合同是一種法律文書，用于約定雙方的權(quán)利和責(zé)任。了解合同的基本要素是寫合同的關(guān)鍵。如有任何爭議或違約情況發(fā)生，請及時采取合理的解決方式，以免影響交易關(guān)系。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇一
特別提示：
客戶及其代理人在入網(wǎng)之前，請務(wù)必仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款，尤其是“特別提示”及黑體字部分（標(biāo)題除外），如有不明之處請及時咨詢?？蛻艏捌浯砣擞袡?quán)同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議，但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。
本協(xié)議甲方系指舟山市電*分公司，本協(xié)議乙方系指舟*電信客戶（以下簡稱“客戶”），乙方所需業(yè)務(wù)及相關(guān)辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費(fèi)等請參見相關(guān)業(yè)務(wù)說明或向甲方咨詢。
為保護(hù)客戶的通信權(quán)利，維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營權(quán)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、?客戶的權(quán)利與義務(wù)。
（1）?通信自由和通信秘密受國家保護(hù)。
（2）?有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
（3）?須在甲方規(guī)定時限內(nèi)交納電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用（每月計費(fèi)結(jié)帳周期為：1日至月底；每月電信費(fèi)用交納期限為每月6日至次月5日）。
（4）??固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機(jī)業(yè)務(wù)，當(dāng)月基本月租費(fèi)計收按實(shí)際竣工日期、拆機(jī)申請日期區(qū)分全月或半月月租費(fèi)；通話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生計收。新裝：即1日至15日（含15日）為全月，16日（含16日）至月底為半月；拆機(jī)：即1日至15日（含15日）為半月，16日（含16日）至月底為全月。
（5）?客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費(fèi)用時，需到銀行或郵政局辦理相關(guān)委托托收或代扣手續(xù)。
（6）?申請辦理各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對填寫的客戶資料的真實(shí)性合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
（8）?簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務(wù)協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶?，?yīng)在到期后一個月內(nèi)自行到當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)，如在一個月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù)，則默認(rèn)甲方按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對不再使用的，應(yīng)在到期前來辦理取消手續(xù)，如超過到期日來辦理，發(fā)生的費(fèi)用則由客戶自己承擔(dān)。
2、?甲方的權(quán)利和義務(wù)。
（1）?按照國家規(guī)定的電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取各項(xiàng)費(fèi)用，并保留在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
2）?本協(xié)議終止后，甲方有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收，并進(jìn)行再分配。
（3）?在營業(yè)場所公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并以多種方式（現(xiàn)金付費(fèi)、購買充值繳費(fèi)卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等）為客戶繳費(fèi)提供方便。
（4）?按《中華人民共和國電信條例》規(guī)定，可對超過規(guī)定交費(fèi)約定期限的用戶，所欠費(fèi)用每日加收3‰的滯納金。在超過交費(fèi)約定期限的30日后，采取暫停提供服務(wù)措施。在暫停提供服務(wù)的60日內(nèi)，用戶仍不交納所欠費(fèi)用和滯納金，可終止提供的服務(wù)。
（5）?提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢；根據(jù)客戶的需要免費(fèi)向客戶提供長途話費(fèi)、區(qū)間話費(fèi)詳細(xì)清單，并保留話費(fèi)信息半年。
（6）??客戶辦理暫停手續(xù)后，客戶業(yè)務(wù)號碼仍予保留，停機(jī)期間按規(guī)定收取停機(jī)保號費(fèi)（每3個月為一計費(fèi)單元，不足3個月按一個計費(fèi)單元計收，以次類推），如需恢復(fù)通話或拆機(jī)，須辦理相關(guān)復(fù)話或拆機(jī)手續(xù)。裝移機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務(wù)的，所選的號碼不予保留，屆時客戶需重新辦理相關(guān)手續(xù)。
（7）?提供的寬帶接入終端modem設(shè)備，產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時負(fù)責(zé)對modem設(shè)備進(jìn)行檢測和收回，如遺失或損壞，照價賠償。
二、協(xié)議的終止與解除。
1、客戶在繳清所有費(fèi)用后可辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇二
甲方：(以下簡稱“甲方”)。
地址：
乙方：電信(以下簡稱“乙方”)地址：
為保護(hù)乙方的通信權(quán)利，維護(hù)中國電信*公司合法的通信經(jīng)營權(quán)，依照《中華人民共和國電信條例》同時基于乙方確認(rèn)的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：
一、合作內(nèi)容。
乙方負(fù)責(zé)為甲方安裝并提供100m寬帶接入服務(wù)項(xiàng)目，乙方提供的線路應(yīng)滿足甲方整個系統(tǒng)承建的技術(shù)要求，搭建辦公室局域網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)辦公室局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連通訪問外網(wǎng)。
二、雙方的義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)如下：
權(quán)利。
(1)、通信自有和通信秘密受國家保護(hù)；
(2)、在選擇和使用通信服務(wù)業(yè)務(wù)時，享有知悉所有所選業(yè)務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利；
(3)、有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴；在甲方違反協(xié)議有權(quán)獲得相應(yīng)賠償；
義務(wù)。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)如下：
權(quán)利。
(1)按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)像乙方收取各項(xiàng)費(fèi)用，并保留在國家規(guī)定的。
(2)保留為確保服務(wù)質(zhì)量，對寬帶接入業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利；
(3)因客戶欠費(fèi)等信用原因，有權(quán)拒絕其申請其他固定電信服務(wù)項(xiàng)目；
(4)為建立與客戶溝通渠道、改善服務(wù)工作，可以使用其所提供的客戶資料；
義務(wù)。
(1)遵守國家和電信主管部門的有關(guān)法規(guī)、政策；
(2)在營業(yè)場所公布寬帶接入的服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，并以多種方式為乙方。
(3)甲方使用乙方免費(fèi)租用的終端設(shè)備，產(chǎn)權(quán)屬于乙方；
(4)甲方申告寬帶接入障礙的應(yīng)當(dāng)在接到申告之日起48小時修復(fù)調(diào)通，如不。
三、結(jié)算方式。
支付方式：現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。
四、違約責(zé)任。
(一)自本合同簽訂之日起，因乙方原因造成業(yè)務(wù)開通時間超過1個月(預(yù)約裝機(jī)超過30日)的，每逾期1日，按收取的安裝調(diào)測費(fèi)、手續(xù)費(fèi)數(shù)額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。
(二)因乙方原因造成阻斷通信，阻斷時間連續(xù)3日及以上，但不足15日的，免收半個月的基本月租費(fèi)；阻斷時間連續(xù)15日及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失，1個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時間起至恢復(fù)通信時止。
(三)客戶逾期不繳納通信使用費(fèi)，乙方有權(quán)要求補(bǔ)繳，并按所欠費(fèi)用每日加收3‰的遲延履行違約金。
五、爭議解決方式。
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項(xiàng)作出裁決。
六、其他。
甲方與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及寬帶接入業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，除乙方授權(quán)或追認(rèn)的外，對乙方概不發(fā)生效力。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇三
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下條款：
一、服務(wù)項(xiàng)目：
在《_________網(wǎng)》_________頁_________位放置甲方企業(yè)網(wǎng)頁和鏈接企業(yè)網(wǎng)站。
二、權(quán)益與義務(wù)：
上傳內(nèi)容僅限經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，不得上傳虛假信息，并符合國家法律，法規(guī)和政策，如因違反而引起的糾紛與法律責(zé)任等由甲方自負(fù)，與本網(wǎng)無關(guān)。若因技術(shù)問題使甲方信息不能正常發(fā)布時間連續(xù)超過15天以上30天以內(nèi)的，乙方按天計算賠償甲方損失，超過30天以上仍無法正常發(fā)布的，乙方將未予發(fā)布時間的全部款項(xiàng)退還甲方，本合同同時解除(火災(zāi)、地震、黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外)。
三、費(fèi)用：
甲方向乙方支付信息服務(wù)費(fèi)_________元/年，網(wǎng)頁維護(hù)費(fèi)_________元/年，圖表設(shè)計費(fèi)(一次性)_________元，網(wǎng)頁制作費(fèi)_________元，合計_________元(大寫)。
四、其他約定：
服務(wù)期限：到款之日起至次年同日。
如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字蓋章日起生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，有效期為一年。合同期滿經(jīng)雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇四
雙方為開展來料加工業(yè)務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。
第一條加工內(nèi)容。
乙方向甲方提供加工________(產(chǎn)品)________套所需的原材料，甲方將乙方提供的原材料加工成產(chǎn)品后交付乙方。
第二條交貨。
乙方在合同期間，每個月向甲方提供________原材料，并負(fù)責(zé)運(yùn)至________車站(經(jīng)________港口)交付甲方;甲方在收到原材料后的________個月內(nèi)將加工后的成品________套負(fù)責(zé)運(yùn)至________港口交付乙方。
第三條來料數(shù)量與質(zhì)量。
乙方提供的原材料須含____%的備損率;多供部分不計加工數(shù)量。乙方提供給甲方的材料應(yīng)符合本合同附件一(略)和規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。如乙方未能按時、按質(zhì)、按量提供給甲方應(yīng)交付的原材料，甲方除對無法履行本合同不負(fù)責(zé)外，還得向乙方索取停工待料的損失;乙方特此同意確認(rèn)。
第四條加工數(shù)量與質(zhì)量。
甲方如未能按時、按質(zhì)、按量交付加工產(chǎn)品，在乙方提出后，甲方應(yīng)賠償乙方所受的損失。
第五條加工費(fèi)。
甲方為乙方進(jìn)行加工的加工費(fèi)，在本合同訂立時的________年為每套________幣________元;合同訂立第二年起的加工費(fèi)雙方另議，但不得低于每套____幣____元;該加工費(fèi)是依據(jù)合同訂立時中國國內(nèi)和國外勞務(wù)費(fèi)用而確定的，故在中國國內(nèi)勞務(wù)費(fèi)用水平有變化時，雙方將另行議定。
第六條付款方式。
乙方將不作價的原材料運(yùn)交甲方;在甲方向乙方交付本合同產(chǎn)品前1個月，由乙方向甲方開立即期信用證，支付加工費(fèi)。
第七條運(yùn)輸與保險。
乙方將原材料運(yùn)交甲方的運(yùn)費(fèi)和保險費(fèi)由乙方負(fù)責(zé);甲方將本合同產(chǎn)品送交乙方的運(yùn)費(fèi)和保險費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)。
第八條不可抗力。
第九條仲裁。
本合同在執(zhí)行期間，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好方式協(xié)商解決。如未能協(xié)商解決，提請中國________仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁適用法律為：
1.中華人民共和國加入的國際公約、條約;。
2.中華人民共和國法律;。
3.在中國法律無明文規(guī)定時，適用國際通行的慣例。
第十條合同有效期。
本合同自簽字日起生效。有效期到本合同規(guī)定的________套由甲方加工的成品交付乙方，并收到乙方含加工費(fèi)在內(nèi)的全部應(yīng)付費(fèi)用時終止。
第十一條合同的續(xù)訂。
本合同有效期屆滿之前________月，如一方需續(xù)訂合同，可以向?qū)Ψ教嵴垍f(xié)商。
第十二條合同文本與文字。
本合同正本一式____份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
本合同以中、____兩國文字書就，兩國文字具有同等效力。
第十三條其他。
1.甲方為交付乙方產(chǎn)品而耗用的包裝、輔料、運(yùn)輸及保險等項(xiàng)開支，在加工費(fèi)以外收取，但這些費(fèi)用不超過每套合同產(chǎn)品的____%。
2.甲方收到原材料后，應(yīng)按乙方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對其規(guī)格、品質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方提供的原材料不符合標(biāo)準(zhǔn)，或數(shù)量不足，在甲方向乙方提出檢驗(yàn)報告后，乙方負(fù)責(zé)退換或補(bǔ)足。
第十四條合同條款的變更。
本合同如有未盡事宜，或遇特殊情況需要補(bǔ)充、變更內(nèi)容，須經(jīng)雙方協(xié)商一致。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇五
原告莊鑫，男，1981年7月8日出生，漢族，住福建省惠安縣。
被告中國電信股份有限公司泉州分公司，住所地泉州市豐澤區(qū)。
法定代表人林威，該分公司總經(jīng)理。
委托代理人張建農(nóng)、方羽，福建師友律師事務(wù)所律師、實(shí)習(xí)律師。
被告中國電信股份有限公司，住所地北京市西城區(qū)。
法定代表人王曉初，該公司董事長。
委托代理人聶懷明，男，1963年10月1日出生，漢族，中國電信股份有限公司福建分公司員工，住福建省福州市鼓樓區(qū)。
原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案，本院于20xx年3月24日立案受理，由簡易程序轉(zhuǎn)為普通程序，依法組成合議庭，于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告莊鑫訴稱，20xx年5月9日，原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡，并辦理了天翼6分卡套餐，訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱：天翼6分卡套餐0月租，0保底，不分閑忙時，不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外，打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽免費(fèi)，打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外，不論本地或國內(nèi)長途每分鐘收費(fèi)6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”，但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍，強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月)，提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后，向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù)，但該司不理會不讓關(guān)閉。另外，經(jīng)原告向省通信管理局查證，泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案，屬于違法違規(guī)行為。為此，原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為，請求泉州市物價局依法查清事實(shí)，并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日，泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書，根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī)，對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿，但卻被被告強(qiáng)行捆綁開通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用，違反了《中華人民共和國電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定，侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格，根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定，中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任，故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此，原告請求判令：1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務(wù)，不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開啟此項(xiàng)業(yè)務(wù)，并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開通來電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中，原告放棄關(guān)于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金，自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴，但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
被告泉州電信公司辯稱，1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名，原告是否所訴號碼的機(jī)主，是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為，原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為，所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng)，已經(jīng)做了明確的說明，原告自愿接受該套餐，就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況，不存在欺詐的情況。
被告中國電信公司辯稱，1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記，其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項(xiàng)目，具備相應(yīng)的經(jīng)營能力，有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力，具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中，被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體，符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定，參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu)，能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務(wù)范圍，辦理業(yè)務(wù)。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營行為，且被告泉州電信公司經(jīng)營狀況良好，具有良好的履約能力，也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國電信公司列為被告沒必要，只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財產(chǎn)，不足以承擔(dān)民事責(zé)任，或者所產(chǎn)生的爭議事項(xiàng)較為復(fù)雜，超出其權(quán)限時，才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上，原告的訴訟請求缺乏事實(shí)和法律依據(jù)，應(yīng)當(dāng)予以駁回。
在本院審理過程中，原、被告對以下事實(shí)均無異議，本院依法予以確認(rèn)：20xx年5月9日，原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡，并辦理了天翼6分卡套餐，訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬，原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為，請求泉州市物價局依法查清事實(shí)，并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日，泉州市物價局物價舉報中心根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī)，對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。
另查明，被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。
以上事實(shí)，有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張)，被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明，被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明，本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
本案的爭議焦點(diǎn)：一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開通來電顯示業(yè)務(wù)向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
原告莊鑫認(rèn)為：1、雖然沒有實(shí)名登記，原告沒有在業(yè)務(wù)登記單上簽名，按工信部的規(guī)定，實(shí)名登記屬于自愿行為，而非必須的，原告根據(jù)自己的情況選擇不實(shí)名登記。但是該號碼由原告本人持有，資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)協(xié)議書、業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2、被告中國電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下，就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售，屬于違法違規(guī)行為，且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”，卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍，強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月)，提供收費(fèi)服務(wù)，明顯違背服務(wù)承諾，屬不完全履行合同，已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù)，但該司不理會不讓關(guān)閉，剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán)，已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi)，且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù)，有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條、四十九條規(guī)定，被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計110元及利息。3、《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定：“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定：“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中，不得有下列行為：(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定：“違反本條例第四十一條的規(guī)定，由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并向電信用戶賠禮道歉，賠償電信用戶損失?！睋?jù)此，被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉，并賠償原告的損失。4、因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格，注冊資金為0，根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定，中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任，故依法將中國電信公司列為本案共同被告。
原告莊鑫為支持其主張，相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證，以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁查詢結(jié)果，以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格，以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件，以此證明20xx年12月17日，泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書，根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī)，對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理，以及證明原告是該號碼的機(jī)主，6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法，違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議，以此證明20xx年5月9日，原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡，并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù)，訂單編號為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張，以此證明被告強(qiáng)行捆綁開通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用，侵犯了原告的自主選擇權(quán)，給原告造成了金錢損失，同時證明原告是訟爭號碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單，以此證明原告持有訴爭號碼，是訴爭號碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價局召開電信資費(fèi)清理整頓工作會議》，以此證明報批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐，泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案，屬于違法違規(guī)行為。
被告泉州電信公司、中國電信公司質(zhì)證如下：1、對證據(jù)1、2真實(shí)性沒有異議。2、對證據(jù)3的真實(shí)性無異議，但與原告的訴求無關(guān)聯(lián)，無法證明原告的主體資格。3、對證據(jù)4的真實(shí)性無異議，但是登記單上的客戶不是原告，原告的訴訟主體資格存疑。同時，登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項(xiàng)證明，來電顯示功能開通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”，不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對證據(jù)6真實(shí)性無異議，可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒有原件，且與本案沒有關(guān)聯(lián)，不予質(zhì)證。
被告泉州電信公司認(rèn)為：1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名，是否所訴號碼的機(jī)主，是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為，原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同，來電顯示功能是作為附條件的，是履行合同的內(nèi)容之一，要關(guān)閉除非停止該項(xiàng)業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項(xiàng)和非必須項(xiàng)，來電顯示必須開通，屬于必需項(xiàng)，除非停止訴爭套餐業(yè)務(wù)。因此，不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為，所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng)，已經(jīng)做了明確的說明，原告自愿接受該套餐，就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況，不存在欺詐的情況，不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
被告泉州電信公司為支持其主張，相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明，證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
被告中國電信公司認(rèn)為：1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告，被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記，其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項(xiàng)目，具備相應(yīng)的經(jīng)營能力，有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力，具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中，被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體，具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力，且經(jīng)營狀況良好，具有良好的履約能力，也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。
被告中國電信公司為支持其主張，相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明，證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。
原告莊鑫對上述證據(jù)沒有異議。
在本案審理過程中，本院依職權(quán)向泉州市物價局調(diào)取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書，原告與二被告均無異議。
本院認(rèn)為，原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門出具，可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格，以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實(shí);證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件，與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書相互印證，可以證明20xx年12月17日，泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處，責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為，并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有，可以證明20xx年5月9日，原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡，并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù)，訂單編號為fj20383等事實(shí);證據(jù)7系相關(guān)部門對套餐業(yè)務(wù)的批文，可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案的事實(shí)。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明，可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此，對原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實(shí)性、合法性和關(guān)聯(lián)性，本院依法予以確認(rèn)。
綜合雙方當(dāng)事人無爭議的事實(shí)及當(dāng)事人提供的證據(jù)，本院對本案爭議焦點(diǎn)作如下分析認(rèn)定：
一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題。
本院認(rèn)為，原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6，均由原告持有，可以證明20xx年5月9日，原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡，并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù)，訂單編號為fj20383等事實(shí)。原告未進(jìn)行實(shí)名登記，也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名，并不能否定其是涉案號碼的實(shí)際機(jī)主的事實(shí)。
本院認(rèn)為，根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書，可以確定：20xx年12月17日，泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處，責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為，并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日，本院發(fā)《函》給泉州市物價局，調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)，對已經(jīng)辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復(fù)。因此，泉州市物價局對被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改通知書以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題，均未能明確，且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能，本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單，其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開通]來電顯示”，被告泉州電信公司對該項(xiàng)套餐業(yè)務(wù)須開通來電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包，與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實(shí)，且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，依法成立有效。并且，套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同，系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式，來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能，列為“須開通”的第一項(xiàng)，與“0月租0保底”的宣傳并不沖突，且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同，終止該套餐業(yè)務(wù)。因此，原告選擇開通該項(xiàng)功能后，以“未事先告知不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由，要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請求，于法無據(jù)，本院不予支持。
本院認(rèn)為，被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為，已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理，對該行為的處罰，是行政管理部門的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中，不得有下列行為：(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;(四)無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務(wù);(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復(fù)。本案中，原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包，與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同，意思表示真實(shí)，且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，依法成立有效，并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務(wù)，將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能，列為“須開通”的第一項(xiàng)，輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策，并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;對該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此，被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定，原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉，于法無據(jù)，本院不予支持。
四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
本院認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項(xiàng)的規(guī)定，被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu)，系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財產(chǎn)，但又不具備法人資格的組織，屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇，但因?yàn)楸桓嫒蓦娦殴局皇潜桓嬷袊娦殴镜姆种C(jī)構(gòu)，不具備法人資格，故只能在其財產(chǎn)范圍內(nèi)對外承擔(dān)民事責(zé)任，其財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?，?yīng)由其法人單位即被告中國電信公司承擔(dān)。
綜上所述，本院認(rèn)為，原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系，主體合格，意思表示真實(shí)，未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為，已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理，對該行為的處罰，是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包，系選擇一種將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù)，與普通業(yè)務(wù)不同，該業(yè)務(wù)將來電顯示功能列為“須開通”的第一項(xiàng)，有明確的提示和告知，且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，原告有權(quán)自主選擇是否解除合同，終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定：“依法成立的合同，對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保護(hù)”。因此，原告的訴訟請求，于法無據(jù)，本院不予支持。據(jù)此，本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定，判決如下：
駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。
本案受理費(fèi)50元，由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。
如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于福建省泉州市中級人民法院。
審判長陳子平。
代理審判員黃招榮。
人民陪審員郭麗娜。
二〇一四年九月二十三日。
書記員伍曉利。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇六
隨著社會的發(fā)展，物業(yè)服務(wù)合同糾紛也越來越多。在過去的一年里，我作為物業(yè)部門的負(fù)責(zé)人，親身經(jīng)歷了幾起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件。這些案件給我留下了深刻的印象，也讓我深刻認(rèn)識到了物業(yè)服務(wù)合同糾紛所涉及的問題和解決方法。在此，我將分享我對物業(yè)服務(wù)合同糾紛的心得體會。
首先，物業(yè)服務(wù)合同糾紛通常涉及內(nèi)容繁雜。一個物業(yè)服務(wù)合同中涉及到的內(nèi)容通常包括物業(yè)管理費(fèi)、維修費(fèi)、保險費(fèi)等各種費(fèi)用。而這些費(fèi)用的計算和支付方式往往會引發(fā)爭議。例如，有些業(yè)主會質(zhì)疑物業(yè)公司收取的費(fèi)用是否合理，或者質(zhì)疑物業(yè)公司是否按時足額地支付供應(yīng)商的費(fèi)用。因此，在簽署物業(yè)服務(wù)合同時，雙方應(yīng)明確規(guī)定費(fèi)用的計算方法和支付方式，并對費(fèi)用的合理性進(jìn)行共識，以避免后續(xù)的糾紛。
其次，物業(yè)服務(wù)合同糾紛中，雙方的權(quán)益需要平衡。物業(yè)公司作為服務(wù)方，需要提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)，以維護(hù)業(yè)主的權(quán)益。而業(yè)主作為委托方，需要支付相應(yīng)的費(fèi)用來保證服務(wù)的提供。因此，在解決糾紛時，應(yīng)根據(jù)雙方的權(quán)益進(jìn)行權(quán)衡。對于涉及到費(fèi)用問題的爭議，可以通過第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，以達(dá)到權(quán)益平衡的目的。
第三，物業(yè)服務(wù)合同糾紛的處理需要及時有效。一旦出現(xiàn)糾紛，雙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通，以達(dá)成共識。如果無法協(xié)商解決，可以尋求法律途徑進(jìn)行解決。然而，訴訟過程通常會耗費(fèi)大量時間和精力，并且可能會對雙方的關(guān)系造成傷害。因此，雙方應(yīng)盡量通過調(diào)解或仲裁等方式解決糾紛，以達(dá)到快速有效的結(jié)果。
第四，物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司作為服務(wù)方，應(yīng)承擔(dān)起更多的責(zé)任和義務(wù)。首先，物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確各個崗位的職責(zé)，建立健全的制度和流程。其次，應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，以確保服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性。此外，物業(yè)公司還應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)水平。
最后，物業(yè)服務(wù)合同糾紛的預(yù)防更為重要。預(yù)防勝于治療，物業(yè)公司和業(yè)主應(yīng)在簽署合同之前，明確各自的權(quán)益和責(zé)任。雙方應(yīng)充分溝通，對合同中的各項(xiàng)條款進(jìn)行深入了解和討論，以避免后續(xù)的糾紛。同時，在合同期限內(nèi)，雙方應(yīng)保持良好的合作關(guān)系，及時溝通，共同解決問題。
總之，物業(yè)服務(wù)合同糾紛是一個復(fù)雜而常見的問題。通過對這些糾紛案件的研究和探討，我認(rèn)識到了物業(yè)服務(wù)合同糾紛的常見問題和解決方法。只有雙方積極溝通，權(quán)益平衡，及時處理和預(yù)防糾紛，才能保證物業(yè)服務(wù)合同的順利實(shí)施，維護(hù)業(yè)主的權(quán)益，促進(jìn)社區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇七
原告______________________________有限公司，住所地______________________________。
法定代表人____，董事長。
委托代理人____，男，______________________________有限公司職員，住該單位。
委托代理人____，男，______________________________有限公司職員，住該單位。
被告______________________________有限公司，住所地______________________________。
法定代表人____，總經(jīng)理。
委托代理人____，男，______________________________公司經(jīng)理，住該單位。
原告______________________________有限公司(以下簡稱原告)與被告______________________________有限公司(以下簡稱被告)加工合同糾紛一案，本院受理后，依法由代理審判員______獨(dú)任審判，公開開庭進(jìn)行了審理，本案原告的委托代理人王鋒、舒暢、被告的委托代理人崔燕合到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告訴稱，年______月______日，原告與被告訂立鋼結(jié)構(gòu)委托加工合同，約定原告向被告提供材料，由被告進(jìn)行加工制作。合同訂立后，原告將需要加工的鋼板運(yùn)至被告處，被告收到原告運(yùn)送的材料后卻通知原告無法完成加工，讓原告運(yùn)回材料，原告運(yùn)回材料時發(fā)現(xiàn)少了______噸。原告要求被告返還鋼板______噸，賠償損失______元，訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。
被告辯稱，原告所述與事實(shí)不符，年______月______日原告才將全部材料送到被告公司，______月______日原告通知我們不讓繼續(xù)加工，______月______日原告拉走材料，被告不存在違約，是原告違約，被告已經(jīng)為原告加工材料______余噸，現(xiàn)被告只欠原告約______噸材料，因原告未支付被告加工費(fèi)，故被告未將材料歸還原告，被告不同意原告的訴訟請求。
經(jīng)審理查明：年______月______日，原告與被告訂立鋼結(jié)構(gòu)委托加工合同，約定原告向被告提供材料，由被告進(jìn)行加工制作，原告于年______月______日向被告提供圖紙，材料提供到被告工廠，年______月______日開始發(fā)貨，______月______日前所有構(gòu)件發(fā)完。合同訂立后，原告于年______月______日至______月______日陸續(xù)將鋼材運(yùn)至被告工廠，被告對部分鋼材進(jìn)行了加工，年______月______日，原告開始從被告處運(yùn)回鋼材(包括部分加工的鋼材)，原告未給付被告加工費(fèi)。本案在審理過程中，原告表示未運(yùn)回的鋼材為______噸，被告表示加工鋼材存在一定損耗，現(xiàn)被告處只存有已進(jìn)行加工的______噸鋼材，因原告未付加工費(fèi)故不同意歸還原告鋼材.原告亦表示未給付被告加工費(fèi)。
上述事實(shí)有加工合同、出庫單、出入庫清點(diǎn)單、雙方當(dāng)事人陳述等證據(jù)在案佐證。
本院認(rèn)為：原、被告雙方訂立的加工合同，系雙方真實(shí)意思表示，不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，合法有效，雙方應(yīng)當(dāng)恪守履行。定作人未向承攬人支付報酬的，承攬人對完成的工作成果享有留置權(quán)。因被告已經(jīng)履行部分加工義務(wù)，而原告未給付被告加工費(fèi)，故被告對完成的加工材料享有留置權(quán)，原告要求被告返還加工材料及賠償損失的請求，于法無據(jù)，本院不予支持。依據(jù)《中華人民共和國民法典》第二百六十四條之規(guī)定，判決如下：
駁回原告______________________________有限公司的訴訟請求。
案件受理費(fèi)______元，由原告______________________________有限公司負(fù)擔(dān)(已交納)。
如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，交納上訴案件受理費(fèi)，上訴于______市第二中級人民法院。如在上訴期滿后七日內(nèi)未交納上訴費(fèi)的，按自動撤回上訴處理。
代理審判員______。
______年______月______日。
書記員______。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇八
被告周某。
原告某某通信公司與被告周某電信服務(wù)合同糾紛一案，本院受理后，依法由審判員王文美獨(dú)任審判，公開開庭進(jìn)行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經(jīng)本院合法傳喚無正當(dāng)理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告某某通信公司訴稱，被告自20xx年5月起租用原告移動電話號碼，自20xx年6月起，被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動電話通話費(fèi)、月租費(fèi)人民幣650元。經(jīng)原告催討未著，故訴訟來院，要求被告給付上述欠款并償付相應(yīng)違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計至20xx年6月)。
原告提供證據(jù)如下：業(yè)務(wù)受理確認(rèn)單、移動電話用戶欠費(fèi)及違約金清單各一份。被告周某未答辯，亦未提供證據(jù)。
第一款之規(guī)定，判決如下：
一、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)給付原告某某通信公司電信服務(wù)費(fèi)用(移動電話號碼)人民幣650元。
二、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。
三、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)人民幣25元，由被告周某負(fù)擔(dān)。
《中華人民共和國民事訴訟法》。
第一百三十條被告經(jīng)傳票傳喚，無正當(dāng)理由拒不到庭的，或者未經(jīng)法庭許可中途退庭的，可以缺席判決。
第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)支付遲延履行金。
《中華人民共和國合同法》。
第四十四條依法成立的合同，自成立時生效。
第六十條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
《中華人民共和國電信條例》。
第三十五條電信用戶應(yīng)當(dāng)按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者繳納電信費(fèi)用；電信用戶逾期不交納電信費(fèi)用的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并可以按照所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。
……。
審判員王文美。
書記員吳競爽。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇九
合同。
糾紛，是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止、轉(zhuǎn)讓等行為而引起的合同當(dāng)事人的所有爭議。以下是本站小編整理的電信服務(wù)合同糾紛判決書，歡迎參考閱讀。
原告某某通信公司。
被告周某。
原告某某通信公司與被告周某電信服務(wù)合同糾紛一案，本院受理后，依法由審判員王文美獨(dú)任審判，公開開庭進(jìn)行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經(jīng)本院合法傳喚無正當(dāng)理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告某某通信公司訴稱，被告自20xx年5月起租用原告移動電話號碼，自20xx年6月起，被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動電話通話費(fèi)、月租費(fèi)人民幣650元。經(jīng)原告催討未著，故訴訟來院，要求被告給付上述欠款并償付相應(yīng)違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計至20xx年6月)。
原告提供證據(jù)如下：業(yè)務(wù)受理確認(rèn)單、移動電話用戶欠費(fèi)及違約金清單各一份。被告周某未答辯，亦未提供證據(jù)。
第一款之規(guī)定，判決如下：
一、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)給付原告某某通信公司電信服務(wù)費(fèi)用(移動電話號碼)人民幣650元。
二、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。
三、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)人民幣25元，由被告周某負(fù)擔(dān)。
《中華人民共和國民事訴訟法》。
第一百三十條被告經(jīng)傳票傳喚，無正當(dāng)理由拒不到庭的，或者未經(jīng)法庭許可中途退庭的，可以缺席判決。
第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)支付遲延履行金。
《中華人民共和國合同法》。
第四十四條依法成立的合同，自成立時生效。
第六十條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
《中華人民共和國電信條例》。
第三十五條電信用戶應(yīng)當(dāng)按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者繳納電信費(fèi)用;電信用戶逾期不交納電信費(fèi)用的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并可以按照所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。
……。
審判員王文美。
書記員吳競爽。
原告(被反訴人)中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司獲嘉縣分公司(以下簡稱聯(lián)通分公司)。負(fù)責(zé)人焦啟鳴，總經(jīng)理。
委托代理人楊靈霞，女。
被告(反訴人)宋成林，男。
委托代理人梁樂慶，男。
原告聯(lián)通分公司訴被告宋成林電信服務(wù)合同糾紛一案，本院于20xx年3月22日立案受理后，依法由審判員劉國梁適用簡易程序，于20xx年5月5日公開開庭進(jìn)行了審理，被告宋成林當(dāng)庭提起反訴，本院決定合并審理，于20xx年5月17日公開開庭進(jìn)行了審理，原告的委托代理人楊靈霞、被告宋成林(第二次未到庭)，委托代理人梁東慶均已到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告(被反訴人)訴稱：被告系原告客戶，電話號碼為4527368，20xx年元月份，被告打長途電話欠費(fèi)1342.45元，經(jīng)原告多次催要，被告拒不支付，故訴至法院，要求被告支付所欠話費(fèi)，同時認(rèn)為被告的反訴不能成立，要求依法駁回反訴。
被告(反訴人)辯稱：被反訴人所訴不實(shí)，其稱反訴人欠長途話費(fèi)純屬無中生有，反訴人使用的是包月電話，至20xx年5月底到期，但聯(lián)通公司擅自違約將反訴人的電話停機(jī)，請求法院依法駁回原告的訴訟請求，責(zé)令其將反訴人的電話接通，并賠償因停機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)損失3000元。
原告(被反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有：1、長途清單查詢結(jié)果一份三頁;2、視聽光盤一份附錄音筆錄一份;以此證明被告欠其長途話費(fèi)1342.45元及催要話費(fèi)的情況。
被告(反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有：1、李紅利證明一份;2、宋志遠(yuǎn)證明一份，以證明反訴人的經(jīng)濟(jì)損失情況。
經(jīng)庭審質(zhì)證，對于原告提交證據(jù)1，被告有異議，認(rèn)為長途電話不是被告家人所打，是網(wǎng)通公司盜打的，因該證據(jù)客觀記錄了號碼為4727368的固定電話撥打長途電話的詳細(xì)情況，被告對此雖提異議，但未提相關(guān)證據(jù)予以佐證，故本院對此其異議不予采納。對于證據(jù)2，被告有異議，認(rèn)為宋成林妻子并不能代表宋成林，且錄像時并未告知當(dāng)事人，不能起證明作用，因該視聽資料證明聯(lián)通分公司員工去被告家催要話費(fèi)的情況，故本院予以采信。
對于被告提供的二份證明，原告均有異議，認(rèn)為證人未出庭，且并不能證明反訴的事實(shí)，因二證人均未出庭作證，故本院對此二份證明不予采信。
根據(jù)庭審當(dāng)事人陳述及上述有效證據(jù)，本院確認(rèn)以下案件事實(shí)：
宋成林原系聯(lián)通分公司的客戶，包月電話號碼為4727368。20xx年1月5日至1月30日，該固定電話撥打長途電話時長為35小時20分37秒，費(fèi)用為1342.45元，被告一直拖欠未交。20xx年3月20日，原告公司員工去被告家里催要話費(fèi)而未果，由聯(lián)通公司新鄉(xiāng)分公司直接將該固定電話停機(jī)。20xx年3月22日，原告訴至法院要求追回話費(fèi)1342.45元。20xx年5月15日，宋成林向本院提起反訴，要求聯(lián)通分公司為其接通電話，并賠償因停機(jī)機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)損失3000元。
本院認(rèn)為，宋成林在接受聯(lián)通分公司的電信服務(wù)過程中，使用并拖欠長途話費(fèi)1342.45元，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，釀成糾紛，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，故原告的訴訟請求應(yīng)予支持。對于被告稱因拖欠長途話費(fèi)而被停機(jī)的包月電話尚未到期，仍應(yīng)繼續(xù)履行電信服務(wù)合同，因其拒絕交納話費(fèi)的行為已表明不再履行主要債務(wù)，聯(lián)通分公司可以在履行期限屆滿前解除合同，故本院對反訴人要求繼續(xù)履行電信服務(wù)合同的請求不予支持。對于反訴人要求賠償經(jīng)濟(jì)損失的請求，因其未能提供充分證據(jù)予以證明經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額，故本院對此請求不予支持。依據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條、《中華人民共和國民法通則》第一百零八條之規(guī)定，判決如下：
一、被告宋成林應(yīng)于本判決生效后五日內(nèi)支付原告長途話費(fèi)1342.45元。
二、駁回反訴人宋成林的反訴請求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)50元，減半征收即25元，反訴費(fèi)25元，減半征收即12.5元，由被告宋成林負(fù)擔(dān)。
如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提供副本，上訴于新鄉(xiāng)市中級人民法院。
審判員劉國梁。
20xx年五月二十一日。
代書記員邵明周。
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服務(wù)合同糾紛的判決書篇十
甲方與________債權(quán)債務(wù)糾紛一案，委托乙方代理，雙方遵照平等、自愿、公平、互利的原則，經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議，共同遵守。
第一條?甲方因經(jīng)濟(jì)困難，本案訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)、協(xié)調(diào)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，全由乙方承擔(dān)。
第二條?本案追回款額，甲、乙雙方按比例提成。
甲方為____?%，乙方為____?%.
第三條?甲方必須積極及時提供本案全部證據(jù)，如實(shí)介紹情況，不得提供假證、偽證。
第四條?乙方負(fù)責(zé)本案一、二審訴訟直至執(zhí)行完畢全部代理。
乙方為全權(quán)代理，即代為承認(rèn)、變更、和解、上訴、執(zhí)行。
第五條?本合同的變更和修改，必須雙方協(xié)商一致，甲、乙任何一方，不得以任何理由中途反悔及終止合同。甲方中止合同，應(yīng)承擔(dān)按比例提成罰金;乙方中止合同，甲方可拒絕支付任何費(fèi)用。
第六條?追回的款項(xiàng)，匯入由乙方指定的帳號，乙方按比例及時支付給甲方，不得借故拖延。
第七條?本合同自雙方簽字之日生效，至本案終結(jié)終止。
第八條?本合同一式____份，甲方____份，乙方____份，具有同等效力。
甲?方：______________。
乙?方：____________。
代表人：______________。
代表人：____________。
____年____月____日。
___________(以下簡稱甲方)因____________糾紛一案，委托____________律師事務(wù)所(以下簡稱乙方)的律師出庭代理，經(jīng)雙方協(xié)議，訂立下列各條，共同遵守履行：
一、乙方接受甲方的委托，指派_______律師為甲方與____________糾紛案的第_______審代理人。
二、乙方律師必須認(rèn)真負(fù)責(zé)保護(hù)甲方合法權(quán)益，并按時出庭。
三、甲方必須真實(shí)地向律師敘述案情，提供有關(guān)本案證據(jù)。乙方接受委托后，如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實(shí)、弄虛作假行為時，有權(quán)中止代理，依約所收費(fèi)用不予退還。
四、如乙方無故終止履行合同，代理費(fèi)全部退還甲方;如甲方無故終止，代理費(fèi)不退還。
六、根據(jù)雙方協(xié)商，甲方應(yīng)向乙方繳納代理費(fèi)_______元。
七、本合同有效期限，應(yīng)自簽訂之日起至本案本審結(jié)止(判決、調(diào)解、案外和解及撤銷訴訟)。
八、如一方要求變更合同條款，需再協(xié)議。
甲方：_______________。
乙方：_______________。
_____年_____月_____日。
注：本件一式三份，法律、委托人與律師事務(wù)所各存一份。
訴訟代理合同都要寫明甲乙兩方的基本信息，甲乙雙方持該合同各一份，在合同中，甲方必須真實(shí)的寫清楚事情的緣由，并且提供有效準(zhǔn)確的證據(jù)以及相關(guān)的詳細(xì)信息資料。如果有什么異議一定要及時說出，雙方協(xié)商解決，避免不必要的糾紛發(fā)生。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇十一
原告廣西靖西縣壯錦大酒店有限責(zé)任公司。
法定代表人凌小般，該公司總經(jīng)理。
委托代理人趙彩旦，住廣西百色市右江區(qū)東筍路23號。
被告趙忠作，。
原告廣西靖西縣壯錦大酒店有限責(zé)任公司與被告趙忠作餐飲服務(wù)合同糾紛一案，本院于1月21日立案受理后，依法由審判員黃瑞娟適用簡易程序，于203月20日公開開庭進(jìn)行了審理。書記員黃英鈺擔(dān)任記錄。原告廣西靖西縣壯錦大酒店有限責(zé)任公司的委托代理人趙彩旦到庭參加訴訟，被告趙忠作經(jīng)本院依法傳票傳喚無正當(dāng)理由拒不到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告訴稱，被告趙忠作于1月23日喬遷新居，在壯錦大酒店擺宴席38臺，共計人民幣13248元。經(jīng)酒店的工作人員多次催收結(jié)賬，但被告總采取無理由的推諉，形成欠款近兩年一分未還。原告無奈之下起訴到人民法院，請求依法判令被告還清原告欠款本金13248元、利息1713元，合計14961元，并由被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。
原告對其陳述事實(shí)在舉證期限內(nèi)提供的證據(jù)有：1、營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼、證明，證實(shí)原告的訴訟主體身份情況;2、酒水單、菜單，證實(shí)被告欠款的事實(shí)。
被告趙忠作沒有答辯，也未提供任何證據(jù)。
綜合全案證據(jù)，本院確認(rèn)以下法律事實(shí)：被告趙忠作于201月23日喬遷新居，在壯錦大酒店擺宴席38臺，共計人民幣13248元。經(jīng)原告多次催收未果，為此，原告訴至本院，請求依法判令被告還清原告欠款本金13248元、利息1713元，合計14961元，并由被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。
一審訴訟期間的舉證、質(zhì)證和抗辯的權(quán)利，視為對原告所起訴事實(shí)的默認(rèn)，本院依法缺席判決。
綜上所述，依照《中華人民共和國合同法》第六十條第一款、第一百零九條，《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款、第一百四十四條，最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條之規(guī)定，判決如下：
被告趙忠作支付原告廣西靖西縣壯錦大酒店有限責(zé)任公司餐飲服務(wù)費(fèi)人民幣13248元、利息1713元，合計14961元。
本案案件受理費(fèi)86元，由被告趙忠作負(fù)擔(dān)。
上述款項(xiàng)，限義務(wù)人于本案判決生效之日起十日內(nèi)履行完畢。義務(wù)人如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。權(quán)利人可在本案生效判決規(guī)定的履行期限的最后一日起二年內(nèi)向本院申請執(zhí)行。逾期則視為放棄權(quán)利。
如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院或直接向百色市中級人民法院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于百色市中級人民法院。并于上訴期限屆滿之日起7日內(nèi)預(yù)交上訴費(fèi)(數(shù)額視當(dāng)事人提出的上訴請求數(shù)額確定，戶名：待結(jié)算財政款項(xiàng)--法院訴訟費(fèi)專戶，賬號：60510101397，開戶行：中國農(nóng)業(yè)銀行百色分行營業(yè)部)。逾期不交的，按自動撤回上訴處理。
審判員黃瑞娟。
二o一三年三月二十日。
書記員黃英鈺。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇十二
答辯人：，男，漢族，19年月日生，住址地合肥市區(qū)花園號樓。
答辯人就合肥物業(yè)管理有限公司(以下簡稱安公司)訴答辯人物業(yè)服務(wù)糾紛一案,作以下答辯：
一、安公司并非答辯人所在的花園物業(yè)管理單位，無權(quán)向答辯人收取物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用。
根據(jù)花園《用戶使用手冊》、《管理公約》的約定，花園的物業(yè)管理人為梁行，而非安公司，因此安公司無權(quán)要求答辯人繳納物業(yè)管理費(fèi)用。
二、安公司無物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，無權(quán)從事物業(yè)管理服務(wù)，無權(quán)向答辯人收取物業(yè)管理費(fèi)用。
從安公司物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書可以看出，安公司直到20xx年8月29日才取得物業(yè)管理公司資質(zhì)，然而20xx年7月14日其卻與開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。
無物業(yè)服務(wù)資質(zhì)卻簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議，該協(xié)議應(yīng)屬無效。
三、安公司進(jìn)駐花園不合法。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
然而，20xx年花園的物業(yè)管理企業(yè)還是梁行，后來安公司未辦理任何交接手續(xù)，也未通知廣大業(yè)主即進(jìn)入小區(qū)。
安公司既非通過招投標(biāo)的方式被選聘的，程序上違法，又不具有相應(yīng)資質(zhì)，因此答辯人有權(quán)拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)用。
四、退一步說，即使安公司對花園進(jìn)行了管理，其管理也是混亂的，達(dá)不到《管理公約》承諾的管理水平，答辯人有權(quán)拒付相關(guān)的物業(yè)管理費(fèi)用。
根據(jù)答辯人提供的公證書等證據(jù)材料可以看出，花園物業(yè)管理混亂，存在會所無人管理，建筑材料亂堆亂放，消防器材丟失、過期，照明燈具破損，環(huán)境衛(wèi)生差，裝修混亂，治安管理差等問題。
廣大業(yè)主的意見非常大，進(jìn)而都投訴到了政府相關(guān)部門和新聞媒體。
安公司遠(yuǎn)達(dá)不到《管理公約》承諾的管理水平，違反了其中的管理者義務(wù)和責(zé)任，因此答辯人有權(quán)拒付相關(guān)費(fèi)用。
綜上所述，安公司的訴訟請求無事實(shí)和法律依據(jù)，請求法院依法駁回安公司的起訴。
答辯人：
服務(wù)合同糾紛的判決書篇十三
答辯人：胡某，男，漢族，1xxx年x月x日出生，現(xiàn)住在廣州市xx區(qū)xx路xx號，聯(lián)系電話xxxxxxx。
答辯人與被答辯人廣州市某某房地產(chǎn)代理有限公司居間合同糾紛一審一案，現(xiàn)針對被答辯人訴訟請求和，提出答辯意見如下：
一、被答辯人在本案中沒有促成合同成立，依法不能收取費(fèi)用。
本案中，本案答辯人、被答辯人以及第三方陳某某、李某某xxx1年x月x日共同簽訂的《房屋買賣合同》在合同性質(zhì)上看屬于居間合同，不是正式的買賣合同。真正的房地產(chǎn)買賣合同需要買、賣雙方一起到房地產(chǎn)管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》，但本案買、賣雙方并沒有簽訂正式的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》，因此雙方之間合同并未成立。而對于xxx1年x月x日三方共同簽訂的《房屋買賣合同》中就買賣的部分內(nèi)容約定，該內(nèi)容充其量屬于房地產(chǎn)買賣的意向性約定，但絕不能視為正式的房地產(chǎn)買賣合同。根據(jù)《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)第四百二十七條的規(guī)定“居間人未促成合同成立的，不得要求支付報酬，但可以要求委托人支付從事居間活動支出的必要費(fèi)用”。因此，被答辯人未促成《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》的正式簽署，依法不得收取報酬。
此外，答辯人已經(jīng)向被答辯人支付了5xxx元費(fèi)用，足以彌補(bǔ)被答辯人從事居間活動支出的必要費(fèi)用。何況，被答辯人并未提供任何證據(jù)證實(shí)其從事居間活動花費(fèi)了多少必要費(fèi)用，答辯人要求被答辯人退還多收的居間費(fèi)用。
二、《房屋買賣合同》屬于居間合同，被答辯人提供的報酬條款與《合同法》相沖突而無效。
根據(jù)《合同法》第四百二十四條的規(guī)定“居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機(jī)會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報酬的`合同”。因此，被答辯人只有在促成答辯人與第三人房屋買賣合同正式簽署后，才有權(quán)要求支付報酬?？墒?，被答辯人單方面制作的《房屋買賣合同》卻在第九條只字未提《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》的簽署，僅僅簽署了本居間合同就要求答辯人支付居間報酬，違背了《合同法》第四百二十七條的強(qiáng)制性規(guī)定，根據(jù)《合同法》第五十二條的規(guī)定該條款無效。
此外，該《房屋買賣合同》第九條、第十條、第十一條只字未提被答辯人促成買、賣雙方一起到房地產(chǎn)管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》的基本居間義務(wù)，卻要求答辯人支付居間報酬甚至違約金，這種行為明顯屬于“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的”，根據(jù)《合同法》第四十條的規(guī)定，該條款無效。
至于被答辯人要求答辯人在其單方面提供的《服務(wù)收費(fèi)確認(rèn)書》上簽字表示愿意接受該確認(rèn)書約束，一方面該確認(rèn)書屬于格式條款明顯屬于“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的”因而無效，另一方面也表明被答辯人即使是自己提出的服務(wù)義務(wù)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有履行完畢，因此請求支付居間報酬甚至居間費(fèi)用沒有事實(shí)和法律依據(jù)。
綜合所述，被答辯人作為答辯人與第三人商品房買賣合同的居間人，只有在促成答辯人與第三人一起到房地產(chǎn)管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》，才屬于履行了居間義務(wù)。被答辯人將其單方面提供的居間服務(wù)合同等同于答辯人要求簽署的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》，以居間服務(wù)合同替代商品房買賣合同，明顯違反了我國法律相關(guān)規(guī)定。因此，被答辯人請求答辯人支付居間報酬，沒有事實(shí)與法律依據(jù)。
此致
廣州市xx區(qū)人民法院。
答辯人：
xxx年十一月二十三日。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇十四
案情：
王某于203月22日向李某借款11萬元，并于當(dāng)日向李某書寫借條，借款期限為一個月，逾期王某每日按1%償付違約金。一個月后，李某催促王某還款，但王某自始拒不履行償還義務(wù)。據(jù)此，李某為維護(hù)自身合法權(quán)益，特向濟(jì)南市天橋區(qū)人民法院提起訴訟，請求法院判令王某償還借款11萬元并按約定支付違約金。
律師分析：
本案是典型的民間借貸糾紛案件。
首先，根據(jù)《中華人民共和國合同法》第206條規(guī)定：借款人應(yīng)當(dāng)按照約定的期限返還借款。對借款期限沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，借款人可以隨時返還;貸款人可以催告借款人在合理期限內(nèi)返還。結(jié)合本案，王某書寫的借條上明確約定借款期限為一個月，所以，李某可以自2009年4月23日要求王某償還借款。
其次，李某詢問律師是否可以向王某主張此筆借款的利息?根據(jù)《中華人民共和國合同法》第211條規(guī)定：自然人之間的借款合同對支付利息沒有約定或者約定不明確的，視為不支付利息。所以，李某不可以向王某主張債務(wù)利息。
最后，關(guān)于本案借條中約定的`“逾期王某每日按1%償付違約金”是否可以實(shí)現(xiàn)的問題。李某起訴時王某已逾期償還借款長達(dá)一年半之久，按照王某與李某借條中所約定的計算違約金方式，違約金的數(shù)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于借款本金數(shù)額。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用中華人民共和國合同法若干問題的解釋(二)》第29條規(guī)定：當(dāng)事人主張約定的違約金過高請求予以適當(dāng)減少的，人民法院應(yīng)當(dāng)以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，兼顧合同的履行情況、當(dāng)事人的過錯程度以及預(yù)期利益等綜合因素，根據(jù)公平原則和誠實(shí)信用原則予以衡量，并作出裁決。當(dāng)事人約定的違約金超過造成損失的百分之三十的，一般可以認(rèn)定為合同法第一百一十四條第二款規(guī)定的“過分高于造成的損失”。所以結(jié)合本案，李某即使約定“逾期王某每日按1%償付違約金”，但在訴訟過程中若王某以違約金過高抗辯，法院也不會對李某違約金的訴求全額支持。
律師點(diǎn)評：
服務(wù)合同糾紛的判決書篇十五
乙方律師的服務(wù)內(nèi)容包括：
1、對與收購方案有關(guān)的法律事項(xiàng)進(jìn)行核查并提出法律意見；
2、對與收購方案有關(guān)的法律文件進(jìn)行審查并提出法律意見；
3、對收購方案內(nèi)容與實(shí)施程序的合法性提出法律意見；
4、協(xié)助企業(yè)參與收購談判，起草或擬定收購合同，提供收購法律意見或咨詢；
5、提示收購法律風(fēng)險和實(shí)際運(yùn)作風(fēng)險并提出法律意見；
6、有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
1、乙方應(yīng)為有能力從事此專項(xiàng)服務(wù)的律師事務(wù)所；
3、乙方律師應(yīng)當(dāng)勤勉、盡責(zé)地完成第一條所列法律事務(wù)工作；
4、乙方律師應(yīng)當(dāng)以其依據(jù)法律作出的判斷，盡最大努力維護(hù)甲方合法權(quán)益；
9、乙方對甲方業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)建檔，根據(jù)律師事務(wù)所檔案管理規(guī)定保存完整的工作記錄，對涉及甲方的原始證據(jù)、法律文件和財物應(yīng)當(dāng)妥善保管。
2、甲方應(yīng)當(dāng)為乙方律師辦理法律事務(wù)提出明確、合理的要求；
3、甲方應(yīng)當(dāng)按時、足額向乙方支付法律顧問費(fèi)和工作費(fèi)用；
5、甲方有權(quán)利對委托事項(xiàng)作出獨(dú)立的判斷、決策。甲方基于商業(yè)考慮或者未根據(jù)接受乙方律師提供的法律意見、建議、方案自行所作出的決定而導(dǎo)致的損失，由甲方自行承擔(dān)。
經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方應(yīng)向乙方支付律師費(fèi)總額為元人民幣，支付方式為：
（一）一次性支付。在本合同簽定之日后日內(nèi)支付。
（二）分期支付：
1、本合同生效后日內(nèi)支付元人民幣；
2、本合同生效日內(nèi)或完成工作任務(wù)支付元人民幣；
3、項(xiàng)目有關(guān)法律文書完成后日內(nèi)支付元人民幣；
4、項(xiàng)目法律事務(wù)完成之日內(nèi)支付元人民幣。
（三）按實(shí)際工作小時計時收費(fèi)。每工作小時收費(fèi)元，每日內(nèi)結(jié)算一次。
非因乙方原因，甲方項(xiàng)目未能實(shí)現(xiàn)或成立時，甲方不得拒絕支付前款第項(xiàng)收費(fèi)，或甲方應(yīng)向乙方支付前款總顧問費(fèi)的%。
乙方戶名：開戶行：賬號：
服務(wù)合同糾紛的判決書篇十六
乙方(受聘方)：_________________。
聯(lián)系人：________________________。
甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展和維護(hù)自身利益的需要，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國律師法》的有關(guān)規(guī)定，聘請乙方的律師擔(dān)任常年法律顧問。為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，甲乙雙方按照誠實(shí)信用原則，經(jīng)協(xié)商一致，立此合同，以資共同遵守。
第一條乙方的服務(wù)范圍。
(一)、乙方律師的服務(wù)內(nèi)容為協(xié)助甲方處理日常法律事務(wù)，包括但不限于：
1、協(xié)助公司起草、制訂、完善以下相關(guān)規(guī)章制度。
(1)公司員工手冊。
(2)公司考勤制度。
(3)公司休息休假制度。
(4)公司員工獎懲制度。
3、應(yīng)甲方要求、參與磋商、談判，進(jìn)行法律分析、論證;。
4、受甲方委托，簽署、送達(dá)或者接受法律文件;。
6、應(yīng)甲方要求，向甲方員工進(jìn)行法律培訓(xùn)，講授法律實(shí)務(wù)知識;。
7、辦理雙方商定的其他法律事務(wù)。
(二)、甲方涉及民事、行政、刑事等必須進(jìn)入訴訟或者仲裁法律程序的專案代理事務(wù);。
(三)、甲方出資登記的企業(yè)和其他關(guān)聯(lián)企業(yè)的法律事務(wù);。
(四)甲方涉及長期投資、融資、企業(yè)改制、重組、購并、破產(chǎn)、股票發(fā)行、上市等專項(xiàng)法律顧問事務(wù)。
第二條乙方的義務(wù)。
2、乙方律師應(yīng)當(dāng)勤勉、盡責(zé)地完成第一條所列法律事務(wù)工作;。
3、乙方律師應(yīng)當(dāng)利用自身專業(yè)技能，努力使甲方利益最大化;。
8、乙方對甲方業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)建檔，應(yīng)當(dāng)保存完整的工作記錄，對涉及甲方的原始證據(jù)、法律文件和財、物應(yīng)當(dāng)妥善保管。
第三條甲方的義務(wù)。
1、甲方應(yīng)當(dāng)全面、客觀和及時地向乙方提供與法律事務(wù)有關(guān)的各種情況、文件、資料;。
2、甲方應(yīng)當(dāng)為乙方律師辦理法律事務(wù)提出明確、合理的要求;。
3、甲方應(yīng)當(dāng)按時、足額向乙方支付法律顧問費(fèi)和工作費(fèi)用;。
4、甲方在本單位設(shè)法務(wù)部，并指派法務(wù)部工作人員配合甲方律師工作;。
5、甲方有責(zé)任對委托事項(xiàng)作出獨(dú)立的判斷、決策，甲方根據(jù)乙方律師提供的法律意見、建議、方案所作出的決定而導(dǎo)致的損失，非因乙方律師過錯(過錯認(rèn)定以律師執(zhí)業(yè)規(guī)范為依據(jù))造成的，由甲方自行承擔(dān)。
第四條法律顧問費(fèi)用及支付時間。
1、本合同第一條第一款第1項(xiàng)至第7項(xiàng)法律顧問費(fèi)為人民幣，于本合同簽定之日起5個工作日內(nèi)支付給乙方。
2、本合同第一條第二款專案代理(訴訟與仲裁)收費(fèi)：
在顧問期限內(nèi)，乙方免費(fèi)為甲方代理件20萬以下(含10萬)標(biāo)的或無標(biāo)的的訴訟或仲裁案件，但甲方應(yīng)按20__元/件向乙方支付基本辦案費(fèi)用。
除此之外的訴訟或仲裁案件，甲方另外向乙方支付律師費(fèi)。乙方收取的律師費(fèi)須按顧問單位標(biāo)準(zhǔn)給予優(yōu)惠，具體標(biāo)準(zhǔn)為：每件案件收取基本辦案費(fèi)為人民幣20__元，并根據(jù)爭議金額不同按照以下比例收取律師費(fèi)：
(2)爭議金額為人民幣20萬元以上至200萬(含100萬)，收取比例為3%;。
(3)爭議金額為人民幣200萬元以上，收取比例為2%。
有些特殊案件，由甲乙雙方另行協(xié)商確定收費(fèi)方式。
3、本合同第一條第三款、第四款項(xiàng)目收費(fèi)：
對于甲方出資登記的企業(yè)和其他關(guān)聯(lián)企業(yè)的法律事務(wù)，甲方企業(yè)并購、收購、對外投資等項(xiàng)目以及出差辦案，甲方需要乙方參與提供法律服務(wù)的，由甲乙雙方另行協(xié)商確定收費(fèi)。
4、以上費(fèi)用不包括差旅費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、公證費(fèi)、鑒定費(fèi)等辦案支出費(fèi)用，此類費(fèi)用由甲方與乙方據(jù)實(shí)結(jié)算后向乙方支付;以上費(fèi)用也不包括訴訟費(fèi)或仲裁費(fèi)，訴訟費(fèi)或仲裁費(fèi)根據(jù)法律規(guī)定由甲方支付的費(fèi)用。
5、本合同到期終止后或者提前解除的，應(yīng)當(dāng)由雙方書面確認(rèn)并結(jié)清有關(guān)費(fèi)用。
第五條工作費(fèi)用。
乙方律師辦理甲方委托事項(xiàng)所發(fā)生的下列工作費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由甲方承擔(dān)：
1、相關(guān)行政、司法、鑒定、公證、評估、咨詢機(jī)構(gòu)等部門收取的費(fèi)用;。
3、征得甲方同意后支出的其他費(fèi)用;。
4、乙方律師應(yīng)當(dāng)本著節(jié)儉的原則合理使用工作費(fèi)用。
第六條合同的解除。
(一)、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除本合同。
(二)、乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：
1、未經(jīng)甲方同意，擅自更換作為甲方常年法律顧問的律師的;。
2、因乙方律師工作延誤、失職、失誤導(dǎo)致甲方蒙受損失的;。
3、違反第二條第5至8項(xiàng)規(guī)定的義務(wù)之一的;。
(三)、甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除合同：
1、甲方的委托事項(xiàng)違反法律或者違反律師執(zhí)業(yè)規(guī)范的：
3、甲方逾期30日仍不向乙方支付法律顧問費(fèi)或者工作費(fèi)用的。
第七條違約責(zé)任。
1、乙方無正當(dāng)理由不提供第一條規(guī)定的法律服務(wù)或者違反第二條規(guī)定的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或者全部已付的法律顧問費(fèi)。
2、乙方律師因工作延誤、失職、失誤導(dǎo)致甲方蒙受損失，或者違反第二條第5至8項(xiàng)規(guī)定的義務(wù)之一的，乙方向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、甲方無正當(dāng)理由不支付法律顧問費(fèi)或者工作費(fèi)用，或者無故終止合同，乙方有權(quán)要求甲方支付未付的法律顧問費(fèi)、未報銷的工作費(fèi)用以及延期支付的利息。
第八條解決爭議的方法。
甲乙雙方如果發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向襄樊市樊城區(qū)人民法院起訴。
第九條合同的期限。
1、本合同期限為一年，自20__年1月1日至20__年12月31日。
2、合同期滿前一個月內(nèi)，由甲乙雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽常年法律顧問合同。合同期滿后，甲方交辦的法律顧問工作延續(xù)進(jìn)行的或者甲方繼續(xù)履行本合同第四條、第五條之義務(wù)的，本合同約定的法律服務(wù)條件繼續(xù)有效。
第十條通知和送達(dá)。
甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料，均以本合同正文或者封面所列明的地址、傳真送達(dá)，一方如果遷址或者變更電話，應(yīng)當(dāng)書面及時通知對方。
通過傳真方式的，在發(fā)出傳真時視為送達(dá);以郵寄方式的，掛號寄出或者投郵當(dāng)日視為送達(dá)。
第十一條附則。
1、如甲方對乙方指派律師服務(wù)質(zhì)量不滿意，可申請調(diào)換;。
2、其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可作為本合同補(bǔ)充內(nèi)容;。
3、本合同一式三份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，唐齊斌律師持有一份;。
4、本合同雙方簽字后即生效。
甲方：_________________(公章)乙方：_________________(公章)。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇十七
隨著法律觀念的日漸普及，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，簽訂合同也是非常有必要的.行為。相信很多朋友都對擬合同感到非?？鄲腊?，下面是小編為大家整理的服務(wù)合同糾紛起訴狀范本專業(yè)版，歡迎大家分享。
法定代表人：______________________
訴訟請求：
1、請求判令被告支付服務(wù)費(fèi)用______元。
2、本案的訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。
事實(shí)與理由：
原被告于_____年____月____日簽訂《________服務(wù)合同》，被告委托原告為其提供________服務(wù)。雙方約定律師費(fèi)的支付方式為：合同簽訂后原告提供___________服務(wù)后被告支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)__________元。
接受委托后，原告按照合同約定的方式向被告提供了相關(guān)服務(wù)，被告卻在原告的多次要求其提供相關(guān)費(fèi)用________元后依舊拒絕支付。
綜上所述，原被告雙方意思表示真實(shí)，合同約定合法有效，雙方應(yīng)依法履行合同設(shè)定的權(quán)利和義務(wù)，按照合同約定，被告應(yīng)支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用共計___________元。因被告未積極履行合同設(shè)定的義務(wù)，原告為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，現(xiàn)依據(jù)《民事訴訟法》之規(guī)定，具狀訴請貴院依法審理，判準(zhǔn)如上請求。
此致
___________人民法院
起訴人：____________________
_______年________月_______日
服務(wù)合同糾紛的判決書篇十八
乙方：_________鑒于：
a．甲方為依法注冊的企業(yè)法人并依其法定經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動；
1．1乙方律師的服務(wù)內(nèi)容為協(xié)助甲方處理日常法律事務(wù)，包括：
1．1．1以書面或口頭解答法律咨詢、依法提供建議或者出具律師意見書；
1．1．2協(xié)助草擬、制訂、審查或者修改合同、章程等法律文書；
1．1．4受甲方委托，簽署、送達(dá)或者接受法律文件；
1．1．5經(jīng)甲方專項(xiàng)委托或授權(quán)代表或協(xié)助甲方，以訴訟或非訴訟的方式，處理甲方同其它中國公司、外國公司或外國政府組織以及個人之間的爭議；以及甲方委托的其它法律事務(wù)。
1．1．7應(yīng)甲方要求，講授法律實(shí)務(wù)知識，或視情況進(jìn)行專門的法律培訓(xùn)；
1．1．8辦理雙方商定的其他法律事務(wù)。
1．2未經(jīng)雙方協(xié)商同意，乙方的服務(wù)范圍不包括甲方控股、參股的子公司，異地分支機(jī)構(gòu)和其它關(guān)聯(lián)企業(yè)的法律事務(wù)。
2．1乙方同意甲方聘請乙方為甲方常年法律顧問。乙方保證根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)展情況和需要委派合格、資深的專業(yè)人員提供上述法律服務(wù)。
2．2乙方保證在履行其義務(wù)時以本行業(yè)公認(rèn)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和勤勉盡責(zé)的職業(yè)道德為甲方提供優(yōu)良、高效和及時的服務(wù)。
2．3乙方律師應(yīng)當(dāng)以其依據(jù)法律作出的判斷，盡最大努力維護(hù)甲方利益。
2．4乙方律師應(yīng)當(dāng)在取得甲方提供的文件資料后，及時完成委托事項(xiàng)，并應(yīng)甲方要求通報工作進(jìn)程。
2．5乙方律師在涉及甲方的對抗性案件或者交易活動中，未經(jīng)甲方同意，不得擔(dān)任與甲方具有法律上利益沖突的另一方的法律顧問或者代理人。
2．6乙方律師對其獲知的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任，非由法律規(guī)定或者甲方同意，不得向任何第三方披露。
2．7乙方對甲方業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)建檔，應(yīng)當(dāng)保存完整的`工作記錄，對涉及甲方的原始證據(jù)、法律文件和財物應(yīng)當(dāng)妥善保管。
2．8本合同任何一方未經(jīng)合同另一方的書面同意不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給本合同以外的第三方。
3．3甲方指定專人為常年法律顧問的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)甲方的指示和要求，提供文件和資料等，甲方更換聯(lián)系人應(yīng)當(dāng)通知常年法律顧問。
4．1作為乙方提供本合同所規(guī)定之專業(yè)服務(wù)的報酬，甲方應(yīng)向乙方支付律師服務(wù)費(fèi)。該費(fèi)用應(yīng)按以下方式支付：
4．1．1甲方應(yīng)向乙方支付律師顧問費(fèi)人民幣_________元，作為第一條第一款（1）、（2）項(xiàng)規(guī)定的服務(wù)（乙方向甲方提供法律服務(wù)的時間不超過小時）的報酬。
4．1．2自本合同生效之日起30日內(nèi)，甲方應(yīng)將該費(fèi)用匯入乙方指定帳戶。
5．1乙方律師辦理甲方委托事項(xiàng)所發(fā)生的的下列工作費(fèi)用，應(yīng)由甲方承擔(dān)：
5．1．1相關(guān)行政、司法、鑒定、公證等部門收取的費(fèi)用；
5．1．3征得甲方同意后支出的其它費(fèi)用。
5．2乙方律師應(yīng)當(dāng)本著節(jié)儉的原則合理使用工作費(fèi)用。6．變更及終止。
6．1作為本合同的附加，雙方可就甲方委托乙方的某一具體事項(xiàng)簽訂單獨(dú)的協(xié)議書或授權(quán)書，對雙方的權(quán)利和義務(wù)作出更為詳細(xì)的規(guī)定，本合同的基本原則適用于上述協(xié)議書或授權(quán)書。
6．2對本合同的任何修改或補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后生效，任何修改或補(bǔ)充在簽字或蓋章生效后即為本合同不可分割的組成部分。
6．3作為本合同的附加，雙方可就甲方委托乙方的某一具體事項(xiàng)簽訂單獨(dú)的協(xié)議書或授權(quán)書，對雙方的權(quán)利和義務(wù)作出更為詳細(xì)的規(guī)定，本合同的基本原則適用于上述協(xié)議書或授權(quán)書。
6．4甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)，可以解除本合同。
6．5乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：
6．5．1未經(jīng)甲方同意，擅自更換作為甲方常年法律顧問的律師的；
6．5．2因乙方律師工作延誤、失職、失誤導(dǎo)致甲方蒙受損失的；
6．5．3違反第2．條所列規(guī)定義務(wù)之一的。
6．6甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除合同：
6．6．1甲方的委托事項(xiàng)違反法律或者違反律師執(zhí)業(yè)規(guī)范的；
6．6．3甲方逾期30日仍不向乙方支付法律顧問費(fèi)或者工作費(fèi)用。7．違約責(zé)任。
7．1乙方無正當(dāng)理由不提供第1．條規(guī)定的法律服務(wù)或者嚴(yán)重違反第2．條規(guī)定的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或者全部已付的法律顧問費(fèi)。7．2乙方律師因工作延誤、失職、失誤導(dǎo)致甲方蒙受損失，或者嚴(yán)重違反第2．條規(guī)定的義務(wù)之一的，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
8．1本合同適用中華人民共和國《合同法》、《律師法》、《民事訴訟法》、《仲裁法》等法律。
9．1如果由于乙方不能控制的原因致使甲方委托的事項(xiàng)無法完成，則甲方對乙方的損失以合理的補(bǔ)償，補(bǔ)償額及辦法由雙方商定。
10．1本合同自雙方授權(quán)代表簽字或蓋章之日起生效。
11．1甲乙雙方因履行本合同面相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料，均以扉頁所列明的地址、傳真送達(dá)，一方如果遷址或者變更電話，應(yīng)當(dāng)書面通知對方。
11．2通過傳真方式的，在發(fā)出傳真時視為送達(dá)；以郵寄方式的，掛號寄出或者投郵當(dāng)日視為送達(dá)。
11．3聯(lián)系地址：甲方：_________；乙方：_________。12．文本。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇十九
物業(yè)服務(wù)合同作為現(xiàn)代社會管理的重要方式，發(fā)揮了無可替代的作用，然而，在實(shí)踐過程中，也難免出現(xiàn)合同糾紛。作為一個從業(yè)多年的物業(yè)服務(wù)從業(yè)者，我深切體會到合同糾紛給雙方帶來的困擾和損失。在糾紛處理過程中，我積累了一些心得體會，希望能夠與大家分享。
第一段：了解合同要點(diǎn)，規(guī)避糾紛。
在簽訂物業(yè)服務(wù)合同之前，雙方應(yīng)該充分了解合同的內(nèi)容和要點(diǎn)，以避免日后發(fā)生糾紛。首先，雙方應(yīng)明確在合同中規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等，以免因?yàn)閷Ψ?wù)內(nèi)容理解不一致而產(chǎn)生糾紛。其次，要仔細(xì)閱讀合同中的條款，特別是免責(zé)條款、違約責(zé)任等，避免在使用過程中出現(xiàn)違約情況時，無法知曉自己的權(quán)益和法律責(zé)任。此外，在簽訂合同時，要確保雙方的意愿真實(shí)，避免一方在簽訂合同時存在欺詐、隱瞞等行為。
第二段：合同執(zhí)行過程中的問題與解決。
在物業(yè)服務(wù)合同的執(zhí)行過程中，難免會遇到各種各樣的問題，對于這些問題，合同雙方應(yīng)積極主動地進(jìn)行溝通和解決。首先，雙方應(yīng)保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時反映服務(wù)質(zhì)量問題，共同尋找解決方案。其次，對于糾紛，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商、調(diào)解等方式進(jìn)行解決，盡量避免訴訟的發(fā)生。同時，雙方應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，以便在解決糾紛時提供必要的證據(jù)支持。最后，為了減少糾紛的發(fā)生，可以考慮在合同中設(shè)置履行保證金等約定，以提高合同的履行率。
第三段：尋求法律援助，維護(hù)自身權(quán)益。
盡管我們在合同簽訂和執(zhí)行過程中都注意了很多事項(xiàng)，但還是無法避免合同糾紛的發(fā)生。在面對糾紛時，我們應(yīng)該積極主動地維護(hù)自己的合法權(quán)益。首先，我們可以自行了解法律的基本知識，對自身的權(quán)益有一定的保障，但對于較復(fù)雜的糾紛，我們也可以尋求專業(yè)律師的幫助，為我們提供法律意見和法律援助。律師能夠根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，協(xié)助我們維護(hù)合法權(quán)益，并給予我們專業(yè)的指導(dǎo)和建議。
第四段：加強(qiáng)合同管理，促進(jìn)合同履約。
為了提高合同履約率，預(yù)防合同糾紛的發(fā)生，我們應(yīng)該加強(qiáng)對合同的管理。首先，合同的簽訂應(yīng)該嚴(yán)格遵守合同法的要求，確保雙方意思表示真實(shí)合法。其次，合同的履行過程應(yīng)進(jìn)行有效的管理，確保服務(wù)按照合同約定進(jìn)行，如發(fā)生問題及時解決和整改，確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。最后，要建立健全的合同檔案管理制度，以方便雙方及時了解和核查履約情況。
第五段：加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場。
合同糾紛不僅僅是個別案例，也反映出物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展的問題。在糾紛處理的同時，我們要認(rèn)識到合同糾紛背后的問題，并積極參與行業(yè)自律和規(guī)范建設(shè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，遵守合同約定，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時，行業(yè)協(xié)會、政府等相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)，推動物業(yè)服務(wù)市場的規(guī)范化和健康發(fā)展。
通過對物業(yè)服務(wù)合同糾紛的心得體會，我們能夠更加深入的了解和認(rèn)識合同的重要性，合同糾紛的發(fā)生不僅僅是因?yàn)殡p方理解的差異，更是因?yàn)樵诤贤炗喓蛨?zhí)行過程中的不慎和疏忽。只有加強(qiáng)合同管理，提高行業(yè)自律，才能有效預(yù)防合同糾紛，維護(hù)雙方權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)市場的健康發(fā)展。
服務(wù)合同糾紛的判決書篇二十
被答辯人：**，男，19**年5月20日出生，漢族，住浦口區(qū)**141棟1單元401室。
答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛一案，現(xiàn)提出如下答辯：
一、答辯人收費(fèi)有合法依據(jù)。
1、答辯人的該收費(fèi)行為，是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十六條：“住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和露天停車場(停車位)，由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務(wù)的，經(jīng)區(qū)物價局批準(zhǔn)可收取停車管理服務(wù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)物價局在市規(guī)定的范圍內(nèi)核定?！钡囊?guī)定做出的，是一種企業(yè)正常經(jīng)營的合法行為。
2、根據(jù)浦口區(qū)物價局浦價發(fā)(20xx)29號《關(guān)于**前期物業(yè)管理試行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》中明確了露天車位每車每月的費(fèi)用為80元。
二、被答辯人的觀點(diǎn)沒有法律依據(jù)。
被答辯人按“《物權(quán)法》第七十四條的規(guī)定：認(rèn)為占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有?！睆亩贸龃疝q人對于地上露天車位無權(quán)收費(fèi)的結(jié)論。
答辯人認(rèn)為系被答辯人對法條的片面理解，答辯人并不否認(rèn)地上露天車位系業(yè)主共同所有的事實(shí)。
但答辯人認(rèn)為收取的.該合理費(fèi)用是被告對整個小區(qū)車輛的統(tǒng)一管理和看護(hù)。
答辯人與被答辯人之間形成是車位服務(wù)管理合同法律關(guān)系。
且被答辯人已據(jù)此繳納了服務(wù)費(fèi)，合同已處在正常履行過程中。
現(xiàn)被答辯人以無效合同要求撤銷該合同，答辯人認(rèn)為該請求不能成立。
三、被答辯人認(rèn)為答辯人多收了一個半月的管理費(fèi)的觀點(diǎn)是不能成立的。
答辯人在20xx年4月16日就已經(jīng)下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費(fèi)。
但事實(shí)上被答辯人沒有在4月30日前繳納管理費(fèi)，卻一直在使用該停車位，直到20xx年6月15日才開始繳納該管理費(fèi)。
故答辯人認(rèn)為從5月1日開始計算與事實(shí)相符合，并無不妥。
綜上，答辯人認(rèn)為被答辯人請求無事實(shí)與法律依據(jù)，懇請法庭予以駁回。
此致
浦口區(qū)人民法院。
二〇〇八年月日。
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