通過感悟，我們可以更好地理解生活中的困境和挑戰(zhàn)，并尋找解決問題的方法。在進行感悟時，我們可以借鑒一些經(jīng)典的作品和文字，培養(yǎng)自己的文化素養(yǎng)。感悟范文可以是世界觀、人生態(tài)度，也可以是對一些經(jīng)歷的思考和感悟。以下是一些能給你啟示的例子。
內(nèi)訓師心得感悟篇一
時光如梭，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼之間，我已在少兒教育領(lǐng)域工作有四年的時間了?；叵肫甬攧倓偺と肷鐣r那個不聞世事的小丫頭，而今已成為一名具備有一定教學經(jīng)驗，有所作為的青年，為此我不禁感慨萬千。在這幾年里，在領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的幫助下，我努力工作，積極進取，揮灑著自己的青春和汗，譜寫著一首首青春的贊歌。豐富了自己的人身職業(yè)技能，體現(xiàn)了人生價值。
佳音學校以雄厚的教學實力、優(yōu)越的培訓環(huán)境、配套的教學服務(wù)體系、高效的組織管理及一流的教師隊伍，贏得了家長和學生的信賴和贊賞。在人才競爭激烈的今天，佳音憑借自身實力優(yōu)勢發(fā)展壯。所以我想站在佳音這個巨人的肩膀上更好的發(fā)展自己。
所以我知道，要做一名合格的培訓師并不容易，做一名佳音的培訓師更難，站在這里，我清楚選擇了一條艱難的道路。但我堅信，人，只要執(zhí)著地熱愛這份事業(yè)，就能把他所從事的事業(yè)做好。
我工作四年，說長也不長，但幾年的教學生涯中我一直在努力著，奮斗著。它使我受益匪淺，使我對學校、對學生，對這份職業(yè)產(chǎn)生了執(zhí)著和熱愛。在講課，聽課、評課中，也找到了一些技巧。積累了一定的教學和管理經(jīng)驗，在最接近教學第一線的培訓師崗位中，自己的專長和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮。
當然，四年的一線教學實踐，僅是經(jīng)歷，更是財富。它會讓我的工作更貼近學生的成長，更貼近教師的需求，更有利于學校發(fā)展。我愿意把它當作資源，在我今后的工作中可以、可以共享、可以整合的資源。我有決心為我所做的選擇去付出。
總之，“常懷感恩之心，常有報“?！敝尽笔俏疫^去努力的方向，更是我今日奮斗的目標。如果今天我能夠有幸競選成功，我會努力做好以下四點：
一、深鉆教學業(yè)務(wù)，努力提高自身修養(yǎng);我將在今后的工作中再接再厲，做好每件簡單的事，爭取工作中的不簡單;做好每件平凡的事，爭取工作中的不平凡。力求在摸索中前進，在前進中發(fā)展!
二、有效溝通，架設(shè)領(lǐng)導與師生幸福橋梁;我首先要學會溝通領(lǐng)導，急領(lǐng)導所急、想領(lǐng)導所想，為領(lǐng)導出謀劃策、排憂解難，其次要有效溝通教師、做好教師論壇和培訓工作，為廣大教師服務(wù)，再次還要有效溝通學生、走進其心靈、聚焦其幸福、攜手其快樂，做好學生身邊的“排頭兵”。
三、加強個人修養(yǎng)，練好基本功從事培訓師工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)，我將不斷加強這方面的能力，堅決服從領(lǐng)導安排，維護學校集體團結(jié)，調(diào)動全體老師的積極性，團結(jié)全體老師一道搞好工作，提高教學質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，再創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合作力。
四、敢于創(chuàng)新，多方面閱讀，鉆研佳音教材體系及現(xiàn)有的資源教材書，大膽創(chuàng)新，設(shè)計出更符合小朋友學習的教法。打破常規(guī)有所突破。
我的競選，若能得到領(lǐng)導們的認可，給我信任，給我機會。我將傾盡所能，從我做起，為決策信息、出謀劃策，成為教師成長的服務(wù)員，為教師的專業(yè)化成長搭建多種交流平臺，學校教學的管理員，拿出年輕人的干勁兒，以飽滿的熱情投身于工作中，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實，盡全力配合學校工作，當好參謀助手，認真履行職責，努力做好自己分管的工作：對于份內(nèi)的工作認真干，協(xié)助性的工作主動積極干，全局性的工作齊心協(xié)力干。充分發(fā)揮自己的特長和才智，圓滿完成工作，做好領(lǐng)導的助手和參謀。
“如果我落選了，說明我還有很多地方需要去學習、去改進，那么我將會真誠地接受大家的建議，一如既往地為佳音英語學校奉獻自己的智慧與力量!我仍要用年輕人的勇氣去面對失敗，一如繼往地勤奮工作，爭取早日達到讓領(lǐng)導放心，滿意的標準。因為我相信競選，就象奧林匹克運動會一樣，重在參與。
比腳更長的路，比人更高的山。我相信，只要勇敢地“挑戰(zhàn)自我，超越自我”，就會到達頂峰。但是，我不敢高喊豪言壯語，只想表達愿望：“給我舞臺，我會演好我的角色。
最后再次感謝各位領(lǐng)導同事們的耐心傾聽，祝愿大家都能工作順利、生活如意!謝謝大家。
內(nèi)訓師心得感悟篇二
攬月樓內(nèi)訓師隊伍在賓館領(lǐng)導的高度重視和親切關(guān)懷下、在張助理的精心籌劃和大家的共同努力下，今天正式成立了。我能作為內(nèi)訓師代表在此表決心，從內(nèi)心感到無比榮幸。首先，請允許我代表所有參訓學員，向王總和張助理為我們提供這樣一個學習、提高、共同進步的機會，表示衷心的感謝;對首批內(nèi)訓師的產(chǎn)生這個圓滿的成果表示熱烈祝賀。
“內(nèi)訓師”作為塑造賓館靈魂的工程師，我們是企業(yè)文化的宣講者，踐行者，打造者,傳播者。我們是傳道、授業(yè)、解惑、育人的使者,承載著推動全賓館規(guī)范、科學、文明，又好又快發(fā)展的重要責任。
當我們獲得“內(nèi)訓師”這個響亮、光榮的稱號時，就意味著我們必須擔負起這份任重道遠的神圣職責。以我們目前的能力、水平還遠遠不夠，大家壓力山大。但我們有信心，有誠心，更有決心迎難而上，通過不斷的學習、探索、實踐去進步，朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，竭盡全力地為賓館服務(wù)，更好地實現(xiàn)自我價值。在這個崗位上干出驕人的成績。
為此，我代表賓館全體內(nèi)訓師表決心如下：
1、我們是臺上的講師更是臺下的學生，我們一定勤奮務(wù)實，積極主動的全方位學習，請教，思考;認真、虛心地接受意見、建議和批評;在各種角色中不斷完善自我。
2、我們時刻以自己的言傳身教潛移默化的標榜立樣，永遠做正能量的傳遞者。樹立良好的賓館的“內(nèi)訓師”形象。
3、以身作則，多看、多思、多學、多做，不斷加強各方面的學習和提高，快速有效的為賓館構(gòu)建一種強勁的學習氛圍。
4、我們一定處處用心，把課件開發(fā)這種枯燥、單調(diào)，永無止境的工作做到最好。從工作中洞察、搜集大量的信息，結(jié)合賓館實際，對賓館的發(fā)展和學習需求做出正確的分析，為賓館量身定做出具有針對性的實用課件。用真感情開發(fā)好課件。
5、講究授課技巧，寓理論與實踐，寓復(fù)雜與簡單，寓學習與互動，充分調(diào)動起學員們的學習積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中，在授課時做到講的實在，講的入心，力爭做到曉之以理，動之以情，導之以行。通過我們的努力使員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度，工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮最大的潛力提高業(yè)績，推動個人和組織的不斷進步，實現(xiàn)個人和組織的雙贏發(fā)展。
6、不斷培養(yǎng)、發(fā)掘、增添新的內(nèi)訓師成員，強化內(nèi)訓師隊伍在人才上的競爭力。為賓館的后續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
7、目的明確，方向清晰，建立標準化、規(guī)范化，提升賓館綜合競爭力。
8、促進賓館與員工，管理層與執(zhí)行層的雙向溝通，增強賓館向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化——企業(yè)靈魂。
9、我們一定用承擔新風險和新挑戰(zhàn)的意愿，激勵超越自我在平凡的崗位上做得更好。
總之，我們一定率先垂范，強化學習、錘煉品格、與時俱進、開拓創(chuàng)新，滿腔熱忱地投入到內(nèi)訓師的學習和工作中去，用我們的真誠、熱情和智慧，去實現(xiàn)新的跨越和發(fā)展。我們一定同我們優(yōu)秀的領(lǐng)導同心同德，同舟共濟，為攬月樓美好的明天而奮斗!我們是一?；鸱N，點燃自己，讓星星之火燎原!
紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行!請王總看我們的實際行動吧!懇請您隨時監(jiān)督指導我們的工作。
內(nèi)訓師心得感悟篇三
這次銀行內(nèi)訓師的培訓已經(jīng)告一段落，但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新，。也許在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，帶著大家一起進入我這幾天培訓的故事。
5分鐘演講，一個重要的課題!時間的掌握，內(nèi)容的充實，互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象和深刻，真不容易!
呵呵，自我提升原來是這樣簡單!
人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能，在沒有辦法的辦法，于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教，我在課堂上聽到老師對每個人優(yōu)點的點評還有缺點的分析與提高，課上我就拿本子記下那位同學的名字和優(yōu)點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題。
反復(fù)向他們每一個人請教。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單，
世界上沒有免費掉下來的餡餅，關(guān)鍵在于心-勤-永不放棄。
懷著一顆永遠謙卑的心去求教，您看，答案就在您身邊……。
內(nèi)訓師心得感悟篇四
當我們獲得“內(nèi)訓師”這個響亮、光榮的稱號時，就意味著我們必須擔負起這份任重道遠的神圣職責。以我們目前的能力、水平還遠遠不夠，大家壓力山大。但我們有信心，有誠心，更有決心迎難而上，通過不斷的學習、探索、實踐去進步，朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，竭盡全力地為賓館服務(wù)，更好地實現(xiàn)自我價值。在這個崗位上干出驕人的成績。為此，我代表賓館全體內(nèi)訓師表決心如下：
1、我們是臺上的講師更是臺下的學生，我們一定勤奮務(wù)實，積極主動的全方位學習，請教，思考；認真、虛心地接受意見、建議和批評；在各種角色中不斷完善自我。
2、我們時刻以自己的言傳身教潛移默化的標榜立樣，永遠做正能量的傳遞者。樹立良好的賓館的“內(nèi)訓師”形象。
3、以身作則，多看、多思、多學、多做，不斷加強各方面的學習和提高，快速有效的為賓館構(gòu)建一種強勁的學習氛圍。
4、我們一定處處用心，把課件開發(fā)這種枯燥、單調(diào)，永無止境的工作做到最好。從工作中洞察、搜集大量的信息，結(jié)合賓館實際，對賓館的發(fā)展和學習需求做出正確的分析，為賓館量身定做出具有針對性的實用課件。用真感情開發(fā)好課件。
5、講究授課技巧，寓理論與實踐，寓復(fù)雜與簡單，寓學習與互動，充分調(diào)動起學員們的學習積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中，在授課時做到講的實在，講的入心，力爭做到曉之以理，動之以情，導之以行。通過我們的努力使員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度，工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮最大的潛力提高業(yè)績，推動個人和組織的不斷進步，實現(xiàn)個人和組織的雙贏發(fā)展。
6、不斷培養(yǎng)、發(fā)掘、增添新的內(nèi)訓師成員，強化內(nèi)訓師隊伍在人才上的競爭力。為賓館的后續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
7、目的明確，方向清晰，建立標準化、規(guī)范化，提升賓館綜合競爭力。
8、促進賓館與員工，管理層與執(zhí)行層的雙向溝通，增強賓館向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化——企業(yè)靈魂。
9、我們一定用承擔新風險和新挑戰(zhàn)的意愿，激勵超越自我在平凡的崗位上做得更好。
總之，我們一定率先垂范，強化學習、錘煉品格、與時俱進、開拓創(chuàng)新，滿腔熱忱地投入到內(nèi)訓師的學習和工作中去，用我們的真誠、熱情和智慧，去實現(xiàn)新的跨越和發(fā)展。我們一定同我們優(yōu)秀的領(lǐng)導同心同德，同舟共濟，為攬月樓美好的明天而奮斗！我們是一?；鸱N，點燃自己，讓星星之火燎原！
紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行！請王總看我們的實際行動吧！懇請您隨時監(jiān)督指導我們的工作。
內(nèi)訓師心得感悟篇五
企業(yè)內(nèi)訓師的主要職責是什么？內(nèi)訓師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進行培訓的授課老師。下面本站小編整理了關(guān)于企業(yè)內(nèi)訓師的感悟，希望對你有幫助。
在中國電信全面深化改革向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的今天，集團公司迫切需要尋找一批既具備中國電信優(yōu)良基因，又能夠滿懷激情、胸懷夢想的內(nèi)訓師隊伍，為企業(yè)轉(zhuǎn)型、個人成長以及對他人帶來更大的價值。每一位內(nèi)訓師在企業(yè)發(fā)展中不斷驅(qū)動自己的活力和才智，在集團一線業(yè)務(wù)工作中擔當催化劑，為集團的發(fā)展做出自己的貢獻。本文作者中國電信集團實體渠道部王堅，在20xx年集團“春回燕歸”內(nèi)訓師年會上，代表集團內(nèi)訓師分享自己的成長之路。
理想與熱情，是航行者靈魂的舵與帆。-----題記。
17個月，1399天，從象牙塔到農(nóng)村支局，從菜鳥學生到集團級講師，內(nèi)訓師、小ceo這兩個身份如同烙印陪伴我一路走來，我經(jīng)歷著`企業(yè)最深刻的變化，也希望用自己的故事點綴中國電信深化改革的夢想。
【從草根到三尺講臺】。
20xx年8月，我有幸成為第一批赴農(nóng)村支局鍛煉培養(yǎng)的年輕員工，也是當時省內(nèi)最年輕的支局負責人。就這樣，沒有一天工作經(jīng)驗的我從支局開始了人生的新起點。
初到支局的日子是痛并快樂著的。從工作的第一天起，我就經(jīng)歷著各種各樣的挑戰(zhàn)。正在我忙碌不暇時，恰逢江蘇公司組織全省員工開展智能手機技能認證工作，市公司人力部找到我希望我作為年輕員工參加培訓。
課件。
的編寫并鼓勵我授課。初生牛犢不怕虎，抱著試一試的態(tài)度，我這個外行人就這樣闖進了內(nèi)訓師的新世界。
第一次的授課出乎我的意料，大學社團的鍛煉以及制作課件帶來熟練程度讓我在授課時輕松不少，處女秀獲得了員工不錯的反饋，這讓我感到了莫大的鼓勵，明白了一個優(yōu)秀的內(nèi)訓師更要是一個優(yōu)秀的課程開發(fā)者，只有親歷編寫的教材，自己才會有更深刻的理解，也才能給學員更好的課堂呈現(xiàn)。更為重要的是，我認識到了與人分享是一件多么愉快的事情，真正愛上了內(nèi)訓師這個新身份。
【轉(zhuǎn)角遇到“高大上”放飛夢想】。
20xx年的8月，因為支局業(yè)績優(yōu)秀，我有幸被邀請赴四川參加集團和中國電信學院舉辦的“田園先鋒”全國優(yōu)秀支局長培訓班。在那里我知道了中國電信學院這樣一個內(nèi)訓師大家庭，認識很多優(yōu)秀的學院老師，也接受了人生的第一次ttt內(nèi)訓師課程培訓，開闊了眼界，看到了差距。
改變我內(nèi)訓師一生的是一個小小的插曲。培訓時學院的許玲老師在課間閑聊起集團級內(nèi)訓師這個話題，我不假思索地脫口到要做中國電信最年輕的集團級內(nèi)訓師，周圍的學員們都覺得是玩笑而已，可我在那一刻不知道怎么得，內(nèi)心的想法就變得無比執(zhí)著。
回家后的我開始認真規(guī)劃自己的內(nèi)訓師提升之路。每年要讀15本高質(zhì)量的書籍并寫好讀書心得;對著鏡子觀察自己的肢體動作，不斷糾正小動作;大量觀看名人的演講，ted大會的演講視頻更是被我一遍又一遍地啃。每天堅持，時刻提醒有個偉大的夢想在等著自己去靠近。
【培訓接地氣實踐出真知】。
在努力提升內(nèi)訓技能的同時，幸運的我又得來一個提升自己內(nèi)訓生涯的寶貴機會。20xx年，我作為組長參加了江蘇公司和中國電信學院開展的“天翼園丁”項目，這個項目旨在對全省渠道員工進行系統(tǒng)化的培訓，對門店經(jīng)營進行建設(shè)化建議，提高門店炒店水平，更為重要的是這個項目打破了以往培訓單純的理論學習模式，而是把理論培訓和實地門店考察、會診、炒店實戰(zhàn)相結(jié)合。所以這個項目對內(nèi)訓師提出了高要求高標準，不僅僅是理論授課，更是在授課之后就要運用課上的知識技巧，現(xiàn)場實戰(zhàn)演示給學員，這是很大的考驗。
在這種要求下，我接受了內(nèi)訓師生涯的又一次洗禮，不僅是內(nèi)訓的提升，與各個縣公司的對接中鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力;在輸出自己心得的同時，也汲取到了其他支局寶貴的發(fā)展經(jīng)驗。通過天翼園丁項目，作為支局長和內(nèi)訓師雙重身份的我飛速成長，積累了大量的授課經(jīng)驗，優(yōu)秀的支局做法被我偷師復(fù)制，支局業(yè)績也節(jié)節(jié)高。接下來更多的內(nèi)訓機會出現(xiàn)了，自己在享受授課的同時也在如饑似渴地進步著。
1年零5個月，從市級到省級，從中國電信學院授權(quán)講師到認證講師。20xx年2月，集團人力部正式聘任我成為集團級內(nèi)訓師，終于夢想照進現(xiàn)實。
【因為堅持所以收獲】。
這一路走來有太多的故事，忘不掉自己是怎樣一次次克服工培矛盾堅持內(nèi)訓夢想，也忘不掉學員給予自己的一次次感動和尊重。堅持內(nèi)訓的過程中，學院的支持彌足珍貴，每次回到學院都有一種溫馨的感覺。領(lǐng)導和老師們一句簡單的問候都讓你倍感溫暖，我想這就是家的感覺，也是無數(shù)內(nèi)訓師溫暖的內(nèi)心港灣。在內(nèi)訓師的舞臺上我收獲的不僅僅是自信和職業(yè)生涯的發(fā)展，更重要是自己一路走來樂于分享、保持學習的態(tài)度。
不忘初心，方得始終。如今我雖然已經(jīng)離開支局赴集團工作，可作為一名內(nèi)訓師，我依然會在新的崗位上堅持自己的夢想，用共享的力量溫暖他人，用收獲的果實充實自己。
“能下廚房，能當廚師;能上廳堂，能寫菜譜”
這是公司領(lǐng)導劉文兵副總對渠道部的要求，也是我們渠道部作為“教練員”的責任。
初上講臺，更多的是惶恐，不是畏懼上臺，而是知道臺下的學員對自己的期望：既能學到新方法和新知識，講師還能用簡單通俗易懂的話語、深入淺出的詮釋、風趣幽默的互動，寓學于樂。“時間就是生命，浪費別人的時間就等于謀財害命!”如若每次培訓，不能讓學員們學有所獲，豈不是浪費了大家的“生命”……從學員到講師，并不僅僅是“能說會道”就可以，其中的蛻變，在于既能深入到每個要傳授的課件中，知其然亦知其所以然;又能通過授課技巧和方法，讓學員們輕松掌握知識點。
作為企業(yè)的內(nèi)訓師，要言之有物，要理論能指導實際操作，要“接地氣”，所以每次培訓的課件，都是自己編寫。不能“閉門造車”，下沉分公司，跟班一線、營銷現(xiàn)場支撐、總結(jié)調(diào)優(yōu)再出發(fā)……全程參與每一個環(huán)節(jié)，用心體會客戶的感知，提煉總結(jié)方法和經(jīng)驗，培訓后通過實戰(zhàn)再次鞏固和調(diào)優(yōu)提升，“營銷無定式”，切合不同本地網(wǎng)的實際情況針對性調(diào)優(yōu)，才能有效果。
精心設(shè)計的每個環(huán)節(jié)。
將銷售組織方法總結(jié)成。
順口溜。
和口訣，方便易記更實用;。
將典型營銷現(xiàn)場跟蹤并拍攝成視頻，直觀易懂好復(fù)制;。
將包裝和話術(shù)等先互動討論再呈現(xiàn)，思維碰撞有火花;。
將其他公司的營銷組織方法對照并借鑒，觸類旁通勇創(chuàng)新;。
……。
短短幾個小時，凝結(jié)了講師的多少心血和汗水。分公司常說：“腳上沾有多少泥土，平臺增加多少收入”，用來形容一線的努力付出和回報;而對于內(nèi)訓師而言，則是“人前要收獲多少掌聲，則人后就要付出多少汗水”。
雖然知道自己作為內(nèi)訓師，距離優(yōu)秀的講師，還有很多方面需要提升。但最開心的莫過于：無論走到哪個本地網(wǎng)，都有甜甜的笑容過來問候：“老師，上次聽了你的課回去實踐，很有用喔!”這個時候，喉嚨嘶啞的痛被拋在了九霄云外，留下的只有快樂和喜悅!
整整一年了，每每想起這件事，我都有深深的淚水;那份來源于患者對醫(yī)生真誠信任的感動，催我在技術(shù)上不斷攀登、催我更加完善與完美日常的醫(yī)療服務(wù)。
我的心久久未能平息。多少次在講臺上與大家探討“對醫(yī)院而言，技術(shù)與服務(wù)同等重要”;之后，我含淚將畫家的故事講給大家，告訴學員“技術(shù)相當?shù)那闆r下，服務(wù)才是吸引病人的法寶!”是的，感性、因人而宜的服務(wù)，可以喚醒人性、喚起良知。而那份來源于病人對醫(yī)生真誠的信任，那以最寶貴的生命為代價的信任，何以不催促從事醫(yī)療技術(shù)工作的我們不斷提高技術(shù)水平，縮小與國內(nèi)大醫(yī)院的差距?!那份來源于病人真誠的信任，那以最寶貴的生命為代價的信任，何以不催促從事醫(yī)療服務(wù)工作的我們，不斷提供人性化的服務(wù)，讓病人住院期間獲得親人般的關(guān)愛?!接受病人真誠的信任，以“大醫(yī)無疆”、用“醫(yī)者父母心”的真誠回報病人的信任，用真誠讓我們的服務(wù)與技術(shù)延伸!
筆者不是專門講ttt內(nèi)訓師培訓的老師，但也給許多企業(yè)做過ttt的培訓。而且由于筆者是給企業(yè)做內(nèi)訓的，對內(nèi)訓師的課程開發(fā)與設(shè)計能力、對如何給內(nèi)部員工做培訓能收到好的效果等，會有許多有針對性的指導和建議。
前幾天做完了某保險公司的內(nèi)訓師培訓后，結(jié)合以前的培訓經(jīng)歷與所見所聞，對內(nèi)訓師如何培養(yǎng)，如何發(fā)揮作用等有了不少新的體會和感受。
首先，企業(yè)內(nèi)訓師隊伍的建設(shè)，最重要的是要明確內(nèi)訓師隊伍在企業(yè)經(jīng)營與管理中的價值定位與角色責任，并在組織設(shè)計中要有體現(xiàn)，否則就難以持續(xù)的有效的運營下去。
其次，即使企業(yè)沒有建立起培訓體系，也需要針對企業(yè)內(nèi)部的培訓對象，建立初步的分層的課程系統(tǒng)，確定課程目的和基本內(nèi)容架構(gòu)，以使內(nèi)訓師的課程開發(fā)與設(shè)計有明確的方向，而不是由內(nèi)訓師按自己的想法“隨意”去做。
第三，內(nèi)訓師針對課程開發(fā)與設(shè)計能力，以及課程呈現(xiàn)能力的培養(yǎng)，必須要根據(jù)內(nèi)訓師的能力素質(zhì)基礎(chǔ)、與個性風格相關(guān)的培訓風格等綜合考慮，而不是一刀切的方式。
筆者認為，在一些ttt內(nèi)訓師培訓中過于講求課程的“標準化”，不考慮企業(yè)所處的行業(yè)特點、管理基礎(chǔ)、對內(nèi)訓師的定位、以及內(nèi)訓師的基礎(chǔ)等，不管什么情況都按照標準化的模式來講，而實際上受訓人員的吸收、理解以及適用性等存在較多的問題，訓后的應(yīng)用也存在問題。
此外，有些ttt內(nèi)訓師培訓過于重視內(nèi)訓師的演講式呈現(xiàn)能力，以及ppt的設(shè)計能力，筆者不否定呈現(xiàn)能力、ppt設(shè)計能力的重要性，但這更容易使內(nèi)訓師對培訓的理解出現(xiàn)偏差，過于追求呈現(xiàn)的表現(xiàn)能力，ppt設(shè)計的美觀能力，而忽略了內(nèi)訓師在企業(yè)中真正的作用的發(fā)揮，以及對培訓師能力的正確理解。(在一些企業(yè)中已呈現(xiàn)出了類似現(xiàn)象。)。
因此，對于內(nèi)訓師在課程開發(fā)與設(shè)計能力，以及呈現(xiàn)表達能力的培養(yǎng)，筆者有以下建議：
1、內(nèi)訓師的課程開發(fā)和設(shè)計能力是最優(yōu)先發(fā)展的能力，而非是呈現(xiàn)表達能力。
2、內(nèi)訓師課程開發(fā)與設(shè)計能力中，最重要的是要內(nèi)訓師建立正確的課程設(shè)計思維，如：
l你的課程要講給誰聽-明確培訓對象。
l你要針對培訓對象講什么樣的主題-培訓課題。
l你的課程需要講多長時間-培訓課時。
l你的課程要達到什么樣的目的/目標-明確培訓目的。
l在培訓后如何衡量你達成了培訓目的-培訓評估方式。
l為實現(xiàn)培訓目的，你準備講哪些方面的內(nèi)容-培訓內(nèi)容。
l通過培訓，你希望員工帶來哪些需記憶的要點-培訓知識點的提取。
在一些內(nèi)訓師中，這種思維還沒有完全建立，時常出現(xiàn)“不清晰培訓對象是什么樣的，需要什么”，“不知曉自己培訓到底要達成什么樣的目的”等，出現(xiàn)“以我為主”的現(xiàn)象。
3、內(nèi)訓師的課程開發(fā)與呈現(xiàn)表達能力中，最重要的是要培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、邏輯化的思維，掌握結(jié)構(gòu)化、邏輯化的工具與方法。在對大量的內(nèi)訓師的觀察中發(fā)現(xiàn)，這種思維能力是比較缺乏的，這就直接影響了聽眾“聽明白的程度”和“吸收的程度”等。
4、內(nèi)訓師的呈現(xiàn)表達能力培養(yǎng)要考慮內(nèi)訓師的培訓風格，并根據(jù)培訓風格來指導內(nèi)訓師的呈現(xiàn)效果的關(guān)鍵要點(有共同性也要有個別性)，而不是按照統(tǒng)一的方式來要求。另外，過于重視課程呈現(xiàn)能力，容易使表達能力強的內(nèi)訓師過于凸顯自己的展現(xiàn)能力，忽視培訓的目的;也容易使表達能力不強的內(nèi)訓師信心不足。再者，ppt的設(shè)計不要過于追求美觀或滿足所謂的ppt設(shè)計原則，或過于依賴ppt(以滿足現(xiàn)場、隨機培訓的要求;過于依賴ppt時會容易走向程式化)。在開始階段，只要在結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)上符合ppt的原則就好了。要把精力放在課開發(fā)與設(shè)計上，而非ppt設(shè)計上。
總之，不要把內(nèi)訓師的培養(yǎng)等同于外部培訓師的培養(yǎng)，而且一定要針對企業(yè)的實際需求、課程開發(fā)的要求等來開展內(nèi)訓師的培訓，而不是只講“對”的道理。
內(nèi)訓師心得感悟篇六
20xx年8月15日至8月29日陜西省局在鄭州煙草培訓中心舉辦了為期15天的卷煙營銷內(nèi)訓師培訓班，我有幸參加了此次培訓，舒適的培訓環(huán)境、豐富的培訓內(nèi)容、互動的培訓方式，以及領(lǐng)導和老師的言傳身教，無一不體現(xiàn)出省局對此次培訓的高度重視和精心部署。15天的時間里圍繞煙草專賣法律法規(guī)、人才隊伍建設(shè)、卷煙營銷技能鑒定教材要點、內(nèi)訓師授課技巧、課件制作等內(nèi)容進行了培訓、學習和交流，可以說讓我們滿載而歸，在這里大家收獲了知識、收獲了信心、收獲了感動，我也被評為優(yōu)秀學員。下面就本次的培訓學習情況談一些個人的體會和認識：
加強企業(yè)人才隊伍建設(shè)，積極實施人才強企戰(zhàn)略，是提升企業(yè)核心競爭力，做大做強企業(yè)的迫切需要。在新的歷史時期，我們面臨著行業(yè)深化改革的嚴峻挑戰(zhàn)。在如此競爭激烈的環(huán)境下，行業(yè)也正不斷加大力度進行企業(yè)的核心人才隊伍建設(shè)。當前，行業(yè)深入開展卷煙上水平工作，這既為廣大干部職工提供了施展才華、成長進步的廣闊舞臺，也對廣大干部職工在素質(zhì)和能力上提出新要求；面對這樣的形勢，必須進一步加強培訓工作，提高廣大干部職工的素質(zhì)和能力，必須要為卷煙上水平提供堅實地人才隊伍保障。行業(yè)各層級都對隊伍培訓工作認識越來越深刻、落實越來越到位，上下呈現(xiàn)出領(lǐng)導重視、全員積極參與的良好局面。這次省局能夠花大力氣舉辦規(guī)模大、規(guī)格高的培訓班，市局、縣局能夠讓我們放開工作任務(wù)，全身心投入到培訓工作中，正是體現(xiàn)了領(lǐng)導對培訓工作的重視和對我們每一位參訓學員的信任和期望，從培訓計劃、組織、實施、評估都是需要各層級相關(guān)領(lǐng)導重視、安排、協(xié)調(diào)、支持，某一個環(huán)節(jié)做不好就有可能影響整個活動效果，只有領(lǐng)導重視了，才能選好人做成事；只有領(lǐng)導重視了，才能為企業(yè)人才隊伍建設(shè)工作投好資、才能為員工個人發(fā)展謀好利，才能取得企業(yè)發(fā)展長遠收益；通過這次學習，還讓我認識到行業(yè)推進內(nèi)訓師隊伍建設(shè)的重要性，知道了今后應(yīng)如何加強內(nèi)訓師政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，我將更加珍惜今后的每一次學習機會。
“三人行必有我?guī)煛?，卷煙營銷工作既依賴于營銷人員個人的工作，也依賴于營銷隊伍的團結(jié)協(xié)作和集體智慧。營銷人員的個人能力和水平始終是有限的，只有整個卷煙營銷團隊團結(jié)協(xié)作、互相交流、取長補短，才能促進卷煙營銷工作不斷發(fā)展。因此，要想作為一名合格營銷內(nèi)訓師，必須學會融入團隊，能夠和團隊間成員相互交流學習，善于學習團隊成員的優(yōu)點，能夠掌握團隊每個員工的性格、興趣愛好、專業(yè)水平、薄弱環(huán)節(jié)，勤于總結(jié)發(fā)現(xiàn)，才能提高培訓的針對性，其次要強化學習，不斷提升自身職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)水平，綜合學習多方面的業(yè)務(wù)，俗話說學無止境，要明確一桶水與一碗水的意義，給學生一碗水，老師必須有一桶水，而當今一桶水已經(jīng)遠遠不夠，我們必須隨時充電，隨時學習，掌握全方面的知識，才能不斷把桶中水填滿而不被舀空，其次在日常培訓中要準確定位，讓自己扮演好四種角色即：教師、演員、教練、咨詢顧問，要具備課程編寫能力、課程講解能力、能夠吸引受訓者、能夠用表演方式進行演繹、能夠體現(xiàn)教練的示范性和嚴格性、能夠耐心指導學員、具備顧問級的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗、具有診斷、咨詢功能，只有做到以上要求內(nèi)容，才能成為一名合格的內(nèi)訓師，也只有在具體實踐中多練、多講，才能逐步完善提高，這將是我今后努力提升的方向。
本次參訓的120多個營銷崗位人員，有領(lǐng)導、有普通員工、大多數(shù)都是來自基層一線，大家都是單位的業(yè)務(wù)骨干、單位的排頭兵，以前或多或少從事過內(nèi)訓工作，通過此次系統(tǒng)的學習更具備了內(nèi)訓師相應(yīng)專業(yè)能力，而只有把本次所學所用更好與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合培訓好本單位員工，才是本次培訓成果的最大化，才能實現(xiàn)培訓的目的意義。內(nèi)訓工作是企業(yè)提升員工素質(zhì)的有效途經(jīng)，內(nèi)訓師來自企業(yè)，能夠隨時隨地總結(jié)發(fā)現(xiàn)工作中問題、能夠更加針對性地提升員工的薄弱環(huán)節(jié)，能夠分層級開展專業(yè)性培訓，然而內(nèi)訓工作卻是相當耗時耗力的一項工作，要想上好一堂課必須經(jīng)過認真準備籌劃，目前，內(nèi)訓師都是兼職崗位，意味著我們除了本職崗位工作外，肩上又多了份工作，多了份擔子，多了份責任，因此我們必須首先從思想上克服一切困難，正確處理好本職工作與兼職工作的關(guān)系，始終用飽滿的熱情去干好工作；二要保證培訓質(zhì)量，確保每一次的內(nèi)訓都能夠讓員工學到內(nèi)容、工作中用到內(nèi)容；不僅要授之以魚，還要授之以漁，充分調(diào)動員工的學習興趣和智慧，營造良好的學習氛圍，引導員工培養(yǎng)獲取知識的能力，達到更好地學習效果；三要立足崗位實際，在工作中發(fā)揮好帶頭作用，從當前企業(yè)最需要實際出發(fā)，要進一步培養(yǎng)卷煙營銷人員把握市場、培育品牌、引導消費、指導經(jīng)營、服務(wù)客戶的實際操作能力，提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
企業(yè)培訓的目的就是讓更多的人創(chuàng)造更多的價值，以實現(xiàn)提高員工素質(zhì)，達到人盡其才、才盡其能的目的，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供堅實的隊伍保障，但這并非朝夕之功，需要我們?nèi)w人員的共同不懈地努力。我深知自己有很多不足之處，內(nèi)訓師職業(yè)生涯還有很長路程，我將在實踐中不斷地接觸新知識，不斷地發(fā)現(xiàn)新情況新問題，不斷地形成新思路新看法，逐步地積累豐富的經(jīng)驗、知識、技能，在實踐中鍛煉與提升，與企業(yè)同發(fā)展、共成長。
內(nèi)訓師心得感悟篇七
10月28日至31日，市公司舉辦了企業(yè)內(nèi)訓師培訓。此次培訓特別邀請了武漢電力技術(shù)學院的劉智平老師和黃岡電力學校的程建明老師分別給我們上了兩天課，通過這兩天的學習，我有如下幾點收獲：
一、劉老師的講課進步了我如何當好老師的技能，使我明白如何才能當一名合格的內(nèi)訓師，如何把握課堂的節(jié)奏，如何控制課堂紀律如何更加輕松自如的講課，如何與學員互動更好的參與學習。同時，還使我學會了如何使用成人培訓的十件武器。如：ppt電影、故事、游戲、名言、俗語、測試、案例、圖片、表格、音像等。
二、程老師的講課幽默生動，貼近生活，通過學習我了解了現(xiàn)場培訓流程，個人職業(yè)能力的分析等基礎(chǔ)知識，特別是程老師講的如何構(gòu)建和諧的師徒關(guān)系，這一點在實際工作很實用，為我更好的帶好徒弟，填補了理論基礎(chǔ)。
總之，通過這次學習，使我的理論知識得到了加強，又使自己的實際技能得到了進步，?？匆院蠖嗯e行類似的培訓。
內(nèi)訓師心得感悟篇八
通過暗訪與明查相結(jié)合的方式，我們對9處銀行網(wǎng)點的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量采用科學的數(shù)據(jù)處理和圖片處理方法，提煉出準確的數(shù)據(jù)，為調(diào)研目的的實現(xiàn)提供科學依據(jù)。以此為據(jù)，我們小組共同制作了調(diào)研報告及ppt，順利地交出我們第二階級的答卷。在調(diào)研過程中，我感到了我行與他行的差距不只是大方向的，甚至滲透到了每一個細節(jié)，每一個角落?；仡櫼郧皩W過的課程，我似乎找到了實際工作的操作性與切入點。
一個眼神，一句溫馨的提示，一個細小的情節(jié)、標準的形象，標準的大規(guī)模的的廣告效應(yīng)都是改變我們現(xiàn)狀所需要的。成為一名合格的內(nèi)訓師則是下一步導入工作的基礎(chǔ)。
整個階級讓我感受很多。
一、內(nèi)訓師的重要性與必要性。
在調(diào)研過程中，我實實在在的感覺到了我行與他行存在的差異。隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展，金融行業(yè)競爭日益激烈。在我們員工嚴重老齡化、在金融產(chǎn)品日趨同質(zhì)化、硬件設(shè)施無法與金融同業(yè)相抗衡的情況下，我們需要建設(shè)一流服務(wù)團隊、培育一流服務(wù)文化、塑造一流服務(wù)品牌。這樣我行才能大力提升網(wǎng)點服務(wù)水平、增強核心競爭力。
打造一支零售業(yè)務(wù)內(nèi)訓師隊伍，使之成為我行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的精銳部隊和零售業(yè)務(wù)文化的骨干力量是提升基層營業(yè)網(wǎng)點文明標準服務(wù)水平、完善全行服務(wù)營銷體系、全面實施精細化管理、加快推進業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型、提高營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)軟實力、提升網(wǎng)點經(jīng)營活力的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)型需要我們，現(xiàn)狀需要我們。
二、團隊精神鼓舞了我。
多年都沒有過這種感覺。工作中，大多數(shù)人都有“事不關(guān)已，高高掛起”的思想，“多一事不如少一事，少干活多領(lǐng)錢”幾乎成了很多員工的指導思想。這種狀態(tài)下，‘團隊精神’這個個詞語變得空洞而乏味。
學習中的每一天，我都能感覺到團隊精神無處不在，尤其是在第二階級。我們組在第二階段的調(diào)研中，根據(jù)每個人的特長做了較為細致的分工。我們各司其職，在自已的能力范圍內(nèi)追求完美。明察過程中，我們?yōu)榱孙@示一個標準內(nèi)訓師的風采，著正裝出行，不習慣穿‘船鞋’的我腳磨破了，但我一直堅到最后，這就是‘痛并快樂著’的感覺吧。團隊精神一直在鼓舞著我，重新點燃了我做事的執(zhí)著。
當午夜來臨的時候，我們小組的每一個成員還都在認認真真的修改著我們的ppt與文檔，01：00我們在工作，02：00我們還在工作。
非常感謝我們的老師選擇這樣一種形式給了我們一次親身體驗的機會，老師已將網(wǎng)點服務(wù)文化中的激情創(chuàng)新，團隊合作，追求卓越潛移默化地傳授給了我們，固化在了我們思維與行動中。我一直在想如果我們每個網(wǎng)點都有這種團隊精神，我看到了希望。
三、讓追求卓越成為一種習慣。
在暗訪過程中，外行的兩個網(wǎng)點表現(xiàn)還是比較突出的，他們每一天的每一個時刻都經(jīng)得起檢閱，神秘人對于他們來說是沒有什么威懾力的，他們一直在完美自我并超越自我;表現(xiàn)一般的網(wǎng)點或一如既往的消積如故，或在識別暗訪者過程中表現(xiàn)出一如反常的狂熱。。。。
如果我們的服務(wù)成為一種標準，如果標準成為一種自然，如果標準成為一種習慣，我們還會輸給別人嗎?我想：不會的。
我們會在以后的階段繼續(xù)努力，為了我們農(nóng)行嶄新的明天，為了使我行在竟爭中“贏在大堂”!
內(nèi)訓師心得感悟篇九
通過這次的銀行內(nèi)訓師培訓，更要了解成人的心理，用通俗易懂的話讓人理解;關(guān)于經(jīng)驗與知識的積累是時間磨出來的，我不做分享，但經(jīng)歷德國專家組老師的指導。下面是本站小編為大家收集整理的銀行內(nèi)訓師培訓心得，歡迎大家閱讀。
這次銀行內(nèi)訓師的培訓已經(jīng)告一段落，但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新，。也許在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，帶著大家一起進入我這幾天培訓的故事。
5分鐘演講，一個重要的課題!時間的掌握，內(nèi)容的充實，互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象和深刻，真不容易!
呵呵，自我提升原來是這樣簡單!
人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能，在沒有辦法的辦法，于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教，我在課堂上聽到老師對每個人優(yōu)點的點評還有缺點的分析與提高，課上我就拿本子記下那位同學的名字和優(yōu)點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題。
反復(fù)向他們每一個人請教。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單，
世界上沒有免費掉下來的餡餅，關(guān)鍵在于心-勤-永不放棄。
懷著一顆永遠謙卑的心去求教，您看，答案就在您身邊……。
通過暗訪與明查相結(jié)合的方式，我們對9處銀行網(wǎng)點的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量采用科學的數(shù)據(jù)處理和圖片處理方法，提煉出準確的數(shù)據(jù)，為調(diào)研目的的實現(xiàn)提供科學依據(jù)。以此為據(jù)，我們小組共同制作了。
調(diào)研報告。
及ppt，順利地交出我們第二階級的答卷。在調(diào)研過程中，我感到了我行與他行的差距不只是大方向的，甚至滲透到了每一個細節(jié)，每一個角落。回顧以前學過的課程，我似乎找到了實際工作的操作性與切入點。
一個眼神，一句溫馨的提示，一個細小的情節(jié)、標準的形象，標準的大規(guī)模的的廣告效應(yīng)都是改變我們現(xiàn)狀所需要的。成為一名合格的內(nèi)訓師則是下一步導入工作的基礎(chǔ)。
整個階級讓我感受很多。
一、內(nèi)訓師的重要性與必要性。
在調(diào)研過程中，我實實在在的感覺到了我行與他行存在的差異。隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展，金融行業(yè)競爭日益激烈。在我們員工嚴重老齡化、在金融產(chǎn)品日趨同質(zhì)化、硬件設(shè)施無法與金融同業(yè)相抗衡的情況下，我們需要建設(shè)一流服務(wù)團隊、培育一流服務(wù)文化、塑造一流服務(wù)品牌。這樣我行才能大力提升網(wǎng)點服務(wù)水平、增強核心競爭力。
打造一支零售業(yè)務(wù)內(nèi)訓師隊伍，使之成為我行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的精銳部隊和零售業(yè)務(wù)文化的骨干力量是提升基層營業(yè)網(wǎng)點文明標準服務(wù)水平、完善全行服務(wù)營銷體系、全面實施精細化管理、加快推進業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型、提高營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)軟實力、提升網(wǎng)點經(jīng)營活力的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)型需要我們，現(xiàn)狀需要我們。
二、團隊精神鼓舞了我。
多年都沒有過這種感覺。工作中，大多數(shù)人都有“事不關(guān)已，高高掛起”的思想，“多一事不如少一事，少干活多領(lǐng)錢”幾乎成了很多員工的指導思想。這種狀態(tài)下，‘團隊精神’這個個詞語變得空洞而乏味。
學習中的每一天，我都能感覺到團隊精神無處不在，尤其是在第二階級。我們組在第二階段的調(diào)研中，根據(jù)每個人的特長做了較為細致的分工。我們各司其職，在自已的能力范圍內(nèi)追求完美。明察過程中，我們?yōu)榱孙@示一個標準內(nèi)訓師的風采，著正裝出行，不習慣穿‘船鞋’的我腳磨破了，但我一直堅到最后，這就是‘痛并快樂著’的感覺吧。團隊精神一直在鼓舞著我，重新點燃了我做事的執(zhí)著。
當午夜來臨的時候，我們小組的每一個成員還都在認認真真的修改著我們的ppt與文檔，01：00我們在工作，02：00我們還在工作。
非常感謝我們的老師選擇這樣一種形式給了我們一次親身體驗的機會，老師已將網(wǎng)點服務(wù)文化中的激情創(chuàng)新，團隊合作，追求卓越潛移默化地傳授給了我們，固化在了我們思維與行動中。我一直在想如果我們每個網(wǎng)點都有這種團隊精神，我看到了希望。
三、讓追求卓越成為一種習慣。
在暗訪過程中，外行的兩個網(wǎng)點表現(xiàn)還是比較突出的，他們每一天的每一個時刻都經(jīng)得起檢閱，神秘人對于他們來說是沒有什么威懾力的，他們一直在完美自我并超越自我;表現(xiàn)一般的網(wǎng)點或一如既往的消積如故，或在識別暗訪者過程中表現(xiàn)出一如反常的狂熱。。。。
如果我們的服務(wù)成為一種標準，如果標準成為一種自然，如果標準成為一種習慣，我們還會輸給別人嗎?我想：不會的。
我們會在以后的階段繼續(xù)努力，為了我們農(nóng)行嶄新的明天，為了使我行在竟爭中“贏在大堂”!
課件。
制作、場景布置、語言藝術(shù)、氣氛掌控等方面嚴格要求自己，并通過培訓效果跟蹤改進工作中的不足，立求培訓專業(yè)化、規(guī)范化、實效化，在多年的培訓工作中培訓能力明顯提升。20xx年來，我肩負著本公司主要培訓任務(wù)，組織大小培訓120余次，培訓內(nèi)容涉及精益營銷、客戶發(fā)展與維系、集團業(yè)務(wù)拓展、提高市場占有率、最小營銷單元服務(wù)規(guī)范、寬帶裝維技術(shù)、提高裝機、修障及時率等方面，尤其是兩網(wǎng)融合后對新業(yè)務(wù)、營銷政策、融合產(chǎn)品進行反復(fù)全員培訓，對營業(yè)員、直銷經(jīng)理進行精準培訓。強力支撐了公司的中心工作，履行了一個培訓師應(yīng)盡的責任。
任金融機構(gòu)的內(nèi)訓師，除了要有深厚的積累，知識的沉淀，更要了解成人的心理，用通俗易懂的話讓人理解;關(guān)于經(jīng)驗與知識的積累是時間磨出來的，我不做分享，但經(jīng)歷德國專家組老師的指導，聆聽兄弟行的精彩妙訣的授課后，我認為一名銀行內(nèi)訓師應(yīng)做到：
首先要把自己想象成一名編劇而非老師，以一個教學點為創(chuàng)作中心，精心編制我們的教學劇本，要考慮劇本是否被看者、聽者接納，要斟酌劇情的邏輯和合理性，要豐富劇本的樣式及內(nèi)容。以往，我們傾愛采取照本宣科，沿用陳舊的ppt，我們沒有花費心思去創(chuàng)作，這樣，延用他人的思想而沒有創(chuàng)新，所授知識沒有自己的理解，所授課程自然陳舊乏味。
再來，一名內(nèi)訓師除了是資深的編劇，還應(yīng)是一名全場的導演。一堂課程，僅是一方面的講述，另一方面的傾聽，然后結(jié)束，必然一個失敗;如果一堂課，三分之一是交流，三分之一是表演，三分之一講解分析，那么這堂課程已具備成功的要素;此次石家莊培訓之行，讓我震撼至今的是一名廣西的同仁，輪他上場講課，他不帶任何課件，現(xiàn)場安排了一個動作模仿的互動游戲，作為學生的我們，在游戲的驅(qū)動下，笑語不斷，全場頓時熱烈萬分，游戲結(jié)束后，該名老師詢問，從游戲中我們感悟到什么，答案千奇百怪，但老師都但笑不語，最后他解惑，要表達的是一個執(zhí)行力的效果問題，頓時，現(xiàn)場所有人響起了熱烈的掌聲，因為那個動作模仿的游戲，一開始是一個用槍打獵空中小鳥的動作，被傳遞者多重轉(zhuǎn)表演后，結(jié)果是銀行追討債務(wù)的理解，他用一個小小的游戲，表達的是信息經(jīng)過多重轉(zhuǎn)達后嚴重失真，從而影響執(zhí)行力的效果。
最后，我認為作為一名內(nèi)訓師，不是站著講解知識的老師，更應(yīng)該是名演員，參與每個環(huán)節(jié)的表演。
內(nèi)訓師心得感悟篇十
各位領(lǐng)導、老師、同學：
大家下午好！很榮幸能與在座各位一起度過三天輕松愉快的學習時光。
“聽君一席話，勝讀十年書?！边@是我聽完丁立松老師的授課之后的感觸。我沒有授課經(jīng)歷，也是第一次參加內(nèi)訓師培訓，可以說，我在這方面是初出茅廬，白紙一張。我是懷著迷茫與好奇來到這里的，我不知道老師會給我們講授什么內(nèi)容，我好奇這位老師到底能不能讓我有所收獲。結(jié)果證明，我這次參加培訓是賺大發(fā)了。丁老師言傳身教，向我們展示了一名成功內(nèi)訓師的風采，他給我們講授的語言表達技巧、場面控制及互動技巧，以及課件制作技巧等，實用性非常強，他成功地在我這張白紙上留下了絢麗的色彩！
師開始講課就教我們說這樣的話，這不是明顯的無中生有嗎，不是吹牛是什么？我當時就在想，好家伙，敢情他上課就是吹牛??！我倒要看看他還有什么能耐。
不知道各位還記不記得丁老師說的，作為內(nèi)訓師，在講課開始十分鐘就應(yīng)該引起學員的聽課興趣。丁老師在這方面確實是高手啊，不管你們有沒有被吸引，反正我是被吸引了。他那句“我就在現(xiàn)場”讓我懷著一種“我倒要看看你還能不能繼續(xù)吹，能怎么吹”的心態(tài)認真地聽他的一言一詞。
其實，在培訓中，內(nèi)容實不實用，關(guān)鍵看內(nèi)訓師的知識靠不靠譜；課程精不精彩，關(guān)鍵看培訓師會不會吹牛。當然，“吹?！敝皇且粋€通俗說法，其實就是指培訓師的表達能力和個人魅力。在這方面，丁老師不僅給我們作了一個很好的示范，并且不吝賜教，用豐富精彩的課堂內(nèi)容向我們傳授高端的語言表達技巧、場面控制及互動技巧，并且給我們機會去體驗這些技巧的應(yīng)用。丁老師的這些舉動也正給了我們在座的各位這樣的啟示：日后我們作為內(nèi)訓師，也應(yīng)當這樣去輔導學員，這過程正符合課堂上經(jīng)常強調(diào)的這么一個邏輯：引起共鳴—打開迷霧—引君上路—送君一程。
丁老師還提到一個非常重要的問題，那就是：內(nèi)訓師是思考者。說的太對了！內(nèi)訓師絕不是照本宣科，也不能夠教條主義、經(jīng)驗主義。我們不僅要思考我們要講授的內(nèi)容是否被接納、是否有意義，還要思考學員的特點類型，思考授課過程中可能發(fā)生的事情，更要思考我們講授的內(nèi)容對學員有沒有幫助，有多大幫助。
還有一個印象深刻的地方，那就是課件制作，以前偶爾也會需要制作幻燈片，但是從來沒有認真地去考慮過如何讓幻燈片美觀、實用，如何更有效地用幻燈片去表達內(nèi)容。聽了丁老師的課后，我回去看了看自己畢業(yè)論文答辯的時候制作的幻燈片，乍一看，發(fā)現(xiàn)丁老師指出的那些缺點在我的幻燈片里一應(yīng)俱全，再一看，這幻燈片簡直是慘不忍睹。現(xiàn)在想想，當時真是難為了我的導師?。?/p>
課堂上互動很多，同學們都得到了發(fā)言機會，這對于外向的學員來說，是小菜一碟，但是像我這樣靦腆的學員，甚至更靦腆的學員，那可真是太要命了！不過，在這么活躍的氣氛當中，似乎大家都沒有什么特別大的發(fā)言障礙，一些一開始不怎么敢說話的學員也慢慢地活躍起來了，這說明這次培訓很有成效，大家的公眾表達能力被慢慢發(fā)掘出來了。作為培訓師，不怕開口，就怕不開口。那句話這么說來著？“我常出丑，以致習以為常。未來在我的‘口’中?！?/p>
雖然只是短短的三天時間，但是丁老師講課內(nèi)容實在太豐富太實用了，讓我感觸特別多，要是一一列舉的話，恐怕三天三夜也說不完啊，這就是傳說中的“千言萬語道不盡”吧！既然如此，而且時間有限，那我只好“此時無聲勝有聲”了。
在此，我要感謝公司舉辦的這次內(nèi)訓師培訓，讓我有機會收獲這么多授課知識。還要感謝丁老師幽默風趣的教學，讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員，你們?yōu)榱诉@次培訓忙前忙后的，辛苦了！最后感謝各位同學，是你們的積極配合讓我們這次培訓更精彩！
謝謝大家。
內(nèi)訓師心得感悟篇十一
前不久，我有幸參加了xx商行舉辦的初級內(nèi)訓師課程培訓。培訓共分為開班儀式及團隊建設(shè)、內(nèi)訓師職業(yè)素養(yǎng)及課程開發(fā)設(shè)計、學員課程展示三大部分。
8天的學習和交流，讓我們對內(nèi)訓知識有了更深入的了解，同時也糾正了以往工作中存在的不足。作為一名內(nèi)訓師，我深知自己對內(nèi)訓知識的理解是幼稚而不成熟的，但我相信，經(jīng)過8天的學習收獲很大，感觸頗多，歸納起來有以下幾個方面：
團結(jié)協(xié)作，建家愛家。在開班儀式中，我們觀看了xx商行的紀實片，讓我們對xx商行的發(fā)展歷程和企業(yè)文化有了更加詳細的了解，同時，也極大的激發(fā)了我們奮勇拼搏、開創(chuàng)創(chuàng)新、建家愛家的強烈意識。在學員管理制度的學習和探討中，讓我們認識到遵章守紀的重要性，依章辦事，也切實提高了我們的學習效率和執(zhí)行力。在團隊建設(shè)中，我們從素不相識到相融以沫，成為相親相愛的一家人，在整個活動建設(shè)中，我們團結(jié)協(xié)作，群策群力，共同完成老師分配的各項任務(wù)，雖然最終得分和預(yù)期還有一定差距，但我們每個人都非常滿意，因為那是我們集體智慧的結(jié)晶，是我們?nèi)w成員用真心、暖心和愛心建立的家園。
點滴積累，成就自我。在專業(yè)知識培訓過程中，我們對內(nèi)訓師的職業(yè)風范、基礎(chǔ)素質(zhì)、控場技巧、課程設(shè)計有了更深刻的認知和了解。培訓前，我們要根據(jù)學員實際需要或存在的問題來確定培訓內(nèi)容，課程設(shè)計符合實際需求，體現(xiàn)實用性，堅持需要什么就培訓什么，缺什么就補什么的培訓原則。培訓中，課程結(jié)構(gòu)要邏輯清晰，條理清楚，從為什么、是什么、怎么做三個方面來理清課程思路，充分利用形式多樣的培訓手段，激發(fā)員工學習熱情。培訓后，我們要通過現(xiàn)場指導、遠程監(jiān)控、實地指導、工作經(jīng)驗定期分享交流等形式對學員學習成果進行監(jiān)督管理，促進培訓落地實施。同時，我們更要注重對知識的積累和更新，為職業(yè)生涯發(fā)展和學員業(yè)務(wù)指導奠定堅實的基礎(chǔ)。
學以致用，精彩呈現(xiàn)。在課程的最后兩天，每位學員根據(jù)所學內(nèi)容進行課程展示，培訓老師現(xiàn)場逐一點評，讓我們知道自身存在的不足，明確下一步發(fā)展目標。
內(nèi)訓師心得感悟篇十二
這次有幸參加了公司內(nèi)訓師培訓，讓我對內(nèi)訓師這個職業(yè)有了一個較為深層次的認識（培訓師是指根據(jù)市場發(fā)展狀況和企業(yè)自身需要，運用現(xiàn)理念和手段，策劃和實施培訓項目，并從事培訓咨詢和教學活動的人員，培訓師包括ttt企業(yè)內(nèi)訓師和ptt職業(yè)培訓師），從被動接納到主動學習，知識從零碎到系統(tǒng)，結(jié)構(gòu)從模糊到清晰，意識從無都有，為自己在下一步的學習和提升中提供了必要的支持，下面我來談?wù)勅绾巫鲆幻细竦钠髽I(yè)內(nèi)訓師幾點粗淺熟悉，以便共同學習和交流。
一、當一位內(nèi)訓師要有自己的風格，光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語氣語調(diào)、肢體語言，還要運用各種培訓工具，把握好培訓方法，例如：視頻、小故事等的引入。
二、內(nèi)訓師的語言表達技巧：說法要求吐字歸音三五成群、捷思慢講，五個音不要一口氣說，要慢慢地說，做到清晰、舒緩。要做到一口氣不超過五個音是需要練習的，方法有跟、唱、隨、誦。平時育習慣，訓時、用時顯風范。
三、“師者，傳道授業(yè)解惑也?！n愈《師說》”，作為一名合格的內(nèi)訓師，要以事實為依據(jù)，知道培訓能解決的問題和不能解決的問題。
1、鳳頭——開場常用的六種方法；
2、完美收官“豹尾”——行動有力；
3、了解你的培訓對象；
4、靈活多變的授課技巧。
總之，通過這次學習，使我的理論知識得到了加強，又使自己的實際技能得到了進步，特別是1分鐘自我介紹和2分鐘開場的上臺，由最初的緊張、哆嗦、聲音發(fā)顫，到喜歡上上臺的感覺，那種感覺倍棒。，希望以后多進行類似的培訓。
內(nèi)訓師心得感悟篇十三
因為共同的使命，我們并肩作戰(zhàn)。再次走進培訓學校，感覺不同了，既熟悉又陌生。第一次來的時候還是在兩年前，那時候剛?cè)胄校露帚裤?，現(xiàn)在是任重而道遠。
第一次自我介紹，反復(fù)琢磨，怎么開場白，怎么能不緊張。第一次晨會，“你我相互監(jiān)督，每天前進一步！”，每天都在這樣整齊洋溢的聲音里開始我們新的一天。告訴我們昨天的業(yè)績，明天努力的方向。第一次集體晨練，好久沒試過起那么早了，真有點不適應(yīng)?？擅献釉唬骸疤旖荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。”好吧，持之以恒，這是對我們的磨練。再苦再累，晨練也得堅持。
第一次禮儀考試，為了熟悉課件，恨不得自己就是孫悟空，能有七十二變，可以分身演練各個崗位的角色、動作。
羅晏安慰我說她第一次的時候比我還慘；
曾曉夸我是最棒的？感謝這些給我鼓勵和掌聲的隊友們，因為你們給了我人生第一堂課的掌聲。
禮儀展示pk賽的準備，大家各抒己見，不斷磨合動作，都希望自己的團隊勇爭第一！
馮博文老師教會了我們?nèi)绾卧谌昼妰?nèi)向他人更好地介紹自己；
韋毅勝老師的溝通與訪談告訴我們是人與人之間的溝通是一門深奧的學問；
鄭璇老師的ttt培訓告訴我們授課是門遺憾的藝術(shù)，講得好的課永遠是下一堂課。
感恩昨天，因為每一個昨天都有我們成長的回憶；
期待明天，因為每一個明天都將見證我們的成長。
內(nèi)訓師心得感悟篇十四
通過20xx年7月份，我參加了集團組織的內(nèi)訓師培訓及試講，并把自己這六天情況記錄下來，回憶整理一下，日后或許有所幫助，也請大家分享指正：
整個六天訓練過程都是很辛苦的，尤其是備課的三個晚上是最痛苦的，而且思想意識高度集中，精神也是保持一個興奮狀態(tài)，所以我們總結(jié)這六天是“痛并快樂著”。從理解教材fg、備課、準備ppt、講課材料到講課演練，一般5個小時以上的時間，當時我每次備課的夜晚都熬到3點多，有些同學甚至熬到5點、通宵達旦也有。
由于課程體系、內(nèi)容來自西方，邏輯方面與我們一貫的思路有差別；同時課本的翻譯質(zhì)量比較一般，所以學員不能靠死記硬背的方式來學習教材，否則即使記住了，但一上場可能會忘掉很多。
培訓考試形式是教學演練，也就是說學員前天晚上備課以后，第二天考試的是現(xiàn)場講課，老師將坐在下面以學員的身份給予考察、評分，由于對課程內(nèi)容掌握不熟練，以及對教學技巧比較陌生，這可能會帶來不少的壓力與緊張，有很多時候平時都演練很熟練了，但一上場緊張了，會出現(xiàn)很多意料之外的問題。
培訓考察主要是兩項內(nèi)容：fcw（講師技巧）與max（績效管理課程內(nèi)容）。fcw考察方式是老師通過觀察學員在講課過程中，是否有效展現(xiàn)ddi公司要求的11項fs講師技巧；max主要考察學員講課過程中是否能把max課程內(nèi)容清晰的向?qū)W員講授，考的就是對內(nèi)容的掌握程度，但同時也考察fcw。針對以上兩項考察內(nèi)容，本人認為應(yīng)該以不同的方式去學習：
1、fcw，我認為最好的學習方式是模仿授課老師。fcw的學習雖然會提供一本手冊，但是如果光靠自己翻閱手冊學習的話，時間、精力都不允許。因此，我認為要掌握fcw，一定要在課堂上認真觀察老師的舉動，特別是第一天的示范教學，那是關(guān)鍵的一天。
2、max的考察就只能吃透課本了，因為考察的是對max課程的掌握程度。當中，我認為要掌握課程內(nèi)容，同時又能備好課，以便第二天能演示出來，那么在備課過程中首先必須把備課內(nèi)容的主要邏輯先找出來，然后再根據(jù)講師手冊，沿著邏輯主線把要講的內(nèi)容往上套。當中的邏輯，我認為如果能吃透講師手冊的，那當然好，如果沒能掌握講師手冊的邏輯思路，我認為根據(jù)自己的思路走也是可以，但內(nèi)容不要太大偏差就可以了。
內(nèi)訓師心得感悟篇十五
應(yīng)公司安排于xx月xx日、xx日去濟南參加了由xxx學院組織的為期兩天的ttt培訓，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經(jīng)過此次培訓，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓工作中能更好地運用。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識，結(jié)合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說，學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中，學員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點，做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向?qū)W員學習，學員是最好的老師，我們可以通過互動來和學員進行探討，讓學員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學習？向身邊的每個人學習，學習無處不在，看如何如何去學，做為一個學習型的培訓師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！
子曰“己所不欲，勿施于人”，做為一培訓師，既然是在培訓中起到引導作用，那么他就是培訓中就必須做到典范，儀禮相當，措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達，對于互動的學員要肯定答謝。其實每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者，就必須身存銳氣、朝氣、正氣，就必須提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義。我們是培訓/師，所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”，只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學員一笑的鬧場，應(yīng)付培訓的時間消耗，無職業(yè)道德可言。
每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法?；嘤柫楹蜕a(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性，企業(yè)不能因為培訓而培訓，一定要有自己的培訓制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓師來說，一定要了解企業(yè)培訓的意義，一定要注重培訓內(nèi)容的真實性與針對性，去真正結(jié)合當前培訓本身做診斷，知道培訓需要什么，培訓什么，缺什么，補什么，這是做培訓的原則，也是一個內(nèi)部培訓師的職責。
這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉xx老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓實練。”試想，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到，培訓場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學員，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆？？面對諸多的這些，做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責。
內(nèi)訓師心得感悟篇十六
四月中旬我有幸參加了公司組織的內(nèi)訓師培訓班，第一次參加這種形式的學習，增長了知識，積累的經(jīng)驗，受益匪淺。
本次培訓班共邀請了兩位老師進行講課，厲榮老師主要講解了培訓相關(guān)基本知識認知、優(yōu)秀培訓師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓需求分析及培訓計劃的制定、企業(yè)培訓師現(xiàn)場掌控技巧等內(nèi)容。李莉老師主要講解了學習風格與培訓方法、培訓師如何組織培訓、培訓效果評估及跟進等內(nèi)容。
首先進行的是能力提升模塊，主要通過培訓講師集中授課讓學員掌握內(nèi)訓師必備的角色認知及必要條件，培訓側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓技巧，教學方法，課程開發(fā)和ppt課件制造與操作技巧等知識。
坑受培訓的學員又是來自華電各電廠一線的專家，這樣的組合也碰撞了強烈的火花。老師的講課天馬行空，不拘泥一般的定式中，從內(nèi)訓師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓的課程設(shè)計說道螞蟻軍團的(團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性，在思維發(fā)散后，總能不失時機的把學員的思維拉回到接受知識的主線中，還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學員自覺遵守課堂紀律，積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言，各抒己見，激蕩的思維徜徉在教室中。
在短短五天的學習中，作為學員，我學到了不少知識，增強了自己敢于發(fā)言，善于發(fā)言的能力。但應(yīng)該承認對內(nèi)訓師的認知還是比較感性的，做為內(nèi)訓師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風流人物，還看今朝”。我們相信，經(jīng)過努力的.學習，積極的探討，必將以優(yōu)秀的成績回報領(lǐng)導的信任和老師們的付出，也必將在華電公司的培訓工作中添磚加瓦，綻放出耀眼的光彩!
1、培訓是門遺憾的藝術(shù)。要明白，每次培訓都會留有遺憾。
2、培訓是說服而不是傳教。培訓是訓練，培訓互動的比例要占50%以上。培訓與教育、學習都有很大的區(qū)別。
3、內(nèi)訓師手持話筒應(yīng)與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應(yīng)晃動，要有釘在原地的架勢;眼神要學會與學員的交流，要環(huán)顧左右，顧及前后;演講的結(jié)構(gòu)很重要，推崇“抽屜理論”，即“三點理論”，要有章有條，便于記憶;普通話不重要，但重要的是要“吐字歸韻”。
4、精彩是設(shè)計出來的，效果是準備出來的。
5、培訓工作任務(wù)分析法：
第二步：對總結(jié)出的可能涉及的能力重要性進行排定;。
第三步：對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;。
第四步：確認最需要提高的能力。
6、調(diào)整內(nèi)訓師緊張情緒的技巧與方法：
先到會場(似曾相識)。
調(diào)整呼吸(421呼吸法)。
傾注內(nèi)容。
喝水潤喉。
尋找后援。
7、授人以魚，不如授人以漁，更不如受人以欲。
8、傳播心理學的基本概念：
三個被接受的特征：言辭內(nèi)容占17%，聲音魅力占38%，身體語言占45%。
9、信息量大不是真正的培訓。
10、給受訓者壓力比動力更重要，心里恐懼的壓力產(chǎn)生的效果更大些。
11、培訓師的12字目標：講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界：自然。
12、培訓師的九字真經(jīng)：設(shè)計好、控制好、演示好。四月中旬我有幸參加了公司組織的內(nèi)訓師培訓班，第一次參加這種形式的學習，增長了知識，積累的經(jīng)驗，受益匪淺。
內(nèi)訓師心得感悟篇十七
這次我有幸參加了市公司組織的內(nèi)訓師培訓，讓我對內(nèi)訓師這個職業(yè)有了深層次的體會。通過劉老師和程老師的授課，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，下面我來談?wù)剬θ绾巫鲆幻细竦钠髽I(yè)內(nèi)訓師的幾點粗淺熟悉，以便共同學習和交流。
一、當一個內(nèi)訓師一定要有自己的風格，光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語音語調(diào)、肢體語言，還要運用各種培訓工具，把握好各種培訓方法。特別是劉老師講的培訓的十種武器，讓我們受益匪淺。
二、我們培訓一定要把握成人學習的三大規(guī)律，不能以為把我們的知識講出來就可以了。所以我覺得今后要在課堂上多讓學員參與互動，多利用游戲、討論、點評等對策來激發(fā)學員共叫，這樣才能更好地傳授相關(guān)的工作知識、技能和理念。
三、把握好現(xiàn)場培訓的流程和方法。實在我們平時大多的培訓都是現(xiàn)場培訓，都是手把手的教。但是以前我們這種培訓都比較隨意，效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進行分析，沒有對學員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓就要從關(guān)注事轉(zhuǎn)換到關(guān)注人，努力進步一個教練應(yīng)該具備的聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)和直覺等能力，針對學員的特點制定不同的教學計劃。
四、學會如何處理培訓現(xiàn)場各種特殊情況。特別是上臺講課，我們或多或少都會有緊張情緒，也會面對培訓現(xiàn)場學員的抱怨等情況。這次學習中，老師讓我們學員都有一次上臺講課的機會，其中我就由于緊張而忘詞了。但是有了這次體驗，在今后的培訓中我就有了經(jīng)驗，就能更好地掌控現(xiàn)場的狀況。
培訓所給予我的遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！我會在今后的培訓工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷。
內(nèi)訓師心得感悟篇十八
前些天本人參加公司組織的臺灣杜杰老師的《ttt企業(yè)內(nèi)訓師》培訓練，感覺不錯，談不上心得，就順便說幾句吧，具體如下：
首先非常感謝公司及領(lǐng)導為本人提供學習的舞臺，這兩天的《ttt企業(yè)內(nèi)訓師》培訓內(nèi)容個人覺得對我們的實際工作非常有用，特別是對本人的實際工作很實用。
ttt企業(yè)內(nèi)訓師培訓教材中每一個精辟的總結(jié)個人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎?、學習、借鑒與應(yīng)用。
通過此次《ttt企業(yè)內(nèi)訓師》的培訓學習，讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓練。
培訓本身就是一門專業(yè)的學問，從需求分析，課程開發(fā)，教材設(shè)計，培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán)，是一個完整的addie模型，每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的，一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業(yè)而非校園，所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同，對成年人進行培訓時，培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例，再提煉形成理論與概念，最后必須聯(lián)系工作實踐，只有這樣，參訓的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學以致用。
作為培訓師而言，必須是崗位的專家與培訓的教練，即培訓師在理論方面要全面，知識方面要專業(yè)，見解方面要獨到，培訓時要引導思維，要啟發(fā)思路，要示范點評。
培訓師必須具備自編自導自演的能力；必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應(yīng)變及學習的能力；必須擁有專業(yè)的形象與魅力，如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓，要時刻留意自己是否表達流利，是否具備親和力，是否有總結(jié)性的陳述等。
其實作為培訓師而言除了要具備專業(yè)的能力之外，還必須認真思考受訓對象的心理，作為培訓師，如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要，即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學員對課程興趣，其次讓學員參與課程，接著根據(jù)培訓師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思，然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié)，最后強調(diào)讓學員回去必須實際運用，只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧，這個對本人今后的實際工作極為有用。
讓我看到了，其實一次專業(yè)的培訓首先要讓學員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉(zhuǎn)變。
教導的過程一般要具備講解、演示、復(fù)述、練習與點評各個環(huán)節(jié)，同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環(huán)節(jié)。
其實給我感受最深是：本人在教學的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié)，而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認環(huán)節(jié)，在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談，要建議別人如何做，要客觀的站在學員角度思考問題，要雙向的聽意見，問題要聚焦等。
總之，此次《ttt企業(yè)內(nèi)訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳，受益菲淺，相信對本人今后的實際工作大有益用。
這次培訓讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧，也讓我學到了更加靈活的教學方法。
在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導、感謝公司培訓部，是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧，未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中，讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發(fā)揮更大的價值。
內(nèi)訓師心得感悟篇十九
應(yīng)公司安排于14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經(jīng)過此次培訓，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓工作中能更好地運用。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識，結(jié)合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說，學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中，學員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點，做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。
還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向?qū)W員學習，學員是最好的老師，我們可以通過互動來和學員進行探討，讓學員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學習？向身邊的每個人學習，學習無處不在，看如何如何去學，做為一個學習型的培訓師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！
這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓實練?！?/p>
試想，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到，培訓場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學員，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆，面對諸多的這些，做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會好好準備，把自己的所學所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內(nèi)部培訓師的努力，我們的培訓工作一定會取得可喜的成果。
內(nèi)訓師心得感悟篇二十
筆者不是專門講ttt內(nèi)訓師培訓的老師，但也給許多企業(yè)做過ttt的培訓。而且由于筆者是給企業(yè)做內(nèi)訓的，對內(nèi)訓師的課程開發(fā)與設(shè)計能力、對如何給內(nèi)部員工做培訓能收到好的效果等，會有許多有針對性的指導和建議。
前幾天做完了某保險公司的內(nèi)訓師培訓后，結(jié)合以前的培訓經(jīng)歷與所見所聞，對內(nèi)訓師如何培養(yǎng)，如何發(fā)揮作用等有了不少新的體會和感受。
首先，企業(yè)內(nèi)訓師隊伍的建設(shè)，最重要的是要明確內(nèi)訓師隊伍在企業(yè)經(jīng)營與管理中的價值定位與角色責任，并在組織設(shè)計中要有體現(xiàn)，否則就難以持續(xù)的有效的運營下去。
其次，即使企業(yè)沒有建立起培訓體系，也需要針對企業(yè)內(nèi)部的培訓對象，建立初步的分層的課程系統(tǒng)，確定課程目的和基本內(nèi)容架構(gòu)，以使內(nèi)訓師的課程開發(fā)與設(shè)計有明確的方向，而不是由內(nèi)訓師按自己的想法“隨意”去做。
第三，內(nèi)訓師針對課程開發(fā)與設(shè)計能力，以及課程呈現(xiàn)能力的培養(yǎng)，必須要根據(jù)內(nèi)訓師的能力素質(zhì)基礎(chǔ)、與個性風格相關(guān)的培訓風格等綜合考慮，而不是一刀切的方式。
筆者認為，在一些ttt內(nèi)訓師培訓中過于講求課程的“標準化”，不考慮企業(yè)所處的行業(yè)特點、管理基礎(chǔ)、對內(nèi)訓師的定位、以及內(nèi)訓師的基礎(chǔ)等，不管什么情況都按照標準化的模式來講，而實際上受訓人員的吸收、理解以及適用性等存在較多的問題，訓后的應(yīng)用也存在問題。
此外，有些ttt內(nèi)訓師培訓過于重視內(nèi)訓師的演講式呈現(xiàn)能力，以及ppt的設(shè)計能力，筆者不否定呈現(xiàn)能力、ppt設(shè)計能力的重要性，但這更容易使內(nèi)訓師對培訓的理解出現(xiàn)偏差，過于追求呈現(xiàn)的表現(xiàn)能力，ppt設(shè)計的美觀能力，而忽略了內(nèi)訓師在企業(yè)中真正的作用的發(fā)揮，以及對培訓師能力的正確理解。(在一些企業(yè)中已呈現(xiàn)出了類似現(xiàn)象。)。
因此，對于內(nèi)訓師在課程開發(fā)與設(shè)計能力，以及呈現(xiàn)表達能力的培養(yǎng)，筆者有以下建議：
1、內(nèi)訓師的課程開發(fā)和設(shè)計能力是最優(yōu)先發(fā)展的能力，而非是呈現(xiàn)表達能力。
2、內(nèi)訓師課程開發(fā)與設(shè)計能力中，最重要的是要內(nèi)訓師建立正確的課程設(shè)計思維，如：
l你的課程要講給誰聽-明確培訓對象。
l你要針對培訓對象講什么樣的主題-培訓課題。
l你的課程需要講多長時間-培訓課時。
l你的課程要達到什么樣的目的/目標-明確培訓目的。
l在培訓后如何衡量你達成了培訓目的-培訓評估方式。
l為實現(xiàn)培訓目的，你準備講哪些方面的內(nèi)容-培訓內(nèi)容。
l通過培訓，你希望員工帶來哪些需記憶的要點-培訓知識點的提取。
在一些內(nèi)訓師中，這種思維還沒有完全建立，時常出現(xiàn)“不清晰培訓對象是什么樣的，需要什么”，“不知曉自己培訓到底要達成什么樣的目的”等，出現(xiàn)“以我為主”的現(xiàn)象。
3、內(nèi)訓師的課程開發(fā)與呈現(xiàn)表達能力中，最重要的是要培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、邏輯化的思維，掌握結(jié)構(gòu)化、邏輯化的工具與方法。在對大量的內(nèi)訓師的觀察中發(fā)現(xiàn)，這種思維能力是比較缺乏的，這就直接影響了聽眾“聽明白的程度”和“吸收的程度”等。
4、內(nèi)訓師的呈現(xiàn)表達能力培養(yǎng)要考慮內(nèi)訓師的培訓風格，并根據(jù)培訓風格來指導內(nèi)訓師的呈現(xiàn)效果的關(guān)鍵要點(有共同性也要有個別性)，而不是按照統(tǒng)一的方式來要求。另外，過于重視課程呈現(xiàn)能力，容易使表達能力強的內(nèi)訓師過于凸顯自己的展現(xiàn)能力，忽視培訓的目的;也容易使表達能力不強的內(nèi)訓師信心不足。再者，ppt的設(shè)計不要過于追求美觀或滿足所謂的ppt設(shè)計原則，或過于依賴ppt(以滿足現(xiàn)場、隨機培訓的要求;過于依賴ppt時會容易走向程式化)。在開始階段，只要在結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)上符合ppt的原則就好了。要把精力放在課開發(fā)與設(shè)計上，而非ppt設(shè)計上。
總之，不要把內(nèi)訓師的培養(yǎng)等同于外部培訓師的培養(yǎng)，而且一定要針對企業(yè)的實際需求、課程開發(fā)的要求等來開展內(nèi)訓師的培訓，而不是只講“對”的道理。
內(nèi)訓師心得感悟篇二十一
企業(yè)內(nèi)訓師是當今企業(yè)中不可或缺的一員。他們的任務(wù)不僅僅是傳授技能，更重要的是幫助員工發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高工作效率和業(yè)績。我作為一名企業(yè)內(nèi)訓師，雖然工作時間還不算很長，但我已經(jīng)從中獲得了很多經(jīng)驗和感悟。今天，我想分享一些我的心得體會，希望能夠?qū)ζ渌麅?nèi)訓師提供一些啟示。
第二段：教學內(nèi)容的準備。
企業(yè)內(nèi)訓師首要的任務(wù)是制定一個條理清晰、內(nèi)容豐富的培訓計劃。在制定課程時，要考慮到員工的需求，以及企業(yè)的目標。同時，課程中的教學內(nèi)容也要精心準備。首先要掌握知識的精髓，不要被瑣碎的細節(jié)搞混了方向。其次，要講好故事，以引起學員的興趣和想象力。另外，適時的運用一些生動的案例和圖表來幫助學員更好的理解體會。
第三段：教學方法的運用。
一個好的內(nèi)訓師應(yīng)該具有良好的教學技能，用合適的教學方法給學員傳授知識。這種技能不單單是指如何口才得體地講話，更重要的是如何分析學員的心理和需要，并解決他們的疑惑和問題。在使用不同的教學方法時，內(nèi)訓師應(yīng)該注意個性化服務(wù)，不同的學員有不同的學習特點和習慣，應(yīng)該盡可能地滿足他們的需求，讓他們感受到內(nèi)訓的價值。
第四段：課程評估的重要性。
內(nèi)訓的過程也應(yīng)該伴隨著課程評估。也就是說，內(nèi)訓師不僅在教學過程中需要了解學員的心理和需求，還應(yīng)該在結(jié)束課程后，進行對內(nèi)訓效果的評估。課程評估可以幫助內(nèi)訓師更好地了解學員對課程的反饋，以及什么需要改進和調(diào)整，并為下一個內(nèi)訓課程提供參考和啟示。此外，他們也可以收集參與者反饋的評估，以便將來改進和提高教學質(zhì)量。
第五段：結(jié)論。
作為一名企業(yè)內(nèi)訓師，我深刻認識到，教育是一項永恒的事業(yè)。我們不能只為了完成任務(wù)而教授一些面向企業(yè)的知識和技能。相反地，我們應(yīng)該將教育視為一種文化，以幫助學員在技術(shù)方面提高技能的同時，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)，以及積極的工作態(tài)度。豐富的教學經(jīng)驗已經(jīng)讓我更加深入地理解這一點，我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)教育并奪取新的知識和經(jīng)驗。
內(nèi)訓師心得感悟篇二十二
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的內(nèi)訓師培訓，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經(jīng)過此次培訓，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓工作中能更好地運用。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識，結(jié)合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說，學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中，學員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點，做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向?qū)W員學習，學員是最好的老師，我們可以通過互動來和學員進行探討，讓學員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學習？向身邊的每個人學習，學習無處不在，看如何如何去學，做為一個學習型的培訓師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！
子曰“己所不欲，勿施于人”，做為一培訓師，既然是在培訓中起到引導作用，那么他就是培訓中就必須做到典范，儀禮相當，措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達，對于互動的學員要肯定答謝。其實每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者，就必須身存銳氣、朝氣、正氣，就必須提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義。我們是培訓師，所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”，只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學員一笑的鬧場，應(yīng)付培訓的時間消耗，無職業(yè)道德可言。
每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法?；嘤柫楹蜕a(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性，企業(yè)不能因為培訓而培訓，一定要有自己的培訓制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓師來說，一定要了解企業(yè)培訓的意義，一定要注重培訓內(nèi)容的真實性與針對性，去真正結(jié)合當前培訓本身做診斷，知道培訓需要什么，培訓什么，缺什么，補什么，這是做培訓的原則，也是一個內(nèi)部培訓師的職責。
這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓實練?！痹囅?，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到，培訓場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學員，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆，面對諸多的這些，做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會好好準備，把自己的所學所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內(nèi)部培訓師的努力，我們的培訓工作一定會取得可喜的成果。
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