最新大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告前言(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 14:29:03
最新大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告前言(6篇)
時(shí)間:2023-04-05 14:29:03     小編:zxfb

報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告前言篇一

隨著網(wǎng)上購物的普及,幾乎每個(gè)大學(xué)生都有過不止一次的網(wǎng)購體驗(yàn)。隨著網(wǎng)購業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)購觀念逐漸深入人心,網(wǎng)購次數(shù)也在不斷增加。大學(xué)生網(wǎng)購次數(shù)的增加必然導(dǎo)致開銷的增長。這種增長是否影響了大學(xué)生在飲食、生活以及學(xué)習(xí)上的正常支出?大學(xué)生在網(wǎng)購物品種類如何,是偏向休閑娛樂還是日常生活亦或是工作學(xué)習(xí)?對上述情況的清晰把握有助于對學(xué)生網(wǎng)購行為開展針對性的教育或輔導(dǎo)工作,培養(yǎng)學(xué)生理性的網(wǎng)購行為。

本次調(diào)查對象為在校大學(xué)生,調(diào)查內(nèi)容為填寫《大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷》,包括大學(xué)生基本情況、網(wǎng)購情況等20項(xiàng)內(nèi)容。從井岡山大學(xué)獲取樣本290例,其中女生152例,男生138例,共獲取有效數(shù)據(jù)8700個(gè)。

(一)大學(xué)生與網(wǎng)購相關(guān)項(xiàng)目基本特征

1、大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間女生多于男生

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),在男女大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間上呈現(xiàn)出明顯的特征。在每天2小時(shí)以下時(shí),男女生,分別為42.0%和30.9%;但在2個(gè)小時(shí)以上時(shí),分別為58.0%和69.1%,女生多男生11.1個(gè)百分點(diǎn)。

由此可見,更多的男生每天都會上網(wǎng)瀏覽一下網(wǎng)絡(luò),但時(shí)間不會太長;更多的女生則青睞于長時(shí)間的網(wǎng)上徜徉。這與男女生上網(wǎng)習(xí)慣有關(guān),男生上網(wǎng)的目的性較強(qiáng),在查閱了想要的內(nèi)容后更多的是退出網(wǎng)絡(luò);而女生則更傾向于網(wǎng)上漫步或逛街,大多方向性不強(qiáng),隨便看看,從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域,從而使用了大量的時(shí)間。

2、上網(wǎng)時(shí)間城市學(xué)生多于農(nóng)村學(xué)生

調(diào)查結(jié)果顯示,上網(wǎng)時(shí)長2小時(shí)以下農(nóng)村學(xué)生占41.6%,城市學(xué)生占23.9%;2小時(shí)以上的農(nóng)村學(xué)生占58.4%,城市學(xué)生占76.1%。

可以看出,城市學(xué)生更喜歡長時(shí)間上網(wǎng),而農(nóng)村學(xué)生相對而言較少長時(shí)間上網(wǎng)。農(nóng)村學(xué)生由于家庭條件的限制,多數(shù)學(xué)生在入學(xué)前很好具備個(gè)人電腦,沒有形成長時(shí)間瀏覽網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣;而城市的學(xué)生則較早的接觸并應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),因此,大學(xué)生活中上網(wǎng)則占據(jù)了較多時(shí)間。

3、生活費(fèi)農(nóng)村學(xué)生相對較少

調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村學(xué)生生活費(fèi)在900元/月以下的人數(shù)占77.5%,城市學(xué)生占44.6%;900―1200元,分別為20.4%和40.2%;1200元/月以上分別為2.0%和15.2%。由此可見,農(nóng)村學(xué)生在生活費(fèi)上相對于城市學(xué)生偏少。

(二)大學(xué)生網(wǎng)購?fù)鈬蛩靥卣?/p>

1、大學(xué)生網(wǎng)購原因特征

調(diào)查結(jié)果顯示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò)購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。

2、大學(xué)生選擇購物網(wǎng)站及原因特征

1)從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費(fèi)趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。

2)選擇原因網(wǎng)站的選擇通??吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

3、大學(xué)生購物類型特征

從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查,網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個(gè)方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

4、大學(xué)生購物影響因素特征

通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問題的評價(jià)相比較,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的,而對于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問題的評價(jià)相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。

(三)不同層面大學(xué)生網(wǎng)購特征

1、女大學(xué)生月網(wǎng)購次數(shù)多于男性

調(diào)查結(jié)果顯示,男女大學(xué)生月網(wǎng)購次數(shù)在不同的層次比例均有不同。分別為女性:40.7%、21.3%、20.7%、6.0%、11.3%;男性:58.%、16.7%、15.9%、2.2%、7.2%。由此可見,在月購物2次以上的人群中,女性大學(xué)生均多于男性。在月購物1次的人群中,男性則多于女性大學(xué)生??傮w來說,女性更傾向于網(wǎng)絡(luò)購物,在次數(shù)上也更加頻繁。調(diào)查可以看出,月購物4次是一個(gè)分水嶺,區(qū)分了購物的兩種人群。

2、不同年級學(xué)生月購物次數(shù)無明顯區(qū)別

調(diào)查可以看出,大一到大四的學(xué)生更傾向于每月2次及以下的購物頻率,分別為:66.2%、78.3%、82.8%、65.7%;而月網(wǎng)購次數(shù)較多(3次及以上)則更多集中于大一、大二和大四,分別為:33.8%、31.7%和34.3%。同樣,月網(wǎng)購4次仍是一個(gè)較為明顯的分水嶺。

3、高頻月網(wǎng)購人數(shù)比例城市學(xué)生高于農(nóng)村學(xué)生

調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村學(xué)生在低頻率網(wǎng)購人數(shù)比例高于城市學(xué)生,分別為:74.1%和56.0%;而在高頻購物(3次及以上)人數(shù)上,城市明顯多于農(nóng)村學(xué)生,分別為:45.1%和25.9%。

4、生活費(fèi)用與網(wǎng)購次數(shù)呈正比

調(diào)查結(jié)果顯示,隨著生活費(fèi)的增加,大學(xué)生低頻網(wǎng)購(2次及以下)人數(shù)在不斷減少,由93.3%減少到33.3%;而高頻網(wǎng)購人數(shù)在持續(xù)增加,由6.6%增加到66.6%,尤其是5次以上的購物人數(shù)增加明顯,由3.3%增加到44.4%。由此可知,生活費(fèi)直接決定網(wǎng)購次數(shù)的多少。

調(diào)查可知,城市來源大學(xué)生由于生活費(fèi)較為充足,有較多的余錢用于購物,而農(nóng)村來源大學(xué)生則正好相反。同時(shí),我們也看到,在生活費(fèi)較低的群體中同樣存在月購物5次及以上的同學(xué)(3.3%),這值得我們注意他們不恰當(dāng)?shù)南M(fèi)方式。

5、網(wǎng)購次數(shù)和網(wǎng)購消費(fèi)隨著上網(wǎng)時(shí)間延長而增加

調(diào)查結(jié)果顯示隨著上網(wǎng)時(shí)長的增加,高頻購物人數(shù)也隨著增加,比例分別為:17.2%、 30%、48%和72.0%;而隨著上網(wǎng)時(shí)長增加,300元以上的網(wǎng)購消費(fèi)額度也隨著增加,比例分別為4.8%、15.6%、24.5%和40%。

由此可見,學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)長與網(wǎng)購頻率和網(wǎng)購消費(fèi)有著正相關(guān)關(guān)系。上網(wǎng)時(shí)間長的學(xué)生可能對網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)知識掌握更多一些,同時(shí)對于網(wǎng)上商品了解程度也更高,使得這部分學(xué)生更相信也更愿意網(wǎng)絡(luò)購物和購買價(jià)格較高的商品。

6、更傾向于購買價(jià)格更低的商品

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示對200元以下商品購買傾向男女大學(xué)生人數(shù)比例分別為:82.6%和88.8%;對于200元以上商品購買傾向分別為:17.4%和11.2%;不同地域來源學(xué)生對低價(jià)格商品購買傾向分別為:88.4%和80.3%;不同年級大學(xué)生對低價(jià)格商品購買傾向分別為:82.1%、90.5%、91.5%和91.4%。

大學(xué)生網(wǎng)上購物主要由于便利和價(jià)格低,同時(shí)也受限于自身經(jīng)濟(jì)承受能力。因此,他們更傾向于購買價(jià)格較低的商品。

7、大學(xué)生更傾向于低額網(wǎng)購消費(fèi)

調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,網(wǎng)購消費(fèi)額度在300元以下的人群比例占多數(shù)。男女大學(xué)生比例分別為:88.3%和81.3%;不同年級學(xué)生比例分別為:86%、87.3%、94.3%和84.3%;不同地域來源學(xué)生比例分別為:89.7%和73.7%。

隨著上網(wǎng)時(shí)長延長和生活費(fèi)用增加,高額度的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)逐步增加。當(dāng)上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到6小時(shí)以上是,300元以上消費(fèi)比例高達(dá)52%;而當(dāng)生活費(fèi)用1200元以上是,高額網(wǎng)購消費(fèi)比例為55.6%。

上述結(jié)果顯示,學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額絕大多數(shù)集中在300元以內(nèi),更傾向于低額消費(fèi)。大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費(fèi)外,才會去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生中越來越普遍,幾乎每個(gè)人都有網(wǎng)購的經(jīng)歷,網(wǎng)購的頻率主要集中在1次/月。女生的網(wǎng)購次數(shù)多于男生,城市來源學(xué)生多于農(nóng)村來源學(xué)生;網(wǎng)購次數(shù)隨著生活費(fèi)用、上網(wǎng)時(shí)長的增多而增加,但與學(xué)生的年級沒有關(guān)系。高頻次的網(wǎng)購主要受生活費(fèi)用和上網(wǎng)時(shí)長的影響。

網(wǎng)絡(luò)購物期望(承受)價(jià)格大多集中在200元以下,比例高達(dá)80%以上。這種期望價(jià)格并不受年級、性別、地域來源以及上網(wǎng)時(shí)長的影響。但生活費(fèi)用對其有一定的影響,生活費(fèi)用多的學(xué)生能承受更高的網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格。

每月網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額也大多集中在300元以下的低額消費(fèi)。性別、年級和地域來源對其影響不大。但上網(wǎng)時(shí)長和生活費(fèi)用則較大程度影響著學(xué)生每月網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額數(shù)量,隨著兩者的增加,學(xué)生高額網(wǎng)購人數(shù)比例迅速增加。

大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告前言篇二

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展下,電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢,憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測顯示,目前中國的網(wǎng)絡(luò)購物者人數(shù)達(dá)到億,高于美國的億。從20xx年至20xx年,在網(wǎng)上購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%,至20xx年有望達(dá)到47%,電子商務(wù)在零售總額占比可能將達(dá)8%。從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看,網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18~30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,占網(wǎng)購用戶總數(shù)的%。其中,18~24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,年增幅達(dá)個(gè)百分點(diǎn)。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。前者由于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性較差,可支配收入較少,網(wǎng)購實(shí)力不強(qiáng);后者網(wǎng)絡(luò)購物的生理和心理屏障較多,網(wǎng)絡(luò)購物動力較弱。但是,與20xx年相比,20xx年18歲以下購物網(wǎng)民比例出現(xiàn)小幅上升,增長了的百分點(diǎn)。對于許多消費(fèi)者來說,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,而且網(wǎng)上購物以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。

大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀及對策研究

(一)政策背景

作為國家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國家高層高度關(guān)注。而上述因素促使了電子商務(wù)法規(guī)的出臺,電子商務(wù)也逐漸成為國家重點(diǎn)扶持的行業(yè)之一。另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心通過對全球電子商務(wù)的監(jiān)測顯示:目前以經(jīng)營30多個(gè)國家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務(wù)法。

政策一:支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù),以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售

政策二:對網(wǎng)購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo)

政策三:推進(jìn)實(shí)體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合不難預(yù)測,在未來的幾年里,越來越多的實(shí)體市場涉足電子商務(wù)將成為趨勢。對于實(shí)體市場的有效融合,將為傳統(tǒng)實(shí)體市場開拓另一巨大市場,兩者結(jié)合將能達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的良好效果。

(二)大學(xué)生網(wǎng)上購物的心理

對于長期進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生而言,求樂、求廉、求方便是他們網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī),且男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。

對于還沒有嘗試過網(wǎng)購的同學(xué)來講,阻礙其進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。

(三)大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

網(wǎng)購的種類多、數(shù)量小。服飾、書籍、音響類、體育用品、化妝品等商品深受大學(xué)生網(wǎng)購的青睞。這類商品種類多、價(jià)格便宜,適合大學(xué)生這類無固定經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群體。據(jù)調(diào)查顯示有75%的同學(xué)每次網(wǎng)購所花費(fèi)用不會超過200元。

(四)大學(xué)生網(wǎng)購的原因

1、節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用是大學(xué)生網(wǎng)購的最主要原因之一,正如大學(xué)生由于自身收入水平的限制以及課程的壓力,使得他們跟愿意選擇品種齊全、價(jià)格低廉且購物場所不受限制的網(wǎng)上購物方式;

2、學(xué)校去市區(qū)購物不方便是另一個(gè)主要原因,現(xiàn)在就西安市而言,絕大部分的大學(xué)新校區(qū)都建在三環(huán)以外,大學(xué)生出行收到很大限制,這也使得很多人選擇網(wǎng)購;

3、出于好奇心的驅(qū)使,為尋找時(shí)尚、款式新穎的新奇產(chǎn)品;

4、受身邊朋友影響,調(diào)查結(jié)果顯示,大一新生的網(wǎng)購比例為%,而大二以上年級為%。這說明,同學(xué)的網(wǎng)購行為很大程度上收到周圍人的影響;

5、可以貨比三家,沒有營業(yè)員施加的壓力。對于年輕人來說,他們愿意在輕松愉快的購物環(huán)境,而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣,然而在實(shí)體店中,經(jīng)常會受到營業(yè)員的影響,因而,他們更愿意選擇網(wǎng)上購物。

(五)網(wǎng)上購物的支付方式

在大學(xué)生網(wǎng)購中,一般多會選擇這四種付款方式:通過第三方擔(dān)保(例:支付寶、易寶);網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬;電信支付方式(例:手機(jī)、固定電話);貨到付款。其中第三方擔(dān)保(42%)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬(33%)是很多人的首選。但在此我們要建議一下網(wǎng)購的同學(xué),為了保障自己的財(cái)務(wù)安全,選擇貨到付款的支付方式是很安全的。

(六)電子商務(wù)與物流的關(guān)系

電子商務(wù)的核心就是鼠標(biāo)加物流,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購或網(wǎng)銷,在完成操作之后,關(guān)鍵還要用物流配送的方式送到消費(fèi)者手中。在過去,人們在電子商務(wù)的認(rèn)識上,覺得它很神秘,很深奧。而實(shí)際上,電子商務(wù)就是一種實(shí)在的貿(mào)易方式,而實(shí)現(xiàn)這個(gè)貿(mào)易交易的過程是離不開物流的。如果沒有信息的要求,就沒有物流的表現(xiàn);沒有物流配送的具體表現(xiàn),也不能促成電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)離開物流的支撐體系,就很難有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的交易,反過來,電子商務(wù)也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,就像是一個(gè)硬幣的兩面,二者相互制約,相互支撐,相互依托,缺一不可!

調(diào)查問卷發(fā)放及收回xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

西安高校本科生,以長安大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、西安交通大學(xué)為主,以其他地方高校為輔

主要進(jìn)行發(fā)放調(diào)查問卷,輔助以走訪等形式

發(fā)放調(diào)查問卷600份,收回有效問卷528份,有效回收率88%。

大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告前言篇三

我在很久以前就聽說了網(wǎng)購這個(gè)詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險(xiǎn),也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的網(wǎng)購生涯。從那以后,身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個(gè)主題。

大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。

1、調(diào)查對象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)

2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。

(調(diào)查問卷附在最后一頁)

1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,在該層中的比例為56。25%;大二的有15人,占該層的68。18%;大三的有11人,占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%~70。44%

2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

3、在網(wǎng)購人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯的選擇,占到總數(shù)的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

5、本次調(diào)查中,還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42。8%,其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。

通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺,他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷

1。您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?

說明:如果您選擇a或者b選項(xiàng),請只回答第2、3題

a從來沒聽說過

b聽說過但沒有接觸過

c偶爾在網(wǎng)上購買物品

d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品

2。您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?

a網(wǎng)購流程太復(fù)雜

b網(wǎng)購不安全

c其他

3。如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?

a會 b可能會 c不會

4。您經(jīng)常登陸哪個(gè)購物網(wǎng)站?

a淘寶 b易趣 c拍拍 d當(dāng)當(dāng) e其他

5。你選擇網(wǎng)上購物的理由是?

a節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用

b操作方便

c尋找稀有商品

d出于好奇,有趣

e追求時(shí)尚

6。您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?

a打折優(yōu)惠

b節(jié)日促銷

c商品種類齊全

d商品介紹全面

e其他

7。在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?

a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數(shù)碼產(chǎn)品 f食品

8。您平均一次購物金額大約在?

a5000元以上 b1000—5000元 c500—1000元 d100—500元 e100元以下

9。您對網(wǎng)上購物是否信任?

a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

10在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?

a有 b沒有

11。您在網(wǎng)上購物的頻率?

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12。 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?

a商品描述不清楚

b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多

c面復(fù)雜,不易操作

d站速度太慢

e算方式

大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告前言篇四

“眼下的校園生活太豐富多彩了,花銷也大。上網(wǎng)要錢,逛街要錢,同學(xué)生日聚會要錢,考計(jì)算機(jī)證也要花錢……其實(shí)對于我們來說,只要喜歡,錢倒不是問題。”上周,在浙江工商大學(xué)公管學(xué)院的一個(gè)座談會上,一位同學(xué)針對目前大學(xué)生的消費(fèi)狀況,做了如上描述。

●75%以上每月日常消費(fèi)在千元左右

●電子產(chǎn)品消費(fèi)不亞于白領(lǐng)

●愛買書的大學(xué)生越來越少

●品牌成為女生消費(fèi)第一考慮因素

●戀愛中男生消費(fèi)占七成

現(xiàn)在大學(xué)生的生活消費(fèi)究竟到了一個(gè)怎樣的層次?據(jù)浙江工商大學(xué)對全校學(xué)生做的一次調(diào)查顯示:75%以上的學(xué)生每月日常消費(fèi)在1000元左右,部分爬上了xx元,超過普通白領(lǐng)消費(fèi)水平。

大學(xué)生是如何支配這筆費(fèi)用的?此次的調(diào)查告訴我們,戀愛、人際交往、考證以及出國籌備已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生最主要的消費(fèi)項(xiàng)目。戀愛、人際交往費(fèi)用是日常消費(fèi)的大頭??甲C以及籌備出國的費(fèi)用,成為讓大學(xué)生消費(fèi)水漲船高的新增長點(diǎn)。

本次調(diào)查以大二、大三學(xué)生為主,共發(fā)放了550份問卷,收回有效問卷530份。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),有98.1%的學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來源是父母,大部分月消費(fèi)在1000元左右,消費(fèi)額度屬適中。像滿足以前意義上的“溫飽”消費(fèi)只占學(xué)生日常消費(fèi)的30%而已。書籍消費(fèi)在5%以下愛買書的大學(xué)生不多現(xiàn)在大學(xué)生越來越不愛買書了。64.2%的同學(xué)用于購買書籍的費(fèi)用僅占總消費(fèi)5%以下。即便這5%,還有很大一部分購買的是服飾、化妝、漫畫等方面書籍。“學(xué)校發(fā)的書還看不過來,誰還買專業(yè)書,再說什么文學(xué)書、工具書學(xué)校圖書館都有?!逼渲幸幻辉L者回答說。

調(diào)查發(fā)現(xiàn):手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品,在同學(xué)中的擁有率都超過半數(shù)。77.36%的同學(xué)已擁有手機(jī),其中超過七成的同學(xué)使用中高檔手機(jī)。

56.6%的同學(xué)擁有電腦。特別是對新生來說,電腦已經(jīng)成為入學(xué)的必備“家當(dāng)”之一。但在這些擁有電腦的同學(xué)中,58.5%的同學(xué)是將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂活動,只有26.4%的同學(xué)用電腦來學(xué)習(xí)。

對于絕大多女生來說,各種服飾、化妝品消費(fèi)是日常消費(fèi)的一個(gè)大頭。有將近一半的女同學(xué)在購物時(shí),將品牌作為第一考慮因素,像“耐克”、“艾格”、“only”、“蘭蔻”、“倩碧”等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學(xué)歡迎。

戀愛消費(fèi),一直是大學(xué)生消費(fèi)的“主戰(zhàn)場”,尤其是男生,有時(shí)候?yàn)榱苏剳賽?,不得不餓肚子。

“如果說一個(gè)月父母給1000元的話,每個(gè)月的‘戀愛經(jīng)費(fèi)’怎么樣也要保證700元吧?!闭谀畲笕奶镥\生說,“大學(xué)生戀愛還是以男生出錢居多,每個(gè)月從父母那里拿的基本都花在這上面了,剩下的就只能保證日常飲食了。如果不夠,就只能不吃早飯了!”

據(jù)了解,在大學(xué)中像田錦生這樣的還是屬于“普遍現(xiàn)象”,更有甚者,花費(fèi)數(shù)千元買花,只為博得女生一笑。

“寢室同學(xué)聚餐100元;請社團(tuán)干部吃飯200元……”還在上大二的李旭正在算他上個(gè)月的開銷,用他的話說,這種交際應(yīng)酬的費(fèi)用是不能少的。

記者對下沙高教園區(qū)做了粗略調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)校邊飲食店明顯比其他店多,大多是中檔消費(fèi),一般一頓下來也要100多元,同學(xué)請客多數(shù)選在這些地方。據(jù)說,現(xiàn)在大學(xué)校園的交際應(yīng)酬與外面社會沒什么兩樣,許多學(xué)生抱著“不得不應(yīng)酬”的想法,反而給自己造成了負(fù)擔(dān)?!捌鋵?shí)我也不太愿意請客,這的確很費(fèi)錢,但人情欠不得啊?!闭憬ど檀髮W(xué)的周丹抱怨道。

隨著大學(xué)生對今后出路問題的進(jìn)一步關(guān)注,考證、出國就成為兩大重要砝碼,大學(xué)生花在這兩方面的錢也一年比一年多,這成為大學(xué)生消費(fèi)新增長點(diǎn)。

大三的王閩粗粗?jǐn)?shù)了一下:除了以往的英語四、六級,計(jì)算機(jī)國家二級、省二級證書,還有許多職業(yè)資格認(rèn)證,像注冊會計(jì)師證、律師資格證、秘書資格證等等,甚至還包括駕駛證?!盀榱丝荚嚕€要參加許多考證補(bǔ)習(xí)班,這種班少則數(shù)百元,多則上千元。但事實(shí)上,很多人是隨大流去考的,很多證對我們來說并沒有多大用處,像秘書資格證對理科學(xué)生找工作來說就根本起不到作用?!?/p>

除了考證成風(fēng)以外,還有越來越多的在校大學(xué)生將畢業(yè)出國留學(xué)提到了議事日程上,許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓(xùn)班里。正在等待簽證的王惠算了一筆賬:“出國必須考gre,大三我去了北京念新東方考g班,學(xué)費(fèi)900元,材料費(fèi)200元,報(bào)名費(fèi)1000多元,連帶生活費(fèi),光半個(gè)月就花了3000元;我還考了托福;之后要申請學(xué)校,每所學(xué)校的申請費(fèi)都不同,例如美國一般是60美元左右,如果多申請幾所,怎么都將近一萬元,加上后面的簽證、護(hù)照、存檔的錢,僅前期準(zhǔn)備就要好幾萬?!?/p>

針對目前大學(xué)生消費(fèi)的情況,經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,目前一些大學(xué)生的消費(fèi)意識陷入了誤區(qū),許多消費(fèi)行為都體現(xiàn)了他們不成熟的消費(fèi)心理?!昂芏鄬W(xué)生是進(jìn)了大學(xué)后才開始自主消費(fèi)的,對于支配手中的錢還存在一定盲目性。”商學(xué)院經(jīng)濟(jì)系老師解釋道,“學(xué)生們花錢大多沒有計(jì)劃性,很可能出現(xiàn)家長給多少就花多少、看到別人買什么自己也買的情況。而且,由于大學(xué)生在校期間就要努力適應(yīng)社會,消費(fèi)的模仿趨勢也越來越明顯。學(xué)著社會人一樣去酒吧、茶館參加社交活動,學(xué)習(xí)白領(lǐng)穿著等等,隨之而來的就是攀比心理,家境好的可能越來越追逐名牌,而家境相對較差的就可能產(chǎn)生自卑心理?!?/p>

此次調(diào)查也發(fā)現(xiàn),大學(xué)生當(dāng)中只有很少一部分同學(xué)認(rèn)為自己是“理財(cái)高手”,大部分人只能勉強(qiáng)做到“收支平衡”,有7.5%的人是典型的“月光一族”,還有18.7%的人支出會超標(biāo)。

大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告前言篇五

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電腦成本的不斷降低,物流公司服務(wù)的不斷提升,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。我們團(tuán)隊(duì)對我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問卷調(diào)查,以了解我校學(xué)生對網(wǎng)上購物的接受情況,網(wǎng)上購物的原因、消費(fèi)額度,網(wǎng)上購物的品種等情況。調(diào)查問卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購物的基本情況、網(wǎng)購中遇到的問題等。共發(fā)放問卷32份,回收有效問卷30份、問卷有效率達(dá)到93.75%。

網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等。

(一)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的了解情況

消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物的了解程度直接關(guān)系到他們對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的行為,為此問卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購物嗎?”一題。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高,并且大學(xué)生易于接受新的事物,勇于嘗試新的購物方式。我調(diào)查了11名男生和19名女生,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:30%的同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)購物非常了解,55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購物,有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)購物。總體而言網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園,已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體。

(二)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因

了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因,可以有針對性的開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主是時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性,在網(wǎng)上可以買到本地沒有的時(shí)尚的商品,有15%的學(xué)生處于新奇時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物,只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購物的安全有保障才去購物的。由此可見,網(wǎng)購的安全性有待加強(qiáng)。

(三)大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購物的狀況

隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展,為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性。在我們調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)中,被調(diào)查的30位同學(xué),已有26名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過網(wǎng)絡(luò)購物,有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購物但沒有實(shí)際體驗(yàn)過!但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購物擁有比較好的評價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營,因此,認(rèn)為在網(wǎng)上購物比較安全。21人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的安全性是不確定的,只能視情況而定;僅有3人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物不安全。

(四)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)狀況

在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物商品類別統(tǒng)計(jì)中,服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購物的50%,其余依次為在線充值(30%)、圖書音像類(10%)、電子產(chǎn)品和其他類均占5%。大學(xué)生的基本花費(fèi)大是源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費(fèi)外才會去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購物花費(fèi)65%的人都在100元億以內(nèi),僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物主要以服裝服飾類、在線充值為主,但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制,在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。

(五)網(wǎng)絡(luò)購物的前景

網(wǎng)絡(luò)購物在今后的發(fā)展中會逐漸走向完善,網(wǎng)絡(luò)立法方面也會有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展空間很大,會被人們普遍接受,10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物畢竟存在其自身不可克服的局限性,在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景。通過對問卷的分析,現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問題有:網(wǎng)絡(luò)交易平臺建設(shè)不完善;網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對大學(xué)生市場重視不足,營銷方式單一落后。綜上所述,網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行,成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分,市場巨大。大學(xué)生對價(jià)格和質(zhì)量都很敏感,消費(fèi)欲望強(qiáng)烈,但是,以上的種。種問題,造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎,消費(fèi)金額較低,限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。

(一)從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來看

1、完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺的建設(shè)。

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣徫锞W(wǎng)站,但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管,加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞。所以,只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜、惡性競爭的現(xiàn)象,以提高購物的安全性。

2、加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。

目前,雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展,也推出了一些相關(guān)的法律,例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律,但是還沒有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī),政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯,網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程,完善網(wǎng)絡(luò)立法,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,營造良好、公平的交易環(huán)境。

3、商家樹立自身形象

眾所周知網(wǎng)絡(luò)購物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營,商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來提升自己的信用度和交易量,而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺的互惠互贏,共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。

(二)從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物來看

1、商家進(jìn)一步的細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。

市場細(xì)分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營者面對激烈競爭的重要競爭手段,而大學(xué)生市場因價(jià)格敏感性而被很多人忽視,大學(xué)生目前沒有經(jīng)濟(jì)來源,對價(jià)格比較敏感,沒有足夠的能力來承擔(dān)嘗試網(wǎng)上購物的風(fēng)險(xiǎn)。對此,網(wǎng)上銷售商可以為學(xué)生提供特殊的優(yōu)惠措施,如靈活的貨款支付方式,低廉的送貨費(fèi)用,無條件退貨等,以此來降低他們的風(fēng)險(xiǎn)。從長遠(yuǎn)上看,大學(xué)生是未來社會的中堅(jiān)力量,現(xiàn)在培養(yǎng)大學(xué)生對商家自己的品牌忠誠度,利于今后的長遠(yuǎn)發(fā)展

2、商家營銷模式創(chuàng)新。

針對大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性,以大學(xué)校園代理為紐帶,構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營銷模式。通過商家在校園設(shè)立代理,大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金,然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理,學(xué)生通過代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn),既可以提高安全性,刺激更多和更大額度的消費(fèi),又可以降低運(yùn)輸成本、省去門面店等費(fèi)用,具有很大可行性與操作性。

3、大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購物能力

大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量,盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁徺I行為;還要提升自身的法律意識,在遇到網(wǎng)絡(luò)購物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。

大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告前言篇六

了解我校大學(xué)生基本消費(fèi)狀況,把握他們的生活消費(fèi)的行為和心理特征,分析大學(xué)生消費(fèi)的不合理性,培養(yǎng)他們樹立合理和理性消費(fèi)的意識。

一、問卷調(diào)查

二、網(wǎng)上收集資料

三、現(xiàn)場采訪

一、消費(fèi)來源:

大學(xué)生消費(fèi)支出的基本前提就是消費(fèi)來源,來源渠道和來源數(shù)量的不同在很大程度上決定了大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)水平。從調(diào)查中,我們可以了解到,學(xué)生每月的消費(fèi)大多數(shù)集中在500-1000元之間,500元以下和1500以上的只占到26.7%。

我們小組的調(diào)查結(jié)果顯示:我校大學(xué)生的消費(fèi)支出來源于父母供應(yīng)的占83.5%;學(xué)校為幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè),提供了綠色通道,于是一部分學(xué)生選擇了貸款上學(xué),同時(shí)學(xué)校還提供了勤工助學(xué)崗位,調(diào)查中消費(fèi)來源是貸款和勤工助學(xué)的人數(shù)占8%,勤工助學(xué)可以算是大學(xué)生自己獲得消費(fèi)開支的重要途徑,但比例并不在多數(shù);其次是學(xué)校每學(xué)年對學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生發(fā)放的獎學(xué)金或助學(xué)金等,這部分人數(shù)占到總?cè)藬?shù)5%;其他項(xiàng)目來源包括校外兼職打工等等。

二、消費(fèi)項(xiàng)目:

對于大學(xué)生而言,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,這就導(dǎo)致同學(xué)們每月可支配的錢是相對固定的,普遍的生活費(fèi)用大約在500-1000元,家境較好的一般也不超過20xx元。大學(xué)生們也有自己相對固定的消費(fèi)項(xiàng)目。

不論我們以何種方式付款,錢都很自然地從我們的腰包跑到了商家,學(xué)校周圍到處是消費(fèi)的場所,餐廳、休閑娛樂、超市都不在少數(shù)。讓我們看看大學(xué)生們都把錢花到了哪里:60%以上的學(xué)生表示每月的生活費(fèi)主要是用來支付飲食和日常生活用品;生活基本需求以外,休閑娛樂、學(xué)習(xí)也是不可缺少的消費(fèi)項(xiàng)目,大學(xué)生是接受知識的時(shí)代,書籍等學(xué)習(xí)消費(fèi)也占了一定的比例,而休閑娛樂是學(xué)習(xí)之余放松的方式,也是不能少的,這兩項(xiàng)占到消費(fèi)的20%也不足為奇;當(dāng)代大學(xué)生不僅消費(fèi)能力在提高,而且在消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)多元化的趨勢,除了基本的生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)外,通訊和網(wǎng)絡(luò)也成為消費(fèi)的主要項(xiàng)目之一;另外大多數(shù)女生在大學(xué)更注重自己的形象,在服裝以及化妝品上的花費(fèi)占到了10%以上;調(diào)查中我們還看到了戀愛消費(fèi)對于談戀愛的人而言也是一筆不少的開銷;大學(xué)生為了擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng),于是,消費(fèi)項(xiàng)目中就多了購買禮物、請客吃飯等等,還有同學(xué)表示,如果有某個(gè)月生病了,醫(yī)藥費(fèi)就是另外一筆不少的消費(fèi)了。

三、消費(fèi)理念:

大學(xué)生被稱作"天之驕子",在中國,很多家庭里有這樣的觀念,只要孩子考上大學(xué),消費(fèi)就變成了理所當(dāng)然,那么我們的大學(xué)生是怎樣看待消費(fèi)的?事實(shí)上,他們有其自己的消費(fèi)理念,在學(xué)習(xí)很成長的過程中形成了各自不同的消費(fèi)觀,在學(xué)生們調(diào)查表中,我們總結(jié)了以下幾種消費(fèi)觀念。

一部分家庭條件相對困難同學(xué)以及懂得理財(cái)?shù)耐瑢W(xué)這樣認(rèn)為:能省則省,夠用就行,量力而行;不亂花一分錢;能節(jié)約盡量節(jié)約。

另一部分人覺得錢只要花在對的地方就可以:當(dāng)花的一分不少,不當(dāng)花的一分不多;該花的花,該省的剩;爭取把每一分錢都用在刀刃上;不必要的錢盡量避免。

但我們看到,在現(xiàn)代的大學(xué)生中同樣存在這樣的一群人,他們生活的條件相對比較優(yōu)越,于是他們也有了自己獨(dú)特的消費(fèi)觀:及時(shí)享受;只要開心就好,花多花少無所謂。我們還了解到,有相當(dāng)比例的一部分人存在這樣的情況,每個(gè)月開始的日子過得很舒服,后面就會變得相對拮據(jù),這部分人往往被稱做"月光族"。

調(diào)查分析:

一、理性消費(fèi)是主流:

大學(xué)生由于很少有自我收入來源,大多數(shù)的消費(fèi)金額來自與家庭,于是,大學(xué)生們的消費(fèi)質(zhì)量就與家庭收入不可分割,誠然,現(xiàn)代社會的人均收入水平不斷上升,然而,中等收入家庭還是占到了大多數(shù),所以,學(xué)生們的消費(fèi)也有一定的固定性,大多數(shù)學(xué)生的消費(fèi)在500—1000元。

由于消費(fèi)能力有限,大多數(shù)學(xué)生在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求"花得值",盡量找到物美價(jià)廉的商品,把錢花在該花的地方,消費(fèi)觀念相對是比較理性的。

二、消費(fèi)差距較大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素:

社會是不斷進(jìn)步的,我們當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水品也是在不斷提高的,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在悄然發(fā)生著變化。

調(diào)查結(jié)果明顯可以看出,大學(xué)生的消費(fèi)存在一定的差距,有的同學(xué)每月生活費(fèi)不超過400元,而有一部分同學(xué)消費(fèi)超過了20xx元,雖然這兩部分人的比例只占少數(shù),但大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也會越來越明顯。但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。

通過網(wǎng)上的資料顯示,大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,那就是以飲食和生活用品為主。而在女生中,有很大一部分人為了減肥或者其他的目的,在飲食上的花費(fèi)會有所減少,在衣服、化妝品以及娛樂等方面的消費(fèi)大大提高,男生則將消費(fèi)逐漸偏向了通訊以及網(wǎng)絡(luò)方面。

三、消費(fèi)中的不合理現(xiàn)象:

網(wǎng)上的資料顯示,大學(xué)生消費(fèi)存在很多的不合理性,在了解了一部分學(xué)生以及他們身邊的朋友的消費(fèi)心理之后,我們小組總結(jié)出幾點(diǎn)大學(xué)生不健康的消費(fèi)行為:早熟消費(fèi),消費(fèi)水平和質(zhì)量超過了個(gè)人實(shí)際經(jīng)濟(jì)水平;畸型消費(fèi),消費(fèi)項(xiàng)目過多過快,向高檔型消費(fèi)傾斜;豪華消費(fèi),追求不切實(shí)際的奢侈、氣派,滿足自身的社會優(yōu)越感和虛榮心理;情緒化消費(fèi),把對消費(fèi)品的占有、享樂作為彌補(bǔ)精神空虛的手段。

在我們的調(diào)查報(bào)告中可以看出,大學(xué)生的消費(fèi)有趨同心理,追求消費(fèi)趨同化,這一行為表現(xiàn)為看到別人購買某種物品時(shí),哪怕這一物品自己本身并不那么需要,也會隨大流購買,以保證自己與群體的一致性;還有就是大學(xué)生中很明顯的存在的攀比心理,表現(xiàn)在他們對高檔商品的需求性,以此作為炫耀的資本,事實(shí)上這只是一種超越自我價(jià)值的自我虛構(gòu)。這些不健康的心理都可能導(dǎo)致消費(fèi)得入不敷出。

通過調(diào)查和采訪,我們看到了大學(xué)生消費(fèi)的基本狀況,也從中簡單分析了大學(xué)生們在校園生活消費(fèi)中存在的問題,作為現(xiàn)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該重視大學(xué)生消費(fèi)的新變化,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀,不僅有益于大學(xué)生的健康成長,也將會對社會消費(fèi)的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。

大學(xué)生的消費(fèi)狀況和消費(fèi)心理是由很多的原因共同決定的,但是,我們更應(yīng)該從學(xué)生自身入手,引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對奢侈浪費(fèi)、趨同攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,培養(yǎng)他們樹立合理和理性消費(fèi)的意識,在這些過程中,學(xué)生自身和學(xué)校教育占據(jù)了很大作用。

我們組認(rèn)為正確的消費(fèi)觀的培養(yǎng)可以從以下兩方面入手:

首先,大學(xué)生是自身消費(fèi)的主體,應(yīng)該培養(yǎng)自己良好的人生觀、價(jià)值觀、消費(fèi)觀,正確認(rèn)識和運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律,自覺做到合理消費(fèi)。不可否認(rèn),大學(xué)生消費(fèi)的主流是合理的、健康的,但其中并不缺乏一些不健康的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀,這一部分的學(xué)生理應(yīng)自覺將自身不正確的消費(fèi)觀念消除,養(yǎng)成良好的消費(fèi)理念。大學(xué)生消費(fèi)首要考慮的是此次消費(fèi)是否必須,除此之外,消費(fèi)過程還應(yīng)該考慮要家庭的承受能力。勤儉節(jié)約是我們的傳統(tǒng)美德,作為接受了高等教育的大學(xué)生,這一觀念是不能缺少的。我們要有自己的理財(cái)規(guī)劃,合理消費(fèi),同時(shí)還要注重開源和節(jié)流,勤工儉學(xué)是個(gè)不錯的嘗試,甚至在擁有一定的資金的基礎(chǔ)上也可以進(jìn)行一些小投資,但是,無論以怎樣的方式,目的都是要培養(yǎng)自己正確的消費(fèi)觀,逐漸形成科學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣。

高校教育是培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀、養(yǎng)成科學(xué)理財(cái)能力的重要途徑,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究,在進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上幫助大學(xué)生正確處理經(jīng)濟(jì)能力與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系、消費(fèi)與節(jié)儉的關(guān)系、個(gè)人、社會、家庭的關(guān)系等,使他們作為消費(fèi)者,在消費(fèi)行為中能夠具有目的性和計(jì)劃性,讓學(xué)生們學(xué)會科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。不僅如此,學(xué)校還應(yīng)該高度重視學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,重視對大學(xué)生消費(fèi)觀的塑造,加強(qiáng)消費(fèi)觀念的教育,加大對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo),校風(fēng)建設(shè)范疇中加強(qiáng)倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容,注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)提高學(xué)生消費(fèi)的合理性、養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理,培養(yǎng)他們正確的理財(cái)觀念,形成正確的消費(fèi)觀。

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