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國慶假日旅游工作總結篇一
(一)強化責任擔當，確保假日旅游安全工作落到實處。一是突出抓好交通出行安全。針對當前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險游逐步升溫的特點，加強對自駕車、探險旅游者的安全防范教育，完善安全提示，切實做好安全保障和應急救援準備工作。二是加強旅游節(jié)慶活動安全管理。加強對重點旅游景區(qū)、游覽游樂設施、特種旅游項目、重大活動場所、人員密集區(qū)域的安全監(jiān)管，及時發(fā)現和排除安全隱患。三是加強協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動，切實控制好高峰時段游客量，嚴防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生，確保實現“平安旅游、安全旅游”的目標。
(二)豐富產品供給，努力擴大假日旅游效應。進一步強化旅游與文化、體育、養(yǎng)生、研學等方面的融合，謀劃一批節(jié)慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產品。針對當前大眾化、多樣化、個性化的旅游消費需求，積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動，推出內涵豐富、形式多樣的鄉(xiāng)村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產品。
(三)加強全方位市場營銷，擴大旅游品牌效應。進一步加大重點、特色景區(qū)(點)的推介力度和宣傳聲勢，推出豐富多彩的假日旅游產品，做熱假日旅游市場，滿足游客的個性化和多樣化需求，特別是加強對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳，不斷強化各項旅游營銷措施，擴大“媽祖圣地·美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開展誠信服務和優(yōu)質服務活動，強化文明旅游宣傳，讓游客在“美麗xx”度過平安、祥和、開心的國慶假期。
(四)綜合治理，規(guī)范服務，保持假日旅游市場有序運轉。一是加強對假日旅游市場的規(guī)范和引導，嚴查非法經營、違規(guī)經營、欺客宰客和強迫、變相強迫消費、低價惡意競爭等行為，努力營造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認真開展綜合整治，凈化旅游市場環(huán)境。三是加強業(yè)務培訓，營造文明優(yōu)質旅游氛圍。四是嚴格值班工作，做好旅游投訴處理。讓來莆游客“游的放心、玩的開心”，全面提升我市旅游服務質量。
國慶假日旅游工作總結篇二
國慶假日旅游工作在市委、市政府的正確領導下，經相關單位共同努力，全市旅游從業(yè)者精心準備、熱情服務，讓游客體驗到了金秋十月多彩xx的魅力，度過了一個繁榮、和諧、平安、順暢的“黃金周”。假日期間，全市無旅游安全事故發(fā)生，沒有接到重大旅游投訴，旅游市場秩序平穩(wěn)良好。
20國慶假日期間，xx天氣晴好、適宜出游，全市共接待游客827.5萬人次，比去年同期增長24.9%，其中：過夜旅游者131.0萬人次，同比增長6.0%，一日游旅游者696.5萬人次，同比增長29.2%;實現旅游總收入58.1億元,同比增長15.3%，其中過夜旅游收入39.1億元，同比增長9.3%，一日游收入19.0億元，同比增長30.2%。交通客運累計抵達班車次1.8萬班(車)次，旅客抵達量189.6萬人次，其中鐵路抵達3489車次，旅客抵達量136.2萬人次;民航抵達1243班次，旅客抵達量19.1萬人次;公路(客運)抵達12743車次，旅客抵達量34.29萬人次。全市各旅行社組織旅游團隊約749個，旅游者約2.5萬余人次。其中：出境游約0.3萬人次，以東南亞、歐洲、日本、俄羅斯、阿聯酋(迪拜)等為主;國內旅游者2.1萬余人次，外來游客主要是廣東、廣西、陜西、內蒙古、吉林等地;出游目的地主要是省內、華東、海南、云南、福建等地。重點監(jiān)測的直報旅游景區(qū)共接待旅游者約289.6萬人次，同比增長42.6%，旅游收入約5899.9萬元，同比增長15.9%。其中：xx旅游集團各景區(qū)共接待旅游者41.5萬人次，同比增長21.8%。
(一)文旅融合亮點紛呈。節(jié)日期間，我市各區(qū)縣(市)推出的旅游活動文化韻味十足，收到市民和游客的熱捧。在和平區(qū)，以“慶豐禮俗、祈福納祥”為主題的國泰慶豐皇寺廟會喜慶熱鬧，廟會由國泰慶豐祈福、民俗非遺文化展、非遺之旅、盛京文化民俗展、市井滄桑老北市、皇寺古玩交流大會、南貨北貨、老滋味特色商品展、大饞貓?zhí)厣L味美食節(jié)等部分組成，全面向游客和市民展現了盛京多民族禮俗慶豐畫卷。在沈河區(qū)，xx故宮“海蘭珠歸嫁皇太極”清文化實景劇表演，張氏帥府實景話劇《帥府傳奇》吸引大批游客駐足觀看，為景區(qū)增添熱鬧氣氛。在沈北新區(qū)，方特歡樂世界的“盛世狂歡夜”也在國慶節(jié)期間盛大開啟，將雜技的驚、險、奇、絕、舞蹈的熱情洋溢和歡快刺激體現得淋漓盡致。在渾南區(qū)，xx世博園舉辦“菊香沈城花滿世博”第18屆金秋菊花展，50萬株金秋菊花迎風待客。在皇姑區(qū)，北陵公園皇家祭祀盛典表演，再現了300多年前清朝康熙皇帝東巡祭祖盛典的全過程;第三屆北陵公園秋季花展總用花量達120萬盆(株)，吸引大批游客賞花留影。在法庫縣，“首屆遼寧特色白酒小鎮(zhèn)旅游文化節(jié)”在國慶期間舉辦，活動以“傳承滿族白酒文化，打造特色白酒小鎮(zhèn)”為主題，安排法庫地方特色品牌白酒聯展、酒文化書畫藝術、滿族風情時裝秀、祖家坊傳統(tǒng)釀酒工藝表演等豐富活動。
(二)重點景區(qū)接待量高位運行。根據10月1-7日重點景區(qū)的監(jiān)測數據分析，xx皇寺廟會吸引了94.3萬游客參與;xx故宮接待旅游者17.6萬人次，收入760萬，同比分別增長6.5%和4.3%。xx世博園接待10.8萬人次，收入466.3萬元，同比增長12.%和23.4%;森林動物園接待約13.1萬人次，收入854.4萬元，同比下降17.4%和33.6%;剛剛改造恢復營業(yè)的鳥島公園接待7.0萬人次，收入141.1萬元，同比增長109.7%和67.9%。張氏帥府接待游客11.8萬人次。北陵公園、方特歡樂世界景區(qū)，分別接待旅游者73.2萬人次、12.6萬人次，分別比去年同期增長144.3%和97.3%。從各景區(qū)停車場的外地車輛看，以北京、河北、吉林、內蒙古、黑龍江、山東、四川、重慶等地和省內各市為主。
(三)旅游品質明顯提升。節(jié)日期間，市民出游更加理性，行程靈活、易于調整的自助游、自駕游成為市民游客首選出行方式，省內游、市內游繼續(xù)呈上升趨勢。很多市民采取“旅游+探親”模式，選擇xx周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路。假日期間，家庭式、親朋結伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構成。全市各景區(qū)為全家出游的游客設計安排了適合不同年齡段的旅游項目，生態(tài)采摘、特色餐飲、互動體驗、溫泉養(yǎng)生等活動豐富多彩。節(jié)日期間，各個酒店也推出了親子房、家庭房，為來沈游客提供舒適的住宿環(huán)境，旅游住宿消費明顯增長，全市星級酒店客房平均入住率達到66.3%，高于上年同期水平。
(四)新興景區(qū)、“網紅店”成為旅游新選項。與以往直奔傳統(tǒng)景區(qū)相比，今年國慶假期，不少游客選擇去新興景點。上半年剛剛竣工的k11“國家地理探險家中心”，集游樂、探險、科普、親子互動為一體，吸引大批親子游游客。沈北新區(qū)道義城市花海公園花卉連片成海，國慶期間舉辦“金秋箏艷大美沈北”花海風箏秀活動，景區(qū)游人如織。微信、抖音等社交網絡、短視頻平臺造就了特色街區(qū)和旅游綜合體中的“網紅店”。xx萬象城舉辦為期一個月的德國steiff泰迪熊首展，游客紛紛趕來近距離接觸世界頂級收藏品。太原街玖伍文化城舉辦“電影公元之民藝市集”，自開業(yè)以來，已然成為xx網紅“打卡”新地標。位于中街、大悅城、西塔街、萬象城、太原街、西關回回營等地的特色餐飲店，國慶期間游客絡繹不絕，展現著xx新的流行、時尚元素。
(五)文明出游成為趨勢。在全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市的背景下，假日期間，全市各旅游經營場所加大對文明旅游、環(huán)境保護等宣傳力度，營造文明出行良好氛圍。xx世博園、北陵公園正在展出的菊花展吸引眾多游客參觀，但園區(qū)內幾乎看不到被隨意丟棄的垃圾;xx森林動物園游客投食問題逐漸減少;北陵公園、南湖公園等地的乘船游客能夠自覺遵守安全規(guī)定，穿戴好救生衣乘船游覽。xx各旅行社要求領隊在帶團時遇到不文明的游客，及時勸導和提醒，促進參團游客文明旅游意識明顯提升。
三、主要工作開展情況。
(一)做好假日工作部署和調度。按照市委市政府部署和國家、省假日旅游工作要求，在假日來臨之前，我委認真制定下發(fā)假日旅游工作通知，細致安排假日值班，要求各區(qū)縣旅游部門、各旅游企業(yè)加強假日市場秩序維護，制定安全應急預案，及時做好各類涉旅突發(fā)事件的善后處置。節(jié)前和節(jié)日期間，組成若干旅游安全檢查工作督察組，對我市國家級旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社等涉旅企業(yè)的旅游安全、市場秩序、服務質量管理等進行了實地檢查和督導。針對棋盤山等重點旅游區(qū)自駕游游客激增問題，10月3日上午，市旅游委召開了公交局、交通局、交警支隊、棋盤山景區(qū)等相關單位參加的棋盤山地區(qū)旅游出行安全現場協(xié)調會，協(xié)調各相關單位做好交通疏導和安全管理工作，加大對黑車的打擊力度，增加公交運力，并及時提報客流量變化情況。
(二)及早開展旅游宣傳。從8月開始，我市在武漢、長沙、南昌、重慶等重點城市開展了大型的宣傳促銷，加大對xx旅游宣傳力度，推介我市特色旅游資源和線路產品，為我市招徠旅游者奠定了良好的基礎。9月19日，全面啟動了2018中國xx秋季游活動，以“清風滿韻金燦xx”為主題，整合全市秋季旅游資源，推出六大主體85項特色活動?；顒迂灤┲星锖蛧鴳c假日，為游客提供了更多的出游選擇。
(三)加強景區(qū)流量監(jiān)管。9月26日，我委通過媒體公布了全市109家a級景區(qū)的最大承載量，責成景區(qū)制定并上報應急預案，建議游客及時關注，確保旅游體驗舒適和安全。10月1日至7日，對全市旅游接待場所安全事故實行“日報告”，并觀測重點景區(qū)接待量數據。節(jié)日期間，xx故宮連續(xù)3天達到最大承載量3.2萬人次，景區(qū)為應對接待量高峰、及時疏導客流，升級了安保措施，及時調配、安裝隔離護欄，規(guī)范購票排隊秩序，每天提前15分鐘售票、開館，專門設置免票人員入門通道和網上購票入口，增開故宮北門出口，召集47名志愿者上崗服務，確保景區(qū)保持了良好秩序。
(四)合力維護游覽秩序。市區(qū)兩級政府、各相關部門通力合作，全力滿足旅游公共服務需求，加強聯合執(zhí)法和督導檢查力度，保障了假日旅游市場的平穩(wěn)運行。交警部門在棋盤山等重點旅游地區(qū)，實行了交通管制，實施了分流措施，避免人流聚集引發(fā)的安全隱患。鐵路部門加開臨時客車，確保運力充足，滿足游客出行需求。公安部門派出警力全力支援xx故宮等重點景區(qū)周邊的治安工作，確保了游客平安。
(五)堅持假日全程值守。假日期間，由市旅游委主任總值班，各分管委領導每日在崗帶班，機關干部上崗值班，保證值班電話24小時值守，解答咨詢、報送信息、協(xié)調處理投訴、及時應對涉旅突發(fā)事宜。節(jié)日期間，全市未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。
國慶假日旅游工作總結篇三
清明期間，縣短途一日游線路和鄉(xiāng)村旅游線路備受游客青睞，團隊游和自駕游明顯增加，游客接待數量同比增長39.7%，旅游綜合收入同比增長45.2%。
值班組織情況。
為保障游客度過一個安全有序、文明祥和的清明假期，xx縣生態(tài)旅游局成立清明值班組，明確帶班領導和值班人員，實行24小時在崗值班，并要求全縣各景區(qū)有專人值班做好游客引導和突發(fā)事件處置。旅游局值班人員隨時調度景區(qū)運行情況，做好每日數據、小結上報、問卷調查和系統(tǒng)錄入等相關工作，并保障值班電話暢通，隨時為游客服務。
組織安全檢查和市場檢查情況。
為做好清明假日工作，xx縣生態(tài)旅游局積極部署，節(jié)前開展旅游市場秩序綜合檢查和安全隱患排查。檢查組從旅游安全、旅游市場秩序、旅游服務質量等與游客密切相關的各個方面對我縣境內的野玉海景區(qū)、百車河景區(qū)、盛景涼城旅游車隊等多個涉旅企業(yè)進行了全面排查。檢查組人員通過實地查看、聽取匯報等方式發(fā)現問題10余條，提出整改意見10余條，并現場反饋給各涉旅企業(yè)負責人，要求各景區(qū)（點）、車隊立即整改，力求使來我縣旅游的各地游客能夠度過一個放心、舒心、順心的`清明假期。
發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況。
今年清明假日期間，為大力提升xx旅游知名度和美譽度，讓游客能夠掌握xx旅游最新動態(tài)，合理安排假期出游。xx縣微信公眾號及時發(fā)布清明假期旅游宣傳，清明節(jié)前和假日期間共發(fā)布指南類信息5條，為游客出行做好引導。
游客需求趨勢。
xx縣短途一日游線路和鄉(xiāng)村旅游線路備受青睞，隨著旅游基礎設施和接待條件完善，旅游線路的成熟、旅游市場的規(guī)范以及良好的區(qū)位優(yōu)勢、方便快捷的交通和高性價比的旅游產品吸引了廣大游客的目光。清明期間游客出行較為分散，全縣主要旅游景區(qū)（點）游客相比其他節(jié)假日略有下降，鄉(xiāng)村旅游點和近郊賞花、采摘獲得游客喜愛，水黃公路、杭瑞高速等旅游主干道上車流量明顯增多，家庭自駕游強勢增長，旅游目的地更加豐富多樣。
產品供給情況。
正值櫻桃、草莓成熟季和春茶采摘時，我縣鄉(xiāng)村旅游線路備受游客喜愛。清明假日期間，游客三五結伴紛紛選擇老少皆宜的鄉(xiāng)村采摘游，木城草莓休閑農莊、發(fā)耳櫻桃園、楊梅茶場人氣爆棚。木城草莓休閑農莊針對清明假期特推出優(yōu)惠活動，轉發(fā)朋友圈和團購均享8折優(yōu)惠，更是吸引了大量游客前來采摘體驗。草莓品質優(yōu)越、甘甜可口、顏色鮮亮，讓人垂涎欲滴，且無農藥殘留，達到了免洗入口的標準，獲得了游客的一致好評。
市場運行情況。
清明假期，xx縣假日旅游市場平穩(wěn)運行，xx縣各景區(qū)人員隨時做好車輛疏通、游客引導和市場秩序維護工作，旅游市場秩序規(guī)范有序，市場運行良好。
文明旅游、誠信經營正反面典型案例。
為做好文明旅游和誠信經營工作，xx縣在清明假日前夕要求各景區(qū)、旅行社、旅游車隊在職責范圍內積極引導游客文明出行，xx縣文明旅游氛圍濃郁，經營規(guī)范。在文明旅游整體環(huán)境中，出現了個別不文明行為，如車輛亂停亂放、游客在景區(qū)隨手亂丟垃圾等行為，工作人員發(fā)現后均進行了引導和制止。
截止目前，xx縣未發(fā)生游客投訴事件和安全事故。
國慶假日旅游工作總結篇四
2018年國慶假日旅游工作在市委、市政府的正確領導下，經相關單位共同努力，全市旅游從業(yè)者精心準備、熱情服務，讓游客體驗到了金秋十月多彩xx的魅力，度過了一個繁榮、和諧、平安、順暢的“黃金周”。假日期間，全市無旅游安全事故發(fā)生，沒有接到重大旅游投訴，旅游市場秩序平穩(wěn)良好。
2018年國慶假日期間，xx天氣晴好、適宜出游，全市共接待游客827.5萬人次，比去年同期增長24.9%，其中：過夜旅游者131.0萬人次，同比增長6.0%，一日游旅游者696.5萬人次，同比增長29.2%;實現旅游總收入58.1億元,同比增長15.3%，其中過夜旅游收入39.1億元，同比增長9.3%，一日游收入19.0億元，同比增長30.2%。交通客運累計抵達班車次1.8萬班(車)次，旅客抵達量189.6萬人次，其中鐵路抵達3489車次，旅客抵達量136.2萬人次;民航抵達1243班次，旅客抵達量19.1萬人次;公路(客運)抵達12743車次，旅客抵達量34.29萬人次。全市各旅行社組織旅游團隊約749個，旅游者約2.5萬余人次。其中：出境游約0.3萬人次，以東南亞、歐洲、日本、俄羅斯、阿聯酋(迪拜)等為主;國內旅游者2.1萬余人次，外來游客主要是廣東、廣西、陜西、內蒙古、吉林等地;出游目的地主要是省內、華東、海南、云南、福建等地。重點監(jiān)測的直報旅游景區(qū)共接待旅游者約289.6萬人次，同比增長42.6%，旅游收入約5899.9萬元，同比增長15.9%。其中：xx旅游集團各景區(qū)共接待旅游者41.5萬人次，同比增長21.8%。
(一)文旅融合亮點紛呈。節(jié)日期間，我市各區(qū)縣(市)推出的旅游活動文化韻味十足，收到市民和游客的熱捧。在和平區(qū)，以“慶豐禮俗、祈福納祥”為主題的國泰慶豐皇寺廟會喜慶熱鬧，廟會由國泰慶豐祈福、民俗非遺文化展、非遺之旅、盛京文化民俗展、市井滄桑老北市、皇寺古玩交流大會、南貨北貨、老滋味特色商品展、大饞貓?zhí)厣L味美食節(jié)等部分組成，全面向游客和市民展現了盛京多民族禮俗慶豐畫卷。在沈河區(qū)，xx故宮“海蘭珠歸嫁皇太極”清文化實景劇表演，張氏帥府實景話劇《帥府傳奇》吸引大批游客駐足觀看，為景區(qū)增添熱鬧氣氛。在沈北新區(qū)，方特歡樂世界的“盛世狂歡夜”也在國慶節(jié)期間盛大開啟，將雜技的驚、險、奇、絕、舞蹈的熱情洋溢和歡快刺激體現得淋漓盡致。在渾南區(qū)，xx世博園舉辦“菊香沈城花滿世博”第18屆金秋菊花展，50萬株金秋菊花迎風待客。在皇姑區(qū)，北陵公園皇家祭祀盛典表演，再現了300多年前清朝康熙皇帝東巡祭祖盛典的全過程;第三屆北陵公園秋季花展總用花量達120萬盆(株)，吸引大批游客賞花留影。在法庫縣，“2018首屆遼寧特色白酒小鎮(zhèn)旅游文化節(jié)”在國慶期間舉辦，活動以“傳承滿族白酒文化，打造特色白酒小鎮(zhèn)”為主題，安排法庫地方特色品牌白酒聯展、酒文化書畫藝術、滿族風情時裝秀、祖家坊傳統(tǒng)釀酒工藝表演等豐富活動。
(二)重點景區(qū)接待量高位運行。根據10月1-7日重點景區(qū)的監(jiān)測數據分析，xx皇寺廟會吸引了94.3萬游客參與;xx故宮接待旅游者17.6萬人次，收入760萬，同比分別增長6.5%和4.3%。xx世博園接待10.8萬人次，收入466.3萬元，同比增長12.%和23.4%;森林動物園接待約13.1萬人次，收入854.4萬元，同比下降17.4%和33.6%;剛剛改造恢復營業(yè)的鳥島公園接待7.0萬人次，收入141.1萬元，同比增長109.7%和67.9%。張氏帥府接待游客11.8萬人次。北陵公園、方特歡樂世界景區(qū)，分別接待旅游者73.2萬人次、12.6萬人次，分別比去年同期增長144.3%和97.3%。從各景區(qū)停車場的外地車輛看，以北京、河北、吉林、內蒙古、黑龍江、山東、四川、重慶等地和省內各市為主。
(三)旅游品質明顯提升。節(jié)日期間，市民出游更加理性，行程靈活、易于調整的自助游、自駕游成為市民游客首選出行方式，省內游、市內游繼續(xù)呈上升趨勢。很多市民采取“旅游+探親”模式，選擇xx周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路。假日期間，家庭式、親朋結伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構成。全市各景區(qū)為全家出游的游客設計安排了適合不同年齡段的旅游項目，生態(tài)采摘、特色餐飲、互動體驗、溫泉養(yǎng)生等活動豐富多彩。節(jié)日期間，各個酒店也推出了親子房、家庭房，為來沈游客提供舒適的住宿環(huán)境，旅游住宿消費明顯增長，全市星級酒店客房平均入住率達到66.3%，高于上年同期水平。
(四)新興景區(qū)、“網紅店”成為旅游新選項。與以往直奔傳統(tǒng)景區(qū)相比，今年國慶假期，不少游客選擇去新興景點。上半年剛剛竣工的k11“國家地理探險家中心”，集游樂、探險、科普、親子互動為一體，吸引大批親子游游客。沈北新區(qū)道義城市花海公園花卉連片成海，國慶期間舉辦“金秋箏艷大美沈北”花海風箏秀活動，景區(qū)游人如織。微信、抖音等社交網絡、短視頻平臺造就了特色街區(qū)和旅游綜合體中的“網紅店”。xx萬象城舉辦為期一個月的德國steiff泰迪熊首展，游客紛紛趕來近距離接觸世界頂級收藏品。太原街玖伍文化城舉辦“電影公元之民藝市集”，自開業(yè)以來，已然成為xx網紅“打卡”新地標。位于中街、大悅城、西塔街、萬象城、太原街、西關回回營等地的特色餐飲店，國慶期間游客絡繹不絕，展現著xx新的流行、時尚元素。
(五)文明出游成為趨勢。在全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市的背景下，假日期間，全市各旅游經營場所加大對文明旅游、環(huán)境保護等宣傳力度，營造文明出行良好氛圍。xx世博園、北陵公園正在展出的菊花展吸引眾多游客參觀，但園區(qū)內幾乎看不到被隨意丟棄的垃圾;xx森林動物園游客投食問題逐漸減少;北陵公園、南湖公園等地的乘船游客能夠自覺遵守安全規(guī)定，穿戴好救生衣乘船游覽。xx各旅行社要求領隊在帶團時遇到不文明的游客，及時勸導和提醒，促進參團游客文明旅游意識明顯提升。
(一)做好假日工作部署和調度。按照市委市政府部署和國家、省假日旅游工作要求，在假日來臨之前，我委認真制定下發(fā)假日旅游工作通知，細致安排假日值班，要求各區(qū)縣旅游部門、各旅游企業(yè)加強假日市場秩序維護，制定安全應急預案，及時做好各類涉旅突發(fā)事件的善后處置。節(jié)前和節(jié)日期間，組成若干旅游安全檢查工作督察組，對我市國家級旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社等涉旅企業(yè)的旅游安全、市場秩序、服務質量管理等進行了實地檢查和督導。針對棋盤山等重點旅游區(qū)自駕游游客激增問題，10月3日上午，市旅游委召開了公交局、交通局、交警支隊、棋盤山景區(qū)等相關單位參加的棋盤山地區(qū)旅游出行安全現場協(xié)調會，協(xié)調各相關單位做好交通疏導和安全管理工作，加大對黑車的打擊力度，增加公交運力，并及時提報客流量變化情況。
(二)及早開展旅游宣傳。從8月開始，我市在武漢、長沙、南昌、重慶等重點城市開展了大型的宣傳促銷，加大對xx旅游宣傳力度，推介我市特色旅游資源和線路產品，為我市招徠旅游者奠定了良好的基礎。9月19日，全面啟動了2018中國xx秋季游活動，以“清風滿韻金燦xx”為主題，整合全市秋季旅游資源，推出六大主體85項特色活動?；顒迂灤┲星锖蛧鴳c假日，為游客提供了更多的出游選擇。
(三)加強景區(qū)流量監(jiān)管。9月26日，我委通過媒體公布了全市109家a級景區(qū)的最大承載量，責成景區(qū)制定并上報應急預案，建議游客及時關注，確保旅游體驗舒適和安全。10月1日至7日，對全市旅游接待場所安全事故實行“日報告”，并觀測重點景區(qū)接待量數據。節(jié)日期間，xx故宮連續(xù)3天達到最大承載量3.2萬人次，景區(qū)為應對接待量高峰、及時疏導客流，升級了安保措施，及時調配、安裝隔離護欄，規(guī)范購票排隊秩序，每天提前15分鐘售票、開館，專門設置免票人員入門通道和網上購票入口，增開故宮北門出口，召集47名志愿者上崗服務，確保景區(qū)保持了良好秩序。
(四)合力維護游覽秩序。市區(qū)兩級政府、各相關部門通力合作，全力滿足旅游公共服務需求，加強聯合執(zhí)法和督導檢查力度，保障了假日旅游市場的平穩(wěn)運行。交警部門在棋盤山等重點旅游地區(qū)，實行了交通管制，實施了分流措施，避免人流聚集引發(fā)的安全隱患。鐵路部門加開臨時客車，確保運力充足，滿足游客出行需求。公安部門派出警力全力支援xx故宮等重點景區(qū)周邊的治安工作，確保了游客平安。
(五)堅持假日全程值守。假日期間，由市旅游委主任總值班，各分管委領導每日在崗帶班，機關干部上崗值班，保證值班電話24小時值守，解答咨詢、報送信息、協(xié)調處理投訴、及時應對涉旅突發(fā)事宜。節(jié)日期間，全市未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。
國慶假日旅游工作總結篇五
2020年國慶假日期間，xx天氣晴好、適宜出游，全市共接待游客827.5萬人次，比去年同期增長24.9%，其中：過夜旅游者131.0萬人次，同比增長6.0%，一日游旅游者696.5萬人次，同比增長29.2%;實現旅游總收入58.1億元，同比增長15.3%，其中過夜旅游收入39.1億元，同比增長9.3%，一日游收入19.0億元，同比增長30.2%。交通客運累計抵達班車次1.8萬班(車)次，旅客抵達量189.6萬人次，其中鐵路抵達3489車次，旅客抵達量136.2萬人次;民航抵達1243班次，旅客抵達量19.1萬人次;公路(客運)抵達12743車次，旅客抵達量34.29萬人次。全市各旅行社組織旅游團隊約749個，旅游者約2.5萬余人次。其中：出境游約0.3萬人次，以東南亞、歐洲、日本、俄羅斯、阿聯酋(迪拜)等為主;國內旅游者2.1萬余人次，外來游客主要是廣東、廣西、陜西、內蒙古、吉林等地;出游目的地主要是省內、華東、海南、云南、福建等地。重點監(jiān)測的直報旅游景區(qū)共接待旅游者約289.6萬人次，同比增長42.6%，旅游收入約5899.9萬元，同比增長15.9%。其中：xx旅游集團各景區(qū)共接待旅游者41.5萬人次，同比增長21.8%。
國慶假日旅游工作總結篇六
(一)做好假日工作部署和調度。按照市委市政府部署和國家、省假日旅游工作要求，在假日來臨之前，我委認真制定下發(fā)假日旅游工作通知，細致安排假日值班，要求各區(qū)縣旅游部門、各旅游企業(yè)加強假日市場秩序維護，制定安全應急預案，及時做好各類涉旅突發(fā)事件的善后處置。節(jié)前和節(jié)日期間，組成若干旅游安全檢查工作督察組，對我市國家級旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社等涉旅企業(yè)的旅游安全、市場秩序、服務質量管理等進行了實地檢查和督導。針對棋盤山等重點旅游區(qū)自駕游游客激增問題，10月3日上午，市旅游委召開了公交局、交通局、交警支隊、棋盤山景區(qū)等相關單位參加的棋盤山地區(qū)旅游出行安全現場協(xié)調會，協(xié)調各相關單位做好交通疏導和安全管理工作，加大對黑車的打擊力度，增加公交運力，并及時提報客流量變化情況。
(二)及早開展旅游宣傳。從8月開始，我市在武漢、長沙、南昌、重慶等重點城市開展了大型的宣傳促銷，加大對xx旅游宣傳力度，推介我市特色旅游資源和線路產品，為我市招徠旅游者奠定了良好的基礎。9月19日，全面啟動了2020中國xx秋季游活動，以“清風滿韻金燦xx”為主題，整合全市秋季旅游資源，推出六大主體85項特色活動?；顒迂灤┲星锖蛧鴳c假日，為游客提供了更多的出游選擇。
(三)加強景區(qū)流量監(jiān)管。9月26日，我委通過媒體公布了全市109家a級景區(qū)的最大承載量，責成景區(qū)制定并上報應急預案，建議游客及時關注，確保旅游體驗舒適和安全。10月1日至7日，對全市旅游接待場所安全事故實行“日報告”，并觀測重點景區(qū)接待量數據。節(jié)日期間，xx故宮連續(xù)3天達到最大承載量3.2萬人次，景區(qū)為應對接待量高峰、及時疏導客流，升級了安保措施，及時調配、安裝隔離護欄，規(guī)范購票排隊秩序，每天提前15分鐘售票、開館，專門設置免票人員入門通道和網上購票入口，增開故宮北門出口，召集47名志愿者上崗服務，確保景區(qū)保持了良好秩序。
(四)合力維護游覽秩序。市區(qū)兩級政府、各相關部門通力合作，全力滿足旅游公共服務需求，加強聯合執(zhí)法和督導檢查力度，保障了假日旅游市場的平穩(wěn)運行。交警部門在棋盤山等重點旅游地區(qū)，實行了交通管制，實施了分流措施，避免人流聚集引發(fā)的安全隱患。鐵路部門加開臨時客車，確保運力充足，滿足游客出行需求。公安部門派出警力全力支援xx故宮等重點景區(qū)周邊的治安工作，確保了游客平安。
(五)堅持假日全程值守。假日期間，由市旅游委主任總值班，各分管委領導每日在崗帶班，機關干部上崗值班，保證值班電話24小時值守，解答咨詢、報送信息、協(xié)調處理投訴、及時應對涉旅突發(fā)事宜。節(jié)日期間，全市未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。
國慶假日旅游工作總結篇七
(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動的推進，可供選擇的旅游景區(qū)迅速增加。傳統(tǒng)品牌景區(qū)以豐富內涵、提升品質不斷煥發(fā)新顏，如湄洲島媽祖祖廟免費常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖，禮行三獻”儀式，祖廟聚集了眾多慕名而來的游客，現場朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區(qū)推出的水球大戰(zhàn)、登高祈福、雜技表演等活動以及九龍谷景區(qū)的竹筏、漂流、高空滑索等項目也吸引了許多年輕人。新興的鄉(xiāng)村旅游景點如雨后春筍，蓬勃發(fā)展，占領了xx旅游市場的半壁江山，如仙游縣的仙水洋、書峰鄉(xiāng)，秀嶼區(qū)南日島、天云洞、后海漁村，荔城區(qū)的后黃、壺公山、逸林農莊，涵江區(qū)的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家，城廂區(qū)的馬院村、嶺下村等鄉(xiāng)村旅游點游客如織。
(二)自駕車引領旅游市場。隨著經濟的發(fā)展、私家車擁有量劇增，互聯網的力量、旅游資訊的普及，以及個性化需求的驅動使得自駕車旅游越來越成為人們舉家出游的主要方式，在國家大力建設高速路網以及節(jié)日期間高速公路免費政策的推動下，自駕車旅游市場更是一片紅火。節(jié)假日期間，我市各主要旅游景區(qū)停車場天天爆滿，通往景區(qū)的道路也排起了車隊長龍。
(三)省外游客數量增加明顯。隨著高速、高鐵路網建設的不斷完善，這個假期，我市的省外游客數量明顯增加，來自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度，圍繞“媽祖圣地·美麗xx”主題，充分利用傳統(tǒng)與新興媒體力量，組織了一系列有影響的宣傳推介活動，通過會場推介、同業(yè)拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產品，推介多樣的旅游線路，各旅行社也紛紛推出各種優(yōu)惠，招徠游客。
(四)休閑度假游日益旺盛。在快節(jié)奏的現代社會，公眾對旅游的需求不再是傳統(tǒng)意義上的走馬觀花，而是住下來，放慢腳步，放松身心，尋求別樣的體驗。據統(tǒng)計，我市國慶假日期間，過夜游客數量有較大幅度提升，增幅達到24.11%。主要星級酒店及中高檔酒店在節(jié)假日期間的出租率達90%以上。商務酒店與民宿則成為新興的主力，還有一些景區(qū)開辟露營區(qū)，睡帳篷、看星空，廣受年輕人的喜愛。
(五)旅游消費環(huán)境明顯改善。落實“‘放心游福建’旅游系統(tǒng)投訴快處先賠實施辦法”，極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權益，為廣大游客營造了放心、舒心的旅游消費環(huán)境。截止目前，全市沒有接到重大旅游服務質量投訴和安全問題投訴。
國慶假日旅游工作總結篇八
元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領導就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查，啟動了假日工作機制，對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25―29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關部門參與，深入旅游企業(yè)進行了全面排查，督促安全生產及旅游服務質量，并及時發(fā)布旅游相關信息，有效引導游客。各涉旅單位從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
節(jié)日期間，全縣六個主要旅游景區(qū)、各單位都實行24小時值班制度，加強了節(jié)日期間的巡查工作，并利用電視、手機短信及時發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節(jié)日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署，強化社會治安管理;物價部門加強景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價格監(jiān)管，假日期間旅游市場價格保持穩(wěn)定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制，保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。
看準游質監(jiān)所加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服務企業(yè)秩序井然，服務質量改善，旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動，實施的旅游文化產業(yè)提質工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位，及時掌握全縣旅游市場運行情況。
三、是進一步豐富旅游產品。繼續(xù)推進實施旅游文化產業(yè)提質工程，提升景區(qū)產品檔次，增添旅游新亮點，加快高星級旅游飯店接待設施建設，提升旅游接待能力;開發(fā)購物、娛樂等旅游要素，延伸旅游產品鏈條。
四、是繼續(xù)拓展中遠程客源市場。進一步加強與成都、重慶旅游市場的合作，鞏固華東市場，擴大長三角、珠三角長線客源市場。
國慶假日旅游工作總結篇九
(一)文旅融合亮點紛呈。節(jié)日期間，我市各區(qū)縣(市)推出的旅游活動文化韻味十足，收到市民和游客的熱捧。在和平區(qū)，以“慶豐禮俗、祈福納祥”為主題的國泰慶豐皇寺廟會喜慶熱鬧，廟會由國泰慶豐祈福、民俗非遺文化展、非遺之旅、盛京文化民俗展、市井滄桑老北市、皇寺古玩交流大會、南貨北貨、老滋味特色商品展、大饞貓?zhí)厣L味美食節(jié)等部分組成，全面向游客和市民展現了盛京多民族禮俗慶豐畫卷。在沈河區(qū)，xx故宮“海蘭珠歸嫁皇太極”清文化實景劇表演，張氏帥府實景話劇《帥府傳奇》吸引大批游客駐足觀看，為景區(qū)增添熱鬧氣氛。在沈北新區(qū)，方特歡樂世界的“盛世狂歡夜”也在國慶節(jié)期間盛大開啟，將雜技的驚、險、奇、絕、舞蹈的熱情洋溢和歡快刺激體現得淋漓盡致。在渾南區(qū)，xx世博園舉辦“菊香沈城花滿世博”第18屆金秋菊花展，50萬株金秋菊花迎風待客。在皇姑區(qū)，北陵公園皇家祭祀盛典表演，再現了300多年前清朝康熙皇帝東巡祭祖盛典的全過程;第三屆北陵公園秋季花展總用花量達120萬盆(株)，吸引大批游客賞花留影。在法庫縣，“2020首屆遼寧特色白酒小鎮(zhèn)旅游文化節(jié)”在國慶期間舉辦，活動以“傳承滿族白酒文化，打造特色白酒小鎮(zhèn)”為主題，安排法庫地方特色品牌白酒聯展、酒文化書畫藝術、滿族風情時裝秀、祖家坊傳統(tǒng)釀酒工藝表演等豐富活動。
(二)重點景區(qū)接待量高位運行。根據10月1-7日重點景區(qū)的監(jiān)測數據分析，xx皇寺廟會吸引了94.3萬游客參與;xx故宮接待旅游者17.6萬人次，收入760萬，同比分別增長6.5%和4.3%。xx世博園接待10.8萬人次，收入466.3萬元，同比增長12.%和23.4%;森林動物園接待約13.1萬人次，收入854.4萬元，同比下降17.4%和33.6%;剛剛改造恢復營業(yè)的鳥島公園接待7.0萬人次，收入141.1萬元，同比增長109.7%和67.9%。張氏帥府接待游客11.8萬人次。北陵公園、方特歡樂世界景區(qū)，分別接待旅游者73.2萬人次、12.6萬人次，分別比去年同期增長144.3%和97.3%。從各景區(qū)停車場的外地車輛看，以北京、河北、吉林、內蒙古、黑龍江、山東、四川、重慶等地和省內各市為主。
(三)旅游品質明顯提升。節(jié)日期間，市民出游更加理性，行程靈活、易于調整的自助游、自駕游成為市民游客首選出行方式，省內游、市內游繼續(xù)呈上升趨勢。很多市民采取“旅游+探親”模式，選擇xx周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路。假日期間，家庭式、親朋結伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構成。全市各景區(qū)為全家出游的游客設計安排了適合不同年齡段的旅游項目，生態(tài)采摘、特色餐飲、互動體驗、溫泉養(yǎng)生等活動豐富多彩。節(jié)日期間，各個酒店也推出了親子房、家庭房，為來沈游客提供舒適的住宿環(huán)境，旅游住宿消費明顯增長，全市星級酒店客房平均入住率達到66.3%，高于上年同期水平。
(四)新興景區(qū)、“網紅店”成為旅游新選項。與以往直奔傳統(tǒng)景區(qū)相比，今年國慶假期，不少游客選擇去新興景點。上半年剛剛竣工的k11“國家地理探險家中心”，集游樂、探險、科普、親子互動為一體，吸引大批親子游游客。沈北新區(qū)道義城市花海公園花卉連片成海，國慶期間舉辦“金秋箏艷大美沈北”花海風箏秀活動，景區(qū)游人如織。微信、抖音等社交網絡、短視頻平臺造就了特色街區(qū)和旅游綜合體中的“網紅店”。xx萬象城舉辦為期一個月的德國steiff泰迪熊首展，游客紛紛趕來近距離接觸世界頂級收藏品。太原街玖伍文化城舉辦“電影公元之民藝市集”，自開業(yè)以來，已然成為xx網紅“打卡”新地標。位于中街、大悅城、西塔街、萬象城、太原街、西關回回營等地的特色餐飲店，國慶期間游客絡繹不絕，展現著xx新的流行、時尚元素。
(五)文明出游成為趨勢。在全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市的背景下，假日期間，全市各旅游經營場所加大對文明旅游、環(huán)境保護等宣傳力度，營造文明出行良好氛圍。xx世博園、北陵公園正在展出的菊花展吸引眾多游客參觀，但園區(qū)內幾乎看不到被隨意丟棄的垃圾;xx森林動物園游客投食問題逐漸減少;北陵公園、南湖公園等地的乘船游客能夠自覺遵守安全規(guī)定，穿戴好救生衣乘船游覽。xx各旅行社要求領隊在帶團時遇到不文明的游客，及時勸導和提醒，促進參團游客文明旅游意識明顯提升。
國慶假日旅游工作總結篇十
(一)景區(qū)接待游客火爆。國慶假日期間，我市大部分地區(qū)以涼爽的天氣為主，各地游客出游熱情高漲，累計接待旅游總人數1520.43萬人次，同比增長18.7%，實現旅游總收入228.8億元，同比增長27.1%。從景區(qū)游客接待總量來看，排名靠前的是雙流海濱城(64.75萬人次)、錦里(53.79萬人次)、寬窄巷子(51.75萬人次)、黃龍溪旅游區(qū)(46.8萬人次)、青城山-都江堰景區(qū)(44.68萬人次)、大熊貓繁育研究基地(44.31萬人次)。
(二)交通運輸暢通有序。假日期間全市交通運輸通暢有序，累計抵達游客279萬人次;發(fā)送游客611.15萬人次。其中民航累計發(fā)送3383航班，增發(fā)2航班，發(fā)送游客54.02萬人次，累計抵達3384航班，抵達游客51.12萬人次;鐵路累計發(fā)送旅客列車1852車次，增發(fā)138車次，發(fā)送旅客213萬人次;累計抵達列車1924車次，抵達旅客193.1萬人次;公路累計發(fā)送128347車次，發(fā)送旅客344.13萬人次;累計抵達13823車次，抵達旅客34.78萬人次。
國慶假日旅游工作總結篇十一
“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實施，區(qū)旅游局按照國家、省假日辦要求，根據市假日指揮中心的統(tǒng)一部署，詳細安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務和保障工作，讓市民游客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日，呈現旅游接待取得了質量與數量同步增長、經濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金周期間，我區(qū)旅游市場旺而不亂、熱而有序，現將旅游工作情況報告如下。
一、精心組織、周密部署、狠抓落實，確保假日旅游市場安全有序。
為貫徹《旅游法》的正式實施，結合十一黃金周假日旅游工作的具體要求，進一步規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序，保障旅游者和旅游經營者的合法權益，區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動。檢查中，區(qū)旅游局重點對全區(qū)重點旅行社、星級賓館、景區(qū)景點以及其他相關旅游企業(yè)共開展檢查行動18次，出動檢查人員33人次，聯合工商、物價、質監(jiān)等政府相關職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看，各旅游企業(yè)都能按照相關工作要求認真學習貫徹《旅游法》，積極開展誠信經營和優(yōu)質服務，取得了明顯成效，旅游市場秩序不斷規(guī)范，行業(yè)自律意識不斷增強，企業(yè)經營管理水平和服務質量不斷提升，旅游市場環(huán)境得到明顯優(yōu)化。
二、活動豐富、亮點突出，旅游景區(qū)（點）接待穩(wěn)定增長。
“十一”黃金周七天，我區(qū)各旅游景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛，呈現出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術展”，匯集了南京市職工盆景作品200余盆，代表了我市職工盆景藝術的綜合水平，盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結合到一起，展現給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動，數十只“活恐龍”穿越空降湖，數十大主題版塊親子游藝項目，給南京市民提供了一個狂歡的好去處。環(huán)洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺，回味美好過去，讓游客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節(jié)”，節(jié)目精彩分呈，小丑、魔術等表演引發(fā)了小朋友和家長們陣陣喝彩。
國慶假日旅游工作總結篇十二
節(jié)日期間，全市的東北特色民風、民俗演出和活動，精彩不斷，展現出特色盛京文化。其中xx世博園的“絲路春光2020xx國際文化彩燈節(jié)”共展出100余組彩燈，充分展示了xx市地域風情、旅游景點、城市發(fā)展成果等。和平區(qū)的“第三十九屆xx新春皇寺廟會”，吸引了眾多游客前往體驗游玩，則集中展示了我市豐富的非物質文化遺產和民俗文化旅游資源，讓沈城百姓游玩其中，感受老盛京的年俗風情，春節(jié)期間游客總數近100萬人次。
xx故宮的《新春朝賀》、xx張氏帥府博物館的《帥府傳奇》實景演出，已經連續(xù)多年在春節(jié)期間舉辦，吸引了眾多國內外游客，xx故宮的日平均游客數量超過萬人。同比增長14%;xx張氏帥府博物館日平均游客數量5000余人，同比增長26%?？灯娇h臥龍湖景區(qū)的冬捕節(jié)、冰雪風箏大賽、法庫縣的財神文化節(jié)、新民市的草莓采摘節(jié)、遼中區(qū)的花溪地惠民溫泉節(jié)等鄉(xiāng)村旅游活動，游客人數也比往年有較大幅度提高，豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游，使游客領略到了xx年俗風情，體驗到了地道的盛京年味。實體商業(yè)經濟受假日消費拉動明顯，中興-xx商業(yè)大廈、興隆大奧萊、歐亞公司等主要商業(yè)企業(yè)，黎明國際酒店、甘露餃子館等不同類型餐飲企業(yè)，假日期間銷售增幅都在20%上下。
國慶假日旅游工作總結篇十三
在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和領導下，在市、區(qū)假日辦的統(tǒng)一部署和指導下，xx區(qū)假日旅游協(xié)調領導小組各成員單位，尤其是與假日旅游工作密切聯系的公安、交通、工商、質監(jiān)、衛(wèi)生等部門緊密配合、通力協(xié)作、精心組織，全體旅游從業(yè)人員共同努力，我區(qū)xx年春節(jié)假日旅游在歡樂祥和、安全有序中圓滿結束?，F將主要情況總結如下：
一、基本情況。
xx年春節(jié)長假期間，我區(qū)共接待游客30.09萬人次，同比增長29.24%；實現旅游綜合收入31594.5萬元，同比增長35.62%。
（一）旅游住宿情況。
整個假日期間（1月31日—2月6日），我區(qū)平均床位出租率為78.82％，同比增長4.22%，旅游高峰期集中在2月2日、2月3日、2月4日三天。這三天的平均床位出租率為90.63%、94.26%、89.33%。
（二）主要景區(qū)（點）接待情況。
20xx年1月31日至2月6日，我區(qū)6個a級旅游景區(qū)（點）共接待游客194702人次。其中木府接待游客39266人次，同比增長33.05%；獅子山接待游客2678人次，同比負增長66.36%；xx古鎮(zhèn)接待游客135079人次，同比負增長33.56%；觀音峽接待游客15769人次，同比增長29.74%；金塔景區(qū)接待游客1883人次，同比負增長24.13%。
（三）交通運輸情況。
春節(jié)長假期間，我區(qū)旅游交通總體順暢，未出現大面積擁堵和游客滯留現象。抵麗航班437架次，比去年春節(jié)期間增加了163架次，同比增長59.48%；抵麗進站列車44車次，比去年減少7個車次，同比負增長13.72%。
（四）旅游投訴和旅游咨詢受理情況。
今年春節(jié)長假期間，我區(qū)沒有發(fā)生大的惡性的旅游投訴案件。區(qū)旅游局接到旅游投訴24起，均已妥善處理，結案率為100%，受理旅游咨詢電話18個，設立旅游咨詢服務點2處，發(fā)放《旅游溫馨提示》、《旅游安全手冊》、景區(qū)（點）介紹等宣傳資料259份，現場咨詢310人次。
（五）旅游安全情況。
由于區(qū)假日辦各成員單位認真做好春節(jié)前及春節(jié)期間的安全監(jiān)管和督查工作，各旅游接待單位認真落實安全責任，采取各項安全保障措施，今年春節(jié)長假期間，我區(qū)未發(fā)生任何旅游安全事故。
一是高度重視，提前部署假日旅游工作。為保證xx年春節(jié)假日旅游的安全、有序，區(qū)假日旅游協(xié)調領導小組于1月22日召開了xx區(qū)旅游市場秩序整治暨春節(jié)假日旅游接待工作會議，對xx年春節(jié)假日旅游各項工作，尤其是旅游安全工作進行了全面、周密安排部署，要求各職能部門密切配合，認真抓好節(jié)前檢查，采取有效措施加強整改。
二是區(qū)假日旅游協(xié)調領導小組各成員單位認真組織開展節(jié)前旅游安全檢查工作，加強安全監(jiān)管和檢查監(jiān)督，認真做好隱患排查、預案演練，確保節(jié)日旅游有序開展。
三是集中力量整治旅游市場，確保旅游市場有序運行。將春節(jié)假日旅游接待工作與旅游市場秩序整治工作相結合，各旅游相關部門集中開展整治行動，進一步規(guī)范旅游市場，營造了良好的旅游市場環(huán)境，為假日旅游市場安全、有序運行奠定了良好的基礎。
四是切實做好假日旅游值班工作，妥善處理游客咨詢和投訴。進一步健全假日旅游領導協(xié)調機制，制定工作方案，落實值班人員，堅持領導帶班和“二十四小時”值班制度。認真協(xié)調和解決游客所反映的各類問題，積極主動協(xié)調，妥善處理好各類投訴。
隨著我區(qū)假日旅游綜合協(xié)調機制更加健全，各成員單位配合有力，協(xié)調有序，假日協(xié)調機制更加順暢和富有效率。xx年春節(jié)假日期間，區(qū)假日旅游協(xié)調領導小組各成員單位，尤其是與假日旅游工作密切聯系的公安、交通、工商、質監(jiān)、衛(wèi)生等部門緊密配合、通力協(xié)作，區(qū)假日辦統(tǒng)籌協(xié)調、認真履職、堅守崗位，熱情誠懇的解答每一位游客的咨詢，我區(qū)假日旅游市場運行平穩(wěn)、正常，廣大游客的滿意度進一步提高。
（一）旅游活動豐富多彩，過年喜慶氛圍突出。
春節(jié)長假期間，為弘揚民族文化，烘托節(jié)日氣氛，大研等街道辦事處積極推出游客參與性、互動性活動項目，為游客和市民營造了紅紅火火、和諧健康過大年的熱鬧氛圍。1月22日—24日，大研街道辦邀請了十名書法家現場開辦了“寫春聯，送萬家”活動；2月2日（初三）2月4日（初五），在四方街、玉河廣場等地開展了賀新春民族文藝展演、納西古樂演奏、民族打跳和“學說納西話、學寫東巴字”活動。這些活動的開展，不僅烘托了春節(jié)的假日氣氛，豐富了游客的游覽內容，延長了游客的停留時間，也擴大了知名度，促進了假日旅游經濟的增長。
（二）游客“錯峰出游”，旅游高峰期延后。
春節(jié)是我國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，也是舉家團圓的日子。過完年三十后出發(fā)的長線游于初三陸續(xù)抵達，初四達到高峰，產生了人流車流高潮的疊加效益。從麗大高速公路入城的青龍路、麗寧和麗攀路入城的青山路、機場高速公路入城的民航路都出現不同程度的擁堵現象，擁堵一度延伸到城區(qū)主要干道祥和東路、祥和西路、?；勐返取＝涍^廣大交警的全力奮戰(zhàn)，擁堵現象得到了及時有效的解決。
（三）旅游集散地功能增強，自駕游成為主流。
隨著我區(qū)交通條件的不斷改善，城市和景區(qū)的承載力進一步增強，加上今年春節(jié)，繼續(xù)實行了小型客車高速公路免費通行，通過自駕游、自助游、小團隊為主的'散客自由行出行方式進入我區(qū)的游客已成為主流。來我區(qū)的自駕游車輛除了有昆明、大理、紅河、保山等省內車輛之外，外省市車輛也逐步增多，長假期間，在我區(qū)主要道路及景區(qū)，隨時可以看到來自四川、重慶、貴州，甚至浙江、廣東、福建、湖南等地的車輛。說明到我區(qū)的自駕車客源市場半徑擴大，面向全國的影響力和輻射逐步增強。同時，到達我區(qū)，通過我區(qū)中轉前往玉龍縣及迪慶州香格里拉、大理州等景區(qū)的自駕車游客穩(wěn)定增長，我區(qū)作為滇西北旅游集散地功能進一步凸顯。
（四）旅游市場秩序井然，服務質量持續(xù)提高。
在節(jié)前，區(qū)委區(qū)政府就對假日旅游進行了安排部署，由相關領導組織相關部門，開展了多次旅游安全檢查，及時消除各種旅游安全隱患。節(jié)日期間，公安、交通部門及時加強交通疏導，合力安排交通運力，緩解自駕車增多帶來的交通壓力，旅游工商、物價、商務、食品藥品監(jiān)督等部門加強了旅游市場監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，及時處理投訴，保障了良好的旅游市場秩序。同時，結合旅游標準化示范市創(chuàng)建，各景區(qū)、旅游企業(yè)也做了精心準備，增加旅游服務項目、提高旅游服務質量，使廣大游客的滿意度、產品和服務質量都有了新的提高。
（五）旅游方式呈多元化發(fā)展，休閑游市場不斷擴大。
隨著我區(qū)旅游度假產品的開發(fā)，接待服務設施的不斷完善，新產品、新業(yè)態(tài)的不斷豐富，旅游進出條件大為改善，吸引了大量游客，旅游結構由單一的觀光型向集休閑度假康體養(yǎng)生的復合型轉變。自助游客和自駕車旅游大幅增加，旅游消費從單純的景區(qū)游覽趨向于休閑度假、文化體驗、專項旅游等方面發(fā)展。
四、存在問題及建議。
xx年春節(jié)假日期間，我區(qū)旅游市場繁榮、安全、有序，整體上看較去年同期有大幅增長，這體現出我區(qū)旅游產業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展將有著廣闊的市場前景，但也存在著一些不容忽視的問題。一是部分旅游企業(yè)和從業(yè)人員違約違規(guī)，未按照合同約定事項提供質價相符的服務，造成游客的投訴。二是在有關利好政策的推動下，面對游客特別是自駕游客的“井噴式”出游，旅游接待壓力較大，道路保通和游客疏導的任務較重，旅游公共服務設施和配套設施的建設不足，旅游信息發(fā)布的方式和手段單一，游客滿意度有待提高。針對今年春節(jié)假日旅游出現的新情況、新特點，提出以下幾點建議。
（一）進一步抓好旅游市場秩序規(guī)范和管理工作。
旅游市場秩序規(guī)范和管理工作是一項長期的工作，旅游市場有序與否，關系到旅游安全，直接影響到游客滿意度，關系到旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，必須不斷加大旅游市場綜合治理的力度，各旅游相關部門不僅要加強對旅游市場出現的新情況、新問題的研究，還要認真抓好制度的落實，進一步規(guī)范旅游市場行為，為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。在整治“拉客、喊客”行為方面，各街道辦事處要克服困難，采取切實有效的手段，使整治行動真正見到成效。
（二）進一步加快旅游公共服務設施和配套設施建設。
由于自駕游的迅猛發(fā)展，已經成為假日出游的主角和假日旅游經濟持續(xù)、穩(wěn)定的增長極，為廣大自駕游客提供的旅游專用標識、游客休息站、自駕車營地、停車場、旅游廁所等旅游公共服務設施和自駕游配套設施彰顯不足，與國內先進地區(qū)尚有較大差距，需要進一步加大建設力度，不斷進行完善和提升。
（三）進一步完善旅游信息服務平臺建設。
隨著經濟社會的發(fā)展和人民群眾旅游需求的迅速擴展，假日旅游需求的集中釋放與旅游服務的有限供給之間的矛盾依然比較突出。面對突然“爆棚”的游客量，給旅游接待造成了較大壓力，部分旅游接待企業(yè)應對不足，措施有限，服務意識和水平還需要進一步提升，市、區(qū)假日旅游協(xié)調機構需要不斷加強和完善旅游信息服務平臺建設，引導游客理性出游、合理流動。
國慶假日旅游工作總結篇十四
春節(jié)假日期間，xx市旅游委充分利用廣播、電視、尤其是網絡媒體資源，宣傳春節(jié)假日期間xx市的各項旅游活動：2月15日(除夕)，中央電視臺《新聞直播間》專題報道了我市沈北新區(qū)“蒲河新春大集”(時長2分30秒);新浪網、搜狐網也報道了“遼寧xx重點景區(qū)春節(jié)期間將有佩戴全新志愿者標識的旅游志愿者上崗服務，免費為游客提供咨詢和幫助，并加強文明旅游宣傳，營造和諧美好的春節(jié)假日旅游氛圍”。2月17日，中央電視臺在《新聞聯播》節(jié)目中，又報道了我市渾河沿岸的“啟航新時代幸福中國年”燈光秀，春節(jié)期間的璀璨夜景，再一次驚艷全國。2月19日，中國政府網報道了:“遼寧xx世博園、xx野生動物園、棋盤山冰雪大世界、東北亞滑雪場等迎來大量游客，xx世博園舉辦的“絲路春光·2020xx國際文化彩燈節(jié)”受到游客喜愛。國家旅游局官方網站在假日期間，共三次報道了春節(jié)期間xx旅游市場和xx市民出游的火爆盛況，其他省市主流媒體也報道或轉發(fā)了我市春節(jié)期間假日旅游情況。通過各媒體的輿論引導，提升了我市春節(jié)假日旅游的影響力和知名度，對吸引外省市游客來沈旅游，產生了積極深遠的影響。
2020年春節(jié)假日旅游市場繁榮、和諧、平安、順暢，實現了假日旅游工作“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標。
國慶假日旅游工作總結篇十五
20xx年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一目標。
一、基本情況。
20xx年春節(jié)是第一個長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%；百鳥樂園完善服務設施，去年12月獲國家4a級景區(qū)，接待游客人數1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級農家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實現了旅游零投訴。
二、主要特點。
1、出游方式多元化。隨著經濟社會的全面發(fā)展和旅游轉型升級步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計數據來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對外知名度的提高、旅游產品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結構一改周邊縣、市居多的局面，中遠程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設施的投入，旅游及相關部門駕馭假日市場的能力進一步增強，并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應急預案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時部署黃金周服務接待和安全保障工作，同時利用各種媒體加大宣傳，合理引導游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動內容豐富多彩，游客積極參與互動，不僅豐富節(jié)日期間的活動，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎設施大會戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強了我縣旅游配套設施和旅游服務功能，為游客提供優(yōu)質服務。春節(jié)期間，旅游產品更加豐富多彩，旅游服務項目和服務質量有了新的提升，進一步樹立了良好的旅游形象。
三、具體做法。
1、精心組織，周密部署。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關部門要提高認識，加強領導，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領導重視，狠抓落實。根據自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準備情況，重點對旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級假日旅游協(xié)調機構成員單位根據工作分工，各負其責，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權益，為游客提供全方位的服務。縣旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務接待工作，堅持24小時值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動了旅游信息統(tǒng)計工作，及時、準確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報送數據，實行安全零報告制度；衛(wèi)生局加強衛(wèi)生監(jiān)督管理；工商局加強了對旅游市場的管理，杜絕不正當競爭、欺客宰客等違法行為，切實維護旅游消費者的合法權益；交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標志；交警部門加強了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴禁超速超載運營游客。黃金周期間，全縣各相關部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強協(xié)調，確保安全。為了實現春節(jié)旅游黃金周“安全、質量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關部門，制定春節(jié)應急處置預案和安全防范預案，對各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進行拉網式排查，要求各接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真做好應對突發(fā)公共事件的各項準備工作。加強信息服務和宣傳報道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網絡、簡報等相關信息報道，通報春節(jié)黃金周的市場情況，及時有效為游客出行提供實用信息，引導游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設施。黃金周期間，各景區(qū)對所有人員進行合理調配，定人定崗，責任落實到人，確保各項應急措施落實有效；各旅游賓館，加強了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預防工作，健全完善安全應急預案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實保障游客的人身財產安全。
總之，20xx年春節(jié)旅游接待工作準備充分，領導重視，各相關單位早動手、早行動，認真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動，積極履行職責，嚴格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實現了我縣旅游“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標。
國慶假日旅游工作總結篇十六
今年“五一”假日旅游工作，在市委、市政府的強有力組織領導下，各相關職能部門積極配合，各旅游企事業(yè)單位盡職盡責，全市“五一”假日旅游繼續(xù)實現了“安全、質量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標。據統(tǒng)計，5月1日至3日，全市共接待游客292.7萬人次，實現旅游綜合收入.7億元，同比分別增長33.1%和33.2.%。
一是加強組織領導，假日旅游市場規(guī)范運行。節(jié)前，副市長帶領市旅游產業(yè)發(fā)展領導小組部分成員單位，對“五一”假日旅游工作進行了檢查，重點對游客住宿、餐飲和景區(qū)交通進行了現場督察，同時，市文化和旅游局針對旅游市場安全方面面臨的困難和問題，印發(fā)了《強化檢查、加強“五一”期間和汛期安全生產工作的通知》，各縣區(qū)政府也對假日旅游市場進行了全面檢查和整頓，為假日旅游市場規(guī)范有序運行奠定了堅實基礎。節(jié)日期間市文化和旅游局負責人深入山景區(qū)指導假日旅游工作，全市各級旅*政管理部門和各旅游接待單位堅持全員上崗，堅守崗位，共同確保了假日旅游市場的安全、平穩(wěn)、有序運行。假日期間，全市無重大交通事故和旅游投訴現象。
二是新增娛樂項目助力旅游市場。特別是5月1號，金龍山文化旅游園開園試營業(yè)，天水青鵑山滑雪場新增劃草游樂游樂項目，街子、清水和三大溫泉客流爆滿，山周邊景區(qū)、甘谷古坡草原、中灘農業(yè)園區(qū)、牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民，游樂場每天游人如織，單日接待游人總量達二千多人。以上兩個填補了我市無大型游樂場的空白，優(yōu)化了我市產業(yè)結構，有力的代動了我市旅游市場的發(fā)展。
三是強化交通保障，中短線旅游成為重點。“五一”小長假期間，隨著國家繼續(xù)免除小客車高速公路通行費，天十高速公路的通暢，天水=西安，天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續(xù)運營，為游客提供了便捷的交通保障，節(jié)前我市加大對北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷，天津、關中、川渝地區(qū)的游客大量增加。中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點，游客以家庭自駕旅游、學生互助旅游、親朋自助旅游為主，休閑旅游、觀光旅游、探險旅游等旅游產品成為游客首選，以蘭州為中心的省內周邊城市和以西安為中心的關中地區(qū)游客繼續(xù)大幅增長，天津、上海、江蘇等中遠程游客及外國游客增幅明顯。
四是景區(qū)綜合接待能力提升。五月的天水，青山含翠，鳥語花香，最宜人的旅游季節(jié)。全市各景區(qū)(點)旅游人數同比大幅度增加，其中山國家5a級旅游景區(qū)五一高峰全天首次突破十萬人次，三天接待游客達20xx36人，廟接待14665人次，水簾洞接待59087人次，大像山接待94997人次，清水溫泉景區(qū)40768人次，南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4a級以上景區(qū)均高于往年同期。
五是城市景觀建設帶動了城市旅游。近年來在廣大城巿居民喜愛鄉(xiāng)村旅游的同時，城市建設中的景觀建設同樣吸引了廣大城鄉(xiāng)居民游覽城市的旅游熱朝。耩河風情線**區(qū)渭河風情線，清水軒轅廣場，寧遠生態(tài)園，甘谷大象山公園，張川回鄉(xiāng)風情園等吸引了上萬游客，成為短線游客休閑度假的好去處。六是以農家樂為主的鄉(xiāng)村旅游更加火爆，特色土特產品走俏。**區(qū)**村、**區(qū)**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)，**縣**鄉(xiāng)冷水魚養(yǎng)殖基地，清水縣杜溝村等農家樂相對集中的旅游專業(yè)村，吸引了短途旅游的大量游客，以家庭、同事、朋友等形式到農家樂吃農家飯、住農家屋、享農家樂，體驗古樸自然的民風民俗和原汁原味的農家生活。
“五一”期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞，成為游客最喜愛購買的商品，不僅為鄉(xiāng)村帶來了人氣，帶火了鄉(xiāng)村旅游，而且促進了農戶致富增收。同時，市內各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段，吸引游客購物，實現了景區(qū)休閑觀光、市內購物兩旺的景象，刺激了旅游綜合消費，進一步提高了旅游經營效益。
國慶假日旅游工作總結篇十七
“五一”小長假正值旅游出行高峰期，又逢農業(yè)嘉年華活動收官之際，為切實做好我區(qū)假日旅游工作，確保節(jié)日期間旅游環(huán)境安全有序，區(qū)旅游委按照北京市“五一”假日旅游安全工作電視電話會議精神，全力以赴做好假日期間各項工作。
一是周密安排部署。4月19日，副區(qū)長周金星主持召開了“五一、端午節(jié)”假日旅游工作部署會，區(qū)旅游委、區(qū)應急辦、公安昌平分局等16個區(qū)假日旅游工作領導小組成員單位領導參加了會議，會上詳細部署了假日旅游相關工作，副區(qū)長周金星就假日旅游安全和服務保障工作作重點強調。4月25、26日，區(qū)旅游委分批次的召開了鄉(xiāng)村旅游鎮(zhèn)村、重點景區(qū)(點)、旅游商店安全和旅游市場秩序保障工作會，會上就旅游安全、市場秩序方面可能存在的風險點，提出具體工作要求，督促各單位扛穩(wěn)責任。
二是抽查重點企業(yè)。4月27日，區(qū)領導侯君書、賀軍、劉長永帶隊檢查旅游市場秩序情況。4月28日，區(qū)領導孫衛(wèi)、李志杰帶隊檢查旅游商店消防安全、安全生產各項措施落實情況。節(jié)前，區(qū)旅游委集中安全生產、行業(yè)執(zhí)法等人員力量對農業(yè)嘉年華、蟒山荷蘭風車節(jié)等活動現場，樂多港、靜之湖等重點企業(yè)，采取“四不兩直”方式，開展了拉網式檢查，確保為廣大游客提供安全舒適的游覽環(huán)境。
三是保障品質提升。4月13日，召開了20xx年“全域旅游昌平服務品質提升年”活動啟動大會，區(qū)旅游委將以此為起點引導旅游企業(yè)和從業(yè)人員不斷提升服務水平。以服務品質提升年工作要求為指引，分批次開展了社會旅館、景區(qū)管理人才培訓班，通過培訓進一步提升了從業(yè)人員轉變經營理念、創(chuàng)新工作方法、強化交流合作、提升服務質量意識。
四是加強執(zhí)法檢查。對重點景區(qū)、民俗旅游、旅游購物演藝場所進行巡查，假日期間，共出動執(zhí)法人員12人次，執(zhí)法車輛6臺次，巡查旅游企業(yè)39家次，抽查旅游車輛80臺次，抽查導游人員87人次。同時，嚴格執(zhí)行假日24小時值班和領導帶班制度，確保假日旅游工作順利運行。
一是廣泛宣傳推介。4月24日，區(qū)旅游委黨組書記、主任袁麗民做客北京交通廣播一路暢通節(jié)目，針對昌平春季美景及美食做了重點推介，讓聽眾重點了解了昌平獨特的旅游資源。4月20日至22日，昌平區(qū)旅游委參加了第十四屆海峽旅游博覽會暨20xx中國(廈門)國際休閑旅游博覽會，宣傳推介昌平特色旅游資源、旅游產品和旅游線路，博得業(yè)內人士及市民的廣泛關注。
二是打造精品線路。在嘉年華周邊20分鐘車程內，推出了櫻花爛漫、蟒山拾趣、桃園仙谷等7條經典旅游線路，涵蓋了養(yǎng)生、溫泉、賞花等獨具特色的旅游資源。按照全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作要求，結合區(qū)域旅游資源特點，開發(fā)了《昌平區(qū)全域旅游精品線路及講解詞》，線路設計精選了昌平旅游概況以及百里騎行、歡樂古村，親子樂游等主題，目前已初見成效，專家論證后將全面投入使用。
三是推出系列活動。樂多港推出了街頭涂鴉文化節(jié)，中國、德國、俄羅斯等國的涂鴉藝術家攜手為涂鴉愛好者帶來一場規(guī)模龐大的涂鴉盛宴;推出了電競嘉年華，為電競愛好者提供了高手對決的舞臺。靜之湖舉辦首屆云貴牛文化狂歡節(jié)，讓廣大游客在家門口感受少數民族傳統(tǒng)文化魅力，欣賞少數民族風情歌舞。此外，農業(yè)嘉年華、蟒山荷蘭風車節(jié)也推出了豐富多彩的活動，迎接八方游客。
四是豐富游客體驗。配合昌平春季旅游新主題citywalk，推出了京郊十大最美公路之一——昌赤路;最美登山步道——長峪城、大嶺溝獼猴桃谷;昌平五月賞花地圖——老峪溝、靜之湖、康陵園。悅薈萬科廣場推出了悅薈尖貨周促銷活動。此外，康陵春餅宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴，秀花農莊、三生萬物等有機蔬菜、鮮果采摘，后院、柿子紅了等特色民宿正在盛裝迎接游客。
今年“五一”假期，全區(qū)50家重點旅游監(jiān)測單位共接待游客37.6萬人次(不包含農業(yè)嘉年華)，同比增加1.44%;實現旅游收入3021.84萬元(不包含農業(yè)嘉年華)，同比增長7.19%。其中，樂多港假日廣場接待游客11.56萬人次，同比下降4.3%，收入947.06萬元，同比下降0.77%，占全區(qū)總收入的31.34%;十三陵特區(qū)接待游客7.92萬人次，同比增長1.28%，收入264.67萬元，同比下降5.34%，占全區(qū)旅游收入的8.76%;鄉(xiāng)村旅游接待游客9.03萬人次，同比下降0.84%，收入466.47萬元，同比增長1.66%，占全區(qū)旅游收入的15.44%。
4月30日上午10時左右，北航13名學生(10男3女)從北京后花園景區(qū)外東側爬入野山，攀爬過程中，13人拉開較大距離，傍晚18時左右，因野山無道路，山勢陡峭，有8人(5男3女)無法下山被困(敢上不敢下)，隨即報警。接警后，昌平區(qū)立即協(xié)調消防、公安、旅游委、屬地鎮(zhèn)、急救中心、北京后花園景區(qū)開展救援工作。19時左右營救下2人(男)，23時左右營救下2人(男)，由于天黑，道路險峻，救援十分困難。23時左右19名藍天救援隊集結，今日凌晨4時營救下2人(1男1女)，8時左右營救下2女，至此，8名被困人員全部安全救出，被營救者情緒穩(wěn)定，無傷，健康狀態(tài)良好，自行返回。
5月1日，接游客投訴大宮門附近農家院商戶“招手攬客”現象，執(zhí)法人員立即趕赴現場，“招收攬客”人員已離開，執(zhí)法人員將此投訴移交至十三陵鎮(zhèn)政府，由十三陵鎮(zhèn)政府加大巡視監(jiān)管力度。
假日期間，全區(qū)旅游市場秩序良好，全行業(yè)未發(fā)生任何安全責任事故，保持無惡性投訴記錄。旅游市場秩序進一步規(guī)范，旅游服務水平進一步提升，“愛上昌平”品牌效應進一步顯現。
國慶假日旅游工作總結篇十八
五一小長假將至，為推進文明旅游創(chuàng)建工作，構建山清水秀、文明和諧的旅游環(huán)境，小店區(qū)文物旅游局向全區(qū)居民發(fā)出文明旅游倡議：
1.自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》。
2.尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果，垃圾雜物扔進垃圾箱。
3.遵守景區(qū)停車規(guī)定，在停車場內文明有序停車。
4.使用文明用語，不侮辱謾罵游客和工作人員。
5.服從景區(qū)工作人員安排，文明禮讓，避免擁擠踩踏。
6.照顧好隨行老人、兒童，不隨地大小便，文明出游，共同維護景區(qū)環(huán)境秩序。
倡議人：xxx。
日期：20xx年x月x日
國慶假日旅游工作總結篇十九
為充分體現假日特點，營造節(jié)日氣氛，豐富旅游產品，活躍旅游市場，挖掘旅游消費潛力，市旅游委推出以“夢幻冰雪”為主線;以“冰雪文化”“冰雪體育”“冰雪商貿”“冰雪溫泉”“冰雪民俗”“冰雪美食”“冰雪展會”“xx經濟區(qū)冰雪活動”為輔線;n個冰雪旅游場所依托的“1+8+n”系列中國xx國際旅游節(jié)冬季游活動，其中中國xx國際冰雪節(jié)的俄羅斯芭蕾舞團冰上芭蕾舞表演、3d激光秀，奧體中心嘉年華的雪山沖浪、長達200米的極速冰滑梯等冰雪游樂項目，內涵豐富、群眾參與性強。假日期間，棋盤山滑雪場日均接待游客突破2萬人次，同比增長19.5%;北陵公園冰雪嘉年華日均接待游客近萬人，渾南區(qū)奧體中心嘉年華、于洪區(qū)丁香湖冰雪大世界日均接待游客超4000人，形式多樣的冰雪活動，營造了歡樂的節(jié)日氛圍，吸引了廣大沈城百姓前往觀賞體驗。
國慶假日旅游工作總結篇二十
20xx年春節(jié)期間，區(qū)委、區(qū)政府高度重視假日旅游工作，區(qū)旅游局及早著手，統(tǒng)籌安排春節(jié)期間旅游安全等工作，協(xié)調有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（景區(qū)）辦事處、景區(qū)管委會、相關職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作，取得了良好的成績，實現了“安全、有序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標。
春節(jié)期間，全區(qū)旅游市場持續(xù)升溫，旅游飯店、商場特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛，呈現出繁榮的節(jié)日景象。據不完全統(tǒng)計，七天長假重點景區(qū)、賓館酒店接待游客1。5萬人次，同比增長11%，實現旅游收入220萬元，同比增長12%。全區(qū)旅游服務零投訴，旅游安全無事故。
（一）及早部署，精心組織。
節(jié)前，區(qū)旅游局及早轉發(fā)了市旅工委《關于做好20xx年雙節(jié)期間旅游工作的通知》，溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門，組織行業(yè)單位提高認識，及早著手，超前謀劃，以對人民群眾高度負責的態(tài)度，從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全，落實各項旅游接待工作，充分展示xx旅游新形象，確保春節(jié)旅游接待工作安全有序進行。節(jié)前，區(qū)旅游局專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導，進一步落實春節(jié)假日旅游安全和接待情況。
（二）突出重點，切實把旅游安全工作擺在首位。
區(qū)旅游局提前著手，持續(xù)組織開展旅游安全生產大檢查暨隱患排查治理活動，要求各旅游經營單位切實把旅游安全工作擺在首位，進一步健全旅游安全工作責任制，加強預警反應和應急準備，加強各類游客密集場所的安全保障，確保全區(qū)假日旅游安全。
（三）加強監(jiān)管，優(yōu)化假日旅游環(huán)境。
節(jié)日期間，各職能部門盡職履責，強化對旅游景區(qū)（點）、餐飲企業(yè)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護，進一步落實假日值班責任制度，建立健全應急機制，堅持24小時值班制度，全天開通旅游投訴、咨詢電話，積極為社會提供便民服務。各有關單位扎實開展假日旅游綜合整治，確保了全區(qū)旅游市場的平穩(wěn)、和諧、有序。
今年春節(jié)假期，總體上實現了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標。在下步工作中，我們將從以下幾個方面入手，進一步做好假日旅游各項工作。
一是要進一步完善協(xié)調機制，強化信息交流和監(jiān)管。
二是要進一步加強服務質量管理，提高旅游接待服務水平。
三是要進一步加大宣傳力度，強化重點旅游項目建設，完善基礎設施建設，加強與周邊地區(qū)的合作交流，努力營造良好的旅游產業(yè)發(fā)展環(huán)境。
國慶假日旅游工作總結篇二十一
簡報一：
9月26日上午，全市國慶節(jié)假日旅游工作會議在屯召開。副市長劉光出席會議并講話，對下步工作提出明確要求。
劉光強調，要科學研判市場形勢，突出重點，把握關鍵環(huán)節(jié)，切實做好國慶假日旅游各項工作。強化安全意識，加強對重點領域、重要場所的安全監(jiān)管和隱患排查，確保旅游安全有序;規(guī)范市場秩序，加大對旅游服務質量監(jiān)管和旅游市場秩序的聯合執(zhí)法力度，開展旅游市場檢查，共同維護健康有序的旅游消費環(huán)境;提升服務水平，及時發(fā)布旅游重要信息，科學調度應對旅游高峰期，完善旅游公共服務，開展志愿服務活動，提倡文明旅游和誠信經營，提高游客滿意度;加強應急值守，嚴格值班制度，完善應急預案，保障假日旅游工作運轉順暢。要強化統(tǒng)籌協(xié)調，密切配合，全面落實安全屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責任，加強新聞宣傳和輿論引導，營造歡樂和諧的假日旅游環(huán)境;充分挖掘旅游消費潛力，豐富假日旅游產品，引導廣大游客開展形式多樣的旅游活動，滿足廣大群眾多樣化、個性化的出游需求。
會議聽取了市直有關部門和相關區(qū)縣關于國慶假日旅游工作情況的匯報。
簡報二：
9月22日上午，20焦作市十一黃金周假日旅游工作會議在市會議中心召開，安排部署黃金周期間的旅游工作。副市長王建修出席會議并講話。
會議傳達學習了市書記王小平在調研焦作市旅游工作時的重要講話精神，宣讀了國家旅游局關于做好年國慶節(jié)假日旅游工作的通知，各縣(市)區(qū)相關負責人匯報了各自開展的節(jié)前準備工作。
王建修說，旅游業(yè)是焦作市的一大優(yōu)勢、一大支撐、一大亮點，更是焦作經濟的'一張王牌，各級各部門要牢固樹立“安全第一”的發(fā)展理念，嚴格制度管理，全面開展隱患排查，切實防止重特大旅游安全事故的發(fā)生;要突出抓好旅游市場秩序規(guī)范與整治、旅游市場消費服務、文明旅游宣傳引導等工作，明確責任，齊抓共管，確保工作落到實處;要把做好這項工作當成全市實施“旅游二次創(chuàng)業(yè)，打造旅游強市”戰(zhàn)略的一次大練兵，早謀劃、早部署、早行動，持續(xù)鞏固焦作市旅游業(yè)發(fā)展的良好勢頭。
簡報三：
9月14日上午，安慶市政府召開2016年國慶假日旅游工作會議，部署國慶節(jié)假日旅游工作。市政府副市長黃杰出席會議并講話，市政府有關副秘書長、市旅指委相關成員單位負責人和部分新聞媒體記者參加會議。
會上，市政府黃杰副市長要求參會的市旅指委相關成員單位：一要切實做好組織保障，超前謀劃，全面開展國慶假日旅游各項準備工作;二是切實落實假日旅游安全監(jiān)管職責，各相關單位要結合自身工作實際，對旅游交通、大型節(jié)慶活動、消防設施、食品衛(wèi)生、特種設備、特種體育旅游項目、宗教活動場所等安全情況進行督查，抓好整改落實，排除安全隱患;三要加強旅游市場綜合整治，加大假日旅游市場監(jiān)管，及時受理旅游投訴，讓市民、游客能夠安全、放心消費，共同營造和諧的假日旅游環(huán)境;四要加大文明旅游宣傳，抓住我市創(chuàng)建全國文明城市的契機，督促和指導旅游企業(yè)大力開展文明旅游公益宣傳活動，營造假日期間文明旅游的濃厚氛圍;五要嚴格值班值守，各相關部門要落實好值班制度，領導要帶班負責，確保信息暢通、反應迅速、處置得當。會上，市旅指委辦公室主任、市旅游局局長王子龍還就國慶節(jié)假日旅游工作進行了部署和安排。
按照會議安排，市旅游局、市工商質監(jiān)局、市公安局、市交通局和市安監(jiān)局會后將分別帶隊對各縣(市)區(qū)國慶節(jié)假日旅游安全工作進行督查。
簡報四：
9月27日，永修縣召開2016年國慶節(jié)假日旅游工作會。永修縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長陳冬梅，縣政府副縣長顧太震出席會議。各涉旅鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場、企業(yè)集團)、縣政府有關部門、縣直單位及各旅游企業(yè)負責同志參加會議。會議由縣政府副縣長顧太震主持。
會上，陳冬梅指出：“十一”國慶小長假即將到來，各單位要高度重視旅游安全工作，牢固樹立“安全工作無小事”的理念，認真落實節(jié)假日旅游安全的企業(yè)主體責任、部門監(jiān)管責任、政府領導責任，加強安全防范，切實防止旅游安全事故的發(fā)生。就國慶節(jié)期間的安全工作，陳冬梅要求：一是要提高認識，統(tǒng)一思想，充分認識旅游安全工作的重要意義。有關部門和景區(qū)、企業(yè)要時刻敲響安全警鐘，堅決克服麻痹思想和松懈情緒，全面落實細化責任，切實抓好假期安全防范與安全管理，確保廣大游客生命財產安全;二是要各司其職，狠抓落實，扎實開展好國慶期間的旅游安全大檢查。做好景區(qū)、飯店、賓館等安全源頭的控制，并要做好文明旅游宣傳工作，引導游客文明出行，同時，相關部門要建立應急機制，做好應急預案，以應對緊急事件的發(fā)生;三是要加強領導，協(xié)調配合，確保國慶期間旅游安全信息暢通。各單位要協(xié)調配合，形成聯動機制，做到責任層層落實，相關部門要積極組織力量深入景區(qū)、景點、賓館、飯點等重要部位和薄弱環(huán)節(jié)，做好排查和整改工作，堅決杜絕重特大旅游安全事故的發(fā)生，同時，相關單位要嚴格執(zhí)行帶班制度，確保信息暢通，景區(qū)、企業(yè)要認真履行本行業(yè)、本部門工作職責，增強大局意識和責任意義，做到整體聯動，形成合力，確保廣大市民和游客度過一個歡樂祥和的國慶佳節(jié)。
會上，工作人員宣讀了《關于做好全市2016年節(jié)假日旅游工作的通知》和縣政府辦發(fā)布的《關于做好2016年國慶節(jié)旅游工作的通知》，相關部門及景區(qū)、企業(yè)負責人就做好假日旅游安全工作提出了意見建議。
國慶假日旅游工作總結篇二十二
按照省、市假日辦的安排部署以及區(qū)委、區(qū)政府的相關要求，在區(qū)旅產領導小組各成員單位的全力配合下，xx區(qū)xx年春節(jié)假日工作圓滿結束。xx區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大旅游安全事故及重大旅游投訴事件，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標。現將春節(jié)假日旅游工作情況總結如下：
xx年2月15日—2月21日春節(jié)黃金周期間，全區(qū)共接待游客161.72萬人次，同比增長了51.43%，實現旅游收入5.66億元，同比增長50.25%。其中，景區(qū)（點）接待游客52.94萬余人，收入達1.59億余元，同比增長39.99%；鄉(xiāng)村旅游經營戶接待游客49.95萬余人次，同比增長50%，旅游收入達0.61億余元，同比增長49.85%。
整個春節(jié)期間，全區(qū)未發(fā)生重大旅游安全事故。安全的旅游保障使游客安心，優(yōu)質的旅游服務使游客舒心，豐富的旅游產品使游客開心，滿足了廣大游客的假日旅游需求，假日旅游市場秩序良好，旅游經濟效益明顯增長，全區(qū)旅游運行平穩(wěn)，為全年旅游業(yè)打開了一個良好的局面。
（一）高度重視，開展節(jié)前專項整治工作保障春節(jié)期間旅游市場秩序。
春節(jié)“黃金周”期間，市民、游客出游熱情高漲，xx區(qū)生態(tài)鄉(xiāng)村旅游成為市民最為青睞的`駐足點，爬山、滑草、垂釣、采摘草莓、賞花、品美食是備受游客、市民追捧的休閑旅游項目。團結和碧雞轄區(qū)鄉(xiāng)村旅游經營戶集中地車水馬龍，人頭攢動，不斷迎來游客高峰，這也為我區(qū)監(jiān)管部門帶來了挑戰(zhàn)。
一是xx區(qū)政府印發(fā)《xx區(qū)旅游市場秩序整治工作方案》西政辦通〔〕78號文件要求明確了領導機構、工作目標，確定了整治工作的方向、重點、責任，充分調動了各個職能部門的工作積極性，極大的提高了整治工作效率。
二是針對近期旅游市場秩序現狀及時召開了xx區(qū)規(guī)范旅游市場秩序專項整治工作領導小組成員單位會議，總結了旅游市場整治情況，分析了目前旅游市場存在的問題，并就做好春節(jié)期間旅游接待工作作了安排。做好春節(jié)期間道路交通安全、食品安全、衛(wèi)生環(huán)境整治，景區(qū)（點）、賓館酒店、購物商店等服務環(huán)境整治工作的責任分工。
三是由xx區(qū)文化旅游體育局牽頭組織xx區(qū)旅游市場秩序整治領導小組成員單位進行聯合檢查，按照各自職責分工，繼續(xù)加大對假日旅游市場秩序治理整頓力度，重點整治xx國家級風景名勝區(qū)購物商店、小吃店、黑車運用，碧雞、團結街道的鄉(xiāng)村旅游經營戶，轄區(qū)內的'娛樂場所，金馬碧雞廣場周邊的游攤等重點行業(yè)領域，并在重點地區(qū)設立投訴點，接受游客的監(jiān)督，為旅游者提供良好的游覽環(huán)境。從2月15日起，截止2月21日，共出動執(zhí)法車輛80余車次，執(zhí)法人員420余人次，對xx風景區(qū)、大觀樓、區(qū)內三a級旅游景區(qū)、旅行社、賓館酒店進行了現場巡查，勸阻游客乘坐黑車3起，查處黑車1輛，處理占道經營89起、車輛亂停亂放63起，勸導不文明行為66起，聯合整治涉嫌接待旅游團隊購物營經場所1家。對查處中發(fā)現的隱患，及時督促整改，有力保障了全區(qū)文化旅游市場的安全、平穩(wěn)、有序。
四是堅持值班帶班制度。在及時公布假日值班和投訴電話的同時，堅持主要領導帶班，工作人員24小時應急值班制度，及時接聽旅游咨詢和投訴電話，認真解答、轉辦、受理游客提出的各種問題，有效保證了旅游信息暢通，切實維護了廣大旅游者和旅游經營者的權益。春節(jié)假日期間，全區(qū)未發(fā)生重大旅游安全事故。接到6起旅游投訴，并于當天處理。旅游市場得以平穩(wěn)有序的運行。
五是認真做好數據統(tǒng)計和報送工作。為切實做好春節(jié)旅游數據統(tǒng)計工作，假日期間，值班人員盡職盡責，收集、整理、匯總并按時報送旅游統(tǒng)計數據，為市旅發(fā)委的假日旅游預報工作及區(qū)級數據統(tǒng)計提供了有效依據。
（二）統(tǒng)籌部署，強化工作責任。
制定下發(fā)了《關于認真做好xx年春節(jié)“黃金周”假日旅游工作的通知》，對轄區(qū)內的景區(qū)（點）、賓館酒店、旅行社鄉(xiāng)村旅游服務管理處提出了工作要求，明確了政府職能部門和街道辦事處的工作職責，確保在春節(jié)期間不出紕漏，切實做好春節(jié)假日旅游數字統(tǒng)計工作，確保旅游數據真實、可靠，杜絕瞞報、謊報。
（三）重視宣傳，營造旅游氛圍。
在春節(jié)假日來臨之前，認真做好春節(jié)期間各旅游景區(qū)（點）的節(jié)慶活動前期宣傳工作。為營造假日期間歡樂祥和的節(jié)日氣氛，拉動全區(qū)旅游經濟增長，鼓勵景區(qū)開展節(jié)慶主題活動，并通過“行走xx”公眾平臺開展宣傳，提前營造熱烈歡騰的節(jié)日氛圍，引導市民游客合理消費，也為廣大游客和市民在假日期間的出行游玩提供便利咨訊。實現了大假期間接待游客大幅度增加，直接帶動了全區(qū)旅游收入的增長。始終把打造xx優(yōu)質旅游環(huán)境作為省、市旅游名片的重要工作來抓，按照市委、市政府的要求，于xx年春節(jié)期間在xx區(qū)各大廣場和居民社區(qū)、景區(qū)景點組織開展豐富多彩的文體活動。豐富假日期間廣大市民和游客多樣化、多層次的精神文化需求，打造了一個歡樂祥和的春節(jié)。
三、下一步工作安排。
（一）進一步服務好散客市場。自駕游散客已成為旅游市場的主流。散客旅游具有出游隨意性大，變化多、個性化程度高、消費及需求層次參差不齊等特點，同時，散客游信息掌握度不高，容易受人誤導消費，容易帶來臨時性的擁堵、糾紛增多等問題?；I劃借助“一部手機游云南”xx平臺，要進一步有針對性的研究和開發(fā)黃金周散客、自駕旅游市場，為游客提供個性化服務，向游客推薦旅游線路和消費價格等提示信息，提醒游客在黃金周期間合理選擇游覽行程，理性消費。
（二）加強春節(jié)旅游產品開發(fā)和宣傳力度。在今后工作中，需進一步加強調查研究，制定切實有效的對策，針對春節(jié)特點，豐富旅游產品體系，加強旅游宣傳推介，以文旅融合為切入點，鼓勵企業(yè)開發(fā)特色旅游產品，在拉動旅游經濟的同時，傳承中華民族的歷史、民俗文化，以點帶面，使春節(jié)黃金周假日旅游真正成為我區(qū)旅游“開門紅”的引擎和龍頭。
（三）加強旅游區(qū)域合作。統(tǒng)籌規(guī)劃轄區(qū)內各街道辦旅游資源，旅游企業(yè)，以xx區(qū)旅游協(xié)會為紐帶、橋梁，加強旅游區(qū)域合作，共同開發(fā)旅游線路和產品。通過企業(yè)間旅游優(yōu)勢產品的組合，打出吸引旅游市場的“組合拳”，彌補各自不足，形成相互帶動經營、發(fā)展的格局。高海公路沿線、樂律武公路沿線、渾團公路沿線及寶花公路等公路沿線有著大量的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)及農家樂，且在空間布局與景區(qū)（點）呈相對集中分布，促成了優(yōu)勢組合，達到相互促進的效果，充分發(fā)揮我區(qū)旅游資源優(yōu)勢，實現經濟效益和社會效益“雙贏”。
國慶假日旅游工作總結篇二十三
xxxx年春節(jié)期間，區(qū)委、區(qū)政府高度重視假日旅游工作，區(qū)旅游局及早著手，統(tǒng)籌安排春節(jié)期間旅游安全等工作，協(xié)調有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處、景區(qū)管委會、相關職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作，取得了良好的成績，實現了安全、有序、質量、效益四統(tǒng)一的目標。
春節(jié)期間，全區(qū)旅游市場持續(xù)升溫，旅游飯店、商場特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛，呈現出繁榮的節(jié)日景象。據不完全統(tǒng)計，七天長假重點景區(qū)、賓館酒店接待游客xx萬人次，同比增長xx%，實現旅游收入xx萬元，同比增長xx%。全區(qū)旅游服務零投訴，旅游安全無事故。
(一)及早部署，精心組織。
節(jié)前，區(qū)旅游局及早轉發(fā)了市旅工委《關于做好xxxx年雙節(jié)期間旅游工作的通知》，溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門，組織行業(yè)單位提高認識，及早著手，超前謀劃，以對人民群眾高度負責的態(tài)度，從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全，落實各項旅游接待工作，充分展示xx旅游新形象，確保春節(jié)旅游接待工作安全有序進行。節(jié)前，區(qū)旅游局專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導，進一步落實春節(jié)假日旅游安全和接待情況。
(二)突出重點，切實把旅游安全工作擺在首位。
區(qū)旅游局提前著手，持續(xù)組織開展旅游安全生產大檢查暨隱患排查治理活動，要求各旅游經營單位切實把旅游安全工作擺在首位，進一步健全旅游安全工作責任制，加強預警反應和應急準備，加強各類游客密集場所的安全保障，確保全區(qū)假日旅游安全。
(三)加強監(jiān)管，優(yōu)化假日旅游環(huán)境。
節(jié)日期間，各職能部門盡職履責，強化對旅游景區(qū)(點)、餐飲企業(yè)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護，進一步落實假日值班責任制度，建立健全應急機制，堅持24小時值班制度，全天開通旅游投訴、咨詢電話，積極為社會提供便民服務。各有關單位扎實開展假日旅游綜合整治，確保了全區(qū)旅游市場的平穩(wěn)、和諧、有序。
今年春節(jié)假期，總體上實現了安全、秩序、質量、效益四統(tǒng)一的目標。在下步工作中，我們將從以下幾個方面入手，進一步做好假日旅游各項工作。
一、是要進一步完善協(xié)調機制，強化信息交流和監(jiān)管。
二、是要進一步加強服務質量管理，提高旅游接待服務水平。
三、是要進一步加大宣傳力度，強化重點旅游項目建設，完善基礎設施建設，加強與周邊地區(qū)的合作交流，努力營造良好的旅游產業(yè)發(fā)展環(huán)境。
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