工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
銷(xiāo)售助理總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
我有點(diǎn)放迷糊,很多同學(xué)都說(shuō)這是最后一個(gè)暑假了,應(yīng)該找個(gè)地兒好好玩下,于是便尋不清前方的路了。但還是被我找到了,當(dāng)我站在溫州國(guó)貿(mào)大廈前,心里頓起了幻想之心:咱可是要走令人羨慕的高層次小白領(lǐng)路線了,總得做出點(diǎn)什么名堂來(lái)……
外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理的助理,我這樣勉強(qiáng)稱(chēng)自己。對(duì)于眼前的打字機(jī)還是有點(diǎn)僥幸的,不就是電腦鍵盤(pán)嘛。事實(shí)證明是錯(cuò)的,我已經(jīng)浪費(fèi)了n多張航空快遞單。尤師傅便鼓勵(lì)了,想當(dāng)初我打錯(cuò)的不是用張來(lái)計(jì)算的,那可是一打的呀。
經(jīng)過(guò)書(shū)城,買(mǎi)了本書(shū),《牧羊少年奇幻之旅》,唯一一本翻譯的語(yǔ)種超過(guò)《圣經(jīng)》,作者保羅-柯艾略,擁有傳奇的一生。
“信仰……”
我看了前段部分,牧羊少年圣地亞哥放棄安定的神甫工作,帶領(lǐng)他的羊群在廣闊的土地上,讀懂羊的信息及天地間不用聲音來(lái)表達(dá)的語(yǔ)言,他認(rèn)為這就是他所要追求的。
我在想著,那我要追求的是什么,是一份穩(wěn)定的工作,還是要有所遠(yuǎn)大的發(fā)展?我是俗人,有貪念,以后會(huì)想著要怎么過(guò)得更好的。但我也是個(gè)穩(wěn)定的人,會(huì)先把眼前的事情做很好。所以說(shuō)實(shí)習(xí)吧,努力學(xué)點(diǎn)東西吧。
20____年7月31日多云關(guān)于實(shí)習(xí)生怎么做
每個(gè)禮拜的星期五總是很閑的,大家都打理好了,便在聊天了。聊到我工作的問(wèn)題,a助理說(shuō),想當(dāng)初我來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候那個(gè)勤快啊,比師傅早到1個(gè)小時(shí),擦桌子、掃地、倒茶,那是一樣都不落下的。b助理說(shuō),是的是的,想要工作當(dāng)然要勤快的,什么都跑到最前面,也不知道你們現(xiàn)在學(xué)生是怎么想的了,跟以前肯定是不一樣的。
于是我悶了,因?yàn)槲译m比尤師傅早到,但是什么衛(wèi)生活是沒(méi)干的,不是有打掃衛(wèi)生的阿姨嗎,飲水機(jī)不就在辦公室里的正中央嗎?問(wèn)先我一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)生有沒(méi)有這么做過(guò),她也是搖頭的。便在思量著ab助理們的話是否應(yīng)該正面理解,最后我們一致通過(guò),那要做顯得很作作,很諂媚,在拍馬屁,以后順其自然便是了。但我心里還是默念著怎樣做比較合適,也便失去了原先誠(chéng)心做事,一切變得那么不自然起來(lái)。
“什么是世界上最大的謊言?”圣地亞哥問(wèn)道。
“在人生的某個(gè)時(shí)候,我們失去了對(duì)自己生活的掌控,命運(yùn)主宰了我們的人生。這就是世界上最大的謊言?!崩先嘶卮稹?/p>
在老人的指導(dǎo)下,圣地亞哥決定放棄他的牧羊生活,賣(mài)掉了羊群,坐上了去埃及的船,尋找夢(mèng)中出現(xiàn)的財(cái)寶,完成撒冷王所說(shuō)的專(zhuān)屬于他的天命。
尋寶的路途是艱辛的,圣地亞哥從充滿信心到沮喪,再到從新開(kāi)始。而我所做的也應(yīng)如此,我重視我所做的,即便在大一夜市上吆喝大銷(xiāo)價(jià)的時(shí)候也是這么做的。
20____年8月15日晴想著提前就業(yè)問(wèn)題
“按照預(yù)兆行事?”
尤師傅和我說(shuō),公司近幾天要招人,如果你下學(xué)期不用回學(xué)校那是好的。我很歡喜師傅對(duì)我的認(rèn)可,便心飄飄的想起提前就業(yè)問(wèn)題了。大三沒(méi)什么好學(xué)的,聽(tīng)以前的學(xué)姐們說(shuō)。而且現(xiàn)在金融危機(jī)問(wèn)題,工作很難找。這也許就是書(shū)中所說(shuō)的預(yù)兆吧,我會(huì)有良好的開(kāi)端或者新手的運(yùn)氣。
我把想法和爸爸商量了,他不高興了,說(shuō)我學(xué)習(xí)都沒(méi)學(xué)好就想就業(yè)。我突然意識(shí)到一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,我英語(yǔ)四級(jí)都沒(méi)過(guò)。想在外貿(mào)公司工作,英語(yǔ)四級(jí)是基本要求。我便退縮了,不再去想就業(yè)問(wèn)題?!叭吮仨毾葘W(xué)會(huì)站立,然后才知道如何坐下”尤師傅的qq個(gè)性簽名,我想他是經(jīng)過(guò)事的人,很有道理。
“你的心在哪財(cái)寶就在哪?!睙捊鹦g(shù)士對(duì)圣地亞哥說(shuō)?!白鍪裁床⒉恢匾?,世界上每個(gè)人都在扮演重要角色,但通常都懵然不知。
戲劇性的發(fā)生了,男孩在挖寶過(guò)程中,來(lái)的一個(gè)人和他說(shuō)夢(mèng)不是真的,他夢(mèng)見(jiàn)教堂地下有財(cái)寶,就沒(méi)有相信,也不去挖。圣地亞哥恍然大悟,那個(gè)教堂就是他放羊的時(shí)候路過(guò)的,財(cái)寶一直都在原來(lái)的地方。
讀完整本書(shū),我還是很暈的,我無(wú)法理解書(shū)中所講述的一些事情或是作者想要給人們的道理。現(xiàn)在只能知道的是,我應(yīng)該要去干什么了。等到未來(lái)的某年里,再去讀這本書(shū)的時(shí)候,我會(huì)發(fā)現(xiàn)更多。
銷(xiāo)售助理總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年8月23日~20xx年11月23日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
順德大良東區(qū)東樂(lè)路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)
三、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門(mén)工作 健身游泳館(銷(xiāo)售部)
四、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。
(來(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問(wèn)訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見(jiàn)和要求,通過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持 “身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜?lái)到健身俱樂(lè)部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問(wèn)題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
銷(xiāo)售助理總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
20xx年7月20號(hào)晴實(shí)習(xí)第一天
我有點(diǎn)放迷糊,很多同學(xué)都說(shuō)這是最后一個(gè)暑假了,應(yīng)該找個(gè)地兒好好玩下,于是便尋不清前方的路了。但還是被我找到了,當(dāng)我站在溫州國(guó)貿(mào)大廈前,心里頓起了幻想之心:咱可是要走令人羨慕的高層次小白領(lǐng)路線了,總得做出點(diǎn)什么名堂來(lái)……
外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理的助理,我這樣勉強(qiáng)稱(chēng)自己。對(duì)于眼前的打字機(jī)還是有點(diǎn)僥幸的,不就是電腦鍵盤(pán)嘛。事實(shí)證明是錯(cuò)的,我已經(jīng)浪費(fèi)了n多張航空快遞單。尤師傅便鼓勵(lì)了,想當(dāng)初我打錯(cuò)的不是用張來(lái)計(jì)算的,那可是一打的呀。
經(jīng)過(guò)書(shū)城,買(mǎi)了本書(shū),《牧羊少年奇幻之旅》,唯一一本翻譯的語(yǔ)種超過(guò)《圣經(jīng)》,作者保羅-柯艾略,擁有傳奇的一生。
“信仰……”
我看了前段部分,牧羊少年圣地亞哥放棄安定的神甫工作,帶領(lǐng)他的羊群在廣闊的土地上,讀懂羊的信息及天地間不用聲音來(lái)表達(dá)的語(yǔ)言,他認(rèn)為這就是他所要追求的。
我在想著,那我要追求的是什么,是一份穩(wěn)定的工作,還是要有所遠(yuǎn)大的發(fā)展?我是俗人,有貪念,以后會(huì)想著要怎么過(guò)得更好的。但我也是個(gè)穩(wěn)定的人,會(huì)先把眼前的事情做很好。所以說(shuō)實(shí)習(xí)吧,努力學(xué)點(diǎn)東西吧。
20xx年7月31日多云關(guān)于實(shí)習(xí)生怎么做
每個(gè)禮拜的星期五總是很閑的,大家都打理好了,便在聊天了。聊到我工作的問(wèn)題,a助理說(shuō),想當(dāng)初我來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候那個(gè)勤快啊,比師傅早到1個(gè)小時(shí),擦桌子、掃地、倒茶,那是一樣都不落下的。b助理說(shuō),是的是的,想要工作當(dāng)然要勤快的,什么都跑到最前面,也不知道你們現(xiàn)在學(xué)生是怎么想的了,跟以前肯定是不一樣的。
于是我悶了,因?yàn)槲译m比尤師傅早到,但是什么衛(wèi)生活是沒(méi)干的,不是有打掃衛(wèi)生的阿姨嗎,飲水機(jī)不就在辦公室里的正中央嗎?問(wèn)先我一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)生有沒(méi)有這么做過(guò),她也是搖頭的。便在思量著ab助理們的話是否應(yīng)該正面理解,最后我們一致通過(guò),那要做顯得很作作,很諂媚,在拍馬屁,以后順其自然便是了。但我心里還是默念著怎樣做比較合適,也便失去了原先誠(chéng)心做事,一切變得那么不自然起來(lái)。
“什么是世界上最大的謊言?”圣地亞哥問(wèn)道。
“在人生的某個(gè)時(shí)候,我們失去了對(duì)自己生活的掌控,命運(yùn)主宰了我們的人生。這就是世界上最大的謊言?!崩先嘶卮?。
在老人的指導(dǎo)下,圣地亞哥決定放棄他的牧羊生活,賣(mài)掉了羊群,坐上了去埃及的船,尋找夢(mèng)中出現(xiàn)的財(cái)寶,完成撒冷王所說(shuō)的專(zhuān)屬于他的天命。
尋寶的路途是艱辛的,圣地亞哥從充滿信心到沮喪,再到從新開(kāi)始。而我所做的也應(yīng)如此,我重視我所做的,即便在大一夜市上吆喝大銷(xiāo)價(jià)的時(shí)候也是這么做的。
20xx年8月15日晴想著提前就業(yè)問(wèn)題
“按照預(yù)兆行事?”
尤師傅和我說(shuō),公司近幾天要招人,如果你下學(xué)期不用回學(xué)校那是好的。我很歡喜師傅對(duì)我的認(rèn)可,便心飄飄的想起提前就業(yè)問(wèn)題了。大三沒(méi)什么好學(xué)的,聽(tīng)以前的學(xué)姐們說(shuō)。而且現(xiàn)在金融危機(jī)問(wèn)題,工作很難找。這也許就是書(shū)中所說(shuō)的預(yù)兆吧,我會(huì)有良好的開(kāi)端或者新手的運(yùn)氣。
我把想法和爸爸商量了,他不高興了,說(shuō)我學(xué)習(xí)都沒(méi)學(xué)好就想就業(yè)。我突然意識(shí)到一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,我英語(yǔ)四級(jí)都沒(méi)過(guò)。想在外貿(mào)公司工作,英語(yǔ)四級(jí)是基本要求。我便退縮了,不再去想就業(yè)問(wèn)題?!叭吮仨毾葘W(xué)會(huì)站立,然后才知道如何坐下”尤師傅的qq個(gè)性簽名,我想他是經(jīng)過(guò)事的人,很有道理。
“你的心在哪財(cái)寶就在哪?!睙捊鹦g(shù)士對(duì)圣地亞哥說(shuō)?!白鍪裁床⒉恢匾澜缟厦總€(gè)人都在扮演重要角色,但通常都懵然不知。
戲劇性的發(fā)生了,男孩在挖寶過(guò)程中,來(lái)的一個(gè)人和他說(shuō)夢(mèng)不是真的,他夢(mèng)見(jiàn)教堂地下有財(cái)寶,就沒(méi)有相信,也不去挖。圣地亞哥恍然大悟,那個(gè)教堂就是他放羊的時(shí)候路過(guò)的,財(cái)寶一直都在原來(lái)的地方。
讀完整本書(shū),我還是很暈的,我無(wú)法理解書(shū)中所講述的一些事情或是作者想要給人們的道理?,F(xiàn)在只能知道的是,我應(yīng)該要去干什么了。等到未來(lái)的某年里,再去讀這本書(shū)的時(shí)候,我會(huì)發(fā)現(xiàn)更多。
銷(xiāo)售助理總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20____年8月23日~20____年11月23日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
順德大良東區(qū)東樂(lè)路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)
三、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門(mén)工作 健身游泳館(銷(xiāo)售部)
四、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。
(來(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問(wèn)訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見(jiàn)和要求,通過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持 “身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜?lái)到健身俱樂(lè)部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問(wèn)題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
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