光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習制定一份計劃。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源部工作總結(jié)和計劃篇四
轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)工作的時候,回顧這一年來,在工作方面,我嚴格的執(zhí)行公司的要求,在員工的招聘上保持著嚴格的高標準,認真仔細的篩選出優(yōu)秀的人才。并在后來的管理與培訓(xùn)中認真負責,為xxx企業(yè)輸送更多優(yōu)秀的人才。
在今年的工作的中,我在工作中也更進一步的嚴格的要求了自己,不僅加強了工作的能力和工作要求,讓人事工作得到了更好的完善?,F(xiàn)在此對這段工作中個人情況做如下總結(jié):
隨著近年來公司急速的發(fā)展和進步,在員工的能力要求方面也有了進一步的需求。并且隨新項目的召開而導(dǎo)致公司人手不斷短缺,我們?nèi)耸虏吭谡衅腹ぷ髦幸卜浅5木o張。
但目前公司的狀況,需要的不僅僅是人員,更需要有足夠?qū)I(yè)能力的人才!為此,我們積極行動,在工作中向各部門領(lǐng)導(dǎo)確定能力需求,并根據(jù)空缺崗位的需求量進行計劃,在領(lǐng)導(dǎo)的批準后,最終確立了新的招聘需求。
盡管對招聘要求的提升也進一步的增加了我們對人才的招聘難度。但我們并沒有因此感到失落,反而嚴格的要求了自己,認真的做好每一個崗位的招聘工作。
在逐步更新了招聘要求后,我們也在各大招聘網(wǎng)站積極的尋找人才招聘,通過在網(wǎng)絡(luò)上的溝通后,我們會選擇出基本適合的人員,并參加第一輪的面試。
第一輪的面試也主要是由我們?nèi)耸虏控撠?,通過對應(yīng)聘者的個人個人交流來了解面試者的個人氣質(zhì)以及思想和發(fā)展的方向是否符合xxx企業(yè)的團隊要求。此后,才會選擇出參加第二輪面試的應(yīng)聘者。
第二輪則是由各部門管理階層的領(lǐng)導(dǎo)盡心篩選。盡管在第一輪應(yīng)聘后留下的應(yīng)聘者已經(jīng)不多,但在第二輪中,各部門的管理者們會以更嚴格的態(tài)度進行能力的考核與審查,篩選出最后的合格者。
當然,除了網(wǎng)絡(luò)的招聘外,我們也在各大高校招聘有基礎(chǔ)的應(yīng)屆畢業(yè)生,并在企業(yè)內(nèi)部進行專業(yè)培養(yǎng),這不僅為公司崗位提供了更加專業(yè)性的人才,也能帶來大量的人力資源。
今年的情況來說,我們?nèi)耸虏抗步哟藨?yīng)聘者xxx人,其中應(yīng)屆成功的共有xxx人,目前還留在公司的有xx人。
除了招聘以外,我們也在工作中加強了員工的管理,對企業(yè)員工的資料進行了補齊,并針對員工能力進行評估,調(diào)整員工福利等等。
如今,盡管這段時間的人員情況已經(jīng)穩(wěn)定,但公司在不斷的發(fā)展,我們作為人事員工,也必須不斷的努力調(diào)整工作,并且,也要加強自我的提升,這樣才能更好的更著公司的發(fā)展不斷的前進!
人力資源部工作總結(jié)和計劃篇五
即將過去的20xx年是公司發(fā)展史上至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術(shù)補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,此方式是有效的,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20xx元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護。
(4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
做好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了xx年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應(yīng)商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓(xùn)。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,為公司的發(fā)展獻計獻策。
人力資源部工作總結(jié)和計劃篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今日的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,堅持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分研究員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作進取性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經(jīng)過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等;
八、幫忙建立進取的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最終,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人力資源部工作總結(jié)和計劃篇七
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下:
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法與實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理與領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用與庫存都將全部登記以便發(fā)放與管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱與管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱與內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具與地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售與禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了與客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應(yīng)該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服與改正,我希望自己每月都能進步。
人力資源部工作總結(jié)和計劃篇八
1、招聘工作:本周新增招聘崗位有客服代表,現(xiàn)需緊急招聘的有四個崗位,分別是化驗員,污水站管理人員、客服代表及貨車司機;在網(wǎng)站上共收到簡歷有24份,進行電話面試的有5人,其中1名應(yīng)聘化驗技術(shù)員的待星期一前來我公司面談。
2、面試情況:本周共面試了4人,分別有前臺接待1人,客服代表2人,普工1人。
3、招聘結(jié)果:市場部已確定有2名合適的客服代表,暫定下星期一前來報到。
4、公司人事變動:本周入職1人,離職1人,具體內(nèi)容如下表:
5、新勞動合同簽定情況: 暫無
6、續(xù)簽合同員工: 暫無
7、離職人員情況:本周購銷部司機陳藝垣在10月10日離職
人力資源部工作總結(jié)和計劃篇九
概述:
一、人事工作:
制度編制、考勤管理、員工招聘、協(xié)調(diào)溝通等
二、行政工作:
日常事務(wù)、印章管理、辦理社保等
1、職責完善、制度編制
制度匯編,是一項很嚴謹細致的工作,需要靜心周密的編制,由于時間緊,涉及面比較寬,各位領(lǐng)導(dǎo)也很難聚集在一起討論。加上日常工作也較為飽和,可能內(nèi)容會不夠縝密,待日后工作隨記隨調(diào),不斷完善。
2、考勤管理
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,所以嚴格按公司考勤管理制度執(zhí)行,加強定期抽檢。
3、人員招聘
招聘開展實施情況良好,一直使用智聯(lián)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘平臺,招聘總達成率達到85%。招聘過程中,采用發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
4、協(xié)調(diào)溝通
公司這個團體是屬于年輕實干性的隊伍。
平時工作中,我能做到幫助建立積極的員工關(guān)系。做為公司與員工的橋梁,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,彼此多份理解,多份溝通。協(xié)助組織員工的各類活動。
1、辦理社保、購買支票等相關(guān)事宜
辦理社保、購買支票等相關(guān)事項的辦理,這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成相關(guān)事項的全部流程,并能積極配合領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)的行政事宜。
2、印鑒的保管與使用
印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán),明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具。甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要件的'發(fā)生,維護公司的利益。在這方面我格外的謹慎,要求員工必須填寫印章使用,得到領(lǐng)導(dǎo)批準后才可以用印。在保管方面,也做到妥善放鎖入柜中。
3、在完成以上日常人事、行政管理工作同時,也能積極主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類棘手工作,并及時準確的完成。
以上是全面的工作總結(jié),在接下來的工作中,我將會做好下半年工作計劃。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個普通員工,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
人力資源部工作總結(jié)和計劃篇十二
時光荏苒,20xx年已經(jīng)結(jié)束,20xx年的旅程都行進了兩個月,我從公司組建開始到現(xiàn)在,被任命為人事行政部負責人,工作的開展在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助,做好了各部門起碼的后勤服務(wù)工作,但縱觀全局,我想不光領(lǐng)導(dǎo)認為,我自己也覺得我只能算是把后勤做“團妥”了吧。
行政工作看似簡單,但其實是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、租花、發(fā)快件、印制名片、訂票、養(yǎng)金魚、簡單的設(shè)備、電腦維修,大到結(jié)算審核、辦理報銷、就辦公家具協(xié)商價格、對比各商家辦公用品價格,擇優(yōu)惠進行采購及對其領(lǐng)用情況進行備案……
人事工作看似做得很少,但其實事無巨細,招聘海報,發(fā)布、刷新網(wǎng)站職位排名,聯(lián)系學(xué)校、招場,員工入離職面談,員工轉(zhuǎn)正,員工病休假……
無論行政還是人事工作,每一項我都曾經(jīng)想盡全力把它完成得最好,但正如領(lǐng)導(dǎo)所說,我的能力有限,作為行政人事部的經(jīng)理,我沒有充分認識到自己是一個管理者。工作的完成是對責任心的考驗,但更是對工作能力和管理水平的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,才是作為行政人事部經(jīng)理應(yīng)該考慮的。我自認為只要自己抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工,但要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,不光需要一個好的領(lǐng)頭兵,更需要一個統(tǒng)籌兼顧的部門領(lǐng)導(dǎo),這樣才能讓部門各員工的潛力調(diào)動起來,讓團隊更高效地運轉(zhuǎn)。這一點,還有與上下級的相處方式和處事技巧,在20xx年工作中,我希望自己能改進。
針對這五個月的工作,也有許多的不足和需要改善之處,下面,就各方面作出總結(jié)及計劃。
從公司開業(yè)到至今,現(xiàn)有員工55名,而這些與公司要求的部門配置還有差距,從人才的數(shù)量和質(zhì)量來說,去年5個月的招聘是沒有有效完成任務(wù)的。對于原因作出簡單分析:
1、公司開業(yè)初期,不具備競爭實力,作為90后的求職主力軍,求職時會以公司實力和經(jīng)營時長來作出最直接選擇。
2、公司交通不便,給招聘帶來直接影響。
3、人事經(jīng)理及專員對工作的開展,沒有具體到位,缺乏技巧、以及規(guī)劃和規(guī)范。
20xx改進措施:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。(要求:人事部門每月定期與各部門召開會議,了解各部門人員需求及異動狀況。)
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,降低人員流失率。(要求:人事經(jīng)理及專員做好入職員工入離職面談及試用期面談,督促各部門做好試用期考核)
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇有效的招聘渠道。(要求:擺正觀念,人員配備不達標產(chǎn)生的損失,遠遠大于招聘節(jié)省的費用。擴大渠道及招聘費用的有效支出,利用各網(wǎng)站排名來獲得更高的關(guān)注度及簡歷投放率)
4、加大推行內(nèi)部推薦的獎勵制度。從人員穩(wěn)定性上來講,內(nèi)薦人員在一定程度上質(zhì)量優(yōu)秀,穩(wěn)定性強,而且推薦過來的人員與舉薦人都有比較心理,從而能實現(xiàn)兩者競爭的目的。(要求:加大內(nèi)薦的宣傳力度,給予舉薦人短期直
接的獎勵。)
5、針對公司業(yè)務(wù)的特性,招聘注重數(shù)量的同時,員工質(zhì)量需要得到保證。(要求:組織各部門負責人進行面試方法的培訓(xùn),強調(diào)各部門面試時,對面試人員的性格和能力進行詳細的了解,由面試官的口惹懸河,改為讓面試者主動開講,以初步探測面試人員的表達和邏輯思維能力;同時,人事部作好面試人員的背景調(diào)查工作,以利于各部門錄取時作出最優(yōu)的選擇。)
20xx年的培訓(xùn)工作,在人事工作當中是最薄弱環(huán)節(jié),人事部只進行了新員工入職培訓(xùn),管理制度的培訓(xùn)。20xx年,要制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)。實行員工和中層以上管理層的全員培訓(xùn),并內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為提高員工業(yè)務(wù)能力、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
(要求:人事部配備優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)專員一名)
20xx年的績效考核工作,流于了形式。20xx年,要求人事部制訂詳細的崗位職責說明書,根據(jù)崗位的職責作出績效考核方案,將績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。
(要求:進行績效獎金的合理分配,讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù)。)
20xx年,企業(yè)文化的建設(shè),難以體現(xiàn),雖然曾被要求,但確感無從下手。20xx年,從以下方面作出嘗試和實踐,以增強員工對公司的認同感和員工的向心力。
1、開展全員讀書活動,并定期舉辦主題企業(yè)內(nèi)刊,鼓勵全員勇于表達自己思想,使公司成為有文化有內(nèi)涵的學(xué)習型的組織。
2、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
3、定時每月由領(lǐng)導(dǎo)召開員工大會,表彰優(yōu)秀,提出問題,作出每月總結(jié)計劃工作。月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎勵方案的落實。
4、給予員工暢通的內(nèi)部渠道,為員工與公司提供溝通交流的平臺,聽取員工建議及意見,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
5、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行體育活動比賽和拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦圖文并茂的展覽?;顒拥拈_展不僅讓員工能鍛煉身體,也能提升員工活力,提高團隊凝聚力,以達到強化活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。(要求:公司配備高端相機,以記錄每一個重要環(huán)節(jié))
6、每月為過生日員工(或結(jié)婚、生子員工)發(fā)放禮品(或禮金),嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達給每一位員工,從而提高員工滿意度和歸屬感。
7、制訂公司員工福利基本標準,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;市場部員工咽喉保健藥品的發(fā)放;中秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。。
8、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
1、員工全員入職即簽試用期合同,完善正式勞動合同管理。簽訂勞動合同前,把所有不確定因素在入職時確定下來,避免后續(xù)承諾與合同條件不對等;完善員工福利體系,為員工購買社保、意外團體險等。
2、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善人員信息,(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》),積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息進行登記和查詢。
3、建立員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,以通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息。
以上細節(jié)是20xx年作為我應(yīng)該去努力做好的部分,也有待細化和具體實踐和執(zhí)行。
最后,還是感謝領(lǐng)導(dǎo)給我以足夠的信任,給我這個職務(wù),感謝你在這一年來對我工作的指導(dǎo)和包容?!霸谄湮恢\其職”,雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但勤能補拙,只要我更多份用心,轉(zhuǎn)換好思維,加上自己的不懈努力,相信自己一定能做得更好!
20xx年2月13日 行政人事經(jīng)理
人力資源部工作總結(jié)和計劃篇十三
收集和管理公司員工的人事檔案和其他數(shù)據(jù),使其更加完善,保持公司檔案的完整性,為未來的分析提供更準確的信息。因為檔案的內(nèi)容涉及公司的相關(guān)機密,所以我保持了高度的警惕性和強烈的保守感。協(xié)助上級掌握人力資源情況。填寫并分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃借用準確的信息。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。到目前為止,勞動合同的簽訂并不是特別順利,主要是市場部的業(yè)務(wù)人員分散,集中的機會少,經(jīng)常來去匆匆,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽訂勞動合同。計劃爭取過年的機會,做好合同簽訂工作。
結(jié)合公司制度和國家規(guī)定管理員工考勤和休假管理,每月準確發(fā)布考勤報告。其中,員工考勤是難點。公司實行上班刷卡的辦法已經(jīng)一年半了,但是效果不是很好,因為有些員工還不能適應(yīng)新的考勤方式。今年人力資源部專門就此問題重申了考勤,并在與綜合管理部技術(shù)人員討論后完善了考勤制度。然而,由于公司許多工作的性質(zhì)不同,員工往往需要靈活管理工作時間,仍然無法提交令人滿意的考勤數(shù)據(jù)。但是為了防止部分員工夸大其詞,考勤制度需要改進。
執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲。人力資源部經(jīng)過認真調(diào)查,對部分不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作出現(xiàn)重大失誤或失誤的員工給予了合理公正的行政處分,并對當事人進行了思想教育。今年大概有10個人接受了公司不同的行政處罰,都意識到了自己的錯誤。
包括發(fā)布招聘通知、收集匯總申請材料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員等。
對于個人來說,下一步重要的是加強學(xué)習,不斷提高專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),不被時代潮流淘汰。珍惜來之不易的機會,腳踏實地做好每一項工作。
人力資源部工作總結(jié)和計劃篇十四
今年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全局中心工作,通過我科同志的共同努力,滿完成了各項工作任務(wù),工作既有成績,也有不足?,F(xiàn)將我一年來主要工作情況總結(jié)如下:
我在行政人事科室工作多年,始終認識到學(xué)習的重要性,所以平時除做好本職工作外,始終堅持理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。通過學(xué)習提高了自身政治素質(zhì),在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作,化解矛盾,排除誤會,對促使工作人員加強團結(jié)、穩(wěn)定干伍、增強集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過業(yè)務(wù)學(xué)習,進一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。工作之余,還積極學(xué)習、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習,使自己工作起來得心應(yīng)手,對推動工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)局了安排,制定了全局,督促各科室分局抓好本單位的學(xué)習,并加強了監(jiān)督檢查,使全局上下形成了濃厚的學(xué)習氛圍,對創(chuàng)建學(xué)習型機關(guān)做出了自己的努力。
我局人員多,人員情況復(fù)雜,在干部人事工作中,我首先深刻領(lǐng)會文件精神和上級會議精神,然后根據(jù)上級要求,不辭辛苦,即使加班加點也要對各類人員進行詳細摸底,做到底數(shù)清、數(shù)字準、情況全面,為完成上級布置的各項任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。在今年登記工作中,反復(fù)核對人事檔案,保證了人員信息的準確、完整,為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ),既保證了工作公務(wù)員的合法利益,也避免了由于工作不細致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達標建工作中,在深刻領(lǐng)會上級文件精神和有關(guān)會議精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮主觀能動性,積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法,有時白天到分局協(xié)助開展工作,晚上還要加班落實局領(lǐng)導(dǎo)和上級局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中,更始盡職盡則,可以說工作細致入微。我們的工資政策從來是全面公開的,任何工作人員詢問、查詢工資問題,都耐心細致地予以解答,解釋不了的及時向上級。我局離退休人員較多,情況也復(fù)雜。在對待老干部問題上,我始終把他們當作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對待,在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求,受到老同志們的稱贊。
人事工作無小事,任何一項人事工作都事關(guān)每個人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能給一個同志的利益造成損失,也可能給一些人帶來不當?shù)美?。在工作中,我始終堅持原則,一是一,二是二。正是由于手中的這點所謂的“權(quán)利”,曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕,后來還被認為“死心眼、死”,我反倒認為這是對我堅持原則的另一種形式的認可。干部人事工作必須嚴守工作紀律,必須嚴格堅持原則,必須公平公正,必須細致認真,這也是我多年從事干部認識工作的一點心得。
工作中也存在一些不足,一是有時做事拖拉,影響辦事效率;二是由于在行政科室工作多年,放松了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習;三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實,致使有些工作效果不好。今后,我將針對自身存在的不足,努力加以改進,按照局里的部署,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
人力資源部工作總結(jié)和計劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間20xx年的時間就如同細小的砂礫般在掌心流失掉了,盡管在這過去一年的時間已經(jīng)沒有了,但在經(jīng)歷了這段工作后,我也將更加有價值的財富留在了手上。
回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的積極帶領(lǐng)下,我們xxx公司在過去的一年來急速發(fā)展,盡管期間的險境重重,但我們積極應(yīng)對,努力客服市場中的不利局面,將危機轉(zhuǎn)化為了機遇,將壓力,化作前進的動力!
而作為前臺的人事員工,為了迎合公司的發(fā)展和擴張,我也在工作中積極的發(fā)揮自己的作用,為公司招攬更更多的人才力量,并管理好公司員工們的情況,讓公司各部門都能沒有后顧之憂的前進。如今,一年的時間過去,我在工作中也經(jīng)歷了不少事情,現(xiàn)對這一年來的工作情況做如下總結(jié):
作為一名xxx的員工,我早在會議中感受到了公司即將發(fā)展的決心!我深知只有自身能力足夠,才能跟上公司發(fā)展的步伐。為此,在學(xué)習方面,我無時無刻不在努力地更新自己,讓自己能在工作中改善思想,并不斷的加深自己對公司各部門的了解,提升招聘的質(zhì)量。
此外,我還利用空閑的實際鍛煉了自身的招待能力,學(xué)習了招待禮儀和用語,更好的完善了前臺的形象。并且,生活方面我也積極關(guān)注國家發(fā)展,了解政策的變動,讓自己能培養(yǎng)正確的世界觀和價值觀,并在生活和工作中積極幫助他人,培養(yǎng)自身良好的個人品德。
在人事工作上,因為今年的情況,我們基本上所有的招聘都是在網(wǎng)上進行的,只有少部分親自去招聘會。但依舊在一年中收獲了近xxx份簡歷投遞。因為在公司發(fā)展的同時,我們所缺少的人才就更加重要!為此,我也一直在積極招聘,爭取盡早招聘到適合的人才。
此外,我們也在積極參與校招。通過招聘眾多的應(yīng)屆畢業(yè)生,由公司培養(yǎng)成適合的人才,對我們的現(xiàn)在的這種缺乏人手的情況下更加的適合。
而在人員信息的管理上,因為加入了眾多新人,也有不少的老員工在今年離職,所以我特地對公司的職員信息進行了的幾次更新,保證每位員工信息都是完整的。
總的來說,這一年的工作發(fā)展的很迅速,我也一直在忙碌中抓緊更新自己。如今,一年過去,不僅自己有了不少的成長,公司也壯大了很多!但在明年的工作中,我會更進一步的努力,讓自己最大化自己的貢獻,成為一名出色的人事!
【本文地址:http://gzsthw.cn/zuowen/3014415.html】