酒店客房的工作計劃

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酒店客房的工作計劃
時間:2023-09-08 18:11:17     小編:影墨

計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店客房的工作計劃篇一

隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的.綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

三、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

酒店客房的工作計劃篇二

根據(jù)上年度工作情況和存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,行政部門制定了20xx年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的`各個層面,日常工作中行政部門還有許多不可預見的工作任務。部門工作中比較重要的部分包括:嚴格規(guī)范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷;強化日常行政管理等三部分。

一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一,制定并落實了相關人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進行嚴格規(guī)范管理,不斷完善公司行政機制,做到有據(jù)有案可查。,并堅持每天早上八點,下午兩點進行公司考勤統(tǒng)計工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

二、明確部門職能,做到準確的收、發(fā)文件,并及時處理領導批示的公文。

三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;

3、辦公設備的日常維護及保養(yǎng)工作;

4、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動;

5、每月及時辦理"五險一金"及參保人員人員異動情況處理;

7、每周參加周例會做會議記錄,會后及時整理出會議紀要;

8、按領導和事業(yè)部要求及時填寫并上報各類表格。

酒店客房的工作計劃篇三

根據(jù)集團 20xx年度的實際經(jīng)營情況和集團現(xiàn)有的組織構架管理體系下, 集團行政部對 20×× 年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、 管理,執(zhí)行集團各項規(guī)程、工作指令而安排部署。

(1)制度保障方面:行政部在 20×× 年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。

(2)文化建設:行政部將在 20×× 年度繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。

(3)行政部內(nèi)外溝通機制建設與完善:行政部將在 20×× 年度建設和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制,調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關系。

(1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門20××年度崗位需求情況制定集團 20×× 年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。

(2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、

崗位技能和素質(zhì)培訓, 加大集團內(nèi)部人才開發(fā)力度。

(3)薪酬與福利方面:集團行政部將在20××年度繼續(xù)嚴格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結(jié)算。

(4)績效管理方面:行政部在20××年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。

(5)員工關系方面:即勞動關系方面。集團行政部在 20×× 年度將嚴格執(zhí)行集團勞動關系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營。

20×× 年度行政部將嚴格執(zhí)行集團行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

20×× 年度是集團將繼續(xù)嚴格檢查各部門 5s 管理,真正達到是整理(seiri)、整頓 (seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這 5 個詞,并開展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的 5s 活動。

20×× 年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強 健康保障建設和自身建設等幾個方面,為集團廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關懷的工作氛圍。

20×× 年度行政部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在 20xx 年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開展。

酒店客房的工作計劃篇四

20xx年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作,工作職務和方向都沒有發(fā)生任何的變化,唯一的變化就是我在不斷的學習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。

為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!

根據(jù)自身條件及公司發(fā)展需要,本人定位于行政部門。

1、自身條件:

我借馬云提出的 唐僧團隊 的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業(yè)務本領,所以歸屬行政部門。

2、公司發(fā)展要求:

(1)參與網(wǎng)上招聘工作整個流程。

(3)招聘現(xiàn)場工作。

(4)招聘后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據(jù)報出納處。

在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發(fā)展需求,做好行政工作。

2、從公司角度來說,與公司成長與發(fā)展,出一份微薄之力,實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造 xxx世界 。

結(jié)合以上兩點,定位職責為三點:

(2)繼續(xù)日常行政工作,培訓前臺接待員一名;

(3)熟悉行政工作的整個運程:

1、日??记?/p>

2、 接待工作

3、電話轉(zhuǎn)接、記錄

4、辦公設備的使用與維護

5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)

6、物業(yè):辦公室的各項業(yè)務管理,與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)

7、學習人力資源規(guī)劃

8、學習金融知識和財務方面知識。

擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。

行政人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調(diào)動。

我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優(yōu)秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!

相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達和遇不到 伯樂 ,之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信 是金子總會發(fā)光 ,我遲早會在公司中脫穎而出,實現(xiàn)自己的夢想的!

酒店客房的工作計劃篇五

1、做好日常的.行政和人事管理工作。

2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。

5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。

6、大力加強員工司紀司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓。

7、培育和傳播企業(yè)文化。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。

10、員工體檢計劃實施。

11、員工旅游計劃和拓展訓練計劃、年終總結(jié)大會的策劃與實施。

(一)、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎的行政人事工作,所有綜合管理部的員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、對外發(fā)文發(fā)函聯(lián)絡等等一切事務。所以要求綜合管理部在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。

(二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。

也正因為綜合管理部工作的繁雜性,使其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當制定一個規(guī)范的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用。當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。

公司的組織結(jié)構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

(三)、完成日常招聘與配置

綜合管理部要按既定組織結(jié)構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。

招聘工作基本方案:

以網(wǎng)絡招聘為主,各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求、薪資待遇、用人條件、攤位費等等具體招聘信息的草擬安排。

(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月工資的構成部分不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+全勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。

1、計劃設立福利項目:全勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。

2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。

而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

績效考核要注意的問題:

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。

2、績效評價體系作為綜合管理部開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

(六)、大力加強員工司紀司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓。

1、計劃每月5日由綜合管理部主講,內(nèi)容為《員工行為守則》、《考勤管理制度》、《勞動法》。

2、協(xié)助項目中心培訓,培訓時間看《年度培訓計劃》。

3、協(xié)助人才中心培訓,培訓時間看《年度培訓計劃》。

(七)、培育和建設企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面:

1、組織結(jié)構清晰,戰(zhàn)略導向明確,綜合管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。

(八)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展加強企業(yè)內(nèi)部溝通,綜合管理部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向綜合管理部人員反映;綜合管理部人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。

流動性較大,選擇也多,所以綜合管理部人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。

(十)、員工體檢計劃實施

公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

(十一)、員工旅游、拓展訓練、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑。

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