總結(jié)的目的不僅僅在于總結(jié)，更在于給自己一個新的開始。在寫總結(jié)時，我們可以先回顧過去的經(jīng)歷和成果?？偨Y(jié)范文對于提升我們的寫作能力和思考能力都有很大的幫助。
項目管理理論論文篇一
作為一個項目管理專業(yè)的學生，接受項目管理理論的教育不僅是我們的必修課，也是我們未來職業(yè)發(fā)展的重要基礎。在這一過程中，我對于項目管理理論的教育有著自己的體會和感悟，帶著這些感受，我將在下文中從五個方面來談談我的項目管理理論教育心得體會。
在世界各國的經(jīng)濟高速發(fā)展中，項目管理成為了重要的管理手段之一。因此，學習項目管理理論是每個學生在職業(yè)發(fā)展中不可忽視的一部分。我們需要了解項目管理的基本概念、原理、流程和方法。同時，應重視與項目管理相關的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范等相關實踐知識。
二、項目管理實踐的重要性。
項目管理理論是理論，而項目管理實踐是實踐。理論和實踐相輔相成，并存于整個教育過程中。項目管理教育實乃以案例為基礎，理論與實際相結(jié)合，使學生深入理解項目管理思想和方法，真正體會如何科學地進行項目管理。因此，項目管理實踐的重要性不言而喻。
三、團隊合作與信息共享。
在項目管理中，團隊合作與信息共享是極其關鍵的因素。不同的項目成員來自不同的學科領域和專業(yè)領域，擁有不同的專業(yè)技能和知識背景。因此，項目管理專業(yè)教育的核心包括：培養(yǎng)學生良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和領導能力，以及培養(yǎng)學生進一步掌握信息技術應用能力，提升學生信息共享能力和保護信息的意識。
四、書中學與己身歷練相結(jié)合。
進行項目管理理論教育過程中，學生們應該實行書中學和己身歷練的有機結(jié)合。學生應該將項目管理理論轉(zhuǎn)化為具體的思維和行為模式，進一步探索與實踐相關工作。在實踐中，學生應該不斷總結(jié)，深入探索管理方法的優(yōu)化和提高，同時也要注意在實踐中避免常見的管理錯誤，提高自身的管理能力。
五、對未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心。
學習項目管理是為了更好的成為一名合格的項目管理者。因此，在項目管理教育中我們必須要有一個明確的目標與完備的規(guī)劃。學生應在學習中選擇自己感興趣且對自己未來職業(yè)發(fā)展更有幫助的方向，為將來職業(yè)發(fā)展樹立一個清晰的目標。同時，我們也要充滿信心和勇氣，面對前路的不確定性和挑戰(zhàn)，積極迎接各種機遇和挑戰(zhàn)，為自己的職業(yè)夢想奮斗。
綜上所述，項目管理理論教育的體驗不僅是學習知識的過程，更是一種對自己職業(yè)規(guī)劃和未來的肯定，更是一種對自己能力提升的自我期待和追求。實踐中的團隊合作，與書中學與己身歷練的相結(jié)合，對未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心，這些都是我們在項目管理理論教育中必須要掌握的核心要點。
項目管理理論論文篇二
成立湖北省現(xiàn)代服務業(yè)統(tǒng)計領導小組，由省統(tǒng)計局牽頭，省科技廳、省發(fā)改委、省經(jīng)信委等相關單位參與，并在省統(tǒng)計局設立領導小組辦公室，負責統(tǒng)計領導小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
4.2明確統(tǒng)計分工。
由省統(tǒng)計部門負責統(tǒng)計規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)情況，發(fā)布省規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)統(tǒng)計分析報告。省科技部門負責統(tǒng)計高新技術企業(yè)情況，發(fā)布省高新技術企業(yè)統(tǒng)計分析報告。省經(jīng)信部門負責統(tǒng)計信息及軟件服務企業(yè)情況，發(fā)布省信息及軟件服務企業(yè)統(tǒng)計分析報告。由省發(fā)改部門負責統(tǒng)計現(xiàn)代服務業(yè)重大項目情況，發(fā)布省現(xiàn)代服務業(yè)重大項目情況統(tǒng)計分析報告。其他相關部門（包括東湖高新區(qū)、襄陽高新區(qū)、宜昌高新區(qū)等）統(tǒng)計負責統(tǒng)計各自領域現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展情況。
4.3建立統(tǒng)計信息平臺。
湖北省的現(xiàn)代服務業(yè)統(tǒng)計信息平臺建設必須在省統(tǒng)計局的統(tǒng)一領導下，省科技、經(jīng)信、發(fā)改等相關部門按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理的原則，進行統(tǒng)計信息系統(tǒng)的開發(fā)建設和應用管理，特別是共享共用的網(wǎng)絡平臺、應用平臺和數(shù)據(jù)庫資源，并根據(jù)具體情況分類指導，協(xié)同實施。
4.4完善統(tǒng)計制度措施。
制定湖北省現(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)新示范企業(yè)認定辦法，由有關部門和行業(yè)專家對申請企業(yè)進行認定。開展現(xiàn)代服務業(yè)統(tǒng)計區(qū)域試點,在東湖高新區(qū)、襄陽高新區(qū)、宜昌高新區(qū)等現(xiàn)代服務業(yè)聚集區(qū)域進行統(tǒng)計區(qū)域試點，不斷探索統(tǒng)計工作方法。省統(tǒng)計、科技、發(fā)改、經(jīng)信等部門逐步統(tǒng)一各類服務業(yè)的統(tǒng)計口徑，盡量減少統(tǒng)計差異，便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。在相關部門所做的現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展報告基礎上，由省統(tǒng)計局整理，每年發(fā)布一期《湖北省現(xiàn)代服務業(yè)年度報告》，反映湖北省現(xiàn)代服務業(yè)的年度發(fā)展情況。
參考文獻：
[1]何駿，劉杰.全球視野下中國構(gòu)建現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)的對策研究[j].科學經(jīng)濟社會，2009，27(4).
[2]黃少軍.服務業(yè)與經(jīng)濟增長[m].北京：經(jīng)濟科學出版社，2000.
[3]江建全.國有大企業(yè)拓展現(xiàn)代服務業(yè)研究：以上海為例[j].改革與發(fā)展，2009，(5).
項目管理理論論文篇三
高速公路工程施工周期長、能源消耗高。同時，新工藝、新材料、新設備的產(chǎn)生給高速施工項目的管理增加了難度，尤其是施工機械設備的管理中仍然存在很多問題。為此，施工企業(yè)應當重視從各個方面入手，采取科學、合理的措施加強機械設備管理，保障高速公路施工項目的順利開展。
當前高速公路施工項目機械設備管理中存在的問題主要包括三個方面的內(nèi)容:一是設備與人員的配備不合理。在高速公路施工項目中，只有技術人員、維修人員、施工人員等相互配合才能保證工程質(zhì)量。同時還需要從技術層面，對機械設備進行調(diào)控才能保證施工效率。但實際情況是大多數(shù)施工企業(yè)并不重視機械設備、人員的統(tǒng)一管理，整個工程的管理處于一種粗放狀態(tài)。二是機械設備的使用率較低。隨著高速公路施工項目的階段變化，機械設備數(shù)量與種類也會發(fā)生變化，這就使得之前預配的機械設備難以得到充分利用，進而影響到整個工程項目。三是機械設備的維修管理工作不到位。在施工過程中，由于重復使用的機械設備較多，部分管理人員卻不重視機械設備的維修，致使機械設備的使用壽命一再下降。另外，還有部分管理人員忽略了故障機械設備的維修工作，采取放任的態(tài)度，使機械設備的損壞程度逐漸加大?？偟膩碚f，機械設備的管理工作仍然存在很多問題，只有深入工作實際，采取針對性的技術措施才能真正保證高速公路施工項目機械設備的管理質(zhì)量。
2．1完善管理體制。
只有完善高速公路施工項目機械設備的管理體制，才能健全各種規(guī)章制度，才能保證機械設備管理工作的規(guī)范開展。需要注意的是完善管理體制需要結(jié)合高速公路機械設備管理實際，從各個方面入手。首先，企業(yè)應當健全機械設備管理機構(gòu)，確保機械設備有專人負責。同時應當開展全面管理工作，對機械設備進行統(tǒng)一規(guī)劃管理，做到分類存放、定期檢修、科學使用。在此過程中，還應當設置專人進行機械設備管理的監(jiān)督工作，從而充分發(fā)揮出職能管理機構(gòu)的作用。其次，為了進一步落實機械設備管理工作，企業(yè)還應當重視讓專人負責機械設備的看管、操作、檢驗，即便是機械設備發(fā)生故障也能夠在第一時間做好維修工作。對此，企業(yè)可以將責任制納入到機械管理制度中。用制度保障機械設備管理質(zhì)量，提高企業(yè)機械設備管理效率。最后，企業(yè)還需要重視新設備的技術培訓工作，使其能夠真正致力于高速公路項目機械設備管理質(zhì)量的提高。
2．2機械設備的現(xiàn)場管理。
在當前形勢下，只有加強高速公路施工項目的現(xiàn)場管理，才能實現(xiàn)機械設備的有效管理從而形成科學、規(guī)范的約束機制，最終提高施工且的機械設備管理水平。需要追的是高速公路施工企業(yè)應當重視結(jié)合自身實際，盡可能選擇配置急需的關鍵性設備，減輕技術裝備投資壓力。在高速公路施工項目的機械設備現(xiàn)場管理中盡量按照以下步驟做好機械設備的統(tǒng)一調(diào)度管理工作:先在施工前機械設備的租賃工作，而后再安排專門的管理人員進行現(xiàn)場施工機械設備的統(tǒng)一管理，最后進行機械設備的歸還和歸庫。在機械設備的現(xiàn)場管理中，配置機械設備時應充分考慮施工機械設備是否與高速公路工程施工內(nèi)容、大小、工作地域和企業(yè)發(fā)展的方向相適應，同時考慮機械設備的投資效益，把有限的資金投入到專業(yè)性強、租賃方式難以解決和技術密集型設備上，如路基施工用的平地機、路面施工用的大型熱再生瀝青混凝土拌和設備、橋梁施工用2m及以上的反循環(huán)鉆機、隧道掘進機等。另外，在信息技術背景下，企業(yè)還應當重視采用信息化配置方式，實現(xiàn)機械設備的高效管理和使用。比如中交二公局與同望軟件公司聯(lián)合開發(fā)的oa信息化管理系統(tǒng)已覆蓋到機械設備采購、租賃、保修、統(tǒng)計、合同評審以及合作供應商評價等多個信息化管理模塊，不僅能對機械設備管理進行管理，進行監(jiān)控，而且可以實現(xiàn)資源共享。
2．3加強機械設備的維修管理。
進行定期的維修管理有助于延長機械設備的使用壽命，減少機械設備故障。因而企業(yè)應當重視開展科學、規(guī)范的機械設備維修管理工作。同時，高速公路施工項目的管理部門還應當重視加強機械設備的維修管理工作，畢竟大部分機械設備都是重復使用的。首先，應當完善機械設備維修管理制度。比如要求，機械設備的出庫、維護、保存等都應當有專人負責;維修后的設備出庫時，需由物資設備部與使用方共同簽字認可，并填寫《施工設備、機具器材需用表，并將日常維護保養(yǎng)交由操作工負責，經(jīng)常性修理交由使用單位的設備員及機修班負責。其次，應當根據(jù)不同的機械設備確定維修類別及方法。如果機械設備需要經(jīng)過大修，可以按照技術狀況來確定機械設備的大修方法，并進行報備。最后，企業(yè)還應當重視加強機械設備的定期維護和檢修，盡可能地消除機械設備安全隱患，提高機械設備的使用壽命?？偟膩碚f，在現(xiàn)代化背景下，施工企業(yè)要改變傳統(tǒng)以修理為主的機械設備維修方法，選擇以維護保養(yǎng)、故障診斷、更換配件為主的維護和保養(yǎng)工作方式。這樣才能實現(xiàn)機械設備的科學維修、管理，最終提高機械設備的管理質(zhì)量。
綜上所述，為了保障高速公路施工項目的順利開展，施工企業(yè)應當科學、規(guī)范地進行機械設備的管理，并重視從完善設備管理體制、加強施工現(xiàn)場的機械設備以及加強設備的維修管理三個方面入手，真正做好機械設備的技術管理，從而確保工程項目的機械設備管理質(zhì)量。
項目管理理論論文篇四
現(xiàn)階段我國橋梁工程建設事業(yè)取得了長足進展，大規(guī)模工程項目逐漸得到了有效發(fā)展，然而橋梁工程項目本身較為復雜，存在著周期長、技術復雜等諸多特點，因而在施工設計等一系列環(huán)節(jié)都應嚴格控制，這樣才能有助于橋梁施工單位實現(xiàn)自身的效益。文章探討了如何加強大型橋梁項目的成本管理，并提出實現(xiàn)良好過程控制的相關建議。
盡管目前我國橋梁事業(yè)取得了不錯的進步，但是市場競爭也變得越來越激烈。橋梁施工企業(yè)要想實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益，應切實注重項目成本方面有效控制，促進自身運營能力不斷提升。尤其是關于橋梁工程各環(huán)節(jié)的管理，應嚴抓工程成本管控工作，這樣才能為實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益提供前提和保障。根據(jù)現(xiàn)階段實際情況，在進行橋梁工程過程控制過程中，普遍忽略了諸多方面的要素。鑒于此，應從不同要素方面著手，采取合理控制手段，這樣才能充分體現(xiàn)降本增效的作用。
1.1橋梁工程實施成本管控的概念。
從大型橋梁工程方面來說，所謂對工程進行成本控制，通常指項目成本產(chǎn)生各個環(huán)節(jié)，通過加強各個環(huán)節(jié)費用開支、物資資源以及人力資源等諸多方面的管控及指導，不斷進行檢查及調(diào)整，科學有效糾正成本管理方面偏差，從而實現(xiàn)將生產(chǎn)費用合理有效地控制，充分保障成本目標得以有效達成。通過合理的成本控制，有利于工程成本實現(xiàn)不斷降低，提高施工企業(yè)效益，同時使員工利益得到充分保障。
1.2橋梁工程成本分類。
通過把工程成本分類，能夠在成本計算的過程中，更加省時省力，同時可以有效判斷降低成本最優(yōu)方法。因此，按照控制標準方面存在差異，把成本分成實際成本、計劃成本以及預算成本等。按照施工過程中成本核算對象存在差異，把成本分成間接成本和直接成本等。在大型橋梁施工建設過程中，根據(jù)構(gòu)成要素不同可以將其分成管理費、使用費、材料費以及人工費一系列費用。
在大型橋梁項目建設階段，由于項目本身較為復雜，需要考慮諸多方面因素，在不同環(huán)節(jié)實施管理過程中同樣十分復雜。因此，成本管控實施環(huán)節(jié)普遍受到一系列因素影響，并進一步引起現(xiàn)階段成本控制不良等諸多方面的問題。具體來說，主要存在以下問題：第一，實施成本管理的過程中，普遍存在管理觀念較為落后的問題。按照過去成本管理理念，通常將最大限度節(jié)約作為規(guī)范和標準。在注重降低成本的過程中，通常帶有一定的片面性，盲目進行開支節(jié)省。隨著經(jīng)濟體制不斷改革，目前市場經(jīng)濟并不適合傳統(tǒng)管理模式。容易引起企業(yè)不能很好地規(guī)劃未來，盲目追求短期經(jīng)濟效益，并進一步不利于企業(yè)目標的達成。第二，在橋梁施工企業(yè)實施成本管理的過程中通常過分看重形式主義。一般來說，如果項目實現(xiàn)中標，相關工作人員應肩負起責任，不斷加強施工準備。但現(xiàn)實是普遍不能將成本管理工作充分落實，這樣非常不利于項目成本管控，同時會引起成本管理的過程中相關人員動力不足等方面的現(xiàn)狀，不夠重視成本管理，不能真正將成本管理放在重要地位。長此以往，在成本管理方面，真實性也難以保障。第三，成本管理過程中普遍存在意識不足的問題，相關人員意識方面較為淡薄，在事前控制方面也難以充分重視。部分人員在意識上存在很大片面性，覺得成本管理與自己無關，僅僅屬于管理人員和財務人員。成本管理存在滯后性，一般只有超出計劃成本，相關人員才對其予以補救，因而事前控制不足。
3.1促進成本管理方面意識的不斷提升。
應充分認識到，成本管理本身較為復雜，屬于系統(tǒng)性管理。為此，需要廣大人員的共同積極參與，應引領企業(yè)員工充分建立成本控制意識，促進意識的不斷提升。從成本控制的角度講，本身需要不同員工之間、不同部門之間的廣泛積極配合，因而成本管理關系到所有員工利益。為此，需將所有員工熱情點燃，使其關心成本，從而形成良好的成本控制意識。
3.2需力求實現(xiàn)完善經(jīng)濟評估制度。
實現(xiàn)完善的經(jīng)濟評估制度：一是設定有效評估標準及指標，并充分立足于根本，這樣才能實現(xiàn)成本控制；二是積極組建關于成本評估方面的科學小組，積極開展市場調(diào)查工作，同時按照調(diào)查結(jié)果進行合理評估。在評估實施階段應充分考慮工程經(jīng)濟效益問題，因而應積極開展成本差異等方面計算。此外，成本管理人員應履行自己的職責，充分按照現(xiàn)階段市場行情狀況，考慮到工程合同和橋梁設計方案諸多因素，實施具體分析工作，并采用合理有效的計算方法，預算項目實施過程中的總成本；三是注重實現(xiàn)不同生產(chǎn)要素組合。具體施工環(huán)節(jié)應通過成本差異考核等方式方法開展相應的考核工作。除此之外，受不同因素影響，大型橋梁工程建設過程中，容易引起預算成本同實際不符。在此過程中，借助于成本差異考核等有效手段，有助于找出存在的差異，同時有助于信息科學反饋。
3.3積極開展責任成本方面考核機制。
在現(xiàn)階段大型橋梁建設過程中，為實現(xiàn)良好的目標成本，應制定合理成本控制目標，并實行指標衡量。對于各項目管理人員來說，為切實實現(xiàn)自身的目標，需在工作過程中秉承認真嚴謹?shù)膽B(tài)度。為切實達成責任成本控制，不同項目負責人之間需相互監(jiān)督，積極貫徹責任承包機制的建立。應充分考慮不同成本要素，并按照成本要素方面的不同，積極開展不同部分詳細分配，應力求實現(xiàn)無論是哪個施工階段，都存在一定人員責任承包。除此之外，應構(gòu)建完善獎懲制度，同責任承包制度進行有機結(jié)合。通過合理完善的獎懲制度，有助于績效考核，并對不同部分人員形成激勵作用，使其能夠積極認真開展自身的工作。
3.4通過相關技術措施實現(xiàn)成本控制。
應有效調(diào)動技術人員，提高技術人員積極性。應切實加強技術方案編制，同時針對于方案開展經(jīng)濟分析，并注重技術方面的不斷革新，這樣才能使方案更加經(jīng)濟與可靠，并實現(xiàn)成本的降低。比方說，在某大型橋梁建設過程中，針對于項目承臺實施開挖，在基坑開挖的過程中，深度為8米。在剛開始進行設計的過程中，選擇鋼板樁進行防護。但是通過全體人員共同探討，綜合考慮當?shù)貙嶋H狀況，同時加強不同施工設計方案的經(jīng)濟對比，經(jīng)過方案優(yōu)化后，最終選擇直接放坡的方式，通過分級開挖施工手段，一方面防護成本得到控制，另一方面施工時間有效節(jié)約。
3.5注重材料管控。
針對于大型橋梁建設來說，從項目總成本角度考慮，原材料是非常重要的一部分。由此可見，需科學控制材料方面的成本，這也充分有利于總成本控制。具體實施環(huán)節(jié)：一是應注重加強材料的合理使用，如采取限額方式控制使用，從而避免關于原材料方面浪費現(xiàn)象。二是應在合理范圍之內(nèi)實現(xiàn)材料價格的降低，同時需注重材料質(zhì)量、材料價格以及市場行情諸多因素了解，實施科學有效的對比和篩選；同時建立嚴格的采購制度和供應商準入制度以及材料的標準采購價格、渠道等。三是改進材料的運輸、收發(fā)、合理堆置現(xiàn)場材料，避免和減少二次搬運等方面的工作，減少各個環(huán)節(jié)的損耗，節(jié)約采購費用；同時制訂并貫徹節(jié)約材料的技術措施，合理使用材料，綜合利用一切資源。只有這樣，才能做好施工材料的把控，從而達到施工成本的有效管控。
3.6注重大型橋梁工程建設過程中機械成本方面控制。
機械成本是較為重要的一項成本，在管理控制過程中，應從下面五點做起：一是在施工機械選擇過程中，需充分考慮到實際工程項目特點，然后才能進行科學篩選，并促進施工進度，保障良好的施工質(zhì)量。比如在某跨海大橋項目施工中，為確保機械設備投入的科學性、有效性，在工程開工初期，項目部積極組織各方面專家對投標施組中的機械設備的數(shù)量和規(guī)格型號與工地實際施工的差異以及工作效率差異，根據(jù)實施性施工組織設計測算實際將要發(fā)生的機械使用費，從而根據(jù)測算后的機械成本確定投入機械種類、數(shù)量、使用時間、租賃或新購等。二是在施工機械使用過程中，需切實體現(xiàn)出機械設施實際價值。應力求實現(xiàn)良好工序?qū)?，并注重不同工作之間有效組織搭配，這樣才能充分有助于應用能效實現(xiàn)發(fā)揮。三是應注重平衡管理調(diào)度方面的工作，并不斷增強應用效率。特別是在大型的橋梁施工中，由于工程區(qū)域廣、工程量大、各類機械設備多等特點，在機械設施的調(diào)撥過程中，需遵循資源共享和緊湊有序的原則，這樣才有助于滿足建設需求，并能使組織安排更加具備條理性及計劃性，有效防止由于配合不當?shù)戎T多因素引起設備資源浪費等現(xiàn)象。四是需不斷加強機械設備方面維護工作，保養(yǎng)維護過程中應遵循規(guī)劃化、定期化以及常態(tài)化原則。五是需注重機械、船舶等設備燃料的使用管控，嚴格使用制度，加大監(jiān)督力度，認真完善收發(fā)臺賬及核銷時效，及時調(diào)整，力求減少浪費現(xiàn)象。
3.7注重質(zhì)量方面的管理及控制。
在質(zhì)量管理方面，還需注重實現(xiàn)良好的質(zhì)量成本。所謂質(zhì)量成本，通常涵蓋了施工過程中，關于質(zhì)量支出方面全部資金投入，甚至包括各種損失費用等。為此，應采用科學合理、先進實用的技術措施，嚴格控制工程質(zhì)量，并注重各項施工環(huán)節(jié)監(jiān)督，力求實現(xiàn)工程建設成優(yōu)，切實避免設計變更及返工問題出現(xiàn)，從而大大減少工程項目成本。
3.8不斷加強三次經(jīng)營理念，并將變更調(diào)增貫徹落實。
三次經(jīng)營是指在項目完工后，售后服務、竣工結(jié)算、審計和清欠過程所發(fā)生的一切經(jīng)營行為。三次經(jīng)營的目的是在確保企業(yè)信譽、品牌的同時實現(xiàn)合同增值，獲取最佳的經(jīng)濟效益。因此，三次經(jīng)營對工程項目的最終經(jīng)營成果至關重要。那么要做好三次經(jīng)營就需切實重視變更調(diào)增方面的工作，特別是關于大型橋梁工程成本過程中，變更時有發(fā)生。在進行變更索賠的過程中，一般對合同雙方利益都構(gòu)成威脅。由此可見，該工作無論是對于承包商來說，還是對于業(yè)主而言，都起到較為重要的作用。依照多年的工作經(jīng)驗，筆者粗淺認為在工程施工中產(chǎn)生變更索賠的原因主要有：
一是業(yè)主行為產(chǎn)生的變更索賠因素，如提供的招標文件中的錯誤、漏項或與實際不符，造成中標施工后突破原中標價造成的經(jīng)濟損失；未及時辦理施工所需各種證件、批文和臨時用地、占道及鐵路專用線的申報批準手續(xù)而影響施工；未按照合同的規(guī)定提供應由業(yè)主提供的材料、機械設備；因業(yè)主中途變更建設計劃，停建、緩建造成構(gòu)件物質(zhì)積壓倒運、人員機械窩工、合同工期延長、工程維護保管和現(xiàn)場值勤警衛(wèi)工作增加、臨建設施和用料攤銷量加大等造成的經(jīng)濟損失；業(yè)主要求額外的鉆探、試驗、檢測等因素。
二是設計變更產(chǎn)生的索賠因素，如按圖施工后發(fā)現(xiàn)設計錯誤或缺陷，經(jīng)業(yè)主同意采取補救措施進行技術處理所增加的額外費用；新型、特種材料和新型特種結(jié)構(gòu)的試制、試驗所增加的費用等。
三是施工條件與施工方法的變化產(chǎn)生的索賠因素，如在執(zhí)行經(jīng)甲方批準的施工組織設計和進度計劃時，因?qū)嶋H情況發(fā)生變化而引起施工方法的變化所增加的費用等。因此，在項目經(jīng)營整個過程中都應把物資供應、施工質(zhì)量管理、施工技術以及工程進度諸多信息予以不斷記錄。也只有這樣，一旦索賠問題產(chǎn)生，記錄就能夠切實起到相應依據(jù)及憑證作用，這樣才能有助于索賠成功。由此可見，日常管理階段，應不斷加強索賠方面的準備，應秉承有搜索、有跟蹤及有策劃的原則，這樣才能充分實現(xiàn)索賠成功，從而達到三次經(jīng)營良性運作。
本文淺要探討如何加強大型橋梁項目方面成本管理，并提出關于實現(xiàn)良好過程控制的相關建議。項目成本產(chǎn)生了各個環(huán)節(jié)，通過加強各個環(huán)節(jié)費用開支、物資資源以及人力資源等諸多方面的管控及指導，并注重機械成本和材料成本方面的有效控制，不斷進行檢查及調(diào)整，科學有效糾正成本管理方面偏差，才能促進建設質(zhì)量不斷提升，有助于橋梁施工單位實現(xiàn)自身良好效益。
作者:賽玉丹單位:中鐵大橋局集團第五工程有限公司。
項目管理理論論文篇五
房地產(chǎn)項目開發(fā)管理屬于工程項目管理中的一個分支，也是一門綜合性很強的學科，涉及成本管理、工程施工、項目評估、質(zhì)量管控等多個領域，這就決定了房地產(chǎn)開發(fā)項目管理工作的重重要性和復雜性，需要針對其中的系統(tǒng)工程進行理論和方法的綜合運用，保證實現(xiàn)對房地產(chǎn)開發(fā)項目的全方位管理。但是從現(xiàn)實情況來看，很多房地產(chǎn)企業(yè)在項目管理工作中漏洞百出，在沒有充分論證項目可行性以及出具項目分析報告的基礎上就盲目上馬，直接導致很多房地產(chǎn)開發(fā)項目無法繼續(xù)進行下去，給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟壓力，也給社地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展造成一定的影響。因此，必須針對房地產(chǎn)開發(fā)項目管理中存在的主要問題進行研究與分析，從未為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供一定的理論依據(jù)。
1.1保證開發(fā)項目的按期完成。
房地產(chǎn)開發(fā)項目的按期完成需要對整個開發(fā)項目進行綜合管理，并制定階段性的任務和工作，在保證階段性工作保質(zhì)保量完成的情況下實現(xiàn)整個開發(fā)項目的按期完成。因此必須針對房地產(chǎn)開發(fā)項目的具體情況以及施工要求制定完善的管理計劃，將房地產(chǎn)開發(fā)項目中的全過程都納入到計劃管理體系中來，用階段性的工作計劃指導實際建設工作，從而保證房地產(chǎn)開發(fā)項目的順利進行。
1.2保證項目進展的組織性和協(xié)調(diào)性。
房地產(chǎn)開發(fā)項目是一項涉及面廣、涉及部門多、工程量大的系統(tǒng)性工程，建設和管理的復雜性決定了工程管理必須依靠一套完善的項目工作計劃來進行，才能保證在按時完成的情況下提升工作質(zhì)量和工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益。項目開發(fā)管理的重要性在于可以為工程開發(fā)和建設提供更加明確的職責分配和更加完善的規(guī)章制度，為房地產(chǎn)開發(fā)工作創(chuàng)造一個良好的內(nèi)部環(huán)境，從而保證部門工作人員之間的合作協(xié)調(diào)性和積極性，保證工作人員的組織和管理質(zhì)量，進而保證項目建設的順利進行。
1.3保證經(jīng)濟效益的最大化。
企業(yè)進行房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的就是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，同時這也是工程項目管理的終極任務。房地產(chǎn)開發(fā)項目管理通過有效地控制項目實施過程中的質(zhì)量、成本和工期等因素可以保證在投入最小的同時實現(xiàn)工程效益的最大化，為企業(yè)贏得最大的經(jīng)濟和社會效益，從而為增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展提供了經(jīng)濟基礎[1]。
2.1工程質(zhì)量達標。
房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)是一項關乎國際民生的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，房屋建設質(zhì)量不僅與民眾的生命財產(chǎn)安全息息相關，同時還與社會經(jīng)濟發(fā)展與和諧穩(wěn)定具有千絲萬縷的關系。這就決定了房地產(chǎn)開發(fā)項目管理工作中質(zhì)量管控成為核心問題之一。因為上文中已經(jīng)提到，房地產(chǎn)開發(fā)項目管理的質(zhì)量直接決定了工程建設質(zhì)量，只有保證了房地產(chǎn)開發(fā)的質(zhì)量安全，才能讓人們對購買的房屋有安全感，從而真正實現(xiàn)人們生活質(zhì)量的提高。
2.2管理者的質(zhì)量意識。
房地產(chǎn)企業(yè)的管理者作為房地產(chǎn)項目開發(fā)管理的實際操控者和管理者，其質(zhì)量意識對于房地產(chǎn)質(zhì)量的管控也具有重要的影響。這就需要不同部門的管理者進一步明確自身的責任與義務，認真履行自己的職責，對項目建設質(zhì)量進行全面監(jiān)控，從而保證房地產(chǎn)開發(fā)項目的每一個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求[2]。
3.1決策缺乏依據(jù)。
房地產(chǎn)開發(fā)項目管理條例的制定需要在充分調(diào)研市場經(jīng)濟環(huán)境的前提下運用專業(yè)的經(jīng)濟學和管理學理論和分析方法對調(diào)研數(shù)據(jù)進行研究與分析，并制定出合理的管理辦法。但是很多開發(fā)商對當?shù)氐氖袌鲂星槿狈γ鞔_的研究，很多管理工作都是建立在跟人經(jīng)驗之上的，決策工作缺乏完善的理論與實踐依據(jù)，經(jīng)常導致施工的結(jié)尾發(fā)生項目管理無法進行的情況發(fā)生。這些因素都直接影響項目管理工作的順利進行，也是房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中的項目管理難點之一。
3.2成本控制。
項目管理中的成本控制也是房地產(chǎn)開發(fā)過程中的一個難點之一，如果成本控制工作不到位將直接影響企業(yè)的社會效益與經(jīng)濟效益，甚至引起三方糾紛。目前很多房地產(chǎn)開發(fā)商都普遍不太重視項目前期策劃以及設計階段的成本控制問題，同時對項目進行過程中各個階段的成本控制沒有一個明確的認識，往往導致項目進行階段的資金花費超過了預算，在項目后期無法正常進行[3]。
4.1做好項目開發(fā)前期的研究調(diào)研工作。
對于房地產(chǎn)開發(fā)商來說，做好前期工作至關重要，因為只有做好了前期的詩市場調(diào)研，才能為具體項目工作計劃的制定和實施提供完善的數(shù)據(jù)支持，進而為房地產(chǎn)項目內(nèi)的成本管理準備先決條件。如果在施工過程中，沒有設計圖紙，工程項目就無法正常開展，同樣的如果設計的圖紙沒有確定性，也無法高質(zhì)量的進行施工。因此房地產(chǎn)企業(yè)管理者必須提起對前期調(diào)研工作的足夠認識，聘請具有相關教育背景和豐富工作經(jīng)驗的人員對市場情況進行系統(tǒng)而科學的分析，出具詳細的市場調(diào)研報告，從而為管理者重大決策的制定以及項目成本控制準備先決條件。
4.2逐步完善成本管理制度。
一個完善的成本管理制度是保證房地產(chǎn)企業(yè)項目管理質(zhì)量的關鍵所在，也是提升項目建設質(zhì)量、創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益的前提和保障。房地產(chǎn)開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程，為了保證項目管理質(zhì)量，需要對策、設計、發(fā)包以及施工的所有環(huán)節(jié)進行成本控制和管理，責成相關部門人員出具詳細的工作計劃和工作安排，并定期對項目進展情況進行階段性的測評和質(zhì)量評估，隨時針對具體情況進行合理的調(diào)整，保證工程建設項目的順利進行。同時還應該針對當前項目管理中存在的主要問題進行研究與分析，探究合理的解決辦法，通過制定完善的管理制度規(guī)范員工的工作行為，提升工作質(zhì)量，進而提高開發(fā)商的經(jīng)濟效益[4]。
綜上所述，房地產(chǎn)開發(fā)項目管理是房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中的基礎性工作之一，在保證工程建設質(zhì)量、為工程承包方創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益和社會效益方面發(fā)揮著巨大的作用。本文系統(tǒng)地介紹了房地產(chǎn)開發(fā)項目管理工作中存在的重點和難點，并相應的提出了應該從做好項目前期調(diào)研工作、完善成本管理制度兩個方面進行努力，從而進一步提升項目管理質(zhì)量，為我國房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的進一步發(fā)展提供助力。
房地產(chǎn)項目有著投資量大、施工環(huán)境復雜、參建單位和人員數(shù)量多、工期長等特點，如果在房地產(chǎn)項目開發(fā)中，項目管理工作不到位，必然會給相關單位帶來不必要的經(jīng)濟損失。近年來，隨著城市化的不斷推進，我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。當房地產(chǎn)行業(yè)步入寒冬，各大房地產(chǎn)企業(yè)同時感受到行業(yè)競爭壓力的加劇，如何提高企業(yè)的核心競爭力，更是成為房地產(chǎn)企業(yè)重點研究和實踐的課題。
我國城市化進程的不斷推進，給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展空間。由于部分企業(yè)在項目管理中缺乏科學的理論指導，項目開發(fā)大多憑借熱情和所謂的經(jīng)驗，因此在房地產(chǎn)項目管理中問題百出，更是使很多企業(yè)在項目開發(fā)中資金鏈斷裂，甚至導致企業(yè)倒閉。
例如，湖北武漢市東西湖區(qū)金銀湖畔先進大隊府上樓盤，一個工程由于資金鏈斷裂，工程爛尾，不僅影響了業(yè)主的正常生活，還造成惡劣的社會影響，并導致企業(yè)受到輿論的譴責和行政處罰。
雖然我國加大了對房地產(chǎn)項目管理領域的人才培養(yǎng)力度，但人才培養(yǎng)是需要較長周期的。在房地產(chǎn)項目管理領域人才缺口極大的今天，很多其他領域的人員涌入房地產(chǎn)項目管理領域，這些管理人員不僅缺乏專業(yè)性知識，也對科學的房地產(chǎn)項目管理方法了解甚少。這導致很多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的項目管理工作如一團亂麻，不僅無法發(fā)揮項目管理的效果，還帶來很多不必要的成本支出和麻煩。
例如，20xx年北京中央電視臺新址園區(qū)在建的附屬文化大樓，由于施工單位項目管理人員專業(yè)水平不足，不僅使用不合格保溫板，還配合建設單位燃放煙花爆竹，導致火災發(fā)生，1死8傷，直接經(jīng)濟損失1.6383億元。
房地產(chǎn)項目投資量大、開發(fā)周期長，如果在項目開發(fā)時不做可行性研究，必然無法掌握市場動態(tài)，無法確保工程項目是否會獲利。當前我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)由于管理體系不健全、項目管理人員技術水平不足，很多項目在開發(fā)前并沒有進行細致的可行性研究和論證。這些項目在開發(fā)前就缺少實證資料，缺乏支撐數(shù)據(jù)，根本無法保證項目是否能夠獲利。當企業(yè)將資金和精力投入到這些項目中，隨著項目的開展則會逐漸發(fā)現(xiàn)問題，然而企業(yè)已經(jīng)深陷其中，最終導致項目開發(fā)失敗，造成資金和資源的浪費。
例如，某地產(chǎn)公司在華東某城市做養(yǎng)老項目，由于在項目規(guī)劃時沒有考慮我國國情，800個床位，最終只吸引了400名老人入住，而且入住老人在交完基本費用后，平時很少有其他消費，項目嚴重虧損。
4.缺少風險防控預案和手段。
在我國市場經(jīng)濟日益完善的今天，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)日益感受到市場經(jīng)濟帶來的沖擊。但房地產(chǎn)項目作為民生項目，其在市場經(jīng)濟規(guī)律調(diào)控下，卻還受到地方政策和政府宏觀調(diào)控的影響。這就導致房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)中將同時面臨政策風險、市場風險、安全風險、法律風險和資金風險等。一旦這些風險不能有效控制，當問題發(fā)生時必然會給房地產(chǎn)企業(yè)帶來致命的打擊，造成企業(yè)資金的浪費甚至導致項目夭折。
1.完善公司的組織治理結(jié)構(gòu)。
房地產(chǎn)項目管理貫穿于整個房地產(chǎn)項目的規(guī)劃、建設和運營的整個周期中，因而其項目管理需要公司多部門配合才能夠高效完成。想要提高房地產(chǎn)項目管理水平，首先要以科學的房地產(chǎn)管理理念為基礎，以企業(yè)的組織機構(gòu)為框架，構(gòu)建一整套完善的公司組織治理機構(gòu)。只有實現(xiàn)公司組織治理機構(gòu)的完善，才能確保房地產(chǎn)開發(fā)項目至始至終都處于管控之中，有效降低房地產(chǎn)開發(fā)項目的投資風險，提高房地產(chǎn)企業(yè)的行業(yè)競爭力。
房地產(chǎn)項目管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，決定了房地產(chǎn)項目管理工作的水平和質(zhì)量，并影響了房地產(chǎn)項目管理水平的發(fā)展和進步。為了提高企業(yè)房地產(chǎn)項目管理工作水平，必須組建一套技術扎實、經(jīng)驗豐富并有創(chuàng)新精神的優(yōu)質(zhì)人才團隊，并依此為基礎建設符合企業(yè)發(fā)展和市場現(xiàn)狀的項目管理新模式。因此，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要積極引進優(yōu)秀人才，并加大對現(xiàn)有團隊人員的專業(yè)技術培訓。除此之外，還應該事先房地產(chǎn)項目管理團隊的優(yōu)勝劣汰，淘汰不適合該工作的職員，不斷優(yōu)化和提高房地產(chǎn)項目管理團隊的職業(yè)素養(yǎng)，為項目管理水平的提高打下堅實的基礎。
3.做好項目前期基礎性工作。
高質(zhì)量的可行性研究是開發(fā)企業(yè)做出正確投資決策的支撐。可行性研究質(zhì)量的提高應著重幾個方面：政策研究，市場調(diào)研、項目定位、成本預算、資金籌措、進度計劃和風險控制等。使用宏觀經(jīng)濟效益分析法與微觀經(jīng)濟效益分析法進行思考，把動態(tài)分析法與靜態(tài)分析法相統(tǒng)一，分析項目開發(fā)的實際利益，定量分析項目的經(jīng)濟效益，定性分析項目的可行性。用swot分析法讓事實說話，通過大量的數(shù)據(jù)分析比較得出較為客觀的可行性結(jié)論，為企業(yè)投資決策提供參考。
4.優(yōu)化風險防控預案。
我國作為發(fā)展中國家，隨著城市化的推進房地產(chǎn)行業(yè)也處于動態(tài)變化中。因此，房地產(chǎn)項目管理工作也應該是一項長期的工作，隨著市場的變化和企業(yè)的發(fā)展而不斷進步。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展中，一定要時刻居安思危，不斷完善自身的風險防控預案，才能夠有效的抵御項目開發(fā)中所面臨的政策風險、市場風險、安全風險、法律風險和資金風險。
綜上所述，房地產(chǎn)項目管理的工作質(zhì)量和水平，極大的影響了房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。在房地產(chǎn)行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型期的今天，房地產(chǎn)企業(yè)想要獲得發(fā)展的空間，就必須不斷提升項目管理水平，只有項目管理水平穩(wěn)步提高，才能確保企業(yè)在行業(yè)市場競爭中脫穎而出，獲得更大的發(fā)展空間。
11時間性。
房地產(chǎn)項目的建設過程有一定的時間限制，且大部分的房地產(chǎn)商都對時間有一個明確的規(guī)定，因為通常房地產(chǎn)項目在建設的過程中對資金的投入需求量極大，使得它的生產(chǎn)成本極高，如果不能有效地對時間加以限制，很容易造成資金鏈的斷裂，從而使房地產(chǎn)建設陷入停工。并且工期過長，將會導致房地產(chǎn)項目的貸款資金利息等相關費用的增長，使房地產(chǎn)項目的建設成本增加，從而影響最終的收益與利潤。
12系統(tǒng)性。
房地產(chǎn)項目是一項極其復雜與龐大的工程建設項目。它不僅投入資金多、投資規(guī)模大、投資范圍廣、建設時間長，而且各階段之間還需要完美的相互銜接。這造成了房地產(chǎn)項目建設過程中對各階段都有一定的要求。并且形成了一套極其復雜的管理系統(tǒng)，必須要對整個建設過程進行統(tǒng)一的規(guī)劃與管理。此外，由于現(xiàn)代化專業(yè)分工的需要，一個房地產(chǎn)項目的參與組織極其得多。使得各組織之間的協(xié)調(diào)性比較差。因此，需要建設起一個嚴密的組織系統(tǒng)，來統(tǒng)一調(diào)配整個組織的成員。
13程序性。
房地產(chǎn)項目在建設的過程中必須按照規(guī)定的程序進行施工。從項目的建設方案擬定開始，到項目的設計、項目的施工、項目的完工以及最后的項目的驗收，都需要按照規(guī)定的實施程序進行。
14法律性。
因為房地產(chǎn)項目建設過程中參與的組織繁多，使得其責任具有不穩(wěn)定性。所以國家為了避免出現(xiàn)施工項目無責任人等情況，制定了許多相關的法律法規(guī)，如房地產(chǎn)管理法、招標投標法、工程承包法、勞動合同法等法律，來保證房地產(chǎn)項目建設過程中施工的規(guī)范與合法。
21節(jié)約投資資金。
用價值工程對房地產(chǎn)項目的前期投資進行研究與分析，能有效地為房地產(chǎn)項目的投資成本進行節(jié)約。因為房地產(chǎn)業(yè)投資規(guī)模巨大，以及資金投入的數(shù)額巨大，使得即使是極小部分的投資節(jié)約，都會是一個巨大的數(shù)額。
22提供施工速度。
因為一般房地產(chǎn)的建設周期都比較長，這就導致投入資金與收回資金的周期過長。若是其間市場需求發(fā)生變化，將會導致后期的資金回收發(fā)生變化，從而導致虧損。因此盡快使房地產(chǎn)項目工程完工就顯得格外重要了。而通過價值工程對房地產(chǎn)項目的資金、人員、工序等方面進行合理安排則能夠大大地減少工程的施工時間，從而使房地產(chǎn)項目工程快速完工。
23降低成本。
一般房地產(chǎn)項目的使用周期都比較長，且使用成本高，這將使得房地產(chǎn)項目的使用成本與建筑成本之間不能達到一種合理的平衡。而通過價值工程在保證實現(xiàn)用戶對所需要功能的前提下，對房地產(chǎn)項目的建設成本與使用成本進行合理的平衡，將會大大減少房地產(chǎn)項目的壽命周期成本。
24節(jié)約建設能源。
房地產(chǎn)項目在建設的過程中需要耗費大量的能源。不只是在建造的過程中要消耗大量的能源，而且在投入使用后也會消耗巨大的能源。而且其中有相當一部分能源是完全浪費的，所以通過價值工程對房地產(chǎn)項目能源進行優(yōu)化改進并采取節(jié)能措施，能夠大大降低房地產(chǎn)項目在建設、使用過程中的能源浪費。
房地產(chǎn)項目策劃是指對整個的房地產(chǎn)開發(fā)過程進行規(guī)劃的過程。包括從獲得土地使用權開始，到進行房地產(chǎn)市場調(diào)查、分析、定位、細分，再到完工后的物業(yè)管理規(guī)劃等方面。其策劃的主要目標就是明確房地產(chǎn)項目的目標市場。該階段的工作內(nèi)容主要是房地產(chǎn)項目的具體分析及計劃、市場調(diào)查、市場細分，以及目標市場、項目定位、項目評價和完善等方面。其中，尤以房地產(chǎn)市場的調(diào)查、細分及明確目標市場最為關鍵。
而通過價值工程對房地產(chǎn)項目策劃中的市場調(diào)查進行分析，可以獲取消費人群對房地產(chǎn)項目的價值要求與功能評價，從而運用價值分析對房地產(chǎn)項目的特點、功能等不足的地方進行改進。而且還能通過細分市場規(guī)模、消費力、發(fā)展?jié)摿Φ葐栴}，對房地產(chǎn)項目的市場選擇定好目標。最后再通過對消費人群的消費能力調(diào)查，為房地產(chǎn)項目最后的價格進行合理的定價。具體而言，應考慮到未來樓房款式、城市核心區(qū)域轉(zhuǎn)移、樓房外觀和形狀社會化、房地產(chǎn)市場化發(fā)展、融資要求及方式變化，及土地、樓房、稅收等方面的變化。為實現(xiàn)房地產(chǎn)項目策劃的最大化價值，應從居住環(huán)境、小區(qū)風格、建筑特色等層面進行品牌的整體評估。
在項目設計階段，實際上包含項目方案—初步設計—施工圖設計等階段。而價值工程相關工作的對象、核心點是伴隨階段特性有所差異的。該階段的內(nèi)容主要是明確建筑物形式、掌控好尺寸、制訂整體方案。在此階段，設計招標在達成價值工程效用中有著重要影響。要指出的是，必須在設計招標相關文件中，系統(tǒng)明確評價指標，這是開展方案評標中特別要注意的，且不同工程項目應設置相應的指標，主要有這幾方面：（1）平面布局、通風、照明、采暖等方面適用性；（2）立面效果，即建筑內(nèi)外裝飾和周邊環(huán)境的美觀性；（3）周邊綠化，主要是小區(qū)景觀、周邊噪聲等環(huán)保性。此外，在施工圖的設計中，應重點將材料選用、細微處的工程方案制訂納入價值工程中，同時要量化業(yè)主要求及項目功能需要，譬如地熱采暖、置入式散熱器的選用。實施價值工程，可指導采取地熱采暖，在成本上有一定增加，但室內(nèi)供暖面也大幅提升，這也使裝修成本降低，可更好地明確市場價格，且還可看作為新的銷售點，整體而言地熱式采暖更理想。
在房地產(chǎn)的施工階段，需要具體的施工步驟、工程量以及施工方案等。而通過價值工程的科學分析與合理規(guī)劃能夠大大避免施工過程中出現(xiàn)的浪費現(xiàn)象。而且還需要對房地產(chǎn)項目施工過程中的施工費用進行精確計算，再合理科學地組織施工人員進行施工。
通過價值工程對房地產(chǎn)項目施工建設過程中出現(xiàn)的問題進行合理分析與優(yōu)化，能夠有效地避免施工過程中出現(xiàn)的人員管理混亂、設備運用不合理、工程材料浪費等問題。而且房地產(chǎn)項目施工過程中的施工順序也很重要，通過價值工程對相關工程質(zhì)量、材料投資、施工時間等進行嚴格把控。使房地產(chǎn)項目的施工組織計劃能做到有條不紊、循序漸進，最大化提高完工時間，以及最大化降低施工過程中的成本費用。同時通過技術的提升，或是材料的替換等創(chuàng)新方法，還能有效減少房地產(chǎn)項目的建設成本。
總而言之，在房地產(chǎn)項目管理中通過運用價值工程來節(jié)約生產(chǎn)成本是件很有必要的事情。因為價值工程是一項非?？茖W的、能夠?qū)⒓夹g與經(jīng)濟完美結(jié)合的方法。運用價值工程不僅可以促進技術的發(fā)展，而且還能在房地產(chǎn)項目的管理過程中節(jié)省大量的人力、物力與財力，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。
房地產(chǎn)開發(fā)項目是一個相對復雜的系統(tǒng)，房地產(chǎn)項目的開發(fā)管理更是一門綜合性很強的學科，項目的管理者只有將系統(tǒng)工程的相關理論、觀點和方法進行綜合運用，才能實現(xiàn)對生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置。只有將項目管理過程中存在的難點問題完善解決，才能促進房地產(chǎn)開發(fā)項目穩(wěn)健有序地進行。
1.1確保項目按期完成。
房地產(chǎn)開發(fā)項目的按期完成需要對房地產(chǎn)開發(fā)項目進行計劃管理，保證房地產(chǎn)開發(fā)項目有序進展，即通過一個完善的計劃管理，使房地產(chǎn)開發(fā)項目的全過程都納入計劃管理的范疇，從而保證房地產(chǎn)開發(fā)項目管理目標的順利實現(xiàn)。
1.2保證項目進展組織性與協(xié)調(diào)性。
在房地產(chǎn)開發(fā)項目管理中，通過明確的職責劃分，按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，制定適應房地產(chǎn)開發(fā)項目的各項規(guī)章制度，從而為項目開發(fā)的進行提供一個完整的組織保障。在項目開發(fā)中，一個和諧的辦公環(huán)境對保證項目開發(fā)的順利進行意義重大。房地產(chǎn)開發(fā)項目管理中的協(xié)調(diào)功能正好能實現(xiàn)這一點，從而保證了人員之間的協(xié)調(diào)，為房地產(chǎn)開發(fā)項目的順利進行提供了一個和諧的環(huán)境[1]。
1.3保證項目效益最大化。
在房地產(chǎn)開發(fā)過程中，之所以需要對房地產(chǎn)開發(fā)項目進行管理，最主要的目的是為了實現(xiàn)項目效益的最大化，這就需要對項目實施過程中的質(zhì)量、成本和工期等因素進行控制。房地產(chǎn)開發(fā)項目管理中的控制管理就是為了實現(xiàn)對項目進展過程中項目質(zhì)量、成本和工期的控制，能夠保證項目開發(fā)過程中用最小的投入獲得最大的經(jīng)濟和社會效益。
第一，在房地產(chǎn)開發(fā)項目決策時，房地產(chǎn)開發(fā)商對市場定位不準確，項目的可行性得不到確認。房地產(chǎn)開發(fā)商在開發(fā)項目的時候，未能及時準確地掌握市場信息，導致對房地產(chǎn)項目的市場定位不準確，開發(fā)商在市場調(diào)研時，未能提供一個研究式的報告，這些因素都會使得房地產(chǎn)項目的可行性得不到確認，從而在決策的過程中，不能夠科學、合理地進行決策，從而導致了房地產(chǎn)開發(fā)項目的決策機制不健全。開發(fā)項目決策體制不健全，導致決策存在很大地盲目性，從而影響后來的房地產(chǎn)項目建設以及樓層銷售等環(huán)節(jié)。在房地產(chǎn)開發(fā)的過程中會出現(xiàn)很多不確定的因素，因為在前期調(diào)研的時候未能及時反映這些信息，所以就導致了出現(xiàn)問題找不到解決辦法的窘境[2]。于是，就出現(xiàn)一些領導通過商量得出臨時的決策的現(xiàn)象，這些臨時的決策不僅不利于房地產(chǎn)開發(fā)項目的進行，對于房地產(chǎn)開發(fā)項目建設的安全性也造成了一定的影響，所以房地產(chǎn)開發(fā)項目要管理好項目在決策前的市場調(diào)研，從源頭抓起，從而促進房地產(chǎn)開發(fā)項目的正常運行。
第二，房地產(chǎn)開發(fā)項目的設計圖紙變化頻繁，因為房地產(chǎn)開發(fā)項目的決策機制不是很健全或設計師對開發(fā)商決策層對開發(fā)項目的設計意圖缺乏領悟，所以在項目的設計階段，決策階層的人對設計師進行干預，導致設計師頻繁修改既定的設計方案，從而無法很好完成既定的工作，而且當設計師完成一個設計之后，決策者又提出其他新穎想法甚至是相反的思路，就導致設計圖紙不斷地進行改正。這樣的情況不僅不利于項目管理的正常分工，而且不利于房地產(chǎn)項目的及時完工。有些房地產(chǎn)開發(fā)項目管理出現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象，即很多的設計圖紙并非設計師設計出來的，而是由一些高層領導決策出來的。設計師缺少自由發(fā)揮的空間，這樣的現(xiàn)象導致設計師不僅不能夠很好地設計項目圖紙，而且也影響了項目圖紙的質(zhì)量問題。
第三，房地產(chǎn)開發(fā)項目管理存在著項目工程收尾工作上的難度。這主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是房地產(chǎn)開發(fā)項目工程的施工階段，在與施工隊簽訂合同的時候，沒有對相關的合同細則予以很好地完善，以至于在工程收尾的過程中，出現(xiàn)了一些條約界定不清楚的現(xiàn)象；二是在項目開發(fā)建設過程中為確保工程建設進度，諸多問題采取擱置處理的原則，這樣就在項目后期收尾過程中需要解決大量不得不解決的前期問題。房地產(chǎn)項目管理中，不僅要注意工程項目過程中的一些問題的管理，還應該注重工程項目在收尾階段的管理，通過對房地產(chǎn)開發(fā)項目收尾工作的管理，來提高房地產(chǎn)開發(fā)項目的質(zhì)量，維護好居民的安全問題。
第一，規(guī)劃好房地產(chǎn)開發(fā)項目的決策階段。規(guī)劃好房地產(chǎn)開發(fā)項目的決策階段是項目管理的出路之一。具體來講，主要分為三個步。第一步，房地產(chǎn)開發(fā)商首先要組織專門的工作人員對市場進行精準的調(diào)研。根據(jù)工作人員的調(diào)研結(jié)果，結(jié)合決策者對未來開發(fā)項目周期中可變因素的預測和把控來確保房地產(chǎn)開發(fā)項目決策的科學性和合理性。工作人員在調(diào)研時應該重點注意，不僅要對我國的市場的信息進行一定的統(tǒng)計，還要對國外的'經(jīng)濟走勢和解決政策做一定的統(tǒng)計和調(diào)研，以此來確保信息的全面性。房地產(chǎn)開發(fā)商在根據(jù)這些信息選擇最合適宜的開發(fā)項目。第二步，房地產(chǎn)開發(fā)商要及時地進行決策。房地產(chǎn)開發(fā)項目的決策要有及時性，以避免某些機會的喪失。房地產(chǎn)開發(fā)商需要對項目的可行性加以重視，再結(jié)合實際的情況，以確保決策的及時性和準確性。第三步，房地產(chǎn)開發(fā)項目管理需要健全決策的機制，以確保項目決策的合理性及實效性[3]。完善的決策機制將規(guī)范調(diào)研人員的信息采集，提高調(diào)研信息的全面性和準確定，同時在調(diào)研結(jié)果的決策上可以根據(jù)精準的市場信息發(fā)揮團隊的優(yōu)勢對項目開發(fā)及時做出預判并出具可行方案，為決策者做出及時、準確的決策提供有力保障。
第二，管理好房地產(chǎn)開發(fā)項目的實施階段。房地產(chǎn)開發(fā)項目管理出路還包括管理好項目的實施階段。管理實施階段的具體步驟有兩步。第一步，在房地產(chǎn)項目施工的時，注意項目圖紙的規(guī)范性。為了避免在設計項目圖紙的時候，出現(xiàn)領導人員影響設計者繪制圖紙情況，就要對項目圖紙的具體步驟予以說明，使其規(guī)范化。房地產(chǎn)開發(fā)項目圖紙設計流程的規(guī)劃，不僅有利于設計師發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢，而且也有利于項目圖紙的科學性和全面性。第二步，項目的設計部門要整合好項目所需要的設計資源。項目的設計資源對房地產(chǎn)開發(fā)項目的設計質(zhì)量以及項目內(nèi)容等方面都發(fā)揮著很大的作用，所以項目的設計部門要整合好項目所需要的資源。在一些需要建設園林景觀的項目來說，整合設計的資源顯得尤為重要。如果沒有對房地產(chǎn)開發(fā)項目所需要的設計資源進行有效地整合，就會導致達不到房地產(chǎn)開發(fā)項目所期待的效果。因此，項目的設計部門要對項目所要使用的資源加以整合，并且整理成文字，這樣才能確保項目施工更好更快地完工。
第三，管理好房地產(chǎn)開發(fā)項目的收尾階段。管理好房地產(chǎn)開發(fā)項目的收尾階段主要包括在簽訂施工合同時，要將每一條條款都標注明白，以避免在收尾工作出現(xiàn)矛盾問題。通過合同來確定具體的分工，每一道程序都有相應的人員進行負責，從而確保房地產(chǎn)開發(fā)項目能夠及時地完成。在項目建設中重視非工程實體建設的各類工作的推進，各相關職能部門要對此類工作根據(jù)工程建設進度積極完成，確保工程實體建設與非工程實體工作同步進行，消除項目收尾階段的各類隱患。這樣不僅有利于房地產(chǎn)開發(fā)項目可持續(xù)性發(fā)展，也提高了人民的生活水平，促進和諧社會的建設。
房地產(chǎn)開發(fā)項目管理的難點主要包括房地產(chǎn)開發(fā)商對市場定位不準確，項目的可行性得不到確認、房地產(chǎn)開發(fā)項目的設計圖紙變化太大及房地產(chǎn)開發(fā)項目管理存在著項目工程收尾工作上的難度三個方面。房地產(chǎn)開發(fā)項目管理的出路有三條，它們分別是規(guī)劃好房地產(chǎn)開發(fā)項目的決策階段、管理好房地產(chǎn)開發(fā)項目的實施階段及管理好房地產(chǎn)開發(fā)項目的收尾階段。
項目管理理論論文篇六
電子商務是信息技術發(fā)展和經(jīng)濟增長的共同產(chǎn)物,在新經(jīng)濟形態(tài)下發(fā)揮著重要的作用.隨著電子商務的普及和應用,已經(jīng)與社會生產(chǎn)生活息息相關.包括對工程項目在內(nèi)的多個領域有著重要的影響.
項目參與方的項目融資、保險擔保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工構(gòu)成了電子商務模式下的工程項目結(jié)構(gòu)模式.有效利用投資,實現(xiàn)工程項目目標.電子商務的應用,為工程項目管理提供優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對工程項目現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的影響.
工程項目管理是圍繞著項目目標,進行設計、規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等系統(tǒng)管理內(nèi)容,針對工程項目的成本、進度以及質(zhì)量進行有效的控制,以更好的滿足人們對于工程項目的要求.而電子商務的應用,將工程項目管理的各項內(nèi)容進一步的優(yōu)化和創(chuàng)新,極大的促進了工程項目的現(xiàn)代化發(fā)展.電子商務在工程項目管理當中的應用,使工程項目管理的涉及面更廣,能夠更加高效的對多方面內(nèi)容進行管理.應用現(xiàn)代化的管理思想,利用科學的管理辦法,高效的組織協(xié)調(diào),有效保障工程項目安全有序的進行.培養(yǎng)專業(yè)化人才,采用民主化的管理方式,使工程項目管理更加科學、合理和高效.電子商務的有效應用,對推動工程項目管理現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的意義.
電子商務在很短的時間里發(fā)展壯大,并逐漸深入社會生產(chǎn)建設的各個領域.電子商務也不再局限于網(wǎng)絡商務交易方面,在對個行業(yè)當中都發(fā)揮著重要的作用,其功能變得越發(fā)強大.在工程項目管理當中的應用,充分發(fā)揮其網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,在工程招投標管理改革和工程施工管理優(yōu)化方面有著積極的促進作用.在電子商務模式下,利用網(wǎng)絡信息平臺,強化施工管理.極大的節(jié)約成本,有效的縮短工期,提高工程質(zhì)量.電子商務在工程項目管理當中的應用,為其開辟優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對工程項目管理現(xiàn)代化發(fā)展有著積極的影響.
1.工程招投標管理改革.工程招投標是進行工程項目管理時必不可少的環(huán)節(jié),是業(yè)主進行對施工建設者進行選擇的重要途徑.在工程招投標當中,需要與工程設計單位、施工單位以及監(jiān)理單位進行合同的簽訂,進而確定工程項目目標,工程施工也要圍繞其開展,從某種意義上來說,工程項目和商務活動并無二致,整個招投標過程和商務交易過程十分相似.招標方是消費者,而投標方則是生產(chǎn)者和商家,而工程項目則是進行交易的產(chǎn)品,整個施工過程以及工程管理內(nèi)容是投標方為招標方提供的服務.工程招投標管理的優(yōu)劣,決定著服務的質(zhì)量.業(yè)主對工程項目的質(zhì)量有著很高的要求,加強工程項目管理變得尤為重要.
傳統(tǒng)的工程招投標方式,信息覆蓋面小,信息傳輸慢,對于工程項目信息掌握不全面,工程概況難以有效的了解.在這種情況下,難以判斷設計單位、施工單位以及監(jiān)理單位的優(yōu)劣.如果不能在投招標當中選擇最佳的單位,則工程招投標管理也就沒有了價值.另外,市場信息對于施工企業(yè)等單位有著十分重要的作用,在缺乏準確市場信息的條件下,很難承攬工程項目,企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營就會收到的影響.作為需要花費大量人力、物力以及財力的工程投招標,需要采取有效的辦法進行資源優(yōu)化配置,電子商務的應用,實現(xiàn)工程招投標管理的改革創(chuàng)新.
電子商務模式下的工程項目投招標管理得到的極大的改善.通過網(wǎng)絡信息平臺的搭建,將工程投招標信息予以發(fā)布,而投標方需要將施工單位、設計單位以及監(jiān)理單位的具體信息上傳到該平臺之上,大量的投招標信息覆蓋其中,使投招標雙方能夠及時獲得最新的市場資訊.投標企業(yè)可以根據(jù)招標信息進行準確的判斷和決策,對企業(yè)的運營具有積極的影響.而招標方能夠通過網(wǎng)絡平臺,對投標單位進行充分的了解,根據(jù)工程施工的需要,從多方面、多角度進行綜合考慮,選擇最佳的投標企業(yè),對保障工程施工安全、有序的運行具有重要的作用.工程投招標過程在電子商務平臺當中的運行,改變了傳統(tǒng)意義上的工程投招標形式.不再受到地域的限制,給招標方更多的選擇機會.極大的節(jié)省了工程投招標管理的時間、資金的投入,工程投招標變得更加高效、便捷,電子商務模式下的工程招投標管理改革對于工程項目管理具有重要的意義.
2.施工管理優(yōu)化.投招標管理是工程項目管理的準備工作,而施工管理則是工程項目管理最為重要的環(huán)節(jié).工程施工管理涉及到多個方面的內(nèi)容,人力以及施工材料需要大量的投入.使采購量大大的提升,同時也給采購工作增添了一定的難度.保證高質(zhì)量、低成本的材料購進,是最佳的控制工程投入辦法的途徑.市場信息起到的十分關鍵的作用,準確的予以把握,對降低成本投入具有十分重要的作用.
在電子商務模式下,施工管理工作得以有條不紊的進行.利用電子商務網(wǎng)絡平臺上實時更新的信息,對需要采購的材料和設備的各方面性能以及價格進行有效的掌握,選擇性價比高的設備與材料.在進行大規(guī)模采購時,需要根據(jù)電子商務網(wǎng)絡平臺上面的信息制定合理的購買方案.對于一些大型工程項目來說,電子商務平臺的應用,對降低工程施工成本投入和有效縮短工期具有重要的作用,并且能夠保障工程施工的質(zhì)量.通過電子商務平臺,能夠了解世界各地的材料、設備等信息,為工程施工提供了更多的選擇,工程施工的發(fā)展空間得到了有效的拓展,在工程建設中發(fā)揮著重要的作用.
除了在降低成本方面,電子商務的應用對促進工程施工質(zhì)量具有重要的作用.在進行材料和設備選擇時,既要限制成本,同時也要保障其質(zhì)量.以最優(yōu)的購買方案進行采購.在此基礎上,施工單位能夠獲得業(yè)主以及其他合作伙伴的信任,在工程施工當中給予有力的支持.施工單位各部門之間的信息傳輸更加及時準確,各個單位部門能夠各司其職,利用電子商務平臺,提升獨立性,能夠有效解決職責范圍內(nèi)的問題,制定相關決策,不再依賴于管理部門.能夠?qū)㈨椖繀⑴c方的項目融資、保險擔保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工進行有效的管理,完善電子商務模式下的工程項目結(jié)構(gòu)模式.各部門之間能夠充分掌握工程信息,并以此為參照進行管理決策,這在很大程度上實現(xiàn)了工程施工管理的整體性強化,使工程管理的壓力和負擔減輕,從而更加高效的進行施工管理工作,以更快、更好的實現(xiàn)工程項目目標.
電子商務在工程項目管理中的應用,充分利用網(wǎng)絡信息技術,加強工程項目管理.正確認識工程項目管理與商務交易活動的相似性,發(fā)揮電子商務平臺的優(yōu)勢,實現(xiàn)工程項目科學有序的管理.在工程投招標管理改革和施工管理的優(yōu)化的過程中,電子商務發(fā)揮著至關重要的作用,有效改變了傳統(tǒng)的項目管理模式,彌補其中的缺陷,推動工程項目管理的發(fā)展與創(chuàng)新,對工程項目管理的現(xiàn)代化具有重要的意義.
[1]郝德強.電子商務在工程項目管理中的應用[j].經(jīng)營管理者,20xx,11:48.
[2]董濤.寶鋼南方公司電子商務項目管理研究[d].華南理工大學,20xx.
[3]王靜.促進工程項目管理信息化研究[d].北京建筑大學,20xx.
[5]劉孝寧.基于電子商務的項目管理信息系統(tǒng)的設計分析[j].科技展望,20xx,18:4.
[6]馮牡佳.基于項目管理的電子商務服務體系研究[j].經(jīng)營管理者,20xx,01:316.
項目管理理論論文篇七
摘要：近年來，隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的高校逐漸加大招收人數(shù)，人數(shù)的增加意味著學校的基礎建設要不斷擴建，由此產(chǎn)生的高校基建項目檔案資料也逐漸增加。因此，如何提高高?；椖繖n案資料管理效率，為高?；椖刻峁┵Y料支持成為高校基建項目檔案信息安全管理的重點。本文從高?；椖繖n案信息管理、高?；椖繖n案信息安全管理存在的問題以及創(chuàng)新和優(yōu)化高?；椖繖n案信息安全管理的策略等方面進行分析和研究，為高?；椖繖n案信息安全管理提供參考性的意見和建議，以期提高高?；椖繖n案信息安全管理水平。
關鍵詞：高校基建項目；檔案信息安全管理；研究。
進入21世紀，我國高校的招收規(guī)模不斷擴大，高?；A設施也在不斷增加，同時高?；ú块T的工作由原來的現(xiàn)場管理轉(zhuǎn)為以結(jié)算、審計和合同管理工作為主。因此，在高?；üこ讨?，加強對基建項目的檔案信息管理成為高?；üぷ鞯闹攸c。但是在高?；n案工作中，由于制度不完善、信息化程度低，加之檔案部門間缺乏交流，進而影響了高?；n案信息安全管理。故此，應重視高?；n案管理工作，提高基建檔案管理水平，不斷改建高?；n案管理工作。
一、高校基建項目檔案信息管理。
高?；椖繖n案主要是指在高等院校基建工程項目建設和管理過程中形成的文字、圖片以及圖表等相關的資料。因此，高?；ㄟ^程中形成的基建施工資料，使得高校的基建驗收具有依據(jù)。在高校的基建檔案信息管理中，基建檔案信息可以反復多次地使用，從而節(jié)省消耗，提高經(jīng)濟效益。同時，基建檔案材料種類繁多，結(jié)構(gòu)復雜，加之基建檔案形成時間長，很難收集齊全，使得高?；n案的管理難度很大。因此，高?；椖康臋n案可以見證高校建設和成長的歷程，同時作為高校建設項目以后備查和參考的依據(jù)和資料，也能避免高校建筑設計中的不科學、不規(guī)范的問題，從而促進高校的發(fā)展。
二、高?；椖繖n案信息安全管理存在的問題。
（一）制度缺乏。
在高校基建項目檔案信息安全管理中，制度缺乏是其中存在的重要問題。在高校的基建檔案信息管理中，基礎的檔案信息管理的制度框架存在，但是對于制度中的具體要求和內(nèi)容卻少之又少，同時又缺少符合高校的實施細則，缺乏對高校基建項目檔案信息安全管理的監(jiān)督，崗位不明確，檔案管理人員缺乏基本的責任感，既不利于明確管理工作的職責，也使得高?；椖繖n案管理中出現(xiàn)的問題無法及時解決。
（二）信息化程度低。
在高?；椖繖n案信息安全管理中，檔案管理的信息化程度低，無法快速精準地對基建信息進行分析和處理，也是影響高?；椖繖n案信息安全管理的重要因素。在高?；椖康臋n案信息安全管理中，一些高校的檔案管理人員還使用落后的人工管理方式，這種管理方式浪費人力資源，也降低了基建項目檔案信息安全管理的質(zhì)量和效率。
（三）缺乏交流。
在高校基建項目的檔案信息管理中，檔案管理機構(gòu)之間缺乏交流也是其中的問題之一。在高?；椖繖n案信息管理中，檔案管理機構(gòu)之間缺乏交流，使得檔案信息管理無法完善，進而影響高?；椖繖n案信息安全管理工作的有效開展。
三、創(chuàng)新和優(yōu)化高?；椖繖n案信息安全管理的策略。
（一）完善高?；椖繖n案信息安全管理制度。
完善高?；椖繖n案信息安全管理制度是創(chuàng)新和優(yōu)化高?；椖繖n案信息安全管理的重要途徑。在高校的基建項目檔案信息安全管理中，一些高校的檔案信息管理制度只是一個框架，沒有具體的實施細則。因此，要完善其檔案信息安全管理制度，首先要建立相關的規(guī)章制度，將檔案信息安全管理的細則落實到位，提高管理水平和質(zhì)量。此外，在檔案信息安全管理中，要加強內(nèi)部控制，加強對檔案信息安全管理的監(jiān)督，建立責任追究制度，如果檔案信息安全管理出現(xiàn)問題，及時找到相關負責人進行責任追究，進而提高檔案信息管理水平和質(zhì)量。對管理水平出色的檔案管理人員進行物質(zhì)獎勵和精神獎勵，以提升其工作積極性，進而提高高?；椖繖n案信息安全管理的水平和質(zhì)量。
（二）提高檔案管理的信息化水平。
借助信息化技術提高檔案信息安全管理的水平是保障高?；椖繖n案信息安全管理的重要手段?，F(xiàn)今，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的發(fā)展，在高校的基建項目檔案信息安全管理中，可以借助信息化手段和大數(shù)據(jù)分析將高校基建項目檔案中的數(shù)據(jù)和信息收入到一個數(shù)據(jù)庫中，由計算機系統(tǒng)統(tǒng)一對高校基建項目的檔案信息和資料進行管理，進而為以后高?；椖康拈_展和高校的發(fā)展提供保障。因此，在高校的基建項目檔案信息安全管理中，應借助信息化手段和大數(shù)據(jù)方式對高?；椖康馁Y料進行分門別類和有效處理，從而提高高?；椖繖n案信息安全管理的質(zhì)量和水平。
（三）加強對業(yè)務人員的培訓。
加強對業(yè)務人員的培訓，提高檔案管理人員的專業(yè)化水平是提高高校基建項目檔案信息安全管理水平的重要策略。在高?；椖繖n案信息安全管理中，檔案管理人員的專業(yè)化水平直接影響其質(zhì)量和效率。因此，在檔案信息安全管理中，要加強對檔案管理人員的專業(yè)化培訓，提高其專業(yè)素質(zhì)。同時，高?；椖繖n案信息安全管理部門要積極引進優(yōu)秀的人才，建立起一支高素質(zhì)的檔案管理隊伍，以提升檔案信息安全管理效率和水平。例如，在高?；椖繖n案信息安全管理中，管理部門可以舉行管理技能交流大會，讓檔案管理人員之間進行技術交流，進而提高專業(yè)化水平。也可以通過加強對檔案管理人員的專業(yè)培訓，提高其專業(yè)化水平。
（四）促進檔案機構(gòu)之間的互相交流。
促進檔案機構(gòu)之間的相互交流是保障高?；椖繖n案信息安全管理的重要策略。在高?；椖繖n案信息安全管理中，檔案管理機構(gòu)之間缺乏交流，進而使得檔案管理問題百出。因此，檔案管理機構(gòu)與高校各部門以及基建部門之間應該加強交流，以提高高?；椖繖n案安全管理的專業(yè)化水平。例如，在高?；椖康臋n案信息安全管理中，管理部門可以定期舉行新知識、新技術交流大會，讓不同部門的工作人員進行交流，從而幫助檔案管理人員開闊視野、活躍思維進而增強檔案管理人員的創(chuàng)新能力。因此，在高?；椖繖n案信息安全管理中，促進檔案機構(gòu)之間的相互交流能進一步提高基建項目檔案信息安全管理的水平和效率。隨著我國高校人數(shù)的不斷增多，高校規(guī)模也隨之擴大，而高?；n案信息管理就成為高校檔案管理的重中之重。故此，在高?；椖繖n案信息安全管理中，要完善高?；椖繖n案信息安全管理制度，借助計算機手段和大數(shù)據(jù)處理信息的方式，提高檔案管理的信息化水平，同時加強對業(yè)務人員的培訓，促進檔案管理機構(gòu)之間的交流，進而保障高?；n案信息管理的質(zhì)量和效率，維護高校的權益并促進其長遠發(fā)展。
參考文獻：
[2]樊振東.高?；娮訖n案信息安全管理研究[j].中國管理信息化,20xx(13):106.
[3]牟海霞.高?；n案管理存在問題及對策研究[j].商,20xx(31):44.
項目管理理論論文篇八
項目管理理論教育是當代管理領域中備受關注的科目之一，涵蓋了各種各樣的概念、框架、技能和流程。在接受這門課程的過程中，我深刻體會到了項目管理對于企業(yè)的重要性以及理論知識對于實際職場應用的實用性。以下是我在學習過程中的心得體會。
第二段：理論的價值。
項目管理理論常常被貼上“實用性”的標簽，但在我的學習中，我發(fā)現(xiàn)理論對于實踐的價值同樣不可忽視。理論知識是項目管理流程的基礎，只有先掌握了這些基礎理論，才能在實踐中更好地應用這些知識。此外，理論還可以幫助我們預先解決可能出現(xiàn)的問題，減少了項目管理過程中不必要的失誤和浪費。
第三段：跨學科的融合。
學習項目管理不僅僅是學習一個專門領域的知識，還需要掌握跨學科的知識。項目管理涉及到了商業(yè)、科技、人文等各個領域，因此需要我們從多個角度思考和理解這些理論?？鐚W科的融合也為我們提供了更多探索和實踐的機會，幫助我們將理論知識更好地貫徹到實際工作中。
第四段：團隊管理仍是關鍵。
盡管我們在學習項目管理理論的過程中掌握了很多方法和技能，但項目管理的成功依然離不開一個高效的團隊。團隊管理是項目管理的基礎，只有擁有一個意識到共同目標、互相信賴、密切合作的團隊，才能確保項目的成功。因此，項目管理者應當致力于提高團隊協(xié)作和管理能力，培養(yǎng)一個穩(wěn)定、高效的團隊。
第五段：靈活應變的能力。
在項目管理中，靈活應變的能力也是十分重要的。適應環(huán)境變化、調(diào)整計劃、協(xié)調(diào)沖突等都需要項目管理者具有較高的應變能力。因此，項目管理的理論學習也需要一定的靈活性。在實踐中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)教訓，適時調(diào)整管理思路和方法，以應對不斷變化的市場需求和內(nèi)部環(huán)境。
結(jié)尾：
總結(jié)來看，學習項目管理理論可以幫助我們更好地掌握項目管理的知識和方法，為實際工作提供了一定的指導性和支持性。但項目管理離不開團隊和實踐，因此需要我們不斷提升管理能力和管理意識，并將理論知識貫徹到實際工作中去。
項目管理理論論文篇九
近年來，社會經(jīng)濟高速發(fā)展，商業(yè)、it、建設、機械等項目事業(yè)的持續(xù)增長，項目管理已融入國民經(jīng)濟的方方面面，雖然項目管理理論應用已取得了相當大的成就，但是在項目整個計劃、實施過程中仍然存在一些不足。項目管理的焦點一直都集中在預算內(nèi)完成項目上，比如國內(nèi)建設項目的三大目標—成本、質(zhì)量、工期，而忽視了客戶的期望和需要。這樣的話，項目負責人與客戶之間聯(lián)系不緊密、無有效溝通，客戶參與項目管理過程不全面而持續(xù)，導致了在項目中出現(xiàn)嚴重超預算引發(fā)的客戶糾紛、客戶需求變更引起的沖突、客戶拒絕接受項目交付物、客戶由于低滿意度而提前終止項目等許多問題。隨著市場競爭的日趨激烈，客戶，其存在作為企業(yè)生存發(fā)展的前提和基礎，其重要性已逐漸被人們所認識。客戶關系管理，即與客戶建立與保持長期良好的合作關系，在項目中應用的意義和范圍也逐漸的加深和擴大。但是面前無論是pmi(美國項目管理學會)的九大知識領域還是ipma的向日葵模型均未明確地將客戶關系管理單獨列出。在項目管理有關的理論研究上也沒有將客戶關系管理作為一個獨立的知識領域提出。但許多項目管理專家學者在他們的論述中卻表達了客戶管理在項目管理過程的中的重要地位。比如barkley、saylor在《customer-drivenprojectmanagement》中提到“……項目管理理念要求完全信任客戶。組織中的所有努力都必須以客戶為中心?！币约癴rame在《新項目管理》中認為客戶管理是新項目管理的重要組成部分。ruskin和estes在《工程師須知的項目管理中》也表達了相似的觀點[1]。如何在項目中實施客戶關系管理，建立以提高客戶滿意度為中心的持續(xù)改進機制，保證項目目標圓滿實現(xiàn)，從而最終達到項目管理者與客戶的雙贏，已成為當前項目管理理論研究的新課題。
1.項目客戶。
項目客戶管理的核心理念是提高其客戶滿意度。理解和定義客戶的價值，進而在此基礎上定義客戶關系管理的目標，必須首先識別和定義項目的客戶。而實踐證明，在項目眾多的利益相關者中識別項目客戶并不是一件容易的事，最常犯的錯誤就是將項目的使用者作為客戶[2]。
項目客戶是使用項目的產(chǎn)品、享受項目的服務，以及使用項目最終輸出的組織和個人。如大型超市的銷售系統(tǒng)的客戶不僅包括最基本的收銀員，還應包括更為重要的客戶—采購部門、物流部門和決策層。他們是使用項目最終輸出的人。如果僅將客戶定義為基本使用項目的群體，該項目的交付物是不會令客戶滿意的。項目客戶應該參與項目整個過程，客戶提供項目;客戶為項目有提供主要信息，表達自己的需求;客戶約束項目;客戶提出項目變更并審核變更;客戶接收項目交付物并使用產(chǎn)品。客戶管理的目標和項目管理的目標是統(tǒng)一的，即實現(xiàn)客戶的全面滿意。一個項目的核心戰(zhàn)略與客戶也是密不可分的。
2.項目客戶關系管理。
客戶關系管理描述的是我們?nèi)绾闻c客戶打交道，以及如何積極處理客戶關系。尤其需要清楚的是，客戶關系管理是真正意義上的一種體制—包括如何為客戶開展工作，如何解決客戶問題;如何刺激客戶購買公司的產(chǎn)品和服務，以及如何進行財務交易。簡言之，它們涵蓋了我們與客戶打交道的所有方面[3]。將項目過程內(nèi)部與客戶職能有關的所有要素巧妙的結(jié)合起來，便形成了項目客戶關系管理。項目客戶關系管理是以通過持續(xù)改進以提高客戶滿意度為中心，不斷實現(xiàn)對項目質(zhì)量、成本、進度的控制，建立適應客戶的不斷變化的需求的靈活的組織結(jié)構(gòu)，以全面客戶滿意為目標，最終與客戶建立長期良好的合作關系，實現(xiàn)雙贏的管理方法。項目客戶關系管理應貫穿于項目的整個生命周期。它與項目的進度管理、成本管理、質(zhì)量管理存在異同。首先，它們都是一種管理方法。項目客戶關系管理著眼于項目的客戶關系管理，是以客戶的全面滿意為目標，用于協(xié)調(diào)項目內(nèi)部與客戶之間關系，并與客戶保持良好有效的溝通。采用項目客戶關系管理，便于項目內(nèi)部清楚識別客戶需求;減少與客戶之間的沖突;保證項目的交付物為客戶所接受和滿意;最后與客戶保持長期的合作關系，減少客戶成本。不同之處在于，進度管理、成本管理、質(zhì)量管理等管理方法主要針對于某一特定的領域進行有效的計劃、組織、控制等，只能在有限的范圍內(nèi)影響彼此。但客戶關系管理是要求項目內(nèi)部在以提高客戶滿意度為中心的指導下，持續(xù)改進人員、產(chǎn)品、過程，并由客戶來驅(qū)動進度、成本、質(zhì)量控制。它全面參與并在大范圍內(nèi)影響了其他的管理方法的實施，使得它們在符合各自規(guī)范的條件下，充分考慮客戶影響，使產(chǎn)生的結(jié)果符合項目目標，并使客戶滿意。此外，項目是為客戶服務的，現(xiàn)代的項目管理的最高目標也就是客戶全面滿意。
三、項目客戶關系管理的特點和重要性。
1.項目客戶關系管理的特點普及性。
在項目組織內(nèi)部，以客戶為中心的思想植要入每一個成員的心里。通過員工培訓、領導層范例來推廣和樹立客戶意識，激勵每個員工做出讓顧客滿意的事，并對其給予承認和獎勵，使得員工在項目過程中能夠不斷的提高客戶服務意識，并落實到項目實施過程中，通過持續(xù)改進提高質(zhì)量水平，從而在整體上提升項目的客戶滿意度。持續(xù)性在項目中，項目客戶關系管理是一個持續(xù)的過程。項目還未開始，項目客戶關系管理就已經(jīng)開始作用于客戶獲取;在項目實施過程中，實施對客戶需求的管理;項目結(jié)束以后，項目組織與客戶的溝通、反饋，對客戶忠誠度的管理都是通過客戶管理實現(xiàn)的。項目客戶關系管理的持續(xù)性，便于與客戶建立起長期的合作關系，提升客戶的轉(zhuǎn)換成本及鎖定客戶;利于項目組織對客戶的持留;減少客戶成本;利于組織與客戶的相互溝通和學習，更有效的推動質(zhì)量、成本、進度控制，持續(xù)提升客戶滿意度。雙向性項目中的客戶關系管理是一種項目組織和客戶之間的雙向交流。實現(xiàn)項目客戶關系管理，使得客戶可以及時了解到關于項目的信息，通過與項目組織全方位的溝通全面參與到項目管理中來。項目中，客戶的需求可能是復雜多變的。通過雙向交流，有助于項目組織深入了解客戶的期望和需求，做好變更準備;有助于推動對質(zhì)量、進度、成本的控制;有助于順利實現(xiàn)與客戶一致的項目目標;增強項目交付物的可接受性。動態(tài)性項目客戶關系管理作用于項目的過程是動態(tài)的，客戶關系管理過程是不斷變化的，是組織與客戶之間相互學習的過程。項目團隊通過對客戶的學習，可以隨時評測客戶滿意度，了解客戶欠滿意點，客戶滿意點，需改進事宜等，達到不斷的自我完善和進步;而客戶通過對項目組織的學習了，可以了解項目進展情況，項目輸出是否與期望有所偏差，項目組織對自己的重視程度等，有利于控制自己的需求變更和參與對項目的管理，實現(xiàn)預期的目標。
2.項目客戶關系管理重要性。
便于組織合理利用自身資源，向市場提供其最大的能效，創(chuàng)造最大的價值。通過客戶關系管理，提高客戶的滿意度的同時，也提高項目組織的市場聲譽，不僅開發(fā)了客戶的終身價值，還通過客戶資產(chǎn)化，實現(xiàn)其增值和保值。項目客戶管理在組織與客戶之間的相互學習的過程中，持續(xù)改進人員、過程和產(chǎn)品，并建立能及時響應客戶不斷變化的需求的組織機構(gòu)，從而提高組織在市場的競爭力。
圖3項目客戶關系管理重要性圖。
四、項目客戶分析。
1.項目客戶生命周期及項目組織基本策略。
好的客戶關系管理意味著以客戶全面滿意為目標;好的客戶關系管理意味著能充分理解客戶的需求和期望;好的客戶關系管理意味著能適應客戶不斷變化的需求[5]。這就意味著能預測到客戶的需求，及時滿足客戶的需求。這就需要對項目客戶生命周期進行研究。
項目客戶生命周期分為四個階段：
第i階段：此時客戶為潛在客戶，客戶有需求，并已識別，他們將對他們認可的項目組織發(fā)出需求建議書。此階段項目組織應積極推銷自己，在客戶發(fā)出需求建議書之前就主動與客戶聯(lián)系，并向客戶提供相關資質(zhì)證明，如從業(yè)經(jīng)驗、資源情況、人員情況等第ii階段：客戶在該階段已發(fā)出需求建議書，用適當?shù)姆椒ń獯鸪屑s人的問題，評估項目申請書，并向滿意的承約方授予項目。此階段項目組織應準確識別客戶需求和期望，用適當?shù)姆椒ㄅc客戶聯(lián)系，進一步了解客戶需求，并向客戶提出關于項目的問題，精心準備項目申請書并按要求提交。第iii階段：該階段客戶已經(jīng)和項目組織達成項目目標共識，全面參與項目過程管理。此階段項目組織積極管理好客戶關系，及時與客戶有效溝通，與其共同領導項目，保證項目順利實施。第iv階段：項目已完成，接收項目交付物，反饋使用信息與項目組織。項目組織提交項目交付物，但仍需要保持與客戶的聯(lián)系，取得反饋信息，并加深與客戶之間的感情聯(lián)系，建立長期合作關系。需要特別注意的一點是,在項目的整個生命周期中，如果客戶不滿意項目組織提供的服務，將會離開項目組織，造成客戶流失。在傳統(tǒng)的項目管理中，項目組織往往不能分清客戶生命周期，對不同階段沒有清楚的認識，對于所采取的措施也不能很好的令客戶滿意。引起了客戶與組織之間的溝通障礙，不利于客戶對項目的實時控制，造成了最終對項目交付物的不接受或是不滿意。而且，目前我國的情況還有就是，只重視第三階段客戶參與項目管理過程—該階段對應項目生命周期—而忽視對潛在客戶的培養(yǎng)，與老顧客的關系建設等。項目組織應該從自身長遠利益出發(fā)，從提升市場競爭力角度出發(fā)，通過實現(xiàn)客戶全面滿意贏得市場聲譽，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2.客戶滿意對項目組織的價值。
3.客戶忠誠度的價值。
根據(jù)帕累托的80/20原則，項目組織80%的收益來自20%的高忠誠的客戶。我們必須重視高忠誠度的客戶的價值，他們是項目組織基本利潤來源的保證;由于他們與項目組織的長期的合作，已達到相互信任、相互尊重，對于組織的情況也更為了解，組織的運作也更為熟悉，就大大降低了組織的客戶獲取成本和運營成本;他們有利于項目組織的持續(xù)改進;便于組織競爭力的提高;他們還是好項目的義務宣傳員。
按照不同的客戶忠誠度，我們將其分為四個等級：黃金級、白銀級、青銅級、黑鐵級[7]。
黃金級：客戶給項目組織帶來的利益大，對潛在客戶的影響也大，能給項目組織帶來新的黃金客戶，并且在項目進行過程中，與項目組織配合熟練密切，順利實施項目。對于此類的客戶，組織應給與足夠的重視，他們是項目組織生存發(fā)展的關鍵所在，維持其滿意度和忠誠度，在項目之余還應該經(jīng)常交流互助，給予一定的福利刺激。白銀級：白銀級的客戶給組織帶來一般的收益，能對潛在的客戶造成一定的影響，能給項目組織帶來新客戶，部分白銀客戶能升級成為黃金客戶。項目組織應給與一定的重視，加強溝通，在項目過程中不斷改進客戶滿意度，提升客戶忠誠度，盡量使其升級為黃金級客戶。青銅級：這種客戶給組織帶來很少的收益，并且對其他的客戶也沒有什么影響，基本不會給項目組織帶來新的客戶。青銅級客戶升級可能性小，并且可能將業(yè)務轉(zhuǎn)向競爭對手。
對于青銅級客戶，項目組織給予一般的照顧即可。但仍需要在項目實施過程中通過持續(xù)改進提高其滿意度，并增加可得的轉(zhuǎn)換成本，盡量留住顧客。黑鐵級：黑鐵級客戶有時會給項目組織帶來負面的收益，并給項目造成負面的影響。在項目當中，他們需求定義不明確，變更較多，對項目交付物表示不滿并四處宣揚。
項目組織必須小心處理與黑鐵級客戶的關系。
五、項目生命周期各階段的客戶關系管理。
項目客戶關系管理始終貫穿于項目各階段，在不同的階段實施的內(nèi)容也有所不同。項目生命周期一般分為識別需求階段、制定計劃階段、執(zhí)行項目階段、結(jié)束項目階段。
識別需求階段：該階段開始之前，項目組織就已經(jīng)為項目的獲取投入了一定的資源。對于項目組織而言，該階段非常重要，需精確識別客戶的真實需求。項目經(jīng)理應充分與客戶溝通，組織內(nèi)其他人員也必須活動頻繁，通過一切可能渠道充分獲取關于客戶的一切信息。項目團隊應對收集到的信息加以匯總并進行深層次、多角度的分析，不時將不明確之處反饋于客戶，以期客戶解答，并要求客戶審核需求分析書，達到與客戶的真實期望高度一致。該階段，項目團隊還應該注意，在獲取客戶需求信息的途徑上，應避免侵害客戶商業(yè)機密或和個人隱私，觸犯法律，引發(fā)沖突，嚴重影響客戶滿意度。制定計劃階段：該階段項目團隊的主要任務就是與客戶一起制定一個以遠期目標為指導，以項目交付物為驅(qū)動，充分考慮不確定性并能對范圍進行靈活調(diào)整，方法靈活的計劃，主要控制項目成本、進度、質(zhì)量，確?？蛻羧鏉M意，并最終由客戶批準[8]。在外還應要求客戶任命項目團隊與客戶的聯(lián)系人，識別項目組織中需要培訓的人員[9]，審查項目進度、成本、質(zhì)量控制報告。此階段已要求客戶全面參與項目的管理。執(zhí)行項目階段：項目團隊與客戶共同領導項目的實施，項目團隊應實時評估客戶滿意度，并通過持續(xù)改進提高客戶滿意度，還應要求客戶參加必要的培訓，以及在必要時檢查項目產(chǎn)品。在項目團隊提出工作范圍調(diào)整的情況下，團隊應與客戶一起制定能有效控制成本、進度、質(zhì)量的可選方案，并最終由客戶選擇;在出現(xiàn)客戶的需求變更前，應主動與客戶溝通交流，使客戶充分了解項目的每個環(huán)節(jié)，以及變更帶來的影響，減少需求變更;如出現(xiàn)客戶需求變更，應與客戶一起共同解決有變更引起的成本、進度、質(zhì)量變化;如與客戶發(fā)生沖突，應與客戶坦誠相待，以項目的最終目標和實現(xiàn)雙方的利益最大化來權衡，化解矛盾。在項目過程中，促進雙方人員的了解和認識，記錄客戶的個性要求和特點，建立伙伴合作關系。
此階段項目資源投入最多，在中國傳統(tǒng)的項目管理上，往往將其視為最重要的階段，但事實并非如此。如果前期的需求識別和計劃制定已經(jīng)高質(zhì)量的完成，此階段就應該是一個按部就班的過程，將會出現(xiàn)較少的需求變更以及工作范圍變化，大部分不確定性引發(fā)的風險也在控制范圍內(nèi)。結(jié)束項目階段：項目團隊應組織項目經(jīng)驗/教訓總結(jié)會，邀請客戶參加。評估客戶滿意度，并加以全面分析;請客戶評估項目組織各個環(huán)節(jié)的工作，提出建議和批評。最后匯總研討客戶滿意度分析表和客戶評估項目組織表并加以備案，落實改進，以提高未來的工作績效。在項目結(jié)束后，仍需和客戶保持聯(lián)系，建立長期合作關系。
六、結(jié)束語。
項目客戶關系管理著眼于客戶的全面滿意，在項目過程中持續(xù)改進提高項目組織的工作績效?？蛻絷P系管理實施的好壞，很大程度上決定了項目的長期利益和市場競爭力的提高。隨著信息技術的高度發(fā)展，項目團隊和客戶之間的無障礙溝通已可實現(xiàn)，市場競爭的日趨激烈，項目客戶關系管理的重要性將越來越突出。作為項目管理的一個新課題，項目客戶關系管理中的許多環(huán)節(jié)，如提高項目客戶忠誠度、建立適應客戶不斷變化的需求的組織機構(gòu)、客戶參與機制等方面仍需要進一步研究。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
項目管理理論論文篇十
項目是為創(chuàng)造獨特產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。
項目管理就是將知識、技能、工具與技術應用于項目轟動，以滿足項目的要求[1]。
招標是指招標人(買方)發(fā)出招標公告或投標邀請書，說明招標的工程、貨物、服務的范圍、標段(標包)劃分、數(shù)量、投標人(賣方)的資格要求等，邀請?zhí)囟ɑ虿惶囟ǖ耐稑巳?賣方)在規(guī)定的時間、地點按照一定的程序進行投標的行為。
招標是一項臨時性的服務過程，所以當一個招標代理機構(gòu)接受業(yè)務委托進行招投標事宜，我們就可以將其看作一個項目。
我們可以用項目管理的思想對招標過程進行管理。
一、目前招標中存在的問題(從招標代理機構(gòu)角度解析)。
第一，一些招投標代理機構(gòu)從業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)較低，自身專業(yè)水平不高，存在和投標人串通投標等不正當競爭行為，標的不明確，組織評標能力不足，對投標人的資質(zhì)審查不嚴格，這些因素都為招標工作埋下了隱患，再加上我國目前招標方面的法律法規(guī)不夠健全，招標文件不完善，這些問題都給招標過程中的不正當競爭提供機會，導致整個招標工作的不規(guī)范，影響正常的招標秩序。
第二，一些招標代理機構(gòu)在承攬招標代理業(yè)務時，為了獲取代理資格無視企業(yè)成本和招標代理收費標準，隨意降低代理服務價格，形成價格惡性競爭，進一步降低了招標代理服務行業(yè)的利潤率。
招標工作是一項程序性很強的`工作，執(zhí)行過程中可能會遇見各種問題阻礙招標工作的進展，作為招標代理機構(gòu)，應考慮各方面不確定因素，這就要求我們必須對招標工作進行時間管理，對招標進度進行管控，編制每個項目的招標計劃，合理安排每一階段的工作，并按計劃及時完成。
招標計劃可以采用網(wǎng)絡計劃圖、甘特圖等工具進行編制，在招標計劃的編制過程中要合理安排招標開始時間、持續(xù)時間、完成時間，保證每項招標工作滿足甲方的需要。
招標計劃編制完畢后，計劃管理者要以計劃為依據(jù)，將計劃的各項工作分配到具體執(zhí)行者并要求執(zhí)行者嚴格以計劃為依據(jù)推進工作。
計劃執(zhí)行者要嚴格按計劃開展各項工作并保存相應記錄。
良好的招標工作計劃不僅能清晰明了的向我們展示每項招標工作的進展情況，還能幫我們了解各種偏差對招標工作造成的影響程度，此外我們可以將招標計劃執(zhí)行過程中的成功經(jīng)驗及時加以總結(jié)并推廣，制定出標準化的流程。
如果招標代理機構(gòu)的每個項目進度都能控制到位，不斷提升時間管理能力，將會大大節(jié)省資源。
上述招標存在問題里提到，現(xiàn)在招標代理機構(gòu)競爭激烈，那么控制好成本就會提升利潤空間，提高代理機構(gòu)自身的競爭力。
所以應將成本管理理念融入到企業(yè)文化中去并能夠?qū)⑵渥鳛橐豁椈镜暮烷L期的戰(zhàn)略性方針體現(xiàn)于代理機構(gòu)管理的所有層次、職能和環(huán)節(jié)。
成本管理在招標代理機構(gòu)的實施就可以分為三個階段：事前預算、事中控制、事后考核。
首先，在招標代理結(jié)構(gòu)打算接受一項招標代理業(yè)務時就要先根據(jù)自身實際情況做好預算。
預算科學與否決定了成本控制的好壞，并且預算要盡可能的具體，這樣就有了成本控制的依據(jù)。
其次，要依據(jù)預算，有效控制招標的各個過程與環(huán)節(jié)。
例如：招標代理機構(gòu)可以在電子招評標平臺上發(fā)售招標文件(電子版)、網(wǎng)上接受投標文件、網(wǎng)上閱評標等，這樣可以減少會場租用、人員投入、文件印刷、往來差旅等諸多方面的大量費用。
控制的過程就是將實際與預算不斷進行對比，查找原因并采取糾正措施的過程。
最后，整個招標項目完成，對比實際成本與計劃成本，本項目成本與類似項目成本，找出差距，分析原因，為以后項目成本管理積累資料，同時我們根據(jù)成本考核指標對相關人員及部門進行考核。
通過以上三階段的實施，使成本處于全過程的監(jiān)控之下，即使發(fā)生偏離標準成本的情況，也會因為能在發(fā)生環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)，而避免了成本失控的進一步擴大，使成本損失限制在最小程度。
招標代理機構(gòu)提供的產(chǎn)品是服務，上面問題里面也提到隨著招標代理機構(gòu)迅速發(fā)展，招投標市場競爭日趨激烈，而招標代理機構(gòu)服務內(nèi)容單一、質(zhì)量低下。
我們就需要來改善和提高服務質(zhì)量，以增加市場競爭力。
招標服務的質(zhì)量無法像有形產(chǎn)品那樣，可以在經(jīng)過檢驗合格后才交付給客戶，他的提供與使用具有同步性。
因此招標代理機構(gòu)的質(zhì)量管理應是一個動態(tài)的、持續(xù)的過程，所以為有效開展招標服務質(zhì)量管理可以建立招標服務質(zhì)量體系。
首先，在建立招標服務體系的過程中，我們要確定招標的需要。
招標代理人應多角度，多方面與客戶溝通，了解和收集客戶需求(如招標人對項目的具體要求，項目人員組成情況，行政監(jiān)管部門對政策法規(guī)執(zhí)行的情況和監(jiān)督尺度等)并對所有需求進行分析排序以確定關鍵的質(zhì)量特性。
其次，就要確定質(zhì)量方針和目標并配備人力、物資和信息等必需的資源。
尤其人的素質(zhì)是決定工作質(zhì)量的關鍵，因此對人的管理就是資源管理的核心，要使每個人都明確其目標、職責和權限，并自覺的執(zhí)行，要對領導和員工適當授權，使其積極主動的為自己的目標奮斗，進而實現(xiàn)總目標。
為確保每一個人都能勝任其崗位工作，應進行多種形式的培訓、工作標準化管理、績效考核來提高員工的能力和素質(zhì)。
例如：可以規(guī)定：送招標辦備案的招標代理合同等文件代理人要簽字或蓋章，以此作為考核代理人員的依據(jù)并公布所有招標代理從業(yè)人員考核情況。
凡公布的招標代理從業(yè)人員有違法違規(guī)、暗箱操作等行為一經(jīng)投訴或考核不合格，取消其招標代理從業(yè)人員資格等等。
這將解決目前招標代理人員素質(zhì)不齊的問題。
最后，要確定實現(xiàn)質(zhì)量目標必需的過程、質(zhì)量控制點和控制方法，建立持續(xù)改進的質(zhì)量體系。
招標代理機構(gòu)的服務過程就是從接受招標人委托到簽訂招標項目合同為止的一系列活動，我們可以制定wbs將整個過程分解成各個子過程，并對各個子過程進行分析，確定每一個過程需開展的質(zhì)量活動、需采取的控制方法，進而制定一系列規(guī)范性文件來確保每一個環(huán)節(jié)都能滿足其質(zhì)量目標。
還要規(guī)定一些預防措施，防止招標過程中可能發(fā)生服務質(zhì)量問題。
在完成對招標全過程的檢測并逐項記錄全過程各關鍵控制點的基礎上，招標代理機構(gòu)還應對監(jiān)測的結(jié)果進行統(tǒng)計分析，查找實際操作過程與質(zhì)量目標之間的差距，尋求改進方法，采用pdca循環(huán)推進服務質(zhì)量管理體系。
招標代理機構(gòu)運用項目質(zhì)量管理思想，建立服務質(zhì)量管理體系才能對所操作的每一個招標服務項目的全過程進行有效監(jiān)控，為客戶提供規(guī)范的招標服務;才能對每一個項目實施做到事前有依據(jù)、事中有檢查、事后有評定;才能使員工改進服務意識，提高服務質(zhì)量水平;才能增加在招標市場的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，項目管理三要素：時間、成本、質(zhì)量均可以在招標代理機構(gòu)進行運用并且可以適度的解決目前招標代理市場中出現(xiàn)的問題。
然而時間、成本、質(zhì)量就是一個等邊三角形的三角，任何一方的移動必定帶動其他的變形，是魚與熊掌的關系，所以我們要找準一個平衡點，做好取舍分析，保證三個目標結(jié)構(gòu)的均衡性、合理性，力求達到目標系統(tǒng)的整體優(yōu)化。
項目管理理論論文篇十一
摘要：隨著我國十二五規(guī)劃的出臺，西藏又掀起了新一輪電力工業(yè)發(fā)展狂潮。面對一大批重點電力建設項目，如何做好電力工程項目的管理就成為了廣受各方關注的問題。本文將針對西藏電力工程項目管理的實際情況及存在的問題來淺談建設單位優(yōu)化電力項目管理的方法對策。
關鍵詞：西藏；電力工程；項目管理；問題；對策。
一、西藏電力工程質(zhì)量管理中存在的問題及對策。
電力工程項目施工程序復雜，其質(zhì)量受到施工技術、施工環(huán)境、施工人員等諸多因素影響。西藏地廣人稀，人口分布不均勻，給工程項目管理增加了難度。且多民族聚居的現(xiàn)狀，導致安全因素也是施工過程中必須要考慮到的因素。由于施工過程一般都在露天條件下，基本沒有穩(wěn)定的施工環(huán)境，使得工程質(zhì)量的波動性較大；電力工程的施工具有連續(xù)性，上一工序的問題，如果不及時發(fā)現(xiàn)解決容易被下一工序掩蓋；電力工程往往規(guī)模較大，花費的時間較長，這也在質(zhì)量上要求更高。但施工企業(yè)在工程質(zhì)量上往往監(jiān)管不力，導致電力工程質(zhì)量存在波動性和隱蔽性，給電力設施的使用帶來巨大隱患。近幾年來，西藏電力工程設施質(zhì)量事故不斷，從建設單位角度出發(fā)，建議從以下幾個方面提升項目質(zhì)量管理工作。
（一）明確各參建單位對工程項目的分工。
電力工程項目涉及到設計、施工、監(jiān)理、物資供應以及項目管理等多家單位，故在施工過程中，建設單位要統(tǒng)籌規(guī)劃，使各部門各負其責，緊密配合，共同努力，嚴格按建設程序施工，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
首先，建設單位應從項目方案的設計上加強管理力度，嚴格執(zhí)行國家標準規(guī)范、規(guī)程；其次，在施工時合理選擇設備、材料，力爭提高西藏電力工程設備質(zhì)量；同時，施工現(xiàn)場加大監(jiān)督檢查力度；最后，完善資料整理等移交工程的服務。
二、西藏電力工程工期管理中存在的問題及對策。
西藏地區(qū)地域遼闊，通常情況下一個標段的長度達到幾十公里，施工人員、設備隨作業(yè)點移動，使得施工具有覆蓋面積大、流動性強的特點，加之地形復雜，氣候條件惡略，給施工點的轉(zhuǎn)移和項目的管理帶來了很大不便。導致建設單位難以及時了解施工的具體進程，施工人員不能將工程中遇到的問題及時反映。上下級不能及時溝通協(xié)調(diào)，使得工程施工中的問題難以及時解決致使工期的延誤。
（一）影響施工項目進度的因素。
參建單位（建設、設計、物資、運輸單位及政府有關主管部門）的影響；施工條件的變化；技術失誤；施工組織不力；自然災害及意外事件等等。
（二）解決施工進度拖延的措施。
建設單位發(fā)現(xiàn)進度拖延，應及時找到延誤原因并進行消除，從源頭上杜絕進度拖延現(xiàn)象的再次發(fā)生，同時消除延誤因素引發(fā)的一系列不良影響，避免造成進一步延遲。具體應做好以下幾個控制：
1、施工前進度管理。
（1）確定進度管理的工作內(nèi)容與特點，控制方法與具體控制，進度目標實現(xiàn)風險分析，尚待解決的.問題。
（2）編制施工組織管理總進度計劃，對工程準備工作及各項任務做出時間上的安排。編制施工組織管理總進度計劃應重點考慮以下內(nèi)容：所動用人力、施工設備是否滿足完成計劃工程量的需要；基本工作程序是否合理、實用；施工設備是否配套，規(guī)劃與技術狀態(tài)是否良好；如何規(guī)劃運輸通道；工人的工作能力是否滿足工程需要；預留的時間是否足夠清理現(xiàn)場；材料、勞動力的供應計劃是否到位；竣工、驗收計劃是否完善等。
2、施工中進度管理。
（1）定期收集施工數(shù)據(jù)，預測施工進度的發(fā)展趨勢，實時監(jiān)管施工進度。進度管理的周期應根據(jù)計劃的內(nèi)容和管理目的來確定，工期較緊的進度控制周期一般為一周。
（2）隨時掌握各施工過程持續(xù)時間的變化情況以及設計變更等引起的施工內(nèi)容的增減，施工內(nèi)外部條件的變化等，及時分析研究并采取相應的措施。
（3）及時做好各項施工準備，加強作業(yè)管理和調(diào)度。在各施工過程開始之前，應對施工設備物資供應，施工環(huán)境等做好充分準備。
3、施工后進度管理。
指完成工程后的進度控制工作，包括組織工程驗收，處理工程索賠，資料整理、歸類、編目和建檔等，實際工作過程中，主要出現(xiàn)的問題是工程竣工，而竣工資料未同步完成。
三、西藏電力工程成本管理中存在的問題及對策。
電力工程項目成本管理是項目管理的重要組成部分，是項目管理的核心，成本管理的好壞直接決定項目的成功與否。工程項目最終管理目標是使項目達到質(zhì)量高、工期短、耗費低、安全性高等等目標，而成本是這些目標經(jīng)濟效果的綜合體現(xiàn)。西藏電力工程管理以往存在不重視工程成本管理、工程結(jié)算不及時的問題，故應加大引入咨詢單位參與工程結(jié)算的力度，確保保質(zhì)保量的情況下以最低能耗完成工程。
四、西藏電力工程安全管理中存在的問題及對策。
（一）西藏電力工程安全管理存在的問題。
1、安全與效益的矛盾。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的最大效益，但部分管理者往往認識不夠深刻，只看到安全工作需要大量的投入，而看不到做好安全工作給企業(yè)帶來的效益，從而導致對安全工作認識片面，致使安全管理顧此失彼，捉襟見肘。
2、部分工程存在違法分包、以包代管。
為滿足國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展要求和各行各業(yè)對電力的需求迅猛增加，西藏電力建設工程的規(guī)模也隨之不斷擴大，建設速度不斷加快，由于進度緊、任務重，勞務分包工作中安全管理形同虛設。
3、安全措施不嚴密。
大部分工程施工未事先制定施工方案；或者有方案，但個中內(nèi)容只流于形式、無針對性；或者方案有內(nèi)容，但不落實。所有這些，都是措施不嚴密的表現(xiàn)。而安全措施的不嚴密、不落實，卻往往對工程項目安全管理造成致命性的危害。
（二）工程安全管理改進措施。
1、正確處理好安全與效益的關系。
正確處理安全與效益這一關系，是擺在我們面前亟待解決的問題。安全生產(chǎn)是電力建設企業(yè)發(fā)展的基礎，是經(jīng)濟效益的前提和條件。故當安全與效益發(fā)生矛盾時，首先考慮的應是安全，要以正確的態(tài)度，采取有效的措施，消除不安全因素，避免各類事故的發(fā)生。建設單位作為工程項目的投資者，總攬工程項目的建設，應該也必須履行好自己的職責，做好安全監(jiān)管工作。
2、正確處理激勵機制與安全教育的關系。
安全生產(chǎn)中使用激勵機制，是一種管理方式，一項思想政治工作。當前，物質(zhì)動力能夠調(diào)動員工的積極性，有利于促進安全生產(chǎn)，但是必須認識到它并不是萬能的，我們既要有物質(zhì)激勵，同時又要有必不可少的精神激勵。
3、安全技術交底是落實的最好手段。
（1）交底方法：各級技術人員、施工負責人應將《施工方案》作為技術交底、安全交底的主要內(nèi)容之一，分級進行交底，使全體施工人員了解并掌握相關部分，并付諸實施。
（2）交底主要內(nèi)容：施工順序和主要施工方法；施工質(zhì)量、工程進度、物資供應要求；保證施工安全的主要措施；其他注意事項等。
（3）必須明確各級安全責任：施工人員應按交底要求施工，不得擅自變更施工方法和降低安全要求，或違背安全措施。
4、主動服務，降低安全風險。
由于施工單位大多是區(qū)外單位，對當?shù)卣摺㈦娏ο到y(tǒng)情況及運作不太熟悉。因此，項目管理單位應在諸如青苗賠償、辦理工作票、施工遇阻等棘手問題上，主動協(xié)助、幫助施工單位，使施工單位將主要精力放在施工組織及施工安全問題上，同時通過《安全合同》及《施工安全技術措施》強化安全管理。
五、西藏電力工程員工管理問題及對策。
（一）職工管理問題。
由于施工隊伍龐大，施工點流動性強等不良因素的制約，使得建設單位對職工的管理培訓工作難以開展。而多數(shù)基層施工人員為農(nóng)民工等缺乏施工安全意識的職工，為建設單位的統(tǒng)籌管理帶來了極大地難度。
（二）員工素質(zhì)提高對策。
為解決非熟練員工盡快提高作業(yè)水平，參與正常施工工作的問題，建設單位可要求將非熟練員工與作業(yè)熟練員工搭配安排作業(yè)，使其在工程實踐中以及熟練工的實時指導下能盡快掌握作業(yè)技能。同時，可根據(jù)生、熟工的不同作業(yè)水平和特點，將工作進行進一步細化，合理的分配給各施工人員。根據(jù)各施工人員的作業(yè)水平以及工作量，劃定工資及獎金的分配方式，一方面，充分權衡了作業(yè)熟練的員工工作量和作業(yè)水平；另一方面，使得技術非熟練的員工看到了技術水平差距和報酬差距。這樣不僅是對熟練工的肯定，更是對非熟練工在現(xiàn)實上的鞭策，推動其向著專業(yè)能力提高的方向發(fā)展。
項目管理理論論文篇十二
本論文是在胡小華教授級高工的'指導下完成的。從論文的選題、組織結(jié)構(gòu)、技術實現(xiàn)到最后的論文成型，胡老師傾注了大量的心血。
胡老師自己承擔了國土資源部的很多的研究課題又要處理單位的日常事務，但是胡老師還是盡量擠出時間來討論我的課題。胡老師注重對學生的學習觀和價值觀的培養(yǎng)，他淵博的知識，敏銳的思維，嚴謹務實的工作態(tài)度深深的感染了我，他是我以后工作和生活中的榜樣。
另一個需要感謝的是合肥工業(yè)大學學生心目中的好導師好教授高飛老師，有困難找高老師，高老師多次開會中提到我們在學校好多看文獻，多發(fā)高質(zhì)量的論文。畢業(yè)將至，在碩士三年的學習中還得到了測量工程系李曉莉、吳兆福、陶庭葉、張智慧、張春菊等老師的幫助。
感謝合肥市國土資源技術發(fā)展中心的駱昌鑫主任和談媛媛師姐實習期間的幫助。
感謝我的父母對我無微不至的關懷，是他們把我撫養(yǎng)長大成人，給我繼續(xù)深造的機會。
最后感謝我的同學。三年的共同生活和學習中，我們互相幫助，共同進步。
項目管理理論論文篇十三
物資管理是企業(yè)對項目所需的物資在采購、調(diào)用等方面進行計劃和管理。其目的是有效管理企業(yè)的項目物資，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高資源的利用率，實現(xiàn)利益的最大化。工程項目是一個復雜的整體，需要各個部門的通力合作才能完成。因此，對項目所需物資的管理和調(diào)用也要根據(jù)項目的具體要求進行。所需物資的采購要進行實地調(diào)查后再申請，現(xiàn)場監(jiān)理通過后要交到承建方審批。對于現(xiàn)場剩下的物資材料要根據(jù)相關退料制度進行退料，這樣才能確保項目物資的合理利用。
（一）物資管理缺乏監(jiān)督機制。
制定合理的物資管理和調(diào)用的監(jiān)督制度，是企業(yè)項目物資管理作用提高的關鍵。
（二）物資管理缺乏專業(yè)人才。
工程項目的物資管理工作設計的物資較多，管理較為復雜。合理的物資管理可以節(jié)約工程的成本，使項目物資的使用更加合理，提高了物資的使用率。目前，企業(yè)內(nèi)部對物資管理的重視程度不夠，物資管理人員普遍存在素質(zhì)低，專業(yè)知識缺乏的現(xiàn)狀，根本無法勝任物資管理工作。項目施工需要在指定的工期內(nèi)完成，這就要求物資管理人員具有工作的前瞻性，時刻關注施工現(xiàn)場的進度，分析未來的物資需要趨勢，提前做好物資準備。企業(yè)應聘請或培養(yǎng)專業(yè)的物資管理人員，提高管理隊伍的水平。
（三）物資計劃制定不合理。
計劃是一個項目物資供應是否合理的前提。因此，做好物資計劃對于工程項目順利進行意義重大。而現(xiàn)在大部分的工程項目對于物資計劃的認識程度普遍偏低，物資計劃的制定不合理，計劃和實際的物資需求出入較大。沒有科學的物資管理計劃，工程中要么出現(xiàn)物資短缺，要么出現(xiàn)物資嚴重浪費，前者會影響項目的工期，后者會增加項目資金的投入。
（一）構(gòu)建科學、有效地監(jiān)督約束機制。
在工程項目物資管理過程中，建立科學有效地監(jiān)督約束機制十分必要?；诖?，項目管理部門應以管理職能部門為核心，確保項目物資管理在受控狀態(tài)下。而物資管理相關人員應重視現(xiàn)場業(yè)務指導，促進信息溝通，推行企業(yè)物資設備的招標與采購工作。另外，企業(yè)在物資管理過程中應重視過程控制，致力于招標工作和施工流程的合理化，促進項目物資管理效率的提高。
（二）構(gòu)建企業(yè)專業(yè)人才信息庫。
目前，物資管理在企業(yè)施工中的地位和作用越來越明顯，這一學科也逐漸成為業(yè)內(nèi)研究的對象。因此，為了提高企業(yè)物資管理效率，建立專業(yè)人才信息庫十分必要。這對企業(yè)施工計劃的進行，施工管理流程的確立和施工經(jīng)驗的積累都具有積極作用。另外，在成本控制上，企業(yè)擁有專業(yè)的人才，將使其采購和投資更具合理性，從而將其企業(yè)施工經(jīng)濟投入，有助于促進企業(yè)發(fā)展。
（三）做好物資計劃和管理。
首先物資計劃方面，企業(yè)在做好物資計劃的基礎上可以確保施工的.順利進行。而對于企業(yè)管理人員來說，應具有這樣的意識，并將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。同時，企業(yè)應做好相關物資管理。其中包括大堆料和小料的管理，企業(yè)管理人員要制定企業(yè)所需材料的數(shù)量和使用規(guī)格，通常需要制定超前計劃并在施工過程中嚴格落實。另外，企業(yè)項目材料管理需要適度的創(chuàng)新，在處理大堆料料源問題上，主要可采用項目自辦或者聯(lián)辦，而將地方零星料廠作為輔助的方法。而對于貨品的接收方，需做好質(zhì)量驗收工作，可由兩人驗收的方式，一起到監(jiān)督的作用，相關責任可以找到負責人。
四、總結(jié)。
隨著人們思想的進步，物資管理在企業(yè)項目施工中的作用逐漸體現(xiàn)出來。這一定程度上促進了企業(yè)物資管理的效率提高，但在實施過程中還存在著很多問題。為了解決這一問題，文章對物資管理中的問題進行了具體的分析，并且提出了相應的解決對策，促進我國項目施工的順利進行。
項目管理理論論文篇十四
摘要:近年來，社會資本理論和社會網(wǎng)絡理論在組織和管理研究中的地位日益凸顯。首先，對社會資本理論在企業(yè)與組織管理領域中的發(fā)展做出回顧，就企業(yè)社會資本理論主題相關的國內(nèi)外研究進行述評，歸納社會資本理論在企業(yè)戰(zhàn)略管理、知識管理等領域的重要研究成果。在此基礎上，進行前瞻性的分析與展望，提出該研究領域的最新發(fā)展方向與未來研究趨勢。
關鍵詞:社會資本理論;企業(yè)社會資本;組織管理。
1引言。
社會資本作為一個當今最具潛質(zhì)的概念，得到了學術界的廣泛關注，無論是在社會學、經(jīng)濟學、管理學領域，還是在政治學與教育學領域，學者們都在教育與健康問題、社區(qū)與家庭問題、民主政治問題、經(jīng)濟發(fā)展問題、競爭優(yōu)勢問題等一系列問題尋求社會資本視角的解釋。
引入社會資本理論進行研究是20世紀90年代后半期以來管理學研究方面的最新發(fā)展之一，當它擴展到企業(yè)層次之后，企業(yè)管理領域?qū)ζ滹@示了濃厚的興趣。隨著市場競爭的日益激烈，可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部成員之間運行良好的社會關系網(wǎng)絡，對企業(yè)的發(fā)展具有越來越重要的意義。
社會資本理論和社會網(wǎng)絡理論(coleman，1990;burt，1992;granovetter，1973等)現(xiàn)已成為管理和組織的主流理論;它的出現(xiàn)為包括管理在內(nèi)的許多研究領域的學者反思以往理論研究的局限性，轉(zhuǎn)換理論研究的視角，深化對原有研究議題的解釋提供了重要的啟示。由于社會資本本身所具有的特征是重視并綜合反映社會行為方面的各種關系，管理研究有可能通過借用這一概念來超越傳統(tǒng)的靜態(tài)分析。因此，有理由相信，社會資本理論對當今一系列管理和組織領域的熱點問題仍具有強大的解釋能力，據(jù)此展開研究對管理理論和實踐有重要的意義。
2文獻回顧。
2.1社會資本理論。
社會資本的概念最早是由法國社會學者bourdieu(1977)提出，此后研究學者對此概念作出了廣泛的定義。其中被廣為引用的是coleman(1990)的`定義，他指出，社會資本是多種實體，具有以下兩個共同特征:它們由社會結(jié)構(gòu)的某些方面所構(gòu)成，而且它們有利于處于社會結(jié)構(gòu)之中的各人的特定行動。簡言之，社會資本就是嵌入網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中的網(wǎng)絡資源和能力。
社會資本的最初研究，是以社會結(jié)構(gòu)中的個人為主體的，后來許多學者發(fā)現(xiàn)，社會資本可以在很多層面上進行研究，如個人層次、組織層次、組織間層次以及整個國家層次等(tsai&ghoshal，)。對于社會資本層次的劃分，被廣為采用的是brown所提出的構(gòu)架，他用微觀、中觀、宏觀三個維度的分析作為觀察社會資本的方式。微觀層次社會資本是個體通過社會連帶的對外連接，對外尋求情緒支持、信息交換、交易機會等資源;中觀層次社會資本探討的是網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)，包括個體的結(jié)構(gòu)位置和集體的結(jié)構(gòu)形態(tài)，以及結(jié)構(gòu)特制能帶來的資源;宏觀社會資本的觀察中心在于社會系統(tǒng)中的文化、規(guī)范、領導、組織以及政經(jīng)制度等。其中，組織社會資本(organizationalsocialcapital)是組織擁有的結(jié)構(gòu)的某些特質(zhì)，可以帶來特定的行動或資源，最終為組織作為一個群體帶來整體的利益(luo，)。組織的社會資本即包含了組織內(nèi)部的宏觀社會資本，又包括了組織的外部社會資本。
近年來，世界許多著名管理期刊刊登了許多運用社會資本理論的觀點和研究方法進行管理學研究所取得的成果。國外學者將社會資本這一概念應用于工作績效、資源交換、組織創(chuàng)新和組織間合作等許多管理問題的研究。
國內(nèi)較早研究企業(yè)社會資本的是邊燕杰等人，此后，還有一些學者如陳傳明、鄭勝利、周小虎、張方華及武志偉等，分別探討了企業(yè)社會資本的主體、企業(yè)和企業(yè)家社會資本及其功效、企業(yè)社會資本與社會結(jié)構(gòu)的區(qū)別、企業(yè)外部社會資本與內(nèi)部社會資本、企業(yè)資本與技術創(chuàng)新和持續(xù)競爭優(yōu)勢的關系等。
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究。
在企業(yè)管理的宏觀領域，社會資本理論被用于解釋企業(yè)聯(lián)盟行為、企業(yè)產(chǎn)品和技術創(chuàng)新、企業(yè)在行業(yè)關系網(wǎng)中的地位等方面。
(1)社會資本與企業(yè)技術創(chuàng)新。弗泰恩和阿特金森()則通過社會資本對科技創(chuàng)新影響的研究后指出，現(xiàn)代社會科學技術日新月異，企業(yè)的創(chuàng)新更多的是來自于合作、快速學習和廣泛的社會網(wǎng)絡，這三者又必須以良好的社會資本為基礎。隨著知識作為一種生產(chǎn)要素在創(chuàng)新過程中重要性的不斷提高，創(chuàng)新的社會網(wǎng)絡理論更重視關系和知識在創(chuàng)新過程中的戰(zhàn)略重要性。在創(chuàng)新的社會網(wǎng)絡理論中，社會資本是創(chuàng)新的重要因素。
(2)社會資本與企業(yè)競爭優(yōu)勢。burt(1992)，roger，etal()，akdere()認為，在不完全競爭的條件下，企業(yè)的社會資本是企業(yè)提高競爭力的關鍵因素之一。
(3)社會資本與企業(yè)網(wǎng)絡。從企業(yè)的角度看，企業(yè)這一經(jīng)濟組織擁有的社會資本，是社會資本的重要類型。而企業(yè)社會資本包括了企業(yè)制度、企業(yè)網(wǎng)絡、企業(yè)關系、企業(yè)信任和企業(yè)秩序等多方面要素。企業(yè)網(wǎng)絡是企業(yè)社會資本的重要內(nèi)容。作為聯(lián)系緊密的跨企業(yè)網(wǎng)絡，社會資本有助于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的互信及協(xié)作，形成聯(lián)盟組織的長期信任關系(adler，;cullen，johnson，sakanq，2000等)。除此之外，社會資本理論還被廣泛應用于區(qū)域產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)集群治理等方面。
2.知識管理研究。
企業(yè)理論演進到知識理論后，企業(yè)被理解成為從事知識創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移的高效專業(yè)的社會化團體，企業(yè)知識的創(chuàng)造和利用過程成為研究熱點問題。事實上，企業(yè)的知識創(chuàng)造是嵌入社會網(wǎng)絡中的，企業(yè)的社會資本是企業(yè)網(wǎng)絡的價值，借助這個概念可以較好地把握企業(yè)知識創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移的社會化過程;也可以解釋知識具有價值性、稀缺性和難以模仿性的根源。
項目管理理論論文篇十五
摘要：隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及城鎮(zhèn)化進程的加快，我國建筑業(yè)也進入快速發(fā)展階段。筆者主要分析了目前建筑工程項目施工施工管理存在的問題，并提出了相應的對策，希望可以對未來施工施工管理工作起到一定的指導作用，幫助施工企業(yè)做好風險預測工作。
關鍵詞：建筑工程；施工施工管理；問題；對策。
在建筑行業(yè)競爭激烈的今天，建筑企業(yè)都在積極尋求能夠降低成本、縮短工期、保證工程質(zhì)量的方法，希望借此來提高建筑企業(yè)在市場中的競爭力，雖然近些年建筑行業(yè)的安全形勢逐步趨于穩(wěn)定，但是其中還是存在著許多問題，對于建筑行業(yè)來說，加強施工管理是保障工程質(zhì)量的最主要方式之一。施工與施工管理分不開，優(yōu)化施工管理，才可以保證施工順利進行，加強施工管理，是促進建筑向前發(fā)展的有效措施。
1當前建筑施工管理中存在的問題。
1．1施工管理模式?jīng)]有與時俱進。
隨著時代的進步、科技的發(fā)展，城市發(fā)展日新月異，一成不變的施工管理模式顯然已經(jīng)不能適應當前的發(fā)展。由于企業(yè)中對建筑施工管理模式不夠重視以及沒有及時響應變化的需求，許多企業(yè)的施工管理還在運用以前的模式進行施工管理，導致施工管理的混亂，內(nèi)部機構(gòu)之間沒有明確的職責劃分、施工管理范圍，大大增加了施工管理的難度，導致施工管理滯后、決策不具有科學性與可操作性，降低了整體施工的工作效率，延緩了整個工作的進程。
1．2安全生產(chǎn)責任落實不到位。
一些施工企業(yè)通過制定一系列的操作要求以及規(guī)章制度，借此來實現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，但是建筑工程系統(tǒng)本身是極其復雜的，這直接導致了所制定的操作規(guī)范和規(guī)章制度很難實現(xiàn)。缺乏科學合理的安全生產(chǎn)章程，就不能對安全生產(chǎn)有效監(jiān)督管理。與此同時，一些沒有責任心的分包商，把施工安全管理當成了一種形式，這也直接導致了施工現(xiàn)場出現(xiàn)混亂，給施工的整個過程留下了極大的隱患。
1．3材料的管理存在漏洞。
部分企業(yè)在施工過程中，材料方面存在偷工減料行為，將昂貴建筑材料更換為廉價材料，雖然外表上無明顯差別，但是質(zhì)量上存在嚴重差距，也為建筑埋下了很多安全隱患，甚至會危及人的生命。部分企業(yè)對于材料的檢查也存在著一些漏洞，由于材料在前期并無明顯影響，部分企業(yè)的施工材料管理人員對經(jīng)過長時間運輸，可能存在損壞的材料并沒有進行嚴格的檢查，損壞的材料一旦運用到建筑施工中，會留下安全隱患。沒有認真研究材料的存儲環(huán)境、管理方法等，材料管理方面還存在很多的漏洞。
1．4建筑工程施工過程中存在的問題。
建筑工程的施工技術有了明顯的改善，但是在土石方施工、鋼筋施工和其他施工方面仍然需要改善。在土石方施工過程中，主要看能否采取支護和防排水手段，同時注意開挖面積的暴曬時間長短問題；在鋼筋施工中，主要針對鋼筋的質(zhì)量、材質(zhì)、規(guī)格的問題，保障鋼筋能夠符合工程的需要，鋼筋的強度和工藝的復雜程度，鋼筋的質(zhì)量出現(xiàn)問題，將會導致建筑工程存在質(zhì)量問題。在建筑工程現(xiàn)場施工管理中存在的問題主要是缺乏有效的管理手段，施工人員安全意識薄弱，施工單位對安全問題的重視不足。施工單位在安全管理方面嚴重缺失表現(xiàn)在施工現(xiàn)場沒有設置安全防護標示，安全措施不足。施工單位在建筑工程質(zhì)量上缺少嚴格的管理機制，工程監(jiān)督不健全，沒有形成一個安全有效的施工管理方案，同時還有在施工操作中不規(guī)范、程序混亂等，嚴重影響著施工的工程質(zhì)量。
2提高施工管理水平的對策。
2．1安全管理問題的措施。
施工管理中應該重點強調(diào)的是安全管理問題。首先要樹立安全意識，注重安全施工管理，避免事故發(fā)生。其次，施工管理人員要對工程項目定期檢查，確保安全；對工作人員要進行定期培訓，提升他們的安全意識和自身保護能力，事故發(fā)生時知道如何采取措施，保證損失最小。在進行安全管理過程中，一定要注意做好日常的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，充分進行責任劃分，將安全責任落實到每個人身上，對工作情況進行監(jiān)督，從而消除潛在的安全隱患。要時刻進行安全生產(chǎn)的宣傳工作，促使工作人員提高安全意識，在施工時嚴格遵守安全規(guī)范。在進行一些具有高危工種人員選拔時，一定要求持有相關證件，并且通過了相關的技術培訓和考核。同時可以設立獎懲制度，樹立榜樣，提高積極性，對違規(guī)、有安全問題的項目及時制止并予以懲罰，防止事故發(fā)生。建筑施工安全管理水平提升時，建筑的水平、質(zhì)量才能得到提升。
2．2加強材料與機械設備管控工作。
施工現(xiàn)場材料管理與控制也是工程的重要工作內(nèi)容，一方面做好材料的采購工作，及時查漏補缺；另一方面監(jiān)理工程師要對材料進行質(zhì)量驗收與評定。質(zhì)量好的工程材料是土木工程質(zhì)量的重要保證。工程材料從生產(chǎn)到使用每一個環(huán)節(jié)必須落實責任。避免出現(xiàn)責任不清晰，使不法分子渾水摸魚，從中漁利的現(xiàn)象。同時機械設備的質(zhì)量和使用也非常重要，機械設備的選購和租賃必須要考慮性能，操作性等重要指標，這些指標直接影響到施工工藝和工程質(zhì)量。
2．3提升施工各方面質(zhì)量管理水平。
提升建筑行業(yè)施工管理的水平，最重要的目的就是要提升建筑工程項目的質(zhì)量水平，保持建筑的核心競爭力。一個企業(yè)只有抓好了項目的質(zhì)量，才有立足之地，這是企業(yè)長遠發(fā)展的根本。因此企業(yè)要想提升綜合施工管理水平，重點就是要抓質(zhì)量管理。要杜絕施工中的偷工減料現(xiàn)象，減少建筑安全隱患，盡可能使建筑設計、施工科學化，盡量完善監(jiān)督機制，保證每個環(huán)節(jié)都不存在漏洞，明晰權責，讓每個部門都肩負自己的責任，一旦出現(xiàn)問題，追究責任人。保證施工人員的操作規(guī)范性、項目安全性、科學性。
2．4提升施工人員的專業(yè)技術水平。
施工人員的技術水平高低直接影響項目的進行。提升施工人員的素質(zhì)，對提升建筑施工管理水平有重要意義。建筑企業(yè)既要對施工人員定期進行技能培訓，確保工作人員接觸到最先進的技術水平；也要對施工人員進行其他方面的知識培訓，包括安全知識、建筑知識、技術設備學習、質(zhì)量意識等，優(yōu)化施工人員的技術水平，提升施工人員整體專業(yè)水平。單位內(nèi)部也要定期對相關人員進行綜合素質(zhì)考察。
3結(jié)語。
建筑工程施工管理直接影響工程質(zhì)量和工程安全關系到企業(yè)的發(fā)展。在建筑工程項目的建設過程中，企業(yè)只有不斷提高施工管理的水平，提高自身管理能力，才能在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。我國建筑行業(yè)存在很多問題，提升施工管理水平也任重道遠。只要建筑企業(yè)堅持做到與時俱進、理論與實際相結(jié)合，將現(xiàn)代的先進技術與我國的建筑實際相結(jié)合，加強各部分的監(jiān)督，保證建筑的質(zhì)量水平，就一定可以保證施工管理水平的不斷提升。
參考文獻：
項目管理理論論文篇十六
摘要：文章介紹了我國通信業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，并且闡述了在通信工程中實施項目的重要性和必要性，并且總結(jié)了目前我國通信工程建設全過程管理中存在的問題，提出了一些有效措施，旨在為提高通信工程建設效果提供一些理論性的參考。
關鍵詞：通信工程；建設；全過程管理；有效措施。
引言。
我國的國民經(jīng)濟發(fā)展，離不開通信業(yè)。通信工程的建設，決定了通信業(yè)的發(fā)展，通信工程的建設水平直接影響到了我國信息化建設的進程。如何提供穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡，也是通信企業(yè)迫切需要解決的問題。目前我國的通信工程建設，存在一些問題，這些問題嚴重限制了通信工程的健康發(fā)展，必須對通信工程建設進行全過程監(jiān)管，才能讓通信工程的建設更加有序。因此，通信企業(yè)必須做好對管理人員的培訓工作，解決施工中存在的實際問題，延長通信設施的使用壽命，才能讓通信工程達到良性發(fā)展，以適應目前我國通信業(yè)的劇烈競爭。
1我國通信業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢。
隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的通信業(yè)也得到了巨大的發(fā)展。通信網(wǎng)，是提高信息化技術的最基礎的設施之一，因此，通信業(yè)的健康發(fā)展，和我國國民經(jīng)濟的發(fā)展息息相關，密不可分。我國的通信業(yè)，經(jīng)歷了從壟斷到競爭激烈，從政企合一到政企分開的過程，在劇烈的市場競爭中，我國的通信業(yè)得到了大力發(fā)展。目前，活躍在市場上的是電信、聯(lián)通、移動等三大運營商，這些運營商在劇烈競爭后，逐漸在通信業(yè)中占據(jù)了一席之地，并成為我國通信業(yè)的主要龍頭企業(yè)。隨之而來的是通信工程的全方位建設，三大運營商都競先建立自己的通信工程基礎網(wǎng)絡，大量的資金融入了通信工程建設中，因此，政府必須做好宏觀調(diào)控，做好通信工程建設的監(jiān)管，并且推進信息化和工業(yè)化的融合，推進現(xiàn)代信息服務業(yè)的發(fā)展。目前，中國是電信大國，隨著通信工程的不斷發(fā)展和信息化技術的提高，將會涌現(xiàn)出一大批配件龍頭企業(yè)，以推動通信業(yè)的繼續(xù)向前發(fā)展，新的競爭格局決定了我國的通信工程必須在政府的宏觀調(diào)控下達到良性發(fā)展，以適應信息化社會的需要[1]。
以通信業(yè)的龍頭企業(yè)電信公司為例，目前，我國的電信公司實施的是職能性的組織結(jié)構(gòu)，公司主要分為以下幾個主要職能部門，包括綜合部、市場運營部、計劃建設部、運行維護部、網(wǎng)絡建設部、財務部等，這些職能部門，通過相互配合和協(xié)調(diào)，進行了電信公司的日常工作的開展。綜合部負責的是各種行政事務，市場運營部負責的是通信業(yè)務的運營管理工作，計劃建設部，負責通信網(wǎng)絡的建設立項和計劃工作，運行維護部負責通信網(wǎng)絡的正常運行，網(wǎng)絡建設部負責通信工程的具體實施，財務部負責的是部門的財務工作。電信公司投入了大量的資金用于通信工程建設，但是投入的管理人員卻相對來說比較少。由于管理人員的匱乏，使得工程開始進行以后，多數(shù)的管理人員并不能投入到項目管理工作中，而且項目管理的工作從某種層面上來說比較被動，大多數(shù)通信工程的實施容易失去控制。為了完成投資額，項目管理人員對項目進行突擊審批，這就會使工程的實施過程和項目產(chǎn)生脫節(jié)，在工程驗收時，常常出現(xiàn)超出驗收，超出預算的項目情況，而且工程管理人員的素質(zhì)相對不滿足項目管理的條件，一些省級分公司的工程人員，只具備通信技術專業(yè)知識，但是對于項目管理，卻缺乏實際經(jīng)驗。這就使得通信工程的項目管理過程相對薄弱，極大影響了通信過程建設的進度和成效[2]。
3通信工程建設全過程管理的重要性分析。
3.1必須提升通信工程項目管理人員的專業(yè)性，而且項目建設必須標準化。
通信工程作為一種工程建設，在項目管理中，管理制度必須完善，而且操作必須遵守通信工程的相關規(guī)范。因此，從事通信工程的項目管理人員，除了要具備通信工程技術知識外，還要具備一定的項目管理經(jīng)驗。在通信工程的項目管理中，這些管理人員必須根據(jù)通信工程的專業(yè)特點，制定出完善的項目管理制度，而且要根據(jù)通信工程的實際，做出操作規(guī)范，在工程監(jiān)管中，必須要求技術人員嚴格遵守規(guī)范進行操作，在大方向上，要保障工程建設的方向符合通信施工的要求。管理人員必須具備安全管理意識，在通信工程的施工中，把握好工程的安全性和規(guī)范性，而且要在監(jiān)管下，讓通信工程的管理工作井然有序。對通信工程中可能出現(xiàn)的安全隱患，要及時進行預見，并且將其擴充到管理制度中。
3.2對通信工程建設進行全過程管理，有利于總結(jié)整個工程，而且規(guī)避工程中的風險。
在通信工程建設中進行全過程管理，對工程中存在的問題可以及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)，而且對工程中存在的不完善的地方，進行有效的總結(jié)，并且在工程進行中，可以根據(jù)實際存在的具體情況，對工程建設進行及時的調(diào)整。全過程管理中，可以將這些問題記錄在案，并形成完善的報告，這些報告，有利于后續(xù)的通信工程建設進行借鑒，對于整個通信工程的風險可以通過這些報告進行有效的規(guī)避。在后續(xù)的通信工程中，根據(jù)這些報告，可以對通信工程的計劃進行有效的調(diào)整，可以極大的減輕工程風險，還有降低工程成本。
3.3采用全過程建設管理，有利于促進通信工程項目的合理化發(fā)展。
整個通信工程的建設，都有專業(yè)的管理人員進行監(jiān)督和調(diào)整，項目的各個階段，都得到了項目管理人員的指導，管理人員可以及時對項目施工的過程進行調(diào)整，并且根據(jù)實際情況進行規(guī)劃，通信工程的建設質(zhì)量得到了大幅度的提高。
4通信工程建設全過程管理中存在的問題。
4.1人員的問題。
管理人員是通信工程建設管理的主體，當然，工程的建設離不開技術人員和其他勞動者。通信工程的人員隊伍，直接影響到通信工程的工程質(zhì)量。但是縱觀目前我國的通信工程，管理人員的管理水平較為匱乏，有些管理人員是從技術隊伍中走出來的，雖然具備了較強的通信工程技術經(jīng)驗，但是項目管理經(jīng)驗相對匱乏。一些管理人員，雖然具備了一定的項目管理經(jīng)驗，但是對通信工程的技術卻了解甚少。在具體的施工工作中，很難做到對工程的全面把握。在制定通信工程的管理制度和相關政策時，由于管理經(jīng)驗或者技術經(jīng)驗不足，很難做出標準的規(guī)范化管理制度。施工人員的技術也參差不齊，有些施工人員，文化水平不高，很難吃透通信工程建設的相關標準，因此，施工質(zhì)量不高。一些高層，還出現(xiàn)了貪污和腐敗的現(xiàn)象，工程管理問題百出，嚴重限制了通信工程的建設。
4.2施工設備和材料的問題。
通信工程建設和其他工程建設一樣，需要使用大量的施工設備，施工材料也是影響到施工質(zhì)量的一個重要因素。由于施工管理中的疏忽，使用了不合格的材料，這些材料會極大的縮短通信設備的使用壽命，使得通信設備的性能受到影響。對于一些問題嚴重的，必須返工，這會造成工程延期，還會影響整個工程的施工質(zhì)量和進度[3]。
4.3環(huán)境因素。
由于通信工程的施工環(huán)境比較復雜，而且覆蓋面較廣，這就給施工造成了一定的難度。由于外界環(huán)境是不受人力控制的，這就使得施工的難度大大增加了。在環(huán)境的影響下，會發(fā)生一些意外，這些意外影響了通信工程的施工質(zhì)量，而且造成了人民生命財產(chǎn)的安全。特別是使用了不規(guī)范的施工材料，或者是施工人員進行了違規(guī)操作，會造成人員傷亡，嚴重影響到人民生命財產(chǎn)安全。
5通信工程建設全過程管理對策。
5.1在工程建設中，必須建立完善的組織機構(gòu)，對施工過程進行科學監(jiān)管。
為了方便通信工程的全過程管理，施工方可以建立完善的組織機構(gòu)，對工程進行全過程監(jiān)管。一般，組織機構(gòu)可以由企業(yè)進行統(tǒng)一設置，也可以根據(jù)施工項目的實際情況，建立針對某一通信工程項目的組織機構(gòu)。組織機構(gòu)的主要職能是對通信工程進行全面的管理，并且對通信工程的全過程進行有效的監(jiān)督。對于涉及到通信工程中相關問題的部分，組織機構(gòu)可以根據(jù)通信工程的實際情況進行審核和批準，工程管理機構(gòu)必須進行科學的管理過程，采用合理的管理措施，制定合理的管理制度。對于管理人員沒有履行職責的，組織機構(gòu)可以對其進行指導和批評，必要時候?qū)ζ溥M行更換，確保項目全過程都使用盡職盡責的管理人員。對于管理人員表現(xiàn)良好的，組織機構(gòu)有權對其進行嘉獎，這樣可以極大的提高管理人員的積極性，并且避免了貪腐現(xiàn)象的出現(xiàn)。
5.2在通信工程的建設中，做好對管理人員和技術人員的培訓工作。
管理人員和技術人員，是通信工程建設的主體，因此，通信工程的建設人員，必須根據(jù)工程的具體需要，做好對管理人員和技術人員的培訓工作。管理人員必須具備完善的管理知識，在組織培訓中，必須有針對的對管理人員進行項目管理方面的培訓，管理人員必須針對培訓內(nèi)容，直面自己的弱點，并且進行一定的深造。對技術人員的培訓也是非常必須的，必須給技術人員提供系統(tǒng)的培訓，讓他們具備在工程中規(guī)范操作的能力。特別是管理人員的安全培訓，這類培訓有利于提高管理人員的安全意識，讓他們在制定項目規(guī)范時，考慮到安全施工的問題，而且有利于提高他們的責任心。
5.3使用合格的工程材料和設備。
管理人員必須對工程中使用的材料和設備進行有效的監(jiān)管，確保施工設備的參數(shù)合理、性能符合施工要求，對不合格的材料，拒絕使用。對材料的出廠證明進行有效的監(jiān)管，對于材料，可以進行源頭監(jiān)管，對提供不合格產(chǎn)品材料的廠家終止合作。要確保使用的工程材料都是合格的，而且施工設備的性能也是合格的，才能確保通信設施的壽命符合使用要求和施工要求。
參考文獻：
[2]付鵬.通信工程建設全過程管理研究[j].建筑工程技術與設計，2015（33）：1768.
【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/18157481.html】
