項(xiàng)目管理理論論文大全（19篇）

學(xué)會(huì)信任自己，是走向成功的第一步，我們要堅(jiān)定自己的信心。積極的心態(tài)能夠讓我們更好地應(yīng)對(duì)生活中的困難和挑戰(zhàn)。在這里，小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

項(xiàng)目管理理論論文篇一

項(xiàng)目管理理論教育是當(dāng)代管理領(lǐng)域中備受關(guān)注的科目之一，涵蓋了各種各樣的概念、框架、技能和流程。在接受這門課程的過程中，我深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理對(duì)于企業(yè)的重要性以及理論知識(shí)對(duì)于實(shí)際職場(chǎng)應(yīng)用的實(shí)用性。以下是我在學(xué)習(xí)過程中的心得體會(huì)。

第二段：理論的價(jià)值。

項(xiàng)目管理理論常常被貼上“實(shí)用性”的標(biāo)簽，但在我的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)理論對(duì)于實(shí)踐的價(jià)值同樣不可忽視。理論知識(shí)是項(xiàng)目管理流程的基礎(chǔ)，只有先掌握了這些基礎(chǔ)理論，才能在實(shí)踐中更好地應(yīng)用這些知識(shí)。此外，理論還可以幫助我們預(yù)先解決可能出現(xiàn)的問題，減少了項(xiàng)目管理過程中不必要的失誤和浪費(fèi)。

第三段：跨學(xué)科的融合。

學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理不僅僅是學(xué)習(xí)一個(gè)專門領(lǐng)域的知識(shí)，還需要掌握跨學(xué)科的知識(shí)。項(xiàng)目管理涉及到了商業(yè)、科技、人文等各個(gè)領(lǐng)域，因此需要我們從多個(gè)角度思考和理解這些理論。跨學(xué)科的融合也為我們提供了更多探索和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，幫助我們將理論知識(shí)更好地貫徹到實(shí)際工作中。

第四段：團(tuán)隊(duì)管理仍是關(guān)鍵。

盡管我們?cè)趯W(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論的過程中掌握了很多方法和技能，但項(xiàng)目管理的成功依然離不開一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，只有擁有一個(gè)意識(shí)到共同目標(biāo)、互相信賴、密切合作的團(tuán)隊(duì)，才能確保項(xiàng)目的成功。因此，項(xiàng)目管理者應(yīng)當(dāng)致力于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理能力，培養(yǎng)一個(gè)穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)。

第五段：靈活應(yīng)變的能力。

在項(xiàng)目管理中，靈活應(yīng)變的能力也是十分重要的。適應(yīng)環(huán)境變化、調(diào)整計(jì)劃、協(xié)調(diào)沖突等都需要項(xiàng)目管理者具有較高的應(yīng)變能力。因此，項(xiàng)目管理的理論學(xué)習(xí)也需要一定的靈活性。在實(shí)踐中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)，適時(shí)調(diào)整管理思路和方法，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求和內(nèi)部環(huán)境。

結(jié)尾：

總結(jié)來看，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論可以幫助我們更好地掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)和方法，為實(shí)際工作提供了一定的指導(dǎo)性和支持性。但項(xiàng)目管理離不開團(tuán)隊(duì)和實(shí)踐，因此需要我們不斷提升管理能力和管理意識(shí)，并將理論知識(shí)貫徹到實(shí)際工作中去。

項(xiàng)目管理理論論文篇二

近年來，石油行業(yè)都非常重視引進(jìn)和吸收pmp項(xiàng)目管理的理念。該油田技術(shù)服務(wù)公司較業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)單一的專業(yè)服務(wù)公司存在業(yè)務(wù)范圍廣、專業(yè)跨度大、項(xiàng)目類型多和資源整合難等情況，在項(xiàng)目管理上暴露出許多不足：重視具體項(xiàng)目運(yùn)作，缺乏多項(xiàng)目統(tǒng)籌；項(xiàng)目生命周期管理完整性不夠，應(yīng)急和風(fēng)控不到位；項(xiàng)目管理與產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)契合不夠，不重視對(duì)項(xiàng)目類別的規(guī)律總結(jié)；項(xiàng)目管理專業(yè)人才匱乏，理論水平低下等。這些都促使公司更加重視項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律研究，并依照規(guī)律開展項(xiàng)目管理工作。

二、pmp理論應(yīng)用于項(xiàng)目管理的具體實(shí)踐。

公司項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在pmp理論指導(dǎo)下不斷探索，準(zhǔn)確分析投資、基建和經(jīng)營(yíng)等類型項(xiàng)目的特點(diǎn)，控制過程管控節(jié)點(diǎn)并制定針對(duì)性管控措施，把握項(xiàng)目的類別特征、制約因素、生命周期和知識(shí)領(lǐng)域等維度，構(gòu)建多項(xiàng)目（多類型）的項(xiàng)目管理機(jī)制，如圖1所示，最后形成具有自身產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的分類項(xiàng)目（單項(xiàng)目）管理和多項(xiàng)目全生命周期管理制度體系。圖1項(xiàng)目管理實(shí)踐組織結(jié)構(gòu)示意圖1.探索項(xiàng)目類型化管理的可行性。在項(xiàng)目管理的公司層面，公司在安全生產(chǎn)部設(shè)立項(xiàng)目管理崗位，作為公司項(xiàng)目管理的專職機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司多項(xiàng)目監(jiān)控、協(xié)調(diào)和考核等職能。公司注重將產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)納入項(xiàng)目管理理念的范疇，根據(jù)項(xiàng)目類別和規(guī)模等特征，探索專職項(xiàng)目組管理模式以加強(qiáng)項(xiàng)目管控能力。通過類型化項(xiàng)目管理實(shí)踐，總結(jié)同類項(xiàng)目管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，探尋不同類型項(xiàng)目管理的共性，先后區(qū)分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類、設(shè)備投資購(gòu)置類、大型基建及改造類等項(xiàng)目類型，并有針對(duì)性進(jìn)行重點(diǎn)管理。例如：以注聚工程建設(shè)項(xiàng)目為代表的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類項(xiàng)目，充分融合項(xiàng)目管控要素與過程管理；以連續(xù)油管項(xiàng)目為代表的設(shè)備投資購(gòu)置類項(xiàng)目，追求投資效益最大化的成功試驗(yàn)；以人工舉升作業(yè)支持中心建設(shè)項(xiàng)目為代表的大型基建及改造類項(xiàng)目，嚴(yán)把合規(guī)質(zhì)量安全關(guān)（詳見圖2）。圖2基建項(xiàng)目ipmt+epc+工程監(jiān)理三級(jí)管理示意圖2.成立項(xiàng)目管理專門機(jī)構(gòu)。公司成立項(xiàng)目管理辦公室履行項(xiàng)目管理統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)職責(zé)，與公司安全生產(chǎn)部合署辦公，具體職責(zé)為：協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需資源，履行過程監(jiān)控職能，作為多項(xiàng)目管理機(jī)制的核心，考核項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量。3.細(xì)化完善項(xiàng)目管理制度體系。公司成立項(xiàng)目管理辦公室和項(xiàng)目組的同時(shí)，將組織機(jī)構(gòu)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)制度化，更重要地是把握項(xiàng)目的.類別特征、制約因素、生命周期和知識(shí)領(lǐng)域等維度，完善了項(xiàng)目管理制度體系。根據(jù)組織機(jī)構(gòu)成立的實(shí)踐，完善了項(xiàng)目組組建、關(guān)鍵崗位任用、行政管理和檔案管理等制度；根據(jù)項(xiàng)目類別特征，細(xì)化了投資項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和重點(diǎn)設(shè)備項(xiàng)目等項(xiàng)目管理制度；關(guān)注項(xiàng)目時(shí)間、質(zhì)量和成本等制約因素，編制了質(zhì)量、預(yù)算執(zhí)行和費(fèi)用、hse等項(xiàng)目管理制度；實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全生命周期管理，形成了計(jì)劃、開工、進(jìn)度、施工、竣工和報(bào)告等管理制度，強(qiáng)化項(xiàng)目管理滲透項(xiàng)目運(yùn)作全過程。

1.具體項(xiàng)目高效按期完成，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。自以來，公司所有項(xiàng)目均按期保質(zhì)完成，各類項(xiàng)目增效降本，未出現(xiàn)延期現(xiàn)象。同時(shí)，因?yàn)轫?xiàng)目統(tǒng)籌的增強(qiáng)，在有限資源的基礎(chǔ)上，為公司承攬更多項(xiàng)目提供可能，甚至有專利、課題和技術(shù)體系的收獲。例如，連續(xù)油管項(xiàng)目合計(jì)投資2.46億元，較初期預(yù)算3.07億元，節(jié)約成本20%，從列入生產(chǎn)建設(shè)計(jì)劃到采辦結(jié)束進(jìn)度提升5%。2.創(chuàng)新項(xiàng)目管理模式，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目歸類管理制度化和全。生命周期管理項(xiàng)目管理辦公室作為公司統(tǒng)籌多項(xiàng)目管理的專門機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了公司層面對(duì)多項(xiàng)目計(jì)劃的安排、資源統(tǒng)籌和項(xiàng)目支持。公司形成以《公司項(xiàng)目管理辦法》為總則，涵蓋類別特征、制約因素、生命周期和知識(shí)領(lǐng)域等多個(gè)維度，包含17個(gè)具體管理方法為指導(dǎo)核心的項(xiàng)目管理體系。公司探索形成了針對(duì)項(xiàng)目類別和規(guī)模等特性的管理模式。3.提升公司項(xiàng)目管理水平，培養(yǎng)一批合格的項(xiàng)目管理人才。隨著公司項(xiàng)目管理體系逐漸完善和各類項(xiàng)目實(shí)踐，項(xiàng)目管理水平得到提升。項(xiàng)目類型化管理普遍推廣，而且為項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)提供了可供借鑒的標(biāo)尺，實(shí)踐結(jié)果證明了pmp理論對(duì)公司項(xiàng)目管理實(shí)踐的適用性。一批具備專業(yè)素質(zhì)的項(xiàng)目管理人才在實(shí)踐中得到成長(zhǎng)，其中有近40人取得了pmi資格認(rèn)證。項(xiàng)目經(jīng)理在完成項(xiàng)目的同時(shí)，能力也得到了鍛煉，職業(yè)發(fā)展路徑更加通暢。

四、結(jié)語(yǔ)。

公司在pmp理論指導(dǎo)下把握項(xiàng)目的類別特征、制約因素、生命周期和知識(shí)領(lǐng)域等維度，建立了針對(duì)性的類型化項(xiàng)目管控措施，形成多項(xiàng)目（多類型）的項(xiàng)目管理機(jī)制，形成具有自身產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的分類項(xiàng)目（單項(xiàng)目）管理和多項(xiàng)目全生命周期管理制度體系。該實(shí)踐是項(xiàng)目管理制度的豐富和完善，是基于產(chǎn)業(yè)特征和pmp理論的具體應(yīng)用，對(duì)類似石油技術(shù)服務(wù)公司的項(xiàng)目管理具有借鑒價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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項(xiàng)目管理理論論文篇三

房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)管理屬于工程項(xiàng)目管理中的一個(gè)分支，也是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，涉及成本管理、工程施工、項(xiàng)目評(píng)估、質(zhì)量管控等多個(gè)領(lǐng)域，這就決定了房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理工作的重重要性和復(fù)雜性，需要針對(duì)其中的系統(tǒng)工程進(jìn)行理論和方法的綜合運(yùn)用，保證實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全方位管理。但是從現(xiàn)實(shí)情況來看，很多房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目管理工作中漏洞百出，在沒有充分論證項(xiàng)目可行性以及出具項(xiàng)目分析報(bào)告的基礎(chǔ)上就盲目上馬，直接導(dǎo)致很多房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去，給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，也給社地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成一定的影響。因此，必須針對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理中存在的主要問題進(jìn)行研究與分析，從未為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供一定的理論依據(jù)。

1.1保證開發(fā)項(xiàng)目的按期完成。

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的按期完成需要對(duì)整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理，并制定階段性的任務(wù)和工作，在保證階段性工作保質(zhì)保量完成的情況下實(shí)現(xiàn)整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目的按期完成。因此必須針對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的具體情況以及施工要求制定完善的管理計(jì)劃，將房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的全過程都納入到計(jì)劃管理體系中來，用階段性的工作計(jì)劃指導(dǎo)實(shí)際建設(shè)工作，從而保證房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

1.2保證項(xiàng)目進(jìn)展的組織性和協(xié)調(diào)性。

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目是一項(xiàng)涉及面廣、涉及部門多、工程量大的系統(tǒng)性工程，建設(shè)和管理的復(fù)雜性決定了工程管理必須依靠一套完善的項(xiàng)目工作計(jì)劃來進(jìn)行，才能保證在按時(shí)完成的情況下提升工作質(zhì)量和工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目開發(fā)管理的重要性在于可以為工程開發(fā)和建設(shè)提供更加明確的職責(zé)分配和更加完善的規(guī)章制度，為房地產(chǎn)開發(fā)工作創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境，從而保證部門工作人員之間的合作協(xié)調(diào)性和積極性，保證工作人員的組織和管理質(zhì)量，進(jìn)而保證項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。

1.3保證經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

企業(yè)進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，同時(shí)這也是工程項(xiàng)目管理的終極任務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理通過有效地控制項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量、成本和工期等因素可以保證在投入最小的同時(shí)實(shí)現(xiàn)工程效益的最大化，為企業(yè)贏得最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，從而為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)[1]。

2.1工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)關(guān)乎國(guó)際民生的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，房屋建設(shè)質(zhì)量不僅與民眾的生命財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)，同時(shí)還與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與和諧穩(wěn)定具有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。這就決定了房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理工作中質(zhì)量管控成為核心問題之一。因?yàn)樯衔闹幸呀?jīng)提到，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的質(zhì)量直接決定了工程建設(shè)質(zhì)量，只有保證了房地產(chǎn)開發(fā)的質(zhì)量安全，才能讓人們對(duì)購(gòu)買的房屋有安全感，從而真正實(shí)現(xiàn)人們生活質(zhì)量的提高。

2.2管理者的質(zhì)量意識(shí)。

房地產(chǎn)企業(yè)的管理者作為房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)管理的實(shí)際操控者和管理者，其質(zhì)量意識(shí)對(duì)于房地產(chǎn)質(zhì)量的管控也具有重要的影響。這就需要不同部門的管理者進(jìn)一步明確自身的責(zé)任與義務(wù)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控，從而保證房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求[2]。

3.1決策缺乏依據(jù)。

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理?xiàng)l例的制定需要在充分調(diào)研市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的前提下運(yùn)用專業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)理論和分析方法對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行研究與分析，并制定出合理的管理辦法。但是很多開發(fā)商對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情缺乏明確的研究，很多管理工作都是建立在跟人經(jīng)驗(yàn)之上的，決策工作缺乏完善的理論與實(shí)踐依據(jù)，經(jīng)常導(dǎo)致施工的結(jié)尾發(fā)生項(xiàng)目管理無(wú)法進(jìn)行的情況發(fā)生。這些因素都直接影響項(xiàng)目管理工作的順利進(jìn)行，也是房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中的項(xiàng)目管理難點(diǎn)之一。

3.2成本控制。

項(xiàng)目管理中的成本控制也是房地產(chǎn)開發(fā)過程中的一個(gè)難點(diǎn)之一，如果成本控制工作不到位將直接影響企業(yè)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，甚至引起三方糾紛。目前很多房地產(chǎn)開發(fā)商都普遍不太重視項(xiàng)目前期策劃以及設(shè)計(jì)階段的成本控制問題，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程中各個(gè)階段的成本控制沒有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，往往導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)行階段的資金花費(fèi)超過了預(yù)算，在項(xiàng)目后期無(wú)法正常進(jìn)行[3]。

4.1做好項(xiàng)目開發(fā)前期的研究調(diào)研工作。

對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)商來說，做好前期工作至關(guān)重要，因?yàn)橹挥凶龊昧饲捌诘脑?shī)市場(chǎng)調(diào)研，才能為具體項(xiàng)目工作計(jì)劃的制定和實(shí)施提供完善的數(shù)據(jù)支持，進(jìn)而為房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)的成本管理準(zhǔn)備先決條件。如果在施工過程中，沒有設(shè)計(jì)圖紙，工程項(xiàng)目就無(wú)法正常開展，同樣的如果設(shè)計(jì)的圖紙沒有確定性，也無(wú)法高質(zhì)量的進(jìn)行施工。因此房地產(chǎn)企業(yè)管理者必須提起對(duì)前期調(diào)研工作的足夠認(rèn)識(shí)，聘請(qǐng)具有相關(guān)教育背景和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行系統(tǒng)而科學(xué)的分析，出具詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，從而為管理者重大決策的制定以及項(xiàng)目成本控制準(zhǔn)備先決條件。

4.2逐步完善成本管理制度。

一個(gè)完善的成本管理制度是保證房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理質(zhì)量的關(guān)鍵所在，也是提升項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益的前提和保障。房地產(chǎn)開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為了保證項(xiàng)目管理質(zhì)量，需要對(duì)策、設(shè)計(jì)、發(fā)包以及施工的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制和管理，責(zé)成相關(guān)部門人員出具詳細(xì)的工作計(jì)劃和工作安排，并定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行階段性的測(cè)評(píng)和質(zhì)量評(píng)估，隨時(shí)針對(duì)具體情況進(jìn)行合理的調(diào)整，保證工程建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí)還應(yīng)該針對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目管理中存在的主要問題進(jìn)行研究與分析，探究合理的解決辦法，通過制定完善的管理制度規(guī)范員工的工作行為，提升工作質(zhì)量，進(jìn)而提高開發(fā)商的經(jīng)濟(jì)效益[4]。

綜上所述，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理是房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中的基礎(chǔ)性工作之一，在保證工程建設(shè)質(zhì)量、為工程承包方創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益方面發(fā)揮著巨大的作用。本文系統(tǒng)地介紹了房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理工作中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并相應(yīng)的提出了應(yīng)該從做好項(xiàng)目前期調(diào)研工作、完善成本管理制度兩個(gè)方面進(jìn)行努力，從而進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理質(zhì)量，為我國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供助力。

房地產(chǎn)項(xiàng)目有著投資量大、施工環(huán)境復(fù)雜、參建單位和人員數(shù)量多、工期長(zhǎng)等特點(diǎn)，如果在房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)中，項(xiàng)目管理工作不到位，必然會(huì)給相關(guān)單位帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。近年來，隨著城市化的不斷推進(jìn)，我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)步入寒冬，各大房地產(chǎn)企業(yè)同時(shí)感受到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇，如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更是成為房地產(chǎn)企業(yè)重點(diǎn)研究和實(shí)踐的課題。

我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展空間。由于部分企業(yè)在項(xiàng)目管理中缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)，項(xiàng)目開發(fā)大多憑借熱情和所謂的經(jīng)驗(yàn)，因此在房地產(chǎn)項(xiàng)目管理中問題百出，更是使很多企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)中資金鏈斷裂，甚至導(dǎo)致企業(yè)倒閉。

例如，湖北武漢市東西湖區(qū)金銀湖畔先進(jìn)大隊(duì)府上樓盤，一個(gè)工程由于資金鏈斷裂，工程爛尾，不僅影響了業(yè)主的正常生活，還造成惡劣的社會(huì)影響，并導(dǎo)致企業(yè)受到輿論的譴責(zé)和行政處罰。

雖然我國(guó)加大了對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的人才培養(yǎng)力度，但人才培養(yǎng)是需要較長(zhǎng)周期的。在房地產(chǎn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域人才缺口極大的今天，很多其他領(lǐng)域的人員涌入房地產(chǎn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域，這些管理人員不僅缺乏專業(yè)性知識(shí)，也對(duì)科學(xué)的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理方法了解甚少。這導(dǎo)致很多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目管理工作如一團(tuán)亂麻，不僅無(wú)法發(fā)揮項(xiàng)目管理的效果，還帶來很多不必要的成本支出和麻煩。

例如，20xx年北京中央電視臺(tái)新址園區(qū)在建的附屬文化大樓，由于施工單位項(xiàng)目管理人員專業(yè)水平不足，不僅使用不合格保溫板，還配合建設(shè)單位燃放煙花爆竹，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生，1死8傷，直接經(jīng)濟(jì)損失1.6383億元。

房地產(chǎn)項(xiàng)目投資量大、開發(fā)周期長(zhǎng)，如果在項(xiàng)目開發(fā)時(shí)不做可行性研究，必然無(wú)法掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，無(wú)法確保工程項(xiàng)目是否會(huì)獲利。當(dāng)前我國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)由于管理體系不健全、項(xiàng)目管理人員技術(shù)水平不足，很多項(xiàng)目在開發(fā)前并沒有進(jìn)行細(xì)致的可行性研究和論證。這些項(xiàng)目在開發(fā)前就缺少實(shí)證資料，缺乏支撐數(shù)據(jù)，根本無(wú)法保證項(xiàng)目是否能夠獲利。當(dāng)企業(yè)將資金和精力投入到這些項(xiàng)目中，隨著項(xiàng)目的開展則會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)問題，然而企業(yè)已經(jīng)深陷其中，最終導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)失敗，造成資金和資源的浪費(fèi)。

例如，某地產(chǎn)公司在華東某城市做養(yǎng)老項(xiàng)目，由于在項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)沒有考慮我國(guó)國(guó)情，800個(gè)床位，最終只吸引了400名老人入住，而且入住老人在交完基本費(fèi)用后，平時(shí)很少有其他消費(fèi)，項(xiàng)目嚴(yán)重虧損。

4.缺少風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案和手段。

在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益完善的今天，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)日益感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊。但房地產(chǎn)項(xiàng)目作為民生項(xiàng)目，其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律調(diào)控下，卻還受到地方政策和政府宏觀調(diào)控的影響。這就導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)中將同時(shí)面臨政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)等。一旦這些風(fēng)險(xiǎn)不能有效控制，當(dāng)問題發(fā)生時(shí)必然會(huì)給房地產(chǎn)企業(yè)帶來致命的打擊，造成企業(yè)資金的浪費(fèi)甚至導(dǎo)致項(xiàng)目夭折。

1.完善公司的組織治理結(jié)構(gòu)。

房地產(chǎn)項(xiàng)目管理貫穿于整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的整個(gè)周期中，因而其項(xiàng)目管理需要公司多部門配合才能夠高效完成。想要提高房地產(chǎn)項(xiàng)目管理水平，首先要以科學(xué)的房地產(chǎn)管理理念為基礎(chǔ)，以企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)為框架，構(gòu)建一整套完善的公司組織治理機(jī)構(gòu)。只有實(shí)現(xiàn)公司組織治理機(jī)構(gòu)的完善，才能確保房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目至始至終都處于管控之中，有效降低房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的投資風(fēng)險(xiǎn)，提高房地產(chǎn)企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

房地產(chǎn)項(xiàng)目管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，決定了房地產(chǎn)項(xiàng)目管理工作的水平和質(zhì)量，并影響了房地產(chǎn)項(xiàng)目管理水平的發(fā)展和進(jìn)步。為了提高企業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理工作水平，必須組建一套技術(shù)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富并有創(chuàng)新精神的優(yōu)質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)，并依此為基礎(chǔ)建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)現(xiàn)狀的項(xiàng)目管理新模式。因此，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，并加大對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。除此之外，還應(yīng)該事先房地產(chǎn)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勝劣汰，淘汰不適合該工作的職員，不斷優(yōu)化和提高房地產(chǎn)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)，為項(xiàng)目管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.做好項(xiàng)目前期基礎(chǔ)性工作。

高質(zhì)量的可行性研究是開發(fā)企業(yè)做出正確投資決策的支撐?？尚行匝芯抠|(zhì)量的提高應(yīng)著重幾個(gè)方面：政策研究，市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位、成本預(yù)算、資金籌措、進(jìn)度計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制等。使用宏觀經(jīng)濟(jì)效益分析法與微觀經(jīng)濟(jì)效益分析法進(jìn)行思考，把動(dòng)態(tài)分析法與靜態(tài)分析法相統(tǒng)一，分析項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際利益，定量分析項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，定性分析項(xiàng)目的可行性。用swot分析法讓事實(shí)說話，通過大量的數(shù)據(jù)分析比較得出較為客觀的可行性結(jié)論，為企業(yè)投資決策提供參考。

4.優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案。

我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，隨著城市化的推進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)也處于動(dòng)態(tài)變化中。因此，房地產(chǎn)項(xiàng)目管理工作也應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，隨著市場(chǎng)的變化和企業(yè)的發(fā)展而不斷進(jìn)步。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中，一定要時(shí)刻居安思危，不斷完善自身的風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案，才能夠有效的抵御項(xiàng)目開發(fā)中所面臨的政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)。

綜上所述，房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的工作質(zhì)量和水平，極大的影響了房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。在房地產(chǎn)行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型期的今天，房地產(chǎn)企業(yè)想要獲得發(fā)展的空間，就必須不斷提升項(xiàng)目管理水平，只有項(xiàng)目管理水平穩(wěn)步提高，才能確保企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，獲得更大的發(fā)展空間。

11時(shí)間性。

房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)過程有一定的時(shí)間限制，且大部分的房地產(chǎn)商都對(duì)時(shí)間有一個(gè)明確的規(guī)定，因?yàn)橥ǔ７康禺a(chǎn)項(xiàng)目在建設(shè)的過程中對(duì)資金的投入需求量極大，使得它的生產(chǎn)成本極高，如果不能有效地對(duì)時(shí)間加以限制，很容易造成資金鏈的斷裂，從而使房地產(chǎn)建設(shè)陷入停工。并且工期過長(zhǎng)，將會(huì)導(dǎo)致房地產(chǎn)項(xiàng)目的貸款資金利息等相關(guān)費(fèi)用的增長(zhǎng)，使房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)成本增加，從而影響最終的收益與利潤(rùn)。

12系統(tǒng)性。

房地產(chǎn)項(xiàng)目是一項(xiàng)極其復(fù)雜與龐大的工程建設(shè)項(xiàng)目。它不僅投入資金多、投資規(guī)模大、投資范圍廣、建設(shè)時(shí)間長(zhǎng)，而且各階段之間還需要完美的相互銜接。這造成了房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程中對(duì)各階段都有一定的要求。并且形成了一套極其復(fù)雜的管理系統(tǒng)，必須要對(duì)整個(gè)建設(shè)過程進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃與管理。此外，由于現(xiàn)代化專業(yè)分工的需要，一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的參與組織極其得多。使得各組織之間的協(xié)調(diào)性比較差。因此，需要建設(shè)起一個(gè)嚴(yán)密的組織系統(tǒng)，來統(tǒng)一調(diào)配整個(gè)組織的成員。

13程序性。

房地產(chǎn)項(xiàng)目在建設(shè)的過程中必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行施工。從項(xiàng)目的建設(shè)方案擬定開始，到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的施工、項(xiàng)目的完工以及最后的項(xiàng)目的驗(yàn)收，都需要按照規(guī)定的實(shí)施程序進(jìn)行。

14法律性。

因?yàn)榉康禺a(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程中參與的組織繁多，使得其責(zé)任具有不穩(wěn)定性。所以國(guó)家為了避免出現(xiàn)施工項(xiàng)目無(wú)責(zé)任人等情況，制定了許多相關(guān)的法律法規(guī)，如房地產(chǎn)管理法、招標(biāo)投標(biāo)法、工程承包法、勞動(dòng)合同法等法律，來保證房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程中施工的規(guī)范與合法。

21節(jié)約投資資金。

用價(jià)值工程對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的前期投資進(jìn)行研究與分析，能有效地為房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資成本進(jìn)行節(jié)約。因?yàn)榉康禺a(chǎn)業(yè)投資規(guī)模巨大，以及資金投入的數(shù)額巨大，使得即使是極小部分的投資節(jié)約，都會(huì)是一個(gè)巨大的數(shù)額。

22提供施工速度。

因?yàn)橐话惴康禺a(chǎn)的建設(shè)周期都比較長(zhǎng)，這就導(dǎo)致投入資金與收回資金的周期過長(zhǎng)。若是其間市場(chǎng)需求發(fā)生變化，將會(huì)導(dǎo)致后期的資金回收發(fā)生變化，從而導(dǎo)致虧損。因此盡快使房地產(chǎn)項(xiàng)目工程完工就顯得格外重要了。而通過價(jià)值工程對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的資金、人員、工序等方面進(jìn)行合理安排則能夠大大地減少工程的施工時(shí)間，從而使房地產(chǎn)項(xiàng)目工程快速完工。

23降低成本。

一般房地產(chǎn)項(xiàng)目的使用周期都比較長(zhǎng)，且使用成本高，這將使得房地產(chǎn)項(xiàng)目的使用成本與建筑成本之間不能達(dá)到一種合理的平衡。而通過價(jià)值工程在保證實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)所需要功能的前提下，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)成本與使用成本進(jìn)行合理的平衡，將會(huì)大大減少房地產(chǎn)項(xiàng)目的壽命周期成本。

24節(jié)約建設(shè)能源。

房地產(chǎn)項(xiàng)目在建設(shè)的過程中需要耗費(fèi)大量的能源。不只是在建造的過程中要消耗大量的能源，而且在投入使用后也會(huì)消耗巨大的能源。而且其中有相當(dāng)一部分能源是完全浪費(fèi)的，所以通過價(jià)值工程對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目能源進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)并采取節(jié)能措施，能夠大大降低房地產(chǎn)項(xiàng)目在建設(shè)、使用過程中的能源浪費(fèi)。

房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃是指對(duì)整個(gè)的房地產(chǎn)開發(fā)過程進(jìn)行規(guī)劃的過程。包括從獲得土地使用權(quán)開始，到進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、分析、定位、細(xì)分，再到完工后的物業(yè)管理規(guī)劃等方面。其策劃的主要目標(biāo)就是明確房地產(chǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)。該階段的工作內(nèi)容主要是房地產(chǎn)項(xiàng)目的具體分析及計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分，以及目標(biāo)市場(chǎng)、項(xiàng)目定位、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和完善等方面。其中，尤以房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查、細(xì)分及明確目標(biāo)市場(chǎng)最為關(guān)鍵。

而通過價(jià)值工程對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃中的市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行分析，可以獲取消費(fèi)人群對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的價(jià)值要求與功能評(píng)價(jià)，從而運(yùn)用價(jià)值分析對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的特點(diǎn)、功能等不足的地方進(jìn)行改進(jìn)。而且還能通過細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)力、發(fā)展?jié)摿Φ葐栴}，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)選擇定好目標(biāo)。最后再通過對(duì)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力調(diào)查，為房地產(chǎn)項(xiàng)目最后的價(jià)格進(jìn)行合理的定價(jià)。具體而言，應(yīng)考慮到未來樓房款式、城市核心區(qū)域轉(zhuǎn)移、樓房外觀和形狀社會(huì)化、房地產(chǎn)市場(chǎng)化發(fā)展、融資要求及方式變化，及土地、樓房、稅收等方面的變化。為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃的最大化價(jià)值，應(yīng)從居住環(huán)境、小區(qū)風(fēng)格、建筑特色等層面進(jìn)行品牌的整體評(píng)估。

在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，實(shí)際上包含項(xiàng)目方案—初步設(shè)計(jì)—施工圖設(shè)計(jì)等階段。而價(jià)值工程相關(guān)工作的對(duì)象、核心點(diǎn)是伴隨階段特性有所差異的。該階段的內(nèi)容主要是明確建筑物形式、掌控好尺寸、制訂整體方案。在此階段，設(shè)計(jì)招標(biāo)在達(dá)成價(jià)值工程效用中有著重要影響。要指出的是，必須在設(shè)計(jì)招標(biāo)相關(guān)文件中，系統(tǒng)明確評(píng)價(jià)指標(biāo)，這是開展方案評(píng)標(biāo)中特別要注意的，且不同工程項(xiàng)目應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的指標(biāo)，主要有這幾方面：（1）平面布局、通風(fēng)、照明、采暖等方面適用性；（2）立面效果，即建筑內(nèi)外裝飾和周邊環(huán)境的美觀性；（3）周邊綠化，主要是小區(qū)景觀、周邊噪聲等環(huán)保性。此外，在施工圖的設(shè)計(jì)中，應(yīng)重點(diǎn)將材料選用、細(xì)微處的工程方案制訂納入價(jià)值工程中，同時(shí)要量化業(yè)主要求及項(xiàng)目功能需要，譬如地?zé)岵膳⒅萌胧缴崞鞯倪x用。實(shí)施價(jià)值工程，可指導(dǎo)采取地?zé)岵膳诔杀旧嫌幸欢ㄔ黾?，但室?nèi)供暖面也大幅提升，這也使裝修成本降低，可更好地明確市場(chǎng)價(jià)格，且還可看作為新的銷售點(diǎn)，整體而言地?zé)崾讲膳硐搿?/p>

在房地產(chǎn)的施工階段，需要具體的施工步驟、工程量以及施工方案等。而通過價(jià)值工程的科學(xué)分析與合理規(guī)劃能夠大大避免施工過程中出現(xiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象。而且還需要對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目施工過程中的施工費(fèi)用進(jìn)行精確計(jì)算，再合理科學(xué)地組織施工人員進(jìn)行施工。

通過價(jià)值工程對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目施工建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行合理分析與優(yōu)化，能夠有效地避免施工過程中出現(xiàn)的人員管理混亂、設(shè)備運(yùn)用不合理、工程材料浪費(fèi)等問題。而且房地產(chǎn)項(xiàng)目施工過程中的施工順序也很重要，通過價(jià)值工程對(duì)相關(guān)工程質(zhì)量、材料投資、施工時(shí)間等進(jìn)行嚴(yán)格把控。使房地產(chǎn)項(xiàng)目的施工組織計(jì)劃能做到有條不紊、循序漸進(jìn)，最大化提高完工時(shí)間，以及最大化降低施工過程中的成本費(fèi)用。同時(shí)通過技術(shù)的提升，或是材料的替換等創(chuàng)新方法，還能有效減少房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)成本。

總而言之，在房地產(chǎn)項(xiàng)目管理中通過運(yùn)用價(jià)值工程來節(jié)約生產(chǎn)成本是件很有必要的事情。因?yàn)閮r(jià)值工程是一項(xiàng)非?？茖W(xué)的、能夠?qū)⒓夹g(shù)與經(jīng)濟(jì)完美結(jié)合的方法。運(yùn)用價(jià)值工程不僅可以促進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，而且還能在房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理過程中節(jié)省大量的人力、物力與財(cái)力，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)，房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)管理更是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，項(xiàng)目的管理者只有將系統(tǒng)工程的相關(guān)理論、觀點(diǎn)和方法進(jìn)行綜合運(yùn)用，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置。只有將項(xiàng)目管理過程中存在的難點(diǎn)問題完善解決，才能促進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目穩(wěn)健有序地進(jìn)行。

1.1確保項(xiàng)目按期完成。

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的按期完成需要對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃管理，保證房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目有序進(jìn)展，即通過一個(gè)完善的計(jì)劃管理，使房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全過程都納入計(jì)劃管理的范疇，從而保證房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

1.2保證項(xiàng)目進(jìn)展組織性與協(xié)調(diào)性。

在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理中，通過明確的職責(zé)劃分，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定適應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度，從而為項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)行提供一個(gè)完整的組織保障。在項(xiàng)目開發(fā)中，一個(gè)和諧的辦公環(huán)境對(duì)保證項(xiàng)目開發(fā)的順利進(jìn)行意義重大。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理中的協(xié)調(diào)功能正好能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，從而保證了人員之間的協(xié)調(diào)，為房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供了一個(gè)和諧的環(huán)境[1]。

1.3保證項(xiàng)目效益最大化。

在房地產(chǎn)開發(fā)過程中，之所以需要對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行管理，最主要的目的是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的最大化，這就需要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量、成本和工期等因素進(jìn)行控制。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理中的控制管理就是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展過程中項(xiàng)目質(zhì)量、成本和工期的控制，能夠保證項(xiàng)目開發(fā)過程中用最小的投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

第一，在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目決策時(shí)，房地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，項(xiàng)目的可行性得不到確認(rèn)。房地產(chǎn)開發(fā)商在開發(fā)項(xiàng)目的時(shí)候，未能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)信息，導(dǎo)致對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，開發(fā)商在市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，未能提供一個(gè)研究式的報(bào)告，這些因素都會(huì)使得房地產(chǎn)項(xiàng)目的可行性得不到確認(rèn)，從而在決策的過程中，不能夠科學(xué)、合理地進(jìn)行決策，從而導(dǎo)致了房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的決策機(jī)制不健全。開發(fā)項(xiàng)目決策體制不健全，導(dǎo)致決策存在很大地盲目性，從而影響后來的房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)以及樓層銷售等環(huán)節(jié)。在房地產(chǎn)開發(fā)的過程中會(huì)出現(xiàn)很多不確定的因素，因?yàn)樵谇捌谡{(diào)研的時(shí)候未能及時(shí)反映這些信息，所以就導(dǎo)致了出現(xiàn)問題找不到解決辦法的窘境[2]。于是，就出現(xiàn)一些領(lǐng)導(dǎo)通過商量得出臨時(shí)的決策的現(xiàn)象，這些臨時(shí)的決策不僅不利于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)行，對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)的安全性也造成了一定的影響，所以房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目要管理好項(xiàng)目在決策前的市場(chǎng)調(diào)研，從源頭抓起，從而促進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的正常運(yùn)行。

第二，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙變化頻繁，因?yàn)榉康禺a(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的決策機(jī)制不是很健全或設(shè)計(jì)師對(duì)開發(fā)商決策層對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)意圖缺乏領(lǐng)悟，所以在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，決策階層的人對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行干預(yù)，導(dǎo)致設(shè)計(jì)師頻繁修改既定的設(shè)計(jì)方案，從而無(wú)法很好完成既定的工作，而且當(dāng)設(shè)計(jì)師完成一個(gè)設(shè)計(jì)之后，決策者又提出其他新穎想法甚至是相反的思路，就導(dǎo)致設(shè)計(jì)圖紙不斷地進(jìn)行改正。這樣的情況不僅不利于項(xiàng)目管理的正常分工，而且不利于房地產(chǎn)項(xiàng)目的及時(shí)完工。有些房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理出現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象，即很多的設(shè)計(jì)圖紙并非設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來的，而是由一些高層領(lǐng)導(dǎo)決策出來的。設(shè)計(jì)師缺少自由發(fā)揮的空間，這樣的現(xiàn)象導(dǎo)致設(shè)計(jì)師不僅不能夠很好地設(shè)計(jì)項(xiàng)目圖紙，而且也影響了項(xiàng)目圖紙的質(zhì)量問題。

第三，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理存在著項(xiàng)目工程收尾工作上的難度。這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目工程的施工階段，在與施工隊(duì)簽訂合同的時(shí)候，沒有對(duì)相關(guān)的合同細(xì)則予以很好地完善，以至于在工程收尾的過程中，出現(xiàn)了一些條約界定不清楚的現(xiàn)象；二是在項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)過程中為確保工程建設(shè)進(jìn)度，諸多問題采取擱置處理的原則，這樣就在項(xiàng)目后期收尾過程中需要解決大量不得不解決的前期問題。房地產(chǎn)項(xiàng)目管理中，不僅要注意工程項(xiàng)目過程中的一些問題的管理，還應(yīng)該注重工程項(xiàng)目在收尾階段的管理，通過對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目收尾工作的管理，來提高房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量，維護(hù)好居民的安全問題。

第一，規(guī)劃好房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的決策階段。規(guī)劃好房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的決策階段是項(xiàng)目管理的出路之一。具體來講，主要分為三個(gè)步。第一步，房地產(chǎn)開發(fā)商首先要組織專門的工作人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)的調(diào)研。根據(jù)工作人員的調(diào)研結(jié)果，結(jié)合決策者對(duì)未來開發(fā)項(xiàng)目周期中可變因素的預(yù)測(cè)和把控來確保房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目決策的科學(xué)性和合理性。工作人員在調(diào)研時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)注意，不僅要對(duì)我國(guó)的市場(chǎng)的信息進(jìn)行一定的統(tǒng)計(jì)，還要對(duì)國(guó)外的'經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和解決政策做一定的統(tǒng)計(jì)和調(diào)研，以此來確保信息的全面性。房地產(chǎn)開發(fā)商在根據(jù)這些信息選擇最合適宜的開發(fā)項(xiàng)目。第二步，房地產(chǎn)開發(fā)商要及時(shí)地進(jìn)行決策。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的決策要有及時(shí)性，以避免某些機(jī)會(huì)的喪失。房地產(chǎn)開發(fā)商需要對(duì)項(xiàng)目的可行性加以重視，再結(jié)合實(shí)際的情況，以確保決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。第三步，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理需要健全決策的機(jī)制，以確保項(xiàng)目決策的合理性及實(shí)效性[3]。完善的決策機(jī)制將規(guī)范調(diào)研人員的信息采集，提高調(diào)研信息的全面性和準(zhǔn)確定，同時(shí)在調(diào)研結(jié)果的決策上可以根據(jù)精準(zhǔn)的市場(chǎng)信息發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)及時(shí)做出預(yù)判并出具可行方案，為決策者做出及時(shí)、準(zhǔn)確的決策提供有力保障。

第二，管理好房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施階段。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理出路還包括管理好項(xiàng)目的實(shí)施階段。管理實(shí)施階段的具體步驟有兩步。第一步，在房地產(chǎn)項(xiàng)目施工的時(shí)，注意項(xiàng)目圖紙的規(guī)范性。為了避免在設(shè)計(jì)項(xiàng)目圖紙的時(shí)候，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人員影響設(shè)計(jì)者繪制圖紙情況，就要對(duì)項(xiàng)目圖紙的具體步驟予以說明，使其規(guī)范化。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)流程的規(guī)劃，不僅有利于設(shè)計(jì)師發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，而且也有利于項(xiàng)目圖紙的科學(xué)性和全面性。第二步，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)部門要整合好項(xiàng)目所需要的設(shè)計(jì)資源。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)資源對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量以及項(xiàng)目?jī)?nèi)容等方面都發(fā)揮著很大的作用，所以項(xiàng)目的設(shè)計(jì)部門要整合好項(xiàng)目所需要的資源。在一些需要建設(shè)園林景觀的項(xiàng)目來說，整合設(shè)計(jì)的資源顯得尤為重要。如果沒有對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目所需要的設(shè)計(jì)資源進(jìn)行有效地整合，就會(huì)導(dǎo)致達(dá)不到房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目所期待的效果。因此，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)部門要對(duì)項(xiàng)目所要使用的資源加以整合，并且整理成文字，這樣才能確保項(xiàng)目施工更好更快地完工。

第三，管理好房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的收尾階段。管理好房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的收尾階段主要包括在簽訂施工合同時(shí)，要將每一條條款都標(biāo)注明白，以避免在收尾工作出現(xiàn)矛盾問題。通過合同來確定具體的分工，每一道程序都有相應(yīng)的人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，從而確保房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目能夠及時(shí)地完成。在項(xiàng)目建設(shè)中重視非工程實(shí)體建設(shè)的各類工作的推進(jìn)，各相關(guān)職能部門要對(duì)此類工作根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度積極完成，確保工程實(shí)體建設(shè)與非工程實(shí)體工作同步進(jìn)行，消除項(xiàng)目收尾階段的各類隱患。這樣不僅有利于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可持續(xù)性發(fā)展，也提高了人民的生活水平，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的難點(diǎn)主要包括房地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，項(xiàng)目的可行性得不到確認(rèn)、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙變化太大及房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理存在著項(xiàng)目工程收尾工作上的難度三個(gè)方面。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的出路有三條，它們分別是規(guī)劃好房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的決策階段、管理好房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施階段及管理好房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的收尾階段。

項(xiàng)目管理理論論文篇四

建筑企業(yè)必須堅(jiān)持勞務(wù)層和管理層的分離，由勞務(wù)密集型向管理密集型轉(zhuǎn)變。由于建筑產(chǎn)品固定性與施工生產(chǎn)的相對(duì)流動(dòng)性，決定了建筑施工企業(yè)必然要走向兩層(管理層和勞務(wù)層)的分離和轉(zhuǎn)化。這在更深層次上是因?yàn)榻ㄖa(chǎn)品雖然具有固定性的特點(diǎn)，但組織施工生產(chǎn)中必需的生產(chǎn)要素以及他們的占有方式和支配方式都是相對(duì)流動(dòng)的本質(zhì)所決定的。建筑施工企業(yè)必須要按照不同地域，不同的項(xiàng)目需求來合理配置生產(chǎn)要素以及各種資源。與此同時(shí)，項(xiàng)目構(gòu)成的層次性，投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)性，組織施工的社會(huì)性更確定了項(xiàng)目本身必然要求項(xiàng)目部構(gòu)成人員相對(duì)穩(wěn)定，施工隊(duì)伍視需要隨進(jìn)隨出。所謂“鐵打的'營(yíng)盤流水的兵”就是這個(gè)意思。

兩層分開的目的是形成機(jī)制靈活，形式多樣，適應(yīng)性強(qiáng)，有競(jìng)爭(zhēng)能力的新的企業(yè)組織業(yè)態(tài)，力爭(zhēng)使建筑施工企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，逐步形成“項(xiàng)目管理科學(xué)化、勞務(wù)管理基地化、施工隊(duì)伍專業(yè)化、后勤服務(wù)社會(huì)化”這樣一種新的組織結(jié)構(gòu)框架，完成企業(yè)由勞務(wù)密集型向管理密集型的轉(zhuǎn)變，使各類企業(yè)通過對(duì)建筑市場(chǎng)的細(xì)分，以不同層次進(jìn)入市場(chǎng)的不同領(lǐng)域，占領(lǐng)市場(chǎng)，向?qū)I(yè)化方向不斷發(fā)展。

2.企業(yè)各結(jié)構(gòu)層的關(guān)系。

深入研究企業(yè)層，項(xiàng)目層，作業(yè)層三者之間的關(guān)系，是建立企業(yè)新型項(xiàng)目管理機(jī)制的理論基礎(chǔ)。不管是國(guó)有建筑施工企業(yè)，還是新型的民營(yíng)企業(yè)，都必須深入研究企業(yè)層，項(xiàng)目層，作業(yè)層三者之間的關(guān)系，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下項(xiàng)目管理的新型項(xiàng)目管理機(jī)制。即：公司總部為企業(yè)戰(zhàn)略決策管理層，項(xiàng)目經(jīng)理部為建筑產(chǎn)品的項(xiàng)目管理層，勞務(wù)分包和專業(yè)施工者為施工作業(yè)層。

企業(yè)層的主要功能是：研究制定企業(yè)的戰(zhàn)略，建立實(shí)現(xiàn)這種戰(zhàn)略的管理體系，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，培育企業(yè)的核心資源，建立企業(yè)的核心價(jià)值觀，塑造企業(yè)的核心文化，獲得生存和可持續(xù)發(fā)展的能力。項(xiàng)目層的主要功能是：依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要求，實(shí)施建筑產(chǎn)品施工主體的管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

作業(yè)層的主要功能是：依據(jù)自身資源優(yōu)勢(shì)，專業(yè)化特征，貫徹執(zhí)行項(xiàng)目管理的具體要求，接受項(xiàng)目層領(lǐng)導(dǎo)和控制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的具體目標(biāo)。實(shí)踐中，必須要正確處理三者之間關(guān)系，建立新的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目管理機(jī)制。

3.項(xiàng)目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu)形式及其定位。

3.1堅(jiān)持以矩陣式為主的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式。矩陣式組織結(jié)構(gòu)是指項(xiàng)目管理與專業(yè)職能部門的矩陣關(guān)系。即按照“精干、高效、優(yōu)化組合、動(dòng)態(tài)管理”的原則，設(shè)立強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理和精干有效的項(xiàng)目經(jīng)理部。矩陣式組織結(jié)構(gòu)的兩個(gè)方面是企業(yè)總部的常設(shè)專業(yè)職能部門和項(xiàng)目部。這兩個(gè)方面的工作目標(biāo)是一致的：即項(xiàng)目經(jīng)理是從項(xiàng)目管理的角度來保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，各專業(yè)職能部門是從業(yè)務(wù)管理的角度來保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

施工合同簽訂，企業(yè)法人確定項(xiàng)目經(jīng)理人選后，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的需要設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部各崗位人選。在組織過程中，項(xiàng)目經(jīng)理和部門協(xié)商，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，受二者的雙重領(lǐng)導(dǎo)。在項(xiàng)目結(jié)束后視情況決定留用，解聘等。

3.2項(xiàng)目經(jīng)理部的定位。項(xiàng)目經(jīng)理部的定位應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的需要，企業(yè)的項(xiàng)目管理機(jī)制來定位。在實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的企業(yè)中，應(yīng)該堅(jiān)持“一次性”的定位，項(xiàng)目經(jīng)理部是一次性的施工生產(chǎn)臨時(shí)性組織機(jī)構(gòu);項(xiàng)目是一次性的成本中心;項(xiàng)目經(jīng)理是一次性的授權(quán)管理者。這三個(gè)“一次性”的目的是真正做到組織機(jī)構(gòu)層次減少，人員配備精干高效，管理對(duì)象直接到位。

4.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

不論是實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，還是采用項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)承包的管理機(jī)制，項(xiàng)目經(jīng)理都居于項(xiàng)目管理的主導(dǎo)地位，因此，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是十分必要的。就實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的企業(yè)來說：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是以項(xiàng)目經(jīng)理為主體的施工項(xiàng)目管理制度，是項(xiàng)目管理的基本制度，也是實(shí)施項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的內(nèi)容包括：企業(yè)各層之間的關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理的地位和素質(zhì)要求，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，項(xiàng)目管理的目標(biāo)管理體系等。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理的基本要求：根據(jù)企業(yè)法人的授權(quán)范圍，時(shí)間和內(nèi)容對(duì)施工項(xiàng)目自開工準(zhǔn)備之竣工驗(yàn)收，按照工程項(xiàng)目管理的內(nèi)在規(guī)律和現(xiàn)代管理方法，實(shí)施全過程，全面的管理。

5.項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化建設(shè)。

5.1加強(qiáng)知識(shí)更新和繼續(xù)教育的力度。為適應(yīng)我國(guó)加入wto和國(guó)際工程項(xiàng)目管理知識(shí)方面的需要，今后將重點(diǎn)搞好項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，特別是wto基本知識(shí)，國(guó)家新版法律法規(guī)和強(qiáng)制性條文，信息化管理，計(jì)算機(jī)應(yīng)用，以及國(guó)際工程承包與國(guó)際項(xiàng)目管理等的培訓(xùn)。目的是不斷提高項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)層次和整體管理素質(zhì)，使其真正成為具有一定技術(shù)水平，懂法律，會(huì)管理，善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型高層次，與國(guó)際接軌的管理人才。

5.2使項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化建設(shè)向市場(chǎng)化發(fā)展。實(shí)施項(xiàng)目管理者市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，填補(bǔ)了工程建設(shè)領(lǐng)域執(zhí)業(yè)資格體系的空白，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，有利于項(xiàng)目管理人才與國(guó)際接軌和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化建設(shè)向市場(chǎng)化、專業(yè)化發(fā)展，按照規(guī)定我國(guó)建造師分為兩級(jí)：一級(jí)和二級(jí)。

6.項(xiàng)目成本核算制度的發(fā)展。

項(xiàng)目成本核算制是有關(guān)成本核算的原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責(zé)任、成本要求的管理制度。建立和完善工程項(xiàng)目成本核算制度，這是企業(yè)推行項(xiàng)目管理的一個(gè)重點(diǎn)核心問題。推行項(xiàng)目管理必須堅(jiān)持“企業(yè)是利潤(rùn)中心，項(xiàng)目是成本中心”的原則，合理劃分企業(yè)與項(xiàng)目的職責(zé)、權(quán)限和經(jīng)濟(jì)利益。

7.項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理。

項(xiàng)目部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》，《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的要求。施工現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量和安全管理都是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，也是企業(yè)管理的基點(diǎn)，它是直接反映企業(yè)管理水平的窗口，是項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行生產(chǎn)要素優(yōu)化配置和管理形成建筑工程產(chǎn)品的重要場(chǎng)所。把企業(yè)形象戰(zhàn)略的基點(diǎn)定位于現(xiàn)場(chǎng)，把施工現(xiàn)場(chǎng)管理視為企業(yè)的“窗口”，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

8.企業(yè)項(xiàng)目管理機(jī)制發(fā)展的主要途徑。

企業(yè)項(xiàng)目管理機(jī)制發(fā)展的基本途徑包括：強(qiáng)化項(xiàng)目管理，堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)主體的三個(gè)升級(jí)。

8.1堅(jiān)持與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合。從本質(zhì)上講，企業(yè)改制和項(xiàng)目管理體現(xiàn)了生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整和生產(chǎn)力發(fā)展的要求。項(xiàng)目管理的調(diào)整和生產(chǎn)力發(fā)展關(guān)系，項(xiàng)目管理的推行將為企業(yè)項(xiàng)目管理機(jī)制改革創(chuàng)造條件，并鞏固和發(fā)展企業(yè)改革成果;企業(yè)機(jī)制改革將為項(xiàng)目管理注入動(dòng)力，促進(jìn)項(xiàng)目管理水平的小斷提高，二者相輔相成，互為保證。

8.2堅(jiān)持項(xiàng)目管理與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合。項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的重要部分，要服從于企業(yè)管理的總體目標(biāo)，綜合協(xié)調(diào)與監(jiān)督控制;但又由于企業(yè)的基點(diǎn)是項(xiàng)目，企業(yè)必須為項(xiàng)目創(chuàng)造良好的運(yùn)作條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)。

[1]張青林，項(xiàng)目法施工指導(dǎo)，中國(guó)建筑工業(yè)出版社，1997.

[2]劉新梅，工程經(jīng)濟(jì)學(xué)，西安交通大學(xué)出版社，1998.

[3]張三力，項(xiàng)目后評(píng)價(jià)，清華大學(xué)出版社，1998.

項(xiàng)目管理理論論文篇五

作為一個(gè)項(xiàng)目管理專業(yè)的學(xué)生，接受項(xiàng)目管理理論的教育不僅是我們的必修課，也是我們未來職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在這一過程中，我對(duì)于項(xiàng)目管理理論的教育有著自己的體會(huì)和感悟，帶著這些感受，我將在下文中從五個(gè)方面來談?wù)勎业捻?xiàng)目管理理論教育心得體會(huì)。

在世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中，項(xiàng)目管理成為了重要的管理手段之一。因此，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論是每個(gè)學(xué)生在職業(yè)發(fā)展中不可忽視的一部分。我們需要了解項(xiàng)目管理的基本概念、原理、流程和方法。同時(shí)，應(yīng)重視與項(xiàng)目管理相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范等相關(guān)實(shí)踐知識(shí)。

二、項(xiàng)目管理實(shí)踐的重要性。

項(xiàng)目管理理論是理論，而項(xiàng)目管理實(shí)踐是實(shí)踐。理論和實(shí)踐相輔相成，并存于整個(gè)教育過程中。項(xiàng)目管理教育實(shí)乃以案例為基礎(chǔ)，理論與實(shí)際相結(jié)合，使學(xué)生深入理解項(xiàng)目管理思想和方法，真正體會(huì)如何科學(xué)地進(jìn)行項(xiàng)目管理。因此，項(xiàng)目管理實(shí)踐的重要性不言而喻。

三、團(tuán)隊(duì)合作與信息共享。

在項(xiàng)目管理中，團(tuán)隊(duì)合作與信息共享是極其關(guān)鍵的因素。不同的項(xiàng)目成員來自不同的學(xué)科領(lǐng)域和專業(yè)領(lǐng)域，擁有不同的專業(yè)技能和知識(shí)背景。因此，項(xiàng)目管理專業(yè)教育的核心包括：培養(yǎng)學(xué)生良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，以及培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)一步掌握信息技術(shù)應(yīng)用能力，提升學(xué)生信息共享能力和保護(hù)信息的意識(shí)。

四、書中學(xué)與己身歷練相結(jié)合。

進(jìn)行項(xiàng)目管理理論教育過程中，學(xué)生們應(yīng)該實(shí)行書中學(xué)和己身歷練的有機(jī)結(jié)合。學(xué)生應(yīng)該將項(xiàng)目管理理論轉(zhuǎn)化為具體的思維和行為模式，進(jìn)一步探索與實(shí)踐相關(guān)工作。在實(shí)踐中，學(xué)生應(yīng)該不斷總結(jié)，深入探索管理方法的優(yōu)化和提高，同時(shí)也要注意在實(shí)踐中避免常見的管理錯(cuò)誤，提高自身的管理能力。

五、對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心。

學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理是為了更好的成為一名合格的項(xiàng)目管理者。因此，在項(xiàng)目管理教育中我們必須要有一個(gè)明確的目標(biāo)與完備的規(guī)劃。學(xué)生應(yīng)在學(xué)習(xí)中選擇自己感興趣且對(duì)自己未來職業(yè)發(fā)展更有幫助的方向，為將來職業(yè)發(fā)展樹立一個(gè)清晰的目標(biāo)。同時(shí)，我們也要充滿信心和勇氣，面對(duì)前路的不確定性和挑戰(zhàn)，積極迎接各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為自己的職業(yè)夢(mèng)想奮斗。

綜上所述，項(xiàng)目管理理論教育的體驗(yàn)不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)的過程，更是一種對(duì)自己職業(yè)規(guī)劃和未來的肯定，更是一種對(duì)自己能力提升的自我期待和追求。實(shí)踐中的團(tuán)隊(duì)合作，與書中學(xué)與己身歷練的相結(jié)合，對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心，這些都是我們?cè)陧?xiàng)目管理理論教育中必須要掌握的核心要點(diǎn)。

項(xiàng)目管理理論論文篇六

近年來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，商業(yè)、it、建設(shè)、機(jī)械等項(xiàng)目事業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)，項(xiàng)目管理已融入國(guó)民經(jīng)濟(jì)的方方面面，雖然項(xiàng)目管理理論應(yīng)用已取得了相當(dāng)大的成就，但是在項(xiàng)目整個(gè)計(jì)劃、實(shí)施過程中仍然存在一些不足。項(xiàng)目管理的焦點(diǎn)一直都集中在預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目上，比如國(guó)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的三大目標(biāo)—成本、質(zhì)量、工期，而忽視了客戶的期望和需要。這樣的話，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶之間聯(lián)系不緊密、無(wú)有效溝通，客戶參與項(xiàng)目管理過程不全面而持續(xù)，導(dǎo)致了在項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重超預(yù)算引發(fā)的客戶糾紛、客戶需求變更引起的沖突、客戶拒絕接受項(xiàng)目交付物、客戶由于低滿意度而提前終止項(xiàng)目等許多問題。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，客戶，其存在作為企業(yè)生存發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，其重要性已逐漸被人們所認(rèn)識(shí)。客戶關(guān)系管理，即與客戶建立與保持長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，在項(xiàng)目中應(yīng)用的意義和范圍也逐漸的加深和擴(kuò)大。但是面前無(wú)論是pmi(美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì))的九大知識(shí)領(lǐng)域還是ipma的向日葵模型均未明確地將客戶關(guān)系管理單獨(dú)列出。在項(xiàng)目管理有關(guān)的理論研究上也沒有將客戶關(guān)系管理作為一個(gè)獨(dú)立的知識(shí)領(lǐng)域提出。但許多項(xiàng)目管理專家學(xué)者在他們的論述中卻表達(dá)了客戶管理在項(xiàng)目管理過程的中的重要地位。比如barkley、saylor在《customer-drivenprojectmanagement》中提到“……項(xiàng)目管理理念要求完全信任客戶。組織中的所有努力都必須以客戶為中心。”以及frame在《新項(xiàng)目管理》中認(rèn)為客戶管理是新項(xiàng)目管理的重要組成部分。ruskin和estes在《工程師須知的項(xiàng)目管理中》也表達(dá)了相似的觀點(diǎn)[1]。如何在項(xiàng)目中實(shí)施客戶關(guān)系管理，建立以提高客戶滿意度為中心的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，保證項(xiàng)目目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)，從而最終達(dá)到項(xiàng)目管理者與客戶的雙贏，已成為當(dāng)前項(xiàng)目管理理論研究的新課題。

1.項(xiàng)目客戶。

項(xiàng)目客戶管理的核心理念是提高其客戶滿意度。理解和定義客戶的價(jià)值，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上定義客戶關(guān)系管理的目標(biāo)，必須首先識(shí)別和定義項(xiàng)目的客戶。而實(shí)踐證明，在項(xiàng)目眾多的利益相關(guān)者中識(shí)別項(xiàng)目客戶并不是一件容易的事，最常犯的錯(cuò)誤就是將項(xiàng)目的使用者作為客戶[2]。

項(xiàng)目客戶是使用項(xiàng)目的產(chǎn)品、享受項(xiàng)目的服務(wù)，以及使用項(xiàng)目最終輸出的組織和個(gè)人。如大型超市的銷售系統(tǒng)的客戶不僅包括最基本的收銀員，還應(yīng)包括更為重要的客戶—采購(gòu)部門、物流部門和決策層。他們是使用項(xiàng)目最終輸出的人。如果僅將客戶定義為基本使用項(xiàng)目的群體，該項(xiàng)目的交付物是不會(huì)令客戶滿意的。項(xiàng)目客戶應(yīng)該參與項(xiàng)目整個(gè)過程，客戶提供項(xiàng)目;客戶為項(xiàng)目有提供主要信息，表達(dá)自己的需求;客戶約束項(xiàng)目;客戶提出項(xiàng)目變更并審核變更;客戶接收項(xiàng)目交付物并使用產(chǎn)品。客戶管理的目標(biāo)和項(xiàng)目管理的目標(biāo)是統(tǒng)一的，即實(shí)現(xiàn)客戶的全面滿意。一個(gè)項(xiàng)目的核心戰(zhàn)略與客戶也是密不可分的。

2.項(xiàng)目客戶關(guān)系管理。

客戶關(guān)系管理描述的是我們?nèi)绾闻c客戶打交道，以及如何積極處理客戶關(guān)系。尤其需要清楚的是，客戶關(guān)系管理是真正意義上的一種體制—包括如何為客戶開展工作，如何解決客戶問題;如何刺激客戶購(gòu)買公司的產(chǎn)品和服務(wù)，以及如何進(jìn)行財(cái)務(wù)交易。簡(jiǎn)言之，它們涵蓋了我們與客戶打交道的所有方面[3]。將項(xiàng)目過程內(nèi)部與客戶職能有關(guān)的所有要素巧妙的結(jié)合起來，便形成了項(xiàng)目客戶關(guān)系管理。項(xiàng)目客戶關(guān)系管理是以通過持續(xù)改進(jìn)以提高客戶滿意度為中心，不斷實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、成本、進(jìn)度的控制，建立適應(yīng)客戶的不斷變化的需求的靈活的組織結(jié)構(gòu)，以全面客戶滿意為目標(biāo)，最終與客戶建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏的管理方法。項(xiàng)目客戶關(guān)系管理應(yīng)貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。它與項(xiàng)目的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理存在異同。首先，它們都是一種管理方法。項(xiàng)目客戶關(guān)系管理著眼于項(xiàng)目的客戶關(guān)系管理，是以客戶的全面滿意為目標(biāo)，用于協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)部與客戶之間關(guān)系，并與客戶保持良好有效的溝通。采用項(xiàng)目客戶關(guān)系管理，便于項(xiàng)目?jī)?nèi)部清楚識(shí)別客戶需求;減少與客戶之間的沖突;保證項(xiàng)目的交付物為客戶所接受和滿意;最后與客戶保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，減少客戶成本。不同之處在于，進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理等管理方法主要針對(duì)于某一特定的領(lǐng)域進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、控制等，只能在有限的范圍內(nèi)影響彼此。但客戶關(guān)系管理是要求項(xiàng)目?jī)?nèi)部在以提高客戶滿意度為中心的指導(dǎo)下，持續(xù)改進(jìn)人員、產(chǎn)品、過程，并由客戶來驅(qū)動(dòng)進(jìn)度、成本、質(zhì)量控制。它全面參與并在大范圍內(nèi)影響了其他的管理方法的實(shí)施，使得它們?cè)诜细髯砸?guī)范的條件下，充分考慮客戶影響，使產(chǎn)生的結(jié)果符合項(xiàng)目目標(biāo)，并使客戶滿意。此外，項(xiàng)目是為客戶服務(wù)的，現(xiàn)代的項(xiàng)目管理的最高目標(biāo)也就是客戶全面滿意。

三、項(xiàng)目客戶關(guān)系管理的特點(diǎn)和重要性。

1.項(xiàng)目客戶關(guān)系管理的特點(diǎn)普及性。

在項(xiàng)目組織內(nèi)部，以客戶為中心的思想植要入每一個(gè)成員的心里。通過員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)層范例來推廣和樹立客戶意識(shí)，激勵(lì)每個(gè)員工做出讓顧客滿意的事，并對(duì)其給予承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)，使得員工在項(xiàng)目過程中能夠不斷的提高客戶服務(wù)意識(shí)，并落實(shí)到項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過持續(xù)改進(jìn)提高質(zhì)量水平，從而在整體上提升項(xiàng)目的客戶滿意度。持續(xù)性在項(xiàng)目中，項(xiàng)目客戶關(guān)系管理是一個(gè)持續(xù)的過程。項(xiàng)目還未開始，項(xiàng)目客戶關(guān)系管理就已經(jīng)開始作用于客戶獲取;在項(xiàng)目實(shí)施過程中，實(shí)施對(duì)客戶需求的管理;項(xiàng)目結(jié)束以后，項(xiàng)目組織與客戶的溝通、反饋，對(duì)客戶忠誠(chéng)度的管理都是通過客戶管理實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目客戶關(guān)系管理的持續(xù)性，便于與客戶建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系，提升客戶的轉(zhuǎn)換成本及鎖定客戶;利于項(xiàng)目組織對(duì)客戶的持留;減少客戶成本;利于組織與客戶的相互溝通和學(xué)習(xí)，更有效的推動(dòng)質(zhì)量、成本、進(jìn)度控制，持續(xù)提升客戶滿意度。雙向性項(xiàng)目中的客戶關(guān)系管理是一種項(xiàng)目組織和客戶之間的雙向交流。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目客戶關(guān)系管理，使得客戶可以及時(shí)了解到關(guān)于項(xiàng)目的信息，通過與項(xiàng)目組織全方位的溝通全面參與到項(xiàng)目管理中來。項(xiàng)目中，客戶的需求可能是復(fù)雜多變的。通過雙向交流，有助于項(xiàng)目組織深入了解客戶的期望和需求，做好變更準(zhǔn)備;有助于推動(dòng)對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、成本的控制;有助于順利實(shí)現(xiàn)與客戶一致的項(xiàng)目目標(biāo);增強(qiáng)項(xiàng)目交付物的可接受性。動(dòng)態(tài)性項(xiàng)目客戶關(guān)系管理作用于項(xiàng)目的過程是動(dòng)態(tài)的，客戶關(guān)系管理過程是不斷變化的，是組織與客戶之間相互學(xué)習(xí)的過程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過對(duì)客戶的學(xué)習(xí)，可以隨時(shí)評(píng)測(cè)客戶滿意度，了解客戶欠滿意點(diǎn)，客戶滿意點(diǎn)，需改進(jìn)事宜等，達(dá)到不斷的自我完善和進(jìn)步;而客戶通過對(duì)項(xiàng)目組織的學(xué)習(xí)了，可以了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，項(xiàng)目輸出是否與期望有所偏差，項(xiàng)目組織對(duì)自己的重視程度等，有利于控制自己的需求變更和參與對(duì)項(xiàng)目的管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

2.項(xiàng)目客戶關(guān)系管理重要性。

便于組織合理利用自身資源，向市場(chǎng)提供其最大的能效，創(chuàng)造最大的價(jià)值。通過客戶關(guān)系管理，提高客戶的滿意度的同時(shí)，也提高項(xiàng)目組織的市場(chǎng)聲譽(yù)，不僅開發(fā)了客戶的終身價(jià)值，還通過客戶資產(chǎn)化，實(shí)現(xiàn)其增值和保值。項(xiàng)目客戶管理在組織與客戶之間的相互學(xué)習(xí)的過程中，持續(xù)改進(jìn)人員、過程和產(chǎn)品，并建立能及時(shí)響應(yīng)客戶不斷變化的需求的組織機(jī)構(gòu)，從而提高組織在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

圖3項(xiàng)目客戶關(guān)系管理重要性圖。

四、項(xiàng)目客戶分析。

1.項(xiàng)目客戶生命周期及項(xiàng)目組織基本策略。

好的客戶關(guān)系管理意味著以客戶全面滿意為目標(biāo);好的客戶關(guān)系管理意味著能充分理解客戶的需求和期望;好的客戶關(guān)系管理意味著能適應(yīng)客戶不斷變化的需求[5]。這就意味著能預(yù)測(cè)到客戶的需求，及時(shí)滿足客戶的需求。這就需要對(duì)項(xiàng)目客戶生命周期進(jìn)行研究。

項(xiàng)目客戶生命周期分為四個(gè)階段：

第i階段：此時(shí)客戶為潛在客戶，客戶有需求，并已識(shí)別，他們將對(duì)他們認(rèn)可的項(xiàng)目組織發(fā)出需求建議書。此階段項(xiàng)目組織應(yīng)積極推銷自己，在客戶發(fā)出需求建議書之前就主動(dòng)與客戶聯(lián)系，并向客戶提供相關(guān)資質(zhì)證明，如從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、資源情況、人員情況等第ii階段：客戶在該階段已發(fā)出需求建議書，用適當(dāng)?shù)姆椒ń獯鸪屑s人的問題，評(píng)估項(xiàng)目申請(qǐng)書，并向滿意的承約方授予項(xiàng)目。此階段項(xiàng)目組織應(yīng)準(zhǔn)確識(shí)別客戶需求和期望，用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc客戶聯(lián)系，進(jìn)一步了解客戶需求，并向客戶提出關(guān)于項(xiàng)目的問題，精心準(zhǔn)備項(xiàng)目申請(qǐng)書并按要求提交。第iii階段：該階段客戶已經(jīng)和項(xiàng)目組織達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)共識(shí)，全面參與項(xiàng)目過程管理。此階段項(xiàng)目組織積極管理好客戶關(guān)系，及時(shí)與客戶有效溝通，與其共同領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。第iv階段：項(xiàng)目已完成，接收項(xiàng)目交付物，反饋使用信息與項(xiàng)目組織。項(xiàng)目組織提交項(xiàng)目交付物，但仍需要保持與客戶的聯(lián)系，取得反饋信息，并加深與客戶之間的感情聯(lián)系，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。需要特別注意的一點(diǎn)是,在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中，如果客戶不滿意項(xiàng)目組織提供的服務(wù)，將會(huì)離開項(xiàng)目組織，造成客戶流失。在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目組織往往不能分清客戶生命周期，對(duì)不同階段沒有清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)于所采取的措施也不能很好的令客戶滿意。引起了客戶與組織之間的溝通障礙，不利于客戶對(duì)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)控制，造成了最終對(duì)項(xiàng)目交付物的不接受或是不滿意。而且，目前我國(guó)的情況還有就是，只重視第三階段客戶參與項(xiàng)目管理過程—該階段對(duì)應(yīng)項(xiàng)目生命周期—而忽視對(duì)潛在客戶的培養(yǎng)，與老顧客的關(guān)系建設(shè)等。項(xiàng)目組織應(yīng)該從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，從提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力角度出發(fā)，通過實(shí)現(xiàn)客戶全面滿意贏得市場(chǎng)聲譽(yù)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.客戶滿意對(duì)項(xiàng)目組織的價(jià)值。

3.客戶忠誠(chéng)度的價(jià)值。

根據(jù)帕累托的80/20原則，項(xiàng)目組織80%的收益來自20%的高忠誠(chéng)的客戶。我們必須重視高忠誠(chéng)度的客戶的價(jià)值，他們是項(xiàng)目組織基本利潤(rùn)來源的保證;由于他們與項(xiàng)目組織的長(zhǎng)期的合作，已達(dá)到相互信任、相互尊重，對(duì)于組織的情況也更為了解，組織的運(yùn)作也更為熟悉，就大大降低了組織的客戶獲取成本和運(yùn)營(yíng)成本;他們有利于項(xiàng)目組織的持續(xù)改進(jìn);便于組織競(jìng)爭(zhēng)力的提高;他們還是好項(xiàng)目的義務(wù)宣傳員。

按照不同的客戶忠誠(chéng)度，我們將其分為四個(gè)等級(jí)：黃金級(jí)、白銀級(jí)、青銅級(jí)、黑鐵級(jí)[7]。

黃金級(jí)：客戶給項(xiàng)目組織帶來的利益大，對(duì)潛在客戶的影響也大，能給項(xiàng)目組織帶來新的黃金客戶，并且在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，與項(xiàng)目組織配合熟練密切，順利實(shí)施項(xiàng)目。對(duì)于此類的客戶，組織應(yīng)給與足夠的重視，他們是項(xiàng)目組織生存發(fā)展的關(guān)鍵所在，維持其滿意度和忠誠(chéng)度，在項(xiàng)目之余還應(yīng)該經(jīng)常交流互助，給予一定的福利刺激。白銀級(jí)：白銀級(jí)的客戶給組織帶來一般的收益，能對(duì)潛在的客戶造成一定的影響，能給項(xiàng)目組織帶來新客戶，部分白銀客戶能升級(jí)成為黃金客戶。項(xiàng)目組織應(yīng)給與一定的重視，加強(qiáng)溝通，在項(xiàng)目過程中不斷改進(jìn)客戶滿意度，提升客戶忠誠(chéng)度，盡量使其升級(jí)為黃金級(jí)客戶。青銅級(jí)：這種客戶給組織帶來很少的收益，并且對(duì)其他的客戶也沒有什么影響，基本不會(huì)給項(xiàng)目組織帶來新的客戶。青銅級(jí)客戶升級(jí)可能性小，并且可能將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

對(duì)于青銅級(jí)客戶，項(xiàng)目組織給予一般的照顧即可。但仍需要在項(xiàng)目實(shí)施過程中通過持續(xù)改進(jìn)提高其滿意度，并增加可得的轉(zhuǎn)換成本，盡量留住顧客。黑鐵級(jí)：黑鐵級(jí)客戶有時(shí)會(huì)給項(xiàng)目組織帶來負(fù)面的收益，并給項(xiàng)目造成負(fù)面的影響。在項(xiàng)目當(dāng)中，他們需求定義不明確，變更較多，對(duì)項(xiàng)目交付物表示不滿并四處宣揚(yáng)。

項(xiàng)目組織必須小心處理與黑鐵級(jí)客戶的關(guān)系。

五、項(xiàng)目生命周期各階段的客戶關(guān)系管理。

項(xiàng)目客戶關(guān)系管理始終貫穿于項(xiàng)目各階段，在不同的階段實(shí)施的內(nèi)容也有所不同。項(xiàng)目生命周期一般分為識(shí)別需求階段、制定計(jì)劃階段、執(zhí)行項(xiàng)目階段、結(jié)束項(xiàng)目階段。

識(shí)別需求階段：該階段開始之前，項(xiàng)目組織就已經(jīng)為項(xiàng)目的獲取投入了一定的資源。對(duì)于項(xiàng)目組織而言，該階段非常重要，需精確識(shí)別客戶的真實(shí)需求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)充分與客戶溝通，組織內(nèi)其他人員也必須活動(dòng)頻繁，通過一切可能渠道充分獲取關(guān)于客戶的一切信息。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)收集到的信息加以匯總并進(jìn)行深層次、多角度的分析，不時(shí)將不明確之處反饋于客戶，以期客戶解答，并要求客戶審核需求分析書，達(dá)到與客戶的真實(shí)期望高度一致。該階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該注意，在獲取客戶需求信息的途徑上，應(yīng)避免侵害客戶商業(yè)機(jī)密或和個(gè)人隱私，觸犯法律，引發(fā)沖突，嚴(yán)重影響客戶滿意度。制定計(jì)劃階段：該階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)就是與客戶一起制定一個(gè)以遠(yuǎn)期目標(biāo)為指導(dǎo)，以項(xiàng)目交付物為驅(qū)動(dòng)，充分考慮不確定性并能對(duì)范圍進(jìn)行靈活調(diào)整，方法靈活的計(jì)劃，主要控制項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量，確?？蛻羧鏉M意，并最終由客戶批準(zhǔn)[8]。在外還應(yīng)要求客戶任命項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶的聯(lián)系人，識(shí)別項(xiàng)目組織中需要培訓(xùn)的人員[9]，審查項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量控制報(bào)告。此階段已要求客戶全面參與項(xiàng)目的管理。執(zhí)行項(xiàng)目階段：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶共同領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)時(shí)評(píng)估客戶滿意度，并通過持續(xù)改進(jìn)提高客戶滿意度，還應(yīng)要求客戶參加必要的培訓(xùn)，以及在必要時(shí)檢查項(xiàng)目產(chǎn)品。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出工作范圍調(diào)整的情況下，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)與客戶一起制定能有效控制成本、進(jìn)度、質(zhì)量的可選方案，并最終由客戶選擇;在出現(xiàn)客戶的需求變更前，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通交流，使客戶充分了解項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)，以及變更帶來的影響，減少需求變更;如出現(xiàn)客戶需求變更，應(yīng)與客戶一起共同解決有變更引起的成本、進(jìn)度、質(zhì)量變化;如與客戶發(fā)生沖突，應(yīng)與客戶坦誠(chéng)相待，以項(xiàng)目的最終目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化來權(quán)衡，化解矛盾。在項(xiàng)目過程中，促進(jìn)雙方人員的了解和認(rèn)識(shí)，記錄客戶的個(gè)性要求和特點(diǎn)，建立伙伴合作關(guān)系。

此階段項(xiàng)目資源投入最多，在中國(guó)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理上，往往將其視為最重要的階段，但事實(shí)并非如此。如果前期的需求識(shí)別和計(jì)劃制定已經(jīng)高質(zhì)量的完成，此階段就應(yīng)該是一個(gè)按部就班的過程，將會(huì)出現(xiàn)較少的需求變更以及工作范圍變化，大部分不確定性引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)也在控制范圍內(nèi)。結(jié)束項(xiàng)目階段：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)組織項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)/教訓(xùn)總結(jié)會(huì)，邀請(qǐng)客戶參加。評(píng)估客戶滿意度，并加以全面分析;請(qǐng)客戶評(píng)估項(xiàng)目組織各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，提出建議和批評(píng)。最后匯總研討客戶滿意度分析表和客戶評(píng)估項(xiàng)目組織表并加以備案，落實(shí)改進(jìn)，以提高未來的工作績(jī)效。在項(xiàng)目結(jié)束后，仍需和客戶保持聯(lián)系，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

六、結(jié)束語(yǔ)。

項(xiàng)目客戶關(guān)系管理著眼于客戶的全面滿意，在項(xiàng)目過程中持續(xù)改進(jìn)提高項(xiàng)目組織的工作績(jī)效?？蛻絷P(guān)系管理實(shí)施的好壞，很大程度上決定了項(xiàng)目的長(zhǎng)期利益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。隨著信息技術(shù)的高度發(fā)展，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和客戶之間的無(wú)障礙溝通已可實(shí)現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，項(xiàng)目客戶關(guān)系管理的重要性將越來越突出。作為項(xiàng)目管理的一個(gè)新課題，項(xiàng)目客戶關(guān)系管理中的許多環(huán)節(jié)，如提高項(xiàng)目客戶忠誠(chéng)度、建立適應(yīng)客戶不斷變化的需求的組織機(jī)構(gòu)、客戶參與機(jī)制等方面仍需要進(jìn)一步研究。

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項(xiàng)目管理理論論文篇七

高速公路工程施工周期長(zhǎng)、能源消耗高。同時(shí)，新工藝、新材料、新設(shè)備的產(chǎn)生給高速施工項(xiàng)目的管理增加了難度，尤其是施工機(jī)械設(shè)備的管理中仍然存在很多問題。為此，施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視從各個(gè)方面入手，采取科學(xué)、合理的措施加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理，保障高速公路施工項(xiàng)目的順利開展。

當(dāng)前高速公路施工項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理中存在的問題主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是設(shè)備與人員的配備不合理。在高速公路施工項(xiàng)目中，只有技術(shù)人員、維修人員、施工人員等相互配合才能保證工程質(zhì)量。同時(shí)還需要從技術(shù)層面，對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行調(diào)控才能保證施工效率。但實(shí)際情況是大多數(shù)施工企業(yè)并不重視機(jī)械設(shè)備、人員的統(tǒng)一管理，整個(gè)工程的管理處于一種粗放狀態(tài)。二是機(jī)械設(shè)備的使用率較低。隨著高速公路施工項(xiàng)目的階段變化，機(jī)械設(shè)備數(shù)量與種類也會(huì)發(fā)生變化，這就使得之前預(yù)配的機(jī)械設(shè)備難以得到充分利用，進(jìn)而影響到整個(gè)工程項(xiàng)目。三是機(jī)械設(shè)備的維修管理工作不到位。在施工過程中，由于重復(fù)使用的機(jī)械設(shè)備較多，部分管理人員卻不重視機(jī)械設(shè)備的維修，致使機(jī)械設(shè)備的使用壽命一再下降。另外，還有部分管理人員忽略了故障機(jī)械設(shè)備的維修工作，采取放任的態(tài)度，使機(jī)械設(shè)備的損壞程度逐漸加大?？偟膩碚f，機(jī)械設(shè)備的管理工作仍然存在很多問題，只有深入工作實(shí)際，采取針對(duì)性的技術(shù)措施才能真正保證高速公路施工項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備的管理質(zhì)量。

2．1完善管理體制。

只有完善高速公路施工項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備的管理體制，才能健全各種規(guī)章制度，才能保證機(jī)械設(shè)備管理工作的規(guī)范開展。需要注意的是完善管理體制需要結(jié)合高速公路機(jī)械設(shè)備管理實(shí)際，從各個(gè)方面入手。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全機(jī)械設(shè)備管理機(jī)構(gòu)，確保機(jī)械設(shè)備有專人負(fù)責(zé)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)開展全面管理工作，對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理，做到分類存放、定期檢修、科學(xué)使用。在此過程中，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置專人進(jìn)行機(jī)械設(shè)備管理的監(jiān)督工作，從而充分發(fā)揮出職能管理機(jī)構(gòu)的作用。其次，為了進(jìn)一步落實(shí)機(jī)械設(shè)備管理工作，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)重視讓專人負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的看管、操作、檢驗(yàn)，即便是機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障也能夠在第一時(shí)間做好維修工作。對(duì)此，企業(yè)可以將責(zé)任制納入到機(jī)械管理制度中。用制度保障機(jī)械設(shè)備管理質(zhì)量，提高企業(yè)機(jī)械設(shè)備管理效率。最后，企業(yè)還需要重視新設(shè)備的技術(shù)培訓(xùn)工作，使其能夠真正致力于高速公路項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理質(zhì)量的提高。

2．2機(jī)械設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理。

在當(dāng)前形勢(shì)下，只有加強(qiáng)高速公路施工項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備的有效管理從而形成科學(xué)、規(guī)范的約束機(jī)制，最終提高施工且的機(jī)械設(shè)備管理水平。需要追的是高速公路施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視結(jié)合自身實(shí)際，盡可能選擇配置急需的關(guān)鍵性設(shè)備，減輕技術(shù)裝備投資壓力。在高速公路施工項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理中盡量按照以下步驟做好機(jī)械設(shè)備的統(tǒng)一調(diào)度管理工作:先在施工前機(jī)械設(shè)備的租賃工作，而后再安排專門的管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)械設(shè)備的統(tǒng)一管理，最后進(jìn)行機(jī)械設(shè)備的歸還和歸庫(kù)。在機(jī)械設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理中，配置機(jī)械設(shè)備時(shí)應(yīng)充分考慮施工機(jī)械設(shè)備是否與高速公路工程施工內(nèi)容、大小、工作地域和企業(yè)發(fā)展的方向相適應(yīng)，同時(shí)考慮機(jī)械設(shè)備的投資效益，把有限的資金投入到專業(yè)性強(qiáng)、租賃方式難以解決和技術(shù)密集型設(shè)備上，如路基施工用的平地機(jī)、路面施工用的大型熱再生瀝青混凝土拌和設(shè)備、橋梁施工用2m及以上的反循環(huán)鉆機(jī)、隧道掘進(jìn)機(jī)等。另外，在信息技術(shù)背景下，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)重視采用信息化配置方式，實(shí)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備的高效管理和使用。比如中交二公局與同望軟件公司聯(lián)合開發(fā)的oa信息化管理系統(tǒng)已覆蓋到機(jī)械設(shè)備采購(gòu)、租賃、保修、統(tǒng)計(jì)、合同評(píng)審以及合作供應(yīng)商評(píng)價(jià)等多個(gè)信息化管理模塊，不僅能對(duì)機(jī)械設(shè)備管理進(jìn)行管理，進(jìn)行監(jiān)控，而且可以實(shí)現(xiàn)資源共享。

2．3加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的維修管理。

進(jìn)行定期的維修管理有助于延長(zhǎng)機(jī)械設(shè)備的使用壽命，減少機(jī)械設(shè)備故障。因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視開展科學(xué)、規(guī)范的機(jī)械設(shè)備維修管理工作。同時(shí)，高速公路施工項(xiàng)目的管理部門還應(yīng)當(dāng)重視加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的維修管理工作，畢竟大部分機(jī)械設(shè)備都是重復(fù)使用的。首先，應(yīng)當(dāng)完善機(jī)械設(shè)備維修管理制度。比如要求，機(jī)械設(shè)備的出庫(kù)、維護(hù)、保存等都應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé);維修后的設(shè)備出庫(kù)時(shí)，需由物資設(shè)備部與使用方共同簽字認(rèn)可，并填寫《施工設(shè)備、機(jī)具器材需用表，并將日常維護(hù)保養(yǎng)交由操作工負(fù)責(zé)，經(jīng)常性修理交由使用單位的設(shè)備員及機(jī)修班負(fù)責(zé)。其次，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的機(jī)械設(shè)備確定維修類別及方法。如果機(jī)械設(shè)備需要經(jīng)過大修，可以按照技術(shù)狀況來確定機(jī)械設(shè)備的大修方法，并進(jìn)行報(bào)備。最后，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)重視加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的定期維護(hù)和檢修，盡可能地消除機(jī)械設(shè)備安全隱患，提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。總的來說，在現(xiàn)代化背景下，施工企業(yè)要改變傳統(tǒng)以修理為主的機(jī)械設(shè)備維修方法，選擇以維護(hù)保養(yǎng)、故障診斷、更換配件為主的維護(hù)和保養(yǎng)工作方式。這樣才能實(shí)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備的科學(xué)維修、管理，最終提高機(jī)械設(shè)備的管理質(zhì)量。

綜上所述，為了保障高速公路施工項(xiàng)目的順利開展，施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)、規(guī)范地進(jìn)行機(jī)械設(shè)備的管理，并重視從完善設(shè)備管理體制、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備以及加強(qiáng)設(shè)備的維修管理三個(gè)方面入手，真正做好機(jī)械設(shè)備的技術(shù)管理，從而確保工程項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備管理質(zhì)量。

項(xiàng)目管理理論論文篇八

項(xiàng)目管理在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中扮演了越來越重要的角色。不同于傳統(tǒng)的管理方法，項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制項(xiàng)目的過程，從而確保項(xiàng)目順利完成。如何有效地管理一個(gè)項(xiàng)目，是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該掌握的知識(shí)和技能之一。在我校開設(shè)的項(xiàng)目管理理論教育中，我收獲了很多寶貴的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，本文將介紹我的心得體會(huì)。

第二段：理論課程的內(nèi)容。

在項(xiàng)目管理理論課程中，我們學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理主要概念，包括項(xiàng)目的定義、項(xiàng)目全生命周期、項(xiàng)目管理過程組等等。其中，我感覺兩個(gè)方面特別重要。一個(gè)是項(xiàng)目管理計(jì)劃。它是一個(gè)包含規(guī)劃過程、啟動(dòng)過程、執(zhí)行過程、監(jiān)控過程和收尾過程的全面計(jì)劃。只有通過綜合個(gè)過程的優(yōu)勢(shì)，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的高效管理。另一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)管理。在一個(gè)項(xiàng)目中，總是存在不確定因素，風(fēng)險(xiǎn)管理可以讓我們能夠識(shí)別和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，從而降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

第三段：教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容。

教學(xué)實(shí)踐是項(xiàng)目管理理論課程中最令人印象深刻的部分之一。我們通過真實(shí)的案例學(xué)習(xí)項(xiàng)目的執(zhí)行和管理。在課堂上，我們要求實(shí)習(xí)小組去實(shí)現(xiàn)一個(gè)小型項(xiàng)目。每個(gè)小組都需要制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、參與執(zhí)行、監(jiān)控和控制項(xiàng)目，并編寫最終報(bào)告。通過這個(gè)過程，我們真正理解哪些因素有助于成功，哪些因素可以導(dǎo)致失敗。在實(shí)踐中，我們更能學(xué)到如何調(diào)整策略，順應(yīng)環(huán)境變化，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，并管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作體驗(yàn)。

在項(xiàng)目管理理論教育中，團(tuán)隊(duì)合作是不可少的。由于項(xiàng)目需要不同的部門和個(gè)人緊密合作，我們不僅僅需要了解如何管理自己任務(wù)，還要協(xié)調(diào)和指導(dǎo)他人。學(xué)生實(shí)習(xí)小組的合作是一個(gè)重要的例子。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)到了與他人溝通、制定任務(wù)計(jì)劃、分配職責(zé)的技能。合作還要求我們學(xué)習(xí)對(duì)方的意見，尊重和接受不同的觀點(diǎn)，共同尋找解決問題的方法。

第五段：結(jié)論。

我相信，項(xiàng)目管理理論教育對(duì)我的成長(zhǎng)和職業(yè)生涯會(huì)有積極的影響。通過課程和實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制項(xiàng)目。我還體驗(yàn)到了如何與他人協(xié)作，學(xué)會(huì)了效率和協(xié)調(diào)。我相信這些技能和知識(shí)將在不久的將來成為我成功管理項(xiàng)目的關(guān)鍵。

項(xiàng)目管理理論論文篇九

電子商務(wù)是信息技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的共同產(chǎn)物,在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下發(fā)揮著重要的作用.隨著電子商務(wù)的普及和應(yīng)用,已經(jīng)與社會(huì)生產(chǎn)生活息息相關(guān).包括對(duì)工程項(xiàng)目在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域有著重要的影響.

項(xiàng)目參與方的項(xiàng)目融資、保險(xiǎn)擔(dān)保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工構(gòu)成了電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)模式.有效利用投資,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo).電子商務(wù)的應(yīng)用,為工程項(xiàng)目管理提供優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的影響.

工程項(xiàng)目管理是圍繞著項(xiàng)目目標(biāo),進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等系統(tǒng)管理內(nèi)容,針對(duì)工程項(xiàng)目的成本、進(jìn)度以及質(zhì)量進(jìn)行有效的控制,以更好的滿足人們對(duì)于工程項(xiàng)目的要求.而電子商務(wù)的應(yīng)用,將工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)一步的優(yōu)化和創(chuàng)新,極大的促進(jìn)了工程項(xiàng)目的現(xiàn)代化發(fā)展.電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,使工程項(xiàng)目管理的涉及面更廣,能夠更加高效的對(duì)多方面內(nèi)容進(jìn)行管理.應(yīng)用現(xiàn)代化的管理思想,利用科學(xué)的管理辦法,高效的組織協(xié)調(diào),有效保障工程項(xiàng)目安全有序的進(jìn)行.培養(yǎng)專業(yè)化人才,采用民主化的管理方式,使工程項(xiàng)目管理更加科學(xué)、合理和高效.電子商務(wù)的有效應(yīng)用,對(duì)推動(dòng)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的意義.

電子商務(wù)在很短的時(shí)間里發(fā)展壯大,并逐漸深入社會(huì)生產(chǎn)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域.電子商務(wù)也不再局限于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易方面,在對(duì)個(gè)行業(yè)當(dāng)中都發(fā)揮著重要的作用,其功能變得越發(fā)強(qiáng)大.在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),在工程招投標(biāo)管理改革和工程施工管理優(yōu)化方面有著積極的促進(jìn)作用.在電子商務(wù)模式下,利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),強(qiáng)化施工管理.極大的節(jié)約成本,有效的縮短工期,提高工程質(zhì)量.電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,為其開辟優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對(duì)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)代化發(fā)展有著積極的影響.

1.工程招投標(biāo)管理改革.工程招投標(biāo)是進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時(shí)必不可少的環(huán)節(jié),是業(yè)主進(jìn)行對(duì)施工建設(shè)者進(jìn)行選擇的重要途徑.在工程招投標(biāo)當(dāng)中,需要與工程設(shè)計(jì)單位、施工單位以及監(jiān)理單位進(jìn)行合同的簽訂,進(jìn)而確定工程項(xiàng)目目標(biāo),工程施工也要圍繞其開展,從某種意義上來說,工程項(xiàng)目和商務(wù)活動(dòng)并無(wú)二致,整個(gè)招投標(biāo)過程和商務(wù)交易過程十分相似.招標(biāo)方是消費(fèi)者,而投標(biāo)方則是生產(chǎn)者和商家,而工程項(xiàng)目則是進(jìn)行交易的產(chǎn)品,整個(gè)施工過程以及工程管理內(nèi)容是投標(biāo)方為招標(biāo)方提供的服務(wù).工程招投標(biāo)管理的優(yōu)劣,決定著服務(wù)的質(zhì)量.業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量有著很高的要求,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理變得尤為重要.

傳統(tǒng)的工程招投標(biāo)方式,信息覆蓋面小,信息傳輸慢,對(duì)于工程項(xiàng)目信息掌握不全面,工程概況難以有效的了解.在這種情況下,難以判斷設(shè)計(jì)單位、施工單位以及監(jiān)理單位的優(yōu)劣.如果不能在投招標(biāo)當(dāng)中選擇最佳的單位,則工程招投標(biāo)管理也就沒有了價(jià)值.另外,市場(chǎng)信息對(duì)于施工企業(yè)等單位有著十分重要的作用,在缺乏準(zhǔn)確市場(chǎng)信息的條件下,很難承攬工程項(xiàng)目,企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)就會(huì)收到的影響.作為需要花費(fèi)大量人力、物力以及財(cái)力的工程投招標(biāo),需要采取有效的辦法進(jìn)行資源優(yōu)化配置,電子商務(wù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)工程招投標(biāo)管理的改革創(chuàng)新.

電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目投招標(biāo)管理得到的極大的改善.通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的搭建,將工程投招標(biāo)信息予以發(fā)布,而投標(biāo)方需要將施工單位、設(shè)計(jì)單位以及監(jiān)理單位的具體信息上傳到該平臺(tái)之上,大量的投招標(biāo)信息覆蓋其中,使投招標(biāo)雙方能夠及時(shí)獲得最新的市場(chǎng)資訊.投標(biāo)企業(yè)可以根據(jù)招標(biāo)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和決策,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有積極的影響.而招標(biāo)方能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行充分的了解,根據(jù)工程施工的需要,從多方面、多角度進(jìn)行綜合考慮,選擇最佳的投標(biāo)企業(yè),對(duì)保障工程施工安全、有序的運(yùn)行具有重要的作用.工程投招標(biāo)過程在電子商務(wù)平臺(tái)當(dāng)中的運(yùn)行,改變了傳統(tǒng)意義上的工程投招標(biāo)形式.不再受到地域的限制,給招標(biāo)方更多的選擇機(jī)會(huì).極大的節(jié)省了工程投招標(biāo)管理的時(shí)間、資金的投入,工程投招標(biāo)變得更加高效、便捷,電子商務(wù)模式下的工程招投標(biāo)管理改革對(duì)于工程項(xiàng)目管理具有重要的意義.

2.施工管理優(yōu)化.投招標(biāo)管理是工程項(xiàng)目管理的準(zhǔn)備工作,而施工管理則是工程項(xiàng)目管理最為重要的環(huán)節(jié).工程施工管理涉及到多個(gè)方面的內(nèi)容,人力以及施工材料需要大量的投入.使采購(gòu)量大大的提升,同時(shí)也給采購(gòu)工作增添了一定的難度.保證高質(zhì)量、低成本的材料購(gòu)進(jìn),是最佳的控制工程投入辦法的途徑.市場(chǎng)信息起到的十分關(guān)鍵的作用,準(zhǔn)確的予以把握,對(duì)降低成本投入具有十分重要的作用.

在電子商務(wù)模式下,施工管理工作得以有條不紊的進(jìn)行.利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)時(shí)更新的信息,對(duì)需要采購(gòu)的材料和設(shè)備的各方面性能以及價(jià)格進(jìn)行有效的掌握,選擇性價(jià)比高的設(shè)備與材料.在進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)時(shí),需要根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上面的信息制定合理的購(gòu)買方案.對(duì)于一些大型工程項(xiàng)目來說,電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用,對(duì)降低工程施工成本投入和有效縮短工期具有重要的作用,并且能夠保障工程施工的質(zhì)量.通過電子商務(wù)平臺(tái),能夠了解世界各地的材料、設(shè)備等信息,為工程施工提供了更多的選擇,工程施工的發(fā)展空間得到了有效的拓展,在工程建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用.

除了在降低成本方面,電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)促進(jìn)工程施工質(zhì)量具有重要的作用.在進(jìn)行材料和設(shè)備選擇時(shí),既要限制成本,同時(shí)也要保障其質(zhì)量.以最優(yōu)的購(gòu)買方案進(jìn)行采購(gòu).在此基礎(chǔ)上,施工單位能夠獲得業(yè)主以及其他合作伙伴的信任,在工程施工當(dāng)中給予有力的支持.施工單位各部門之間的信息傳輸更加及時(shí)準(zhǔn)確,各個(gè)單位部門能夠各司其職,利用電子商務(wù)平臺(tái),提升獨(dú)立性,能夠有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,制定相關(guān)決策,不再依賴于管理部門.能夠?qū)㈨?xiàng)目參與方的項(xiàng)目融資、保險(xiǎn)擔(dān)保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工進(jìn)行有效的管理,完善電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)模式.各部門之間能夠充分掌握工程信息,并以此為參照進(jìn)行管理決策,這在很大程度上實(shí)現(xiàn)了工程施工管理的整體性強(qiáng)化,使工程管理的壓力和負(fù)擔(dān)減輕,從而更加高效的進(jìn)行施工管理工作,以更快、更好的實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo).

電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理.正確認(rèn)識(shí)工程項(xiàng)目管理與商務(wù)交易活動(dòng)的相似性,發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目科學(xué)有序的管理.在工程投招標(biāo)管理改革和施工管理的優(yōu)化的過程中,電子商務(wù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,有效改變了傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式,彌補(bǔ)其中的缺陷,推動(dòng)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展與創(chuàng)新,對(duì)工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化具有重要的意義.

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項(xiàng)目管理理論論文篇十

摘要：近年來，隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的高校逐漸加大招收人數(shù)，人數(shù)的增加意味著學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)要不斷擴(kuò)建，由此產(chǎn)生的高校基建項(xiàng)目檔案資料也逐漸增加。因此，如何提高高校基建項(xiàng)目檔案資料管理效率，為高?；?xiàng)目提供資料支持成為高校基建項(xiàng)目檔案信息安全管理的重點(diǎn)。本文從高?；?xiàng)目檔案信息管理、高?；?xiàng)目檔案信息安全管理存在的問題以及創(chuàng)新和優(yōu)化高?；?xiàng)目檔案信息安全管理的策略等方面進(jìn)行分析和研究，為高校基建項(xiàng)目檔案信息安全管理提供參考性的意見和建議，以期提高高?；?xiàng)目檔案信息安全管理水平。

關(guān)鍵詞：高?；?xiàng)目；檔案信息安全管理；研究。

進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)高校的招收規(guī)模不斷擴(kuò)大，高?；A(chǔ)設(shè)施也在不斷增加，同時(shí)高校基建部門的工作由原來的現(xiàn)場(chǎng)管理轉(zhuǎn)為以結(jié)算、審計(jì)和合同管理工作為主。因此，在高?；üこ讨?，加強(qiáng)對(duì)基建項(xiàng)目的檔案信息管理成為高校基建工作的重點(diǎn)。但是在高?；n案工作中，由于制度不完善、信息化程度低，加之檔案部門間缺乏交流，進(jìn)而影響了高校基建檔案信息安全管理。故此，應(yīng)重視高校基建檔案管理工作，提高基建檔案管理水平，不斷改建高校基建檔案管理工作。

一、高校基建項(xiàng)目檔案信息管理。

高?；?xiàng)目檔案主要是指在高等院?；üこ添?xiàng)目建設(shè)和管理過程中形成的文字、圖片以及圖表等相關(guān)的資料。因此，高?；ㄟ^程中形成的基建施工資料，使得高校的基建驗(yàn)收具有依據(jù)。在高校的基建檔案信息管理中，基建檔案信息可以反復(fù)多次地使用，從而節(jié)省消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，基建檔案材料種類繁多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加之基建檔案形成時(shí)間長(zhǎng)，很難收集齊全，使得高校基建檔案的管理難度很大。因此，高校基建項(xiàng)目的檔案可以見證高校建設(shè)和成長(zhǎng)的歷程，同時(shí)作為高校建設(shè)項(xiàng)目以后備查和參考的依據(jù)和資料，也能避免高校建筑設(shè)計(jì)中的不科學(xué)、不規(guī)范的問題，從而促進(jìn)高校的發(fā)展。

二、高校基建項(xiàng)目檔案信息安全管理存在的問題。

（一）制度缺乏。

在高?；?xiàng)目檔案信息安全管理中，制度缺乏是其中存在的重要問題。在高校的基建檔案信息管理中，基礎(chǔ)的檔案信息管理的制度框架存在，但是對(duì)于制度中的具體要求和內(nèi)容卻少之又少，同時(shí)又缺少符合高校的實(shí)施細(xì)則，缺乏對(duì)高?；?xiàng)目檔案信息安全管理的監(jiān)督，崗位不明確，檔案管理人員缺乏基本的責(zé)任感，既不利于明確管理工作的職責(zé)，也使得高校基建項(xiàng)目檔案管理中出現(xiàn)的問題無(wú)法及時(shí)解決。

（二）信息化程度低。

在高校基建項(xiàng)目檔案信息安全管理中，檔案管理的信息化程度低，無(wú)法快速精準(zhǔn)地對(duì)基建信息進(jìn)行分析和處理，也是影響高?；?xiàng)目檔案信息安全管理的重要因素。在高?；?xiàng)目的檔案信息安全管理中，一些高校的檔案管理人員還使用落后的人工管理方式，這種管理方式浪費(fèi)人力資源，也降低了基建項(xiàng)目檔案信息安全管理的質(zhì)量和效率。

（三）缺乏交流。

在高校基建項(xiàng)目的檔案信息管理中，檔案管理機(jī)構(gòu)之間缺乏交流也是其中的問題之一。在高校基建項(xiàng)目檔案信息管理中，檔案管理機(jī)構(gòu)之間缺乏交流，使得檔案信息管理無(wú)法完善，進(jìn)而影響高校基建項(xiàng)目檔案信息安全管理工作的有效開展。

三、創(chuàng)新和優(yōu)化高校基建項(xiàng)目檔案信息安全管理的策略。

（一）完善高?；?xiàng)目檔案信息安全管理制度。

完善高?；?xiàng)目檔案信息安全管理制度是創(chuàng)新和優(yōu)化高?；?xiàng)目檔案信息安全管理的重要途徑。在高校的基建項(xiàng)目檔案信息安全管理中，一些高校的檔案信息管理制度只是一個(gè)框架，沒有具體的實(shí)施細(xì)則。因此，要完善其檔案信息安全管理制度，首先要建立相關(guān)的規(guī)章制度，將檔案信息安全管理的細(xì)則落實(shí)到位，提高管理水平和質(zhì)量。此外，在檔案信息安全管理中，要加強(qiáng)內(nèi)部控制，加強(qiáng)對(duì)檔案信息安全管理的監(jiān)督，建立責(zé)任追究制度，如果檔案信息安全管理出現(xiàn)問題，及時(shí)找到相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任追究，進(jìn)而提高檔案信息管理水平和質(zhì)量。對(duì)管理水平出色的檔案管理人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，以提升其工作積極性，進(jìn)而提高高校基建項(xiàng)目檔案信息安全管理的水平和質(zhì)量。

（二）提高檔案管理的信息化水平。

借助信息化技術(shù)提高檔案信息安全管理的水平是保障高校基建項(xiàng)目檔案信息安全管理的重要手段?，F(xiàn)今，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展，在高校的基建項(xiàng)目檔案信息安全管理中，可以借助信息化手段和大數(shù)據(jù)分析將高?；?xiàng)目檔案中的數(shù)據(jù)和信息收入到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一對(duì)高校基建項(xiàng)目的檔案信息和資料進(jìn)行管理，進(jìn)而為以后高?；?xiàng)目的開展和高校的發(fā)展提供保障。因此，在高校的基建項(xiàng)目檔案信息安全管理中，應(yīng)借助信息化手段和大數(shù)據(jù)方式對(duì)高校基建項(xiàng)目的資料進(jìn)行分門別類和有效處理，從而提高高?；?xiàng)目檔案信息安全管理的質(zhì)量和水平。

（三）加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。

加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高檔案管理人員的專業(yè)化水平是提高高?；?xiàng)目檔案信息安全管理水平的重要策略。在高?；?xiàng)目檔案信息安全管理中，檔案管理人員的專業(yè)化水平直接影響其質(zhì)量和效率。因此，在檔案信息安全管理中，要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，高?；?xiàng)目檔案信息安全管理部門要積極引進(jìn)優(yōu)秀的人才，建立起一支高素質(zhì)的檔案管理隊(duì)伍，以提升檔案信息安全管理效率和水平。例如，在高?；?xiàng)目檔案信息安全管理中，管理部門可以舉行管理技能交流大會(huì)，讓檔案管理人員之間進(jìn)行技術(shù)交流，進(jìn)而提高專業(yè)化水平。也可以通過加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，提高其專業(yè)化水平。

（四）促進(jìn)檔案機(jī)構(gòu)之間的互相交流。

促進(jìn)檔案機(jī)構(gòu)之間的相互交流是保障高?；?xiàng)目檔案信息安全管理的重要策略。在高校基建項(xiàng)目檔案信息安全管理中，檔案管理機(jī)構(gòu)之間缺乏交流，進(jìn)而使得檔案管理問題百出。因此，檔案管理機(jī)構(gòu)與高校各部門以及基建部門之間應(yīng)該加強(qiáng)交流，以提高高校基建項(xiàng)目檔案安全管理的專業(yè)化水平。例如，在高校基建項(xiàng)目的檔案信息安全管理中，管理部門可以定期舉行新知識(shí)、新技術(shù)交流大會(huì)，讓不同部門的工作人員進(jìn)行交流，從而幫助檔案管理人員開闊視野、活躍思維進(jìn)而增強(qiáng)檔案管理人員的創(chuàng)新能力。因此，在高?；?xiàng)目檔案信息安全管理中，促進(jìn)檔案機(jī)構(gòu)之間的相互交流能進(jìn)一步提高基建項(xiàng)目檔案信息安全管理的水平和效率。隨著我國(guó)高校人數(shù)的不斷增多，高校規(guī)模也隨之?dāng)U大，而高校基建檔案信息管理就成為高校檔案管理的重中之重。故此，在高校基建項(xiàng)目檔案信息安全管理中，要完善高?；?xiàng)目檔案信息安全管理制度，借助計(jì)算機(jī)手段和大數(shù)據(jù)處理信息的方式，提高檔案管理的信息化水平，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，促進(jìn)檔案管理機(jī)構(gòu)之間的交流，進(jìn)而保障高?；n案信息管理的質(zhì)量和效率，維護(hù)高校的權(quán)益并促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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項(xiàng)目管理理論論文篇十一

成立湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組，由省統(tǒng)計(jì)局牽頭，省科技廳、省發(fā)改委、省經(jīng)信委等相關(guān)單位參與，并在省統(tǒng)計(jì)局設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

4.2明確統(tǒng)計(jì)分工。

由省統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)情況，發(fā)布省規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。省科技部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)高新技術(shù)企業(yè)情況，發(fā)布省高新技術(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。省經(jīng)信部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息及軟件服務(wù)企業(yè)情況，發(fā)布省信息及軟件服務(wù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。由省發(fā)改部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目情況，發(fā)布省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。其他相關(guān)部門（包括東湖高新區(qū)、襄陽(yáng)高新區(qū)、宜昌高新區(qū)等）統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各自領(lǐng)域現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展情況。

4.3建立統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)。

湖北省的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)建設(shè)必須在省統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，省科技、經(jīng)信、發(fā)改等相關(guān)部門按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理的原則，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和應(yīng)用管理，特別是共享共用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)資源，并根據(jù)具體情況分類指導(dǎo)，協(xié)同實(shí)施。

4.4完善統(tǒng)計(jì)制度措施。

制定湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新示范企業(yè)認(rèn)定辦法，由有關(guān)部門和行業(yè)專家對(duì)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)定。開展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)區(qū)域試點(diǎn),在東湖高新區(qū)、襄陽(yáng)高新區(qū)、宜昌高新區(qū)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)計(jì)區(qū)域試點(diǎn)，不斷探索統(tǒng)計(jì)工作方法。省統(tǒng)計(jì)、科技、發(fā)改、經(jīng)信等部門逐步統(tǒng)一各類服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計(jì)口徑，盡量減少統(tǒng)計(jì)差異，便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。在相關(guān)部門所做的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告基礎(chǔ)上，由省統(tǒng)計(jì)局整理，每年發(fā)布一期《湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)年度報(bào)告》，反映湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的年度發(fā)展情況。

參考文獻(xiàn)：

[1]何駿，劉杰.全球視野下中國(guó)構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的對(duì)策研究[j].科學(xué)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，2009，27(4).

[2]黃少軍.服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)[m].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2000.

[3]江建全.國(guó)有大企業(yè)拓展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)研究：以上海為例[j].改革與發(fā)展，2009，(5).

項(xiàng)目管理理論論文篇十二

摘要:近年來，社會(huì)資本理論和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論在組織和管理研究中的地位日益凸顯。首先，對(duì)社會(huì)資本理論在企業(yè)與組織管理領(lǐng)域中的發(fā)展做出回顧，就企業(yè)社會(huì)資本理論主題相關(guān)的國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)行述評(píng)，歸納社會(huì)資本理論在企業(yè)戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理等領(lǐng)域的重要研究成果。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行前瞻性的分析與展望，提出該研究領(lǐng)域的最新發(fā)展方向與未來研究趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞:社會(huì)資本理論;企業(yè)社會(huì)資本;組織管理。

1引言。

社會(huì)資本作為一個(gè)當(dāng)今最具潛質(zhì)的概念，得到了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，無(wú)論是在社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)領(lǐng)域，還是在政治學(xué)與教育學(xué)領(lǐng)域，學(xué)者們都在教育與健康問題、社區(qū)與家庭問題、民主政治問題、經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問題等一系列問題尋求社會(huì)資本視角的解釋。

引入社會(huì)資本理論進(jìn)行研究是20世紀(jì)90年代后半期以來管理學(xué)研究方面的最新發(fā)展之一，當(dāng)它擴(kuò)展到企業(yè)層次之后，企業(yè)管理領(lǐng)域?qū)ζ滹@示了濃厚的興趣。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部成員之間運(yùn)行良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有越來越重要的意義。

社會(huì)資本理論和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論(coleman，1990;burt，1992;granovetter，1973等)現(xiàn)已成為管理和組織的主流理論;它的出現(xiàn)為包括管理在內(nèi)的許多研究領(lǐng)域的學(xué)者反思以往理論研究的局限性，轉(zhuǎn)換理論研究的視角，深化對(duì)原有研究議題的解釋提供了重要的啟示。由于社會(huì)資本本身所具有的特征是重視并綜合反映社會(huì)行為方面的各種關(guān)系，管理研究有可能通過借用這一概念來超越傳統(tǒng)的靜態(tài)分析。因此，有理由相信，社會(huì)資本理論對(duì)當(dāng)今一系列管理和組織領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題仍具有強(qiáng)大的解釋能力，據(jù)此展開研究對(duì)管理理論和實(shí)踐有重要的意義。

2文獻(xiàn)回顧。

2.1社會(huì)資本理論。

社會(huì)資本的概念最早是由法國(guó)社會(huì)學(xué)者bourdieu(1977)提出，此后研究學(xué)者對(duì)此概念作出了廣泛的定義。其中被廣為引用的是coleman(1990)的`定義，他指出，社會(huì)資本是多種實(shí)體，具有以下兩個(gè)共同特征:它們由社會(huì)結(jié)構(gòu)的某些方面所構(gòu)成，而且它們有利于處于社會(huì)結(jié)構(gòu)之中的各人的特定行動(dòng)。簡(jiǎn)言之，社會(huì)資本就是嵌入網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的網(wǎng)絡(luò)資源和能力。

社會(huì)資本的最初研究，是以社會(huì)結(jié)構(gòu)中的個(gè)人為主體的，后來許多學(xué)者發(fā)現(xiàn)，社會(huì)資本可以在很多層面上進(jìn)行研究，如個(gè)人層次、組織層次、組織間層次以及整個(gè)國(guó)家層次等(tsai&ghoshal，)。對(duì)于社會(huì)資本層次的劃分，被廣為采用的是brown所提出的構(gòu)架，他用微觀、中觀、宏觀三個(gè)維度的分析作為觀察社會(huì)資本的方式。微觀層次社會(huì)資本是個(gè)體通過社會(huì)連帶的對(duì)外連接，對(duì)外尋求情緒支持、信息交換、交易機(jī)會(huì)等資源;中觀層次社會(huì)資本探討的是網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，包括個(gè)體的結(jié)構(gòu)位置和集體的結(jié)構(gòu)形態(tài)，以及結(jié)構(gòu)特制能帶來的資源;宏觀社會(huì)資本的觀察中心在于社會(huì)系統(tǒng)中的文化、規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)、組織以及政經(jīng)制度等。其中，組織社會(huì)資本(organizationalsocialcapital)是組織擁有的結(jié)構(gòu)的某些特質(zhì)，可以帶來特定的行動(dòng)或資源，最終為組織作為一個(gè)群體帶來整體的利益(luo，)。組織的社會(huì)資本即包含了組織內(nèi)部的宏觀社會(huì)資本，又包括了組織的外部社會(huì)資本。

近年來，世界許多著名管理期刊刊登了許多運(yùn)用社會(huì)資本理論的觀點(diǎn)和研究方法進(jìn)行管理學(xué)研究所取得的成果。國(guó)外學(xué)者將社會(huì)資本這一概念應(yīng)用于工作績(jī)效、資源交換、組織創(chuàng)新和組織間合作等許多管理問題的研究。

國(guó)內(nèi)較早研究企業(yè)社會(huì)資本的是邊燕杰等人，此后，還有一些學(xué)者如陳傳明、鄭勝利、周小虎、張方華及武志偉等，分別探討了企業(yè)社會(huì)資本的主體、企業(yè)和企業(yè)家社會(huì)資本及其功效、企業(yè)社會(huì)資本與社會(huì)結(jié)構(gòu)的區(qū)別、企業(yè)外部社會(huì)資本與內(nèi)部社會(huì)資本、企業(yè)資本與技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系等。

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究。

在企業(yè)管理的宏觀領(lǐng)域，社會(huì)資本理論被用于解釋企業(yè)聯(lián)盟行為、企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)在行業(yè)關(guān)系網(wǎng)中的地位等方面。

(1)社會(huì)資本與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。弗泰恩和阿特金森()則通過社會(huì)資本對(duì)科技創(chuàng)新影響的研究后指出，現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)日新月異，企業(yè)的創(chuàng)新更多的是來自于合作、快速學(xué)習(xí)和廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，這三者又必須以良好的社會(huì)資本為基礎(chǔ)。隨著知識(shí)作為一種生產(chǎn)要素在創(chuàng)新過程中重要性的不斷提高，創(chuàng)新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論更重視關(guān)系和知識(shí)在創(chuàng)新過程中的戰(zhàn)略重要性。在創(chuàng)新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論中，社會(huì)資本是創(chuàng)新的重要因素。

(2)社會(huì)資本與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。burt(1992)，roger，etal()，akdere()認(rèn)為，在不完全競(jìng)爭(zhēng)的條件下，企業(yè)的社會(huì)資本是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。

(3)社會(huì)資本與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。從企業(yè)的角度看，企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織擁有的社會(huì)資本，是社會(huì)資本的重要類型。而企業(yè)社會(huì)資本包括了企業(yè)制度、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)關(guān)系、企業(yè)信任和企業(yè)秩序等多方面要素。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)社會(huì)資本的重要內(nèi)容。作為聯(lián)系緊密的跨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，社會(huì)資本有助于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的互信及協(xié)作，形成聯(lián)盟組織的長(zhǎng)期信任關(guān)系(adler，;cullen，johnson，sakanq，2000等)。除此之外，社會(huì)資本理論還被廣泛應(yīng)用于區(qū)域產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)集群治理等方面。

2.知識(shí)管理研究。

企業(yè)理論演進(jìn)到知識(shí)理論后，企業(yè)被理解成為從事知識(shí)創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移的高效專業(yè)的社會(huì)化團(tuán)體，企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)造和利用過程成為研究熱點(diǎn)問題。事實(shí)上，企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)造是嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的，企業(yè)的社會(huì)資本是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，借助這個(gè)概念可以較好地把握企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移的社會(huì)化過程;也可以解釋知識(shí)具有價(jià)值性、稀缺性和難以模仿性的根源。

項(xiàng)目管理理論論文篇十三

物資管理是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目所需的物資在采購(gòu)、調(diào)用等方面進(jìn)行計(jì)劃和管理。其目的是有效管理企業(yè)的項(xiàng)目物資，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高資源的利用率，實(shí)現(xiàn)利益的最大化。工程項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的整體，需要各個(gè)部門的通力合作才能完成。因此，對(duì)項(xiàng)目所需物資的管理和調(diào)用也要根據(jù)項(xiàng)目的具體要求進(jìn)行。所需物資的采購(gòu)要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后再申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理通過后要交到承建方審批。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)剩下的物資材料要根據(jù)相關(guān)退料制度進(jìn)行退料，這樣才能確保項(xiàng)目物資的合理利用。

（一）物資管理缺乏監(jiān)督機(jī)制。

制定合理的物資管理和調(diào)用的監(jiān)督制度，是企業(yè)項(xiàng)目物資管理作用提高的關(guān)鍵。

（二）物資管理缺乏專業(yè)人才。

工程項(xiàng)目的物資管理工作設(shè)計(jì)的物資較多，管理較為復(fù)雜。合理的物資管理可以節(jié)約工程的成本，使項(xiàng)目物資的使用更加合理，提高了物資的使用率。目前，企業(yè)內(nèi)部對(duì)物資管理的重視程度不夠，物資管理人員普遍存在素質(zhì)低，專業(yè)知識(shí)缺乏的現(xiàn)狀，根本無(wú)法勝任物資管理工作。項(xiàng)目施工需要在指定的工期內(nèi)完成，這就要求物資管理人員具有工作的前瞻性，時(shí)刻關(guān)注施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度，分析未來的物資需要趨勢(shì)，提前做好物資準(zhǔn)備。企業(yè)應(yīng)聘請(qǐng)或培養(yǎng)專業(yè)的物資管理人員，提高管理隊(duì)伍的水平。

（三）物資計(jì)劃制定不合理。

計(jì)劃是一個(gè)項(xiàng)目物資供應(yīng)是否合理的前提。因此，做好物資計(jì)劃對(duì)于工程項(xiàng)目順利進(jìn)行意義重大。而現(xiàn)在大部分的工程項(xiàng)目對(duì)于物資計(jì)劃的認(rèn)識(shí)程度普遍偏低，物資計(jì)劃的制定不合理，計(jì)劃和實(shí)際的物資需求出入較大。沒有科學(xué)的物資管理計(jì)劃，工程中要么出現(xiàn)物資短缺，要么出現(xiàn)物資嚴(yán)重浪費(fèi)，前者會(huì)影響項(xiàng)目的工期，后者會(huì)增加項(xiàng)目資金的投入。

（一）構(gòu)建科學(xué)、有效地監(jiān)督約束機(jī)制。

在工程項(xiàng)目物資管理過程中，建立科學(xué)有效地監(jiān)督約束機(jī)制十分必要?；诖耍?xiàng)目管理部門應(yīng)以管理職能部門為核心，確保項(xiàng)目物資管理在受控狀態(tài)下。而物資管理相關(guān)人員應(yīng)重視現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)信息溝通，推行企業(yè)物資設(shè)備的招標(biāo)與采購(gòu)工作。另外，企業(yè)在物資管理過程中應(yīng)重視過程控制，致力于招標(biāo)工作和施工流程的合理化，促進(jìn)項(xiàng)目物資管理效率的提高。

（二）構(gòu)建企業(yè)專業(yè)人才信息庫(kù)。

目前，物資管理在企業(yè)施工中的地位和作用越來越明顯，這一學(xué)科也逐漸成為業(yè)內(nèi)研究的對(duì)象。因此，為了提高企業(yè)物資管理效率，建立專業(yè)人才信息庫(kù)十分必要。這對(duì)企業(yè)施工計(jì)劃的進(jìn)行，施工管理流程的確立和施工經(jīng)驗(yàn)的積累都具有積極作用。另外，在成本控制上，企業(yè)擁有專業(yè)的人才，將使其采購(gòu)和投資更具合理性，從而將其企業(yè)施工經(jīng)濟(jì)投入，有助于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）做好物資計(jì)劃和管理。

首先物資計(jì)劃方面，企業(yè)在做好物資計(jì)劃的基礎(chǔ)上可以確保施工的.順利進(jìn)行。而對(duì)于企業(yè)管理人員來說，應(yīng)具有這樣的意識(shí)，并將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)做好相關(guān)物資管理。其中包括大堆料和小料的管理，企業(yè)管理人員要制定企業(yè)所需材料的數(shù)量和使用規(guī)格，通常需要制定超前計(jì)劃并在施工過程中嚴(yán)格落實(shí)。另外，企業(yè)項(xiàng)目材料管理需要適度的創(chuàng)新，在處理大堆料料源問題上，主要可采用項(xiàng)目自辦或者聯(lián)辦，而將地方零星料廠作為輔助的方法。而對(duì)于貨品的接收方，需做好質(zhì)量驗(yàn)收工作，可由兩人驗(yàn)收的方式，一起到監(jiān)督的作用，相關(guān)責(zé)任可以找到負(fù)責(zé)人。

四、總結(jié)。

隨著人們思想的進(jìn)步，物資管理在企業(yè)項(xiàng)目施工中的作用逐漸體現(xiàn)出來。這一定程度上促進(jìn)了企業(yè)物資管理的效率提高，但在實(shí)施過程中還存在著很多問題。為了解決這一問題，文章對(duì)物資管理中的問題進(jìn)行了具體的分析，并且提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，促進(jìn)我國(guó)項(xiàng)目施工的順利進(jìn)行。

項(xiàng)目管理理論論文篇十四

[摘要]隨著科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步，我國(guó)已全面步入了信息化社會(huì)，通信行業(yè)作為科技前沿的產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度同樣驚人，并且隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，通信與其他項(xiàng)目融合程度越來越高?，F(xiàn)代化的通信技術(shù)得到普及，各種新型的信息技術(shù)越來越多的應(yīng)用到人們的生產(chǎn)生活中，已經(jīng)成為人們生活的重要組成部分。因此，在新的發(fā)展時(shí)期，做好通信工程的建設(shè)管理工作，保障其建設(shè)的合理性、科學(xué)性，發(fā)揮出通信技術(shù)的應(yīng)用效能，使其更好地服務(wù)大眾。

[關(guān)鍵詞]通信工程；項(xiàng)目管理；質(zhì)量研究。

通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理，指的是在通信工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，從項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工再到后期的投入使用以及維護(hù)階段的過程，在遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，利用通信工程方面的知識(shí)來確保工程質(zhì)量，使其符合經(jīng)濟(jì)上、質(zhì)量上以及性能上的一系列要求。通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量不僅與通信網(wǎng)絡(luò)的順暢使用息息相關(guān)，而且還關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，因此，關(guān)注通信工程項(xiàng)目質(zhì)量問題具有重要的意義。

質(zhì)量是確保企業(yè)可以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有效保障，通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是通信企業(yè)不斷發(fā)展的重要前提，對(duì)廣大人民群眾的正常通信以及通信企業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。注重通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量研究，可以確保通信工程項(xiàng)目質(zhì)量足以提供便捷、快速的通信服務(wù)，提升通信企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，通信企業(yè)也面臨著越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，通信工程企業(yè)要想在市場(chǎng)中處于不敗之地，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，必須要高度重視通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量問題，關(guān)注通信工程項(xiàng)目質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理已經(jīng)引起了關(guān)注與重視，但是，由于我國(guó)對(duì)質(zhì)量管理這一問題推行的較晚，當(dāng)然，通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理仍然存在很多問題，主要表現(xiàn)在：整個(gè)通信行業(yè)在質(zhì)量管理方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范，在通信工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，缺乏統(tǒng)一有效的質(zhì)量管理體系和方法，落后的質(zhì)量管理觀念使得整個(gè)通信行業(yè)在質(zhì)量管理方面存在一定的問題；當(dāng)前，很多通信企業(yè)沒有將項(xiàng)目質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重點(diǎn)來抓，在質(zhì)量管理過程中，存在職責(zé)劃分不明確，管理方式不到位的現(xiàn)象；通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理沒有連續(xù)性，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的生命周期認(rèn)識(shí)不科學(xué)，無(wú)法從通信工程項(xiàng)目的全過程進(jìn)行質(zhì)量管理。

為了保證通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量，在進(jìn)行質(zhì)量管理過程中就要遵循以下幾點(diǎn)管理原則：一是質(zhì)量第一原則，通信工程實(shí)施的本質(zhì)是為人民服務(wù)的，因此在開展過程中就應(yīng)該以用戶的需求為研究方向，堅(jiān)持質(zhì)量第一，從而為用戶提供更加良好的服務(wù)；二是以工作人員為核心原則，由于在實(shí)施通信工程項(xiàng)目的過程中，離不開工作人員的努力，因此要想做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，就要以工作人員為核心，增加對(duì)工作人員的重視和管理；三是以數(shù)據(jù)說話的管理原則，要想保證質(zhì)量管理工作公平、準(zhǔn)確。在進(jìn)行質(zhì)量管理過程中，就要用數(shù)據(jù)來證明，通信工程是否滿足質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)；四是“以防為主”原則，只有做好前期預(yù)防工作，才能在后期施工過程中進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)工作，因此就要堅(jiān)持“以防為主”原則，做好通信工程項(xiàng)目質(zhì)量事前、事中的預(yù)防工作，為后期施工打下良好基礎(chǔ)。

3通信工程項(xiàng)目管理的幾種經(jīng)典模式分析。

（1）項(xiàng)目管理模式的矩陣結(jié)構(gòu)。矩陣組織管理不是傳統(tǒng)的垂直功能管理模式，它與對(duì)角線和垂直網(wǎng)格之間管理模式較為相似，其項(xiàng)目管理模式的基本原則強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)度，要求每一個(gè)管理人員必須根據(jù)統(tǒng)一的規(guī)劃做事情，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員要將所有的精力和時(shí)間放在項(xiàng)目上，由傳統(tǒng)的水平管理和垂直管理相結(jié)合。要求建立最為有效的溝通方式，項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間融洽溝通，從而才可以依據(jù)實(shí)際狀況，通過對(duì)公司資源進(jìn)行合理優(yōu)化安排，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)通信工程項(xiàng)目的順利開展，還要具備有效的沖突解決能力；可分配給多個(gè)項(xiàng)目給專項(xiàng)專家和技術(shù)骨干，在提升人力資源利用效率的同時(shí)有效降低工程項(xiàng)目管理成本。（2）項(xiàng)目管理以產(chǎn)品為導(dǎo)向。以產(chǎn)品為導(dǎo)向的管理模式，其本質(zhì)上基于組織結(jié)構(gòu)的對(duì)象，根據(jù)對(duì)產(chǎn)品本身特性和產(chǎn)品市場(chǎng)的特性進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，避免產(chǎn)品與其他相似產(chǎn)品的市場(chǎng)定位發(fā)生沖突，同時(shí)，每個(gè)成員會(huì)將直接與工作團(tuán)隊(duì)中的上級(jí)溝通匯報(bào)，建立最為有效的溝通方式，能夠及時(shí)撤銷不利于公司發(fā)展的產(chǎn)品，從而避免更多虧損。但是，這種模式組織成本高，人員流動(dòng)快，人才損失嚴(yán)重，項(xiàng)目交換和技術(shù)交流比較少。（3）團(tuán)隊(duì)或工作隊(duì)項(xiàng)目管理模式。基于項(xiàng)目經(jīng)理的全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)之下，同時(shí)嚴(yán)格遵循公司項(xiàng)目的相關(guān)要求和規(guī)定，從而組成工作隊(duì)來實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的順利執(zhí)行。其中對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的要求相對(duì)較高，其應(yīng)具備精湛的技術(shù)，出色的管理能力。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理需接受工程處長(zhǎng)的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，并領(lǐng)導(dǎo)工作隊(duì)開展各項(xiàng)工作任務(wù)。

4當(dāng)前我國(guó)通信工程質(zhì)量管理的問題。

4.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在問題。

首先，在當(dāng)前我國(guó)的通信行業(yè)質(zhì)量管理中，項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在問題。通信工程的建設(shè)并不簡(jiǎn)單，需要對(duì)各個(gè)系統(tǒng)要素進(jìn)行綜合考量。為了形成科學(xué)的施工圖紙，設(shè)計(jì)人員必須對(duì)施工環(huán)境進(jìn)行勘探，把握當(dāng)?shù)氐乃牡刭|(zhì)環(huán)境和氣候條件等等，以此為依據(jù)調(diào)整項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖。但是在具體設(shè)計(jì)的過程中，許多設(shè)計(jì)人員都沒有進(jìn)行實(shí)地勘查，而是根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)施工方案。還有一些設(shè)計(jì)人員為了趕工期，忽略了實(shí)地勘察的重要性，對(duì)施工設(shè)計(jì)產(chǎn)生了不利影響，阻礙了項(xiàng)目質(zhì)量的提升。

4.2項(xiàng)目建設(shè)存在問題。

4.3項(xiàng)目驗(yàn)收存在問題。

再次，在當(dāng)前我國(guó)的通信行業(yè)質(zhì)量管理中，項(xiàng)目驗(yàn)收存在問題。通信行業(yè)的項(xiàng)目工程在竣工之后，需要進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收，如果驗(yàn)收結(jié)果符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，可以將項(xiàng)目工程投入使用。如果驗(yàn)收結(jié)果不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，需要對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行二次完善。在驗(yàn)收的過程中，許多工作人員都沒有按照嚴(yán)格的驗(yàn)收流程對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，這些工作人員的專業(yè)水平較低，即便項(xiàng)目工程出現(xiàn)了問題，驗(yàn)收人員也無(wú)法發(fā)現(xiàn)其中的質(zhì)量缺陷，這就給項(xiàng)目工程留下了安全隱患，如建筑物塌陷等等。

5項(xiàng)目管理在通信工程中的應(yīng)用措施。

5.1明確項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)。

只有確定質(zhì)量管理目標(biāo)，才能更好地開展質(zhì)量管理工作。因此在通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中，首先就要建立明確的項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)。通信工程項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)化的大工程，在建設(shè)過程中不僅出現(xiàn)了個(gè)多個(gè)承包關(guān)系，更出現(xiàn)了多個(gè)承包商，因此在明確項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該將最終目標(biāo)下傳至每一個(gè)通信工程施工承包商，并根據(jù)通信工程中每一個(gè)分項(xiàng)目的技術(shù)難度、質(zhì)量控制重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)通信工程中不同項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)的細(xì)化，并制定出具體的書面交底和質(zhì)量保證措施，明確在分項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中，施工人員應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，從而提高質(zhì)量管理有效性。

5.2加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收工作的控制。

通常情況下，驗(yàn)收環(huán)節(jié)是通信工程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是保證通信工程質(zhì)量最重要的環(huán)節(jié)，只有好最后的驗(yàn)收工作才能實(shí)現(xiàn)對(duì)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制，因此相關(guān)工作人員就應(yīng)該提高對(duì)通信工程驗(yàn)收環(huán)節(jié)的重視，從細(xì)節(jié)入手，做好每一項(xiàng)分項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。這就要求施工隊(duì)伍要做好以下幾方面工作：一是借助自我驗(yàn)收，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，由于在加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理下，施工過程仍可能出現(xiàn)失誤，自我驗(yàn)收能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)在施工過程中忽略的問題，并進(jìn)行有效的控制與解決，減小后期事故發(fā)生率；二是邀請(qǐng)專業(yè)驗(yàn)收隊(duì)伍進(jìn)行驗(yàn)收，專業(yè)驗(yàn)收隊(duì)伍有著豐富的驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)，能夠更加細(xì)致的發(fā)現(xiàn)在通信工程中存在的問題，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整體通信工程質(zhì)量的管理與控制。

5.3提升企業(yè)管理水平。

通過對(duì)通信工程監(jiān)理行業(yè)運(yùn)用it生產(chǎn)管理系統(tǒng)的效果情況上來看，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了it生產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì)提升企業(yè)管理水平的重要性，對(duì)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的資金投入較多，并且取得了較高的投資回報(bào)率。通信工程監(jiān)理行業(yè)通過引入it生產(chǎn)管理系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)的管理模式，確保了監(jiān)理工作的科學(xué)化和規(guī)范化，優(yōu)化了業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程，提高了信息的真實(shí)性和完整性，增強(qiáng)了監(jiān)理行業(yè)的整體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5.4視項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理。

重視通信工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理是控制通信工程項(xiàng)目質(zhì)量重要手段。近年來，出現(xiàn)了多起通信工程質(zhì)量事故，其主要原因就是缺少完善的監(jiān)督管理機(jī)制，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的全面控制。因此為了保證通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作能夠發(fā)揮良好的作用，企業(yè)和相關(guān)管理部門就應(yīng)該建立完善的監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的監(jiān)督管理。同時(shí)在建立監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格管理過程中應(yīng)該考慮到通信工程項(xiàng)目實(shí)際情況，了解通信工程項(xiàng)目實(shí)施全過程，從而把各項(xiàng)監(jiān)督制度都落實(shí)到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)從初始階段至最終階段的全面監(jiān)督，提高監(jiān)督管理有效性。

6結(jié)束語(yǔ)。

綜上所述，通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理對(duì)通信工程乃至通信事業(yè)的發(fā)展都具有十分重要的意義，相關(guān)單位在進(jìn)行通信工程項(xiàng)目建設(shè)時(shí)要加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的整體規(guī)劃，加強(qiáng)質(zhì)量管理，力爭(zhēng)將通信工程質(zhì)量做到最好，促進(jìn)通信工程事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)。

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[3]張一博，楊清，陽(yáng)廣濤.淺談通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理[j].南方農(nóng)機(jī)，20xx，03：121+128.

項(xiàng)目管理理論論文篇十五

本文主要研究了學(xué)習(xí)型組織、虛擬團(tuán)隊(duì)和多項(xiàng)目管理三種組織管理模式及其在高科技項(xiàng)目中的實(shí)用性.首先通過分析單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),結(jié)合組織學(xué)習(xí)過程,建立起一個(gè)學(xué)習(xí)型組織模式;然后,研究和分析了網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)依靠契約進(jìn)行協(xié)調(diào)管理、分權(quán)、柔性等虛擬團(tuán)隊(duì)的'基本特征,按照綜合分析、制定計(jì)劃、人員搜索、訂立契約等幾個(gè)步驟建立起高科技項(xiàng)目虛擬團(tuán)隊(duì);最后提出利用新型的流程導(dǎo)向的組織模式解決傳統(tǒng)多項(xiàng)目管理模式中存在的問題.

作者：于軍邱菀華作者單位：于軍(北京市海淀區(qū)人民政府)。

邱菀華(北京航空航天大學(xué))。

刊名：企業(yè)經(jīng)濟(jì)pku英文刊名：enterpriseeconomy年，卷(期)：“”(4)分類號(hào)：n36關(guān)鍵詞：高科技項(xiàng)目管理組織管理模式學(xué)習(xí)型組織虛擬團(tuán)隊(duì)多項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理理論論文篇十六

摘要：文章介紹了我國(guó)通信業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，并且闡述了在通信工程中實(shí)施項(xiàng)目的重要性和必要性，并且總結(jié)了目前我國(guó)通信工程建設(shè)全過程管理中存在的問題，提出了一些有效措施，旨在為提高通信工程建設(shè)效果提供一些理論性的參考。

關(guān)鍵詞：通信工程；建設(shè)；全過程管理；有效措施。

引言。

我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開通信業(yè)。通信工程的建設(shè)，決定了通信業(yè)的發(fā)展，通信工程的建設(shè)水平直接影響到了我國(guó)信息化建設(shè)的進(jìn)程。如何提供穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)，也是通信企業(yè)迫切需要解決的問題。目前我國(guó)的通信工程建設(shè)，存在一些問題，這些問題嚴(yán)重限制了通信工程的健康發(fā)展，必須對(duì)通信工程建設(shè)進(jìn)行全過程監(jiān)管，才能讓通信工程的建設(shè)更加有序。因此，通信企業(yè)必須做好對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作，解決施工中存在的實(shí)際問題，延長(zhǎng)通信設(shè)施的使用壽命，才能讓通信工程達(dá)到良性發(fā)展，以適應(yīng)目前我國(guó)通信業(yè)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)。

1我國(guó)通信業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)。

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的通信業(yè)也得到了巨大的發(fā)展。通信網(wǎng)，是提高信息化技術(shù)的最基礎(chǔ)的設(shè)施之一，因此，通信業(yè)的健康發(fā)展，和我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)，密不可分。我國(guó)的通信業(yè)，經(jīng)歷了從壟斷到競(jìng)爭(zhēng)激烈，從政企合一到政企分開的過程，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我國(guó)的通信業(yè)得到了大力發(fā)展。目前，活躍在市場(chǎng)上的是電信、聯(lián)通、移動(dòng)等三大運(yùn)營(yíng)商，這些運(yùn)營(yíng)商在劇烈競(jìng)爭(zhēng)后，逐漸在通信業(yè)中占據(jù)了一席之地，并成為我國(guó)通信業(yè)的主要龍頭企業(yè)。隨之而來的是通信工程的全方位建設(shè)，三大運(yùn)營(yíng)商都競(jìng)先建立自己的通信工程基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，大量的資金融入了通信工程建設(shè)中，因此，政府必須做好宏觀調(diào)控，做好通信工程建設(shè)的監(jiān)管，并且推進(jìn)信息化和工業(yè)化的融合，推進(jìn)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。目前，中國(guó)是電信大國(guó)，隨著通信工程的不斷發(fā)展和信息化技術(shù)的提高，將會(huì)涌現(xiàn)出一大批配件龍頭企業(yè)，以推動(dòng)通信業(yè)的繼續(xù)向前發(fā)展，新的競(jìng)爭(zhēng)格局決定了我國(guó)的通信工程必須在政府的宏觀調(diào)控下達(dá)到良性發(fā)展，以適應(yīng)信息化社會(huì)的需要[1]。

以通信業(yè)的龍頭企業(yè)電信公司為例，目前，我國(guó)的電信公司實(shí)施的是職能性的組織結(jié)構(gòu)，公司主要分為以下幾個(gè)主要職能部門，包括綜合部、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部、計(jì)劃建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部、財(cái)務(wù)部等，這些職能部門，通過相互配合和協(xié)調(diào)，進(jìn)行了電信公司的日常工作的開展。綜合部負(fù)責(zé)的是各種行政事務(wù)，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)的是通信業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作，計(jì)劃建設(shè)部，負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)立項(xiàng)和計(jì)劃工作，運(yùn)行維護(hù)部負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部負(fù)責(zé)通信工程的具體實(shí)施，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的是部門的財(cái)務(wù)工作。電信公司投入了大量的資金用于通信工程建設(shè)，但是投入的管理人員卻相對(duì)來說比較少。由于管理人員的匱乏，使得工程開始進(jìn)行以后，多數(shù)的管理人員并不能投入到項(xiàng)目管理工作中，而且項(xiàng)目管理的工作從某種層面上來說比較被動(dòng)，大多數(shù)通信工程的實(shí)施容易失去控制。為了完成投資額，項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行突擊審批，這就會(huì)使工程的實(shí)施過程和項(xiàng)目產(chǎn)生脫節(jié)，在工程驗(yàn)收時(shí)，常常出現(xiàn)超出驗(yàn)收，超出預(yù)算的項(xiàng)目情況，而且工程管理人員的素質(zhì)相對(duì)不滿足項(xiàng)目管理的條件，一些省級(jí)分公司的工程人員，只具備通信技術(shù)專業(yè)知識(shí)，但是對(duì)于項(xiàng)目管理，卻缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這就使得通信工程的項(xiàng)目管理過程相對(duì)薄弱，極大影響了通信過程建設(shè)的進(jìn)度和成效[2]。

3通信工程建設(shè)全過程管理的重要性分析。

3.1必須提升通信工程項(xiàng)目管理人員的專業(yè)性，而且項(xiàng)目建設(shè)必須標(biāo)準(zhǔn)化。

通信工程作為一種工程建設(shè)，在項(xiàng)目管理中，管理制度必須完善，而且操作必須遵守通信工程的相關(guān)規(guī)范。因此，從事通信工程的項(xiàng)目管理人員，除了要具備通信工程技術(shù)知識(shí)外，還要具備一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。在通信工程的項(xiàng)目管理中，這些管理人員必須根據(jù)通信工程的專業(yè)特點(diǎn)，制定出完善的項(xiàng)目管理制度，而且要根據(jù)通信工程的實(shí)際，做出操作規(guī)范，在工程監(jiān)管中，必須要求技術(shù)人員嚴(yán)格遵守規(guī)范進(jìn)行操作，在大方向上，要保障工程建設(shè)的方向符合通信施工的要求。管理人員必須具備安全管理意識(shí)，在通信工程的施工中，把握好工程的安全性和規(guī)范性，而且要在監(jiān)管下，讓通信工程的管理工作井然有序。對(duì)通信工程中可能出現(xiàn)的安全隱患，要及時(shí)進(jìn)行預(yù)見，并且將其擴(kuò)充到管理制度中。

3.2對(duì)通信工程建設(shè)進(jìn)行全過程管理，有利于總結(jié)整個(gè)工程，而且規(guī)避工程中的風(fēng)險(xiǎn)。

在通信工程建設(shè)中進(jìn)行全過程管理，對(duì)工程中存在的問題可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)，而且對(duì)工程中存在的不完善的地方，進(jìn)行有效的總結(jié)，并且在工程進(jìn)行中，可以根據(jù)實(shí)際存在的具體情況，對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。全過程管理中，可以將這些問題記錄在案，并形成完善的報(bào)告，這些報(bào)告，有利于后續(xù)的通信工程建設(shè)進(jìn)行借鑒，對(duì)于整個(gè)通信工程的風(fēng)險(xiǎn)可以通過這些報(bào)告進(jìn)行有效的規(guī)避。在后續(xù)的通信工程中，根據(jù)這些報(bào)告，可以對(duì)通信工程的計(jì)劃進(jìn)行有效的調(diào)整，可以極大的減輕工程風(fēng)險(xiǎn)，還有降低工程成本。

3.3采用全過程建設(shè)管理，有利于促進(jìn)通信工程項(xiàng)目的合理化發(fā)展。

整個(gè)通信工程的建設(shè)，都有專業(yè)的管理人員進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整，項(xiàng)目的各個(gè)階段，都得到了項(xiàng)目管理人員的指導(dǎo)，管理人員可以及時(shí)對(duì)項(xiàng)目施工的過程進(jìn)行調(diào)整，并且根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行規(guī)劃，通信工程的建設(shè)質(zhì)量得到了大幅度的提高。

4通信工程建設(shè)全過程管理中存在的問題。

4.1人員的問題。

管理人員是通信工程建設(shè)管理的主體，當(dāng)然，工程的建設(shè)離不開技術(shù)人員和其他勞動(dòng)者。通信工程的人員隊(duì)伍，直接影響到通信工程的工程質(zhì)量。但是縱觀目前我國(guó)的通信工程，管理人員的管理水平較為匱乏，有些管理人員是從技術(shù)隊(duì)伍中走出來的，雖然具備了較強(qiáng)的通信工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，但是項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)匱乏。一些管理人員，雖然具備了一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)通信工程的技術(shù)卻了解甚少。在具體的施工工作中，很難做到對(duì)工程的全面把握。在制定通信工程的管理制度和相關(guān)政策時(shí)，由于管理經(jīng)驗(yàn)或者技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不足，很難做出標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化管理制度。施工人員的技術(shù)也參差不齊，有些施工人員，文化水平不高，很難吃透通信工程建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，因此，施工質(zhì)量不高。一些高層，還出現(xiàn)了貪污和腐敗的現(xiàn)象，工程管理問題百出，嚴(yán)重限制了通信工程的建設(shè)。

4.2施工設(shè)備和材料的問題。

通信工程建設(shè)和其他工程建設(shè)一樣，需要使用大量的施工設(shè)備，施工材料也是影響到施工質(zhì)量的一個(gè)重要因素。由于施工管理中的疏忽，使用了不合格的材料，這些材料會(huì)極大的縮短通信設(shè)備的使用壽命，使得通信設(shè)備的性能受到影響。對(duì)于一些問題嚴(yán)重的，必須返工，這會(huì)造成工程延期，還會(huì)影響整個(gè)工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度[3]。

4.3環(huán)境因素。

由于通信工程的施工環(huán)境比較復(fù)雜，而且覆蓋面較廣，這就給施工造成了一定的難度。由于外界環(huán)境是不受人力控制的，這就使得施工的難度大大增加了。在環(huán)境的影響下，會(huì)發(fā)生一些意外，這些意外影響了通信工程的施工質(zhì)量，而且造成了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。特別是使用了不規(guī)范的施工材料，或者是施工人員進(jìn)行了違規(guī)操作，會(huì)造成人員傷亡，嚴(yán)重影響到人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

5通信工程建設(shè)全過程管理對(duì)策。

5.1在工程建設(shè)中，必須建立完善的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)施工過程進(jìn)行科學(xué)監(jiān)管。

為了方便通信工程的全過程管理，施工方可以建立完善的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)工程進(jìn)行全過程監(jiān)管。一般，組織機(jī)構(gòu)可以由企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置，也可以根據(jù)施工項(xiàng)目的實(shí)際情況，建立針對(duì)某一通信工程項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)。組織機(jī)構(gòu)的主要職能是對(duì)通信工程進(jìn)行全面的管理，并且對(duì)通信工程的全過程進(jìn)行有效的監(jiān)督。對(duì)于涉及到通信工程中相關(guān)問題的部分，組織機(jī)構(gòu)可以根據(jù)通信工程的實(shí)際情況進(jìn)行審核和批準(zhǔn)，工程管理機(jī)構(gòu)必須進(jìn)行科學(xué)的管理過程，采用合理的管理措施，制定合理的管理制度。對(duì)于管理人員沒有履行職責(zé)的，組織機(jī)構(gòu)可以對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和批評(píng)，必要時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行更換，確保項(xiàng)目全過程都使用盡職盡責(zé)的管理人員。對(duì)于管理人員表現(xiàn)良好的，組織機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)其進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，這樣可以極大的提高管理人員的積極性，并且避免了貪腐現(xiàn)象的出現(xiàn)。

5.2在通信工程的建設(shè)中，做好對(duì)管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。

管理人員和技術(shù)人員，是通信工程建設(shè)的主體，因此，通信工程的建設(shè)人員，必須根據(jù)工程的具體需要，做好對(duì)管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。管理人員必須具備完善的管理知識(shí)，在組織培訓(xùn)中，必須有針對(duì)的對(duì)管理人員進(jìn)行項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，管理人員必須針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，直面自己的弱點(diǎn)，并且進(jìn)行一定的深造。對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)也是非常必須的，必須給技術(shù)人員提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們具備在工程中規(guī)范操作的能力。特別是管理人員的安全培訓(xùn)，這類培訓(xùn)有利于提高管理人員的安全意識(shí)，讓他們?cè)谥贫?xiàng)目規(guī)范時(shí)，考慮到安全施工的問題，而且有利于提高他們的責(zé)任心。

5.3使用合格的工程材料和設(shè)備。

管理人員必須對(duì)工程中使用的材料和設(shè)備進(jìn)行有效的監(jiān)管，確保施工設(shè)備的參數(shù)合理、性能符合施工要求，對(duì)不合格的材料，拒絕使用。對(duì)材料的出廠證明進(jìn)行有效的監(jiān)管，對(duì)于材料，可以進(jìn)行源頭監(jiān)管，對(duì)提供不合格產(chǎn)品材料的廠家終止合作。要確保使用的工程材料都是合格的，而且施工設(shè)備的性能也是合格的，才能確保通信設(shè)施的壽命符合使用要求和施工要求。

參考文獻(xiàn)：

[2]付鵬.通信工程建設(shè)全過程管理研究[j].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，2015（33）：1768.

項(xiàng)目管理理論論文篇十七

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，我國(guó)建筑業(yè)也進(jìn)入快速發(fā)展階段。筆者主要分析了目前建筑工程項(xiàng)目施工施工管理存在的問題，并提出了相應(yīng)的對(duì)策，希望可以對(duì)未來施工施工管理工作起到一定的指導(dǎo)作用，幫助施工企業(yè)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)工作。

關(guān)鍵詞：建筑工程；施工施工管理；問題；對(duì)策。

在建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，建筑企業(yè)都在積極尋求能夠降低成本、縮短工期、保證工程質(zhì)量的方法，希望借此來提高建筑企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，雖然近些年建筑行業(yè)的安全形勢(shì)逐步趨于穩(wěn)定，但是其中還是存在著許多問題，對(duì)于建筑行業(yè)來說，加強(qiáng)施工管理是保障工程質(zhì)量的最主要方式之一。施工與施工管理分不開，優(yōu)化施工管理，才可以保證施工順利進(jìn)行，加強(qiáng)施工管理，是促進(jìn)建筑向前發(fā)展的有效措施。

1當(dāng)前建筑施工管理中存在的問題。

1．1施工管理模式?jīng)]有與時(shí)俱進(jìn)。

隨著時(shí)代的進(jìn)步、科技的發(fā)展，城市發(fā)展日新月異，一成不變的施工管理模式顯然已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展。由于企業(yè)中對(duì)建筑施工管理模式不夠重視以及沒有及時(shí)響應(yīng)變化的需求，許多企業(yè)的施工管理還在運(yùn)用以前的模式進(jìn)行施工管理，導(dǎo)致施工管理的混亂，內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間沒有明確的職責(zé)劃分、施工管理范圍，大大增加了施工管理的難度，導(dǎo)致施工管理滯后、決策不具有科學(xué)性與可操作性，降低了整體施工的工作效率，延緩了整個(gè)工作的進(jìn)程。

1．2安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)不到位。

一些施工企業(yè)通過制定一系列的操作要求以及規(guī)章制度，借此來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，但是建筑工程系統(tǒng)本身是極其復(fù)雜的，這直接導(dǎo)致了所制定的操作規(guī)范和規(guī)章制度很難實(shí)現(xiàn)。缺乏科學(xué)合理的安全生產(chǎn)章程，就不能對(duì)安全生產(chǎn)有效監(jiān)督管理。與此同時(shí)，一些沒有責(zé)任心的分包商，把施工安全管理當(dāng)成了一種形式，這也直接導(dǎo)致了施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂，給施工的整個(gè)過程留下了極大的隱患。

1．3材料的管理存在漏洞。

部分企業(yè)在施工過程中，材料方面存在偷工減料行為，將昂貴建筑材料更換為廉價(jià)材料，雖然外表上無(wú)明顯差別，但是質(zhì)量上存在嚴(yán)重差距，也為建筑埋下了很多安全隱患，甚至?xí)＜叭说纳?。部分企業(yè)對(duì)于材料的檢查也存在著一些漏洞，由于材料在前期并無(wú)明顯影響，部分企業(yè)的施工材料管理人員對(duì)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)輸，可能存在損壞的材料并沒有進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，損壞的材料一旦運(yùn)用到建筑施工中，會(huì)留下安全隱患。沒有認(rèn)真研究材料的存儲(chǔ)環(huán)境、管理方法等，材料管理方面還存在很多的漏洞。

1．4建筑工程施工過程中存在的問題。

建筑工程的施工技術(shù)有了明顯的改善，但是在土石方施工、鋼筋施工和其他施工方面仍然需要改善。在土石方施工過程中，主要看能否采取支護(hù)和防排水手段，同時(shí)注意開挖面積的暴曬時(shí)間長(zhǎng)短問題；在鋼筋施工中，主要針對(duì)鋼筋的質(zhì)量、材質(zhì)、規(guī)格的問題，保障鋼筋能夠符合工程的需要，鋼筋的強(qiáng)度和工藝的復(fù)雜程度，鋼筋的質(zhì)量出現(xiàn)問題，將會(huì)導(dǎo)致建筑工程存在質(zhì)量問題。在建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理中存在的問題主要是缺乏有效的管理手段，施工人員安全意識(shí)薄弱，施工單位對(duì)安全問題的重視不足。施工單位在安全管理方面嚴(yán)重缺失表現(xiàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)沒有設(shè)置安全防護(hù)標(biāo)示，安全措施不足。施工單位在建筑工程質(zhì)量上缺少嚴(yán)格的管理機(jī)制，工程監(jiān)督不健全，沒有形成一個(gè)安全有效的施工管理方案，同時(shí)還有在施工操作中不規(guī)范、程序混亂等，嚴(yán)重影響著施工的工程質(zhì)量。

2提高施工管理水平的對(duì)策。

2．1安全管理問題的措施。

施工管理中應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是安全管理問題。首先要樹立安全意識(shí)，注重安全施工管理，避免事故發(fā)生。其次，施工管理人員要對(duì)工程項(xiàng)目定期檢查，確保安全；對(duì)工作人員要進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升他們的安全意識(shí)和自身保護(hù)能力，事故發(fā)生時(shí)知道如何采取措施，保證損失最小。在進(jìn)行安全管理過程中，一定要注意做好日常的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，充分進(jìn)行責(zé)任劃分，將安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人身上，對(duì)工作情況進(jìn)行監(jiān)督，從而消除潛在的安全隱患。要時(shí)刻進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳工作，促使工作人員提高安全意識(shí)，在施工時(shí)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范。在進(jìn)行一些具有高危工種人員選拔時(shí)，一定要求持有相關(guān)證件，并且通過了相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時(shí)可以設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，樹立榜樣，提高積極性，對(duì)違規(guī)、有安全問題的項(xiàng)目及時(shí)制止并予以懲罰，防止事故發(fā)生。建筑施工安全管理水平提升時(shí)，建筑的水平、質(zhì)量才能得到提升。

2．2加強(qiáng)材料與機(jī)械設(shè)備管控工作。

施工現(xiàn)場(chǎng)材料管理與控制也是工程的重要工作內(nèi)容，一方面做好材料的采購(gòu)工作，及時(shí)查漏補(bǔ)缺；另一方面監(jiān)理工程師要對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收與評(píng)定。質(zhì)量好的工程材料是土木工程質(zhì)量的重要保證。工程材料從生產(chǎn)到使用每一個(gè)環(huán)節(jié)必須落實(shí)責(zé)任。避免出現(xiàn)責(zé)任不清晰，使不法分子渾水摸魚，從中漁利的現(xiàn)象。同時(shí)機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量和使用也非常重要，機(jī)械設(shè)備的選購(gòu)和租賃必須要考慮性能，操作性等重要指標(biāo)，這些指標(biāo)直接影響到施工工藝和工程質(zhì)量。

2．3提升施工各方面質(zhì)量管理水平。

提升建筑行業(yè)施工管理的水平，最重要的目的就是要提升建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量水平，保持建筑的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)只有抓好了項(xiàng)目的質(zhì)量，才有立足之地，這是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本。因此企業(yè)要想提升綜合施工管理水平，重點(diǎn)就是要抓質(zhì)量管理。要杜絕施工中的偷工減料現(xiàn)象，減少建筑安全隱患，盡可能使建筑設(shè)計(jì)、施工科學(xué)化，盡量完善監(jiān)督機(jī)制，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都不存在漏洞，明晰權(quán)責(zé)，讓每個(gè)部門都肩負(fù)自己的責(zé)任，一旦出現(xiàn)問題，追究責(zé)任人。保證施工人員的操作規(guī)范性、項(xiàng)目安全性、科學(xué)性。

2．4提升施工人員的專業(yè)技術(shù)水平。

施工人員的技術(shù)水平高低直接影響項(xiàng)目的進(jìn)行。提升施工人員的素質(zhì)，對(duì)提升建筑施工管理水平有重要意義。建筑企業(yè)既要對(duì)施工人員定期進(jìn)行技能培訓(xùn)，確保工作人員接觸到最先進(jìn)的技術(shù)水平；也要對(duì)施工人員進(jìn)行其他方面的知識(shí)培訓(xùn)，包括安全知識(shí)、建筑知識(shí)、技術(shù)設(shè)備學(xué)習(xí)、質(zhì)量意識(shí)等，優(yōu)化施工人員的技術(shù)水平，提升施工人員整體專業(yè)水平。單位內(nèi)部也要定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行綜合素質(zhì)考察。

3結(jié)語(yǔ)。

建筑工程施工管理直接影響工程質(zhì)量和工程安全關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。在建筑工程項(xiàng)目的建設(shè)過程中，企業(yè)只有不斷提高施工管理的水平，提高自身管理能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。我國(guó)建筑行業(yè)存在很多問題，提升施工管理水平也任重道遠(yuǎn)。只要建筑企業(yè)堅(jiān)持做到與時(shí)俱進(jìn)、理論與實(shí)際相結(jié)合，將現(xiàn)代的先進(jìn)技術(shù)與我國(guó)的建筑實(shí)際相結(jié)合，加強(qiáng)各部分的監(jiān)督，保證建筑的質(zhì)量水平，就一定可以保證施工管理水平的不斷提升。

參考文獻(xiàn)：

項(xiàng)目管理理論論文篇十八

摘要：現(xiàn)代快節(jié)奏生活中，人們的消費(fèi)水平、消費(fèi)能力都得到了明顯提升。在這一背景下，人們對(duì)生活品質(zhì)的追求也在不斷提升，各類工程項(xiàng)目也呈現(xiàn)在人們面前，那么如何提高工程質(zhì)量、提高項(xiàng)目質(zhì)量管理水平，是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的基本需要，是人們消費(fèi)需要能力提升的標(biāo)準(zhǔn)，更是建筑企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的根本。最近幾年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷開放的背景環(huán)境下，大批量具備技術(shù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理能力的國(guó)際承包商進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)。對(duì)于本土工程項(xiàng)目管理公司來說，這不僅是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。而在這一背景下，也迫使大量國(guó)內(nèi)企業(yè)放眼世界，吸收國(guó)外相對(duì)優(yōu)秀的工程項(xiàng)目管理策略。因此，如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增加項(xiàng)目管理能力成為企業(yè)迫切需要解決的問題。針對(duì)于此，要意識(shí)到如何推進(jìn)建筑施工企業(yè)快速發(fā)展，如何提高技術(shù)管理水平、如何改進(jìn)自身缺陷，如何在市場(chǎng)中贏得更多實(shí)例，如何提高施工質(zhì)量，面對(duì)更加開放的市場(chǎng)，是當(dāng)前建筑工程企業(yè)不得不面對(duì)的問題。在此背景下，更需我們努力提高建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，以便獲得更高的市場(chǎng)份額。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；質(zhì)量管理；策略分析。

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，建筑市場(chǎng)環(huán)境表現(xiàn)出更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。針對(duì)大部分現(xiàn)有施工企業(yè)來說，不重視質(zhì)量管理體系、片面追求經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)象十分明顯。在工程項(xiàng)目中，事前、事中控制能力較低，不重視質(zhì)量管理體系建設(shè)是發(fā)生問題的主要根源，工程項(xiàng)目質(zhì)量管理手段相對(duì)落后也是很大一部分原因。因此，要在工程項(xiàng)目管理中，進(jìn)行全方位、多層次的動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理。

（一）市場(chǎng)缺少相關(guān)規(guī)劃。

工程項(xiàng)目管理中存在的問題并不是一蹴而就的，不僅與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境有關(guān)，更與企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境緊密相連?，F(xiàn)階段，雖然國(guó)家對(duì)建筑業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行法律上的規(guī)范和管理，但是很多建筑主管部門、地方政府并沒有從根本上落實(shí)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和政策制度法規(guī)，落實(shí)不到位、貫徹不到位的現(xiàn)象十分明顯，存在著嚴(yán)重的“有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不糾”現(xiàn)象。相比國(guó)外建筑工程企業(yè)來說，由于受到關(guān)系人情等的影響，還有很多熟人管理、熟人采購(gòu)等各種因素制約，而很多業(yè)主為了追求更好品質(zhì)，無(wú)論工程結(jié)構(gòu)難易、工程大小、層次高低，都明確要求要讓一級(jí)企業(yè)參與其中，甚至明確指定一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、一級(jí)建造師都要參與其中。這樣一來，很多低水平項(xiàng)目經(jīng)理難以承擔(dān)施工任務(wù)，導(dǎo)致了差別化競(jìng)爭(zhēng)的缺失，這也迫使大小企業(yè)、高低資質(zhì)不得不同時(shí)進(jìn)入到更低層次的工程項(xiàng)目中，進(jìn)而加大了市場(chǎng)混亂程度，導(dǎo)致了市場(chǎng)的無(wú)序化競(jìng)爭(zhēng)，很多工程項(xiàng)目企業(yè)以無(wú)資質(zhì)冒充有資質(zhì)、低資質(zhì)掛靠高資質(zhì)等手段來謀取更高的利益。與此同時(shí)，建造師資格證書出借等現(xiàn)象屢禁不止，但由于建筑業(yè)本身所具備的特性，也就決定了市場(chǎng)分配中，需要更多的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和管理。針對(duì)建筑業(yè)本身來說，其屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，因此，輔助工具、手工作業(yè)等多為基本手段，而其市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘較低，再加上高利益的驅(qū)使，就會(huì)使得更多中小企業(yè)、個(gè)人涌入其中。

（二）人員質(zhì)量意識(shí)較差。

當(dāng)前工程項(xiàng)目管理中，能夠看到，工程項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量監(jiān)管意識(shí)較差。所謂質(zhì)量意識(shí)，明確了人們對(duì)工程質(zhì)量的態(tài)度、認(rèn)識(shí)，是上述二者關(guān)系的綜合表現(xiàn)。質(zhì)量管理意識(shí)是提高工程質(zhì)量管理的重要手段，也是基本前提。如果工程項(xiàng)目企業(yè)中，管理高層沒有對(duì)質(zhì)量問題給予高度重視，而是將重點(diǎn)放在工程進(jìn)度、工程利潤(rùn)之上，缺少高質(zhì)量、高效益的超前意識(shí)，就會(huì)導(dǎo)致大部分工程項(xiàng)目管理人員缺少明確的質(zhì)量目標(biāo)。當(dāng)前，大部分建筑行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)秉承著“質(zhì)量第一”的口號(hào)，但是其僅僅停留在口頭層面，并沒有落實(shí)到實(shí)際層面，更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將重點(diǎn)放在了保證工期、抓進(jìn)度的層面，很少關(guān)注質(zhì)量提高，而高層領(lǐng)導(dǎo)人管理意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量監(jiān)督層工作存在很多困境，進(jìn)而影響了工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

（三）建筑單位行為不規(guī)范。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的環(huán)境下，市場(chǎng)發(fā)展并沒有步入正軌，而很多建設(shè)工程的業(yè)主不是完全法人主體，合格的市場(chǎng)也沒有充分建立起來。工程項(xiàng)目建設(shè)中，存在很多不規(guī)范行為，很多建設(shè)單位不具備法人主體效力，施工單位選擇、建設(shè)資金使用等存在明顯不足，甚至不能自行決定資金使用，體制建設(shè)、制度建設(shè)中會(huì)受到主營(yíng)單位的限制，在承擔(dān)責(zé)任、承擔(dān)任務(wù)中存在很大不足，這不僅破壞了承擔(dān)雙方的公平交易關(guān)系，也導(dǎo)致了市場(chǎng)意識(shí)的進(jìn)一步破壞，影響并阻礙了市場(chǎng)機(jī)制的建立。除此之外，片面追求低成本、低造價(jià)使得責(zé)任機(jī)制不夠健全，在追求高標(biāo)準(zhǔn)、高效益的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了短工期現(xiàn)象，更進(jìn)一步地影響了建設(shè)單位工程承包，以及工程質(zhì)量的提高。更有的工程項(xiàng)目中，存在著一個(gè)項(xiàng)目有兩個(gè)或兩個(gè)以上施工隊(duì)伍。針對(duì)這一現(xiàn)象，使得工程項(xiàng)目缺少統(tǒng)一規(guī)劃管理，施工水平參差不齊，影響了施工質(zhì)量的提高?；谖覈?guó)現(xiàn)行的建筑質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，單位工程項(xiàng)目中，如果有一個(gè)分項(xiàng)或分部工程存在問題，那么整個(gè)工程就會(huì)被認(rèn)為是不合格工程。

（四）設(shè)計(jì)單位行為不規(guī)范現(xiàn)代工程項(xiàng)目建設(shè)管理中，還存在著設(shè)計(jì)單位行為不規(guī)范的現(xiàn)象。

一般情況下，建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題，會(huì)被認(rèn)為是施工質(zhì)量的問題，因?yàn)榇蟛糠謫栴}都是由于管理不到位、施工不到位、設(shè)計(jì)不到位引起的。這根源于大部分設(shè)計(jì)單位都是按照工程項(xiàng)目承包者的項(xiàng)目規(guī)劃而進(jìn)行設(shè)計(jì)的，因此在內(nèi)部工程項(xiàng)目管理中，難以形成固定搭配，即便那些設(shè)計(jì)人員不熟悉工程設(shè)計(jì)，也很難有新的工程設(shè)計(jì)師介入，這樣就不能充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)之間的互補(bǔ)作用，進(jìn)而影響工程設(shè)計(jì)總體質(zhì)量。而相比之下，工程項(xiàng)目的特殊性，又決定了其管理中，必須要建立質(zhì)量監(jiān)督管理體系，針對(duì)當(dāng)前工程項(xiàng)目管理來說，其質(zhì)量檢驗(yàn)是每年都要進(jìn)行的，但是時(shí)間間隔較短，這樣一來，就為質(zhì)量事故埋下了隱患。

與傳統(tǒng)工程項(xiàng)目監(jiān)管相比，現(xiàn)代工程項(xiàng)目質(zhì)量管理展現(xiàn)出了明顯的不同，首先，其是一種動(dòng)態(tài)化、全方面、系統(tǒng)化的管理過程，更多地強(qiáng)調(diào)了對(duì)現(xiàn)狀的分析?；诖?，就應(yīng)該從其管理現(xiàn)狀、管理手段入手，從根本上對(duì)其質(zhì)量管理問題進(jìn)行研究，并以此給出相關(guān)的建議和對(duì)策。

（一）政府要強(qiáng)化政策監(jiān)管。

針對(duì)我國(guó)當(dāng)前工程項(xiàng)目管理的實(shí)際情況來說，其不僅會(huì)受到企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的影響，還會(huì)受到外部市場(chǎng)環(huán)境的影響；從工程項(xiàng)目管理角度來說，其會(huì)受到政府市場(chǎng)宏觀調(diào)控的影響，會(huì)受到外部監(jiān)督管理體制的影響；而針對(duì)政府主管部門來說，更要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行根本上的管理，要在施工監(jiān)督管理體系中，抓好開工前審查承工資，對(duì)承包單位資質(zhì)等級(jí)進(jìn)行嚴(yán)格管理，并要在施工中對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查。在完工后，還要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)定，對(duì)工程完成情況進(jìn)行審查，要從根本上改變當(dāng)前建設(shè)單位、建筑構(gòu)件生產(chǎn)廠家統(tǒng)一監(jiān)督管理的做法，要從根本上保證政府的監(jiān)督管理，要真正將管理落實(shí)到實(shí)際層面，要讓每一個(gè)參與到工程項(xiàng)目管理中的企業(yè)都對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；對(duì)于工程項(xiàng)目管理人員來說，要明確責(zé)任分工，在確定主要工程設(shè)計(jì)方案的過程中，要積極主動(dòng)詢問專業(yè)人員意見，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。設(shè)計(jì)中，還要嚴(yán)格對(duì)招標(biāo)隊(duì)伍進(jìn)行選擇，選擇質(zhì)量信譽(yù)好、報(bào)價(jià)合理、質(zhì)量水平較高的施工隊(duì)伍。眾多事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)表明，施工隊(duì)伍的好壞，對(duì)于工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行發(fā)揮著重要作用，而專業(yè)的負(fù)責(zé)人能積極主動(dòng)與材料供應(yīng)商、工程設(shè)備廠商建立密切的合作關(guān)系，能積極主動(dòng)地參與到項(xiàng)目工程的監(jiān)督管理中，便能有效發(fā)揮建筑工程項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，并從根本上促進(jìn)工程的監(jiān)督管理。

（二）企業(yè)要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與提高是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要從強(qiáng)化管理人員質(zhì)量意識(shí)著手，利用基本理論、質(zhì)量管理思想、質(zhì)量管理手段等綜合方法，促進(jìn)管理層、領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、監(jiān)督層、操作層間的緊密結(jié)合，從根本上提高并樹立質(zhì)量管理意識(shí)，推行全面管理、精細(xì)化管理，從根本上利用系統(tǒng)化方法和概念，對(duì)工程質(zhì)量體系進(jìn)行嚴(yán)格把控，將工程項(xiàng)目管理中的不同環(huán)節(jié)、不同部門高效地組合在一起，促進(jìn)職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限等管理體系的建立。想要從根本上促進(jìn)這一體系的建立，就應(yīng)該利用系統(tǒng)化的方法、概念，將工程項(xiàng)目管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門高效率地組織在一起，形成職責(zé)權(quán)限明確、任務(wù)明確的統(tǒng)一化整體。為了從根本上落實(shí)這一職能效果，還應(yīng)該明確責(zé)任，落實(shí)管理責(zé)任，樹立質(zhì)量監(jiān)管意識(shí)，牢固管理觀念。相應(yīng)的，還要讓不同職能部門工作人員積極承擔(dān)起本部門的工作責(zé)任，讓其在擔(dān)任本崗位責(zé)任的基礎(chǔ)上，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，要在充分發(fā)揮本職工作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)監(jiān)督管理的重要作用，要將質(zhì)量意識(shí)落實(shí)到每一個(gè)工程施工階段，要在每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)階段都要做到嚴(yán)格審查，要將工程項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人，要建立風(fēng)險(xiǎn)押金保障機(jī)制，要簽訂質(zhì)量承包責(zé)任書，要激勵(lì)、制約工程項(xiàng)目經(jīng)理，要完善質(zhì)量監(jiān)管體系，要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督，要樹立企業(yè)形象，要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程，還要將上述內(nèi)容作為考察項(xiàng)目經(jīng)理的重要指標(biāo)，要從根本上落實(shí)“以包代管”的管理措施和手段。

工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行與工程設(shè)計(jì)緊密相連，工程設(shè)計(jì)是工程建設(shè)的重要階段，相對(duì)合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃不僅能直接影響建筑產(chǎn)品質(zhì)量，更能降低工程事故的發(fā)生率。相應(yīng)的，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)，當(dāng)前有關(guān)的工程事故調(diào)查中，有超過一半以上的事故都來源于工程設(shè)計(jì)的不到位。因此，加強(qiáng)工程設(shè)計(jì)管理顯得至關(guān)重要，而對(duì)于設(shè)計(jì)者的資格審查來說也是非常重要的。當(dāng)前，工程項(xiàng)目管理中的相關(guān)設(shè)計(jì)比較嚴(yán)格，包括了設(shè)計(jì)方案審核、設(shè)計(jì)方案規(guī)劃，甚至還強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)方案的防火性、安全性等，因此，設(shè)計(jì)質(zhì)量的審制、專業(yè)間的會(huì)審都發(fā)揮著重要作用。與此同時(shí)，相關(guān)工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門，更要對(duì)建筑材料、工程設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，限制業(yè)余設(shè)計(jì)，嚴(yán)禁非法出讓、設(shè)計(jì)圖章，強(qiáng)化設(shè)計(jì)服務(wù)體系的建立。同時(shí)，政府部門要建立質(zhì)量監(jiān)督站，以便更大限度地保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行，消除質(zhì)量隱患。

三、結(jié)語(yǔ)。

市場(chǎng)對(duì)外開放的環(huán)境下，我國(guó)眾多工程企業(yè)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，一方面國(guó)外企業(yè)進(jìn)入對(duì)我國(guó)工程項(xiàng)目市場(chǎng)管理形成了巨大沖擊；另一方面，我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也面臨著走出去的困境，如何在工程項(xiàng)目管理中提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也已逐步成為企業(yè)迫切需要解決問題。在全球化競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的背景下，工程類企業(yè)要以提高質(zhì)量管理水平為基本前提，要提升建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要增加企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?；诖?，本文從建筑行業(yè)整體現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行了分析，提出了新的提升項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，為更多企業(yè)提供了借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

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項(xiàng)目管理理論論文篇十九

摘要：本文從組成工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理全壽命周期的各階段分析項(xiàng)目已經(jīng)存在的、潛在的風(fēng)險(xiǎn)，在閱讀相關(guān)論文基礎(chǔ)上結(jié)合工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際探索風(fēng)險(xiǎn)管理新策略，亦求提高企業(yè)對(duì)建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。

關(guān)鍵詞：建筑工程；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理；風(fēng)險(xiǎn)策略。

（一）項(xiàng)目營(yíng)銷階段風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。工程項(xiàng)目營(yíng)銷階段風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)信息的獲取風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)、合同洽談與簽訂風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)內(nèi)容。市場(chǎng)信息獲取是正確投標(biāo)決策的基礎(chǔ)，在項(xiàng)目招標(biāo)準(zhǔn)備階段，信息收集不全面、深化設(shè)計(jì)深度不到位會(huì)導(dǎo)致技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。投標(biāo)過程中的風(fēng)險(xiǎn)主要有外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、投標(biāo)決策風(fēng)險(xiǎn)、承包商自身風(fēng)險(xiǎn)以及業(yè)主帶來的風(fēng)險(xiǎn)；工程項(xiàng)目由于市場(chǎng)環(huán)境不規(guī)范，施工合同比較復(fù)雜，業(yè)主在合同中將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)過多的轉(zhuǎn)嫁給承包商，增加承包商的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）項(xiàng)目營(yíng)銷階段風(fēng)險(xiǎn)策略。（1）市場(chǎng)信息獲取風(fēng)險(xiǎn)。首先加強(qiáng)項(xiàng)目信息的跟蹤與篩選，從中篩選信息，減少投標(biāo)的盲目性，規(guī)避錯(cuò)誤信息風(fēng)險(xiǎn)；其次企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)自身實(shí)力與技術(shù)水平，注意對(duì)業(yè)主單位考察；再次重視市場(chǎng)調(diào)查和工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察，減少施工過程中的工程變更，降低風(fēng)險(xiǎn)。（2）投標(biāo)過程風(fēng)險(xiǎn)。在投標(biāo)階段風(fēng)險(xiǎn)主要是控制投標(biāo)報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，提高造價(jià)人員自身專業(yè)水平和素質(zhì)，選擇合理的投標(biāo)策略，以此增強(qiáng)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力；承包商自身風(fēng)險(xiǎn)通過不斷提高企業(yè)自身綜合實(shí)力和企業(yè)信譽(yù)控制；針對(duì)業(yè)主帶來的風(fēng)險(xiǎn)承包商應(yīng)注意業(yè)主資信考察，控制工程墊資等行為。（3）合同洽談與簽訂階段風(fēng)險(xiǎn)。合同簽約準(zhǔn)備時(shí)檢查工程的合法性，業(yè)主資信情況；合同洽談過程中注意防范風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確計(jì)算合同價(jià)，仔細(xì)閱讀合同條款，避免不公平條款，完善企業(yè)自身合同管理制度，在合同實(shí)施的過程中有效的控制合同風(fēng)險(xiǎn)。

（1）施工準(zhǔn)備階段風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。項(xiàng)目施工準(zhǔn)備階段風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目策劃風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目施工前期準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)兩部分。項(xiàng)目策劃是對(duì)項(xiàng)目的整體規(guī)劃，其風(fēng)險(xiǎn)存在于項(xiàng)目策劃的各環(huán)節(jié)中。施工前期準(zhǔn)備是為施工建立技術(shù)和資源條件，統(tǒng)籌安排施工現(xiàn)場(chǎng)等工作。（2）施工準(zhǔn)備階段風(fēng)險(xiǎn)策略。在項(xiàng)目策劃過程中要細(xì)致徹底地合同交底，對(duì)合同中主要核心條款進(jìn)行講解與討論；深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)了解項(xiàng)目信息與現(xiàn)場(chǎng)情況；編制科學(xué)合理的施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵工程考慮資源配置。

（一）項(xiàng)目實(shí)施階段風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。建筑工程項(xiàng)目，尤其是大中型工程項(xiàng)目建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，實(shí)施過程中存在多種風(fēng)險(xiǎn)，一種為包括進(jìn)度、安全、質(zhì)量和技術(shù)等生產(chǎn)過程類風(fēng)險(xiǎn)，另一種為包括成本、資金、物資和設(shè)備等生產(chǎn)要素類風(fēng)險(xiǎn)。

（二）項(xiàng)目實(shí)施階段風(fēng)險(xiǎn)策略。（1）生產(chǎn)過程類風(fēng)險(xiǎn)。為保證工程進(jìn)度，工程實(shí)施工程中應(yīng)編制科學(xué)有效的進(jìn)度計(jì)劃，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)施工進(jìn)度，依據(jù)合同中規(guī)定施工進(jìn)度和進(jìn)度責(zé)任進(jìn)行進(jìn)度考核；安全風(fēng)險(xiǎn)存在導(dǎo)致安全事故發(fā)生，降低安全事故發(fā)生的概率應(yīng)加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)，開展安全生產(chǎn)活動(dòng)，加強(qiáng)安全教育與培訓(xùn)以及安全文化建設(shè)；質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制從質(zhì)量影響因素入手，加強(qiáng)人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境的控制；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)貫穿項(xiàng)目周期始終，降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)在施工前細(xì)致做好圖紙會(huì)審、技術(shù)交底和技術(shù)復(fù)核工作。（2）生產(chǎn)要素類風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)用成本風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行成本風(fēng)險(xiǎn)控制，在項(xiàng)目成本形成過程進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析與考核，將項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)；企業(yè)應(yīng)建立完善的項(xiàng)目資金管理制度，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)資金的預(yù)算與計(jì)劃管理，制定有效的預(yù)警機(jī)制，對(duì)資金的收支情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和考核；科學(xué)合理的規(guī)避和降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)首先加強(qiáng)采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)加內(nèi)部控制，注重采購(gòu)過程控制與管理；合理配置設(shè)備，設(shè)備在使用過程中執(zhí)行定人、定機(jī)、定崗制度，加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。

（1）工程項(xiàng)目竣工階段風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。項(xiàng)目竣工階段風(fēng)險(xiǎn)主要包括竣工驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)和竣工結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)，主要體現(xiàn)于驗(yàn)收人員失責(zé)和技術(shù)資料內(nèi)容不全不真實(shí)；結(jié)算周期較長(zhǎng)，結(jié)算價(jià)款計(jì)算錯(cuò)誤等風(fēng)險(xiǎn)。（2）工程項(xiàng)目竣工階段風(fēng)險(xiǎn)策略。在進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收前編制竣工驗(yàn)收管理實(shí)施細(xì)則，準(zhǔn)備完整的驗(yàn)收技術(shù)資料，并保證資料的真實(shí)性，驗(yàn)收合格后做好工程的收尾和交接工作；提高結(jié)算人員的業(yè)務(wù)水平，仔細(xì)分析，全面計(jì)算，避免出現(xiàn)漏項(xiàng)，保證工程價(jià)款計(jì)算的正確性。結(jié)論：本文通過對(duì)工程項(xiàng)目整個(gè)壽命周期的分析，剖析項(xiàng)目形成各階段存在的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，并針對(duì)各階段不同的風(fēng)險(xiǎn)類型提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，亦期望對(duì)施工企業(yè)在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理上提供有效參考和依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/18293395.html】