熱門酒店承諾書大全(19篇)

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熱門酒店承諾書大全(19篇)
時間:2023-10-30 22:46:08     小編:筆舞

總結(jié)是進步的基礎(chǔ),是我們提升自己的利器。首先,我們應(yīng)該全面梳理一段時間內(nèi)的主要工作、學(xué)習(xí)或生活內(nèi)容??偨Y(jié)范文是學(xué)習(xí)和交流的寶貴資源,我們可以從中學(xué)習(xí)他人的思路和寫作技巧。

酒店承諾書篇一

為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的.環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:

三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫?,并勸阻他人吸煙?/p>

酒店控?zé)煶兄Z書(三):20xx機關(guān)控?zé)煶兄Z書

機關(guān)控?zé)煶兄Z書

根據(jù)《二手煙管理條例》和我院《控?zé)煿ぷ鞴芾怼废嚓P(guān)制度的規(guī)定,我承諾:

1不在非吸煙區(qū)吸煙。

2不在吸煙區(qū)穿工作服或佩戴胸卡吸煙。

3對就診患者及家屬告知我院為無煙醫(yī)療機構(gòu),對所見吸煙者履行勸阻義務(wù)。

4不在工作區(qū)域設(shè)各類煙具。

如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控?zé)煿ぷ魈幜P規(guī)定》給予的處罰。

承諾人簽名:

酒店承諾書篇二

為規(guī)范周寧縣的餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境,我們將秉承"誠實、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德,自覺維護消費者的權(quán)益,真誠為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),促進餐飲行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)在我們鄭重向社會承諾:

1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書。我們將遵守《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,關(guān)心消費者,維護他們的權(quán)益,自覺誠信守法經(jīng)營,履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。

2、我們將嚴格執(zhí)行國家針對餐飲行業(yè)管理的各項法律法規(guī)和規(guī)章,并積極履行食品安全的第一責(zé)任人的責(zé)任。

3、堅信"誠信為本、以客為尊"的理念,提倡科學(xué)消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。我們將保證商品合法合規(guī)、貨真價實,不參雜偽劣商品,不以次充好,不短斤少兩,不誤導(dǎo)、欺騙消費者。同時,對消費者提供的信息真實,并且絕不作虛假宣傳。如果出現(xiàn)不公平交易或不正當(dāng)?shù)美男袨?,我們愿意承?dān)經(jīng)濟和法律責(zé)任。

4、如果消費者對商品或服務(wù)質(zhì)量等方面不滿意,或者合法權(quán)益受到侵害,我們有責(zé)任先行和解,勇于負責(zé),不推諉、不拖延,并及時給予滿意答復(fù)。

5、如果我們發(fā)現(xiàn)假冒偽劣的'商品,我們有責(zé)任向相關(guān)部門舉報,并積極協(xié)助行政執(zhí)法部門追假打假。

6、如果消費者發(fā)現(xiàn)簽約的商家或服務(wù)單位有侵害自身權(quán)益的行為,需主動向任何一家簽約單位反映,并促成問題的盡快解決。

7、我們以誠信服務(wù)為底線,以實際行動為佐證,愿意接受全社會的監(jiān)督。如果消費過程中出現(xiàn)糾紛,不接受先行和解的單位,可直接向縣消委會或者12315臺投訴監(jiān)督電話:5621351。

通過遵守以上承諾,我們將堅決保障消費者的合法權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量,促進周寧縣餐飲行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,為更美好的消費環(huán)境貢獻自己的力量。

酒店承諾書篇三

1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個工程部的員工。

2、積極制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。

3、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及防水工程的`預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行。

4、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。

5、全面負責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。

7、負責(zé)協(xié)調(diào)一線業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的工作環(huán)境。

8、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。

9、分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。

10、配合安消部搞好消防、安全工作。

11、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。

12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。

20xx年xx月xx日。

酒店承諾書篇四

為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學(xué)校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊瑒?chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:

1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本???zé)煿ぷ鳎?/p>

3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

4.主動向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;

5.對上級及學(xué)???zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合,若違反控?zé)熤贫?,愿服從學(xué)校處罰。

承諾人:

20xx年7月。

酒店承諾書篇五

為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:

三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

四、主動向來單位的.吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫?,并勸阻他人吸煙?/p>

承諾人:

承諾日期:

酒店承諾書篇六

行政主管承諾書管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗,因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。

1.加強做好上下級的溝通工作。

益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學(xué)會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。

2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門日常工作。

1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。

2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.

5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系。

6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。

7.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓(xùn)內(nèi)容。

8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.

9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實自己。

當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,對于我們每個人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗,不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。

我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。

承諾人:

承諾日期:

酒店承諾書篇七

廣大干部職工們:

科學(xué)證明,吸煙有害健康,尤其是在室內(nèi)公共場所、工作場所吸煙,不但危害自身健康,而且嚴重危及他人,污染公共環(huán)境,煙草危害已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴重的公共衛(wèi)生問題之一。20xx年3月,全國人大通過了我國《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》,綱要中明確提出,在“十二五”期間的五年中,要“全面推行公共場所禁煙”。20xx年12月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場所禁煙有關(guān)事項的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺,是我國履行《煙草控制框架公約》的重大進展。為響應(yīng)國家和湖南省的有關(guān)要求,減少煙草危害,創(chuàng)造良好的黨政機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,我們發(fā)出如下倡議:

一、全縣各級黨政機關(guān)工作人員要充分認識公共場所禁煙的重要意義,模范遵守公共場所禁煙規(guī)定,帶頭不在室內(nèi)公共場所和工作場所吸煙,以實際行動作出表率,自覺維護-法規(guī)制度權(quán)威,自覺維護黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部形象。

二、各級黨政機關(guān)工作人員要成為“全面推行公共場所禁煙”的義務(wù)宣講員和推行相關(guān)法規(guī)的志愿者,主動、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者,推動文明風(fēng)尚的形成。

三、各級黨政機關(guān)公務(wù)活動中嚴禁吸煙。公務(wù)活動承辦單位不得提供煙草制品,公務(wù)活動參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴格監(jiān)督管理,嚴禁使用或變相使用公-款支付煙草消費開支。

四、各級黨政機關(guān)要積極開展創(chuàng)建無煙機關(guān)、無煙單位活動,做到單位有禁煙制度,有兼職勸阻吸煙人員,禁煙場所有明顯禁煙標識,不擺放煙灰缸等煙具,營造爭創(chuàng)無煙環(huán)境的良好氛圍。

五、要廣泛動員各方力量,深入開展形式多樣的禁煙控?zé)熜麄鹘逃顒?,主動學(xué)習(xí)和傳播吸煙危害健康知識,提高防控?zé)煵菸:Φ囊庾R和能力,在全社會形成禁煙控?zé)煹牧己梅諊?/p>

六、拒絕煙草廣告、促銷和贊助行為,所有黨政機關(guān)內(nèi)部禁止銷售或提供煙草制品,無煙草廣告。主動接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。

控?zé)熓鞘澜绲某绷?,不在機關(guān)公共場所和工作場所吸煙,不僅是一項社會公德,更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來,共同行動起來,從自己做起,從現(xiàn)在做起,追求文明、健康、和諧的生活方式,拒絕煙草煙霧危害,珍愛生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無煙機關(guān)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻。

xx縣文明辦。

xx縣衛(wèi)生局。

xx縣人口和計劃生育委員。

中共xx縣直屬機關(guān)工作委員會。

20xx年9月。

酒店承諾書篇八

共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信酒店,xx酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:

一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營,嚴格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會責(zé)任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。

二、堅持誠信經(jīng)營,倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè),誠實守信,做到各項服務(wù)明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當(dāng)手段從事市場交易,損害競爭對手。

三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。

四、加強企業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強化質(zhì)量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),建立健全客人滿意度調(diào)查機制,樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務(wù),倡導(dǎo)誠信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!

xxx

20xx年x月x日

酒店承諾書篇九

尊敬的各位同仁:

我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,監(jiān)督并落實《總臺服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、《員工手冊》等各項規(guī)章制度,確保這些制度很好的執(zhí)行下去。

同時我將以身作則,認真履行監(jiān)督、檢查的工作職責(zé)。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn)。按照酒店的服務(wù)宗旨嚴格要求各崗位的服務(wù)工作規(guī)范、操作程序、質(zhì)量標準。合理按月份完成酒店下達的經(jīng)濟指標,與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力,積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務(wù)。

我堅決做好以上各項工作,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,作為酒店的獎勵資金,謝謝!

酒店承諾書篇十

共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信酒店,xx酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:

一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營,嚴格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會責(zé)任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。

二、堅持誠信經(jīng)營,倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè),誠實守信,做到各項服務(wù)明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當(dāng)手段從事市場交易,損害競爭對手。

三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。

四、加強企業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強化質(zhì)量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),建立健全客人滿意度調(diào)查機制,樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務(wù),倡導(dǎo)誠信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的.更大的貢獻!

酒店承諾書篇十一

我們的承諾:關(guān)心客人,以職業(yè)態(tài)度來解決客人的不滿

1、認真傾聽,堅持目光的交流,并且不能打斷客人的'談話。

2、誠懇地向客人道歉,并對客人提出的意見表示感激。

3、謹慎地處理投訴,可能的話應(yīng)在沒有其他客人的地方處理投訴。

4、當(dāng)需跟進服務(wù)時,須向客人解釋下一步將在何時、由何人執(zhí)行,并告知預(yù)計完成時光。

5、投訴處理完成后,應(yīng)與客人聯(lián)系,詢問其是否滿意。

6、在餐飲部發(fā)生的投訴,應(yīng)立即經(jīng)過退款或更換食品來妥善地解決。

7、對于較為嚴重的投訴,應(yīng)發(fā)道歉信給客人同時送上一些致歉的表示(如水果,餐酒或小禮品)。

8、所有書面的投訴需在一個工作日內(nèi)給予回復(fù)。

1、客人等候服務(wù)的時光或等候員工向其解釋的時光不超過3分鐘。

2、客人的賬單須清晰、易辯、金額準確。

3、對客人提出的要求需及時愉快地完成,不猶豫,不議論;所有相關(guān)資料應(yīng)隨時待查。

4、賬單須整齊地折疊,與信用卡的收據(jù)釘在一齊,放在夾子或者信封內(nèi)。

5、所有的客人都須得到行李搬運的服務(wù),至少有一名行李員隨時供給服務(wù)。

6、主動詢問客人是否有用車的需求。

7、詢問客人是否居住愉快,專心地聆聽并作相應(yīng)的回答。若涉及到投訴,請查閱如何處理投訴。

8、與客人有禮貌地告別,如:歡迎再次光臨、一路平安、祝您愉快等。

9、早上七點至晚上十一點間,酒店大門前必須有穿著整齊制服的員工來迎接或幫忙客人。

10、當(dāng)有客人排長隊現(xiàn)象時,除增加人手加快服務(wù)外,應(yīng)有一名員工在長隊旁供給服務(wù)和幫忙。

xxx酒店

xx年xx月xx日

酒店承諾書篇十二

酒店經(jīng)營承諾第一章為進一步加強行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實保障人民群眾的食品安全,我(單位)承諾如下:

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),確保持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲經(jīng)營活動,確保食品安全。

二是切實履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任,積極接受政府職能部門、消費者和社會的監(jiān)督,強調(diào)和落實食品安全第一責(zé)任人意識,加強本單位食品安全管理。

三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證。

四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗收制度;確保從食品原料采購、食品加工到銷售全過程的有效質(zhì)量管理;保證大宗食品和食品原料的定點采購,簽訂定點采購合同;確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯;確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產(chǎn)品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格食品及其原料,不攜帶有毒有害物質(zhì)進入單位。

五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》且未列入國家公告目錄的食品添加劑;不要濫用超過范圍或劑量的食品添加劑。

六、確保不購買標簽不全、包裝破損、超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。

七、確保餐飲消費環(huán)境條件、加工設(shè)施及相關(guān)輔助設(shè)備的安全。熟食室應(yīng)嚴格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰箱(柜)和專用消毒設(shè)施,嚴格執(zhí)行餐飲加工、經(jīng)營和儲存過程中的標準要求,采取有效措施,防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染,確保提供和使用合格的消毒餐具。

八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責(zé)明確,認真督促各崗位工作人員履行職責(zé),認真落實餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管量化分級管理甲乙級單位,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。

九、確保單位不超接待能力承辦宴請,做好宴請各類食品的樣品保管,冷藏48小時。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食品藥品監(jiān)督管理局和其他相關(guān)部門報告。

十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法進行監(jiān)督檢查。

如有違反上述承諾,我們愿意承擔(dān)一切責(zé)任,并敦促社會各界予以監(jiān)督。

承諾單位名稱(蓋章):xxxx

法定代表人(負責(zé)人或業(yè)主)簽字:xxx

xx年xx月xx日

酒店承諾書篇十三

為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學(xué)校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊?,?chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:

1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本???zé)煿ぷ鳎?/p>

3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

4.主動向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;

5.對上級及學(xué)???zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合,若違反控?zé)熤贫?,愿服從學(xué)校處罰。

承諾人:

20xx年7月

酒店承諾書篇十四

酒店管理人員責(zé)任承諾書為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:

1、堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動.

2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務(wù)。

3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例。

4、嚴格按照酒店制定的崗位職責(zé)工作流程\服務(wù)標準進行工作就業(yè)和指導(dǎo)。

7、對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤\耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議.

8、工作中能夠身先士卒以身作則,團結(jié)關(guān)心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通激勵手段鼓勵員工.

以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任.

員工簽字:簽字日期:

酒店承諾書篇十五

廣大干部職工們:

科學(xué)證明,吸煙有害健康,尤其是在室內(nèi)公共場所、工作場所吸煙,不但危害自身健康,而且嚴重危及他人,污染公共環(huán)境,煙草危害已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴重的.公共衛(wèi)生問題之一。20xx年3月,全國人大通過了我國《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》,綱要中明確提出,在“十二五”期間的五年中,要“全面推行公共場所禁煙”。20xx年12月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場所禁煙有關(guān)事項的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺,是我國履行《煙草控制框架公約》的重大進展。為響應(yīng)國家和湖南省的有關(guān)要求,減少煙草危害,創(chuàng)造良好的黨政機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,我們發(fā)出如下倡議:

一、全縣各級黨政機關(guān)工作人員要充分認識公共場所禁煙的重要意義,模范遵守公共場所禁煙規(guī)定,帶頭不在室內(nèi)公共場所和工作場所吸煙,以實際行動作出表率,自覺維護法規(guī)制度權(quán)威,自覺維護黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部形象。

二、各級黨政機關(guān)工作人員要成為“全面推行公共場所禁煙”的義務(wù)宣講員和推行相關(guān)法規(guī)的志愿者,主動、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者,推動文明風(fēng)尚的形成。

三、各級黨政機關(guān)公務(wù)活動中嚴禁吸煙。公務(wù)活動承辦單位不得提供煙草制品,公務(wù)活動參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴格監(jiān)督管理,嚴禁使用或變相使用公款支付煙草消費開支。

四、各級黨政機關(guān)要積極開展創(chuàng)建無煙機關(guān)、無煙單位活動,做到單位有禁煙制度,有兼職勸阻吸煙人員,禁煙場所有明顯禁煙標識,不擺放煙灰缸等煙具,營造爭創(chuàng)無煙環(huán)境的良好氛圍。

五、要廣泛動員各方力量,深入開展形式多樣的禁煙控?zé)熜麄鹘逃顒?,主動學(xué)習(xí)和傳播吸煙危害健康知識,提高防控?zé)煵菸:Φ囊庾R和能力,在全社會形成禁煙控?zé)煹牧己梅諊?/p>

六、拒絕煙草廣告、促銷和贊助行為,所有黨政機關(guān)內(nèi)部禁止銷售或提供煙草制品,無煙草廣告。主動接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。

控?zé)熓鞘澜绲某绷?,不在機關(guān)公共場所和工作場所吸煙,不僅是一項社會公德,更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來,共同行動起來,從自己做起,從現(xiàn)在做起,追求文明、健康、和諧的生活方式,拒絕煙草煙霧危害,珍愛生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無煙機關(guān)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻。

xx縣文明辦

xx縣衛(wèi)生局

xx縣人口和計劃生育委員

中共xx縣直屬機關(guān)工作委員會

20xx年9月

酒店承諾書篇十六

管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗,因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。

益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學(xué)會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。

1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。

2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.

5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系。

6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。

7.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓(xùn)內(nèi)容。

8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.

9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實自己

當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,對于我們每個人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗,不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。

我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。

承諾人:xx

承諾日期:20xx年xx月xx日

酒店承諾書篇十七

為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部分的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營建一個無煙、清潔、健康的`環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預(yù)防控制工作職員,我慎重承諾以下:

三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫?,并勸阻他人吸煙?/p>

承諾人:

年 月 日

酒店承諾書篇十八

1、嚴格遵守餐廚廢棄物相關(guān)法規(guī)和石家莊餐廚垃圾處理管理辦法中關(guān)于餐廚垃圾處理的相關(guān)規(guī)定。

2、積極配合相關(guān)部門進行餐廚垃圾集中收運和無害化處理的相關(guān)工作。

3、如實申報餐廚垃圾產(chǎn)生的種類和數(shù)量。

4、安裝油水分離器或者隔油池等污染防治措施(僅限適用企業(yè))。

5、餐廚垃圾與生活垃圾分類,單獨收集、存放。

6、不與不具備相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)或個人私自交易、處置餐廚垃圾。

7、不將餐廚垃圾排入下水管網(wǎng)和隨意傾倒。

8、積極配合有處理資質(zhì)的收運企業(yè)的合同(協(xié)議)簽訂和收運工作。

9、公開餐廚垃圾處理情況,接受各方面的監(jiān)督。

在餐廚垃圾處理過程中如果違背以上承諾,愿接受相關(guān)法律法規(guī)范圍內(nèi)的處理和懲罰措施。

負責(zé)人:

(單位蓋章)

酒店承諾書篇十九

為了給酒店客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點:

一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的.服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。

二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。

三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護雙方合法權(quán)益。

四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。

五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。

六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(1-2間)。

八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。

九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。

十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。

十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據(jù)實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。

十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。

十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供質(zhì)的旅*程、游覽到景區(qū)景點、安排時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)卮硇缘娘L(fēng)味餐、的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。

十五、公關(guān)禮儀:禮儀接待(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。

十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。

十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。

十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務(wù)。民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、特色的民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。

二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。

二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。

二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

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