實用兒科輸液室的工作心得(通用14篇)

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實用兒科輸液室的工作心得(通用14篇)
時間:2023-10-29 17:58:11     小編:文軒

能堅持到最后的,才能真正獲得成功;完美的總結(jié)需要展現(xiàn)你的思考深度和自我反省的能力。以下是一篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。

兒科輸液室的工作心得篇一

身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。

這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。

做為一名合格的護士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。

做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責(zé)。護士的`臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章,嚴格學(xué)習(xí)“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。

做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結(jié)協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。

做為一名合格的護士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。

總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放,適應(yīng)時代需求不斷提高。

如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護理事業(yè)增光添熱。

兒科輸液室的工作心得篇二

送走了20xx,迎來了20xx!這時我們開始了為期兩周兒科的實習(xí)!這里的護理對象跟婦科一樣,都是特殊的人群。因為面對的是小兒,所以無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟成年人有很大的區(qū)別!在護患關(guān)系上也有變化,當(dāng)今小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,每一個治療都要跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!

這里特殊的有三點:第一,特殊的護理人群;第二,特殊的治療護理原則;第三,特殊的護患關(guān)系。首先,小兒的生長發(fā)育有一定的規(guī)律,如連續(xù)性、階段性、順序性還有各系統(tǒng)器官發(fā)育的不平衡性。再之,因了小兒這特殊的體質(zhì),所以從穿刺、注射和用藥等方面都有著其注意事項。在本科的老師精心指導(dǎo)下,我能夠初步掌握了兒科常見疾病的病因病機以及對癥護理,也了解了小兒與大人不同的一些操作技術(shù)要點,如肌注時應(yīng)如何定位,注射時應(yīng)捏起皮膚等。最后令人印象深刻的是在這里學(xué)到了不一樣的護患關(guān)系??偸强梢詮膭e人口中聽到形容詞“小兒科”,語意中總有藐視兒科的.意味。但是在這里工作不只面對著小皇帝們,還要跟把他們當(dāng)心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道,所以做好溝通是十分重要的,但是同時我也知道要不斷地提高自己的綜合素質(zhì),特別是心理的疏導(dǎo)及承受等能力。

在接下來的實習(xí)要再接再厲,以取得更好的成績,過一個好年!同時,祝愿兒科的全體工作人員新年快樂,萬事順利!

兒科輸液室的工作心得篇三

回想起我剛剛來到我們xxx醫(yī)院的時候,我被分配到了兒科進行實習(xí),跟隨著老師在一個個充滿童趣和孩子聲音的病房里穿梭,學(xué)習(xí)各種各樣的治療方式和職業(yè)技能。在這段時間里,我是懵懂的,不知學(xué)以致用,只知道將老師教的東西記下來。因此到讓我自己親自實驗的時候,我感覺心里緊張得不得了,平日里記在腦子和筆記本上的知識點和技巧都忘得干凈,以至于在這種時候還要指導(dǎo)老師來提醒我才能完成實踐。

這次的經(jīng)歷讓我感到非常的懊惱和不甘,也讓我深刻的意識到了自己的缺陷和不足。明白了知識如果不能將其運用起來的話就什么都不是,只是將知識記下來這種事每一本書都能夠做到,但是能夠?qū)⒅R運用起來的就只有人類了。而我則在這時立志要將我腦中的知識靈活運用起來,擺脫死記硬背的缺陷,學(xué)會將知識運用到現(xiàn)實、運用到實際之上。

因此在接下來的工作中我努力地進行實踐練習(xí),將我腦中的知識換成能夠?qū)嶋H使用的.優(yōu)秀護理技能,用溫柔的態(tài)度和精湛的技藝來安撫護理被病痛折磨的人是我在學(xué)生時代就有的夢想,現(xiàn)在面對兒科里可愛的孩子們更是讓我想法堅定了下來。在這里我想我找到了我未來工作的目標,那就是帶領(lǐng)孩子們病痛的折磨。為此我在工作之余常常會給孩子們科普各種各樣的衛(wèi)生和健康知識,通過與他們做朋友來減少他們對打針吃藥的抗拒心理,通過一些小故事小知識的方式讓他們能夠正確的認識到什么行為是對身體有害的,什么習(xí)慣是會導(dǎo)致生病。我的這一舉動獲得了包括家長在內(nèi)的一致贊揚,在我跟孩子們堅守知識的時候家長們也會在一旁就進行一下旁聽,并夸贊我對我的行為予以肯定。

雖然我現(xiàn)在仍然有著很多的地方需要學(xué)習(xí),但是我想我已經(jīng)找到了一個護士最重要的東西,那就是對病人的愛心和責(zé)任心。有了他們我才能夠有足夠的動力去學(xué)習(xí)、去照顧,讓我在沉重的壓力面前能夠保持一個自然的心態(tài),勇敢的去面對所有艱難困苦。

兒科輸液室的工作心得篇四

今天離開兒科了,真的很舍不得,現(xiàn)在想想也真不知道學(xué)會了什么,應(yīng)該也學(xué)到了不少東西吧!實習(xí)其實就得靠一張嘴,一雙手,一雙腳,和一個高度警惕的大腦。勤學(xué)多問才能從老師那里得到更多的知識,有的時候忙了老師是不會主動教給你的,這些東西只有靠自己多問才行。要眼急手快,有活搶著干,多練習(xí),大膽操作就行,什么都是從量變到質(zhì)變的過程,做多了自然而然也就熟練了。

勤跑腿,不怕吃苦,有些跑腿的活誰都不想干,其實多干一點無所謂,這樣老師才會喜歡你,才會教給你更多的東西。要時刻保持警惕,干什么都要核對好,千萬不能出差錯,萬一有個閃失受連累的是自己的代教老師,痛苦的是患者,自己既擺脫不了責(zé)任良心也會過不去的。要記住患者永遠都是對的,就算他們錯了,我們也得退后一步,態(tài)度一定要和藹,在工作中就算再煩也不能帶有任何情緒,多笑一下只會增加你的魅力,你并不會損失什么,將心比心,你對他們好了他們肯定不會罵你的。忙的'時候不止一個老師叫你,不止一個患者叫你,被吩咐干的事情一定要記好,要盡可能在最最短的時間內(nèi)完成,這就要求我們必須動作麻利,走路輕快,不能顛三倒四干了著忘了那,剛開始的時候真的不適應(yīng),老是忘一些要做的事情,不過現(xiàn)在已經(jīng)好多了。做什么都是一種責(zé)任,借出去的東西一定要記好,真忙的時候可以用筆記下來,不論什么時候都要學(xué)會保護自己,不能為方便他們而承擔(dān)本不需要承擔(dān)的責(zé)任。

一定要記好一些醫(yī)學(xué)數(shù)值和公式,還有所在科室常用藥的藥理作用,有些時候患者不懂會時不時問你的,我們一定要盡可能準確的回答,不能在他們面前難堪。不論什么時候口袋里一定要有一支筆和一個本子,抽空一定要做筆記,雖然課堂上也學(xué)過,但必要時還是要記一下的,今天看了一個老師的實習(xí)筆記,比我記得好多了,以后得多像她學(xué)習(xí)。出科了,沒機會練一下給小孩扎頭皮和扎腳的針,沒機會練一下扎留置針,沒有轉(zhuǎn)到新生兒病區(qū)學(xué)習(xí)一下,錯過了很多東西,以后的實習(xí)生活中想做的事情一定要和老師爭取,不能給自己留下太多的遺憾。要時刻記得護理理禮儀,儀表儀態(tài),言行舉止一定要端莊得體不能有損天使的行象,這樣患者才會尊重你。

工作雖然很累很臟,但我依然熱愛著護理工作,當(dāng)初的選擇沒有錯,能干自己喜歡的事情就是一種幸福吧,沿著南丁格爾前輩的足跡繼續(xù)前進吧!

兒科輸液室的工作心得篇五

兒科輸液室是一個讓孩子和家長都感到害怕和不適的地方,但作為醫(yī)務(wù)人員,我們必須持有一份敬業(yè)精神,全心全意為孩子和家長提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在這里,我想分享我在兒科輸液室工作的經(jīng)驗和心得。

第二段:注意安全

首先,我們必須切實注意安全問題,特別是在兒童注射之前,要仔細觀察患兒的基礎(chǔ)疾病及對輸液的不良反應(yīng),以及皮膚和靜脈的情況。此外,在給孩子注射液體前,必須認真準確地檢查上藥,注射器是否錄正確,避免藥量誤差,確保注射的安全和有效性。

第三段:關(guān)注孩子的心理和情緒狀態(tài)

兒童注射時常會產(chǎn)生恐懼和緊張,因此要專注于兒童的情緒狀態(tài),提供慰藉和支持,消除孩子的恐懼感。在給孩子注射時,我們可通過和孩子互動、給予稱贊、鼓勵和小禮物,讓兒童放松心情,逐漸接受注射的過程。

第四段:細心入微的護理服務(wù)

細心入微的護理服務(wù)也是給孩子及家長安全感的一種體現(xiàn)。在注射過程中,我們可以為孩子選擇一個舒適的床位,并注意用戶體驗,讓患兒和家長感受到溫馨和關(guān)愛。在改善病人的生活,提高病人的治療滿意度方面,及時為患兒和家長提供精神方面的安慰與支持,幫助他們適應(yīng)和調(diào)整輸液治療所帶來的不良感受。

第五段:開展科普教育

兒科輸液室還應(yīng)該加強科普教育工作。讓家長和孩子明白輸液的原理,讓他們更加了解藥物的安全性和治療作用,這樣可以幫助孩子和家長建立以科學(xué)為依據(jù)的科學(xué)信任。同時,對于家長來說,要鼓勵他們在輸液室時積極參與協(xié)同治療和康復(fù)計劃,主動配合醫(yī)生的治療意見和護理措施,以此建立和諧的家庭醫(yī)療關(guān)系。

結(jié)語:

作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們需要時刻牢記,給予孩子更多的關(guān)愛和支持,更多的關(guān)注您的身體舒適度,更多的專業(yè)與仁愛。只有這樣,我們才能得到孩子和家長的信任和支持,也能提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù)。我相信,在我們的共同努力下,兒科輸液室的工作一定會越來越美好。

兒科輸液室的工作心得篇六

我是新生兒的專業(yè)護士,我很榮幸被院領(lǐng)導(dǎo)送去中國醫(yī)大盛京醫(yī)院新生兒科學(xué)習(xí)了6個月,那時我想我一定要認真學(xué)習(xí)他們的先進護理技術(shù),才不枉此行,在這六個月時間里,我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護理技術(shù)外,先進的醫(yī)院管理模式,周到的職業(yè)安全防護及護理觀念等諸多,都是值得我們學(xué)習(xí)的地方??偨Y(jié)了以下幾個方面。

一、人性化管理:

首先是良好的團隊協(xié)作,多元的護理人員梯隊,病房的護理隊伍都設(shè)有護士長、??谱o士及臨床護士,大家在完成本職工作的同時又相互協(xié)作,確保護理的質(zhì)量。病房助理,負責(zé)外出患兒檢查及外出勤雜工作,衛(wèi)生員,負責(zé)病房衛(wèi)生(要求達到一塵不染的效果)

通過人事周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中,病房過道貼著醫(yī)療安全圖片,指導(dǎo)員工在工作中如何保護自己,從而防止發(fā)生意外,接觸血液,體液時均戴手套,小心處理針及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。

通過學(xué)習(xí)期間,我了解盛京醫(yī)院對員工也進行了人員素質(zhì)培養(yǎng),由護士長根據(jù)護士情況提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機會,組織各種類型學(xué)習(xí)班,以提高員工的'素質(zhì),對于護理人員的臨床稽核,護士長說了一句最經(jīng)典的話是“當(dāng)護士出了差錯時不是大的問題,而是制度的問題,他們會根據(jù)這件事做修改,完善制度,而不是去懲罰護士,只有這樣,出了差錯才會及時上報,而不是隱瞞,才能有利于提高護理質(zhì)量,減少差錯事故的發(fā)生”醫(yī)院的工作緊張而繁重,院方為了減輕員工的工作壓力,如會在病房里安裝音樂播放器,心理輔導(dǎo)等等。

二、先進的設(shè)備及技術(shù)水平

科學(xué)有效的器械設(shè)備,以病床為中心,床頭1m高墻壁上設(shè)有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置,各種監(jiān)護設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動,使用起來得心應(yīng)手。除此之外,新生兒病房還有資深的護理隊伍他們掌握著先進的護理水平,如picc,動脈留置、十二指腸插管喂養(yǎng)等,他們成功救治了許多超低出生體重兒,重癥監(jiān)護病人占20%-30%,1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。

三、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

在新生兒病房中,護理人員給患兒做處置時,都要先和患兒溝通及安撫。例如:寶寶,阿姨要給你采血,不要動,不要哭,輕輕的馬上就可以了,這樣既減少了對新生兒心理上的傷害,同時也加深了我們之間的感情。

在早產(chǎn)兒出院前,會為家長開辦早產(chǎn)兒護理學(xué)習(xí)班,由專門護士為家長做解釋指導(dǎo)工作,讓家屬掌握早產(chǎn)兒洗澡,喂養(yǎng),等等相關(guān)日常護理,直至家長明白為止,才會放心的將早產(chǎn)兒交給父母。通過標準得體的服務(wù)方式,向患兒家屬表示關(guān)心與同情體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準,將服務(wù)規(guī)范自然地融入到服務(wù)意識中,應(yīng)用于醫(yī)護實踐中,病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話,24小時負責(zé)提供各類咨詢服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系,隨時獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)。

總之,通過在盛京醫(yī)院的學(xué)習(xí),使我從技術(shù)和思想上有了明顯的提高,對開展picc、十二脂腸插管喂養(yǎng)、動脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外,為了減少患兒痛苦,通過一次動脈穿刺完善了各種血液檢查,減少穿刺次數(shù),也提高了成功率,彌補了我院的空白。

做為新生兒護士,不僅技術(shù)高超,更要有先進的護理理念,來提高人員素質(zhì),不僅要有責(zé)任心,也要有愛心,良心,做好每項工作,嚴格遵守?zé)o菌操作及消毒隔離制度,避免交叉感染,提高護理質(zhì)量。做每個孩子的保護天使。

我想如果每個人都能把工作當(dāng)做生活一樣享受,那么工作的動力、熱情、真誠等等都有了,工作的效率就顯而易見,自身的價值也會得到充分的體現(xiàn),同時也會為股東創(chuàng)造更大的財富,最后我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴學(xué)習(xí)機會,使我有了諸多的體驗和感受,它將滲透進我的思想,使我更有信心帶領(lǐng)我院的新生兒科室邁向一個新的臺階,我將不斷的汲取新的思想及技術(shù),永遠前進,向著最高峰攀巖.....

兒科輸液室的工作心得篇七

近年來,隨著人們健康意識的提高,輸液治療在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。作為醫(yī)療機構(gòu)中不可或缺的一環(huán),輸液大廳的工作對患者的治療效果和醫(yī)院的形象起著至關(guān)重要的作用。我有幸在一家三甲醫(yī)院的輸液大廳工作,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。

首先,提高服務(wù)意識。作為一名輸液大廳的工作人員,我們的首要任務(wù)就是保障患者的安全和舒適。所以,在工作中我們要時刻牢記服務(wù)是第一位的,要以微笑和耐心對待每一位患者,哪怕只是簡單地詢問身體有無不適。只有做到真心誠意為患者服務(wù),才能贏得患者的信任和滿意,樹立醫(yī)院良好的形象。

其次,提高專業(yè)技能。輸液治療雖然看似簡單,但其實涉及到很多細節(jié)和專業(yè)知識。作為輸液大廳的工作人員,我們不能僅僅是按照醫(yī)囑進行輸液,更要了解輸液的適應(yīng)癥和禁忌癥,以便及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題。此外,還要熟悉輸液設(shè)備的使用和維護,并具備相應(yīng)的急救技能。只有不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,才能更好地為患者提供安全有效的服務(wù)。

再次,加強團隊合作。輸液大廳是一個高效協(xié)作的機構(gòu),每個人都承擔(dān)著不同的工作任務(wù)。在工作中,我們要互相幫助,配合默契,做好分工和協(xié)作。只有團結(jié)一心,共同為患者提供高質(zhì)量的服務(wù),才能發(fā)揮出整個輸液大廳的最大效能。

此外,注重溝通能力?;颊咴诮邮茌斠褐委熎陂g可能會出現(xiàn)各種問題和不適,而我們作為工作人員,要能夠及時傾聽患者的心聲,并向他們傳遞正確的醫(yī)療知識和操作方法。同時,我們還要與醫(yī)生和護士保持良好的溝通,及時反饋患者的情況和可能存在的問題,以便得到及時的解決。只有通過良好的溝通,才能更好地促進醫(yī)療團隊的協(xié)作,提高治療效果。

最后,關(guān)注細節(jié)。輸液治療中,往往要求嚴格的操作規(guī)范和對細節(jié)的高度注意,任何一個小的疏忽都可能造成不良后果。所以,在工作中我們要時刻保持警惕,做好最基本的手衛(wèi)生,注射器材消毒,藥液配制等工作;要仔細檢查輸液設(shè)備和管路,確保完好無損;同時,對患者的輸液反應(yīng)和病情變化也要及時監(jiān)測和記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時匯報給醫(yī)生。只有注重細節(jié),才能避免輸液過程中的風(fēng)險,保障患者的安全。

總之,作為輸液大廳的工作人員,我們要時刻關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和患者的需求,并不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了服務(wù)的重要性和團隊合作的力量。希望這些心得體會能對今后的工作有所啟發(fā),為輸液治療工作做出更大的貢獻。

兒科輸液室的工作心得篇八

兒科護士工作體會俗話說:“金眼科,銀外科,哭哭啼啼小兒科”,面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒,兒科護士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R,熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì),隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開,聘用護士占護士比例的60%,其中低年資聘用護士占50%,而聘用護士入學(xué)門檻低,綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護理質(zhì)量,更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使病兒得到真正實惠,加強對聘用護士培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,筆者將從事兒科五年護理管理工作來,對聘用護士培訓(xùn)的經(jīng)驗總結(jié)如下,供護理同仁參考。

一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神

兒科護理工作繁瑣,責(zé)任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,為了穩(wěn)定護理隊伍,保證護理質(zhì)量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。

二、加強醫(yī)療安全教育,提高法律意識和自我保護意識

新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應(yīng)定期組織護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護。

查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。

三、轉(zhuǎn)變觀念,加強以人為本的服務(wù)意識

21世紀,客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競爭的主體,護士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應(yīng)明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門,護士就要失業(yè),護士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準則,進一步樹立以人為本的主動服務(wù)意識。

四、加強專項技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)

隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝,家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。

五、加強??评碚撝R培訓(xùn),提高病情觀察能力和護理記錄書寫質(zhì)量

兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定??评碚撝R,才能準確觀察病兒病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實的專科理論知識。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動,參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護理工作。

護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,它可作為護患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實、準確,大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規(guī)范書寫護理記錄,必須具有一定??评碚撝R,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓(xùn)。

六、加強美感意識

有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對護士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語言、情感等。

七、培養(yǎng)團隊意識

只有團結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經(jīng)驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào)、整合,如進行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵,大家只有團結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護理工作。

八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷

聘用護士已成為護理隊伍生力軍,后備力量,關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來,部分聘用護士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴格要求她們以外,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。

兒科聘用護士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責(zé)任心強,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。

兒科輸液室的工作心得篇九

醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。

但我們必須清楚地認識到,初入__,我們的處境如同發(fā)展初期的___軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。

在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。

我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集/整理,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:

一、導(dǎo)醫(yī)臺。導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。

做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。

二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。

三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費劃價。

四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導(dǎo)致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。

五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。

六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

兒科輸液室的工作心得篇十

流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20__年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:

一、思想方面

在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急。發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵。不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。

二、業(yè)務(wù)方面

在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。

三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面

隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。

兒科輸液室的工作心得篇十一

在兒科也是最具有孩子氣的老師,家長小孩都喜歡,辦公室里常常能見到他們熱鬧的場景,很不錯的兒科工作,下面是本站帶來的兒科工作

心得體會

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兒科實習(xí)已經(jīng)過去一個月了,因為時間的緊急,一直沒有抽空回顧這段難忘的時光,7月中旬,考研的緊迫感由此萌發(fā),不得不抽出時間化為永久的記憶。我沒有用華麗的辭藻,我只想將內(nèi)心的感受表達出來,畢竟我努力過、奮進過。

說到兒科,不得不提到兒科的基本情況。人民醫(yī)院兒童中心是由三個病區(qū)加上一個重癥監(jiān)護室組成,包含了自己獨立的門診大廳、護理大廳等,可以說是個很完美的兒童醫(yī)院。兒科總主任就是董繼平主任了,雖然很少見到,但她慈祥的笑容,精湛的醫(yī)技總是讓人敬佩,記得在實習(xí)生大會上她告訴我們“對待病人,要像朋友一樣去對待,但要像敵人一樣去防著”、“醫(yī)生是好人,好人永不給壞人一般見識”。出色的醫(yī)生又何不是這樣呢?在這個醫(yī)患關(guān)系惡劣的社會,保護自己是第一位,但超過度了就是害了自己,不要試圖去推卸責(zé)任,因為你是把自己往火坑里推,但也不要過于包攬萬事,因為事多必出亂,這就是度!

好了,接下來說說我的老師們吧,第一個當(dāng)談的是我們二病區(qū)的主任了,王金堂主任,嚴厲的背后暗含著慈祥,第一次見他時,他正在吼一個患兒的家長“你們怎么做家長的,孩子得這么重的病,還不知道早點來看,拖到現(xiàn)在,來了又不想好好治”是呀,如果你是家長,心里好受嗎?不會的。在我們十堰市區(qū)的三座三甲醫(yī)院里,流傳著一句話“十堰兒科疾病哪里治,請到太和人民老王處,孩子哭鬧送進院,咯咯笑著入懷中”具體我記不清楚了,就是再哭鬧的孩子到了太和醫(yī)院老王處和人民醫(yī)院老王處,都會停止哭泣,被人們頌為兩王。的確挺神奇的。每天查房,我都會跟著他,真的能學(xué)到很多東西,最要就是醫(yī)技醫(yī)德。下面說說王小菊主任、白淑霞主任及孫潔主任吧,因為不是很了解,接觸的比較少,所以不會很好的表達,大致講下吧,王主任,記得是給我們進行教學(xué)大查房的主任,也是兒科實習(xí)唯一一次教學(xué)查房,講的很透徹,很仔細,足以說明是一位優(yōu)秀的教師,跟她一起做過門診,收獲不少,她也很耐心的教我們,很感謝!白淑霞主任,說話鏗鏘有力,一針見血,沒有說明轉(zhuǎn)彎,對待患者疾病能直接道出所以然,說到這里,每個人基本上就能想到白主任的為人,不多花病人一分錢,患兒家長都很喜歡。

孫主任,曾經(jīng)接觸過一次,就是幫她晉升副高吧,大熱天的,可把我累壞了,還好最后一切ok,最后聽部分人說,孫主任喜歡使人幫她做事,我倒覺得,如果她不在忙著,干嘛去找你呢?還是彼此諒解吧!

接下來就是談下我的帶教老師們吧,第一個談下李智慧老師,實習(xí)圈里公認的好老師,什么東西都給你講,能學(xué)到很多東西,可惜我沒有跟他一起,這就沒什么好說了,在兒科也是最具有孩子氣的老師,家長小孩都喜歡,辦公室里常常能見到他們熱鬧的場景,很不錯!張曼老師,年輕漂亮的女老師,性格特別好,喜歡笑,讓人覺得一點壓力感都沒有,像沒長大的孩子,卻肩負著照看孩子得重擔(dān),每每查房都由王金堂主任帶領(lǐng),虛心學(xué)習(xí),從來不埋怨什么,真是耐得住醫(yī)院的悶氣。

付宇老師算是我實習(xí)的第二位老師,我初到科室,她正忙著結(jié)婚,所以一周后來科室上班就沒有學(xué)生跟她,起初她問丁老師要我,丁老師沒放,結(jié)果就是我兩個老師都跟了,那可真叫個累啊,我最后寫大病歷寫到想吐,實在是應(yīng)付不過來,還好我的同學(xué)們幫我,兒科入出院可是閃電式的,讓你崩潰暈,可最后還是堅持下來了,雖然最后付老師沒教給我什么,但我在她心中的印象很深刻,老遠見到就叫我,說明我的辛苦沒有白費,我還是有價值的,這就夠了,我是實習(xí)醫(yī)生,還期望得到什么?最后講下我的丁老師,“真愁人”是他的口頭禪,最初來科室我挺失望的,因為他不愛教學(xué)生,我想幫忙,一句“你寫的我還得改,還沒有我自己寫的快”,我差點暈倒,但我沒有放棄,經(jīng)過一番努力,最總他終于放手了,讓我自己寫病歷,自己問首程,寫醫(yī)囑,收獲還是蠻大的,越來越覺得他對學(xué)生的好是隱藏的,看你自己怎么去發(fā)掘,你想學(xué)習(xí),沒有人會遠離你的,你記得的!現(xiàn)在出科了,我突然發(fā)現(xiàn)我們的關(guān)系更好了,我們已經(jīng)沒有了隔閡,完全像朋友一樣,好樣的,我喜歡,覺得自己真幸,個老師都對我好,這不,7.13三院要在兒科精選講師,丁老師、張老師、付老師都參加了,我得去祝賀啊!哈哈!師生關(guān)系真的達到這種程度,你就不覺得很無聊了!

好了,寫的手就疼了,得歇會了,每次出科就是萬分的不舍,感情這東西,如果你珍惜,就是一個小時,你永遠也忘不了,好好珍藏吧,我的朋友們!!!

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習(xí),回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實習(xí)安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝在實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的

規(guī)章制度

,認真履行護士職責(zé),嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。

同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷的認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷。

總之我覺得在這段實習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。

兒科護士

工作體會

俗話說:“金眼科,銀外科,哭哭啼啼小兒科”,面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒,兒科護士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R,熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì),隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開,聘用護士占護士比例的60%,其中低年資聘用護士占50%,而聘用護士入學(xué)門檻低,綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護理質(zhì)量,更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使病兒得到真正實惠,加強對聘用護士培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,筆者將從事兒科五年護理管理工作來,對聘用護士培訓(xùn)的經(jīng)驗總結(jié)如下,供護理同仁參考。

一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神

兒科護理工作繁瑣,責(zé)任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,為了穩(wěn)定護理隊伍,保證護理質(zhì)量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。

二、加強醫(yī)療安全教育,提高法律意識和自我保護意識

新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應(yīng)定期組織護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護。

查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。

三、轉(zhuǎn)變觀念,加強以人為本的服務(wù)意識

21世紀,客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競爭的主體,護士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應(yīng)明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門,護士就要失業(yè),護士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準則,進一步樹立以人為本的主動服務(wù)意識。

四、加強專項技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)

隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝,家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。

五、加強??评碚撝R培訓(xùn),提高病情觀察能力和護理記錄書寫質(zhì)量

兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識,才能準確觀察病兒病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實的??评碚撝R。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動,參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護理工作。

護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,它可作為護患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實、準確,大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規(guī)范書寫護理記錄,必須具有一定??评碚撝R,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓(xùn)。

六、加強美感意識

有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對護士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語言、情感等。

七、培養(yǎng)團隊意識

只有團結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經(jīng)驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào)、整合,如進行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵,大家只有團結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護理工作。

八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷

聘用護士已成為護理隊伍生力軍,后備力量,關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來,部分聘用護士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴格要求她們以外,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。

兒科聘用護士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責(zé)任心強,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。

兒科輸液室的工作心得篇十二

兒科實習(xí)已經(jīng)過去一個月了,因為時間的緊急,一直沒有抽空回顧這段難忘的時光,7月中旬,考研的緊迫感由此萌發(fā),不得不抽出時間化為永久的記憶。我沒有用華麗的辭藻,我只想將內(nèi)心的感受表達出來,畢竟我努力過、奮進過。

說到兒科,不得不提到兒科的基本情況。人民醫(yī)院兒童中心是由三個病區(qū)加上一個重癥監(jiān)護室組成,包含了自己獨立的門診大廳、護理大廳等,可以說是個很完美的兒童醫(yī)院。兒科總主任就是董繼平主任了,雖然很少見到,但她慈祥的笑容,精湛的醫(yī)技總是讓人敬佩,記得在實習(xí)生大會上她告訴我們“對待病人,要像朋友一樣去對待,但要像敵人一樣去防著”、“醫(yī)生是好人,好人永不給壞人一般見識”。出色的醫(yī)生又何不是這樣呢?在這個醫(yī)患關(guān)系惡劣的社會,保護自己是第一位,但超過度了就是害了自己,不要試圖去推卸責(zé)任,因為你是把自己往火坑里推,但也不要過于包攬萬事,因為事多必出亂,這就是度!

好了,接下來說說我的老師們吧,第一個當(dāng)談的是我們二病區(qū)的主任了,王金堂主任,嚴厲的背后暗含著慈祥,第一次見他時,他正在吼一個患兒的家長“你們怎么做家長的,孩子得這么重的病,還不知道早點來看,拖到現(xiàn)在,來了又不想好好治”是呀,如果你是家長,心里好受嗎?不會的。在我們十堰市區(qū)的三座三甲醫(yī)院里,流傳著一句話“十堰兒科疾病哪里治,請到太和人民老王處,孩子哭鬧送進院,咯咯笑著入懷中”具體我記不清楚了,就是再哭鬧的孩子到了太和醫(yī)院老王處和人民醫(yī)院老王處,都會停止哭泣,被人們頌為兩王。的確挺神奇的。每天查房,我都會跟著他,真的能學(xué)到很多東西,最要就是醫(yī)技醫(yī)德。下面說說王小菊主任、白淑霞主任及孫潔主任吧,因為不是很了解,接觸的比較少,所以不會很好的表達,大致講下吧,王主任,記得是給我們進行教學(xué)大查房的主任,也是兒科實習(xí)唯一一次教學(xué)查房,講的很透徹,很仔細,足以說明是一位優(yōu)秀的教師,跟她一起做過門診,收獲不少,她也很耐心的教我們,很感謝!白淑霞主任,說話鏗鏘有力,一針見血,沒有說明轉(zhuǎn)彎,對待患者疾病能直接道出所以然,說到這里,每個人基本上就能想到白主任的為人,不多花病人一分錢,患兒家長都很喜歡。

孫主任,曾經(jīng)接觸過一次,就是幫她晉升副高吧,大熱天的,可把我累壞了,還好最后一切ok,最后聽部分人說,孫主任喜歡使人幫她做事,我倒覺得,如果她不在忙著,干嘛去找你呢?還是彼此諒解吧!

接下來就是談下我的帶教老師們吧,第一個談下李智慧老師,實習(xí)圈里公認的好老師,什么東西都給你講,能學(xué)到很多東西,可惜我沒有跟他一起,這就沒什么好說了,在兒科也是最具有孩子氣的老師,家長小孩都喜歡,辦公室里常常能見到他們熱鬧的場景,很不錯!張曼老師,年輕漂亮的女老師,性格特別好,喜歡笑,讓人覺得一點壓力感都沒有,像沒長大的孩子,卻肩負著照看孩子得重擔(dān),每每查房都由王金堂主任帶領(lǐng),虛心學(xué)習(xí),從來不埋怨什么,真是耐得住醫(yī)院的悶氣。

付宇老師算是我實習(xí)的第二位老師,我初到科室,她正忙著結(jié)婚,所以一周后來科室上班就沒有學(xué)生跟她,起初她問丁老師要我,丁老師沒放,結(jié)果就是我兩個老師都跟了,那可真叫個累啊,我最后寫大病歷寫到想吐,實在是應(yīng)付不過來,還好我的同學(xué)們幫我,兒科入出院可是閃電式的,讓你崩潰暈,可最后還是堅持下來了,雖然最后付老師沒教給我什么,但我在她心中的印象很深刻,老遠見到就叫我,說明我的辛苦沒有白費,我還是有價值的,這就夠了,我是實習(xí)醫(yī)生,還期望得到什么?最后講下我的丁老師,“真愁人”是他的口頭禪,最初來科室我挺失望的,因為他不愛教學(xué)生,我想幫忙,一句“你寫的我還得改,還沒有我自己寫的快”,我差點暈倒,但我沒有放棄,經(jīng)過一番努力,最總他終于放手了,讓我自己寫病歷,自己問首程,寫醫(yī)囑,收獲還是蠻大的,越來越覺得他對學(xué)生的好是隱藏的,看你自己怎么去發(fā)掘,你想學(xué)習(xí),沒有人會遠離你的,你記得的!現(xiàn)在出科了,我突然發(fā)現(xiàn)我們的關(guān)系更好了,我們已經(jīng)沒有了隔閡,完全像朋友一樣,好樣的,我喜歡,覺得自己真幸,個老師都對我好,這不,7.13三院要在兒科精選講師,丁老師、張老師、付老師都參加了,我得去祝賀啊!哈哈!師生關(guān)系真的達到這種程度,你就不覺得很無聊了!

好了,寫的手就疼了,得歇會了,每次出科就是萬分的不舍,感情這東西,如果你珍惜,就是一個小時,你永遠也忘不了,好好珍藏吧,我的朋友們!!!

兒科輸液室的工作心得篇十三

近年來,隨著醫(yī)療服務(wù)的提高和人口老齡化的趨勢,輸液大廳成為醫(yī)療機構(gòu)不可或缺的重要部分。作為醫(yī)務(wù)人員,我有幸在輸液大廳工作,通過與患者的交流和實際操作,我深刻體會到了一系列工作中的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于“輸液大廳工作心得體會”的觀察和思考。

首先,我想強調(diào)的是職業(yè)道德的重要性。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)的工作者,更是一個責(zé)任重大的角色。輸液大廳工作是一個接觸患者較多的崗位,對患者的態(tài)度和言行直接影響到他們的治療效果和就醫(yī)體驗。因此,我們必須時刻保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。要真誠對待每一位患者,尊重他們的隱私和個人空間,耐心聽取他們的訴求和疑問,并提供專業(yè)的解答和建議。只有將患者利益放在首位,才能真正做到“以人為本”的醫(yī)療理念。

其次,團隊合作是輸液大廳工作的核心。輸液大廳是一個流程化且緊密合作的環(huán)境,要保證輸液過程的順利進行,醫(yī)務(wù)人員之間的默契配合是必不可少的。在每天的工作中,我深刻體會到了團隊合作對工作效率的重要性。只有相互之間互相協(xié)助,密切配合,才能保證患者輸液過程的順暢和安全,同時也減輕了每個人的工作負荷。因此,我常常與同事密切溝通,共同制定工作計劃,解決問題,并及時反饋和交流工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在團隊合作的過程中,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和操作技巧,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升的空間,同時也建立了密切的合作關(guān)系。

再次,細心和耐心是輸液大廳工作的關(guān)鍵。輸液是一項細致入微又需要耐心的工作,因為一旦操作不當(dāng),很可能給患者帶來不良的后果。因此,在輸液過程中,我們必須做到細心和耐心。首先,在檢查輸液設(shè)備和藥品前,要認真查看和核對患者的病歷,確保每個細節(jié)都符合規(guī)范。其次,在注射液體過程中,要嚴格按照操作規(guī)程進行,確保每個步驟的準確性和安全性。最后,在輸液結(jié)束后,及時記錄和匯總有關(guān)輸液的信息和數(shù)據(jù),以備后續(xù)參考和分析。通過細心和耐心的工作,我們能夠提供更加優(yōu)質(zhì)和安全的輸液服務(wù),從而提高患者的滿意度和治療效果。

此外,我也注意到了與患者的溝通對于工作的重要性?;颊咴谳斠捍髲d往往需要花費一定的時間,因此很多患者會感到無聊和孤單。作為醫(yī)務(wù)人員,我們不僅僅應(yīng)該關(guān)心患者的身體健康,更要關(guān)注他們的心理需求。在與患者交流時,我常常主動與他們聊天,了解他們的家庭情況和生活瑣事,試圖讓他們有一種“家”的感覺。通過這樣的溝通,我發(fā)現(xiàn)患者往往能夠放松自己的心情,并對治療過程更加信任和配合。這不僅有利于患者的治愈,也為醫(yī)務(wù)人員和患者之間建立了一種良好的關(guān)系。

最后,我深刻認識到,終身學(xué)習(xí)的重要性。醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展非常迅速,醫(yī)療技術(shù)日新月異。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能,以適應(yīng)新的醫(yī)療形勢和要求。特別是在輸液大廳工作中,常常會遇到各種不同的病情和治療需求,我們必須及時了解和學(xué)習(xí)新的藥物和注射技術(shù)。因此,我經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程,不斷提高自己的專業(yè)技能和醫(yī)療水平。通過不斷學(xué)習(xí),我相信我能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的輸液服務(wù)。

總之,輸液大廳工作是一項有挑戰(zhàn)的工作,但也給予我很多機會和收獲。在我不斷成長的過程中,我認識到了職業(yè)道德的重要性,發(fā)現(xiàn)了團隊合作的力量,注重了細心和耐心,加強了與患者的溝通,以及重視了終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。我將繼續(xù)努力,為輸液大廳工作做出更大的貢獻,同時也為提高患者的就醫(yī)體驗而努力奮斗。

兒科輸液室的工作心得篇十四

來北京實習(xí)已經(jīng)將近一個月了,這一個月的時間我感覺自己從一個校園中的小樹苗長成了一株茁壯的大樹。

以前在學(xué)校所學(xué)的是以理論為主,雖然知識點記得很清楚,但實際動手能力確很差,來到這里以后才發(fā)現(xiàn),原來要學(xué)的東西那么多,我懂得的東西那么少啊!

我走的第一個臨床科室時門診輸液室,這個科的主要工作就是靜脈輸液,剛好能把輸液技術(shù)好好練一練,第一次靜脈穿刺雖然很緊張,但是還算比較成功,穿刺后我的帶教老師給我指出了恨過不當(dāng)之處以及違反無菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見血”就可以了,但現(xiàn)在我才知道,好多細節(jié)的東西也很重要,尤其是無菌操作一定要嚴格遵守,如果導(dǎo)致針頭或輸液器的污染,將會影響到病人的健康乃至生命。

第一次穿刺失敗是給一位阿姨,當(dāng)時自己心里覺得特別抱歉,但阿姨人特別好,非但沒有怪我,還一個勁兒的安慰我,“慢慢來,別著急,誰都得有個過程啊。沒事的,我不疼?!崩蠋熾m然沒有批評我,但我心里還是很過意不去,于是回來后,我認真分析了失敗的原因,爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因為我一直覺得老師說過,要學(xué)會從失敗中總結(jié)教訓(xùn),這樣才會有進步。

門診輸液室的工作量很大,所以剛進科時覺得特別累,每天都感覺腰酸背痛的,適應(yīng)一段時間之后還是感覺很疲憊,雖然很累,可我感到很充實,每天都能學(xué)到很多東西,我的疲憊換來是時知識、收獲。天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……所以我相信,我一定會成功,一定會成為一名出色的、合格的護士!

兩周的輸液室實習(xí)很快結(jié)束了。在老師的精心帶教下,我熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧,特別是剛開始管子里總是會貼著小氣泡,老師教我讓水慢點下來就會好很多,等等。這些都是很實用的技巧。老師很留意的給我創(chuàng)造機會練習(xí),在輸液室我還打了幾個肌肉針。在輸液室學(xué)到了很多。

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