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陽光信貸工作總結篇一
各類貸款凈增6.5億元,貸款余額確保達到19億元以上,力爭20億元;資產質量優(yōu)良,小額貸款逾期率控制在0.85%以內,其他貸種逾期率控制在0.1%以內。各貸種目標如下:
下一步我部將在市行的正確領導下,積極推進“一二三四五”工程,即:堅持管理與發(fā)展并重這一中心思想,堅定信心、夯實基礎、提升能力,堅持“兩小戰(zhàn)略”,強化信貸營銷調查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設,完善貸后支付管理、績效考核、信貸員晉升退出以及違規(guī)行為監(jiān)督檢查四項機制,開展好農戶小額貸款行業(yè)營銷、信貸服務點下沉、小企業(yè)上門營銷、產品創(chuàng)新和信貸員作風建設五項工作。
(一)以農村市場行業(yè)營銷和網點下沉工作為抓手,積極發(fā)展小額貸款業(yè)務。
1、深入開展農村小額貸款行業(yè)營銷工作和優(yōu)質客戶挖掘工作,將“零售業(yè)務批量做”的市場模式進一步推向深入。
一是充分利用和不斷完善村鎮(zhèn)經濟檔案,根據轄內各村鎮(zhèn)經濟和產業(yè)特點,確定每個季度的重點營銷區(qū)域和行業(yè),同時進一步加強與農民專業(yè)合作社、海洋漁業(yè)部門、畜牧防疫部門的聯(lián)系,全面貫徹包村到人和包社到人制度,將“零售業(yè)務批量做”的市場模式進一步推向深入,有效破解農村小額貸款成本高、用款急、信息不對稱的難題。
二是重點突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質小額貸款客戶營銷,緊緊抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村的農資經銷商、農機經銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經營商,建立“三商”貸款統(tǒng)計制度,定期分析匯總各行的客戶挖掘工作,確保實現轄內“三商”客戶營銷工作的全覆蓋。
3、完善區(qū)域小額貸款分布統(tǒng)計制度。利用一個季度左右時間完善轄內小額貸款客戶村鎮(zhèn)分布統(tǒng)計表,摸清轄內每個自然村或者行政村的客戶分布情況,并建立定期報表制度,科學分析轄內信貸市場,逐步完成對轄內信用較好村鎮(zhèn)業(yè)務的全覆蓋。
4、積極開展信貸服務點下沉工作,解決當前農村小額貸款戰(zhàn)線過長以及信息不對稱問題。
針對當前我行縣區(qū)支行信貸業(yè)務網點太少,小額貸款戰(zhàn)線過長,調查成本過高以及信息不對稱的問題,今年重點督促各支行開展信貸服務點下沉工作,除一類網點外,廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開3個信貸服務咨詢點,其余縣區(qū)增開2處咨詢服務點,每個點配備2名以上管戶信貸員,逐步完成對轄內小額貸款服務網點的合理布局,提升業(yè)務受理和辦理效率。
(二)多措并舉發(fā)展經營類貸款業(yè)務。
一是要通過劃分行業(yè)條線,緊抓東營當地石油化工、橡膠、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業(yè)、造紙等當地主導產業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產業(yè)、企業(yè)以及油田物資供應入網企業(yè),逐步掌握各行業(yè)的資金需求規(guī)律,開展有針對性營銷;二是要延伸供應鏈、社會關系鏈,充分挖掘現有客戶和目標客戶的產業(yè)鏈、社會關系鏈上下游關聯(lián)客戶,開展延伸營銷和聯(lián)動營銷;三是進一步密切同個私協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、商會和經貿委的合作,利用個私協(xié)提供的個私協(xié)會員名單,督促各支行對注冊資金在50萬元-500萬元之間的客戶進行重點營。截止12月31日,東營浙江商會會員企業(yè)貸款余額達1600萬元,可見商會會員企業(yè)貸款業(yè)務具有廣闊的市場前景,因此我部第一季度重點開展與東營市代理商商會、江西商會和家具協(xié)會的合作,對122家代理商商會會員以及部分協(xié)會會員企業(yè)逐戶開展營銷,并適時介入江蘇商會的會員企業(yè);四是要通過鎖定區(qū)域地塊,加強針對專業(yè)市場、特色商圈、寫字樓、企業(yè)園區(qū)、經濟開發(fā)區(qū)等交流與合作,實施分片包干、責任到人,定向維護營銷;五是督促支行積極公關當地房管局、土管局、房產/土地評估機構等掌握抵押物分布信息的單位和個人,最大限度搜集目標客戶信息。六是繼續(xù)開展小企業(yè)上門營銷活動,督促支行責任分配到人,由小企業(yè)貸款營銷隊伍主動上門“一對一”營銷,提高小企業(yè)貸款營銷成功率。
(三)提升房貸市場份額和收益率,強化房貸風險控制一是高度重視房產中介機構的準入管理和風險控制,切實維護好渠道客戶關系;通過制定房產中介維護政策,與全市主要中介建立長期暢通的合作關系,做中介和房貸客戶首選。我部擬于1月中旬召開本年度房產中介座談會,邀請目前已建立合作關系的36家中介進行座談,并由市行信貸業(yè)務部牽頭與天瑞等大型中介的合作。
二是強化分析,緊盯政策,防范二手房貸操作風險。在高度關注全款交易后按揭貸款、無交易轉按揭貸款的風險,嚴格按照制度要求的服務對象、貸款用途審批貸款。時刻關注宏觀政策和監(jiān)管部門關于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求,避免因信息滯后而引發(fā)風險。高度重視對購買房產或抵押房產的現場調查和情況核實。高度關注抵押物入賬,做到抵押物入賬及時、有效。
三是認真遴選客戶,遵循風險定價機制,推行差異化利率,充分發(fā)揮有效房貸對利率的貢獻程度。
(四)獨立審批,優(yōu)化流程,強化審批中心能力建設。按照“統(tǒng)一標準,提高效率,提升水平、做好支撐”的總體要求,抓好審批中心建設,保證審查審批人員專職專責,確保審批中心獨立運營,對一線做好支撐。細化審批中心規(guī)章制度,整理審批中心審批要點,規(guī)范和明確審批標準,統(tǒng)一政策標準及掌握尺度,優(yōu)化審查審批流程,保障高效審批運營,繼續(xù)執(zhí)行限時審批制度,確保提報業(yè)務在24小時內處理完畢,提高審批效率。推進審批中心人員業(yè)務知識學習和交流的制度化,穩(wěn)步提升審批中心人員風險意識及風險識別能力,增強對企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產經營、企業(yè)財務分析等各方面的研究能力,提高審批質量。
(五)強化學習,主動營銷,積極開展批發(fā)類貸款業(yè)務。下一步我部將按照省行的要求,完成華泰紙業(yè)的專項融資提款工作。同時,時刻關注黃河三角洲開發(fā)建設的重大基礎設施建設項目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區(qū)域內的發(fā)展信息,重點關注東營市內的14家全省百強企業(yè),確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評級工作,爭取2011年底再挖掘1-2個大企業(yè)貸款或者項目貸款。
(六)積極開展產品創(chuàng)新和新業(yè)務開辦申報,豐富產品種類一是積極開展小額貸款、個人商務貸款和小企業(yè)貸款的產品創(chuàng)新。
結合目前我行開展的小額貸款行業(yè)營銷工作以及上級行開展的動產質押調研,我部2011年將從滿足市場需求和控制風險兩個方面出發(fā),積極開展產品創(chuàng)新工作,在小額貸款方面重點開展“棉花收購”和“油品運輸”兩項產品創(chuàng)新申報工作;在商務貸款方面,開展“出租車經營權質押”貸款產品創(chuàng)新;小企業(yè)貸款方面,總行在濟寧分行開展動產質押試點工作,我部在充分借鑒同業(yè)的基礎上,積極申報“油品質押”貸款。上述產品創(chuàng)新工作,根據業(yè)務條線同時啟動,爭取上半年完成2項以上產品的申報工作。
二是積極申報消費類貸款試點資格。目前省行已在濟南分行啟動消費類貸款試點工作,我部將積極爭取,根據試點條件開展相關準備工作,力爭早日開辦。
(七)加強信貸隊伍建設,持續(xù)提升隊伍效能和風控能力隊伍建設是信貸業(yè)務健康發(fā)展的前提,當前當務之急是穩(wěn)定信貸隊伍,強信貸營銷調查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設,增強業(yè)務發(fā)展的后勁,提升信貸業(yè)務風控能力。
1、保持信貸隊伍相對穩(wěn)定,統(tǒng)籌協(xié)調各專業(yè)團隊,平衡優(yōu)化前后臺人員配臵。
對于經過培訓勝任信貸業(yè)務的員工協(xié)調市行以及各縣區(qū)支行人力資源管理部門盡可能留在信貸條線,保持基層信貸業(yè)務部主任的穩(wěn)定性,保持業(yè)務發(fā)展的穩(wěn)定性和業(yè)務管理的持續(xù)性;要平衡好前后臺人員的配比,促進信貸營銷調查人員、審查審批人員、管理人員三個隊伍的建設工作,實現各項貸款業(yè)務協(xié)調持續(xù)發(fā)展。加強審查審批人的業(yè)務培訓,切實提高審查審批人員的業(yè)務水平與專業(yè)素質,至少培養(yǎng)5名以上骨干的審批審查員,滿足業(yè)務發(fā)展和風險管理需要。
2、增配人員,合理整合職能,提升產能。
一是增配信貸員,為信貸業(yè)務發(fā)展奠定人力資源基礎。目前我行管戶信貸員與小企業(yè)客戶經理合計共67人,根據省行最新統(tǒng)計數據,我行信貸人員人均管戶金額和筆數為1809萬元和200筆,分別居全省第2位和第1位,超全省平均水平608萬元和49筆;其中小額貸款專做人員單產為230筆1244萬元,管戶筆數和金額均居全省第2位,分別超全省平均水平61筆372萬元。我行2011年信貸業(yè)務凈增計劃在6.5億元以上,在目前小額貸款專做人員管戶筆數到達上限的情況下,需要增配人員以支撐業(yè)務發(fā)展的需要。而且隨著“三個辦法”一個指引關于貸后支用管理和貸后檢查工作的細化,信貸人員單筆工作量較進一步擴大,矛盾將更加突出,因此增配人員迫在眉睫。針對此種情況,要求縣區(qū)支行信貸員必須到達15人以上,廣饒縣支行達到20人以上,城區(qū)信貸員總量達到20人以上,縣區(qū)支行信貸業(yè)務部人員不得少于4人,以滿足業(yè)務管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成。
二是根據市場和人員情況,合理整合信貸員隊伍職能。鑒于目前人員配備情況,第一季度所有信貸人員取消條線限制,一切圍繞上規(guī)模開展工作,所有縣城以及城區(qū)網點信貸員可以經辦所有個貸產品和個人業(yè)務,實現信貸員角色從單一產品服務到綜合客戶經理的轉變;隨著新增人員逐步到位后,恢復業(yè)務條線劃分,縣區(qū)成立單獨的城市零售和小企業(yè)營銷隊伍,市行對其單獨調度、單獨管理。
3、切實加強檢查員履職檢查,確保業(yè)務檢查的有效覆蓋。嚴格按照《關于印發(fā)的通知》(魯郵銀2009531號)的要求,督促檢查員切實履行相應職責,并配備2名以上專兼職檢查員。具體包括:市場調查、業(yè)務指導、人員培訓、客戶回訪、系統(tǒng)抽查、現場檢查、逾期督導等。確保檢查員系統(tǒng)抽查每月檢查比例不能低于當月貸款發(fā)放量的20%,檢查范圍應覆蓋所有管轄縣(區(qū))支行和發(fā)放貸款的信貸員。檢查員每月都應對所管轄的'縣(區(qū))支行至少完成一次現場檢查工作,每個縣(區(qū))行的現場檢查時間不能少于兩天,每月現場檢查時間原則不少于12天。檢查員每月電話回訪客戶應覆蓋所有發(fā)放貸款的結算區(qū),回訪總量至少占當月發(fā)放筆數的10%,現場回訪的客戶數不低于結余客戶數的1%。每月至少監(jiān)督兩個一級支行完成業(yè)務學習,并對學習情況進行指導與點評。
(八)強化四項機制建設,持續(xù)做好信貸隊伍建設。一是完善貸后支付管理機制。按照我行現行產品信貸管理辦法和操作規(guī)程,銀監(jiān)會“三個辦法,一個指引”的相關要求特別是貸后支行管理無法得到有效貫徹,風險無法得到有效控制。2011年我部將在多方咨詢、學習的基礎上,根據監(jiān)管部門要求,通過完善流程、明確“取現支付的充分理由”和“有效憑證概念”,逐步完善貸后支付管理機制,提高風險控制能力。
二是繼續(xù)完善信貸績效考核機制,推動信貸隊伍由單一信貸業(yè)務辦理到全面業(yè)務營銷的轉變。
根據目前的信貸隊伍績效考核辦法,信貸隊伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務,對全行其他業(yè)務的拓展無明確約束,明年我部在制定信貸績效考核辦法時,將逐步引入負債業(yè)務以及中間業(yè)務考核指標,推動信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶經理的轉變。
三是完善信貸員準入退出機制,全面提升戰(zhàn)斗力與凝聚力。認真落實信貸從業(yè)資格年審制度,第一季度開展信貸員晉級評價工作,穩(wěn)步建立信貸員準入退出機制,有效調動信貸員的積極性和潛能,激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作,并根據有關制度要求會同人力資源部門組織對信貸員進行評定級別,制定詳細的晉級、降級標準,對于優(yōu)秀信貸員逐級晉級,并在客戶量、業(yè)務量超過一定水平后及時進行客戶拆分,保證服務質量。通過新進一批、淘汰一批,對于不符合崗位要求的信貸員采用調整崗位或者辭退的方式,逐步凈化、優(yōu)化信貸隊伍,提升信貸員素質與能力,提高信貸員單產。
四是完善信貸業(yè)務監(jiān)督檢查機制,不斷提升業(yè)務管理水平。一方面通過持續(xù)、定期、非定期地開展小額貸款業(yè)務檢查工作,有效結合現場檢查與非現場檢查、全面排查與業(yè)務抽查等方式,使業(yè)務檢查工作常規(guī)化、制度化,保證各項業(yè)務管理制度的貫徹執(zhí)行。我部將每季度組織一次會審,進一步強化針對所有業(yè)務的非現場檢查,通過電話回訪、系統(tǒng)抽查、檔案調審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進行檢查,逐步形成科學、立體、規(guī)范的非現場檢查體系。
另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育,注重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強員工自我保護意識和合規(guī)操作意識,使其嚴格執(zhí)行制度,減少操作風險。下一步在嚴格遵守“八不準”要求的基礎上,建立開展“五個一”活動。每季度組織一次信貸員專題會議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問卷調查和親屬懇談會,將信貸人員的作風建設的制度化、常規(guī)化,消除當前信貸隊伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進、自傲、蛻化”等“不良情緒”,著重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從源頭上防止道德風險的發(fā)生。
(九)“預防為主、標本兼治”,切實做好逾期管理工作。
1、做好“三查”工作,有效預防逾期貸款發(fā)生。
2、做到“六個嚴禁、四個嚴防”,貫徹逾期分級,穩(wěn)步提高信貸業(yè)務資產質量。
3、開展責任追究工作,提升各級對信貸管理工作的重視程度。
下一步我部將積極貫徹和落實貸款責任追究辦法,配合審計部門和風險合規(guī)部門開展責任認定和不良資產移交,落實貸款責任,嚴格按照盡職免責,失職問責的原則開展工作,提升各級對信貸管理工作的重視程度。
4、做好逾期分析,努力盤活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析,不斷吸取經驗教訓,加強逾期催收的組織與領導。對已形成的各項逾期貸款督促各級采取“區(qū)別對待,一戶一策,盤活存量,科學催收”的原則,協(xié)調好信貸、風險合規(guī)、審計等相關部門在逾期管理方面的職責,注重催收效果,合理、有序清收逾期貸款。對采取一切必要手段仍無法收回的貸款,協(xié)助風險合規(guī)部門及時采用科學合理的資產保全措施。
陽光信貸工作總結篇二
20xx年,信貸部在市分行及縣支行的正確領導下,牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經營理念,緊緊圍繞業(yè)務經營目標,堅持依法合規(guī)審慎經營,全力擴大信貸規(guī)模,嚴控信貸風險,進一步優(yōu)化信貸資產質量、促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展。現將20xx年工作情況暨20xx年工作思路匯報如下:
1.業(yè)務發(fā)展。
截止11月30日,今年我行共發(fā)放貸款筆、金額xxx萬元。其中農戶聯(lián)保貸款筆、金額xxx萬元,結余筆、金額xxx萬元;商戶聯(lián)保貸款筆、金額xxx萬元,結余筆、金額xxx萬元;農戶小額貸款筆、金額xxx萬元,結余筆、金額xxx萬元;商戶小額貸款筆、金額xxx萬元;個人商務貸款筆、金額xxx萬元,結余筆,金額xxx萬元。結余貸款共筆,金額xxx萬元。放款金額占全年計劃放款量xxx萬元的xx%。另外存單xx貸款發(fā)放筆,金額xxx萬元;結存筆,結存金額xxx萬元。
2.資產質量。
根據我行內部貸款風險五級分類,今年新增不良貸款三筆,金額萬元,不良貸款率%,低于全省平均水平。筆不良貸款都采取了訴訟手段清收,其中筆法院已申請強制執(zhí)行,已收回部分貸款;另筆等待法院判決結果。
3.經營效益。
本年實現貸款利息收入萬元,累計利息收入萬元,利息回收率達%以上。
(一)提高思想認識,牢固樹立“合規(guī)”經營意識。
今年,在省分行及市行的組織下,不斷加強了信貸從業(yè)人員業(yè)務知識的學習,教育員工樹立合規(guī)經營意識,嚴格按照貸款操作規(guī)程及管理辦法發(fā)放貸款;同時加強對信貸人員操作行為的監(jiān)管,推行信貸操作透明化,避免暗箱操作,真正做到執(zhí)行制度無彈性,按章操作不違規(guī);強化從業(yè)人員的職業(yè)道德教育,增強責任心和事業(yè)心,使認真履行職責、防范信貸資產風險成為全員的自覺行動,從而達到防范貸款風險的目的。
(二)以“控險”為核心,全方位化解信貸風險。
1、以基礎管理為突破口,在操作中規(guī)避風險。通過貸款風險五級分類,找出信貸管理中的不足與差距,促進貸款“三查”制度的落實,為全面加強信貸管理、樹立風險為本的經營理念和審慎經營意識打下了堅實基礎;同時,及時做好了信貸的報表填報、合規(guī)風險考核評分以及新增不良貸款的監(jiān)控工作。
2、以強化責任為前提,認真開展貸后檢查活動。一是信貸部門每月寫出書面貸后檢查報告,對檢查出來的問題進行及時整改;二是及時登錄人民銀行的征信管理系統(tǒng)對客戶的信用狀況進行了解,提高貸款風險預警能力,以便有效防范貸款的風險。
3、以落實制度為目的,嚴格執(zhí)行貸款問責機制。一是對于貸款發(fā)放與管理過程中出現的違規(guī)違紀問題,無論是否形成風險或造成損失,均追究了相關人員的責任,共對3人進行了相關責任處罰。二是對逾期十天以上的貸款(包括三筆不良貸款)由信貸部牽頭審計組撰寫進行了具體原因分析及責任認定,做到了處罰到位、整改到位、追責到位。
培訓,并取得了合格證書;并參加了由市分行組織的信貸業(yè)務知識考試。通過不斷的培訓考試,有效提升了信貸人員的素質。
(三)以新業(yè)務上線為契機,不斷調整信貸結構。
目前,我行發(fā)放的貸款中小額貸款占絕對多數,而個人商務貸款占得比例很小,二手房貸款一筆未放,當前小企業(yè)貸款業(yè)務又正在開辦。因此,我行正努力以此為契機,不斷調整信貸結構。即:把小額信貸做實做細,確保小額貸款在我行信貸產品中的戰(zhàn)略品牌地位;與此同時,正在努力做大商務貸款,力爭商務貸款上一個新臺階;再力爭二手房業(yè)務零的突破,為小企業(yè)貸款業(yè)務的開辦建立一個良好的開端平臺。
(一)小額貸款方面。
(二)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范市場創(chuàng)建工作。
(三)項目營銷開展情況。
(四)風險管控工作。
做好風險管控工作,積極與縣法院溝通聯(lián)系,收回逾期貸款萬元;積極配合合規(guī)部門做好各項風險評估工作。按時完成各項檢查評估任務。
(五)拓寬宣傳渠道,擴大社會影響力。
積極開展業(yè)務宣傳活動,拓寬宣傳渠道,利用縣電視臺進行了“兩小”貸款等業(yè)務宣傳,起到了很好的社會效果;積極組織客戶參與“創(chuàng)富大賽”活動,并取得了較好成績。在11月12日、13日安慶市組織的兩天的比賽中,我行推薦的6名選手有4人進入了決賽。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但與省行及市行的要求還有很大的差距,主要表現在:一是信貸從業(yè)人員素質還有待進一步提高,思想方面認識還不夠,自我加壓意識不足,市場競爭意識不夠;大部分信貸從業(yè)人員對信貸風險系統(tǒng)的操作還一知半解;二是信貸資產質量還有待提高,貸前調查能力有待提高,部分支行還存在著違規(guī)操作,化整為零貸款等現象;三是貸后管理、審查審批制度還有待進一步落實;四是信用良好客戶的維護有待加強。
針對今年信貸工作中存在的問題,我行將繼續(xù)遵循科學發(fā)展觀,進一步強化信貸管理,規(guī)范信貸操作行為,進一步加大信貸支農力度,努力降低、清收盤活不良貸款,實現信貸資產良性循環(huán)。
1、繼續(xù)加強對信貸從業(yè)人員的管理和教育。
影響正常業(yè)務工作的前提下,積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識,提高業(yè)務技能和綜合素質??山梃b“三講”教育經驗開展類似的學習教育活動,并加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學習氛圍。
2、科學發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
繼續(xù)加大對“三農”貸款的投放力度。強化為農服務意識,進一步擴大農戶/商戶聯(lián)保及保證等小額信用貸款,逐步嘗試開辦小企業(yè)貸款,切實解決農村中農戶、個體戶及小企業(yè)貸款難問題,緊緊扎根農村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額,同時加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。
3、落實制度,強化問責機制,全方位化解信貸風險。
針對不同借款人形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失;加大貸款“三查”力度。明確清收責任,嚴禁向信用較差或高風險的個人或企業(yè)投放貸款,同時改變重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現貸款風險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生的,加強責任認定,確保新放貸款的安全;嚴格考核,進一步優(yōu)化信貸員考核機制,將信貸員業(yè)務完成質量、數量等各方面結合起來綜合考慮績效,使其?責利?得以統(tǒng)一。
4、強化管理,加強指導,進一步提高信貸部門履職水平。
加強管理,重點是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦;加強指導,重點是指導貸款投放和指導風險管理,深入研究各項業(yè)務產品中的風險點,有效防范風險。
總之,20xx年的信貸工作,我們將緊緊圍繞做大做強小額信貸、優(yōu)化信貸結構的工作目標,加強信貸管理制度建設,突出對不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產風險,促使我行信貸工作邁上新臺階。
陽光信貸工作總結篇三
不知不覺,在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個普通柜員,到一名對公柜員,再成為一名信貸員?!?0xx”是充滿變化的一年,也正是這一年,能讓我們這些年輕的員工不斷成長。
在xx支行的時候,xx領導,以及xx、xx是我學習信貸非常好的啟蒙老師,從做二手房貸中,熟悉信貸的整個流程,業(yè)務的受理,實地的調查,報告的編寫,貸款的發(fā)放。從接觸商務貸款中,了解如何巧妙得和客戶溝通,從“聊天中”得到更多關鍵信息。
在小企業(yè)中心的時候,協(xié)助xx、xxx做好“農貸通”貸款業(yè)務,也受到xxx和xx的許多關照,讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務的相關內容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事,對我來說覺得是一種磨煉,通過向他們學習來提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機遇,而20xx年我面對的更多的則是挑戰(zhàn)。
這個我認為是信貸工作的必要條件。可能是社會閱歷和自信的缺乏,導致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調查,那次由x主任帶領著一起前往,在調查的過程中,x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情,用側面切入的方法拉近與客戶的距離,在后來的調查中就很順利得得知了許多重要的'信息。
這個我認為是信貸工作的核心條件。幾位領導念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個字——“交叉營銷”。以前在柜臺的時候,經常向樂阿姨討教個金營銷的技巧,但主要還是以“走進來”為主?,F在到了信貸部,換成了“走出去”,一時半會迷失了方向。我行的信貸主管,他們都是以自己不同的營銷策略和定位創(chuàng)下了輝煌的成果,雖然我還沒來得及向他們討教經驗,但他們個個都是精通業(yè)務的能手。
這個我認為是信貸工作的基礎條件。信貸業(yè)務是在不斷發(fā)展和完善之中,只有掌握我行信貸產品最新的要素才能更好得把產品推薦給客戶。有時候我在和客戶聊我們銀行產品的時候,由于我自己沒有完全精通我們銀行的產品,給客戶誤導或者需要詢問別人,給客戶感覺我“不夠專業(yè)”,也影響到我們銀行的形象。
20xx年已經到來,我會以一名合格的信貸員的目標要求自己,從溝通能力,營銷能力,業(yè)務能力三方面出發(fā),找差距想辦法,在行領導和信貸主管的帶領下,奔著艱巨的信貸目標,走出一條適合自己的信貸道路。
陽光信貸工作總結篇四
信貸工作總結(范文)
一年來,在聯(lián)社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:一是提高信貸人員綜合素質,有效規(guī)避信貸風險。要防范和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務,熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務知識等,現有的信貸人員業(yè)務素質遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。二是結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。根據信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實際的做法,又防止"集體清收"的形式主義現象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能,不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。五是對信貸人員的工作過程進行控制,重點在于使信貸人員的`工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞"一刀切",而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。六是嚴把貸款投向關:放貸不濫。要求信貸人員"必須將每一筆貸款投放準確"作為信貸工作的一項準則。因此,我將經營方向定位為:立足"三農",服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現"雙贏"。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。七是嚴把制度執(zhí)行關。在實際工作當中,嚴格執(zhí)行"貸前調查"和"貸后回訪"制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。八是處理好"三個關系":一是信貸風險與資產運用的關系。信用社貸款業(yè)務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產運用的關系作為重來抓。二是貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、"壘大戶"的現象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實貸款"三查"制度,強化信貸監(jiān)督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據"三農"的特點和企業(yè)、農戶生產經營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態(tài)。三是責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
陽光信貸工作總結篇五
20xx年某月某日在聯(lián)社開展的“陽光信貸”整肅行風行紀職業(yè)道德教育活動動員上講話中,揭示了市農村信用社廣大干部職工普遍存在的問題及問題的背后對信用社未來造成的不良影響,使我深刻認識到“陽光信貸”的教育活動給我?guī)淼慕逃?、警示性和重要性。也認識到現在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽光信貸”教育活動中認識的問題,歸納為以下幾點,在以后工作生活中加強業(yè)務學習、改正態(tài)度,并積極做好日??偨Y。
充分認識“陽光信貸”教育活動的緊迫性,充分認清“陽光信貸”教育活動的重要性,充分認清“陽光信貸”教育活動的必要性。入社以來,在思想上有時產生自滿情緒,安于現狀,失去了銳意進取,開拓創(chuàng)新的動力。在服務客戶時服務質量不高、方法簡單等問題,因此,要借這次教育活動的契機,認真聽取客戶對我工作的意見和建議,本著聞過則喜、聞過則改的宗旨,認真查找工作中存在的問題和不足,改進工作,切實將工作的壓力轉化為前進的動力。
為維護農村信用社為民服務的良好聲譽和社會形象,促進全市農村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會經濟跨越式發(fā)展提供金融服務。虛心聽取意見,接受監(jiān)督,認真遵守各項規(guī)章制度和文明服務。一、要端正整改態(tài)度。按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過,的要求,本著“有則改之、無則加勉,舉一反三、改進工作”的態(tài)度,對反映出來的問題逐條整改。二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項、方式、標準、時限和整改責任。三要注重長效機制建設。要問題的整改與制度結合起來,逐步提升自身素質。
“陽光信貸”的責任重大、意義深遠。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問題再次遇到該怎么解決?以后的新問題又該怎么解決?這次的學習給了我新的定位及新的目標,為未來的工作指明了方向,也時刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質的態(tài)度。應時常學習每次作出總結,歸納心得體會。
陽光信貸工作總結篇六
我自20xx年xx月到20xx年xx月開始在信貸部學習工作,參與了實踐調查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業(yè)務逐漸熟悉了解,也總結出一些自己的經驗,下面就簡單總結一下。
信貸員要與與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自己信貸工作之余,還主動分擔分理處其他員工的工作任務,一起動手,共同努力,很好的完成了本網點的工作任務,同時也很好的增進了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于省行下發(fā)的.各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,使自己的業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等盡快的提高。
信貸員需熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在平時下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
我都在第一時間進行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
回顧這一段時間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識還是不夠強。
陽光信貸工作總結篇七
20xx年度工作總結尊敬的各位領導、同事,大家午時好:
緊張忙碌的20xx年已經過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運??墒俏乙裁靼?,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時刻,指導性材料,相關文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自我,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。
在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業(yè)務的相關狀況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最終競賽取得的成績并不夢想,但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關產品,掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。
并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我明白,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務知識和產品就是我們開展營銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經驗、完善自我,盡快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發(fā)展進獻自我微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業(yè)務上的錯誤,但讓我十分感激的是我們這個熱情而又團結的群眾,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得提高。在此我表示深深的感激。
雖然取得了一些成績,但我也明白,實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自我的業(yè)務知識,積累更多成功的營銷經驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自我的力量。
新的一年已經開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我僅有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務素質,才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、提高,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
陽光信貸工作總結篇八
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F將本年度的工作總結如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業(yè)政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟;
二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
陽光信貸工作總結篇九
為認真貫徹落實自治區(qū)農村信用社20xx年工作會議安排,我聯(lián)社于今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯(lián)社形象為目的,以整肅行風行紀為目標,以全體員工為教育對象,以信貸崗位人員為重點的“陽光信貸”整肅行風行紀職業(yè)道德教育活動,我部門組織員工認真的學習了“陽光信貸”,通過此次活動,我對照自身自我檢查,現將自查情況匯報如下:
通過此次自查我認為自己能夠合規(guī)操作、顧全大局,不為眼前利益所動,站在信用社與客戶的角度去想問題、做工作,不計較個人得失,辦理信貸業(yè)務時恪守原則,不怕吃苦,勇于奉獻。能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強服務意識,做到“干一行、愛一行、專一行”,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,做一名合格的信貸人員。在遵守規(guī)章制度方面,我能夠按照國家金融法令,有關法規(guī)制度和我行信貸管理條例,具體辦理信貸的相關業(yè)務,嚴格遵守信貸員“八不準”和“十嚴禁”。在辦理信貸業(yè)務的過程中,嚴格按規(guī)章制度進行貸款調查、審查審批,無違規(guī)放貸行為。對于調查中存在的風險隱患,也認真分析加以討論,盡可能規(guī)避風險。對于貸后檢查中發(fā)現存在問題的,及時加以關注,防控不良。
1、學習信貸業(yè)務不夠深入,在新的業(yè)務處理方法上還有些欠缺。
2、工作還不夠積極主動,有時候只求過得去,不求過得硬。
3、工作缺乏創(chuàng)新,按部就班;許多工作只是照著別人學,不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑主觀。
在以后的信貸工作中,我要兢兢業(yè)業(yè),時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人。通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會做好每一件事,努力爭當一名優(yōu)秀的信和員工。
一是始終堅持抓信貸業(yè)務學習,不斷為自己“充電”。
二是進一步提高風險防控意識和自我防范能力,警惕各種腐敗思想的侵蝕。
三是堅持按章辦事,努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度,把制度落實到實處。在發(fā)展貸款業(yè)務的同時,防控好貸款的不良和逾期。
此項“陽光信貸”工作的開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規(guī)違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過此次“陽光信貸”工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會做好每一件事,努力爭當一名優(yōu)秀的信合員工。
陽光信貸工作總結篇十
不知不覺中在xx公司工作已近半年,我知道這半年我沒有虛度光陰,我過的很充實。我喜歡充實的感覺。在這里,懵懂的我也漸漸成長了,業(yè)務慢慢熟悉起來,待人處事也成熟了很多。
我被安排在資金部信貸員崗位上,雖然學校里面學過不少關于籌資、財務管理的理論知識,但是對實務操作一點概念也沒有的,心中不免忐忑不安。工作沒有想象的難,也沒有想象的容易。雖然剛開始領導只安排些非常簡單的工作,如跑單,就是將電匯、支票進行核對、整理、簽章,交割到銀行,然后對回單進行整理、分派。但是,要在限定的時間內,不出差錯、完全順利的完成這一日常跑單工作對新手來說也并不是件容易的事。尤其是師兄余偉把工作真正交接給我之后,看著都會的事情真正自己做起來才知道自己并不全會。因此,可以想見當時我忙亂的樣子,常常是一副手忙腳亂的樣子,在辦公室間奔忙,或是騎著自行車一趟趟趕赴銀行,或是忙到天黑還沒能回來。
我也犯過很多錯誤,當時讓我很是懊惱,但是也正是這些錯誤教會我怎樣才能把這項工作做好?,F在總結起來,我覺得做好這項工作至少要做到五點:
一要有責任心,二要細心,三要懂得統(tǒng)籌時間,四要懂得輕重緩急,五要靈活變通。
我也認識到,信貸員作為一個業(yè)務層面的操作員,一方面是直接為業(yè)務部門提供財務金融服務,要盡量熟悉各種貿易金融工具和各業(yè)務部門經營特點,另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口,要和銀行人員要有良好的溝通和交流,樹立大公司形象。當然,當各種銀行結算慢慢熟識,跑單熟練以后,xx就讓我學習做內勤工作,漸漸接手各項銀行業(yè)務。我們公司在各個銀行有著各種各樣的金融業(yè)務,如最高額度授信、銀承、國內證、四方協(xié)議、l/c、l/g、押匯、短融券等等,真讓我大開眼界。雖然我現在主要還只是做些資料準備、聯(lián)絡遞送等簡單操作層面的事情,但是我也是有心思要增加對各種業(yè)務的認識理解,提高自己分析解決問題的能力。
另外,我也跑遍了幾乎杭城所有公司有業(yè)務往來的銀行,認識了不少柜面和信貸部門人員,增長諸多見識。前不久,我和余偉也做了初步分工,由我協(xié)助處理朱紅負責的銀行,這是對我的挑戰(zhàn)也是很好的鍛煉機會。
這半年來和同事、領導處的都還融洽,各方面工作開展的也很順利,師兄余偉更給我諸多毫無保留的幫助。公司為我們安排了宿舍,給我們新員工生活諸多的關懷,我也是很滿意的。
我喜歡現在的生活狀態(tài)和工作節(jié)奏,更重要的是在這里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在諸多不足、不成熟的地方,任重而道遠。希望我能很快的成長起來,扛起公司的大梁,在為公司創(chuàng)造價值的同時實現自我價值。
陽光信貸工作總結篇十一
烏蘇市農村信用聯(lián)社:
為貫徹落實銀監(jiān)會關于加強銀行業(yè)標準化管理工作的有關精神,我社組織員工認真的學習了“陽光信貸”。同時認真開展自查工作,明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性。現將自查情況匯報如下:
通過開放辦貸,還加大了對外宣傳力度,客戶對自己在貸款過程中的責、權、利進一步了解,還款的積極性和主動性進一步提高,也實現了農信社以人為本的管理理念,為實現信貸業(yè)務流程的標準化奠定了基礎。在實施中,嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、公平和誠實信用的原則下開展業(yè)務,不得損害國家、社會公共、客戶和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則,完善治理和內部控制機制,強化內控文化建設,提升風險管理能力。加強自我約束,實現自我管理,反對不正當競爭行為,提高我社公平對待消費者意識,規(guī)范我社服務工作,保護消費者合法權益。提高從業(yè)人員整體素質和職業(yè)道德水準。認真開展我社治理商業(yè)賄賂專項工作,維護金融市場秩序,全面提升我社服務質量和水平,樹立我社良好的社會形象,共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進銀行業(yè)金融機構各項業(yè)務的`健康發(fā)展,推動構建社會主義和諧社會。
在規(guī)范化服務標準的具體學習措施上下功夫。為確保達標,我社制訂了具體的工作計劃,并按計劃完成了相應的學習。我社在有關利率、匯率、開展中間業(yè)務、有關帳戶和現金管理等各項工作都嚴格遵守國家有關有關法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全以資本金管理為核心的約束機制。針對信用風險、市場風險、操作風險等制定積極可行的防范措施,及時、準確、充分地披露xx報告等信息,真實反映利潤及不良資產狀況。我社在員工業(yè)務辦理中,嚴把服務工作質量關,要求員工規(guī)范行為舉止,按照服務工作質量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。并要求員工以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀,著力推動和諧社會建設。反對不正當競爭行為,維護正常的市場秩序,遵守商業(yè)道德。
一是學習不夠深入,員工在學習中缺乏全面性。
二是部分員工在文優(yōu)服務方面對待顧客不夠積極主動。
堅持以人為本,與時俱進,培育符合現代社會發(fā)展規(guī)律和具有時代特征的經營理念、企業(yè)精神、行為準則、道德規(guī)范、價值觀念,全面形成體現我自治區(qū)農村信用社個性化的企業(yè)文化。加強員工業(yè)務學習,規(guī)范業(yè)務核算,鍛造一支高水平的員工隊伍。嚴格檢查制度,增強貸款誠信保障,杜絕違規(guī)不良貸款。創(chuàng)新組織結構,整治信用社環(huán)境。建立健全各項規(guī)章制度,完善內控制度,全面構建風險防范的長效機制。加強企業(yè)文化建設,打造具有信合特色的企業(yè)文化品牌。并對消費者進行多渠道、多層次的教育工作上,普及銀行業(yè)務知識,進一步規(guī)范市場秩序。
陽光信貸工作總結篇十二
歲月更迭,轉眼間20xx年過去了。在過去一年里,我們xx支行在聯(lián)社正確領導和全社員工共同努力下,較出色完成了本年度各項工作任務,現就一年來工作總結如下:
(一)今年初,我們便確立以支農為重點,以效益為中心為本年工作目標,圍繞工作目標,我們詳細布置了各個工作崗位工作職責,同時制定了一系列小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度建設,加之每個職工勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務進一步得到了健康有序發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188x%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達全年各項任務計劃。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營基礎工作,也是我們賴以生存根本。近年來,面對競爭不斷加大存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”經營理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮(zhèn)”組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業(yè)務發(fā)展根本。員工綜合素質高低與否直接影響到經營質量好壞,員工素質提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員教育和培訓工作。堅持不定期組織員工學習金融政策和業(yè)務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工政治和業(yè)務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業(yè)務操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工文明優(yōu)質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現有人口4萬余人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區(qū)有名外出務工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位服務,顯然我們是很難在競爭激烈金融大市場上生存。為此,我們全體職工充分利用各自人脈資源,與黨政軍群各行各業(yè)進行了廣泛溝通和聯(lián)系,多角度捕捉各種資金信息,積極拓展新存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務開展提供了充足資金保證。
(四)為進一步強化網點建設,我們率先在營業(yè)大廳外安裝了atm自動取款機,這個服務硬件增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據轄區(qū)農村經濟結構發(fā)展新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優(yōu)化了貸款結構,促進了貸款安全穩(wěn)步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實限時辦結、陽光操作服務承諾,以優(yōu)質服務創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查“三查”制度,實行“商戶聯(lián)保”制度,確保了發(fā)放貸款質量和支農效果。
(二)大力發(fā)放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業(yè)生產貸款作為我行重點支持貸款對象,對入股社員用于農業(yè)生產上貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款收回力度。在確保新增貸款質量基礎上,加大到期貸款清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達x%?,F金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至x%,較年初下降了個百分點。通過以上措施實行,我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,貸款質量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額x%。
隨著市場經濟進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯特別重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督頻率,定期或不定期對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。
成績取得只能代表過去,新征途將升起新希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新一年里在聯(lián)社正確領導下克難攻堅,為咸農商行再次輝煌而努力工作。
陽光信貸工作總結篇十三
2009年,在聯(lián)社業(yè)務科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質。一年來,我認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了江澤民同志的“三個代表”重要思想,并能較好的理解“三個代表”的精神內涵,在學習“三個代表”過程中,能及時發(fā)現自身存在的問題,對“三個代表”精神領悟不透的地方及時加強了學習,并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。同時,我積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員,我[轉載自大秘書網-d找文章,到大秘書網]深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還積極向有關單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產質量的第一道關口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三、是提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,各項帳務全部核對從不過夜。
陽光信貸工作總結篇十四
前三季度,在市行黨委的正確領導下,在各部室的大力支持配合下,我部認真落實省行、市行工作會議安排和部署,以科學發(fā)展觀為指導,以提高風險控制能力、加快經營戰(zhàn)略轉型為目標,搶抓機遇,狠抓各項措施落實,緊緊圍繞防范和化解各類風險這一主線,積極轉變觀念,強化和樹立風險意識,主動開展工作,積極發(fā)揮全行風險管理的"總規(guī)劃、總協(xié)調、總計量、總閘門"作用,較好地完成了上半年的各項工作任務,推動了全行信貸業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展?,F將上半年工作情況總結如下:
一、全行信貸業(yè)務基本情況。
(一)各項貸款穩(wěn)步增長。
截止9月末,全行人民幣各項貸款余額為192.92億元,較年初增加19.95億元,增幅11.53%,從五級分類來看,正常類貸款余額189.66億元,占全部貸款的98.32%,關注類貸款余額2.44億元,占全部貸款的1.26%,不良貸款余額0.8077億元,占全部貸款的0.42%,其中的77.42%為次級類貸款。
(二)主要業(yè)務指標完成情況。
1、到期貸款收回率實現控制計劃。截止9月末,我行到期貸款收回率達99.87%,高于目標計劃1.37個百分點。超額完成控制計劃。
2、低效信貸客戶退出任務完成全年任務的110%,超額完成全年任務。截止9月末,全行實際完成退出5戶,金額3300萬元,完成全年核定退出計劃的110%。
3、銀行承兌匯票余額控制在省行計劃內。根據省行《關于進一步加強銀行承兌匯票管理的通知》要求,我部切實加強了銀行承兌匯票管理,截止9月末,全行銀行承兌匯票余額44.32億元,較年初增加8.41億元,控制在全年計劃(45億元)以內。
4、不良貸款下降幅度較大,超額完成全年計劃。截止9月末,我行不良貸款8077萬元,較年初下降55216萬元,超額完成全年不良貸款控制計劃(63293萬元)。
二、以來,我部以上級行信貸業(yè)務全流程管理為指導,深化信貸審批體制改革,狠抓新辦法新制度落實,加強授信執(zhí)行工作管理,全行信貸業(yè)務的精細化管理水平取得新進展。
(一)深入推動信貸結構戰(zhàn)略性調整,促進信貸業(yè)務健康有效發(fā)展。
前三季度,我們嚴格落實國家宏觀調控政策和全行風險管理要求,從客戶準入、授權授信及低效客戶退出等方面,進一步加大了對信貸結構調整工作的指導和管理,全行有效信貸投放快速增加,信貸客戶結構持續(xù)向好。
1、堅持"有進有退、有保有壓"的信貸政策,認真落實客戶名單制管理。一是加強行業(yè)信貸政策指導。年初,為適應宏觀經濟形勢變化需要,把握信貸投向大局,切實從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營銷,提高行業(yè)系統(tǒng)性風險的管控能力,我們根據總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策,結合我市各行業(yè)發(fā)展狀況及客戶特點,在深入調查研究的基礎上,明確了進與退、保與壓的具體界限,提高了行業(yè)政策管理的可操作性,有效控制了宏觀經濟波動形勢下部分行業(yè)的信貸風險。二是深入實施法人客戶名單制管理。根據總行下發(fā)的電網、火電等行業(yè)客戶分類標準和客戶分類名單,我們對已確定分類結果的,有針對性的制定差異化管理策略,加大對優(yōu)質客戶的支持和維護力度,同時,加大低效客戶退出工作,保證退出質量,全面加快全行法人客戶結構調整步伐。首先加大信貸對經濟社會薄弱環(huán)節(jié)、就業(yè)、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產業(yè)、產業(yè)轉移等方面的支持,保證重點建設項目貸款需要,嚴格控制高耗能、高排放行業(yè)和產能過剩行業(yè)中不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款;其次加快退出落后產能客戶和項目占用信用,按照工信部和省政府公布的淘汰落后產能目標任務和企業(yè)名單,深入排查、摸清底數,及時采取措施、防范化解風險。
2、嚴格客戶準入,進一步加強法人客戶評級授信管理。一是認真做好年度信用等級評定工作。4月份,根據省行《關于做好信用等級評定工作的通知》的有關精神,我們對全行客戶信用等級評定工作進行了部署,首先進一步明確了評審程序和調查內容,對全行評級資料從行業(yè)政策、環(huán)評政策、財務狀況、資料上傳等方面進行了集中審查,保證了評審質量和效率;其次對于省行集中評審發(fā)現的問題,我不安排專人進行組織反饋工作,第一時間將初審問題發(fā)到各經營單位,指導各單位有針對性地做好補充反饋工作。今年,經我行集中審查,共審查評級材料331份,上報省行審批通過aaa級客戶80家,aa+級客戶116家,aa級客戶122家,有效地優(yōu)化了客戶結構,為降低經營風險、提高信貸資產質量奠定了堅實的基礎。二是科學調整授信管理策略。在嚴格授信額度核定管理的同時,積極推行了整體授信項下用信業(yè)務品種的組合管理,根據風險大小和風險控制難易程度,明確了客戶授信的不同業(yè)務品種組合方案要求,積極引導了業(yè)務品種結構的優(yōu)化,降低了信貸風險。
3、強化風險前瞻性意識,繼續(xù)做好潛在風險客戶退出工作。今年的宏觀經濟形勢與去年相比有了顯著變化,國務院、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴格控制對高耗能、高排放行業(yè)和產能過剩行業(yè)不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款,為有效控制信貸客戶潛在風險,今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶、直接監(jiān)測、直接考核的方式,進一步加大了退出工作的管理力度。年初,在總結近年低效客戶退出經驗的基礎上,經過與各支行溝通,最終鎖定低效客戶5家,下達退出計劃3000萬元。同時,通過逐戶查詢、監(jiān)測通報、檢查考核等措施,及時掌握各行退出情況,推動了全行低效客戶退出工作順利進行。目前鎖定的低效客戶已經全部退出,金額3300萬元,完成全年核定退出計劃的110%。
(二)順利完成c3上線,確保c3平穩(wěn)運行。
總行將山東省分行作為信貸管理系統(tǒng)三期上線的唯一試點行,于1月15日切換運行,為確保c3成功上線運行,省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統(tǒng)項目群投產業(yè)務操作方案》,并于1月5日召開信貸管理系統(tǒng)三期成功上線動員會。為配合省行做好c3系統(tǒng)成功切換平穩(wěn)運行工作,我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強組織領導,確保各項工作落實到位。我部高度重視c3上線工作,嚴格按照上級行的各項工作要求,明確了各時間節(jié)點、各階段、各環(huán)節(jié)、各部門工作任務、統(tǒng)一了工作方法和步驟,明晰了工作流程和職責分工,把每一項工作、每一個工作步驟細化到每一個時間點、落實到每個責任人,確保各項工作落到實處。二是安排專人溝通聯(lián)系,及時匯總問題反饋信息。為了把c3上線工作中遇到的問題及時匯總反饋到上級行,我部安排專人24小時保持通訊暢通,及時匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題,并在第一時間向上級行反映,以便及時得到解決,確保c3運行平穩(wěn)。三是認真組織信貸人員培訓。為了c3平穩(wěn)運行,上級行通過視頻或現場方式多次組織c3操作人員培訓,我部派c3操作人員參加上級行組織的每一期次的培訓,并通過notes、操作提示、再培訓等方式進行向下傳達,確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行c3項目組完成系統(tǒng)運行調研工作。為了充分了解和掌握c3運行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題,今年上半年,總行c3項目組多次到我行進行現場調研工作,我部均按照調研組的要求做好前期準備工作,組織支行客戶部門準備好需要維護錄入系統(tǒng)中的數據資料,并派專人全程陪同總行調研組人員進行現場操作和調研工作。
(三)授信執(zhí)行工作落實到位。
加強授信執(zhí)行管理是推進信貸業(yè)務經營戰(zhàn)略轉型及精細化管理的必然要求,今年以來,我部緊緊圍繞"一個規(guī)劃四個辦法"開展授信執(zhí)行工作。一是認真組織信貸人員參加"一個規(guī)劃四個辦法"業(yè)務培訓。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務人員參加省行舉辦的"一個規(guī)劃四個辦法"視頻培訓班,并組織本部門和前臺部門5人組到視頻會現場參加培訓,為下一步扎實開展信貸業(yè)務授信執(zhí)行工作奠定良好基礎。二是精心組織召開貸后管理例會。6月24日,組織召開貸后管理例會,對西王集團有限公司、山東濱化集團股份有限公司的貸后管理定期分析報告進行了集中審議,查找風險點、議定工作措施、落實措施執(zhí)行責任人。貸后管理例會的成功召開,為客戶經理在以后的貸后管理中指明了工作重點,有效提高我行的貸后管理水平。
(四)強化信貸風險管理,提升信貸基礎管理水平。
1、規(guī)范審查行為,進一步提高審查質量和效率。我部盡職履行審查職責。今年以來,按照《中國農業(yè)銀行-年信貸發(fā)展綱要》工作要求,圍繞國家"轉方式、調結構"的宏觀政策導向,省行擴大了進一步擴大了對二級分行的信貸授權,全體審查人員在業(yè)務量增加的同時始終把"風險可控、效率優(yōu)先"作為工作準則,較好地履行了崗位職責。同時,審查人員牢固樹立服務宗旨,為經營行搞好服務,營造后臺為前臺服務、為全行服務的意識,做到把握重點、審查盡職、風險可控、優(yōu)質高效,有力地促進了信貸業(yè)務高效、快速發(fā)展。
2、強化到期貸款的監(jiān)測、管理,不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評價各行信貸管理水平的重要指標,是各行信貸資產質量好壞的重要體現。近年來,各級行高度重視貸款到期收回工作,將貸款到期收回率作為一項重要指標納入績效考核范圍內。為此,我們加強了對到期貸款的監(jiān)測、預警和催收。一是及時發(fā)布貸款到期提示,風險經理督促經營行提前做好到期貸款的催收工作,盡可能提高到期貸款收回率。二是及時發(fā)布預警信息,提醒經營行對收回難度大、經營惡化的貸款客戶及早做好清收或資產保全工作。三是加強對各行貸款到期收回率的監(jiān)測。按季對全行到期貸款收回情況進行監(jiān)測分析并進行通報。通過對各支行貸款到期收回率情況進行深入比較分析,揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題,從而提出了加強貸款到期管理和展期條件等方面的針對性措施,促使全行貸款到期收回質量不斷提高。
三、加快風險經理制度改革、提高操作風險管理水平、加強信貸資產風險分類,全行的全面風險管理工作再上新臺階。
(一)風險經理認真履行崗位職責,發(fā)揮信貸監(jiān)管作用。
一是我部風險經理按月對被派駐行月度內信貸業(yè)務整體運行狀況和貸款收回情況進行在線監(jiān)測,剖析到期貸款收回工作中存在的不足,提出整改意見或建議,發(fā)送被派駐行行長、分管行長和客戶部門;按季對客戶部門信貸業(yè)務和客戶經理貸后管理盡職履行情況進行現場檢查,較好地發(fā)揮了風險管控第一道防線的作用。二是建立風險經理例會制度。定期召開風險經理例會,由風險經理向例會匯報工作開展情況,利用風險經理例會對風險經理進行業(yè)務培訓和工作指導,同時,為風險經理提供一個相互交流經驗信息的一個平臺,進一步加強對風險經理管理工作。
(二)成功組織了兩次專項風險評估工作。
為了貫徹全面風險管理工作精神,上半年,在上級行指導和市行的大力支持下,成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術專項風險評估工作,一是成功完成銀行卡及電子渠道專項風險評估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項風險評估工作的牽頭部門,與電子銀行部和其他相關部門通力合作,通過問卷調查、會議訪談和現場檢查等形式,查找風險點、發(fā)現風險隱患,并針對性地制定風險防范措施,最終形成了銀行卡及電子渠道專項風險評估報告。銀行卡及電子渠道專項風險評估工作的成功開展,有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風險防范能力,為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務的健康發(fā)展奠定了良好的基礎。二是成功完成信息技術專項風險評估工作。信息技術專項風險評估工作由我部牽頭,和信息技術部合作完成。信息技術工作專業(yè)性強、影響面廣、是我行各項業(yè)務發(fā)展的基礎性工作,本次風險評估對象涵蓋了機房、網絡及各種前置系統(tǒng),評估內容非常全面,包括信息科技治理架構、信息安全管理、系統(tǒng)開發(fā)測試、系統(tǒng)運行管理、應急管理、數據備份和災難恢復等信息科技風險管理情況;運行的重要信息系統(tǒng)、前置系統(tǒng)的安全狀況;機房、網絡通信、操作系統(tǒng)、數據庫、中間件等基礎設施的安全狀況等。本次風險評估工作的成功實施,對于提高我行的信息技術管理水平、信息系統(tǒng)應急管理能力以及信息技術基礎設施的維護能力具有很好的促進作用。
(三)完成操作風險管理信息系統(tǒng)上線工作,強化操作風險管理。
2月,新的操作風險管理信息系統(tǒng)成功上線,由于操作風險直接影響我行的風險資本的計量工作,我部高度重視操作風險管理信息系統(tǒng)運行維護工作,一是加強風險管理信息系統(tǒng)工作培訓。今年2月,我部組織市行和支行全體操作風險管理信息系統(tǒng)業(yè)務人員參加省行舉辦的視頻培訓班,并組織人員參加現場培訓和業(yè)務操作指導,使業(yè)務操作人員充分認識到推廣操作風險管理信息系統(tǒng)的重要意義,具備熟練應用操作風險系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時錄入操作風險事件和事項。我部安排專人管理操作風險信息系統(tǒng),對于我行發(fā)生的操作風險事件和事項,及時通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報工作。三是做好系統(tǒng)的其他維護工作。我部按照系統(tǒng)維護的要求,按月維護關鍵風險指標和當前數據,按季做好操作風險分析報告工作,并指導支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數據錄入維護工作。
(四)加強十二級分類管理,提高資產質量管理水平。
信貸資產風險分類是風險管理的基礎性工作,今年上半年,我部繼續(xù)加強信貸資產十二級分類管理工作,提高信貸資產質量管理水平。一是加強風險經理培訓工作,增強風險經理對資產風險分類的監(jiān)控能力。對風險經理加強業(yè)務培訓,使其掌握十二級分類的核心定義和要求,指導風險經理在對十二級分類審核時,不要過渡依賴十二級分類系統(tǒng),要嚴格按照信貸資產風險分類的核心定義進行信貸資產風險分類。二是組織引導支行做好風險分類自查工作。對信貸資產的十二級分類是動態(tài)和變化的,二季度,我部組織支行做好風險分類工作自查,指導支行根據債項主體和第二還款來源的變化情況,及時調整客戶的信貸資產十二級分類等級,使分類結果正確反映信貸資產風險狀況。為我行的信貸資產方案制定、減值準備計提、經營績效考核等提供正確的依據。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產風險分類偏離度檢查工作。二季度,濱州市銀監(jiān)局對我行進行了信貸資產分類偏離度抽查工作,我部全力配合銀監(jiān)局對我行的信貸資產風險分類檢查工作,把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對我行信貸資產風險分類工作質量高低的一次重要檢驗。
(五)加強信貸基礎管理工作,提高風險管理和內部控制質量。
1、進一步加強對系統(tǒng)工作的指導和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調研活動,先后開展了政府融資平臺、"兩高一剩"行業(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項調研活動,對相關行工作開展情況進行了督導,同時針對業(yè)務經營中存在的突出問題進行了分析研究,并提出了解決建議,為上級行決策提供了依據。
2、積極配合總行集中審計工作,保證審計工作圓滿完成。為迎接總行的集中審計,我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內組織開展一次業(yè)務自查自糾活動,我部組織信貸條線各小組對我行信貸業(yè)務進行了一次全面深入的檢查,對信貸業(yè)務中存在的缺陷和漏洞及時糾改。5月初,總行審計組進駐后,我部派專人負責此項工作,對檢查出現的問題,及時溝通解決,保證了總行集中審計工作的圓滿完成。
四、信貸管理工作中存在問題和不足。
我行信貸管理工作雖然做了大量工作,我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題:
1、信貸風險防控的有效性需要進一步增強。為了應對國際金融危機對我國經濟的負面影響,去年我國金融機構進行了創(chuàng)下歷史紀錄的信貸投放量,我行的信貸投放也達到歷史最高水平,今年,金融機構投放量雖然有所減少,但也維持在相對高位。信貸資金的大量投放,對我行的信貸風險管理水平提出了嚴峻的挑戰(zhàn),風險防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風險防控技術相對落后,風險控制手段比較單一,政策制度執(zhí)行力仍然偏弱,提升信貸風險管理的有效性任重而道遠。
2、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱。一直以來,用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié),授信執(zhí)行中"重營銷輕維護、重投放輕管理"的現象仍未根本改觀。風險監(jiān)測及檢查表明,我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多,突出表現在放款審查環(huán)節(jié)落實不到位、合同使用不當、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。
3、全面風險管理的理念和模式尚未確立,風險管理方式、方法急需創(chuàng)新。目前我行的全面風險管理尚處在起步和探索階段,對于風險識別、計量、監(jiān)控的手段單一,缺少有效的方法、技術和工具,目前仍處在主要依靠從業(yè)經驗來判斷、管控的粗放式風險管理階段。
4、信貸隊伍有待進一步加強。與目前業(yè)務發(fā)展需求情況相比,信貸人員隊伍需進一步加強、壯大,尤其是客戶經理需求缺口較大,在信貸人員的選拔、培養(yǎng)、儲備等方面,應進一步加強。
五、下半年工作思路和具體措施。
第四季度,我部將緊緊圍繞"抓執(zhí)行力建設,提升效率質量",認真貫徹國家產業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調整信貸結構為主線,以防范化解信貸風險為重點,通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風險責任、強化基礎管理,加快信貸退出和風險管理,進一步增強工作的前瞻性、主動性,促進全行信貸及風險管理水平的穩(wěn)步提升。
(一)明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構。第四季度我部將按照"分類指導、區(qū)別對待"的原則,明確信貸投向。一是提高抵質押貸款比重,降低風險資產。二是加大對創(chuàng)新能力強、產業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術改造、兼并重組、過剩產能向外轉移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經濟的信貸支持,在支持重點項目和基礎設施建設的同時,把先進制造業(yè)和現代服務業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息個新興產業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利于擴大消費的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點,增加對消費貸款的投放。四是繼續(xù)限制對"兩高"行業(yè)和產能過剩行業(yè)劣質企業(yè)的貸款。
(二)堅持風險排查工作,實施差異化的信貸管理策略。當前我國經濟正處于企穩(wěn)回升的關鍵時期,經濟回升的基礎還不穩(wěn)固,信貸資產質量劣變的風險始終存在。我行將客戶普查分類和風險排查工作相結合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權授信管理、業(yè)務流程、擔保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實施對不同級別客戶的差異化管理,增強風險管理的針對性和有效性。
(三)加強授信執(zhí)行,實現信貸業(yè)務全過程精細化管理。一是加強合同管理,糾正信貸經營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實放款審核程序,力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結合起來,嚴格控制提款環(huán)節(jié)風險。三是全面掌握客戶的支付結算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息,對客戶風險狀況做到心中有數。四是加強貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財務狀況,綜合判斷貸款風險程度。五是以貸后管理例會為平臺,加強對重點客戶和潛在風險客戶的關注管理力度,切實提高我行的風險預警和風險防范能力。
陽光信貸工作總結篇十五
貸款收回率為77%,離任務貸款收回率為95%差18%。
貸款累收累放方面。
加強與xx市中小企業(yè)擔保公司業(yè)務合作,解決中小企業(yè)貸款擔保難問題。今年以來我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔保公司建立了良好的合作伙伴關系,目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔保公司擔保貸款20筆,金額12795萬元。
加強信貸內控制度建設,規(guī)范信貸業(yè)務操作。
1、制定信貸資金管理制度,加強貸款資金使用的監(jiān)控,實行逐級審核,防止信貸資金被轉移挪用,加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度,同時,對借款人經營回籠資金實行報備制度,使信貸員隨時掌握借款人經營資金動態(tài)。
2、、制定各項信貸業(yè)務操作流程,明確各崗位工作職責,規(guī)范各種類型貸款的操作流程。
3、制定抵押登記管理辦法,使抵押登記行為制度化,實行專人負責抵押登記,有效防范抵押登記操作風險和道德風險隱患。
4、制定貸后管理實施細則,規(guī)范了貸后管理操作流程,明確貸后檢查的重點及內容,強化了貸后管理職責。
5、制定了信貸檔案管理制度,規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集,統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。
6、建立信貸員離崗交接制度,規(guī)范了檔案交接程序,明確接交、離崗信貸員職責。
7、建立了晨訓制度,建立信息交流,每周三次晨訓,通過學習制度、文件,經驗交流等,提高信貸員業(yè)務操作技能。
在聯(lián)社領導的大力支持幫助和各部室的密切配合下,各項信貸工作取得了一定成效,結合信貸發(fā)展的實際情況,仍然在以下方面存在不足和問題:
1、貸款在穩(wěn)步增長的同時,“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式沒有得以明顯貫徹,仍存在重放輕管的思想,片面的追求量的增長,忽視質的提高。
2、大額貸款增長過快,貸后監(jiān)督管理不到位。由于重放輕管的思想存在,貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經營情況的監(jiān)管、信貸風險分析等工作疏忽或不到位,因此,大額貸款的監(jiān)管是當前和今后信貸工作的重點。
3、沒有建立關聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場退出制度。由于我們這方面的工作不到位,使一些關聯(lián)企業(yè)之間相互轉移使用貸款資金,隱藏關聯(lián)風險。一些風險較大的客戶本應退出信貸市場,因為沒有形成市場退出制度的管理模式,仍然給予貸款,使得信貸資產質量沒有得到明顯改善。
4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現象,資產質量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風險,做了很多工作,下了很大力氣,是個別社新增逾期貸款呈現上升態(tài)勢,因此,不良貸款清收工作仍然相當艱巨。
1、貸款投放計劃。
2、繼續(xù)加大對銀行承兌匯票的營銷力度,嚴格執(zhí)行《xx市區(qū)農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法(試行)》的文件要求,在xx市認可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎上,爭取得到整個xx金融及商圈的認可,做大銀行承兌匯票業(yè)務。
3、繼續(xù)加大貸款的日常管理。一是規(guī)范決策行為,實行嚴格管理、嚴格監(jiān)督和嚴格獎懲。嚴格落實貸款責任,對違反規(guī)定辦理貸款形成的風險,按照有關責任追究辦法嚴肅處理。二是加強信貸隊伍建設,加大對信貸人員業(yè)務技能學習和思想教育工作,提高信貸人員綜合素質。三是抓好日常監(jiān)管,防范道德風險,提高信貸人員服務的自覺性。四是嚴格控制大額超比例貸款。對單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進、逐步壓縮、嚴控新增”的原則落實收回,同時進一步擴大小額貸款面,分散風險。五是認真落實信貸業(yè)務準入制度,提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。六是建立信貸業(yè)務退出制度,對不符合信貸條件,經營效益和信用差的客戶,嚴格退出信用社信貸市場,優(yōu)化存量貸款,確保貸款質量,確立以質求勝的經營理念。
4、將繼續(xù)堅持以農為本,為農服務的宗旨,端正經營思想,不斷改進信貸支農服務措施,在信貸定位上要始終堅持面向“三農”和中小企業(yè)。
5、加強學習培訓、提高員工隊伍綜合素質。
陽光信貸工作總結篇十六
我行信貸工作在總行及支行領導的正確領導下,認真貫徹省聯(lián)社實施“戰(zhàn)略轉型、猛上臺階”的工作目標。解放思想,轉變觀念,創(chuàng)新思維,明確目標方向。以“三農”服務為基礎,個體商業(yè)、中小企業(yè)為服務對象,促進經濟增長,增加我行效益,面對各種困難,理清思路,認真對待,合規(guī)經營、合規(guī)操作,預防各類案件發(fā)生,把我行的發(fā)展作為最終目標。通過全行員工共同努力,信貸上較好地完成了總行下達的指標任務,其中取得了一定的成績和存在部分不足之處,現將我行一年來的信貸工作及明年的工作思路作個總結匯報如下:。
一、指標任務完成情況。
截止2013年12月17日各項存款余額為30624萬元,比年初增加3970萬元,完成年度計劃4000萬元的99.25%;貸款余額為15902萬元,比年初增加2427萬元,不良貸款余額549萬元,凈下176萬元,完成年度計劃100萬元的176%,實現總收入1494萬元,其中貸款收息額1475萬元,完成年度計劃1643萬元的89.77%,其中:中間業(yè)務收入18.76萬元。全年我行累計授信金額48944萬元,已使用額度37787萬元,占比77.2%。全年累計發(fā)放貸款9509萬元,累計收回貸款7082萬元;存貸比例為51.92%;收回已核銷呆賬貸款和票據置換貸款7萬元;其中收回不良貸款(含核銷)利息4萬元,比去年同期多收各類利息208萬元。
二、工作措施方面。
1我社業(yè)務拓展營銷方面:貸款規(guī)模凈增2472萬元,在今年年初就業(yè)務發(fā)展問題,職工薪酬掛鉤,開展了多次主、分社的信貸業(yè)務討論會,經過信貸人員的共同討論,制定一系列的業(yè)務拓展措施,逐項進行實施,由于我社地處長江北岸,與合江縣城一江之隔,經濟欠發(fā)達,貸款客戶群體單一,主要支持當地農戶小額信用貸款及個體工商戶生意周轉貸款等需求。
1、面對市場、扎實推進農戶小額貸款。
我行在大力響應國家及總行的指導精神下,走出以往業(yè)務發(fā)展困境,努力拓展貸款業(yè)務。為拓展農村市場,增強信用社在農村中的競爭力,占領農村市場,為此,我行信貸人員群策群力、全力以赴為我行的業(yè)務發(fā)展做出應有的奉獻,我行全年農戶小額貸款凈投359筆,累計金額1530萬元。全年新增授信120戶,授信金額達500萬元;對外出務工回家需建房等消費性貸款,我社采取信貸人員及時登記、及時上門進行調查了解,在3天內給予及時答復、發(fā)放。積極支持民生類貸款,全年我行發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款27筆107萬元;青年創(chuàng)業(yè)貸款2筆10萬元,助學貸款29筆金額17.4萬元。
2、群策群力,多渠道地探索信貸業(yè)務領域。
2員為確保風險、積極動員其房產抵押貸款,對其耐心作宣傳、采取上門服務方式,讓客戶少花時間、滿意為止;面臨場鎮(zhèn)個體戶及公職人員這部分實力客戶群體,在面對郵儲及農業(yè)銀行相互爭奪客戶的同時,我社行信貸人員利用人熟地熟,花最少的時間,給予及時的支持,把我們農商行的便利優(yōu)惠條件給予及時的宣傳,及時地爭得該部分客戶群體,為我行貸款業(yè)務拓展打下了堅實的基礎,增大我們的客戶資源,為獲得效益目標打下伏筆。
3、應收凈收、爭取獲得最大效益。
在全年的貸款利息清收工作中,信貸人員均能做到努力清收,我行信貸人員不辭勞苦堅持把貸款利息收回,不論金額大小,在家的和不在家的,在結息前發(fā)短信提前通知,逐筆通知到位,對老大難的欠息戶上門清收,最終我行在全年實現貸款利息凈收入1475萬元,較去年同期多收208萬元。
4、全力清非,打好清非攻堅戰(zhàn)。
我行結合總行于年初召開的業(yè)務經營分析會議精神以及聯(lián)社召開的清非攻堅戰(zhàn)動員大會精神,制定了清非工作方案和具體的工作措施,成立清非領導小組,確保組織落實,按步實施,按照工作會議布置,對于不良貸款逐戶建立臺帳,逐戶清收到戶,對無法清收的“硬骨頭”貸款逐戶說明原因,按時上報。在完成任務的同時,把后面要進入不良的貸款堅決堵住,做到“清前、堵后”,不前功盡棄。我行所轄的網點,由于種種歷史原因,是眾所周知的不良貸款老大難網點,面對這樣的難題,我行全體信貸人員并未知難而退,而是群策群力,3全力以赴在今年完成呆賬核銷工作,共核銷金額121萬元,全行下降不良貸款176萬元,超任務76萬元,最終圓滿完成總行下達的全年目標計劃。
三、貸款本息對賬情況。
2012年底應對賬1854戶,13474萬元,截止2013年6月30日已對賬1854戶,13474萬元,占比分別為100%和100%,其中:2012年前發(fā)放且有余額的應對賬987戶,5500萬元,已對賬987戶,5500萬元,占比分別為100%和100%;2012年發(fā)放且有余額的應對賬895戶,7974萬元,已對賬895戶,7974萬元,占比分別為100%和100%。
四、明年的工作思路。
1、繼續(xù)認真做實做好對農戶合理的貸款需求予以及時支持。對于年初農戶貸款需求情況篩選并培植優(yōu)質客戶,以備貸款需求時給予支持。
2.要求信貸員積極獻策,尋找優(yōu)良客戶,挖掘業(yè)務空間。
4、利用政府招商引資企業(yè),有針對性的選擇部分優(yōu)質客戶進行貸款支持;
5、積極宣傳卡業(yè)務,在營銷貸款的同時加大力度組織存款,爭取以貸養(yǎng)儲。
綜上所述,我社在2013年的工作中,存、貸款業(yè)務進展較為理想,在明年的工作中,我們仍將加大努力,特別是在組織存款及營銷貸款上“重拳出擊”,力爭各項指標能均衡發(fā)展,以確保集體和員工效益雙贏。奮力推進我行各項工作猛上臺階。
白沙支行。
2013年12月18日。
陽光信貸工作總結篇十七
歲月總在不經意間溜走,轉眼間xx年已離我們遠去,xx年已經到來,歲月終了,過去的xx年有歡笑,有悲傷,有過失敗,也有過成功。古語有云“溫故而知新”,今天在此給自己做個小小的總結,總結昨天,才能過好今天,守望明天。
過去的一年是我辛苦的一年,也是收獲最多的一年。這一年里,我從回到家鄉(xiāng),這一年我從一個不懂信貸業(yè)務的人成為了一名信貸工作者,我了解了信貸,了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什么是團隊,什么是認真,什么是自我與團體,它教會我成長,教會我認識自我,提升自我。在領導和各位同事的幫助下,我漸漸成長,由一名不懂信貸業(yè)務的工作者成長為一名合格的信貸人員,只有自我不斷的學習,加強責任心,才能做好自己的工作,才能更好的成長。
三要“腳勤”,信貸工作性質決定了信貸員要有“踏破腳皮”的不怕苦不怕累的精神。
信貸員常常要去到借款人的經營場所進行實地調查,才能解他們的家庭情況,社會影響,經營收入,資金投向,信貸需求。
最后一點,也是最重要的一點,信貸員一定要“心正”,首先,信貸員要有一顆“誠心”。要真誠熱愛我們的信用社信貸事業(yè),品行端正,對人忠誠,維護信用社利益;其次要有一顆“公心”,平等公平的對待客戶,要對客戶一視同仁,不能因為親朋和非故,使用不同的服務標準,降低貸款要求;再次,要有一顆“廉心”,信貸員權利雖小,卻是貸款的第一個關口和責任人,要廉潔自律,堅決不能吃,拿,卡,要,要遵守信貸員工作守則,否則,將會給信用社帶來不可估量的損失。心正則身正,身正方能站得穩(wěn),才能真正成為一名合格且優(yōu)秀的信貸員,才能真正的防止風險,控制風險。這樣才能更好的完成自己的工作,為我社的信貸工作添一塊磚,加一塊瓦。
新的一年里,新的工作,新的高度,也是新的騰飛。26周歲,人已不再年少,有更多的責任,也有更新的自己,總結,成長在,守望!
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