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客服個人簡歷工作技能篇一
目前所在地：無錫
戶口所在地： 江蘇
年齡： 21歲
希望應(yīng)聘職位：電話客服
工作年限：1年
期望的月薪：20_--2500之間
希望工作地區(qū)：無錫市，南京市。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱： 中國移動南京分公司 擔(dān)任職務(wù)：10086客服
工作描述： 通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問題時候的解決，詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作.
教育背景
畢業(yè)院校：南京市財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 學(xué)歷：大專 外語：英語
工作能力及其他專長
對各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧.熟練掌握了各類的銷售方式 懂得如何得知顧客的感知與聆聽.
在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團委宣傳部的干事.，善于處理學(xué)校的各種活動設(shè)施與人員分配，兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評價
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強"的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對待客戶有耐心，可以跟客戶有很好的溝通。
客服個人簡歷工作技能篇二
姓 名：
性 別： 男
年 齡： 26
婚姻狀況： 未婚
戶 籍： 江蘇 徐州市
現(xiàn)所在地： 江蘇 無錫市
最高學(xué)歷： 大 專
工作年限： 2 年
個人評價
敢于拼搏，永不服輸。謙虛謹(jǐn)慎，敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng)新。
求職意向
求職崗位 客戶服務(wù) | 投訴處理 | 接待處主任
工作類型 全職/兼職 待遇要求 ￥ 元/月(可面議)
希望地區(qū) 江蘇無錫市
要求住房 不需提供住房
發(fā)展方向 能夠把握市場，將個人能力不斷提升，將經(jīng)營的事業(yè)做出更高的成就。
目前狀況 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗
教育/培訓(xùn)背景
時間 學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷
2004年9月-2007年7月 無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 大專
2006年9月-2006年11月 中國移動公司 市場經(jīng)營與服務(wù)
工作特長
技能專長：具備市場營銷，客戶服務(wù)，處理投訴，日常營運，等方面的知識與經(jīng)驗。 掌握計算機軟硬件維護，辦公軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。
語言能力：英語(良好);普通話(標(biāo)準(zhǔn))
電腦水平：全國計算機等級考試一級 | 掌握計算機與網(wǎng)絡(luò)基本知識，熟悉各種操作環(huán)境。機器拆裝，軟硬件維護。精通辦公軟件。
工作經(jīng)歷
_x公司 2006年9月-2007年9月
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
行業(yè)類別：通訊、電信業(yè)
擔(dān)任職位：市場助理/專員
工作描述：完成移動產(chǎn)品的介紹，銷售，營銷工作的完成，市場調(diào)查，兄弟公司訪問，營業(yè)廳的基本運營，日常事物等。
_x公司 2007年11月-2008年10月
公司性質(zhì)：合資企業(yè)
行業(yè)類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔(dān)任職位：區(qū)域銷售經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪，定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報價以及合同的簽訂，貨款的到位時間的確認(rèn)。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時改進銷售方案，維護好與新老客戶的關(guān)系。
客服個人簡歷工作技能篇三
姓名：
性別： 女
年齡： 28歲
婚姻狀況： 已婚
最高學(xué)歷： 本科
工作年限： 6年
政治面貌： 共青團員
現(xiàn)居城市： 南京
籍貫： 南京
聯(lián)系電話： _____×
電子郵箱：
求職意向
工作類型： 全職
期望薪資： 3000-5000元
工作地點： 南昌市
求職行業(yè)： 信息產(chǎn)業(yè)、計算機
求職職位： 通信技術(shù)工程師 移動通信工程師 其他通信
工作經(jīng)歷
20_-10 - 中國電信_分公司 網(wǎng)絡(luò)操作維護中心技術(shù)支撐
工作描述： 1、負(fù)責(zé)全市裝維人員的故障支撐; 2、負(fù)責(zé)工作中數(shù)據(jù)、交換、傳輸各專業(yè)的故障協(xié)調(diào)與處理; 3、負(fù)責(zé)裝維周報、月報的制作。
20_-07 - 20_-10 中國聯(lián)通_分公司 計費管理員
工作描述： 1、負(fù)責(zé)后臺數(shù)據(jù)庫的維護與更新; 2、負(fù)責(zé)經(jīng)營分析，為全市經(jīng)營發(fā)展、營銷策略、客戶服務(wù)提供分析支撐，為公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營決策提供參考依據(jù); 3、負(fù)責(zé)本地市各種資費、促銷、押金等出賬費用準(zhǔn)確無誤。
20_-09 - 20_-07 南京郵電大學(xué) 通信工程 本科
專業(yè)描述： 主要學(xué)科：光纖通信，信息工程、計算機科學(xué)與技術(shù)、電子電路、信號與系統(tǒng)，電路分析基礎(chǔ)以及通信原理等，
自我評價
工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任感強，對新知識學(xué)習(xí)能力快，協(xié)作能力較好。
客服個人簡歷工作技能篇四
姓名： 羅小姐
性別： 女
年齡： 28
體重： 45
民族： 漢族
身高： 160 cm
戶口所在地： 湖南 長沙
婚姻狀況： 已婚
出生日期：1984年2月9日
現(xiàn)工作地點：湖南 長沙
工作年限：6年
求職狀態(tài)：正在求職圖
教育培訓(xùn)
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)學(xué)校：湖南科技職院
專業(yè)類別：管理類
專業(yè)名稱：商務(wù)管理
_年6月-_年7月 懷化市溆浦縣二中
_年9月-_年7月 湖南科技職院
_年10月參加長沙市房地局網(wǎng)簽系統(tǒng)培訓(xùn)
工作經(jīng)驗
☆公司名稱：中國平安財險長沙分公司 _年3月-_年4月 公司類別：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)
擔(dān)任職位：前臺文員
工作描述：負(fù)責(zé)保險出單，錄入等
☆公司名稱：長沙匯豐置業(yè)有限公司 _年3月-_年4月 公司類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔(dān)任職位：合同專員、行政客服
工作描述：負(fù)責(zé)商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計，商品房買賣合同的簽約，來電來訪客戶錄入及回訪，倉庫進出貨物管理等。
☆公司名稱：長沙匯豐置業(yè)有限公司 _年3月-_年4月 公司類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔(dān)任職位：合同專員
工作描述：負(fù)責(zé)商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計，商品房買賣合同的簽約，來電來訪客戶錄入及回訪，倉庫進出貨物管理等。
技能專長熟練操作房地產(chǎn)商品房網(wǎng)簽系統(tǒng)
自我評價本人性格開朗，自信，工作責(zé)任心強。喜歡交朋友，愛好逛街。
發(fā)展方向房地產(chǎn)，希望可以學(xué)到更多。
求職意向
希望職位： 期望職位一：房地產(chǎn)/土建類-房地產(chǎn)
期望職位二：房地產(chǎn)/土建類-其它相關(guān)職位
期望職位三：房地產(chǎn)/土建類-置業(yè)顧問
工作地點：
希望工作地點一：湖南長沙市開福區(qū)
希望工作地點二：湖南長沙市芙蓉區(qū)
求職類型：全 職
待遇要求：3000人民幣/月 (可面議)
到崗時間：可隨時到崗
聯(lián)系信息
客服個人簡歷工作技能篇五
姓名：
性別：女
工作年限：2年
民族：漢族
最高學(xué)歷：大專
出生年月：
所學(xué)專業(yè)：電子營銷
籍貫：
現(xiàn)居住地：
婚姻狀況：未婚
手機：
郵箱：
求職意向
期望職位：淘寶客服
期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)
期望地點：
期望月薪：
工作性質(zhì)：全職
到崗時間：隨時
工作經(jīng)驗
_—11至_—03;_有限公司
職位：淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
教育經(jīng)驗
_—09—01至_—06—01
學(xué)院：_信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè)：電子營銷
學(xué)歷：大專
專業(yè)描述：市場調(diào)查與預(yù)測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業(yè)管理概論，營銷師，廣告學(xué)。protelcad，eda，plc可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績：前30%
語言能力/技能證書
證書：autocad
自我評價
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際，細(xì)心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關(guān)心良好，對事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強的責(zé)任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
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