最新餐飲項目經(jīng)理工作計劃表優(yōu)質(zhì)

格式:DOC 上傳日期:2023-08-24 08:14:07
最新餐飲項目經(jīng)理工作計劃表優(yōu)質(zhì)
時間:2023-08-24 08:14:07    

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

最新餐飲項目經(jīng)理工作計劃表優(yōu)質(zhì)篇一

進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的恢。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。

1)、個人工作方面

(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2)、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。

雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一重點。加力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。

(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。

我們的業(yè)務量沒有的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。

(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的.身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶等。

3)、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入。

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等。

(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本于維護老客戶的復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

1)、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。

業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2)、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。

為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。

3)、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。

根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。

4)、落實教育培訓工作。

在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

最新餐飲項目經(jīng)理工作計劃表優(yōu)質(zhì)篇二

本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫忙和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中經(jīng)過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了必須的認識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領導的指導下,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的`項目經(jīng)理進行管理。

工作中,我注重把自我融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫忙時要主動的幫忙其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。

二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

一年來的工作雖然取得了必須的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有必須距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我必須認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

1、入門階段

年初接手了xx項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率郑€是有很大的思想壓力的。可是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫忙和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的經(jīng)過驗收。經(jīng)過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。

2、試煉階段

在領導的信任下,獨立操作了xx公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種.種困難,可是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表堅持了良好的合作關系。

3、成長階段

xx項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調(diào)下經(jīng)過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。

現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。xx項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。

回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自我現(xiàn)場管理本事,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自我成為一個貼合公司形象的合格的項目經(jīng)理。

最新餐飲項目經(jīng)理工作計劃表優(yōu)質(zhì)篇三

自進入石紅六標項目部,我便一直從事質(zhì)檢資料工作,主要負責:

1、負責工程項目資料收集、管理

、負責工程項目的所有質(zhì)檢資料的收集、歸檔、管理工作:其工作職責大概有五個方面,第一:負責各種施工技術資料的收集、整理、申報、編號、歸檔和保管,第二:負責傳達并落實指揮部、駐地辦的有關指令、通知,第三:為各施工隊提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務,第四:復核各施工隊所報的資料,經(jīng)項目總工程師審核,項目經(jīng)理簽發(fā)后報監(jiān)理工程師簽認,第五:傳達監(jiān)理工程師的指令、通知。

資料工作看似輕松,實則細碎繁瑣,能夠真正做好并不容易。公路工程內(nèi)業(yè)資料是直接反映施工過程工程質(zhì)量控制的重要載體,是工程計量和日后公路通車運營管理的重要依據(jù),施工階段的內(nèi)業(yè)資料整理是當前公路工程施工管理的一項重要內(nèi)容,也是反映公路工程施工管理水平的主要方面。內(nèi)業(yè)資料的管理和工程外業(yè)的管理一樣,都是工程施工管理的重要組成部分,要真正提高內(nèi)業(yè)管理水平,實現(xiàn)內(nèi)、外業(yè)同步,做到內(nèi)業(yè)資料邊整理邊歸檔的目的,就要針對工程內(nèi)業(yè)資料的特點提高重視程度,提高內(nèi)業(yè)管理人員的業(yè)務素質(zhì),切實做到在內(nèi)業(yè)資料管理中的“全”、“準”、“嚴”?!叭本褪窃趦?nèi)業(yè)資料齊全上下功夫,做到文件、資料項目齊全,不出現(xiàn)缺少文件和頻率不足等現(xiàn)象?!皽省本褪窃趦?nèi)業(yè)資料整理上嚴把準確關,確保資料填寫的內(nèi)容和數(shù)據(jù)的準確性,經(jīng)得起推敲和檢查?!皣馈本褪窃趦?nèi)業(yè)資料格式和組卷上,嚴把審查關,不合格的內(nèi)業(yè)資料嚴禁進入工程檔案室。

1 、未能給自己一個明確的定位,認為做資料是收集整理資料,對于能不能交檔,自己毫無概念。與其他部門的溝通交流較少,不能及時的配合項目部其他部門的工作。

2、工程實施過程中,未能及時結合現(xiàn)場,資料編制與現(xiàn)場實際施工較為滯后,未能如實反映現(xiàn)場實際情況,平時不重視內(nèi)業(yè)資料的管理,沒能正確認識到工程資料的重要性,且對內(nèi)業(yè)資料的整理階段性的進行,只“整”不“理”,導致內(nèi)業(yè)資料邏輯性、數(shù)據(jù)性錯誤“百出”。

3 、對整體施工概念不了解,不熟悉項目工程的設計圖紙,與實際脫節(jié),導致內(nèi)業(yè)資料整理中的重復返工現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn);未能加強自身學習。

1、明確職責、協(xié)調(diào)配合。

根據(jù)工地項目部應制定資料、文件管理制度,明確內(nèi)業(yè)資料的管理目標要求的基礎上,明確自身工作職責,給自己一個正確的定位,加強工程資料檔案的管理工作,定期檢查內(nèi)業(yè)資料的整理,提交工程竣工文件資料,業(yè)務水平有待提高。

2、加強自身檢查,規(guī)范檔案管理。

在編制施工資料的過程中,結合現(xiàn)場及相關驗收標準,定期按照內(nèi)業(yè)資料、文件管理的統(tǒng)一要求,對文件資料整理的及時性、準確性、完整性和外觀質(zhì)量等方面進行檢查評價,發(fā)現(xiàn)問題及時提示和整改,不斷規(guī)范管理。

3、學習業(yè)務、提高管理水平。

公路工程內(nèi)業(yè)管理是一項專業(yè)性較強的技術工作,在即將到來新的一年,我將不斷加強自身學習,不斷汲取內(nèi)業(yè)檔案管理的新知識,改進工作方法,以提高自身業(yè)務水平,整理一套屬于自己的施工資料編制體系,盡快成長起來,獨擋一面。

在這一年中,通過上級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料管理工作的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。

附件:上一年內(nèi)業(yè)資料簽認情況及存在問題。

石紅高速公路六合同段

1月9日

最新餐飲項目經(jīng)理工作計劃表優(yōu)質(zhì)篇四

工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內(nèi)設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。

在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。

在質(zhì)量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求務必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質(zhì)量。

在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內(nèi)存在的問題,建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。

財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。

通過近1年來的.工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。

20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術指標,現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。

1、組織與管理

我是于20xx年2月初調(diào)來xxx項目部工作的,當時正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對20xx年度的工作做了安排。

2、施工與生產(chǎn)

完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉(zhuǎn)工作;

3、經(jīng)營與管理

實現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;

工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金);

由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,20xx年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以局為重,為我公司的發(fā)展和20xx年的各項工作而努力奮斗。

最新餐飲項目經(jīng)理工作計劃表優(yōu)質(zhì)篇五

在這段時間里我通過新員工培訓,學習到了公司“x”的企業(yè)文化,x。在培訓課中我學到了很多知識,公司以“創(chuàng)新、x、x、信賴、伙伴”作為文化體系,為股東、客戶、員工負責。作為公司的新員工,能在這樣的公司工作感到非常榮幸。

在這段時間的學習過程中讓我深深感到團隊協(xié)作的重要性,只有團結協(xié)作才能將工作做的更好,才能為公司創(chuàng)造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責和業(yè)務。

除了學習以上的知識外還對自己的相關工作有了更深地認識,由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同,所以剛開始有點盲目,在部門領導和同事的幫助下,我漸漸適應了自己的崗位工作。學習并且熟悉了x項目的資料和設備安裝方案,初步掌握了x軟件平臺和操作規(guī)程等。

這段時間里主要是關于x項目相關的資料編制和整理。比如對于施工隊的管理辦法及要求、設備安裝技術規(guī)范、在施工中的安全注意事項、施工安全培訓資料以及主要項目流程和框架協(xié)議等。

在這過程中,我遇到不少問題,剛開始由于自己對數(shù)字工地項目不了解,編制相關資料時非常困難,在我們領導x的幫助下和同事x的支持下,我對x不再陌生,讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。

有很多資料我和搭檔x有不同意見,但是經(jīng)過兩個月的配合,兩個人對數(shù)字工地項目的工作態(tài)度和方向是一致的,相信我們在今后的工作中配合的更好。

在平臺軟件的安裝測試工作過程中,研發(fā)中心x也費了不少心思,經(jīng)過兩周的安裝使用和測試,我終于能夠獨立完成軟件平臺的基本操作,這是我在x項目中的基本技術學習,讓我對自己的工作越來越有信心。

接下來時與施工隊的溝通,施工對我們也很重要,我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗和人員管理情況。在與施工單位溝通的過程中,對于施工費用的預算這一塊還存在一些問題,這些問題也是我要考慮的,作為項目經(jīng)理,如果在成本預算這一塊控制不當,最終會給公司造成很大的損失,造成的后果很嚴重,自己的責任很大。所以,項目成本管控這一塊我還要詳細考慮,將可能存在的問題納入計劃之內(nèi),把控好項目的成本預算。

在這段時間里我有很多不足和缺點,謝謝領導和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力,努力改正自己的不足之處。

下一步計劃主要準備數(shù)字工地開工前的相關準備工作

1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓。

2、施工費用的預算、項目成本預算以及資金使用計劃等。

3、設備選型與訂購,材料的準備工作。

4、x項目的分包工作和簽訂分包合同。

5、明確自己的崗位職責,做好開工前相關手續(xù)的辦理和簽訂。

6、x建設的準備工作。

1、希望成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。

2、做一位合格、負責的項目經(jīng)理,盡最大努力做好自己本職工作,愿與公司共同發(fā)展共同進步。

3、希望通過公司這個大舞臺,實現(xiàn)自我價值。

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