移動(dòng)公司巡視巡查心得體會(huì) 參加巡視巡查工作心得體會(huì)

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移動(dòng)公司巡視巡查心得體會(huì) 參加巡視巡查工作心得體會(huì)
時(shí)間:2023-08-30 00:32:11     小編:薇兒

心得體會(huì)是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對大家能夠有所幫助。

移動(dòng)公司巡視巡查心得體會(huì) 參加巡視巡查工作心得體會(huì)篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,下面是小編為大家?guī)淼膮⒓友惨曆膊楣ぷ餍牡皿w會(huì)大全,希望大家能夠喜歡!

參加巡視巡查工作心得體會(huì)大全1

自調(diào)到區(qū)委巡察組工作以來,本人參加了四輪巡察,在巡察工作中,我收獲良多,關(guān)于巡察工作也有了一些思考和心得體會(huì)。巡察工作是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督的重要舉措,做好巡察工作需要四個(gè)迫切需要。

提高政治站位的迫切需要。巡察工作是一項(xiàng)政治性、嚴(yán)肅性的工作,巡察人員要提高自己的政治站位,對被巡察單位進(jìn)行精準(zhǔn)畫像。一是巡察人員要提高自己的政治意識(shí)。巡察組臨時(shí)組成,如果部分人員政治意識(shí)不強(qiáng),專業(yè)素質(zhì)不精,巡察工作績效就不能充分體現(xiàn)。二是巡察人員要提高“四個(gè)意識(shí)”,要有大局觀,不能因?yàn)樵谕坏貐^(qū)、同一系統(tǒng)工作,受“好人思想”和“熟人社會(huì)關(guān)系”影響,覺得不能深入查找問題,導(dǎo)致在巡察中發(fā)現(xiàn)問題“淺巡輒止”、不深不透,質(zhì)效不高。

提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。巡察人員的業(yè)務(wù)水平直接影響巡察工作質(zhì)量好不好,對問題定性準(zhǔn)不準(zhǔn)。在四輪的巡察工作中,我和業(yè)務(wù)水平高的巡察人員一起共事過,巡察工作人員有著過硬的業(yè)務(wù)能力,在巡察中就能夠精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題,真正體現(xiàn)了政治巡察的重要意義。但在巡察中,也有業(yè)務(wù)不精通的巡察人員,發(fā)現(xiàn)的問題不深不透,不符合實(shí)際情況,嚴(yán)重影響巡察質(zhì)量。

提高隊(duì)伍素質(zhì)的迫切需要。巡察工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)和政治責(zé)任,時(shí)間緊、任務(wù)重。如在區(qū)委第八輪巡察中,要用3個(gè)月時(shí)間對鄉(xiāng)鎮(zhèn)3年多、10個(gè)非貧困村6年多的黨建、財(cái)務(wù)、低保、五保、扶貧、危房改造、工程項(xiàng)目等資料進(jìn)行核查,需要巡察人員全身心地投入工作,才能將問題審查出來。但是在實(shí)際巡察期間,部分組員,不能完全與原單位脫鉤,“一心二用”,不能全身心地投入巡察工作,致使巡察工作不能按照巡察方案制定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn),導(dǎo)致“一步慢、步步慢”,影響巡察質(zhì)量。

提高敬業(yè)精神的迫切需要。巡察人員工作作風(fēng)直接影響巡察效果。巡察組臨時(shí)組成,如果部分人員政治意識(shí)不強(qiáng),工作作風(fēng)漂浮,巡察工作效果就不能充分體現(xiàn)。如果在巡察工作中,少數(shù)人員在思想上沒有意識(shí)到巡察工作的嚴(yán)肅性,不能嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,工作作風(fēng)漂浮,不僅影響巡察工作質(zhì)量,在被巡察單位也容易造成不好的影響。這就需要巡察人員要端正工作態(tài)度,加強(qiáng)工作作風(fēng),提高敬業(yè)精神,扎實(shí)做好巡察工作。

參加巡視巡查工作心得體會(huì)大全2

20_年5月,我有幸被抽調(diào)到縣委第三輪巡察組,參與兩個(gè)單位的政治巡察工作。通過這次巡察工作中,我深受感染和教育,深刻體會(huì)到巡察工作的緊迫性和重要性,開闊了視野,豐富了知識(shí),促進(jìn)了理解,收獲頗多??h委抽調(diào)我們開展政治巡察工作,是對我們的極大信任,作為一名巡察干部,要做到“四心”,才能不辜負(fù)組織的期望。

巡察工作要“忠心”。最講政治,最講忠誠是巡察干部的“底線”。巡察干部要時(shí)刻牢記巡察工作使命,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻堅(jiān)決做到對黨忠誠、對人民忠誠、對事業(yè)忠誠,對巡察中發(fā)現(xiàn)的問題做到不偏不袒、不遮不掩、如實(shí)反映。同時(shí),巡察干部要嚴(yán)守巡察工作紀(jì)律,強(qiáng)化保密意識(shí),始終繃緊保密紀(jì)律這根弦,切實(shí)做到守口如瓶。

巡察工作要“專心”。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好巡察工作的前提和基礎(chǔ),巡察干部素質(zhì)能力的高低,直接決定巡察工作的成敗。打鐵還需自身硬,巡察組每個(gè)人都是ab角,所以我們必須要一專多能,這就要求我們要多學(xué)、勤學(xué)、深學(xué),不斷提高自身把握政策、綜合分析等方面的能力,成為巡察的行家里手。尤其是作為一名參加工作的年輕人,這次巡察對我來說試一次十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過參與巡察,不僅學(xué)習(xí)到了平時(shí)工作生活中學(xué)不到的東西,而且在與各位同事的合作中學(xué)到了如何更好地去做人做事,對我個(gè)人能力素質(zhì)提升受益匪淺。

巡察工作要“細(xì)心”。政治巡察是對基層黨組織的“政治體檢”,作為一名巡察干部要聚焦基層黨組織全面從嚴(yán)治黨存在的問題,成為善于發(fā)現(xiàn)問題的“瞄準(zhǔn)鏡”和“放大鏡”。在這次巡察中,組里的同志敢于和自己“較真”,一絲不茍的細(xì)化線索,對待蛛絲馬跡絕不放過,能抓住細(xì)節(jié)、順藤摸瓜,抓取有價(jià)值的信息和線索,細(xì)心研判,仔細(xì)分析,排除各種干擾,實(shí)事求是的向被巡察黨組織反映存在的問題。

巡察工作要“精心”。巡察報(bào)告是巡察成果的綜合體現(xiàn),精心撰寫巡察報(bào)告是巡察工作的重要環(huán)節(jié)。要客觀、準(zhǔn)確地反映被巡察單位黨組織的真實(shí)情況,反映的問題要字斟句酌,沒有把握的事不能擅自定性歪曲事實(shí);反映的問題要有典型事例支撐,做到言必有據(jù),經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。在撰寫報(bào)告中,我們采取每人匯報(bào),專家分析,集體研討的方法讓組內(nèi)每名同志都能發(fā)表意見,提出值得商榷的地方,再權(quán)衡、比較、修改。通過反復(fù)核對收集的佐證材料,與被巡察單位再核實(shí),重新修改、再上報(bào),確保報(bào)告經(jīng)得起推敲,反映事實(shí)準(zhǔn)確無誤。

通過這次巡察工作磨煉,強(qiáng)化了自己紀(jì)檢、黨建、財(cái)務(wù)等方面的知識(shí)儲(chǔ)備,增強(qiáng)了精心做人、精耕做事、精力擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)用巡察尖兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做一名合格的黨員干部。

參加巡視巡查工作心得體會(huì)大全3

20_年9月,我第一次作為局巡察庫的成員參加了局黨委首次動(dòng)員大會(huì),當(dāng)時(shí)董事長陳華元對巡察工作提出三點(diǎn)要求:一是講政治顧大局、二是把好脈開好方、三是敢擔(dān)當(dāng)嚴(yán)紀(jì)律。

做足準(zhǔn)備是巡察工作的前提。一是思想上的準(zhǔn)備,進(jìn)駐巡察組必須要有緊迫感,必須要樹立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。二是工作上的準(zhǔn)備,巡察工作必須經(jīng)過全面細(xì)致的資料準(zhǔn)備、扎實(shí)科學(xué)的辯證分析,才能充分運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。

深入學(xué)習(xí)是找準(zhǔn)問題的保障。巡察工作任務(wù)重,專業(yè)性強(qiáng),紀(jì)律嚴(yán)明。巡察組員必須要勤學(xué)苦練,不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新;要做到“懂全局、精本行”,以“四個(gè)意識(shí)”為標(biāo)桿、以“76項(xiàng)”為尺子,透過現(xiàn)象看本質(zhì),堅(jiān)持實(shí)事求是。

嚴(yán)肅對待是提高政治敏銳性的關(guān)鍵。巡察過程中,分析問題要全面,研究判定要細(xì)致,要做到有理有據(jù)。巡察組員必須要嚴(yán)肅對待巡察工作,提高政治站位,堅(jiān)定信仰,把紀(jì)律挺在前面,才能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

嚴(yán)格要求是巡察工作推進(jìn)的利劍。巡察工作時(shí)間緊,工作強(qiáng)度大,有壓力,也有動(dòng)力。巡察組員只有不講私情、思想上和業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求自己,只有講操守、重品行、埋頭苦干,才能推動(dòng)巡察工作的順利展開。

齊心協(xié)作是巡察取得成績的重點(diǎn)。巡察工作綜合性強(qiáng),涉及問題情況復(fù)雜,涉及文字材料要求高。巡察組員均來自不同單位不同專業(yè),這就要求團(tuán)隊(duì)必須齊心協(xié)作,團(tuán)結(jié)互愛,將指頭握成拳頭,將細(xì)絲擰成韁繩,才能出色完成巡察任務(wù),得到局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和巡察單位的認(rèn)可。

參加巡視巡查工作心得體會(huì)大全4

專項(xiàng)巡察是針對特定事項(xiàng)或問題開展的巡察,與常規(guī)巡察相比,打法靈活、節(jié)奏快捷,震懾力更大。2018年3月,我很榮幸抽調(diào)參加了市委第五輪暨市委市政府重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)情況專項(xiàng)巡察。通過兩個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)錘煉,深刻認(rèn)識(shí)到開展專項(xiàng)巡察的重要性和緊迫性,同時(shí),對我們巡察干部如何發(fā)揮好在專項(xiàng)巡察中的“尖兵”作用有幾點(diǎn)心得和體會(huì)。

一、在強(qiáng)化政治意識(shí)上下功夫,確保巡察方向不走樣

市委書記、巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長李樂成強(qiáng)調(diào),常規(guī)巡察也好、專項(xiàng)巡察也好,都是政治巡察,這個(gè)方向不能偏離。這次開展的市委市政府重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)情況專項(xiàng)巡察,是襄陽市委在十九屆中央第一輪巡視工作啟動(dòng)后迅即開展的新一輪政治巡察,是市委推進(jìn)“作風(fēng)落實(shí)年”活動(dòng)、核心的黨中央對標(biāo)看齊、推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。我參加的市委第五巡察組負(fù)責(zé)工業(yè)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目巡察,涉及的項(xiàng)目多、責(zé)任單位多、區(qū)域分布廣,我們在找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)上動(dòng)了腦筋。

首先,提高政治站位。巡察組集中學(xué)習(xí)了巡察工作方案和市委李書記在全市“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)總結(jié)暨“落實(shí)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話精神,深刻認(rèn)識(shí)開展此次專項(xiàng)巡察的重大意義,熟悉掌握了巡察重點(diǎn)任務(wù)和方法要求,在思想上行動(dòng)上堅(jiān)決、主動(dòng)、自覺地同市委決策部署保持高度一致。

其次,把準(zhǔn)職責(zé)定位。我們堅(jiān)持十九大精神為指針,以“黨章黨規(guī)黨紀(jì)”為尺子,從市委市政府2013年以來重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目建設(shè)情況入手,緊盯承建單位、配合單位的黨組織及其主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,形成震懾,從而推動(dòng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí),促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)全面發(fā)展。

第三,突出政治標(biāo)準(zhǔn)。我們把政治紀(jì)律擺在首位,把抓落實(shí)、善落實(shí)、落得實(shí)作為檢驗(yàn)重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任單位黨組織黨性強(qiáng)弱的最直觀標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮政治巡察“顯微鏡”和“探照燈”作用,從政治上查找責(zé)任單位落實(shí)市委市政府重點(diǎn)工作任務(wù)的差距和不足。由于找準(zhǔn)了切入點(diǎn),通過巡察惠冠電子項(xiàng)目建設(shè)情況和“技改資金”兌現(xiàn)情況,我們很快發(fā)現(xiàn)相關(guān)責(zé)任單位存在的問題,集中力量進(jìn)行了深挖細(xì)查。

二、在提升整體素質(zhì)上下功夫,確保巡察質(zhì)量大提高

專項(xiàng)巡察,要害在“?!?。這次巡察工業(yè)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng),各級(jí)各部門出臺(tái)的優(yōu)惠政策多,如果對業(yè)務(wù)工作流程不熟悉、相關(guān)政策掌握不牢固,問題就會(huì)找不準(zhǔn),就會(huì)影響巡察質(zhì)量。在巡察中,我們注重在干中學(xué)、在學(xué)中干,不斷提升發(fā)現(xiàn)問題、分析研判、解決問題的能力。

提前準(zhǔn)備做足功課,打好“時(shí)間差”。在召開進(jìn)駐動(dòng)員會(huì)之前,我們針對巡察工作內(nèi)容,注意學(xué)習(xí)收集黨中央國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)文件,學(xué)習(xí)收集省委省政府、市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)文件,學(xué)習(xí)收集國家和地方相關(guān)政策法規(guī),在政治理論和專業(yè)政策掌握上實(shí)現(xiàn)了新突破。在此基礎(chǔ)上,我們有的放矢地調(diào)取了市區(qū)工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)賬目、申報(bào)資料等進(jìn)行嚴(yán)查細(xì)看,提高了發(fā)現(xiàn)問題的能力。

靈活運(yùn)用方式方法,力求“精準(zhǔn)度”。我們打破常規(guī)巡察慣用手段,聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目,針對性“談”。在查閱項(xiàng)目建設(shè)資料的同時(shí),針對性通知責(zé)任單位和企業(yè)相關(guān)責(zé)任人開展個(gè)別談話,從相互印證中發(fā)現(xiàn)問題;精準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)穴,突擊性“查”。在市國稅局的大力支持配合下,我們對24家民營工業(yè)企業(yè)技改提質(zhì)工程設(shè)備補(bǔ)貼實(shí)施情況進(jìn)行了現(xiàn)場核查,發(fā)現(xiàn)有20家企業(yè)不同程度地存在問題,有的企業(yè)還存在向國家公職人員和第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)搞利益輸送的違法行為。為此,我們迅速形成專題報(bào)告和問題線索報(bào)告,及時(shí)報(bào)送市委巡察辦移交相關(guān)部門調(diào)查處理;促進(jìn)立行立改,及時(shí)性“督”。在同企業(yè)座談中,了解到襄州區(qū)伙牌工業(yè)園因地下水問題影響了企業(yè)的生產(chǎn),我們及時(shí)趕到襄州區(qū)現(xiàn)場督辦,問題很快得到解決。

梳理問題準(zhǔn)確研判,提高“發(fā)現(xiàn)率”。我們注意發(fā)揮全體組員的智慧,每晚召開組務(wù)會(huì),對當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的面上問題進(jìn)行梳理歸納,從項(xiàng)目承建單位及配合單位黨組織遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律方面來查找項(xiàng)目沒有落實(shí)或落實(shí)不夠的問題根源,從而挖出問題線索。在巡察安能熱電項(xiàng)目中,我們通過核查任務(wù)建設(shè)每個(gè)環(huán)節(jié),梳理工作推進(jìn)緩慢的原因,發(fā)現(xiàn)了責(zé)任部門不作為、慢作為的問題。

三、在提高報(bào)告分量上下功夫,確保巡察成果得到運(yùn)用。

專項(xiàng)巡察報(bào)告貫穿于巡察工作的始終。是巡察組辛苦開展兩個(gè)月巡察最終成果的體現(xiàn)和展示,是被巡單位黨組織開展整改、完善自我、促進(jìn)發(fā)展的基本遵循,也是市委掌握專項(xiàng)工作情況、科學(xué)制定決策部署的重要依據(jù)。撰寫巡察報(bào)告是巡察干部的基本功。這次巡察,我榮幸的擔(dān)負(fù)起撰寫專題報(bào)告、問題線索報(bào)告和綜合報(bào)告的任務(wù)。通過實(shí)踐,我感到如果專項(xiàng)巡察報(bào)告中指出的問題理由不充分,定性不準(zhǔn)確,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)滿意,被巡察單位不會(huì)服氣,巡察成果也不會(huì)得到充分運(yùn)用。因此專項(xiàng)巡察報(bào)告站位要更高、質(zhì)量要更高、分量要更高。

重點(diǎn)要明確。專項(xiàng)巡察報(bào)告不能按照常規(guī)巡察報(bào)告那樣,對被巡單位黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部從黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、黨的建設(shè)缺失、全面從嚴(yán)治黨不力、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭及選人用人等方面均衡用力找問題、寫問題,而是要以“六項(xiàng)紀(jì)律”為標(biāo)尺,緊緊抓住重點(diǎn)人、重點(diǎn)事和重點(diǎn)問題,重點(diǎn)反映被巡察單位黨組織在履行職責(zé)、落實(shí)工作任務(wù)中黨的領(lǐng)導(dǎo)方面、“四風(fēng)”方面、廉政風(fēng)險(xiǎn)方面存在的主要問題。

觀點(diǎn)要鮮明。巡察報(bào)告列舉的觀點(diǎn)要有確實(shí)的依據(jù),問題定性要嚴(yán)謹(jǐn)、精準(zhǔn),要結(jié)合“六項(xiàng)紀(jì)律”、國家政策和法律法規(guī)去偽存真,把的確屬于違規(guī)違紀(jì)或違反政策的問題固定下來,沒有確切依據(jù)的不要列入。

事實(shí)要準(zhǔn)確。巡察報(bào)告中涉及的時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過和采用的數(shù)據(jù)都要求準(zhǔn)確、真實(shí)無誤。提出的觀點(diǎn)、展開的論述必須符合事實(shí)。在有關(guān)意見建議方面要注意針對性和可操作性,不僅要對被巡察單位黨組織提出整改要求,開出整改“藥方”,而且要根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,需要對市委市政府及相關(guān)部門提出建議的堅(jiān)決要提出來,不能為了省事不提或者空泛的、口號(hào)式提建議。

文字要精煉。巡察報(bào)告的語言表達(dá)要簡潔、明快,文字要仔細(xì)打磨。要圍繞中心來寫,有一說一,不要說“空話”“套話”“多余話”,注意詳略取舍。要使用巡言巡語,不得用夸張、抒情、形容等詞匯。內(nèi)容要反復(fù)修改,把可有可無的文字、語句、段落堅(jiān)決刪掉,確保報(bào)告的主題更加突出。

四、在強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)上下功夫,確保巡察干部敢擔(dān)當(dāng)。

把好“權(quán)力”關(guān),做心中有責(zé)的人。巡察工作中,難免要面對“說情風(fēng)”“關(guān)系網(wǎng)”的干擾,我們要始終牢記權(quán)力是黨和人民賦予的,把“有問題應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)是失職、發(fā)現(xiàn)問題沒有如實(shí)報(bào)告是瀆職”觀念牢牢記在心上落實(shí)在行動(dòng)上,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問題不動(dòng)搖、落實(shí)要求不走樣、履行職責(zé)不懈怠。自覺遵守《巡察干部“十不準(zhǔn)”》等規(guī)章制度,把巡察權(quán)力關(guān)在制度的籠子里,確保權(quán)力不受腐蝕。

把好“保密”關(guān),做心中有畏的人。嚴(yán)格遵守巡察工作保密守則,管住自己的“嘴”,不該說的不說,不該打聽的不打聽;管住自己的“腿”,不該參加的宴請不參加,不該出席的場合不出席。在日常工作中,要做好電腦、u盤、記錄本等辦公用品的管理以及問題報(bào)告、證據(jù)材料和文件資料的保密歸檔工作。從源頭上筑牢思想防線,嚴(yán)防出現(xiàn)玩忽職守、徇私泄密問題。

把好“自律”關(guān),做心中有戒的人。堅(jiān)決守住做人“底線”,不超越紀(jì)律“紅線”。嚴(yán)格遵守禁止性規(guī)定,在大是大非面前敢于堅(jiān)持原則,絕不充當(dāng)“老好人”,以權(quán)謀私。在巡察中,要把得住自己、耐得住寂寞、經(jīng)得起考驗(yàn),時(shí)刻保持堅(jiān)定的政治定力,經(jīng)常敲響提醒的“警鐘”,做到嚴(yán)于律己,謹(jǐn)言慎行。

兩個(gè)月的專項(xiàng)巡察即將結(jié)束了。巡察工作雖然單調(diào)、緊張但很充實(shí),同時(shí)也從中學(xué)到了很多真本領(lǐng)。我將在今后的巡察工作中加以消化、吸收,不斷提升自身整體素質(zhì),努力當(dāng)好新時(shí)代巡察“尖兵”。

參加巡視巡查工作心得體會(huì)大全5

進(jìn)入巡察組學(xué)習(xí)、工作已有半個(gè)多月,巡察對于我來說是一項(xiàng)全新的工作,在各位同事的幫助和帶動(dòng)下,我快速的汲取各種業(yè)務(wù)知識(shí),也從一個(gè)嶄新的視角有了諸多感悟。

巡察工作初印象:萬事開頭難

剛接觸巡察工作時(shí),面對繁瑣的程序和眾多“專業(yè)術(shù)語”,有過一段“凌亂期”,真正開始巡察“實(shí)戰(zhàn)”的前幾天也非常忙亂,對于工作毫無頭緒,只是被動(dòng)地完成指示性任務(wù)。恰巧本輪巡察與“不忘初心、牢記使命”主題教育時(shí)間重合,在督促被巡察單位做好主題教育工作的同時(shí),我們更需要在做好“結(jié)合”這篇文章上動(dòng)腦筋、下工夫,切實(shí)做到兩手抓、兩促進(jìn),堅(jiān)持學(xué)以致用,以主題教育的成果推動(dòng)日常工作開展。所以,巡察工作初印象充實(shí)又忙亂,非??简?yàn)“彈鋼琴”水平。

巡察工作進(jìn)行時(shí):漸入佳境

去年八月份,我所在的無影山街道辦事處也迎接過巡察,今年九月份,我作為巡察組成員進(jìn)駐其他單位,被巡察與巡察的角色互換讓我對自己的工作有了更多認(rèn)識(shí)。以前更關(guān)注局部,滿足于完成個(gè)人任務(wù),現(xiàn)在則會(huì)更注重全面,自覺地開闊視野,站在全區(qū)、全辦的高度,堅(jiān)持運(yùn)用全面的、聯(lián)系的、發(fā)展的觀點(diǎn)思考和分析問題,搞清楚問題產(chǎn)生的來龍去脈、前因后果以及方法對策,工作站位有了明顯提高。同時(shí),經(jīng)過半個(gè)月的熟悉摸索,更加明確了巡察的流程和內(nèi)容,對日常工作也更加得心應(yīng)手。

巡察工作將來時(shí):提質(zhì)增效

在前期工作的基礎(chǔ)上,我對今后兩個(gè)月的工作也有了一些打算。一是提高站位講擔(dān)當(dāng)。要深刻理解巡察工作內(nèi)涵,堅(jiān)守政治巡察定位,勇于直面矛盾。巡察的目的在于發(fā)現(xiàn)問題,形成震懾,促使黨員干部少犯錯(cuò),是對黨員干部的關(guān)心和愛護(hù)。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辟蹊徑。在具體工作中必須要從細(xì)處入手,順藤摸瓜,透過現(xiàn)象看本質(zhì),養(yǎng)成認(rèn)真敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。在例行談話、查閱檔案資料的基礎(chǔ)上主動(dòng)出擊,創(chuàng)新方式方法,拓寬問題渠道,時(shí)刻保持發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性和洞察力。三是反向思維促雙贏。面對巡察,有的被巡察單位存在抵觸情緒、戒備心理以及種種認(rèn)識(shí)誤區(qū),在巡察過程中,我們要找到與被巡察單位的“共同利益”,引起思想“共鳴”,形成廣泛“共識(shí)”,充分發(fā)揮被巡察單位積極性,深入推進(jìn)巡察工作。

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移動(dòng)公司巡視巡查心得體會(huì) 參加巡視巡查工作心得體會(huì)篇二

第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠;敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,/fanwen/1562/ 我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。

第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們在南山湖拓展基地的一天體驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。

第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。以前曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。

雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:

讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向。

讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。

移動(dòng)公司巡視巡查心得體會(huì) 參加巡視巡查工作心得體會(huì)篇三

在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假實(shí)習(xí)報(bào)告利用二十五天的時(shí)間在中國移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。

中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于政企分開,郵電分營、電信重組改革精神的要求,于xx年8月12日獨(dú)立運(yùn)營,是中國移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營業(yè)部。

公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務(wù)。目前,全省客戶達(dá)200余萬,并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。

為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備,通過與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí),我所在的部門主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各實(shí)習(xí)報(bào)告職能部門的工作等綜合性事務(wù)。

在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。

在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。

我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!

移動(dòng)公司巡視巡查心得體會(huì) 參加巡視巡查工作心得體會(huì)篇四

培訓(xùn)雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓(xùn)本身很快地了解和體驗(yàn)到胸科醫(yī)院的文化,也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈恕S行〇|西雖然平時(shí)也會(huì)想,但經(jīng)過一些課程的系統(tǒng)培訓(xùn),會(huì)讓自己重新再次審視自己。 包括一些人生規(guī)劃,學(xué)習(xí)計(jì)劃,臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。

這次培訓(xùn)除了被動(dòng)學(xué)習(xí)之外,還參與了一些拓展培訓(xùn)。對每個(gè)人挑戰(zhàn)自己、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動(dòng)結(jié)束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結(jié)時(shí)很多人想要發(fā)言,直到時(shí)間不允許為止。所以我認(rèn)為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。

除了拓展培訓(xùn)的活動(dòng)外,還在業(yè)余時(shí)間準(zhǔn)備培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個(gè)節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。大家參與到節(jié)目當(dāng)中,也從節(jié)目的運(yùn)作中學(xué)到很多東西。包括組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動(dòng),對于我們來說,真得非常教育意義。

其實(shí)在新員工培訓(xùn)過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認(rèn)識(shí)了很多朋友。對于員工來說,一下子認(rèn)識(shí)了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會(huì)是全國各個(gè)地方,也會(huì)是醫(yī)院各個(gè)科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機(jī)會(huì)很少了。所以通過培訓(xùn),大家相互溝通,讓我也認(rèn)識(shí)了很多朋友。

最后,通過這次培訓(xùn),最后讓我認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)。教育不一定非得老師在課堂上講,學(xué)生在下面聽這種方式。其實(shí)把教育融入到娛樂、具體實(shí)踐活動(dòng)中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓(xùn)也會(huì)是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓(xùn)的所有人員,都覺得這次培訓(xùn)時(shí)間太短了。多么希望能夠再多培訓(xùn)一些時(shí)間。我想,這樣的培訓(xùn),就是一個(gè)非常成功的培訓(xùn)了。

培訓(xùn)雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓(xùn)本身很快地了解和體驗(yàn)到胸科醫(yī)院的文化,也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈恕S行〇|西雖然平時(shí)也會(huì)想,但經(jīng)過一些課程的系統(tǒng)培訓(xùn),會(huì)讓自己重新再次審視自己。 包括一些人生規(guī)劃,學(xué)習(xí)計(jì)劃,臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。

這次培訓(xùn)除了被動(dòng)學(xué)習(xí)之外,還參與了一些拓展培訓(xùn)。對每個(gè)人挑戰(zhàn)自己、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動(dòng)結(jié)束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結(jié)時(shí)很多人想要發(fā)言,直到時(shí)間不允許為止。所以我認(rèn)為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。

除了拓展培訓(xùn)的活動(dòng)外,還在業(yè)余時(shí)間準(zhǔn)備培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個(gè)節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。大家參與到節(jié)目當(dāng)中,也從節(jié)目的運(yùn)作中學(xué)到很多東西。包括組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動(dòng),對于我們來說,真得非常教育意義。

其實(shí)在新員工培訓(xùn)過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認(rèn)識(shí)了很多朋友。對于員工來說,一下子認(rèn)識(shí)了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會(huì)是全國各個(gè)地方,也會(huì)是醫(yī)院各個(gè)科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機(jī)會(huì)很少了。所以通過培訓(xùn),大家相互溝通,讓我也認(rèn)識(shí)了很多朋友。

最后,通過這次培訓(xùn),最后讓我認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)。教育不一定非得老師在課堂上講,學(xué)生在下面聽這種方式。其實(shí)把教育融入到娛樂、具體實(shí)踐活動(dòng)中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓(xùn)也會(huì)是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓(xùn)的所有人員,都覺得這次培訓(xùn)時(shí)間太短了。多么希望能夠再多培訓(xùn)一些時(shí)間。我想,這樣的培訓(xùn),就是一個(gè)非常成功的培訓(xùn)了。

移動(dòng)公司巡視巡查心得體會(huì) 參加巡視巡查工作心得體會(huì)篇五

在我沒有加入移動(dòng)公司前,印象里服務(wù)最廣的就是中國客戶群最大的移動(dòng)運(yùn)營企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國移動(dòng)老用戶,對移動(dòng)公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名移動(dòng)新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司于工作的興趣。

作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù),感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨暋㈦娪?,念書時(shí),好像所有的對錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想,移動(dòng)公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī)《要打印詳單》,我很有耐心的教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮的躍起來了。

一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來,原來是客戶不會(huì)使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而且在休息時(shí)間,甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。我熱愛營業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會(huì)樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。

我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么的重要。進(jìn)入移動(dòng)公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表移動(dòng)公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到移動(dòng)公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件事:做好一件事不難,難得是堅(jiān)持!說話時(shí)我們天天離開不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。“您好!歡迎觀臨!”、您好!交費(fèi)是嗎?您請坐,請問辦理什么業(yè)務(wù)……“,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了移動(dòng)公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠的人!通過實(shí)習(xí)的這些日子,讓我在各個(gè)方面的技能都得到提高,也讓我感受到移動(dòng)公司部光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。

營業(yè)是公司對外的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走進(jìn)營業(yè)廳的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

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移動(dòng)公司巡視巡查心得體會(huì) 參加巡視巡查工作心得體會(huì)篇六

積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個(gè)工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實(shí)有距離,就像李強(qiáng)老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”,在我們服務(wù)業(yè)中,如果沒有健康快樂的工作心態(tài),就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個(gè)好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會(huì)為公司帶來負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。

在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的,有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時(shí),往往是自己不自信的回答,才讓領(lǐng)導(dǎo)對對有些事情也放心不下。

溝通太重要了。李強(qiáng)老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會(huì)產(chǎn)生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們?nèi)绻麤]有很好的溝通,就會(huì)給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。

李強(qiáng)老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動(dòng)力,”人的一生中,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學(xué),受老師的教育之恩,工作之后又有領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)懷幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學(xué)會(huì)感恩。

移動(dòng)公司巡視巡查心得體會(huì) 參加巡視巡查工作心得體會(huì)篇七

不知不覺來到市移動(dòng)公司已經(jīng)一個(gè)星期了,移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的心得。很慶幸來到這里,在移動(dòng)公司,我不僅得到了商務(wù)禮儀,企業(yè)管理等多方面的培訓(xùn),更交到了不少值得深交的朋友。

面對全新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,每個(gè)實(shí)習(xí)生都會(huì)遇到各自不同的問題,離開校園、初來實(shí)習(xí)的我也一樣感到了稍許的不適應(yīng),但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們這些實(shí)習(xí)生的關(guān)懷使我得以很快調(diào)整自己的心態(tài),融進(jìn)這個(gè)大家庭。

培訓(xùn)完后的第一天,我就xx去拜訪客戶,我們先后拜訪了xx國際酒店和中國郵政儲(chǔ)蓄銀行,其中有兩個(gè)細(xì)節(jié)讓我感觸很深。一是,xx并沒有只走訪其中的一把手,而是把這些集團(tuán)的幾個(gè)部門經(jīng)理都拜訪到位了,二是,當(dāng)閩南國際酒店的其中一個(gè)經(jīng)理暫時(shí)不在時(shí),xx一直在耐心等待并親手把贈(zèng)品送給該經(jīng)理,卻沒有一點(diǎn)怨言。這些細(xì)節(jié)讓我懂得了什么是真正的禮貌,什么是兢兢業(yè)業(yè),什么是優(yōu)秀員工。

接下來的幾天,我一直在協(xié)作xx整理資料,以及給客戶打電話等。雖然偶爾也會(huì)感到疲憊,但每次我都能很快調(diào)整過來。在xx和宋姐的諄諄的教導(dǎo)和各位同事悉心的幫助下,我對公司的各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步了解,對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,開始不再那么怯懦 。我深深體會(huì)到,只有腳踏實(shí)地,從身邊的一點(diǎn)一滴做起,真心為客戶服務(wù),才能為公司,為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過大學(xué)的兩年學(xué)習(xí),我原以為自己在公司的工作會(huì)得心應(yīng)手,現(xiàn)在才知道自己還有一段距離,而我也逐漸明白了知識(shí)和技能對工作的重要性。

實(shí)習(xí)生活可以說才剛剛開始,我會(huì)從這幾天實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真規(guī)劃剩下來的那一個(gè)月,讓自己過的充實(shí),同時(shí)給公司帶來效益。在此,我要感謝宋姐,xx以及其他同事,謝謝你們對我無微不至的關(guān)愛,謝謝你們對我永不厭煩的指導(dǎo)。

最后,祝xx市移動(dòng)公司所有的同事身體健康,工作順心。

移動(dòng)公司巡視巡查心得體會(huì) 參加巡視巡查工作心得體會(huì)篇八

步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在

實(shí)習(xí)

的時(shí)候,一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活,本來是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個(gè)郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。

?第四:要有豐富的`

專業(yè)

知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。

?在經(jīng)歷了大學(xué)四年的

學(xué)習(xí)

后,我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識(shí),可是到了******公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基儲(chǔ)皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí),我更深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。

?同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)審核,定期考核等,就像在我實(shí)習(xí)過程中就有市公司來我們部門考核,專門的人員會(huì)到每個(gè)辦公室,然后一對一的進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員:“我的xx資費(fèi)除了問題,到你們這里應(yīng)該怎么處理呢?”“如果我xx想重新辦理,我該怎么辦呢?”“我在以前的服務(wù)信息資料該在你這里如何查詢呢?”考核人員看似普通的問題,實(shí)際上是業(yè)務(wù)人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)才能順利回答這些問題。一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。

?也許三周的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些小經(jīng)驗(yàn),這里就不一一列舉出來了。此次實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),了解了很多道理,總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),這些都是一個(gè)在校學(xué)生所無法獲得的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我的社會(huì)生涯才剛剛開始,我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好。

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