快遞員年度工作總結(jié)個人 快遞工作計劃

在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

快遞員年度工作總結(jié)個人 快遞工作計劃篇一

工作計劃書是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作計劃。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊?？爝f客服部的工作計劃怎么寫呢?以下是小編整理的資料，歡迎閱讀參考?？爝f客服部的工作計劃【一】

轉(zhuǎn)眼間2019年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項目以來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來，我部配合營銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”，“繽紛國慶嘉年華”，“2次正式對外搖號開盤”，“和樂中國，相約楊麗萍”等一系列活動，均得到了外界與準業(yè)主的一致好評與認可。

1、客服人員服務(wù)水平有待加強，服務(wù)意識不是很高。

3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。

4、處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。

隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個臺階，同時，針對本年度工作中的不足積極改進，提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識，完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

一、深化落實客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。

1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)

團隊就如同一臺機器，每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘，當這臺機器運轉(zhuǎn)起來的時候，任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。

如何才能加強內(nèi)部建設(shè)。

升遷計劃明確，讓每一位客服覺得自己有所作為，有發(fā)展前途。

第二，制定良好的規(guī)章制度，完善各種紀律條例、獎懲制度，對于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當及時制止，并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處罰措施，避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

2、強化部門內(nèi)部思想交流

因為管理處前期物業(yè)管理需要，客服人員的崗位流動性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會，通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結(jié)、共同提高的目的。

二、加強培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。

客服部不僅是整個管理處的大腦，同時也是直接面對客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計劃，提高客服人員對其的重視。

2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗，且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對她們進行專業(yè)知識上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例，建設(shè)部第195號令等，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ)，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。

3、加強對各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。

崗位職責(zé)和工作流程是實施標準化管理的基本制度，因此加強對崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范，總結(jié)工作經(jīng)驗，歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進去，同時擬定培訓(xùn)計劃，做到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、針對性強，以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。

非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。

非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。

1．終端培訓(xùn)

2、收集小票信息

2．建檔

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；

3．數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見；

4．客情維系

尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

5．客訴處理

根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

2．人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。

快遞員年度工作總結(jié)個人 快遞工作計劃篇二

一、背景美國專家預(yù)言：本世紀將是物流的世界，誰掌握了物流就等于掌握市場的主動權(quán)。我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著名的有實力的物流公司，如中鐵快運，中遠集團，中外運集團和中儲集團等。

著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會化，專業(yè)化日益明顯。

沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。

廣州市正在啟動建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級的新興產(chǎn)業(yè)，正建設(shè)集國際、區(qū)域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。

北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟輻射聚集能力的重點戰(zhàn)略。徐州市第十三屆_第一次議上，市長潘永和所作的政府工作報告中明確提出：制定實施《徐州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，重點建設(shè)淮海綜合物流園、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山橋物流中心和新沂物流中心等“一園五中心”工程，加快構(gòu)筑區(qū)域性物流中心框架。

我們將目標選定在一個有開發(fā)潛力市場——中原地區(qū)，選擇一個有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—新沂，依靠當?shù)貎?yōu)惠的政策，一切從零開始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進而聯(lián)合國內(nèi)市場，進軍國際市場。

二、公司簡介公司將是該地區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統(tǒng)，為地方的經(jīng)濟建設(shè)提供可靠的保障，及有力的支持。

公司將在一到三年內(nèi)對地區(qū)性的物力資源進行整合，形成以四省（蘇魯豫皖）五市（徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安）交界處的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進、管理到位的地區(qū)性的物流公司。

三、我們的服務(wù)服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。服務(wù)優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。

四、區(qū)域優(yōu)勢分析新沂市是新興的交通樞紐城市，京滬高速、霍連高速從境內(nèi)穿過，隴海鐵路與哈三鐵路在此交匯形成鐵路樞紐，這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢。境內(nèi)的工業(yè)發(fā)展迅速，有良好的工業(yè)基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品豐富。

周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。新沂周圍的五個地級市，有6000萬人口。

這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場。

五、市場分析初期，我們所面對的新沂市場是一個完全開放的市場，我們的任務(wù)是將本地的現(xiàn)有資源進行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合，逐漸擴大規(guī)模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運作及管理水平。

優(yōu)勢在于：新沂市尚無一家第三方物流公司，市場完全開放，政策支持，有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。

六、市場營銷 營銷目標：以最快的速度進入本地市場，并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務(wù)的原則，與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。

營銷策略：憑借過硬的服務(wù)，較低的價位去開拓市場。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場的經(jīng)營策略，完善自身的服務(wù)水準。

根據(jù)市場的需要制定靈活的價格策略，與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系，提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出，用服務(wù)支撐我們的品牌。

通過電子平臺，建立可靠的信息支持系統(tǒng)，為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。

七、公司組織與人力資源 公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門，依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作，完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個團隊，明確職責(zé)，各盡其能。

建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環(huán)境。 我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。

人不僅是公司以外的客戶群，在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長視為企業(yè)成長的基礎(chǔ)，對人的繼續(xù)教育永遠視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

八、風(fēng)險分析及對策我們已經(jīng)認識到，機遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風(fēng)險，制定出行之有效的對策，使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路，充分考慮市場準入及退出的細則，保證投資商得到應(yīng)有的收益。

九、財務(wù)分析 公司將享受新沂市特殊的三年免稅政策。 公司總投資1200萬，前三年平均資產(chǎn)回報率達到68%，四年內(nèi)將收回全部投資。

我們將根據(jù)市場的變化及周邊地區(qū)客戶的情況，及時調(diào)整財務(wù)指標，制定切合實際的預(yù)算方案。 建立財務(wù)審核及監(jiān)督體系，確保資產(chǎn)的不流失，即投資的收益最大化。

一、創(chuàng)業(yè)背景 我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，市場日趨完善，商品日漸豐富，不論是生產(chǎn)性企業(yè)，還是商業(yè)，只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時代，信息發(fā)達，各地的市場的競爭就是時間的競爭，是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。

整個蘇北和魯南的經(jīng)濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個廣闊的空間，我們正是抓住了新沂地區(qū)，新興的交通樞紐城市，良好的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依靠，優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾，使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺。

二、公司的創(chuàng)立 中原物流公司致力于整合地區(qū)物流資源，公司設(shè)在新興交通樞紐城市---新沂，是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司，主要業(yè)務(wù)：對產(chǎn)品運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。公司采取有限責(zé)任公司的組織形式，公司的權(quán)益由投資商所有。

快遞員年度工作總結(jié)個人 快遞工作計劃篇三

現(xiàn)在的物流十分發(fā)達，我們很多東西都依靠快遞進行，為了時時刻刻能夠網(wǎng)上購物，我們密切關(guān)注著物流快遞的停運消息，下面是小編為大家搜集整理的關(guān)于快遞過年會停運嗎，供大家參考，快來一起看看吧!

2023年過年放假時間為：

2023年1月21日-2023年1月27日。

近日有網(wǎng)絡(luò)傳言稱，“由于疫情原因，國家要求快遞業(yè)在1月8日左右開始陸續(xù)停業(yè)”。上海辟謠平臺收到不少留言，詢問真?zhèn)?。中通、圓通、順豐等滬上多家快遞企業(yè)答復(fù)表示，目前企業(yè)和網(wǎng)點并沒有接到相關(guān)通知，也沒有停業(yè)和提前放假的打算。

一位快遞業(yè)人士分析，這種言論應(yīng)該出自某些電商，“他們以年底快遞停運為由，誘導(dǎo)消費者下單購物。幾乎每一年，都會出現(xiàn)類似的套路?！痹诰W(wǎng)傳信息中，就有類似的暗示，如“請大家提前備貨”“請各位親們早做準備”。

1、圓通、韻達春節(jié)快遞停運時間：

圓通，韻達2023年春節(jié)的最后攬件時間是臘月二十九。

2、申通、中通春節(jié)快遞停運時間：

申通，中通2023年春節(jié)的最后攬件時間也是臘月二十九，上班時間分別是正月初五和正月初六。

3、順豐春節(jié)快遞停運時間：

順豐2023年春節(jié)不放假，但是收貨時間會延長，會收部分服務(wù)費。

實際以快遞公司官方網(wǎng)通告和具體營業(yè)網(wǎng)點停止運營為標準，一般具體最終攬收時間是2023年1月21日，工作時間是2022年1月27日，大家提早搞好買東西提前準備。

近日有網(wǎng)絡(luò)傳言稱，“由于疫情原因，國家要求快遞業(yè)在1月8日左右開始陸續(xù)停業(yè)”。上海辟謠平臺收到不少留言，詢問真?zhèn)?。中通、圓通、順豐等滬上多家快遞企業(yè)答復(fù)表示，目前企業(yè)和網(wǎng)點并沒有接到相關(guān)通知，也沒有停業(yè)和提前放假的打算。

一位快遞業(yè)人士分析，這種言論應(yīng)該出自某些電商，“他們以年底快遞停運為由，誘導(dǎo)消費者下單購物。幾乎每一年，都會出現(xiàn)類似的套路?！痹诰W(wǎng)傳信息中，就有類似的暗示，如“請大家提前備貨”“請各位親們早做準備”。

上海辟謠平臺查詢也發(fā)現(xiàn)，國家相關(guān)部門最新發(fā)布的通知不是“陸續(xù)停業(yè)”，而是“進一步暢通”——12月15日，國務(wù)院物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《關(guān)于進一步暢通郵政快遞服務(wù)保障民生物資運輸?shù)耐ㄖ?以下簡稱《通知》)。《通知》明確指出，各地物流保通保暢工作機制要全力打通郵政快遞堵點卡點;要加強對當?shù)剜]政管理部門與相關(guān)部門的指導(dǎo)，統(tǒng)籌動員各方資源，細化入微各項舉措，科學(xué)精準做好郵政快遞保通保暢工作，保障郵件快件攬收投遞順暢，切實暢通郵政快遞末端“微循環(huán)”。

可見，“國家通知”不是快遞停業(yè)，而是加快暢通。

那么，為什么仍有消費者反映，近期快遞服務(wù)范圍和時效有變化：部分地區(qū)的快遞發(fā)不出來，也有些地區(qū)送不到?就具體個案看，確實是部分地區(qū)、部分網(wǎng)點因疫情而暫時無法服務(wù)，并不是快遞企業(yè)不愿意服務(wù)。

在上海，部分快遞公司表示，受疫情影響，陸續(xù)有快遞員和工作人員因“陽性”休息，同時疊加年底旺季派件高峰，快遞公司出現(xiàn)了一定的運力緊張情況，使得快遞時效有所延遲。但各家快遞公司均表示，目前情況可控，沒有停業(yè)。

中通快遞有關(guān)負責(zé)人介紹，從數(shù)據(jù)和運營情況看，目前上海中通的快遞運力整體平穩(wěn)。面對可能到來的感染高峰，他們已通過成立旺季專項小組、設(shè)立幫扶基金、加強人員招聘、調(diào)配各方運力、加大安全保障等方式，幫助冒疫奔忙的網(wǎng)點恢復(fù)產(chǎn)能，保障寄遞渠道通暢。

記者也注意到，部分快遞網(wǎng)點正在招聘臨時工，加急處理一些積壓的快遞。部分快遞企業(yè)甚至已開啟“夜派”模式，延長夜間派件時長。

對于派送時效可能延長的情況，《通知》也建議公眾對可能出現(xiàn)的寄遞服務(wù)時限延時情況給予更多包容、理解、支持。同時，呼吁各界加強對郵政快遞從業(yè)人員的關(guān)心關(guān)愛，優(yōu)先為一線從業(yè)人員提供n95口罩、消毒劑、抗原檢測試劑、新冠治療藥物等防疫物品，切實保護從業(yè)人員身體健康。

2023高速免費的時間段如下，根據(jù)我國《重大節(jié)假日免收小型客車通行費實施方案》規(guī)定2023年高速路免費的通行的時間首先就是春節(jié)時期，免費是時間就是從2023年1月21日的凌晨0：00開始的，一直到2023年1月27日的半夜12:00結(jié)束，最后一共有7天的免費時間。第二點就是清明節(jié)，它是從2023年4月3日的凌晨0：00開始，一直到2023年4月4日的半夜12:00結(jié)束，最后一共有1天的免費時間。

第三點就是勞動節(jié)，它是從2023年4月29日的凌晨0：00開始，一直到2023年5月3日的半夜12:00結(jié)束，最后一共有5天的免費時間。第四點就是國慶節(jié)，它是從2023年9月29日的凌晨0：00開始，一直到2023年10月6日的半夜12:00結(jié)束，最后一共有8天的免費時間。

而且在高速公路免費通行的時間段內(nèi)行駛過程中進入收費站后，可以駕駛車輛直接走抬桿的路口。因為免費期間實行的方法是不發(fā)卡抬杠放行。所以車主們不要擔(dān)心它會收費，如果經(jīng)過收費站以后不小心被設(shè)備收費了的話，就可以撥打客服電話進行申訴處理。

1. 快樂時有你的祝福，失意時有你的安撫，遇到你是我的幸福，人生有你我已知足，在新的一年里，讓我們共同來祝福彼此，新年快樂!快樂永遠!

2. 元旦佳節(jié)到，祝福我全包。祝福你新年：好運天天交，生活步步高，打牌回回勝，口味頓頓好，睡眠夜夜妙，在家數(shù)鈔票。哪怕跌個跤，也撿金元寶。

3. 穿新衣，戴新帽，吉星升起高高照。

4. 2023即將結(jié)束，讓我們把憂傷和煩惱變成過去式，依然進行著堅持不懈的奮斗，把成功和喜悅帶到2023美好的未來，祝你在2023大展宏圖，與時俱進，收獲美好。

5. 愿你新年之夜幸福繞，合家歡樂淘淘。

6. 愿片片潔白美麗的雪花，帶著我美好的祝愿，飛到你的身邊，祝你新年如意，事業(yè)發(fā)達。

7. 元旦將至，祝你在新的一年里：時時開心，刻刻快樂，分分充實，秒秒自在，天天甜蜜，周周精彩，月月發(fā)財，季季浪漫，年年幸福，歲歲平安!

8. 元旦到元旦到，雖然不曾見面，心中依然想念，新年這一天，祝福短信傳。鐘聲里藏著我的牽掛，云朵里默念著平安，雪花飄飄祝福不變，愿你幸福每一天!

9. 新年的曙光就要來了，請對著藍天微笑一下。我要剪裁2023個開心時光，為你縫成2023件幸福衣裳。別忘了，即使活得很現(xiàn)實，也要想得很美好。

10. 新年快樂!合家幸福!在新的一年里好事多多!笑容多多!開心每一秒，快樂每一天，幸福每一年，健康到永遠!

11. 最好的朋友是那種不喜歡多說，能與你默默相對而又息息相通的人。新年快樂!

12. 送你一個戒指，快樂不會截止!送你一個項鏈，對你永遠思念!送你一個手鐲，事業(yè)勝券在握!送你一副耳環(huán)，新年闔家團圓!元旦祝福送給你，愿你來年勝今年，愿你事事都順利，時時都精彩!

13. 走過風(fēng)，走過雨，365個晝夜已離去;苦也去，樂也去，一切已經(jīng)成過去;露心聲，展笑意，喜迎新年新氣息;祝福你，愿你快樂甜蜜蜜!

14. 新春佳節(jié)恭喜你，發(fā)條短信祝福你，成功事業(yè)屬于你，開心笑容常伴你，健康長壽想著你，最后還要通知你，財神爺爺將要拜訪你。新年快樂!

15. 新年到，祝福妙：愛情，“春”風(fēng)得意;事業(yè)，“節(jié)”節(jié)攀升;成就，“快”馬加鞭;生活，其“樂”無窮。新年快樂，萬事如意!

16. 新年新氣象，事業(yè)勇敢闖，親朋在身旁，人氣旺旺旺。

17. 佳肴是春節(jié)夜的禮物，團圓是春節(jié)夜的情懷，幸福是春節(jié)夜的節(jié)拍，守歲是春節(jié)夜的故事，祝福是春節(jié)夜不變的表白：春節(jié)快樂!

18. 愿你所有的好運都能預(yù)算，所有的付出都能兌現(xiàn)!

19. 裝滿一車幸福，讓平安開道，拋棄一切煩惱，讓快樂與您環(huán)繞，存儲所有溫暖，將寒冷趕跑，釋放一生真情，讓幸福永遠對您微笑!

20. 把紅火的福字送達，愿您福祿雙全。

21. 祝你在新的一年里：身體健康平安，生活充實飽滿，事業(yè)步步高升，心情陽光燦爛，財運滾滾而來，家庭美滿幸福，新年開心快樂!

22. 庭前春未暖，山后雪還寒;城中霜霧重，枝頭曉月殘。深冬又一日，卻已是新年!春節(jié)悄然至，樂起平淡間;祝你歡樂新春快樂!

23. 春節(jié)來到喜事多，合家團圓幸福多;心情愉快朋友多，身體健康快樂多;一切順利福氣多，新年吉祥生意多;祝您好事多!多!多!

24. 新年吃水果。一吃火龍果，事業(yè)紅紅火火;二吃水蜜桃，生活快樂逍遙;三吃砂糖桔，愛情游刃有余;四吃哈密瓜，短信要啥有啥!

25. 讓我這份春節(jié)的祝福通過電波，跨過重重高山，越過滔滔江水，掠過高樓大廈，飛到你身邊我的思念你收到了嗎?春節(jié)吉祥如意!

快遞員年度工作總結(jié)個人 快遞工作計劃篇四

摘要 面對快遞物流行業(yè)日益加劇的市場競爭格局，郵政速遞物流有限公司必須轉(zhuǎn)變管理觀念和經(jīng)營機制，運用科學(xué)的管理方法，設(shè)計合理的組織結(jié)構(gòu)，采用各項先進的電子化輔助管理手段，提高管理水平和企業(yè)綜合實力，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。為了促進業(yè)務(wù)發(fā)展，合理調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置，提高業(yè)務(wù)效益水平和服務(wù)質(zhì)量，郵政速遞物流公司在全國范圍內(nèi)全面推進利潤中心管理。本文以中國郵政速遞物流有限公司為例，對其建立利潤中心的情況進行簡單地探討。

關(guān)鍵詞 競爭 效益 利潤中心

現(xiàn)代市場經(jīng)濟下，影響企業(yè)生存與發(fā)展的因素越來越多，技術(shù)進步速度不斷加快，產(chǎn)品生命周期不斷縮短等等，致使企業(yè)面臨的市場競爭更加劇烈。在這樣的形勢下，許多企業(yè)為了加強管理、提高效益，大都采取了利潤中心管理的方式。通過在企業(yè)內(nèi)部建立利潤中心，企業(yè)業(yè)務(wù)單元的經(jīng)濟利潤可以直接用相關(guān)的利潤指標來考核評價，這樣更加有利于明確責(zé)任和加強管理。

一、利潤中心概述

（一）利潤中心的含義

利潤中心是指擁有產(chǎn)品或勞務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)，是既對成本負責(zé)又對收入、利潤負責(zé)的責(zé)任中心，它由獨立或相對獨立的收入和生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)。利潤中心制度不僅是一種重要的績效考評制度，更逐漸成為一種重要的企業(yè)管理方式。

利潤中心也可成為事業(yè)部或策略事業(yè)單位，通常由企業(yè)內(nèi)兩個以上可以獨立計算盈虧的單位或事業(yè)部門，形同大公司里的小公司，其負責(zé)人需對營運結(jié)果負責(zé)，所以也是責(zé)任中心之一。

（二）利潤中心的特征

1.獨立性

利潤中心對外無法人資格，對內(nèi)卻是獨立的經(jīng)營個體，在產(chǎn)品定價，采購來源、人員管理和配備，設(shè)備配備和投入等方面，享有高度的自主性。

2.獲利性

每個利潤中心都會有獨立的報表，并以其盈虧來評估其經(jīng)營績效。所以每個利潤中心由一定的收入和支出，非屬對外營運部門，還需要設(shè)定內(nèi)部交易和服務(wù)的收入及成本的結(jié)算，以便計算其利潤。

（三）利潤中心分類

利潤中心按形式可以分為人為利潤中心和自然利潤中心。自然利潤中心是指在市場上銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)取得實際收入，給企業(yè)帶來利潤的利潤中心，這種利潤中心雖然是企業(yè)內(nèi)部的一個責(zé)任單位，但它既可向企業(yè)內(nèi)部其它責(zé)任單位提品和勞務(wù)，又可直接向外界市場銷售產(chǎn)品和提供勞務(wù)，獲得收入并賺取利潤，分公司、分廠就是自然利潤中心的實例；人為利潤中心是指在企業(yè)內(nèi)部按照內(nèi)部結(jié)算價格將產(chǎn)品或勞務(wù)提供給本企業(yè)其他責(zé)任中心取得收入，實現(xiàn)內(nèi)部利潤的責(zé)任中心。這種利潤中心一般不直接對外銷售，企業(yè)中的各個成本中心，只要對它們提供的產(chǎn)品或勞務(wù)制定內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，就是人為的利潤中心。

二、利潤中心的模式與目的

（一）利潤中心模式

1.產(chǎn)品別

為了迎合市場的需要或為了進一步的發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品越來越多，企業(yè)的經(jīng)營者想要了解哪種產(chǎn)品比較賺錢，哪種產(chǎn)品無利可圖需要割舍，根據(jù)產(chǎn)品類別來建立利潤中心，是最普遍的模式。

2.地區(qū)別

企業(yè)為了服務(wù)散布各地的顧客，經(jīng)常按地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)，建立銷售連鎖的情形，這些機構(gòu)的業(yè)績?nèi)绾魏褪欠裼沙掷m(xù)經(jīng)營的價值，就得以各地分支機構(gòu)為獨立的事業(yè)體，視之為自負盈虧的利潤中心，如分公司、分廠等。

3.顧客別

由于顧客需求的多樣化，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)建立的利潤中心，將使顧客和不同事業(yè)部的人員打交道，會造成客戶的不便和抱怨，因此出現(xiàn)了以顧客為基礎(chǔ)的利潤中心。

4.渠道別

為了擴增營業(yè)額，企業(yè)會想方設(shè)法通過各種渠道去推銷產(chǎn)品，而由于環(huán)境變遷和時代的進步，一些傳統(tǒng)渠道會被淘汰，新渠道層出不窮，因此有些企業(yè)建立了以銷售通道為基礎(chǔ)的利潤中心。

（二）利潤中心的目的

利潤中心的目的是為了管理決策，利潤中心的結(jié)果將影響利潤中心的去留，以及決策者對資源的配置。因此，在實行利潤中心的條件下，一方面要科學(xué)設(shè)計內(nèi)部交易規(guī)則和競爭機制；另一方面，必須強調(diào)公司的整體觀念和全公司的利益最大化。

三、速遞物流公司利潤中心現(xiàn)狀

快遞員年度工作總結(jié)個人 快遞工作計劃篇五

如今,我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚、團結(jié)奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實董事長、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標進軍。

1、 銷售總額及利潤

**年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為。 20xx年物流公司完成利潤 萬元(估算值,待財務(wù)正式報表),相比20xx年的萬元,增幅為。

**年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。

4、 信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了 信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的`信息現(xiàn)代化的要求。

為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關(guān)專業(yè)人員2名。

6、 開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息

根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

7、 開展崗位培訓(xùn),提升員工技能

11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結(jié)果都合格。

**年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:

1、董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)

在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。

2、總公司辦公室的大力支持

快遞員年度工作總結(jié)個人 快遞工作計劃篇六

(一)堅定加強黨的政治建設(shè)

一是科學(xué)規(guī)范決策體系。嚴格執(zhí)行《“三重一大”事項集體決策制度》和黨委會議事程序，按照四步工作法進行決策，充分發(fā)揮黨組織把方向、管大局、保落實作用。全年召開黨委會x次，其中學(xué)習(xí)事項x項、通報事項x項、決定事項x項，確保了決策流程科學(xué)、制度落實到位、過程管控有效。

二是切實履行全面從嚴治黨主體責(zé)任，黨委領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭擔(dān)負起全面從嚴治黨主體責(zé)任，嚴格落實黨委書記履行第一責(zé)任人責(zé)任，全面落實從嚴治黨匯報機制，黨委班子成員、下級黨組織書記分別匯報從嚴治黨落實情況x次，始終堅持黨建工作和行政工作同部署、同落實、同考核。建立定期審閱機制，審閱黨組織書記抓全面從嚴治黨工作報告匯編x期，深化對各三級黨組織書記責(zé)任落實的督促。

三是壓實黨建工作責(zé)任。堅決貫徹落實黨和國家方針政策和上級黨委決策部署，定期研究部署黨建工作，召開黨建專題會x次。層層簽訂黨建工作責(zé)任書x份，印發(fā)《黨建工作責(zé)任手冊》x份，明晰黨建目標、職責(zé)和任務(wù)。聽取黨建工作匯報，完成2019年度黨組織書記抓黨建工作述職評議。出臺《黨的建設(shè)工作考核評價辦法(試行)》等管理辦法，進一步完善考核體系;開展基層黨建督查x次、巡查x次，堅持月度黨建檢查，強化日常監(jiān)督，確保黨建工作有方向、有措施、有考核、有成效。

四是抓好巡視整改工作。迅速動員啟動，召開部署會x次、巡視整改專題民主生活會x次，精準制定巡視整改問題、任務(wù)、責(zé)任“三個清單”，并梳理出的x個方面問題，制定x項整改措施。強化過程管控，細化目標任務(wù)，固化每周例會聽取中心巡視整改工作小組匯報機制，召開推進會x次，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。全面總結(jié)鞏固，分門別類建立臺賬x冊，組織總結(jié)會x次，有力保障整改工作落地見效，真改實改取得了實效。

(二)強化思想理論武裝

一是深學(xué)篤用xxx新時代中國特色社會主義思想。不斷鞏固和拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入學(xué)xxxx新時代中國特色社會主義思想和xxxxx最新重要講話精神，圍繞《中國^v^國有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》和xxx治國理政第三卷等內(nèi)容，開展中心組學(xué)習(xí)會x次，集中學(xué)習(xí)文件x余份，x人次參與學(xué)習(xí)交流，教育引導(dǎo)黨員干部樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。

二是深入推進“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化。統(tǒng)籌基層黨組織定期開展學(xué)習(xí)教育工作，以“三會一課”為抓手、以“學(xué)習(xí)強國”教育學(xué)習(xí)平臺為載體，將xxx新時代中國特色社會主義思想向運營一線延伸，指導(dǎo)下級黨組織開展黨員大會x次、支委會x次、黨小組會x次、黨課x場，主題黨日1598次;開展黨課“開講啦”x場，選送優(yōu)秀黨課x份報送^v^，推動學(xué)習(xí)教育入心入腦。

三是嚴格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。制定《意識形態(tài)工作責(zé)任制實施辦法》《意識形態(tài)工作責(zé)任制考核實施細則(試行)》，召開意識形態(tài)專題黨委會x次。利用好《應(yīng)知應(yīng)會》口袋本和“學(xué)習(xí)強國”app學(xué)習(xí)平臺，發(fā)放x份《意識形態(tài)工作應(yīng)知應(yīng)會知識手冊》。建立中心領(lǐng)導(dǎo)班子意識形態(tài)工作“一崗雙責(zé)”工作履行事前提醒機制，形成《履職提醒函》，印發(fā)《關(guān)于嚴格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制的工作提醒》36份，督促責(zé)任落實。

快遞員年度工作總結(jié)個人 快遞工作計劃篇七

20xx年，是新都物流中心高位求進、加快發(fā)展、奮力建設(shè)西部現(xiàn)代物流公路港、西部城際配送樞紐和城市配送中心的重要一年。我委將高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七屆六中全會、省委九屆九次全會和市委十一屆九次全會精神，按照市委、市政府奮力打造西部經(jīng)濟核心增長級、國際文化名都的歷史定位和區(qū)委區(qū)政府的工作部署，牢牢把握“奔高端、上水平、強功能、出效益”的總體要求，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，以等不起的緊迫感、坐不住的責(zé)任感、慢不得的危機感，只爭朝夕、忘我工作，努力打造中國西部現(xiàn)代物流公路港、西部城際配送樞紐和城市配送中心，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大勝利召開。

20xx年我委的工作目標是：完成固定資產(chǎn)投資5億元;實現(xiàn)物流營運收入80億元，比20xx年增長25%;實現(xiàn)稅收2。6億元，比20xx年增長30%。

1、進一步抓好規(guī)劃完善工作。一是進一步修改完善新都物流中心在建和未建項目的建設(shè)規(guī)劃方案，提升物流業(yè)態(tài)。二是突出標準和形象，抓好重點項目規(guī)劃的修改完善工作，從而發(fā)揮好重點項目的示范引領(lǐng)作用。三是立足實際、著眼長遠可持續(xù)發(fā)展，進一步修改完善物流中心三期總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、土地利用規(guī)劃和控規(guī)方案。

2、進一步抓好項目促建工作。一是加快推進基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。促進貨運大道繞城高速立交橋加快建設(shè)，力爭20xx年5月底前基本形成通車能力。二是加快推進重點物流項目建設(shè)，進一步提升園區(qū)的整體形象。對二期已建成并投入試運營的10個重點項目，進一步強化管理和服務(wù)，積極引導(dǎo)企業(yè)引入優(yōu)質(zhì)三方物流客戶，促使其早出效益、早出形象;對傳化物流二期、西部品牌商品分撥配送中心等二期在建重點項目，進一步倒排工期，加強督促檢查，促使其按期完工。三是抓好美國普洛斯、新加坡豐樹等已儲備重點項目的引進、落地工作，進一步增強園區(qū)發(fā)展后勁。四是繼續(xù)抓好園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的配套完善工作，為企業(yè)發(fā)展提供更加便捷的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。五是加快對園區(qū)周邊傳統(tǒng)貨運站場的搬遷整治，積極推動城北片區(qū)主營業(yè)態(tài)升級和空間布局優(yōu)化。

3、進一步加快轉(zhuǎn)型升級步伐。一是采取“借腦”合作模式，繼續(xù)加強現(xiàn)代物流發(fā)展研究，進一步摸清現(xiàn)狀，把握方向，抓住重點，提升業(yè)態(tài)，為園區(qū)的長遠發(fā)展打下堅實的理論基礎(chǔ)。二是進一步梳理園區(qū)內(nèi)物流企業(yè)的城市、城際物流配送業(yè)態(tài)、水平和方式，深入研究物流企業(yè)之間以及物流企業(yè)內(nèi)部之間的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)換，積極推進城際配送試點和城市配送試點工作，探索建立城際、城市物流配送管理機制，引導(dǎo)提升物流配送水平。三是按照園區(qū)的功能布局和發(fā)展定位，加強對物流企業(yè)的業(yè)態(tài)管理，積極引導(dǎo)企業(yè)面向高端優(yōu)化和調(diào)整客戶，從而促進園區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài)水平進一步優(yōu)化提升。四是積極推進貨運班車總站打造，探索建立公路、鐵路、航空等多種運輸方式的聯(lián)動發(fā)展，拓展園區(qū)發(fā)展空間。五是扎實做好園區(qū)企業(yè)（客戶）的注冊登記工作和主要經(jīng)濟數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，準確、及時、完整反映園區(qū)經(jīng)濟活動情況，從而為園區(qū)下一階段的發(fā)展跨越把好經(jīng)濟的脈搏。

4、進一步推進產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。一是繼續(xù)加強與阿里巴巴的合作，加快建設(shè)中國西部現(xiàn)代物流在線電子商務(wù)平臺，不斷完善平臺功能，著力打造中國西部物流首選信息平臺。二是建立完善產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展機制。繼續(xù)加強與工業(yè)園區(qū)、家具園區(qū)、北部商城等的溝通、對接和協(xié)調(diào)，積極開展物流外包等工作，探索建立服務(wù)業(yè)與工商企業(yè)聯(lián)動發(fā)展的長效機制。三是繼續(xù)深入推進銀政企合作，為園區(qū)企業(yè)做大做強提供便捷金融支持，促進區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提升，打造核心競爭力。

5、進一步提升管理服務(wù)水平。一是按照建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范線的有關(guān)要求，繼續(xù)深入開展好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，切實抓好園區(qū)交通、治安、衛(wèi)生、綠化、安全等工作，著力打造生態(tài)型物流園區(qū)。二是繼續(xù)加強部門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作，探索建立園區(qū)管理的部門聯(lián)動機制。三是深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升機關(guān)干部隊伍整體素質(zhì)和管理服務(wù)水平，不斷提高機關(guān)行政效能、政府服務(wù)水平和執(zhí)行力。四是以“文化強園”為目標，通過開展一系列主題實踐活動，深入推進園區(qū)文化體制建設(shè)，不斷提升園區(qū)的軟環(huán)境和軟實力。

1、加強黨的建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七屆六中全會、省委九屆九次全會和市委十一屆九次全會精神，不斷加強機關(guān)黨委、支部及黨員干部的思想、理論、政策學(xué)習(xí)，不斷強化科學(xué)發(fā)展的思想和組織保障;認真開好黨組學(xué)習(xí)會和民主生活會，嚴格貫徹落實民主集中制，堅持重大事項民主決策，努力維護班子的團結(jié)和諧;深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗工作，嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認真執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

2、加強作風(fēng)建設(shè)。嚴格落實首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制，大力倡導(dǎo)用心想事、用心干事、用心謀事的工作作風(fēng)，大興為民之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、力行之風(fēng)、敢為之風(fēng)、求是之風(fēng)，真正把工作當學(xué)問去研究，當事業(yè)去追求，說了算、定了干、干就干好，撲下身子狠抓落實，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效率。

3、加強督促檢查。圍繞年度工作目標，制定《年度重點工作任務(wù)進度表》，明確重點建設(shè)項目責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時限，各責(zé)任人堅持工作重心下沉，工作重點下移，對自己負責(zé)的重點項目實行天天跟蹤督促，詳細掌握施工進展情況，提出改進措施，年底，將任務(wù)完成情況與個人年度目標考核掛鉤，兌現(xiàn)獎懲，落實責(zé)任，確保圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府下達的各項目標任務(wù)。

快遞員年度工作總結(jié)個人 快遞工作計劃篇八

前有__、__、__借殼上市，后有__物流強勢殺入快遞市場，20__年的快遞行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。日前，又一家快遞企業(yè)宣布獲得投資，并且正謀求上市。

6月6日，專注于b2b市場的__快遞在其融資發(fā)布會上宣布，已經(jīng)獲得了來自招商資本、招商財富、九鼎投資、前海古榕、德盛仁等五家機構(gòu)聯(lián)合投資入股，同時獲得了交通銀行等七家金融機構(gòu)超過150億元的授信，不過具體投資金額并未透露。

__集團副總裁兼__快遞總經(jīng)理陳瑩在融資發(fā)布會上表示，公司從20__年底開始正式接觸資本市場，20__年開始接受上市輔導(dǎo)，計劃于20__年主板上市。

向零擔(dān)快運市場擴張

__快遞是綜合性物流集團友和道通旗下全資子公司，基于“企業(yè)件+零擔(dān)快遞”的定位，__快遞以中小工廠為核心客戶群體，服務(wù)于很多專業(yè)的細分市場，如電子、服裝、皮革、零配件等。

陳_在融資發(fā)布會上表示，定位在b2b，貨件結(jié)構(gòu)向大貨發(fā)展是趨勢，目前3到50公斤是__快遞的核心重量段，未來將通過大小貨分離，改進場地與流水線，增加投入，強化大貨的保障力度，將核心重量段擴展到3到300公斤。

公開資料顯示，在公路運輸市場上，30公斤以下為快遞，30到1000公斤是小票零擔(dān)，1000到3000公斤為大票零擔(dān)，3000公斤以上是整車物流。也就是說，__快遞想要在零擔(dān)市場占據(jù)更大的市場份額。

在快遞行業(yè)專家趙__看來，__快遞的競爭優(yōu)勢目前尚未顯現(xiàn)出來。他表示，__快遞母公司友和道通很早就開始發(fā)展航空貨運，并且在20__年收購了dhl和中外運聯(lián)合控股的__快遞，但是在過去幾年，友和道通并沒有發(fā)揮出自身的競爭優(yōu)勢。

“友和道通錯失了很多發(fā)展機會，20__年上市已經(jīng)有些晚了。未來就看友和道通能不能借助融資，給企業(yè)重新定位，打通資源，進行雙品牌運作，例如全一主要做跨境物流，__主要做國內(nèi)，真正發(fā)揮出競爭優(yōu)勢?！壁w小敏說道。

快遞零擔(dān)雙向融合

__快遞想要向大貨擴張，而傳統(tǒng)的快運企業(yè)正在謀求攻入快遞小包市場。日前，公路運輸巨頭安能物流在上海、桐廬、無錫舉辦快遞招商加盟會，正式切入快遞業(yè)，并且定位在“通達系”主攻的5公斤以下的電商件市場，將投入20億元在全國建設(shè)300個分撥中心和8000個網(wǎng)點。

4月23日，__快遞正式啟動全國快運招商加盟，在快遞的基礎(chǔ)之上，開展零擔(dān)和快運業(yè)務(wù)。更早一些時候，20__年3月，__推出了“物流普運”，定位為20公斤以上貨物，而零擔(dān)龍頭__早在20__年便推出了“__快遞”，定位為0-30kg的小件貨物?？爝f和零擔(dān)早已在相互滲透。

安信證券研報分析指出，今年1至4月，快遞業(yè)競爭依舊慘烈，而且傳統(tǒng)服務(wù)于b端的各類城配、干線、零擔(dān)有加速向快遞融合的趨勢，行業(yè)體現(xiàn)出多維度競爭的特點，快遞物流一體化和雙向融合是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

“未來市場排名前幾位的企業(yè)都會轉(zhuǎn)向綜合物流，與航空、鐵路甚至水運都會有合作?！壁w小敏向記者表示，“不過這些企業(yè)能否一直保持自身的核心競爭力還要看定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能不能適應(yīng)市場的發(fā)展?！毙煊乱脖硎荆磥泶笮涂爝f企業(yè)將向綜合物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，中型企業(yè)則向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型，而小型快遞企業(yè)向個性化方向發(fā)展。

【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/3409135.html】