“心得體會是對個人經(jīng)歷或?qū)W習工作的一種總結(jié)和反思，它可以幫助我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方法?！睂懶牡皿w會時，要注意語言的準確性和表達的清晰度。10.歡迎大家閱讀以下心得體會范文，希望能夠激發(fā)大家的思考和靈感。
藥房培訓感想心得體會篇一
藥房是醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域的重要組成部分，為顧客提供合理用藥指導和藥物咨詢是藥房工作的核心內(nèi)容。為了提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善自己的藥物知識和專業(yè)技能，我參加了一次藥房培訓并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
第一段：培訓的意義和目標
藥房培訓是提升藥房工作能力的有效途徑，通過培訓可以加深對藥物的理解和運用，提高藥學知識水平和專業(yè)技能。培訓可以幫助我們更好地為顧客提供細致入微的服務(wù)，并做出恰當?shù)乃幬镒稍兣c指導，從而為顧客帶來更安全、更科學的醫(yī)療保健服務(wù)。
第二段：培訓內(nèi)容回顧
在本次藥房培訓中，我們學習了許多關(guān)于藥物分類、劑型、使用方法、副作用等方面的知識。除了藥物知識，我們還學習了與顧客溝通技巧和服務(wù)技能，學會了如何傾聽、如何表達和如何給予專業(yè)建議。培訓過程中，我們還進行了實際操作，模擬顧客咨詢場景，提高了自己對實踐的應(yīng)對能力。
第三段：藥房培訓的收獲
通過本次藥房培訓，我收獲了許多寶貴的東西。首先，我積累了更多的藥物知識，對藥物的分類和使用方法有了更深入的理解；其次，我學會了如何與顧客進行良好的溝通，如何向顧客傳遞專業(yè)信息，建立了良好的服務(wù)關(guān)系；最后，我通過實踐操作提高了自己的應(yīng)變能力，學會了在顧客面前做出科學、準確的回答和建議。
第四段：應(yīng)用與反思
培訓結(jié)束后，我將所學知識應(yīng)用到實際工作中。我積極與同事分享培訓心得，并幫助他們解決遇到的問題。通過與同事們的交流，我深入思考了自身的不足之處，并制定了改進計劃。在日常工作中，我接待每一位顧客時都盡力為他們提供準確、安全的用藥建議，提高了顧客滿意度。
第五段：未來的展望
通過這次藥房培訓，我深刻認識到學習是一項持續(xù)的工作。我將持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新的研究成果，不斷補充自己的知識庫。同時，我也會參加更多的培訓和研討會，提升專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。我希望在未來的工作中，憑借自己的專業(yè)知識和服務(wù)態(tài)度，能夠為更多的顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥物咨詢和指導，為他們的健康保駕護航。
通過本次藥房培訓，我不僅僅學到了藥物知識和專業(yè)技能，更明白了作為一名藥房從業(yè)人員的責任與使命。我將始終秉持醫(yī)者仁心的職業(yè)宗旨，用專業(yè)知識為每位顧客提供安全、便捷和高效的藥物服務(wù)，以實際行動為顧客的健康保駕護航。同時，我也將不斷學習、不斷提升自己，為藥房行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
藥房培訓感想心得體會篇二
藥房是現(xiàn)代醫(yī)療體系中不可或缺的一部分。在藥房工作，需要具備一定的醫(yī)學知識和藥品管理技能。為了提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，我參加了一次藥房培訓，得到了許多有益的心得體會。下面我將分享我的藥房培訓心得體會，希望能對大家有所幫助。
第二段：學習心得
在藥品管理方面，我們需要了解藥品的分類、特征、作用和不良反應(yīng)等信息。此外，還需要掌握藥品存儲、銷售和監(jiān)管等方面的知識。在藥房培訓中，老師詳細講解了藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)范，我們通過案例分析和互動討論深入了解了藥品管理的流程、方法和技巧。同時，我們也學習了如何提供優(yōu)質(zhì)的藥品服務(wù)，包括正確的處方審核、患者用藥指導和藥品咨詢等方面。
第三段：實踐體會
在藥房工作中，我們需要和患者、醫(yī)師、藥商等多方溝通協(xié)作。在藥房培訓中，我們進行了反應(yīng)訓練、模擬場景培訓和角色扮演，讓我們體驗了不同場景下的溝通技巧和應(yīng)對策略。通過實踐，我們更加深刻地認識到了藥品管理和服務(wù)質(zhì)量的重要性，并得到了提高自身溝通能力和應(yīng)變能力的機會。
第四段：理念感悟
藥房工作需要高度的責任心和服務(wù)意識，我們應(yīng)該堅持“安全第一、服務(wù)至上”的原則，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)操守。同時，我們也應(yīng)該始終保持對患者的尊重和關(guān)愛，積極為患者提供個性化的用藥方案和健康指導，為保障患者的安全和健康貢獻力量。
第五段：總結(jié)
藥房培訓是一次十分寶貴的學習機會，通過培訓我們不僅學習到了專業(yè)知識和技能，還增強了自信和責任感。在以后的工作中，我將積極運用所學知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)能力和工作水平，為患者提供更好的藥品服務(wù)。
藥房培訓感想心得體會篇三
我很榮幸參與了這次針對藥房工作人員的培訓，并且從中學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我在培訓期間所獲得的心得體會。
第一段：培訓內(nèi)容與重要性
這次培訓內(nèi)容非常豐富，涵蓋了諸多藥房工作相關(guān)的知識和技能。我們學習了藥品分類、藥理學基礎(chǔ)、處方藥與非處方藥的區(qū)別，以及藥品儲存和管理等方面的知識。我們還學習了與客戶溝通、解答客戶疑問的技巧，并進行了模擬練習。這些內(nèi)容對于我們在藥房中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。
第二段：提高專業(yè)水平
通過這次培訓，我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識方面的不足之處。我曾經(jīng)不知道有些非處方藥和處方藥的細微區(qū)別，以及藥物的副作用和相互作用。這次培訓幫助我更好地理解了藥物的適應(yīng)癥和禁忌癥，并且學會了正確解讀處方。這些知識對于準確發(fā)放藥物和避免潛在風險非常重要，我相信這次培訓將使我的工作更加專業(yè)化。
第三段：客戶服務(wù)的重要性
這次培訓還特別強調(diào)了與客戶溝通和服務(wù)的重要性。作為一個藥師，我們要能夠聽取客戶的需求，解答他們的疑問，并提供合適的建議。在模擬練習中，我們學會了靈活運用不同的溝通技巧，如開放性問題和積極傾聽，以更好地滿足客戶的需求。我相信通過這些技巧，我能夠更好地與客戶溝通，并提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段：藥品管理和儲存
在培訓中，我們學習了藥品管理和儲存的重要性。我們了解了不同藥物的儲存條件和有效期限，并學習了合適的藥品儲存技巧。此外，我們還深入了解了處方藥的追溯與管理，以及藥房中常見的一些安全措施。這些知識對于確保藥品質(zhì)量和防止?jié)撛陲L險至關(guān)重要。通過這次培訓，我意識到我以前在藥品管理方面的一些不足，并且知道了如何進行改進。
第五段：提升工作體驗和責任心
培訓結(jié)束后，我對自己的工作更加充滿信心。我現(xiàn)在能夠更加準確地發(fā)放藥物，并提供更好的服務(wù)。我也更加了解如何處理不同類型的客戶，以及如何與其他同事進行良好的溝通和協(xié)作。這些技巧和知識為我在藥房中提供卓越的工作體驗和更高的滿意度奠定了基礎(chǔ)。
在總結(jié)中，這次培訓給予了我很多寶貴的知識和經(jīng)驗，提高了我的專業(yè)水平和客戶服務(wù)能力。我相信這些培訓將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將竭盡所能將這些知識和技能應(yīng)用于實際工作中，為藥房的工作質(zhì)量和客戶滿意度做出貢獻。
藥房培訓感想心得體會篇四
藥房是一個非常重要的醫(yī)療機構(gòu)，提供各種常用藥品和醫(yī)療器械。為了提高我對藥房工作的了解和技能，我參加了一次培訓。通過這次培訓，我深入了解了藥房的運營方式和服務(wù)理念，并且提高了自己的職業(yè)技能。以下是我對這次培訓的心得體會。
第一段：培訓前的準備和期待
這次培訓是由醫(yī)院組織的，為了提高藥房工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。在參加培訓之前，我查閱了相關(guān)資料，了解了藥房的基本知識和服務(wù)流程。我期待通過這次培訓，能夠更好地理解藥物的功效和使用方法，提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第二段：培訓內(nèi)容和學習收獲
在這次培訓中，我學到了很多知識和技能。首先，我們學習了藥品的分類和藥理學知識，深入了解了各種藥物的功效、副作用以及使用注意事項。這讓我更好地了解了常見藥物的作用和適應(yīng)癥，能夠更準確地為患者提供藥品咨詢和建議。其次，我們還學習了醫(yī)藥管理的基本原則和制度，了解了藥品的采購、儲存和銷售環(huán)節(jié)。這讓我更好地了解了藥房的運營方式和管理流程，可以更好地配合醫(yī)院的工作。
第三段：培訓過程中的互動和合作
在培訓中，我們不僅僅是被動接受知識的輸入，還有很多的互動和合作。我們進行了小組討論和角色扮演，共同解決了一些實際情境中的問題。這讓我感受到了團隊合作的重要性，培養(yǎng)了自己的溝通能力和解決問題的能力。在和其他同事的互動中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問題，也得到了同事們的幫助和建議。
第四段：培訓后的思考和改進
培訓結(jié)束后，我對自己的工作進行了反思和改進。首先，我加強了對藥物的專業(yè)知識的學習和積累，不斷提高自己的專業(yè)水平，以更好地為患者提供服務(wù)。其次，我改善了自己的服務(wù)態(tài)度，注重與患者的溝通和交流，始終保持親切、耐心和禮貌的態(tài)度。同時，我也積極參與團隊合作，與同事們共同解決問題，共同提高。
第五段：培訓的啟示和未來的發(fā)展
這次培訓給我?guī)砹撕芏嗟膯⑹竞退伎?。我意識到藥房工作不僅僅是提供藥物，更是提供健康服務(wù)的重要一環(huán)。藥房工作涉及到多個方面的知識和技能，需要不斷學習和提升自己。今后，我將繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識的學習和積累，提高自己的技能水平。同時，我也希望能夠與更多的同事進行交流和合作，共同提高藥房的服務(wù)質(zhì)量和效率。
總結(jié)：
通過這次培訓，我對藥房的工作有了更深入的了解，提高了自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。這次培訓不僅僅是知識的學習，更是一次寶貴的經(jīng)歷和人際交往的機會。我相信，通過不斷學習和努力，我會成為一名更優(yōu)秀的藥房工作人員，為患者提供更好的服務(wù)。
藥房培訓感想心得體會篇五
藥房作為醫(yī)療服務(wù)的一部分，承載著重要的責任和使命。為了提高藥房從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，許多企業(yè)和機構(gòu)推出了藥房培訓課程。我有幸參加了一次藥房培訓課程，獲益匪淺。在這篇文章中，我將分享自己的培訓心得和體會。
第二段：培訓內(nèi)容
本次培訓主要分為兩部分：理論課和實踐課。理論課主要針對藥房從業(yè)人員的知識培訓，包括藥物分類、作用機理、主要副作用等；實踐課則通過模擬客戶情境，訓練藥房從業(yè)人員的服務(wù)技能和應(yīng)對能力。比如，在模擬購買藥品的情境中，藥房從業(yè)人員需要耐心地詢問顧客身體情況和用藥史，以便向其匹配最合適的藥品，同時及時告知顧客注意事項和副作用，做到“三知識、三告知”。
第三段：收獲和體會
通過本次藥房培訓，我更加深入地了解了藥品的分類、作用機理和副作用，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我還意識到藥房從業(yè)人員要始終以顧客為中心，關(guān)注顧客的身體狀況和用藥情況，積極提供及時、準確、專業(yè)的服務(wù)。這也是藥房從業(yè)人員的專業(yè)職責所在。
第四段：應(yīng)用和推廣
藥房培訓的知識和技能不僅是個體本身的提高，更是推動整個行業(yè)的發(fā)展和衛(wèi)生事業(yè)的推進。將培訓所得應(yīng)用于實際工作中，能夠更好地為顧客服務(wù)，提高顧客的就醫(yī)體驗和滿意度。同時，還需要將自己所學所得和認識實踐推廣到同事中，幫助他們提高工作水平和人際交往能力。
第五段：結(jié)語
藥房的工作需要藥房從業(yè)人員具有豐富的醫(yī)學知識和極高的敬業(yè)精神和責任感。藥房的安全和服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到廣大患者和社會公眾的健康和安全。這次藥房培訓課程，讓我意識到自己的缺陷和不足，也讓我得到了提高和改進。希望我們能夠一起將這些學習和體會轉(zhuǎn)化為實際行動，為顧客的健康服務(wù)貢獻我們的力量。
藥房培訓感想心得體會篇六
藥房是醫(yī)療保健系統(tǒng)的重要組成部分，負責發(fā)放藥物和提供醫(yī)囑服務(wù)，對患者的用藥安全和藥物知識的傳播起著重要作用。為了提高藥房工作人員的專業(yè)水平，許多藥房開展了培訓活動。我在參加一次藥房培訓后，深感培訓對提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)良好工作習慣非常有幫助。
第二段：培訓的內(nèi)容和方法
在這次培訓中，我們學習了關(guān)于藥材貯存、藥品分類和藥方調(diào)配等基礎(chǔ)知識，同時了解了一些常見病的用藥原則。培訓采用多種形式，包括課堂講授、實踐操作和案例分析等。通過這些豐富多樣的學習方法，我對藥品的使用、存儲和配制過程有了更深入的認識。
第三段：培訓帶來的收獲和提升
首先，培訓使我對藥品的分類和功能有了更清晰的認識。我學會了辨認各類藥品以及其作用，這對我在工作中做出準確的處理和咨詢患者提供了重要的基礎(chǔ)。其次，培訓還增強了我的實踐操作能力。我們通過模擬實踐活動，掌握了一些基本的藥方配制技巧，進一步提高了自己的工作效率。最后，培訓也強調(diào)了藥房工作中的安全和服務(wù)意識。我們深入了解了藥品的儲存和保鮮方法，掌握了避免交叉感染的措施，并且學習了如何熱情周到地為患者提供服務(wù)。
第四段：通過培訓的啟示和反思
這次培訓讓我明白，職業(yè)培訓不僅是為了提升個人技能，更是為了增強團隊的整體實力。只有每個人都不斷學習進步，才能更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù)。此外，培訓也讓我認識到自己工作中存在的不足，例如在處理突發(fā)情況時缺乏理性和冷靜，以及在服務(wù)態(tài)度上需進一步改進等。因此，我將積極思考，并在工作中不斷改進自己，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
第五段：總結(jié)
通過這次藥房培訓，我深刻認識到專業(yè)知識的重要性和個人的不斷進步對于提高藥房工作質(zhì)量的重要性。我將繼續(xù)不懈努力，學習更多的醫(yī)藥知識，并將其應(yīng)用到實際工作中，為患者提供更好的服務(wù)。同時，我也希望藥房能夠持續(xù)開展這樣的培訓，為更多的從業(yè)人員提供專業(yè)培訓機會，促進醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。
藥房培訓感想心得體會篇七
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民健康意識的增強，藥房成為了人們獲取藥物和健康咨詢的重要場所。為了提高藥房從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，我參加了一期藥房培訓課程，下面我將從課程內(nèi)容、培訓方式、學習心得、互動交流以及展望未來五個方面進行總結(jié)與體會。
首先，課程內(nèi)容是藥房培訓的重點。這期培訓以藥品知識、健康咨詢和服務(wù)能力提升為主題，涵蓋了藥學基礎(chǔ)知識和技能、藥品管理和使用的法律法規(guī)、常見疾病診斷和治療準則等方面。通過系統(tǒng)學習，我對藥品的分類與特點、用藥的注意事項以及常見疾病的防治有了更加深入的了解。同時，課程還針對實際工作場景設(shè)計了案例分析和模擬操作，讓我更加熟悉藥房工作的各個環(huán)節(jié)，為今后的實際應(yīng)用打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次，培訓方式也影響了我的學習效果。培訓采用了多種方式，包括理論授課、案例討論、小組活動和實操練習等。講師運用生動的語言和形象的比喻，幫助我們理解抽象的概念和知識點。在小組活動中，我們通過合作解決問題，培養(yǎng)了團隊合作意識和協(xié)調(diào)能力。而實操練習則讓我們親身體驗藥品配藥和咨詢服務(wù)的過程，提高了操作技能和交際能力。這種多元化的培訓方式，不僅豐富了課程形式，也提高了參訓者的學習興趣和參與度。
再次，我深切體會到了學習的積極性和主動性在培訓過程中的重要性。雖然課程緊張而繁重，但我依然秉持著“知識改變命運”的信念，投入了全身心的學習。在學習過程中，我將筆記和講義結(jié)合，反復閱讀和整理，做到了知識點的理解和掌握。同時，我還嘗試找到與工作結(jié)合的學習方法，將學到的知識應(yīng)用到實踐中，提高了學習效果。在同學們的幫助下，我查漏補缺，不斷提高自己的專業(yè)水平。通過努力學習，我取得了較好的培訓成績，也增加了對工作的自信和滿足感。
此外，在培訓課程中的互動交流也給我留下了深刻的印象。在課堂上，講師鼓勵我們發(fā)表自己的觀點和疑問，而我們也積極參與討論，互相交流經(jīng)驗和想法。這種互動，不僅拓寬了視野，還促進了學習進程的深入和思考的深化。同時，我們還進行了團隊合作的小組活動，通過共同完成任務(wù)，培養(yǎng)了溝通和協(xié)作能力。這種交流和合作，不僅讓我學到了更多知識和技能，也結(jié)識了許多朋友，收獲頗豐。
最后，展望未來，我對自己的藥房職業(yè)發(fā)展有了更加明確的方向和目標。通過這期培訓，我了解到了藥房行業(yè)的發(fā)展前景和應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。我將繼續(xù)加強學習，積極參與各種專業(yè)培訓和行業(yè)交流，不斷更新知識和提高能力。同時，我也要不斷挑戰(zhàn)自我，追求職業(yè)發(fā)展的高峰。我相信，憑借堅定的信心和不懈的努力，我一定能夠在藥房事業(yè)中取得更大的成就。
總之，這次藥房培訓讓我受益匪淺，不僅增加了專業(yè)知識和技能，也培養(yǎng)了合作精神和創(chuàng)新意識。我將以更加優(yōu)秀的素質(zhì)和專業(yè)能力服務(wù)于社會大眾，為人們的健康事業(yè)貢獻自己的力量。我堅信，藥房事業(yè)必將迎來更加美好的未來！
藥房培訓感想心得體會篇八
第一段：引言
作為一名藥房實習生，我有幸參加了一次為期一個月的培訓課程。在這段時間里，我對藥房的運作有了更深入的了解，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。接下來，我將分享我在培訓期間的心得體會。
第二段：理論與實踐的結(jié)合
最初，我們接受了關(guān)于藥房運作的理論培訓。我學到了一些藥品的基本知識，包括藥品分類、用途、副作用等。然而，真正讓我受益匪淺的是實踐環(huán)節(jié)。在實際工作中，我親手操作藥物，了解了更多關(guān)于處方藥物的細節(jié)。我還從嘗試處理客戶的問題中學到了很多，比如如何給患者提供正確的用藥建議和服務(wù)。通過理論與實踐的結(jié)合，我對藥房工作的要領(lǐng)有了更深刻的理解。
第三段：溝通能力的重要性
在我與客戶接觸的過程中，我發(fā)現(xiàn)了溝通能力的重要性。與患者互動時，傾聽是至關(guān)重要的一環(huán)。我學會了主動提問，耐心傾聽患者的描述，并向他們解釋藥物的用途和使用方法。通過與患者的溝通，我意識到不同人需要不同的表達方式，并學會了以簡單明了的方式向他們解釋復雜的醫(yī)藥知識。這種溝通技巧對于提供良好的服務(wù)至關(guān)重要。
第四段：團隊合作的力量
在培訓期間，我有幸參與了一些團隊項目。與同事合作，我深深體會到了團隊合作的力量。在藥房工作中，尤其是在高峰時段，團隊合作是保證工作高效進行的關(guān)鍵。與同事們積極配合、相互幫助，我們能夠更快地處理藥物配藥、服務(wù)顧客，并確保工作的準確性和質(zhì)量。團隊合作不僅提高了工作效率，也增加了同事之間的友誼和信任。
第五段：職業(yè)道德與責任感
在藥房工作中，職業(yè)道德和責任感至關(guān)重要。我們必須對患者和醫(yī)生高度負責，尊重他們的權(quán)益和隱私。為了確保藥物的安全性和質(zhì)量，我們必須嚴格按照規(guī)定和程序來操作。此外，我們還要將患者的健康放在首位，確保提供正確有效的服務(wù)和建議。這段時間的培訓使我深刻認識到，作為一名藥劑師，我應(yīng)該始終保持職業(yè)操守和責任感，為患者提供最好的醫(yī)藥服務(wù)。
結(jié)語：
通過這次培訓，我不僅對藥房工作有了更深入的了解，也增加了處理客戶問題、團隊合作以及職業(yè)道德方面的經(jīng)驗和技能。這段時間的學習和實踐對我來說具有非常重要的意義，并將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，成為一名優(yōu)秀的藥劑師，為人們的健康保駕護航。
藥房培訓感想心得體會篇九
上個星期四，我們最后一次的團體培訓。本來那天晚上我打算請假的，因為有班級活動，一個學期才一次的班級活動。正當我拿起電話要撥給雷同學的時候，組長來信息了——今天晚上最后一次團體培訓，請務(wù)必準時出席。一下子，我愣了，最后一次了嗎？掰掰手指頭算了算，真的到了離別的時候了。
第六期共六次，每次3個小時，18個小時。我不保證我們在一起的每一分每一秒都是快樂的，但我能保證我們都很享受這18個小時的時光。
從互不相識的陌生人，到吵吵鬧鬧的小團體；從第一期培訓老師提問時的全場靜默，到第六期全體搞怪照相踴躍發(fā)言。每一期，我都能學到東西；每一期，我都能成長一點點；每一期，我都能感覺到大家正在一點一滴地改變。我發(fā)現(xiàn)，原來我也可以很勇敢地說出自己的觀點；我發(fā)現(xiàn)，看起來安靜的刑越，原來語言組織能力是那么的強；我發(fā)現(xiàn)，看起來經(jīng)常笑的龍兒，原來是個敏感易哭的孝順孩子；我發(fā)現(xiàn)，以其工作了兩年的佩珊，原來很有主見；我發(fā)現(xiàn)，看起來傻傻的維濱，原來有一項讓我們驚嘆的才能；我發(fā)現(xiàn)，看起來害羞的秋月，原來擁有很多屬于自己特別的想法；我發(fā)現(xiàn)，看起來堅強獨立的冠萍，原來是那么愛她的.家人朋友；我發(fā)現(xiàn)，看起來酷酷的郭峰，原來是個活潑好動擁有獨特思維的孩子；我發(fā)現(xiàn)，我身邊的他們原來是那么的可愛，那么的獨特，那么的有個性，那么的親切。感謝這18個小時，感謝劉老師，感謝雷同學。
在團體培訓上學到的，用言語用文字是不能夠充分的表達出來的。我相信，它會在潛移默化當中影響著我們的生活與做人。真誠待人，團結(jié)，友愛，信守承諾，我們不但但在紙上蓋了章，簽了字，也深深地烙在我們的心上。我相信，我們能做到。
藥房培訓感想心得體會篇十
在現(xiàn)代社會人才競爭激烈的情況下，每個人只有通過不斷的學習、進步、充實和提高，才能勝任不斷提高的工作要求與時代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質(zhì)，公司特別組織了一次職業(yè)化培訓，我有幸參加了這次培訓，讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時應(yīng)該樹立一個正確的心態(tài)，本著對企業(yè)及自身負責的態(tài)度來工作。
此次給我們培訓的老師深入淺出的論述，妙趣橫生的講解，通俗通懂的語言，以及老師與員工們的互動，讓課堂上的氣氛很生動，也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問題及自己對待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對于工作中經(jīng)常遇到的問題產(chǎn)生的感想。
另一個是心態(tài)問題，人是感性的，世界是可調(diào)的'，現(xiàn)實是可變的，天下無不可為事。在工作中你會碰到許許多多不可思議的事，有一大部分你往往覺得不能完成，缺乏條件，可是你忘了，你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡埽憔褪莵韯?chuàng)造結(jié)果、貢獻價值的。
我們有時抱怨公司對我們不公平，我們付出的和得到的不公平，我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當停止抱怨，停止借口，停止依賴，停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結(jié)果，上帝是公平的。除此之外，我自己也反思了一下，我們在做事時，凡事都要主動，不要領(lǐng)導推你一下，你動一下，老板累，你也得不到鍛煉。人要具有主動性，積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。
其實只有發(fā)自內(nèi)心的工作動力，并且思考如何做好對自己的精神管理',才能更有效的獲得優(yōu)勢的職業(yè)競爭力。
藥房培訓感想心得體會篇十一
'當你去做一件事情的時候，也許是被逼無奈迫不得已，也許是愿意并且積極主動的去完成，不管是兩者中的哪一種你都有權(quán)利選擇是痛苦的去面對或者快樂的去對待。'這是我參加公司職業(yè)素質(zhì)培訓剛開場就讓我印象深刻的一段話。
這次培訓的主題是'職業(yè)競爭力與職業(yè)心態(tài)素質(zhì)'.首先講師提的是什么是職業(yè)化？職業(yè)化不同于專業(yè)化，就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障？就業(yè)保障還是職業(yè)保障？這是講師讓我們思考的問題之一。就業(yè)保障是外在的保護，是國家、行業(yè)、企業(yè)給予就業(yè)者的保障，看似安全，其實很危險。習慣于這種保障的就業(yè)者競爭力日益低下，最終將失去自我保障；職業(yè)保障是一種主動的保護，是通過自身能力的提高來提高安全系數(shù)，讓自己變得更加安全。說到這，大家都明白了，職業(yè)保障才是真正的保障。
職業(yè)能力可以定義為個人將所學的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)中進行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。然而職業(yè)能力也是具有保質(zhì)期的，講師給我們講了很有意思的例子——以前有一位老師跟他的學生說：'你學好了這門職業(yè)的能力，一生不用操心。'他那時候是從事的發(fā)電報的工作，可是時代是發(fā)展的，社會是進步的，在如今這個年代，你認為發(fā)電報這份工作還能給你最基本的生活保障嗎？這值得我們深思?，F(xiàn)在我們在某個企業(yè)工作，我為什么工作？為了生計為了工資？我究竟為誰在工作？我是為了公司為了老板為了自己？而我又是怎么來做的？我在團隊中存在的價值是什么？講師這一連串的問題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的感覺就是自己做好本職工作，配合同事，服從領(lǐng)導安排。那么問題來了，我的存在為我的同事帶來什么價值、為我的領(lǐng)導帶來什么價值、為我的客戶帶來什么價值？我們不要做職場的植物人',要有積極心態(tài)，能夠激發(fā)熱情，增強創(chuàng)造力，獲得更多資源。自己要有學習力，對待人或事要有信任力和溝通力，領(lǐng)導的任務(wù)要有執(zhí)行力，同事之間有合作力。
想必大家都有去超市買洗發(fā)水或者牙膏等生活用品的時候，你是把每一個牌子都仔細看一遍還是大致掃視過后選擇其中一個？應(yīng)該只有個別的處女座會選前者吧！這就是品牌。職業(yè)工作也是一樣，累積職業(yè)結(jié)果，塑造個人職業(yè)品牌，提高職業(yè)競爭力。如果你的同事喜歡找你做事幫忙，你的領(lǐng)導喜歡叫你處理事項，那么你就暗喜吧，你個人的'認知度已經(jīng)提高，你的個人品牌已經(jīng)慢慢樹立。
最后，職業(yè)者的職業(yè)化境界，講師告訴我們?nèi)c：超越愚昧、超越激情、超越善良。職業(yè)素質(zhì)提升是適合企業(yè)發(fā)展的需求。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ)，其他的能力都是空的。勤于學習，才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業(yè)知識、科技文化知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高職業(yè)競爭力。作為公司隊伍中的一員，體會到自己也有重要的使命，因此，在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)，提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實工作。
藥房培訓感想心得體會篇十二
第一段（引言）：作為我們現(xiàn)代生活中必不可少的一種工具，PPT的運用已經(jīng)深入人心。然而，很多人對于如何制作一份精美的PPT還存在困惑。最近，我參加了一次PPT培訓課程，通過學習和實踐，我對PPT的制作有了更深刻的理解和體會。
第二段（培訓體會）：在培訓課上，培訓師教會我們許多有關(guān)PPT的基本知識和技巧。首先，他強調(diào)了PPT的設(shè)計原則和思維模式，讓我們明確了傳達信息的目的和方法。其次，他介紹了一些常用的PPT制作技巧，如字體、顏色和排版的選擇，動畫和過度效果的應(yīng)用等。通過實際操作，我發(fā)現(xiàn)這些技巧確實能夠使PPT更加清晰、吸引人，并提高信息的傳達效果。
第三段（心得體會）：通過培訓，我深刻體會到，好的PPT不僅僅是圖片和文字的簡單堆砌，更重要的是能夠講故事。一個真正有力、吸引人的PPT應(yīng)該具備一個好的結(jié)構(gòu)和連貫的主題。在制作PPT時，我們應(yīng)該有一個清晰的思路，并通過分段和引導，把觀眾的興趣引導到我們想要表達的重點上。同時，注意制作PPT時的整體風格和風格統(tǒng)一也是很重要的。一個風格一致的PPT會更加專業(yè)，并能給人留下深刻的印象。
第四段（實踐感受）：在培訓結(jié)束后，我運用所學的知識和技巧制作了一份PPT，并在會議上進行了演講。通過這次實踐，我發(fā)現(xiàn)自己以前在制作PPT方面存在很多不足和錯誤，如字體過多、顏色搭配不協(xié)調(diào)等。通過培訓的學習，我改正了這些錯誤，并且獲得了更多的贊揚和認可。我意識到，只有不斷實踐和反思，才能真正提高自己的技能和水平。
第五段（總結(jié)）：PPT培訓使我更加理解了PPT制作的藝術(shù)和技巧，并且提高了我的溝通和表達能力。我意識到，制作一份好的PPT需要時間和努力，但只要用心去做，一定能夠制作出令人滿意的作品。通過PPT，我們可以用更直觀、生動的方式去展示和分享我們的想法和觀點，進一步提升我們的溝通效果。我相信，隨著對PPT制作技巧的不斷掌握和運用，我的PPT能力將不斷提升，讓我在工作和個人生活中更加出色地展現(xiàn)自己。
藥房培訓感想心得體會篇十三
藥房是一個重要的醫(yī)療服務(wù)場所，它的營運能力對于服務(wù)質(zhì)量和患者體驗至關(guān)重要。2019年初我參加了藥房營運培訓，這次培訓讓我受益匪淺，讓我更加深入地了解了藥房運營的重要性，并且在實踐中收獲了很多經(jīng)驗與收獲。以下是我對這次培訓的體會和心得總結(jié)。
第二段：學習內(nèi)容
這次培訓的內(nèi)容豐富多樣，包括藥房的法律法規(guī)、藥品管理、安全管理及服務(wù)流程等方面的培訓。我通過培訓了解了現(xiàn)今藥房行業(yè)的前沿理論與實踐，對于藥品的安全管理與藥房服務(wù)流程的規(guī)范化都有了更深入的認識。同時，我們還進行了實際操作和模擬，加深了我們對于藥房服務(wù)流程的理解，并且實踐出真知，更好地掌握了藥品管理等技能。
第三段：對于藥房營運的重視
這次培訓讓我更加深刻地意識到藥房運營對于醫(yī)療機構(gòu)的重要性。藥房所提供的藥品及服務(wù)，在醫(yī)療過程中占有非常重要的地位。只有將診療過程與藥品服務(wù)有機結(jié)合，在服務(wù)質(zhì)量，安全上精益求精，才能更好的滿足患者的需求。因此，保持藥房良好的運營狀態(tài)，確保藥品的安全有效性，提供高效、規(guī)范、人性化服務(wù)將對醫(yī)療質(zhì)量和社會生命的關(guān)注有著重要的意義。
第四段：心得體會
那么，如何營運一個好的藥房呢？要想成功運營藥房，我們需要做好以下幾點：1.從內(nèi)部角度，我們需要提高服務(wù)水平，提高藥品質(zhì)量，確保藥品的安全有效性。 2. 從外部角度，營造良好的醫(yī)患關(guān)系，提升醫(yī)療品牌形象，提高醫(yī)療質(zhì)量。3. 強化管理團隊和員工意識，建立監(jiān)管模式，加強培訓和考核制度，做到管理優(yōu)秀。
第五段：結(jié)語
總之，藥房營運確實是一個很大的課題，并不是說擁有了醫(yī)生資格執(zhí)業(yè)證就可以了，還需要豐富的醫(yī)務(wù)管理知識，熟練地掌握藥店管理技能，做到管理制度、團隊規(guī)范化、良好醫(yī)患溝通等方面的全面發(fā)展。我們要不斷努力、創(chuàng)新，為更多的病人提供良好的服務(wù)，共同建立一個健康、安全的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
藥房培訓感想心得體會篇十四
為了踐行公司的安全理念，由韋總號召，安?？茽款^組織了一次為期十天的消防安全強化培訓，將各車間班長和車間骨干員工組織在一起，來學習消防安全知識和實戰(zhàn)演練。在培訓期間既有個人的體能訓練，也有消防水帶的40米對接訓練，穿戴空氣呼吸器50米往返跑，還有以部門為單位的3人5盤水帶的組合連接的集體訓練。在本次訓練中我收獲了很多。
我們此次訓練是軍事化培訓模式，上午訓練前有3000米的跑步訓練，主要鍛煉的是我們的耐力和意志，在前3天的訓練中有不少的人都掉了隊，但隨著訓練的不斷深入，掉隊的人是越來越少，并且跑完這3000米以后，都感到很輕松。從體力上說都有不同程度的提高和加強。接下來就是消防水帶的對口連接練習，每人兩盤水帶和一個水槍，接兩個口和一個水槍，兩人一組進行練習，一開始因為動作不熟練，我們的用時都在15-20秒之間，隨著訓練的不斷加強和深入，我們的訓練成績不斷的向前提，訓練中我的最好成績到了9.96秒，于維志跑到了8秒左右。在這里要說明一下，在此次訓練中于維志同志因為原來他是消防兵，他把自己所學到的消防知識毫無保留的與大家分享，動作要領(lǐng)，水帶的不同拿法，前進中的注意事項，接口的動作要領(lǐng)，等等。
在體能的訓練方面我也學到了很多東西，也接觸到了很多新鮮的訓練方法，有100米接力跑，100米沖刺跑，高抬腿跑，俯臥屈伸腿加s型跑等等。在訓練過程中各個隊員爭先恐后，個個都像猛虎下山一樣，沒有一個是掉隊的。在訓練中的集體項目是最熱鬧的，為了集體能拿到一個好的名次，每個小組都是非常團結(jié)一致，相互協(xié)作，沒有一個給小集體落后腿。我想這也是此次活動的目的之一。
火災發(fā)生時，逃生是至關(guān)重要的，但是個人防護器材也一定要會用，如果有防護器材不會用，那只能是一種擺設(shè)。在此次訓練中個人的防護器材的使用和理論知識，也是這次活動的主要內(nèi)容之一，空氣呼吸器是在有毒環(huán)境的情況下使用的一種個人裝備，會使用它這是我們精細化工生產(chǎn)特點所決定的。因為在生產(chǎn)過程中如果發(fā)生火災會產(chǎn)生大量的有毒有害的氣體，簡單的過濾式防毒面具就會失去作用，只能用空氣呼吸器。我們先從理論知識學起，學習使用方法，佩戴時注意事項，使用前的檢查，使用后的清理消毒，如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。并且在考試考核中也有這項內(nèi)容。檢查、佩戴、往返50米跑。用時最短的只用29秒，我的成績是35秒，在學員中間是中等水平。
才是這次培訓的目的之一。
以上的培訓只是一個基礎(chǔ)工作，在這次培訓中實戰(zhàn)演練才是此次活動的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫泄漏后，在搶修的過程中不慎產(chǎn)生了火花，引起了火災。然后展開了公司級預案。接到報警后，首先是警戒隊趕到了現(xiàn)場，負責事故現(xiàn)場的警戒工作。緊急疏散人群，禁止一切過往車輛。應(yīng)急小分隊到達后，穿戴好個人防護用品，耐酸堿膠靴和手套，戴上空氣呼吸器，4人一組，進入現(xiàn)場查找泄漏源頭，發(fā)現(xiàn)不能處置，需要搶修搶險小分隊支援，在搶修的過程中不慎有人產(chǎn)生了火花，發(fā)生了火災，圍堰外的消防分隊立即開啟水槍和泡沫槍，然后將火撲滅。由于泄漏的物料比較多，在回收時有人中毒，有應(yīng)急隊員和搶修隊員，將傷員抬至上風處，然后有醫(yī)療分隊給予簡單的救治，等待專業(yè)的醫(yī)護人員的到來。在整個事故的預案演練過程中每個小分隊之間的配合至關(guān)重要。配合越默契，事故的損失就會降到最低，在演練的過程中婁科不斷的糾正，總結(jié)在演練中的錯誤，經(jīng)過我們不斷反復的演練最后基本達到了我們所期待的結(jié)果。一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實。讓我們的演練和預案非常使用有效。
在這次培訓過程中也有很多不足，一、在體能訓練中有明顯的體力不支的現(xiàn)象，從這一點上看必須加強平時的身體鍛煉，只有身體強了才能事故中做好充分的工作。二、在預案演練中對付突發(fā)事件的能力還明顯的不足，缺乏現(xiàn)場的靈活性和應(yīng)變能力。三、現(xiàn)在的消防設(shè)施中有很多缺陷，包括有的消防水帶只有一個接頭，消防箱內(nèi)只有一盤水帶，在應(yīng)急過程中明顯感覺準備不足。還有卡口沒有上牢的等等問題。
我們的應(yīng)急演練強化培訓工作雖然結(jié)束了，但我們?yōu)閼?yīng)急預案開展的演練工作卻剛剛起步。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力，以便在事故的應(yīng)急行動中，達到快速、有序、及時、有效的效果，我們將經(jīng)常性地在車間開展應(yīng)急預案的培訓、訓練或演練工作，以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。
消防培訓感悟
藥房培訓感想心得體會篇十五
剛走出大學校門，面對競爭激烈的就業(yè)現(xiàn)狀，我彷惶著、迷茫著！
這時，有幸得財務(wù)部劉總賞識。同時，感謝鑫斛給我這個改變我一生的寶貴機會，讓我能進入鑫斛這個大家庭，并成為了其中的一員。
在進入公司不久，公司為讓我們更加的了解鑫斛，更快的適應(yīng)并融入鑫斛，對我們進行了有效的、科學合理的、全方位的培訓。
首先，由人力綜合中心夏經(jīng)理深入淺出的從企業(yè)發(fā)展史到企業(yè)的文化，從企業(yè)文化內(nèi)涵到公司常用制度進行了形象生動的剖析；從中，我對重慶鑫斛藥房連鎖有限公司有了進一步的了解，知道了張董、羅董的一些奮斗史和光輝事跡。了解了鑫斛從初創(chuàng)、經(jīng)營到今天的種種艱辛與不易，都是一次次完美的蛻變，越來越強大；同時，學會了公司文化的.四點核心：競爭上崗機制、三大承諾、管理干部"十個凡是"、用人標準，它們不僅指明了我以后工作的方向和標準，而且，還有利于調(diào)動我的工作激情和實現(xiàn)自我抱負。另外，通過對公司常用制度和規(guī)范的學習，讓我知道了我們澳洲瑪集團的家人是優(yōu)秀的，我們澳洲瑪集團的產(chǎn)品及服務(wù)是有效的、可信賴的、實惠物美的。
其次，我詳細的學習了公司的人事制度與職業(yè)規(guī)劃、財務(wù)制度與工資核算、門店崗位職責與操作流程、服務(wù)禮儀與投訴處理等。通過學習，明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，知道了人事升遷規(guī)范，學會了財務(wù)部門應(yīng)如何核算公司后勤和門店員工工資；同時，知道了門店員工日常規(guī)范及職責、服務(wù)禮儀以及面對一些突發(fā)情況時的處理流程。
最后，我學習了從中醫(yī)到西醫(yī)、從藥材到西藥、保健品，各種藥品的標識和一些常見疾病的病因和用藥，以及關(guān)聯(lián)銷售、會員營銷管理和商品陳列管理等等；這部分對搞財務(wù)后勤的我而言有點吃力，雖然各種藥品、疾病自己都聽過，可對它們的聯(lián)系就是一竅不通了，不過亡羊補牢，為時未晚！通過各位優(yōu)秀的培訓導師形象生動、化繁為簡的講解，真的是長見識了，讓我都有了是不是應(yīng)該去深入學習藥品醫(yī)學的感覺，雖然通過短短的幾天我只學到了其中的一些皮毛，不過對自己還是很有用的，像保健品的認識和使用、內(nèi)科與皮膚科的一些疾病反應(yīng)及如何治療等等。
這次的培訓，我覺得非常的好，也非常的有必要；它讓我從學生向著職員的社會角色轉(zhuǎn)變，向著一名合格的鑫斛人轉(zhuǎn)變；同時，也順帶的近距離的接觸一些領(lǐng)導經(jīng)理，更加堅定了自己選擇在鑫斛干一輩子的決心。
藥房培訓感想心得體會篇十六
導語：培訓已近尾聲，回想學習中，多位教育名家的講座為我們的教育科學理論注入了源頭活水，給我?guī)砹诵闹堑膯⒌稀⑶楦械难蘸途竦南硎?，讓我飽享了高?guī)格的“文化大餐”下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的培訓心得體會，歡迎大家閱讀。
在學習中成長，在成長中實踐。
人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。
每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。
我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。
我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。
只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。
總結(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓是成功的。
還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。
為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什么，自己就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。
上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。
”只從這一點上說，這就要比以前的學習系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。
在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識。
可是越學，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。
這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。
這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。
這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。
只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。
他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。
只有這樣，我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。
也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。
它不單單注重那個“孝”字，同樣也注重那個“先”字。
“孝”字講的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德，可“先”字，確是講的第一，敢為天下先的精神。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應(yīng)該注意的事項。
以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。
同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。
尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。
這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。
也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。
所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。
在這次培訓結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自己的能力以及學習，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?/p>
通過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。
此次的培訓學習，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲：
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。
一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。
通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。
認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。
我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。
加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。
只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責任意識。
“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。
要求我們用正確的.思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認真學習實踐科學發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
要樹立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。
要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。
要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。
就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。
要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。
要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。
吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
4 是要寬宏大量，學會包容。
包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。
包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。
我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
只有當每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。
我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
6是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。
要認真學習科學發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。
廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監(jiān)督。
認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。
要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之，通過幾天的學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學習的機會，本著做一名小學生的態(tài)度，向書本學、向?qū)嵺`學，向身邊的同志學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
一、機會難得，學習氣氛濃厚。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學生的角色轉(zhuǎn)換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態(tài)度端正、學習專注，從教育局領(lǐng)導到學校校長都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。
大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。
二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。
各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。
劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”，對指導實際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學校安全的現(xiàn)狀，也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。
更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體，理解什么叫“媒治”。
做好學校安全工作，需要腳踏實地，持之以恒，不能心存僥幸。
余祖光副所長的講座，使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。
聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀，明白了基礎(chǔ)教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學無止境，更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。
想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復一日，永無止境。
就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”學習也是如此，要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。
我雖然不能教育教學的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學習的活動中去，讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。
對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學習和工作任務(wù)在后面。
思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。
讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。
因此我們要學習的東西太多了。
網(wǎng)絡(luò)教育，給了我們一把學習的鑰匙。
這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
當今社會已經(jīng)進入了信息社會，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。
所以，為了適應(yīng)社會的發(fā)展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，做一個e環(huán)境下的新型教師。
通過此次培訓，我收獲很多，體會深刻。
具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學習淺談幾點體會：
1、在降低成本的同時保證質(zhì)量
大家知道，經(jīng)濟發(fā)展狀況可以促進教育的發(fā)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經(jīng)濟的影響是從二個方面展開的。
一是從教育設(shè)施上，教育技術(shù)和設(shè)施的改良，提高了教育的效益。
二是從教育的規(guī)模上，麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。
但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。
網(wǎng)絡(luò)學習可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴大勞動規(guī)模的典型形式，勞動力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代，并不意味著教師作用是多余的，相反，作為指導者的教師或設(shè)備維護者，其作用也在逐步提升。
2、自我決定學習時間和地點
網(wǎng)絡(luò)學習不是讓學生，而是讓課堂從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方。
這種學習方式下是適應(yīng)了成人的特點，它為學員節(jié)省了很多時間。
比如，我們現(xiàn)在的培訓就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進行網(wǎng)絡(luò)學習。
3、按需進修
網(wǎng)絡(luò)學習最大的特點是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進行選擇性地學習。
在網(wǎng)絡(luò)社會中，人的學歷已不顯得多么重要，替代的是人的學術(shù)水平和真實本領(lǐng)。
一個人在工作之余要不斷地了解新技術(shù)，掌握新技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)社會需要的是有多個學位、多張資質(zhì)證書的人才。
網(wǎng)絡(luò)學習還有一個特點是每個學員能與優(yōu)秀教師開展互動。
傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學生面對面講課，教學質(zhì)量很大程度依賴教師個人的素質(zhì)和能動性。
然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動性或素質(zhì)不高，傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消失。
遠程式學習中，每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式)，教師在教學中能把握好課程的精髓。
學員在選擇課程的同時也選擇了教師。
網(wǎng)絡(luò)學習對我們教學觀念，思想模式的轉(zhuǎn)變很大，在傳統(tǒng)教育模式中，是以教師為中心，教師通過講授、板書及多種媒體的輔助，把教學內(nèi)容傳遞給學生或灌輸給學生。
老師是整個教學過程的主宰，學生則處于被動接受知識的地位。
在這樣一個模式下老師是主動施教者，學生是被動的外部刺激接受者即灌輸對象，媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ?，教材則是灌輸?shù)膬?nèi)容。
表面上學生參與教學活動，但這是一種被動的參與。
它的優(yōu)點是有利于教師主導作用的發(fā)揮，有利于教師對課堂教學的組織、管理與控制;但是它存在一個很大的缺陷，就是忽視學生的主動性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng)，不能把學生的認知主體作用很好地體現(xiàn)出來，學生缺乏主動的思考、探索能力，其自主性、積極性難以發(fā)揮，不利于培養(yǎng)學生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維，不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長。
在信息時代，教師既不會被技術(shù)所替代，也不應(yīng)該再作為傳遞知識的權(quán)威。
教育技術(shù)的發(fā)展永遠不會替代教師角色，教師之所以是教師，在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學生，教育的根本特性是以人育人。
有了信息技術(shù)，教師將會從廣播知識的繁重任務(wù)中解脫出來，有精力和時間真正進行以人育人的活動。
現(xiàn)代教育技術(shù)進入到教學過程中，教師能夠由原來的處于中心地位的知識權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的指導者和合作伙伴、設(shè)計者、開發(fā)者、社會文化的詮釋者、教育的研究者，更多關(guān)注學生學習活動的設(shè)計和開發(fā)。
特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教師會自然而然地專注于對信息教學系統(tǒng)的設(shè)計、監(jiān)控、研究和評價。
在信息技術(shù)的環(huán)境中，學生應(yīng)該被看作為待點燃的火把，學生地位應(yīng)該由被動的知識容器和知識受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的主宰、學習的主體，成為教學活動的積極參與者和知識的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時，我坐在電腦前，登上繼續(xù)教育網(wǎng)，已成為多年來的一種自然習慣。
“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強的教科書，里面共享信息內(nèi)容豐富，各類課件制作精良。
網(wǎng)上資源中，不只是知識的儲存和播放，更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。
而且，這里有著良好的互動交流的學習氛圍。
比如在線答疑、教師論壇、等欄目，讓我們的協(xié)同學習和自主學習相得益彰。
對知識的貧乏，就會產(chǎn)生對知識的無知。
一位名人說：“認識到我們知識上的不足，便向成功走了一大步?！睉袧h最容易做出的辯解，是沒有時間學習。
其實這不過是一種托辭罷了。
有一個著名的“三八理論”說，八小時睡覺，八小時工作，這個人人都一樣，非常公平。
但人與人之間的不同，在于業(yè)余時間怎么度過。
當今社會的生活，豐富多彩。
人們選擇生活的方式，也變得千姿百態(tài)。
就說網(wǎng)絡(luò)吧，有人借助這一現(xiàn)代科技手段，學知識，用信息，長才干，出成果，助推了自己的事業(yè)。
可是也有不計其數(shù)的人，把大好時光“網(wǎng)”費了。
有的長期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”，有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中，有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗，有的甚至“借網(wǎng)”實施各類違法犯罪。
這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯，錯的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學習當作了一種生活方式。
再忙再累，每天都要抽點時間光顧繼續(xù)教育網(wǎng)，或調(diào)閱課件，或與人交流，或完成作業(yè)，或自我檢測，或搜尋信息。
網(wǎng)絡(luò)學習的關(guān)鍵還在與相互的參與。
我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強調(diào)自主學習和討論式的學習，網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個機會，今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會，這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個團隊的協(xié)作學習精神。
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1、嚴格遵守安全操作規(guī)程，遵守工作操作制度。每年的安規(guī)考試都在告訴我們，我們的工作有標準、具體、安全的操作流程，只要熟悉并遵守這些規(guī)則和流程，我們就能保障我們的工作安全，在發(fā)生的事故中，有很多并沒有嚴格遵守我們這些規(guī)程，從而導致悲劇的發(fā)生。
2、把安全從口頭貫徹到實際行動當中去，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉安全操作流程。而不僅僅是當作一個口號，要狠抓落實，一思不茍，齊心協(xié)力的做好安全生產(chǎn)工作。電力行業(yè)是個高危險行業(yè)，我們在平時的工作中，一定要牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想，從思想上提高認識，增強責任感和使命感。其次是提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，平時在工作之余，我們應(yīng)該多花點時間提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉安全生產(chǎn)操作流程，打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的員工隊伍，只有這樣才能把安全事故降至最低直至為零。
3、在工作中從嚴要求自己，細處入手。將“嚴、細、實”三個字做為一切工作的基本要求，深刻理解這三個字的萬鈞份量?！皣馈本褪菄栏駱藴剩唤z不茍，從嚴查處事故責任者;“細”就是見微知著，防微杜漸，從細微處做起，從點滴做起，以控制異常，減少障礙，防止事故;“實”就是實事求是，夯實基礎(chǔ)，從最基本的方面做起，不弄虛作假，不欺上瞞下，確保工作質(zhì)量和標準。通過貫徹執(zhí)行這“三字方針”，我們的工作質(zhì)量才能得到保證。
4、四是開展形式多樣、主題鮮明和內(nèi)容豐富的安全活動，努力營造良好安全文化氛圍，共同構(gòu)筑安全大堤。安全活動重在預防，我們通過開展宣傳安全活動，把安全的重要性從理論上切實貫徹到員工的員工的思想上，使員工真正從內(nèi)心感受到安全生產(chǎn)的重要性。
我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福，我們的安全，牽系著母親的心，牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶!真心期望，每一位電力職工，在工作的時候，千萬要小心，為了你及他人的幸福，請保護好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生，千萬不要違章作業(yè)，真正的做到：“居安思危，警鐘常鳴”。
藥房安全生產(chǎn)培訓心得體會3
藥房培訓感想心得體會篇十八
藥房采購是藥房運營中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，準確、合理的采購決策直接關(guān)系到藥房經(jīng)營的效益和服務(wù)質(zhì)量。為了提高采購人員的專業(yè)素養(yǎng)和采購決策能力，我參加了一次藥房采購培訓。這次培訓讓我受益匪淺，深感自己在采購工作方面的不足，并且提升了我的藥房管理水平。
首先，培訓中重要一環(huán)是學習藥物分類與功效。藥品種類繁多，了解每種藥品的分類和功效對于采購決策至關(guān)重要。在培訓中，我們學習了不同藥物分類的定義和特點，學會了如何根據(jù)病情和病人需求選擇合適的藥物品種。這讓我意識到，在采購時要有一定的專業(yè)知識，以便選擇適合病人的藥物，提高藥物的利用率，減少損耗。
其次，培訓中重要的一部分是學習采購流程與管理。在課程中，我們了解了藥房采購的流程和各個環(huán)節(jié)的注意事項。學習了采購合同、詢價和交貨等具體操作流程。同時，還學習了如何建立供應(yīng)商評價體系和采購績效考核標準。這讓我明白，在采購過程中要嚴格控制資金流動和物流環(huán)節(jié)，確保物資的及時供應(yīng)。同時，還要與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，提高采購效率，降低成本。
第三，培訓中重要的一環(huán)是學習市場調(diào)研與談判技巧。市場調(diào)研是采購決策的基礎(chǔ)，了解市場信息可以幫助我們選擇合適的藥品和供應(yīng)商。在培訓課程中，我們學習了市場調(diào)研的方法和技巧，如何獲取信息和分析信息。此外，我們還學習了談判技巧，通過合理、有效的談判可以獲得更好的價格和服務(wù)。這些技巧對于藥房采購來說至關(guān)重要，可以讓我們在采購過程中更加主動和有利的地位。
第四，培訓中推介的一個重要環(huán)節(jié)是藥房庫存管理。庫存管理直接關(guān)系到藥房的效益和服務(wù)質(zhì)量。在培訓中，我們學習了如何制定科學有效的庫存管理方案，如何根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場需求制定合理的補貨策略。同時，還學習了如何預測需求和控制庫存，以避免藥物過期、滯銷和過量儲備的問題。這些知識讓我明白藥房庫存管理的重要性，并且學會如何合理運用庫存管理方法提高工作效率。
最后，我在藥房采購培訓中收獲了很多，不僅學到了專業(yè)知識和技能，也培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作意識。通過與其他藥房采購人員的交流和學習，我發(fā)現(xiàn)自己在許多方面存在不足之處，需要不斷學習和提升。同時，我也明白了藥房采購工作的重要性和復雜性，需要多方面的知識和技能支持。因此，我決心在以后的工作中加以應(yīng)用和實踐，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為藥房經(jīng)營做出更大的貢獻。
總之，藥房采購培訓讓我受益匪淺，在專業(yè)知識、采購流程、市場調(diào)研、談判技巧和庫存管理等方面都取得了重要的提高。我相信，通過不斷學習和實踐，我將能夠做好藥房采購工作，為藥房的經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量做出貢獻。
藥房培訓感想心得體會篇十九
作為一名藥房工作人員，藥房營運的培訓不僅是我們提升自身能力的必然選擇，也是我們?yōu)轭櫩吞峁└哔|(zhì)量服務(wù)的必要手段。在完結(jié)一次為期三天的藥房營運培訓后，我深刻體會到形勢的重要性以及提高服務(wù)水平的必要性。
第一段： 培訓課程的內(nèi)容和意義
在這次為期三天的藥房營運培訓中，我們的老師講解了各種商業(yè)運營模式，重點講解了與藥店相關(guān)的政策法規(guī)和服務(wù)技巧。此次培訓讓我更好地認識到藥房營運所涉及的方方面面，也提高了我的服務(wù)意識和職業(yè)水平，讓我更加了解醫(yī)療健康服務(wù)的本質(zhì)和目的，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好地實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的價值。
第二段： 對于藥品的知識和服務(wù)技巧的重視
藥品知識是藥房營運不可忽視的方面，我們要了解一些常見疾病的藥品名稱、使用方法和注意事項，幫助顧客正確使用藥品。在服務(wù)方面，我們需要關(guān)注顧客個人的需求和狀況，通過良好的溝通和指導，幫助顧客更好地理解藥品、正確使用藥品、調(diào)整用藥方案，讓顧客的身體得到更好的維護。
第三段：企業(yè)文化的重要性
培訓中我們也了解到了企業(yè)文化的重要性，企業(yè)文化代表了一個企業(yè)的形象，代表了一個企業(yè)的信仰、價值觀。僅有好的服務(wù)水平不足以打造一個良好的企業(yè)形象，要做到讓顧客認可和信任，就要打造出具備一定軟實力的企業(yè)文化。如何讓顧客在通常情況下想起我們？如何讓顧客愿意來我們的藥房買藥？這些問題都需要我們注意和解決。
第四段： 團隊合作的重要性
在藥房營運中，團隊合作也是非常重要的。團隊合作意味著藥房團隊中每位成員都要負責任的工作，完成自己的任務(wù)同時也要注重團隊整體利益。當我們齊心協(xié)力時，便能達到更好的工作效果, 在工作中積極與其他成員合作, 氛圍和諧、互相支持, 使任務(wù)更加順利完成。
第五段： 行動的重要性
藥房營運的培訓，喚醒了我們的服務(wù)意識，讓我們更加深刻地認識到顧客體驗的重要性。但培訓只是一個開始，實施才是更為重要的環(huán)節(jié)。在我們的日常工作中，一定要將學到的知識付諸實踐，為顧客提供最好的服務(wù)，對我們的工作認真負責、把握顧客的訴求標準注重客戶需求，把客戶服務(wù)做到極致, 把顧客體驗提升到最高。同時，多加學習、不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗也是非常重要的。只有不斷補齊知識盲區(qū)，才會在服務(wù)行業(yè)中越來越出色。
總之，藥房營運的培訓是一個不可缺少的環(huán)節(jié)。此次培訓，讓我更好地認識到了藥房營運的本質(zhì)和目的, 我們要知道的并非僅僅是提供藥品的機構(gòu), 而是要成為一個真正的健康管理平臺。通過學習我們可以更好地提高服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的整體體驗，這也是我們一直在追求的目標。
藥房培訓感想心得體會篇二十
安全對于每個人來說既是非常重要卻又容易令人忽視，安全顧名思義，無危則安，無缺則全。安全就是要以人為本，就是要愛護和保護好自己以及他人的生命及財產(chǎn)的安全。從其他角度上來講，安全不僅是牽扯到自己也牽扯到別人。而且還會危及到其他人，自己出了事會抱憾終身。由于自己的失誤而導致其他人的生命受到傷害或者死亡，說嚴重點這就是犯罪，要追究法律責任的。從道德上來講的話，你自己的心理也會感到不安，感到愧疚的。
通過學習，現(xiàn)體會如下：
一是，所有的安全事故是可以防止的。安全事故是可以防止和避免的，每次事故的發(fā)生都有它的原因，我們從事故的根源入手，釜底抽薪，切斷事故發(fā)生的條件，這樣我們就可以防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數(shù)據(jù)庫，對各類安全事故進行分析總結(jié)，舉一反三，將他人的事故作為我們的事故，從中吸取教訓，避免事故發(fā)生。
二是，各級管理層對各自的安全直接負責。安全要引起足夠的重視，就必須建立一把手的負責制度，獎罰分明，他必須對自己管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負責，這樣就會給他們足夠的壓力和動力。
三是，所有安全操作隱患是可以控制的。每種設(shè)備都有其操作規(guī)程，違反了其操作規(guī)程就可能對設(shè)備造成損壞甚至發(fā)生安全事故，也就是發(fā)生了違章行為。因此，在操作中必須按照操作規(guī)程進行。操作規(guī)程不能是一紙空文，必須有監(jiān)督機制使其貫徹實施。
四是，員工必須接受嚴格的安全培訓。安全培訓是使員工了解和掌握安全知識的重要途徑，首先你要讓你的員工知道怎么做是安全的，怎么做是不安全的，這樣他們才會知道應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，我怎么做企業(yè)才會對我認可，怎么做會危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。
五是，發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時更正。經(jīng)過安全檢查后發(fā)現(xiàn)了問題后必須及時整改，降低其演變?yōu)榘踩鹿实目赡苄裕绻l(fā)現(xiàn)了安全隱患不去整改，那么，我們根本就沒有必要浪費人力物力去檢查。所以安全隱患的整改必須及時徹底。
我覺得人們最重要還是要有一個很好的安全意識還要提高安全技能，其實在現(xiàn)場的安全設(shè)施那些對于人們來說它們都是死的，而使用它們的人是活的。所以提高安全的主觀能動性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。
藥房安全生產(chǎn)培訓心得體會2
藥房培訓感想心得體會篇二十一
從8月3日開始，變電檢修工區(qū)全面開展了安全生產(chǎn)培訓活動。4日晚上，工區(qū)領(lǐng)導方主任給我們上了生動的第一堂課，在這堂課里面，方總給我們介紹了安全生產(chǎn)的概念、組成要素、不安全行為產(chǎn)生的原因以及對策，讓我們對安全生產(chǎn)有了一個概括的理解，對如何去安全生產(chǎn)有了深一層的認識，對自己的職責有了更深刻的感悟。通過這堂課，給工區(qū)一線員工敲了一記振聾發(fā)聵的警鐘，也在這個炎炎酷暑，給一線職工們下了一場“及時雨”，調(diào)整了大家的狀態(tài)，平靜了大家的心情。下面我結(jié)合在方主任課堂上學到的東西，談?wù)勎易约簩Π踩a(chǎn)的一點心得和體會。
我認為要在生產(chǎn)中搞好安全工作必須樹立下列幾種正確的觀點：
人本觀——以人為本抓安全
方主任在課堂上給我們講道，不安全行為產(chǎn)生的條件主要有三樣：機器防護缺陷因素 、環(huán)境不良因素、人自身的生理、心理因素。而機器和環(huán)境都是受人控制的，可以說在安全生產(chǎn)中人是最重要的主體。
安全生產(chǎn)以人為本就是通過推進安全生產(chǎn)的人性化治理，把制度建設(shè)為主的治理方法與提高個人積極作用的工作方法結(jié)合起來，在工作中突出職工自身價值，引導職工樹立安全新理念，養(yǎng)成安全生產(chǎn)良好習慣，創(chuàng)造安全生產(chǎn)優(yōu)良環(huán)境，增強職工保安全的內(nèi)動力，這是探索立體保安全的新渠道，提高安全治理的有效手段。
預防觀——一切事故都是可以控制和避免的
孔子說過“ 凡事預則立，不預則廢”，安不忘危，預防為主，是我們搞好安全工作的指導思想和工作方針。
一切事故可以預防，首先是體現(xiàn)在樹立良好的安全意識方面。人總有疏忽的時候，安全意識的建立就是盡量地減少其產(chǎn)生的頻率。我們要把安全意識融入心靈中，嚴格遵守安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定和落實安全責任制，打牢思想基礎(chǔ)，提高認識，狠抓落實，防微杜漸，努力做到：工作到位、安全措施到位、確保安全生產(chǎn)。
一切事故可以預防，還體現(xiàn)在安全管理機制的建立和執(zhí)行方面，法律、法規(guī)及條例等制度都是用來約束人的某些具體行為的，而有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)程，大部分都是用前人的鮮血寫出來的經(jīng)驗，那是血的教訓，警示人們不要重蹈覆轍。為此必須確?！?安全第一，預防為主”方針的貫徹實施，監(jiān)督一線生產(chǎn)人員必須遵章守法。
美國杜邦公司十大安全信念的第一條，也同樣是“一切事故可以防治”，與我們電力的“安全第一，預防為主”的方針不謀而合。在培訓課堂中，方主任特意通過工區(qū)發(fā)生在1993年姚家沖變電站和在2003年夢澤變電站的兩起事故來警示大家，除了提醒大家以后不要犯同樣的錯誤之外，更重要的是讓大家認識到事故的嚴重性，幫助大家樹立安全意識。
責任觀——安全源于責任心
方主任把不安全行為發(fā)生得的心理因素大體分為: 僥幸心理、冒險心理、麻痹心理、惰性心理、逆反心理、湊興心理、從眾心理、自私心理，還有厭倦心理、好奇心理、無所謂心理等等。這上面的任何一種心理都是把個人感受置于工作責任之前的不良表現(xiàn)。
增強安全生產(chǎn)責任心，首先樹立安全防范意識。其次，制定安全責任制，以增強每一位員工的責任心。第三，還要不斷通過學習來提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
效益觀——安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費
“100-1=0”定律最初來源于一項監(jiān)獄的職責紀律：不管以前干得多好，如果在眾多犯人里逃掉一個，便是永遠的失職。在我們看來，這個紀律似乎過于嚴格了。但從防止罪犯重新危害社會來說，百無一失是極為必要的。
同樣的道理，電力安全涉及到各行各業(yè)，千家萬戶;電力安全影響到人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，影響到社會的安定團結(jié)，影響到地方經(jīng)濟發(fā)展;供電穩(wěn)定性，也同樣影響到我們供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。任何一起事故的發(fā)生造成的損失，大于十次同樣工作安全執(zhí)行所產(chǎn)生的效益。
親情觀——一人安全，全家幸福
馬斯洛認為，人的需要可以歸納為五大類，即生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)等需要。他認為人們一般至少前一層次得到部分滿足后，下一層的需求才變?yōu)槠惹械闹鲗枰?，他指出要有順序地按著層次進行激勵才會獲得好的效果。在需要的各層次中，安全需要處于僅次于生理需要的較為基礎(chǔ)的位置，由此可以看出安全工作的重要性。需要層次理論對企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作具有一定的指導意義，在實際應(yīng)用時，要注重調(diào)查分析本企業(yè)職工需要層次結(jié)構(gòu)的狀況，注意職工需要層次結(jié)構(gòu)的變化，為安全管理提供科學的依據(jù)。
在生理需要，即人類生存的最基本、最原始的本能需要，包括攝食、喝水、睡眠、求偶等需要被滿足的情況下，就產(chǎn)生了安全的需要，包括生命和財產(chǎn)的安全不受侵害，身體健康有保障，生活條件安全穩(wěn)定等方面的需要。工作在生產(chǎn)一線的工人安全責任重大，因為我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福，我們的安全，牽系著母親的心，牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶!
最后，我想提的一個建議就是，希望能舉行“安全經(jīng)驗分享”這樣的活動：“安全經(jīng)驗分享”是將本人親身經(jīng)歷或所聞、所見的安全和健康方面的典型經(jīng)驗、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)、實用常識等總結(jié)出來，從而使教訓、經(jīng)驗、常識得到分享和推廣。通過進行安全經(jīng)驗分享，營造了全員參與的安全文化氛圍，也使員工受到了啟發(fā)。大家互相學習借鑒，提倡正確做法;糾正不安全行為，遵守安全準則，增強安全意識。同樣這也不失為幫助新進員工在安全生產(chǎn)方面快速成長起來一個有效的手段。
以安全保穩(wěn)定，用安全促發(fā)展，靠安全增效益。安全就是我們電力系統(tǒng)永遠的主旋律!
以上是我的一點淺見，還請各位領(lǐng)導和前輩多多批評和指正。
藥房安全生產(chǎn)培訓心得體會4
藥房培訓感想心得體會篇二十二
為增強員工消防安全法制觀念，提高防火意識，掌握必要的消防安全知識和技能，熟悉正確使用各種消防器材的方法，防止安全事故的發(fā)生，確保人身、財產(chǎn)安全。6月28日下午，縣羅布淖爾賓邀請烏魯木齊政安消防知識宣傳中心教官為全館60余名員工開展消防安全知識培訓。
火，既給人類帶來了光明，帶來了文明社會，但同時也給人類帶來災難。而火災所帶來的危害，我們也是常有耳聞。在本次培訓中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例，留給我們的不應(yīng)該只是對死難者的沉痛哀悼，我們要做的是要把消防安全意識提高到一定高度。培訓涉及消防基本知識、消防法規(guī)簡介、火場自救逃生方法、火災逃生注意事項等內(nèi)容。期間消防宣傳中心教官將賓館實際情況與實際案例相結(jié)合，詳細講解了相關(guān)消防知識。同時，通過講述近年來我國發(fā)生的火災實例，用血與淚的教訓讓大家清醒的認識到消防安全的重要性和必要性。培訓結(jié)束后，消防宣傳中心教官通過現(xiàn)場互動的方式演示了滅火器的正確使用方法，切實提高了全館員工消防實戰(zhàn)技能。
通過楊教官聲情并茂的演講，使我對消防知識有了一定了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此，我有以下幾點深刻的體會：
一、消防安全，重要的是預防，賓館要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行。
二、認清消防安全工作的重要性。火災的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災難，而造成火災的兩大殺手就是“麻痹”“大意”。我們要增強自身的消防意識，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
三、加強消防安全知識培訓，提高防范意識。賓館是人員比較聚集的地方，安全必須要有保障，賓館內(nèi)部對火災隱患已經(jīng)有了一定的防范意識，但通過這次培訓，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災高危險崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
四、消防制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)結(jié)合賓館的實際情況，制定一系列制度措施以確保消防安全工作的順利進行。
五、消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時更換，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
六、牢記“三個提示”“四個能力”時刻把消防安全擺在首位，以確保賓客的人身和財產(chǎn)的安全。
通過這短短的培訓，我學到了很多消防安全的知識，也對自己平常生活中的用電、用火等不正確的行為有了一定的認識，保證以后生活中多注意并及時改正。我會把我所學到的消防知識，教給身邊的家人、朋友，讓更多人遠離火災。
醫(yī)院藥房消防培訓心得體會2
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