作總結如下：
1、截止10月：全科業(yè)務總收入943萬元（不含體檢費65萬），較去年同期增長241萬元（去年收入：702萬），支出：356萬元，余額：587萬元。
2、截止11月：完成臨床標本檢測人次：生化54583人次，臨檢99001人次，輸血1777人次；細菌培養(yǎng)4841人次；院感監(jiān)測1166次；腸道門診76人次；
3、截止11月：完成結核門診痰涂片人次：1600人次；痰涂片數：3752次；陽性人數：114人；痰涂片陽性數：221，人次陽性率：7.1 %；涂片陽性率：5.9 %；免費查肝功能：280人、腎功能：280人、血常規(guī)：12人；抽血送疾控中心查hiv：44人。
4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗實踐學習人員2人。
服務態(tài)度方面為了規(guī)避醫(yī)療風險，在診療過程中堅持以人為本，及早與病人進行充分溝通，杜絕生、冷、硬的服務態(tài)度，以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來對待每一位患者。使患者體驗到人文關懷和心理疏導的溫馨，通過人性化的服務不斷提高和諧的醫(yī)患關系。我科每天接待病人較多，工作雖然繁瑣但大家都很細致，嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類報告單，病人對我科服務態(tài)度比較滿意。
業(yè)務學習方面每月以檢驗“三基”、新技術、新項目為內容進行集中學習培訓。今年檢驗科繼續(xù)以《城鄉(xiāng)對口支援臨床檢驗技術標準制定及培訓》為學習藍本，每月學習培訓一次，并采取派出去請進來的學習方式，以不斷更新新理論，吸收新技術、新方法、開創(chuàng)我科醫(yī)療技術新局面。
檢驗質量方面醫(yī)療質量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線。檢驗科質量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規(guī)范執(zhí)行，采集標本的正確等分析前質量控制是保證臨床檢驗科質量的前提。執(zhí)行嚴格室間、室內的檢測是實驗室質量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視，醫(yī)療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道，保證檢驗報告質量，說明分析后的質量控制是保證檢驗質量的關鍵。為提高檢驗質量、減少檢驗差錯，科室規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制，每天堅持做室內質控，對失控項目分析查找失控原因，及時給予糾正。并記錄在案。同時積極參加省臨床檢驗中心的室間質量評價活動，在臨床化學、免疫學、血液學、尿液化學分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。也為我院的醫(yī)療質量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質量控制管理，既保證服務臨床，保證檢驗科醫(yī)療安全，也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強實驗室與臨床交流，促進實驗室與臨床的結合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節(jié)，也是促進學科共同發(fā)展的雙贏之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動機制，把科室的質量管理、開展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數據、合理使用檢驗報告等內容與臨床溝通交流，以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。繼續(xù)維護和升級檢驗科科建立的信息化管理系統(tǒng)——lis系統(tǒng)，做到及時通知、及時報告、及時溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據，并贏得了診治時間。始終堅持“質量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測流程，保證檢驗結果的準確性。繼續(xù)與xx檢驗達成協議，我科室不能開展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進行檢測，不僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的準確性。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。
院感染監(jiān)測對全院手術室、治療室、產房、采血室、供應室相關器械及醫(yī)務人員洗手等進行定期監(jiān)測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應用及感染控制工作提供了詳實的資料。
血庫工作20xx年，嚴格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》操作，督促和監(jiān)督醫(yī)院臨床用血，負責臨床用血的規(guī)范管理和技術指導，開展合理用血、科學用血、安全用血的教育和培訓。建立了血庫lis系統(tǒng)，具有血液的出入庫管理，包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理，包括申請單管理、輸血常規(guī)管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監(jiān)管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執(zhí)行情況。保護血液資源，合理應用，避免浪費，杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網絡平臺，對庫存儲血量及溫度控制直接管理，用血計劃可直接網傳血液中心，可直接辦理血費或互助金的報銷，改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開通網絡直報系統(tǒng)以來，共報銷血費及互助金12人次，金額：24940元。
禁止非法采集、供應血液或者制作、供應血液制品。所有血源均來自省血液中心。積極開展成份輸血，成份輸血比例100 %。20xx年1—10月用血：紅細胞懸液：1286μ（257200ml）；
血漿：60950ml；去甘油紅細胞：2μ血小板：8治療量；洗滌紅細胞：2μ；
報廢血：1—11月紅細胞懸液：37μ（7400ml）；
設備添臵：購買生物安全柜（bsc—1100ⅱb2—x型）1臺；
存在的問題檢測項目不夠完整，標本外送相對較多。
總之，20xx年取得了一定成績，但也過去。展望20xx年，我們將努力改進，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，按照國標新二甲醫(yī)院的標準，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
檢驗科全年工作總結 檢驗科工作總結及計劃半年篇三
半年來，在單位領導的正確領導下，科室職工團結一致，不辭辛勞，在本職工作中盡職盡責，取得了喜人的成績，各項工作完成的比較出色，現將我科今年上半年工作作以總結：
4月份以來，甲型h1n1流感肆虐全球，中心高度重視，積極制定應急預案，對所有人員進行甲型h1n1流感知識的培訓和防護服的穿脫訓練。我科人員也多次在科室進行訓練，并學習相關采樣知識，尤其是對兩位新同志我們加強訓練，以保證疫情到來時，我們每一個人都能隨時應戰(zhàn)。
一、積極配合監(jiān)督所完成各項檢測工作，為加強公共衛(wèi)生工作提供保證。
1、和門診聯合對轄區(qū)內飲食服務行業(yè)從業(yè)人員體檢達6245人次，其中陽性51人;門診乙肝五項474人。
2、為加強食品和水質安全，保護人民健康，上半年共檢測各類食品123份，其中糕點類43份，肉制品35份，醬腌菜類14份，其他31份;水質檢驗12份。
3、我科積極配合監(jiān)督所對轄區(qū)內餐飲行業(yè)、公共場所進行監(jiān)測，截至目前共檢測餐具228戶1565份，公共場所(空氣、公共用具)監(jiān)測123戶325份。
4、配合醫(yī)療市場科對轄區(qū)內個體診所、社區(qū)服務中心進行交叉感染監(jiān)測54戶164份，
5、參加對突發(fā)性食物中毒事故的調查處理工作，做到準備充足，對收集的可疑樣品處理迅速，報告及時，共處理2起食物中毒事件。
二、加強傳染病監(jiān)測工作。
1、為進一步加強乙肝的監(jiān)測工作，解決現有疾病報告系統(tǒng)不能全面、準確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)展現狀的問題，根據“陜西省乙型肝炎監(jiān)測實施方案”，對我區(qū)傳染病報告系統(tǒng)中乙肝病例進行乙肝表面抗原、核心抗體—igm、甲肝抗體三項的檢測，為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學依據，截至目前共檢測148人。
2、為加強艾滋病的篩查工作，我們定期對監(jiān)管場所的羈押人員采血檢測，今年前半年共篩查612人，自愿咨詢檢測78人。
3、對哨點進行艾滋病、丙肝和梅毒監(jiān)測，共檢測271人。
4、結核病今年似有抬頭趨勢，我們在高校中進行ppd試驗，對試驗陽性的進行指導性服藥，并對其進行用藥過程中的肝功和腎功檢測，截至目前共檢測402人。
三、搞好地方病檢測工作。
今年4月我們對轄區(qū)內6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)300戶居民用碘鹽進行了檢測，合格率達99%。
四、認真完成單位聯系的各項業(yè)務。
1、今年上半年對愛彌兒、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進行表面抗原檢測，均為陰性。
2、2月份我們對秦陽小學552名學生進行了乙肝五項的檢測，其中179人有抗體，占總數的32%。
3、3月份承接高考學生體檢2980人，其中表抗陽性29人，轉氨酶異常20人。
4、5月份對物價局32名職工進行健康體檢，包括肝功、五項、b超、心電圖等項目的檢查。
半年來雖然我們很辛苦，但看到做出這么多成績，能為單位創(chuàng)造出一些利益，我們也感到很欣慰，覺得我們的心血沒有白費。在以后的日子里，我們還要從點滴做起，精益求精，彌補不足，在平凡的崗位上干出不平凡的事，為我單位能在同行中取得更好的成績而努力工作。
檢驗科全年工作總結 檢驗科工作總結及計劃半年篇四
xx年來，在單位領導的正確領導下，科室職工團結一致，不辭辛勞，在本職工作中盡職盡責，取得了喜人的成績，各項工作完成的比較出色，現將我科今年上半年工作作以總結：
1、和門診聯合對轄區(qū)內飲食服務行業(yè)從業(yè)人員體檢達6245人次，其中陽性51人;門診乙肝五項474人。
2、為加強食品和水質安全，保護人民健康，上半年共檢測各類食品123份，其中糕點類43份，肉制品35份，醬腌菜類14份，其他31份；水質檢驗12份。
3、我科積極配合監(jiān)督所對轄區(qū)內餐飲行業(yè)、公共場所進行監(jiān)測，截至目前共檢測餐具228戶1565份，公共場所(空氣、公共用具)監(jiān)測123戶325份。
4、配合醫(yī)療市場科對轄區(qū)內個體診所、社區(qū)服務中心進行交叉感染監(jiān)測54戶164份。
5、參加對突發(fā)性食物中毒事故的調查處理工作，做到準備充足，對收集的可疑樣品處理迅速，報告及時，共處理2起食物中毒事件，工作總結《檢驗科上半年工作總結》。
1、為進一步加強乙肝的監(jiān)測工作，解決現有疾病報告系統(tǒng)不能全面、準確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)展現狀的問題，根據“陜西省乙型肝炎監(jiān)測實施方案”，對我區(qū)傳染病報告系統(tǒng)中乙肝病例進行乙肝表面抗原、核心抗體—igm、甲肝抗體三項的檢測，為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學依據，截至目前共檢測148人。
2、為加強艾滋病的篩查工作，我們定期對監(jiān)管場所的羈押人員采血檢測，今年前半年共篩查612人，自愿咨詢檢測78人。
3、對哨點進行艾滋病、丙肝和梅毒監(jiān)測，共檢測271人。
4、結核病今年似有抬頭趨勢，我們在高校中進行ppd試驗，對試驗陽性的進行指導性服藥，并對其進行用藥過程中的肝功和腎功檢測，截至目前共檢測402人。
今年4月我們對轄區(qū)內6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)300戶居民用碘鹽進行了檢測，合格率達99%。
五、認真完成單位聯系的各項業(yè)務。
1、今年上半年對愛彌兒、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進行表面抗原檢測，均為陰性。
2、2月份我們對秦陽小學552名學生進行了乙肝五項的檢測，其中179人有抗體，占總數的32%。
3、3月份承接高考學生體檢2980人，其中表抗陽性29人，轉氨酶異常20人。
4、5月份對物價局32名職工進行健康體檢，包括肝功、五項、b超、心電圖等項目的檢查。
xx年來雖然我們很辛苦，但看到做出這么多成績，能為單位創(chuàng)造出一些利益，我們也感到很欣慰，覺得我們的心血沒有白費。在以后的日子里，我們還要從點滴做起，精益求精，彌補不足，在平凡的崗位上干出不平凡的事，為我單位能在同行中取得更好的成績而努力工作。
時間飛逝，我在xx醫(yī)院實習的時間就要結束了。在檢驗科主任和各科室老師的帶領下，我學到了很多很多。
xx醫(yī)院是xx市的集醫(yī)療、教學、科研一體的“三級甲等”現代化綜合醫(yī)院。醫(yī)院擁有先進的儀器設備，各方面的條件都很好，為病人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。檢驗科的老師們有較強的專業(yè)技能，分工明確，工作認真、負責，為學生樹立了很好的榜樣。老師們嚴格要求學生，認真耐心的指導學生，使我們受益匪淺。
xx醫(yī)院檢驗科共分為七個科室，按時間順序我依次被安排到血常規(guī)、體液室、急診、細胞室、生化室、免疫室、微生物室學習。另外實習還加了一個輸血科。
短短八個月的實習結束了，也意味著三年的大學生活即將結束。在這短短的八個月里，我深刻體會到醫(yī)學檢驗工作者的重要性，檢驗結果的重要性。病人手中一張張的報告單看似簡單，其實這是經過一位位老師的質控、實驗、檢測、檢查、復核這一步步慎重操作得出的，每一步都馬虎不得。檢驗人員不僅要對專業(yè)學問牢記在心，也要有大量的操作實踐經歷。作為一位檢驗人員，一定要認真、仔細、負責的'對待每一項工作。
畢業(yè)實習是完成醫(yī)學檢驗專業(yè)全部教學計劃的最后階段，是實現培養(yǎng)目標的一個重要環(huán)節(jié)，學生通過畢業(yè)實習，將所學的理論知識融入臨床實踐，以鞏固專業(yè)知識和專業(yè)技能，進一步達到培養(yǎng)和提高學生分析能力，解決問題和獨立工作能力，并增強學生對社會的適應能力。在實習過程中，我們不僅要學會理論聯系實踐，還要學會如何與病人溝通及培養(yǎng)自己良好的人際交往能力，為畢業(yè)后獨立工作打下堅實的基礎。
總之，這次實習我學到了很多，一定會對我今后的工作和生活起很大的幫助。最后，感謝xx醫(yī)院檢驗科的老師們對我的耐心指導，在以后的道路上，我會更加努力!
檢驗科全年工作總結 檢驗科工作總結及計劃半年篇五
20xx年檢驗科在院領導的支持與正確指導下，不斷地完善與壯大，逐步健全地走向正規(guī)化，現將20xx年工作簡述如下：
（1）、截止20xx年11月30日止，檢驗科實際業(yè)務總收入103.4248萬元，較去年同期增長52%（20xx年1-11月678883元），超額完成醫(yī)院下達任務（88萬元）的27%。
（2）、病理檢測業(yè)務收入為62289元，較去年同期增長26%。
（3）、體檢業(yè)務也大大上升，今年達到52139元，比去年同期將近翻了兩番。
（1）、截止11月30日止，共計輸注濃縮紅細胞達354.5u（其中a型81。5u、b型99u、o型153。5u、ab型20u），血小板一個治療單位，血漿10450ml，用血量較20xx年有明顯上升幅度。
年份a型b型o型ab型合計20xx年70．584123．512．5290．52009年81．599153．520354．5
（2）、今年輸注濃縮紅細胞354。5u，盈余3545元；血漿10450ml，盈余31350元；另外報廢濃縮紅細胞11u，合計費用2310元；急診取血費用4000元，今年用血純收入為2800元左右。
試劑耗材210861元、維修1000元、設備約112920元、工資41895元、夜班費2944元、電費19107元、水費353元、印刷3542元、管理費5490元、鄉(xiāng)醫(yī)4106元、減免1350元、其它4230元，以上總合計407798元，占業(yè)務總收入的36%左右，檢驗成本費（試劑、耗材、印刷）占總收入的20%。
為適用臨床需要，同時提升科室經濟效益，新增了貧血類檢查（rc計數）、胸腹水檢測、宮頸刮片等。由于20xx年2月份血庫的建立，為加強醫(yī)療安全還增加了血型反定型檢測項目。
（1）、二級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作是中醫(yī)院的一件重大事件，也正是因為它的重要性促使全院職工不屑一切努力來完成。從9月3日召開動員大會以后，全院取消節(jié)假日，不發(fā)白天黑夜地工作，所有人都有進入了一種“以院為家”的思想境界。在這短短的三個月以來，涌現出了許多感人事件，同時也看到了每個人的成績。特別是檢驗科的陽建化同志表現更為突出，但也有個別個抱有一種僥幸的心理，對于一些資料的收集、培訓知識的掌握等表現的態(tài)度極為消極。
（2）、原本是一次二級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作，那還不如說是一次學習的機會。在這次創(chuàng)建過程中學會顧如何去管理一個科室；做好一個合格的科室?guī)ь^人；如何抓好科室的醫(yī)療質量、安全；怎樣把制度職責運用到實際工作中。更重要的是檢驗科還有很大的發(fā)民潛力，需進一步加大完善檢驗機制，擴展檢驗項目適用臨床需要、適應社會發(fā)民的趨勢。
1、業(yè)務收入超額全年任務的27%，病理檢測和體檢業(yè)務量大大上升。
2、臨床用血量幅度大大上升，輸血指征把握良好。在保證了臨床用血的同時，為血庫爭取了一筆小小的利潤，但臨床科室也存在許多不足之處：
a、輸血前檢測（hbsag、hcv、trust、hiv）率不高，特別是hiv不能做到人人篩查。
b、病人輸血用血計劃不能提前遞交輸血申請單。
c、申請單填寫馬虎、漏填、審核簽字不及時。
d、血袋和輸血反應卡返還不及時，有拖延現象。
3、增收節(jié)支。
4、不斷增加新的檢驗項目。
5、強化內部管理，操作流程規(guī)范化，儀器設備專人專管，運轉率大于98%
6、發(fā)表了一篇題為《淺淡檢驗危急值報告》的論文在《醫(yī)學信息》雜志上。
7、兩病防治（hiv、結核）篩查率不高，特別是傳染病、性病檢測，臨床醫(yī)生漏報現象嚴重。
8、全年未發(fā)生醫(yī)療技術問題，以及重大醫(yī)療差錯事故，各種登記本記錄完善。
9、勞動紀律有所改善，遲到早退、串崗、脫崗等現象減少，環(huán)境衛(wèi)生良好
檢驗科全年工作總結 檢驗科工作總結及計劃半年篇六
時光荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項:
檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為到達這一要求，所以我們務必要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等)
經過半年以來，應對非專業(yè)學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我用心的應對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領導給予的任務。
一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做，領導要求到達的我爭取到達，不違章、違紀，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自我分內的工作也能用心對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的`啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，貢獻自我就應貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時光努力學習業(yè)務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質和水平，使自我的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自我成為一名合格的質檢員；第三，認真學習執(zhí)行，工作任勞任怨，理解公司安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成；第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關質量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心!做的自我!
檢驗科全年工作總結 檢驗科工作總結及計劃半年篇七
2013年，檢驗科較好地完成了醫(yī)院交給的各項任務和工作指標，為了進一步發(fā)揚成績，找出不足，立足高起點，再上新臺階。在總結2013年工作的基礎上，對照醫(yī)院發(fā)展計劃，結合本科工作和具體情況，在廣泛征求員工意見的基礎上，制訂2014年工作計劃：
一、科室管理：以二級甲等醫(yī)院評審條款為原則，以iso15189實驗室認可標準為目標，全面提高科室管理、技術和服務水平，在堅持按時、保質完成日常檢驗及體檢工作的同時，按照醫(yī)院二級甲等醫(yī)院評審條款和iso15189實驗室認可標準的具體要求，組織全科人員認真學習有關標準；制定了科室各級人員的職責和要求、嚴格按醫(yī)院要求開展質量與安全管理活動，組織員工認真修訂各類規(guī)章制度和操作規(guī)范，制定員工考核與小組考核方案，確保科室工作有章可循。
二、業(yè)務工作：為了更好地滿足臨床和患者的需要，檢驗科2014年計劃引進酶標儀一臺、全自動全自動洗板機一臺，開展免疫項目的od值檢測；開展風濕三項的定量檢測，開展新的檢驗項目糖化血紅蛋白的檢測。努力提高業(yè)務收入，力爭全年收入增長10%以上。
三、醫(yī)德醫(yī)風：認真執(zhí)行和自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，切實履行科室的職責，進一步加強自身職業(yè)道德建設，努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，減少各類醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現代化醫(yī)院的建設，加強檢驗科規(guī)范化管理，創(chuàng)建臨床及病人滿意科室，力爭全年滿意度達95%以上，努力提高工作效率和工作質量，使檢驗工作再上新臺階。
四、質量與安全：全科人員要加強學習，狠抓自身質量建設，增強責任心和使命感。工作中密切配合，團結協作，認真仔細，嚴格把關，確保工作質量和醫(yī)療安全。質量檢查小組要定期檢查，保證檢驗質量。對患者或醫(yī)生有關檢驗質量方面的抱怨和投訴，應從各方面查找原因，及時給予處理和滿意的答復。2015年要達到的質量與安全目標：標本合格率99%，分析前tat
五、臨床溝通：加強與臨床科室的溝通聯系，廣泛聽取臨床和病人的建議，不斷改進工作，全面提高醫(yī)療質量。密切配合臨床，積極開展新項目檢查。積極參加醫(yī)院和門診部組織召開的臨床與醫(yī)技協調會議，通過電話、網絡等多種方式加強與臨床科室溝通。由檢驗醫(yī)師負責調查臨床科室對檢驗科滿意度，參與臨床查房和疑難病例討論，督促臨床poct項目質量控制工作。
六、科教工作：力爭參加省級學術會議，以獲取新知識，新經驗，把我院檢驗工作提高到一個新的水平。加強繼續(xù)教育工作的管理，搞好相應人員的培訓工作，抓好檢驗三基訓練，每季度進行理論考核。堅持開展業(yè)務學習，及時了解本專業(yè)的發(fā)展趨勢，定期討論工作中發(fā)現的問題，及時總結經驗和解決問題。檢驗科
2014-12-312014年檢驗科工作總結在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗，查漏補缺。爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓?，F將一年的工作情況匯報如下：
1、20xx年門診、住院總收入12166812元，超額完成年任務224萬元，較去年增長241萬元，全年體檢8487人次（包括武裝部、本院職工的免費體檢）收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份檢測標本的培養(yǎng)結果真實有效，共采樣1282份，在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例，每當發(fā)現hivtphcv陽性患者都第一時間通知臨床科室，做好防護工作，確保醫(yī)務人員不被感染，圓滿完成了院感的各項任務。
3、細化工作流程，我科實行了分組化管理成立了：儀器保養(yǎng)組、質量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組，實行一人多崗，一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和責任心，節(jié)約了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。
4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。質控小組規(guī)范了臨床實驗室室內質量控制，堅持天天做，同時積極參加遼寧省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等四個項目評價中均取得了良好成績，
5、加強與臨床醫(yī)生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見，配合臨床開展了糖化血紅蛋白的檢測風濕三項的定量測定。
6、大力提倡成分輸血，確保臨床用血安全。血庫人少工作重，在工作中嚴格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細胞3692u，全血1200ml，單采血小板74治療量，血漿151180ml，冷沉淀123u（其他醫(yī)院用懸液紅細胞58u）。今年臨床用血比例相對下降，體現了我院臨床合理用血活動初顯成效，避免了血源浪費，同時又減輕了患者的經濟負擔。
7、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，當儀器出現故障時小問題自己處理，大問題積極與藥械科聯系及時解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本，在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務態(tài)度明顯改善，大家都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診號、住院號等，并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問。
10、我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，努力提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍的整體素質，積極開展各項工作，努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題，由副主任組織每周二科內業(yè)務學習，每個人即是老師又是學生，授課人員精心備課，聽課人員認真聽講，大大提高了同志們的學習熱情和專業(yè)技術水平。雖然工作很繁忙，我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓學習，外出人員回科后，均進行了相應的講課，做到了一人學習，全科受益。
5、加強科室文化建設制定科室的行為準則：愛崗敬業(yè)，遵章守法；尊重他人，坦誠溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協作，要具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意：患者滿意，臨床滿意，領導滿意，自己滿意。通過科室文化建設，使員工對科室的發(fā)展充滿信心，使科室的凝聚力加強。
1、由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級醫(yī)院進修學習。
2、沒有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進一步提升。
3、需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。檢驗科業(yè)務學習計劃
為進一步提升我科專業(yè)技術人員的專業(yè)水平，增強服務能力，提高服務質量和服務水平，保障醫(yī)療安全，現制定業(yè)務學習計劃如下：
檢驗科全年工作總結 檢驗科工作總結及計劃半年篇八
20xx年我科在院長的領導下，在全科同志的共同努力下，基本上圓滿地完成了院部下達的各項任務，無論在精神文明、科室管理、業(yè)務收入均比上一年有了明顯提高。
在新的一年里，面對新的形勢，對各項工作提出了新的要求，我們的工作在原有基礎上也要與時俱進，有所創(chuàng)造，有所前進。
轉變觀念，牢固樹立一切為病員服務的思想，一切工作流程應以病人為中心，規(guī)范服務，規(guī)范服務文明的語言，修改和增加便民措施，首先抓好窗口服務、文明禮貌，不推諉病人，不和病人爭吵，同時加大獎懲力度，樹立先進典型，弘揚正氣，不斷提高病人的滿意度。
科室負責人要不斷學習，不斷提高科室管理水平，管理主要是管人如何結合每個人的特點，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和集體榮譽感，團結全科同志，同心同德完成各項任務，首先要關心、愛護同志，自身樹立榜樣，另外制度要全執(zhí)行，要嚴格，工作要有布置，但一定要有考核監(jiān)督，處理問題要公正，這樣才能樹立正氣，鼓勵人人向上，每月的各種考核直接與當月獎金掛鉤，真正起到獎勤罰懶。
20xx年引進新的傷寒、副傷寒的檢測方法，縮短體檢所需的時間，優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程，嘗試網上報告體檢結果，做到網報與傳統(tǒng)并行，又以節(jié)約體檢人員的時間。
質量是檢驗工作的生命線，檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告，提供臨床最可靠的實驗數據。因此質量控制是科室管理的重要內容和考核標志之一，一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行，加強復核制度，有問題及時報告，杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
安排業(yè)務骨干人員輪流外出到上級醫(yī)院進行微生物培養(yǎng)、鑒定及藥敏試驗的學習，以確保本科室微生物是的正常建設及日常運作。
1、繼續(xù)搞好精神文明建設，樹立示范窗口的形象。
2、強科室二級管理，尤其做好人的工作。
3、優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程改進報告方式。爭取做到網上報告和傳統(tǒng)方式并行。
4、加強檢驗質量控制，狠抓落實各項制度、措施杜絕醫(yī)療事故。
5、安排科室骨干員工外出進修學習。
6、升級改造微生物實驗室，達到二級醫(yī)院微生物室的標準。添置部分檢驗設備。
檢驗科全年工作總結 檢驗科工作總結及計劃半年篇九
年即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設備用ф20×0.9×6000mm的ta2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。
年8月7日，檢驗了33塊復合板，發(fā)現每張復合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發(fā)現現場實物標識為gr1、gr2/q345r,而入庫單上位ta1、ta2/q345r,查看料表后發(fā)現均為ta3/q345r,后經了解，因白圖報料時為ta3,藍圖為為ta2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了ncr,后由技術科負責處理。
年8月30日，我和xx一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用ф25.4×1.6×5010mm gr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。
年11月10日，檢驗了y-10p037ab-040設備用ф2.4的erti-1鈦焊絲，共50kg,兩捆包裝，發(fā)現一捆無標識，一捆標識為erti-2,后經了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標簽了，我發(fā)了ncr之后，采購只將質保書傳真件發(fā)過來，但是不貼標簽，我又寫了工作聯絡簽，最終將問題解決。
從總體來說，一年中，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責，同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員，更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令，執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，并結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。
檢驗科全年工作總結 檢驗科工作總結及計劃半年篇十
xxxx年，在醫(yī)院領導和主任正確領導下，在各科室的幫助下，檢驗科同志齊心協力，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，在職工中樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開展各項工作，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。
以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。
1、截止xx月底，我科共完成檢測病人5萬多人次，全科全年業(yè)務收入達到xx余萬元。
2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。
3、參加x省臨床檢驗室間質量評價活動，在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內質量控制，保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現各類故障，能認真研究，積極應對，即時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質量控制制度，一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有xx名同志;其中xx名在原來中專畢業(yè)的基礎上，通過自學考試正在就讀大專?？剖疑舷滦纬闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科全年工作總結 檢驗科工作總結及計劃半年篇十一
檢驗科上半年完成工作任務1000萬，與去年同期相比增長65%，其中病理科收入71.0萬，實現了時間過半，任務過半。
檢驗科20xx上半年收入大幅提高主要是來自于產科病號量的大幅增長。開年伊始我們就對形式有了估計，但是增長率說實在的還是大大超出了我們的預期。工作量與去年相比增長了六成多，每個崗位的標本量暴漲，血常規(guī)每天150+，尿常規(guī)每天100+，生化崗每天在200+，免疫崗每天150+，逢有查體每個崗位至少增加30-50，，可是科室的人員卻比去年減少了4人，在這種嚴峻形式下，檢驗科全體人員發(fā)揮了無私奉獻的精神，時時以工作為重，事事以工作為重。春天流感多發(fā)，科里同時有三名同志因勞累感冒發(fā)燒，但沒有一個人開口提出要求休息，因為大家都知道科里的形式，任何一個人的突發(fā)狀況都要打亂緊張的工作節(jié)奏，唯有堅持再堅持。每個崗位的工作量大增，更加每個專業(yè)人員都按照科室制度和崗位職責的要求進行日常的工作，分工明確，各負其責，一步不能漏，一點不能錯，避免因工作繁忙導致事故。這半年來每一天上班，“就像打仗一樣”，都是從上班一直忙到下班再忙到加班，有很多項目，原來是下午上班后上機，但是現在下午做的話病人往往要等到4:30以后才能拿到結果，為了病人考慮，生化室和免疫室的同志，寧肯自己中午拖崗，把這些標本做上，他們拖到到12點1點才走，這樣下午上班就可以發(fā)結果，病人三點左右可以拿到單子；每個夜班，都是從接班忙到交班，因科室人員緊張，大家的正常休班不能保證，但是沒有人有怨言，更是在科室突發(fā)狀況時候隨叫隨到。年終存班多的大30多天，少的也有20多天。但是即使這樣，我們依然在為病人服務層面追求完美，每個采血點都要求提前10分鐘到崗待命，查體中心更是常規(guī)提前半小時上班，再累再忙工作中不帶情緒，上半年檢驗科未因服務質量被投訴，搞好服務的同時，嚴把質量關，每天每個崗位做好室內質控操作，對有疑問的結果及時聯系臨床進行溝通，了解病人的情況，及時進行復查，未開展室內質控的項目及時與上級醫(yī)院進行室間比對，這些措施都很好的保障了檢驗結果的準確性。就是這樣，我們用飽滿的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿完成了半年的工作任務。
檢驗科的服務分為兩個方面：為臨床服務和為病人服務，在今年上半年，院領導班子引進了品佳公司對全員進行了培訓，聽了講座后，感覺我們做的差的很多。首先改變的是我們對溝通，對團隊協作的認識，以前工作中發(fā)生了問題，會想這個事檢驗科沒有關系，這個事情是你們的責任，而這樣往往將問題暴露給病人直接導致病人的不滿，而聽了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉變，我們不管臨床還是輔助科室，我們都是婦保院大家庭，一榮俱榮一損俱損，你們那邊出問題的根源在哪里，是不是通過我們某一方面的調整改變，可以徹底解決不再發(fā)生？而思想轉變了必然帶來工作方式的轉變，在與臨床主動進行有效溝通后，上半年有數件事情得到有效的解決或者改進，從根源上杜絕不良事件再次發(fā)生。在六月份的培訓后楊老師還對檢驗科進行了9s管理的針對性培訓，提出了最優(yōu)原則，既科室物品應歸類擺放，表示明確，應利于工作，節(jié)省時間，提高效率，并對檢驗科窗口服務進行了優(yōu)化，大家都感覺收益匪淺，以前窗口服務是但求無錯，而不關心窗口外病人的感受，總感覺病人在窗口上一分鐘，幾句話，能夠什么可溝通的、可展示的？把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓時候，讓我們的工作人員窗口外體驗了兩次抽血的過程，但是兩次采取了不同的服務方式，體驗的結果是一種冷漠的讓人難以忍受，一種卻讓人如沐春風，立馬讓我們感覺我們的服務還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細窗口服務的流程，最基本的就是對病人要做到：五米注視。三米微笑，一米欠身致意，充分利用我們的肢體語言，微笑語言與病人進行溝通，在很短的時間內爭取讓病人留下最佳的印象。在培訓后，在窗口服務時，大家感覺自己給病人的笑容多了之后，明顯看到窗口外對你的笑臉也多了起來，道謝的聲音更是不絕于耳，下半年也計劃將窗口服務作為一個重點來抓，按照楊老師講的，對每個人員進行再培訓，使檢驗科的每個窗口服務都流程化標準化。
檢驗科上半年參與搶救急危重癥病號9人次，共輸血37人次，輸注全血148u，血漿12860ml，冷沉淀143.5u，總輸血量達71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%，每次在重癥病人的搶救這個不見硝煙的戰(zhàn)場，總是臨床大夫沖在第一線，我們忙碌在大后方，更有很多次市血庫血源不足的情況下，我們在茫茫夜色中長途奔襲，為急癥病人取回了救命的血液，并在最短的時間內做好配型，及時送到病床邊，為搶救提供有力保障。每次病人轉危為安后，又默默地投入常規(guī)的工作中。俗話說，危難時刻見真章，每逢搶救病號時，檢驗科每個人員都表現出極高的素質，極高的配合度，每個人都能夠主動留下來，自動找自己的崗位，在搶救工作中配合天衣無縫。
檢驗科上半年更新了血凝儀，新上了xn-1000血分析儀，將原有的凝血四項升級為凝血六項，并與第三方進行合作開展了amh，封閉抗體，免疫球蛋白檢測等新項目，并正常運行，基本實現了年初的工作目標。
三月份新開展了d-二聚體的檢測后，因大家對儀器的性能了解的不夠透徹，導致在搶救病號時候越著急越不出，后來與積極與工程師進行探討，并在實際操作中加深對儀器性能的了解，較好的解決了問題。而且，在運行一段時間后，發(fā)現dd試劑說明書上提供的正常值范圍并不適合我院的病號人群，臨床也多次提出異議，我們積極的向兄弟醫(yī)院，向檢驗前輩老師進行求助，確定了適合我院孕產婦的正常值范圍。在年后，在二號樓新上了一臺血分析儀，縮短了病人采血后的等待時間。
回顧上半年的工作，可能因為過多的側重于實際工作，而對創(chuàng)甲工作有所忽略，很多方面只是繼續(xù)延續(xù)了去年的方式，對持續(xù)改進沒有體現，下半年要根據創(chuàng)三甲的標準要求，從質量，溝通，質量控制，院感和生物安全，安全生產，服務等幾個方面，完善資料。經過20xx年的籌備，一些操作規(guī)程制度職責等已經準備齊全，需改進的主要有：醫(yī)療質量方面：回顧上半年雖然沒有大的質量問題但是小毛病還是有的，現在總結一下，發(fā)現幾乎所有的問題還是因為流程不完美，譬如說結果扎堆出，導致大夫迎接不暇，部分結果還是出的較慢，王老師也說過沒有不好的員工，只有不好的流程，下半年也打算將這些易出錯的點重點進行整頓，對固有的工作方式進行改進調整，避免同樣錯誤再次發(fā)生。
與臨床溝通：下半年計劃成立溝通小組，定期去臨床收集信息，召開座談會，不但利于我們及時發(fā)現問題，也是我們宣傳檢驗科的機會，然后收集的問題進行及時的匯總，整改，回饋，有效提高我們的服務質量和臨床對檢驗科的滿意度。
質量控制：上半年檢驗科參加了衛(wèi)生部，省臨撿中心，省cdc艾滋病質控，省計生的質控，均取得了好成績，并根據創(chuàng)三乙的要求，在各臨床科室的協助下，開展了血糖儀的質量控制，結果及時向臨床進行了反饋。今年下半年，在繼續(xù)保持良好狀態(tài)的同時，計劃參加產前篩查實驗室的全國質量控制，繼續(xù)爭取良好的成績。
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