做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。
最新快遞業(yè)務規(guī)劃 快遞工作計劃精選篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來，我部配合營銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”，“繽紛國慶嘉年華”，“2次正式對外搖號開盤”，“和樂中國，相約楊麗萍”等一系列活動，均得到了外界與準業(yè)主的一致好評與認可。
1、客服人員服務水平有待加強，服務意識不是很高。
2、工作責任心不強，對待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
最新快遞業(yè)務規(guī)劃 快遞工作計劃精選篇二
乙方：
年 月 日，甲方授權(quán)乙方在 省( 市 (區(qū)/縣) 區(qū)域經(jīng)營匯通快遞業(yè)務。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，本著誠實信用、互惠互利的原則，平等友好協(xié)商，達成如下合同內(nèi)容，以資雙方共同遵守。
第一部分 乙方加盟條件
1、乙方自愿承包合同簽訂區(qū)域內(nèi)的快遞網(wǎng)絡，由甲方授予特許經(jīng)營權(quán)后，乙方成為甲方在 市 縣 的獨家經(jīng)營網(wǎng)點(包括：鹿山、金礦、宏偉、五七)。乙方自行負責辦理承包網(wǎng)點設立事項(包括工商、稅務登記等與之相關的手續(xù)，由甲方協(xié)助出具相關手續(xù)文件等)，并承擔設立與經(jīng)營所產(chǎn)生的相關成本與費用。
2、乙方需具備的資格：乙方應該符合《中華人民共和國郵政法》關于經(jīng)營快遞業(yè)務的相關資質(zhì);根據(jù)其組建或成立地法律，乙方為獨立法人、依法定程序設立、有效存在，且相關手續(xù)完備(即提供經(jīng)年檢合格的《營業(yè)執(zhí)照》副本、《稅務登記證》、《企業(yè)法人代碼證》及《法人身份證明》，所有復印件需加蓋公司行政公章;如承包方系自然人，必須提供身份證復印證、戶籍證明材料原件。
3、必備的通訊工具：乙方應保持二部以上電話暢通、至少有一部傳真或掃描儀，法定代表人或負責人應該配備手機，而且至少有一部電話或一部手機24小時開通(該電話或手機應該是網(wǎng)上對公司內(nèi)外公布的，如更新要第一時間通知甲方)。至少一臺電腦可用于網(wǎng)上聯(lián)絡，保證業(yè)務信息及時上傳至甲方中心服務器。乙方不需要繳納系統(tǒng)管理費，和公司所要的一切費用。(罰款除外)。
4、必備的交通工具：乙方應具備(或部分租賃)相應的汽車、摩托車、自行車等交通工具，確保匯通快遞網(wǎng)絡中所有快件能按匯通服務規(guī)定時限取派轉(zhuǎn)運。
第二部分 乙方經(jīng)營方式及區(qū)域
1、經(jīng)營方式：
1)乙方獨立承擔經(jīng)營風險、獨立核算、自負盈虧。內(nèi)部的分配制度和分配形式按甲方制定的統(tǒng)一模式運作，在甲方的具體指導下開展人事、財務、操作、銷售等工作。
2)乙方在承包經(jīng)營期內(nèi)未經(jīng)甲方書面同意，不得兼任該公司或服務部以外的任何其他物流與速遞、不得另立或變相另立物流或速遞。甲方允許乙方給其他快遞公司派件。如有本司不到的區(qū)域可以轉(zhuǎn)其他快遞。不得從事或參與與甲方有競爭性的相關活動;不得從事任何有損甲方聲譽、形象的活動。
2、經(jīng)營區(qū)域：
1)乙方應在本合同約定的區(qū)域從事經(jīng)營活動，未經(jīng)甲方書面同意，不得在規(guī)定區(qū)域之外設立分部、分支機構(gòu)。如在加盟以外的區(qū)域設為分支機構(gòu)則視為乙方為重大違約，甲方有權(quán)限期乙方撤離并追究相關責任及因此遭受的一切損失。
2)乙方在從事經(jīng)營活動時，如遇對所屬經(jīng)營區(qū)域及下屬辦事處經(jīng)營不善并無能力協(xié)調(diào)的，甲方有權(quán)收回其所屬區(qū)域或下屬辦事處經(jīng)營區(qū)域經(jīng)營權(quán)并重新授權(quán)他人。
第三部分 乙方加盟繳納的費用和業(yè)務
1、費用和業(yè)務：乙方應在甲方制度處理決定后，乙方承擔甲方給乙方發(fā)貨的費用和乙方給甲方發(fā)貨的中轉(zhuǎn)費用。費用一天一結(jié)算。在甲方中轉(zhuǎn)費的基礎上，每公斤加一元，為甲方的中轉(zhuǎn)費用，甲方應在乙方不拖欠任何費用的情況下無條件接受乙方發(fā)貨的快件。(集包件說明：以匯通快遞物流專用袋為標準，二分之一袋價格為10元，超過二分之一袋為20元，此費用不算做中轉(zhuǎn)費用)。若各項欠費累計超過三個月，作自動退出匯通快遞網(wǎng)絡處理，本合同也便自動失效。
2、快件運輸：甲、乙方須及時、準時的接收對方運送的快件。甲乙雙方在向?qū)Ψ竭\送快件前，有事先告知對方快件件數(shù)的義務。進入?yún)R通網(wǎng)絡派送由甲方辦理，甲方應給乙方公司內(nèi)部qq群號以便更好的溝通。
3、遺失件賠償：在快件汽運過程中，如快件遺失，經(jīng)核實后，責任方承擔相應的賠償。如無法核實，甲乙雙方各承擔賠償費用的50%。
4、糾紛費用承擔：當乙方與網(wǎng)絡內(nèi)其他加盟公司之間發(fā)生糾紛，雙方協(xié)商無法解決，需甲方出面協(xié)調(diào)解決時，由此產(chǎn)生的差旅費等一切費用由糾紛雙方根據(jù)責任大小按比例分攤。(責任大一方承擔的費用大)。且該項費用應該由提議方先行墊付，事畢由甲方予以分攤，乙方同意甲方對此所做的分配。
5、加盟費：乙方于本合同簽訂之日起，向甲方一次性支付 元人民幣作為 經(jīng)營加盟費，支付加盟費后，乙方不得以任何理由要求甲方返還。
6、風險保證金：乙方于本合同簽訂之日起，向甲方一次性支付 元人民幣作為風險保證金，用于以后可能發(fā)生的惡意欠款、罰金、違約金等的承擔。因乙方責任事故或違約責任而發(fā)生賠償時，乙方授權(quán)甲方動用風險保證金予以優(yōu)先賠償。如動用風險保證金發(fā)生賠償時，乙方必須在發(fā)生賠償后的30日內(nèi)補充風險保障金。本合同期滿或終止后，甲乙雙方無任何經(jīng)濟糾紛且乙方辦妥退網(wǎng)手續(xù)后滿60日，甲方須將風險保證金全額無息退還乙方。(乙方必須出具原始收據(jù)憑證，否則不予退還)。
7、商標使用費：本合同簽訂后，乙方必須使用甲方提供的商標、標志和統(tǒng)一標識的面單、資料袋等快件包裝的印刷品，乙方不得擅自印刷。
8、其它費用：甲方有權(quán)根據(jù)網(wǎng)絡和營運車輛等發(fā)展而調(diào)整快件費用，乙方須無條件服從交納。
10、乙方承諾將如期支付各款項，如逾期未支付，乙方自愿按到期應付金額日千分之三向甲方支付違約金。
11、乙方違反上述規(guī)定，視為嚴重違約，甲方有權(quán)解除本承包合同。
第四部分 乙方知識產(chǎn)權(quán)及利用
1、知識產(chǎn)權(quán)：乙方可以在甲方授權(quán)經(jīng)營區(qū)域內(nèi)有條件使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)(包括：商標、經(jīng)營技術、專利和版權(quán))的權(quán)利。乙方應在自己的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)搜集侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利的行為，并及時將搜集的有關情況通報甲方，未經(jīng)甲方書面授權(quán)乙方不得單方維權(quán)。
2、廣告：乙方的宣傳活動如帶有甲方知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容，應該經(jīng)甲方書面同意后方可制作、使用，同時應遵守相關法律法規(guī)的要求。乙方發(fā)面廣告前應向甲方提出書面申請，甲方收到書面申請后一般情況下于10個工作日內(nèi)回復。
3、其他：乙方經(jīng)營形象的內(nèi)容包括：員工制服、宣傳資料、門面和辦公室的裝潢、快遞車輛等均應符合甲方統(tǒng)一的形象制作要求。由乙方提出書面申請后，甲方根據(jù)物料安排統(tǒng)一制作發(fā)放，乙方支付成本及相應的管理費用。
第五部分 乙方承諾事項
1、乙方承諾不運輸危險品、非法出版物、毒品和其他法定禁運品，否則承擔一切法律責任，并自愿接受甲方規(guī)定的處罰決定。
2、乙方必須按照甲方的的要求正確填寫面單，仔細包裝等。如因乙方違規(guī)操作出現(xiàn)的任何問題，乙方需承擔相應責任及罰款。
3、甲方發(fā)出快件之時起，24小時內(nèi)乙方未派件，并未作問題件上報，則視為延誤。每票100元/天。
4、無論發(fā)生何種情況，乙方?jīng)Q不扣壓或銷毀客戶快件。若因故意扣壓，導致快件滯留1-5天，1公斤/票以下的處1000元/票的延誤賠償金;滯留5天以上，1公斤/票以下的處20__元/票的延誤賠償金;凡滯留1公斤/以上的快件按實際價值100%的金額進行延誤賠償金處罰。如有被偷竊，搶劫，必須出示報案回單，乙方同時承擔相應的法律責任。(自然災害、大雪封道、大雨導致3天不能發(fā)貨等除外)。甲方不得以發(fā)貨量限制乙方，不夠貨量以罰款找理由，因乙方區(qū)域人口稀少。(乙方的發(fā)貨量與到貨量比例為1:5.(3-6)月除外因為過年和農(nóng)忙)
5、乙方承諾，當所繳納的風險保證金不足以支付罰金、違約金和其它甲方應收款項時，如乙方是個體，愿以家庭財產(chǎn)連帶償付;如乙方系法人，則愿以股東的個人財產(chǎn)承擔連帶償付責任。
6、乙方承諾未經(jīng)甲方書面許可使用，不得直接或間接的使用甲方的商標、圖案及其他標識。依法受到甲方許可使用的，在本合同期滿或終止時，應立即了停止使用并歸還余下帶甲方標識的物品。
7、凡以扣件敲詐各加盟公司的，除返還敲詐款項外，還應承擔法律責任并支付違約金(等同于風險保證金)。
9、保密約定：乙方承諾本合同終止前或終止后切實保守甲方的一切商業(yè)秘密。
10、乙方承諾本合同期限內(nèi)不將與其它快遞同行業(yè)進行合作，否則一經(jīng)查實，立即取消其加盟資格。
11、嚴禁甲乙雙方越級操作。
12、違反本項中任一規(guī)定的，甲方有權(quán)隨時終止本合同。
第六部分 乙方其它應知事項
1、服務：乙方應該向當?shù)乜蛻籼峁┤缦路铡．數(shù)乜蛻粑屑倪f快件的取發(fā)、查詢、意外事宜的處理及客戶索賠;當?shù)乜蛻舻目爝f業(yè)務咨詢、投訴受理;甲方或其他甲方的加盟商進入當?shù)乜旒募皶r派件;嚴格遵守本加盟經(jīng)營合同、《匯通快遞快件操作運行規(guī)則》以及甲方書面指導中規(guī)定的服務內(nèi)容(如：甲方下發(fā)的各類文件中要求的);乙方應向公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務，保持較高的專業(yè)水準和職業(yè)道德。
2、記錄和報表：乙方應在法律規(guī)定的時間內(nèi)保存好簽收單等原始資料，并及時按要求填寫和上報各種管理報表，并確保信息真實，不漏報，不瞞報。
3、會議：乙方應該無條件參加甲方組織的年會和其他工作會議，乙方自理交通費用、食宿費用、會務費用。特殊情況乙方不能參加的，應書面通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可不參加。
4、體制：乙方內(nèi)部若采取股份制(合伙制)，應將各股東之間的書面協(xié)議和《公司章程》交甲方加盟管理部門管理備案，未經(jīng)備案的，甲方有權(quán)終止對其授權(quán)。
5、遵守甲方的運行制度和管理程序。乙方應該嚴格遵守甲方的各項管理規(guī)定，正確使用業(yè)務信息系統(tǒng)，根據(jù)甲方規(guī)定按時上傳有關數(shù)據(jù)。
6、乙方須積極主動配合工商管理部門對其年檢，并如實向甲方提供全部真實的信息與材料。
7、乙方負責自行處理涉及自身經(jīng)營、財務和法律訴訟等事務，并自行承擔相關費用和法律責任。
8、快件(在運營、經(jīng)營過程中)遭受郵政、工商局等國家機關、執(zhí)法部門對企業(yè)(指公司、服務部、各網(wǎng)點、運輸車輛、派頭車輛等)的干涉(即查扣或處罰)時，乙方需無條件的處理完畢，所產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
第七部分 甲方的權(quán)利和義務
1、在加盟經(jīng)營業(yè)務開業(yè)之前或開業(yè)之后，甲方向乙方贈送相關資料，幫助乙方盡快熟悉甲方整體運作開展業(yè)務，乙方將有關費用繳清后，甲方將向乙方贈送相關資料：《匯通快遞加盟須知》、《匯通快遞快件操作運行規(guī)則》、《匯通快遞業(yè)務系統(tǒng)操作手冊》、《匯通快遞服務范圍手冊》、《匯通快遞內(nèi)部成員聯(lián)絡表》、《匯通快遞物料價目表》、《匯通快遞各集散和分拔中心中轉(zhuǎn)價目表》、《匯通快遞路由時刻表》、《匯通快遞部分快件互相結(jié)算派送費的區(qū)域及費用標準表》(以上資料工作中將不斷完善和新增，部分資料是電子文檔)等。
2、前期培訓：在本合同生效后30天內(nèi)，甲方在指定的地點對乙方的人員(培訓前要甲方考察批準)進行為期一周的崗前培訓，培訓期間產(chǎn)生的交通、食宿費用由乙方自理。
3、后期培訓：甲方將向乙方提供后期培訓，培訓地點由甲方指定，乙方負擔自己的往返路費、住宿費和生活費。如果乙方要求特殊培訓而甲方又同意對其進行特殊培訓，但乙方應該支付講師費(按內(nèi)部標準收取)。
4、督導和檢查：甲方有權(quán)對乙方進行(定期或不定期的)制度執(zhí)行情況及服務質(zhì)量的檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時進行處罰，直至追究其法律責任。
5、統(tǒng)一形象：甲方負責統(tǒng)購買包裝袋、運單、工作服等，向乙方提出統(tǒng)一使用匯通快遞識別標識的具體要求。甲方規(guī)定統(tǒng)一采購的物料，乙方應該無條件執(zhí)行。(乙方無剩余時再向甲方購買，甲方不能強制賣給乙方其他物料)。
6、經(jīng)營評估：甲方將通過下發(fā)管理表格(電子表格)或親臨乙方經(jīng)營現(xiàn)場，對一些經(jīng)營指標的完成情況及服務質(zhì)量進行每年一期的檢查評估。乙方應認真如實填寫表格且同意協(xié)助甲方在其經(jīng)營現(xiàn)場進行運營檢查評估。
第八部分 違約責任
除本合同特別約定外，任何一方違反本合同規(guī)定，不履行合同義務或者履行合同義務不符合規(guī)定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。賠償額應根據(jù)其后果和責任予以認定。
1、未經(jīng)甲方同意擅自擴大經(jīng)營范圍(超出合同簽訂的范圍)及商標的使用范圍。
2、未經(jīng)甲方同意擅自將許可使用的商標再許可他人使用。
3、自行制作或與被許可使用的商標相似的或變形的商標。
4、降低甲方規(guī)定的服務質(zhì)量，多次發(fā)生被輿論工具曝光批評或消費者多次投訴，后經(jīng)調(diào)查被證實的。
5、乙方不按合同規(guī)定支付加盟費。
6、不按甲方依據(jù)管理規(guī)定進行的監(jiān)督，或阻止甲方進行檢查。
7、擅自變更本合同的主體名義。
8、具有其他嚴重違規(guī)或損害甲方利益的行為。
9、不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
第九部分 合同的解除、權(quán)利轉(zhuǎn)讓、續(xù)約、終止及糾紛的解決
1、合同解除：因乙方自身原因(意外、重大疾病，有其他不可抗拒的理由)導致經(jīng)營活動無法正常開展的，乙方應至少提前 天提交書面退出申請，交甲方審核，審核期間甲方將全面對乙方進行審計，審計期間相關管理工作由甲方安排專人主持。待甲方將有關事宜安排妥當后方可停止運營。否則視同乙方違約。甲方將沒收乙方繳納的風險保證金的80%作為違約金。
2、權(quán)利轉(zhuǎn)讓：
1)如甲方公司出賣，甲方需和購買人說明區(qū)域加盟情況，不得把乙方的網(wǎng)點解除或停運。
2)在不影響正常派件的基礎上，乙方有意轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)且有意向的第三方，乙方需提交書面轉(zhuǎn)讓申請，經(jīng)甲方對有意向的第三方考察通過并簽訂加盟經(jīng)營意向書、乙方結(jié)清與甲方間的所有費用后，方可辦理交接手續(xù)，否則甲方有權(quán)終止本合同，乙方應承擔相應違約責任。乙方賣出費用與甲方?jīng)]有任何關系。甲方不得再次收取北興新代理人的任何費用。
3、續(xù)約：合同期滿后乙方要求延續(xù)加盟經(jīng)營期限，應在本合同到期之日前90天內(nèi)向甲方提出書面申請，如甲方同意延續(xù)的，另續(xù)簽合同;甲方如不同意，合同自動終止。合同期滿雙方未續(xù)簽的，本合同終止。終身買斷不需要再次續(xù)約，如有續(xù)約的情況，乙方不需要再次給甲方交任何費用。
4、終止：
1)乙方遭受嚴重虧損而無力或不能繼續(xù)經(jīng)營。
2)乙方財產(chǎn)的一部分被法院強制執(zhí)行。
3)乙方依法注銷、破產(chǎn)、清算或解散的。
4)乙方無故拒絕甲方快遞網(wǎng)絡運輸服務的。
5、糾紛解決：如果產(chǎn)生有關配合的各項條款產(chǎn)生的爭議，雙方應通過協(xié)商解決。若爭議發(fā)生之晶起45天內(nèi)通過協(xié)商不能解決的，或者甲方拒絕協(xié)商的，則去向乙方人民法院提起訴訟。乙方拒絕協(xié)商的，則去甲方人民法院提起訴訟。
6、合同解除或終止后，雙方的合同權(quán)利義務終止，但乙方應履行通知、協(xié)助、保密等后合同義務，與甲方做好交接工作和手續(xù)。乙方投資購買的物品，應有乙方所有，除甲方同意受讓的，甲方不給予任何補償。
第十分部 加盟期限及簽訂地點
1、本合同的期限為 年，即自 年 月 日至 年 月 日。本合同未盡事宜可通過簽訂補充協(xié)議約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律約束力。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2、本合同簽訂地：中國·七臺河市北興農(nóng)場
第十一部分 其它約定
本合同未盡事宜，雙方可以協(xié)商附加，所附協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、本合同正本一式兩分，四方雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽署之日起成立，自乙方向甲方交納風險保證金之日起正式生效。
甲方： 速遞有限公司(公章) 乙方： (簽印/公章)
法定代表人： 法定代表人：
授權(quán)代表人： 授權(quán)代表人：
地 址： 地 址：
日 期：日 期：
最新快遞業(yè)務規(guī)劃 快遞工作計劃精選篇三
各位領導，我?guī)е鴱碗s的心情寫這封次致信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入公司，并且獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這幾個月在公司從事的xx開發(fā)和xx管理工作，使我在xx開發(fā)，xx管理等領域?qū)W到了很多知識、積累了一定的`經(jīng)驗。對此我深懷感激!由于某些個人原因，我不得不向公司提出申請，并希望能與今年x月xx日正式離職。對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮
申請人：
二零xx年十一月xx日
最新快遞業(yè)務規(guī)劃 快遞工作計劃精選篇四
【】
尊敬的公司領導：
您好!我是物流部的快遞員小王，下面是我的
辭職信
。由于本人自身原因，經(jīng)過慎重考慮之后特此提出申請：我自愿申請辭去在南京水杯子公司快遞員職務，敬請批準。
在水杯子公司近三年的時間里，我有幸得到了公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助，在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經(jīng)歷，也很榮幸自己成為過水杯子的一員。
最后，我還是再次感謝幫助過我的領導和同事們，為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉，望領導批準我的辭職申請，并協(xié)助辦理相關離職手續(xù)，在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
祝身體健康，事業(yè)順心。并祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人：本站
20xx年xx月xx日
【】
x有限公司總經(jīng)理室：
各位領導，我?guī)е鴱碗s的心情寫這封次致信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入公司，并且獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這幾個月在公司從事的開發(fā)和管理工作，使我在開發(fā)，管理等領域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!由于某些個人原因，我不得不向公司提出申請，并希望能與今年x月xx日正式離職。對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮!
辭職人：本站
20xx年xx月xx日
最新快遞業(yè)務規(guī)劃 快遞工作計劃精選篇五
摘要 面對快遞物流行業(yè)日益加劇的市場競爭格局，郵政速遞物流有限公司必須轉(zhuǎn)變管理觀念和經(jīng)營機制，運用科學的管理方法，設計合理的組織結(jié)構(gòu)，采用各項先進的電子化輔助管理手段，提高管理水平和企業(yè)綜合實力，以適應不斷變化的外部環(huán)境。為了促進業(yè)務發(fā)展，合理調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置，提高業(yè)務效益水平和服務質(zhì)量，郵政速遞物流公司在全國范圍內(nèi)全面推進利潤中心管理。本文以中國郵政速遞物流有限公司為例，對其建立利潤中心的情況進行簡單地探討。
關鍵詞 競爭 效益 利潤中心
現(xiàn)代市場經(jīng)濟下，影響企業(yè)生存與發(fā)展的因素越來越多，技術進步速度不斷加快，產(chǎn)品生命周期不斷縮短等等，致使企業(yè)面臨的市場競爭更加劇烈。在這樣的形勢下，許多企業(yè)為了加強管理、提高效益，大都采取了利潤中心管理的方式。通過在企業(yè)內(nèi)部建立利潤中心，企業(yè)業(yè)務單元的經(jīng)濟利潤可以直接用相關的利潤指標來考核評價，這樣更加有利于明確責任和加強管理。
一、利潤中心概述
（一）利潤中心的含義
利潤中心是指擁有產(chǎn)品或勞務的生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)，是既對成本負責又對收入、利潤負責的責任中心，它由獨立或相對獨立的收入和生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)。利潤中心制度不僅是一種重要的績效考評制度，更逐漸成為一種重要的企業(yè)管理方式。
利潤中心也可成為事業(yè)部或策略事業(yè)單位，通常由企業(yè)內(nèi)兩個以上可以獨立計算盈虧的單位或事業(yè)部門，形同大公司里的小公司，其負責人需對營運結(jié)果負責，所以也是責任中心之一。
（二）利潤中心的特征
1.獨立性
利潤中心對外無法人資格，對內(nèi)卻是獨立的經(jīng)營個體，在產(chǎn)品定價，采購來源、人員管理和配備，設備配備和投入等方面，享有高度的自主性。
2.獲利性
每個利潤中心都會有獨立的報表，并以其盈虧來評估其經(jīng)營績效。所以每個利潤中心由一定的收入和支出，非屬對外營運部門，還需要設定內(nèi)部交易和服務的收入及成本的結(jié)算，以便計算其利潤。
（三）利潤中心分類
利潤中心按形式可以分為人為利潤中心和自然利潤中心。自然利潤中心是指在市場上銷售產(chǎn)品或提供勞務取得實際收入，給企業(yè)帶來利潤的利潤中心，這種利潤中心雖然是企業(yè)內(nèi)部的一個責任單位，但它既可向企業(yè)內(nèi)部其它責任單位提品和勞務，又可直接向外界市場銷售產(chǎn)品和提供勞務，獲得收入并賺取利潤，分公司、分廠就是自然利潤中心的實例；人為利潤中心是指在企業(yè)內(nèi)部按照內(nèi)部結(jié)算價格將產(chǎn)品或勞務提供給本企業(yè)其他責任中心取得收入，實現(xiàn)內(nèi)部利潤的責任中心。這種利潤中心一般不直接對外銷售，企業(yè)中的各個成本中心，只要對它們提供的產(chǎn)品或勞務制定內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，就是人為的利潤中心。
二、利潤中心的模式與目的
（一）利潤中心模式
1.產(chǎn)品別
為了迎合市場的需要或為了進一步的發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品越來越多，企業(yè)的經(jīng)營者想要了解哪種產(chǎn)品比較賺錢，哪種產(chǎn)品無利可圖需要割舍，根據(jù)產(chǎn)品類別來建立利潤中心，是最普遍的模式。
2.地區(qū)別
企業(yè)為了服務散布各地的顧客，經(jīng)常按地區(qū)設立分支機構(gòu)，建立銷售連鎖的情形，這些機構(gòu)的業(yè)績?nèi)绾魏褪欠裼沙掷m(xù)經(jīng)營的價值，就得以各地分支機構(gòu)為獨立的事業(yè)體，視之為自負盈虧的利潤中心，如分公司、分廠等。
3.顧客別
由于顧客需求的多樣化，以產(chǎn)品為基礎建立的利潤中心，將使顧客和不同事業(yè)部的人員打交道，會造成客戶的不便和抱怨，因此出現(xiàn)了以顧客為基礎的利潤中心。
4.渠道別
為了擴增營業(yè)額，企業(yè)會想方設法通過各種渠道去推銷產(chǎn)品，而由于環(huán)境變遷和時代的進步，一些傳統(tǒng)渠道會被淘汰，新渠道層出不窮，因此有些企業(yè)建立了以銷售通道為基礎的利潤中心。
（二）利潤中心的目的
利潤中心的目的是為了管理決策，利潤中心的結(jié)果將影響利潤中心的去留，以及決策者對資源的配置。因此，在實行利潤中心的條件下，一方面要科學設計內(nèi)部交易規(guī)則和競爭機制；另一方面，必須強調(diào)公司的整體觀念和全公司的利益最大化。
三、速遞物流公司利潤中心現(xiàn)狀
最新快遞業(yè)務規(guī)劃 快遞工作計劃精選篇六
隨著法律觀念的深入人心，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么一份詳細的合同要怎么寫呢？以下是小編整理的國際快遞業(yè)務合同范本，歡迎閱讀與收藏。
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就雙方國際快遞業(yè)務達成以下合作協(xié)議：
1、根據(jù)乙方的要求，辦理成都到世界各地的各類商務文件、小件物品的快遞業(yè)務，保證安全、快速、服務周到。
2、服務采取門到門，桌到桌的方式，在有效工作日內(nèi)，每天定時上門或電話聯(lián)系收件;特殊情況，電話預約。
3、收件時，應與乙方負責人員共同核定文件、物品所交地址、公司名稱、文件種類以及所應提交的必備文件的準確性、齊備性。并在乙方交接記錄上簽署姓名與收件時間。
4、免費為乙方提供文件、物品的一般包裝，并代乙方用電腦填制分運單，甲方應嚴格按照乙方所寫內(nèi)容填寫，由此所產(chǎn)生的錯誤由甲方負責。分運單發(fā)件人聯(lián)由甲方在第二天送交乙方。
5、自收件時起，甲方必須在一個工作日內(nèi)將乙方所交文件、物品發(fā)出，并采取傳真方式通知國外代理，保證文件、物品按時到達。
6、定期向乙方返饋國外收件人簽收信息，內(nèi)容包括：收件人簽名和蓋章、收到的日期和時間、整個快件的提交時間。
7、及時辦理乙方快件的查詢業(yè)務。所有查詢業(yè)務應根據(jù)國別與地區(qū)的不同，在1-2個工作日內(nèi)向乙方回復。
8、所有快件費用采取月終結(jié)算方式。甲方應向乙方提供詳細的統(tǒng)計資料、原始單據(jù)與發(fā)票辦理財務結(jié)算。甲方按照報價費率表計算金額的%收取費用。(費率表附后)
9、甲方除應負責上述條款的責任與義務外，還應承擔分運單背面所載條款中所有與甲方有關條款的責任。
10、快件價格的變動應提前30天內(nèi)通知乙方，并與乙方共同商定，商定價格從次月執(zhí)行。現(xiàn)行快件價格見附件。
由于甲方工作失誤而造成文件、樣品遺失，甲方按每件賠償80美元(樣品辦理保險索賠另計)，并提供同樣快件再次免費寄送服務。
甲方代乙方辦理通過郵局遞交的郵件業(yè)務，在郵局收費的基礎上甲方不收取任何費用。
1、乙方設有專人集中分寄其快件，甲方只能在該專人處辦理取送件事宜。如甲方與乙方其他部門發(fā)生來往，乙方將不承擔付款責任。
2、在向甲方提交的快件中，應準確提供收件人名稱、地址、國別、城市、電話與傳真號碼和物品種類，以保證快件能迅速送交收件人手中。
3、對所提交的物品，應符合國家的政策規(guī)定，符合進口國的管制條例，杜絕危險物品、易碎品和有毒物品的提交，所有物品快件，應向甲方提交形式發(fā)票3份，準確記錄物品的種類、數(shù)量、價值。價值最好掌握在美元以內(nèi)。
4、指定專人負責與甲方聯(lián)系快遞業(yè)務，并在雙方協(xié)定的時間向甲方提交快件，遇特殊情況，應及時與甲方聯(lián)系。
5、每月按照甲方遞交的結(jié)算資料仔細核對，如有差錯，應與甲方聯(lián)系，以便糾正。乙方應在收到帳單后____日內(nèi)付清款項。
6、對協(xié)定價格如有異議，應及時向甲方提出商議，商議后的價格從次月開始執(zhí)行。
7、乙方除遵守上述條款外，還應負責分運單背面所載與乙方有關的所有條款。
1.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效，并共同遵守。
2.本協(xié)議自簽定之日起，壹年有效。
3.本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份。
4.本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商確定補充，并以新的協(xié)議為準。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
最新快遞業(yè)務規(guī)劃 快遞工作計劃精選篇七
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會，感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
1.終端培訓
2、收集小票信息
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，并附加初級建設性意見；
4.客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關系。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
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