保險公司渠道經(jīng)理總結工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 16:25:16
保險公司渠道經(jīng)理總結工作計劃
時間:2023-09-09 16:25:16     小編:MJ筆神

計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領域。因此,我們應該充分認識到計劃的作用,并在日常生活中加以應用。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

保險公司渠道經(jīng)理總結工作計劃篇一

在已經(jīng)到來的__年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創(chuàng)新的.理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。

渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。

一、老客戶的回訪和溝通

對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qq eami等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡努力把客群關系搞好。

二、新客戶的開發(fā)

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。

1、3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

2、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

4、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

三、建議

在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。

第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

保險公司渠道經(jīng)理總結工作計劃篇二

一、配合當?shù)卣拖嚓P職能部門促進華星路的拆建工作,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。

二、工程進度計劃及投資計劃:

5#—9#樓建筑面積***m2,計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積**** m2,爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。a區(qū)內(nèi)配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內(nèi)全部完成。

20xx年項目總投資約****萬元。

三、銷售和效益指標。

根據(jù)建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積****平方米,總戶數(shù)*套,計劃實現(xiàn)銷售超億元。預計上繳稅費、行政規(guī)費約**萬元。

四、質量安全和服務計劃實施

20xx年元月末,隨著***號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售,配套設置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷《****》一期小區(qū)。更需加強安全防范意識,貼心服務意識,工程質量意識,規(guī)范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事 ;把“七分安全,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,把服務理念貫徹最佳常態(tài)。

在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓, 統(tǒng)一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。

綜上報告!

保險公司渠道經(jīng)理總結工作計劃篇三

房地產(chǎn)渠道拓展工作計劃 房地產(chǎn)渠道拓展工作計劃 一、執(zhí)行時間

三、工作分析

看梁總與三哥是否需要與其見面。確定工作完成時間 四、工作計劃量化

適用項目:中高端、中端及中端以下

工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應選在蓄客期和強銷期。拓客人員選擇:根據(jù)各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區(qū)域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標準。工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。

工作安排: 1、制定一個完整的拓客計劃

6、統(tǒng)計每日派單量和留電量,并進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團隊士氣 審核標準:工作審核標準依據(jù)派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發(fā)單頁的量應達到200-300張,有效留電量至少達到20-40組。根據(jù)項目體量、檔次和推廣力度不同,派發(fā)量和有效留點量兩項數(shù)據(jù)可以根據(jù)項目自身情況做適當調(diào)整。

二、動線堵截

美的林城時代渠道拓客工作見解 日期:2016年5月31日

1.碧桂園拓客模式是否適用于林城時代

? 大差價:低于客戶心理預期的價格

碧桂園營銷拓客執(zhí)行分析: ? 精準的客戶定位及對應渠道方式定位:詳盡的策略制定、找到高 效的工作模式,人海戰(zhàn)術中依然有條不紊,按部就班。

? 渠道之間的整合協(xié)調(diào):降低項目甲方與分銷間的內(nèi)耗及摩擦 ? 精細的團隊管理:大投入既帶來幾百人的銷售團隊,將詳盡的工 作計劃、高效的培訓、明確的責任分工、嚴明的工作紀律和狼性 的團隊文化樹立做到極致。

2.林城時代往期渠道拓展分析

?精編兼職派單模式:由策劃及置業(yè)顧問培訓督導兼職在加油站等地駐點派單,以推廣為主。?大客戶拜訪模式:由大客戶經(jīng)理及置業(yè)顧問拓展大客戶資源,主攻寫字樓、商 鋪產(chǎn)品,線下一對一拜訪,以成交為主。

?兼職海派城推模式:由大量兼職以云巖區(qū)、白云區(qū)為主大量投放dm單,以拉訪 留電為主推廣并行。

保險公司渠道經(jīng)理總結工作計劃篇四

這篇渠道銷售工作計劃范文很有代表性,送給你。

4渠道部:龍成林

2011-6-20

一、市場總體分析

1、監(jiān)視器市場

由于國內(nèi)監(jiān)視器市場起步較晚,相當一部分市場份額已被國際品牌占據(jù),如:三星,松下, jvc,泰科,派爾高等。2000年之后,國內(nèi)監(jiān)視器行業(yè)開始迅速發(fā)展,以廣東省為中心,出現(xiàn)了一批具有一定實力的國產(chǎn)廠家。如:深圳創(chuàng)維群欣、廣東響石、tcl、珠海石頭、新視保、三立等。定位中高端監(jiān)視器市場的創(chuàng)維群欣公司,具有較高的市場占有率,且產(chǎn)品多運用于國內(nèi)一些大型項目中,其中包括“神舟六號”載人航天工程,上海f1賽車場、北京城市動態(tài)監(jiān)控工程海淀區(qū)監(jiān)控指揮中心、天津市高級人民法院、深圳大運會等等。

如今,安防顯示設備市場也正在穩(wěn)定蓬勃發(fā)展,監(jiān)視器的發(fā)展已趨于成熟。在2008年北京奧運會之前,國家就已經(jīng)出臺了“平安城市”、“3111工程”等國家級項目,并對銀行、文化博覽、娛樂場所提出安全防范法規(guī)。各地市“平安城市”監(jiān)控項目相應啟動。這些響應國家政策要求的視頻監(jiān)控工程極大的加速了安防市場的發(fā)展,已經(jīng)有越來越多的用戶對安防顯示設備的認識提高了一個臺階,同時也有越來越多的企業(yè)開始介入安防監(jiān)控終端市場。

2、市場現(xiàn)狀分析

保險公司渠道經(jīng)理總結工作計劃篇五

新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風。在新的一年中,我們將結合xx公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎差的問題,采取業(yè)務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經(jīng)是服務的競爭,在新的一年里,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業(yè)務中,細化服務流程,明確服務內(nèi)容,規(guī)范服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。

繼續(xù)抓好車險業(yè)務。車險業(yè)務是我們的主打業(yè)務。但如何使車險業(yè)務降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務成為有效益的龍頭險種。

一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務及團車業(yè)務維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務維持在30%左右。

二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。

三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道。

重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質的非車險業(yè)務其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務,由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務,積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務續(xù)保的基礎上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比20xx年上漲50%以上。

大力深化人身險業(yè)務。從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業(yè)務快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費。

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的'理論素養(yǎng),利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。

通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。

保險公司渠道經(jīng)理總結工作計劃篇六

一、市場分析

1、監(jiān)視器市場

對于安防市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就深圳廠家而言,在對產(chǎn)品質量沒有客觀認知的情況下選擇知名品牌,其次比價格,在產(chǎn)品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。

二、產(chǎn)品定位:

1、市場定位:批發(fā)需求量大的代理商;零售量大的經(jīng)銷商和工程商

2、目標群體:代理商,經(jīng)銷商,工程商

3、價格定位:中高價位;

4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。

三、渠道建設方案

1、目標的建立

保險公司渠道經(jīng)理總結工作計劃篇七

——2013年**業(yè)務開門紅啟動會致辭

各位**精英將士:

大家好!

冬日暖陽普照,為我們驅走寒冬冷風,令人愜意,回首2012年**將士在荊楚大地所刻下深刻印記,每一個都是一座歷史豐碑。轉瞬即逝的2012年,**業(yè)務部在***總的帶領下,攻堅克難,團結奮進,提前超額完成全年任務,實現(xiàn)保費收入**萬元,同比正增長**%,全省達成率第一,這些驕人的業(yè)績催人奮進!這是**業(yè)務飛速發(fā)展、鑄就新輝煌、實現(xiàn)新跨越的一年,我們在科學發(fā)展、規(guī)范經(jīng)營的壽險長廊里,潑墨書寫了荊門新華法人業(yè)務的新藍圖!365個日日夜夜,**精英給大家留下了難以忘懷的記憶,你們不斷地超越自我、挑戰(zhàn)極限,實現(xiàn)了一個又一個的突破,創(chuàng)下了一個又一個新紀錄,接連不斷的喜訊無不讓大家留下了許多自豪而欣喜的熱淚。**業(yè)務部成立五年多來,***總帶領的這支“壽險鐵軍”在刀光劍影、鼓角爭鳴的激烈競爭中奮力拼搏,用智慧、膽略和汗水征服了市場、戰(zhàn)勝了對手,在荊門縣域范圍內(nèi)以高昂的發(fā)展態(tài)勢引領著壽險的發(fā)展航向,書寫了壽險開拓者的拓荒史。這是用心和汗水鑄就的事業(yè),為此,我謹代表總經(jīng)理室成員、全公司員工向***總和在座的各位道一聲:你們辛苦了!

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!今天我們相聚在這里,隆重召開**業(yè)務開門紅啟動大會。相信在座的每一位都深感自身責任重大,首季開門紅業(yè)務競賽活動不是口號,是實實在在的目標,是沉甸甸的責任,是****每一位將士應爭得的榮譽。在發(fā)展和轉型的關鍵時期,我們每一個從業(yè)者都要有一種迎難而上,勇往直前的精神狀態(tài)和敢挑重擔、敢當大任的英雄氣魄。在市場競爭日趨白熱化、客戶不斷理性化、監(jiān)管日益嚴格化的環(huán)境中,我們要積極探索,創(chuàng)新求變,用真誠的信譽和規(guī)范的操守贏得客戶,經(jīng)受檢驗,展示**從業(yè)人員的專業(yè)風采!

明年是落實總公司精細化管理的重要一年,是實現(xiàn)價值考核的第一年。為確保高質、高效地完成分公司下達的一季度“開門紅”任務指標,在**總的部署下,全荊門法人系統(tǒng)已吹響了決勝一季度的戰(zhàn)斗號角,新的戰(zhàn)斗正在等待著我們,勝利正在期盼著我們!

我謹代表荊門中支各層級再次向所有辛勤戰(zhàn)斗在展業(yè)和管理第一線的同志們致以誠摯的問候和良好的祝愿!祝愿英雄將士勇踏雄關,勝利凱旋!

保險公司渠道經(jīng)理總結工作計劃篇八

前言

通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。

企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術求發(fā)展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。

企業(yè)信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命

質量服務理念:199

某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!

以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產(chǎn)品服務為線索,擴展市場占有率。

以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。

背景

某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。

方案

我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。

1、渠道拓展

1.1、建立渠道代理制度

1.1.1、合作共贏

通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

1.1.2、耕耘收獲

鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。

1.1.3、產(chǎn)品渠道架構

定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。

1.2、渠道代理招商工作

舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作。

1.3、業(yè)務操作流程

報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。

1.4、知識交流環(huán)境

1.4.1、產(chǎn)品知識講座

1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會

1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫

1.5、客戶體驗環(huán)境

在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。

1.6、技術支持

向客戶或代理商提供技術咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術知識庫查詢相關信息,反饋和

轉達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術問題。

為促進產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。

1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:

1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。

增值服務商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商

2)增值代理商保證質量。

強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率

3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。

對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵

對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜

4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系

1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展

1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數(shù)量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。

2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。

通過設立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎” 進行考核

3)代理商(二級):考核銷售額

1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。

1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。

2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。

2、直接銷售

2.1、銷售人員技巧培訓

2.1.1、目標設定的原則

2.1.2、時間管理的原則

2.1.3、個人績效與團隊績效

2.1.4、化解沖突、攜手合作

2.1.5、銷售人員的客戶服務

2.1.5.1、不同視角看服務

2.1.5.2、積極服務的步驟

2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會

2.1.6、銷售人員解決問題技巧

2.1.6.1、解決問題的流程

2.1.6.2、常用工具

2.1.7、建立個人客戶關系

2.1.8、電話直銷

2.1.9、踩點

2.1.10、培養(yǎng)日常習慣

2.2、人員職責分工

×××:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;

×××:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。

2.3、知識共享

建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡應用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。

2.4、廠家培訓

2.5、業(yè)務流程

2.7、客戶資源管理

2.8、業(yè)務跟蹤

2.9、文檔管理

【渠道銷售工作計劃】

在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在

總結

會議方面關于創(chuàng)新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。

渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。

一.老客戶的回訪和溝通

對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

二.新客戶的開發(fā)

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

4.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

三.建議

在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。

第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

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