超市計(jì)劃書(優(yōu)質(zhì)21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-12 14:12:12
超市計(jì)劃書(優(yōu)質(zhì)21篇)
時(shí)間:2023-12-12 14:12:12     小編:筆塵

擬定一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并提高效率。制定計(jì)劃前,我們需要明確自己想要達(dá)到的目標(biāo)和期望的結(jié)果。希望以下這些計(jì)劃范文可以給大家提供一些啟示和思路。

超市計(jì)劃書篇一

經(jīng)營(yíng)范圍:提供水、電、氣繳費(fèi)等;代理銷售飛機(jī)票、火車票、汽車票、體育彩票、福利彩票等各項(xiàng)業(yè)務(wù);在政府相關(guān)部門的授權(quán)下,可發(fā)布政府的政策通告、便民措施、法律法規(guī)、辦事指南、公交路線等多項(xiàng)信息,供社區(qū)群眾查詢。

項(xiàng)目投資:80000萬(wàn)。

項(xiàng)目概況:先建一個(gè)電子收費(fèi)超市樣板店,在試營(yíng)成功的基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個(gè)以社區(qū)為依托、以下崗女工創(chuàng)業(yè)為目的的電子收費(fèi)超市連鎖店。采用“1+1”的開店模式。

創(chuàng)辦宗旨:解決大多數(shù)人就近繳費(fèi)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)市政府倡導(dǎo)的:“便民、利民、零距離服務(wù)群眾”的理念。電超市主要利用數(shù)字化城市社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的軟件各相配套的設(shè)備。如;電腦、pos機(jī)、觸摸式收費(fèi)系統(tǒng)等。

二、市場(chǎng)分析。

(一)市場(chǎng)需求分析。

概括來(lái)說(shuō),社區(qū)電超市旨在利用現(xiàn)代化信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)服務(wù)觀念,并在企業(yè)與用戶間營(yíng)造新的消費(fèi)模式,促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,為自身發(fā)展贏得一席之地。同時(shí),通過(guò)吸引的企業(yè)加載到綜合平臺(tái)上,建立多個(gè)贏利點(diǎn),形成多種利潤(rùn)模式的營(yíng)銷方式。以便民利民為切入點(diǎn)。一般營(yíng)業(yè)點(diǎn)晚上6點(diǎn)就下班,我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間可延長(zhǎng)至晚上10點(diǎn),方便居民在下班后繳費(fèi)。原來(lái)人們需要分別跑移動(dòng)、電信、自來(lái)水公司、訂票點(diǎn)等幾個(gè)地方才能完成的一些支付行為,現(xiàn)在只需要在半邊天社區(qū)電超市一家就可以完成,大大節(jié)約了人們的時(shí)間成本。市場(chǎng)應(yīng)需求而產(chǎn)生。

(二)目標(biāo)群體分析。

以附近的社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象,讓老百姓在家門口就可享受便捷的服務(wù)?,F(xiàn)代人的生活壓力大,忙碌的生活節(jié)奏令年輕人應(yīng)接不暇,諸如繳納水、電、氣、電話費(fèi)等小事自然落到了老年人身上。事情雖小,卻愁壞了老頭老太太們:經(jīng)常是要跑到不同的部門繳費(fèi),累得夠嗆;現(xiàn)在銀行代扣吧,又無(wú)法清晰地了解每筆費(fèi)用出處,放心不下。老百姓的事就是最大的事,建成服務(wù)公用事業(yè)的“一站式”繳費(fèi)形式,服務(wù)大眾的同時(shí)又能賺取不菲的收入。

(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

目前泰州市社區(qū)電超市寥寥無(wú)幾,這是一個(gè)新興的行業(yè),電超市通過(guò)取得多愛運(yùn)營(yíng)商的特約許可,將多家運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)全集中在自己身上,達(dá)到一站式服務(wù)的目的。我有一種先入為主的優(yōu)勢(shì),特別對(duì)發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。

三.成本預(yù)算。

啟動(dòng)資金約80000元左右。具體安排。

1.店鋪(40平方米)租金15000元。

2.裝修費(fèi)10000元。

3.設(shè)備總計(jì):65000元。

4.目前自有資金50000元,資金缺口30000元。

四.盈利狀況。

代收費(fèi)用的提成。

五.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)驗(yàn)。

1.老百姓的不信任。

因?yàn)槭切屡d的行業(yè),比起移動(dòng)公司、電信公司、銀行等營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),半邊天社區(qū)電超市在起步時(shí)引起老百姓的質(zhì)疑是必然的。我想經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的考察,老百姓會(huì)慢慢接受并喜歡這種一站式繳費(fèi)方式。

2.單一的營(yíng)業(yè)方式難以支付相關(guān)費(fèi)用,造成營(yíng)業(yè)成本的提高。純利潤(rùn)偏低會(huì)導(dǎo)致電超市的生存危機(jī)。鑒于這種情況,我計(jì)劃采用“1+1”的開店模式降低運(yùn)營(yíng)成本,更好的為老百姓服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)電超市的同時(shí)經(jīng)營(yíng)服裝洗滌業(yè)務(wù),此行業(yè)的利潤(rùn)都在100%以上。

六.自身優(yōu)勢(shì)。

1.本人的工作經(jīng)驗(yàn)。

本人有三年的開業(yè)經(jīng)驗(yàn)及十年的服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),深知顧客就是上帝的重要性,并能在行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。

2.本人教育背景。

本人是在專畢業(yè),學(xué)的是計(jì)算機(jī)信息與管理專業(yè),現(xiàn)還在頁(yè)制作。對(duì)數(shù)字化社區(qū)建設(shè)非常感興趣。

七.環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì)。

鵬欣尚城、易初蓮花處于大學(xué)城和生活區(qū)的核心位置。人流量大,交通方便,信息靈通。

八.項(xiàng)目可行性分析。

1.電超市的一站式繳費(fèi)會(huì)帶給人們方便快捷的服務(wù),人們節(jié)約下來(lái)的時(shí)間可以更好的提高自己的生活質(zhì)量,這對(duì)促進(jìn)電超市行業(yè)的發(fā)展很有利。

2.小規(guī)模的電超市,投資不大,風(fēng)險(xiǎn)較小,以樣板店先行的策略更為穩(wěn)妥。

3.行業(yè)發(fā)展分析趨勢(shì),隨著城市社區(qū)數(shù)字化的發(fā)展,必給泰州市民帶來(lái)一定的影響。社區(qū)電超市的誕生迎合了泰州市民的消費(fèi)理念,行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看好,只要抓住了機(jī)會(huì),就可能成功。

超市計(jì)劃書篇二

經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市20xx年在西區(qū)創(chuàng)立,經(jīng)過(guò)三年的精心奮斗,同時(shí)在經(jīng)管老師、經(jīng)管學(xué)院的店長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)中,經(jīng)驗(yàn)豐富,有著不同于其他超市的運(yùn)營(yíng)模式?,F(xiàn)在,入駐東區(qū),學(xué)院及其師生的斗志激昂,而且,經(jīng)管學(xué)生的理論知識(shí)也在不斷豐富,需要將理論與實(shí)踐相結(jié)合。東區(qū)校區(qū)有大學(xué)生接近2萬(wàn)的群體還有學(xué)校教師,又由于東區(qū)在郊區(qū),一些設(shè)施不是太完備,教學(xué)超市在校園內(nèi)開業(yè),大大增加了學(xué)生、老師購(gòu)買生活用品的便利性。

(一)、市場(chǎng)特征

通過(guò)對(duì)宿州學(xué)院市場(chǎng)調(diào)查和本校園的環(huán)境分析,宿州學(xué)院有著巨大的學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)。首先,近幾年教育部對(duì)高校生源擴(kuò)招使得高校園區(qū)及本學(xué)校的學(xué)生極具增加,更擴(kuò)大了該地區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng)。再加上人們生活水平的提高和追求時(shí)尚使得學(xué)生對(duì)消費(fèi)觀念有了很大的改變。消費(fèi),在他們生活中必不可少,所以在學(xué)校里創(chuàng)辦教學(xué)超市很有必要。

校園超市是校園文化、校園服務(wù)和校園經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的綜合場(chǎng)所。它服務(wù)于在校所有的人及周邊的人,給學(xué)生和老師帶來(lái)很大的方便。但超市的最終目的還是盈利,要抓住所有機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給超市帶來(lái)最大的利潤(rùn)。

(二)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

1、原有校園超市因新建寢室樓而拆除,給我們教學(xué)超市帶來(lái)了很大了機(jī)遇。

2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):近年高校大規(guī)模擴(kuò)招,附近各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長(zhǎng),保證了校園超市有強(qiáng)大的消費(fèi)人群。方便快捷,相對(duì)外面商業(yè)街距離短。在急需購(gòu)買商品時(shí)首選校園超市。地理位置距離學(xué)生近、集中。商品價(jià)格相對(duì)于外面便宜的多,商品質(zhì)量能夠保證消費(fèi)者的需求,信譽(yù)度值得信賴。

按消費(fèi)人群和消費(fèi)品需要來(lái)分可分為以下三方面:

(一)、學(xué)生消費(fèi)群體分析:

1、學(xué)生消費(fèi)觀念:通過(guò)市場(chǎng)顯示,部分學(xué)生每天都會(huì)消費(fèi),并且一半以上的學(xué)生希望學(xué)校能有個(gè)相對(duì)大的超市。他們喜歡購(gòu)買生活用品方便快捷,每當(dāng)需要購(gòu)買急需用品時(shí)學(xué)生首選的是校園超市而不是校外的商業(yè)街,且對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

2、學(xué)生的消費(fèi)能力:現(xiàn)在越來(lái)越多的學(xué)生都是獨(dú)生子女,并且家里的父母對(duì)自己孩子的消費(fèi)放的比較寬松,這就使得學(xué)生在學(xué)校有了很大的自由購(gòu)買選擇權(quán),隨意購(gòu)買自己喜歡的學(xué)生、生活用品。

(二)、教師消費(fèi)群體分析:

1、老師消費(fèi)觀念:雖然老師的生活觀念相對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是比較成熟的,但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的,當(dāng)需要時(shí)也要購(gòu)買。對(duì)老師來(lái)說(shuō)希望方便快捷的生活觀念比學(xué)生要更強(qiáng),所以他們購(gòu)買用品時(shí)首選的一定是校園超市。

2、老師的消費(fèi)能力:老師已經(jīng)是社會(huì)群體,他們有了穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入具有了經(jīng)濟(jì)實(shí)力,當(dāng)他們需要時(shí)就會(huì)豪不吝嗇的購(gòu)買所需一切,而他們?cè)谛@時(shí)的購(gòu)買地點(diǎn)很可能就是校園超市。

(三)、機(jī)會(huì)消費(fèi)群體分析:

學(xué)院活動(dòng)必用品:這是一個(gè)比較大的市場(chǎng),在學(xué)校每當(dāng)辦晚會(huì)時(shí)在場(chǎng)景設(shè)置和獎(jiǎng)品方面的購(gòu)買費(fèi)用就需要很大的數(shù)目。而這筆錢又不是個(gè)人來(lái)付款,所以在上級(jí)安排部下購(gòu)買這方面的必用品時(shí)從不在價(jià)格上斤斤計(jì)較,并且所買的數(shù)量大種類多。只要超市所賣的物品貨真價(jià)實(shí)并且價(jià)格相當(dāng)于外面商業(yè)街的價(jià)格便宜就能讓這類人群成為我們超市的忠實(shí)客戶。

(一)、超市宗旨:

向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的生活,學(xué)習(xí),娛樂物品,一切為學(xué)生服務(wù)。

(二)、發(fā)展戰(zhàn)略

第一階段:超市即開業(yè)起,在東區(qū)逐漸站穩(wěn)腳跟,打開并初步占領(lǐng)學(xué)校的消費(fèi)群體

第三階段:改善超市,擴(kuò)大超市規(guī)模,完善和建全銷售網(wǎng)絡(luò),完善超市內(nèi)部管理體制

第四階段:把超市向周圍以及其他高校推廣,提高服務(wù)態(tài)度,吸引消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化。

超市開業(yè)當(dāng)天,爭(zhēng)取人人都有消費(fèi)

1、要讓校園全體師生都知道校園超市的開業(yè)

2、要讓校園師生都盡可能的去觀看或購(gòu)物

3、要讓師生們滿意校園超市所提供的服務(wù)

4、校園超市的裝修及貨柜的擺放能吸引并得到認(rèn)同

5、要讓學(xué)校超市成為學(xué)生津津樂道的對(duì)象

(一)、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

1、超市內(nèi)部的工作人員管理、經(jīng)營(yíng)、銷售能力不夠強(qiáng)。

2、商品的采購(gòu)量與采購(gòu)種類能否符合消費(fèi)者的需求。

3、商品自身的保質(zhì)期和損壞時(shí)間的不穩(wěn)定。

4、超市運(yùn)營(yíng)預(yù)算資金與實(shí)際話費(fèi)資金可能存在較大出入

(二)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)

1、超市內(nèi)部管理人員的時(shí)間偏差

2、由于天氣或季節(jié)原因,送貨上門服務(wù)會(huì)大大增加,導(dǎo)致成本增加

(三)、物流風(fēng)險(xiǎn)

由于送貨上門可能會(huì)影響收貨的可能時(shí)間及產(chǎn)品的損壞程度而導(dǎo)致的顧客不滿甚至退貨

店長(zhǎng)1名:主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。

會(huì)計(jì)1名:負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)結(jié)算。

收銀員4名:負(fù)責(zé)收銀。

理貨員10名:負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購(gòu),6名送貨、2名理貨保管員。

(一)固定設(shè)施

店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,一般會(huì)用地板磚

墻面為保證店堂的光度,便利店一般使用白色涂料作為墻面的裝飾色調(diào)

照明使用白色的日光燈管

(二)經(jīng)營(yíng)設(shè)備

電腦一般每店配備收銀機(jī)3臺(tái),其功能兼具前后臺(tái)

收銀臺(tái)收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)

貨架貨架只需使用一般的貨架即可

冰柜一般都備有2個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜

其他設(shè)備如書報(bào)柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加

(三)經(jīng)營(yíng)效益

預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額1000元以上/日

月計(jì)營(yíng)業(yè)額40000左右元

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)40000xx0%利潤(rùn)率=4000元

年收益=4000/xx月=36000/年

超市計(jì)劃書篇三

近年來(lái),由于大型店鋪越來(lái)越多,中小店鋪的商品品種、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念落后,經(jīng)營(yíng)成本高,生活空間越來(lái)越小,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)形式的變化,從而創(chuàng)造了另一種經(jīng)營(yíng)形式——小超市,生活在超市和小超市中。

小超市是一種以方便周邊居民或人群為主的小型超市,是生活在大型綜合商店和購(gòu)物中心商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。

一種商業(yè)項(xiàng)目齊全、生活消費(fèi)品快速流動(dòng)的零售業(yè)態(tài),主要設(shè)置在社區(qū)、流動(dòng)人口教的多、消費(fèi)商品快的地方,或者學(xué)校附近。一般商圈只覆蓋周邊200m。

小超市的運(yùn)營(yíng)要牢牢把握大超市的市場(chǎng)缺口,在方便的前提下,為消費(fèi)者提供方便快捷的購(gòu)物環(huán)境,從而贏得消費(fèi)者。

主要經(jīng)營(yíng)快餐、日用品、書報(bào)、收費(fèi)代理、糕點(diǎn)、果蔬等商品。

因?yàn)樗谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn),有小超市的經(jīng)營(yíng)成本、價(jià)格、方便等優(yōu)勢(shì),很快贏得了消費(fèi)者的青睞,從而迅速發(fā)展起來(lái),形成了連鎖經(jīng)營(yíng)。

未來(lái)隨著生活節(jié)奏的加快,零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該是綜合性的大型賣場(chǎng)和便捷的小型超市。

由于國(guó)內(nèi)收入水平低,起步晚,小超市業(yè)態(tài)沒有優(yōu)秀企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)發(fā)展緩慢。

(一)商圈的概念。

(2)商業(yè)選址。

在小區(qū)內(nèi)(有自己的商業(yè)區(qū)),路邊熱門的地方,或者大賣場(chǎng)旁邊(借助別人的商業(yè)區(qū)),為了實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)利潤(rùn)。

第三,投資計(jì)劃。

(一)ci設(shè)計(jì)。

1.企業(yè)識(shí)別。

要清晰地反映小超市的經(jīng)營(yíng)信息,符合小超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),有效地結(jié)合現(xiàn)有資源來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)的ci。

連鎖經(jīng)營(yíng)的小超市的企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)需要體現(xiàn)陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。

2.企業(yè)哲學(xué)。

為公眾提供便利的購(gòu)物條件。

為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為消費(fèi)者提供合適的商品。

(2)投資計(jì)劃。

1.固定設(shè)施。

吊頂——小型超市的裝修不用講究豪華,只要符合自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),能給顧客留下干凈舒適的環(huán)境即可。一般只需要用白色吊頂或者其他暖吊頂,但在布置和裝修時(shí)更注重搭配。比較常見的是白色膩?zhàn)拥蹴敾蚴喟濉?/p>

地面——因?yàn)樾〕薪?jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),以賣日常食品為主(食品銷售占50-60%),所以要求店鋪的顏色要淡雅、鮮艷、清新。由于地面上燈光的反射作用,一般要求店面地面要素色、淺色,一般采用乳白色或米色地板。

招牌——小超市的招牌一般等于店面的臨街寬度。在做的時(shí)候不用考慮奢侈品,只要符合自己的特點(diǎn),就能有效的滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),滿足小超市本身的特點(diǎn)。如果有必要,可以在企業(yè)的贊助下生產(chǎn),以節(jié)省成本。

店前的地板——只要是平的,就容易做好衛(wèi)生,不至于弄太多灰塵。一般會(huì)直接使用素地面或混凝土地面。

墻面——為了保證店鋪的光度,小超市一般采用白色仿瓷作為墻面的裝飾色,也可以用廣告圖紙裝飾墻面,以突出商業(yè)氣息為目的。使用廣告圖紙時(shí),一般要求使用高反射率的燈箱。

音響——為了保證顧客舒適的購(gòu)物心理,小超市一般都會(huì)配備低功率音響,主要使用開放舒緩的背景音樂。

2.操作裝置。

電腦——一般每家店都配有收銀機(jī),前臺(tái)和后臺(tái)都有,不需要配專門的后臺(tái)操作系統(tǒng)。

與總部軟件聯(lián)網(wǎng),各門店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),便于總部管理和監(jiān)控,總部可以根據(jù)系統(tǒng)管理庫(kù)存。

收銀員-收銀員和經(jīng)理工作臺(tái)。

貨架——以平方數(shù)來(lái)說(shuō),每4-4.5平方米需要一組貨架,只需要普通貨架。

冰柜——因?yàn)樾〕蟹奖愀浇用瘢〕幸话阌袃蓚€(gè)冰柜,一個(gè)放飲料和啤酒,一個(gè)放冰淇淋。

其他設(shè)備,如書報(bào)柜和糕點(diǎn)柜,應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的需要增加。

3.商品。

在小超市的商品結(jié)構(gòu)中,食品占50%,日用化妝品占20%,日用百貨占20%,其他占10%。大約需要20xx到3000種物品。

2、為消費(fèi)者提供便利——就近購(gòu)買條件,可以適當(dāng)考慮送貨上門,商業(yè)項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)周邊居民的需求進(jìn)行商品配送。

1、系統(tǒng)管理。

在連鎖小超市的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,管理和效益密切相關(guān),因此制度化管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中非常重要。

相關(guān)管理制度有:。

考勤系統(tǒng)。

1、健康管理體系。

2.報(bào)告管理系統(tǒng)。

3.能耗管理系統(tǒng)。

4.設(shè)備管理系統(tǒng)。

5.固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。

6.采購(gòu)管理系統(tǒng)。

7.現(xiàn)金管理系統(tǒng)。

8、工資支付管理規(guī)定。

9、員工保障制度。

10、權(quán)限管理規(guī)定。

11、員工獎(jiǎng)懲制度。

12、員工工作制。

13.貨架操作管理系統(tǒng)。

14、商品配送管理系統(tǒng)。

15、倉(cāng)庫(kù)管理制度。

16.會(huì)議管理系統(tǒng)。

17、耗材領(lǐng)用管理制度。

18、通信設(shè)備及設(shè)備管理系統(tǒng)。

2商品管理。

為了維護(hù)企業(yè)形象,保證顧客能在店內(nèi)買到符合自己要求的生鮮商品,相關(guān)制度如下:。

1、商品的錄入系統(tǒng)。

2.商品銷售報(bào)告。

3.采購(gòu)報(bào)告。

4、滯銷報(bào)告。

5.暢銷商品統(tǒng)計(jì)。

6.商品獎(jiǎng)懲制度。

7、具有貨物申報(bào)制度。

8.鄰近商品的處理。

9.商品銷售評(píng)估。

10.促銷品管理系統(tǒng)。

3庫(kù)存管理。

1.庫(kù)存報(bào)告管理。

2.庫(kù)存限制。

3.商品周轉(zhuǎn)周期和庫(kù)存參考。

4.貨物轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)表。

5.退貨管理規(guī)定。

6.庫(kù)存周轉(zhuǎn)評(píng)估。

7、商品配送管理系統(tǒng)。

8、滯銷商品評(píng)估。

4系統(tǒng)管理。

1、經(jīng)營(yíng)者管理規(guī)定。

2.操作員權(quán)限。

3、經(jīng)營(yíng)者的保密規(guī)定。

4.制定離職率和員工工資之間的關(guān)系。

a)損失管理。

員工盜竊處理意見。

損失管理規(guī)定。

損失獎(jiǎng)懲制度。

耗材管理。

盜竊和丟失管理規(guī)定。

b)推廣管理。

促銷管理?xiàng)l例。

晉升申請(qǐng)。

推廣實(shí)施評(píng)估。

預(yù)算按60平米計(jì)算(單店)。

1a固定設(shè)施:一期(開業(yè)前)。

吊頂+墻面:直接膩?zhàn)?60+60)*3.5/m2=480元。

水電設(shè)備:1200元。

地板;60平方米*20=1200。

人行道外:20*30平方米=600元。

店鋪優(yōu)惠:10平米*30=300元。

總計(jì)480+1200+1200+600+300=3180。

操作設(shè)備。

貨架:180*20+90*30=6300元。

電腦收銀設(shè)備:3500+500+800=4800元。

冰柜:1800*2=3600元。

軟件:1500*1=1500元。

收銀員:1000元。

香煙柜:400元。

酒柜;600元。

電話初裝費(fèi):200*2=400元。

其他設(shè)備;1000元。

c租賃保證金;0元。

消防器材:20xx元。

總投資:3180+20000+0+20xx=25180元。

2運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

租金-0元/月。

稅-0元/月。

工商管理-0元/月。

水-50元/月。

電費(fèi)-800元/月。

工資:1200*2=2400元/月。

損失預(yù)測(cè)-500元/月。

總部送貨費(fèi)-400元/月。

總部管理費(fèi)用-400元/月。

其他費(fèi)用-300元/月。

3運(yùn)營(yíng)效益。

月營(yíng)業(yè)額4萬(wàn)元。

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)4000*22%利潤(rùn)率=8800元。

營(yíng)業(yè)外收入500元/月。

總效益8800+500=9300元。

4價(jià)值800元/平方60平方=4.8萬(wàn)元。

5開業(yè)后期追加投資15000元。

年收入=4450/月12月=53400/年。

不可預(yù)測(cè)的成本是5000元/年。

總投資=初始投資+后期追加=33210+15000=48210。

估計(jì)要2年才能收回投資。

4.項(xiàng)目的可行性。

5.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,建議店面可以在開業(yè)三個(gè)月后進(jìn)行會(huì)計(jì)承包,具體方法待定。前提是統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)??梢酝ㄟ^(guò)以下方法降低消耗,從而達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn),提高員工積極性的目的。

方案a;員工股份。

b計(jì)劃;預(yù)投資被認(rèn)為是風(fēng)險(xiǎn)投資,員工被擔(dān)保抵押,自己負(fù)責(zé)盈虧。

c程序;以委托經(jīng)營(yíng)的方式交給員工,多勞多得,付費(fèi)。

方案d;以合同管理的形式支付合同款項(xiàng)。

六投資分析。

1.前期投資。

固定設(shè)施和商業(yè)設(shè)施可以利用一些現(xiàn)有設(shè)備來(lái)減少投資。

2.額外投資。

由于利用了現(xiàn)有門店的客戶資源,初期投資沒有支付投入,需要增加后期支付投入的一部分,即后期追加支付投入3萬(wàn)元作為后期資本運(yùn)營(yíng),可以通過(guò)總部整合供應(yīng)商來(lái)減少。

超市計(jì)劃書篇四

由于****規(guī)模尚小并且無(wú)商店,學(xué)生生活極為不便,所需用品必須去校外購(gòu)買,為解決學(xué)生的生活不便,本人在校內(nèi)投資一超市,用來(lái)幫助同學(xué)的生活不便。

本超市雖不能完全解決學(xué)生的不便,但是我們會(huì)盡量滿足學(xué)生的需要。為我校學(xué)生提供超值的商品及滿意的服務(wù)。

本超市會(huì)本著一切為了學(xué)生的利益,一切為了滿足學(xué)生的需求為宗旨,讓學(xué)生享有全方位的、高質(zhì)量的服務(wù),這種服務(wù)宗旨是與商店的經(jīng)營(yíng)理念相契合,也與本人開辦此超市的初衷相吻合。

本超市雖然規(guī)模不是很大,但也會(huì)吸收一定數(shù)量的貧困學(xué)生,幫助他們的生活問(wèn)題。當(dāng)然他們也會(huì)為本超市作出一定貢獻(xiàn),但我們會(huì)充分考慮的學(xué)習(xí)問(wèn)題,為本超市作出貢獻(xiàn)時(shí),不會(huì)影響他們的正常學(xué)習(xí)。

我相信此超市會(huì)給學(xué)生帶來(lái)較大的幫助,并且這也響應(yīng)了國(guó)家的對(duì)大學(xué)生的政策。

當(dāng)然開辦超市會(huì)給投資者帶來(lái)很好的效益,而且投資也不會(huì)很大。再者,由于大學(xué)生的素質(zhì)較高、自律性好,所以在大學(xué)內(nèi)開辦超市易于管理,不會(huì)要求經(jīng)營(yíng)者過(guò)高的管理水平。

因此我認(rèn)為在學(xué)校開辦超市這個(gè)投資方案可行。

具體方案

經(jīng)過(guò)對(duì)校園周圍的零售商店的”走訪”以及對(duì)于買賣的商品進(jìn)行了分析。本人覺得在校園內(nèi)開超市具有較大的潛力。主要表現(xiàn):

1、 早上七點(diǎn)至八點(diǎn)之間:學(xué)生買賣食品及飲料居多,客流處于高峰期。

2、 在9:50---10:10之間:也是學(xué)生買賣的高峰期。交易中食品居多。

3、 在12:00――14:00階段:也是學(xué)生的高峰期,只有個(gè)別的附近居民。大多數(shù)人是購(gòu)買學(xué)習(xí)用具。

4、 其他時(shí)間:只是陸陸續(xù)續(xù),購(gòu)買學(xué)習(xí)用品居多。

根據(jù)以上表現(xiàn),本人認(rèn)為在校園內(nèi)開辦超市具有較大的商業(yè)潛力。

1、 商店名稱:墨竹超市

2、 商店位置:位于唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院東院內(nèi)

3、 顧客組成:主要面向?qū)W生及學(xué)校員工

超市主要采用自營(yíng)零售,商店是一種以開架自選形式為顧客提供低價(jià)日常生活用品的零售商店。顧客自己挑選商品,商店的商品以顧客的需求而調(diào)整,不滿意便退錢,樹立良好的口碑。用滿意的質(zhì)量、明確的詞語(yǔ)和親切的態(tài)度來(lái)盛情待客,贏得顧客的忠實(shí)度。

由于顧客以學(xué)生為主,所以商品限制較多。主要有以下類別商品:

2、 日用品:壺膽、香皂、洗衣粉、潤(rùn)膚霜、手套、套袖等與學(xué)生生活相關(guān)的商品

4、 其他:飾品、手機(jī)膜等等

1、 超市規(guī)模:90

2、 商店內(nèi)部布置:見圖商店內(nèi)部布置平面圖

商店以服務(wù)學(xué)生為目標(biāo),并實(shí)施以鍛煉學(xué)生與幫助學(xué)生實(shí)踐相結(jié)合,適時(shí)接收個(gè)別學(xué)生勤工助學(xué)。

視顧客為朋友,快樂積極主動(dòng),少賺多銷。我們的宗旨是讓顧客滿意并追求超出顧客的期望。我們工作的目的是通過(guò)對(duì)商品品項(xiàng)及品質(zhì)的選擇,提供最佳的價(jià)格,來(lái)滿足顧客的需求。我們會(huì)用“以客為尊”的服務(wù)態(tài)度來(lái)服務(wù)。

學(xué)校屬于集中消費(fèi)地,在校學(xué)生又是純粹的消費(fèi)者,消費(fèi)潛力較好。雖然商品受到很大限制,但是由于學(xué)生人數(shù)較多、消費(fèi)集中,還是會(huì)給超市帶來(lái)較好的效益。

九、商店配套設(shè)施及價(jià)格

1、貨架:5個(gè) 5*200=1000元

2、欄桿:10米 10*5=50元

3、人員費(fèi)用:雇傭倆名 2*800=1600元

4、水電費(fèi):每月400元

5、電腦一臺(tái) 4000元

6、監(jiān)控系統(tǒng):500元

7、收銀機(jī):20xx元

1、室內(nèi):包括屋頂、墻、地面 500元

2、室外:超市牌子 200元

從批發(fā)商環(huán)節(jié)進(jìn)貨,采用批發(fā)商統(tǒng)一配貨,并實(shí)行先發(fā)貨后付款(即:第二次配貨時(shí)支付第一次的貨款)

超市運(yùn)營(yíng)分倆個(gè)經(jīng)營(yíng)期――初步經(jīng)營(yíng)期和正規(guī)經(jīng)營(yíng)期。

1、 初步經(jīng)營(yíng)期:以三個(gè)月為限,采用打折的方式銷售商品

2、 正規(guī)經(jīng)營(yíng)期:采用價(jià)格相對(duì)較低但商品質(zhì)量不變的銷售方式進(jìn)行銷售

員工是商店重要的資源之一,所以我要求員工正直、誠(chéng)實(shí)、快樂、積極。每一個(gè)員工應(yīng)具有勇于負(fù)責(zé)的精神,團(tuán)結(jié)互助的工作態(tài)度,具有強(qiáng)烈的意識(shí)??為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為商店的整體利益而努力。(以商店為榮,以服務(wù)樂。)

我們要時(shí)刻意識(shí)到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的真理。那就是為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。

我們需要協(xié)調(diào)與批發(fā)商之間的關(guān)系,爭(zhēng)取其長(zhǎng)期供貨并在保證質(zhì)量的同時(shí)降低價(jià)格,爭(zhēng)取商店利潤(rùn)最大化。

超市計(jì)劃書篇五

生鮮作為超市里最為吸引人氣的品類,從而帶動(dòng)客流量和客單價(jià),而且通過(guò)各種促銷活動(dòng)來(lái)達(dá)到低價(jià),新鮮的目的,然后樹立起商場(chǎng)的低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象。生鮮經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代超市不可或缺的經(jīng)營(yíng)品類,那么怎么通過(guò)此次生鮮節(jié)來(lái)真正樹立起超市的低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象,拉動(dòng)客流量,提高客單價(jià),現(xiàn)建議如下方案給決策層以及生鮮部相關(guān)人員:

根據(jù)顧客的特點(diǎn)和本地化需求,不同的季節(jié)有不同的生鮮組合,一般來(lái)說(shuō),春節(jié)和春節(jié)前后品種最齊全,在銷售旺季(1月份和11月份)注重品種的組合。應(yīng)季商品很多,特別是與季節(jié)相對(duì)應(yīng)的菜肴大量上市。宜推薦對(duì)預(yù)防感冒等相應(yīng)的適合病人的特殊食譜,推薦對(duì)于常外出的人方便又省事、省時(shí)的食譜,推薦多種花樣的火鍋,推薦便于保存的部分應(yīng)季食品原料。

生活特性:讓家人感到家庭的溫暖,食譜宜以燉菜、紅燜火鍋為主。11月份人們戶外活動(dòng)減少,呆在家里的時(shí)間增多,開始準(zhǔn)備年底的各項(xiàng)活動(dòng),做收支計(jì)劃如寄賀年片、制訂采購(gòu)計(jì)劃等。

1.主要商品。

海產(chǎn)品:螃蟹、草魚、鯉魚、帶魚。

蔬菜類:大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、絲瓜、土豆、生菜、冬瓜、青筍等。

水果類:蘋果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。

2.商品配置。

果蔬類:以火鍋燉菜譜為主,包括蘑菇和應(yīng)季山野菜。蔬菜柜臺(tái)以蘑菇作為火鍋的主要原料來(lái)吸引顧客,讓人們充分感到秋天的味道;重點(diǎn)陳列草菇、香菇,一般蘑菇也不可少。果蔬柜臺(tái)上擺放生菜、姜、青筍、大白菜、辣椒等;代表秋天的柿子,可作為果品類推出,包裝形式待定。

魚類:用各種各樣的魚火鍋螃蟹火鍋來(lái)吸引顧客,同時(shí)陳列8種至10種螃蟹火鍋和魚火鍋配料。螃蟹火鍋可推薦相干蟹,有生的和熟的,有1只包裝,也有切塊包裝,還可作成蟹肉包裝。魚火鍋可用草魚等高脂魚作為原料。其他魚可分成鮮的、咸的兩種,咸的又可分成整條包裝和切開包裝,各擺出2行,鮮的包裝突出魚脊背、眼睛、讓人看起來(lái)很新鮮。

肉類:本月以雞肉作為重點(diǎn)推薦,如清燉雞肉、雞腿和雞胸肉拚盤,可分包成帶骨和去骨2種。雞肉有滋補(bǔ)身體之功用,用此題目來(lái)吸引顧客,將雞翅、雞腿、雞塊等作為清燉的原料推出,可做成10種不同形式包裝,雞脯可用于清燉,也可作雞排、干炸等用,注意同時(shí)配上生姜和調(diào)味汁。

對(duì)于一些特殊的食譜,制作的方法以及功效??梢圆捎门c一貫制作方法不同的制作方法制作配菜,讓顧客去自己制作。

1.生鮮試吃流程。

適用范圍:用于生鮮商品質(zhì)量的檢查。

試吃情況:管理層試吃生鮮商品:生鮮部門的主管、樓面經(jīng)理、店經(jīng)理、值班經(jīng)理等可以試吃商品。

檢查商品的質(zhì)量和口味,并作出書面的試吃意見。

試吃范圍:只能取少量的商品進(jìn)行試吃;只能在操作間的后區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行試吃。

收貨人員試吃生鮮商品:收貨的質(zhì)量檢查人員可以試吃商品。

試吃目的:收貨時(shí)為檢查商品質(zhì)量而進(jìn)行試吃。

試吃范圍:只能在收貨現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)商品時(shí),在收貨的區(qū)域內(nèi)試吃;只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分;試吃的商品不能計(jì)人收貨的重量?jī)?nèi)。

生產(chǎn)崗位人員試吃生鮮商品:本崗位的生產(chǎn)人員可以試吃本崗位自制的商品。

試吃目的:檢查自制生產(chǎn)商品的質(zhì)量時(shí),可以試吃。

試吃范圍:只能在操作現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域內(nèi)試吃;只能試吃本崗位生產(chǎn)的自制商品:只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分。

2.顧客試吃。

可專門用小盤放置需要讓顧客進(jìn)行試吃的食品,包括現(xiàn)場(chǎng)展示和加工。但必須能通過(guò)工作人員的解釋,不能一吃到底。

一般來(lái)說(shuō),顧客對(duì)生鮮食品最為關(guān)心的是新鮮度和價(jià)格兩個(gè)因素。建議超市的生鮮政策是:保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠,并注重對(duì)顧客的服務(wù)。對(duì)于價(jià)格,要保證全縣第一低價(jià)。為了證明這里的價(jià)格是最便宜的,專門用統(tǒng)一大小的pop進(jìn)行標(biāo)識(shí),明確標(biāo)上全縣最低價(jià)的字樣,并用醒目的顏色來(lái)區(qū)別。要十分自信地告訴顧客:這里的商品是最低的,是經(jīng)得起比較的。

1.低價(jià)形象的樹立。

可以選擇一些顧客相當(dāng)敏感的而且經(jīng)常購(gòu)買的商品,例如新鮮雞蛋,一元一斤:購(gòu)物滿xx元,可以憑收銀條購(gòu)買雞蛋,每人限購(gòu)三斤,這個(gè)可以適當(dāng)?shù)睦瓌?dòng)客單價(jià),但是一般情況下也許效果不會(huì)很好,但是可以通過(guò)以下方法解決:

(3)員工的宣傳以及相關(guān)海報(bào)的宣傳力度要大,要讓每個(gè)員工都知道買多少錢東西可以花一元錢買一斤雞蛋,而且限購(gòu)三斤,這樣讓顧客感覺比買什么送什么東西要實(shí)惠的多。因?yàn)橘?zèng)品有限,那么后來(lái)的顧客就覺得超市在欺騙他們,而且送的東西根本有的對(duì)他們沒有吸引力,所以通過(guò)這樣的活動(dòng),他們也覺得實(shí)惠。具體的商品需要生鮮部的建議后具體實(shí)施方案。

2.新鮮度與損耗的控制。

因預(yù)估的訂貨與實(shí)際銷售有較大出入時(shí),要第一時(shí)間處理尾貨,因?yàn)樯r食品的保質(zhì)期非常短,并且銷售旺季過(guò)后通常是銷售淡季。生鮮商品在銷售的當(dāng)天晚上,即可通過(guò)降價(jià)等手段來(lái)處理余貨,這樣既可以減少損耗,又可以引起一個(gè)銷售高潮。但是通過(guò)降價(jià)的方式很多種,如果只是通過(guò)單純的降價(jià),讓顧客感覺到東西不行了,寧愿不買。我建議可以用這個(gè)方法實(shí)施降價(jià),達(dá)到同樣的目的:

例如蔬果有損耗,可以在閉店前做個(gè)買一斤,送二斤活動(dòng),總之要想辦法在這個(gè)時(shí)候拉動(dòng)客量,先拉動(dòng)客量,再發(fā)揚(yáng)特色提高客單價(jià)。

超市計(jì)劃書篇六

項(xiàng)目規(guī)模:50平米超市。

項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施:蔬菜貨柜7個(gè)、電子稱2臺(tái)、精美蔬菜彩頁(yè)5張、廣告語(yǔ)條幅8個(gè)、柜員2名、采購(gòu)員2名、空調(diào)2個(gè)、電腦1臺(tái)。音響設(shè)備1套、攝像頭6個(gè)、收銀設(shè)施2套、照明設(shè)施1套、包裝袋若干、清潔器具1套、每季度宣傳頁(yè)若干等。

項(xiàng)目產(chǎn)品簡(jiǎn)介:

蔬菜類:

1)根菜類:包括蘿卜、胡蘿卜、蕪菁等。

2)白菜類:包括大白菜、青菜。

3)茄果類:包括番茄、茄子、辣椒。

4)瓜類:包括黃瓜、冬瓜、南瓜、苦瓜、西葫蘆等。

5)豆類:包括菜豆、豇豆、豌豆、扁豆等。

6)綠葉菜類:包括菠菜、芹菜、萵苣、茴香等。

7)薯芋類:包括馬鈴薯、山藥、姜等。

8)蔥蒜類:包括蔥、蒜、洋蔥、韭菜等。

9)水生蔬菜類:包括茭白、慈姑、藕、水芹等。

10)多年生蔬菜類:包括竹筍、金針菜、蘆筍、百合等。

11)食用菌類:包括蘑菇、草菇、香菇、木耳等。

水果類:

1)漿果:草莓、獼猴桃、越桔、柿子、香蕉、龍眼、荔枝。

2)梨果:蘋果、梨、山楂。

3)核果:桃、杏、李、棗、櫻桃、橄欖、梅子。

1、城鄉(xiāng)居民生活水平不斷提高,消費(fèi)觀念和方式發(fā)生深刻變化,人們對(duì)食品安全的要求越來(lái)越嚴(yán)格,愿意購(gòu)買質(zhì)量較好或價(jià)格相對(duì)高的產(chǎn)品或服務(wù)。

生活中食品安全問(wèn)題的頻繁出現(xiàn),政府加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督管理,以保證人們有一個(gè)健康的消費(fèi)環(huán)境,從而也有利于創(chuàng)造一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境,綠色營(yíng)銷可以迎頭而上,這表明,綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力非常巨大,市場(chǎng)需求非常廣泛。

現(xiàn)在人們受教育程度相對(duì)較高,消費(fèi)能力較強(qiáng),對(duì)生活方式有了一定的品味和檔次要求,有著超前的消費(fèi)理念,對(duì)消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)有一定的檔次要求,愿意接受好的消費(fèi)環(huán)境和產(chǎn)品。

由于技術(shù)的進(jìn)步,人們通過(guò)大棚技術(shù)生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,再加上運(yùn)輸過(guò)程中保鮮冷藏技術(shù)的進(jìn)步,保證了人們一年四季都能吃到各種各樣新鮮營(yíng)養(yǎng)的果蔬。

2、從需求角度分析蔬菜消費(fèi)行為,蔬菜研究表明:蔬菜鮮銷仍然是主體,未來(lái)10年中國(guó)城鄉(xiāng)居民對(duì)于新鮮蔬菜消費(fèi)人均消費(fèi)水平是維持在相對(duì)穩(wěn)定的水平,蔬菜需求總量隨人口的增長(zhǎng)呈上升趨勢(shì),對(duì)蔬菜質(zhì)量安全重視程度增加,未來(lái)的蔬菜消費(fèi)結(jié)構(gòu)需調(diào)整,蔬菜加工品的消費(fèi)需求量將會(huì)增加。

消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為的主要特點(diǎn):

(1)消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買具有多樣性,不同的人有不同的愛好,而且不同的蔬菜具有不同的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值再加上人們飲食習(xí)慣每次要吃幾種不同的菜,所以人們?cè)谔暨x蔬菜時(shí)的選擇具有多樣性,一次會(huì)買不同的蔬菜。

(2)從交易規(guī)模和方式看,消費(fèi)市場(chǎng)的購(gòu)買人數(shù)多,市場(chǎng)分散,交易次數(shù)頻繁,但每次交易數(shù)量不大。所以菜市場(chǎng)交易要求高的蔬菜周轉(zhuǎn)率,而且蔬菜易腐爛,必須做好保鮮工作。

(3)蔬菜作為日常必需品,消費(fèi)者需求彈性小,同時(shí)蔬菜供過(guò)于求、買方市場(chǎng)的格局將長(zhǎng)期存在,消費(fèi)者的購(gòu)買具有較大程度的可誘導(dǎo)性,對(duì)一些促銷手段會(huì)有較好的反應(yīng)。

3、果蔬運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的破損的蔬菜或水果,根據(jù)破損程度采用不同的處理方法,輕度破損的進(jìn)行打折促銷,低價(jià)處理,破損嚴(yán)重的直接處理掉。在營(yíng)業(yè)過(guò)程中,理貨員每天對(duì)店內(nèi)果蔬進(jìn)行分類處理,對(duì)儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)仍未售出的果蔬進(jìn)行打折促銷,對(duì)腐爛變質(zhì)的果蔬直接處理。及時(shí)對(duì)蔬菜水果進(jìn)行檢查,看其是否在保質(zhì)期以內(nèi),或看其是否已經(jīng)處于變質(zhì)的前期,及時(shí)挑選出顏色味道明顯改變的食品。在蔬菜價(jià)格不穩(wěn)定的情況下,提前告知消費(fèi)者將要提價(jià)或者降價(jià)的產(chǎn)品,方便消費(fèi)者選擇。并且盡量鼓勵(lì)消費(fèi)者選擇價(jià)格稍低的商品,防止高物價(jià)商品的堆壓導(dǎo)致超市本身的利潤(rùn)損失。

4、在開業(yè)前期主要采用低價(jià)滲透,讓消費(fèi)者知道我們的果蔬店,為吸引廣大消費(fèi)者持續(xù)購(gòu)買,我們采用了各種各樣的促銷方式:

(1)發(fā)放宣傳頁(yè):制訂精美的宣傳頁(yè),上面明確注明店內(nèi)的促銷活動(dòng),在小區(qū)內(nèi)發(fā)放,吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買。

(2)限時(shí)搶購(gòu):選擇幾種消費(fèi)者最經(jīng)常購(gòu)買的果蔬偶爾進(jìn)行限時(shí)搶購(gòu),招徠顧客,為小店增加人氣,同時(shí)帶動(dòng)其他果蔬的銷量。

在以后正常的營(yíng)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中,為了保證顧客流量,同時(shí)也為了吸引更多的顧客,綠色基地可以以下不同的促銷手段:

(1)今日特價(jià):每天都推出一種特價(jià)蔬菜或者是水果,吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買。

(2)節(jié)日促銷:在一些重要的節(jié)假日中,店內(nèi)部分蔬菜水果進(jìn)行打折促銷或者發(fā)放優(yōu)惠券(優(yōu)惠券只能按上面的面額抵現(xiàn)金使用,但不能兌換現(xiàn)金。

(3)會(huì)員積分:凡在本店內(nèi)一次性購(gòu)買金額達(dá)到xx元(包含xx元)以上,即可獲得店內(nèi)免費(fèi)贈(zèng)送的精美會(huì)員卡一張,該會(huì)員卡可以累積積分,一元可積一分,積分達(dá)到xx元以上者即可兌換一些精美的禮品或者是價(jià)值不等的優(yōu)惠券,積分越高,面額越大。

果蔬貨架:xx元。

電子秤:xx元。

空調(diào):xx元。

電腦:xx元。

收銀設(shè)施:xx元。

房租:xx元。

裝修:墻面翻新,照明設(shè)施,監(jiān)控設(shè)施,總計(jì)xx元之內(nèi)。

辦理工商執(zhí)照以及稅務(wù)等手續(xù)約需xx元。

以上總計(jì):xx元。

超市計(jì)劃書篇七

在西安,人人樂是比較有知名度的超市,給人親切的品牌形象,并且以豐富的商品,雄厚的實(shí)力贏得了各個(gè)年齡層的消費(fèi)者的喜愛。在xx地區(qū)新開的超市周圍有較多社區(qū),且交通便利。人人樂超市為顧客提供“整潔的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠的價(jià)格、快捷的服務(wù)”的理念以及提供“時(shí)尚,生活,服務(wù)”的目標(biāo)都是不論長(zhǎng)期或短期廣告都應(yīng)該遵循的策略基礎(chǔ)并使之在新老顧客心理形成長(zhǎng)久的品牌印象。

1,通過(guò)舉辦開業(yè)典禮宣傳快樂購(gòu)物的理念。

2,通過(guò)報(bào)紙平面廣告,電梯廣告,移動(dòng)電視廣告,dm向受眾宣傳開業(yè)信息。

3,開展購(gòu)物送50元積分卡活動(dòng),最大限度的爭(zhēng)取周邊社區(qū)居民擁有人人樂積分卡。

一,媒體選擇與組合。

報(bào)紙廣告—西安晚報(bào)。

公交車身廣告—選擇經(jīng)過(guò)此人人樂超市附近的公交路線。

pop廣告—壁面廣告,陳列架pop,柜臺(tái)pop,旗幟等。

電梯電視廣告—附近社區(qū)及寫字樓內(nèi)。

dm廣告—超市內(nèi)促銷商品告知。

開業(yè)慶典促銷活動(dòng)。

二,媒體策略。

1,開業(yè)前期:動(dòng)員除了dm外所有媒體,告知受眾開業(yè)信息,廣告以告知為目的,并傳達(dá)開業(yè)活動(dòng)主題:人人樂,快樂購(gòu)物好地方。

2,開業(yè)當(dāng)天:增加pop廣告。

開業(yè)活動(dòng)設(shè)計(jì)。

廣告活動(dòng)主題:人人樂,快樂購(gòu)物好地方。

活動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng):周邊步行及乘車兩站內(nèi)可到達(dá)超市的社區(qū)居民,附近的單位。

目標(biāo)設(shè)定:

1,最大程度使目標(biāo)市場(chǎng)獲得超市開業(yè)消息;

2,直接或間接促進(jìn)銷售;

3,推廣為顧客提供“整潔的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠的價(jià)格、快捷的服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)責(zé)任;

4,宣傳“人人樂,快樂購(gòu)物好地方”的活動(dòng)主題。

前期準(zhǔn)備:與商家協(xié)調(diào)開業(yè)一周內(nèi)的商品促銷,

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,

聯(lián)系并設(shè)計(jì)表演節(jié)目。

根據(jù)消費(fèi)者在購(gòu)物中希望達(dá)到的目的,本次廣告活動(dòng)將主題定為:人人樂,快樂購(gòu)物好地方,活動(dòng)內(nèi)容也以達(dá)到快樂的目標(biāo)為宗旨。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程不僅由主持人引導(dǎo),還特別邀請(qǐng)一位魔術(shù)師參與,將各個(gè)表演節(jié)目聯(lián)結(jié)起來(lái)。同時(shí)體現(xiàn)了“傳遞‘時(shí)尚服務(wù)生活’”目標(biāo)。比賽環(huán)節(jié)主要是根據(jù)超市為顧客提供“整潔的環(huán)境,快捷的服務(wù)”理念設(shè)計(jì)的。

10:00腰鼓表演(吸引觀眾)。

10:05主持人宣布慶典儀式開始邀請(qǐng)嘉賓進(jìn)場(chǎng)介紹嘉賓。

10;15邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)講話。

10:20邀請(qǐng)人人樂超市集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話。

10:25邀請(qǐng)商家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話。

10;30主持人致辭感謝各位嘉賓并有請(qǐng)以上嘉賓(5人)進(jìn)行剪彩。

10:35歌手演唱(通俗伴舞互動(dòng))。

10;45—10;55商品整理比賽(體現(xiàn)整潔的環(huán)境理念)。

主持人告知現(xiàn)場(chǎng)觀眾在這一環(huán)節(jié)中可以參與現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜活動(dòng),選出自己認(rèn)為可以贏得比賽的選手。這一輪活動(dòng)結(jié)束后,會(huì)立即抽獎(jiǎng),即有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品。不論競(jìng)猜結(jié)果,只要參與都可以獲得五元消費(fèi)券。(抽獎(jiǎng)券即為一張五元消費(fèi)券,參加者須登記才可以參與投票)。

由魔術(shù)師引出凌亂的在購(gòu)物車內(nèi)擺放的商品,商品均為參與促銷活動(dòng)的商品,請(qǐng)出事先被安排好的人人樂超市的員工參加比賽。在其比賽的過(guò)程中,主持人要不斷介紹產(chǎn)品以及現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與競(jìng)猜。

10:55—11:00邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與抽獎(jiǎng)三名,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

11:00—11:05主持人介紹大件商品的促銷活動(dòng),鼓動(dòng)消費(fèi)者即日購(gòu)買。

11:05—11:10超市員工數(shù)錢比賽(主要體現(xiàn)超市快捷的服務(wù))。

有請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與節(jié)目,如果沒有,有請(qǐng)超市兩位員工。發(fā)給兩位員工一沓混合了10快,5快,1毛等錢數(shù),在3分鐘內(nèi)數(shù)清,并且在這個(gè)過(guò)程中,主持人提問(wèn)幾道問(wèn)題(問(wèn)題的設(shè)置是關(guān)于人人樂集團(tuán)企業(yè)文化,服務(wù)理念等),與“商品整理比賽”的環(huán)節(jié)一樣,請(qǐng)消費(fèi)者參與競(jìng)猜比賽。

11:10—11:15邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與抽獎(jiǎng)三名,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

11:15—11:20主持人介紹購(gòu)物積分卡活動(dòng),鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與活動(dòng)(凡在超市購(gòu)滿10元物品,即可獲得50元積分卡)。

11:20—11:30全場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(將以上兩個(gè)環(huán)節(jié)所有參與者的投票進(jìn)行抽獎(jiǎng)包括10名三等獎(jiǎng),5名二等獎(jiǎng),2名全場(chǎng)大獎(jiǎng))。

超市計(jì)劃書篇八

根據(jù)數(shù)據(jù)分析來(lái)說(shuō),本超市的銷售數(shù)據(jù)頗為穩(wěn)定,沒有造成很大的落差,而卻反映出一個(gè)重要問(wèn)題。在商超而言庫(kù)存與銷售的正常比例應(yīng)該在于100%~150%之間,而本店的庫(kù)存銷售比例偏大70%—150%倍。按照比例而言,本店庫(kù)存所積壓的資金大于銷售金額。

當(dāng)然,數(shù)據(jù)僅代表銷售額,同時(shí)都反應(yīng)著各種問(wèn)題,而作為管理。

人員,我們要做的,就是不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,避免問(wèn)題。

顧1-5月份,我們要做到:

1、實(shí)施了每周管理人員例會(huì),增強(qiáng)管理人員之間,部門之間的溝通。實(shí)施了員工每日例會(huì),強(qiáng)化員工管理。規(guī)定所有人員工牌,束發(fā),上班形象,工作配合等要求。清除了賣場(chǎng)上空不規(guī)范和過(guò)期的懸掛物。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)員工素質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)范加強(qiáng)要求。

3、對(duì)主通道的堆頭,端架進(jìn)行陳列調(diào)整,每個(gè)堆頭只陳列1—2種貨,堆頭的高度統(tǒng)一。

4、對(duì)庫(kù)存進(jìn)行合理分析,對(duì)訂單流程進(jìn)行統(tǒng)一化管理,對(duì)收貨流程嚴(yán)格要求。(收貨、訂單流程需要詳細(xì)議定執(zhí)行方案)。

5、設(shè)立辦公室,樹立工作氛圍。財(cái)務(wù)工作人員要明確財(cái)務(wù)工作的重要性及安全性。

6、要充分利用系統(tǒng)軟件工作。每月財(cái)務(wù)要作出財(cái)務(wù)報(bào)表,根據(jù)報(bào)表去分析盈虧情況。

1-5月份存在部分問(wèn)題:人員管理問(wèn)題:

1、管理人員之間缺少會(huì)議,缺乏工作溝通,所有人員工作依靠的只是習(xí)慣性和自各性。

2、人員之間配合度不足,無(wú)達(dá)成統(tǒng)一目標(biāo),導(dǎo)致員工無(wú)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。

3、管理簡(jiǎn)單化,缺乏溝通,激勵(lì)技巧。導(dǎo)致員工士氣不足。

4、中層管理人員對(duì)下屬缺乏培訓(xùn),只會(huì)做不會(huì)說(shuō),下屬得不到成長(zhǎng)。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理欠缺,規(guī)章制度雖有但欠缺執(zhí)行力,無(wú)會(huì)議習(xí)慣,上班時(shí)間衣著較隨意,無(wú)束發(fā),無(wú)戴工牌,隨意性工作習(xí)慣較嚴(yán)重。

6、員工服務(wù)需要改善,服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng)。微笑服務(wù),問(wèn)候多一點(diǎn)。

7、員工對(duì)管理理念認(rèn)識(shí)較為模糊,管理人員對(duì)一線員工需多教導(dǎo),加強(qiáng)防損意識(shí),共同維護(hù)公司利益。

8、基層管理人員對(duì)工作沒有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo),超市中心思想,目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹立起一定的目的。

9、超市的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,隨意性的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。

10、收銀員的崗位技不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)。超市布局管理問(wèn)題:

1.主通道商品陳列欠缺統(tǒng)一性,無(wú)引導(dǎo)性。

2.兩個(gè)正門出入口,在客流量和活躍性各方面去對(duì)比,兩個(gè)出入口相差極大。

3.主通道商品無(wú)陳列規(guī)律。無(wú)任何生動(dòng)化陳列。

4.標(biāo)價(jià)牌較混亂,無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),隨意張貼不規(guī)則標(biāo)簽,堆頭標(biāo)價(jià)牌不規(guī)則,促銷吊牌欠缺商品名稱。

5.部分區(qū)域之間無(wú)明確規(guī)律,欠缺連貫性,例如:紙巾區(qū)域。

6.偶爾出現(xiàn)零散商品無(wú)人歸位,導(dǎo)致商品沒及時(shí)回位,商品陳列雖整齊但欠缺一、二、三線品牌區(qū)分,欠缺規(guī)則性。

7.背景音樂不活躍,多選取輕快、輕松的音樂,而場(chǎng)外音樂則要選取帶有強(qiáng)勁節(jié)奏的音樂,隨著音樂可以吸引更多顧客帶著疑問(wèn)來(lái)到本超市了解或者購(gòu)物。

8.促銷氣氛不濃,需要增加促銷叫賣氣氛。商品管理問(wèn)題:

1、倉(cāng)庫(kù)較亂,商品堆放無(wú)分類,導(dǎo)致商品充貨困難,部分商品庫(kù)存放在貨架頂上,無(wú)整齊擺放,無(wú)標(biāo)識(shí)。(需要制定倉(cāng)庫(kù)管理方案)。

2、商品管理缺乏重點(diǎn),主力商品不突出。

3、基層管理和員工對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),對(duì)商品及促銷商品的觀念較弱,季節(jié)性商品不能實(shí)現(xiàn)量感陳列。

4、貨架、堆頭、散裝區(qū)、及其它陳列區(qū)不能出現(xiàn)空缺。

5、晚上下班搞衛(wèi)生前必須及時(shí)整理商品排面(商超術(shù)語(yǔ):拉排面)。要學(xué)會(huì)借位陳列、縱向陳列、品牌陳列等更多的陳列方法。

6、早上8:20—9:30時(shí)段需要及時(shí)補(bǔ)充商品。其它問(wèn)題:

1、會(huì)員卡問(wèn)題,欠缺會(huì)員價(jià),欠缺找零儲(chǔ)蓄,只有積分換購(gòu),沒有充分利用會(huì)員卡。

2、沒有提貨卡(即是儲(chǔ)值卡,可現(xiàn)金9.8折購(gòu)買提貨卡,鎖定顧客消費(fèi))。

3、標(biāo)價(jià)簽在增加會(huì)員價(jià)之后,需全部更換帶有會(huì)員價(jià)標(biāo)價(jià)簽。

4、后臺(tái)系統(tǒng)資料登記比較亂,需要規(guī)范整理。

5、商品損耗、退貨需及時(shí)處理,避免越積越多。

6、活動(dòng)贈(zèng)品、超市用品、商品需如實(shí)登記使用。

7、超市內(nèi)的贈(zèng)品,如是與商品相同的必須在商品進(jìn)入賣場(chǎng)之前貼上贈(zèng)品標(biāo)簽。其它贈(zèng)品理應(yīng)全部貼上贈(zèng)品標(biāo)簽。

8、上下班時(shí)間需按照規(guī)定執(zhí)行。

9、管理人員要學(xué)會(huì)使用電腦系統(tǒng)、后臺(tái)操作軟件。

10、所有人員離崗?fù)獬霰仨氄?qǐng)示組長(zhǎng),并帶有離崗證。(制作好離崗證后執(zhí)行)。

調(diào)整計(jì)劃:(具體要求,時(shí)間)人員管理:

1、管理人員之間每星期至少一次例會(huì),平時(shí)高層管理隨時(shí)開會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,第一時(shí)間解決。強(qiáng)化管理人員的執(zhí)行力和效率。(6月3日開始執(zhí)行)。

2、重點(diǎn)對(duì)基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)。開放權(quán)力和責(zé)任。多溝通,多帶領(lǐng),多指導(dǎo)。讓管理者明白職責(zé)與管理力。(6月8號(hào)開始逐步加強(qiáng))。

3、管理人員明確分工,各司其職,明確責(zé)任。(分工已明確,6月8號(hào)開始逐步加強(qiáng))。

4、中高層管理人員以身作則,少閑聊,提高執(zhí)行力和效率。接受監(jiān)督,管理人性化同時(shí)提倡嚴(yán)肅作風(fēng)。帶給員工正能量。(6月8開始執(zhí)行)。

5、部門員工爭(zhēng)取每日一例會(huì),批評(píng)事,表?yè)P(yáng)人,總結(jié)昨日工作,安排當(dāng)天的工作,傳達(dá)公司理念和規(guī)章制度,灌輸服務(wù)思想。(6月8號(hào)開始執(zhí)行,后期逐步強(qiáng)化)。

6、每次開例會(huì)要有規(guī)則性,規(guī)范化。

7、所有員工統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一工牌,統(tǒng)一束發(fā),逐步現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),強(qiáng)化規(guī)章制度。(6月8號(hào)已開始逐步執(zhí)行)。

8、建立全員防損制度,增強(qiáng)防損,防火,防五害知識(shí),減少商品損耗,明確防盜獎(jiǎng)勵(lì)。提高員工防損積極性。(待制定詳細(xì)制度后實(shí)施)。

9、進(jìn)行全面員工培訓(xùn),營(yíng)業(yè)員,促銷員,收銀員,防損員,管理人員全員參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化,服務(wù)理念,禮貌禮儀,公司規(guī)章制度,考勤制度,獎(jiǎng)罰制度,崗位技能,崗位職責(zé),防損知識(shí),商品知識(shí)。(待工作進(jìn)度而確定時(shí)間進(jìn)行)。

10、灌輸服務(wù)思想,提升員工的職業(yè)素質(zhì),對(duì)人員之間溝通、與顧客溝通去提高自身的素質(zhì)。(6月8日開始執(zhí)行)。

11、調(diào)整后明文規(guī)定各類標(biāo)準(zhǔn),所有人員必須按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。(培訓(xùn)完后開始嚴(yán)格執(zhí)行)。

12、在辦公室張貼企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ),提升員工職業(yè)素質(zhì)。(辦公室落實(shí)后實(shí)施)。

13、所有人員明確崗位責(zé)任制,將貨架分配給所有人員管理,主要負(fù)責(zé)內(nèi)容為:商品出入情況、排面,檢查商品保質(zhì)期,衛(wèi)生,零散商品歸位等。規(guī)范管理。(原本已定位,繼續(xù)加強(qiáng))。

14、在服務(wù)臺(tái)設(shè)立顧客意見箱,收集顧客意見;張貼投訴電話(已經(jīng)張貼)可以接受顧客投訴與建議。(待商酌后開始實(shí)施)賣場(chǎng)調(diào)整與商品管理:

則進(jìn)行陳列,堆頭,端架商品生動(dòng)化陳列,倉(cāng)庫(kù)整齊擺放,有明顯分類標(biāo)識(shí)(6月8號(hào)開始逐步執(zhí)行)。

2、經(jīng)理逐步參與業(yè)務(wù)洽談、逐步參與到采購(gòu)中去,增加溝通,了解本地商品采購(gòu)情況,增強(qiáng)和供應(yīng)商的配合,共同商討后適量調(diào)整商品結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn)商品和季節(jié)性商品,期望提高毛利率。(6月8號(hào)開始執(zhí)行)。

3、組織員工和管理人員經(jīng)常進(jìn)行市調(diào),了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì),以及商品價(jià)格等,商討出應(yīng)對(duì)策略,同時(shí)及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格。調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。增強(qiáng)商品優(yōu)勢(shì)。(6月12號(hào)開始實(shí)施)。

4、調(diào)整堆頭商品陳列,統(tǒng)一高度讓視線通暢。整理堆頭商品,每個(gè)堆頭只陳列1——2種商品,注重生動(dòng)化陳列。統(tǒng)一價(jià)格牌規(guī)格。(6月12號(hào)已開始嚴(yán)格實(shí)施)。

5、堆頭陳列可靈活操作超低價(jià)和季節(jié)性商品,并且提升堆頭商品更換頻率,不斷帶給顧客新鮮感。(6月18日開始實(shí)施)。

6、清理堆頭邊上堆放商品和小堆頭,盡量清理通道邊上小貨架,盡量清理賣場(chǎng)內(nèi)亂堆放商品、物品,讓通道盡量通暢,舒適,方便。(6月8號(hào)開始逐步實(shí)施)。

7、整理堆頭的大標(biāo)價(jià)牌,統(tǒng)一投入使用(已使用),每個(gè)堆頭或一個(gè)端架對(duì)應(yīng)一個(gè)標(biāo)價(jià)牌,規(guī)范標(biāo)價(jià)。欠缺商品名稱。需要定制kt板。(6月10號(hào)開始實(shí)施))。

8、紙巾堆頭統(tǒng)一大小,高度,統(tǒng)一標(biāo)價(jià),連帶性陳列。解決現(xiàn)在的紙巾堆頭亂,堵,高。(6月8號(hào)開始實(shí)施)。

9、增設(shè)臺(tái)牌后,后期統(tǒng)一利用打印機(jī)對(duì)pop(標(biāo)價(jià)牌)進(jìn)行打印,統(tǒng)一風(fēng)格,大小。規(guī)范管理,讓顧客易看,易懂。(待制定臺(tái)牌后實(shí)施)促銷方案計(jì)劃:

1、每月出一期促銷方案,根據(jù)節(jié)日主題或者定制主題去制定促銷方案。

2、根據(jù)主題內(nèi)容主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商洽談特價(jià)資源,贈(zèng)品資源及其它支持。

3、六月。20xx年x月x日、x日分別是。

端午節(jié)、父親節(jié),抓住本月雙連節(jié)日制定一期快訊活動(dòng)。

超市計(jì)劃書篇九

總結(jié)xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但本身還是有諸多的不足,整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。面對(duì)xx年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在日常的工作中,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、倉(cāng)庫(kù)、銷售,從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,和員工更多的思想溝通與技能培訓(xùn),改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。

全年重點(diǎn)工作:

1、強(qiáng)化自己理論知識(shí),業(yè)務(wù)技能,實(shí)體操作,現(xiàn)場(chǎng)管理,矯正心態(tài),提高責(zé)任心。

2、本年進(jìn)行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn),實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來(lái)提升全員業(yè)務(wù)技能。

3、加大佰樂百品牌宣傳力度,為公司超市發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。

5、服務(wù)體系不斷完善,在一線員工中全面推行進(jìn)店有問(wèn)候,售中有服務(wù),走時(shí)有送聲。顧客是上帝即使個(gè)別顧客極其挑剔,無(wú)理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。

6、組織員對(duì)超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。

7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

8、鞏固好現(xiàn)有tg市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展,開發(fā)好新市場(chǎng),抓機(jī)遇、找資源。

9、注重安全(商品、消防、人員),做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。

1、對(duì)開學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注。

2、開學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注,確保充足貨源。

3、做好元宵節(jié)的促銷工作。

4、三八婦女節(jié)活動(dòng)促銷活動(dòng)的安排。

5、超市店季度考核。

1、做好清明節(jié)前促銷。

2、針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研分析,員工分批進(jìn)行調(diào)研活動(dòng),總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

3、對(duì)外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。

4、5.1前期店面需做好促銷計(jì)劃和備貨工作。

5、超市店季度考核。

1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。

2、季節(jié)性商品貨源的跟進(jìn)。

3、超市運(yùn)營(yíng)部開展季節(jié)性商品特陳主題。各店面需提前計(jì)劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。

4、超市店季度考核。

1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。

2、根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況需做好6月20日端午節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備。

3、針對(duì)季節(jié)性商品加大力度促銷。

5、超市店季度考核。

1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。

3、組織召開百貨上半年銷售分析會(huì)議。

4、超市店季度考核。

1、公司成立三周年,各店感恩回饋促銷活動(dòng)。

2、對(duì)暑期籌備組工作的跟進(jìn)。

3、9.1開學(xué)前期各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。

4、超市店季度考核。

1、9月1日開學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注。

2、對(duì)9月1日開學(xué)初各店貨源跟定,確保貨源。

3、9月10日教師節(jié)超市活動(dòng)的安排。

4、9月27日中秋節(jié)促銷安排。

5、超市店季度考核。

1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動(dòng)。

2、做好季節(jié)性商品篩選。

3、對(duì)營(yíng)運(yùn)工作的完善。

1、過(guò)季商品的清退。

2、開展超市知識(shí)、陳列競(jìng)賽活動(dòng)。

3、開展主題為關(guān)注消防,珍愛生命,共享平安的119消防宣傳日活動(dòng)。

1、準(zhǔn)備年終總結(jié)工作。

2、安排超市百貨員工年度總結(jié)工作。

3、對(duì)店面系統(tǒng)檢修,維護(hù),確保全年系統(tǒng)安全。

4、做好24號(hào)平安夜和25號(hào)圣誕節(jié)的促銷工作。

5、做好年底人員安排及安全工作。

6、超市店季度考核。

1、召開一次超市百貨工作總結(jié)會(huì)議。

2、做好元旦期間銷售促銷活動(dòng)。

3、對(duì)各超市店商品庫(kù)存的關(guān)注,確保節(jié)假期間安全庫(kù)存,需做好春節(jié)前備貨工作。

1、做好春節(jié)期間銷售促銷活動(dòng)。

2、對(duì)超市供應(yīng)商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。

3、須做好商品庫(kù)存管理及清退工作。

4、做好在春節(jié)長(zhǎng)假前各項(xiàng)工作安排。

超市計(jì)劃書篇十

第1條:項(xiàng)目名稱:

名字:xxxxxxxx

部門類別:xxxxxxx

學(xué)生編號(hào):xxxxxxxx

郵箱:xxxxxxxx

電力:xx

商業(yè)計(jì)劃

1、選址:師院樓下有三餐,離超市競(jìng)爭(zhēng)比較遠(yuǎn)。面對(duì)師范學(xué)院的學(xué)生,食堂有一個(gè)學(xué)生流量大的地方。避免同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),有一定的人員流動(dòng)。

2、行業(yè)類型:零售。

3、校園市場(chǎng)環(huán)境:校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊,消費(fèi)者與外部市場(chǎng)相比競(jìng)爭(zhēng)小,個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單,小投資資金流動(dòng)快,服務(wù)師生,吸引更多學(xué)生關(guān)注,營(yíng)銷渠道多樣化。

1、人事制度

1)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)和控制每位員工的工作,督促員工工作,接受和配合學(xué)校健康檢查。

2)服務(wù)員要頭腦靈活,牢記超市各種商品的價(jià)格和位置,服從店長(zhǎng)的指揮,配合店長(zhǎng)的工作。

3)保潔人員,打掃超市和門口,隨時(shí)接受檢查,做到一塵不染,無(wú)灰塵,地面無(wú)污漬、水漬、泥漬,給客人留下好印象,幫助服務(wù)員注意超市貨架上的食品保質(zhì)期,超過(guò)保質(zhì)期及時(shí)處理,臨近保質(zhì)期及時(shí)提醒服務(wù)員。

4)采購(gòu)人員要誠(chéng)實(shí),會(huì)開車,知道店里的商品流向,配合服務(wù)員保證店里有足夠的商品,沒有斷貨、斷貨現(xiàn)象,每天采購(gòu)水果、面包等保質(zhì)期短的食品,保證食品的新鮮度。

2。管理團(tuán)隊(duì)

1)尊重服務(wù)人員的個(gè)性

2)相互監(jiān)督,管理者監(jiān)督員工的工作,員工也可以向上級(jí)提出意見,共同改進(jìn)

3)要構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì),就要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神,并有嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)約束自己的行為。

4)公平對(duì)待,一視同仁,各司其職,發(fā)揮所長(zhǎng)。

我們不能忽視學(xué)生群體的智力,我們必須掌握第一手信息。雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不太高,但學(xué)生人數(shù)有一定優(yōu)勢(shì),效益很大。而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,及時(shí)促銷贏得消費(fèi)者青睞,提高服務(wù)質(zhì)量,讓學(xué)生買的開心放心。

隨著生活水平的不斷提高,追求環(huán)保和健康消費(fèi)已經(jīng)成為一種時(shí)尚,所以我計(jì)劃銷售一些綠色產(chǎn)品,以確保學(xué)生的身心健康和顧客至上,這是我們的宗旨。

1、品牌戰(zhàn)略

“校園百貨”好記,指出服務(wù)群體,面向校園師生;還指出了商品的屬性,屬于百貨商店;招牌的字體美觀大方簡(jiǎn)潔,容易引起人們的注意。

2、價(jià)格很粗糙

學(xué)生普遍反映學(xué)校超市的商品價(jià)格較高,大部分學(xué)生選擇去山下超市進(jìn)貨。雖然麻煩,但是可以省很多錢。所以我們超市要遵循薄利多銷的原則,價(jià)格不能太高,否則會(huì)損失一部分消費(fèi)者,當(dāng)然也不能太低,否則扣除各種費(fèi)用后利潤(rùn)更低。價(jià)格比山下略高。

根據(jù)消費(fèi)心理,我們應(yīng)該有意識(shí)地把同類商品放在一起,但要排出價(jià)格檔次,讓消費(fèi)者在比較價(jià)格時(shí)選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平,把一些新的商品放在視覺水平相同的貨架上,這樣容易讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。

3、促銷策略

每天推出一款促銷產(chǎn)品,可以吸引更多的消費(fèi)者,在消費(fèi)者中產(chǎn)生良好的反響,相當(dāng)于做了一些免費(fèi)的廣告。

對(duì)于質(zhì)量保證期即將到期的部分產(chǎn)品,不能及時(shí)辦理及時(shí)推廣,以保證食品的衛(wèi)生安全。

以顧客為中心,以顧客滿意為宗旨,顧客滿意,最終實(shí)現(xiàn)超市經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

開店前一定要做好宣傳,發(fā)放問(wèn)卷,根據(jù)消費(fèi)者的需求改進(jìn)產(chǎn)品。

介紹會(huì)員卡吸引客戶,多買多送。

實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理

嚴(yán)格檢查產(chǎn)品價(jià)格、采購(gòu)價(jià)格、收貨價(jià)格、員工工資、工程費(fèi)用、水電費(fèi)用、員工福利等。

每天的收入都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)和核對(duì),每天都有記錄。

商店內(nèi)的所有物品和固定資產(chǎn)不得隨意銷毀或拿走。

每月結(jié)算后,其中一部分將分配給員工,同時(shí)提高他們的工作積極性。

至于賬目,要把所有細(xì)節(jié)都記錄下來(lái),這樣店里的盈虧一目了然。

1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

超市是服務(wù)業(yè),嚴(yán)格的質(zhì)量控制才能贏得消費(fèi)者的信任。超市的管理層基本都是一個(gè)業(yè)主組成的。公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理不嚴(yán),需要完善管理制度和模式。

2、原材料資金風(fēng)險(xiǎn)

雖然每天的食物流量很大,但還是有一些滯銷的商品,導(dǎo)致資金流動(dòng)不暢。如果滯銷問(wèn)題超過(guò)保質(zhì)期,那就是很大的損失。所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各種商品的需求,有利于超市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而且在食物的選擇上要有一定的專業(yè)眼光,才能購(gòu)買到新鮮無(wú)污染的綠色食品。

超市計(jì)劃書篇十一

日均凈盈利400元左右,月盈利12000,年盈利達(dá)13萬(wàn)元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場(chǎng),打出名譽(yù)和信用度,穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營(yíng)業(yè)額,穩(wěn)定企業(yè)動(dòng)作機(jī)制。

2、四五年后以發(fā)展為主,在三個(gè)方面盡力發(fā)展:發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會(huì)員卡客戶;此時(shí)月盈利力爭(zhēng)達(dá)到18000元,年盈利達(dá)20萬(wàn)以上。再過(guò)不到3年后可回收投資的55萬(wàn)元,即可回收成本。

1、大學(xué)畢業(yè)后先出來(lái)工作掙錢,至少5年。

2、在工作的過(guò)程中,要不斷地學(xué)習(xí)關(guān)于經(jīng)營(yíng)超市方面的知識(shí),以便更深入了解市場(chǎng)的趨勢(shì)。

3、盡量找合作伙伴,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是比較巨大的,而且是有風(fēng)險(xiǎn)的。

4、籌借資金,主要是向銀行貨款和向朋友借(無(wú)利息)。

5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶,了解客戶的需要。

6、租賃店鋪,室內(nèi)裝修。

7、進(jìn)貨準(zhǔn)備開業(yè),加強(qiáng)開業(yè)前的有效宣傳。

8、正式開業(yè),開業(yè)那天搞一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)?!冻袆?chuàng)業(yè)計(jì)劃書(第3頁(yè))》出自:

超市計(jì)劃書篇十二

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的xx年,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。

14、創(chuàng)造良好的.外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。

15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通如:城管、派出所及我店所在的水電部門,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。

在羅列的超市年度銷售工作計(jì)劃中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。打造20個(gè)百萬(wàn)品牌和引進(jìn)10個(gè)成熟品牌的兩手抓工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然12年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行親情式服務(wù)體系,在一線員工中開展服務(wù)意識(shí)的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。

第三、執(zhí)行觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以打造企業(yè)執(zhí)行力為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。12年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:

問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。

問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒有改變。

問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在12年雖有改變,但效果并不明顯。

20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面:

一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

第四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為12年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

第五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷12年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2013年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)五個(gè)一工程。

超市計(jì)劃書篇十三

__年以匆匆過(guò)去了,回想走過(guò)的這一年里,有過(guò)歡笑,有過(guò)苦水,有小小的成功,也有淡淡的失落。__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,,積極落實(shí)采供工作。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則出發(fā)。

首先我要感謝公司能給我一個(gè)這么好的平臺(tái),讓我參與到采購(gòu)的環(huán)節(jié)中。以往都是我和周總一起出差的。在周總的直接指導(dǎo)支持和公司其他同仁的配合下,__年的自采年貨供應(yīng)上明顯體現(xiàn)出來(lái)了。完成超市屬需要商品工作,銷售情況良好,完成了所承擔(dān)的任務(wù)。:

在新的一年里公司也確定要有新的調(diào)整,把我還是放在關(guān)鍵位置上采購(gòu)員。我身知這個(gè)崗位的重要性。在新的一年里我會(huì)以身作則加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)工作的細(xì)節(jié),在采購(gòu)中做出以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

第(1)在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)。積極和其他部門相互溝通并且關(guān)注銷售的環(huán)節(jié)。

第(2)在采購(gòu)的工作中做到采購(gòu)的商品質(zhì)量是沒有任何問(wèn)題,采購(gòu)的生鮮商品是絕對(duì)新鮮,采購(gòu)的商品大部分是消費(fèi)者受歡迎的。

第(3)在采購(gòu)的過(guò)程中積極尋找,新的產(chǎn)品新的商品。調(diào)查掌握供應(yīng)渠,同時(shí)也保證商品質(zhì)量。

第(4)負(fù)責(zé)采購(gòu)的物流。資金流信息流跟蹤到貨是否及時(shí)是否準(zhǔn)確的相關(guān)工作。

第(5)以往我們?nèi)ジV莶少?gòu)生鮮商品的費(fèi)用一般是1200到1400元左右一年到頭來(lái)也是不少的費(fèi)用啊·今后我會(huì)大力加大和慶元的一些大廠里聯(lián)系,幫他們擔(dān)運(yùn)貨物,并取得一些運(yùn)費(fèi),為公司減輕采購(gòu)費(fèi)用。

另外在連鎖店的項(xiàng)目上。在我們?nèi)ツ?00多家連鎖店的基礎(chǔ)上。今年我會(huì)再接再厲,在增加50家完成公司今年的計(jì)劃。

在__年我希望公司各個(gè)部門各個(gè)員工、都對(duì)我的工作提出好的意見和建議出來(lái)為公司在新的一年里更上一層樓,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

超市計(jì)劃書篇十四

選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)殒?zhèn)中心處沒有一間較大的超市,該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶,交通方便,市場(chǎng)前景非常廣闊。

5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:

姓名:張文健

性別:男

年齡:21

文化程度:大專

相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過(guò)東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。

我是一名大學(xué)生,專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè),從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣?,F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,用此來(lái)發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購(gòu)物時(shí)的啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。

隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

商圈范圍

潛在的消費(fèi)群體

消費(fèi)能力

競(jìng)爭(zhēng)情況

市場(chǎng)潛力

徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))

居民區(qū)

消費(fèi)能力高

附近只有一間不算很大的超市

居民住宅

消費(fèi)能力中等

附近有一間中學(xué)

生活商圉

(500—1000米半徑范圍內(nèi))

鄰近有幾個(gè)村子

消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)水平提高

有較多的商店,但銷售的東西比較少

超市計(jì)劃書篇十五

常言道;經(jīng)商,經(jīng)商,進(jìn)貨第一樁。采購(gòu)是超市企業(yè)進(jìn)行商品銷售、物流配送和實(shí)現(xiàn)盈利的前提。超市營(yíng)運(yùn)的牲要求超市企業(yè)必須是先進(jìn)貨而后才能為消費(fèi)者提供售貨服務(wù)。毋庸置疑,售貨是超市經(jīng)營(yíng)的核心目的,為達(dá)成這一目的,超市的采購(gòu)部門就必須在“買貨”上下一番功夫。采購(gòu)數(shù)量不當(dāng)、商品品質(zhì)參差、成本價(jià)格過(guò)高都會(huì)阻礙商品的正常銷售,即使質(zhì)量好、價(jià)格低,如果數(shù)量不當(dāng)或儲(chǔ)存過(guò)多也都有可能造成資金占?jí)汉蜕唐返臏N。超市離開了科學(xué)合理的采購(gòu),正如油燈離開了燃料一樣,在一定意義上講,銷售是燈,采購(gòu)是油,一天不亮,就要加油。那么,這“油”應(yīng)該怎么個(gè)加法呢?總體而言,有以下六個(gè)原則供中小超市企業(yè)在實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃時(shí)參考。

采購(gòu)服務(wù)銷售。

“買貨”的直接目的就是為了“賣貨”。采購(gòu)過(guò)程中,最基本的原則就是要讓采購(gòu)行為時(shí)時(shí)刻刻為市場(chǎng)銷售服務(wù)。有道是,賣什么,買什么;賣多少,買多少。買進(jìn)來(lái)的貨要保證能夠賣得出去,才是買手能耐大小的表現(xiàn)。在超市經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生進(jìn)銷失調(diào)、商品脫銷或是積壓之類的情況,要避免進(jìn)銷脫節(jié)、貨不對(duì)路、供不及時(shí)之類的情況發(fā)生,就必須要使采購(gòu)為銷售服務(wù)。

采購(gòu)結(jié)合銷售。

在超市企業(yè)統(tǒng)一的運(yùn)籌指導(dǎo)下,將采購(gòu)和銷售有機(jī)結(jié)合起來(lái),不僅可以減小資金流動(dòng)、降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),而且能夠提高采購(gòu)效率、減少采購(gòu)成本。采購(gòu)結(jié)合銷售,使中小超市在采購(gòu)時(shí)很奏效的招數(shù),如果運(yùn)用得好,就是實(shí)現(xiàn)“勤進(jìn)快銷”的預(yù)期效果。一方面,企業(yè)的決策層應(yīng)根據(jù)超市、商品、交通運(yùn)輸條件、供應(yīng)商所處區(qū)域以及采購(gòu)的方式和銷售任務(wù)的大小等情況,綜合考慮采購(gòu)進(jìn)貨的批量和批次,找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合點(diǎn);另一方面,具體的采購(gòu)行為要做到在圈短的周期內(nèi),實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、低價(jià)格、高品質(zhì)的采購(gòu)要求,做到數(shù)量和時(shí)間的統(tǒng)一、周期和批量的統(tǒng)一。

采購(gòu)促進(jìn)銷售。

靈活的采購(gòu)策略往往能夠促進(jìn)、帶動(dòng)商品在超市賣場(chǎng)的銷售。所以,在實(shí)際的采購(gòu)過(guò)程中,超市買手要靈活多變、隨機(jī)應(yīng)變,通過(guò)不同的渠道通路,增加商品的寬度和廣度,促進(jìn)商品在當(dāng)?shù)氐匿N售。

除此以外,商品的采購(gòu)還要從超市全局出發(fā),整體考慮、統(tǒng)籌安排。

成功采購(gòu)的九步策略。

采購(gòu)不僅是購(gòu)、銷、運(yùn)、存四環(huán)節(jié)中最重要的五一節(jié),同時(shí)也是最為復(fù)雜繁瑣的環(huán)節(jié),其中,不僅涉及的商品品種繁多,而且牽扯的金額也很大,稍有不慎就可能給企業(yè)帶來(lái)無(wú)可挽回的損失。下面的九步策略,可以助超市采購(gòu)逐漸走向成功。

明確采購(gòu)目標(biāo)。

明白為什么采購(gòu)是成功的第一步。一般來(lái)講,超市企業(yè)的商品采購(gòu)可以分為常規(guī)采購(gòu)、大規(guī)模促銷采購(gòu)、特色商品采購(gòu)、應(yīng)急性商品采購(gòu)等幾種情況。采購(gòu)目標(biāo)受市場(chǎng)環(huán)境、賣場(chǎng)銷售、促銷企劃、季節(jié)變化等多因素影響,由超市企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、品種構(gòu)成和銷售需要直接決定采購(gòu)目標(biāo)。根據(jù)不同時(shí)期、不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、不同需求導(dǎo)向的不同需要,超市可能只經(jīng)營(yíng)某些類別的商品,或是在不同類別的商品中,不同品種、不同價(jià)格、不同式樣、不同型號(hào)、不同品牌的商品要在采購(gòu)中占有不同的比重。確定采購(gòu)的目標(biāo),不僅是明確要采購(gòu)哪些商品,還要采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間以及其他的各種特殊要求。

接受采購(gòu)任務(wù)。

采購(gòu)部從決策層、商品部、倉(cāng)儲(chǔ)部等相關(guān)部門接受一定時(shí)期內(nèi)的商品采購(gòu)任務(wù),采購(gòu)部根據(jù)部門人員分工,將不同的商品采購(gòu)任務(wù)逐一分派到采購(gòu)員工的手中,按照采購(gòu)要求,接受采購(gòu)單,一次商品采購(gòu)任務(wù)開始了。

甄選采購(gòu)渠道。

超市企業(yè)的采購(gòu)人員同供應(yīng)商進(jìn)行談判,一般依照超市企業(yè)制定的商品采購(gòu)計(jì)劃、商品促銷計(jì)劃以及供應(yīng)商文件作為談判依據(jù)。采購(gòu)業(yè)務(wù)談判的主要內(nèi)容包括八個(gè)方面:

與商品本身相關(guān)的(如商品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、包裝等);。

與采購(gòu)數(shù)量相關(guān)的(采購(gòu)的總量、批量等);。

與付款條件相關(guān)的(如付款期限、付款方式等);。

與售后相關(guān)的(如售后服務(wù)的保證、保換、保退、保修、安裝等)。

采購(gòu)環(huán)節(jié)控制。

督導(dǎo)供應(yīng)過(guò)程就要要求采購(gòu)售貨員深入商品的供貨企業(yè)中,協(xié)助、督導(dǎo)企業(yè)做好交貨前的準(zhǔn)備工作。進(jìn)行貨款交易超市采購(gòu)部門在收到供應(yīng)商的交貨清單或者是發(fā)票之后,即可通知質(zhì)檢部門和倉(cāng)管做好準(zhǔn)備接貨。如果經(jīng)過(guò)質(zhì)檢和核對(duì)無(wú)誤后,采購(gòu)部則可以通知財(cái)務(wù)部門予以結(jié)清貨款,或是按照與供應(yīng)商的約定,按期結(jié)算。

交驗(yàn)采購(gòu)商品。

所采購(gòu)的商品到達(dá)超市之后,質(zhì)檢部門還要及時(shí)組織驗(yàn)收理貨工作。商品的接收工作一般有倉(cāng)庫(kù)部門負(fù)責(zé),商品檢驗(yàn)符合要求,倉(cāng)庫(kù)則可以及時(shí)組織商品入庫(kù)。

完成采購(gòu)過(guò)程。

至此,采購(gòu)活動(dòng)基本上已經(jīng)成功完成了,作為采購(gòu)部門和采購(gòu)人員,還不要好飄揚(yáng)處理和賬款的處理等收尾工作。

采購(gòu)管理比采購(gòu)更重要的環(huán)節(jié)。

上文已經(jīng)提到,任何商品的采購(gòu)都要經(jīng)歷一個(gè)繁雜的過(guò)程。也正是因?yàn)檫^(guò)程的繁雜,筆者才會(huì)說(shuō)采購(gòu)過(guò)程的管理,是一個(gè)比采購(gòu)更重要的環(huán)節(jié)。因?yàn)?,現(xiàn)在很多超市企業(yè)的商品問(wèn)題和財(cái)務(wù)問(wèn)題出在了采購(gòu)的環(huán)節(jié)上面。

采購(gòu)過(guò)程的管理,包括對(duì)采購(gòu)班子和采購(gòu)人員的管理,對(duì)編制采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃的管理,同時(shí)還包括對(duì)商品交貨日期和商品品質(zhì)檢驗(yàn)的管理等多個(gè)方面。常聽到老總們抱怨現(xiàn)在的商品采購(gòu)“很亂”,其實(shí),商品采購(gòu)的本身并不雜亂,起哄的多是直接負(fù)責(zé)商品采購(gòu)的員工,他們往往為了自己的利益而不異在商品品質(zhì)、商品數(shù)量或者商品價(jià)格上做文章。因此,采購(gòu)重在采購(gòu)的管理尤其是對(duì)采購(gòu)售貨員管理。采購(gòu),往往不是外亂,而是內(nèi)亂。

超市計(jì)劃書篇十六

經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市××年在西區(qū)創(chuàng)立,經(jīng)過(guò)三年的精心奮斗,同時(shí)在經(jīng)管老師、經(jīng)管學(xué)院的店長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)中,經(jīng)驗(yàn)豐富,有著不同于其他超市的運(yùn)營(yíng)模式?,F(xiàn)在,入駐東區(qū),學(xué)院及其師生的斗志激昂,而且,經(jīng)管學(xué)生的理論知識(shí)也在不斷豐富,需要將理論與實(shí)踐相結(jié)合。東區(qū)校區(qū)有大學(xué)生接近2萬(wàn)的群體還有學(xué)校教師,又由于東區(qū)在郊區(qū),一些設(shè)施不是太完備,教學(xué)超市在校園內(nèi)開業(yè),大大增加了學(xué)生、老師購(gòu)買生活用品的便利性。

(一)、市場(chǎng)特征

通過(guò)對(duì)宿州學(xué)院市場(chǎng)調(diào)查和本校園的環(huán)境分析,宿州學(xué)院有著巨大的學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)。首先,近幾年教育部對(duì)高校生源擴(kuò)招使得高校園區(qū)及本學(xué)校的學(xué)生極具增加,更擴(kuò)大了該地區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng)。再加上人們生活水平的提高和追求時(shí)尚使得學(xué)生對(duì)消費(fèi)觀念有了很大的改變。消費(fèi),在他們生活中必不可少,所以在學(xué)校里創(chuàng)辦教學(xué)超市很有必要。

校園超市是校園文化、校園服務(wù)和校園經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的綜合場(chǎng)所。它服務(wù)于在校所有的人及周邊的人,給學(xué)生和老師帶來(lái)很大的方便。但超市的最終目的還是盈利,要抓住所有機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給超市帶來(lái)最大的利潤(rùn)。

(二)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

1、原有校園超市因新建寢室樓而拆除,給我們教學(xué)超市帶來(lái)了很大了機(jī)遇。

2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):近年高校大規(guī)模擴(kuò)招,附近各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長(zhǎng),保證了校園超市有強(qiáng)大的消費(fèi)人群。方便快捷,相對(duì)外面商業(yè)街距離短。在急需購(gòu)買商品時(shí)首選校園超市。()地理位置距離學(xué)生近、集中。商品價(jià)格相對(duì)于外面便宜的多,商品質(zhì)量能夠保證消費(fèi)者的需求,信譽(yù)度值得信賴。

按消費(fèi)人群和消費(fèi)品需要來(lái)分可分為以下三方面:

(一)、學(xué)生消費(fèi)群體分析:

1、學(xué)生消費(fèi)觀念:通過(guò)市場(chǎng)顯示,部分學(xué)生每天都會(huì)消費(fèi),并且一半以上的學(xué)生希望學(xué)校能有個(gè)相對(duì)大的超市。他們喜歡購(gòu)買生活用品方便快捷,每當(dāng)需要購(gòu)買急需用品時(shí)學(xué)生首選的是校園超市而不是校外的商業(yè)街,且對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

2、學(xué)生的.消費(fèi)能力:現(xiàn)在越來(lái)越多的學(xué)生都是獨(dú)生子女,并且家里的父母對(duì)自己孩子的消費(fèi)放的比較寬松,這就使得學(xué)生在學(xué)校有了很大的自由購(gòu)買選擇權(quán),隨意購(gòu)買自己喜歡的學(xué)生、生活用品。

(二)、教師消費(fèi)群體分析:

1、老師消費(fèi)觀念:雖然老師的生活觀念相對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是比較成熟的,但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的,當(dāng)需要時(shí)也要購(gòu)買。對(duì)老師來(lái)說(shuō)希望方便快捷的生活觀念比學(xué)生要更強(qiáng),所以他們購(gòu)買用品時(shí)首選的一定是校園超市。

2、老師的消費(fèi)能力:老師已經(jīng)是社會(huì)群體,他們有了穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入具有了經(jīng)濟(jì)實(shí)力,當(dāng)他們需要時(shí)就會(huì)豪不吝嗇的購(gòu)買所需一切,而他們?cè)谛@時(shí)的購(gòu)買地點(diǎn)很可能就是校園超市。

(三)、機(jī)會(huì)消費(fèi)群體分析:

學(xué)院活動(dòng)必用品:這是一個(gè)比較大的市場(chǎng),在學(xué)校每當(dāng)辦晚會(huì)時(shí)在場(chǎng)景設(shè)置和獎(jiǎng)品方面的購(gòu)買費(fèi)用就需要很大的數(shù)目。而這筆錢又不是個(gè)人來(lái)付款,所以在上級(jí)安排部下購(gòu)買這方面的必用品時(shí)從不在價(jià)格上斤斤計(jì)較,并且所買的數(shù)量大種類多。只要超市所賣的物品貨真價(jià)實(shí)并且價(jià)格相當(dāng)于外面商業(yè)街的價(jià)格便宜就能讓這類人群成為我們超市的忠實(shí)客戶。

(一)、超市宗旨:

向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的生活,學(xué)習(xí),娛樂物品,一切為學(xué)生服務(wù)。

(二)、發(fā)展戰(zhàn)略

第一階段:超市即開業(yè)起,在東區(qū)逐漸站穩(wěn)腳跟,打開并初步占領(lǐng)學(xué)校的消費(fèi)群體。

第二階段:發(fā)展業(yè)務(wù),超市里提供自行車派送,支持訂貨,送貨上門等服務(wù),超市里支持vip,會(huì)員制,并且與食堂進(jìn)行合作,可以訂飯。

第三階段:改善超市,擴(kuò)大超市規(guī)模,完善和建全銷售網(wǎng)絡(luò),完善超市內(nèi)部管理體制。

第四階段:把超市向周圍以及其他高校推廣,提高服務(wù)態(tài)度,吸引消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化。

超市開業(yè)當(dāng)天,爭(zhēng)取人人都有消費(fèi)。

1、要讓校園全體師生都知道校園超市的開業(yè)。

2、要讓校園師生都盡可能的去觀看或購(gòu)物。

3、要讓師生們滿意校園超市所提供的服務(wù)。

4、校園超市的裝修及貨柜的擺放能吸引并得到認(rèn)同。

5、要讓學(xué)校超市成為學(xué)生津津樂道的對(duì)象。

(一)、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

1、超市內(nèi)部的工作人員管理、經(jīng)營(yíng)、銷售能力不夠強(qiáng)。

2、商品的采購(gòu)量與采購(gòu)種類能否符合消費(fèi)者的需求。

3、商品自身的保質(zhì)期和損壞時(shí)間的不穩(wěn)定。

4、超市運(yùn)營(yíng)預(yù)算資金與實(shí)際話費(fèi)資金可能存在較大出入。

(二)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)

1、超市內(nèi)部管理人員的時(shí)間偏差

2、由于天氣或季節(jié)原因,送貨上門服務(wù)會(huì)大大增加,導(dǎo)致成本增加

(三)、物流風(fēng)險(xiǎn)

由于送貨上門可能會(huì)影響收貨的可能時(shí)間及產(chǎn)品的損壞程度而導(dǎo)致的顧客不滿甚至退貨

店長(zhǎng)1名:主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。

1名:負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)結(jié)算。

收銀員4名:負(fù)責(zé)收銀。

理貨員10名:負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購(gòu),6名送貨、2名理貨保管員。

(一)固定設(shè)施

招牌——需符合自己特點(diǎn),能有效的契合超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能符合超市本身的特征,必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由學(xué)校贊助制作。

店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,一般會(huì)用地板磚。

墻面:為保證店堂的光度,便利店一般使用白色涂料作為墻面的裝飾色調(diào)。

照明:使用白色的日光燈管。

音響:為保證顧客的舒適的購(gòu)物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。

(二)經(jīng)營(yíng)設(shè)備

電腦:一般每店配備收銀機(jī)3臺(tái),其功能兼具前后臺(tái)。

收銀臺(tái):收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。

貨架:貨架只需使用一般的貨架即可。

冰柜:一般都備有2個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。

其他設(shè)備:如書報(bào)柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加。

(三)經(jīng)營(yíng)效益

預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額1000元以上/日

月計(jì)營(yíng)業(yè)額40000左右元

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)40000×10%利潤(rùn)率=4000元

年收益=4000/月×9月=36000/年

超市計(jì)劃書篇十七

1)采購(gòu)原則:

適價(jià):多渠道詢價(jià),三橋,市西路,中曹司;比價(jià);議價(jià)。

適時(shí):充分掌握進(jìn)貨時(shí)間,保證店里缺貨商品的銷售降低庫(kù)存。

適量:根據(jù)上個(gè)月(星期)的銷售量進(jìn)行預(yù)算,從而決定采購(gòu)數(shù)量。

2)采購(gòu)方法?按環(huán)節(jié)分:直接采購(gòu)?按時(shí)間分:

非固采購(gòu)(不隨時(shí)間變化,需要時(shí)就采購(gòu))。

固定采購(gòu)(采購(gòu)時(shí)間基本保持不變)。

緊急采購(gòu)(急需貨物時(shí),毫無(wú)計(jì)劃緊急做出采購(gòu)行為)。

二、采購(gòu)目的:

1.進(jìn)行常規(guī)性的補(bǔ)貨,保證商品的銷售和流通,保證一定的庫(kù)存量;。

2.根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行采購(gòu)新商品(根據(jù)一定的數(shù)量);。

3.增加商品多樣性、提高營(yíng)業(yè)收入和圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。

三、銷售情況分析:

由于貴州民族學(xué)院人文科技學(xué)院坐落在貴州民族大學(xué)與貴陽(yáng)民族中學(xué)之間,故此鵬程超市選擇坐落在女生宿舍下面,后方就是學(xué)生食堂,并且設(shè)置分店,就坐落在男生寢室樓下,方便學(xué)生消費(fèi)需求。這樣就為大量顧客提供了購(gòu)物的方便,因此,學(xué)生成了鵬程超市的主要購(gòu)物群體,零食和一般的生活用品也成了它們主要選擇的對(duì)象。其中康師傅方便面猶為女生的青睞。而我們實(shí)訓(xùn)期間是在三月份還有點(diǎn)偏冷,學(xué)生還都是吃的熱食,因此,康師傅方便面的銷量很大,大約在20__份左右。

同時(shí),鵬程超市離操場(chǎng)、籃球場(chǎng)、食堂比較近,這也同時(shí)吸引了一些來(lái)運(yùn)動(dòng)的單身男生,他們平時(shí)都喜歡在運(yùn)動(dòng)后來(lái)購(gòu)買飲料解渴,而農(nóng)夫山泉在消費(fèi)者眼中是屬于既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠的飲料,從我們上了一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)飲料是每天都會(huì)上一次架的,可見飲料的銷售量是很大的,而農(nóng)夫山泉的銷量大約在1500瓶左右。

對(duì)于筆芯的購(gòu)買,基本上都是快考試的時(shí)候賣得比較好,一個(gè)月大概能賣100支左右。

四、采購(gòu)成本預(yù)算與控制。

消費(fèi)數(shù)量預(yù)算:按自然月進(jìn)行預(yù)測(cè)相應(yīng)的單價(jià),供應(yīng)能力以及速度。

常規(guī)性補(bǔ)貨預(yù)算:生活用品(毛巾、襪子、溫水瓶等等),零食類(飲料、小吃、等等)。

新增商品預(yù)算:為適應(yīng)季節(jié)變化的需要以及顧客的特殊要求,應(yīng)適量采購(gòu)冬季產(chǎn)品。

其他費(fèi)用:車費(fèi),飲食費(fèi)。

五、預(yù)算依據(jù):

1.采購(gòu)商品預(yù)計(jì),根據(jù)上個(gè)月(星期)的銷售數(shù)量,在此基礎(chǔ)上多加7——8個(gè);。

2.新商品預(yù)算:根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)查,顧客所問(wèn)進(jìn)行新增商品,并控制數(shù)量;。

3.財(cái)務(wù)預(yù)算:在上個(gè)月(星期)的基礎(chǔ)乘以120%;成本控制:多渠道詢價(jià),議價(jià)。

六、供應(yīng)商的選擇:

供應(yīng)商分析:

1.三橋:供應(yīng)商較多,貨物種類齊全,貨物價(jià)格一般,但能精確到個(gè)數(shù)量,路途較遠(yuǎn)產(chǎn)生不便和物流成本較高。

2.市西路:供應(yīng)商數(shù)量中,貨物種類一般、價(jià)格較低,必須以件為單位,路途較遠(yuǎn)產(chǎn)生不便和物流成本較高。

3.中曹司:供應(yīng)商少,貨物種類少,價(jià)格較高、路途近,物流成本低。

七、采購(gòu)部根據(jù)貨物分析表計(jì)算出貨物需求量,并向經(jīng)理申請(qǐng)采購(gòu)費(fèi)用,采購(gòu)費(fèi)用單一定要寫上部長(zhǎng)的名字。

七、質(zhì)量技術(shù)要求及驗(yàn)收方法。

1.乙方提供《產(chǎn)品合格證》、《質(zhì)量保證書》、《質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》及經(jīng)設(shè)計(jì)師確認(rèn)的材料封樣樣板。

2.特殊材料還要提供當(dāng)?shù)卣块T允許使用該項(xiàng)材料的文件。

3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方法。按產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或封樣樣板驗(yàn)收。

八、供貨方式。

1.交貨時(shí)間:20__年12月5日。

2.交貨地點(diǎn):貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院。

3.送貨人:

4.收貨人。

5.運(yùn)輸方式及費(fèi)用:貨到工廠后由甲方組織人員卸貨。

九、雙方責(zé)任。

(一)甲方責(zé)任。

1.甲方按規(guī)定時(shí)間及方式向乙方付款。

2.甲方按合同規(guī)定接受材料,組織卸貨。

(二)乙方責(zé)任。

1.所供材料的品種、規(guī)格不符合本合同規(guī)定時(shí),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退、換,由于上述原因延誤交貨時(shí)間,每延期一日,乙方應(yīng)按延期交貨部分貨款總值的5‰向甲方支付違約金。

2.產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定時(shí),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新包裝,并承擔(dān)返修或重新包裝費(fèi)用。

3.如果乙方不能按合同規(guī)定的產(chǎn)品數(shù)量交貨,則乙方付給甲方不能交貨部分貨款總值的5%的違約金。

4.乙方不能按合同規(guī)定時(shí)間交貨時(shí),每延期一天,乙方應(yīng)按延期交貨部分貨款總值的5‰向甲方支付違約金。

十、糾紛解決方法。

甲乙雙方出現(xiàn)合同糾紛時(shí),應(yīng)首先通過(guò)充分協(xié)商解決,協(xié)商不成的,交乙方所在地的仲裁部門仲裁解決。十一、本合同一式兩份,經(jīng)雙方法定代表人或法定代表人授權(quán)的委托代理人簽章后生效。(若此合同為法定代表人授權(quán)的委托代理人,必須將授權(quán)書附后,方可簽訂合同。)。

甲方:乙方:

法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:地址:地址:

電話:電話:傳真:傳真:

超市計(jì)劃書篇十八

電子郵件:taokonglexin@。

計(jì)劃人:張春霞(青島電子學(xué)校北)。

【目錄】。

一、企業(yè)概況。

一、企業(yè)概況。

隨著生活節(jié)奏的不斷加快,綜合的大型賣場(chǎng)和方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。這種經(jīng)營(yíng)方式既具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),又有雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格及便利優(yōu)勢(shì),一定會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞,因而會(huì)得以快速發(fā)展,并逐步形成連鎖化經(jīng)營(yíng)。便利店的經(jīng)營(yíng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),以方便消費(fèi)者為前提,為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境,以此來(lái)贏得消費(fèi)者。在國(guó)內(nèi)便利店的經(jīng)營(yíng)是大有一番作為的。

1、便利店主要經(jīng)營(yíng):快速消費(fèi)食品,日用品,面點(diǎn),果蔬,書報(bào),收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品。根據(jù)消費(fèi)者的需求隨時(shí)購(gòu)進(jìn)新的貨品。2、企業(yè)類型:零售3、組織形式:個(gè)體工商戶4、企業(yè)理念:

為大眾提供便利購(gòu)物條件為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者提供適合的商品。

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況。

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn):任《創(chuàng)業(yè)指南》課的老師,參加過(guò)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書的培訓(xùn)。

教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程:青島大學(xué)畢業(yè),本科,所學(xué)專業(yè)為《政治思想教育》。

三、市場(chǎng)評(píng)估。

1、目標(biāo)顧客描述:千家匯便利店位于居民區(qū),緊鄰三中車站(距車站約12米),主要消費(fèi)者為周圍的居民、過(guò)路人群(來(lái)往于三中車站的乘客)及中學(xué)生(青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米)。而這樣的一種內(nèi)容豐富、方便快捷的便利店,將深受廣大消費(fèi)者的歡迎,回頭客必定很多。

2、市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:在千家匯便利店周圍200m的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場(chǎng)占有率達(dá)到40%不成問(wèn)題。

3、市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場(chǎng),一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。所以市場(chǎng)占有率會(huì)受到?jīng)_擊。但是千家匯以其先做起來(lái)的優(yōu)勢(shì)搶占了本地的商業(yè)先機(jī),從經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)服務(wù)、不斷創(chuàng)新的理念和顧客、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。相信便利店會(huì)越來(lái)越受消費(fèi)者的追捧。因此所占的市場(chǎng)份額將會(huì)越來(lái)越大。4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):裝修較好,店面較大。5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):地角較偏。客流量較少。

6、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我店的優(yōu)勢(shì)是:地角好,客流量大,顧客購(gòu)物便利,配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂來(lái)營(yíng)造購(gòu)物氣氛。劣勢(shì):因?yàn)槭桥R街樓的底層裝修成的便利店,店的面積較小,店面朝向西,店內(nèi)光線不太亮。針對(duì)于此,我店將在盈利時(shí)及時(shí)的進(jìn)行再裝修。把天花改為白色膩?zhàn)禹?、地面裝成乳白色的地板、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來(lái)裝飾、使用白色的日光燈管,打造成清新,明快,舒雅的購(gòu)物環(huán)境。

(2)選擇該地址的主要原因:地角好,千家匯便利店位于居民區(qū),緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處,青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米,客流量大(附近的居民、乘客及中學(xué)生)如下圖示:

超市計(jì)劃書篇十九

隨心所欲超市將為景德鎮(zhèn)西客站旅客及其周邊鄉(xiāng)村的居民提供必須的日常生活用品及其他一些商品,而且會(huì)為來(lái)這里旅游的四面八方的朋友提供很多便利。我們將從生產(chǎn)商那里批量進(jìn)貨,除了在超市里賣之外,我們還將批發(fā)給一些偏遠(yuǎn)村莊的一些個(gè)體戶。

1、目標(biāo)。

使隨心所欲超市成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民購(gòu)買商品的首選,并且在市場(chǎng)上達(dá)到最大的占有率,但是我們?nèi)狈Ρ镜厥袌?chǎng)占有率的計(jì)量資料,但是大腳超市將提供年度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。我們將用這數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估20xx年的市場(chǎng)占有率。第一年我們將上架的商品除了餅干、罐頭、飲料、泡面、面包等外,還有日用品、衛(wèi)生紙、清潔用品與生鮮食品,主要功能是提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)民眾能在同一商店內(nèi)購(gòu)得其生活上所需的不同物品。第二年我們將上架的商品除了餅干、罐頭、飲料、泡面、面包、日用品、衛(wèi)生紙、清潔用品與生鮮食品等外,還有家庭五金、塑膠用品、手工具用品、園藝、紡織品百貨、化妝用品、美食專柜等,主要功能是提供區(qū)域民眾“物美價(jià)廉”之商品,滿足其一次購(gòu)足之便利,同時(shí)也具有休閑的功能。

2、任務(wù)。

當(dāng)前,生活節(jié)奏不斷加快,生活壓力不斷增大,收入水平雖然在不斷增加,人們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦卸加幸环N累的感覺,身處亞健康的生活狀態(tài)使人們開始反思“活著”的意義,一天到頭在外面忙亂而產(chǎn)生的厭倦開始使人們追求家的溫馨。針對(duì)生活的變化,超市要做便利、快捷、健康、安全、品味、情趣。

3、成功的關(guān)鍵。

隨著旅游和鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)發(fā)展的不斷成熟,圍繞“吃、喝、住、穿、玩、樂、用、閱、聽、美”等生活主題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配套服務(wù)已全面?zhèn)潺R,要求服務(wù)的便利性突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)帶有明顯的地域性,隨著人們生活水平的提高和節(jié)奏的加快,在消費(fèi)上更強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的便利。消費(fèi)集中在日常生活的基本需求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)心理更趨向日常基本生活的消費(fèi)。從根本上講,我們從事的是服務(wù)業(yè),因而我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上講就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),我們的利益來(lái)源于服務(wù)。我們?cè)谑袌?chǎng)上要加強(qiáng)對(duì)顧客需求的了解,增加與供應(yīng)商的溝通與合作,通過(guò)為顧客提供合適的商品和豐富多樣的增值服務(wù),使公司在服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)形成良好的企業(yè)形象。

超市的經(jīng)營(yíng)管理任何時(shí)候必須有兩只眼睛,一眼盯緊市場(chǎng),一眼盯緊經(jīng)營(yíng),并且建立一條龍的`服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打好“服務(wù)”牌。超市經(jīng)營(yíng)的基本原則就是為顧客提供價(jià)廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證顧客在購(gòu)物中得到滿足,使顧客感到愉悅。抓好服務(wù)就是鞏固老顧客和吸引新顧客的最重要方法之一。

1、超市所有權(quán)。

超市是私人控股的有限公司。劉倩、熊建華、江訓(xùn)清、溫強(qiáng)、宴志剛各20%。公司像有限公司那樣運(yùn)行。如果公司的指數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng),那所有者就要為升級(jí)為股份公司而準(zhǔn)備了。

2、開始摘要。

在開超市之前我們得訪問(wèn)一些超市和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

3、超市地址和設(shè)施。

經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):江西省景德鎮(zhèn)市西客站。占地大概300平方米。

零售業(yè)是一個(gè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的行業(yè),與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的繁榮與衰退息息相關(guān)。伴隨20多年的經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng),中國(guó)零售業(yè)正以每年7%的速度增長(zhǎng),成為全球零售市場(chǎng)發(fā)展最快的國(guó)家。零售業(yè)充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn),提高流通業(yè)尤其是零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和素質(zhì),是中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。而在大多數(shù)零售經(jīng)營(yíng)中,沖動(dòng)購(gòu)物已經(jīng)成為購(gòu)物行為的主導(dǎo)特征。沖動(dòng)購(gòu)物是門店內(nèi)所有營(yíng)銷變量疊加作用的綜合效果。購(gòu)物環(huán)境、價(jià)格、商品特性、包裝、購(gòu)物時(shí)點(diǎn)的廣告以及推銷都會(huì)促使沖動(dòng)購(gòu)物。如何促使顧客在店內(nèi)的沖動(dòng)購(gòu)物或無(wú)計(jì)劃購(gòu)物最大化,這就涉及到終端設(shè)計(jì)的問(wèn)題,包括賣場(chǎng)布局與產(chǎn)品陳列等一系列問(wèn)題。

1、產(chǎn)品分類。

(1)大分類的分類原則:

(2)中分類的分類原則:

a、依商品的功能、用途劃分:

依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來(lái)分類,比如說(shuō)在糖果餅干這個(gè)大分類中,劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來(lái)構(gòu)成這個(gè)中分類。

b、依商品的制造方法劃分:

有時(shí)某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來(lái)劃分略顯困難,此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來(lái)加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類中,有一個(gè)稱為“加工肉”的中分類,這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過(guò)加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類。c、依商品的產(chǎn)地來(lái)劃分:

在經(jīng)營(yíng)策略中,有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來(lái)源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國(guó)顧客,因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營(yíng),而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類,把屬于國(guó)外來(lái)的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中,便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì),也有利于賣場(chǎng)的演出。

(3)小分類的分類原則:

依功能用途分類:此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來(lái)作更細(xì)分的分類。

依規(guī)格包裝型態(tài)來(lái)分類:分類時(shí),規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產(chǎn)物。

超市計(jì)劃書篇二十

經(jīng)營(yíng)范圍:提供水、電、氣繳費(fèi)等;代理銷售飛機(jī)票、火車票、汽車票、體育彩票、福利彩票等各項(xiàng)業(yè)務(wù);在政府相關(guān)部門的授權(quán)下,可發(fā)布政府的政策通告、便民措施、法律法規(guī)、辦事指南、公交路線等多項(xiàng)信息,供社區(qū)群眾查詢。

項(xiàng)目投資:80000萬(wàn)。

項(xiàng)目概況:先建一個(gè)電子收費(fèi)超市樣板店,在試營(yíng)成功的基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個(gè)以社區(qū)為依托、以下崗女工創(chuàng)業(yè)為目的的電子收費(fèi)超市連鎖店。采用“1+1”的開店模式。

創(chuàng)辦宗旨:解決大多數(shù)人就近繳費(fèi)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)市政府倡導(dǎo)的:“便民、利民、零距離服務(wù)群眾”的理念。超市主要利用數(shù)字化城市社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的軟件各相配套的設(shè)備。如;電腦、pos機(jī)、觸摸式收費(fèi)系統(tǒng)等。

二、市場(chǎng)分析。

(一)市場(chǎng)需求解析。

概括來(lái)說(shuō),社區(qū)超市旨在利用現(xiàn)代化信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)服務(wù)觀念,并在企業(yè)與用戶間營(yíng)造新的消費(fèi)模式,促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,為自身發(fā)展贏得一席之地。同時(shí),通過(guò)吸引更多的企業(yè)加載到綜合平臺(tái)上,建立多個(gè)贏利點(diǎn),形成多種利潤(rùn)模式的營(yíng)銷方式。以便民利民為切入點(diǎn)。一般營(yíng)業(yè)點(diǎn)晚上6點(diǎn)就下班,我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間可延長(zhǎng)至晚上10點(diǎn),方便居民在下班后繳費(fèi)。原來(lái)人們需要分別跑移動(dòng)、電信、自來(lái)水公司、訂票點(diǎn)等幾個(gè)地方才能完成的一些支付行為,現(xiàn)在只需要在半邊天社區(qū)超市一家就可以完成,大大節(jié)約了人們的時(shí)間成本。市場(chǎng)應(yīng)需求而產(chǎn)生。

(二)目標(biāo)群體解析。

以附近的社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象,讓老百姓在家門口就可享受便捷的服務(wù)。現(xiàn)代人的生活壓力大,忙碌的生活節(jié)奏令年輕人應(yīng)接不暇,諸如繳納水、電、氣、電話費(fèi)等小事自然落到了老年人身上。事情雖小,卻愁壞了老頭老太太們:經(jīng)常是要跑到不同的部門繳費(fèi),累得夠嗆;現(xiàn)在銀行代扣吧,又無(wú)法清晰地了解每筆費(fèi)用出處,放心不下。老百姓的事就是最大的事,建成服務(wù)公用事業(yè)的“一站式”繳費(fèi)形式,服務(wù)大眾的同時(shí)又能賺取不菲的收入。

(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手解析。

目前泰州市社區(qū)超市寥寥無(wú)幾,這是一個(gè)新興的行業(yè),超市通過(guò)取得多愛運(yùn)營(yíng)商的特約許可,將多家運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)全集中在自己身上,達(dá)到一站式服務(wù)的目的。我有一種先入為主的優(yōu)勢(shì),特別對(duì)發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。

三.成本預(yù)算。

啟動(dòng)資金約80000元左右。具體安排如下:

1.店鋪(40平方米)租金15000元。

2.裝修費(fèi)10000元。

3.設(shè)備總計(jì):65000元。

4.目前自有資金50000元,資金缺口30000元。

四.盈利狀況。

代收費(fèi)用的提成。

五.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)驗(yàn)。

1.老百姓的不信任。

因?yàn)槭切屡d的行業(yè),比起移動(dòng)公司、電信公司、銀行等營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),半邊天社區(qū)超市在起步時(shí)引起老百姓的質(zhì)疑是必然的。我想經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的考察,老百姓會(huì)慢慢接受并喜歡這種一站式繳費(fèi)方式。

2.單一的營(yíng)業(yè)方式難以支付相關(guān)費(fèi)用,造成營(yíng)業(yè)成本的提高。純利潤(rùn)偏低會(huì)導(dǎo)致超市的生存危機(jī)。鑒于這種情況,我計(jì)劃采用“1+1”的開店模式降低運(yùn)營(yíng)成本,更好的為老百姓服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)超市的同時(shí)經(jīng)營(yíng)服裝洗滌業(yè)務(wù),此行業(yè)的利潤(rùn)都在100%以上。

六.自身優(yōu)勢(shì)。

1.本人的工作經(jīng)驗(yàn)。

本人有三年的開業(yè)經(jīng)驗(yàn)及十年的服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),深知顧客就是上帝的重要性,并能在行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。

2.本人教育背景。

本人是在專畢業(yè),學(xué)的是計(jì)算機(jī)信息與管理專業(yè),現(xiàn)還在學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作。對(duì)數(shù)字化社區(qū)建設(shè)非常感興趣。

七.環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì)。

鵬欣尚城、易初蓮花處于大學(xué)城和生活區(qū)的核心位置。人流量大,交通方便,信息靈通。

八.項(xiàng)目可行性解析。

1.超市的一站式繳費(fèi)會(huì)帶給人們方便快捷的服務(wù),人們節(jié)約下來(lái)的時(shí)間可以更好的提高自己的生活質(zhì)量,這對(duì)促進(jìn)超市行業(yè)的發(fā)展很有利。

2.小規(guī)模的超市,投資不大,風(fēng)險(xiǎn)較小,以樣板店先行的策略更為穩(wěn)妥。

3.行業(yè)發(fā)展解析趨勢(shì),隨著城市社區(qū)數(shù)字化的發(fā)展,必給泰州市民帶來(lái)一定的影響。社區(qū)超市的誕生迎合了泰州市民的消費(fèi)理念,行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看好,只要抓住了機(jī)會(huì),就可能成功。

結(jié)語(yǔ):每一份計(jì)劃書的背后都是經(jīng)過(guò)了精心的準(zhǔn)備和汗水。以上就是小編整理收集的范本的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助,謝謝閱讀!

超市計(jì)劃書篇二十一

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法,借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。下面是小編分享的超市開店計(jì)劃書,一起來(lái)看一下吧。

1、選址方面:師院三餐樓下,遠(yuǎn)離了各個(gè)超市的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)師院學(xué)生,食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又有一定的人員流量。

2、行業(yè)類型:零售。

3、校園市場(chǎng)環(huán)境:校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間,消費(fèi)者相對(duì)于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,投資小資金流動(dòng)快,服務(wù)廣大教師和在校生,更多地吸引學(xué)生眼球,營(yíng)銷途徑多樣化。

1、人員制度。

1)店長(zhǎng),負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作,督促員工工作,接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。

2)服務(wù)員,要有靈活的頭腦,牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置,服從店長(zhǎng)的指揮,并配合店長(zhǎng)的工作。

3)保潔員,清理超市和門口的衛(wèi)生,隨時(shí)接受檢查,做到處處一塵不染,沒有灰塵,地面沒有污跡水漬泥漬,給客人留下好的印象,并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期,超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理,即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。

4)進(jìn)貨員,老實(shí)誠(chéng)實(shí),要求會(huì)開車,了解店內(nèi)商品的流量,配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足,無(wú)斷貨、缺貨現(xiàn)象,對(duì)保質(zhì)期短的食品,如水果、面包等,做到每日進(jìn)貨,確保食品的新鮮。

2、管理團(tuán)隊(duì)。

1)尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。

2)互相監(jiān)督,管理者監(jiān)督員工的工作,員工也可以向上級(jí)提出意見,共同改進(jìn)。

3)營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì),既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神,也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為。

4)公平對(duì)待,一視同仁,各司其職,發(fā)揮才干。

決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào),一定要掌握第一手資料,雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高,但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生的利益也是很大的,而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體,及時(shí)促銷贏得消費(fèi)者好感,提高服務(wù)質(zhì)量,讓學(xué)生買的開心放心。

隨著生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證學(xué)生的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

1、品牌策略。

“校園百貨超市”點(diǎn)名好記,點(diǎn)出了服務(wù)的群體,面對(duì)的是校園的老師和同學(xué)們;也點(diǎn)出了商品的屬性,是屬于百貨類的;招牌的字體美觀大方簡(jiǎn)潔,容易吸人眼球。

2、價(jià)格粗略。

同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價(jià)格較高,大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購(gòu)商品,雖然麻煩,但是可以省下大筆錢,所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則,價(jià)格不宜過(guò)高,否則會(huì)失去一部分消費(fèi)者,當(dāng)然也不能過(guò)低,否則扣除各項(xiàng)費(fèi)用利潤(rùn)較低。價(jià)格比山下的微高即可。

根據(jù)消費(fèi)心理,把同類商品有意識(shí)的放在一起,但要排出價(jià)格檔次,讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平,還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上,易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。

3、促銷策略。

每日推出一款促銷產(chǎn)品,既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響,等同于做了一些免費(fèi)廣告。

對(duì)于一些在保質(zhì)期內(nèi),即將超期的產(chǎn)品,及時(shí)促銷,促銷不成及時(shí)處理,確保食品的衛(wèi)生安全,要做好質(zhì)量保證。

以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過(guò)是顧客滿意,最終達(dá)到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

開店前,一定要做好宣傳工作,發(fā)放問(wèn)卷,根據(jù)消費(fèi)者需求,完善產(chǎn)品種。

推出會(huì)員卡,吸引顧客,多買多送。

實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理。

嚴(yán)格核對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格,進(jìn)貨價(jià),收貨價(jià),人員工資,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目費(fèi),水電費(fèi),員工福利等。

每日收入嚴(yán)格清點(diǎn),每日核對(duì)入賬。

店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走。

每月結(jié)算后,一部分作為將近發(fā)放員工,一邊提高員工工作積極性。

對(duì)于賬目,要做到事無(wú)巨細(xì)一律入賬,這樣店內(nèi)盈虧一目了然。

1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。

超市是一個(gè)服務(wù)類行業(yè),嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴,超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理比較松懈,健全管理體制與模式,是十分必要的。

2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)。

雖然每日的食品流量較大,但是還存在一部分商品滯銷的問(wèn)題,這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好,滯銷問(wèn)題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失,所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各個(gè)商品的需求量,這樣有利于超市的長(zhǎng)期發(fā)展。而且,在食品的選擇上要有一定專業(yè)的眼光,這樣才能采購(gòu)到新鮮,無(wú)污染的綠色食品。

(一)形式主義問(wèn)題。

1.理論學(xué)習(xí)上不夠深入、系統(tǒng)。雖然公司制定并一直在貫徹落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)與專題理論學(xué)習(xí)制度,但存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,班子成員常忙于業(yè)務(wù),自行學(xué)習(xí)時(shí)間不充分、學(xué)習(xí)內(nèi)容不深入,缺乏深層次思考,未能真正系統(tǒng)、透徹地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)材料,達(dá)到通過(guò)集中學(xué)習(xí)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。

2.對(duì)全資控股企業(yè)的調(diào)查研究工作有時(shí)重于形式,觸動(dòng)實(shí)際、切實(shí)解決問(wèn)題的少。

3.

規(guī)章制度。

制定的多,傳達(dá)精神、轉(zhuǎn)發(fā)文件多,深入檢查、狠抓落實(shí)的少。

4.對(duì)全資控股企業(yè)的經(jīng)營(yíng)考核套用上級(jí)公司的考核體系,沒能做到一企一策,考核的合理性不夠。

5.對(duì)全資控股企業(yè)的黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核套用上級(jí)公司模式,考核缺乏針對(duì)性,考核結(jié)果未能全面反映真實(shí)情況。

(二)官僚主義問(wèn)題。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員忙于各自分管業(yè)務(wù),各自為政,互相溝通較少,班子的整體協(xié)同效果不明顯,班子成員的主觀能動(dòng)作用和整體效能發(fā)揮不夠充分。

2、領(lǐng)導(dǎo)班子著眼當(dāng)下經(jīng)營(yíng)任務(wù),對(duì)公司主業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向集體研究探討不夠,公司藍(lán)圖規(guī)劃的指導(dǎo)性不強(qiáng)。

(三)享樂主義問(wèn)題。

1、艱苦奮斗、勤儉辦事的作風(fēng)有所淡泊,在公司面臨發(fā)展瓶頸、力求轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵時(shí)期,部分班子成員市場(chǎng)化意識(shí)、危機(jī)意識(shí)不強(qiáng);有的在領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)間長(zhǎng)了,逐漸出現(xiàn)了安于現(xiàn)狀、按部就班的思想苗頭。

2、對(duì)全資控股企業(yè)的業(yè)務(wù)開拓、結(jié)構(gòu)調(diào)整、股權(quán)改革等有一定難度或者棘手的工作,心存顧慮,有求穩(wěn)怕亂、等待觀望的思想,缺少敢試敢干敢為人先的氣魄,工作推動(dòng)不力。

3、公司日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理手段多,經(jīng)營(yíng)能力弱,市場(chǎng)開拓、業(yè)務(wù)拓展打拼精神不足。

(四)奢靡之風(fēng)問(wèn)題。

1、部分重要會(huì)議,偶有講排場(chǎng)現(xiàn)象,會(huì)安排在酒店召開。

2、在公務(wù)接待方面沒能始終如一貫徹勤儉辦事、厲行節(jié)約的要求,在公司拓展重點(diǎn)業(yè)務(wù)、維護(hù)外部關(guān)鍵資源等公務(wù)應(yīng)酬方面,偶有超標(biāo)現(xiàn)象。

3、雖然一直強(qiáng)調(diào)到屬下企業(yè)檢查工作一律在飯?zhí)糜貌?,但仍有在外就餐現(xiàn)象。

(一)理想信念動(dòng)搖,對(duì)持續(xù)改造世界觀有所放松。隨著公司不斷發(fā)展壯大,工作條件改善了,收入增加了,創(chuàng)業(yè)時(shí)期的斗志與危機(jī)意識(shí)有所減弱,總認(rèn)為守住當(dāng)下業(yè)務(wù),干好本職工作,不出錯(cuò)便是盡職,再加之日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常與各種經(jīng)濟(jì)成分的企業(yè)打交道,或多或少會(huì)對(duì)班子成員的理想、道德觀念產(chǎn)生不同程度的沖擊,使得理想信念有所動(dòng)搖。

(二)領(lǐng)導(dǎo)班子共同為黨、為群眾的立場(chǎng)模糊,宗旨意識(shí)有所淡泊。堅(jiān)持群眾路線思想上有所放松,在實(shí)際工作中,班子成員總是把工作業(yè)務(wù)放在先,沒有把深入基層、及時(shí)與員工溝通交流、了解訴求作為工作職責(zé)之一,遇到員工訴求問(wèn)題時(shí)主觀判斷較多;堅(jiān)持迎難而上、大膽革新有所退卻,為求安穩(wěn),干事縮手縮腳,不敢冒風(fēng)險(xiǎn),尤其是在企業(yè)未來(lái)走向、改制、技術(shù)更新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)調(diào)整等重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上,更是能應(yīng)付則應(yīng)付,觸碰根源的少、真正指導(dǎo)幫扶的少,總覺得多一事不如少一事,干好干壞一個(gè)樣;班子整體協(xié)調(diào)效果不明顯,班子成員只埋頭于職責(zé)分工,卻忽視了企業(yè)長(zhǎng)青是黨交于整個(gè)班子的這一共同目標(biāo),這一系列問(wèn)題產(chǎn)生的根本都在于沒有把班子的重任放在黨的事業(yè)和人民群眾利益的高度來(lái)認(rèn)識(shí),大局意識(shí)不強(qiáng),說(shuō)到底這是宗旨觀念淡泊的表現(xiàn),正是工作作風(fēng)發(fā)生問(wèn)題的重要原因。(三)黨性修養(yǎng)不能一以貫之、嚴(yán)格自律。集團(tuán)班子成員大多在同一崗位的時(shí)間比較長(zhǎng),主觀上會(huì)認(rèn)為為企業(yè)付出的已經(jīng)足夠了,工作的進(jìn)取心、干事的熱情減退,存在講報(bào)酬、講排場(chǎng)多,比奉獻(xiàn)、比業(yè)績(jī)少的現(xiàn)象。

(四)政治紀(jì)律執(zhí)行與督促不力。一方面是嚴(yán)格自律方面沒有跟上,班子中有的成員,有時(shí)把自己混同一般老百姓,對(duì)政治紀(jì)律以及一些政治違規(guī)事件抱著事不關(guān)己的態(tài)度,在工作中個(gè)人主義和主觀主義思想有所抬頭。另一方面是班子成員間互相批評(píng)與監(jiān)督力度不夠,存在“各人自掃門前雪”的現(xiàn)象,對(duì)不屬于職責(zé)分工范圍內(nèi)的事項(xiàng)則比較淡然,一旦牽涉到自身職責(zé)的工作時(shí)又抱著“不出事”的原則,處理刻板,過(guò)于制衡,導(dǎo)致工作推動(dòng)不力。

(一)整改思路領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)決定企業(yè)上下的風(fēng)氣,班子的履職能力決定企業(yè)未來(lái)能走多遠(yuǎn),因此,解決“四風(fēng)”問(wèn)題的根本是班子隊(duì)伍自身的建設(shè),要以踏石留印、抓鐵有痕的精神,打造一支有堅(jiān)定理想信念、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的“四好”班子,身體力行、率先垂范、務(wù)實(shí)高效的班子,改革創(chuàng)新、敢為人先、有所作為的班子,政治立場(chǎng)堅(jiān)定、清正廉潔、干凈干事的班子。

(二)整改措施。

1.正學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng),力避形式主義。

(1)要進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論素養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)履職能力。要按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揮示范表率作用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和長(zhǎng)效性,堅(jiān)持思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)兩手抓:一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員要堅(jiān)持政治理論、xxx關(guān)于群眾路線活動(dòng)的系列重要講話以及中央、省委的相關(guān)文件學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì),保持政治敏銳性,加強(qiáng)世界觀的改造,端正人生觀、價(jià)值觀、政績(jī)觀與權(quán)力觀,公司黨委要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年自行學(xué)習(xí)3-5本政治理論書籍,每人須提交不少于一篇的學(xué)習(xí)心得,并在支部會(huì)議、中心組(擴(kuò)大)會(huì)議上分享、交流;二是要堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成、務(wù)求實(shí)效的學(xué)習(xí)觀,集中學(xué)習(xí)要從解決實(shí)際問(wèn)題的需要出發(fā),通過(guò)學(xué)習(xí)理順公司發(fā)展思路與目標(biāo),深入思考公司如何以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)漸次優(yōu)化夯實(shí)公司產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、成功實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)等一系列關(guān)乎公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深層次問(wèn)題,切實(shí)利用好國(guó)有企業(yè)的政治優(yōu)勢(shì),推動(dòng)工作上新高。每次的黨委中心組學(xué)習(xí)與專題理論學(xué)習(xí)會(huì)議,都會(huì)結(jié)合公司當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題或者困惑,由一位領(lǐng)導(dǎo)班子成員做出主題發(fā)言,大家圍繞主題開展交流、探討,形成共識(shí);三是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度建設(shè),堅(jiān)持落實(shí)每季度一次的黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)與每月一次專題理論學(xué)習(xí)制度,不斷營(yíng)造開放、民主的會(huì)議氛圍,達(dá)成思想共識(shí)。

(2)對(duì)于屬下企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)困難、問(wèn)題,不得僅是文來(lái)文往,浮在表象,接下來(lái)將把下屬企業(yè)在改革、發(fā)展中各自存在的突出問(wèn)題書面羅列出來(lái),由班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系,再帶著這些問(wèn)題、帶著思考深入企業(yè)調(diào)研,摸透情況,提出切實(shí)可行的解決方案,提請(qǐng)班子研究后,授權(quán)抓落實(shí)。

(3)進(jìn)一步探索適應(yīng)各企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的考核方法。目前公司已在逐步摸索、嘗試適應(yīng)企業(yè)不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的考核方式,比如對(duì)承載公司主業(yè)發(fā)展重任的控股企業(yè)公司的考核,為避免創(chuàng)業(yè)初期**公司班子疲于應(yīng)對(duì)考核指標(biāo)、追求短期經(jīng)濟(jì)效益,讓**公司班子能夠集中精力專注市場(chǎng)占領(lǐng)、加快布點(diǎn),公司這兩年僅設(shè)置了加分考核項(xiàng),未實(shí)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,目前該公司發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,為我司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.心系員工,深入基層,做好服務(wù),力改官僚主義。

(1)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系點(diǎn)工作形式。掛點(diǎn)班子成員要時(shí)刻意識(shí)到肩上的責(zé)任,要多深入基層調(diào)研,每季度不少于兩次深入下屬企業(yè),深入員工隊(duì)伍,了解員工訴求,密切關(guān)注黨員干部和群眾反應(yīng),多方收集意見,并向班子報(bào)告調(diào)研了解情況,有針對(duì)性的開展工作。

(2)堅(jiān)持問(wèn)政于員工,問(wèn)需于員工、問(wèn)計(jì)于員工,加強(qiáng)員工的參與權(quán)與知情權(quán),逐步建立讓員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的常態(tài)機(jī)制與渠道,樹立主人翁思想,發(fā)揮首創(chuàng)精神。今年下半年,公司將以出臺(tái)員工參與管理制度制定、重大經(jīng)營(yíng)決策方面的規(guī)章制度、做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為群眾路線活動(dòng)第二環(huán)節(jié)的主要抓手。同時(shí),還規(guī)定每半年分別召開內(nèi)退休職工、團(tuán)員、職代會(huì)代表座談會(huì),協(xié)調(diào)解決他們關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。做到在促膝交流中掌握工作利弊得失,在朝夕相處中增進(jìn)與員工的感情,提高決策的科學(xué)性。

(3)對(duì)于一些可自行收集材料、信息的上級(jí)來(lái)文,本部職能部門應(yīng)盡量獨(dú)立處理,不允許直接轉(zhuǎn)給屬下企業(yè)、遇到問(wèn)題就找下面要意見,要樹立服務(wù)意識(shí)。

(4)深化公司效能建設(shè),切實(shí)解決公司本部辦事效率低下、辦事推諉等問(wèn)題,目前公司正試行全員績(jī)效管理,結(jié)合每周經(jīng)營(yíng)例會(huì)工作推進(jìn)情況匯報(bào),一崗一責(zé),目標(biāo)明確,逐步營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)向上的高效執(zhí)行力文化。在選人用人方面,制定了完善的聘用、晉升與降級(jí)制度,堅(jiān)持以業(yè)績(jī)說(shuō)話、用能力評(píng)估、能上能下的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持以好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。

3.群策群力,攻堅(jiān)克難,力除享樂主義。

(1)要牢記艱苦奮斗是黨的光榮傳統(tǒng)和政治本色,作為一種精神,始終是我黨前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。面對(duì)國(guó)情、黨情的深刻變化,面對(duì)各種社會(huì)思潮的各種沖擊,尤其是在公司面臨發(fā)展瓶頸、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的特殊時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)班子成員仍要牢記“兩個(gè)務(wù)必”,增強(qiáng)憂患意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),堅(jiān)決克服貪圖享樂、得過(guò)且過(guò)的思想,始終保持奮發(fā)有為的狀態(tài),群策群力,抓緊完成公司“”發(fā)展規(guī)劃的修訂,扎扎實(shí)實(shí)把公司藍(lán)圖謀劃好,爭(zhēng)取成功完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“二次創(chuàng)業(yè)”。

(2)要加強(qiáng)班子整體合力,開拓思路,堅(jiān)決克服畏難情緒,全力以赴推項(xiàng)目、抓經(jīng)營(yíng)。目前成品油加油站市場(chǎng)已發(fā)展成熟、競(jìng)爭(zhēng)激烈,公司**項(xiàng)目開發(fā)一直未能真正落地,今年下半年開始,公司班子進(jìn)一步解放思想,頂住壓力,大膽嘗試,在內(nèi)部試行項(xiàng)目分片區(qū)責(zé)任制辦法,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片掛帥督導(dǎo),在外部尋求合作伙伴,借力合作伙伴、開拓社會(huì)關(guān)系資源,力求以點(diǎn)帶面地穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目落地。

(3)堅(jiān)持深謀遠(yuǎn)慮做企業(yè)。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,技術(shù)日益更新,眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),把握致勝先機(jī),變被動(dòng)為主動(dòng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵,尤其是對(duì)屬下兩個(gè)生產(chǎn)型企業(yè),產(chǎn)品更新快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)決摒棄得過(guò)且過(guò)、吃老本的思想,要沉下心,研究行業(yè)走向,及時(shí)調(diào)整發(fā)展思路,平衡短期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),給予企業(yè)更多實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)與幫助,引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

4.堅(jiān)持以身作則,厲行勤儉節(jié)約,保持清正廉潔,力掃奢靡之風(fēng)。

(1)要嚴(yán)格按公司各項(xiàng)管理制度辦事,下基層要管住自己的手和嘴,盡量壓縮調(diào)研時(shí)間、不在屬下企業(yè)用餐,必須用餐時(shí)一律在飯?zhí)糜貌?,不允許拿原則做交易,以權(quán)謀私。同時(shí)管好自己身邊的員工及子女,絕不違犯規(guī)定,搞特殊化。

(2)要樹立過(guò)緊日子、勤儉辦事的思想,班子成員要嚴(yán)控職務(wù)消費(fèi),認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕以公款旅游及以項(xiàng)目考察調(diào)研為名義的變相公費(fèi)旅游,不參與不必要的聯(lián)誼及走訪活動(dòng),堅(jiān)決按照中央及省里有關(guān)要求規(guī)范個(gè)人職務(wù)消費(fèi)行為。會(huì)議盡量安排在公司,力求把有限的資金和資源用在公司改革發(fā)展的刀刃上。

(3)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和責(zé)任制,明確自律標(biāo)準(zhǔn)和要求,同一切違犯準(zhǔn)則現(xiàn)象作斗爭(zhēng),管好自己,管好下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人,認(rèn)真搞好系統(tǒng)廉政建設(shè)工作。

(4)強(qiáng)化落實(shí)職工群眾監(jiān)督機(jī)制。要不斷完善和規(guī)范黨務(wù)公開和廠務(wù)公開制度,使各項(xiàng)工作盡可能透明化、公開化,對(duì)公司每年的接待費(fèi)用、職務(wù)消費(fèi)、出國(guó)訪問(wèn)等情況須向公司職代會(huì)報(bào)告,自覺接受群眾監(jiān)督。

(三)建章立制。

完善的規(guī)章制度是企業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效的重要保證。根據(jù)去年民主生活會(huì)整改計(jì)劃,結(jié)合群眾路線第一環(huán)節(jié)查擺和發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題,經(jīng)過(guò)班子集中研究,追根尋源,從現(xiàn)行的制度上查找原因,屬于有制度而沒有執(zhí)行的,要加強(qiáng)落實(shí),屬于制度不完善的,要加快修訂;屬于沒有明確制度的,要加緊制定。通過(guò)落實(shí)制度,嚴(yán)格管理,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)制度化建設(shè)。20xx年以來(lái),公司已經(jīng)修訂以及計(jì)劃修訂、制定的相關(guān)制度如下:

1.辦文、會(huì)務(wù)及行政管理方面:新出臺(tái)了《關(guān)于明確辦文責(zé)任的通知》、《董事會(huì)議事規(guī)則》,修訂了《工作班子會(huì)議制度》、《公文處理辦法》、《檔案管理辦法》、《印章管理規(guī)定》、《差旅費(fèi)開支管理制度》、《電腦和網(wǎng)絡(luò)管理辦法》。

2.人事管理方面:新制定了《員工績(jī)效管理辦法》《關(guān)于**項(xiàng)目開發(fā)人員工作激勵(lì)的規(guī)定》,修訂了《員工聘用、離職管理辦法》、《員工薪酬管理辦法》,下半年將制定《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理辦法》以及員工參與企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策與內(nèi)部管理制度制定方面的規(guī)章制度。

3.財(cái)務(wù)管理方面:新制定了《財(cái)務(wù)人員工作手冊(cè)》,修訂了《會(huì)計(jì)核算制度》、《會(huì)計(jì)報(bào)表編制與報(bào)送制度》、《財(cái)務(wù)分析制度》、《資金管理辦法》、《財(cái)務(wù)總監(jiān)聯(lián)簽制度實(shí)施細(xì)則》、《借款與擔(dān)保管理辦法》、《財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法》、《成本費(fèi)用管理辦法》、《對(duì)子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的管理》、《二級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程及細(xì)則》、下半年擬制定《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《現(xiàn)金管理辦法》、《財(cái)務(wù)印鑒管理辦法》、《資金管理辦法》。

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