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物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇一
b.部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評。
c.參加小區(qū)物業(yè)管理驗收和交接工作,負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主辦對工程資料的.交接和使用管理工作。
d.全面負責(zé)對公共設(shè)施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實施和檢查,每周組織召開部門工作例會,及時了解工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進。
e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術(shù)主辦參加的聯(lián)合業(yè)務(wù)檢查,審核各業(yè)務(wù)主辦制定的整改措施,并監(jiān)督落實。
f.制定部門內(nèi)部的夜間查崗計劃,組織夜間查崗。
g.負責(zé)監(jiān)督檢查、參與小區(qū)公共設(shè)施、機電等設(shè)備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護,審核部門設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行。
h.負責(zé)部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
i.負責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。負責(zé)小區(qū)公共預(yù)警信息公布的監(jiān)督工作。
j.負責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)清潔綠化、家政服務(wù)、泳池及其他運動設(shè)施管理等工作實施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。
k.負責(zé)協(xié)助監(jiān)督小區(qū)內(nèi)住戶裝修管理工作,負責(zé)監(jiān)督小區(qū)各項工程質(zhì)量驗收、返修等管理工作,并協(xié)助裝修管理員及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保住戶房屋質(zhì)量問題在短期內(nèi)得到圓滿解決。
l.負責(zé)審核房屋及公用設(shè)施大、中修的計劃及改建、擴建項目的施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。
m.負責(zé)監(jiān)督機電設(shè)備、消防設(shè)施及技防設(shè)施的檢查工作,參與重大項目維修施工,確保維修質(zhì)量。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇二
1、負責(zé)市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經(jīng)理審批立項。
2、負責(zé)對外拓展項目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3、參與完成管理方案、標(biāo)書的編寫、修改。
4、負責(zé)管理方案、標(biāo)書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
5、了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結(jié)報告。
6、聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
7、與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對管理方案的'意見和建議。
8、本部門的日常事務(wù)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇三
(一)、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,自覺遵守公司財務(wù)制度。
(二)、維護公司良好形象,主動熱情為業(yè)主服務(wù),敬業(yè)愛業(yè)。
(三)、熟練操作社區(qū)收費系統(tǒng)軟件。
(四)、確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實、有效,不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù),未經(jīng)公司批準,任何時候不得使用外來軟盤、光碟。
(五)、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),并妥善保管備份盤,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,不得借與他人使用。
(六)、及時、準確按照公司規(guī)定的統(tǒng)一收費標(biāo)準收取小區(qū)各項經(jīng)營收入,任何一項收入都必須向支付方開據(jù)公司有效憑證,不得私打收條,否則視為侵占公司財產(chǎn)。
(七)、按時報送各類財務(wù)報表。當(dāng)日所收現(xiàn)金必須在當(dāng)日核對日報表與票據(jù)、現(xiàn)金是否相符,有沒有作廢的`票據(jù),及時調(diào)整當(dāng)日尚未核銷結(jié)清的帳。
(八)、認真審核小區(qū)其他人員所填報銷憑證是否規(guī)范、準確,并于規(guī)定時日內(nèi)統(tǒng)一到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。
(九)、妥善保管在財務(wù)部領(lǐng)用的合法票據(jù),如有遺失造成的一切經(jīng)濟損失由領(lǐng)票人承擔(dān)。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇四
1)負責(zé)拎包入住業(yè)務(wù)的方案設(shè)計、合作商洽談、策劃執(zhí)行、各類資源協(xié)調(diào)工作;
2)收集并匯總新項目入住各項信息,根據(jù)信息制定新項目拎包入住工作計劃;
3)根據(jù)各新項目不同的項目情況、定位、戶型面積、業(yè)主客層定位等信息,有針對性的制定符合項目實際情況的拎包入住服務(wù)推薦產(chǎn)品;
4)拓展市場家具家居、家電、飾品、五金、窗飾等商家資源,尋找合適的合作商家,簽訂合作協(xié)議;
5)對合作商家進行管理:督促貨品的供應(yīng)、安裝及時到位,售后服務(wù)細致周到,費用的結(jié)算清晰明了;
6)制定樣板間設(shè)置方案:設(shè)計風(fēng)格、家具配備組合、價位定制、市場價格了解、布置完善、宣傳資料設(shè)計張貼、商家資源的`組織配合等,確保樣板間的布置效果,按時向業(yè)主開放;
7)制定拎包入住業(yè)務(wù)推動方案:宣傳資料數(shù)量、形式;人員分工、說詞、客戶接待流程、人員培訓(xùn);樣板間管理;收費程序;送貨、安裝、驗收、尾款收取管理;售后服務(wù)流程與要求;管理商家人員在現(xiàn)場的行為規(guī)范;銷售說詞等
8)對項目相關(guān)員工進行拎包業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定培訓(xùn)內(nèi)容。;并對項目拎包業(yè)務(wù)的開展情況進行定期抽查。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇五
1、銷售管理職位,負責(zé)全國各大區(qū)/分公司管轄內(nèi)的別墅、排屋樓盤的高端裝修營銷工作;
2、制定、參與或協(xié)助上級執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負責(zé)高端裝修業(yè)務(wù)板塊日常管理工作,負責(zé)對全國各大區(qū)/分公司相對應(yīng)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、負責(zé)組織的`銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、協(xié)助上級設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,提供指導(dǎo)性建議;
8、負責(zé)對高端裝修業(yè)務(wù)板塊的下線供應(yīng)商進行有效管控。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇六
1、認真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，定期向公司匯報項目工作情況，全面負責(zé)項目的管理工作。
2、組織制訂并落實項目年度工作計劃，確保公司的各項管理制度和指標(biāo)任務(wù)等在項目的.貫徹執(zhí)行;
3、組織編制項目年度財務(wù)預(yù)算和成本開支計劃，嚴格按預(yù)算控制日常管理費用開支，嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù);
4、制定有效的項目營收方案，推動成本管控;負責(zé)項目日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支。
5、嚴格按照公司標(biāo)準流程，落實并監(jiān)督項目的物業(yè)管理工作，并負責(zé)各類大型活動的相關(guān)工作;
6、負責(zé)確定項目的組織架構(gòu)和用人計劃，對項目員工推行績效考核及獎懲考評，將項目的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線;
7、定期組織客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實施項目客戶滿意度提升方案，達到并提高客戶滿意度，及時并有效處理客戶投訴;
8、定期召開項目工作會議，講評、總結(jié)和布置工作，確保員工了解和熟知項目的工作目標(biāo)和要求;
9、負責(zé)對外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;
10、定期對項目各項工作落實及服務(wù)質(zhì)量進行抽查，做好記錄，并組織人員進行整改及總結(jié);
11、負責(zé)項目范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇七
1)負責(zé)拎包入住業(yè)務(wù)的方案設(shè)計、合作商洽談、策劃執(zhí)行、各類資源協(xié)調(diào)工作;
2)收集并匯總新項目入住各項信息，根據(jù)信息制定新項目拎包入住工作計劃;
3)根據(jù)各新項目不同的項目情況、定位、戶型面積、業(yè)主客層定位等信息，有針對性的制定符合項目實際情況的拎包入住服務(wù)推薦產(chǎn)品;
4)拓展市場家具家居、家電、飾品、五金、窗飾等商家資源，尋找合適的合作商家，簽訂合作協(xié)議;
5)對合作商家進行管理:督促貨品的'供應(yīng)、安裝及時到位，售后服務(wù)細致周到，費用的結(jié)算清晰明了;
6)制定樣板間設(shè)置方案:設(shè)計風(fēng)格、家具配備組合、價位定制、市場價格了解、布置完善、宣傳資料設(shè)計張貼、商家資源的組織配合等，確保樣板間的布置效果，按時向業(yè)主開放;
7)制定拎包入住業(yè)務(wù)推動方案:宣傳資料數(shù)量、形式;人員分工、說詞、客戶接待流程、人員培訓(xùn);樣板間管理;收費程序;送貨、安裝、驗收、尾款收取管理;售后服務(wù)流程與要求;管理商家人員在現(xiàn)場的行為規(guī)范;銷售說詞等
8)對項目相關(guān)員工進行拎包業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定培訓(xùn)內(nèi)容。;并對項目拎包業(yè)務(wù)的開展情況進行定期抽查。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇八
1、制定電視購物年度預(yù)算及達成策略,推動并協(xié)助各大區(qū)按計劃實施,達成年度銷售目標(biāo)
2、根據(jù)公司品牌及產(chǎn)品定位,尋找合適的電視購物平臺進行開拓,運營及維護。
3、負責(zé)節(jié)目產(chǎn)品組合、價格策略的`策劃實施及審核。
4、主導(dǎo)策劃節(jié)目流程、演示方案、陳列布置等,確保節(jié)目的呈現(xiàn)效果。
5、協(xié)調(diào)公司各部門資源,制定出貨計劃,確保平臺貨源充足。
6、負責(zé)電視購物的到期賬款跟進。
7、制定、優(yōu)化本部門管理制度與業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督實施。
8、在公司整體組織架構(gòu)方案下,主導(dǎo)本部門的組織架構(gòu)與崗位設(shè)置、優(yōu)化。
9、負責(zé)本部門員工的考核、反饋、激勵,及本部門人才梯隊建設(shè)及團隊士氣打造。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇九
1.根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌物業(yè)各項工作，對直接上級負責(zé)，確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟地運行。
2.根據(jù)物業(yè)人事組織架構(gòu)及崗位職責(zé)對部門人員工作進行調(diào)配，運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理事務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)。
3.制定物業(yè)年度預(yù)算，控制好物業(yè)各項費用成本，合理使用各方面資源和資金。
4.指導(dǎo)并監(jiān)督物業(yè)各項招投標(biāo)及采購工作。
5.指導(dǎo)并監(jiān)督商場各種設(shè)備的.管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)合理操作。
6.指導(dǎo)物業(yè)管理及工程的員工對突發(fā)事件的預(yù)防及處理工作。
7.與政府相關(guān)部門建立并保持良好關(guān)系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
物業(yè)公司各崗位職責(zé) 物業(yè)崗位職責(zé)篇十
1、負責(zé)監(jiān)督、管理公司各片區(qū)項目工作;
2、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的.工作目標(biāo);
3、負責(zé)項目服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況的跟進;
4、負責(zé)新項目進場前與甲方的溝通銜接工作，公司內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排工作;
5、負責(zé)維護客戶關(guān)系，定期進行回訪;
6、負責(zé)制訂、審核及修訂公司有關(guān)物業(yè)管理制度及流程;
7、制定公司管理架構(gòu)，并維護其高效運作;
8、執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略;
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