總結是一種有效的學習和成長方式；寫總結時，我們應該在理清思路的基礎上，注重語言的優(yōu)美和流暢，使讀者有良好的閱讀體驗?？偨Y范文可以幫助我們培養(yǎng)自己的審美眼光和鑒賞能力，提高寫作的藝術性和表達力。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇一
尊敬的領導：
您好！
xx日，由于我的工作疏忽，對于自己管理工作的松懈，造成了在工作責任心上非常欠缺，導致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤，給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天，我認真反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并將我的思想反思結果向領導匯報如下：
通過這件事，我感到長期以來對自己管理工作放松要求，工作做風渙散的必然結果，我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領導和同事說聲對不起，做一次檢討，深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切，而我在管理營業(yè)組，沒有做到以身作則，做到真正領頭羊的作用；沒有付起自己應盡的責任，認真完成領導安排下來的工作；沒有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態(tài)度問題，此時此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓賓客滿意！
我先感謝領導給我這樣一個的機會，讓我可以總結自己的管理能力。此時此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤，懇請領導們接受我真心誠意的道歉！
在今后的工作當中，我會虛心向領導和優(yōu)秀的同事們學習，并按規(guī)章制度執(zhí)行，學習其卓越的管理措施和為人處事，我會認真領導營業(yè)組，竭盡全力的完成領導安排下來的工作，肩負起自己應盡的責任，做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒，不對領導產(chǎn)生逆反心理，完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領導以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作，讓我們能更加完美的完成工作！
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇二
尊敬的領導：
您好！
在這里，因為這次沖突事件，我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當?shù)睦⒕闻c自責。首先我作為一名員工，我的職責就是保護酒店財產(chǎn)安全。
對于我在工作上的失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤，給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑，造成對企業(yè)，對團隊有不良的影響。
總而言之，工作的錯誤已成事實，我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生，充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴重疏忽，在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此，我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉，我錯了！
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
檢討書范文|檢討書大全|檢討書怎么寫|檢討書模板|檢討書格式。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇三
尊敬的班主任老師：
我曠課行為的發(fā)生充分說明了我欠缺對于“學習重要性”的認識，我身為一名初中生，本職任務就是學習，不學習我能夠做點什么，顯然我什么也做不起來。
人就像一棵樹木，并且能夠行走。知識就是我們生長所需的養(yǎng)分，學校就像陽光。試問，樹木脫離了陽光如何能夠茁壯生長，緊靠夜晚的星光點點、緊靠一些螢火蟲發(fā)出的微光能夠提供足夠的光源嗎，顯然是不足夠的。
而我起初恰恰是沒有意識到這一點，才會做出曠課這一幼稚的錯誤的行為?，F(xiàn)在，我經(jīng)過您的批評教育，得到了“檢討書100分”的指點，我終于知道自己錯在哪里了。
今后我一定不會再犯了，一定珍惜在學校每一天的寶貴學習時間。
檢討人：
時間：
酒店員工犯錯深刻檢討書篇四
尊敬的領導：
您好！
在工作中，我因粗心大意而用錯料。幾天來，我認真反思，深刻反省，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討。
我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，粗心大意那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種懶散的工作態(tài)度，我工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的.。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。
如再發(fā)生此類事件，我個人接受公司任何處置。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇五
總監(jiān)：
您好！
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學生讓您掛心了，對不起。l總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望l總監(jiān)允許學生為您說出事情的全過程！就在下午2點多的時候，有客人在游泳，當時我部門的救生員s同事也進行跟進了，但就在客人還沒離開的時候，s同事離開上廁所，他走前并沒當面與我交替工作，是跟另外的同事做了交替工作，叫l(wèi)看好顯示屏的畫面，當時我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。當然，我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上，我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學生知錯了。l總監(jiān)，請您放心，學生在此向您保證：杜絕此類錯誤再次發(fā)生，我會謹記這次的失職與教誨，虛心學習，爭取把以后的工作做到最好！l總監(jiān)，學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說，很多知識都不懂的，更談不上經(jīng)驗，但是我發(fā)覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優(yōu)點，力爭集體之優(yōu)秀！最后，祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴焕蠋熌眢w健康，工作順利！如有冒犯之處，懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導與包含。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇六
尊敬的xxx：
今天早上，我犯下一個很嚴重的錯誤，我心里特別難受害怕?lián)摹＝裉煊袃蓚€小孩的藥都是止咳糖漿，我怎么就那么不小心把另一個小孩的糖漿喂給了那個小孩，其他的都沒錯就唯獨給她喂錯了，心里很擔心。就給了那個小孩爸爸打了個電話，說清楚這件事，說對不起，我從家長口氣知道他是很擔心很生氣的，但是他有點壓制住了，我心懷內(nèi)疚害怕。
責任在我身上，我也知道這是嚴重的事情！只要小孩沒事我什么都好，也不擔心他去園長那邊告狀，我只擔心小孩！這是我的失職，我真的不知道自己怎么會犯這樣嚴重的錯誤！可能帶來給我的是這位家長對我今后是否還信任還是個未知數(shù)！真的對不起！我只要小孩平安就好！
檢討人：
時間：
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇七
尊敬的領導：
您好！
對于此次錯誤，我知道引起了您的注意，造成了不良影響，為此我特此檢討。當天我們在采購部車間是進行過精確的貨款核對的，其余貨款等到xx月xx日進行結清。具體的貨款發(fā)放情況就是這樣，到最后貨款總核對的時候發(fā)現(xiàn)多發(fā)了xx元貨款。分析這次錯誤，雖然目前這多發(fā)xx元具體錯在哪里沒有查清楚。可是我作為采購出納，自身存在一定程度的錯誤責任。經(jīng)過一番反省，我覺得問題可能出現(xiàn)這些方面：
第一，單位沒有按時準時發(fā)放貨款，導致供貨商不滿，引發(fā)了貨款發(fā)放的慌張局面。
第二，貨款單的'表格是由理貨文員做的，我沒有及時得整理出貨款單，在沒有核對貨款單上名單、金額的情況下就發(fā)放了貨款。
第三，沒有按規(guī)定足額準確得發(fā)放貨款，而是先每個供貨商發(fā)放xx元，這在無形當中加大了算賬難度，導致了問題的出現(xiàn)。
在此，我向領導對我的錯誤進行一番反省，這次錯誤說明我當時沒有仔細清點賬目，對于突發(fā)事件應急處理能力不足等問題，急需我認真面對。
我一定要正視這些問題，在今后的工作當中，一定要按時間按規(guī)定發(fā)放貨款，尤其要特別注意在貨款發(fā)放之前與經(jīng)理仔細核對貨款單明細，仔細核對清楚名單、金額、確保每一筆貨款準確無誤得發(fā)放到供貨商手里，并且做好供貨商收款確認工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇八
尊敬的各位領導各位同事：
對不起!
今天,我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書,以表達我對違反紀律行為的懺悔之心。對因我個人行為給各位領導和單位造成的困擾，深感抱歉。通過這件事，我感到這即使是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求的必然后果。經(jīng)過反思，我對自己的這種行為感到深深的愧疚，更重要的是感到對不起領導和大家對我的`信任，愧對領導和同事對我的關心，給單位抹了黑!首先，我絕對不應該在上班時間在單位工作電腦上做工作不相干的事，在單位內(nèi)部造成了嚴重不良影響，給部門同事帶來了污點，給部門領導帶來了困擾，我深感抱歉。
唯有深刻檢討、認真反省、嚴于律己、謹記前車之鑒、絕不重蹈覆轍，以表內(nèi)心萬般悔意。本次違反紀律的行為根源于自身觀念薄弱，未能真正樹立服務意識，未能恪守機關勞動紀律。由于平時疏于對作風建設相關文件學習，思想上對機關作風建設未能認識到位，直接導致行動上不能跟進，以至于即使自身在日常工作中已有違反作風建設要求和工作紀律的行為，但是自身卻沒有認識到事情的嚴重性，最終導致出現(xiàn)大問題。這與本人作風建設思想認識不到位以及疏于政治學習有密不可分的關系，本人將認真補習相關知識，提升思想認識，恪守工作紀律，杜絕類似行為的出現(xiàn)。
其次，本次違反工作紀律的行為反映出本人個人控制能力較差，客觀上體現(xiàn)出自身綜合素質(zhì)有待提高。一個合格的工作人員能嚴格劃分工作時間和休息時間的行為區(qū)別，工作時間嚴格遵守工作紀律，不受其他的影響。通過本次違紀行為，充分反映出本人在自控能力上存在問題，未能嚴格劃分工作時間和業(yè)余時間的行為區(qū)別，將業(yè)余時間的習慣帶入工作時間，這是導致違紀行為出現(xiàn)的重要原因。本人將提高自身修養(yǎng)，堅決做到公私分明，實現(xiàn)業(yè)余時間和工作時間角色的良好轉(zhuǎn)換，避免因角色轉(zhuǎn)換不到位而導致的不良現(xiàn)象。
再次，本次違反工作紀律行為體現(xiàn)出本人集體觀念較差、全局意識較差。在日常工作中，本人并未真正意識到個人行為其實是代表我局整體形象。本次違紀行為的后果，使我清醒的認識到，個人行為不僅代表自己也代表全局干部職工和我局整體形象，我個人的不良行為已嚴重損害全局同事和單位的聲譽，嚴重損害我局全體工作人員在人民心目中的形象。在以后工作中，本人必當注重提升集體意識和團隊意識，將集體榮譽牢記心中，避免因個人問題損害集體榮譽的行為發(fā)生。
最后，本次違反工作紀律行為在同事們中間造成了不良的影響,有可能影響我單位整體的紀律性。本人作為市局科室工作人員，未能在遵守工作紀律方面為基層工作人員做出表率，反而成為違反工作紀律的始作俑者，產(chǎn)生的不良影響可想而知，對此造成的不良后果由衷表示歉意。
本次違反工作紀律行為，暴露出本人在思想、工作、學習方面很多問題，本人將全面思考認真總結，將本次檢討作為提升自己的契機，努力尋找、發(fā)現(xiàn)和彌補自身不足，提升自身業(yè)務能力，全力做好本職工作。通過自身的積極努力，積極彌補因自身行為對單位整體形象的損害。同時希望各級領導和同事予以監(jiān)督，促進本人更快進步。
最后，本人再一次為個人的不良行為對全體同事、各級領導及單位整體形象造成的損害表示深深的歉意!
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇九
尊敬的領導：
您好！
酒店管理人員工作失職檢討書尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們；您們好，在這里，因為這次沖突事件，我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當?shù)睦⒕闻c自責。首先我作為一名經(jīng)理，我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。對于我在管理上的監(jiān)督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤，給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑，造成對企業(yè)，對團隊有不良的影響。
總而言之，工作的錯誤已成事實，我并不想找理由來掩蓋我的過錯。此次事件的發(fā)生，充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴重疏忽，在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此，我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉，我錯了！
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十
尊敬的酒店領導：
您好！
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓，酒店工作失職的檢討書范文?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情，檢討書《酒店工作失職的檢討書范文》。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應該有著強烈的職業(yè)道德和責任感，在部門思想教育松懈的時候，員工就會犯錯誤，就會偏差，就會走上錯誤的價值觀，在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門的管理者，正因為這點沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個部門的管理者，在平時的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強烈、一定要爭取輸贏的性格，導致了部門員工愛爭強好勝，沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個時候，我往往不自我總結，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時候，一味認為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候，沒有認真總結，特別是在員工出現(xiàn)問題的時候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候，沒有以一個正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。正因為上面的這些沒有做好，導致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任，愧對酒店領導對我的教導，更愧對自己部門的員工，是因為我沒有給予他們正確的引導，沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤?；仡欉^去一路走來，自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的，我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事，用實際行動不辜負在正熙的日子。永遠記得謝總對我說的這句話：“用真誠的心活在真實的世界里?！蔽沂苡媒K生！
為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風雨，面對今后的道路的。
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十一
xx總監(jiān)：
您好！
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學生讓您掛心了，對不起。l總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望l總監(jiān)允許學生為您說出事情的全過程！就在下午2點多的時候，有客人在游泳，當時我部門的救生員s同事也進行跟進了，但就在客人還沒離開的時候，s同事離開上廁所，他走前并沒當面與我交替工作，是跟另外的同事做了交替工作，叫l(wèi)看好顯示屏的畫面，當時我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。當然，我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上，我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學生知錯了。l總監(jiān)，請您放心，學生在此向您保證：杜絕此類錯誤再次發(fā)生，我會謹記這次的失職與教誨，虛心學習，爭取把以后的工作做到最好！l總監(jiān)，學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說，很多知識都不懂的，更談不上經(jīng)驗，但是我發(fā)覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優(yōu)點，力爭集體之優(yōu)秀！最后，祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?；老師您身體健康，工作順利！如有冒犯之處，懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導與包含。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十二
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們：
您們好！
在這里，因為這次沖突事件，我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當?shù)睦⒕闻c自責。首先我作為一名經(jīng)理，我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。 對于我在管理上的監(jiān)督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤，給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑，造成對企業(yè)，對團隊有不良的影響。
總而言之，工作的錯誤已成事實，我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生，充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴重疏忽，在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此，我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉，我錯了
xxx
x年 x 月x日
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十三
尊敬的xx：
您好！
由于自己在工作中所犯的錯誤導致客戶對酒店的服務感到很不滿意，尤其是自己身為服務員卻在這方面出錯簡直是難以原諒，領導的批評與客戶的抱怨至今都讓我感到有些難以忘懷，但是自己既然已經(jīng)在服務工作中犯下錯誤就應該要承擔相應的后果才行，所以我寫下了這份酒店服務員工作犯錯檢討書來進行深刻的反省。
其實我本該明白服務員的職責便是給住宿的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，只有這樣才能夠給對方留下良好的`印象并為酒店帶來良好的口碑，這也是同為服務員的同事們通過長時間的積累才為酒店創(chuàng)造出今天的美好畫面，然而現(xiàn)如今卻因為自己在工作上犯的錯誤導致他們之前付出的努力都白白浪費，也許正是因為破壞比創(chuàng)造容易才會因為一次的錯誤引發(fā)這么多的事故，作為酒店服務員犯下了這樣的錯誤又怎能奢求領導的原諒呢？所以我應該通過這次工作犯錯的事情反省一下自己在服務工作中做得不妥的地方。
身為服務員的自己應該將客戶的請求當成行事宗旨才能夠得到對方的良好評價，如果沒有身為服務工作者的覺悟又怎么將平凡的事情做得出彩一些呢？更何況自己也的確是因為領導的信任才能夠在當前的崗位上工作著，現(xiàn)如今因為自己犯下的錯誤導致酒店的整體利益受損實在是有些得不償失，但是當自己反省以后也應該要想辦法對犯下的錯誤進行彌補才能夠挽回一些損失，否則的話繼續(xù)放任下去只會讓酒店的利益因為自己的緣故而不斷受損，而我也應該想辦法承擔起屬于自己的責任才算得上是履行了服務員的職責。
在這件事情上面我應該要盡快聯(lián)系相應的客戶并針對自己犯下的錯誤進行道歉，只有重新挽回客戶對酒店的信任才能夠讓跌倒的自己重新站立起來，更何況作為一名有職業(yè)道德的服務員也應該要想辦法彌補自己造成的過失才行，畢竟不管怎么說身為服務員卻犯下這種基礎的錯誤實在是有些不恰當，面對今后即將到來的工作挑戰(zhàn)也應該盡快處理眼前犯下的錯誤才行，不然的話想要在酒店服務員工作中有所成就可是一件很困難的事情。
所以從這次的錯誤我認識到自己在在服務工作中所缺失的地方，而已明白做好酒店服務員工作也要能夠得到客戶的認可才算是有所成就，否則的話因為服務水平不足而導致工作出現(xiàn)錯誤可就難以彌補了，至少在我看來工作犯錯的事情想要告一段落并沒有自己想象中那么簡單。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十四
尊敬的領導：
您好！
我在工作的時候犯下了整個酒店服務業(yè)最厭惡，最反感的錯這是十分不能原諒的，我完全地明白這一點。從在酒店開始工作時我就知道酒店的要求，更是對員工犯下錯誤的不能忍，但是我還是沒有好好管束自己，還是讓自己在酒店工作時犯了錯事。
x月x日是由我當值，我依著平常的時間挨個敲響每個房間的房門，進行例行的房間衛(wèi)生打掃。每一步我的按照酒店對新員工進行教授的既定的服務步驟進行著，沒有任何的不妥當?shù)牡胤?。在踏進xxx房清掃時，知道這間房入住的客人是退房走掉了，我就依照酒店的標準對房間進行清理，在將掉在床下的被子撿起來抖開時，從被子里掉落出來一根手鏈，太陽的光照在它的身上，它晃著我的眼，徑直將我晃迷糊了，我向著四處張望，都沒有人，就想著把這根手鏈據(jù)為己有，我假裝在拾掇被子將手鏈拿起放進了我口袋，宛若剛才我就只是在完成工作，還是照例對房間進行清掃整理。一直到我下班過后，我都沒有將這件事情訴說給任何人聽?；氐郊椅铱粗@條手鏈，遲遲沒發(fā)入睡，內(nèi)心的不安圍繞這我，我意識到這種行為跟偷有什么區(qū)別，我覺得不可以這樣。在第二天的時候，我將手鏈上交給主管，并謊稱是昨天沒有看見主管才忘記上交的。所有人都夸贊我這樣的.好行為，我卻感到千分萬分的內(nèi)疚，是大家都不知道實情罷了。
這些天我的內(nèi)心經(jīng)受了太多，這次我想用這份檢討澄清這次的錯，就想要得到領導的諒解，我對我愚蠢的行為都知錯了，我不該在那時候犯了貪小便宜的心，想著反正也沒有人知道，我的錯誤思想還好得到了及時的抑制，沒有犯下太大的過錯。不過經(jīng)歷了這樣一事之后，我有深深的想明白，在每日的工作里就是應該要遵守本分，尤其是工作的制度都是說明白了的，不能夠隨意做出任何過錯，在完全知道不可以的情況下造成的錯是最不能得到原諒的，我不應該為了自己私人的想法就破壞酒店的章程，這有可能會引起其他人的效仿，若是每個人都這樣做，那么這個酒店就一定是沒有客人會還來入住了，那我們就完全使得將酒店的名聲毀于一地，是非常不對的。
通過我花費幾天時間的不斷思考，我現(xiàn)在是相當?shù)那宄瑢τ谝阎腻e誤是不可以隨便去犯的這次我的利欲熏心差點將我自己，將酒店陷入不好的名聲中。雖然我及時悔改了，但是我畢竟還是做錯了這件事，在今后，我一定不會再貪這種小便宜了，是別人的我一定不會碰觸，特別是在發(fā)現(xiàn)是他人漏下的東西時，一定上交，不私自帶走，請領導相信我的決心。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十五
尊敬的領導：
您好！
我是酒店客房部的服務員xxx，在客房打掃的過程中，由于自己的疏忽，導致有一間房沒有更換洗漱用品，直到有客人入住之后，客人發(fā)現(xiàn)了，找前臺投訴才知道。是我工作犯的錯，讓客人對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了懷疑和不信任。我要檢討。
這間房間是昨天打掃的，因為是周末，所以入住的客人比較多，所以昨天的工作是比較繁忙的，我一天清理房間下來，很累，然后在打掃這間房的時候，也是我昨天最后一間需要清潔的房間了，所以我感到有一絲輕松，打掃完就可以下班了，于是在工作的時候，就有點兒敷衍，不過我還是認真的把床單被套更換了，然后衛(wèi)生間也是清理干凈了，毛巾也換了，洗漱臺也收拾了下，但是卻忘記了把洗漱用品進行更換，我就匆匆忙忙的下班了，想著衛(wèi)生已經(jīng)搞完了，也沒我什么事情了。
可是今天客人入住，到洗手間卻是發(fā)現(xiàn)洗漱用的牙刷是開封過的，只是外表看起來沒什么問題，但是一拿到手里，就發(fā)現(xiàn)袋子已經(jīng)撕開了，客人也是很惱火，就直接找前臺投訴，而前臺也是問我怎么回事，我這時候才想起來，我看牙刷都整齊的擺在那里，以為客人是沒有使用過的，結果想不到卻是使用過了，而我當時偷懶，身邊也沒可以更換的牙刷，要我再次跑出去拿，我也不想，畢竟我很想弄完就下班，要是再去拿洗漱用品，那來回又耽擱了幾分鐘。
可是就是這幾分鐘，讓客人投訴我了，也是我沒有把工作做好，沒有認真的檢查好的緣故，如果當時我認真檢查，就會發(fā)現(xiàn)牙刷已經(jīng)開封了，不能使用了，需要更換，我也不會偷懶不跑回去拿了。也就不會發(fā)生客人投訴的.事情，這件事雖然看起來很小，但是卻給酒店造成了不好的影響，會讓客人覺得我們的衛(wèi)生沒有搞好，而且覺得其他地方也是沒有弄好的，客人當時也是要調(diào)換房間，覺得這個房間沒搞好衛(wèi)生。
領導也是讓我再做一次衛(wèi)生，仔細的檢查好，并且把物品更換好，雖然我知道我做了衛(wèi)生，但是客人的不滿還是讓我知道，我的工作沒有做好，做細，在今后的工作當中，我要把房間的清潔做好，同時做完之后也是要仔細的再檢查一次，有沒有沒做到位的，或者遺漏忘了做的事情，避免再出現(xiàn)這樣的事情了，也是對我工作的一種負責。領導，我知道錯了，下次我再也不會犯這種錯誤了。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十六
尊敬的領導：
您好！
我是xx，事情到現(xiàn)在我一直很過意不去，服務行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè)，在xx酒店的工作我也感覺很開心，做服務的就是要態(tài)度，對待顧客的態(tài)度，還有自己的服務質(zhì)量，今天我因為自己的心態(tài)沒有擺正好，損壞了酒店的形象，這是我們xx酒店每一個職工的職業(yè)修養(yǎng)，不僅要做到這些，還有做好，我的態(tài)度不應該是這樣的，本應該在工作的時候端正態(tài)度，我卻在工作的時候個人顧客發(fā)生爭吵，不管是什么原因我不應該這樣做，我們在入職的時候就已經(jīng)承諾要維護酒店的形象，一直以來我就希望自己服務的讓顧客滿意，沒想到的是今天發(fā)生這么一件事情。
作為一名服務員，還是心態(tài)第一，自己把握住心態(tài)，在跟顧客打交道的`時候一定好爭取的交流，我今天還是沒有能夠忍住，自己一時間沒有控制住自己，我們一直本著高素質(zhì)，高服務去面對每一位顧客，我認為自己做的夠好了，但是在工作時候難免會遇到一些顧客的挑刺，您一直都說我們做這個工作脾氣一定好，不輕易的發(fā)火，這么久的服務工作以來我也已經(jīng)平撫了自己許多，性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多，可是我有時候性格還是會這樣，就像今天因為自己服務沒有讓顧客滿意，一直在收到指責，我也知道我們服務不周到一定是自身的問題，我當時一直在聽著，可是自己當時也是因為沒有控制住自己。
本來聽一下就過去了，我硬是在跟顧客爭執(zhí)，這么以來就不好了，后面的事情都是這么引出來的，作為xx酒店的一員，我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧，這真的是我自身的問題了，首先我的心態(tài)沒有擺好，再一個就是自己不應該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭吵，這是主要的問題，從事服務行業(yè)以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧，今天這件事情的反生讓我意識到了自己性格還需要補充，這是必然的，跟顧客反生爭吵這件事情，我知道一定是違反了酒店的規(guī)定在，我自己的心態(tài)沒有擺正好，犯下的事情也一定是自己負責，一定接受酒店的處理，主要還是我要通過這件事情今后改變自己。
我還是想要在服務行業(yè)發(fā)展的，這不是因為工作，而是我真的很喜歡這個行業(yè)，自己做的好了自然就會受到顧客的好評，這次事情也是對我的一個考驗吧，我也知道這能夠直接的看到自己的不足，我也知道這些不足需要改進，跟顧客爭吵這件事情，我會好好反省的。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十七
尊敬的領導：
您好！
這次犯的這一件事情，讓我開始反省自己，回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候，才發(fā)現(xiàn)自己來到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時間，我在工作上面明明是可以做好了的，也有了一個穩(wěn)定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽，導致在工作當中出現(xiàn)了嚴重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響，更是對我自己也帶來了很大的打擊。
或許我真的沒有做好吧，我有愧于銀行領導對我的信任，也愧于銀行這個平臺給予我的機會。在此我嚴肅的檢討了自己，并且做出了改正方案，希望領導能夠諒解我這一次，我能夠保證今后絕對不會再犯第二次，請您原諒！
昨天下午的時候，一個大叔進來想要存錢，當時我告訴他這邊需要排號，但是他說他很急，一定要立馬存到錢，他一臉很著急的樣子。我問這個大叔會不會自助存錢，他說不會，我說只能去柜臺存。這個大叔越來越急，一定要拉著我立馬幫他存好，我問他是有什么緊要的事情嗎？他也一直不回答我，只要我?guī)退驽X，我當時也很無奈，但是也沒有任何辦法。
我一直都在耐心的跟他解釋，結果他不但不聽，反而最后對我進行人身攻擊，開始攻擊我的`長相以及工作，我一聽到這些話，立馬忍不了了。我給他足夠的尊重，也提供了解決的方案，任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎？但是他絲毫沒有尊重我的工作，也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我，所以我才動怒了，當時就懟回去了。結果他開始在我們前臺罵罵咧咧的了，后來經(jīng)理知道情況之后進行了處理。好在處理的及時，不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。
后來經(jīng)理了解了情況之后，對我還是進行了批評，我也已經(jīng)是一名工作了兩年的銀行員工了，現(xiàn)在還出現(xiàn)這樣的事情，真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己，確實是我太過沖動了。對于各個人群，我們都應該有一套自己的方式，不管是多么無理取鬧，多么難以對付。我也不應該用最愚蠢的沖動去應對，不僅會給自己帶來麻煩，反而顯得自己沒有多大的素質(zhì)。今后我一定會改正這個沖動的毛病，一定謹記領導對我說的那些話，做好工作就夠了，沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了，還望大家原諒，望經(jīng)理原諒！
檢討人：
日期：
【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/14121233.html】
