產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-02 16:14:41
產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié)
時(shí)間:2023-09-02 16:14:41     小編:筆塵

總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié)篇一

去年,我國證券市場運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,二級(jí)市場大幅下挫,成交清淡,給券商經(jīng)營和生存帶來了嚴(yán)重的困難。

截止十二月末,本溪分公司實(shí)現(xiàn)證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數(shù)為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網(wǎng)上投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年?duì)I業(yè)收入20xx萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年?duì)I業(yè)支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實(shí)現(xiàn)利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項(xiàng)債權(quán)資金達(dá)820萬元。

20xx年,我公司主要開展了以下幾方面工作:

年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標(biāo),召開了員工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個(gè)營業(yè)部,而且對(duì)營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。

除利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識(shí),本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國債投資熱情高、市場潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。

經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時(shí)解答,必要時(shí)上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。

20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴???、大連、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施,及時(shí)調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。

分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。

針對(duì)以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:

1、處理好歷史遺留問題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。

2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。

產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié)篇二

今天對(duì)我們集團(tuán)來說是個(gè)盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上半年,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬元;員工的年均收入*萬元。企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。

1、確定公司名字,明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責(zé),建立了公司官方博客,點(diǎn)擊率一直處于領(lǐng)先位置。

2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“至誠至信、致尚致遠(yuǎn)”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導(dǎo)廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂生活的”。每天進(jìn)行全新的隊(duì)形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念,獲得廣大同仁的贊賞。

3、加強(qiáng)民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心入手,一同學(xué)習(xí)一同成長,杜絕“短板效應(yīng)”,讓團(tuán)隊(duì)的力量逐步攀升。二是注重維護(hù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),締造企業(yè)大家庭。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見。思廣益,發(fā)揮。體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。三是團(tuán)結(jié)合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時(shí)通過廈門小魚社區(qū)加大對(duì)本公司產(chǎn)品的宣傳力度。

4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)經(jīng)營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團(tuán)的大單汽車。購業(yè)務(wù),并確立了品牌定點(diǎn)。購與服務(wù)的關(guān)系。與此同時(shí),我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會(huì)議,通過會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高積極性、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的。

5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任企業(yè)總經(jīng)。以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和企業(yè)廣大員工的賦予我權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級(jí)指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。

總結(jié)我個(gè)人工作,離上級(jí)應(yīng)求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)、執(zhí)行力還不夠高。

事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不快速提高學(xué)習(xí)的能力,企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

在此,我有信心和班子成員一道,廣泛。納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為企業(yè)在20××年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!

謝謝大家!

產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié)篇三

其實(shí)準(zhǔn)確的來說,產(chǎn)品經(jīng)理并沒有自己的“直系部隊(duì)”,更別說有“嫡系部隊(duì)”了,但是,在整個(gè)產(chǎn)品管理過程中,我們都知道,產(chǎn)品經(jīng)理必須依靠“旁系部隊(duì)”來完成公司的產(chǎn)品目標(biāo),有點(diǎn)像北宋時(shí)期的軍隊(duì)體系,簡單地說,就是“將不認(rèn)兵,兵不識(shí)將”,這個(gè)體系帶來的最大問題就是戰(zhàn)斗力的不高,或許是因?yàn)檫@個(gè)原因吧,現(xiàn)在也有一些有規(guī)模的公司開始建立固定的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),期望能夠通過產(chǎn)品經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定合作增強(qiáng)對(duì)市場的快速應(yīng)變能力。

這個(gè)目標(biāo)我不敢說錯(cuò),但是我總有一些疑惑,是什么疑惑呢,我還是先來舉一個(gè)我親身遇到的案例吧。

02年的時(shí)候,我在一家軟件公司做產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)時(shí)公司有多條產(chǎn)品線,公司采用的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)就是臨時(shí)性的,但是有一天,一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)出問題了,產(chǎn)品經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)開發(fā)人員就一個(gè)產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了分歧,大家也知道,it公司里基本都是年輕人為主,都有爭強(qiáng)好勝的心理,并且產(chǎn)品經(jīng)理只是業(yè)務(wù)上的管理者,沒有對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行行政管理的權(quán)力,這就造成雙方互不相讓,結(jié)果分歧越來越大,爭論越來越激烈,甚至出現(xiàn)了互相攻擊的傾向,團(tuán)隊(duì)的其他人勸也沒有用,最終矛盾被徹底激化了,那個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理一下子跳到工位桌上(我到現(xiàn)在也不明白他是怎么能夠跳到桌子上的,看來人在激動(dòng)的時(shí)候,潛力果然是無限的),指著那個(gè)開發(fā)說,“我就是不干了,今天我也要揍你”,開發(fā)當(dāng)然也不想讓,大家一看要?jiǎng)邮至?,肯定不能坐視不管了,一邊拉架,一邊趕快把負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)的副總叫來,這才避免了一場兵戎相見。

結(jié)果,第二天,那個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理就辭職了,第三天,那個(gè)開發(fā)也辭職了。

從他們的個(gè)人角度來說,矛盾是沒有了,問題也不存在了,但是對(duì)于那個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目來說,問題卻出現(xiàn)了,一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理和一個(gè)主力開發(fā)的離職,對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來說,簡直就是致命的打擊。

慶幸的是,我自認(rèn)為我的性格還是比較隨和和平易近人的,或許這種事情永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生在我的身上,呵呵。

但是,我相信許多產(chǎn)品經(jīng)理朋友在管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候或多或少都遇到過這樣的情況,其實(shí)這就給了我們所有產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)需要認(rèn)證思考的問題:產(chǎn)品經(jīng)理管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的根本目的是什么。

因?yàn)闆]有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),我們的產(chǎn)品目標(biāo)是根本無法按質(zhì)按期按量實(shí)現(xiàn)的。

現(xiàn)在有一種認(rèn)識(shí),認(rèn)為對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理的根本目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,進(jìn)而增加團(tuán)隊(duì)的工作效果,但是我個(gè)人不這么認(rèn)為,或許是在中國的公司帶過太多的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)了,我個(gè)人認(rèn)為,產(chǎn)品經(jīng)理管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的根本目標(biāo)是“減少團(tuán)隊(duì)的內(nèi)耗”。

我們都承認(rèn)一點(diǎn)事實(shí),就是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的工作效率不可能是恒定的,每個(gè)人的工作效率會(huì)受到工作性質(zhì),工作難度,個(gè)人心理甚至是個(gè)人心理的影響而變化,有時(shí)候甚至是影響很大的,就例如剛才我舉得那個(gè)例子,假設(shè)即使是兩個(gè)人都沒有辭職,那么我相信,以后兩個(gè)人將在短期內(nèi)無法和睦相處,如果兩個(gè)人心里的疙瘩短期內(nèi)無法解決,心理上有負(fù)擔(dān),那么工作效率必然大大降低,這是肯定的。

因此,我個(gè)人始終認(rèn)為,我們經(jīng)常說的“提高團(tuán)隊(duì)工作效率”是一個(gè)說起來沒錯(cuò)但是卻很難執(zhí)行的原則。

既然不太容易提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,那么,我們不如換一個(gè)角度來看,作為產(chǎn)品經(jīng)理,要面對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的同事,我們之間需要許多層面的信息的交流,也就是溝通,但是一個(gè)問題出現(xiàn)了,如果同樣一個(gè)信息由兩個(gè)不同角度的人去理解,那么肯定會(huì)出現(xiàn)“公說公有理,婆說婆有理”的情況,一旦這種分歧不能有效化解,最嚴(yán)重的結(jié)果就是我那個(gè)案例中說到的,成員離職,項(xiàng)目擱淺。

因此,每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都必須要面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題了,就是“如何能夠在分歧激化之前有效的化解掉”,而這種分歧就是內(nèi)耗的核心來源,不能夠有效地解決分歧,內(nèi)耗的成本將會(huì)大大增加。

大家注意了,我說的內(nèi)耗可不僅僅是指“辦公室政治”這類的情況,更多的是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)中由于對(duì)同一個(gè)信息不同角度的理解而產(chǎn)生的分歧所導(dǎo)致的工作低效化。

我們都期待能夠通過規(guī)范和制度來解決這些問題,但是現(xiàn)實(shí)已經(jīng)告訴我們了,規(guī)范和制度只能限制內(nèi)耗發(fā)生的范圍,但是在遇到具體情況的時(shí)候,這些規(guī)范和制度就毫無用處了。

現(xiàn)在許多團(tuán)隊(duì)的`成員都是80后,自我意識(shí)很強(qiáng),強(qiáng)調(diào)思維的自由和自我的權(quán)利,這確實(shí)是一個(gè)比較頭疼的問題。

沒有辦法,在關(guān)鍵的時(shí)候,還得靠產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)“人”的工作來把分歧以及可能激化的矛盾遏制在萌芽期。

重新來看我說的那個(gè)案例,我們假設(shè)一下:

產(chǎn)品經(jīng)理和那個(gè)開發(fā)人員產(chǎn)生了分歧,并且分歧逐步升級(jí),如果產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)敏感的嗅到了火藥味,如果產(chǎn)品經(jīng)理本身素養(yǎng)不錯(cuò),如果產(chǎn)品經(jīng)理在這個(gè)時(shí)候能夠拋開個(gè)人顏面,如果這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能夠突然意識(shí)到應(yīng)該以大局為重,如果這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能夠換位思考一下,如果這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能夠意識(shí)到這是在公司,如果這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能夠稍微退讓一步,……,和開發(fā)的兄弟說“你說的問題我再思考一下,謝謝你的意見”,那么,我想,這個(gè)問題或許就到此為止了,也就不會(huì)發(fā)生那么嚴(yán)重的后果了。

但是,歷史不允許假設(shè),同樣,案例的最優(yōu)解決方案只能出現(xiàn)在我們這些旁觀者的頭腦中,但一切都已經(jīng)發(fā)生了,一切都無法改變了,作為旁觀者的那個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的同行們,在面對(duì)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理的時(shí)候,不知道都有什么樣的體會(huì),是否遇到過類似的問題,希望我們能夠一起探討,把我們團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部成本消耗降到最低。

1. 將員工個(gè)人能力成長與團(tuán)隊(duì)業(yè)績發(fā)展緊密結(jié)合

比如,在部署某工作時(shí):

第一,講清楚目標(biāo)與意義,我的期望與衡量標(biāo)準(zhǔn);

第二,講清楚做這件事對(duì)其個(gè)人能力成長有什么幫助;

第三,關(guān)于做事情的方法和思路,如何去做,做情景管理,因人而異;

對(duì)于新手,就直接講明應(yīng)該如何去做,細(xì)化到步驟,讓其馬上去執(zhí)行;

對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)者,只需要將一個(gè)大致思路;

對(duì)于資深同事,方法和思路都讓其去搞定,只需要明確我的期望;

“響鼓不用重錘”,鼓勵(lì)悟性文化;

做對(duì)事的同時(shí),培養(yǎng)核心能力,有很大意義:

1)提高員工的核心競爭力,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力;

我經(jīng)常舉一個(gè)例子,那就是之前移動(dòng)sp業(yè)務(wù)輝煌期的時(shí)候,sp產(chǎn)品經(jīng)理不需要很高的素質(zhì),不需要復(fù)雜的產(chǎn)品能力,一個(gè)簡單的圖鈴放上線就能賺錢,很容易獲得認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì);而后來sp泡沫破滅的時(shí)候,這些人員被大量淘汰,找工作都沒人要;之前我接到過很多的sp產(chǎn)品經(jīng)理的求職信,但大多數(shù)沒有建立起核心能力,直接就拒了。

2)磨刀不誤砍柴工;員工能力成長,可提高效率,保障業(yè)績;

3) 真正地做到“以人為本”。

2. 建立與強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的文化氛圍,價(jià)值觀

做為公司員工要遵循公司最基礎(chǔ)的文化價(jià)值觀:正值,盡責(zé),合作,創(chuàng)新;

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,除遵守公司文化外,也要強(qiáng)化符合我們業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要的價(jià)值觀,營造一個(gè)好的風(fēng)貌與氛圍,并作為團(tuán)隊(duì)特色文化進(jìn)行傳承。

3 結(jié)果導(dǎo)向,強(qiáng)化實(shí)踐中培養(yǎng)能力,在水里學(xué)會(huì)游泳;

案例:

虛擬炒股即使賺了1千萬,也沒有真實(shí)炒股賺了1千塊來的興奮;

4. 為員工的能力成長,允許失敗,可付出一些嘗試成本和代價(jià);

5 以身作則,對(duì)自己高要求,對(duì)下屬多寬容;

首先,作為leader,自己能力要很強(qiáng);培養(yǎng)其他產(chǎn)品經(jīng)理,至少自己的產(chǎn)品能力要很專業(yè);自己有一桶水,才能給別人一杯;不能只懂一點(diǎn)皮毛,就給別人兜售,有時(shí)候別人會(huì)礙于你的權(quán)勢勉強(qiáng)附和,其實(shí),大家心里都很明白。

嚴(yán)以律己的同時(shí),還要避免給下屬造成很大壓力;

我很坦誠的在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部講過,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每個(gè)人都是有價(jià)值的,都有長短,都有自己的定位。我會(huì)保證用寬容的心態(tài)來看待,比如在唐僧取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中,八戒雖然有缺點(diǎn),但也有很大用處,對(duì)于取經(jīng)成功也有很大的貢獻(xiàn);但也請(qǐng)大家理解的是,我們會(huì)給大家機(jī)會(huì),但我們的最核心前提是保證業(yè)務(wù)發(fā)展,如果個(gè)人能力無法適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度,給了機(jī)會(huì)都無效,就只能調(diào)整工作崗位了。

6. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的流程沉淀與建設(shè);

一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)系統(tǒng),只要規(guī)則制定好,可以自我發(fā)展;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部流程的沉淀與強(qiáng)化執(zhí)行很關(guān)鍵;一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和烏合之眾的區(qū)別,就在于此了。

7. 發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)人才,加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)

8. 強(qiáng)化有效溝通,鼓勵(lì)向上溝通;

我也非常感謝團(tuán)隊(duì)的整體成長,以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)涌現(xiàn)的突出的人才, 正是有了大家的快速提高,能各自獨(dú)當(dāng)一面的堅(jiān)守好自己的陣地,作為領(lǐng)導(dǎo)者,我才有更多的時(shí)間和精力,關(guān)注和研究行業(yè),考慮產(chǎn)品戰(zhàn)略及培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法-論,才可以沉淀一些知識(shí),寫下這段文字。

產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié)篇四

大家下午好!

很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報(bào)告。

1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會(huì)議,對(duì)20xx年**公司經(jīng)營情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20xx年,在董事長**先生的正確指引下,公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤1000多萬元。

此次年度會(huì)議中,各部門做了20xx年工作述職報(bào)告和20xx年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)20xx年各部門所取得成績予以肯定。

20xx年,我們用心經(jīng)營,改進(jìn)策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo),為**公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻(xiàn)。營銷中心,在面臨電信市場調(diào)整與變動(dòng)的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過第四季度的勞動(dòng)競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在20xx年加強(qiáng)了經(jīng)營管理力度,調(diào)整了經(jīng)營策略,初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,為**公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

20xx年,我們規(guī)范管理,嚴(yán)控成本,碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強(qiáng)而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過程、落實(shí)結(jié)果。同時(shí),我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,通過梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。

(提高音量)在此,我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!

各位同事,在肯定成績的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,**公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展**公司事業(yè)。20xx年,我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),**董事長在年終工作會(huì)議上提出:“強(qiáng)素質(zhì) 調(diào)激勵(lì) 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們?cè)?4年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。

古人云“賢者在位,能者在職”,**公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu),建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識(shí),從意識(shí)層面達(dá)成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針, “謀全局,講全局”,一切從**公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行**公司20xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時(shí),公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì),積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團(tuán)結(jié)一致,為共同的目標(biāo)全力以赴。

公司從經(jīng)營思路與管理策略上對(duì)我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向,加大市場開拓力度,同時(shí),公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵(lì),打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)**公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化。

速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機(jī)。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識(shí)和信念!通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是**公司14年的重要策略!未來,**公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn),這將決定我們的未來!

一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊,則要從門店經(jīng)營向連鎖運(yùn)營轉(zhuǎn)型,逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。

人力資源部:強(qiáng)素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵(lì): 以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對(duì)市場拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度,打造以速度取勝的核心競爭力。

財(cái)務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,每項(xiàng)預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對(duì)各部門提出預(yù)警;確保現(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡,滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門,主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,提高現(xiàn)金使用效率。

工程中心:完善工程項(xiàng)目管理制度,繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo)、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開拓非通信專業(yè)市場。

智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺(tái),建立駐地網(wǎng)運(yùn)營手冊(cè),包括市場拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程,快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營,形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程,建立智慧社區(qū)運(yùn)營平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。

營銷中心:完善門店運(yùn)營服務(wù)體系,堅(jiān)持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對(duì)接模式,整合、壯大營銷人才資源。

同事們,伙伴們,**公司20xx年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。20xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們處在信息時(shí)代的前沿,前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù),將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,成為一家社會(huì)公眾公司。我們要堅(jiān)信,在**董事長的正確指導(dǎo)下,圍繞14年的十二字經(jīng)營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標(biāo),堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)?。ㄌ岣咭袅浚?0xx年必定會(huì)有我們的輝煌、**公司的輝煌!

最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!

產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié)篇五

超前策劃、管理創(chuàng)新、真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難、為全面推進(jìn)工作目標(biāo)而努力。

20xx年3月4日,綜合部在公司本部會(huì)議室組織召開了“20xx年度總經(jīng)理工作報(bào)告學(xué)習(xí)會(huì)議”。通過學(xué)習(xí)總經(jīng)理工作報(bào)告,使我們廣大員工心潮澎湃。20xx年我們公司取得了可喜的成績,公司實(shí)力得到了顯著提升,完成年度計(jì)劃的200%,為下一步公司上市打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年我們將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),總經(jīng)理在報(bào)告中提出了:公司把20xx年確立為“以安全和諧為基礎(chǔ)、以精細(xì)管理為保證、以品牌文化為支撐、以科學(xué)履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年”。

學(xué)習(xí)前輩經(jīng)驗(yàn),努力提高部門職員自身工作能力。經(jīng)過本次學(xué)習(xí),部門職員要深刻的認(rèn)識(shí)到自己在工作方面的不足。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的員工看齊是我部門職員現(xiàn)階段的工作目標(biāo)。力爭在新的一年里,將本職工作做好。

安全是公司的生命,是一切工作的前提,公司安全管理是重中之重。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格目標(biāo)管理與控制,加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)測,嚴(yán)格控制危險(xiǎn)點(diǎn),消除危險(xiǎn)源,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)到位”,即“思想到位,組織到位,責(zé)任到位,措施到位”,部門要求全體職員參加公司及部門組織的多種形式安全活動(dòng),對(duì)各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫相關(guān)人員進(jìn)行安全教育,不斷增強(qiáng)克服個(gè)體不安全行為的能力,提高自身的保護(hù)意識(shí)和互保意識(shí)。充分利用監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)表系統(tǒng)的便利性和不間斷等特殊性質(zhì),對(duì)各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫進(jìn)行全天候立體式監(jiān)控,以保障日常運(yùn)行及在場物資的安全。建立健全安全保證體系和監(jiān)督體系,發(fā)揮駐站代表現(xiàn)場監(jiān)督作用,實(shí)行層層落實(shí)責(zé)任制,樹立安全無小事的堅(jiān)定思想,制定安全管理目標(biāo),不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。

不斷加強(qiáng)自我的使命感和責(zé)任感,要將個(gè)人思想的轉(zhuǎn)變行之有效地落實(shí)到工作的轉(zhuǎn)變,以公司中興為己任,發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神,立足實(shí)際、認(rèn)清形勢,在自己的崗位上發(fā)揮好一顆“螺絲釘”的作用。

堅(jiān)定信心,理清思路,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。充分發(fā)掘自身優(yōu)勢,借助現(xiàn)有的優(yōu)勢平臺(tái),找準(zhǔn)自我發(fā)展定位。通過公司文化的熏陶,使部門職員明白了工作就意味著責(zé)任,愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們對(duì)待工作的唯一選擇、不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。要把責(zé)任放在心中,從誠信敬業(yè)做起;把責(zé)任放在手中,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起;把責(zé)任放在腳下,從講方法不找理由做起!

20xx年,新的工作局面,我們將緊密結(jié)合新時(shí)期新任務(wù)下的工作的新特點(diǎn)、新要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng),拓寬思路,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫的大力支持和配合下,堅(jiān)定做精做強(qiáng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),不斷把公司事業(yè)推向前進(jìn)!

沿著本次會(huì)議確定的發(fā)展方向,堅(jiān)決貫徹總經(jīng)理年度工作精神,我們公司必能在市場的浪潮中激流勇進(jìn)。讓我們?cè)谧约旱膷徫簧?,用辛勤和智慧,用汗水與激情,努力開創(chuàng)一片新天地!

【本文地址:http://gzsthw.cn/zuowen/3328295.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔