總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
安保工作總結(jié)篇一
通過(guò)調(diào)查,掌握?qǐng)@林水景工程中水池、噴泉、駁岸構(gòu)筑材料的識(shí)別。能根據(jù)園林水景工程中不同部位構(gòu)造的要求合理選用構(gòu)筑材料及材料的尺寸。了解園林水景工程中各要素的工程做法。
噴泉的形式,管道,水泵及它的控制方式。水池池底,池壁材質(zhì)及其壓頂方式。了解駁岸的材質(zhì),尺寸。
(一)噴泉
1、旱噴泉:又叫旱地泉,放置在地下,噴頭和燈光設(shè)置在蓋板下端, 噴水時(shí),水柱通過(guò)蓋板篳子或花崗巖鋪裝孔噴出,流回落到廣場(chǎng)硬質(zhì)鋪裝上,沿地面坡度排出。人民廣場(chǎng)的旱噴泉為單射流噴頭,有兩種形式。一種是噴泉范圍內(nèi)的地面材質(zhì)為鵝卵石鋪地,另外一種是將噴泉設(shè)置在鋪裝下,上部用金屬物蓋住,留出噴水的孔洞。噴頭附近設(shè)置彩燈,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面。將空中飛舞的水花映襯的無(wú)比嬌艷,使人留戀往返既不占休閑空間又能觀賞噴泉,不噴水時(shí),不阻礙交通,可照常行人,旱噴泉更多的使人能親近水,真正做到人與水共嬉、共舞。這類(lèi)噴泉非常適合于賓館、飯店、商場(chǎng)、大廈、街景小區(qū)等場(chǎng)所。控制方式為人工控制,只要人工開(kāi)啟水泵、閘門(mén)就可以噴射。
2、涌泉:位于人民廣場(chǎng),該涌泉下部砌筑為圓臺(tái)狀,用鵝卵石裝飾表面,水由下向上涌出,呈水柱狀,高度0.6-0.8m左右,獨(dú)立設(shè)置。水聲較大,氣氛強(qiáng)烈,乳白色泡沫豐富,抗風(fēng)力強(qiáng)。涌泉所需用水從附近的水池用水泵抽過(guò)來(lái)。控制方式為人工控制,只要人工開(kāi)啟水泵、閘門(mén)就可以噴射。
3、組合噴泉:由多個(gè)單線噴組成一定的圖形或花樣的噴泉,如直線型、圓形。有些噴頭為吸力噴頭,有些為半球形噴頭。噴頭附近設(shè)置彩燈,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面,將空中飛舞的水花映襯的無(wú)比嬌艷,使人留戀往返。潛水泵設(shè)置在池底,控制方式為人工控制,只要人工開(kāi)啟水泵、閘門(mén)就可以噴射。
4、復(fù)合噴泉:利用各種構(gòu)筑物小品,如墻體、池邊、盆花等,形成多層次、多方位、多種水態(tài)的復(fù)合噴泉。棠城公園的復(fù)合噴泉為單射流噴頭,與建筑小品結(jié)合??刂品绞綖槿斯た刂?,只要人工開(kāi)啟水泵、閘門(mén)就可以噴射。
5、小品噴泉:從雕塑口中的器具(罐、盆)和動(dòng)物(魚(yú)、龍)口中出水,形象有趣。棠城公園中的小品噴泉,從石雕龍的嘴中噴出水柱,噴頭為單射流噴頭。噴頭附近設(shè)置有燈光,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面。將空中飛舞的水花映襯的無(wú)比嬌艷,使人留戀忘返??刂品绞綖槿斯た刂疲灰斯ら_(kāi)啟水泵、閘門(mén)就可以噴射。
安保工作總結(jié)篇二
時(shí)光如流水般轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)20xx年已近尾聲,我來(lái)公司已經(jīng)有一年半的時(shí)間。在這紛繁忙碌而充實(shí)的一年里,我學(xué)到了不少新的知識(shí),極大的拓展了自己的視野,也近一步加深了自己的業(yè)務(wù)能力。我作為九九久一員普通的一線銷(xiāo)售人員,在這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年里,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,不斷學(xué)習(xí)完善自我,加深業(yè)務(wù)水平,在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,緊跟公司發(fā)展的腳步,不斷克服種種困難,保證了在不利的市場(chǎng)大環(huán)境下公司產(chǎn)品的穩(wěn)定銷(xiāo)售。取得了一定的成績(jī),也遇到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,了解國(guó)內(nèi)外同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,分析產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向,為公司決策提供依據(jù)。
定期收集客戶(hù)信息并進(jìn)行管理溝通,跟據(jù)調(diào)查目的進(jìn)行分類(lèi);并將統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料與原有資料進(jìn)行比較分析。
在合同的簽訂和管理方面:
在供需雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂銷(xiāo)售合同,明確數(shù)量、價(jià)格、發(fā)貨時(shí)間、結(jié)算付款方式及期限、違約責(zé)任等,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理審核后報(bào)董事長(zhǎng)審批。
對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品的貨款負(fù)責(zé),及時(shí)進(jìn)行清收,收到的客戶(hù)貨款,及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)部。合同銷(xiāo)售產(chǎn)品的貨款回收按照合同約定的付款期限及方式履行,及時(shí)跟蹤,確保貨款及時(shí)到位。
對(duì)未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)履行付款手續(xù)的,及時(shí)跟蹤客戶(hù)動(dòng)態(tài),采取必要措施,確保在最短時(shí)間內(nèi)收回資金。
做好產(chǎn)品跟蹤和售后服務(wù)工作,及時(shí)了解客戶(hù)的要求和想法,鞏固產(chǎn)品市場(chǎng)。
今年二甲基海因完成銷(xiāo)售4643.5噸,銷(xiāo)售額:人民幣3996.816萬(wàn)元,美元452.46636萬(wàn)元;與去年相比,增長(zhǎng)率為45%。羥甲基海因完成銷(xiāo)售55.05噸。
一年多來(lái),我作為職場(chǎng)新人走過(guò)了人生的比較重要的一步,己深感責(zé)任重大,無(wú)所適從,但我遇到了很好的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們的幫助和包容是我成長(zhǎng)的重要因素,也使我漸漸成熟,逐漸適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈與多變的銷(xiāo)售市場(chǎng)。
又是一年春來(lái)到,站在這歲末年初的門(mén)檻上,回首過(guò)去,展望未來(lái),新的一年,新的開(kāi)始,新的起點(diǎn),新的目標(biāo),在新的一年里我將將充分利用業(yè)余時(shí)間,專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把理論變?yōu)閷?shí)踐,化壓力為動(dòng)力,沿著公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)的方向不斷前行。
安保工作總結(jié)篇三
自2019年錦州銀行大連分行成立以來(lái),我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)大連市公安局和總行安全保衛(wèi)部的各項(xiàng)要求,在大連市公安局特別是內(nèi)保二大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞錦州銀行大連分行的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、物防技防硬件設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)等方面入手鞏固安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)基礎(chǔ),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)、員工及客戶(hù)的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍安保意識(shí)教育和安保知識(shí)技能培訓(xùn)。
(一)加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),提高員工安保主觀能動(dòng)性。自大連分行建行以來(lái),大連分行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的重要基礎(chǔ)工作來(lái)抓。分行領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有提高全行員工的安保意識(shí),發(fā)揮員工安保的主觀能動(dòng)性,才能使制度、設(shè)施、設(shè)備發(fā)揮最大的效用。
2019年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防盜搶、防詐騙、防火災(zāi)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及安保工作的各項(xiàng)
規(guī)章制度
等內(nèi)容對(duì)全行員工進(jìn)行強(qiáng)化教育及考核,提高全行員工安保工作的主觀能動(dòng)性。行轉(zhuǎn)發(fā)的)案例對(duì)全行員工開(kāi)展深入教育,對(duì)案件發(fā)生的條件、過(guò)程、處理情況及所產(chǎn)生的后果組織廣泛的學(xué)習(xí)討論,通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展安全教育,增強(qiáng)員工的防控能力和應(yīng)對(duì)能力。另外,通過(guò)案例分析也查找了我行自身防范工作的隱患,不斷完善防范措施,而且也促使我們及時(shí)修改安全保衛(wèi)制度體系。
救及滅火設(shè)施使用進(jìn)行了充分講解,員工安全消防意識(shí)大幅提高。同時(shí)提高了員工滅火、自救等避險(xiǎn)能力。
二、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員安保主觀意識(shí)教育的同時(shí),也注重抓好防護(hù)設(shè)施等硬件建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配備符合公安部門(mén)規(guī)定的靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。真正做到軟件硬件雙管齊下。
建行以來(lái),我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),在內(nèi)保大隊(duì)的指導(dǎo)及總行保衛(wèi)部門(mén)的支持下,加強(qiáng)了安全設(shè)施的維護(hù)和配置,目前網(wǎng)點(diǎn)全部安裝了防盜、防搶、防暴、防火等設(shè)施,重要區(qū)域視頻監(jiān)控覆蓋到位,并保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。分行及各支行全部與公安部門(mén)170報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的一級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在物防、技防設(shè)施的管理上,我行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了170報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳,定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)。
為。自成立以來(lái),我行及下屬各支行分別建立了較為完善的安保制度體系。這些規(guī)章制度是根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求并結(jié)合自身工作的實(shí)際而形成的,其內(nèi)容涵蓋了安全防范、安全防火、社火治安綜合治理及防恐反恐等四大項(xiàng)。本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,使我們的安保制度體系不斷適應(yīng)全行各項(xiàng)工作發(fā)展的需要。
(一)建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,明確各涉崗人員的職責(zé),特別是針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)、款箱接送、消防安全等各個(gè)要害環(huán)節(jié)制訂了安全保衛(wèi)責(zé)任制,規(guī)定安保工作必須在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的管理下由各機(jī)構(gòu)一把手負(fù)總責(zé),確立了安保工作在該機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作中重中之重的特殊地位。
(二)注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。分支行建立了安全保衛(wèi)登記制度、大連分行綜合事務(wù)部制定了安全保衛(wèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查、突擊檢查和常規(guī)檢查制度、重要節(jié)日、雙休日值班制度,為及時(shí)掌握員工工作生活及思想動(dòng)態(tài),我行要求每月各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)員工思想動(dòng)態(tài),對(duì)存在思想不穩(wěn)定因素及時(shí)進(jìn)行走訪,確定員工思想穩(wěn)定。
(三)是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。我行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。2019年以來(lái)我行先后開(kāi)展了常規(guī)檢查12次,專(zhuān)項(xiàng)檢查5次,如駐點(diǎn)保安履職檢查,atm機(jī)運(yùn)行檢查,安全保衛(wèi)消防檢查等,并對(duì)巡查的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督導(dǎo)整改。
分行及各直屬支行設(shè)立了節(jié)假日、雙休日行長(zhǎng)值班崗和員工值班崗,并公布了值班電話(huà),及時(shí)處置突發(fā)事件,內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng),保證第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。在平時(shí)工作中,突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問(wèn)題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。網(wǎng)點(diǎn)每月進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否閉鎖;170報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。同時(shí)加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),完善保安巡防管理制度,對(duì)于每一次巡樓檢查、每日下班后用水用電情況檢查,每一次值班值宿情況檢查都有詳細(xì)記錄,對(duì)情況進(jìn)行通報(bào)及整改獎(jiǎng)懲,將風(fēng)險(xiǎn)降到最小化。
二、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌開(kāi)創(chuàng)新局面。五水共治扎實(shí)開(kāi)展。農(nóng)村生活污水治理28個(gè)行政村均已完成招投標(biāo)并開(kāi)工建設(shè),累計(jì)完成24個(gè)村主管網(wǎng)和污水處理終端建設(shè),17個(gè)村接戶(hù)率達(dá)到80%,19個(gè)村完成了初驗(yàn)收。三改一拆深入推進(jìn)。落實(shí)違法用地和違法建設(shè)“兩網(wǎng)化”管理體系,處置各類(lèi)違法建筑面積96848㎡,改造舊住宅區(qū)面積28320㎡,分別完成縣下達(dá)任務(wù)的387.39%和101.14%。出臺(tái)實(shí)施辦法對(duì)暫緩拆除違法建筑進(jìn)行合理分類(lèi)處置。城鄉(xiāng)環(huán)境全面整治。全面推進(jìn)“四邊三化”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),以限期交辦銷(xiāo)號(hào)制按時(shí)完成各整治點(diǎn)交辦單,得到了縣委領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。全域開(kāi)展農(nóng)村垃圾分類(lèi)處理,落實(shí)公路沿線18個(gè)村垃圾集中機(jī)械化處理,完成平象和西產(chǎn)馬嶺垃圾減量化陽(yáng)光房主體建設(shè)。鞏固深化養(yǎng)殖場(chǎng)、砂場(chǎng)整治,關(guān)停養(yǎng)殖場(chǎng)4家,提升養(yǎng)殖場(chǎng)2家。高度重視農(nóng)村廢氣粉塵治理,解決磐安縣造漆廠、磐安縣綠安助劑廠廢氣粉塵排放問(wèn)題。新農(nóng)村建設(shè)加速推進(jìn)。石下村投資100多萬(wàn)元順利完成村莊提升項(xiàng)目及“百花村”建設(shè)。加快危舊房改造步伐,拆遷危舊房占地4436㎡,啟動(dòng)胡莊村新區(qū)地基安置工作。集鎮(zhèn)區(qū)塊老村改造有序鋪開(kāi),楊宅舊村改造一期90%農(nóng)戶(hù)完成新房建設(shè),黃余田村啟動(dòng)二期舊村改造。
三、社會(huì)事業(yè)得到新改善。“崇德安鎮(zhèn)”戰(zhàn)略深入實(shí)施。隆重表彰4位“孝順媳婦”、8位“公益之星”、4位“小孝星”和5位“最美仁川人”,崇德氛圍日漸濃厚,主流思想深入人心。文化惠民工程全面開(kāi)展。成功舉辦第七屆農(nóng)民文藝匯演暨紅挺一縱挺進(jìn)仁川80周年紀(jì)念演出,13個(gè)村參與“春泥計(jì)劃”創(chuàng)建,完成4個(gè)文明村創(chuàng)建,其中柳坡、赤巖前兩村成功創(chuàng)建“市級(jí)文明村”,完成平象村文化禮堂建設(shè)。村級(jí)公益事業(yè)不斷提升。建成黃余田生態(tài)公墓,滾濤、方山、柳坡、赤巖前等村安裝改造路燈400余盞,黃余田晨光大橋、赤巖前和諧廊橋、方山大橋建成通車(chē),完成泊公、楊宅、赤巖前、后魯防洪堤建設(shè),各村一事一議項(xiàng)目基本完成,對(duì)西產(chǎn)村陳氏宗祠和潘田村古建筑進(jìn)行了加固修繕?;鶎颖U纤降玫教岣?。扎實(shí)做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)工作,順利完成全民參保登記,弱勢(shì)困難群體關(guān)愛(ài)救濟(jì)力度不斷增強(qiáng),全面消除農(nóng)村家庭人均純收入4600元以下貧困現(xiàn)象,新增低保48戶(hù)77人,完成潘田、流岸、平象居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)。民主法治建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。人口計(jì)生工作水平不斷提高,工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、科協(xié)、老齡委、計(jì)生協(xié)會(huì)、關(guān)工委等群眾團(tuán)體作用發(fā)揮明顯,黨管武裝、民兵預(yù)備役建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),科普、普法教育成效顯著。平安仁川建設(shè)繼續(xù)深化。及時(shí)妥善化解各類(lèi)矛盾糾紛,上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪件和8890便民服務(wù)平臺(tái)、縣長(zhǎng)信箱、省長(zhǎng)信箱及磐安民聲在線交辦件辦結(jié)率均達(dá)100%?!包h政同責(zé)、一崗雙責(zé)”安全生產(chǎn)責(zé)任制得到認(rèn)真有效落實(shí),突發(fā)事件處置能力不斷增強(qiáng),社會(huì)大局持續(xù)保持和諧穩(wěn)定。
四、黨建工作有了新氣象。扎實(shí)開(kāi)展“從嚴(yán)管理落實(shí)年”和“摘帽快跑”解放思想大討論活動(dòng),全面推進(jìn)黨的建設(shè)。解放思想大討論活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。組織全鎮(zhèn)黨員干部群眾開(kāi)展專(zhuān)題討論學(xué)習(xí)和“金點(diǎn)子”征集活動(dòng),發(fā)動(dòng)仁川人人找問(wèn)題、人人談舉措、人人謀思路、人人話(huà)發(fā)展,營(yíng)造做大做強(qiáng)“一號(hào)產(chǎn)業(yè)”、全力建設(shè)“紅旅小鎮(zhèn)”的良好氛圍。基層黨建制度得到傳承出新。在全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中率先出臺(tái)落后黨員管理辦法及其考評(píng)細(xì)則,通過(guò)組織參加專(zhuān)題教育、進(jìn)行集體勞動(dòng)和實(shí)施量化考核,首批納入集中管理的31名落后黨員整改工作取得實(shí)質(zhì)成效,極大帶動(dòng)和增強(qiáng)了全鎮(zhèn)黨員的規(guī)矩意識(shí),探索出了一條新常態(tài)下全面從嚴(yán)管理農(nóng)村黨員務(wù)實(shí)管用方法,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,先后有10多個(gè)兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)到我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)取經(jīng)。以“三嚴(yán)三實(shí)”教育為契機(jī),深入開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“三全”、村干部“三強(qiáng)”主題實(shí)踐活動(dòng),全面推行鎮(zhèn)村干部工作晾曬制度,實(shí)行鎮(zhèn)班子成員重點(diǎn)工作一月一公示、鎮(zhèn)干部工作一周一公示、鎮(zhèn)干部住夜情況一日一公示、村主職干部工作定期匯報(bào)制度,改進(jìn)了工作作風(fēng),強(qiáng)化了干部管理,推進(jìn)了工作落實(shí)。農(nóng)村黨建工作基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。完善農(nóng)村主職干部崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法,對(duì)各村三改一拆、農(nóng)村生活污水治理、環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理、“四邊三化”、黨員活動(dòng)日、村級(jí)辦公場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè)等工作開(kāi)展情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核,推行農(nóng)村主職干部績(jī)效季度考核制度,層層壓緊壓實(shí)黨建責(zé)任。加大關(guān)心關(guān)愛(ài)力度,對(duì)村主職干部因病或遇到急事給予組織溫暖。從嚴(yán)抓好黨員活動(dòng)日管理,制定并印發(fā)600余份《仁川鎮(zhèn)黨員活動(dòng)日管理辦法》分發(fā)給全鎮(zhèn)黨員學(xué)習(xí)。按照“高標(biāo)準(zhǔn)、重質(zhì)量、促實(shí)事”的要求,完成“兩新”黨建示范點(diǎn)和柳坡、洋莊兩個(gè)市級(jí)黨建示范村建設(shè)。軟弱渙散黨組織取得實(shí)質(zhì)整改。以解決新農(nóng)村建設(shè)等實(shí)際問(wèn)題為抓手,扎實(shí)推動(dòng)下余、赤巖前等軟弱渙散黨組織整改落到實(shí)處。選派“第一書(shū)記”到下余村任職,充實(shí)了下余村黨組織力量,妥善解決了下余村違法建筑處置和“信訪專(zhuān)業(yè)戶(hù)”重信纏訪難題。以培育村主職干部協(xié)作和推進(jìn)村莊項(xiàng)目建設(shè)為抓手,凝聚赤巖前村人心力量,助推赤巖前村順利完成村莊規(guī)劃修編、50余畝土地政策處理、116盞路燈安裝、和諧廊橋、生態(tài)防洪堤及糧食功能區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了從工作“落后村”到“先進(jìn)村”的蛻變。黨風(fēng)廉政建設(shè)從嚴(yán)從實(shí)推進(jìn)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,不折不扣執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市縣有關(guān)規(guī)定精神,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委回歸主責(zé)主業(yè)。廉政主題教育活動(dòng)深入開(kāi)展,組織新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》集中學(xué)習(xí)。注重發(fā)揮群眾民主監(jiān)督作用,強(qiáng)化農(nóng)村集體“三資”管理,加大村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查力度,堅(jiān)決查處違反黨紀(jì)行為。今年共處理黨員16人,其中開(kāi)除黨籍1人,勸退1人,黨內(nèi)嚴(yán)重警告3人,黨內(nèi)警告1人,誡勉談話(huà)10人,嚴(yán)肅了黨的紀(jì)律,純潔了黨的隊(duì)伍。
同志們,回顧一年來(lái)的工作,我們深深感到,我們所取得的每一個(gè)進(jìn)步,都是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是在座各位共同努力的結(jié)果,是全鎮(zhèn)廣大干部群眾同心同德、團(tuán)結(jié)拼搏、克難攻堅(jiān)的結(jié)果,是社會(huì)各界、離退休老同志熱情支持的結(jié)果,也是歷屆鎮(zhèn)黨委打下良好基礎(chǔ)的結(jié)果。在此,我代表鎮(zhèn)黨委,向所有為仁川改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)的同志們、朋友們,表示崇高的敬意和衷心的感謝!
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,發(fā)展中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:經(jīng)濟(jì)總量不大,產(chǎn)業(yè)支撐不強(qiáng),后勁發(fā)展不足,優(yōu)勢(shì)特色不顯,新農(nóng)村建設(shè)相對(duì)滯后;少數(shù)黨員干部的思想觀念落后,精神狀態(tài)不佳,政治意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、廉潔意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)有待加強(qiáng),“四風(fēng)”問(wèn)題還需持續(xù)深入整治;影響仁川社會(huì)發(fā)展的不穩(wěn)定不和諧因素仍然較多,維穩(wěn)壓力依然較重。對(duì)以上問(wèn)題,我們要采取有效措施,認(rèn)真加以解決。
安保工作總結(jié)篇四
這次赴上海的學(xué)習(xí)考察活動(dòng)先后到了上海市藥監(jiān)局、浦東藥監(jiān)分局、上海微創(chuàng)醫(yī)療器械公司、國(guó)家新藥篩選中心、上海市藥檢所、上海醫(yī)藥股份公司、上海匯仁醫(yī)藥公司、上海施貴寶公司、上海虹橋中藥飲片廠、揚(yáng)子江藥業(yè)、上海海尼藥業(yè)等11個(gè)單位,考察單位既有藥監(jiān)部門(mén)、藥檢機(jī)構(gòu),又有藥品研制機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè);既有中資企業(yè),又有外資企業(yè);既有現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè),又有傳統(tǒng)中藥企業(yè)??疾旖M的同志白天參觀走訪,晚上召集會(huì)議談學(xué)習(xí)體會(huì),考察時(shí)間不長(zhǎng),安排緊湊,內(nèi)容豐富??疾炱陂g,我局與上海市藥監(jiān)局、上海醫(yī)藥股份公司分別召開(kāi)了兩次座談會(huì),聽(tīng)取工作情況介紹??疾旃ぷ鞯玫缴虾J兴幈O(jiān)局和各個(gè)參觀走訪單位的熱情接待和周到安排??疾旖Y(jié)束后,省藥監(jiān)局向上海市藥監(jiān)局發(fā)出邀請(qǐng),希望上海市藥監(jiān)局組織藥監(jiān)和醫(yī)藥企業(yè)到江西參觀和考察,進(jìn)一步加強(qiáng)贛滬兩地藥監(jiān)工作和醫(yī)藥企業(yè)之間的合作。考察組的同志認(rèn)為,百聞不如一見(jiàn),上海藥品監(jiān)督工作和上海醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展令人信服、佩服。這次察,看看別人的長(zhǎng)處,想想自己的短處,大家強(qiáng)烈感到自己的工作責(zé)任,開(kāi)闊了眼界,觸動(dòng)了思想,深受啟發(fā),收獲很大。
1、監(jiān)督到位、幫促到位,體現(xiàn)了上海藥品監(jiān)督管理工作較高的工作水平??疾旖M不管是與上海市藥監(jiān)局座談,還是與上海市藥監(jiān)系統(tǒng)同志個(gè)別交談,都能感覺(jué)上海藥監(jiān)部門(mén)對(duì)監(jiān)管對(duì)象的情況非常熟悉,貫徹“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的方針,把監(jiān)管同幫促聯(lián)系在一起的指導(dǎo)思想非常明確。
一是開(kāi)明開(kāi)放,借助于上海為國(guó)際大都市優(yōu)勢(shì),引進(jìn)了不少?lài)?guó)際、國(guó)內(nèi)知名藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)。僅浦東張江開(kāi)發(fā)區(qū)就在近一兩年就引30多家制藥企業(yè)和70多個(gè)藥品研發(fā)單位,成為中國(guó)的“藥谷”,包括中國(guó)醫(yī)藥公司在內(nèi)的一大批國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)紛紛將總部、生產(chǎn)基地、研發(fā)基地遷往上海。到上海辦藥品生產(chǎn)企業(yè)、辦藥品經(jīng)營(yíng)公司、辦科研孵化器,上海市局都極力幫肋,熱心提供服務(wù)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)換證中,49家非獨(dú)立法人藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)有20多家業(yè)已重組。在安監(jiān)處有個(gè)工作小組,幫助企業(yè)重組和gmp改造設(shè)計(jì)方案,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,為企業(yè)想辦法出主意,促進(jìn)引資重組成功。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人力資源配置合理,體現(xiàn)了上海藥監(jiān)體制改革的先進(jìn)理念。
上海市藥監(jiān)部門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)置精干,全市藥監(jiān)系統(tǒng)行政人員240人,其占全市總?cè)丝诒壤c我省相當(dāng),但其人員配備向業(yè)務(wù)傾斜,較為合理。上海藥監(jiān)系統(tǒng)實(shí)行市、縣(區(qū))兩級(jí)管理體制,市局的人事、紀(jì)檢監(jiān)察、機(jī)關(guān)黨委合署辦公,在業(yè)務(wù)處室設(shè)有稽查處、藥品流通管理處、醫(yī)療器械注冊(cè)處、醫(yī)療器械安全監(jiān)管處和政策法規(guī)處?;鶎铀幈O(jiān)機(jī)構(gòu)也是這樣。我們所考察的浦東藥監(jiān)分局,只有24個(gè)工作人員,科室設(shè)置綜合業(yè)務(wù)科和一科、二科,不搞上下對(duì)口設(shè)置,基層工作主要就是做日常監(jiān)督檢查工作。上海市藥檢技術(shù)水平在處于全國(guó)前列,實(shí)驗(yàn)大樓建筑面積1萬(wàn)余平米,設(shè)有6個(gè)科室,在職職工186名,有24名研究生,一名博士生,具有現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)室裝備。每年檢品1.4萬(wàn)件(含進(jìn)口藥品7200批、委托檢驗(yàn)3600批)。每年政府提供給全市藥品抽驗(yàn)費(fèi)用是1800萬(wàn)元。經(jīng)市政府批準(zhǔn),上海市藥檢所已在浦東新區(qū)劃定土地,新建實(shí)驗(yàn)大樓整頓搬遷。上海市區(qū)縣藥檢所改革方案得到政府批準(zhǔn),正在實(shí)施當(dāng)中。
3、基層藥監(jiān)工作管理手段先進(jìn),管理水平高,體現(xiàn)了上海藥監(jiān)隊(duì)伍良好的素質(zhì)。
4、上海醫(yī)藥企業(yè)起點(diǎn)高、管理先進(jìn),體現(xiàn)了上海醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)良好的發(fā)展后勁。
1、學(xué)習(xí)上海,要把促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展放在工作的首位
2、學(xué)習(xí)上海,要帶好藥監(jiān)隊(duì)伍、提高執(zhí)法人員素質(zhì)
3、學(xué)習(xí)上海,要解決認(rèn)識(shí)上的差距和觀念的落后
4、學(xué)習(xí)上海,要制定和落實(shí)促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的藥監(jiān)政策措施
安保工作總結(jié)篇五
一、在過(guò)去的一段時(shí)間里,我因?yàn)閭€(gè)人主觀上的惰性,和一些對(duì)學(xué)習(xí)方面的厭倦,而屢屢不去上課或早退,并抱著僥幸的心理以為老師不會(huì)發(fā)現(xiàn)。這是一種十分幼稚而可笑的不成熟行為,這是在虛度自己的大學(xué)生活,浪費(fèi)自己的時(shí)間和生命,辜負(fù)了老師和家長(zhǎng)的期望。老師在發(fā)現(xiàn)我這樣的行為之后,沒(méi)有放棄對(duì)我的期望,對(duì)我進(jìn)來(lái)交流溝通教育,諄諄教導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,我一定會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中予以改正。
二、在經(jīng)過(guò)老師的教導(dǎo)之后,和同學(xué)的幫助之下,我真正地認(rèn)識(shí)到了自己曠課不去上課的錯(cuò)誤,并在實(shí)際行動(dòng)中將自己的行為切實(shí)地加以改正,已經(jīng)能真正地做到不遲到不早退不曠課,這條大學(xué)生日常行為的基本準(zhǔn)則。
雖然有時(shí)候心里還是會(huì)有懶惰的心思作祟,想著不去上一節(jié)課應(yīng)該也沒(méi)多大關(guān)系吧,但最終我都能以自己的決心戰(zhàn)勝懶得,從而帶著自豪愉快的心情去上課,我為自己感到驕傲。
三、最近的課程我一節(jié)也沒(méi)有落下,我為自己感到高興。同時(shí)我也感受到,一天一個(gè)星期不曠課很容易,但要做到一學(xué)期一年并且永遠(yuǎn)守時(shí)守紀(jì)不曠課,這需要自己有堅(jiān)定的決心和頑強(qiáng)的毅力,并讓自己在學(xué)習(xí)生活中對(duì)學(xué)習(xí)有濃厚的興趣,這才能從根本上解決曠課的問(wèn)題。要做到上好每節(jié)課,必須保證自己有充沛的精力,這首先要從有規(guī)律的生活作息做起,每天都能早睡早起,不熬夜不睡懶覺(jué),這才能保證上課的質(zhì)量。
四、最近我一直保持著良好的作息時(shí)間,從而保證了完整的上課出勤。每天寢室熄燈后就能入睡,早上7點(diǎn)便起床,和同學(xué)去食堂吃過(guò)早飯,帶著愉快的心情去教室上課。經(jīng)常都是第一個(gè)到教室,有時(shí)候比老師還早。老師看到我們都是一驚,然后便露出會(huì)心的微笑。這是對(duì)我守時(shí)守紀(jì)的肯定,更加堅(jiān)定了我的決心。
正是在這樣的良師益友的教育和幫助下,我才能走出大學(xué)生活的迷茫期,回歸到積極向上的學(xué)習(xí)生活中。
五、冬天到了,很多同學(xué)因?yàn)樘鞖廪D(zhuǎn)涼的緣故都喜歡躲在被窩里睡覺(jué)而直接不去上課。看到這樣的場(chǎng)景總是會(huì)聯(lián)想到以前自己也都是這樣。一時(shí)的懶惰總能拖延的很久且愈演愈烈然后變成慣性,現(xiàn)在想來(lái)的確很浪費(fèi)光陰。
近日在空閑時(shí)間去圖書(shū)館走了走,發(fā)現(xiàn)里面的書(shū)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)課很有幫助,才意識(shí)到學(xué)校圖書(shū)館的作用,就連其他專(zhuān)業(yè)或者業(yè)余的書(shū)看來(lái)也增廣了自己很多見(jiàn)識(shí)。我想在大學(xué)里還有很多需要自己學(xué)習(xí)的方面。
六、到期末了,發(fā)現(xiàn)自己在這學(xué)期的表現(xiàn)相比以前有所改善。以前覺(jué)得落下幾堂課對(duì)最后考試關(guān)系不大,自堅(jiān)持去上課并且不遲到后,深刻感受到所學(xué)知識(shí)都是在于積累,不再覺(jué)得到了期末對(duì)課程很生疏甚至一無(wú)所知,且對(duì)考試也少了些慌張。
所有的事都在于堅(jiān)持和積累。習(xí)慣是慢慢養(yǎng)成的,好的壞的都是,且差的習(xí)慣容易形成卻難以克服,因此在老師的教導(dǎo)下我將會(huì)逐漸摒棄掉曠課的惡習(xí)向良好積極的學(xué)習(xí)生活方式努力。
安保工作總結(jié)篇六
1、完成當(dāng)期餐飲的會(huì)議、用餐等服務(wù)接待工作。
2、參加酒店二月份市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)分析兩個(gè)會(huì)議,對(duì)會(huì)議中提出的有關(guān)餐飲方面的問(wèn)題,在工作中及時(shí)加以調(diào)整。
3、跟進(jìn)了餐飲銷(xiāo)售預(yù)定的信息工作,同時(shí)與餐飲通等網(wǎng)絡(luò)公司洽談了餐飲合作事宜,整理了與訂餐小秘書(shū)的信息資料。
4、關(guān)注了餐飲新菜品的研發(fā)和菜單的設(shè)計(jì)等工作內(nèi)容。
5、營(yíng)業(yè)時(shí)間巡視檢查并指導(dǎo)了樓面的服務(wù)工作。
6、召開(kāi)了廚房技術(shù)人員工作會(huì)議,跟進(jìn)檢查了餐飲衛(wèi)生和安全生產(chǎn)操作工作流程,同時(shí)安排參加了**區(qū)衛(wèi)生局監(jiān)督所召開(kāi)的迎世博專(zhuān)題衛(wèi)生工作會(huì)議。
7、關(guān)注和檢查了餐飲員工的在崗和出勤狀況及相關(guān)的考核內(nèi)容,杜絕工作盲區(qū)。
8、周五衛(wèi)生安全檢查中指出的部分餐椅椅套污漬去除不干凈,與客房協(xié)調(diào)反洗。
9、協(xié)調(diào)解決相關(guān)餐飲問(wèn)題。
1、重點(diǎn)關(guān)注餐飲的營(yíng)收狀況,縮小營(yíng)收差距,力爭(zhēng)達(dá)標(biāo)。
2、落實(shí)二月份經(jīng)營(yíng)工作中出現(xiàn)的餐飲問(wèn)題。
3、安排新菜品的培訓(xùn)工作。
4、參加酒店二月份質(zhì)量分析工作會(huì)議。
5、考察餐飲市場(chǎng)。
6、協(xié)調(diào)餐飲工作。
安保工作總結(jié)篇七
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)不存在土地市場(chǎng),土地不是商品,也沒(méi)有價(jià)格。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,這種二元土地所有制基礎(chǔ)之上城鄉(xiāng)有別的建設(shè)用地使用制度,已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求。建立并完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng),推動(dòng)土地資源合理配置,維護(hù)農(nóng)民利益并提高農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展是現(xiàn)階段社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的必然要求。如何構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)國(guó)有與集體建設(shè)用地“同價(jià)、同權(quán)”的目標(biāo),在提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效的同時(shí)維護(hù)社會(huì)公平,應(yīng)該是現(xiàn)階段我國(guó)構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一建設(shè)用地市場(chǎng)中值得思考的問(wèn)題。
從20世紀(jì)80年代開(kāi)始,集體建設(shè)用地隱形市場(chǎng)已經(jīng)客觀存在。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的步伐加快,農(nóng)村集體建設(shè)用地的資產(chǎn)價(jià)值已經(jīng)充分地顯現(xiàn)出來(lái)。尤其是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)以出讓、轉(zhuǎn)讓、出租和抵押等形式自發(fā)流轉(zhuǎn)集體建設(shè)用地使用權(quán)的現(xiàn)象在數(shù)量上和規(guī)模上都有不斷擴(kuò)大趨勢(shì)。盡管集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)的實(shí)踐已經(jīng)在展開(kāi),但我國(guó)現(xiàn)行土地管理制度對(duì)集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)的立法仍處于空白之中。以公開(kāi)、規(guī)范的方式轉(zhuǎn)讓集體建設(shè)用地使用權(quán),形成統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)用地市場(chǎng)體系,有利于提高土地資源配置效率和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展。
隨著《廣東省集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》開(kāi)始施行,其他省份針對(duì)本地區(qū)特點(diǎn)的集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)辦法也紛紛出臺(tái)。這些地方法規(guī)的實(shí)踐,對(duì)探索集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序管理,取得了初步的經(jīng)驗(yàn),也為修訂《土地管理法》等相關(guān)法規(guī)和建設(shè)用地使用制度改革奠定了政策基礎(chǔ)。但是集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)仍處在地方實(shí)踐階段,要真正建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場(chǎng),國(guó)家立法的支持是必不可少的環(huán)節(jié),破除土地制度對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約瓶頸,進(jìn)一步釋放被束縛的生產(chǎn)力,同時(shí)維護(hù)社會(huì)公平,已經(jīng)成為社會(huì)各界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
首先,我國(guó)土地政策的基本特征是城鄉(xiāng)二元土地所有制以及國(guó)家土地一級(jí)市場(chǎng)的壟斷,城市和農(nóng)村土地享有不同權(quán)利。農(nóng)村集體建設(shè)用地在被用作城鎮(zhèn)建設(shè)之前,必須先通過(guò)強(qiáng)制征收轉(zhuǎn)到政府手里,成為國(guó)有建設(shè)用地之后方可合法轉(zhuǎn)讓。其次,集體土地所有者缺位導(dǎo)致尋租現(xiàn)象。我國(guó)法律規(guī)定農(nóng)村土地歸集體所有。但實(shí)際上,農(nóng)村集體土地所有權(quán)人處于缺位的狀態(tài),村委會(huì)在一定程度上充當(dāng)集體組織“代理人”的角色,這樣造成了村干部掌握了絕大部分的土地處置權(quán),在參與征地補(bǔ)償談判中掌握了權(quán)力尋租的條件。近年來(lái)農(nóng)村最突出的腐敗問(wèn)題幾乎都與集體土地有關(guān)。村官的尋租活動(dòng),直接侵害了農(nóng)民的切身利益,阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步,成為農(nóng)村社會(huì)不穩(wěn)定因素,無(wú)論對(duì)維護(hù)社會(huì)公平還是提高經(jīng)濟(jì)效率都將造成不利影響。再其次,缺乏統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)導(dǎo)致信息不對(duì)稱(chēng)。由于城鄉(xiāng)土地市場(chǎng)分割,集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)始終處于“非正式流轉(zhuǎn)”層面上。因此,集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)市場(chǎng)始終處于自發(fā)、分散、無(wú)序狀態(tài),存在著信息不對(duì)稱(chēng)。集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)的信息不對(duì)稱(chēng)會(huì)影響土地資源的最優(yōu)配置。由此可見(jiàn),構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場(chǎng),使集體建設(shè)用地與國(guó)有建設(shè)用地同價(jià)、同權(quán),不僅要對(duì)《土地管理法》進(jìn)行修訂,還要修改金融、稅收、財(cái)政、司法等配套政策。為城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)提供信息服務(wù)平臺(tái),確保集體建設(shè)用地在有形市場(chǎng)的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)的渠道暢通和規(guī)范管理,是現(xiàn)階段土地制度改革的必由之路。
目前社會(huì)各界普遍對(duì)構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)熱情較高,但是要形成平等高效、城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)體系,諸如耕地保護(hù)和土地交易管理、土地稅收征管等市場(chǎng)監(jiān)管體系必不可少。建立健全相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)土地管理,是保障我國(guó)土地市場(chǎng)高效運(yùn)行的前提,也是維護(hù)社會(huì)公平的基礎(chǔ)。
切實(shí)保護(hù)耕地,防范“公地的悲劇”。耕地既具備公共物品的特征,又具備私人物品的特征,可稱(chēng)之為“準(zhǔn)公共物品”。因此,耕地保護(hù)問(wèn)題不可能完全通過(guò)市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié)。在我國(guó)現(xiàn)行的土地制度安排下,市場(chǎng)作用對(duì)于耕地保護(hù)有時(shí)候起著消極的負(fù)面影響。因而必須借助政府這只“看得見(jiàn)的手”來(lái)糾正市場(chǎng)失靈。從目前情況來(lái)看,首先,應(yīng)該建立耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制,采取措施,將耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)層層落實(shí),建設(shè)占用耕地應(yīng)實(shí)行先補(bǔ)后占制度。根據(jù)國(guó)土資源部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,11月1日至12月31日時(shí)段全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)耕地面積由10月31日的18.2603億畝減少為18.2574億畝,凈減少29.0萬(wàn)畝,比上年度凈減少數(shù)量下降50%,表明我國(guó)耕地保護(hù)呈現(xiàn)向好勢(shì)頭,耕地減少勢(shì)頭得到初步遏制。另外,可以考慮對(duì)耕地保護(hù)行為采取補(bǔ)貼制度,設(shè)立耕地保護(hù)基金,根據(jù)耕地保護(hù)數(shù)量、質(zhì)量以及耕作狀況,給予補(bǔ)貼。補(bǔ)貼費(fèi)用可以由地方政府從土地出讓收入、耕地占用稅以及相關(guān)稅費(fèi)中提取。
一是明確土地權(quán)利的種類(lèi)。國(guó)家土地所有權(quán)人和集體土地所有權(quán)人對(duì)自己的土地應(yīng)該同樣依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。土地權(quán)利種類(lèi)應(yīng)包括國(guó)家土地所有權(quán)、集體土地所有權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)、土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、農(nóng)用地使用權(quán)、宅基地使用權(quán)、地役權(quán)、土地抵押權(quán)等。
二是賦予集體建設(shè)用地所有權(quán)和使用權(quán)與國(guó)有土地相同的權(quán)利,取消現(xiàn)行法律法規(guī)中關(guān)于集體建設(shè)用地不能直接出讓給城鎮(zhèn)的單位或個(gè)人用于非農(nóng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。國(guó)有建設(shè)用地和集體建設(shè)用地使用權(quán)的出讓、租賃,可以采取招標(biāo)、拍賣(mài)等競(jìng)爭(zhēng)方式或者雙方協(xié)議的方式,通過(guò)城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)以公開(kāi)方式進(jìn)行,以維護(hù)集體土地產(chǎn)權(quán)的完整性。
三是明確產(chǎn)權(quán)的工作同時(shí)要依靠土地登記確權(quán)工作,實(shí)行土地統(tǒng)一登記發(fā)證制度。國(guó)有或集體所有的土地,依據(jù)已確認(rèn)的所有權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)登記造冊(cè),核發(fā)土地權(quán)利證書(shū),確認(rèn)所有權(quán)及建設(shè)用地使用權(quán)。依法登記的土地的所有權(quán)和使用權(quán)受法律保護(hù),任何單位和個(gè)人不得侵犯。避免土地流轉(zhuǎn)過(guò)程中的權(quán)屬糾紛,維護(hù)合法權(quán)益。四是國(guó)家應(yīng)該建立統(tǒng)一的土地登記系統(tǒng),各類(lèi)土地登記結(jié)果應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行匯交,土地登記資料可以依法公開(kāi)查詢(xún)。同時(shí),國(guó)家建立土地調(diào)查制度,土地調(diào)查成果作為編制國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃以及從事國(guó)土資源規(guī)劃、管理、保護(hù)和利用的重要依據(jù)。
的基礎(chǔ)上,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的土地稅收體系,將集體建設(shè)用地交易也納入其中,實(shí)現(xiàn)財(cái)富公平分配。另外,對(duì)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場(chǎng)實(shí)施統(tǒng)一的土地稅制,也可以成為地方政府獲得穩(wěn)定財(cái)政收入的來(lái)源,改變地方政府的土地財(cái)政,有利于地方經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
安保工作總結(jié)篇八
每天都過(guò)得很充實(shí)。
在門(mén)店的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,用實(shí)踐去豐富自己的理論知識(shí),用'打破沙鍋問(wèn)到底'的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門(mén)店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對(duì)待進(jìn)店的每個(gè)顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識(shí)。平時(shí)能虛心地向資深的店長(zhǎng)、同事們?nèi)〗?jīng),鞏固自己的理論知識(shí)。身為一名藥店的營(yíng)業(yè)員,除了堅(jiān)守在自己的崗位上,服從門(mén)店主任的工作安排,還能不計(jì)較個(gè)人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際的工作能力,將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。
這一年里,隨著公司的人事調(diào)動(dòng),從小的門(mén)店到大的門(mén)店輪崗學(xué)習(xí)中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機(jī)會(huì)外,也學(xué)習(xí)了許多新藥,拓展了自己的知識(shí)面。此外,隨機(jī)應(yīng)變的能力也有所加強(qiáng)。期間,同事們的細(xì)心教導(dǎo),讓我在處理一些工作問(wèn)題上,更加地得心應(yīng)手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司'保證用藥安全,誠(chéng)信奉獻(xiàn)社群'的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質(zhì)量管理和銷(xiāo)售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格抓好,首先,公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作,集團(tuán)公司專(zhuān)門(mén)設(shè)有藥品的檢測(cè)機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的努力,如今我們公司的藥品在本地享有'白玉無(wú)瑕,有口皆碑'的美譽(yù)。其次就是要抓好我們員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來(lái)的工作中,我要不斷加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
第一,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于一些復(fù)雜的疾病,沒(méi)有很好地把握最主要的矛盾,導(dǎo)致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二,醫(yī)學(xué)方面知識(shí)的不足,對(duì)自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之,作為一名藥學(xué)工作者,必須得嚴(yán)格要求自己,以務(wù)實(shí)的精神去工作,對(duì)待患者要耐心、細(xì)心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專(zhuān)研于醫(yī)藥知識(shí),提高用藥的療效。同時(shí)要提高自己的認(rèn)知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要注重加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略的學(xué)習(xí),提高工作效益。在銷(xiāo)售藥品的同時(shí),注重提高服務(wù)質(zhì)量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實(shí)地去服務(wù)大眾。
安保工作總結(jié)篇九
草店鎮(zhèn)中心幼兒園是在原草店鎮(zhèn)二中基礎(chǔ)上改擴(kuò)建而成,于2014年9月1日正式開(kāi)園招生。目前在園幼兒510人,教職工31人。
“安全責(zé)任大于天”。我園在高度重視安全工作,始終把安全工作放在首位來(lái)抓,開(kāi)學(xué)以來(lái),主要做了以下工作。
一、抓組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)
中心幼兒園成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,幼兒園園長(zhǎng)任組長(zhǎng),一名保教副主任具體抓安全工作,各年級(jí)主任為安全組成員,建立了從上至下系統(tǒng)的安全組織機(jī)構(gòu)。開(kāi)學(xué)初,我園制定了周密細(xì)致的學(xué)校安全工作管理方案。每周召開(kāi)例會(huì)必研究部署安全穩(wěn)定及其它各項(xiàng)工作,并根據(jù)安全排查出來(lái)的問(wèn)題,制定有針對(duì)性的措施,切實(shí)把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、抓建章立制,落實(shí)工作責(zé)任要求
晨檢午檢制度》、《突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案》等。在工作中,我園嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度,每周定期或不定期進(jìn)行安全排查,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行重大緊急情況報(bào)告制。幼兒進(jìn)出園一律憑卡接送,門(mén)衛(wèi)對(duì)外來(lái)人員實(shí)行登記,幼兒入園后由教師進(jìn)行安全“晨檢”。在整天的保教活動(dòng)中,嚴(yán)格遵循學(xué)校安全管理制度。幼兒活動(dòng)中、入廁、就餐、午休等環(huán)節(jié)實(shí)行全方位安全保護(hù),避免任何安全事故的發(fā)生。
三、抓安全防范,落實(shí)人防、技防、物防要求
一是精心挑選安保人員。學(xué)校聘請(qǐng)了身體健康、工作負(fù)責(zé)的人員作安保員,并組建了園委會(huì)和值日教師每天參加的值日小組,嚴(yán)格把好安全第一道關(guān)。
二是完善安保設(shè)施。在校警務(wù)室里,添置了了“八大件”安保器材,此外學(xué)校消防設(shè)施、應(yīng)急照明、安全指示標(biāo)識(shí)都配備齊全、完好,安全疏散通道暢通無(wú)阻。
三是認(rèn)真進(jìn)行了消防安全疏散和防擁擠演練。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生防疫和食品安全相關(guān)制度,加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,確保師幼食品安全衛(wèi)生。
四、抓好安全教育,緊繃安全思想弦
我園始終把安全教育放在首位,開(kāi)學(xué)初,下發(fā)了《致乘車(chē)學(xué)
生家長(zhǎng)的一封信》、《學(xué)生防溺水的一封信》,對(duì)幼兒接送安全作了明確的宣傳。同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)教職工安全教育宣傳。每周例會(huì)及平時(shí)活動(dòng)中必講安全防衛(wèi)工作,要求教師在保教活動(dòng)中必須時(shí)刻牢記學(xué)校安全規(guī)定,發(fā)現(xiàn)安全隱患及早報(bào)告、及早排除。
五、抓協(xié)調(diào)共管,做好校園周邊環(huán)境整治工作
我園在做好內(nèi)部安全管理的同時(shí),還積極向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映校門(mén)道路擁堵問(wèn)題以及一些無(wú)證攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。目前,在各部門(mén)集中整治下,校園周邊環(huán)境得到了一定的改善,但需要進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,真正把校園周邊環(huán)境治理好。
總之,學(xué)校在安全工作上一點(diǎn)不敢放松,認(rèn)真地做好每一個(gè)安全細(xì)節(jié),今后我們將進(jìn)一步健全機(jī)制,明確責(zé)任,把各項(xiàng)安全工作做實(shí)做細(xì),確保全園安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
安保工作總結(jié)篇十
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門(mén)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
1年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門(mén)或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為x%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為x萬(wàn)元,能源費(fèi)用為x萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門(mén)全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi),體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門(mén)、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,單銷(xiāo)售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專(zhuān)人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門(mén)散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元,升幅約為x%。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月,工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱(chēng)職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿(mǎn)意的新菜建議推銷(xiāo)。半年來(lái),餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí),定期組織前臺(tái)部門(mén)、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷(xiāo)售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門(mén)培訓(xùn)。各部門(mén)在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷(xiāo)售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷(xiāo)技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語(yǔ)水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿(mǎn)意度也提高了。一年來(lái),各部門(mén)共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門(mén)相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門(mén)崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%,超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話(huà)時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪直到令其滿(mǎn)意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話(huà),每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū),做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門(mén)工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專(zhuān)題研究決定,在酒店及各部門(mén)原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門(mén)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢(xún)商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò),我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年,是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
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