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產(chǎn)品質(zhì)量責任認定書篇一
一、甲方的責任和義務
1、甲方按照國家相關(guān)規(guī)定、標準組織生產(chǎn),不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量,對其產(chǎn)品有檢驗需求時應主動與乙方聯(lián)系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗、鑒定等活動。
2、甲方委托乙方檢驗的產(chǎn)品應真實、有代表性。成批產(chǎn)品應按國家標準要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時繳納服務費。
二、乙方的責任和義務
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進行委托抽取樣品后應及時進行委托檢驗、鑒定等活動。
2、乙方應科學、公正、準確、及時地出具檢驗報告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委托。
三、對甲方提供的產(chǎn)品乙方無法檢測的,甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門進行檢測,檢測費用由甲方承擔。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務費 。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年月日至年月日。
甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)
年 月日 年月日
產(chǎn)品質(zhì)量責任認定書篇二
甲 方:深圳市時代科技有限公司
地 址:深圳市
法定代表人:
聯(lián)系電話:0755-
乙 方:深圳市電子廠
地 址:深圳市
法定代表人:
聯(lián)系電話:0755-
乙方為甲方提供產(chǎn)品,雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利,共同發(fā)展”的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定
和不斷提高,特簽訂本協(xié)議:
一、產(chǎn)品供貨交期:
1、產(chǎn)品交期:淡季交期 7 天, 旺季交期 15 天
2、交期延誤處理辦法:乙方接到訂單兩天內(nèi)回復交期,并嚴格按交期執(zhí)行,如出現(xiàn)特殊問題必須提 前通知甲方,甲方根據(jù)實際情況協(xié)商處理,如有再三延誤交期嚴重影響甲方生產(chǎn)和銷售的根據(jù)實際情況 給予相應處罰
二、物料驗收規(guī)則
1. 驗收標準:以甲方提供的驗收標準或甲方確認乙方提供的技術(shù)參數(shù)、圖紙、樣品、出廠檢驗標準、國家頒布實施的有關(guān)標準。符合即視為合格。
2. 驗收方法:按國家標準gb2828-87標準一般檢查水平ⅱ方案抽樣檢查,甲方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定情況,可采取正常、加嚴、放寬抽樣方法。
3. 包裝要求:內(nèi)包裝:標明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、數(shù)量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產(chǎn)日期。外包裝:箱體標識包括,產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、日期、生產(chǎn)廠家和甲方物料編號。
4. 乙方交付時,必須提供該批物料的《出廠檢驗報告》給甲方。如果檢驗報告存在欺騙行為,一切后果由乙方負責。必須保證不能以次充好,以假充真,如有發(fā)生影響生產(chǎn)造成的損失由乙方負責;同時乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章),上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編 碼,項目名稱,物料名稱,物料規(guī)格,交貨數(shù)量,顏色,以確保貨物的可追蹤性,否則我司有權(quán) 拒絕收貨。
三、產(chǎn)品檢驗
1. 甲方可根據(jù)甲方的檢驗程序?qū)σ曳降漠a(chǎn)品進行檢驗。
2. 檢驗使用儀器、儀表、設備和夾具應符合國家有關(guān)計量標準。
3. 甲方有權(quán)不定期地將乙方的有關(guān)產(chǎn)品委托給第三方、或去乙方現(xiàn)場檢驗;對權(quán)威部門檢驗結(jié)果,乙方應當接受。
四、原材料控制
1. 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量一致性和穩(wěn)定性,當甲方要求產(chǎn)品所用的原材料須認定和定點供貨時,乙方有義務提供《主要原材料定點供應廠家清單》并嚴格按照要求實施,否則甲方有權(quán)拒絕收貨或拒絕付款。
2. 乙方應按甲方要求,對原材料實行嚴格的批次管理制度。嚴禁使用超保質(zhì)期原材料,若甲方有周期實驗和可靠性試驗的要求時,乙方必須定點采購,否則,甲方有權(quán)按本條第1款執(zhí)行。
3. 乙方應對原材料進行嚴格的進貨檢查,應建立和保存進貨檢查的原始記錄和供應商檔案,如乙方不具 備某項材料進貨檢查條件時,應建立委托檢查制度和質(zhì)量檔案。
4. 乙方應對原材料實行先進先出法的批次管理制度,超期物料嚴禁使用。
5. 甲方有權(quán)檢查乙方針對上述條款的執(zhí)行情況,并進行符合性考核,對不符合者,甲方有權(quán)要求乙方整改或者根據(jù)情況單方解除合同。
五、生產(chǎn)控制
1. 乙方應健全完善生產(chǎn)過程的控制管理,必須制訂生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等,在對最終產(chǎn)
品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵和生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點,所有質(zhì)控點乙方 應設專人負責,嚴格做好 原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì) 量的一致性和穩(wěn)定性。
2. 乙方提供的產(chǎn)品被甲方認可后,如在生產(chǎn)過程中對材料、關(guān)鍵輔料、生產(chǎn)工藝進行更改,或其它的更改有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時,需要事前向甲方書面報告并得到甲方書面確認和認可。整改情況不符合要求者甲方有權(quán)終止供貨關(guān)系。
六、質(zhì)量控制
3. 甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)進行監(jiān)督,并進行必要的考核,如乙方執(zhí)行不符或不及時進行有效整改,對
1.乙方應對庫存三個月以上的產(chǎn)品按正常程序進行重新檢驗。凡有超過三個月的產(chǎn)品,未經(jīng)甲方認可,甲方視為不合格品處理。
2.乙方產(chǎn)品到達甲方后,在正常室溫貯存條件下,貯存有效期半年,在此期間,產(chǎn)品應保證原有的 質(zhì)量、性能指標等,否則甲方有權(quán)要求退貨或換貨。
3. 乙方應保證盡量不發(fā)生混料和少料事故,出現(xiàn)少數(shù)情況下乙方應無條件補予甲方。
七、4m變更控制
1. 乙方經(jīng)甲方認可批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設計、工藝、料、技術(shù)指標等。若確需進行4m變更時,必須在更改前以書面形式通知甲方,并提供相應的乙方本廠或中立機構(gòu)的檢驗報告和樣品 等資料交甲方確認,經(jīng)甲方確認合格后,方可進行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨,由 此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由乙方負擔,甲方有權(quán)退貨或終止供貨合同。
2. 更改生效的方案,雙方應納入有關(guān)文件進行管理。
八、質(zhì)量要求
1.乙方為甲方提供的產(chǎn)品應符合甲方認可的樣板、《樣品承認書》的要求,同時也須符合該產(chǎn)品所適用的行業(yè)通用標準的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標準的統(tǒng)一,甲方有權(quán)對乙方的檢驗 手段進行評估。
2.乙方應按雙方確認的要求包裝產(chǎn)品,包裝必須達到防振、防潮、防靜電效果,內(nèi)容要按照甲方要求的內(nèi)容實施,否則甲方有權(quán)對不滿足包裝要求的產(chǎn)品進行拒收。
3. 經(jīng)甲方檢驗不合格批退、市場返退等須經(jīng)乙方返修加工后重新使用的產(chǎn)品,在乙方完成返修加工,重新提交時,須單獨組批,并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”?!冻鲐洐z驗報告》詳細注明 原不合格項及返工檢驗方法。
4.甲方對乙方的交貨進行來料檢驗,出現(xiàn)不合格批次時,甲方應出具來料檢驗報告或同不合格品反饋給乙方。
5.甲方對乙方的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)不良批次,甲方應發(fā)出<<質(zhì)量信息反饋報告>>或同不合格品給乙方。
6.甲方對乙方產(chǎn)品在售后發(fā)現(xiàn)物料質(zhì)量異常,甲方應及時將<<質(zhì)量信息反饋報告>>給乙方,必要時提供不良品供乙方分析。
7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在24小時內(nèi)給出一個處理措施,同時在24小時內(nèi)給出對策處理報告。
8.甲方對乙方的產(chǎn)品在接收檢驗時,如果出現(xiàn)不合格品的退貨時,乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內(nèi),應立即對不合格內(nèi)容進行核實,并應在1個工作日內(nèi)將處 理方案及對策報我司,需拉回處理的物料應在1個工作日內(nèi)拉走,否則,在甲方庫存存放時間超 過二個工作日,甲方將作報廢品處理,不對此批貨品進行對帳和付款。
9.甲方每年對乙方的質(zhì)量狀況作綜合性質(zhì)量評價意見。甲、乙雙方應有專人負責對質(zhì)量信息進行處理。
九、質(zhì)量監(jiān)督
1. 對甲方在生產(chǎn)線、產(chǎn)品售后發(fā)現(xiàn)乙方供應材料有質(zhì)量問題,并需要近一步確認性質(zhì)時,將對貨質(zhì)量進行抽樣試驗,如試驗結(jié)果證實確實有質(zhì)量問題,該試驗所發(fā)生的一切費用雙方協(xié)商解決。
2. 甲方不定期到乙方考察質(zhì)量保證體系。如甲方需要,乙方應配合有關(guān)的質(zhì)量控制改進意見,乙方應盡快制定改進措施,并將實施結(jié)果提交甲方確認。
3. 甲方每半年對乙方進行一次綜合性質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括批次合格率、合同履約率、售后服務、開發(fā)能力等項目進行評價,評價結(jié)果將乙方分為a、b、c三類,低于c類的供方,取消其供貨資 格。
十、不合格來料處理
1. 甲方對乙方提供的產(chǎn)品進行驗收時,如有不合格品,甲方應保存不合格實物并通知乙方,乙方接到通知后一天之內(nèi)立即進行核實或提出處理意見,同時查明原因,采取相應改進措施,乙方應回 復相關(guān)意見,不回復者乙方應無條件接受退貨處理,甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、 技術(shù)質(zhì)量反饋不及時需重新考核乙方。
2. 來料中批量不合格品,原則上整批退回乙方,對于甲方需要使用的特采急用物料,經(jīng)甲方同意后,乙方可在甲方允許的地點進行特采處理加工,然后提供給甲方進行第二次交驗,特采處理原則上 應由乙方完成,乙方可委托甲方處理,甲方按實際發(fā)生的工時收取費用。
3. 對于經(jīng)甲方入廠檢驗合格的物料,在正常貯存條件下的有效期內(nèi),半年在生產(chǎn)使用過程中判為不合格的,乙方應無條件接受退貨或換貨,所造成的損失由乙方負責。
十一、周期實驗和可靠性監(jiān)控
1.乙方應按甲方要求進行產(chǎn)品的周期試驗及可靠性試驗,并定期向甲方提交報告,逾期不提供報告甲方有權(quán)退貨或超差接收.
2.乙方一旦發(fā)現(xiàn)送交甲方的產(chǎn)品存在可靠性質(zhì)量的任何隱患時,應及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補救措施,否則,所造成的損失由乙方承擔。
3.乙方向甲方提供的產(chǎn)品在正常使用的環(huán)境條件下,質(zhì)量保證期為1年。
4. 如乙方向甲方提供的產(chǎn)品是易爆、易燃的危險品,乙方應向甲方提供相關(guān)的報告及貯存方法,防范措施等。
5.在保質(zhì)期內(nèi),如因乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量事故(如著火、人身傷亡等),乙方應負責賠償因事故造成的一切損失。
十二、賠償條款
1. 由于乙方的物料原因造成甲方在產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷售方面的經(jīng)濟損失,由乙方承擔。
2. 賠償金額由甲方以書面形式告知乙方,賠償?shù)闹Ц斗绞接杉自谪浛钪锌鄢蛞袁F(xiàn)金交甲方財務部或以雙方協(xié)商其他方式。
3. 有下列情況者,乙方應承擔的損失賠償
a 、因交驗不合格,需要由甲方進行全檢篩選或補充加工,乙方承擔發(fā)生的工時費,材料費,以甲方出具用工成本及材料成本為準。
b 、因檢驗不合格,甲方因緊急情況讓步接受的物料,每月不得超過2批次,否則甲方有權(quán)扣除此批物料貨款的5~10%作為品質(zhì)違約金。
c 、配套產(chǎn)品因原材料變更或質(zhì)量存在缺陷,造成甲方生產(chǎn)線停工或產(chǎn)品的返修,乙方應補充甲方需要的合格品,并承擔誤工費用和其它材料損失費用,并根據(jù)質(zhì)量損失的嚴重程度對乙方處以
3~5倍的罰款。處罰原則為:工人加班費為30元/人/小時、生產(chǎn)線停線費=停線的總工作時間 *單位時間生產(chǎn)全部產(chǎn)品的毛利。(可以雙方協(xié)商)
e 、 因產(chǎn)品質(zhì)量問題從市場上的返品,由乙方負責更換或雙方協(xié)商解決。
f 、本協(xié)議有約定的賠償及處罰可同時執(zhí)行。
十三、交期管理
1. 交期是供應商服務質(zhì)量中重要的一環(huán),甲乙雙方商定的交期雙方應嚴格遵守,如果發(fā)生變更,應及時地通知另外一方,如超過一天交貨,甲方有權(quán)推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價 款千分之五作為違約金,最多不高于10%.
2. 如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟損失,原則上乙方負全部責任(不可抗力除外)
十四、其他
1. 本協(xié)議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協(xié)議或重新簽訂新協(xié)議時失效。自協(xié)議生效起,雙方應嚴格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求,違約方按協(xié)議書的規(guī)定和要求做出損失賠償。
2. 本協(xié)議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補充,雙方在履行合同過程中出現(xiàn)質(zhì)量約定不一致的,以本協(xié)議書為準。
3. 本協(xié)議書一式二份,甲、乙雙方各持一份。
甲方:深圳市技有限公司 x 乙方:深圳市
公司蓋章:: 公司蓋章:
甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字):
產(chǎn)品質(zhì)量責任認定書篇三
立協(xié)議書人:
(以下簡稱甲方)
甲方代表:
品質(zhì)部負責人:職位: 日期:
采購部負責人:職位: 日期:
供方詳細資料:
(以下簡稱乙方)
公司名稱:
負責人: 簽約人:
地址:
電話: 傳真:
e-mail:
簽約日期:
為確保甲方向乙方購買之產(chǎn)品獲得適當之權(quán)益與保障,乙方經(jīng)甲方承認甲方品質(zhì)需求之條件下,雙方協(xié)商同意依據(jù)以下品質(zhì)及服務條款進行合作.
一 、適用范圍
本品質(zhì)保證協(xié)議書適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點之產(chǎn)品或服務(以下簡稱“產(chǎn)品或物料”),乙方品質(zhì)及準時交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協(xié)議書之約定,并擔保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
二 、定義
2.1 品質(zhì)瑕疵保證:指乙方產(chǎn)品提供予甲方后一定期限內(nèi)擔保其產(chǎn)品無任何品質(zhì)瑕疵(即外觀、功能、規(guī)格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及環(huán)保隱患);
2.2品質(zhì)資料:指乙方有關(guān)產(chǎn)品設計、制造的技術(shù)或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業(yè)標準(sop)、制程控制計劃(pmp)或qc工程圖、檢驗標準(sip)、材質(zhì)資料(物理/化學)、檢測報告等;
2.3 制程不良率(dppm):制程不良率=不良品總數(shù)/生產(chǎn)總數(shù)_1000000
2.4 批合格率:批合格率=合格批數(shù)/來料總批數(shù)_100%
2.5 重大品質(zhì)異常:影響產(chǎn)品功能或影響產(chǎn)品組裝,在制程中不易發(fā)現(xiàn)、流出后引起客訴之不良
2.6 vdcs:vendor defects correction sheet(供應商糾正與預防記錄表)
2.7 關(guān)鍵制程(核心工序):在產(chǎn)品整個制程中技術(shù)含量高對品質(zhì)影響大或含環(huán)境管理物質(zhì)的制程
2.8 環(huán)境管理物質(zhì):指rohs指令中的六種對人體有害的物質(zhì)鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)
三 、品質(zhì)與服務標準
3.1 產(chǎn)品擔保期間:自甲方收到乙方交付產(chǎn)品后,乙方確保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
3.1.1產(chǎn)品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后,乙方產(chǎn)品在五年內(nèi),其功能、安全、可靠度等不能有任何缺陷;
3.1.2產(chǎn)品擔保期間,乙方應依甲方要求在規(guī)定時間內(nèi)對發(fā)生瑕疵之產(chǎn)品提供免費更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時,乙方應賠償因此給甲方造成的一切損失;
3.1.3 產(chǎn)品擔保期間因產(chǎn)品品質(zhì)瑕疵而退貨或換貨之全部費用由乙方負擔;
3.2乙方對其所供應或承制甲方的所有產(chǎn)品必須建立并維持完善的品質(zhì)保證體系,甲方對乙方建立的品質(zhì)保證體系有監(jiān)督核查的權(quán)力,當甲方認為乙方的品質(zhì)保證體系不足以保證其產(chǎn)品品質(zhì)時,乙方應依甲方要求及時進行品質(zhì)改善;
3.3 經(jīng)甲方事先同意乙方可以分包產(chǎn)品的部分非關(guān)鍵制程,乙方有責任保證其分包商遵守此約定,同時此分包商應經(jīng)過甲方認可;
3.4甲方有權(quán)依照本約定有關(guān)的任何理由、包括但不限于為確保乙方及產(chǎn)品符合甲方品質(zhì)要求、環(huán)保要求到乙方營業(yè)場所、生產(chǎn)場所及乙方的分包商或供應商,檢查品質(zhì)體系、產(chǎn)品制造過程;本條款亦適用于甲方之客戶,為使甲方客戶實施檢查,乙方應提供甲方所合理要求的設備、品質(zhì)資料及服務;
3.5乙方應向甲方提供充分的書面資料證明其所供應或承制的產(chǎn)品符合甲方工程規(guī)格及質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方提供其產(chǎn)品的品質(zhì)檢測報告和品質(zhì)資料.
四 、驗收準則
4.1乙方每次交貨時,必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗報告;首批送料時,還應隨附材質(zhì)資料(物理/化學)、安規(guī)資料、環(huán)保資料等相應資料(材料承認時已有,并未過期,可不附),如果不提供或不齊全時,甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.2 若物料在運輸和貯存過程中有環(huán)境溫度、濕度及其它特殊要求時,乙方有責任在外包裝箱上作出對應的標識;
4.3 為了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產(chǎn)品包裝應符合以下要求,若不符合要求甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.3.1 外包裝標識:物料名稱、甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、乙方名稱及外包工序廠家、環(huán)保標識、檢驗標識;
4.3.2 內(nèi)包裝(最小包裝)標識: 甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、乙方名稱、環(huán)保標識、檢驗標識;
4.3.3外箱必須為統(tǒng)一標準包裝;
4.4 甲方驗貨標準:
4.4.1 抽樣方案:按mil-std-105e ⅱ aql=0.65抽樣
4.4.2 檢驗依據(jù):甲方相關(guān)驗收文件,包括但不限于甲方制工具的評估報告、工程圖面;甲方qe制訂的檢驗規(guī)格、標準樣品、檢驗治具等;
4.5 來料品質(zhì)要求:
4.5.1 乙方提供的物料經(jīng)甲方iqc檢驗的每月批合格率≥99%;
4.5.2 乙方提供的物料經(jīng)甲方制程生產(chǎn)后制程不良率(dppm)<乙方來料經(jīng)甲方制程挑選之不良品屬乙方造成之不良現(xiàn)象,甲方需退回乙方。
4.5.3甲方每月對乙方的交貨品質(zhì)狀況配合度及交期進行綜合評比,連續(xù)三個月被評為d級者,甲方有權(quán)以書面形式取消乙方之供應商資格,取消已經(jīng)生效但尚未交貨之所有訂單而不負任何責任;連續(xù)兩個月被評為c級者,甲方sqe將對其進行輔導,并視情況派駐sqa;
4.5.4環(huán)境管理物質(zhì)必須符合歐盟最新rohs指令中對人體有害物質(zhì)(鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)等 )的含量要求;
五 、信息反饋
5.1 乙方應設有專人對甲方的品質(zhì)信息接收和處理,并保證聯(lián)絡人的電話、傳真、電子郵件為最新資料;
5.2乙方必須針對甲方的每個料號制訂相應品質(zhì)控制資料和環(huán)境管理物質(zhì)控制資料,如:制程管制計劃(pmp)、作業(yè)標準(sop)、檢驗標準(sip)、sgs報告等,內(nèi)含詳細的生產(chǎn)工序流程及每個工序的管制項目等內(nèi)容,此資料甲方需要時能立即提供;
5.3 乙方一旦發(fā)現(xiàn)交付甲方的產(chǎn)品存在任何品質(zhì)瑕疵或環(huán)保隱患時,應及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補救措施;
5.4 品質(zhì)異常信息管理:
5.4.1 甲方發(fā)現(xiàn)乙方所交物料有品質(zhì)異常時,立即通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應及時到甲方確認不良狀況并取回不良樣品進行分析;
5.4.2 乙方收到甲方反饋的異常信息后,應按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時處理,造成的擴大損失將由乙方承擔;
5.4.3乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內(nèi)向甲方回復真實、有效的書面改善對策,未回復或回復質(zhì)量不符合甲方要求時,甲方有權(quán)拒收該料號產(chǎn)品或提出對品質(zhì)有保障的其它處理方案,乙方應無條件予以配合執(zhí)行;
5.5 變更信息管理:
5.5.1未經(jīng)甲方書面同意,所有制程、設計、圖面、生產(chǎn)場所、原料成份、生產(chǎn)工藝、環(huán)境管理物質(zhì)、產(chǎn)品性能等與產(chǎn)品相關(guān)的環(huán)節(jié)均不能自行變更;若需變更,須提前書面通知甲方,并提出重新評估樣品及相應技術(shù)資料,經(jīng)甲方書面認可后方可變更;
5.5.2 未經(jīng)甲方書面批準而變更的產(chǎn)品,甲方有權(quán)視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔;
5.5.3甲方的任何工程變更應書面通知乙方,乙方依據(jù)要求提供樣品和相應技術(shù)資料經(jīng)甲方評估合格后,正式通知乙方變更;乙方應按收到的正式通知內(nèi)容進行相應變更,未依照正式通知內(nèi)容及規(guī)定時限進行相應變更而給甲方造成的損失由乙方承擔;
5.5.4 乙方對變更前后的產(chǎn)品作相應管理:
5.5.4.1 若變更為自然切換時,乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方 可視為不良品而拒收;
5.5.4.2 乙方送變更后的物料時,必須在前三批內(nèi)、外包裝上標識“ecn+變更內(nèi)容”,否 則,甲方可將其視為不良品而拒收;
5.5.4.3 乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的變更批準資料,供 甲方iqc確認;
5.6 乙方須定期向甲方提供以下資料:六 、不合格處理6.1 進料不合格處理:
6.1.1同一料號因同一不良原因連續(xù)兩次退貨時,甲方有權(quán)進行扣款處理,每次扣款金額500~5000rmb(視不良項目,不良比率等作相應調(diào)整),具體扣款數(shù)額由甲方視情況而定;
6.1.2同一料號因同一不良原因連續(xù)三次退貨時,甲方有權(quán)暫停此料號物料的交貨,乙方應在甲方規(guī)定的時間內(nèi)提出真實、有效的改善對策.否則,甲方有權(quán)取消乙方供應商資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單.同時,乙方應賠償甲方所遭受的一切損失;
6.1.3 來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:
6.1.3.1經(jīng)甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點進行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲 方iqc再次檢驗;
6.1.3.2 若因生產(chǎn)時效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方采購和生管可協(xié)調(diào)生產(chǎn)單位代為處理,乙方應按實際的處理工時費用補償予甲方(按每小20 rmb計算);
6.1.3.3 無法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購提出特采,經(jīng)甲方制造、品保、生產(chǎn)等相應單位確認后實施特采,特采物料按該批貨款的10%~20%扣除乙方貨款,具體扣款比例由甲方視情況而定;
6.1.3.4 甲方iqc驗收乙方交付的物料不合格時,向乙方發(fā)出vdcs通知乙方改善,處理方 式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.2 制程不合格處理:
6.2.1乙方交付給甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程發(fā)生的任何品質(zhì)異常,經(jīng)甲乙雙方確認屬乙方的責任時,乙方承擔甲方因停線、重工、報廢、回收等造成的所有損失,包括工時損失、材料損耗、延誤交期而產(chǎn)生的空運費、快遞費等;
6.2.2乙方交付甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)外觀不良3%以上或出現(xiàn)重大品質(zhì)異常時,甲方向乙方發(fā)出vdcs通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.3 客訴處理:
6.3.1因乙方物料品質(zhì)異?;颦h(huán)境管理物質(zhì)超標造成甲方或甲方之客戶停線、換貨、或者全部回收所產(chǎn)生的損失費用由乙方全部承擔,另乙方須向甲方賠償一定數(shù)額的名譽損失金,具體數(shù)額由甲方視情況而定(可從1萬~100萬rmb);
6.3.2 甲方之客戶退回不良品,經(jīng)甲乙雙方確認為乙方責任所造成時,乙方應賠償因此給甲方造成一切損失;
6.3.3因乙方物料品質(zhì)異常或環(huán)境管理物質(zhì)超標引起客訴時,甲方將相應的異常反饋給乙方,乙方應配合向甲方提供客戶要求的相應改善報告或品質(zhì)資料及其它要求,處理方式按本協(xié)約第3.4條、3.5條、5.4條之規(guī)定;
6.4 稽核缺失:
6.4.1 因甲方sqe/采購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報告,乙方應在規(guī)定的期限內(nèi)完成改善;
6.4.2 經(jīng)甲方確認乙方未按提交的品質(zhì)資料進行生產(chǎn)或管制時,第一次發(fā)生則退貨處理,并停止
乙方該物料的交貨,進行改善后方可交貨;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單,同時處以罰款,罰款金額為第一次發(fā)生到第 二次期間該物料采購總金額的5%扣除乙方貨款;
6.4.3 未經(jīng)甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關(guān)鍵制程,第一次發(fā)生則減量采購50%,并取
消已生效訂購量之50%;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效 但尚未交貨之所有訂單;
6.4.4 乙方提供給甲方的品質(zhì)資料、改善報告或其它資料的內(nèi)容虛假或未依內(nèi)容實施,第一次發(fā)
生由乙方最高主管來甲方檢討,重復發(fā)生則減少已生效訂單量之50%并扣除當月所有乙 方貨款總額的5%;
6.5 工時損失費用以實際發(fā)生費用為準;七 、保密協(xié)議
7.1___(甲方)對于提供供應商(乙方)的任何資料擁有所有版權(quán)。
7.2 供應商(乙方)必須保密___(甲方)提供的任何資料,包括:
7.2.1 《原材料進貨檢驗標準》及《承認書》;
7.2.2與原材料有關(guān)的任何技術(shù)資料、參數(shù)、圖紙等;
7.2.3涉及____產(chǎn)品外觀、功能等方面的模具等;
7.2.4采購合同的任何內(nèi)容,包括品種、數(shù)量、規(guī)格、價格因素、交期等;
7.2.5相關(guān)協(xié)議、委托書等資料;
7.3 如果____發(fā)現(xiàn)供應商違背7.2中的任何內(nèi)容,將視為侵權(quán)行為,___有權(quán)采取任何法律行動維護一切權(quán)益
八 、糾紛處理
雙方因本協(xié)議產(chǎn)生之糾紛,應本著誠信互利之原則協(xié)商解決,協(xié)商無法達成共識的,任何一方均有權(quán)向當?shù)貐^(qū)人民法院提起訴訟;
九 、其他
9.1 本約定中未列入之乙方應向甲方履行之義務,不得解釋為甲方放棄其權(quán)利;
9.2 本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)一份
產(chǎn)品質(zhì)量責任認定書篇四
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條 甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行管理。
第二條 甲方實行銷售準入制度,乙方進場交易應當向甲方進行登記,辦理銷售準入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應當在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約定金額的,乙方應當在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營,甲方應當在30日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應當具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件,經(jīng)甲方核對無誤的,可直接進場交易。
第四條不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應當具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件,乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應當予以配合。
(一)若抽檢合格的,準予進場交易;
(二)若抽檢乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存;
(三)若復檢后,確認乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標,由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費用由乙方自己負責;
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標,發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源,及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果,必要時應立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門例行檢測中,一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔。同時,甲方有權(quán)對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,并予以退場處理:
(一)食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告、購貨憑證,乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標準修訂后,甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容,并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):
聯(lián)系電話:____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字(加蓋公章):
聯(lián)系電話:____________________________
_____________年___________月_________日
產(chǎn)品質(zhì)量責任認定書篇五
甲方:有限公司 乙方:
訂立本協(xié)議旨在為(公司,以下簡稱abc)提供及時優(yōu)先的生產(chǎn)服務,質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品和專業(yè)高效的外貿(mào)配套服務。甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、合作目的:雙方充分利用各自的資源和條件開展合作,互利互惠,共同發(fā)展。
二、合作期限:雙方的合作期為一年,從20__年11月 日至20__1年11月 日,有效期滿雙方另行續(xù)約。
三、甲乙雙方的權(quán)利
1.甲方對abc享有直接客戶關(guān)系專有權(quán)
從本協(xié)議簽訂之日起,甲方自動成為乙方的abc貼牌產(chǎn)品(該產(chǎn)品僅供給abc,包括但不限于型號為的)的惟一銷售渠道。未經(jīng)甲方允許,乙方不得以任何方式撇開甲方,直接或者間接借用第三方名義和abc發(fā)生客戶關(guān)系;
2.乙方對自己固有的abc貼牌產(chǎn)品間接享有訂單專有權(quán)
在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方對自己固有的abc貼牌產(chǎn)品,獨家享有從甲方處間接獲取訂單的權(quán)利。未經(jīng)乙方允許,甲方不得將已經(jīng)委托乙方生產(chǎn)的abc具體型號貼牌產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)移至其他工廠生產(chǎn)。
四、甲乙雙方的義務
1.甲方的義務
(1)甲方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發(fā),謹慎處理與abc的關(guān)系。對直接與abc發(fā)生的事務,甲方必須專人專項專業(yè)跟蹤,高效處理。對于abc的訂單,如未獲取乙方一致意見,甲方不得擅自拒接;
(2)甲方應根據(jù)abc的要求,向乙方下發(fā)內(nèi)容清晰,要求明確的內(nèi)銷合同;在每次下發(fā)內(nèi)銷合同時,甲方采購人員應和乙方負責人詳細溝通,直至乙方對合同確認無誤,并將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方;
(3)對abc反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改良要求,甲方必須和乙方充分溝通,并對乙方采取的措施有建議和監(jiān)督的義務;
(4)對于乙方abc貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和出貨,甲方有品質(zhì)監(jiān)督的義務。對于產(chǎn)品后期出現(xiàn)質(zhì)量問題導致客戶索賠的,如果該批次出貨時甲方?jīng)]有現(xiàn)場驗貨,甲方承擔20%責任,如果甲方驗貨人員已經(jīng)現(xiàn)場驗貨的,甲方承擔40%責任。
2.乙方的義務
(1)乙方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發(fā),優(yōu)先安排abc貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于abc貼牌產(chǎn)品,原則上要求交貨期為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后
30個自然日內(nèi),如遇乙方生產(chǎn)任務高峰期,交貨期最長為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后45個自然日內(nèi)。如果發(fā)生乙方abc貼牌產(chǎn)品實際交貨期超過60個自然日的現(xiàn)象,視為乙方今后拒接abc貼牌產(chǎn)品訂單,甲方有權(quán)另擇工廠,如確實因為不可抗力因素,例如供電局拉閘限電、自然災害等發(fā)生這種現(xiàn)象的,甲乙雙方另行協(xié)商處理;
(2)乙方對甲方下發(fā)的內(nèi)銷合同,應當仔細閱讀,全面理解。乙方負責人應和甲方采購人員詳細溝通,對合同確認無誤后,乙方應及時將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方;
(3)對abc反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改良要求,乙方必須嚴肅對待,及時拿出切實有效的解決方案。對于甲方提出的建議,乙方必須認真參考,并主動配合甲方的監(jiān)督;
(4)對于abc貼牌產(chǎn)品后期出現(xiàn)質(zhì)量問題導致客戶索賠的,乙方負有主要責任。如果該批次出貨時甲方?jīng)]有現(xiàn)場驗貨,乙方承擔80%責任,如果甲方驗貨人員已經(jīng)現(xiàn)場驗貨的,乙方承擔60%責任;乙方應主動配合甲方在abc貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和出貨環(huán)節(jié)的監(jiān)督、驗貨等工作,如乙方對甲方的監(jiān)督、驗貨工作拒不配合,乙方對出貨產(chǎn)品的質(zhì)量負全責,甲方不再承擔任何連帶責任。
五、違約懲罰措施
1.嚴重違約
如果乙方未經(jīng)甲方允許,直接或者間接借用第三方名義和abc發(fā)生客戶關(guān)系,撇開甲方獲取abc訂單,視為乙方嚴重違約。乙方嚴重違約,乙方須支付甲方違約金人民幣元整,同時,本協(xié)議有效性自動終止;
如果甲方未經(jīng)乙方允許,擅自將已經(jīng)委托乙方生產(chǎn)的abc具體型號貼牌產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)移至其他工廠生產(chǎn)的,視為甲方嚴重違約。甲方嚴重違約,甲方須支付乙方違約金人民幣元整,同時,本協(xié)議有效性自動終止。
2.一般違約
其他違反甲乙雙方義務的行為視為一般違約,一般違約甲乙雙方協(xié)商解決。違約方須在違約行為發(fā)生后60個自然日內(nèi)撤銷違約行為,并補償權(quán)益受損方的.一切經(jīng)濟損失。如違約行為發(fā)生后60個自然日內(nèi),違約方仍沒有撤銷違約行為的,視為違約方嚴重違約。
六、本協(xié)議有效期內(nèi)基于業(yè)務運作需要,雙方協(xié)商共同制定的其他相關(guān)制度和書面文件,其效力等同于本協(xié)議。
七、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:有限公司乙方:
法人代表: 法人代表:
20__年11月 日 20__年11月 日
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