熱門(mén)社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案(通用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 03:17:07
熱門(mén)社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案(通用15篇)
時(shí)間:2023-10-29 03:17:07     小編:雨中梧

一個(gè)好的方案應(yīng)該符合實(shí)際情況,能夠有效解決問(wèn)題且可持續(xù)發(fā)展。方案設(shè)計(jì)要注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。方案的成功實(shí)施是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,需要有有效的監(jiān)控和跟蹤機(jī)制。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇一

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部深入基層,聯(lián)系群眾,充分了解群眾的意見(jiàn)和要求,著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能。

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯(lián)動(dòng),資源共享,活動(dòng)共辦,形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。

1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線(xiàn)、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約x戶(hù)左右,人口約x人。

2、組團(tuán)隊(duì)。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。

3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等。

4、建信息。積極探索,建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái);“5”是指人、房、事、組織、物品等五類(lèi)基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng),包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶(hù)數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類(lèi)弱勢(shì)群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、xx人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。

5、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長(zhǎng))負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總,與業(yè)務(wù)對(duì)口專(zhuān)干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄,解決一件注銷(xiāo)一件。對(duì)居民反映求助的事,進(jìn)行分類(lèi)處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道、社區(qū),并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,當(dāng)年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。

6、優(yōu)服務(wù)。開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù),幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況,并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中,參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)展送服務(wù)幫扶等活動(dòng),提供個(gè)性化服務(wù)。如:社區(qū)愛(ài)心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù),社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長(zhǎng)牽頭,各網(wǎng)格長(zhǎng)為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室,供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案。

2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用報(bào)刊、電視等新聞媒體,策劃專(zhuān)題,開(kāi)辟專(zhuān)欄,組織專(zhuān)訪(fǎng),跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全局,努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊(cè)黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂(lè)、志愿活動(dòng)等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿(mǎn)足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

3、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn),開(kāi)展調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí);要帶頭深入基層一線(xiàn),為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇二

為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)(村)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,根據(jù)區(qū)xx文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂以下實(shí)施方案。

通過(guò)社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。

條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn);重心下沉,夯實(shí)基層;以人為本,突出民生;一崗多責(zé),一專(zhuān)多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開(kāi)公正,規(guī)范透明。

成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。

1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類(lèi),依據(jù)戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以x戶(hù)、人口x人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。

2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。

3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年x月x日前完成劃分,并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦。

網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際,重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計(jì)劃。

網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。

一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案;

需要審批的工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)(村)受理中心受理界定,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批,同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。

1、崗位要求

網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。

2、加強(qiáng)宣傳

多渠道、多形式宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能

要強(qiáng)化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。

4、整合資源

立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長(zhǎng)、“xx”人員、樓棟長(zhǎng)、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木?、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇三

根據(jù)*區(qū)人民政府《關(guān)于我區(qū)開(kāi)展第六次人口普查的通知》和《*市第六次人口普查實(shí)施方案》《*區(qū)第六次人口普查實(shí)施方案》,結(jié)合本街實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

人口普查是一項(xiàng)重大的國(guó)情國(guó)力調(diào)查。摸清以來(lái)我街人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布和居住環(huán)境等方面的變化情況;為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步了解完善我街人口、就業(yè)、教育等結(jié)構(gòu),科學(xué)制定我街“十二五”時(shí)期的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌安排人民物質(zhì)文化生活,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持。

人口普查工作按照“全街統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、科室分工協(xié)作、每組各負(fù)其責(zé)、各方共同參與”的原則,在街辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。

*街道辦事處設(shè)置人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室;居(村)委會(huì)設(shè)置人口普查小組,分別負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人口普查的組織和具體實(shí)施工作。

*街道普查辦公室及居(村)普查小組本著精干、高效的原則,抽調(diào)有關(guān)人員做好人口普查工作。

2、具體的工作,按街普查辦公室統(tǒng)一分工執(zhí)行;

人口普查所需經(jīng)費(fèi),在保證高質(zhì)量完成普查任務(wù)和厲行節(jié)約的原則下,按照區(qū)街兩級(jí)人民政府共同負(fù)擔(dān)文件規(guī)定,列入今年度的財(cái)政預(yù)算,按時(shí)撥付、確保到位。

(一)人口普查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是今年11月1日零時(shí)。

(二)人口普查的對(duì)象是居住在我區(qū)所轄區(qū)域內(nèi)的自然人。

人口普查采用按現(xiàn)住地登記的原則。每個(gè)人必須在現(xiàn)住地進(jìn)行登記。普查對(duì)象不在戶(hù)口登記地居住的,戶(hù)口登記地要登記相關(guān)信息。

(三)人口普查以戶(hù)為單位進(jìn)行登記,戶(hù)分為家庭戶(hù)和集體戶(hù)。

以家庭成員關(guān)系為主、居住一處共同生活的人口,作為一個(gè)家庭戶(hù);單身居住獨(dú)自生活的,也作為一個(gè)家庭戶(hù)。

相互之間沒(méi)有家庭成員關(guān)系、集體居住共同生活的人口,作為集體戶(hù)。

(四)人口普查登記的主要內(nèi)容包括:姓名、性別、年齡、民族、戶(hù)口登記狀況、受教育程度、行業(yè)、職業(yè)、遷移流動(dòng)、社會(huì)保障、婚姻、生育、死亡、住房情況等。

(五)人口普查表分為《第六次全國(guó)人口普查表短表》和《第六次全國(guó)人口普查表長(zhǎng)表》。普查表長(zhǎng)表抽取百分之十的戶(hù)填報(bào);普查表短表由其余的戶(hù)填報(bào)。

(六)11月1日至今年10月31日期間有死亡人口的戶(hù),同時(shí)填報(bào)《第六次全國(guó)人口普查死亡人口調(diào)查表》。

人口普查登記采用普查員入戶(hù)查點(diǎn)詢(xún)問(wèn)、當(dāng)場(chǎng)填報(bào)的方式進(jìn)行。

普查員應(yīng)當(dāng)按照普查表列出的項(xiàng)目逐戶(hù)逐人詢(xún)問(wèn)清楚,逐項(xiàng)進(jìn)行填寫(xiě),做好不重不漏、準(zhǔn)確無(wú)誤。普查員調(diào)查完一戶(hù),應(yīng)將填寫(xiě)的內(nèi)容,向本戶(hù)申報(bào)人當(dāng)面宣讀,進(jìn)行核對(duì)。

普查區(qū)域的劃分堅(jiān)持地域的原則。以居(村)委會(huì)所轄地區(qū)為基礎(chǔ)劃分普查區(qū)。每個(gè)普查區(qū)劃分若干普查小區(qū),每個(gè)普查小區(qū)原則上按照約300人劃分。各普查小區(qū)在地域上不能交叉、重疊和遺漏,所有普查小區(qū)連接起來(lái),要完整覆蓋全街。

應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)戶(hù)口登記條例》和《第六次全國(guó)人口普查戶(hù)口整頓方案》的要求進(jìn)行戶(hù)口整頓。全面、完整、及時(shí)的向普查機(jī)構(gòu)提供普查所需的人口行政登記資料,包括按照普查區(qū)域范圍的常住人口、外來(lái)人口、人戶(hù)分離人口、無(wú)戶(hù)口和應(yīng)銷(xiāo)未銷(xiāo)戶(hù)口等資料。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇四

根據(jù)市紀(jì)委關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和全市20xx年糾風(fēng)工作要點(diǎn),結(jié)合全市物業(yè)管理行業(yè)實(shí)際,制定本工作方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念,圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題,扎實(shí)開(kāi)展物業(yè)管理糾風(fēng)治理工作,認(rèn)真解決損害群眾利益突出問(wèn)題,為促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。

按照市紀(jì)委屆次全會(huì)精神和物業(yè)管理糾風(fēng)調(diào)研匯報(bào)會(huì)的指示,全市物業(yè)管理糾風(fēng)工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署,在市紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作下,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):一是將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風(fēng)工作相結(jié)合,結(jié)合行業(yè)存在的問(wèn)題,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作上來(lái),提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性認(rèn)識(shí);二是認(rèn)真落實(shí)我市環(huán)境建設(shè)的工作重點(diǎn),嚴(yán)肅“工作人員五條禁令”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度等,嚴(yán)禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,樹(shù)立部門(mén)良好形象;三是加強(qiáng)監(jiān)管手段,樹(shù)立服務(wù)為民的思想,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),解決百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,拓寬群眾投訴渠道,廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督,及時(shí)辦理群眾的咨詢(xún)和投訴。

(一)重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)管理法制建設(shè)。在市紀(jì)委支持下,擬定《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》,報(bào)請(qǐng)市政府頒布實(shí)施。加強(qiáng)物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入、退出流程,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項(xiàng)目竣工(承接)驗(yàn)收、物業(yè)管理用房落實(shí)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng)目管理“六個(gè)”關(guān)鍵環(huán)節(jié),依法加強(qiáng)行政監(jiān)管,依法維護(hù)物業(yè)管理各方當(dāng)事人合法權(quán)益。在強(qiáng)化監(jiān)管的同時(shí),形成各部門(mén)聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作局面,為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動(dòng)合力。

完成時(shí)限:20xx年6月底。

牽頭部門(mén):住房保障局

責(zé)任部門(mén):市政府法制辦、各區(qū)政府、建設(shè)局、規(guī)劃局、工商局

(二)切實(shí)加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴(yán)格糾正隨意降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或只收費(fèi)不服務(wù)行為,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務(wù),保障群眾基本權(quán)益。一是開(kāi)展業(yè)主委員會(huì)培訓(xùn)工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作,舉辦社區(qū)、業(yè)委會(huì)專(zhuān)題培訓(xùn),指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)切實(shí)發(fā)揮作用,促進(jìn)業(yè)主自我管理、自我約束機(jī)制盡快形成,切實(shí)發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)依法維護(hù)權(quán)益的功能。二是嚴(yán)格實(shí)行物業(yè)管理招投標(biāo)制度。督促房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理分離,鼓勵(lì)有實(shí)力、信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),扶持其做大做強(qiáng)。三是嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。加快對(duì)住宅小區(qū)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)分等定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),體現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符,進(jìn)一步推廣物業(yè)服務(wù)“菜單式”模式,切實(shí)提高服務(wù)收費(fèi)透明度。

完成時(shí)限:20xx年12月底。

牽頭部門(mén):住房保障局

責(zé)任部門(mén):各區(qū)政府、物價(jià)局

(三)開(kāi)展創(chuàng)建業(yè)主滿(mǎn)意的物業(yè)公司活動(dòng)。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍,同時(shí)開(kāi)展創(chuàng)建業(yè)主滿(mǎn)意的物業(yè)公司評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)以上載體,完善物業(yè)管理監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個(gè)方面的關(guān)系:一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系,建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和技能;三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關(guān)系,通過(guò)有關(guān)制度和激勵(lì)措施,妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系;四是要處理好日常管理和應(yīng)急管理的關(guān)系,提高處理應(yīng)急問(wèn)題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系,梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務(wù)與物業(yè)服務(wù)的界限,明晰物業(yè)管理范圍。

完成時(shí)限:20xx年12月底。

牽頭部門(mén):住房保障局

推進(jìn)棄管樓房管理工作,計(jì)劃成立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站40個(gè)。

完成時(shí)限:20xx年12月底。

牽頭部門(mén):住房保障局

責(zé)任部門(mén):各區(qū)政府、財(cái)政局、民政局

(一)工作措施

市物業(yè)辦以推進(jìn)物業(yè)管理糾風(fēng)工作為契機(jī),深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題,嚴(yán)格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點(diǎn)從以下三個(gè)方面入手,一是重點(diǎn)研究解決如何規(guī)范服務(wù)行為問(wèn)題。20xx年要從規(guī)范管理和服務(wù)方面出臺(tái)有關(guān)規(guī)范性文件,明晰物業(yè)管理與公共服務(wù)單位的職責(zé)范圍,解決好供水、供熱、排水等維修管理責(zé)任劃分問(wèn)題。在市紀(jì)委的支持下,將物業(yè)管理服務(wù)與公共服務(wù)的責(zé)任進(jìn)行界定。二是要規(guī)范入住收費(fèi)工作。針對(duì)物業(yè)公司收取裝修保證金及進(jìn)戶(hù)不合理收費(fèi)問(wèn)題,要會(huì)同價(jià)格主管部門(mén)共同研究規(guī)范收費(fèi)行為的具體工作措施。建立收費(fèi)價(jià)格公示制度,將企業(yè)等級(jí)、小區(qū)等級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面公示,服務(wù)成本也要定期公示,既是約束物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),也能督促業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。三是要開(kāi)展經(jīng)常性培訓(xùn)?,F(xiàn)在的服務(wù)水準(zhǔn)層次過(guò)低、服務(wù)程序、流程、職責(zé)不清晰,特別是一線(xiàn)人員缺少與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的崗位培訓(xùn)。對(duì)此,我們將全面開(kāi)展物業(yè)管理培訓(xùn)工作,開(kāi)展多層次的崗位培訓(xùn)工作,提升服務(wù)水平。四是強(qiáng)化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施,探索調(diào)解糾紛速裁平臺(tái),對(duì)業(yè)主的合理訴求提供法律支持,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。

(二)保障措施

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風(fēng)工作,為認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委屆次全會(huì)和全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議精神,成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓落實(shí)。

二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。各科室要認(rèn)真履行職責(zé),圍繞糾風(fēng)工作重點(diǎn)和百姓投訴熱點(diǎn),切實(shí)解決好百姓反響強(qiáng)烈的問(wèn)題,明確責(zé)任,抓出實(shí)效。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關(guān)部門(mén)溝通,研究解決問(wèn)題的措施和辦法,對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)與糾風(fēng)辦請(qǐng)示匯報(bào)。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇五

20xx年,xx鎮(zhèn)綜治按照縣綜治的統(tǒng)一部署,結(jié)合x(chóng)x鎮(zhèn)的實(shí)際情況,對(duì)照流動(dòng)人口的治安管理工作的要求,解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,積極探索新形勢(shì)下流動(dòng)人口管理工作新途徑,全面實(shí)施社警務(wù)戰(zhàn)略和規(guī)范化建設(shè),著力強(qiáng)化綜治基礎(chǔ)工作。在流動(dòng)人口治安管理工作中,我們始終做到“四個(gè)堅(jiān)持”,逐步建立新的流動(dòng)人口管理模式,有效地維護(hù)xx鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和保護(hù)了流動(dòng)人口的合法權(quán)益,促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的治安管理工作,鎮(zhèn)綜治年初成立了“xx鎮(zhèn)流動(dòng)人口治安管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,鎮(zhèn)黨兩位領(lǐng)導(dǎo)主抓流動(dòng)人口管理工作,還抽調(diào)了八位成員單位的干部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)具體工作的實(shí)施。還定期召開(kāi)會(huì)議,專(zhuān)門(mén)研究布置,明確工作目標(biāo),落實(shí)工作責(zé)任,切實(shí)做到流動(dòng)人口管理工作有人抓、有人管,使管理做到經(jīng)常化。

我鎮(zhèn)為所有外來(lái)攤主及從業(yè)人員建立檔案,熟悉和掌握從業(yè)人員現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)其原地址,現(xiàn)地址及身份號(hào)碼進(jìn)行登記備案,嚴(yán)密以租房為重點(diǎn)的流動(dòng)人口落腳點(diǎn)和活動(dòng)場(chǎng)所的管理,按照“誰(shuí)租憑、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,由派出所和房東簽訂治安責(zé)任狀。

為了加強(qiáng)流動(dòng)(暫?。┤丝谝?guī)范化管理,鎮(zhèn)綜治辦按照要求及時(shí)將有關(guān)資料照片進(jìn)行歸檔,同時(shí)制定流動(dòng)人口和出租房屋工作目標(biāo)管理工作責(zé)任制,流動(dòng)人口違法犯罪責(zé)任倒查制,流管工作責(zé)任追究制等制度,通過(guò)發(fā)制度管人,強(qiáng)化責(zé)作,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的目標(biāo)。

我鎮(zhèn)按上級(jí)工作要求,定期召開(kāi)流動(dòng)人口治安管理工作協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)行多元化管理;不定期地組織各成員單位對(duì)轄區(qū)的流動(dòng)人口和同租房屋進(jìn)行清理整頓工作,并詳細(xì)做好檢查記錄。

鎮(zhèn)綜治辦加強(qiáng)與派出所、計(jì)生、工商等其他成員單位的聯(lián)系,及時(shí)掌握流動(dòng)人口的各項(xiàng)情況信息和治安動(dòng)態(tài),預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動(dòng)。通過(guò)科學(xué)管理和及時(shí)檢查清理整頓。

我鎮(zhèn)在加強(qiáng)管理的同時(shí),轉(zhuǎn)變重管理輕服務(wù)的工作觀(guān)念,在日常的工作中注意維護(hù)流運(yùn)人口的`合法權(quán)益,加法制宣傳力度,做到服務(wù)和維權(quán)工作,及時(shí)化解矛盾,及時(shí)辦理各項(xiàng)登記發(fā)證工作,真正將流動(dòng)(暫?。┤丝诠芾砗谩⒎?wù)好,從根本上維護(hù)好流動(dòng)人口的合法權(quán)益,杜絕侵犯流動(dòng)人口合法權(quán)益的行為。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇六

為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本,服務(wù)于民,實(shí)現(xiàn)村民自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我監(jiān)督的重要平臺(tái)。是健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機(jī)制,現(xiàn)結(jié)合清水社區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,縱到底,職能到位,責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,網(wǎng)格化,精細(xì)化和科學(xué)化,以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。

建立起條塊結(jié)合,以村民院落劃分為主,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),重心下沉,夯實(shí)基礎(chǔ),以人為本,關(guān)注民生,一崗多職,一專(zhuān)多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以及權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。

通過(guò)推進(jìn)社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,高效的工作運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇七

以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強(qiáng)化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。

(一)強(qiáng)化屬地管理,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系

按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門(mén)下放的部分職能,具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。

1、街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)

(1)會(huì)同主管部門(mén)參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng),物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。

(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作,并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見(jiàn);負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作。

(3)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會(huì)沒(méi)有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。

(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪(fǎng)方面的工作。

(5)對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問(wèn)題的,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)責(zé)令開(kāi)發(fā)建設(shè)單位整改。

(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

2、社區(qū)居委會(huì)職責(zé)

(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組,派代表參加籌備工作;會(huì)同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位組織新開(kāi)發(fā)的小區(qū)召開(kāi)第一次業(yè)主大會(huì),并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作等。

(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定,對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議提出建議和意見(jiàn)。

(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。

(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。

3、物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車(chē)場(chǎng)、裝修的管理和服務(wù)工作。

(2)接受業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主管委會(huì)的監(jiān)督,廣泛聽(tīng)取業(yè)主、使用人意見(jiàn),提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會(huì),為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(3)受理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、查詢(xún)、委托、投訴等事宜,能解決的及時(shí)解決。

(4)建立健全住戶(hù)檔案,完善老舊小區(qū)管理臺(tái)帳。

(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。

(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對(duì)下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

(8)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo),保持出入口暢通。

(9)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)部門(mén)交辦的物業(yè)管理其他工作。

(二)完善分類(lèi)管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化

1、已實(shí)施市場(chǎng)化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會(huì),協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對(duì)物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),為主管部門(mén)年審提供基本意見(jiàn);參與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng),推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。

2、單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任,及時(shí)將各級(jí)有關(guān)檢查考評(píng)情況向物管公司及其行政主管部門(mén)進(jìn)行通報(bào),形成齊抓共管的合力。

3、不具備市場(chǎng)化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)期運(yùn)行,逐步過(guò)渡到由業(yè)主委員會(huì)與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。

4、對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理,實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開(kāi)發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。

(三)加大幫扶力度,推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展

一是加大對(duì)小區(qū)居民的宣傳力度,增強(qiáng)居民花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的意識(shí)。組織社委會(huì)協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi),以收費(fèi)促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費(fèi),形成良性循環(huán)。二是積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)。提高市場(chǎng)份額,推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)?;芾?,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高整體水平。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,站長(zhǎng)由社區(qū)主任擔(dān)任,聯(lián)系電話(huà):52400834。

為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn),街道成立物業(yè)管理辦公室,下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過(guò)程中的事務(wù)處理。

1、街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站

站長(zhǎng):儲(chǔ)德順

成員:陶蕓

2、街道物業(yè)管理應(yīng)急維修服務(wù)站

站長(zhǎng):丁勇

成員:加盟企業(yè)

3、街道物業(yè)管理服務(wù)中心

常務(wù)主任:謝洪

成員:袁洋王子成孫桂勇楊日富

徐長(zhǎng)祥周明福陳杰丁勇

孫子明陶蕓徐雅珍干程

4、社區(qū)物業(yè)管理監(jiān)督小組

各社區(qū)居委會(huì)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,實(shí)行二級(jí)監(jiān)管。一級(jí)監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實(shí)施,履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé);二級(jí)監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實(shí)施,由居委會(huì)社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,社委會(huì)代表、物業(yè)公司代表組成,社委會(huì)主任任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。

1、制定方案階段(6月12日前)

(1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實(shí)行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū),摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶(hù)數(shù)等情況。

(2)外出調(diào)研,深入試點(diǎn)單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗(yàn)。

(3)落實(shí)辦公的場(chǎng)地,各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。

2、宣傳發(fā)動(dòng)階段(6月20日前)

(1)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動(dòng)員會(huì)。

(2)通過(guò)各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。召開(kāi)社區(qū)居民骨干、樓幢長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、社區(qū)積極分子,進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),提高社區(qū)居民對(duì)實(shí)行物業(yè)管理的認(rèn)識(shí),積極協(xié)助物管公司開(kāi)展工作。

3、全面實(shí)施階段(6月21日—6月30日)

“兩站一中心一小組”全面開(kāi)展工作,切實(shí)為社區(qū)居民開(kāi)展物業(yè)服務(wù)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)、推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),精心組織,周密部署,明確措施,建立問(wèn)責(zé)體系,確保體制創(chuàng)新各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。

要做好輿論正面引導(dǎo),大力宣傳實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊(cè)、宣傳板報(bào)等方式,積極引導(dǎo)業(yè)主自覺(jué)遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,樹(shù)立物業(yè)管理是消費(fèi)、是商品的意識(shí),營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。

3、明確職責(zé),落實(shí)要求。

各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系,抽出精干力量落實(shí)社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn)。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會(huì)議制度,嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果,確保試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。

4、突出重點(diǎn),加大投入。

各社區(qū)要加大對(duì)本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,特別對(duì)老舊小區(qū)要重點(diǎn)扶持,完善各項(xiàng)公共配套設(shè)施,并延伸服務(wù)內(nèi)容。同時(shí),街道將采取爭(zhēng)取一點(diǎn),自籌一點(diǎn)的'辦法,對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇八

20__年,__鎮(zhèn)因治安問(wèn)題相對(duì)突出被中共__市平安__建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組作為全市重點(diǎn)整治鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一掛牌整治(x委平安組〔20__〕1號(hào))。根據(jù)鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治方案要求,為確保治安嚴(yán)打整治取得預(yù)期效果,實(shí)現(xiàn)按期摘牌,特制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實(shí)中央、省委、市委健全落實(shí)平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的規(guī)定,深入推進(jìn)平安__建設(shè),不斷提升市域社會(huì)治理能力和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)治安問(wèn)題相對(duì)突出地區(qū)排查整治工作,壓緊壓實(shí)平安建設(shè)主體責(zé)任,大力促進(jìn)各地平安建設(shè)均衡發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)“把__建設(shè)成為全國(guó)最平安的城市之一”的目標(biāo),全力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)城市。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展治安問(wèn)題相對(duì)突出嚴(yán)打整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),實(shí)現(xiàn)五項(xiàng)指標(biāo)明顯下降,公共安全事故總體平安,社會(huì)治安平穩(wěn)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)群眾雙提升的目標(biāo)。即轄區(qū)刑事發(fā)案、治安發(fā)案、“八類(lèi)案件”、“兩搶一盜”發(fā)案、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等5項(xiàng)指標(biāo)同比下降,不發(fā)生死亡3人以上公共安全事故,不發(fā)生社會(huì)影響較為惡劣的案事件,群眾安全感、滿(mǎn)意度明顯提升。

三、整治時(shí)間

20__年__月__日至20__年__月__日

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為進(jìn)一步推進(jìn)治安問(wèn)題嚴(yán)打?qū)m?xiàng)行動(dòng)落地落實(shí),取得預(yù)期效果,成立__鎮(zhèn)治安問(wèn)題相對(duì)突出嚴(yán)打整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):__

成員:__、__、__、__、__、__、__、__、__

各村(社區(qū))鎮(zhèn)派第一書(shū)記

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于__派出所,__同志兼任辦公室主任統(tǒng)籌推進(jìn)嚴(yán)打工作,__同志任辦公室副主任負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

五、工作措施

(一)開(kāi)展隱患大排查

1、開(kāi)展矛盾糾紛隱患排查,防止民轉(zhuǎn)刑案事件發(fā)生。一是排查村民之間利益矛盾糾紛,如土地承包、利益分配、民間借貸、交易宅基地界、道路通行、田邊地角、家畜飼養(yǎng)等方面的糾紛;二是排查化解婚姻家庭矛盾,如夫妻打架、離婚、老人贍養(yǎng)問(wèn)題所引發(fā)的家庭矛盾糾紛等。每周匯總所內(nèi)排查出來(lái)的隱患,提交鎮(zhèn)級(jí)每周會(huì)商進(jìn)行研判落實(shí),確保矛盾糾紛隱患得到有效排查、化解、跟蹤、落實(shí)。(責(zé)任單位:派出所、綜治中心、各村社)

2、開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查,防止重大以上安全生產(chǎn)事故發(fā)生。一是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用等環(huán)節(jié)的安全檢查,如加油站、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)點(diǎn)。對(duì)重大節(jié)假日及活動(dòng)按照要求開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查整治,每月開(kāi)展例行常規(guī)檢查并對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題督促整改。二是開(kāi)展轄區(qū)非煤礦山安全隱患大排查大整治,開(kāi)展對(duì)從業(yè)單位、人員的隱患排查,堅(jiān)決防止各類(lèi)安全生產(chǎn)事故特別是重特大安全事故的發(fā)生。對(duì)轄區(qū)所有非煤礦山和民爆物品使用單位每次實(shí)施爆破作業(yè)工作實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。三是嚴(yán)格落實(shí)寄遞物流行業(yè)“三個(gè)100%”制度,嚴(yán)防犯罪分子通過(guò)寄遞物流實(shí)施搗亂破壞活動(dòng)。每月查看登記臺(tái)賬,對(duì)不落實(shí)工作要求的物流寄遞行業(yè)進(jìn)行查處。四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、金融部門(mén)、水、電等內(nèi)部單位、要害部位的安全檢查督導(dǎo),督促落實(shí)安全防范措施,切實(shí)提高安全防范能力。重要節(jié)假日開(kāi)展檢查,每月開(kāi)展常規(guī)檢查。五是組織開(kāi)展全方位的路檢路查,加強(qiáng)路面監(jiān)控,強(qiáng)化道路交通的巡邏防控工作,嚴(yán)肅查處交通違法行為,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法客運(yùn),開(kāi)展面包車(chē)、三輪車(chē)、摩托車(chē)、貨車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng);全面加強(qiáng)道路交通隱患排查整治,嚴(yán)格交通秩序管理,堅(jiān)決防止重特大交通安全事故發(fā)生。嚴(yán)格按照縣道交辦和縣交警大隊(duì)要求開(kāi)展和落實(shí)好轄區(qū)道路交通工作,對(duì)排查出來(lái)的道路交通隱患實(shí)時(shí)進(jìn)行報(bào)送相關(guān)部門(mén)。(責(zé)任單位:派出所、安監(jiān)站、綜合執(zhí)法分局、禁毒辦、各村社)

(二)開(kāi)展人員大管控

1、加強(qiáng)對(duì)不特定重點(diǎn)人員管控。強(qiáng)化對(duì)揚(yáng)言報(bào)復(fù)社會(huì)人員的跟蹤管控及違法犯罪的查處力度,對(duì)有嚴(yán)重暴力犯罪傾向的信訪(fǎng)重點(diǎn)人員等要進(jìn)行全面清理、重點(diǎn)排查、重點(diǎn)管控,堅(jiān)決杜絕因管控不到位,排查不清楚引發(fā)命案。對(duì)排查出來(lái)的隱患情況先期進(jìn)行管控處理,如果需要多部門(mén)共同處理的及時(shí)形成專(zhuān)題報(bào)告報(bào)送鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行處理。(責(zé)任單位:派出所、綜治中心、各村社)

2、加強(qiáng)對(duì)特定重點(diǎn)人員管控。一是強(qiáng)化對(duì)肇事肇禍精神病人、涉恐人員、涉穩(wěn)人員、涉毒人員、個(gè)人極端高危人員、刑事犯罪前科人員、社區(qū)矯正對(duì)象、重點(diǎn)上訪(fǎng)人員、有重大違法犯罪嫌疑人員、取保候?qū)?、監(jiān)視居住對(duì)象等特定重點(diǎn)人員,特別是肇事肇禍精神病人、涉毒人員是管控的重點(diǎn),切實(shí)做到臺(tái)帳要清楚、管控措施要到位、責(zé)任體系要明確,堅(jiān)決杜絕因管控不到位,排查不清楚引發(fā)命案。各成員單位按照各自職責(zé)落實(shí)好管控工作,確保工作的時(shí)效性。(責(zé)任單位:派出所、綜治中心、禁毒辦、衛(wèi)生院、司法所、各村社)

(三)開(kāi)展問(wèn)題大整治

1、進(jìn)一步加大治安巡邏防控。全面落實(shí)社會(huì)面巡邏防控機(jī)制,采取“步巡+車(chē)巡”、“動(dòng)態(tài)+靜態(tài)”等措施,切實(shí)加強(qiáng)街道宵夜、娛樂(lè)場(chǎng)所、大村大寨、重點(diǎn)行業(yè)場(chǎng)所的巡防力度,切實(shí)提高見(jiàn)警率、管事率,堅(jiān)決遏制重特大刑事、治安案件的發(fā)生。加強(qiáng)夜間學(xué)校周邊、學(xué)生上放學(xué)、廣場(chǎng)、重點(diǎn)路段等人員密集場(chǎng)所巡邏防控,全力擠壓犯罪空間。加強(qiáng)對(duì)旅店業(yè)、ktv場(chǎng)所人員登記入住、滯留人員的巡查管理。每周根據(jù)工作情況對(duì)轄區(qū)開(kāi)展不少于4天以上的常規(guī)巡邏,并做好登記和資料收集,對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。(責(zé)任單位:派出所)

2、進(jìn)一步加大涉黃涉賭問(wèn)題的整治力度。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、特種行業(yè)的管理。組織對(duì)出租屋、小公寓小旅社、娛樂(lè)場(chǎng)所的治安管理檢查和陣地控制工作。嚴(yán)厲打擊賭博、賣(mài)淫嫖娼等違法犯罪。著力開(kāi)展社會(huì)治安重點(diǎn)區(qū)域、突出治安問(wèn)題和治安亂點(diǎn)排查整治,最大限度地消除治安隱患和治安盲點(diǎn),努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。每周開(kāi)展不少于一次的地毯式排查,對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行整治。(責(zé)任單位:派出所)

3、進(jìn)一步加大毒品違法犯罪打擊力度。保持對(duì)毒品犯罪的嚴(yán)打整治,查處一批吸毒人員,收戒一批吸毒成癮人員。加強(qiáng)對(duì)各村居的毒品原植物的巡查力度,防止在轄區(qū)出現(xiàn)種植毒品違法犯罪行為發(fā)生。持續(xù)開(kāi)展在冊(cè)吸毒人員的毛發(fā)采集工作,確保工作的及時(shí)性,按照要去開(kāi)展對(duì)社區(qū)康復(fù)、社區(qū)戒毒人員的管控工作。(責(zé)任單位:派出所、禁毒辦、各村社)

4、進(jìn)一步加大各類(lèi)刑事犯罪打擊力度。嚴(yán)厲打擊各類(lèi)刑事犯罪活動(dòng),確保轄區(qū)刑事發(fā)案低位運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)治安發(fā)案下降。1。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“兩搶”、入室盜竊、電信詐騙、扒竊等多發(fā)性侵財(cái)犯罪的打擊力度,始終保持對(duì)違法犯罪嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)決挫消違法犯罪分子的囂張氣焰,凈化社會(huì)環(huán)境、維護(hù)治安穩(wěn)定。2。加強(qiáng)社會(huì)面管控,堅(jiān)決杜絕八大類(lèi)案件的發(fā)生。3。強(qiáng)化矛盾糾紛的調(diào)處力度,降低治安案件的發(fā)案率,確保轄區(qū)社會(huì)秩序穩(wěn)步發(fā)展。(責(zé)任單位:派出所)

5、進(jìn)一步深入開(kāi)展“掃黑除惡”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。深入摸排侵害在校學(xué)生的黑惡勢(shì)力違法犯罪線(xiàn)索;深入排查近兩年在項(xiàng)目建設(shè)、資源開(kāi)采等領(lǐng)域因民間借貸、討債而引發(fā)的各類(lèi)治安、刑事案件和相關(guān)警情及違法犯罪線(xiàn)索;深入摸排在民生領(lǐng)域的黑惡勢(shì)力違法犯罪線(xiàn)索;深入摸排在交通領(lǐng)域非法長(zhǎng)途營(yíng)運(yùn)、壟斷非法運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路、強(qiáng)攬運(yùn)輸工程的“車(chē)匪路霸”等黑惡勢(shì)力違法犯罪線(xiàn)索;深入摸排黑惡表現(xiàn)形式中的涉黑涉惡違法犯罪線(xiàn)索,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)政治經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展。(責(zé)任單位:派出所、綜治辦、各村社)

六、工作要求

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全體成員單位要切實(shí)提高對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。結(jié)合職責(zé),發(fā)揮好作用。切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),確保工作取得實(shí)效,為全鎮(zhèn)治安問(wèn)題整治和摘牌工作作貢獻(xiàn)。

(二)突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任。各成員單位要根據(jù)黨委政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合自身突出問(wèn)題和短板,緊緊抓住打擊整治的重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)問(wèn)題,著力解決問(wèn)題,切實(shí)提升整體效能。

(三)廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。各成員單位,特別是村居要發(fā)揮好人熟地熟的優(yōu)勢(shì),加大工作宣傳力度,通過(guò)宣傳提升群眾的人身財(cái)產(chǎn)安全防范意識(shí),降低發(fā)案率,廣泛發(fā)動(dòng)群眾,震懾犯罪,營(yíng)造全社會(huì)動(dòng)員、全民參與的嚴(yán)打整治氛圍。

(四)加強(qiáng)報(bào)送,政令暢通。各成員單位要及時(shí)收集工作資料。對(duì)重大案件、事件和緊急情況,在及時(shí)果斷處置的同時(shí),要隨時(shí)報(bào)告。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇九

xx花園社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,特制定本管理方案:

實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾,關(guān)心群眾,加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,幫助群眾解決實(shí)際困難,促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):

(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查、監(jiān)督,對(duì)出現(xiàn)的`問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。

(二)向群眾宣傳黨的路線(xiàn)、方針和各項(xiàng)政策,宣傳國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),教育群眾增強(qiáng)法制觀(guān)念和自我安全防范意識(shí)。

(三)詳細(xì)掌握社會(huì)治安、計(jì)生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況,以及社會(huì)各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,調(diào)處化解各類(lèi)矛盾糾紛,落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。

(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

(五)加強(qiáng)輿情信息的收集,及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖?jiàn)與建議并及時(shí)上報(bào),為社區(qū)更好的開(kāi)展工作提供參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃,提高工作效率。

(一)實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區(qū)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化,分解到人,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性,積極主動(dòng)參與,切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用,切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作。

(二)相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作過(guò)程中,每一個(gè)工作人員之間,各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強(qiáng)溝通,密切聯(lián)系,加強(qiáng)相互交流合作,相互學(xué)習(xí)切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。

(三)認(rèn)真總結(jié),逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改進(jìn),逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī),積極參與,認(rèn)真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇十

以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分類(lèi)指導(dǎo)、強(qiáng)化措施,全面推進(jìn)”的思路,推進(jìn)村(社區(qū))安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,倡導(dǎo)村居安全防范新舉措,構(gòu)建現(xiàn)代村居安全管理新機(jī)制,健全“市、縣(區(qū)、管委會(huì))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)”四級(jí)聯(lián)動(dòng)、城鄉(xiāng)一體化的安全監(jiān)管體系。

xx年,全面推進(jìn)村(社區(qū))安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,全縣100%的村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)三級(jí)以上達(dá)標(biāo),其中實(shí)現(xiàn)一級(jí)達(dá)標(biāo)的村(社區(qū))不低于20%,實(shí)現(xiàn)二級(jí)達(dá)標(biāo)的村(社區(qū))不低于35%。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會(huì))要細(xì)化實(shí)施方案,明確具體責(zé)任人,制定具體的工作時(shí)間表,確定各級(jí)達(dá)標(biāo)的村(社區(qū)),以表格式體現(xiàn)在創(chuàng)建工作實(shí)施方案中,要依據(jù)轄區(qū)的實(shí)際情況,確定村(社區(qū))創(chuàng)建工作的重點(diǎn),即仿古家具主產(chǎn)區(qū)應(yīng)以消防火災(zāi)防范為重點(diǎn);國(guó)、省、高速路經(jīng)過(guò)的區(qū)域以交通安全防范為重點(diǎn);山區(qū)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)以旅游安全和火災(zāi)防范為重點(diǎn)。

(一)加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)。村(社區(qū))委員會(huì)的主要責(zé)任人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任;其他負(fù)責(zé)人分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作;村(社區(qū))成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由村(居)委會(huì)主任、相關(guān)負(fù)主任、安全生產(chǎn)協(xié)管員和有關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作;村(社區(qū))必須明確1名以上經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的`專(zhuān)職安全生產(chǎn)協(xié)管員具體負(fù)責(zé),并保障辦公條件。

(二)加強(qiáng)規(guī)章制度。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確村(社區(qū))委員會(huì)主任、副主任、安全生產(chǎn)協(xié)管人員和其他人員安全生產(chǎn)職責(zé);建立安全生產(chǎn)例會(huì)制度,每月至少召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議,落實(shí)上級(jí)工作部署,分析、布置本轄區(qū)安全生產(chǎn)工作;建立安全生產(chǎn)檢查制度,定期檢查轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,每月檢查不少于一次;建立隱患排查治理制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患和違法行為應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以糾正,無(wú)法當(dāng)場(chǎng)糾正的應(yīng)及時(shí)報(bào)告所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))安辦或負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén);建立事故報(bào)告制度,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),依法依規(guī)如實(shí)上報(bào)本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的除一般道路交通事故外各類(lèi)亡人事故;建立舉報(bào)制度,受理群眾對(duì)事故隱患、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為的舉報(bào)。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)賬。健全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本情況臺(tái)賬,摸清轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數(shù),分類(lèi)建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)基本檔案,認(rèn)真記錄生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位名稱(chēng)、生產(chǎn)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)收入、從業(yè)人員數(shù)量、法人及聯(lián)系方式等內(nèi)容;健全安全生產(chǎn)會(huì)議臺(tái)賬,認(rèn)真記錄每月安全生產(chǎn)工作專(zhuān)題會(huì)議、安全生產(chǎn)突出問(wèn)題研究解決會(huì)議等安全生產(chǎn)相關(guān)會(huì)議內(nèi)容;健全安全生產(chǎn)檢查臺(tái)賬,認(rèn)真記錄每次檢查時(shí)間、參與人員、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及問(wèn)題整改情況等內(nèi)容;健全安全隱患管理臺(tái)賬,對(duì)排查出來(lái)難以當(dāng)場(chǎng)整改的安全隱患,逐一登記造冊(cè),落實(shí)整改責(zé)任人、整改措施、整改時(shí)間和銷(xiāo)案時(shí)間等內(nèi)容。

(四)加強(qiáng)宣傳教育。積極宣傳開(kāi)展村(社區(qū))安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)的意義,努力得到群眾關(guān)注、支持和參與;組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”、“12.2道路交通安全宣傳日”等主題宣傳活動(dòng),有針對(duì)性地進(jìn)行活動(dòng)策劃;在本轄區(qū)顯要位置設(shè)置一處固定安全宣傳陣地,內(nèi)容一年至少更新4次,宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和常識(shí);在舉辦莆仙戲演出時(shí),要求劇團(tuán)加演安全小戲,在群眾中傳播安全意識(shí)。

(五)加強(qiáng)應(yīng)急救援。根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)最容易發(fā)生的事故,制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,與相關(guān)部門(mén)做好銜接;建立專(zhuān)(兼)職應(yīng)急救援隊(duì)伍,每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案演練,及時(shí)總結(jié)演練成果,修訂和完善預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力和應(yīng)急救援能力。

(六)加強(qiáng)典型引路。樹(shù)立2個(gè)縣(區(qū)、管委會(huì))級(jí)典型示范村(社區(qū)),及時(shí)將好的做法加以提煉,宣傳推廣,以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步激發(fā)各方參與村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)的熱情,有力推動(dòng)創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

(七)、實(shí)施步驟及考評(píng)辦法。按《關(guān)于印發(fā)縣村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案(試行)的通知》要求進(jìn)行。

(八)、創(chuàng)建工作信息報(bào)送。為及時(shí)交流、總結(jié)、通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦,管委會(huì))開(kāi)展村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作情況,扎實(shí)有效地推進(jìn)全縣村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會(huì))要做好村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)信息報(bào)送工作,從今年7月份起,應(yīng)于每月5日前將上月村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)展情況和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)、做法和建議等匯總以電子郵件和紙質(zhì)原件(蓋章)兩種方式同時(shí)報(bào)給縣政府安委會(huì)辦公室,逾期未報(bào)送按無(wú)開(kāi)展工作處理。

(九)、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建已列入年度績(jī)效考評(píng)、綜治季度考評(píng)安全生產(chǎn)方面和安全生產(chǎn)責(zé)任制考評(píng)的重要內(nèi)容,對(duì)報(bào)送情況和進(jìn)展情況將在相關(guān)的考評(píng)中予以?xún)冬F(xiàn)。對(duì)未按時(shí)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會(huì))村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建計(jì)劃的村(社區(qū)),將暫停發(fā)放縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會(huì))對(duì)村級(jí)安全生產(chǎn)協(xié)管員的崗位補(bǔ)助,待完成計(jì)劃任務(wù)后,再給予發(fā)放;對(duì)未按時(shí)完成縣xx年村(社區(qū))安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作目標(biāo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會(huì)),將暫停發(fā)放安全生產(chǎn)特殊崗位津貼,待完成工作目標(biāo)任務(wù)后,再給予發(fā)放。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇十一

指導(dǎo)教師:邱紅梅國(guó)獻(xiàn)泉郭希才張秀鳳

地點(diǎn):河溝村

班級(jí):河溝小學(xué)三、四、五年級(jí)學(xué)生。

一、活動(dòng)主題的提出:

在我們身邊有許多亂寫(xiě)亂畫(huà)現(xiàn)象,人們?cè)诜课?、墻壁、電線(xiàn)桿等處寫(xiě)廣告、電話(huà)號(hào)碼,孩子們的亂寫(xiě)亂畫(huà)等,嚴(yán)重影響周?chē)沫h(huán)境。為次我們決定清除我們周?chē)膩y寫(xiě)亂畫(huà)現(xiàn)象。教師決定帶領(lǐng)學(xué)生到河溝村開(kāi)展清除亂寫(xiě)亂畫(huà)的活動(dòng)。

二、活動(dòng)具體目標(biāo):

通過(guò)小組研究性學(xué)習(xí)活動(dòng),影響全校師生,影響家庭和社會(huì),共同肩負(fù)起珍愛(ài)家園的責(zé)任。在小組學(xué)習(xí)活動(dòng)中,學(xué)會(huì)互相幫助、團(tuán)結(jié)合作、共同進(jìn)步。了解科學(xué)探究的一般過(guò)程,獲得親身探究的體驗(yàn),通過(guò)各種方式的研究性學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生了解“亂寫(xiě)亂畫(huà)”對(duì)生活的影響和危害性,設(shè)計(jì)環(huán)保廣告語(yǔ)、宣傳畫(huà)等作品。到河溝村清除亂寫(xiě)亂畫(huà)的活動(dòng)。

1、學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、探索研究的方法。

2、樹(shù)立自主探索的意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

3、培養(yǎng)學(xué)生搜集相關(guān)信息,對(duì)信息進(jìn)行整理和運(yùn)用的能力。

三、活動(dòng)實(shí)施的具體過(guò)程:

(一)準(zhǔn)備階段

組成研究小組,一起討論活動(dòng)方案,相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備,繪制調(diào)查表格,預(yù)提研究問(wèn)題,預(yù)設(shè)活動(dòng)結(jié)果,激發(fā)小組成員參與活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。

(二)行動(dòng)階段

1、我們到村隊(duì)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)倡議書(shū),呼吁大家行動(dòng)起來(lái),拒絕亂寫(xiě)亂畫(huà)。

2、我們把所收集的各種資料以小報(bào)的形式向周?chē)娜诉M(jìn)行宣傳活動(dòng),為綠化、美化環(huán)境做實(shí)事。

3、我們利用美術(shù)興趣小組的優(yōu)勢(shì),繪畫(huà)我美麗的家鄉(xiāng)。

4、我們廣泛發(fā)動(dòng)學(xué)生出謀劃策,征集清除“亂寫(xiě)亂畫(huà)”的金點(diǎn)子。

(三)反思階段:

對(duì)本次綜合實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行反思,寫(xiě)出體會(huì)或感受。

四、活動(dòng)要求:

1、以小組活動(dòng)為主,每組分工細(xì)致,每個(gè)學(xué)生都要有任務(wù),并按小組要求,按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。

2、學(xué)生對(duì)所調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行記錄。

3、知道學(xué)生對(duì)研究的情況進(jìn)行隨筆記錄,寫(xiě)出研究反思、感想等,對(duì)研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行過(guò)程性、總結(jié)性的小結(jié)。

五、活動(dòng)總結(jié)

惟有相信學(xué)生,真心地為他們營(yíng)造展現(xiàn)自我的平臺(tái),一定是“激情無(wú)限”、“創(chuàng)意無(wú)限”、“能力無(wú)限”、“成就無(wú)限”。讓我們?cè)诨顒?dòng)中,以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫(xiě)亂畫(huà)這個(gè)特定的角度去初步陋習(xí)我們生活的沖擊,使我們從小認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇十二

以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分類(lèi)指導(dǎo)、強(qiáng)化措施,全面推進(jìn)”的思路,推進(jìn)村(社區(qū))安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,倡導(dǎo)村居安全防范新舉措,構(gòu)建現(xiàn)代村居安全管理新機(jī)制,健全“市、縣(區(qū)、管委會(huì))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)”四級(jí)聯(lián)動(dòng)、城鄉(xiāng)一體化的安全監(jiān)管體系。

二、工作目標(biāo)

20xx年,全面推進(jìn)村(社區(qū))安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,全縣100%的村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)三級(jí)以上達(dá)標(biāo),其中實(shí)現(xiàn)一級(jí)達(dá)標(biāo)的村(社區(qū))不低于20%,實(shí)現(xiàn)二級(jí)達(dá)標(biāo)的村(社區(qū))不低于35%。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會(huì))要細(xì)化實(shí)施方案,明確具體責(zé)任人,制定具體的工作時(shí)間表,確定各級(jí)達(dá)標(biāo)的村(社區(qū)),以表格式體現(xiàn)在創(chuàng)建工作實(shí)施方案中,要依據(jù)轄區(qū)的實(shí)際情況,確定村(社區(qū))創(chuàng)建工作的重點(diǎn),即仿古家具主產(chǎn)區(qū)應(yīng)以消防火災(zāi)防范為重點(diǎn);國(guó)、省、高速路經(jīng)過(guò)的區(qū)域以交通安全防范為重點(diǎn);山區(qū)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)以旅游安全和火災(zāi)防范為重點(diǎn)(鐘山鎮(zhèn)、菜溪鄉(xiāng)等)。

三、工作內(nèi)容

(一)加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)。村(社區(qū))委員會(huì)的主要責(zé)任人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任;其他負(fù)責(zé)人分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作;村(社區(qū))成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由村(居)委會(huì)主任、相關(guān)負(fù)主任、安全生產(chǎn)協(xié)管員和有關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作;村(社區(qū))必須明確1名以上經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專(zhuān)職安全生產(chǎn)協(xié)管員具體負(fù)責(zé),并保障辦公條件。

(二)加強(qiáng)規(guī)章制度。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確村(社區(qū))委員會(huì)主任、副主任、安全生產(chǎn)協(xié)管人員和其他人員安全生產(chǎn)職責(zé);建立安全生產(chǎn)例會(huì)制度,每月至少召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議,落實(shí)上級(jí)工作部署,分析、布置本轄區(qū)安全生產(chǎn)工作;建立安全生產(chǎn)檢查制度,定期檢查轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,每月檢查不少于一次;建立隱患排查治理制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患和違法行為應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以糾正,無(wú)法當(dāng)場(chǎng)糾正的應(yīng)及時(shí)報(bào)告所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))安辦或負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén);建立事故報(bào)告制度,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),依法依規(guī)如實(shí)上報(bào)本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的除一般道路交通事故外各類(lèi)亡人事故;建立舉報(bào)制度,受理群眾對(duì)事故隱患、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為的舉報(bào)。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)賬。健全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本情況臺(tái)賬,摸清轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數(shù),分類(lèi)建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)基本檔案,認(rèn)真記錄生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位名稱(chēng)、生產(chǎn)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)收入、從業(yè)人員數(shù)量、法人及聯(lián)系方式等內(nèi)容;健全安全生產(chǎn)會(huì)議臺(tái)賬,認(rèn)真記錄每月安全生產(chǎn)工作專(zhuān)題會(huì)議、安全生產(chǎn)突出問(wèn)題研究解決會(huì)議等安全生產(chǎn)相關(guān)會(huì)議內(nèi)容;健全安全生產(chǎn)檢查臺(tái)賬,認(rèn)真記錄每次檢查時(shí)間、參與人員、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及問(wèn)題整改情況等內(nèi)容;健全安全隱患管理臺(tái)賬,對(duì)排查出來(lái)難以當(dāng)場(chǎng)整改的安全隱患,逐一登記造冊(cè),落實(shí)整改責(zé)任人、整改措施、整改時(shí)間和銷(xiāo)案時(shí)間等內(nèi)容。

(四)加強(qiáng)宣傳教育。積極宣傳開(kāi)展村(社區(qū))安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)的意義,努力得到群眾關(guān)注、支持和參與;組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”、“12.2道路交通安全宣傳日”等主題宣傳活動(dòng),有針對(duì)性地進(jìn)行活動(dòng)策劃;在本轄區(qū)顯要位置設(shè)置一處固定安全宣傳陣地,內(nèi)容一年至少更新4次,宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和常識(shí);在舉辦莆仙戲演出時(shí),要求劇團(tuán)加演安全小戲,在群眾中傳播安全意識(shí)。

(五)加強(qiáng)應(yīng)急救援。根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)最容易發(fā)生的事故,制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,與相關(guān)部門(mén)做好銜接;建立專(zhuān)(兼)職應(yīng)急救援隊(duì)伍,每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案演練,及時(shí)總結(jié)演練成果,修訂和完善預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力和應(yīng)急救援能力。

(六)加強(qiáng)典型引路。樹(shù)立2個(gè)縣(區(qū)、管委會(huì))級(jí)典型示范村(社區(qū)),及時(shí)將好的做法加以提煉,宣傳推廣,以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步激發(fā)各方參與村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)的熱情,有力推動(dòng)創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

(七)實(shí)施步驟及考評(píng)辦法。按《關(guān)于印發(fā)縣村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案(試行)的通知》要求進(jìn)行。

(八)創(chuàng)建工作信息報(bào)送。為及時(shí)交流、總結(jié)、通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦,管委會(huì))開(kāi)展村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作情況,扎實(shí)有效地推進(jìn)全縣村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會(huì))要做好村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)信息報(bào)送工作,從今年7月份起,應(yīng)于每月5日前將上月村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)展情況和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)、做法和建議等匯總以電子郵件和紙質(zhì)原件(蓋章)兩種方式同時(shí)報(bào)給縣政府安委會(huì)辦公室,逾期未報(bào)送按無(wú)開(kāi)展工作處理。

(九)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建已列入年度績(jī)效考評(píng)、綜治季度考評(píng)安全生產(chǎn)方面和安全生產(chǎn)責(zé)任制考評(píng)的重要內(nèi)容,對(duì)報(bào)送情況和進(jìn)展情況將在相關(guān)的考評(píng)中予以?xún)冬F(xiàn)。對(duì)未按時(shí)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會(huì))村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建計(jì)劃的村(社區(qū)),將暫停發(fā)放縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會(huì))對(duì)村級(jí)安全生產(chǎn)協(xié)管員的崗位補(bǔ)助,待完成計(jì)劃任務(wù)后,再給予發(fā)放;對(duì)未按時(shí)完成縣20xx年村(社區(qū))安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作目標(biāo)的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會(huì)),將暫停發(fā)放安全生產(chǎn)特殊崗位津貼,待完成工作目標(biāo)任務(wù)后,再給予發(fā)放。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇十三

1、公司定位:中小規(guī)模自主經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

2、主要客戶(hù)群體:一定規(guī)模的企業(yè)及一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的個(gè)人。屬于中高端消費(fèi)群體。

3、主要營(yíng)銷(xiāo)手段:目前為與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作營(yíng)銷(xiāo),利潤(rùn)按比例分成。

4、公司現(xiàn)有財(cái)務(wù)狀況與支出比率:年利潤(rùn)在400萬(wàn)左右??傮w與支出持平。

5、公司現(xiàn)有人員比率:工作人員與管理人員之比約為4:1。

二、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況

1、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況:公司目前服務(wù)區(qū)域?yàn)閺V州地區(qū)。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為(1)一部分初具規(guī)模的健康管理公司。(2)各醫(yī)院獨(dú)立設(shè)立的健康管理科室。

2、產(chǎn)品狀況:公司目前提供(1)企業(yè)健康管理服務(wù)(2)個(gè)人健康管理服務(wù)(3)附帶體檢服務(wù)。

3、宏觀(guān)環(huán)境狀況:作為經(jīng)濟(jì)及健康意識(shí)較為發(fā)達(dá)的省份,潛在客戶(hù)群較多,采用直營(yíng)模式的利潤(rùn)空間較大。

三、swot問(wèn)題分析

階段

第一年

推廣目標(biāo)與廣州本地大部分三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。并初步形成獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)模式。

第二年

深化獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)模式,同時(shí)在珠三角幾個(gè)重點(diǎn)地區(qū)初步建立連鎖機(jī)構(gòu)。

第三年

將各連鎖機(jī)構(gòu)規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化,形成統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)模式。

第四年第五年

在珠三角其他地域建立連鎖機(jī)構(gòu)各地區(qū)統(tǒng)一深化推廣,做出初步的品牌效應(yīng)

公司數(shù)量*獨(dú)立銷(xiāo)售額―推廣成本。約為500萬(wàn)1000萬(wàn)

公司數(shù)量*獨(dú)立銷(xiāo)售額。約為300萬(wàn)。

以消費(fèi)者每人每年300元,目標(biāo)受眾4000人計(jì),預(yù)計(jì)80萬(wàn)左右。

四、具體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

(一)營(yíng)銷(xiāo)方法:(以下為銷(xiāo)售模板的構(gòu)建,所有推廣的連鎖企業(yè)都統(tǒng)一此營(yíng)銷(xiāo)模式)

1、由醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工引薦(渠道)(新增)

(1)概述:以各醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工為中介,公司為在該醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)體檢后的客戶(hù)提供健康評(píng)測(cè)等服務(wù)。醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工從中獲取提成。

(2)具體方法:公司直接派出人員與各醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工溝通,達(dá)成協(xié)議后即簽署合同,視所推薦人消費(fèi)的具體情況給予提成(消費(fèi)額*10%左右)

(3)、銷(xiāo)售達(dá)成政策:公司新增一批專(zhuān)門(mén)執(zhí)行此項(xiàng)的員工,負(fù)責(zé)包括合同的簽署。對(duì)合作職工業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)。將從合作職工處收集的客戶(hù)情況及時(shí)整理上報(bào)公司,將公司信息及時(shí)反饋給合作職工。

2、與醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)共同開(kāi)發(fā)(合作)(重點(diǎn))

(1)、概述:深化與現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作。爭(zhēng)取將公司的項(xiàng)目和醫(yī)院自帶的健康項(xiàng)目連接為整體。為客戶(hù)提供全程化一體化服務(wù)。

(2)、辦法:和醫(yī)院協(xié)商,將體醫(yī)院檢與公司健康評(píng)估健康干預(yù)等服務(wù)項(xiàng)目連為

整體,共同推出“健康a套餐”,“健康b”套餐”,分別針對(duì)企業(yè)客戶(hù)群和個(gè)人客戶(hù)??蛻?hù)選擇套餐可以得到部分優(yōu)惠,從而吸引更多的消費(fèi)者,雙方的總利潤(rùn)都將會(huì)增加。公司固定承擔(dān)套餐計(jì)劃里2/3的成本費(fèi)用,而不再按比例向醫(yī)院交提成。這樣可以節(jié)省很大一筆開(kāi)支。扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)濟(jì)狀況。

(3)、銷(xiāo)售達(dá)成政策:首先,必須加大廣告的宣傳力度。尤其在合作醫(yī)院的顯著位置,需要展示兩種套餐的醒目標(biāo)示。其次,加強(qiáng)培訓(xùn)駐點(diǎn)人員,使其能系統(tǒng)的宣傳和介紹套餐計(jì)劃。最后,利用醫(yī)院提供的場(chǎng)地建立專(zhuān)門(mén)的工作室,形成系統(tǒng)化的健康服務(wù)。

3、自主營(yíng)銷(xiāo)(新增重點(diǎn))

(1)、概述:前期,公司直接與企業(yè)及白領(lǐng)及以上階層的人士聯(lián)系,為其提供個(gè)性化的尊貴服務(wù)模式。在連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定階段后,開(kāi)展面向社區(qū)和學(xué)校的貼心式大眾化服務(wù)。

(2)辦法:前期,推出“vip健康卡”,為高端客戶(hù)提供一對(duì)一上門(mén)服務(wù),還可以在能力范圍內(nèi)根據(jù)客戶(hù)要求提供個(gè)性化附加服務(wù)。vip的價(jià)格高于現(xiàn)有服務(wù)價(jià)格的30%左右,需要先預(yù)付30%的金額。后期,在前期的基礎(chǔ)上,推出“貼心健康卡”。與社區(qū)和學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通合作,以“方便,貼心”作為突破口,吸引社區(qū)居民和學(xué)生教師群體性消費(fèi)?!百N心卡”實(shí)行消費(fèi)金額滿(mǎn)***元以上折扣制。并且設(shè)定積分獎(jiǎng)勵(lì)。“貼心卡”累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)****元可以轉(zhuǎn)為vip卡。

(3)銷(xiāo)售達(dá)成政策:前期,必須加大公司廣告宣傳力度,主要資金應(yīng)投入在電視廣告?zhèn)髅街?。如果資金允許,可以在電視臺(tái)做宣傳。公司的網(wǎng)站,logo,vi,廣告語(yǔ)都需要全面優(yōu)化和設(shè)計(jì)。其次,對(duì)于員工必須加大培訓(xùn)力度,使其專(zhuān)業(yè)性以及言談舉止得到全面提高,以適應(yīng)vip會(huì)員的要求。

后期,需要增加大量人員,各個(gè)學(xué)社區(qū)校網(wǎng)點(diǎn)全面鋪開(kāi),利益合作為主,宣傳講解為輔。在價(jià)格無(wú)法提升的前提下,通過(guò)消費(fèi)人數(shù)的增多增加總利潤(rùn)。

模板大體組成可以從下圖體現(xiàn)。

.網(wǎng)站三者的全面優(yōu)化與制作。經(jīng)營(yíng)理念與工作精神的確立。關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象,也關(guān)系到員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,最為重要。2.電視,網(wǎng)絡(luò)傳媒方式(主要是影像傳播)最直接深入人心的放松,要用的巧妙,效果非同一般。3巴士廣告位的投放4.報(bào)紙,相關(guān)雜志的宣傳。5燈箱,路牌廣告的投放。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇十四

為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)(村)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂以下實(shí)施方案。

通過(guò)社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。

條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn);重心下沉,夯實(shí)基層;以人為本,突出民生;一崗多責(zé),一專(zhuān)多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開(kāi)公正,規(guī)范透明。

成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。

1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類(lèi),依據(jù)戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶(hù)、人口1000-1500人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。

2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的'方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。

3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦。

網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際,重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計(jì)劃生育、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。

網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。

一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案;

需要審批的工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)(村)受理中心受理界定,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批,同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。

1、崗位要求

網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。

2、加強(qiáng)宣傳

多渠道、多形式宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能

要強(qiáng)化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。

4、整合資源

立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長(zhǎng)、“4050”人員、樓棟長(zhǎng)、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木瘛⑽镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

社區(qū)管理實(shí)施方案社區(qū)化管理方案篇十五

為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。

物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠(chéng)高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念,對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來(lái)的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn)),確保業(yè)主及使用人綜合滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。

為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo),追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在物業(yè)管理過(guò)程中將始終把握以下原則:

(一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則

“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)?!肮芾韽膰?yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ),包括對(duì)物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對(duì)業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻,建立嚴(yán)格、周全的管理制度,實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。

(二)專(zhuān)業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則

在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過(guò)服務(wù)中心對(duì)小區(qū)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的管理,同時(shí)努力爭(zhēng)取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護(hù)物業(yè),并自覺(jué)遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。

(三)物管為主、多種經(jīng)營(yíng)的原則

在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的.同時(shí),從物業(yè)的實(shí)際出發(fā),開(kāi)展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng),既滿(mǎn)足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。

(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專(zhuān)業(yè)管理人員,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理;

(六)依照市場(chǎng)化、企業(yè)化的運(yùn)作方式,提供全方位服務(wù),開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。

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