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存款工作匯報材料篇一
工作的匯報材料
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今年以來，臨汾西城支行認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行儲蓄存款攬存要求，強(qiáng)化存款工作的重要性認(rèn)識，加大儲蓄存款攬存力度，深入開展儲蓄存款勞動競賽活動，促進(jìn)了儲蓄存款的快速發(fā)展。截止三月三十一日，儲蓄存款余額達(dá)到7743.89萬元，較年初凈增6460.24萬元，儲蓄時點(diǎn)完成一季度任務(wù)的276.95%，儲蓄日均凈增2339.82萬元，完成一季度任務(wù)的233.98%，超額完成了一季度儲蓄存款任務(wù)，完成率和凈增額在市分行考核中取得了位居第一名的好成績。
總的來說，我支行在一季度的經(jīng)營管理過程中主要做了以下四方面工作：
一、確立支行工作目標(biāo)，力抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展
只有確立工作目標(biāo)，才有發(fā)展方向。今年年初我支行班子就確定了全年的工作目標(biāo)，制訂了工作方案和績效考核管理辦法，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，明確提出打造精品網(wǎng)點(diǎn)、提高競爭力、朝著全轄旗艦網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)而努力。支行年初就出臺了營銷措施，細(xì)化了激勵考核，積極搶占新春旺季市場，促進(jìn)存款、理財快速增長，鞏固拓展儲蓄存款市場。存款是我行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，牢固樹立 “存款就是效益、份額就是地位”的經(jīng)營理念，明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為儲蓄存款第一責(zé)任人，將儲蓄存款任務(wù)分解到每位員工，為了贏得客戶，鞏固客源，我行安排客戶
經(jīng)理負(fù)責(zé)及時、全面掌握各類理財產(chǎn)品到期贖回信息，通過預(yù)約、電話聯(lián)系、實(shí)地現(xiàn)場營銷等方式為客戶推介合適的理財產(chǎn)品，贏的了客戶信賴，及時將到期理財轉(zhuǎn)化為存款。
二、加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力
打造一支優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍，才能擁有一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。員工“心往一處想、勁往一處使”的凝聚力和向心力就是我們所最需要的戰(zhàn)斗力，也是經(jīng)營管理工作中攻無不克、戰(zhàn)無不勝的有力保障。在營銷隊(duì)伍建設(shè)中，我支行首先認(rèn)真貫徹落實(shí)營銷體系建設(shè)相關(guān)文件精神，激勵網(wǎng)點(diǎn)柜員提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；同時把主攻目標(biāo)轉(zhuǎn)向他行優(yōu)質(zhì)客戶，大力竟?fàn)幩匈Y源，通過走訪自己身邊的人，走訪新、老客戶或親朋好友吸攬存款。行領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)首席營銷官，沖在第一線，對中高端客戶進(jìn)行走訪慰問，增進(jìn)與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，為員工樹立了表率作用，為穩(wěn)存增存夯實(shí)了基礎(chǔ)，積極營銷回它行存款近1000萬元，極大地調(diào)動了全行員工參與營銷活動的積極性。
三、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)工作
服務(wù)是發(fā)展的基石，沒有服務(wù)就沒有發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，我支行逐步顯露出服務(wù)與發(fā)展不協(xié)調(diào)的問題，支行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理及規(guī)范化服務(wù)。一是要求準(zhǔn)確識別客戶，做好客戶分流，將貴賓客戶安排在專屬服務(wù)區(qū)，使其可以方便快捷的辦理業(yè)務(wù)。二是要求柜員加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，熟練業(yè)務(wù)技能，掌握服務(wù)禮儀，提高柜面業(yè)務(wù)的辦理效率。三是積極在柜面發(fā)掘客戶，及時聯(lián)系客戶經(jīng)理及值班行長，對大客戶做好及時跟進(jìn)與維護(hù)。
四、重視客戶維護(hù)，增強(qiáng)客戶依存度
只有用心做好客戶維護(hù)，才能贏得客戶。截至3月31日支行客戶總數(shù)1280戶，其中：中高端客戶5萬—20萬客戶335戶，20萬—100萬客戶83戶，100萬以上客戶26戶，私人銀行客戶4戶。中高端客戶資產(chǎn)占比92%。日常工作中對客戶進(jìn)行認(rèn)真分析，將客戶鎖定在高中端客戶、潛在優(yōu)質(zhì)客戶和他行優(yōu)質(zhì)客戶上，實(shí)行分層服務(wù)。從柜員、客戶經(jīng)理到支行領(lǐng)導(dǎo)三個層面營銷與維護(hù)，與客戶一對一服務(wù)，為客戶提供針對性的服務(wù)內(nèi)容，對接的金融產(chǎn)品，讓客戶感受到方便與快捷、增值與高效。穩(wěn)固老客戶的同時注重加大新客戶，他行客戶營銷力度，深度維護(hù)客戶，充分與客戶進(jìn)行溝通和感情交流，為客戶提供與他行的差別服務(wù)，介紹我行的特色產(chǎn)品，為不同的客戶設(shè)計出適合自己的產(chǎn)品配置，贏得客戶對工行的滿意和信任，增加客戶的依存度，成功將他行存款轉(zhuǎn)入我行。
以上是我支行一季度存款業(yè)務(wù)工作匯報，如有不妥或不足之處，敬請批評指正。
存款工作匯報材料篇二
信用社存款工作匯報
信用社存款工作匯報
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
春天垂青勤勞智慧之人。今年一季度，我社以市聯(lián)社存款“春天行動”活動為契機(jī)，牢固樹立“存款是第一業(yè)務(wù)”的經(jīng)營理念，大力開展情感營銷，實(shí)現(xiàn)了存款“開門紅”。截止3月31日，我社各項(xiàng)存款余額x萬元，較年初增加x萬元，增幅x%,完成市聯(lián)社存款“春天行動”任務(wù)的x%,完成全年任務(wù)的x%,比去年同期多增加x萬元。我們的具體作法是:
一、以人為本，圍繞“心情”增存
企業(yè)發(fā)展的動力源泉除了員工，還是員工。針對近年來我社存款增長不快、員工收入不高、信心不足的現(xiàn)實(shí)，我社從解決員工“思想認(rèn)識”入手，反復(fù)向員工灌輸一個觀念:存款是立社之本，更是員工增收的必要手段。只有存款入社，個人收入才會有保障。引導(dǎo)全社干部員工徹底打破無所作為、不推不動的觀念，增強(qiáng)奮勇當(dāng)先、爭創(chuàng)一流的競爭意識;徹底打破因循守舊、墨守成規(guī)的觀念，增強(qiáng)敢想敢干、勇于創(chuàng)新的意識;徹底打破得過且過、小進(jìn)則滿的觀念，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和永不松懈的進(jìn)取意識;徹底打破懶惰、等、靠、要、吃大鍋飯的觀念，增強(qiáng)自力更生、艱苦奮斗的意識。營造了攬存、增存氛圍。
為將熱情迅速轉(zhuǎn)化為熱力，我社按人建立業(yè)績臺賬，以個人攬存時間、金額、客戶號逐筆登記。在登記臺賬時，堅持先查詢客戶信息再進(jìn)行確認(rèn)的原則，只有以前與信用社系統(tǒng)沒有發(fā)生關(guān)系的新開戶客戶存款才予以確認(rèn)，保證了存款來源的真實(shí)性及績效考核的有效性、公平性。我社還堅持每周召開一次任務(wù)完成進(jìn)度通報例會，員工與員工之間比，與兄弟信用社比，與本地同行業(yè)比，結(jié)好硬賬、找準(zhǔn)差距，制定有針對性的措施，從而調(diào)動了每一位員工組織存款的工作積極性。
二、家屬聯(lián)動，圍繞“親情”增存
每一個員工的背后都站著一個家庭。我社從放大“1+1>2”效應(yīng)入手，堅持每半月由主任向員工直系親屬通報一次員工個人任務(wù)完成及績效工資結(jié)賬情況，在員工家屬之間也形成了相互競賽、爭搶第一的局面。副主任張軍華的妻子在武漢經(jīng)營建材生意，她利用自身有利條件，動員建材市場的xx籍經(jīng)營戶將暫時閑置資金匯回信用社轉(zhuǎn)存，每月余額保持在x萬元;員工李x的丈夫在鎮(zhèn)中心小學(xué)任教，看到妻子四處尋找儲源，充分利用自己接觸人多、社會聯(lián)系面廣的優(yōu)勢，在短時間內(nèi)幫助聯(lián)系存款x多萬元，并積極在信用社與學(xué)校之間搭橋溝通，將春季學(xué)校開學(xué)的各項(xiàng)費(fèi)用也存入信用社，3月末李x的存款業(yè)績達(dá)到了x萬元，在員工中居第一。員工張x的父親看到女兒與其他員工相比有較大差距，立馬出面發(fā)動所有親友，很快幫助女兒吸儲x萬元。
三、走村串戶，圍繞“鄉(xiāng)情”增存
鄉(xiāng)情是人們心靈深處永不褪色的印記。我社抓住兩節(jié)前外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期的有利時機(jī)，將全鎮(zhèn)x個行政村分成三個片區(qū)，由班子成員帶領(lǐng)管片信貸員，逐村拜訪村組干部，上門宣傳信用社的產(chǎn)品，大打?？ㄆ放?，引導(dǎo)他們加深對信用社的認(rèn)識，充分發(fā)揮村組干部人熟地熟情況熟的優(yōu)勢，很快摸清了各村外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的確定時間，指定專人及時與工作對象取得聯(lián)系，在第一時間帶著小禮品、《致外出務(wù)工人員的一封信》上門拜訪，起到了拜訪一個人，帶動一大片的效果。返鄉(xiāng)人員**一直通過**行匯款，得知我社方便快捷的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)惠的匯費(fèi)后，馬上趕到信用社辦理了?？?，現(xiàn)已匯回**萬元。通過努力，春節(jié)前我社組織外出務(wù)工人員存款x多萬元，這部分存款大多較穩(wěn)定，為我社提前完成春天行動計劃打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圍繞“真情”增存
優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有最好，只有更好。我社堅持晨會制，定期學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊各項(xiàng)內(nèi)容，增強(qiáng)員工服務(wù)意識，按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要求規(guī)范員工行為。常年在員工之間開展比誰的服務(wù)態(tài)度好，看誰無客戶投訴的競賽活動?，F(xiàn)在，信用社每個員工都有一個特殊的記事本，上面記載著客戶的家庭情況、工作情況、聯(lián)系方式，儲戶生日等信息，在節(jié)日期間利用短信平臺、手機(jī)向他們發(fā)出溫馨的祝福，僅春節(jié)期間就發(fā)慰問短信近x條?？蛻魠悄骋恢痹谒写婵?，信用社上門聯(lián)系存款事宜時，他推辭道，我聽朋友們說你們信用社服務(wù)態(tài)度不好。我立即專程上門征求他對信用社工作的意見，并真誠地對他說，我們的員工誰的服務(wù)不好請您及時通知我。同時邀請他隨時到信用社試辦業(yè)務(wù)。“體驗(yàn)”幾次后，客戶分期分批地將資金轉(zhuǎn)入了信用社。
在抓好柜面服務(wù)的同時，我們對已納入的對公存款千方百計維護(hù)好，確保不流失。另一方面班子成員積極拓展和維護(hù)黃金客戶，對存款余額較大的黃金客戶逐戶上門走訪，了解他們的需求，并及時指派專人落實(shí)。xx興隆棉業(yè)的吳總在我社有x多萬元存款，當(dāng)他看到信用社員工成天在為存款奔波時，說了一句令人十分感動的話:如果你們存款壓力大，我就多賣幾車花，確保你們?nèi)蝿?wù)的完成。一季度班子成員共吸收黃金客戶存款x多萬元，帶動了全社存款的穩(wěn)步增長。
五、重點(diǎn)突破，圍繞“友情”增存
漁薪小商品市場周圍是全鎮(zhèn)最為繁華的地段，建行、農(nóng)行、郵儲占據(jù)了地利之便，而我社由于歷史原因，現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)離街中心處很遠(yuǎn)。為克服這一先天不足，我們充分發(fā)揮員工人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法，與客戶交朋友。確保了個體工商戶資金最大限度地進(jìn)入信用社。大年初四，全體員工提前上班，每個人作了具體的分工，分赴小商品市場、超市、集貿(mào)市場、一家一戶上門向個體工商業(yè)主拜年，動員他們把春節(jié)期間的銷貨款存入信用社，僅初四當(dāng)天就收入現(xiàn)金存款近x萬元?？蛻舾秞在鎮(zhèn)上經(jīng)營鋼材生意，通過了解，信用社得知其另外x個兄弟均事業(yè)有成，于是我們反復(fù)向他宣傳信用社的服務(wù)宗旨及結(jié)算優(yōu)勢。付舉平便動員原來在他行存款的x個兄弟將近x萬元資金及賬戶轉(zhuǎn)移到信用社。一季度，我社共發(fā)行?？?**張，?？ㄐ略鲈龃婵顇余萬元，日平均業(yè)務(wù)量較去年同期增加了x筆。信貸員王x對有資金實(shí)力的。貸戶逐人約訪，共組織社外運(yùn)行資金近x萬元。我社一位綜合柜員說:以前只聽說數(shù)錢數(shù)得手發(fā)軟，今天是真體會到了。
欲窮千里目，更上一層樓。一季度，我們在組織資金工作中取得了一定的成績，但我們?nèi)匀槐３种逍训念^腦，我社將以此為起點(diǎn)，向更高更新的目標(biāo)奔跑。后階段，我們將繼續(xù)做好以下工作:一是搞好柜面服務(wù)工作，穩(wěn)定老客戶;二是加大對棉花企業(yè)資金歸社的管理力度，切實(shí)做好以貸引存工作;三是對漁薪中學(xué)、龍華中學(xué)、灰市豬場等潛在對公客戶加大公關(guān)力度，確保存款穩(wěn)中有升，爭取年底再向市聯(lián)社交一份滿意的答卷!
謝謝大家!
信用社存款工作匯報
200#年是省聯(lián)社提出的“管理年”，上半年xx區(qū)信用聯(lián)社存款科按照省聯(lián)社、市辦事處的總體工作要求，緊密圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，牢固樹立“存款立社，效益興社”的經(jīng)營思想，以“增加存款總量，降低存款成本”為工作重點(diǎn)，堅持“兩手抓”，即:一手抓存款總量的增加，壯大資金實(shí)力，為擴(kuò)大資金運(yùn)用增加利息收入夯實(shí)基礎(chǔ);一手抓存款結(jié)構(gòu)的調(diào)整，提高單位存款和活期存款的比重，降低存款成本，擴(kuò)大存貸利差。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，嚴(yán)格管理，穩(wěn)健經(jīng)營，為xx區(qū)農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大資金實(shí)力。先后進(jìn)行了了負(fù)債崗位人員培訓(xùn)及慶祝遼寧省農(nóng)村信用社存款超千億宣傳月活動，以“支農(nóng)杯”存款競賽為契機(jī)，繼續(xù)推動各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。首先以目標(biāo)管理考核手段保證儲蓄存款的穩(wěn)存增存工作，徹底停辦股金化存款，化解支付風(fēng)險。其次加大對公存款的吸收力度，鼓勵吸收涉農(nóng)存款。第三是做好存款的營銷工作，提升全員競爭能力，靠合規(guī)競爭獲得發(fā)展空間。第四是向服務(wù)要存款，全員樹立起顧客是上帝的思想，讓農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)的文明禮貌服務(wù)逐漸發(fā)展成品牌，深入廣大城鄉(xiāng)人民心理，奠定發(fā)展的外部形象。第五是加大宣傳力度，結(jié)合“五一”期間對“遼寧省農(nóng)村信用社存款超1000億元”的宣傳，提高農(nóng)村信用社在社會上的知名度。第六是加強(qiáng)儲蓄核算管理，提高核算質(zhì)量和核算安全。通過存款核算檢查，堵塞管理漏洞，防范案件的發(fā)生。
一、存款方面
(一)、各項(xiàng)存款變化情況
截至6月末，各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)萬元，較年初凈增萬元，增幅為%;與去年同期相比增長萬元，增幅為%;完成全年計劃任務(wù)萬元的%。其中:儲蓄存款余額為萬元，比年初增長萬元，增幅為%，與去年同期相比增長萬元，增幅為%;對公存款余額為萬元，比年初增長萬元，增幅為%，與去年同期相比增長萬元，增幅為%。
低成本資金較年初增加萬元，占存款凈增額的%，余額達(dá)到萬元，占各項(xiàng)存款比重的%。
(二)、規(guī)范化股金變化情況
規(guī)范化股金余額為萬元，較年初下降萬元。下降原因是因?yàn)槭修k事處部分調(diào)離人員退股。按照票據(jù)置換的有關(guān)要求，保持20xx年年初余額，(三)、高息存款(原存款化股金)清理情況
高息存款較年初下降萬元(其中下降萬元，下降萬元)，余額為萬元，降幅%，高息存款占儲蓄的比重為%。
(四)、存款下降的主要原因
1是停辦高息存款后，一部分存款到期儲戶將存款轉(zhuǎn)到其它金融機(jī)構(gòu)，主要是為商業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)和郵政儲蓄所。
2是結(jié)算方式不暢通。由于農(nóng)村信用社尚未聯(lián)網(wǎng)，不能夠通存通兌，一部分轄區(qū)外儲戶將到期存款轉(zhuǎn)到住所附近的金融機(jī)構(gòu).3是農(nóng)村信用社自身競爭力不足。我區(qū)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大部分地處在城郊結(jié)合部，競爭較為激烈。農(nóng)村信用社自身的軟、硬件設(shè)施與其它金融機(jī)構(gòu)相比，均有一定差距，存款自然增長較小。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為加強(qiáng)存款核算檢查，遏制案件發(fā)生。聯(lián)社從基層抽調(diào)了一名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任儲蓄督導(dǎo)員，定期對各單位的儲蓄核算安全管理工作進(jìn)行檢查。檢查中堅持做到邊檢查、邊輔導(dǎo)、邊改正。針對出現(xiàn)的一些問題，當(dāng)面提出整改措施，下達(dá)整改通知書限期整改，及時跟進(jìn)，督促落實(shí)。并根據(jù)《遼寧省農(nóng)村信用社負(fù)債從業(yè)人員規(guī)章制度和崗位技能培訓(xùn)方案》中的有關(guān)要求，于2月15日至17日舉辦了負(fù)債人員培訓(xùn)班，通過對各項(xiàng)規(guī)章制度及重要業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職工遵守制度的觀念，為信用社穩(wěn)健經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)《遼寧省農(nóng)村信用社儲蓄管理制度》、《遼寧省農(nóng)村信用社儲蓄業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查暫行辦法》讓每位從事負(fù)債業(yè)務(wù)的員工進(jìn)一步了解儲蓄工作原則，從根本上掌握應(yīng)該如何做好負(fù)債工作，加深了對儲蓄業(yè)務(wù)辦理的各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)識。強(qiáng)化了員工的管理意識，服務(wù)意識，提高了員工規(guī)范操作的能力。通過學(xué)習(xí)《遼寧省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范》，更加充分地理解和認(rèn)識了服務(wù)的內(nèi)涵。并聘請xx同志到我區(qū)做題目為“xxxx”的先進(jìn)事跡報告會。并于5月21日參加了由省聯(lián)社組織的遼寧省負(fù)債崗位人員上崗資格考試，三、“支農(nóng)杯”存款競賽
支農(nóng)杯競賽期間全區(qū)農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額實(shí)現(xiàn)萬元，比20xx年10月末增加萬元，完成省聯(lián)社xx辦事處下達(dá)我區(qū)農(nóng)村信用社“支農(nóng)杯”存款競賽指標(biāo)的%。其中低成本存款增加萬元，占新增存款的%?！爸мr(nóng)杯”期間新增對公戶戶，其中基本戶戶，占比%,涉農(nóng)部門帳戶戶，占比%。并在努力增加存款總額的基礎(chǔ)上大力清理高息存款?！爸мr(nóng)杯”期間共清理高息存款萬元。高息存款占比為%，較競賽前下降個百分點(diǎn)，有效地調(diào)整了負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低了存款成本。支農(nóng)杯”期間，我區(qū)存款大幅度增長，壯大了信用社的資金實(shí)力，逐步調(diào)整了負(fù)債結(jié)構(gòu)，基本化解了支付風(fēng)險，保證了今年投放貸款所需資金，為信用社穩(wěn)定健康發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
四、糧食綜合直補(bǔ)
根據(jù)遼農(nóng)信聯(lián)遼165號文件《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)通過儲蓄存折發(fā)放種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)資金的通知》的要求，根據(jù)市辦事處的工作部署，我區(qū)的糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作在聯(lián)社的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的具體指導(dǎo)下，按照“落實(shí)政策，精心組織，規(guī)范操作，務(wù)求實(shí)效”的原則，切實(shí)做好糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作，取得了較好效果，順利地完成了今年的糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作任務(wù)。參與此項(xiàng)工作人員班加點(diǎn)，節(jié)假日不休息，在保證質(zhì)量無差錯的前提下，于5月31日提前完成了登折工作，全區(qū)共打印存折xxxx個，金額為xxxxxx元。為全區(qū)農(nóng)村信用社提前完成對糧食補(bǔ)貼資金登折工作做出了貢獻(xiàn)。
五、下半年工作安排
1、抓好存款總量增長，重點(diǎn)做好低成本資金吸收工作。要積極爭取各級政府領(lǐng)導(dǎo)的支持，指定專人出面協(xié)商，特別是所轄村委會盡可能遷到信用社開戶。將吸收低成本存款作為籌資的重點(diǎn)，鼓勵和激發(fā)職工吸收低息存款的積極性，對吸收低息存款做出貢獻(xiàn)的要給予獎勵。年底前要求各社、部低成本資金占比達(dá)到%。逐漸調(diào)整不合理的負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低籌資成本。
2、整合資源、集中一切力量清理高息存款。當(dāng)前，高息存款已經(jīng)成為阻礙我區(qū)農(nóng)村信用社向前發(fā)展的一個瓶頸因素。高息存款在xx市的發(fā)展是有一定的歷史原因的。多年來，老百姓甚至形成了一種觀念：“信用社辦高息就來存款，如果停辦馬上取走”。這種現(xiàn)象已經(jīng)進(jìn)入了一個惡性循環(huán)。因此，全轄干部職工必須有一個清醒的認(rèn)識，清理高息存款工作誓在必行。此外，銀監(jiān)局對高息攬存行為的查處也極為嚴(yán)厲，聯(lián)社再次強(qiáng)調(diào)，各單位不得開展任何形式的高息攬存行為。
存款工作匯報材料篇三
儲蓄存款匯報情況
造成我行儲蓄存款二季度時點(diǎn)任務(wù)完成率達(dá)不到70%的原因分析：
（一）客觀方面
1、歷史問題造成今年攬儲任務(wù)重
去年年末市行分配給我行的任務(wù)是6000萬，考慮到市行在全市占比爭第一的情況，在完成了6000萬重任之上我行又超額完成了3700萬，實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款達(dá)到9700萬，在為市行占比第一做出貢獻(xiàn)的同時，也無疑增加了今年我行儲蓄存款的任務(wù)，使得完成目標(biāo)任務(wù)難上加難，超出了正常的攬儲能力之上。
2、低端客戶擠占資源，優(yōu)質(zhì)客戶流失嚴(yán)重
我市松山區(qū)網(wǎng)點(diǎn)僅我行和振興支行兩家，由于振興支行遷移到新的網(wǎng)點(diǎn)，很多顧客不知情或者由于新位置較偏，這使得我行顧客基數(shù)負(fù)荷很重的情況下又增加了一大批顧客。而這一部分顧客大部分屬于低端客戶，由振興支行代發(fā)工資的人居多，這部分顧客年齡偏大，柜面分流工作很難落實(shí)，每筆業(yè)務(wù)處理時間也花費(fèi)過多，使得優(yōu)質(zhì)客戶等待時間過長，容易引起優(yōu)質(zhì)客戶的不滿情緒。此外，我行每天的業(yè)務(wù)量，atm業(yè)務(wù)量均超過全市平均水平，占全市上游位置，充分說明了我行客戶量非常大，造成了網(wǎng)點(diǎn)擁擠，排長隊(duì)等現(xiàn)象，這些負(fù)面效應(yīng)導(dǎo)致了優(yōu)質(zhì)客戶的大量流失。
3、地理位置不佳，難以形成同業(yè)競爭力
從同業(yè)角度說，我行處于木蘭街金融中心，周圍四處其它銀行例如農(nóng)村信用社，農(nóng)行，包商銀行，中行等比比皆是，而這些行普遍存在的優(yōu)勢就是顧客少，辦理業(yè)務(wù)等候時間短，造成客戶流失。同時，由于信用社，包商等存款利率略高于我行，很多客戶認(rèn)為辦理業(yè)務(wù)快捷而且收益多，在月末造成了一部分高端客戶為了高額利息轉(zhuǎn)移資金。從自身角度說，我行處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，面臨的客戶大多是低端客戶，以小商小戶，代發(fā)工資為主，與新城區(qū)和市區(qū)相比較，我行接觸的高端客戶少之又少，很難帶來大量存款。
（二）主觀原因
1、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶主動性不強(qiáng)，力度不大
雖然我行在地理位置，客戶群體上處于劣勢，但是全行主動識別高端客戶，挖掘高端客戶的意識不強(qiáng)，沒有做到各個崗位相互配合強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，使得挖掘優(yōu)質(zhì)客戶的工作沒有突破性進(jìn)展，大多都是紙上談兵。
2、客戶維護(hù)為落到實(shí)處，客戶忠誠度不高
雖然我行優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)使用了多年，但優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作普遍不夠細(xì)致，往往流于形式，高端客戶的維護(hù)度較高，但是中高端的客戶缺乏日常聯(lián)系，走訪不夠，使得許多我行的優(yōu)質(zhì)客戶，在多個銀行均開立有賬戶，在我行存款占比不高。
3、理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)儲工作欠缺，有待進(jìn)一步提高
6月份，我行有部分理財產(chǎn)品到期，但由于部分原因，未實(shí)現(xiàn)季末理財產(chǎn)品與儲蓄存款的良性互動。
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