修理廠維修質量承諾書(通用17篇)

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修理廠維修質量承諾書(通用17篇)
時間:2023-11-30 18:29:04     小編:雨中梧

總結是我們對過去的一段時間所做的回顧和歸納。創(chuàng)新思維和多角度分析在總結中都很重要。以下是一些整理好的總結范文,希望對大家的寫作有所幫助。

修理廠維修質量承諾書篇一

國有資產與實驗室管理處:

本人因教學科研工作需要,需購置xxxx(設備名稱)xxxx件(套),總價值xxxx美元(歐元),采購合同編號為xxxxxxxx。

根據國家相關法律法規(guī)規(guī)定,本人委托貴處為此次購置的進口設備辦理減免稅手續(xù),并做出承諾如下:

1、本人已認真閱讀《中華人民共和國海關進出口貨物減免稅管理辦法》,并承諾嚴格遵守該法規(guī)及相關法律法規(guī)的規(guī)定。

2、本人保證向學校及海關提供的減免稅申請材料真實無誤。

3、本人保證積極配合學校辦理各種付款手續(xù),貨到后及時聯系相關部門驗收入庫。

4、此次購置的進口設備為本人實際教學科研工作需要,非代替他人購置,并保證不會用于營利性活動。

5、本人承諾在海關監(jiān)管年限及其后3年內,未經海關及學校許可,不會擅自將減免稅進口設備轉讓、抵押、質押、移作他用或者進行其他處置。

6、本人承諾將積極配合海關及學校相關部門在監(jiān)管期內的檢查。

7、若因本人未能遵守相關法律法規(guī),構成xx行為、違反海關監(jiān)管規(guī)定行為或者其他違反海關法行為,本人愿承擔相應的法律責任及經濟處罰。

特此承諾。

承諾人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

修理廠維修質量承諾書篇二

尊敬的*****:

您好!

承蒙您的關照能光顧我華訊公司,并購買我公司各類耗材及允許我公司承擔貴單位的售后服務工作,表示深深的謝意!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂,延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務承諾,并在您需要時依此向您提供以下服務:

1、我公司對所有耗材及配件產品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的終身免費維護服務。我公司保證所供產品均按照國家標準生產和檢驗,保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有的關規(guī)定,對出廠產品自購買之日起的3個月內或產品安裝1個月以內(以先到者為限),用戶對公司產品提出質量異議,公司保證接到用戶提議5分鐘內做出回應,對于問題嚴重的,我方專業(yè)技術人員及時有效處理,確保不耽誤貴單位的正常工作。

2.針對貴單位的各類設備所需耗材以及配件,我公司均有現貨儲備,以保證及時供應。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務,希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場所,以備及時調用。

3.我公司在為貴單位更換耗材、維修設備配件時,努力滿足用戶需求,從經濟、耐用、實用等各方面來選購產品,并保證設備最大限度的正常運行。

4.每月上門詢問更換耗材及配件后設備的運行狀況,以便提前發(fā)現機器故障隱患,及時保養(yǎng)機器和排除機器故障。

5.我公司特意為貴單位安排一名計算機技術工程師,專門負責貴單位的售后服務工作,做到認真、及時、專業(yè)的為貴單位服務。

1、我公司在接到貴單位的報修電話后,應立即詢問設備故障,并及時登記在冊,分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到10分鐘內到達現場。

2、到達現場后,針對設備系統(tǒng)出現故障當場解決問題。

3、硬件故障修復根據產品維修站修復最短時間為準。

4、在更換耗材及修理設備時,需要使用設備的工作人員說明設備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關注意事項。

5、我公司技術工程師在維修設備的過程中,經過全面檢測后,發(fā)現設備需要大修(對于1個工作日內不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與貴單位的相關負責人聯系,得到負責人的同意后,將設備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和貴單位的相關負責人聯系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設備正常運行,盡可能不影響貴單位的正常工作。

6、針對大修后的設備,在一周之內,由我公司為貴單位特意安排的技術工程師實時跟進,隨時發(fā)現問題并解決。保證大修后的設備在短時間內不重復出現相同的故障。

7、全天十小時上門服務,服務時間為上午九點至晚上七點。

在售后維修服務過程中,貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術人員及正在維修的設備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協調的其它問題,我公司對技術方面有最終解釋權。

修理廠維修質量承諾書篇三

為提高汽車維修服務質量,做到讓客戶安心、稱心、放心,提高我公司的信譽度,現根據公司的`章程規(guī)定,特向廣大客戶作出鄭重承諾。

本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司汽車修理廠接受維修的所有車型車輛,即混凝土攪拌車、車泵、車載泵及地泵等。

1、在車輛維修作業(yè)中,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。

2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛2000公里或者10日;二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或100日。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

本質量承諾最終解釋權歸屬中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司設備管理部。

修理廠維修質量承諾書篇四

我公司有幸承接貴單位倉庫安防監(jiān)控工程項目,我們將信守以下服務及維修承諾。

(1)在工程質量保修期內,正常的工作時間,當我方接到貴方保修通知后,我公司將在2小時內到現場提供緊急服務;遇周末、周日、節(jié)假日,我方將在24小時內派員到場搶修。

(2)在工程質量保修期內,因正常損耗或我方供貨的質量問題,設備清單中的設備部件的修理及更換將不會另外收費;因不恰當的使用;擅自改動設備或附加連接;人為操作失誤等造成設備損壞,而需要修理或更換,用戶將另外支付修理費用。

(3)工程質量保修期結束后,我們將對整個弱電系統(tǒng)進行全面測試及評估,并提交有關測試及評估報告。

培訓服務。

(2)我方將在特定的時間及地點進行系統(tǒng)的設計、安裝、維護的技術講座,并配發(fā)技術資料。

注意事項。

我方維修保養(yǎng)服務中,包括所有由我方提供的設備的服務;不包括一切因火災、洪水、颶風、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動或由第三者引起的損壞。

技術支持及維修熱線:聯系電話:

承諾單位簽章:xx。

20xx年3月19日。

修理廠維修質量承諾書篇五

為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定。保證車輛維修質量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:

一、遵守國家有關法規(guī)、標準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

二、嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。

三、嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質量檢驗員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。

四、實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照四川省汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

六、不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。

七、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

八、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。

監(jiān)督單位:xxx。

承諾單位:xxx。

修理廠維修質量承諾書篇六

汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾:

1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。

2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。

3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。

4、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。

5、貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的.配件。

6、依法經營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經營行為。

7、保證質量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

8、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。

9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。

10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。

承諾單位簽章:xx。

20xx年3月19日。

修理廠維修質量承諾書篇七

尊敬的客戶:

如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:

(1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。

(2)產品都是廠家原裝正品產品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品。

(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。

(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。

(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

保證人:xxx。

20xx年xx月xx日。

修理廠維修質量承諾書篇八

為提高汽車維修服務質量,做到讓客戶安心、稱心、放心,提高我公司的信譽度,現根據公司的章程規(guī)定,特向廣大客戶作出鄭重承諾。

本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司汽車修理廠接受維修的所有車型車輛,即混凝土攪拌車、車泵、車載泵及地泵等。

1、在車輛維修作業(yè)中,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。

2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20xx0公里或100日。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

本質量承諾最終解釋權歸屬中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司設備管理部。

修理廠維修質量承諾書篇九

尊敬的客戶:

1.1保證每一臺抽水機都是純正的yamaha品牌。

1.2保證每一臺抽水機都是檢驗合格的.,具有合格證。

1.3保修期:在產品驗交之日起12個月內為產品質量保修期,在保修期內由于產品自身問題由我方負責保修,因人為損壞、操作不當、不按使用手冊進行保養(yǎng)使用造成產品問題的,不在此保修范圍內。

2.1我公司具有豐富專業(yè)經驗的技術服務保障人員,24小時開通售后服務熱線,方便快捷的為用戶提供售后服務。

2.2售后服務內容:

(1)提供產品維護、維修;。

(2)為用戶提供快捷的配件供應,各零配件均以成本價供給;(3)指導用戶對產品正確使用調測,為各用戶提供現場培訓及技術咨詢。

保證人:xxx。

20xx年xx月xx日。

修理廠維修質量承諾書篇十

尊敬的客戶:

品牌。

1.2保證每一臺抽水機都是檢驗合格的,具有合格證。

1.3保修期:在產品驗交之日起12個月內為產品質量保修期,在保修期內由于產品自身問題由我方負責保修,因人為損壞、操作不當、不按使用手冊進行保養(yǎng)使用造成產品問題的,不在此保修范圍內。

2.1我公司具有豐富專業(yè)經驗的技術服務保障人員,24小時開通售后服務熱線,方便快捷的為用戶提供售后服務。

2.2售后服務內容:

(1)提供產品維護、維修;。

(2)為用戶提供快捷的配件供應,各零配件均以成本價供給;(3)指導用戶對產品正確使用調測,為各用戶提供現場培訓及技術咨詢。

保證人:xxx。

20xx年xx月xx日。

修理廠維修質量承諾書篇十一

我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則,現對產品質量保證及售前售后服務如下:

一、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗后出售(廠),產品質量達到國際先進水平,并符合國家標準規(guī)范,如因制造原因發(fā)生質量問題,給客戶造成的經濟損失,由本公司承擔全部責任。

二、本公司有專業(yè)維修技術隊伍,速度快質量好、保證質量價格實惠,具有競爭力,送貨上門,若達不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。

三、保證技術服務好,應用戶的要求或合同規(guī)定,免費培訓技術人員、免費指導安裝、調試。接到用戶反映問題的通知,及時到現場處理,直到問題解決,方可撤離。根據產品說明負責質保,質保期內免費更換。

四、因用戶使用不當造成產品損壞時,收取產品成本費及人工費。并提供產品的終身服務。

五、消防產品在運輸過程中,造成損壞,由本公司負責。保證消防驗收合格。

六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。

修理廠維修質量承諾書篇十二

本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。

2、優(yōu)質、快捷的技術服務。

護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區(qū)48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。

3、免費為用戶調試、開通。

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

5、質保期。

質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護,保證用戶利益。

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。

7、建立用戶檔案,完善產品質量。

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

9、要求及建議。

作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

xxx。

20xx年xx月xx日。

修理廠維修質量承諾書篇十三

中標后我們將以優(yōu)質的維修質量為保障,做到:熱情服務、保質、快捷、按章修車,合理收費,杜絕不合理開支。

具體承諾:

1、提供24小時全天候服務,上門服務,確保車輛隨到隨修。

2、24小時救援,并在市區(qū)范圍內實行免費施救。接救援信息后,市內10-15分鐘趕到現場,市區(qū)外接信息后5分鐘內派員出援,救援電話6840298。對所修車輛建立技術檔案,及時跟蹤了解車輛運行狀況,定期檢查,發(fā)現問題,及時處理。維修嚴格執(zhí)行工藝技術規(guī)范,在保證質量的前提下,縮短所修車輛在廠時間,確保車主單位的正常用車。

3、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關,三名專職檢驗員分別負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率在3%以下。

4、材料實行明碼標價,工時定額嚴格按照江西省交通廳、省物價局制定的《江西省機動車輛維修行業(yè)工時定額》標準執(zhí)行。

5、做好配件質量管理及所進配件質量的監(jiān)督檢查,全部使用正廠配套產品,保證原配件一致,杜絕不合格及假冒產品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質量保證。

6、全車大修或總成大修質量保證期為1.5萬公里或半年,小修車輛質量保證期2500km,時間為15天。保養(yǎng)車輛質量保證期為5000公里,時間為一個月。

7、小車隨到隨修,二保車當天出廠,大修車輛維修時間不超過10天,發(fā)動機總成或底盤總成大修不超過4天。

8、在車輛符合年審要求的前提下,如客戶需要,我廠可為客戶車輛提供義務送審和協助辦理年審手續(xù)。

9、事故車輛本廠可提供協助辦理索賠手續(xù)。

10、凡在我廠定點維修車輛,均提供免費洗車服務。

協同用車單位,規(guī)范維修車輛管理,杜絕車輛正常維修外的一切費用開支,嚴格為車主單位把好關,堵塞車輛維修中的一切漏洞。請各級領導及用戶單位監(jiān)督執(zhí)行。我們將以優(yōu)質的服務、優(yōu)惠的價格、快捷的速度為您服務。

修理廠維修質量承諾書篇十四

汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾:

1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。

2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。

3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。

4、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。

5、貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。

6、依法經營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經營行為。

7、保證質量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

8、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。

9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。

10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。

承諾單位簽章:xx。

20xx年3月19日。

修理廠維修質量承諾書篇十五

為提高汽車維修服務質量,做到讓客戶安心、稱心、放心,提高我公司的信譽度,現根據公司的章程規(guī)定,特向廣大客戶作出鄭重承諾。

本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司汽車修理廠接受維修的所有車型車輛,即混凝土攪拌車、車泵、車載泵及地泵等。

1、在車輛維修作業(yè)中,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。

2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20xx0公里或100日。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

本質量承諾最終解釋權歸屬中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司設備管理部。

承諾單位簽章:xx。

20xx年3月19日。

修理廠維修質量承諾書篇十六

我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規(guī)定執(zhí)行。

質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現場搶修。

3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。

工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。

工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。

工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。

保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。

貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除,并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。

承諾人:

日期:

修理廠維修質量承諾書篇十七

xx有限責任公司:

本公司鄭重向貴公司保證,為切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的服務宗旨,保證向貴公司提供質優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務:

1、向貴公司提供合法的生產經營證件(復印件),如:營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、機構代碼證等。

2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產品合格證及稅務發(fā)票。

3、現場常用材料的隨時發(fā)送,特殊材料及產品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內送至指定地點所造成損失由本公司承擔。

4、在使用過程中,由于產品或材料質量原因導致的質量問題,所造成損失由本公司承擔,同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內派去專業(yè)技術服務人員到現場協助用戶處理質量問題。

5、材料或產品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。

6、對于售后產品在保修期內出現質量問題,經確認后,本公司將負責更換(使用不當除外)。對于其他原因造成的問題,本公司積極協助用戶予以解決。

7、定期走訪貴公司,了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價,不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質量及服務改進意見。

8、貴公司對產品操作或質量有疑問時,可與我公司聯系,由我公司派出專業(yè)技術服務人員進行指導和解答。

9、向貴公司推薦質優(yōu)價廉的新產品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。

承諾人:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

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