為有力保證事情或工作開展的水平質量，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作計劃 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作方案篇一
以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關口前移，保障公共衛(wèi)生安全”為目標，按照統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源的原則，依托現(xiàn)有基層公共衛(wèi)生服務體系，建立以市衛(wèi)生監(jiān)督所為主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員為支撐，村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員為補充的三級衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、村(居)衛(wèi)生室實施衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，開展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采血等方面的巡查、信息收集、信息報告并協(xié)助開展調查，及時發(fā)現(xiàn)和查處違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，共同推進基本公共衛(wèi)生服務均等化，保障廣大群眾公共衛(wèi)生安全。
(一)食品安全信息報告
發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時報告市食安委辦公室并協(xié)助調查。
(二)職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導
在醫(yī)療服務過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務對象，并對其開展針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導，對發(fā)現(xiàn)的可疑
職業(yè)病患者向職業(yè)病診斷機構報告。
(三)飲用水衛(wèi)生安全巡查
協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構對農村集中式供水、城市二次供水和學校供水進行巡查，協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)督所開展飲用水水質抽檢服務，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;協(xié)助有關專業(yè)機構對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務培訓。
(四)學校衛(wèi)生服務
協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構定期對學校傳染病防控開展巡訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告;指導學校設立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學生健康教育。協(xié)助有關專業(yè)機構對校醫(yī)(保健教師)開展業(yè)務培訓。
(五)非法行醫(yī)和非法采供血信息報告
定期對轄區(qū)內非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關信息及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告。
(一)領導機構
為進一步加強組織領導，成立湘鄉(xiāng)市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領導小組，由局長王澤湘任組長，副局長彭學陽、市衛(wèi)監(jiān)所所長黃桂湘任副組長，鄭力鋒、劉小林、周滌江、李輝映、周幼萍等為成員，領導小組下設辦公室，設在市衛(wèi)生監(jiān)督所。由市衛(wèi)生監(jiān)督所具體負責管理、培訓、考核等工作。
(二)各級職責
1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領導小組辦公室職責
(1)負責制定全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度。
(2)組織開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的聘任、培訓等工作。
(3)負責對衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構、村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的管理和業(yè)務指導。
(4)組織、參與對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的考核評估。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心職責
(1)及時掌握協(xié)管范圍內食品安全、學校衛(wèi)生、傳染病防治、飲用水衛(wèi)生及醫(yī)療機構的基本情況，建立底冊和管理檔案。
(2)實施日常性衛(wèi)生巡查，督促行政相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進行執(zhí)業(yè)活動，并及時準確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》。對違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為督促其整改，對拒不整改的或違法情節(jié)較嚴重的行政相對人，應及時上報市衛(wèi)生監(jiān)督所，并配合調查。
(3)負責轄區(qū)內公共衛(wèi)生事件、非法行醫(yī)、非法采供血等信息或線索收集、核實、上報工作，及時填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息登記表》，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
(4)負責對轄區(qū)內村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行業(yè)務指導和培訓，配合市衛(wèi)生監(jiān)督所定期對其工作進行考核評估。
(5)受理轄區(qū)內相關案件的投訴、舉報。負責轄區(qū)內衛(wèi)生法制宣傳咨詢，協(xié)助開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓。
(6)負責本級衛(wèi)生監(jiān)督等方面的資料收集和檔案管理工作。
(7)完成上級交辦的其它工作任務。
3、村衛(wèi)生室職責：
(1)及時收集轄區(qū)內食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血等公共衛(wèi)生信息，及時準確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》，發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況及時報告所在地衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心，并積極配合上級調查處理。
(2)負責轄區(qū)內公共場所、存在職業(yè)危害等單位以及非法行醫(yī)、游醫(yī)藥販的摸底、造冊和上報工作。
(3)做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識的咨詢、宣傳工作，
(4) 完成上級交辦的其他工作任務。
(一)加強領導，明確責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心要成立相應領導小組，制定工作計劃，落實專職工作人員和辦公場所，在現(xiàn)有工作人員中配備專、兼職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員2-3名。在各行政村(居)衛(wèi)生室中明確一名工作人員作為衛(wèi)生監(jiān)督信息員。建立、健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下移。
(二)認真開展巡查、加強信息上報。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員每季度至少開展一次實巡查，及時準確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》，每月19日前將《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》、《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》上報至市衛(wèi)生監(jiān)督所，每季度月末將巡查和信息登記情況匯總上報至市衛(wèi)生監(jiān)督所。
(三)加大培訓力度、定期開展稽查。市衛(wèi)生監(jiān)督所要采取多種形式開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的業(yè)務指導和培訓，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心協(xié)管工作進行稽查，及時解決在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查中出現(xiàn)的問題、難題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院組織開展轄區(qū)內衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員培訓，使其掌握協(xié)管服務技能，努力提供規(guī)范服務。市衛(wèi)生監(jiān)督所每年培訓、稽查不少于2次。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)市以上衛(wèi)生局培訓與考核合格后發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》，并配備衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制服，統(tǒng)一著裝上崗。
(四)落實服務經(jīng)費、實行目標考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員的工作經(jīng)費從國家基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費中統(tǒng)籌安排。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考核納入基本公共衛(wèi)生管理綜合考核，考核結果與經(jīng)費撥付掛鉤。
市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作計劃 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作方案篇二
工作目標：以規(guī)范和指導社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作為核心，因地制宜，充分利用現(xiàn)有公共衛(wèi)生資源，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和公共衛(wèi)生監(jiān)管水平。
在衛(wèi)生院公共衛(wèi)生中設置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
一、具體職責
1.及時掌握協(xié)管范圍內職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治一般情況。
2.開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作。
3.實施日常性衛(wèi)生檢查。
4.各衛(wèi)生室要積極配合監(jiān)督協(xié)管人員工作。
5.對轄區(qū)內突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報，并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
6.受理轄區(qū)內相關案件的投訴、舉報，經(jīng)調查核實后，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展相關衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
7.發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內的非法行醫(yī)案件，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。
8.完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項工作任務。
9.衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督具體職責
(1)依法及時報告?zhèn)魅静∫咔榈韧话l(fā)公共衛(wèi)生事件。
(2)做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識的宣傳工作
(3)掌握轄區(qū)托幼機構、供水單位、餐飲機構基本資料
二、增強監(jiān)管能力 加強隊伍管理
1.健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制和責任追究制。健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，規(guī)范督查行為，建立督查信息通報機制。開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員著裝和執(zhí)法行為的督查，樹立衛(wèi)生監(jiān)督文明執(zhí)法的良好形象;開展行政許可和行政執(zhí)法的專項檢查，切實增強衛(wèi)生監(jiān)督工作效能。實行報告制度。
2.加強隊伍培訓，規(guī)范行政行為。開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管系列知識講座。注重抓好業(yè)務知識培訓，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的綜合水平和能力;加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員政治素質、服務意識、管理水平等方面的培訓，切實增強服務經(jīng)濟建設大局、服務人民群眾的意識。
3.強化社區(qū)、村管理。實行信息員聯(lián)系制度，充分發(fā)揮督查機構的監(jiān)管作用。
三、突出監(jiān)督重點 加大監(jiān)督力度
1.加強食品衛(wèi)生監(jiān)督
(1)積極開展食品安全鄉(xiāng)創(chuàng)建工作，構建科學、高效、協(xié)調的餐飲衛(wèi)生監(jiān)管機制，完善監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡體系，深入推行量化分級管理、監(jiān)督結果公示、衛(wèi)生管理員制度、規(guī)范行政許可等措施，實現(xiàn)我鄉(xiāng)餐飲單位食品衛(wèi)生狀況根本好轉;加強食品檢驗檢測體系建設，建立食品安全風險評估、預警機制，有效防范食品安全事故;不斷完善食品安全信息交流和應急處置管理體系，增強公眾食品安全信任度;確保不發(fā)生重大食物中毒事件。
(2)進一步提高餐飲業(yè)食品衛(wèi)生水平，積極推廣《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》，以強化原料進貨索證為重點，在餐飲業(yè)和集體食堂全面推廣原料進貨臺帳制度，重點查處非法采購使用劣質食用油、添加劑和不合格調味品的行為。
(3)結合社會主義新農村建設，開展公共衛(wèi)生管理進農村活動，督促落實旅游點、農村家宴、建筑工地食堂的衛(wèi)生質量安全措施。
(4)開展節(jié)假日食品衛(wèi)生檢查，做好假日、各種重要活動和會議的衛(wèi)生保障工作，確保重要活動和會議食品安全。
(5)開展食品衛(wèi)生專項整治行動，查處、曝光一批食品衛(wèi)生典型違法行為。
2.加強醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督執(zhí)法工作
繼續(xù)加大對醫(yī)療服務市場的監(jiān)督執(zhí)法力度，深入開展打擊非法行醫(yī)工作，切實維護群眾健康權益。進一步理順關系、明確職責，完善醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督制度，加強日常監(jiān)督執(zhí)法，健全并落實醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督的長效機制。注重投訴舉報，狠抓嚴重危害人民群眾身體健康的非法行醫(yī)大要案、典型案件的查處，嚴格責任追究。加大正面宣傳和典型案件的曝光力度，增強醫(yī)療機構及其從業(yè)人員的法制意識。
3.加大傳染病防治監(jiān)督力度，做好生活飲用水和重點公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理
(1)組織開展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查。加強自建集中式供水、和農村學校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督，有重點的開展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，提高飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢測水平。
(2)加強重點公共場所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，做好公共場所量化分級管理試點。
(3)結合傳染病防治工作重點，組織開展傳染病疫情報告、醫(yī)療廢物處置等監(jiān)督檢查，貫徹《艾滋病防治條例》，全面提高傳染病防治監(jiān)督工作水平。
四、加強職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督管理
根據(jù)本地重點職業(yè)病危害因素、重點職業(yè)病危害人群、重點職業(yè)病危害企業(yè)(行業(yè))等情況，開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，加強職業(yè)健康監(jiān)護監(jiān)督工作，擴大對重點職業(yè)病危害勞動者的監(jiān)護覆蓋面，督促落實職業(yè)監(jiān)護、建設項目職業(yè)病危害評價制度等工作。開展放射衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
今年是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作重要的一年，工作艱巨，任重道遠。我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;力爭在20__年把衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作做好。
市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作計劃 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作方案篇三
為建立健全基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡建設，加快促進公共衛(wèi)生服務均等化，衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法關口前移的目標，結合我區(qū)實際，制定本方案。
根據(jù)《衛(wèi)生部關于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的指導意見》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20xx〕82號)和《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx版)》精神，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心任務，堅持“?；?、強基層、建機制”原則，建立完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務網(wǎng)絡和機制，將各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務落到基層、落到實處，努力實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務均等化目標，切實維護人民群眾健康權益。
按照“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關口前移，保障公共衛(wèi)生安全”的工作要求，在各鎮(zhèn)、街道建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服務站，充分利用基層計生服務站和各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構衛(wèi)生協(xié)管人員，解決基層衛(wèi)生監(jiān)督相對薄弱的問題，從而進一步建成橫向到邊、縱向到底、覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡體系，形成“權責明確、任務清晰、工作規(guī)范、上下聯(lián)動、高效運轉”的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管體系，保障廣大群眾公共衛(wèi)生安全，確保轄區(qū)人口享受均等的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務。
(一)人員配置
結合轄區(qū)人口情況、衛(wèi)生協(xié)管工作任務，確定孟河鎮(zhèn)衛(wèi)生院、三井街道、河海街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心須配備專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員3-5名，其他衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心配備專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員2-3名。各村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站均須配備1名專兼職的衛(wèi)生監(jiān)督檢查人員。
對各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心上報的人員，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所審核，經(jīng)過培訓考試合格后持證上崗，實行所在單位和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所雙重管理制度。區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負責組織對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進行業(yè)務知識培訓與指導、稽查與考評。根據(jù)工作需要，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所有權統(tǒng)一調配衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員開展集中、重大或緊急監(jiān)督檢查任務。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員所在單位應為其履行監(jiān)督檢查職責提供方便和協(xié)助。
(二)工作制度
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務作為十類基本公共衛(wèi)生服務項目之一，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的管理。按照國家《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范》的要求，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所必須建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作制度和管理規(guī)定(見附件1)，包括工作人員職責、信息上報工作制度、衛(wèi)生知識教育及法制宣傳工作制度、協(xié)管員工作規(guī)范、協(xié)管員管理制度。
(三)硬件保障
各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心須獨立設置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科，落實專用的辦公場所，提供必要的辦公設施，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負責統(tǒng)一配置監(jiān)督、監(jiān)測等所需的相關工作裝備。
(四)考核評估
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實行項目績效考核，結合區(qū)衛(wèi)計局基本公衛(wèi)考核的工作要求，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所按照考核細則(另行制定)考核評估，原則上每季度對各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心及村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展考核。最終考核結果以四個季度考核得分的平均值計算，并結合實際工作量，作為撥付各單位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作經(jīng)費的重要依據(jù)。
(一)服務內容
1.食品安全協(xié)管服務：開展食品安全信息報告工作，發(fā)現(xiàn)食品安全事件或線索按規(guī)范要求及時上報衛(wèi)生職能機構。
2.職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導：在醫(yī)療服務和巡查過程中，發(fā)現(xiàn)可疑職業(yè)病患者及時向職業(yè)病診斷機構報告;協(xié)助衛(wèi)生職能機構開展職業(yè)衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳、培訓工作。
3.飲用水衛(wèi)生安全巡查：掌握協(xié)管范圍內二次供水單位、學校生活飲用水的基本情況;實施日常性衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)異常水質情況及時上報區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所;協(xié)助開展生活飲用水衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作。
4.學校衛(wèi)生服務：建立轄區(qū)學校衛(wèi)生基本信息檔案，定期對學校生活飲用水、傳染病防控等工作開展巡訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告;協(xié)助衛(wèi)生職能機構開展學校健康教育、傳染病防控、飲用水安全等衛(wèi)生相關知識的宣傳培訓工作。
5.非法行醫(yī)和非法采供血監(jiān)測報告：定期對轄區(qū)內非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關信息及時向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所報告;指導轄區(qū)居民甄別非法行醫(yī)及非法采供血液行為，普及就醫(yī)安全知識。
6.公共場所衛(wèi)生巡查：定期對轄區(qū)內公共場所開展巡查和宣傳，協(xié)助經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證，發(fā)現(xiàn)公共場所健康危害相關信息及時向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所報告。
7.協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對違法行為進行調查，并及時反饋各種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的活動。完成區(qū)衛(wèi)計局交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管事項。
(二)服務要求
1.各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案，對管理相對人基本信息及監(jiān)督協(xié)管情況建檔率達100%。
2.各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心要開展轄區(qū)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、公共場所衛(wèi)生安全巡查，巡查覆蓋率每季不少于1次;各村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站要開展轄區(qū)職業(yè)衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血的巡查工作。
3.按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務的規(guī)范要求及時做好相關工作記錄，記錄內容應齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范，各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息及時報告率達100%。
(一)加強組織領導，建立體系。區(qū)衛(wèi)計局成立以主要領導為組長的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作領導小組，負責全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的組織、協(xié)調、考核和評價工作。各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心必須明確一名分管衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的領導，并建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務隊伍，從而逐步形成以區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所為中心、基層協(xié)管單位為補充的衛(wèi)生監(jiān)督工作體系。
(二)完善工作機制，明確重點。建立以監(jiān)督巡訪職能和衛(wèi)生監(jiān)督信息報告為重點的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機制，健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的組織管理、工作流程、信息報送、檔案管理、投訴舉報、考核獎懲等各項制度。根據(jù)服務規(guī)范要求，各基層醫(yī)療機構應明確協(xié)管工作任務、落實工作責任，規(guī)范協(xié)管服務行為，為開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務奠定基礎。
(三)加強培訓指導，促進規(guī)范。建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓機制，堅持“要精、要管用”的原則，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負責，采取帶教式培訓等多種模式，強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的實踐技能培訓，使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員熟練掌握衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務技能，規(guī)范開展協(xié)管服務，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力。
(四)強化考核督查，提升質量。建立全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作考核機制，納入基本公共衛(wèi)生服務考核體系，并可作為衛(wèi)生協(xié)管人員獎懲的依據(jù)。對于協(xié)管工作開展不力的單位給予通報，限期整改。
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