總結是思考的過程，通過總結可以提煉出一定的規(guī)律和經驗。如何有效地進行團隊合作是提高工作效率的關鍵。以下是一些關于總結寫作的范文，希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考資料。
項目管理理論論文篇一
房地產項目開發(fā)管理屬于工程項目管理中的一個分支，也是一門綜合性很強的學科，涉及成本管理、工程施工、項目評估、質量管控等多個領域，這就決定了房地產開發(fā)項目管理工作的重重要性和復雜性，需要針對其中的系統工程進行理論和方法的綜合運用，保證實現對房地產開發(fā)項目的全方位管理。但是從現實情況來看，很多房地產企業(yè)在項目管理工作中漏洞百出，在沒有充分論證項目可行性以及出具項目分析報告的基礎上就盲目上馬，直接導致很多房地產開發(fā)項目無法繼續(xù)進行下去，給企業(yè)帶來了巨大的經濟壓力，也給社地區(qū)經濟發(fā)展造成一定的影響。因此，必須針對房地產開發(fā)項目管理中存在的主要問題進行研究與分析，從未為房地產產業(yè)發(fā)展提供一定的理論依據。
1.1保證開發(fā)項目的按期完成。
房地產開發(fā)項目的按期完成需要對整個開發(fā)項目進行綜合管理，并制定階段性的任務和工作，在保證階段性工作保質保量完成的情況下實現整個開發(fā)項目的按期完成。因此必須針對房地產開發(fā)項目的具體情況以及施工要求制定完善的管理計劃，將房地產開發(fā)項目中的全過程都納入到計劃管理體系中來，用階段性的工作計劃指導實際建設工作，從而保證房地產開發(fā)項目的順利進行。
1.2保證項目進展的組織性和協調性。
房地產開發(fā)項目是一項涉及面廣、涉及部門多、工程量大的系統性工程，建設和管理的復雜性決定了工程管理必須依靠一套完善的項目工作計劃來進行，才能保證在按時完成的情況下提升工作質量和工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經濟效益。項目開發(fā)管理的重要性在于可以為工程開發(fā)和建設提供更加明確的職責分配和更加完善的規(guī)章制度，為房地產開發(fā)工作創(chuàng)造一個良好的內部環(huán)境，從而保證部門工作人員之間的合作協調性和積極性，保證工作人員的組織和管理質量，進而保證項目建設的順利進行。
1.3保證經濟效益的最大化。
企業(yè)進行房地產開發(fā)的最終目的就是實現經濟效益的最大化，同時這也是工程項目管理的終極任務。房地產開發(fā)項目管理通過有效地控制項目實施過程中的質量、成本和工期等因素可以保證在投入最小的同時實現工程效益的最大化，為企業(yè)贏得最大的經濟和社會效益，從而為增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展提供了經濟基礎[1]。
2.1工程質量達標。
房地產產業(yè)是一項關乎國際民生的支柱性產業(yè)之一，房屋建設質量不僅與民眾的生命財產安全息息相關，同時還與社會經濟發(fā)展與和諧穩(wěn)定具有千絲萬縷的關系。這就決定了房地產開發(fā)項目管理工作中質量管控成為核心問題之一。因為上文中已經提到，房地產開發(fā)項目管理的質量直接決定了工程建設質量，只有保證了房地產開發(fā)的質量安全，才能讓人們對購買的房屋有安全感，從而真正實現人們生活質量的提高。
2.2管理者的質量意識。
房地產企業(yè)的管理者作為房地產項目開發(fā)管理的實際操控者和管理者，其質量意識對于房地產質量的管控也具有重要的影響。這就需要不同部門的管理者進一步明確自身的責任與義務，認真履行自己的職責，對項目建設質量進行全面監(jiān)控，從而保證房地產開發(fā)項目的每一個環(huán)節(jié)都符合質量要求[2]。
3.1決策缺乏依據。
房地產開發(fā)項目管理條例的制定需要在充分調研市場經濟環(huán)境的前提下運用專業(yè)的經濟學和管理學理論和分析方法對調研數據進行研究與分析，并制定出合理的管理辦法。但是很多開發(fā)商對當地的市場行情缺乏明確的研究，很多管理工作都是建立在跟人經驗之上的，決策工作缺乏完善的理論與實踐依據，經常導致施工的結尾發(fā)生項目管理無法進行的情況發(fā)生。這些因素都直接影響項目管理工作的順利進行，也是房地產開發(fā)行業(yè)中的項目管理難點之一。
3.2成本控制。
項目管理中的成本控制也是房地產開發(fā)過程中的一個難點之一，如果成本控制工作不到位將直接影響企業(yè)的社會效益與經濟效益，甚至引起三方糾紛。目前很多房地產開發(fā)商都普遍不太重視項目前期策劃以及設計階段的成本控制問題，同時對項目進行過程中各個階段的成本控制沒有一個明確的認識，往往導致項目進行階段的資金花費超過了預算，在項目后期無法正常進行[3]。
4.1做好項目開發(fā)前期的研究調研工作。
對于房地產開發(fā)商來說，做好前期工作至關重要，因為只有做好了前期的詩市場調研，才能為具體項目工作計劃的制定和實施提供完善的數據支持，進而為房地產項目內的成本管理準備先決條件。如果在施工過程中，沒有設計圖紙，工程項目就無法正常開展，同樣的如果設計的圖紙沒有確定性，也無法高質量的進行施工。因此房地產企業(yè)管理者必須提起對前期調研工作的足夠認識，聘請具有相關教育背景和豐富工作經驗的人員對市場情況進行系統而科學的分析，出具詳細的市場調研報告，從而為管理者重大決策的制定以及項目成本控制準備先決條件。
4.2逐步完善成本管理制度。
一個完善的成本管理制度是保證房地產企業(yè)項目管理質量的關鍵所在，也是提升項目建設質量、創(chuàng)造巨大的經濟效益的前提和保障。房地產開發(fā)是一項復雜的系統工程，為了保證項目管理質量，需要對策、設計、發(fā)包以及施工的所有環(huán)節(jié)進行成本控制和管理，責成相關部門人員出具詳細的工作計劃和工作安排，并定期對項目進展情況進行階段性的測評和質量評估，隨時針對具體情況進行合理的調整，保證工程建設項目的順利進行。同時還應該針對當前項目管理中存在的主要問題進行研究與分析，探究合理的解決辦法，通過制定完善的管理制度規(guī)范員工的工作行為，提升工作質量，進而提高開發(fā)商的經濟效益[4]。
綜上所述，房地產開發(fā)項目管理是房地產開發(fā)行業(yè)中的基礎性工作之一，在保證工程建設質量、為工程承包方創(chuàng)造巨大的經濟效益和社會效益方面發(fā)揮著巨大的作用。本文系統地介紹了房地產開發(fā)項目管理工作中存在的重點和難點，并相應的提出了應該從做好項目前期調研工作、完善成本管理制度兩個方面進行努力，從而進一步提升項目管理質量，為我國房地產開發(fā)行業(yè)的進一步發(fā)展提供助力。
房地產項目有著投資量大、施工環(huán)境復雜、參建單位和人員數量多、工期長等特點，如果在房地產項目開發(fā)中，項目管理工作不到位，必然會給相關單位帶來不必要的經濟損失。近年來，隨著城市化的不斷推進，我國房地產業(yè)發(fā)展迅猛。當房地產行業(yè)步入寒冬，各大房地產企業(yè)同時感受到行業(yè)競爭壓力的加劇，如何提高企業(yè)的核心競爭力，更是成為房地產企業(yè)重點研究和實踐的課題。
我國城市化進程的不斷推進，給房地產行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展空間。由于部分企業(yè)在項目管理中缺乏科學的理論指導，項目開發(fā)大多憑借熱情和所謂的經驗，因此在房地產項目管理中問題百出，更是使很多企業(yè)在項目開發(fā)中資金鏈斷裂，甚至導致企業(yè)倒閉。
例如，湖北武漢市東西湖區(qū)金銀湖畔先進大隊府上樓盤，一個工程由于資金鏈斷裂，工程爛尾，不僅影響了業(yè)主的正常生活，還造成惡劣的社會影響，并導致企業(yè)受到輿論的譴責和行政處罰。
雖然我國加大了對房地產項目管理領域的人才培養(yǎng)力度，但人才培養(yǎng)是需要較長周期的。在房地產項目管理領域人才缺口極大的今天，很多其他領域的人員涌入房地產項目管理領域，這些管理人員不僅缺乏專業(yè)性知識，也對科學的房地產項目管理方法了解甚少。這導致很多房地產開發(fā)企業(yè)的項目管理工作如一團亂麻，不僅無法發(fā)揮項目管理的效果，還帶來很多不必要的成本支出和麻煩。
例如，20xx年北京中央電視臺新址園區(qū)在建的附屬文化大樓，由于施工單位項目管理人員專業(yè)水平不足，不僅使用不合格保溫板，還配合建設單位燃放煙花爆竹，導致火災發(fā)生，1死8傷，直接經濟損失1.6383億元。
房地產項目投資量大、開發(fā)周期長，如果在項目開發(fā)時不做可行性研究，必然無法掌握市場動態(tài)，無法確保工程項目是否會獲利。當前我國房地產開發(fā)企業(yè)由于管理體系不健全、項目管理人員技術水平不足，很多項目在開發(fā)前并沒有進行細致的可行性研究和論證。這些項目在開發(fā)前就缺少實證資料，缺乏支撐數據，根本無法保證項目是否能夠獲利。當企業(yè)將資金和精力投入到這些項目中，隨著項目的開展則會逐漸發(fā)現問題，然而企業(yè)已經深陷其中，最終導致項目開發(fā)失敗，造成資金和資源的浪費。
例如，某地產公司在華東某城市做養(yǎng)老項目，由于在項目規(guī)劃時沒有考慮我國國情，800個床位，最終只吸引了400名老人入住，而且入住老人在交完基本費用后，平時很少有其他消費，項目嚴重虧損。
4.缺少風險防控預案和手段。
在我國市場經濟日益完善的今天，房地產開發(fā)企業(yè)日益感受到市場經濟帶來的沖擊。但房地產項目作為民生項目，其在市場經濟規(guī)律調控下，卻還受到地方政策和政府宏觀調控的影響。這就導致房地產企業(yè)在項目開發(fā)中將同時面臨政策風險、市場風險、安全風險、法律風險和資金風險等。一旦這些風險不能有效控制，當問題發(fā)生時必然會給房地產企業(yè)帶來致命的打擊，造成企業(yè)資金的浪費甚至導致項目夭折。
1.完善公司的組織治理結構。
房地產項目管理貫穿于整個房地產項目的規(guī)劃、建設和運營的整個周期中，因而其項目管理需要公司多部門配合才能夠高效完成。想要提高房地產項目管理水平，首先要以科學的房地產管理理念為基礎，以企業(yè)的組織機構為框架，構建一整套完善的公司組織治理機構。只有實現公司組織治理機構的完善，才能確保房地產開發(fā)項目至始至終都處于管控之中，有效降低房地產開發(fā)項目的投資風險，提高房地產企業(yè)的行業(yè)競爭力。
房地產項目管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，決定了房地產項目管理工作的水平和質量，并影響了房地產項目管理水平的發(fā)展和進步。為了提高企業(yè)房地產項目管理工作水平，必須組建一套技術扎實、經驗豐富并有創(chuàng)新精神的優(yōu)質人才團隊，并依此為基礎建設符合企業(yè)發(fā)展和市場現狀的項目管理新模式。因此，房地產開發(fā)企業(yè)要積極引進優(yōu)秀人才，并加大對現有團隊人員的專業(yè)技術培訓。除此之外，還應該事先房地產項目管理團隊的優(yōu)勝劣汰，淘汰不適合該工作的職員，不斷優(yōu)化和提高房地產項目管理團隊的職業(yè)素養(yǎng)，為項目管理水平的提高打下堅實的基礎。
3.做好項目前期基礎性工作。
高質量的可行性研究是開發(fā)企業(yè)做出正確投資決策的支撐?？尚行匝芯抠|量的提高應著重幾個方面：政策研究，市場調研、項目定位、成本預算、資金籌措、進度計劃和風險控制等。使用宏觀經濟效益分析法與微觀經濟效益分析法進行思考，把動態(tài)分析法與靜態(tài)分析法相統一，分析項目開發(fā)的實際利益，定量分析項目的經濟效益，定性分析項目的可行性。用swot分析法讓事實說話，通過大量的數據分析比較得出較為客觀的可行性結論，為企業(yè)投資決策提供參考。
4.優(yōu)化風險防控預案。
我國作為發(fā)展中國家，隨著城市化的推進房地產行業(yè)也處于動態(tài)變化中。因此，房地產項目管理工作也應該是一項長期的工作，隨著市場的變化和企業(yè)的發(fā)展而不斷進步。房地產開發(fā)企業(yè)在經營和發(fā)展中，一定要時刻居安思危，不斷完善自身的風險防控預案，才能夠有效的抵御項目開發(fā)中所面臨的政策風險、市場風險、安全風險、法律風險和資金風險。
綜上所述，房地產項目管理的工作質量和水平，極大的影響了房地產企業(yè)的經營和發(fā)展。在房地產行業(yè)面臨轉型期的今天，房地產企業(yè)想要獲得發(fā)展的空間，就必須不斷提升項目管理水平，只有項目管理水平穩(wěn)步提高，才能確保企業(yè)在行業(yè)市場競爭中脫穎而出，獲得更大的發(fā)展空間。
11時間性。
房地產項目的建設過程有一定的時間限制，且大部分的房地產商都對時間有一個明確的規(guī)定，因為通常房地產項目在建設的過程中對資金的投入需求量極大，使得它的生產成本極高，如果不能有效地對時間加以限制，很容易造成資金鏈的斷裂，從而使房地產建設陷入停工。并且工期過長，將會導致房地產項目的貸款資金利息等相關費用的增長，使房地產項目的建設成本增加，從而影響最終的收益與利潤。
12系統性。
房地產項目是一項極其復雜與龐大的工程建設項目。它不僅投入資金多、投資規(guī)模大、投資范圍廣、建設時間長，而且各階段之間還需要完美的相互銜接。這造成了房地產項目建設過程中對各階段都有一定的要求。并且形成了一套極其復雜的管理系統，必須要對整個建設過程進行統一的規(guī)劃與管理。此外，由于現代化專業(yè)分工的需要，一個房地產項目的參與組織極其得多。使得各組織之間的協調性比較差。因此，需要建設起一個嚴密的組織系統，來統一調配整個組織的成員。
13程序性。
房地產項目在建設的過程中必須按照規(guī)定的程序進行施工。從項目的建設方案擬定開始，到項目的設計、項目的施工、項目的完工以及最后的項目的驗收，都需要按照規(guī)定的實施程序進行。
14法律性。
因為房地產項目建設過程中參與的組織繁多，使得其責任具有不穩(wěn)定性。所以國家為了避免出現施工項目無責任人等情況，制定了許多相關的法律法規(guī)，如房地產管理法、招標投標法、工程承包法、勞動合同法等法律，來保證房地產項目建設過程中施工的規(guī)范與合法。
21節(jié)約投資資金。
用價值工程對房地產項目的前期投資進行研究與分析，能有效地為房地產項目的投資成本進行節(jié)約。因為房地產業(yè)投資規(guī)模巨大，以及資金投入的數額巨大，使得即使是極小部分的投資節(jié)約，都會是一個巨大的數額。
22提供施工速度。
因為一般房地產的建設周期都比較長，這就導致投入資金與收回資金的周期過長。若是其間市場需求發(fā)生變化，將會導致后期的資金回收發(fā)生變化，從而導致虧損。因此盡快使房地產項目工程完工就顯得格外重要了。而通過價值工程對房地產項目的資金、人員、工序等方面進行合理安排則能夠大大地減少工程的施工時間，從而使房地產項目工程快速完工。
23降低成本。
一般房地產項目的使用周期都比較長，且使用成本高，這將使得房地產項目的使用成本與建筑成本之間不能達到一種合理的平衡。而通過價值工程在保證實現用戶對所需要功能的前提下，對房地產項目的建設成本與使用成本進行合理的平衡，將會大大減少房地產項目的壽命周期成本。
24節(jié)約建設能源。
房地產項目在建設的過程中需要耗費大量的能源。不只是在建造的過程中要消耗大量的能源，而且在投入使用后也會消耗巨大的能源。而且其中有相當一部分能源是完全浪費的，所以通過價值工程對房地產項目能源進行優(yōu)化改進并采取節(jié)能措施，能夠大大降低房地產項目在建設、使用過程中的能源浪費。
房地產項目策劃是指對整個的房地產開發(fā)過程進行規(guī)劃的過程。包括從獲得土地使用權開始，到進行房地產市場調查、分析、定位、細分，再到完工后的物業(yè)管理規(guī)劃等方面。其策劃的主要目標就是明確房地產項目的目標市場。該階段的工作內容主要是房地產項目的具體分析及計劃、市場調查、市場細分，以及目標市場、項目定位、項目評價和完善等方面。其中，尤以房地產市場的調查、細分及明確目標市場最為關鍵。
而通過價值工程對房地產項目策劃中的市場調查進行分析，可以獲取消費人群對房地產項目的價值要求與功能評價，從而運用價值分析對房地產項目的特點、功能等不足的地方進行改進。而且還能通過細分市場規(guī)模、消費力、發(fā)展?jié)摿Φ葐栴}，對房地產項目的市場選擇定好目標。最后再通過對消費人群的消費能力調查，為房地產項目最后的價格進行合理的定價。具體而言，應考慮到未來樓房款式、城市核心區(qū)域轉移、樓房外觀和形狀社會化、房地產市場化發(fā)展、融資要求及方式變化，及土地、樓房、稅收等方面的變化。為實現房地產項目策劃的最大化價值，應從居住環(huán)境、小區(qū)風格、建筑特色等層面進行品牌的整體評估。
在項目設計階段，實際上包含項目方案—初步設計—施工圖設計等階段。而價值工程相關工作的對象、核心點是伴隨階段特性有所差異的。該階段的內容主要是明確建筑物形式、掌控好尺寸、制訂整體方案。在此階段，設計招標在達成價值工程效用中有著重要影響。要指出的是，必須在設計招標相關文件中，系統明確評價指標，這是開展方案評標中特別要注意的，且不同工程項目應設置相應的指標，主要有這幾方面：（1）平面布局、通風、照明、采暖等方面適用性；（2）立面效果，即建筑內外裝飾和周邊環(huán)境的美觀性；（3）周邊綠化，主要是小區(qū)景觀、周邊噪聲等環(huán)保性。此外，在施工圖的設計中，應重點將材料選用、細微處的工程方案制訂納入價值工程中，同時要量化業(yè)主要求及項目功能需要，譬如地熱采暖、置入式散熱器的選用。實施價值工程，可指導采取地熱采暖，在成本上有一定增加，但室內供暖面也大幅提升，這也使裝修成本降低，可更好地明確市場價格，且還可看作為新的銷售點，整體而言地熱式采暖更理想。
在房地產的施工階段，需要具體的施工步驟、工程量以及施工方案等。而通過價值工程的科學分析與合理規(guī)劃能夠大大避免施工過程中出現的浪費現象。而且還需要對房地產項目施工過程中的施工費用進行精確計算，再合理科學地組織施工人員進行施工。
通過價值工程對房地產項目施工建設過程中出現的問題進行合理分析與優(yōu)化，能夠有效地避免施工過程中出現的人員管理混亂、設備運用不合理、工程材料浪費等問題。而且房地產項目施工過程中的施工順序也很重要，通過價值工程對相關工程質量、材料投資、施工時間等進行嚴格把控。使房地產項目的施工組織計劃能做到有條不紊、循序漸進，最大化提高完工時間，以及最大化降低施工過程中的成本費用。同時通過技術的提升，或是材料的替換等創(chuàng)新方法，還能有效減少房地產項目的建設成本。
總而言之，在房地產項目管理中通過運用價值工程來節(jié)約生產成本是件很有必要的事情。因為價值工程是一項非?？茖W的、能夠將技術與經濟完美結合的方法。運用價值工程不僅可以促進技術的發(fā)展，而且還能在房地產項目的管理過程中節(jié)省大量的人力、物力與財力，產生巨大的經濟效益。
房地產開發(fā)項目是一個相對復雜的系統，房地產項目的開發(fā)管理更是一門綜合性很強的學科，項目的管理者只有將系統工程的相關理論、觀點和方法進行綜合運用，才能實現對生產要素的優(yōu)化配置。只有將項目管理過程中存在的難點問題完善解決，才能促進房地產開發(fā)項目穩(wěn)健有序地進行。
1.1確保項目按期完成。
房地產開發(fā)項目的按期完成需要對房地產開發(fā)項目進行計劃管理，保證房地產開發(fā)項目有序進展，即通過一個完善的計劃管理，使房地產開發(fā)項目的全過程都納入計劃管理的范疇，從而保證房地產開發(fā)項目管理目標的順利實現。
1.2保證項目進展組織性與協調性。
在房地產開發(fā)項目管理中，通過明確的職責劃分，按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，制定適應房地產開發(fā)項目的各項規(guī)章制度，從而為項目開發(fā)的進行提供一個完整的組織保障。在項目開發(fā)中，一個和諧的辦公環(huán)境對保證項目開發(fā)的順利進行意義重大。房地產開發(fā)項目管理中的協調功能正好能實現這一點，從而保證了人員之間的協調，為房地產開發(fā)項目的順利進行提供了一個和諧的環(huán)境[1]。
1.3保證項目效益最大化。
在房地產開發(fā)過程中，之所以需要對房地產開發(fā)項目進行管理，最主要的目的是為了實現項目效益的最大化，這就需要對項目實施過程中的質量、成本和工期等因素進行控制。房地產開發(fā)項目管理中的控制管理就是為了實現對項目進展過程中項目質量、成本和工期的控制，能夠保證項目開發(fā)過程中用最小的投入獲得最大的經濟和社會效益。
第一，在房地產開發(fā)項目決策時，房地產開發(fā)商對市場定位不準確，項目的可行性得不到確認。房地產開發(fā)商在開發(fā)項目的時候，未能及時準確地掌握市場信息，導致對房地產項目的市場定位不準確，開發(fā)商在市場調研時，未能提供一個研究式的報告，這些因素都會使得房地產項目的可行性得不到確認，從而在決策的過程中，不能夠科學、合理地進行決策，從而導致了房地產開發(fā)項目的決策機制不健全。開發(fā)項目決策體制不健全，導致決策存在很大地盲目性，從而影響后來的房地產項目建設以及樓層銷售等環(huán)節(jié)。在房地產開發(fā)的過程中會出現很多不確定的因素，因為在前期調研的時候未能及時反映這些信息，所以就導致了出現問題找不到解決辦法的窘境[2]。于是，就出現一些領導通過商量得出臨時的決策的現象，這些臨時的決策不僅不利于房地產開發(fā)項目的進行，對于房地產開發(fā)項目建設的安全性也造成了一定的影響，所以房地產開發(fā)項目要管理好項目在決策前的市場調研，從源頭抓起，從而促進房地產開發(fā)項目的正常運行。
第二，房地產開發(fā)項目的設計圖紙變化頻繁，因為房地產開發(fā)項目的決策機制不是很健全或設計師對開發(fā)商決策層對開發(fā)項目的設計意圖缺乏領悟，所以在項目的設計階段，決策階層的人對設計師進行干預，導致設計師頻繁修改既定的設計方案，從而無法很好完成既定的工作，而且當設計師完成一個設計之后，決策者又提出其他新穎想法甚至是相反的思路，就導致設計圖紙不斷地進行改正。這樣的情況不僅不利于項目管理的正常分工，而且不利于房地產項目的及時完工。有些房地產開發(fā)項目管理出現這樣一個現象，即很多的設計圖紙并非設計師設計出來的，而是由一些高層領導決策出來的。設計師缺少自由發(fā)揮的空間，這樣的現象導致設計師不僅不能夠很好地設計項目圖紙，而且也影響了項目圖紙的質量問題。
第三，房地產開發(fā)項目管理存在著項目工程收尾工作上的難度。這主要表現在以下兩個方面：一是房地產開發(fā)項目工程的施工階段，在與施工隊簽訂合同的時候，沒有對相關的合同細則予以很好地完善，以至于在工程收尾的過程中，出現了一些條約界定不清楚的現象；二是在項目開發(fā)建設過程中為確保工程建設進度，諸多問題采取擱置處理的原則，這樣就在項目后期收尾過程中需要解決大量不得不解決的前期問題。房地產項目管理中，不僅要注意工程項目過程中的一些問題的管理，還應該注重工程項目在收尾階段的管理，通過對房地產開發(fā)項目收尾工作的管理，來提高房地產開發(fā)項目的質量，維護好居民的安全問題。
第一，規(guī)劃好房地產開發(fā)項目的決策階段。規(guī)劃好房地產開發(fā)項目的決策階段是項目管理的出路之一。具體來講，主要分為三個步。第一步，房地產開發(fā)商首先要組織專門的工作人員對市場進行精準的調研。根據工作人員的調研結果，結合決策者對未來開發(fā)項目周期中可變因素的預測和把控來確保房地產開發(fā)項目決策的科學性和合理性。工作人員在調研時應該重點注意，不僅要對我國的市場的信息進行一定的統計，還要對國外的'經濟走勢和解決政策做一定的統計和調研，以此來確保信息的全面性。房地產開發(fā)商在根據這些信息選擇最合適宜的開發(fā)項目。第二步，房地產開發(fā)商要及時地進行決策。房地產開發(fā)項目的決策要有及時性，以避免某些機會的喪失。房地產開發(fā)商需要對項目的可行性加以重視，再結合實際的情況，以確保決策的及時性和準確性。第三步，房地產開發(fā)項目管理需要健全決策的機制，以確保項目決策的合理性及實效性[3]。完善的決策機制將規(guī)范調研人員的信息采集，提高調研信息的全面性和準確定，同時在調研結果的決策上可以根據精準的市場信息發(fā)揮團隊的優(yōu)勢對項目開發(fā)及時做出預判并出具可行方案，為決策者做出及時、準確的決策提供有力保障。
第二，管理好房地產開發(fā)項目的實施階段。房地產開發(fā)項目管理出路還包括管理好項目的實施階段。管理實施階段的具體步驟有兩步。第一步，在房地產項目施工的時，注意項目圖紙的規(guī)范性。為了避免在設計項目圖紙的時候，出現領導人員影響設計者繪制圖紙情況，就要對項目圖紙的具體步驟予以說明，使其規(guī)范化。房地產開發(fā)項目圖紙設計流程的規(guī)劃，不僅有利于設計師發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢，而且也有利于項目圖紙的科學性和全面性。第二步，項目的設計部門要整合好項目所需要的設計資源。項目的設計資源對房地產開發(fā)項目的設計質量以及項目內容等方面都發(fā)揮著很大的作用，所以項目的設計部門要整合好項目所需要的資源。在一些需要建設園林景觀的項目來說，整合設計的資源顯得尤為重要。如果沒有對房地產開發(fā)項目所需要的設計資源進行有效地整合，就會導致達不到房地產開發(fā)項目所期待的效果。因此，項目的設計部門要對項目所要使用的資源加以整合，并且整理成文字，這樣才能確保項目施工更好更快地完工。
第三，管理好房地產開發(fā)項目的收尾階段。管理好房地產開發(fā)項目的收尾階段主要包括在簽訂施工合同時，要將每一條條款都標注明白，以避免在收尾工作出現矛盾問題。通過合同來確定具體的分工，每一道程序都有相應的人員進行負責，從而確保房地產開發(fā)項目能夠及時地完成。在項目建設中重視非工程實體建設的各類工作的推進，各相關職能部門要對此類工作根據工程建設進度積極完成，確保工程實體建設與非工程實體工作同步進行，消除項目收尾階段的各類隱患。這樣不僅有利于房地產開發(fā)項目可持續(xù)性發(fā)展，也提高了人民的生活水平，促進和諧社會的建設。
房地產開發(fā)項目管理的難點主要包括房地產開發(fā)商對市場定位不準確，項目的可行性得不到確認、房地產開發(fā)項目的設計圖紙變化太大及房地產開發(fā)項目管理存在著項目工程收尾工作上的難度三個方面。房地產開發(fā)項目管理的出路有三條，它們分別是規(guī)劃好房地產開發(fā)項目的決策階段、管理好房地產開發(fā)項目的實施階段及管理好房地產開發(fā)項目的收尾階段。
項目管理理論論文篇二
近年來，石油行業(yè)都非常重視引進和吸收pmp項目管理的理念。該油田技術服務公司較業(yè)內業(yè)務單一的專業(yè)服務公司存在業(yè)務范圍廣、專業(yè)跨度大、項目類型多和資源整合難等情況，在項目管理上暴露出許多不足：重視具體項目運作，缺乏多項目統籌；項目生命周期管理完整性不夠，應急和風控不到位；項目管理與產業(yè)特點契合不夠，不重視對項目類別的規(guī)律總結；項目管理專業(yè)人才匱乏，理論水平低下等。這些都促使公司更加重視項目運轉規(guī)律研究，并依照規(guī)律開展項目管理工作。
二、pmp理論應用于項目管理的具體實踐。
公司項目管理團隊在pmp理論指導下不斷探索，準確分析投資、基建和經營等類型項目的特點，控制過程管控節(jié)點并制定針對性管控措施，把握項目的類別特征、制約因素、生命周期和知識領域等維度，構建多項目（多類型）的項目管理機制，如圖1所示，最后形成具有自身產業(yè)特點的分類項目（單項目）管理和多項目全生命周期管理制度體系。圖1項目管理實踐組織結構示意圖1.探索項目類型化管理的可行性。在項目管理的公司層面，公司在安全生產部設立項目管理崗位，作為公司項目管理的專職機構統籌協調公司多項目監(jiān)控、協調和考核等職能。公司注重將產業(yè)特點納入項目管理理念的范疇，根據項目類別和規(guī)模等特征，探索專職項目組管理模式以加強項目管控能力。通過類型化項目管理實踐，總結同類項目管理關鍵節(jié)點，探尋不同類型項目管理的共性，先后區(qū)分生產經營類、設備投資購置類、大型基建及改造類等項目類型，并有針對性進行重點管理。例如：以注聚工程建設項目為代表的生產經營類項目，充分融合項目管控要素與過程管理；以連續(xù)油管項目為代表的設備投資購置類項目，追求投資效益最大化的成功試驗；以人工舉升作業(yè)支持中心建設項目為代表的大型基建及改造類項目，嚴把合規(guī)質量安全關（詳見圖2）。圖2基建項目ipmt+epc+工程監(jiān)理三級管理示意圖2.成立項目管理專門機構。公司成立項目管理辦公室履行項目管理統籌機構職責，與公司安全生產部合署辦公，具體職責為：協調項目所需資源，履行過程監(jiān)控職能，作為多項目管理機制的核心，考核項目實施質量。3.細化完善項目管理制度體系。公司成立項目管理辦公室和項目組的同時，將組織機構建設經驗制度化，更重要地是把握項目的.類別特征、制約因素、生命周期和知識領域等維度，完善了項目管理制度體系。根據組織機構成立的實踐，完善了項目組組建、關鍵崗位任用、行政管理和檔案管理等制度；根據項目類別特征，細化了投資項目、經營項目和重點設備項目等項目管理制度；關注項目時間、質量和成本等制約因素，編制了質量、預算執(zhí)行和費用、hse等項目管理制度；實現項目全生命周期管理，形成了計劃、開工、進度、施工、竣工和報告等管理制度，強化項目管理滲透項目運作全過程。
1.具體項目高效按期完成，保障公司生產經營。自以來，公司所有項目均按期保質完成，各類項目增效降本，未出現延期現象。同時，因為項目統籌的增強，在有限資源的基礎上，為公司承攬更多項目提供可能，甚至有專利、課題和技術體系的收獲。例如，連續(xù)油管項目合計投資2.46億元，較初期預算3.07億元，節(jié)約成本20%，從列入生產建設計劃到采辦結束進度提升5%。2.創(chuàng)新項目管理模式，實現了項目歸類管理制度化和全。生命周期管理項目管理辦公室作為公司統籌多項目管理的專門機構，實現了公司層面對多項目計劃的安排、資源統籌和項目支持。公司形成以《公司項目管理辦法》為總則，涵蓋類別特征、制約因素、生命周期和知識領域等多個維度，包含17個具體管理方法為指導核心的項目管理體系。公司探索形成了針對項目類別和規(guī)模等特性的管理模式。3.提升公司項目管理水平，培養(yǎng)一批合格的項目管理人才。隨著公司項目管理體系逐漸完善和各類項目實踐，項目管理水平得到提升。項目類型化管理普遍推廣，而且為項目管理后評價提供了可供借鑒的標尺，實踐結果證明了pmp理論對公司項目管理實踐的適用性。一批具備專業(yè)素質的項目管理人才在實踐中得到成長，其中有近40人取得了pmi資格認證。項目經理在完成項目的同時，能力也得到了鍛煉，職業(yè)發(fā)展路徑更加通暢。
四、結語。
公司在pmp理論指導下把握項目的類別特征、制約因素、生命周期和知識領域等維度，建立了針對性的類型化項目管控措施，形成多項目（多類型）的項目管理機制，形成具有自身產業(yè)特點的分類項目（單項目）管理和多項目全生命周期管理制度體系。該實踐是項目管理制度的豐富和完善，是基于產業(yè)特征和pmp理論的具體應用，對類似石油技術服務公司的項目管理具有借鑒價值。
參考文獻：
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項目管理理論論文篇三
作為一個項目管理專業(yè)的學生，接受項目管理理論的教育不僅是我們的必修課，也是我們未來職業(yè)發(fā)展的重要基礎。在這一過程中，我對于項目管理理論的教育有著自己的體會和感悟，帶著這些感受，我將在下文中從五個方面來談談我的項目管理理論教育心得體會。
在世界各國的經濟高速發(fā)展中，項目管理成為了重要的管理手段之一。因此，學習項目管理理論是每個學生在職業(yè)發(fā)展中不可忽視的一部分。我們需要了解項目管理的基本概念、原理、流程和方法。同時，應重視與項目管理相關的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范等相關實踐知識。
二、項目管理實踐的重要性。
項目管理理論是理論，而項目管理實踐是實踐。理論和實踐相輔相成，并存于整個教育過程中。項目管理教育實乃以案例為基礎，理論與實際相結合，使學生深入理解項目管理思想和方法，真正體會如何科學地進行項目管理。因此，項目管理實踐的重要性不言而喻。
三、團隊合作與信息共享。
在項目管理中，團隊合作與信息共享是極其關鍵的因素。不同的項目成員來自不同的學科領域和專業(yè)領域，擁有不同的專業(yè)技能和知識背景。因此，項目管理專業(yè)教育的核心包括：培養(yǎng)學生良好的溝通、協調、組織和領導能力，以及培養(yǎng)學生進一步掌握信息技術應用能力，提升學生信息共享能力和保護信息的意識。
四、書中學與己身歷練相結合。
進行項目管理理論教育過程中，學生們應該實行書中學和己身歷練的有機結合。學生應該將項目管理理論轉化為具體的思維和行為模式，進一步探索與實踐相關工作。在實踐中，學生應該不斷總結，深入探索管理方法的優(yōu)化和提高，同時也要注意在實踐中避免常見的管理錯誤，提高自身的管理能力。
五、對未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心。
學習項目管理是為了更好的成為一名合格的項目管理者。因此，在項目管理教育中我們必須要有一個明確的目標與完備的規(guī)劃。學生應在學習中選擇自己感興趣且對自己未來職業(yè)發(fā)展更有幫助的方向，為將來職業(yè)發(fā)展樹立一個清晰的目標。同時，我們也要充滿信心和勇氣，面對前路的不確定性和挑戰(zhàn)，積極迎接各種機遇和挑戰(zhàn)，為自己的職業(yè)夢想奮斗。
綜上所述，項目管理理論教育的體驗不僅是學習知識的過程，更是一種對自己職業(yè)規(guī)劃和未來的肯定，更是一種對自己能力提升的自我期待和追求。實踐中的團隊合作，與書中學與己身歷練的相結合，對未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心，這些都是我們在項目管理理論教育中必須要掌握的核心要點。
項目管理理論論文篇四
近年來，社會經濟高速發(fā)展，商業(yè)、it、建設、機械等項目事業(yè)的持續(xù)增長，項目管理已融入國民經濟的方方面面，雖然項目管理理論應用已取得了相當大的成就，但是在項目整個計劃、實施過程中仍然存在一些不足。項目管理的焦點一直都集中在預算內完成項目上，比如國內建設項目的三大目標—成本、質量、工期，而忽視了客戶的期望和需要。這樣的話，項目負責人與客戶之間聯系不緊密、無有效溝通，客戶參與項目管理過程不全面而持續(xù)，導致了在項目中出現嚴重超預算引發(fā)的客戶糾紛、客戶需求變更引起的沖突、客戶拒絕接受項目交付物、客戶由于低滿意度而提前終止項目等許多問題。隨著市場競爭的日趨激烈，客戶，其存在作為企業(yè)生存發(fā)展的前提和基礎，其重要性已逐漸被人們所認識?？蛻絷P系管理，即與客戶建立與保持長期良好的合作關系，在項目中應用的意義和范圍也逐漸的加深和擴大。但是面前無論是pmi(美國項目管理學會)的九大知識領域還是ipma的向日葵模型均未明確地將客戶關系管理單獨列出。在項目管理有關的理論研究上也沒有將客戶關系管理作為一個獨立的知識領域提出。但許多項目管理專家學者在他們的論述中卻表達了客戶管理在項目管理過程的中的重要地位。比如barkley、saylor在《customer-drivenprojectmanagement》中提到“……項目管理理念要求完全信任客戶。組織中的所有努力都必須以客戶為中心。”以及frame在《新項目管理》中認為客戶管理是新項目管理的重要組成部分。ruskin和estes在《工程師須知的項目管理中》也表達了相似的觀點[1]。如何在項目中實施客戶關系管理，建立以提高客戶滿意度為中心的持續(xù)改進機制，保證項目目標圓滿實現，從而最終達到項目管理者與客戶的雙贏，已成為當前項目管理理論研究的新課題。
1.項目客戶。
項目客戶管理的核心理念是提高其客戶滿意度。理解和定義客戶的價值，進而在此基礎上定義客戶關系管理的目標，必須首先識別和定義項目的客戶。而實踐證明，在項目眾多的利益相關者中識別項目客戶并不是一件容易的事，最常犯的錯誤就是將項目的使用者作為客戶[2]。
項目客戶是使用項目的產品、享受項目的服務，以及使用項目最終輸出的組織和個人。如大型超市的銷售系統的客戶不僅包括最基本的收銀員，還應包括更為重要的客戶—采購部門、物流部門和決策層。他們是使用項目最終輸出的人。如果僅將客戶定義為基本使用項目的群體，該項目的交付物是不會令客戶滿意的。項目客戶應該參與項目整個過程，客戶提供項目;客戶為項目有提供主要信息，表達自己的需求;客戶約束項目;客戶提出項目變更并審核變更;客戶接收項目交付物并使用產品?？蛻艄芾淼哪繕撕晚椖抗芾淼哪繕耸墙y一的，即實現客戶的全面滿意。一個項目的核心戰(zhàn)略與客戶也是密不可分的。
2.項目客戶關系管理。
客戶關系管理描述的是我們如何與客戶打交道，以及如何積極處理客戶關系。尤其需要清楚的是，客戶關系管理是真正意義上的一種體制—包括如何為客戶開展工作，如何解決客戶問題;如何刺激客戶購買公司的產品和服務，以及如何進行財務交易。簡言之，它們涵蓋了我們與客戶打交道的所有方面[3]。將項目過程內部與客戶職能有關的所有要素巧妙的結合起來，便形成了項目客戶關系管理。項目客戶關系管理是以通過持續(xù)改進以提高客戶滿意度為中心，不斷實現對項目質量、成本、進度的控制，建立適應客戶的不斷變化的需求的靈活的組織結構，以全面客戶滿意為目標，最終與客戶建立長期良好的合作關系，實現雙贏的管理方法。項目客戶關系管理應貫穿于項目的整個生命周期。它與項目的進度管理、成本管理、質量管理存在異同。首先，它們都是一種管理方法。項目客戶關系管理著眼于項目的客戶關系管理，是以客戶的全面滿意為目標，用于協調項目內部與客戶之間關系，并與客戶保持良好有效的溝通。采用項目客戶關系管理，便于項目內部清楚識別客戶需求;減少與客戶之間的沖突;保證項目的交付物為客戶所接受和滿意;最后與客戶保持長期的合作關系，減少客戶成本。不同之處在于，進度管理、成本管理、質量管理等管理方法主要針對于某一特定的領域進行有效的計劃、組織、控制等，只能在有限的范圍內影響彼此。但客戶關系管理是要求項目內部在以提高客戶滿意度為中心的指導下，持續(xù)改進人員、產品、過程，并由客戶來驅動進度、成本、質量控制。它全面參與并在大范圍內影響了其他的管理方法的實施，使得它們在符合各自規(guī)范的條件下，充分考慮客戶影響，使產生的結果符合項目目標，并使客戶滿意。此外，項目是為客戶服務的，現代的項目管理的最高目標也就是客戶全面滿意。
三、項目客戶關系管理的特點和重要性。
1.項目客戶關系管理的特點普及性。
在項目組織內部，以客戶為中心的思想植要入每一個成員的心里。通過員工培訓、領導層范例來推廣和樹立客戶意識，激勵每個員工做出讓顧客滿意的事，并對其給予承認和獎勵，使得員工在項目過程中能夠不斷的提高客戶服務意識，并落實到項目實施過程中，通過持續(xù)改進提高質量水平，從而在整體上提升項目的客戶滿意度。持續(xù)性在項目中，項目客戶關系管理是一個持續(xù)的過程。項目還未開始，項目客戶關系管理就已經開始作用于客戶獲取;在項目實施過程中，實施對客戶需求的管理;項目結束以后，項目組織與客戶的溝通、反饋，對客戶忠誠度的管理都是通過客戶管理實現的。項目客戶關系管理的持續(xù)性，便于與客戶建立起長期的合作關系，提升客戶的轉換成本及鎖定客戶;利于項目組織對客戶的持留;減少客戶成本;利于組織與客戶的相互溝通和學習，更有效的推動質量、成本、進度控制，持續(xù)提升客戶滿意度。雙向性項目中的客戶關系管理是一種項目組織和客戶之間的雙向交流。實現項目客戶關系管理，使得客戶可以及時了解到關于項目的信息，通過與項目組織全方位的溝通全面參與到項目管理中來。項目中，客戶的需求可能是復雜多變的。通過雙向交流，有助于項目組織深入了解客戶的期望和需求，做好變更準備;有助于推動對質量、進度、成本的控制;有助于順利實現與客戶一致的項目目標;增強項目交付物的可接受性。動態(tài)性項目客戶關系管理作用于項目的過程是動態(tài)的，客戶關系管理過程是不斷變化的，是組織與客戶之間相互學習的過程。項目團隊通過對客戶的學習，可以隨時評測客戶滿意度，了解客戶欠滿意點，客戶滿意點，需改進事宜等，達到不斷的自我完善和進步;而客戶通過對項目組織的學習了，可以了解項目進展情況，項目輸出是否與期望有所偏差，項目組織對自己的重視程度等，有利于控制自己的需求變更和參與對項目的管理，實現預期的目標。
2.項目客戶關系管理重要性。
便于組織合理利用自身資源，向市場提供其最大的能效，創(chuàng)造最大的價值。通過客戶關系管理，提高客戶的滿意度的同時，也提高項目組織的市場聲譽，不僅開發(fā)了客戶的終身價值，還通過客戶資產化，實現其增值和保值。項目客戶管理在組織與客戶之間的相互學習的過程中，持續(xù)改進人員、過程和產品，并建立能及時響應客戶不斷變化的需求的組織機構，從而提高組織在市場的競爭力。
圖3項目客戶關系管理重要性圖。
四、項目客戶分析。
1.項目客戶生命周期及項目組織基本策略。
好的客戶關系管理意味著以客戶全面滿意為目標;好的客戶關系管理意味著能充分理解客戶的需求和期望;好的客戶關系管理意味著能適應客戶不斷變化的需求[5]。這就意味著能預測到客戶的需求，及時滿足客戶的需求。這就需要對項目客戶生命周期進行研究。
項目客戶生命周期分為四個階段：
第i階段：此時客戶為潛在客戶，客戶有需求，并已識別，他們將對他們認可的項目組織發(fā)出需求建議書。此階段項目組織應積極推銷自己，在客戶發(fā)出需求建議書之前就主動與客戶聯系，并向客戶提供相關資質證明，如從業(yè)經驗、資源情況、人員情況等第ii階段：客戶在該階段已發(fā)出需求建議書，用適當的方法解答承約人的問題，評估項目申請書，并向滿意的承約方授予項目。此階段項目組織應準確識別客戶需求和期望，用適當的方法與客戶聯系，進一步了解客戶需求，并向客戶提出關于項目的問題，精心準備項目申請書并按要求提交。第iii階段：該階段客戶已經和項目組織達成項目目標共識，全面參與項目過程管理。此階段項目組織積極管理好客戶關系，及時與客戶有效溝通，與其共同領導項目，保證項目順利實施。第iv階段：項目已完成，接收項目交付物，反饋使用信息與項目組織。項目組織提交項目交付物，但仍需要保持與客戶的聯系，取得反饋信息，并加深與客戶之間的感情聯系，建立長期合作關系。需要特別注意的一點是,在項目的整個生命周期中，如果客戶不滿意項目組織提供的服務，將會離開項目組織，造成客戶流失。在傳統的項目管理中，項目組織往往不能分清客戶生命周期，對不同階段沒有清楚的認識，對于所采取的措施也不能很好的令客戶滿意。引起了客戶與組織之間的溝通障礙，不利于客戶對項目的實時控制，造成了最終對項目交付物的不接受或是不滿意。而且，目前我國的情況還有就是，只重視第三階段客戶參與項目管理過程—該階段對應項目生命周期—而忽視對潛在客戶的培養(yǎng)，與老顧客的關系建設等。項目組織應該從自身長遠利益出發(fā)，從提升市場競爭力角度出發(fā)，通過實現客戶全面滿意贏得市場聲譽，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2.客戶滿意對項目組織的價值。
3.客戶忠誠度的價值。
根據帕累托的80/20原則，項目組織80%的收益來自20%的高忠誠的客戶。我們必須重視高忠誠度的客戶的價值，他們是項目組織基本利潤來源的保證;由于他們與項目組織的長期的合作，已達到相互信任、相互尊重，對于組織的情況也更為了解，組織的運作也更為熟悉，就大大降低了組織的客戶獲取成本和運營成本;他們有利于項目組織的持續(xù)改進;便于組織競爭力的提高;他們還是好項目的義務宣傳員。
按照不同的客戶忠誠度，我們將其分為四個等級：黃金級、白銀級、青銅級、黑鐵級[7]。
黃金級：客戶給項目組織帶來的利益大，對潛在客戶的影響也大，能給項目組織帶來新的黃金客戶，并且在項目進行過程中，與項目組織配合熟練密切，順利實施項目。對于此類的客戶，組織應給與足夠的重視，他們是項目組織生存發(fā)展的關鍵所在，維持其滿意度和忠誠度，在項目之余還應該經常交流互助，給予一定的福利刺激。白銀級：白銀級的客戶給組織帶來一般的收益，能對潛在的客戶造成一定的影響，能給項目組織帶來新客戶，部分白銀客戶能升級成為黃金客戶。項目組織應給與一定的重視，加強溝通，在項目過程中不斷改進客戶滿意度，提升客戶忠誠度，盡量使其升級為黃金級客戶。青銅級：這種客戶給組織帶來很少的收益，并且對其他的客戶也沒有什么影響，基本不會給項目組織帶來新的客戶。青銅級客戶升級可能性小，并且可能將業(yè)務轉向競爭對手。
對于青銅級客戶，項目組織給予一般的照顧即可。但仍需要在項目實施過程中通過持續(xù)改進提高其滿意度，并增加可得的轉換成本，盡量留住顧客。黑鐵級：黑鐵級客戶有時會給項目組織帶來負面的收益，并給項目造成負面的影響。在項目當中，他們需求定義不明確，變更較多，對項目交付物表示不滿并四處宣揚。
項目組織必須小心處理與黑鐵級客戶的關系。
五、項目生命周期各階段的客戶關系管理。
項目客戶關系管理始終貫穿于項目各階段，在不同的階段實施的內容也有所不同。項目生命周期一般分為識別需求階段、制定計劃階段、執(zhí)行項目階段、結束項目階段。
識別需求階段：該階段開始之前，項目組織就已經為項目的獲取投入了一定的資源。對于項目組織而言，該階段非常重要，需精確識別客戶的真實需求。項目經理應充分與客戶溝通，組織內其他人員也必須活動頻繁，通過一切可能渠道充分獲取關于客戶的一切信息。項目團隊應對收集到的信息加以匯總并進行深層次、多角度的分析，不時將不明確之處反饋于客戶，以期客戶解答，并要求客戶審核需求分析書，達到與客戶的真實期望高度一致。該階段，項目團隊還應該注意，在獲取客戶需求信息的途徑上，應避免侵害客戶商業(yè)機密或和個人隱私，觸犯法律，引發(fā)沖突，嚴重影響客戶滿意度。制定計劃階段：該階段項目團隊的主要任務就是與客戶一起制定一個以遠期目標為指導，以項目交付物為驅動，充分考慮不確定性并能對范圍進行靈活調整，方法靈活的計劃，主要控制項目成本、進度、質量，確保客戶全面滿意，并最終由客戶批準[8]。在外還應要求客戶任命項目團隊與客戶的聯系人，識別項目組織中需要培訓的人員[9]，審查項目進度、成本、質量控制報告。此階段已要求客戶全面參與項目的管理。執(zhí)行項目階段：項目團隊與客戶共同領導項目的實施，項目團隊應實時評估客戶滿意度，并通過持續(xù)改進提高客戶滿意度，還應要求客戶參加必要的培訓，以及在必要時檢查項目產品。在項目團隊提出工作范圍調整的情況下，團隊應與客戶一起制定能有效控制成本、進度、質量的可選方案，并最終由客戶選擇;在出現客戶的需求變更前，應主動與客戶溝通交流，使客戶充分了解項目的每個環(huán)節(jié)，以及變更帶來的影響，減少需求變更;如出現客戶需求變更，應與客戶一起共同解決有變更引起的成本、進度、質量變化;如與客戶發(fā)生沖突，應與客戶坦誠相待，以項目的最終目標和實現雙方的利益最大化來權衡，化解矛盾。在項目過程中，促進雙方人員的了解和認識，記錄客戶的個性要求和特點，建立伙伴合作關系。
此階段項目資源投入最多，在中國傳統的項目管理上，往往將其視為最重要的階段，但事實并非如此。如果前期的需求識別和計劃制定已經高質量的完成，此階段就應該是一個按部就班的過程，將會出現較少的需求變更以及工作范圍變化，大部分不確定性引發(fā)的風險也在控制范圍內。結束項目階段：項目團隊應組織項目經驗/教訓總結會，邀請客戶參加。評估客戶滿意度，并加以全面分析;請客戶評估項目組織各個環(huán)節(jié)的工作，提出建議和批評。最后匯總研討客戶滿意度分析表和客戶評估項目組織表并加以備案，落實改進，以提高未來的工作績效。在項目結束后，仍需和客戶保持聯系，建立長期合作關系。
六、結束語。
項目客戶關系管理著眼于客戶的全面滿意，在項目過程中持續(xù)改進提高項目組織的工作績效?？蛻絷P系管理實施的好壞，很大程度上決定了項目的長期利益和市場競爭力的提高。隨著信息技術的高度發(fā)展，項目團隊和客戶之間的無障礙溝通已可實現，市場競爭的日趨激烈，項目客戶關系管理的重要性將越來越突出。作為項目管理的一個新課題，項目客戶關系管理中的許多環(huán)節(jié)，如提高項目客戶忠誠度、建立適應客戶不斷變化的需求的組織機構、客戶參與機制等方面仍需要進一步研究。
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項目管理理論論文篇五
現階段我國橋梁工程建設事業(yè)取得了長足進展，大規(guī)模工程項目逐漸得到了有效發(fā)展，然而橋梁工程項目本身較為復雜，存在著周期長、技術復雜等諸多特點，因而在施工設計等一系列環(huán)節(jié)都應嚴格控制，這樣才能有助于橋梁施工單位實現自身的效益。文章探討了如何加強大型橋梁項目的成本管理，并提出實現良好過程控制的相關建議。
盡管目前我國橋梁事業(yè)取得了不錯的進步，但是市場競爭也變得越來越激烈。橋梁施工企業(yè)要想實現良好的經濟效益，應切實注重項目成本方面有效控制，促進自身運營能力不斷提升。尤其是關于橋梁工程各環(huán)節(jié)的管理，應嚴抓工程成本管控工作，這樣才能為實現良好的經濟效益提供前提和保障。根據現階段實際情況，在進行橋梁工程過程控制過程中，普遍忽略了諸多方面的要素。鑒于此，應從不同要素方面著手，采取合理控制手段，這樣才能充分體現降本增效的作用。
1.1橋梁工程實施成本管控的概念。
從大型橋梁工程方面來說，所謂對工程進行成本控制，通常指項目成本產生各個環(huán)節(jié)，通過加強各個環(huán)節(jié)費用開支、物資資源以及人力資源等諸多方面的管控及指導，不斷進行檢查及調整，科學有效糾正成本管理方面偏差，從而實現將生產費用合理有效地控制，充分保障成本目標得以有效達成。通過合理的成本控制，有利于工程成本實現不斷降低，提高施工企業(yè)效益，同時使員工利益得到充分保障。
1.2橋梁工程成本分類。
通過把工程成本分類，能夠在成本計算的過程中，更加省時省力，同時可以有效判斷降低成本最優(yōu)方法。因此，按照控制標準方面存在差異，把成本分成實際成本、計劃成本以及預算成本等。按照施工過程中成本核算對象存在差異，把成本分成間接成本和直接成本等。在大型橋梁施工建設過程中，根據構成要素不同可以將其分成管理費、使用費、材料費以及人工費一系列費用。
在大型橋梁項目建設階段，由于項目本身較為復雜，需要考慮諸多方面因素，在不同環(huán)節(jié)實施管理過程中同樣十分復雜。因此，成本管控實施環(huán)節(jié)普遍受到一系列因素影響，并進一步引起現階段成本控制不良等諸多方面的問題。具體來說，主要存在以下問題：第一，實施成本管理的過程中，普遍存在管理觀念較為落后的問題。按照過去成本管理理念，通常將最大限度節(jié)約作為規(guī)范和標準。在注重降低成本的過程中，通常帶有一定的片面性，盲目進行開支節(jié)省。隨著經濟體制不斷改革，目前市場經濟并不適合傳統管理模式。容易引起企業(yè)不能很好地規(guī)劃未來，盲目追求短期經濟效益，并進一步不利于企業(yè)目標的達成。第二，在橋梁施工企業(yè)實施成本管理的過程中通常過分看重形式主義。一般來說，如果項目實現中標，相關工作人員應肩負起責任，不斷加強施工準備。但現實是普遍不能將成本管理工作充分落實，這樣非常不利于項目成本管控，同時會引起成本管理的過程中相關人員動力不足等方面的現狀，不夠重視成本管理，不能真正將成本管理放在重要地位。長此以往，在成本管理方面，真實性也難以保障。第三，成本管理過程中普遍存在意識不足的問題，相關人員意識方面較為淡薄，在事前控制方面也難以充分重視。部分人員在意識上存在很大片面性，覺得成本管理與自己無關，僅僅屬于管理人員和財務人員。成本管理存在滯后性，一般只有超出計劃成本，相關人員才對其予以補救，因而事前控制不足。
3.1促進成本管理方面意識的不斷提升。
應充分認識到，成本管理本身較為復雜，屬于系統性管理。為此，需要廣大人員的共同積極參與，應引領企業(yè)員工充分建立成本控制意識，促進意識的不斷提升。從成本控制的角度講，本身需要不同員工之間、不同部門之間的廣泛積極配合，因而成本管理關系到所有員工利益。為此，需將所有員工熱情點燃，使其關心成本，從而形成良好的成本控制意識。
3.2需力求實現完善經濟評估制度。
實現完善的經濟評估制度：一是設定有效評估標準及指標，并充分立足于根本，這樣才能實現成本控制；二是積極組建關于成本評估方面的科學小組，積極開展市場調查工作，同時按照調查結果進行合理評估。在評估實施階段應充分考慮工程經濟效益問題，因而應積極開展成本差異等方面計算。此外，成本管理人員應履行自己的職責，充分按照現階段市場行情狀況，考慮到工程合同和橋梁設計方案諸多因素，實施具體分析工作，并采用合理有效的計算方法，預算項目實施過程中的總成本；三是注重實現不同生產要素組合。具體施工環(huán)節(jié)應通過成本差異考核等方式方法開展相應的考核工作。除此之外，受不同因素影響，大型橋梁工程建設過程中，容易引起預算成本同實際不符。在此過程中，借助于成本差異考核等有效手段，有助于找出存在的差異，同時有助于信息科學反饋。
3.3積極開展責任成本方面考核機制。
在現階段大型橋梁建設過程中，為實現良好的目標成本，應制定合理成本控制目標，并實行指標衡量。對于各項目管理人員來說，為切實實現自身的目標，需在工作過程中秉承認真嚴謹的態(tài)度。為切實達成責任成本控制，不同項目負責人之間需相互監(jiān)督，積極貫徹責任承包機制的建立。應充分考慮不同成本要素，并按照成本要素方面的不同，積極開展不同部分詳細分配，應力求實現無論是哪個施工階段，都存在一定人員責任承包。除此之外，應構建完善獎懲制度，同責任承包制度進行有機結合。通過合理完善的獎懲制度，有助于績效考核，并對不同部分人員形成激勵作用，使其能夠積極認真開展自身的工作。
3.4通過相關技術措施實現成本控制。
應有效調動技術人員，提高技術人員積極性。應切實加強技術方案編制，同時針對于方案開展經濟分析，并注重技術方面的不斷革新，這樣才能使方案更加經濟與可靠，并實現成本的降低。比方說，在某大型橋梁建設過程中，針對于項目承臺實施開挖，在基坑開挖的過程中，深度為8米。在剛開始進行設計的過程中，選擇鋼板樁進行防護。但是通過全體人員共同探討，綜合考慮當地實際狀況，同時加強不同施工設計方案的經濟對比，經過方案優(yōu)化后，最終選擇直接放坡的方式，通過分級開挖施工手段，一方面防護成本得到控制，另一方面施工時間有效節(jié)約。
3.5注重材料管控。
針對于大型橋梁建設來說，從項目總成本角度考慮，原材料是非常重要的一部分。由此可見，需科學控制材料方面的成本，這也充分有利于總成本控制。具體實施環(huán)節(jié)：一是應注重加強材料的合理使用，如采取限額方式控制使用，從而避免關于原材料方面浪費現象。二是應在合理范圍之內實現材料價格的降低，同時需注重材料質量、材料價格以及市場行情諸多因素了解，實施科學有效的對比和篩選；同時建立嚴格的采購制度和供應商準入制度以及材料的標準采購價格、渠道等。三是改進材料的運輸、收發(fā)、合理堆置現場材料，避免和減少二次搬運等方面的工作，減少各個環(huán)節(jié)的損耗，節(jié)約采購費用；同時制訂并貫徹節(jié)約材料的技術措施，合理使用材料，綜合利用一切資源。只有這樣，才能做好施工材料的把控，從而達到施工成本的有效管控。
3.6注重大型橋梁工程建設過程中機械成本方面控制。
機械成本是較為重要的一項成本，在管理控制過程中，應從下面五點做起：一是在施工機械選擇過程中，需充分考慮到實際工程項目特點，然后才能進行科學篩選，并促進施工進度，保障良好的施工質量。比如在某跨海大橋項目施工中，為確保機械設備投入的科學性、有效性，在工程開工初期，項目部積極組織各方面專家對投標施組中的機械設備的數量和規(guī)格型號與工地實際施工的差異以及工作效率差異，根據實施性施工組織設計測算實際將要發(fā)生的機械使用費，從而根據測算后的機械成本確定投入機械種類、數量、使用時間、租賃或新購等。二是在施工機械使用過程中，需切實體現出機械設施實際價值。應力求實現良好工序對接，并注重不同工作之間有效組織搭配，這樣才能充分有助于應用能效實現發(fā)揮。三是應注重平衡管理調度方面的工作，并不斷增強應用效率。特別是在大型的橋梁施工中，由于工程區(qū)域廣、工程量大、各類機械設備多等特點，在機械設施的調撥過程中，需遵循資源共享和緊湊有序的原則，這樣才有助于滿足建設需求，并能使組織安排更加具備條理性及計劃性，有效防止由于配合不當等諸多因素引起設備資源浪費等現象。四是需不斷加強機械設備方面維護工作，保養(yǎng)維護過程中應遵循規(guī)劃化、定期化以及常態(tài)化原則。五是需注重機械、船舶等設備燃料的使用管控，嚴格使用制度，加大監(jiān)督力度，認真完善收發(fā)臺賬及核銷時效，及時調整，力求減少浪費現象。
3.7注重質量方面的管理及控制。
在質量管理方面，還需注重實現良好的質量成本。所謂質量成本，通常涵蓋了施工過程中，關于質量支出方面全部資金投入，甚至包括各種損失費用等。為此，應采用科學合理、先進實用的技術措施，嚴格控制工程質量，并注重各項施工環(huán)節(jié)監(jiān)督，力求實現工程建設成優(yōu)，切實避免設計變更及返工問題出現，從而大大減少工程項目成本。
3.8不斷加強三次經營理念，并將變更調增貫徹落實。
三次經營是指在項目完工后，售后服務、竣工結算、審計和清欠過程所發(fā)生的一切經營行為。三次經營的目的是在確保企業(yè)信譽、品牌的同時實現合同增值，獲取最佳的經濟效益。因此，三次經營對工程項目的最終經營成果至關重要。那么要做好三次經營就需切實重視變更調增方面的工作，特別是關于大型橋梁工程成本過程中，變更時有發(fā)生。在進行變更索賠的過程中，一般對合同雙方利益都構成威脅。由此可見，該工作無論是對于承包商來說，還是對于業(yè)主而言，都起到較為重要的作用。依照多年的工作經驗，筆者粗淺認為在工程施工中產生變更索賠的原因主要有：
一是業(yè)主行為產生的變更索賠因素，如提供的招標文件中的錯誤、漏項或與實際不符，造成中標施工后突破原中標價造成的經濟損失；未及時辦理施工所需各種證件、批文和臨時用地、占道及鐵路專用線的申報批準手續(xù)而影響施工；未按照合同的規(guī)定提供應由業(yè)主提供的材料、機械設備；因業(yè)主中途變更建設計劃，停建、緩建造成構件物質積壓倒運、人員機械窩工、合同工期延長、工程維護保管和現場值勤警衛(wèi)工作增加、臨建設施和用料攤銷量加大等造成的經濟損失；業(yè)主要求額外的鉆探、試驗、檢測等因素。
二是設計變更產生的索賠因素，如按圖施工后發(fā)現設計錯誤或缺陷，經業(yè)主同意采取補救措施進行技術處理所增加的額外費用；新型、特種材料和新型特種結構的試制、試驗所增加的費用等。
三是施工條件與施工方法的變化產生的索賠因素，如在執(zhí)行經甲方批準的施工組織設計和進度計劃時，因實際情況發(fā)生變化而引起施工方法的變化所增加的費用等。因此，在項目經營整個過程中都應把物資供應、施工質量管理、施工技術以及工程進度諸多信息予以不斷記錄。也只有這樣，一旦索賠問題產生，記錄就能夠切實起到相應依據及憑證作用，這樣才能有助于索賠成功。由此可見，日常管理階段，應不斷加強索賠方面的準備，應秉承有搜索、有跟蹤及有策劃的原則，這樣才能充分實現索賠成功，從而達到三次經營良性運作。
本文淺要探討如何加強大型橋梁項目方面成本管理，并提出關于實現良好過程控制的相關建議。項目成本產生了各個環(huán)節(jié)，通過加強各個環(huán)節(jié)費用開支、物資資源以及人力資源等諸多方面的管控及指導，并注重機械成本和材料成本方面的有效控制，不斷進行檢查及調整，科學有效糾正成本管理方面偏差，才能促進建設質量不斷提升，有助于橋梁施工單位實現自身良好效益。
作者:賽玉丹單位:中鐵大橋局集團第五工程有限公司。
項目管理理論論文篇六
項目管理在現代商業(yè)活動中扮演了越來越重要的角色。不同于傳統的管理方法，項目管理強調計劃、組織、實施和控制項目的過程，從而確保項目順利完成。如何有效地管理一個項目，是每個職業(yè)經理人都應該掌握的知識和技能之一。在我校開設的項目管理理論教育中，我收獲了很多寶貴的體驗和經驗，本文將介紹我的心得體會。
第二段：理論課程的內容。
在項目管理理論課程中，我們學習了項目管理主要概念，包括項目的定義、項目全生命周期、項目管理過程組等等。其中，我感覺兩個方面特別重要。一個是項目管理計劃。它是一個包含規(guī)劃過程、啟動過程、執(zhí)行過程、監(jiān)控過程和收尾過程的全面計劃。只有通過綜合個過程的優(yōu)勢，才能實現項目的高效管理。另一個是風險管理。在一個項目中，總是存在不確定因素，風險管理可以讓我們能夠識別和應對可能出現的風險，從而降低失敗的風險。
第三段：教學實踐內容。
教學實踐是項目管理理論課程中最令人印象深刻的部分之一。我們通過真實的案例學習項目的執(zhí)行和管理。在課堂上，我們要求實習小組去實現一個小型項目。每個小組都需要制定項目管理計劃、參與執(zhí)行、監(jiān)控和控制項目，并編寫最終報告。通過這個過程，我們真正理解哪些因素有助于成功，哪些因素可以導致失敗。在實踐中，我們更能學到如何調整策略，順應環(huán)境變化，協調和指導團隊成員，并管理項目風險。
第四段：團隊合作體驗。
在項目管理理論教育中，團隊合作是不可少的。由于項目需要不同的部門和個人緊密合作，我們不僅僅需要了解如何管理自己任務，還要協調和指導他人。學生實習小組的合作是一個重要的例子。通過團隊合作，我學到了與他人溝通、制定任務計劃、分配職責的技能。合作還要求我們學習對方的意見，尊重和接受不同的觀點，共同尋找解決問題的方法。
第五段：結論。
我相信，項目管理理論教育對我的成長和職業(yè)生涯會有積極的影響。通過課程和實踐，我學會了如何規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制項目。我還體驗到了如何與他人協作，學會了效率和協調。我相信這些技能和知識將在不久的將來成為我成功管理項目的關鍵。
項目管理理論論文篇七
電子商務是信息技術發(fā)展和經濟增長的共同產物,在新經濟形態(tài)下發(fā)揮著重要的作用.隨著電子商務的普及和應用,已經與社會生產生活息息相關.包括對工程項目在內的多個領域有著重要的影響.
項目參與方的項目融資、保險擔保、合同、組織結構及職能分工構成了電子商務模式下的工程項目結構模式.有效利用投資,實現工程項目目標.電子商務的應用,為工程項目管理提供優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對工程項目現代化發(fā)展具有重要的影響.
工程項目管理是圍繞著項目目標,進行設計、規(guī)劃、組織、控制和協調等系統管理內容,針對工程項目的成本、進度以及質量進行有效的控制,以更好的滿足人們對于工程項目的要求.而電子商務的應用,將工程項目管理的各項內容進一步的優(yōu)化和創(chuàng)新,極大的促進了工程項目的現代化發(fā)展.電子商務在工程項目管理當中的應用,使工程項目管理的涉及面更廣,能夠更加高效的對多方面內容進行管理.應用現代化的管理思想,利用科學的管理辦法,高效的組織協調,有效保障工程項目安全有序的進行.培養(yǎng)專業(yè)化人才,采用民主化的管理方式,使工程項目管理更加科學、合理和高效.電子商務的有效應用,對推動工程項目管理現代化發(fā)展具有重要的意義.
電子商務在很短的時間里發(fā)展壯大,并逐漸深入社會生產建設的各個領域.電子商務也不再局限于網絡商務交易方面,在對個行業(yè)當中都發(fā)揮著重要的作用,其功能變得越發(fā)強大.在工程項目管理當中的應用,充分發(fā)揮其網絡平臺的優(yōu)勢,在工程招投標管理改革和工程施工管理優(yōu)化方面有著積極的促進作用.在電子商務模式下,利用網絡信息平臺,強化施工管理.極大的節(jié)約成本,有效的縮短工期,提高工程質量.電子商務在工程項目管理當中的應用,為其開辟優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對工程項目管理現代化發(fā)展有著積極的影響.
1.工程招投標管理改革.工程招投標是進行工程項目管理時必不可少的環(huán)節(jié),是業(yè)主進行對施工建設者進行選擇的重要途徑.在工程招投標當中,需要與工程設計單位、施工單位以及監(jiān)理單位進行合同的簽訂,進而確定工程項目目標,工程施工也要圍繞其開展,從某種意義上來說,工程項目和商務活動并無二致,整個招投標過程和商務交易過程十分相似.招標方是消費者,而投標方則是生產者和商家,而工程項目則是進行交易的產品,整個施工過程以及工程管理內容是投標方為招標方提供的服務.工程招投標管理的優(yōu)劣,決定著服務的質量.業(yè)主對工程項目的質量有著很高的要求,加強工程項目管理變得尤為重要.
傳統的工程招投標方式,信息覆蓋面小,信息傳輸慢,對于工程項目信息掌握不全面,工程概況難以有效的了解.在這種情況下,難以判斷設計單位、施工單位以及監(jiān)理單位的優(yōu)劣.如果不能在投招標當中選擇最佳的單位,則工程招投標管理也就沒有了價值.另外,市場信息對于施工企業(yè)等單位有著十分重要的作用,在缺乏準確市場信息的條件下,很難承攬工程項目,企業(yè)的發(fā)展經營就會收到的影響.作為需要花費大量人力、物力以及財力的工程投招標,需要采取有效的辦法進行資源優(yōu)化配置,電子商務的應用,實現工程招投標管理的改革創(chuàng)新.
電子商務模式下的工程項目投招標管理得到的極大的改善.通過網絡信息平臺的搭建,將工程投招標信息予以發(fā)布,而投標方需要將施工單位、設計單位以及監(jiān)理單位的具體信息上傳到該平臺之上,大量的投招標信息覆蓋其中,使投招標雙方能夠及時獲得最新的市場資訊.投標企業(yè)可以根據招標信息進行準確的判斷和決策,對企業(yè)的運營具有積極的影響.而招標方能夠通過網絡平臺,對投標單位進行充分的了解,根據工程施工的需要,從多方面、多角度進行綜合考慮,選擇最佳的投標企業(yè),對保障工程施工安全、有序的運行具有重要的作用.工程投招標過程在電子商務平臺當中的運行,改變了傳統意義上的工程投招標形式.不再受到地域的限制,給招標方更多的選擇機會.極大的節(jié)省了工程投招標管理的時間、資金的投入,工程投招標變得更加高效、便捷,電子商務模式下的工程招投標管理改革對于工程項目管理具有重要的意義.
2.施工管理優(yōu)化.投招標管理是工程項目管理的準備工作,而施工管理則是工程項目管理最為重要的環(huán)節(jié).工程施工管理涉及到多個方面的內容,人力以及施工材料需要大量的投入.使采購量大大的提升,同時也給采購工作增添了一定的難度.保證高質量、低成本的材料購進,是最佳的控制工程投入辦法的途徑.市場信息起到的十分關鍵的作用,準確的予以把握,對降低成本投入具有十分重要的作用.
在電子商務模式下,施工管理工作得以有條不紊的進行.利用電子商務網絡平臺上實時更新的信息,對需要采購的材料和設備的各方面性能以及價格進行有效的掌握,選擇性價比高的設備與材料.在進行大規(guī)模采購時,需要根據電子商務網絡平臺上面的信息制定合理的購買方案.對于一些大型工程項目來說,電子商務平臺的應用,對降低工程施工成本投入和有效縮短工期具有重要的作用,并且能夠保障工程施工的質量.通過電子商務平臺,能夠了解世界各地的材料、設備等信息,為工程施工提供了更多的選擇,工程施工的發(fā)展空間得到了有效的拓展,在工程建設中發(fā)揮著重要的作用.
除了在降低成本方面,電子商務的應用對促進工程施工質量具有重要的作用.在進行材料和設備選擇時,既要限制成本,同時也要保障其質量.以最優(yōu)的購買方案進行采購.在此基礎上,施工單位能夠獲得業(yè)主以及其他合作伙伴的信任,在工程施工當中給予有力的支持.施工單位各部門之間的信息傳輸更加及時準確,各個單位部門能夠各司其職,利用電子商務平臺,提升獨立性,能夠有效解決職責范圍內的問題,制定相關決策,不再依賴于管理部門.能夠將項目參與方的項目融資、保險擔保、合同、組織結構及職能分工進行有效的管理,完善電子商務模式下的工程項目結構模式.各部門之間能夠充分掌握工程信息,并以此為參照進行管理決策,這在很大程度上實現了工程施工管理的整體性強化,使工程管理的壓力和負擔減輕,從而更加高效的進行施工管理工作,以更快、更好的實現工程項目目標.
電子商務在工程項目管理中的應用,充分利用網絡信息技術,加強工程項目管理.正確認識工程項目管理與商務交易活動的相似性,發(fā)揮電子商務平臺的優(yōu)勢,實現工程項目科學有序的管理.在工程投招標管理改革和施工管理的優(yōu)化的過程中,電子商務發(fā)揮著至關重要的作用,有效改變了傳統的項目管理模式,彌補其中的缺陷,推動工程項目管理的發(fā)展與創(chuàng)新,對工程項目管理的現代化具有重要的意義.
[1]郝德強.電子商務在工程項目管理中的應用[j].經營管理者,20xx,11:48.
[2]董濤.寶鋼南方公司電子商務項目管理研究[d].華南理工大學,20xx.
[3]王靜.促進工程項目管理信息化研究[d].北京建筑大學,20xx.
[5]劉孝寧.基于電子商務的項目管理信息系統的設計分析[j].科技展望,20xx,18:4.
[6]馮牡佳.基于項目管理的電子商務服務體系研究[j].經營管理者,20xx,01:316.
項目管理理論論文篇八
高速公路工程施工周期長、能源消耗高。同時，新工藝、新材料、新設備的產生給高速施工項目的管理增加了難度，尤其是施工機械設備的管理中仍然存在很多問題。為此，施工企業(yè)應當重視從各個方面入手，采取科學、合理的措施加強機械設備管理，保障高速公路施工項目的順利開展。
當前高速公路施工項目機械設備管理中存在的問題主要包括三個方面的內容:一是設備與人員的配備不合理。在高速公路施工項目中，只有技術人員、維修人員、施工人員等相互配合才能保證工程質量。同時還需要從技術層面，對機械設備進行調控才能保證施工效率。但實際情況是大多數施工企業(yè)并不重視機械設備、人員的統一管理，整個工程的管理處于一種粗放狀態(tài)。二是機械設備的使用率較低。隨著高速公路施工項目的階段變化，機械設備數量與種類也會發(fā)生變化，這就使得之前預配的機械設備難以得到充分利用，進而影響到整個工程項目。三是機械設備的維修管理工作不到位。在施工過程中，由于重復使用的機械設備較多，部分管理人員卻不重視機械設備的維修，致使機械設備的使用壽命一再下降。另外，還有部分管理人員忽略了故障機械設備的維修工作，采取放任的態(tài)度，使機械設備的損壞程度逐漸加大?？偟膩碚f，機械設備的管理工作仍然存在很多問題，只有深入工作實際，采取針對性的技術措施才能真正保證高速公路施工項目機械設備的管理質量。
2．1完善管理體制。
只有完善高速公路施工項目機械設備的管理體制，才能健全各種規(guī)章制度，才能保證機械設備管理工作的規(guī)范開展。需要注意的是完善管理體制需要結合高速公路機械設備管理實際，從各個方面入手。首先，企業(yè)應當健全機械設備管理機構，確保機械設備有專人負責。同時應當開展全面管理工作，對機械設備進行統一規(guī)劃管理，做到分類存放、定期檢修、科學使用。在此過程中，還應當設置專人進行機械設備管理的監(jiān)督工作，從而充分發(fā)揮出職能管理機構的作用。其次，為了進一步落實機械設備管理工作，企業(yè)還應當重視讓專人負責機械設備的看管、操作、檢驗，即便是機械設備發(fā)生故障也能夠在第一時間做好維修工作。對此，企業(yè)可以將責任制納入到機械管理制度中。用制度保障機械設備管理質量，提高企業(yè)機械設備管理效率。最后，企業(yè)還需要重視新設備的技術培訓工作，使其能夠真正致力于高速公路項目機械設備管理質量的提高。
2．2機械設備的現場管理。
在當前形勢下，只有加強高速公路施工項目的現場管理，才能實現機械設備的有效管理從而形成科學、規(guī)范的約束機制，最終提高施工且的機械設備管理水平。需要追的是高速公路施工企業(yè)應當重視結合自身實際，盡可能選擇配置急需的關鍵性設備，減輕技術裝備投資壓力。在高速公路施工項目的機械設備現場管理中盡量按照以下步驟做好機械設備的統一調度管理工作:先在施工前機械設備的租賃工作，而后再安排專門的管理人員進行現場施工機械設備的統一管理，最后進行機械設備的歸還和歸庫。在機械設備的現場管理中，配置機械設備時應充分考慮施工機械設備是否與高速公路工程施工內容、大小、工作地域和企業(yè)發(fā)展的方向相適應，同時考慮機械設備的投資效益，把有限的資金投入到專業(yè)性強、租賃方式難以解決和技術密集型設備上，如路基施工用的平地機、路面施工用的大型熱再生瀝青混凝土拌和設備、橋梁施工用2m及以上的反循環(huán)鉆機、隧道掘進機等。另外，在信息技術背景下，企業(yè)還應當重視采用信息化配置方式，實現機械設備的高效管理和使用。比如中交二公局與同望軟件公司聯合開發(fā)的oa信息化管理系統已覆蓋到機械設備采購、租賃、保修、統計、合同評審以及合作供應商評價等多個信息化管理模塊，不僅能對機械設備管理進行管理，進行監(jiān)控，而且可以實現資源共享。
2．3加強機械設備的維修管理。
進行定期的維修管理有助于延長機械設備的使用壽命，減少機械設備故障。因而企業(yè)應當重視開展科學、規(guī)范的機械設備維修管理工作。同時，高速公路施工項目的管理部門還應當重視加強機械設備的維修管理工作，畢竟大部分機械設備都是重復使用的。首先，應當完善機械設備維修管理制度。比如要求，機械設備的出庫、維護、保存等都應當有專人負責;維修后的設備出庫時，需由物資設備部與使用方共同簽字認可，并填寫《施工設備、機具器材需用表，并將日常維護保養(yǎng)交由操作工負責，經常性修理交由使用單位的設備員及機修班負責。其次，應當根據不同的機械設備確定維修類別及方法。如果機械設備需要經過大修，可以按照技術狀況來確定機械設備的大修方法，并進行報備。最后，企業(yè)還應當重視加強機械設備的定期維護和檢修，盡可能地消除機械設備安全隱患，提高機械設備的使用壽命?？偟膩碚f，在現代化背景下，施工企業(yè)要改變傳統以修理為主的機械設備維修方法，選擇以維護保養(yǎng)、故障診斷、更換配件為主的維護和保養(yǎng)工作方式。這樣才能實現機械設備的科學維修、管理，最終提高機械設備的管理質量。
綜上所述，為了保障高速公路施工項目的順利開展，施工企業(yè)應當科學、規(guī)范地進行機械設備的管理，并重視從完善設備管理體制、加強施工現場的機械設備以及加強設備的維修管理三個方面入手，真正做好機械設備的技術管理，從而確保工程項目的機械設備管理質量。
項目管理理論論文篇九
摘要:近年來，社會資本理論和社會網絡理論在組織和管理研究中的地位日益凸顯。首先，對社會資本理論在企業(yè)與組織管理領域中的發(fā)展做出回顧，就企業(yè)社會資本理論主題相關的國內外研究進行述評，歸納社會資本理論在企業(yè)戰(zhàn)略管理、知識管理等領域的重要研究成果。在此基礎上，進行前瞻性的分析與展望，提出該研究領域的最新發(fā)展方向與未來研究趨勢。
關鍵詞:社會資本理論;企業(yè)社會資本;組織管理。
1引言。
社會資本作為一個當今最具潛質的概念，得到了學術界的廣泛關注，無論是在社會學、經濟學、管理學領域，還是在政治學與教育學領域，學者們都在教育與健康問題、社區(qū)與家庭問題、民主政治問題、經濟發(fā)展問題、競爭優(yōu)勢問題等一系列問題尋求社會資本視角的解釋。
引入社會資本理論進行研究是20世紀90年代后半期以來管理學研究方面的最新發(fā)展之一，當它擴展到企業(yè)層次之后，企業(yè)管理領域對其顯示了濃厚的興趣。隨著市場競爭的日益激烈，可以發(fā)現，企業(yè)之間以及企業(yè)內部成員之間運行良好的社會關系網絡，對企業(yè)的發(fā)展具有越來越重要的意義。
社會資本理論和社會網絡理論(coleman，1990;burt，1992;granovetter，1973等)現已成為管理和組織的主流理論;它的出現為包括管理在內的許多研究領域的學者反思以往理論研究的局限性，轉換理論研究的視角，深化對原有研究議題的解釋提供了重要的啟示。由于社會資本本身所具有的特征是重視并綜合反映社會行為方面的各種關系，管理研究有可能通過借用這一概念來超越傳統的靜態(tài)分析。因此，有理由相信，社會資本理論對當今一系列管理和組織領域的熱點問題仍具有強大的解釋能力，據此展開研究對管理理論和實踐有重要的意義。
2文獻回顧。
2.1社會資本理論。
社會資本的概念最早是由法國社會學者bourdieu(1977)提出，此后研究學者對此概念作出了廣泛的定義。其中被廣為引用的是coleman(1990)的`定義，他指出，社會資本是多種實體，具有以下兩個共同特征:它們由社會結構的某些方面所構成，而且它們有利于處于社會結構之中的各人的特定行動。簡言之，社會資本就是嵌入網絡結構中的網絡資源和能力。
社會資本的最初研究，是以社會結構中的個人為主體的，后來許多學者發(fā)現，社會資本可以在很多層面上進行研究，如個人層次、組織層次、組織間層次以及整個國家層次等(tsai&ghoshal，)。對于社會資本層次的劃分，被廣為采用的是brown所提出的構架，他用微觀、中觀、宏觀三個維度的分析作為觀察社會資本的方式。微觀層次社會資本是個體通過社會連帶的對外連接，對外尋求情緒支持、信息交換、交易機會等資源;中觀層次社會資本探討的是網絡的結構，包括個體的結構位置和集體的結構形態(tài)，以及結構特制能帶來的資源;宏觀社會資本的觀察中心在于社會系統中的文化、規(guī)范、領導、組織以及政經制度等。其中，組織社會資本(organizationalsocialcapital)是組織擁有的結構的某些特質，可以帶來特定的行動或資源，最終為組織作為一個群體帶來整體的利益(luo，)。組織的社會資本即包含了組織內部的宏觀社會資本，又包括了組織的外部社會資本。
近年來，世界許多著名管理期刊刊登了許多運用社會資本理論的觀點和研究方法進行管理學研究所取得的成果。國外學者將社會資本這一概念應用于工作績效、資源交換、組織創(chuàng)新和組織間合作等許多管理問題的研究。
國內較早研究企業(yè)社會資本的是邊燕杰等人，此后，還有一些學者如陳傳明、鄭勝利、周小虎、張方華及武志偉等，分別探討了企業(yè)社會資本的主體、企業(yè)和企業(yè)家社會資本及其功效、企業(yè)社會資本與社會結構的區(qū)別、企業(yè)外部社會資本與內部社會資本、企業(yè)資本與技術創(chuàng)新和持續(xù)競爭優(yōu)勢的關系等。
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究。
在企業(yè)管理的宏觀領域，社會資本理論被用于解釋企業(yè)聯盟行為、企業(yè)產品和技術創(chuàng)新、企業(yè)在行業(yè)關系網中的地位等方面。
(1)社會資本與企業(yè)技術創(chuàng)新。弗泰恩和阿特金森()則通過社會資本對科技創(chuàng)新影響的研究后指出，現代社會科學技術日新月異，企業(yè)的創(chuàng)新更多的是來自于合作、快速學習和廣泛的社會網絡，這三者又必須以良好的社會資本為基礎。隨著知識作為一種生產要素在創(chuàng)新過程中重要性的不斷提高，創(chuàng)新的社會網絡理論更重視關系和知識在創(chuàng)新過程中的戰(zhàn)略重要性。在創(chuàng)新的社會網絡理論中，社會資本是創(chuàng)新的重要因素。
(2)社會資本與企業(yè)競爭優(yōu)勢。burt(1992)，roger，etal()，akdere()認為，在不完全競爭的條件下，企業(yè)的社會資本是企業(yè)提高競爭力的關鍵因素之一。
(3)社會資本與企業(yè)網絡。從企業(yè)的角度看，企業(yè)這一經濟組織擁有的社會資本，是社會資本的重要類型。而企業(yè)社會資本包括了企業(yè)制度、企業(yè)網絡、企業(yè)關系、企業(yè)信任和企業(yè)秩序等多方面要素。企業(yè)網絡是企業(yè)社會資本的重要內容。作為聯系緊密的跨企業(yè)網絡，社會資本有助于企業(yè)戰(zhàn)略聯盟的互信及協作，形成聯盟組織的長期信任關系(adler，;cullen，johnson，sakanq，2000等)。除此之外，社會資本理論還被廣泛應用于區(qū)域產業(yè)創(chuàng)新和產業(yè)集群治理等方面。
2.知識管理研究。
企業(yè)理論演進到知識理論后，企業(yè)被理解成為從事知識創(chuàng)造和轉移的高效專業(yè)的社會化團體，企業(yè)知識的創(chuàng)造和利用過程成為研究熱點問題。事實上，企業(yè)的知識創(chuàng)造是嵌入社會網絡中的，企業(yè)的社會資本是企業(yè)網絡的價值，借助這個概念可以較好地把握企業(yè)知識創(chuàng)造和轉移的社會化過程;也可以解釋知識具有價值性、稀缺性和難以模仿性的根源。
項目管理理論論文篇十
本文主要研究了學習型組織、虛擬團隊和多項目管理三種組織管理模式及其在高科技項目中的實用性.首先通過分析單環(huán)學習和雙環(huán)學習的特點,結合組織學習過程,建立起一個學習型組織模式;然后,研究和分析了網絡化的組織結構、團隊依靠契約進行協調管理、分權、柔性等虛擬團隊的'基本特征,按照綜合分析、制定計劃、人員搜索、訂立契約等幾個步驟建立起高科技項目虛擬團隊;最后提出利用新型的流程導向的組織模式解決傳統多項目管理模式中存在的問題.
作者：于軍邱菀華作者單位：于軍(北京市海淀區(qū)人民政府)。
邱菀華(北京航空航天大學)。
刊名：企業(yè)經濟pku英文刊名：enterpriseeconomy年，卷(期)：“”(4)分類號：n36關鍵詞：高科技項目管理組織管理模式學習型組織虛擬團隊多項目管理
項目管理理論論文篇十一
摘要：隨著經濟的迅猛發(fā)展以及城鎮(zhèn)化進程的加快，我國建筑業(yè)也進入快速發(fā)展階段。筆者主要分析了目前建筑工程項目施工施工管理存在的問題，并提出了相應的對策，希望可以對未來施工施工管理工作起到一定的指導作用，幫助施工企業(yè)做好風險預測工作。
關鍵詞：建筑工程；施工施工管理；問題；對策。
在建筑行業(yè)競爭激烈的今天，建筑企業(yè)都在積極尋求能夠降低成本、縮短工期、保證工程質量的方法，希望借此來提高建筑企業(yè)在市場中的競爭力，雖然近些年建筑行業(yè)的安全形勢逐步趨于穩(wěn)定，但是其中還是存在著許多問題，對于建筑行業(yè)來說，加強施工管理是保障工程質量的最主要方式之一。施工與施工管理分不開，優(yōu)化施工管理，才可以保證施工順利進行，加強施工管理，是促進建筑向前發(fā)展的有效措施。
1當前建筑施工管理中存在的問題。
1．1施工管理模式沒有與時俱進。
隨著時代的進步、科技的發(fā)展，城市發(fā)展日新月異，一成不變的施工管理模式顯然已經不能適應當前的發(fā)展。由于企業(yè)中對建筑施工管理模式不夠重視以及沒有及時響應變化的需求，許多企業(yè)的施工管理還在運用以前的模式進行施工管理，導致施工管理的混亂，內部機構之間沒有明確的職責劃分、施工管理范圍，大大增加了施工管理的難度，導致施工管理滯后、決策不具有科學性與可操作性，降低了整體施工的工作效率，延緩了整個工作的進程。
1．2安全生產責任落實不到位。
一些施工企業(yè)通過制定一系列的操作要求以及規(guī)章制度，借此來實現安全生產監(jiān)督管理，但是建筑工程系統本身是極其復雜的，這直接導致了所制定的操作規(guī)范和規(guī)章制度很難實現。缺乏科學合理的安全生產章程，就不能對安全生產有效監(jiān)督管理。與此同時，一些沒有責任心的分包商，把施工安全管理當成了一種形式，這也直接導致了施工現場出現混亂，給施工的整個過程留下了極大的隱患。
1．3材料的管理存在漏洞。
部分企業(yè)在施工過程中，材料方面存在偷工減料行為，將昂貴建筑材料更換為廉價材料，雖然外表上無明顯差別，但是質量上存在嚴重差距，也為建筑埋下了很多安全隱患，甚至會危及人的生命。部分企業(yè)對于材料的檢查也存在著一些漏洞，由于材料在前期并無明顯影響，部分企業(yè)的施工材料管理人員對經過長時間運輸，可能存在損壞的材料并沒有進行嚴格的檢查，損壞的材料一旦運用到建筑施工中，會留下安全隱患。沒有認真研究材料的存儲環(huán)境、管理方法等，材料管理方面還存在很多的漏洞。
1．4建筑工程施工過程中存在的問題。
建筑工程的施工技術有了明顯的改善，但是在土石方施工、鋼筋施工和其他施工方面仍然需要改善。在土石方施工過程中，主要看能否采取支護和防排水手段，同時注意開挖面積的暴曬時間長短問題；在鋼筋施工中，主要針對鋼筋的質量、材質、規(guī)格的問題，保障鋼筋能夠符合工程的需要，鋼筋的強度和工藝的復雜程度，鋼筋的質量出現問題，將會導致建筑工程存在質量問題。在建筑工程現場施工管理中存在的問題主要是缺乏有效的管理手段，施工人員安全意識薄弱，施工單位對安全問題的重視不足。施工單位在安全管理方面嚴重缺失表現在施工現場沒有設置安全防護標示，安全措施不足。施工單位在建筑工程質量上缺少嚴格的管理機制，工程監(jiān)督不健全，沒有形成一個安全有效的施工管理方案，同時還有在施工操作中不規(guī)范、程序混亂等，嚴重影響著施工的工程質量。
2提高施工管理水平的對策。
2．1安全管理問題的措施。
施工管理中應該重點強調的是安全管理問題。首先要樹立安全意識，注重安全施工管理，避免事故發(fā)生。其次，施工管理人員要對工程項目定期檢查，確保安全；對工作人員要進行定期培訓，提升他們的安全意識和自身保護能力，事故發(fā)生時知道如何采取措施，保證損失最小。在進行安全管理過程中，一定要注意做好日常的檢查工作，發(fā)現問題及時解決，充分進行責任劃分，將安全責任落實到每個人身上，對工作情況進行監(jiān)督，從而消除潛在的安全隱患。要時刻進行安全生產的宣傳工作，促使工作人員提高安全意識，在施工時嚴格遵守安全規(guī)范。在進行一些具有高危工種人員選拔時，一定要求持有相關證件，并且通過了相關的技術培訓和考核。同時可以設立獎懲制度，樹立榜樣，提高積極性，對違規(guī)、有安全問題的項目及時制止并予以懲罰，防止事故發(fā)生。建筑施工安全管理水平提升時，建筑的水平、質量才能得到提升。
2．2加強材料與機械設備管控工作。
施工現場材料管理與控制也是工程的重要工作內容，一方面做好材料的采購工作，及時查漏補缺；另一方面監(jiān)理工程師要對材料進行質量驗收與評定。質量好的工程材料是土木工程質量的重要保證。工程材料從生產到使用每一個環(huán)節(jié)必須落實責任。避免出現責任不清晰，使不法分子渾水摸魚，從中漁利的現象。同時機械設備的質量和使用也非常重要，機械設備的選購和租賃必須要考慮性能，操作性等重要指標，這些指標直接影響到施工工藝和工程質量。
2．3提升施工各方面質量管理水平。
提升建筑行業(yè)施工管理的水平，最重要的目的就是要提升建筑工程項目的質量水平，保持建筑的核心競爭力。一個企業(yè)只有抓好了項目的質量，才有立足之地，這是企業(yè)長遠發(fā)展的根本。因此企業(yè)要想提升綜合施工管理水平，重點就是要抓質量管理。要杜絕施工中的偷工減料現象，減少建筑安全隱患，盡可能使建筑設計、施工科學化，盡量完善監(jiān)督機制，保證每個環(huán)節(jié)都不存在漏洞，明晰權責，讓每個部門都肩負自己的責任，一旦出現問題，追究責任人。保證施工人員的操作規(guī)范性、項目安全性、科學性。
2．4提升施工人員的專業(yè)技術水平。
施工人員的技術水平高低直接影響項目的進行。提升施工人員的素質，對提升建筑施工管理水平有重要意義。建筑企業(yè)既要對施工人員定期進行技能培訓，確保工作人員接觸到最先進的技術水平；也要對施工人員進行其他方面的知識培訓，包括安全知識、建筑知識、技術設備學習、質量意識等，優(yōu)化施工人員的技術水平，提升施工人員整體專業(yè)水平。單位內部也要定期對相關人員進行綜合素質考察。
3結語。
建筑工程施工管理直接影響工程質量和工程安全關系到企業(yè)的發(fā)展。在建筑工程項目的建設過程中，企業(yè)只有不斷提高施工管理的水平，提高自身管理能力，才能在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。我國建筑行業(yè)存在很多問題，提升施工管理水平也任重道遠。只要建筑企業(yè)堅持做到與時俱進、理論與實際相結合，將現代的先進技術與我國的建筑實際相結合，加強各部分的監(jiān)督，保證建筑的質量水平，就一定可以保證施工管理水平的不斷提升。
參考文獻：
項目管理理論論文篇十二
摘要：隨著我國十二五規(guī)劃的出臺，西藏又掀起了新一輪電力工業(yè)發(fā)展狂潮。面對一大批重點電力建設項目，如何做好電力工程項目的管理就成為了廣受各方關注的問題。本文將針對西藏電力工程項目管理的實際情況及存在的問題來淺談建設單位優(yōu)化電力項目管理的方法對策。
關鍵詞：西藏；電力工程；項目管理；問題；對策。
一、西藏電力工程質量管理中存在的問題及對策。
電力工程項目施工程序復雜，其質量受到施工技術、施工環(huán)境、施工人員等諸多因素影響。西藏地廣人稀，人口分布不均勻，給工程項目管理增加了難度。且多民族聚居的現狀，導致安全因素也是施工過程中必須要考慮到的因素。由于施工過程一般都在露天條件下，基本沒有穩(wěn)定的施工環(huán)境，使得工程質量的波動性較大；電力工程的施工具有連續(xù)性，上一工序的問題，如果不及時發(fā)現解決容易被下一工序掩蓋；電力工程往往規(guī)模較大，花費的時間較長，這也在質量上要求更高。但施工企業(yè)在工程質量上往往監(jiān)管不力，導致電力工程質量存在波動性和隱蔽性，給電力設施的使用帶來巨大隱患。近幾年來，西藏電力工程設施質量事故不斷，從建設單位角度出發(fā)，建議從以下幾個方面提升項目質量管理工作。
（一）明確各參建單位對工程項目的分工。
電力工程項目涉及到設計、施工、監(jiān)理、物資供應以及項目管理等多家單位，故在施工過程中，建設單位要統籌規(guī)劃，使各部門各負其責，緊密配合，共同努力，嚴格按建設程序施工，共創(chuàng)優(yōu)質工程。
首先，建設單位應從項目方案的設計上加強管理力度，嚴格執(zhí)行國家標準規(guī)范、規(guī)程；其次，在施工時合理選擇設備、材料，力爭提高西藏電力工程設備質量；同時，施工現場加大監(jiān)督檢查力度；最后，完善資料整理等移交工程的服務。
二、西藏電力工程工期管理中存在的問題及對策。
西藏地區(qū)地域遼闊，通常情況下一個標段的長度達到幾十公里，施工人員、設備隨作業(yè)點移動，使得施工具有覆蓋面積大、流動性強的特點，加之地形復雜，氣候條件惡略，給施工點的轉移和項目的管理帶來了很大不便。導致建設單位難以及時了解施工的具體進程，施工人員不能將工程中遇到的問題及時反映。上下級不能及時溝通協調，使得工程施工中的問題難以及時解決致使工期的延誤。
（一）影響施工項目進度的因素。
參建單位（建設、設計、物資、運輸單位及政府有關主管部門）的影響；施工條件的變化；技術失誤；施工組織不力；自然災害及意外事件等等。
（二）解決施工進度拖延的措施。
建設單位發(fā)現進度拖延，應及時找到延誤原因并進行消除，從源頭上杜絕進度拖延現象的再次發(fā)生，同時消除延誤因素引發(fā)的一系列不良影響，避免造成進一步延遲。具體應做好以下幾個控制：
1、施工前進度管理。
（1）確定進度管理的工作內容與特點，控制方法與具體控制，進度目標實現風險分析，尚待解決的.問題。
（2）編制施工組織管理總進度計劃，對工程準備工作及各項任務做出時間上的安排。編制施工組織管理總進度計劃應重點考慮以下內容：所動用人力、施工設備是否滿足完成計劃工程量的需要；基本工作程序是否合理、實用；施工設備是否配套，規(guī)劃與技術狀態(tài)是否良好；如何規(guī)劃運輸通道；工人的工作能力是否滿足工程需要；預留的時間是否足夠清理現場；材料、勞動力的供應計劃是否到位；竣工、驗收計劃是否完善等。
2、施工中進度管理。
（1）定期收集施工數據，預測施工進度的發(fā)展趨勢，實時監(jiān)管施工進度。進度管理的周期應根據計劃的內容和管理目的來確定，工期較緊的進度控制周期一般為一周。
（2）隨時掌握各施工過程持續(xù)時間的變化情況以及設計變更等引起的施工內容的增減，施工內外部條件的變化等，及時分析研究并采取相應的措施。
（3）及時做好各項施工準備，加強作業(yè)管理和調度。在各施工過程開始之前，應對施工設備物資供應，施工環(huán)境等做好充分準備。
3、施工后進度管理。
指完成工程后的進度控制工作，包括組織工程驗收，處理工程索賠，資料整理、歸類、編目和建檔等，實際工作過程中，主要出現的問題是工程竣工，而竣工資料未同步完成。
三、西藏電力工程成本管理中存在的問題及對策。
電力工程項目成本管理是項目管理的重要組成部分，是項目管理的核心，成本管理的好壞直接決定項目的成功與否。工程項目最終管理目標是使項目達到質量高、工期短、耗費低、安全性高等等目標，而成本是這些目標經濟效果的綜合體現。西藏電力工程管理以往存在不重視工程成本管理、工程結算不及時的問題，故應加大引入咨詢單位參與工程結算的力度，確保保質保量的情況下以最低能耗完成工程。
四、西藏電力工程安全管理中存在的問題及對策。
（一）西藏電力工程安全管理存在的問題。
1、安全與效益的矛盾。
安全生產是企業(yè)的最大效益，但部分管理者往往認識不夠深刻，只看到安全工作需要大量的投入，而看不到做好安全工作給企業(yè)帶來的效益，從而導致對安全工作認識片面，致使安全管理顧此失彼，捉襟見肘。
2、部分工程存在違法分包、以包代管。
為滿足國民經濟的持續(xù)快速發(fā)展要求和各行各業(yè)對電力的需求迅猛增加，西藏電力建設工程的規(guī)模也隨之不斷擴大，建設速度不斷加快，由于進度緊、任務重，勞務分包工作中安全管理形同虛設。
3、安全措施不嚴密。
大部分工程施工未事先制定施工方案；或者有方案，但個中內容只流于形式、無針對性；或者方案有內容，但不落實。所有這些，都是措施不嚴密的表現。而安全措施的不嚴密、不落實，卻往往對工程項目安全管理造成致命性的危害。
（二）工程安全管理改進措施。
1、正確處理好安全與效益的關系。
正確處理安全與效益這一關系，是擺在我們面前亟待解決的問題。安全生產是電力建設企業(yè)發(fā)展的基礎，是經濟效益的前提和條件。故當安全與效益發(fā)生矛盾時，首先考慮的應是安全，要以正確的態(tài)度，采取有效的措施，消除不安全因素，避免各類事故的發(fā)生。建設單位作為工程項目的投資者，總攬工程項目的建設，應該也必須履行好自己的職責，做好安全監(jiān)管工作。
2、正確處理激勵機制與安全教育的關系。
安全生產中使用激勵機制，是一種管理方式，一項思想政治工作。當前，物質動力能夠調動員工的積極性，有利于促進安全生產，但是必須認識到它并不是萬能的，我們既要有物質激勵，同時又要有必不可少的精神激勵。
3、安全技術交底是落實的最好手段。
（1）交底方法：各級技術人員、施工負責人應將《施工方案》作為技術交底、安全交底的主要內容之一，分級進行交底，使全體施工人員了解并掌握相關部分，并付諸實施。
（2）交底主要內容：施工順序和主要施工方法；施工質量、工程進度、物資供應要求；保證施工安全的主要措施；其他注意事項等。
（3）必須明確各級安全責任：施工人員應按交底要求施工，不得擅自變更施工方法和降低安全要求，或違背安全措施。
4、主動服務，降低安全風險。
由于施工單位大多是區(qū)外單位，對當地政策、電力系統情況及運作不太熟悉。因此，項目管理單位應在諸如青苗賠償、辦理工作票、施工遇阻等棘手問題上，主動協助、幫助施工單位，使施工單位將主要精力放在施工組織及施工安全問題上，同時通過《安全合同》及《施工安全技術措施》強化安全管理。
五、西藏電力工程員工管理問題及對策。
（一）職工管理問題。
由于施工隊伍龐大，施工點流動性強等不良因素的制約，使得建設單位對職工的管理培訓工作難以開展。而多數基層施工人員為農民工等缺乏施工安全意識的職工，為建設單位的統籌管理帶來了極大地難度。
（二）員工素質提高對策。
為解決非熟練員工盡快提高作業(yè)水平，參與正常施工工作的問題，建設單位可要求將非熟練員工與作業(yè)熟練員工搭配安排作業(yè)，使其在工程實踐中以及熟練工的實時指導下能盡快掌握作業(yè)技能。同時，可根據生、熟工的不同作業(yè)水平和特點，將工作進行進一步細化，合理的分配給各施工人員。根據各施工人員的作業(yè)水平以及工作量，劃定工資及獎金的分配方式，一方面，充分權衡了作業(yè)熟練的員工工作量和作業(yè)水平；另一方面，使得技術非熟練的員工看到了技術水平差距和報酬差距。這樣不僅是對熟練工的肯定，更是對非熟練工在現實上的鞭策，推動其向著專業(yè)能力提高的方向發(fā)展。
項目管理理論論文篇十三
摘要：本文從組成工程項目風險管理全壽命周期的各階段分析項目已經存在的、潛在的風險，在閱讀相關論文基礎上結合工程項目風險管理實際探索風險管理新策略，亦求提高企業(yè)對建筑工程項目風險管理的水平。
關鍵詞：建筑工程；項目風險管理；風險策略。
（一）項目營銷階段風險內容。工程項目營銷階段風險包括市場信息的獲取風險、項目投標風險、合同洽談與簽訂風險三個內容。市場信息獲取是正確投標決策的基礎，在項目招標準備階段，信息收集不全面、深化設計深度不到位會導致技術風險。投標過程中的風險主要有外部環(huán)境風險、投標決策風險、承包商自身風險以及業(yè)主帶來的風險；工程項目由于市場環(huán)境不規(guī)范，施工合同比較復雜，業(yè)主在合同中將項目風險過多的轉嫁給承包商，增加承包商的風險。
（二）項目營銷階段風險策略。（1）市場信息獲取風險。首先加強項目信息的跟蹤與篩選，從中篩選信息，減少投標的盲目性，規(guī)避錯誤信息風險；其次企業(yè)應充分認識自身實力與技術水平，注意對業(yè)主單位考察；再次重視市場調查和工程項目現場考察，減少施工過程中的工程變更，降低風險。（2）投標過程風險。在投標階段風險主要是控制投標報價風險，提高造價人員自身專業(yè)水平和素質，選擇合理的投標策略，以此增強投標競爭力；承包商自身風險通過不斷提高企業(yè)自身綜合實力和企業(yè)信譽控制；針對業(yè)主帶來的風險承包商應注意業(yè)主資信考察，控制工程墊資等行為。（3）合同洽談與簽訂階段風險。合同簽約準備時檢查工程的合法性，業(yè)主資信情況；合同洽談過程中注意防范風險，準確計算合同價，仔細閱讀合同條款，避免不公平條款，完善企業(yè)自身合同管理制度，在合同實施的過程中有效的控制合同風險。
（1）施工準備階段風險內容。項目施工準備階段風險包括項目策劃風險和項目施工前期準備風險兩部分。項目策劃是對項目的整體規(guī)劃，其風險存在于項目策劃的各環(huán)節(jié)中。施工前期準備是為施工建立技術和資源條件，統籌安排施工現場等工作。（2）施工準備階段風險策略。在項目策劃過程中要細致徹底地合同交底，對合同中主要核心條款進行講解與討論；深入項目現場了解項目信息與現場情況；編制科學合理的施工組織設計，對重點、關鍵工程考慮資源配置。
（一）項目實施階段風險內容。建筑工程項目，尤其是大中型工程項目建設是一個復雜的系統工程，實施過程中存在多種風險，一種為包括進度、安全、質量和技術等生產過程類風險，另一種為包括成本、資金、物資和設備等生產要素類風險。
（二）項目實施階段風險策略。（1）生產過程類風險。為保證工程進度，工程實施工程中應編制科學有效的進度計劃，實時監(jiān)測施工進度，依據合同中規(guī)定施工進度和進度責任進行進度考核；安全風險存在導致安全事故發(fā)生，降低安全事故發(fā)生的概率應加強安全風險管理制度建設，開展安全生產活動，加強安全教育與培訓以及安全文化建設；質量風險控制從質量影響因素入手，加強人、材料、機械、方法和環(huán)境的控制；技術風險貫穿項目周期始終，降低技術風險應在施工前細致做好圖紙會審、技術交底和技術復核工作。（2）生產要素類風險。運用成本風險管理體系進行成本風險控制，在項目成本形成過程進行成本預測、計劃、控制、核算、分析與考核，將項目的實際成本控制在計劃范圍內；企業(yè)應建立完善的項目資金管理制度，在此基礎上加強資金的預算與計劃管理，制定有效的預警機制，對資金的收支情況進行嚴格的監(jiān)督和考核；科學合理的規(guī)避和降低采購風險首先加強采購隊伍建設，嚴加內部控制，注重采購過程控制與管理；合理配置設備，設備在使用過程中執(zhí)行定人、定機、定崗制度，加強機械設備的維護與保養(yǎng)。
（1）工程項目竣工階段風險內容。項目竣工階段風險主要包括竣工驗收風險和竣工結算風險，主要體現于驗收人員失責和技術資料內容不全不真實；結算周期較長，結算價款計算錯誤等風險。（2）工程項目竣工階段風險策略。在進行工程竣工驗收前編制竣工驗收管理實施細則，準備完整的驗收技術資料，并保證資料的真實性，驗收合格后做好工程的收尾和交接工作；提高結算人員的業(yè)務水平，仔細分析，全面計算，避免出現漏項，保證工程價款計算的正確性。結論：本文通過對工程項目整個壽命周期的分析，剖析項目形成各階段存在的風險內容，并針對各階段不同的風險類型提出相應的風險應對策略，亦期望對施工企業(yè)在項目風險管理上提供有效參考和依據。
參考文獻：
項目管理理論論文篇十四
摘要：文章介紹了我國通信業(yè)發(fā)展現狀和未來發(fā)展趨勢，并且闡述了在通信工程中實施項目的重要性和必要性，并且總結了目前我國通信工程建設全過程管理中存在的問題，提出了一些有效措施，旨在為提高通信工程建設效果提供一些理論性的參考。
關鍵詞：通信工程；建設；全過程管理；有效措施。
引言。
我國的國民經濟發(fā)展，離不開通信業(yè)。通信工程的建設，決定了通信業(yè)的發(fā)展，通信工程的建設水平直接影響到了我國信息化建設的進程。如何提供穩(wěn)定的通信網絡，也是通信企業(yè)迫切需要解決的問題。目前我國的通信工程建設，存在一些問題，這些問題嚴重限制了通信工程的健康發(fā)展，必須對通信工程建設進行全過程監(jiān)管，才能讓通信工程的建設更加有序。因此，通信企業(yè)必須做好對管理人員的培訓工作，解決施工中存在的實際問題，延長通信設施的使用壽命，才能讓通信工程達到良性發(fā)展，以適應目前我國通信業(yè)的劇烈競爭。
1我國通信業(yè)發(fā)展現狀及未來趨勢。
隨著我國國民經濟的不斷發(fā)展，我國的通信業(yè)也得到了巨大的發(fā)展。通信網，是提高信息化技術的最基礎的設施之一，因此，通信業(yè)的健康發(fā)展，和我國國民經濟的發(fā)展息息相關，密不可分。我國的通信業(yè)，經歷了從壟斷到競爭激烈，從政企合一到政企分開的過程，在劇烈的市場競爭中，我國的通信業(yè)得到了大力發(fā)展。目前，活躍在市場上的是電信、聯通、移動等三大運營商，這些運營商在劇烈競爭后，逐漸在通信業(yè)中占據了一席之地，并成為我國通信業(yè)的主要龍頭企業(yè)。隨之而來的是通信工程的全方位建設，三大運營商都競先建立自己的通信工程基礎網絡，大量的資金融入了通信工程建設中，因此，政府必須做好宏觀調控，做好通信工程建設的監(jiān)管，并且推進信息化和工業(yè)化的融合，推進現代信息服務業(yè)的發(fā)展。目前，中國是電信大國，隨著通信工程的不斷發(fā)展和信息化技術的提高，將會涌現出一大批配件龍頭企業(yè)，以推動通信業(yè)的繼續(xù)向前發(fā)展，新的競爭格局決定了我國的通信工程必須在政府的宏觀調控下達到良性發(fā)展，以適應信息化社會的需要[1]。
以通信業(yè)的龍頭企業(yè)電信公司為例，目前，我國的電信公司實施的是職能性的組織結構，公司主要分為以下幾個主要職能部門，包括綜合部、市場運營部、計劃建設部、運行維護部、網絡建設部、財務部等，這些職能部門，通過相互配合和協調，進行了電信公司的日常工作的開展。綜合部負責的是各種行政事務，市場運營部負責的是通信業(yè)務的運營管理工作，計劃建設部，負責通信網絡的建設立項和計劃工作，運行維護部負責通信網絡的正常運行，網絡建設部負責通信工程的具體實施，財務部負責的是部門的財務工作。電信公司投入了大量的資金用于通信工程建設，但是投入的管理人員卻相對來說比較少。由于管理人員的匱乏，使得工程開始進行以后，多數的管理人員并不能投入到項目管理工作中，而且項目管理的工作從某種層面上來說比較被動，大多數通信工程的實施容易失去控制。為了完成投資額，項目管理人員對項目進行突擊審批，這就會使工程的實施過程和項目產生脫節(jié)，在工程驗收時，常常出現超出驗收，超出預算的項目情況，而且工程管理人員的素質相對不滿足項目管理的條件，一些省級分公司的工程人員，只具備通信技術專業(yè)知識，但是對于項目管理，卻缺乏實際經驗。這就使得通信工程的項目管理過程相對薄弱，極大影響了通信過程建設的進度和成效[2]。
3通信工程建設全過程管理的重要性分析。
3.1必須提升通信工程項目管理人員的專業(yè)性，而且項目建設必須標準化。
通信工程作為一種工程建設，在項目管理中，管理制度必須完善，而且操作必須遵守通信工程的相關規(guī)范。因此，從事通信工程的項目管理人員，除了要具備通信工程技術知識外，還要具備一定的項目管理經驗。在通信工程的項目管理中，這些管理人員必須根據通信工程的專業(yè)特點，制定出完善的項目管理制度，而且要根據通信工程的實際，做出操作規(guī)范，在工程監(jiān)管中，必須要求技術人員嚴格遵守規(guī)范進行操作，在大方向上，要保障工程建設的方向符合通信施工的要求。管理人員必須具備安全管理意識，在通信工程的施工中，把握好工程的安全性和規(guī)范性，而且要在監(jiān)管下，讓通信工程的管理工作井然有序。對通信工程中可能出現的安全隱患，要及時進行預見，并且將其擴充到管理制度中。
3.2對通信工程建設進行全過程管理，有利于總結整個工程，而且規(guī)避工程中的風險。
在通信工程建設中進行全過程管理，對工程中存在的問題可以及時發(fā)現和總結，而且對工程中存在的不完善的地方，進行有效的總結，并且在工程進行中，可以根據實際存在的具體情況，對工程建設進行及時的調整。全過程管理中，可以將這些問題記錄在案，并形成完善的報告，這些報告，有利于后續(xù)的通信工程建設進行借鑒，對于整個通信工程的風險可以通過這些報告進行有效的規(guī)避。在后續(xù)的通信工程中，根據這些報告，可以對通信工程的計劃進行有效的調整，可以極大的減輕工程風險，還有降低工程成本。
3.3采用全過程建設管理，有利于促進通信工程項目的合理化發(fā)展。
整個通信工程的建設，都有專業(yè)的管理人員進行監(jiān)督和調整，項目的各個階段，都得到了項目管理人員的指導，管理人員可以及時對項目施工的過程進行調整，并且根據實際情況進行規(guī)劃，通信工程的建設質量得到了大幅度的提高。
4通信工程建設全過程管理中存在的問題。
4.1人員的問題。
管理人員是通信工程建設管理的主體，當然，工程的建設離不開技術人員和其他勞動者。通信工程的人員隊伍，直接影響到通信工程的工程質量。但是縱觀目前我國的通信工程，管理人員的管理水平較為匱乏，有些管理人員是從技術隊伍中走出來的，雖然具備了較強的通信工程技術經驗，但是項目管理經驗相對匱乏。一些管理人員，雖然具備了一定的項目管理經驗，但是對通信工程的技術卻了解甚少。在具體的施工工作中，很難做到對工程的全面把握。在制定通信工程的管理制度和相關政策時，由于管理經驗或者技術經驗不足，很難做出標準的規(guī)范化管理制度。施工人員的技術也參差不齊，有些施工人員，文化水平不高，很難吃透通信工程建設的相關標準，因此，施工質量不高。一些高層，還出現了貪污和腐敗的現象，工程管理問題百出，嚴重限制了通信工程的建設。
4.2施工設備和材料的問題。
通信工程建設和其他工程建設一樣，需要使用大量的施工設備，施工材料也是影響到施工質量的一個重要因素。由于施工管理中的疏忽，使用了不合格的材料，這些材料會極大的縮短通信設備的使用壽命，使得通信設備的性能受到影響。對于一些問題嚴重的，必須返工，這會造成工程延期，還會影響整個工程的施工質量和進度[3]。
4.3環(huán)境因素。
由于通信工程的施工環(huán)境比較復雜，而且覆蓋面較廣，這就給施工造成了一定的難度。由于外界環(huán)境是不受人力控制的，這就使得施工的難度大大增加了。在環(huán)境的影響下，會發(fā)生一些意外，這些意外影響了通信工程的施工質量，而且造成了人民生命財產的安全。特別是使用了不規(guī)范的施工材料，或者是施工人員進行了違規(guī)操作，會造成人員傷亡，嚴重影響到人民生命財產安全。
5通信工程建設全過程管理對策。
5.1在工程建設中，必須建立完善的組織機構，對施工過程進行科學監(jiān)管。
為了方便通信工程的全過程管理，施工方可以建立完善的組織機構，對工程進行全過程監(jiān)管。一般，組織機構可以由企業(yè)進行統一設置，也可以根據施工項目的實際情況，建立針對某一通信工程項目的組織機構。組織機構的主要職能是對通信工程進行全面的管理，并且對通信工程的全過程進行有效的監(jiān)督。對于涉及到通信工程中相關問題的部分，組織機構可以根據通信工程的實際情況進行審核和批準，工程管理機構必須進行科學的管理過程，采用合理的管理措施，制定合理的管理制度。對于管理人員沒有履行職責的，組織機構可以對其進行指導和批評，必要時候對其進行更換，確保項目全過程都使用盡職盡責的管理人員。對于管理人員表現良好的，組織機構有權對其進行嘉獎，這樣可以極大的提高管理人員的積極性，并且避免了貪腐現象的出現。
5.2在通信工程的建設中，做好對管理人員和技術人員的培訓工作。
管理人員和技術人員，是通信工程建設的主體，因此，通信工程的建設人員，必須根據工程的具體需要，做好對管理人員和技術人員的培訓工作。管理人員必須具備完善的管理知識，在組織培訓中，必須有針對的對管理人員進行項目管理方面的培訓，管理人員必須針對培訓內容，直面自己的弱點，并且進行一定的深造。對技術人員的培訓也是非常必須的，必須給技術人員提供系統的培訓，讓他們具備在工程中規(guī)范操作的能力。特別是管理人員的安全培訓，這類培訓有利于提高管理人員的安全意識，讓他們在制定項目規(guī)范時，考慮到安全施工的問題，而且有利于提高他們的責任心。
5.3使用合格的工程材料和設備。
管理人員必須對工程中使用的材料和設備進行有效的監(jiān)管，確保施工設備的參數合理、性能符合施工要求，對不合格的材料，拒絕使用。對材料的出廠證明進行有效的監(jiān)管，對于材料，可以進行源頭監(jiān)管，對提供不合格產品材料的廠家終止合作。要確保使用的工程材料都是合格的，而且施工設備的性能也是合格的，才能確保通信設施的壽命符合使用要求和施工要求。
參考文獻：
[2]付鵬.通信工程建設全過程管理研究[j].建筑工程技術與設計，2015（33）：1768.
項目管理理論論文篇十五
社會的不斷發(fā)展與全社會人民精神文明水平的提高，帶動了人們對環(huán)境保護與景觀生態(tài)的覺悟與意識，城市建設越來越多地要求生態(tài)環(huán)境建設與景觀文化建設，園林工程項目管理也逐漸成為熱門行業(yè)，呈現出前所未有的蓬勃之勢。
園林工程是確保園林項目如期完成的工程技術，包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、園路工程、園林理水工程、種植工程和園林駁岸工程、噴泉工程、給水排水工程等，綜合性較高，涉及內容較廣，要求確保園林項目在綜合發(fā)揮園林的生態(tài)效益、社會效益和經濟效益的前提下，處理好園林工程設施與園林景觀之間的聯系。
園林工程的特點是具有唯一性、整體性和固定性。唯一性在于園林工程的項目具有明確的目標，要求完成特定的產品項目，要求有具體的建設時間、地點和條件；一個園林項目是由各單項工程相互協調、緊密聯系完成的，只有整體的結合才能保證項目的順利實現，是為園林工程的整體性；園林工程項目以設計師圖紙為基礎，受到各種客觀條件的限制，確保了工程的固定性，從而實現一個合格的工程項目。除此之外，園林工程和普通的工程建設一樣，因受在建對象的活體性、原料價格的不穩(wěn)定性、工程建設周期的廣泛性與季節(jié)性等因素影響，對工程的具體管理與實踐有較高的要求。
為保證園林工程項目在完成后達到預期的建設目標，就要加強對園林工程項目各個環(huán)節(jié)與內容之間的控制和管理。
2.1園林工程管理存在問題。
園林工程管理主要包括對園林工程的招投標管理、合同管理、投資管理、組織協調管理、進度管理、質量管理、風險管理、信息管理和環(huán)境與安全管理等。
由于管理的綜合性較強，對管理人員的綜合素質要求較高，我國的園林工程發(fā)展不完善，在管理方面仍存在較多問題。
2.1.1工程的連貫性與整體性不強。
業(yè)主方、設計方與施工方三者的目的不同，對交流的重視程度不夠或缺乏溝通，項目從設計到施工，三方始終沒有明確的討論結果，不斷提出新想法和新問題，往往導致設計的最初理念不再。園林工程的管理者沒有在工程建設之初妥善處理好三方的關系和溝通工作，致使工程的建設管理方案在不斷地改變，工程缺少了整體性安排與連貫性建設，項目也變得支離破碎。
2.1.2工程的生態(tài)體現不足。
中國傳統園林之所以取得輝煌的成就經久不衰，是因為古典園林大多遵循了“天人合一，師法自然”的思想內涵，現今的園林設計缺少對這一主旨的思考，園林工程在建設過程中也缺少管理者有意識的指導，工人不善于利用場地已有的自然條件輔助建設，不懂得將外部環(huán)境納入原有景觀體系，只會盲目地推平重建，不僅浪費時間與精力，更無法實現自然景觀和人工景觀的有機互補。
2.1.3工程的文化內涵缺失。
工程的文化內涵，一方面取決于設計者的設計思想和表達方式，另一方面就要求園林工程在施工建設過程中準確理解設計者的意圖，并通過良好的技術手段完成表達。一些園林工程在挖掘景觀要素的文化內涵方面存在明顯不足，在建設時只注重景觀的視覺效果，無視環(huán)境意境的營造，或意境營造流于形式，落實的項目往往沒有靈魂。以大連市為例，越來越多的人工海濱開放建設過程中，者對項目的點題只會在雕塑和刻字方面下功夫，不懂得在施工完成后仍能讓使用者感受到海濱的自然之景才是設計最好的表達。
2.1.4工程的經濟效率低下。
工程的效率低下是園林工程發(fā)展初期難以克服的問題，也是工程之所以需要管理者的意義所在。工程的效率，不僅影響了項目的整體性與連貫性，影響項目的實際建設質量和需求，也影響著施工方自身的經濟利益。
2.2園林工程管理問題解決辦法。
要解決園林工程及管理中存在的各種問題，要求管理者理解工程管理這項一項全方位、多學科融合的工作，從宏觀上理解管理和工程。
首先要求園林工程管理過程中妥善處理好設計交底和圖紙會審工作。應要求設計單位詳細介紹設計意圖，并組織施工人員認真學習，領會設計與施工的思想內涵；在滿足總體設計要求和保證工程質量的前提下，結合自身施工隊伍特點，根據施工項目實際情況，對設計與施工圖紙?zhí)岢鲂薷囊庖?，確保設計方案在施工的過程中實現雙贏；相關管理人才除了掌握專業(yè)知識外，也應具備良好的文化與美學素養(yǎng)，利用自身管理方法、施工技藝和靈感創(chuàng)意良好地指導施工。
其次，應加強園林工程的施工管理。一是建立良好的園林工程管理模式，二是加強園林工程項目的質量管理，三是對工程的進度實施管理，包括進度的合理規(guī)劃、控制和協調，編制總進度和分進度計劃，四是要做好工程預算等工作。
園林工程的成本控制，主要體現在工程施工階段的成本控制和工程驗收階段的成本控制兩個時期。
3.1施工階段成本控制要素。
在保證工程質量的同時，完成施工階段的成本控制，要求園林工程管理過程中，建立健全完善的成本管理體制，建立項目管理制度，實行項目經理競爭上崗、項目負責制等制度以降低機制成本；在具體施工過程中，努力降低原料成本，加強對物料的領用和管理工作，做好施工的具體記錄與統計工作，在操作中發(fā)現問題，強化施工管理，節(jié)約支出、降低成本；對施工方案進行優(yōu)化，比較選擇較優(yōu)的施工工藝與施工設備，科學地組織施工，減少設備空置率，提高施工機械使用效率。此外，還應加強對固定資產的管理，對辦公、差旅、招待和施工現場消耗等各項費用的控制，并嚴格控制管理費用，加強辦公、差旅、招待及水、電、煤氣等各項費用。
3.2驗收階段成本控制要素。
工程竣工后，項目相關負責人在自檢確認項目工程達標后，積極組織業(yè)主方和監(jiān)理方完成工程的驗收，減少工程后續(xù)不必要的管理成本；做好對工程設施和材料的管理工作，宏觀把握責任內各項工程、各種設施、各種材料之間的聯系，確保資源的合理分配和使用。
掌握園林工程各階段成本控制要素做好工程的成本控制，要求工程管理做好成本分析，包括成本對比、成本糾偏和成本檢查；做好綜合分析，即工程成本總分析；做好項目分析，比較工程管理項目成本構成比例；做好人工費與材料費分析等。在此基礎之上，結合各要素在具體工程管理中不斷完善和補充管理方案，從而在施工中提高工程效率和企業(yè)效益。
園林工程管理包含的內容有很多，一項合格工程的建設落實，需要多個環(huán)節(jié)、多個部門、眾多人員之間相互協助、密切配合。只有園林工程質量符合要求，進度符合要求，工程投資與收益合理，才能使園林工程單位取得良好的經濟效益，也保證整個園林行業(yè)的有序運轉。
項目管理理論論文篇十六
項目管理的理念在實踐中運用和整合，是有效的解決現階段，項目管理中出現的部分情況或者問題。通過對現實實踐的總結和完善自我。從一個項目的實施開始到結束，實行全方位管理，這是在管理理論上的一個升華。對一個理論的評析，在我看來最大的方法即是把理論付諸于實踐。才會觸發(fā)最大的效益，樹立良好的企業(yè)形象。
1、建立完善的科學的項目管理體系，明確項目的具體范圍。
了解項目管理的執(zhí)行情況，利用有限的資源、合理安排進度，適時調整，以提高資源利用效率、促進項目目標的'實現。針對不同的問題項目要建立相應的決策管理體系，并配有相應的管理決策制度。加強企業(yè)對項目管理者的培訓教育，此間的投入，無論是財力、物力還是人力，對企業(yè)的后期發(fā)展，相信一定會有很大的很好的效果。
管理者首先要有責任感，其次要具備較強的行業(yè)專業(yè)知識，在這要有管理經驗和管理能力。一個項目的運營，需要管理者的溝通與協調能力強。提高項目的運行效率。現階段，國內的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是轉向國外，這就要求外國項目管理者更要專業(yè)精通，責任感更強，因為所管理的項目不僅僅代表一個企業(yè)形象，更是代表了一個國家的形象！
3、加強項目的團隊合作，提高項目團隊的戰(zhàn)斗力。
項目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，通過正確的運用，可以增強團隊合作精神，提高項目組成員的工作士氣和效率。項目管理可以使得項目的實施順利，降低項目的風險性，最大限度地達到預期的目標。
4、激勵政策在企業(yè)管理中的方法創(chuàng)新。
管理者要了解激勵對員工管理工作的重要性和必要性，員工的激勵制度在企業(yè)管理中的運行好壞直接影響企業(yè)整體工作的成敗。最大限度地激發(fā)員工在工作中主觀能動性的發(fā)揮和積極性的提高，滿足員工對物質需要的同時獲得精神上的滿足感。從而激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率。充分挖掘潛在的人力資源，使得員工在工作中發(fā)揮自己的主觀能動性優(yōu)勢，也有利于企業(yè)管理人員發(fā)現人才。
二、結語。
隨著市場經濟的不斷深化改革，企業(yè)之間行業(yè)之間競爭力不斷地增加，這個社會現在拼得是技術水平，管理水平和服務水平，誰能在這些方面走在前面，那么誰就會得到最大的經濟利益。我局現在是走出去的戰(zhàn)略發(fā)展企業(yè)，那么就更需要提高企業(yè)對自身人員、團體的管理建設。完善項目管理機制，學習管理理論，扎實管理技術水平，提高管理技術修養(yǎng)。項目管理體系的建設需要一個逐步完善的過程，組織在關注項目管理體系建設的同時，應注重項目管理知識的普及、人員培養(yǎng)與項目經驗積累，逐步提高組織的項目管理水平和能力，最終提高項目管理績效。
項目管理理論論文篇十七
[摘要]隨著科學技術的飛速進步，我國已全面步入了信息化社會，通信行業(yè)作為科技前沿的產業(yè)發(fā)展速度同樣驚人，并且隨著信息技術、互聯網、物聯網的進一步發(fā)展，通信與其他項目融合程度越來越高?，F代化的通信技術得到普及，各種新型的信息技術越來越多的應用到人們的生產生活中，已經成為人們生活的重要組成部分。因此，在新的發(fā)展時期，做好通信工程的建設管理工作，保障其建設的合理性、科學性，發(fā)揮出通信技術的應用效能，使其更好地服務大眾。
[關鍵詞]通信工程；項目管理；質量研究。
通信工程項目質量管理，指的是在通信工程項目的實施過程中，從項目設計、施工再到后期的投入使用以及維護階段的過程，在遵守國家相關規(guī)定的基礎上，利用通信工程方面的知識來確保工程質量，使其符合經濟上、質量上以及性能上的一系列要求。通信工程項目的質量不僅與通信網絡的順暢使用息息相關，而且還關系著企業(yè)的發(fā)展，因此，關注通信工程項目質量問題具有重要的意義。
質量是確保企業(yè)可以長遠發(fā)展的有效保障，通信工程項目質量管理是通信企業(yè)不斷發(fā)展的重要前提，對廣大人民群眾的正常通信以及通信企業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。注重通信工程項目的質量研究，可以確保通信工程項目質量足以提供便捷、快速的通信服務，提升通信企業(yè)的競爭力，促進國民經濟的發(fā)展。隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)間的競爭也越來越激烈，通信企業(yè)也面臨著越來越激烈的競爭，通信工程企業(yè)要想在市場中處于不敗之地，長遠的發(fā)展下去，必須要高度重視通信工程項目的質量問題，關注通信工程項目質量具有重要的現實意義。
通信工程項目質量管理已經引起了關注與重視，但是，由于我國對質量管理這一問題推行的較晚，當然，通信工程項目質量管理仍然存在很多問題，主要表現在：整個通信行業(yè)在質量管理方面沒有一個統一的規(guī)范，在通信工程項目的實施過程中，缺乏統一有效的質量管理體系和方法，落后的質量管理觀念使得整個通信行業(yè)在質量管理方面存在一定的問題；當前，很多通信企業(yè)沒有將項目質量管理作為企業(yè)管理的重點來抓，在質量管理過程中，存在職責劃分不明確，管理方式不到位的現象；通信工程項目質量管理沒有連續(xù)性，對整個項目的生命周期認識不科學，無法從通信工程項目的全過程進行質量管理。
為了保證通信工程項目的質量，在進行質量管理過程中就要遵循以下幾點管理原則：一是質量第一原則，通信工程實施的本質是為人民服務的，因此在開展過程中就應該以用戶的需求為研究方向，堅持質量第一，從而為用戶提供更加良好的服務；二是以工作人員為核心原則，由于在實施通信工程項目的過程中，離不開工作人員的努力，因此要想做好項目質量管理工作，就要以工作人員為核心，增加對工作人員的重視和管理；三是以數據說話的管理原則，要想保證質量管理工作公平、準確。在進行質量管理過程中，就要用數據來證明，通信工程是否滿足質量管理標準；四是“以防為主”原則，只有做好前期預防工作，才能在后期施工過程中進行嚴格的把關工作，因此就要堅持“以防為主”原則，做好通信工程項目質量事前、事中的預防工作，為后期施工打下良好基礎。
3通信工程項目管理的幾種經典模式分析。
（1）項目管理模式的矩陣結構。矩陣組織管理不是傳統的垂直功能管理模式，它與對角線和垂直網格之間管理模式較為相似，其項目管理模式的基本原則強調忠誠度，要求每一個管理人員必須根據統一的規(guī)劃做事情，項目團隊人員要將所有的精力和時間放在項目上，由傳統的水平管理和垂直管理相結合。要求建立最為有效的溝通方式，項目經理與職能經理之間融洽溝通，從而才可以依據實際狀況，通過對公司資源進行合理優(yōu)化安排，進而實現通信工程項目的順利開展，還要具備有效的沖突解決能力；可分配給多個項目給專項專家和技術骨干，在提升人力資源利用效率的同時有效降低工程項目管理成本。（2）項目管理以產品為導向。以產品為導向的管理模式，其本質上基于組織結構的對象，根據對產品本身特性和產品市場的特性進行嚴謹的分析，避免產品與其他相似產品的市場定位發(fā)生沖突，同時，每個成員會將直接與工作團隊中的上級溝通匯報，建立最為有效的溝通方式，能夠及時撤銷不利于公司發(fā)展的產品，從而避免更多虧損。但是，這種模式組織成本高，人員流動快，人才損失嚴重，項目交換和技術交流比較少。（3）團隊或工作隊項目管理模式。基于項目經理的全權領導之下，同時嚴格遵循公司項目的相關要求和規(guī)定，從而組成工作隊來實現各項工作的順利執(zhí)行。其中對于項目經理的要求相對較高，其應具備精湛的技術，出色的管理能力。同時項目經理需接受工程處長的監(jiān)督和領導，并領導工作隊開展各項工作任務。
4當前我國通信工程質量管理的問題。
4.1項目設計存在問題。
首先，在當前我國的通信行業(yè)質量管理中，項目設計存在問題。通信工程的建設并不簡單，需要對各個系統要素進行綜合考量。為了形成科學的施工圖紙，設計人員必須對施工環(huán)境進行勘探，把握當地的水文地質環(huán)境和氣候條件等等，以此為依據調整項目的設計圖。但是在具體設計的過程中，許多設計人員都沒有進行實地勘查，而是根據以往經驗設計施工方案。還有一些設計人員為了趕工期，忽略了實地勘察的重要性，對施工設計產生了不利影響，阻礙了項目質量的提升。
4.2項目建設存在問題。
4.3項目驗收存在問題。
再次，在當前我國的通信行業(yè)質量管理中，項目驗收存在問題。通信行業(yè)的項目工程在竣工之后，需要進行項目的驗收，如果驗收結果符合國家標準，可以將項目工程投入使用。如果驗收結果不符合國家標準，需要對項目工程進行二次完善。在驗收的過程中，許多工作人員都沒有按照嚴格的驗收流程對工程質量進行檢驗，這些工作人員的專業(yè)水平較低，即便項目工程出現了問題，驗收人員也無法發(fā)現其中的質量缺陷，這就給項目工程留下了安全隱患，如建筑物塌陷等等。
5項目管理在通信工程中的應用措施。
5.1明確項目質量管理目標。
只有確定質量管理目標，才能更好地開展質量管理工作。因此在通信工程項目質量管理過程中，首先就要建立明確的項目質量管理目標。通信工程項目是一項系統化的大工程，在建設過程中不僅出現了個多個承包關系，更出現了多個承包商，因此在明確項目質量管理目標的基礎上，應該將最終目標下傳至每一個通信工程施工承包商，并根據通信工程中每一個分項目的技術難度、質量控制重點，實現對通信工程中不同項目質量管理目標的細化，并制定出具體的書面交底和質量保證措施，明確在分項目質量管理過程中，施工人員應該承擔的責任，從而提高質量管理有效性。
5.2加強對項目質量驗收工作的控制。
通常情況下，驗收環(huán)節(jié)是通信工程的最后一個環(huán)節(jié)，也是保證通信工程質量最重要的環(huán)節(jié)，只有好最后的驗收工作才能實現對通信工程項目的質量控制，因此相關工作人員就應該提高對通信工程驗收環(huán)節(jié)的重視，從細節(jié)入手，做好每一項分項目的驗收工作。這就要求施工隊伍要做好以下幾方面工作：一是借助自我驗收，及時發(fā)現問題，由于在加強對施工現場的管理下，施工過程仍可能出現失誤，自我驗收能夠及時發(fā)現在施工過程中忽略的問題，并進行有效的控制與解決，減小后期事故發(fā)生率；二是邀請專業(yè)驗收隊伍進行驗收，專業(yè)驗收隊伍有著豐富的驗收經驗，能夠更加細致的發(fā)現在通信工程中存在的問題，從而實現對整體通信工程質量的管理與控制。
5.3提升企業(yè)管理水平。
通過對通信工程監(jiān)理行業(yè)運用it生產管理系統的效果情況上來看，大多數企業(yè)已經意識到了it生產管理系統對提升企業(yè)管理水平的重要性，對生產管理系統的資金投入較多，并且取得了較高的投資回報率。通信工程監(jiān)理行業(yè)通過引入it生產管理系統，改變了傳統的管理模式，確保了監(jiān)理工作的科學化和規(guī)范化，優(yōu)化了業(yè)務生產流程，提高了信息的真實性和完整性，增強了監(jiān)理行業(yè)的整體行業(yè)競爭力。
5.4視項目質量監(jiān)督管理。
重視通信工程項目質量監(jiān)督管理是控制通信工程項目質量重要手段。近年來，出現了多起通信工程質量事故，其主要原因就是缺少完善的監(jiān)督管理機制，無法實現對項目質量的全面控制。因此為了保證通信工程項目質量管理工作能夠發(fā)揮良好的作用，企業(yè)和相關管理部門就應該建立完善的監(jiān)督機制，實現嚴格的監(jiān)督管理。同時在建立監(jiān)督機制，嚴格管理過程中應該考慮到通信工程項目實際情況，了解通信工程項目實施全過程，從而把各項監(jiān)督制度都落實到實處，實現從初始階段至最終階段的全面監(jiān)督，提高監(jiān)督管理有效性。
6結束語。
綜上所述，通信工程項目質量管理對通信工程乃至通信事業(yè)的發(fā)展都具有十分重要的意義，相關單位在進行通信工程項目建設時要加強對工程項目的整體規(guī)劃，加強質量管理，力爭將通信工程質量做到最好，促進通信工程事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻。
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項目管理理論論文篇十八
項目管理是專業(yè)的管理知識體系，側重于縱向管理，宗旨是把事情辦得既有章法又有效率。項目管理可以滿足甚至超越項目參與者及其他利益相關者對項目的需要和期望。它幫助我們更好的解決項目中所遇到的問題，優(yōu)化所需要的資源以及人員的配置，并且針對項目本身的特點，尋求項目在范圍、時間、成本和質量、有不同需求和期望的項目涉及人員以及需求和期望之間的相對平衡。不管是在中小學還是在各大院校，安排考試都是很重要的工作。將項目管理理論應用到考試組織，具有重要意義。
安排學員考試是指一項有目的、有計劃、有步驟地組織學員參與的教學活動，也是為了完成某一特定的任務而組織學員參加的一次性工作。結合項目的要素，我總結了學員考試安排對比項目管理有以下幾個特點。第一，一次性特點。任何一場考試的安排都有明確的開始和結尾?？荚嚨拈_始和結束的時間一般情況下是事先確定的。第二，產品或服務事先不可見的特點。在項目前期只能粗略地進行項目定義，隨著項目的進行才能逐漸完善和精確。任何一場考試的組織過程也都體現為一個向目標推進的逐步完善的過程，這個過程就是該項目可交付成果的逐步完善，體現了項目管理的漸進性。第三，不確定性特點。人的認識具有局限性，在探索過程中難免遇到困難，其中的不確定性困難會給項目帶來風險。這種風險放在學校工作中，可以指班級或教師中存在的不確定因素，比如學?；顒記_突，大部分學員因不可抗拒的外力原因而不能參加考試等等。
企業(yè)發(fā)展中的項目管理首先必須確定項目的總體目標，在到達這個目標的過程中，在每一個階段中的工作中，可以分解出無數個分目標或短期目標，即把總體目標分成為不同的工作包，接著以可實現的原則對各個工作包進行層次化分解，最后把這些的工作包交給不同的分管人員去執(zhí)行。同樣，學員考試安排中應用項目管理，就是運用項目管理的理論和方法，結合學校和班級的實際，有針對性地調整各學校之間、年級之間、班級以及學科之間的組織結構，優(yōu)化資源配置，加強整合管理，有效實施和控制考試的范圍、時間、成本和質量要求，提高考試的影響力。
按照項目管理的基本過程，我們可以把組織學員考試的項目管理劃分為啟動、計劃、實施、控制和收尾等五個階段，并立足這種劃分辦法來研究其基本規(guī)則，探索考試中所要運用的項目管理的基本理論?；纠碚擉w系由以下三個方面理論構成：一是組織考試的項目策劃理論，包括項目創(chuàng)意策劃理論和項目范圍理論、項目時間理論和項目成本理論;二是組織考試的項目實施理論，包括人力資源管理理論、項目風險管理理論和項目控制(范圍、進度、成本和質量)理論;三是考試項目的收尾(評價)理論。
關鍵鏈是一種全新的、革命性的思維方式，可以有效地縮短工期，提高項目滿足進度與預算約束的能力。關鍵鏈管理理論，即在管理中著眼于項目的關鍵鏈，加強對其的管理，便于抓住重點以提高項目管理的質量。項目管理目標可簡化為：在資源約束下，用最短時間完成項目。此種簡化決定了項目進程中的瓶頸就是該項目的各條路徑中，時間最短的那條路徑，即關鍵路徑?；谝陨戏治?，我們可以將項目實施和控制設定為組織學員考試的項目管理的關鍵鏈。原因有以下三個方面，由圖1中五個步驟(啟動、計劃、實施、控制和收尾)來配合說明。
其一，啟動和收尾在組織一場考試中的作用不顯著。啟動主要承擔項目的立項過程(開始階段)，對一次考試怎樣開展進行策劃，然后決定是否啟動;收尾主要承擔結項過程(結束階段)。
其二，保證考試項目可行的關鍵因素是實施和控制。任何一次考試的成功開展都必須在實際操作過程中進行控制。計劃作為實施的參照;控制過程獲取實施的實際狀態(tài)，對比計劃階段來判斷是否存在偏差;當存在偏差時，或者糾正實施過程，或者變更計劃。
其三，實施和控制能明確地體現整個考試項目的關鍵路徑。只有在實施過程中進行糾偏、變更才能找到時間最短的活動路徑。
(一)項目啟動階段(projectstartup)：項目的啟動階段是指批準一個項目，并有意向下進行的過程，包括項目的構思與選定、項目可行性研究報告、項目資金籌集等幾個重要環(huán)節(jié)。項目負責人在活動開始籌備之前提交項目申請報告，各校統考需要教育委員會擔任項目負責人，學校內部考試由教務處擔任項目負責人。項目申請的內容應該包括：考試名稱(如期中考試，期末統考);主、承辦單位及主要負責人;考試的出發(fā)點;可能遇到的問題、難點及相應對策;考試日程安排;考試課程計劃，可以包括對參加考試的學校和學員有無獎懲手段;主考與協辦單位之間、各負責人之間的關系;考試費用的預算等。
學校的考試一般分三種情況：一是常規(guī)考試，也就是任課教師隨堂測試;二是上級布置的考試，學校每學期都必須開展的期中和期末考試;三是新開展的考試，如學校同年級不同班級的競賽，或學校與學校之間的競賽。前兩類考試類型占絕大多數，是可以直接啟動的。但對于第三類考試，其構思和可行性必須均得到論證，由主辦方決定啟動，承辦方只需考慮是否有能力實施，若答案是肯定的，就進行下一步項目的計劃階段。
(二)項目計劃階段(projectplanning)：項目計劃是為完成項目全部工作而科學預測，對項目實施工作進行的各項活動作出周密的安排，并確定未來行動的方案。一份學員考試的項目計劃，通常也稱為策劃。一般要解決以下問題：項目做什么(what)，這次項目應完成的工作有哪些;如何做(how)，這些工作如何去完成;誰去做(who)，確定承擔工作分解結構中各項工作的具體人員;何時做(when)，確定各項工作大致需要的時間，以及何時開始，確定每項工作需要哪些資源等;何地做(where)，確定各項工作在什么地方進行;花費多少(howmuch)，確定每項工作需要多少經費及項目的總花費。
(三)項目實施階段(projectproduction)：項目實施是按照計劃開展項目活動，是通過實施項目計劃，協調管理所有項目資源，完成整個項目任務，進而實現項目目標的過程。項目的各項任務在這一過程中完成，大量的資源和主要預算在這一過程中被消耗和使用，項目經理和團隊成員在這一過程中花費的時間也最多。項目的實施準備是在參加考試的學校在全校范圍內進行通知，對教師和學生進行動員，營造有利于實施考試項目計劃的`氣氛和環(huán)境。召開考前教育是有必要的，目的是向全體考試學員宣布考試項目的負責人，以及考試紀律和注意事項;解釋考試的項目實施程序，實施中成員之間如何進行溝通和協調;明確向首先動工的項目成員解釋有關工作事項。
項目管理理論論文篇十九
項目是為創(chuàng)造獨特產品、服務或成果而進行的臨時性工作。
項目管理就是將知識、技能、工具與技術應用于項目轟動，以滿足項目的要求[1]。
招標是指招標人(買方)發(fā)出招標公告或投標邀請書，說明招標的工程、貨物、服務的范圍、標段(標包)劃分、數量、投標人(賣方)的資格要求等，邀請?zhí)囟ɑ虿惶囟ǖ耐稑巳?賣方)在規(guī)定的時間、地點按照一定的程序進行投標的行為。
招標是一項臨時性的服務過程，所以當一個招標代理機構接受業(yè)務委托進行招投標事宜，我們就可以將其看作一個項目。
我們可以用項目管理的思想對招標過程進行管理。
一、目前招標中存在的問題(從招標代理機構角度解析)。
第一，一些招投標代理機構從業(yè)人員業(yè)務素質較低，自身專業(yè)水平不高，存在和投標人串通投標等不正當競爭行為，標的不明確，組織評標能力不足，對投標人的資質審查不嚴格，這些因素都為招標工作埋下了隱患，再加上我國目前招標方面的法律法規(guī)不夠健全，招標文件不完善，這些問題都給招標過程中的不正當競爭提供機會，導致整個招標工作的不規(guī)范，影響正常的招標秩序。
第二，一些招標代理機構在承攬招標代理業(yè)務時，為了獲取代理資格無視企業(yè)成本和招標代理收費標準，隨意降低代理服務價格，形成價格惡性競爭，進一步降低了招標代理服務行業(yè)的利潤率。
招標工作是一項程序性很強的`工作，執(zhí)行過程中可能會遇見各種問題阻礙招標工作的進展，作為招標代理機構，應考慮各方面不確定因素，這就要求我們必須對招標工作進行時間管理，對招標進度進行管控，編制每個項目的招標計劃，合理安排每一階段的工作，并按計劃及時完成。
招標計劃可以采用網絡計劃圖、甘特圖等工具進行編制，在招標計劃的編制過程中要合理安排招標開始時間、持續(xù)時間、完成時間，保證每項招標工作滿足甲方的需要。
招標計劃編制完畢后，計劃管理者要以計劃為依據，將計劃的各項工作分配到具體執(zhí)行者并要求執(zhí)行者嚴格以計劃為依據推進工作。
計劃執(zhí)行者要嚴格按計劃開展各項工作并保存相應記錄。
良好的招標工作計劃不僅能清晰明了的向我們展示每項招標工作的進展情況，還能幫我們了解各種偏差對招標工作造成的影響程度，此外我們可以將招標計劃執(zhí)行過程中的成功經驗及時加以總結并推廣，制定出標準化的流程。
如果招標代理機構的每個項目進度都能控制到位，不斷提升時間管理能力，將會大大節(jié)省資源。
上述招標存在問題里提到，現在招標代理機構競爭激烈，那么控制好成本就會提升利潤空間，提高代理機構自身的競爭力。
所以應將成本管理理念融入到企業(yè)文化中去并能夠將其作為一項基本的和長期的戰(zhàn)略性方針體現于代理機構管理的所有層次、職能和環(huán)節(jié)。
成本管理在招標代理機構的實施就可以分為三個階段：事前預算、事中控制、事后考核。
首先，在招標代理結構打算接受一項招標代理業(yè)務時就要先根據自身實際情況做好預算。
預算科學與否決定了成本控制的好壞，并且預算要盡可能的具體，這樣就有了成本控制的依據。
其次，要依據預算，有效控制招標的各個過程與環(huán)節(jié)。
例如：招標代理機構可以在電子招評標平臺上發(fā)售招標文件(電子版)、網上接受投標文件、網上閱評標等，這樣可以減少會場租用、人員投入、文件印刷、往來差旅等諸多方面的大量費用。
控制的過程就是將實際與預算不斷進行對比，查找原因并采取糾正措施的過程。
最后，整個招標項目完成，對比實際成本與計劃成本，本項目成本與類似項目成本，找出差距，分析原因，為以后項目成本管理積累資料，同時我們根據成本考核指標對相關人員及部門進行考核。
通過以上三階段的實施，使成本處于全過程的監(jiān)控之下，即使發(fā)生偏離標準成本的情況，也會因為能在發(fā)生環(huán)節(jié)及時發(fā)現，而避免了成本失控的進一步擴大，使成本損失限制在最小程度。
招標代理機構提供的產品是服務，上面問題里面也提到隨著招標代理機構迅速發(fā)展，招投標市場競爭日趨激烈，而招標代理機構服務內容單一、質量低下。
我們就需要來改善和提高服務質量，以增加市場競爭力。
招標服務的質量無法像有形產品那樣，可以在經過檢驗合格后才交付給客戶，他的提供與使用具有同步性。
因此招標代理機構的質量管理應是一個動態(tài)的、持續(xù)的過程，所以為有效開展招標服務質量管理可以建立招標服務質量體系。
首先，在建立招標服務體系的過程中，我們要確定招標的需要。
招標代理人應多角度，多方面與客戶溝通，了解和收集客戶需求(如招標人對項目的具體要求，項目人員組成情況，行政監(jiān)管部門對政策法規(guī)執(zhí)行的情況和監(jiān)督尺度等)并對所有需求進行分析排序以確定關鍵的質量特性。
其次，就要確定質量方針和目標并配備人力、物資和信息等必需的資源。
尤其人的素質是決定工作質量的關鍵，因此對人的管理就是資源管理的核心，要使每個人都明確其目標、職責和權限，并自覺的執(zhí)行，要對領導和員工適當授權，使其積極主動的為自己的目標奮斗，進而實現總目標。
為確保每一個人都能勝任其崗位工作，應進行多種形式的培訓、工作標準化管理、績效考核來提高員工的能力和素質。
例如：可以規(guī)定：送招標辦備案的招標代理合同等文件代理人要簽字或蓋章，以此作為考核代理人員的依據并公布所有招標代理從業(yè)人員考核情況。
凡公布的招標代理從業(yè)人員有違法違規(guī)、暗箱操作等行為一經投訴或考核不合格，取消其招標代理從業(yè)人員資格等等。
這將解決目前招標代理人員素質不齊的問題。
最后，要確定實現質量目標必需的過程、質量控制點和控制方法，建立持續(xù)改進的質量體系。
招標代理機構的服務過程就是從接受招標人委托到簽訂招標項目合同為止的一系列活動，我們可以制定wbs將整個過程分解成各個子過程，并對各個子過程進行分析，確定每一個過程需開展的質量活動、需采取的控制方法，進而制定一系列規(guī)范性文件來確保每一個環(huán)節(jié)都能滿足其質量目標。
還要規(guī)定一些預防措施，防止招標過程中可能發(fā)生服務質量問題。
在完成對招標全過程的檢測并逐項記錄全過程各關鍵控制點的基礎上，招標代理機構還應對監(jiān)測的結果進行統計分析，查找實際操作過程與質量目標之間的差距，尋求改進方法，采用pdca循環(huán)推進服務質量管理體系。
招標代理機構運用項目質量管理思想，建立服務質量管理體系才能對所操作的每一個招標服務項目的全過程進行有效監(jiān)控，為客戶提供規(guī)范的招標服務;才能對每一個項目實施做到事前有依據、事中有檢查、事后有評定;才能使員工改進服務意識，提高服務質量水平;才能增加在招標市場的競爭優(yōu)勢，實現可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，項目管理三要素：時間、成本、質量均可以在招標代理機構進行運用并且可以適度的解決目前招標代理市場中出現的問題。
然而時間、成本、質量就是一個等邊三角形的三角，任何一方的移動必定帶動其他的變形，是魚與熊掌的關系，所以我們要找準一個平衡點，做好取舍分析，保證三個目標結構的均衡性、合理性，力求達到目標系統的整體優(yōu)化。
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