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疫情防控輿情應(yīng)對預(yù)案篇一
負(fù)責(zé)疫情信息發(fā)布、防控工作的宣傳報道和輿論引導(dǎo)工作;監(jiān)測省內(nèi)外輿情，及時澄清事實;宣傳防護(hù)科普知識;對網(wǎng)上散布謠言、惡意炒作的進(jìn)行落地查人，依法懲處并及時通知通報情況，有效管控有害信息;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
二 工作任務(wù)
(一)新聞宣傳
通過“留壩發(fā)布”“留壩宣傳”“留壩黨建”微信公眾號、愛留壩app和留壩電視臺等縣內(nèi)媒體平臺，及時宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎等疫情防控知識，提高公眾自我保護(hù)能力;在縣內(nèi)各媒體開設(shè)專欄，發(fā)布我縣工作動態(tài)、重要公告、重要舉措、典型事跡，及時向上報送我縣經(jīng)驗做法，營造群防群治社會氛圍，堅定全縣干群戰(zhàn)勝疫病的信心和決心。
(二)社會宣傳
1、各鎮(zhèn)(辦)要在轄區(qū)汽車站、主要交通路口、各村組、集鎮(zhèn)中心等地段的醒目位置懸掛張貼宣傳標(biāo)語或宣傳畫。充分運用微信、微博、qq等網(wǎng)絡(luò)渠道和平臺推送中省市縣官方媒體發(fā)布的防控信息。利用現(xiàn)有的村級廣播站、流動宣傳車、公示欄等資源以及通過發(fā)放宣傳單、告知書等形式引導(dǎo)群眾科學(xué)預(yù)防、及時診療、平穩(wěn)應(yīng)對。
2、指揮部各工作組要在負(fù)責(zé)的領(lǐng)域、涉及的場所醒目位置懸掛具有行業(yè)特點的防控標(biāo)語，利用戶外電子屏、流動宣傳車等廣泛宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫病防控知識和防護(hù)技能。
3、縣教體局要組織中小學(xué)校、幼兒園運用電話、網(wǎng)絡(luò)、班級群等方式向教師、學(xué)生、家長宣傳防控科普知識。
4、電信、移動、聯(lián)通三大運營平臺要及時發(fā)布疫情防控提示信息。
5、其他各部門及“雙聯(lián)”單位要發(fā)動全體黨員干部，通過電話、微信、上門走訪等多形式開展宣傳，做到到村、到組、到車、到人，形成濃厚的宣傳氛圍。
(三)輿情監(jiān)管
嚴(yán)肅網(wǎng)上宣傳紀(jì)律，做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測，嚴(yán)格實行24小時值班制度，嚴(yán)密監(jiān)測新型冠狀病毒感染的肺炎網(wǎng)上輿情動向，加強巡查監(jiān)管力度，及時發(fā)現(xiàn)和處置各類違法違規(guī)有害信息，嚴(yán)厲打擊相關(guān)謠言，澄清事實，以正視聽。
三 工作要求
(二)上下聯(lián)動，精準(zhǔn)宣傳。針對不同群體和受眾開展形式多樣、針對性強的宣傳，努力做到防控知識家喻戶曉、人人皆知。
(三)嚴(yán)格紀(jì)律，加強引導(dǎo)。統(tǒng)一宣傳口徑，規(guī)范宣傳內(nèi)容，嚴(yán)格審核把關(guān)，及時發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息。網(wǎng)信、公安等部門要加強輿情監(jiān)測和處置，確保輿情平穩(wěn)、社會穩(wěn)定。
疫情防控輿情應(yīng)對預(yù)案篇二
新型冠狀病毒感染的肺炎是2019年12月在湖北省武漢市發(fā)現(xiàn)的，由一種新型冠狀病毒引起的發(fā)熱、咳嗽、胸悶、呼吸困難等呼吸道疾病。為了有效預(yù)防、及時控制和消除新型冠狀病毒感染的肺炎在學(xué)校發(fā)生、流行，保障師生的身體健康，維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序。結(jié)合我委實際，制定本預(yù)案。
做好防控新型冠狀病毒感染的肺炎輸入以及教育系統(tǒng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病例時的應(yīng)急處置等工作，全力保護(hù)師生生命安全和身心健康，維護(hù)正常教育教學(xué)秩序。
堅持“依法依規(guī)、屬地管理，完善機制、合理應(yīng)對，依靠科學(xué)、有序有效，公開透明、實事求是”的原則，針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的不同態(tài)勢，強化風(fēng)險評估，科學(xué)、統(tǒng)一地做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控和應(yīng)急處置工作。
《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《國際衛(wèi)生檢疫條例》《國家新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第二版)》《重慶市突發(fā)事件應(yīng)對條例》《重慶市突發(fā)公共衛(wèi)生事件專項應(yīng)急預(yù)案》《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第三版)》
本預(yù)案適用于全區(qū)中小學(xué)校、幼兒園及在足各高校，其他經(jīng)區(qū)教委批準(zhǔn)舉辦的培訓(xùn)機構(gòu)出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎輸入病例、二代病例、本地病例引起持續(xù)傳播的情形。
按照區(qū)教委疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，根據(jù)成員單位職能職責(zé)設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、學(xué)校排查組、疫情防控組、后勤保障組、外事聯(lián)絡(luò)組、宣傳報道組。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
由辦公室牽頭，民辦教育科、職稱及社區(qū)教育科、高校服務(wù)中心、學(xué)校衛(wèi)生保健所協(xié)助。負(fù)責(zé)教委防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。組織協(xié)調(diào)各專項工作組履行工作職責(zé);收集、整理、上報新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作信息;督辦領(lǐng)導(dǎo)小組各項議定事項，督促工作進(jìn)度，起草、審核相關(guān)文件等。
(二)學(xué)校排查組
由基教科牽頭，民辦教育科、職成及社區(qū)教育科、高校服務(wù)中心、學(xué)校衛(wèi)生保健所及各學(xué)區(qū)辦、各學(xué)校(幼兒園)協(xié)助。負(fù)責(zé)開展全面、深入、徹底的全教育系統(tǒng)學(xué)校師生拉網(wǎng)式排查，重點排查2020年1月1日以來，在大足工作學(xué)習(xí)的湖北籍師生、大足籍在湖北工作學(xué)習(xí)旅游探親等師生、與湖北返鄉(xiāng)人員接觸的師生摸排工作，確保不漏一人;督促落實重點疑似人員管理工作，做好宣傳告知、勸其居家觀察或到指定醫(yī)院診治工作。
(三)疫情防控組
由德育體衛(wèi)藝科牽頭，安全監(jiān)管及法制科、督導(dǎo)室、學(xué)校衛(wèi)生保健所及各學(xué)區(qū)辦、各學(xué)校(幼兒園)協(xié)助。負(fù)責(zé)制定新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預(yù)防控制各專項預(yù)案;提出完善疫情防控工作的策略、措施及建議;負(fù)責(zé)落實各級各類學(xué)校和托幼機構(gòu)疫情防控及日常檢查等工作;當(dāng)學(xué)校有疫情發(fā)生時，負(fù)責(zé)疫情處置工作。
(四)后勤保障組
由財務(wù)科牽頭，后勤服務(wù)中心、學(xué)校衛(wèi)生保健所協(xié)助。負(fù)責(zé)防控相關(guān)工作經(jīng)費保障、各類防疫物資儲備工作。
(五)外事聯(lián)絡(luò)組
由基教科牽頭，民辦教育科、職成及社區(qū)教育科、高校服務(wù)中心協(xié)助。負(fù)責(zé)防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情所涉及的外事工作，協(xié)調(diào)處理防控疫情的涉外問題。
(六)宣傳報道組
由辦公室牽頭，教育信息技術(shù)與裝備中心、學(xué)校衛(wèi)生保健所協(xié)助。負(fù)責(zé)按市教委，區(qū)委區(qū)府要求擬定、發(fā)布疫情防控工作宣傳通稿，及時監(jiān)控、應(yīng)對、處置教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情。
(一)做好寒假期間防控工作
1.做好摸排工作
(1)各學(xué)區(qū)辦、各學(xué)校(幼兒園)做好摸排工作，并上報綜合協(xié)調(diào)組，由綜合協(xié)調(diào)組將信息報送至區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由其下發(fā)給相關(guān)鎮(zhèn)街進(jìn)行監(jiān)管。
(2)基教科、民辦教育科、高校服務(wù)中心做好外籍師生和大足籍在境外師生的摸排工作，將摸排信息報送區(qū)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組外事聯(lián)絡(luò)組專項工作組。
(3)各學(xué)校(幼兒園)做好寒假期間到湖北或與湖北返鄉(xiāng)人員接觸師生的摸排工作，如實填報《大足區(qū)近期到湖北或與湖北返鄉(xiāng)人員接觸師生摸排登記表》(見附件1)、《大足區(qū)近期到湖北或與湖北返鄉(xiāng)人員接觸師生摸排統(tǒng)計匯總表》(見附件2)和《大足區(qū)外籍教師和外籍學(xué)生統(tǒng)計匯總表》(見附件3)并于1月24日下午3點以前上傳教委辦公室何勇釘釘。
2.做好疫情防控相關(guān)知識宣傳工作。
(1)各學(xué)校(幼兒園)通過qq群、微信群、釘釘群等，及時推送疫情防控相關(guān)知識，推送官方媒體消息，對學(xué)生、老師及家長進(jìn)行防控知識宣傳。
(2)各學(xué)校(幼兒園)要求師生盡量減少外出活動，遠(yuǎn)離易感染環(huán)境、遠(yuǎn)離易感染人群。前往公共場所，可佩戴口罩減少接觸病原風(fēng)險。假期原則上不去湖北武漢旅游或探親。
(3)做好個人、家庭衛(wèi)生。不隨地吐痰，咳嗽或打噴嚏時，用紙巾遮住口鼻。
(4)要求師生加強體育鍛煉，增強個人體質(zhì)。
(5)師生中一旦出現(xiàn)疑似癥狀，及時就醫(yī)、隔離。
(6)引導(dǎo)師生不信謠、不傳謠，科學(xué)應(yīng)對疫情，所有信息以官方媒體發(fā)布為準(zhǔn)。
3.做好防控物資的儲備工作。
學(xué)校衛(wèi)生保健所加強與各學(xué)校(幼兒園)的協(xié)作，加強人員培訓(xùn)，落實防控經(jīng)費，加強物資貯備，提前準(zhǔn)備防控所需要的消毒物品、洗滌用品、口罩、紅外體溫測量儀、醫(yī)用防護(hù)服裝等物資，以備開學(xué)后的不時之需。
4.停止本系統(tǒng)組織的一切聚集性活動，嚴(yán)禁中小學(xué)組織寒假補課，學(xué)校也不得安排畢業(yè)班學(xué)生或由學(xué)生家長自發(fā)組織學(xué)生到校集中學(xué)習(xí);嚴(yán)禁提前開學(xué)，取消假期所有返?；顒?。
5.在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生期間，民辦教育科嚴(yán)格督促課外培訓(xùn)機構(gòu)暫停線下集體學(xué)習(xí)、比賽、交流等活動。
6.及時報送信息。按市教委、區(qū)委區(qū)政府要求，從1月25日起學(xué)校啟動新型冠狀病毒感染的肺炎病例日報告和零報告制度，即使沒有疫情也必須每日上午報學(xué)區(qū)辦，由學(xué)區(qū)辦統(tǒng)計后于12點前用釘釘上報學(xué)校衛(wèi)生保健所陳慶(聯(lián)系電話：13996299812)，教委防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于15點前報區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合辦公室，18點前報市教委。
(二)做好開學(xué)后疫情防控工作
1.進(jìn)一步動員部署。開學(xué)后繼續(xù)抓好防控方案的落實，進(jìn)一步提高對防控工作的認(rèn)識，明確防控目標(biāo)任務(wù)、主要措施和職責(zé)，結(jié)合實際持續(xù)抓好疫情防控工作，形成嚴(yán)密的防控體系。
2.進(jìn)一步加強健康教育。督促各校結(jié)合“師生健康中國健康”主題健康教育活動，充分利用健康教育課、講座、板報、廣播、微信平臺等途徑，積極開展新型冠狀病毒等傳染病防控知識宣傳教育。引導(dǎo)家長及時關(guān)注學(xué)生的健康狀況，配合學(xué)校做好患病學(xué)生的管理工作，積極營造全社會關(guān)注學(xué)生健康的和諧社會氛圍。
3.進(jìn)一步加強學(xué)校晨午檢。督促各校在開學(xué)入校當(dāng)天，加強對返校師生健康觀察，務(wù)必對每一位入校的師生進(jìn)行體溫測試，開學(xué)后繼續(xù)堅持以晨(午)檢為核心的傳染病癥狀監(jiān)測，切實發(fā)揮校醫(yī)、保健教師和班主任作用，做好學(xué)生晨(午)檢、因病缺勤、病因追查與登記工作,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時報告并填報疫情報告統(tǒng)計表，堅決做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療。
4.進(jìn)一步加強聯(lián)防聯(lián)控。學(xué)校一旦發(fā)生傳染病疫情，立即啟動《重慶市大足區(qū)教育系統(tǒng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》，積極獲取專業(yè)指導(dǎo)，配合衛(wèi)健部門，做好傳染源的隔離、消毒等處置工作，嚴(yán)防疫情擴散。
5.進(jìn)一步加強校園環(huán)境衛(wèi)生整治。各校在開學(xué)前，要以防控新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病為重點，組織開展愛國衛(wèi)生運動，加大校園環(huán)境衛(wèi)生整治力度，全方位改善學(xué)習(xí)環(huán)境衛(wèi)生條件，做到日常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。
6.進(jìn)一步加強食品安全管理。督促各學(xué)校嚴(yán)格把好食品采購、儲存、加工、留樣等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。
7.進(jìn)一步加強信息報送。強化新型冠狀病毒感染的肺炎病例日報告和零報告制度，督促學(xué)校按要求精準(zhǔn)全面摸排，按時準(zhǔn)確報送信息。
(一)學(xué)校發(fā)現(xiàn)高熱學(xué)生時，送當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院觀察醫(yī)治，當(dāng)學(xué)生確診為新型冠狀病毒感染的肺炎的傳染病人或疑似病人時，應(yīng)立即電話報告區(qū)保健所、區(qū)疾控中心、區(qū)屬地衛(wèi)生院，并在1小時內(nèi)形成書面報告。區(qū)教委辦公室接報告后應(yīng)立即電話報市教委、區(qū)衛(wèi)生健康委，并在1小時內(nèi)形成書面報告。學(xué)校衛(wèi)生保健所和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院第一時間趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)疫情處置工作。
(二)對被傳染病病人，病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場所、物品，學(xué)校衛(wèi)生保健所和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院指導(dǎo)學(xué)校保健室相關(guān)人員做好終末消毒處理;與傳染病人和疑似病人密切接觸者，要求學(xué)校應(yīng)采取必要的檢查和預(yù)防措施，并進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。
(三)學(xué)校保健室要做好自身防護(hù)工作和保健室內(nèi)的消毒工作，盡量避免發(fā)生室內(nèi)感染，造成傳染病的擴散。
(一)學(xué)校應(yīng)逐步加強學(xué)校醫(yī)療救治、衛(wèi)生防護(hù)工作的物質(zhì)條件，做好“思想、組織、技術(shù)、物資”四落實，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
(二)保健所和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院定期對學(xué)校相關(guān)人員培訓(xùn)指導(dǎo)，提高應(yīng)對突發(fā)發(fā)事件的業(yè)務(wù)能力。
(一)一旦發(fā)生突發(fā)事件，學(xué)校應(yīng)立即以最快的通訊方式向區(qū)保健所、區(qū)疾控中心、區(qū)屬地衛(wèi)生院報告，并做好應(yīng)急處理準(zhǔn)備。
(二)學(xué)校在接到屬地政府、區(qū)衛(wèi)建委和區(qū)疾控中心有關(guān)重大傳染病疫情的預(yù)警報告后，應(yīng)按照屬地管理得原則，不折不扣地實施屬地衛(wèi)生衛(wèi)健委和疾控中心的應(yīng)急預(yù)案。對上級突發(fā)事件應(yīng)急指揮部進(jìn)行的指導(dǎo)和督察，給予積極支持和配合。
(三)應(yīng)急預(yù)案啟動后，各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門應(yīng)按照預(yù)案規(guī)定的職責(zé)要求，服從統(tǒng)一指揮，立即到達(dá)規(guī)定崗位。按照突發(fā)事件的情況，采取相關(guān)的應(yīng)急措施。根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理需要，報請上級政府依法采取必要的控制措施。
(四)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中，對玩忽職守、失職、瀆職、拒不接受工作任務(wù)，借故推諉拖延，擅離職守，臨陣脫逃者，按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，直至追究法律責(zé)任。
疫情防控輿情應(yīng)對預(yù)案篇三
為進(jìn)一步加強突發(fā)疫情輿情處置工作，正確引導(dǎo)、妥善處置突發(fā)疫情輿情，最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公疫情造成的各種負(fù)面影響，結(jié)合我校實際，特制定本預(yù)案。
在上級教育主管部門的指導(dǎo)下，在第一時間對外發(fā)布準(zhǔn)確信息并慎報原因，情況較為復(fù)雜的輿情信息，在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時，根據(jù)具體調(diào)查情況，再作后續(xù)詳細(xì)發(fā)布，牢牢掌握信息發(fā)布的主動權(quán)、事件處理的輿論主導(dǎo)權(quán)。
(二)全局利益原則。在處置突發(fā)疫情負(fù)面輿情信息時，堅持以維護(hù)教育形象和社會大局穩(wěn)定為目標(biāo)，把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。
(三)口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中，做到步調(diào)統(tǒng)一、口徑一致、權(quán)威發(fā)布，避免說法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
(四)疏堵結(jié)合原則。注意把握對外信息發(fā)布的分寸和節(jié)奏，尊重事實，循序漸進(jìn)，充分滿足公眾的知情權(quán);
正確引導(dǎo)和利用網(wǎng)絡(luò)傳媒，在公開透明發(fā)布信息的同時，及時刪除各類可能造成重大負(fù)面影響的謠傳信息。
(五)協(xié)作協(xié)調(diào)原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小 組團(tuán)隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調(diào)的作用，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，形成強大的工作合力。
ⅲ級(黃色):指在日照市內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報刊等媒體發(fā)生的負(fù)面輿情，事件性質(zhì)較為嚴(yán)重，影響范圍較大。
ⅱ級(橙色)：指在山東省內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報刊等媒體發(fā)生的負(fù)面輿情，事件性質(zhì)惡劣，影響范圍大。
ⅰ級(紅色)：指在國家級網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報刊等媒體發(fā)生的負(fù)面輿情，事件性質(zhì)惡劣，影響范圍極大。
組 長：
副組長：
成 員：中層教干、級部主任 職責(zé)：
(1)領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校突發(fā)疫情輿情處置工作;
(2)根據(jù)突發(fā)疫情輿情發(fā)生、發(fā)展、衍變情況，適時啟動本應(yīng)急預(yù)案，召集各相關(guān)成員協(xié)同開展處置工作;
(3)組織收集、跟蹤輿情信息，及時向上級教育主管部門 報告情況;
(4)在上級教育主管部門指導(dǎo)下，通過正規(guī)權(quán)威媒體適時適度發(fā)布真實消息，解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導(dǎo)輿論;
(5)根據(jù)事件進(jìn)展情況，及時向上級教育主管部門匯報，并聯(lián)系衛(wèi)生防疫、醫(yī)院等相關(guān)單位，共同做好突發(fā)疫情的輿情處置工作;
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，張小霞同志兼任辦公室主任，具體組織實施突發(fā)疫情輿情處置工作。
職 責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)做好全校突發(fā)疫情輿情處置的上傳下達(dá)、組織協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作;
(2)負(fù)責(zé)輿情事件處置相關(guān)信息的統(tǒng)稿、發(fā)布工作;
(二)預(yù)警工作 學(xué)校辦公室要切實加強日常信息調(diào)查研究，做到動態(tài)監(jiān)測，詳實記錄，及時收集各級涉及我校突發(fā)疫情應(yīng)急處置負(fù)面輿情信息，立即上報突發(fā)疫情輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)預(yù)案啟動 領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)輿情信息的來源、性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)布平臺級別和影響力等指標(biāo)，及時提請上級教育主管部門發(fā)布預(yù)案啟動指令。應(yīng)急響應(yīng)及其響應(yīng)級別命令發(fā)布后，領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速啟動聯(lián)動機制，立即組織開展輿情處置工作。
重大處置工作結(jié)束后，輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組對疫情事件發(fā)生、發(fā)展和輿情應(yīng)對處置進(jìn)行總結(jié)評估，總結(jié)成功經(jīng)驗，分析存在問題和不足。
2.加強常識宣傳，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息處置水平，最大限度消除因偽輿情泛濫、歪曲事實真相而造成形象受損、社會不穩(wěn)定等負(fù)面影響。
3.加強干部職工培訓(xùn)力度，利用典型輿情處置案例，對干部職工進(jìn)行教育培訓(xùn)。
疫情防控輿情應(yīng)對預(yù)案篇四
堅決貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于新冠疫情的重要指示精神、嚴(yán)格按照教育部關(guān)于做好疫情防控工作文件精神，結(jié)合各級教育部門對疫情防控工作的部署，牢
固樹立以人民為中心的思想，高度重視學(xué)校疫情防控工作，把全校師生安全和身心健康放在第一位，采取有力措施，周密安排部署，以普及新冠疫情防治知識、提高廣大師生的自我防護(hù)意識為中心，確保校內(nèi)新冠疫情輿情準(zhǔn)確、安全。
1.準(zhǔn)確掌握信息、做到及時反饋。
及時關(guān)注各權(quán)威網(wǎng)站，及時準(zhǔn)確掌握相關(guān)權(quán)威信息發(fā)布，關(guān)注全校師生動態(tài)。
針對新冠疫情及與我校相關(guān)的輿情事件，要做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應(yīng)對、早處置。
2.提高工作效率，引導(dǎo)正確輿論。
在輿情事件發(fā)生后，宣傳組及各單位要堅持事件處置與新聞發(fā)布同時布置、同時落實，確保以最短的時間、最快的速度，發(fā)布最新消息，正確引導(dǎo)輿論方向，提高輿情信息及輿情處置工作效率。
3.收集相關(guān)證據(jù)，打擊不實言論。
與新冠疫情相關(guān)的輿情突發(fā)事件一旦出現(xiàn)，宣傳組要做到及時收集相關(guān)證據(jù)，采取有效手段，打擊不實言論，與輿情處置工作同步進(jìn)行，清除不實言論影響，減少及消除負(fù)面效應(yīng)。
4.各單位監(jiān)測預(yù)警，做到及早防范。
建立輿情監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握的苗頭性和預(yù)警性信息，要第一時間反饋，并加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預(yù)防和消除不良影響。
1.做好信息研判。
對可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實
信息，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備，增強工作前瞻性和時效性。
在日常工作和生活中通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道，密切關(guān)注新冠疫情動態(tài)。
2.及時反饋信息。
確定輿情信息聯(lián)絡(luò)員，發(fā)現(xiàn)輿情問題后，負(fù)責(zé)人應(yīng)立即首先向部門主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并向宣傳工作組組長報告。
相關(guān)負(fù)責(zé)人對輿情事件進(jìn)行初步分析，需要形成書面匯報材料，并及時續(xù)報事件處置進(jìn)展和可能衍生的新情況。
宣傳工作組接到匯報后，有針對性地布置處置工作，根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開全校輿情應(yīng)急處置工作會議，并及時向有關(guān)部門通報事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)及相關(guān)信息，與新聞媒體保持信息通暢。
3.做好分類處置。
針對新冠疫情相關(guān)的突發(fā)輿情，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，要做好分類處置。
對詢問訴求類問題，安排相關(guān)單位依法依規(guī)進(jìn)行辦理、提出答復(fù)意見，經(jīng)宣傳組審定后統(tǒng)一回復(fù)。
對社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況，關(guān)注事態(tài)進(jìn)展，對于造成重大負(fù)面影響的，依紀(jì)依規(guī)查處。
對推動工作有重要積極意義類的，要積極采納建議按要求予以回復(fù)。力爭在最短時間內(nèi)，掌握輿論的主動權(quán)，引導(dǎo)廣大師生理性面對，端正心態(tài)，樹立正確的思想認(rèn)識。
4.關(guān)注實時動態(tài)。
對新冠疫情相關(guān)的突發(fā)重大輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要對事件實行動態(tài)實
時跟蹤，關(guān)注輿情的傳播及處置結(jié)果后續(xù)影響，并及時采取應(yīng)對處置措施，堅決防止同一輿情事件再次發(fā)生及擴大。
5.及時總結(jié)報告。
輿情事件處置完畢后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思，及時向相關(guān)部門報告事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)及相關(guān)信息。在此基礎(chǔ)上，針對事件處置過程中的成功經(jīng)驗及暴露的問題，進(jìn)一步完善及修改學(xué)校輿情工作細(xì)則及方案，并健全完善工作機制，不斷提高應(yīng)對各類重大輿情信息的能力。
新冠疫情相關(guān)輿情應(yīng)急處置工作實行工作組領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制和責(zé)任追究制，校長第一責(zé)任人，各工作組組長為本組第一責(zé)任人。
建立健全獎勵及責(zé)任追究機制，對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴(yán)重后果的人員及單位，對有關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅問責(zé)。
對違反工作紀(jì)律、蓄意封鎖或隨意散布消息、造成重大影響和嚴(yán)重后果的，依規(guī)依紀(jì)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
1.建立輿情監(jiān)控體系。
積極應(yīng)對媒體輿情，如通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)平臺等媒介傳播的輿情信息，加強監(jiān)控監(jiān)測力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應(yīng)對、早處置。
2.加強信息反饋機制。
負(fù)責(zé)人，在日常工作中，及時關(guān)注師生員工的個人狀況，切實加強工作調(diào)度，及時做好信息反饋，嚴(yán)格執(zhí)行信息報送制度。
3.落實信息發(fā)布機制。
宣傳組對新冠疫情要及時、有序地進(jìn)行信息發(fā)布，未經(jīng)同意，任何單位及個人不得擅自接受新聞媒體關(guān)于突發(fā)事件相關(guān)內(nèi)容的采訪，不得發(fā)表和散布不利于處置突發(fā)事件的看法、觀點和言論。
為進(jìn)一步做好各種傳染病的預(yù)防和控制，提高對院內(nèi)各種突發(fā)傳染病及公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對與處置能力，確保廣大師生員工的健康安全，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等文件精神，結(jié)合我院的工作實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情，及時采取有效措施，控制傳染源，切斷傳播途徑，堅決防止疫情傳播及蔓延。
本預(yù)案適用于在全院范圍突然發(fā)生各種重大傳染病，群體性不明原因疾病，重大食物安全及其它嚴(yán)重影響公眾健康事件的應(yīng)急處置。
組長：院長
副組長：分管副院長
成員：總務(wù)處處長、總務(wù)處副處長、學(xué)生處處長、醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人、餐飲負(fù)責(zé)人、宿管中心主任、保衛(wèi)科科長
報告人：
(一)通過多種形式對學(xué)生進(jìn)行健康知識和傳染病預(yù)防知識的教育。做好常見傳染病防治宣傳工作，增強師生衛(wèi)生防疫意識和自我保護(hù)能力。
(二)定期與當(dāng)?shù)貝蹏l(wèi)生委員會配合開展“三管四滅”(管污水、管糞便、管垃圾處理、滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂)為中心的愛國衛(wèi)生運動，搞好環(huán)境衛(wèi)生，在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下做好環(huán)境消毒工作。
(三)有計劃地做好師生健康體檢和常見傳染病的預(yù)防接種工作。
(四)教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，不與傳染病人接觸，生病及時就醫(yī);教育學(xué)生堅持鍛煉，增強對疾病的抵抗能力。
(五)做好預(yù)防常見傳染病的必要藥品等物資儲備。
(六)做好學(xué)相關(guān)部位的檢測、消毒、空氣流通及其它疾病預(yù)防工作。
(七)院醫(yī)務(wù)室應(yīng)建立與開發(fā)區(qū)醫(yī)院、開發(fā)區(qū)疾病控制中心等相關(guān)單位的有效聯(lián)絡(luò)機制。
(一)應(yīng)急響應(yīng)行動
凡學(xué)院內(nèi)發(fā)生重大傳染病等應(yīng)急事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急隊伍全部到位，迅速開展救助工作，并及時向總務(wù)處及學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按有關(guān)程序向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門及疾病控制中心上報。
(二)現(xiàn)場急救
1.學(xué)院發(fā)生突發(fā)各類傳染病事件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場，在統(tǒng)一指揮下，組織醫(yī)療衛(wèi)生救治。在第一時間內(nèi)立即通知區(qū)疾控中心。
2.迅速將病員轉(zhuǎn)移到安全地區(qū)。
3.要本著先救重后救輕的原則開展工作。
4.對突發(fā)傳染病，要在救治的同時做好隔離和疫源地的消毒。
5.對危重病人做到及時轉(zhuǎn)院。
6.必要時要盡早求助上級醫(yī)院的幫助。
7.學(xué)生或教職工在校內(nèi)出現(xiàn)傳染病，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下，要求傳染病者立即戴防護(hù)口罩、手套，到學(xué)院隔離室休息，并立即通知疾控中心。
(一)提高全體醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，把預(yù)案方案落實到實
處。
(二)經(jīng)常開展專業(yè)技術(shù)人員處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力培訓(xùn)，提高快速應(yīng)對能力和技術(shù)水平。
(三)全體應(yīng)急隊員必須堅守工作崗位，做到突發(fā)事件能招之即來，來之能戰(zhàn)。
(四)提高警惕，樹立安全意識，發(fā)現(xiàn)各種可疑事件及苗頭，及時請示匯報。
(五)加強工作責(zé)任心，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，對可疑病例要認(rèn)真檢查，避免漏診誤診，力求做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，早隔離，早治療，杜絕各種醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
(六)及時做好各種急救，治療，預(yù)防，消毒藥物，器材，設(shè)備及救措施的準(zhǔn)備，確保應(yīng)急藥品和應(yīng)急物資準(zhǔn)備齊全，設(shè)備完好，隨時調(diào)用。
(七)利用各種宣傳工具，做好各種傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件因素的宣傳教育，提高師生員工的防范意識。
疫情防控輿情應(yīng)對預(yù)案篇五
為了進(jìn)一步提高我校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置水平，有效應(yīng)對和快速化解網(wǎng)上輿論危機，支持積極向上的主流輿論占領(lǐng)各種網(wǎng)絡(luò)信息傳播載體，形成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警防范和監(jiān)測引導(dǎo)機制，根據(jù)《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、嚴(yán)格貫徹落實呼倫貝爾市教育黨工委《關(guān)于加強全市教育系統(tǒng)意識形態(tài)工作的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強和改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見》結(jié)合我校工作實際，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的對學(xué)校社會聲譽、教學(xué)秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息，或?qū)W(xué)校師生生活、工作、學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論情況。
1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。將重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作納入全校應(yīng)急工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強組織協(xié)調(diào)。
2.預(yù)防為主原則。學(xué)校所有教師應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)的預(yù)防工作。
3.協(xié)同一致原則。班主任應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，密切配合，協(xié)同一致，處置好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件。
重大網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生后，應(yīng)立即成立校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成：
組長：靳洪生
副組長：劉云江、王義學(xué)
成員：各室負(fù)責(zé)人、各班班主任
(一)研判預(yù)警。學(xué)校教導(dǎo)處對本?？赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備，增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應(yīng)。學(xué)校教導(dǎo)處發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后，要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求，及時將情況報告學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組建專門工作組，召開碰頭會，制定并落實應(yīng)急處置措施，快速及時的將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料，如有必要，需將材料上報上級主管部門，及時溝通有關(guān)情況。
(三)分類處置。面對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情，按照信息內(nèi)容的不同，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，需按以下不同辦法分類處置：
1.屬詢問、置疑、訴求類的，安排學(xué)校相關(guān)人依法依規(guī)進(jìn)行辦理、提出答復(fù)意見，經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后統(tǒng)一回復(fù);能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù)，需要一段時間辦理后才能回復(fù)的，要在當(dāng)日回復(fù)處理意見并告知回復(fù)處理結(jié)果具體時日。
2.屬對學(xué)校某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，請執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
3.屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，如屬于學(xué)校內(nèi)部人員，以說服教育為主，情節(jié)惡劣者按學(xué)校相關(guān)校規(guī)校紀(jì)給予處罰，如屬于校外人員請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
4.屬對推動學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。
(四)動態(tài)跟蹤。學(xué)校要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應(yīng)對處置措施，堅決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機發(fā)生。
(五)總結(jié)評估。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思，不斷健全完善工作機制，提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。
(一)善后處置
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)做好突發(fā)事件的善后工作，盡快恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序，盡可能地減少損失和影響。
(二)總結(jié)分析
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組會同參與處置的相關(guān)人對突發(fā)事件處置工作進(jìn)行全面總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)一步修訂和完善預(yù)案。
對玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的，要報公安機關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分，違反法律的，依法追究法律責(zé)任。
疫情防控輿情應(yīng)對預(yù)案篇六
做好學(xué)校疫情預(yù)防和控制工作，對保障全校學(xué)生及教職員工的身體健康和生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，維護(hù)社會的穩(wěn)定意義重大。為了預(yù)防、控制和消除各種疫情的發(fā)生與流行，切斷傳染源、傳播途徑、易感人群這三個環(huán)節(jié)，并結(jié)合我校實際情況，特制定本工作計劃。
1、按照國家對疫情實行預(yù)防為主的方針，針對學(xué)校人口密集的特點，容易在學(xué)生中發(fā)生的常見疫情，如病毒性肝炎、肺結(jié)核、痢疾、腸道疫情等，開展疫情預(yù)防知識和預(yù)防措施的衛(wèi)生健康教育工作。
2、定期組織開展愛國衛(wèi)生運動，增強師生的公共衛(wèi)生安全意識，促使師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高自我防范的能力。
3、定期組織力量消除鼠害和蚊蠅等病媒昆蟲及其它傳播疫情的或者患有人畜共患疫情的動物危害。
4、有計劃地建設(shè)和改造公共設(shè)施，對污水、污物、糞便進(jìn)行無害化處理，改善飲用水衛(wèi)生條件。
疫情的報告和管理在預(yù)防、控制和消滅疫情中起到非常重要的作用，準(zhǔn)確及時的疫情報告是控制疫情蔓延的情報信息，健全的疫情報告管理組織和管理制度是確保疫情報告準(zhǔn)確及時的關(guān)鍵。疫情報告時限和辦法：嚴(yán)格按照《中華人民共和國傳染病防治法》及《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》要求執(zhí)行。每個教職工及學(xué)生均為法定疫情報告人，學(xué)校醫(yī)務(wù)室為我校責(zé)任疫情報告人。任何人發(fā)
現(xiàn)傳染病人或者疑似傳染病病人時，均有報告的責(zé)任和義務(wù)，可用口頭、書面、電話等方式向?qū)W校迅速報告，學(xué)校向上級主管部門及上級疾病預(yù)防控制機構(gòu)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。如果隱瞞不報、漏報、謊報或延期報告的，要追究當(dāng)事人有關(guān)責(zé)任。
1、經(jīng)醫(yī)療保健機構(gòu)、衛(wèi)生防疫部門確診為疫情者，應(yīng)及時予以隔離治療(學(xué)生應(yīng)當(dāng)辦理休學(xué)手續(xù))，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定。
2、對疑似疫情的病人，在明確診斷前，安排在指定場所(隔離)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察;密切接觸的人員，實施必要的衛(wèi)生處理和預(yù)防措施。
3、建立學(xué)生定期健康檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)疫情患者并采取相應(yīng)的隔離防范措施，及時切斷疫情在學(xué)校的傳播途徑。
4、對疫情人所在的教室進(jìn)行必要的消毒處理，并結(jié)合當(dāng)前實際情況，定期安排全校范圍內(nèi)的消毒工作。
學(xué)校對疫情的預(yù)防、治療、監(jiān)測、控制和疫情管理措施進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改措施，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。對疫情預(yù)防工作措施不力，導(dǎo)致學(xué)校發(fā)生疫情流行或食物中毒事件，對學(xué)生身體健康和生命安全造成嚴(yán)重危害;以及在發(fā)生疫情流行或食物中毒事件后不及時報告或隱瞞不報的，要依法查處直接責(zé)任人，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
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