專業(yè)公司業(yè)務計劃書（匯總21篇）

計劃是為達成某個目標或實現(xiàn)某件事情而事先做出的安排和安排。計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源，提高工作效率。隨著新的一年的到來，我們應該制定一些明確的計劃來指導自己的行動。每個人都應該有自己的計劃，無論是個人生活還是工作事務。分解計劃為具體的任務和里程碑，有助于我們更好地管理和執(zhí)行。以下是一些經(jīng)典計劃案例，供大家學習和借鑒。

公司業(yè)務計劃書篇一

公司要明確目標要有一個好的業(yè)務發(fā)展計劃才能夠更好的未來，那么如何制定公司部門業(yè)務目標與業(yè)務發(fā)展規(guī)劃?下面本站小編給大家介紹關于公司業(yè)務發(fā)展計劃范文的相關資料，希望對您有所幫助。

步驟一：明確進行企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃的目的，在公司管理層統(tǒng)一思想認識。

成立企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃課題小組，確定總體負責人，確定參與人員的范圍及分工，制定課題研究的

工作計劃

實施重點：制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必須充分發(fā)揮領導作用，強調全員參與。

步驟二：討論確定中長期發(fā)展目標的核心目標組成。

實施重點：核心目標主要圍繞兩個方向：1、市場發(fā)展目標;2、管理服務能力。將企業(yè)盈利能力和管理能力二項主指標作為公司核心競爭力的體現(xiàn)。目標的時間軸可分為中期目標(五年)和長期(十年)發(fā)展愿景。

步驟三：著手進行企業(yè)診斷與分析、市場分析與預測、行業(yè)發(fā)展趨勢預測。

1、企業(yè)診斷與分析主要包括以下方面：a、物業(yè)公司swot分析(分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅);b、企業(yè)資源分析(包括技術資源、人力資源、社會資源以及條件資源的轉變等);c、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析(收入規(guī)模、收入結構、盈利能力、管理體系能力、顧客滿意度現(xiàn)狀以及企業(yè)各項能力的量度指標、量度工具、量度方法等)。

2、市場、行業(yè)分析與預測主要包括以下方面：a、中期和長期發(fā)展中的市場結構研究與預測(從供應方、消費方、競爭對手、市場新加入力量、替代產(chǎn)品等五個方面入手)，市場細分研究;b、市場或行業(yè)的最新動態(tài)及發(fā)展方向。市場整體環(huán)境的現(xiàn)狀及趨勢(總體環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、技術環(huán)境)等。

實施重點：1、在具體分析時，需要對各單項分析維度進行合理分解并細化評估。2、各類管理分析工具及分析方式有很多種，作為管理層人員或研究分析人員在做具體個案分析時，要重點關注針對分析對象所分解的各個明細維度有否有實用價值，是否客觀真實，尤其要避免邏輯錯誤的出現(xiàn)。

步驟四：分析當前的組織、激勵和人力資源狀況，提出企業(yè)中長期人力資源需求，根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃、組織結構的設計和調整計劃、激勵機制的設計。

分析表達方式：柱狀圖、曲線、餅圖、表格、文字：明確中長期發(fā)展以樹立企業(yè)的七項競爭優(yōu)勢(成本優(yōu)勢、品質優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢)為目標，根據(jù)以上研究分析，確定以下4 個方面的定性目標和量化目標：1、公司中長期期望的企業(yè)類型和業(yè)務結構;2、中長期達成的企業(yè)規(guī)模(管理規(guī)模、收入規(guī)模、利潤規(guī)模);3、公司中長期發(fā)展的目標市場、主次結構;4、中長期管理能力目標(顧客滿意度、成本控制目標、管理技術等)

實施重點：1、通過前三項步驟，在明晰本企業(yè)現(xiàn)有資源和市場競爭情形后，對本企業(yè)已擁有或準備獲取的七項競爭優(yōu)勢進行定性和量化，使之真正具有目標導向作用。2、在對競爭優(yōu)勢進行工作目標量化的過程中，必須反復檢驗目標的確認與實現(xiàn)過程是否滿足smart特征。

步驟五：確定長期發(fā)展目標(愿景性)

實施重點：管理模式是物業(yè)企業(yè)在設定中長期發(fā)展目標時需要考慮和調整的一個重要問題，在不同的管理項目和收費標準上分化出不同的管理檔次，真正反映出管理服務與管理費用之間由市場因素及價值杠桿來調節(jié)的對應關系。同時，隨著企業(yè)業(yè)務結構的不斷變化，對管理架構應有相適應的科學性研究及動態(tài)性、合理化的調整，以支持公司的發(fā)展。

步驟六：根據(jù)企業(yè)中長期總體目標，研究實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要采取的戰(zhàn)術形式、拓展策略、所需要的支持因素、資源條件、從而擬定主干性的分項發(fā)展規(guī)劃，包括：1、企業(yè)文化、物業(yè)服務理念的再造計劃;2、人力資源發(fā)展計劃;3、財務管理方針;4、品質提升的中長期實施目標;5、多種經(jīng)營業(yè)務發(fā)展計劃;6、各業(yè)務部門的經(jīng)營目標計劃;7、相關體系建立與發(fā)展計劃等。

實施重點：物業(yè)公司各項從屬性的發(fā)展計劃都需要圍繞本企業(yè)的核心目標來制定，保證企業(yè)總體目標的同一性。

步驟七：中長期目標分解，確定每年度要實現(xiàn)的年度目標。

步驟八：物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃課題完成后需進一步組織制定第一個目標年度的工作計劃。

實施重點：規(guī)劃必須落實為每一個公司成員的行動。行動計劃必須翔實，行動計劃的完成情況必須經(jīng)過驗證，從制度方面確保物業(yè)企業(yè)的整體績效得以持續(xù)改進。

歸根結底，物業(yè)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃的制訂是建立在對公司未來的預估的基礎上的，企業(yè)經(jīng)營管理目標的修正可以應對環(huán)境的變化而做出合理的彈性修正。在環(huán)境有利于公司發(fā)展時，目標調高;在環(huán)境不利于公司發(fā)展，雖經(jīng)員工最大努力也不能順利實現(xiàn)時，目標適度下調;在環(huán)境正相預計的那樣，目標值就理應實現(xiàn)。

一、發(fā)展戰(zhàn)略

以科學發(fā)展觀為主題，以加快發(fā)展方式轉變?yōu)橹骶€，著力推動產(chǎn)業(yè)升級。大力開發(fā)為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和重大裝備配套的高速、精密、重載高端軸承，占領科技和市場制高點。當前全球性經(jīng)濟動蕩，造成國內外軸承企業(yè)結構性調整，為軸承生產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略調整提供難得的機遇。國務院審議通過的《國務院關于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》，將戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育成為國民經(jīng)濟的先導產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。軸承行業(yè)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)密切相關，國家決定加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為軸承行業(yè)發(fā)展高速、精密、重載軸承提供了大好機遇。

綜上所述，公司的發(fā)展戰(zhàn)略符合行業(yè)發(fā)展趨勢和國家振興裝備制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策需求，緊緊抓住第二輪西部大開發(fā)國家相關政策，戰(zhàn)略的實施有助于公司可持續(xù)發(fā)展，提高公司核心競爭力。公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略符合公司的實際情況，合理可行。

二、經(jīng)營理念和經(jīng)營模式

公司堅持 依法經(jīng)營、誠實守信、服務客戶、互利共贏 的經(jīng)營理念，把握軸承行業(yè)發(fā)展趨勢，堅持技術創(chuàng)新和品牌建設，不斷提升客戶服務水平、完善產(chǎn)品品質。

公司自成立以來，逐步形成行之有效、運行良好的經(jīng)營模式。在軸承行業(yè)面臨歷史性發(fā)展機遇的嶄新時代，公司順應市場形勢和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，提出了經(jīng)營新思路。在生產(chǎn)經(jīng)營模式上：發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)，推進生產(chǎn)型制造向服務型制造轉變。加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)，由加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)向兩頭延伸，不僅向用戶提供產(chǎn)品，而且向用戶提供知識密集的增值服務，逐步實現(xiàn)生產(chǎn)型制造向服務型制造轉變。

在產(chǎn)品結構上：合理配置產(chǎn)品結構，以高端軸承占領科技和市場制高點，帶動中端和普通軸承的產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)，以支撐企業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模。

在市場模式上：把市場開拓的重點放在主機用戶，努力與各主機行業(yè)的排頭兵企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系，調整市場結構。正確處理主導產(chǎn)業(yè)專業(yè)化經(jīng)營和多元化發(fā)展的關系;提高系統(tǒng)運營和快速響應水平;依靠組群式競爭和戰(zhàn)略聯(lián)盟，提高企業(yè)競合能力;適應市場特點、不同競爭對手，采取差異化競爭方式。

在生產(chǎn)模式上：結合管理創(chuàng)新、流程再造，實施 erp、irp，并實現(xiàn) cae-cad-capp-cam-pdm 系統(tǒng)與企業(yè) erp 系統(tǒng)集成。應用集散控制、現(xiàn)場總線控制、敏捷制造等技術，強化生產(chǎn)過程的在線監(jiān)測、預警和控制。實現(xiàn)生產(chǎn)過程數(shù)字化、智能化、信息化。應用統(tǒng)計過程控制(spc)方法和相應的計算機輔助測量儀。推進軸承制造裝備數(shù)字化。用數(shù)控技術改造和提升傳統(tǒng)裝備。推動軸承制造裝備生產(chǎn)企業(yè)應用新一代數(shù)字化技術制造軸承裝備，在軸承工藝裝備中融入信息技術，使傳統(tǒng)設備發(fā)展為機電一體化產(chǎn)品，進而發(fā)展為數(shù)字化、高速化、智能化、網(wǎng)絡化設備。

三、中長期發(fā)展規(guī)劃具體目標

(一)創(chuàng)新戰(zhàn)略

從組織體系、資金投入和人才開發(fā)等方面，加強企業(yè)技術中心建設，健全以技術中心為核心的企業(yè)技術創(chuàng)新體系，提高企業(yè)技術創(chuàng)新能力。公司技術中心成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的研究中心，信息化的集成中心，市場調研和開拓中心，產(chǎn)學研聯(lián)合中心，新產(chǎn)品、新技術、新設備、新工藝、新材料的研發(fā)中心，知識產(chǎn)權創(chuàng)建和管理中心。技術中心不僅進行近期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所必需的技術開發(fā)，而且進行前瞻性的研發(fā)，使企業(yè)有 3～5 年的技術儲備。加大研發(fā)投入，研發(fā)投入要達到銷售收入的 3%以上。實施知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，提升知識產(chǎn)權的創(chuàng)造、應用、保護和管理能力。積極申報專利，積極申報國家、省、市級科技成果獎，樹立通過自主創(chuàng)新，創(chuàng)建核心技術自主知識產(chǎn)權的意識。專利授權總量逐年遞增，專利水平顯著提高，發(fā)明專利占專利總數(shù)比例逐年增加。與科研院所、高等學校和重點主機用戶實行產(chǎn)學研用的有效結合，由傳統(tǒng)的產(chǎn)學研聯(lián)合模式向產(chǎn)學研用戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展，合理配置資源，有效整合優(yōu)勢，增強研發(fā)和創(chuàng)新能力。

(二)品牌戰(zhàn)略

加快從做產(chǎn)業(yè) 做銷售 做營銷 做品牌的發(fā)展。實現(xiàn)從質量戰(zhàn)略到品牌戰(zhàn)略的轉變。通過企業(yè)內部整合和全員培訓，使品牌建設的內容滲透到企業(yè)經(jīng)營管理、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、銷售和營銷的各個環(huán)節(jié)，品牌建設的理念為全體員工認同并身體力行。通過各項品牌識別元素、直銷活動、展會、網(wǎng)頁、專業(yè)雜志、企業(yè)資料、大型推介活動、新聞發(fā)布等形式引進品牌的傳播，使用戶認知企業(yè)、認知品牌、認知產(chǎn)品。積極慎重地申報國家和各級政府認可的、不以盈利為目的的評價和獎勵項目，提高企業(yè)和企業(yè)品牌的知名度和公信力。

(三)產(chǎn)品戰(zhàn)略

在產(chǎn)品結構方面，公司將進一步豐富產(chǎn)品結構，大力開拓市場，形成石油機械軸承、冶金機械軸承、軌道交通軸承、風電軸承、工程機械軸承、重載汽車軸承、數(shù)控機床軸承、礦山機械、水泥機械軸承、港口機械軸承和海洋工程軸承等系列產(chǎn)品。公司將加強新產(chǎn)品研發(fā)工作，并不斷增強產(chǎn)品設計和產(chǎn)品定制能力，努力生產(chǎn)出更多性價比更高的新產(chǎn)品。在產(chǎn)品制造方面，公司將嚴控質量，開展 質量興企 活動，強化包括生產(chǎn)準備、加工制造、交付與使用全過程的質量控制。通過對全員的培訓、全崗位的規(guī)范、全員活動的監(jiān)管、約束、考核，實現(xiàn)全員的質量控制。從而，保證優(yōu)秀的產(chǎn)品實物質量。在采購方面，公司將執(zhí)行原材料采購評審制度，保證原材料優(yōu)質低價輸入，并通過與零配件生產(chǎn)企業(yè)組成產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，縮短產(chǎn)業(yè)鏈，降低運營成本，增強一體化經(jīng)營能力。

(四)銷售戰(zhàn)略

完善銷售體系，建設銷售團隊，制訂并執(zhí)行適合市場需求，建立一支有責任心、事業(yè)心，積極開拓進取的銷售隊伍。實現(xiàn)市場結構的根本調整，把市場開拓的重點放在主機用戶，努力與各主機行業(yè)的排頭兵企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系，從根本上調整市場結構。

以由企業(yè)的規(guī)模和生產(chǎn)能力，技術創(chuàng)新體系、能力、隊伍、投入和成果，員工的素質和凝聚力，廠容廠貌的氣質構成的企業(yè)整體形象，以優(yōu)質的產(chǎn)品、良好的服務、合理的性價比、供需關系的和諧親和，為用戶提供無憂慮的產(chǎn)品應用，提高用戶的忠誠度。

(五)人才戰(zhàn)略

努力形成系統(tǒng)、持續(xù)、長中短期兼顧的人力資源管理體系。牢固樹立人才是第一資源，加強人才隊伍建設是提升企業(yè)競爭力的決定因素的觀點，把人力資源能力建設和人才培養(yǎng)工程納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的人才氛圍。完善吸納人才、留住人才、激勵人才、培養(yǎng)人才的新型用人機制。建立有利于人才隊伍建設的科學合理的績效考評體系和薪酬分配制度。加強經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才和技能人才三支隊伍建設，尤其是開拓型經(jīng)營管理人才、創(chuàng)新型專業(yè)技術人才和高素質技能人才的培養(yǎng)，為企業(yè)的快速發(fā)展提供強大的人才支持和智力保障。

(六)管理戰(zhàn)略

強化戰(zhàn)略管理，建立企業(yè)的戰(zhàn)略管理體系和防范戰(zhàn)略風險的機制，加強現(xiàn)代企業(yè)制度建設，完善以公司制為主要形式的現(xiàn)代企業(yè)制度。提高企業(yè)的執(zhí)行力，明確界定各部門、崗位的目標、職責和權限，建立相應的授權、檢查和逐級問責制度，確保其在授權范圍內履行職能;設立涵蓋企業(yè)所有運營環(huán)節(jié)的控制架構，并制訂各層級之間的控制程序，保證董事會及高管層下達的指令能夠嚴格執(zhí)行。優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置生產(chǎn)要素，提高運營質量。通過整合物流、信息流、資金流和工藝流，實現(xiàn)由粗放式生產(chǎn)方式向精益、敏捷、集約的生產(chǎn)方式轉變。

塑造特色企業(yè)文化，注重以和諧為豐富內涵的優(yōu)秀企業(yè)文化的挖掘、提煉和培育，建設適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營理念的清晰完整的企業(yè)文化體系，使企業(yè)文化的核心價值觀得到廣大員工的認同和遵循，形成企業(yè)的凝聚力和持續(xù)發(fā)展的內在動力。

(七)融資戰(zhàn)略

目前是公司轉型和發(fā)展的關鍵期，實施發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展計劃，需要大量資金，本次非公開發(fā)行所募集的資金將有效緩解公司現(xiàn)階段生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求。公司將努力協(xié)調企業(yè)長遠發(fā)展與股東要求的現(xiàn)時回報之間的矛盾，逐步提高資產(chǎn)質量和盈利能力，確保公司在資本市場上的持續(xù)融資能力。在發(fā)展過程中，公司還將根據(jù)實際情況，綜合運用股權融資和債權融資、直接融資和間接融資等方式，滿足公司發(fā)展所需的資金。

公司在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，認真學習股份公司和局集團若干重要講話精神，通過黨委中心組學習理清思路，發(fā)動全體員工開動腦筋想辦法，共同謀劃企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展，描繪公司遠景藍圖。

加強黨委中心組學習，通過學習出思路出策略。公司黨委中心組成員在學習中，認真圍繞“搶抓機遇保增長，調整優(yōu)化上水平，加強管控增效益，深化改革轉機制”的四句話要求和局集團“得人心，能掙錢”的理念開展討論。大家認為，當前，在世界金融危機中，由于國家拉動內需，建筑行業(yè)逆勢上行，尤其是鐵路建設大干快上，使我們趕上了的歷史發(fā)展的好機遇。但由于公司成立時間不長，需要審時度勢，調整優(yōu)化，制定出一個適合企業(yè)特點的科學發(fā)展規(guī)劃，并建立相應的保障機制、激勵措施，從而實現(xiàn)跨越發(fā)展目標。公司董事長、總經(jīng)理蘇紅衛(wèi)提出，目前企業(yè)“穩(wěn)固重慶、兼顧西南、打入華中、挺進西北”的經(jīng)營格局已初步形成，但面對百年難遇的發(fā)展機遇，如何加強調整優(yōu)化，提高決策水平、經(jīng)營水平和管理水平，仍需要有一個科學發(fā)展的脈絡思路，并提議制定公司未來三年、五年乃至十年的科學發(fā)展規(guī)劃。公司黨委書記張玉萍針對重慶軌道交通快速發(fā)展的形勢進行了認真分析，認為當前重慶輕軌建設步伐加快，尤其是在輕軌3號線一期開工后，二期工程相繼上馬，6號線也開工在即，為公司軌道梁生產(chǎn)帶來了重大機遇。我們如何抓住機遇，加強優(yōu)勢板塊的建設是公司當前和今后一個時期發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。公司領導班子中其他成員也圍繞企業(yè)發(fā)展議題，以學習和討論等方式，各抒己見，集思廣益，暢談企業(yè)發(fā)展。

按照科學發(fā)展觀要求，制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)公司黨委安排，由公司辦公室、黨群工作部、人力資源部、財務部等相關部門人員組成了企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃小組，于三月下旬開始到各基層項目部深入調研，并著手開展分析研究，搞好發(fā)展規(guī)劃制定工作。

這次調整制定發(fā)展規(guī)劃，是為了適應建筑市場新形勢，根據(jù)科學發(fā)展觀要求，按照近期、中期和遠期發(fā)展等三大步逐步完善，科學調整，推進企業(yè)逐步實現(xiàn)跨越發(fā)展。為此，公司將從當前的發(fā)展入手，抓住重慶軌道交通快速發(fā)展的機遇，加速pc梁新的梁場建設，建立公司軌道梁研發(fā)中心，擴大pc梁生產(chǎn)規(guī)模，以適應重慶軌道建設的新需要。加大任務承攬力度，確保在國家拉動內需，結構調整后的工程建設儲量，做到“手中有糧，心中不慌”，使公司走上一條穩(wěn)定的、可持續(xù)發(fā)展的道路。加強機關建設，在公司工程總量快速增加后著力解決和提高機關的管控能力和指揮能力。加強人力資源培養(yǎng)，堅持“兩條腿”走路的方針，在廣攬賢才的基礎上，注重內部培養(yǎng)，建立和完善企業(yè)內培機制，通過師徒幫帶、目標責任、崗位互換等多種手段，讓青年迅速成長為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。目前，公司廣大員工對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃高度重視，大家群策群力，獻計獻言，集思廣益，提出了不少的意見和建議。

共

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公司業(yè)務計劃書篇二

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文，也是應用寫作的一個重頭戲。

對銷售行業(yè)接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。

我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的個人銷售工作計劃。

我的銷售工作計劃如下：

一、對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。

二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

三、對自己有以下要求

1、每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。

家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。

而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。

在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。

要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。

擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。

為我們門店做出自己最大的貢獻。

轉眼間又要進入新的一年-20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。

也是我非常重要的一年。

出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。

在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。

4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的.工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己， 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。

我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。

征取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。

(一)工作計劃的格式：

1.計劃的名稱。

包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“××學校團委2001年工作計劃”。

2.計劃的具體要求。

一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內容。

一般地講，包括：

1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。

制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2.工作任務和要求(做什么)。

根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。

(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：

1.認真學習研究上級的有關指示辦法。

領會精神，武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。

環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5.根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。

6.計劃草案制定后，應交全體人員討論。

計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。

計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。

在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

參考資料：

公司業(yè)務計劃書篇三

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了。現(xiàn)在200年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了xx業(yè)務員工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年xx了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對xx的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx新的挑戰(zhàn)。

xx，我有著的期待，相信自己一定能夠在xx取得更大的進步，自己就是這樣。

一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在xx一定走的更遠!

公司業(yè)務計劃書篇四

各位導師：

你們好!我們公司的主要業(yè)務是做人力資源。有許多應聘者為找不到企業(yè)發(fā)愁，可又有很多企業(yè)又為缺人、招人發(fā)愁。我的困惑是，如何才能解決招人-應聘間的對接問題。如何在第一時間內了解企業(yè)缺人情況?我們公司最快一7天可以幫助缺人企業(yè)上滿700人。謝謝指導。

[人力資源公司應該如何拓展自己的業(yè)務？]

公司業(yè)務計劃書篇五

結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

2、第二季度，因為有五一節(jié)勞動節(jié)的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

3、第三季度，十一中秋雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

1、廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度，因為有五一節(jié)勞動節(jié)的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

3、第三季度，十一中秋雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面，代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

公司業(yè)務計劃書篇六

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年公司業(yè)務員銷售工作計劃書范文，更多2019年公司業(yè)務員銷售工作計劃書范文相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關于2019年公司業(yè)務員銷售工作計劃書范文的文章，希望大家能夠喜歡！

對銷售行業(yè)接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的個人銷售工作計劃。

我的銷售工作計劃如下：

一、對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。

二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

三、對自己有以下要求

1、每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的'形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己的貢獻。

公司業(yè)務計劃書篇七

本人在20xx年度銷售的業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。

現(xiàn)制定銷售工作計劃如下:

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。

四、今年對自己有以下要求

1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4：對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

5：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我20xx年的工作計劃，工作中總會遇到難題，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。

為公司做出自己最大的貢獻。

2017年銷售工作計劃范文三20xx年已經(jīng)快要過去，雖然銷售業(yè)績并不理想，但那只能代表過去，為了在20xx年有一個新的起點，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。

我負責的是外省市場，根據(jù)公司分解的任務，明年銷售總量200萬，新開發(fā)縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標，針對這類客戶，首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬，力爭在八月份之前客戶量達到10個，下面是計劃的內容和實施：

1.每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎工作。

2.一周一小結，每月一大結，及時的調整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓。

3.一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認真的走訪每一家，做到盡職盡責。

4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢，遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家，堅定自己的立場。

5.在維護老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質，以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

7.自信是非常重要的。

見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。

遇事學會沉著冷靜，慢慢學會獨立，不要遇到點小事就想到主任。

能自己完成的堅決自己完成，自己不能完成的盡量和同時溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長。

8.每天保持積極向上的心態(tài)，用最好的精神面貌去面對每一個客戶。

遇到挫折和小打擊應該及時調整，杜絕消極，悲觀態(tài)度，做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力，正所謂的概率論，拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

9.為了今年的銷售任務，我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶，以保證每個月固定的應有量，為下半年打好牢固的基礎，以至于不會造成去年那局勢，別人搞活動，我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去干什么。

以上就是我20xx年的銷售工作計劃，在實際的工作中，肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難，遇到問題多像同事探討、溝通，不過現(xiàn)實來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出，我會用最快的速度改正，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的。

新年了，銷售計劃怎么做?新的一年，銷售計劃怎么做?

一、市場分析。

年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理 采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的 swot 分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在 的機會，通過 swot 分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和 機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。

比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方 便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷) ，寡頭 競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作 的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

針對這一點，李經(jīng)理制定了 具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商 直接運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成 強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促 銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。

營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的 實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度 銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定 也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如 20%或 30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。

2、 銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

3、 權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn) 品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。

比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品 abc 分類，將產(chǎn)品結構 比例定位在 a(高價、形象利潤產(chǎn)品) ：b(平價、微利上量產(chǎn)品) ：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品) =2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。

銷售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對 象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。

李經(jīng)理 根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品 策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭 力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略，高質、高價，產(chǎn)品價格向 行業(yè)標兵看齊，同時，強調產(chǎn)品運輸半徑，以 600 公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模 式”，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創(chuàng)新 性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運 力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的 突破。

4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念， 它具有如下幾個特征：

一是促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商， 充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

二是連環(huán)的促銷方式至少兩 個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三是促 銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動 銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有， 人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。

提出了“5s”溫情服務承諾， 并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站 式等等。

通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

五、團隊管理。

在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內容：

1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷 售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，2006 年銷售目標 5 個億，公司本 部的營銷員隊伍要達到 200 人，這些人要在什么時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個 具體的規(guī)劃明細。

2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并根據(jù)這個目標，采取了如 下幾項措施：

一是健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這 些“子法”，都進行了修訂和補充。

比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》《營銷人 員“三個一”日監(jiān)控制度》《營銷人員市場作業(yè)流程》《營銷員管理手冊》等等。

二是強化培訓， 提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。

比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種，內 訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。

外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專 院校、培訓機構接受培訓等等。

三是嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。

通過定期晉升、破格 提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內在活力。

李經(jīng)理旨在通過這一系 列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力 較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。

公司業(yè)務計劃書篇八

既然不是加盟別人的店，那就什么都得自己買。作為做小生意的我們，要想盡辦法找到物美價廉的貨源，如果買不到好的設備，不僅浪費幾百塊錢，還可能導致我們失去很多長期客戶，千萬不要大意。具體使用過程中的注意事項另文列舉。

1、熔接機

(炊具機械和密封設備在商店出售。)它有一個計數(shù)器。每次封口，計數(shù)器都會記錄號碼，不管有沒有接通電源。是一種機械計數(shù)。其他沒有專柜的便宜一些。購買封口機時要注意，盡量用杯子封口，將溫度調至170度左右，按壓一秒左右，取出看是否封口；用力擠壓一下，看看密封是否牢固或薄弱，是否有密封薄弱的地方，或者是否有漏氣的小孔。注意看封口膜切的是否整齊，沒有切下來就拉掉，也就是上下模是否平整，齒和刀片是否鋒利。

2、密封薄膜

(封口機賣的地方，一般都是跟著賣的。)購買時注意，密封膜不宜過厚，容易密封，插吸管時會很難破裂。用力過猛，要么把吸管弄斷，要么奶茶掉在地上，要么不小心把杯子打碎了。材料方面，太厚一般不是好材料，會很脆，插上去會裂一個大洞。

3、杯子

(塑料制品，塑料袋等。在商店里出售，還有密封薄膜、吸管等。也在出售封口機的商店出售。)一般都是20xx一盒，不僅賣。杯子的價格相差不大，但是質量相差很大。而且杯子很重要，一定要多跑幾個，謹慎購買。買的時候首先要看材質的厚度。太軟的話會捏奶茶。不用力，就握不住。最好在家拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下，看看夠不夠稠。最重要的一點是輪圈的牢固度。杯沿要夠粗夠結實，關鍵是要用統(tǒng)一的材料，這樣奶茶倒?jié)M的時候，就要用手握住杯沿，以免灑出來。杯子太薄、帽檐太軟的杯子會極大地破壞顧客的心情，他們在懷疑杯子質量的同時也會懷疑奶茶的質量。

4、稻草

西貝樂品牌更好。材料和運行時間都比九陽等亂七八糟的品牌好，價格也不貴。這個沒什么好說的，最好去大商場買，售后服務更好。

6、飲水機

為了節(jié)約成本，我們可以選擇臺式機。由于飲水機的主要部件是加熱器，我們不需要購買任何名牌，只需要注意不銹鋼內膽，不要一次裝的水太少。冬天需要很多熱水，就自己做了另一個設備解決。

7、容器

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等。，都需要合適的容器，可以根據(jù)自己的喜好購買。然而，應該注意的是，這些容器必須有蓋子。第一，衛(wèi)生。第二，在熱天和雨天，原料容易結塊或融化。不用的時候最好及時蓋上，比如保鮮盒，調料盒。

奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是可有可無的東西。所以，如果位置不好，沒人會& ldquo不遠& rdquo跑去喝你一杯奶茶，繁華地區(qū)是最好的選擇。這不是要考慮的，但我要考慮繁華地區(qū)的高成本。簡單的調查了一下縣城繁華地段，不得不放棄這個想法。每年四五萬的房租和轉讓費讓我一點脾氣都沒有，只好找個稍微少一點的地方。

有一天晚上，我和女朋友出去轉的時候，在實驗二小學附近找到了一個出租的小房子。第二天，我們談的時候，房租并不貴。我回去想了想:實驗二小學，旁邊有個幼兒園，大概3000人，在這里上學的學生家長大部分都在政府機關工作。學生手里有錢，家長不管；離最繁華路段只有一條街，逛街的年輕人要走過一部分；還有一點，這條路是通往山公園的兩條路之一。這里的弊端是:學生是主要的消費群體，但是學生手里沒有很多錢，學生花很多錢，比如吃、喝、用、玩等。，全部來自那些零花錢；學生每周休息兩天，每年放假兩天。在這些假期里，生意會差很多。但是總體來說還是不錯的，所以基本上就決定了這個地方。

現(xiàn)在看來在學校周邊開店要注意以下幾點:

1、不能離學校太近，50米左右，也不能太遠，特別是不能過岔路口。因為太近了，同學們剛出校門，但沒想過要去買點吃的，或者想買。人太多了，老師還在附近。老師們在教育小學生不要亂花錢；如果太遠的話，可能是被父母撿到了，趕緊回家了。而50米之外，人最多，車難走，學生在車上沒什么可坐的，就會想買好吃的，父母又覺得這會兒反正出去不了，給孩子買杯奶茶喝，或者買點零食吃就好。

2、健康第一。你吃的東西不一定好吃(當然味道也很重要)，但一定要看著讓人安心，在衛(wèi)生方面下好功夫，千萬不要賠錢。比如我花了一小筆錢(具體價格以后會列出來)在墻上貼壁紙，看起來很不錯。

一開始我并沒有太關注這個問題。每次學生很快離開學校，我就戴上二三十個杯子，所以放學后很快就賣了。后來發(fā)現(xiàn)這個問題，就只放了一兩種賣的比較多的草莓、巧克力之類的口味，這樣就把放學時間從半小時延長到了50分鐘左右，賣的也比以前多了。第五，小學生很喜歡小禮物等東西，不是因為錢多，所以一定要搞這種活動。比如6月1日六一兒童節(jié)之前，我寫了一張海報:凡是喝十杯以上的，都要送禮！雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小風扇等不值錢的東西，但是很多同學為了得到這些小禮物，還是會想盡辦法喝十幾二十杯。即使父母知道喝奶茶可以買多少小禮物，也不會讓孩子不開心?？傊?，在學校周圍賣東西的時候，學生一定要感到開心。東西不重要，關鍵是那種感覺。

補充一點:買奶茶的顧客大多是女性，所以如果有很多女生，尤其是年輕的女生，那無疑是個好地方。

創(chuàng)業(yè)受挫是必然的，好的生意必然導致同行之間的競爭。雖然短期內顧客會來他店里消費，但是顧客會比較，會覺得我的產(chǎn)品畢竟味道更好更健康。泡茶開店要求不是很高。兩三個銷售人員可以掌握技術，操作整個過程。

一般一家茶店幾個月就能收回成本，最快兩三個月。然而，對于一家茶店來說，重要的是它的品味，它的經(jīng)營策略和它獨特的茶葉宣傳文化。

公司業(yè)務計劃書篇九

為了擴展公司業(yè)務領域，提高公司工程咨詢業(yè)務的服務水平，增強公司發(fā)展后勁，特制訂以下發(fā)展規(guī)劃：

1、針對公司業(yè)務未涉足的領域，應該以科學發(fā)展觀為指導，不斷創(chuàng)新工程咨詢理論和方法，調整業(yè)務結構，完善經(jīng)營管理機制，探索發(fā)展途徑，加強信息化和企業(yè)文化兩大建設，在繼續(xù)做大、做強公司的優(yōu)勢業(yè)務，如可行性研究報告的編制工作外;在傳統(tǒng)業(yè)務領域的基礎上擴大市場占有率，除繼續(xù)維護好與政府職能部門的關系外，應盡可能在傳統(tǒng)規(guī)劃設計、評估咨詢等業(yè)務的基礎上取得相關業(yè)務的全過程服務，而且公司要積極拓展投資建設項目全壽命周期的工程咨詢產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)新工程咨詢服務模式，大力開展節(jié)能、節(jié)水、減排、綠色低碳經(jīng)濟咨詢、土地利用與生態(tài)環(huán)保咨詢、安全評價咨詢、循環(huán)經(jīng)濟與資源綜合利用咨詢、項目運營管理咨詢、工程保險咨詢、工程審計咨詢、工程法律咨詢、工程

合同

2、針對公司業(yè)務未涉足的地區(qū)，應該實施“走出去”戰(zhàn)略。首先做好市場調研工作，熟悉掌握公司業(yè)務未涉足地區(qū)的總體發(fā)展情況及產(chǎn)業(yè)情況，加強與當?shù)卣块T的溝通、聯(lián)系，大力推廣及宣傳咨詢類企業(yè)在當今社會的作用，爭取得到當?shù)卣块T的認可，為業(yè)務的順利展開奠進一定的基礎;其次利用自身優(yōu)勢，與當?shù)赝袠I(yè)的工程咨詢單位開展多層次、多方位的合作，共同開發(fā)業(yè)務、開拓市場，通過合作可以深層次的了解當?shù)毓こ套稍儤I(yè)的發(fā)展情況及發(fā)展需求，同時也可吸收同行業(yè)工程咨詢業(yè)先進的服務理念與管理經(jīng)驗，制定適合當?shù)貙嶋H情況的咨詢業(yè)務的方式及方法，以此來提高公司工程咨詢業(yè)服務質量的整體水平。

一、業(yè)務目前狀況

公司目前項在進行主要項目有：

1、××：合同已在業(yè)主方面進入流程。

3、××、環(huán)保驗收項目：等待業(yè)主咨詢鐵道部和環(huán)保部意見才能確定環(huán)評報告的編寫形式。

4、××：等待合作單位的簽合同。

5、××：將對合作單位進行拜訪。(李總、趙總)

二、業(yè)務發(fā)展的規(guī)劃架構

運營項目將作為公司的發(fā)展基石之一，穩(wěn)定資金來源。項目合作單位是進行業(yè)務拓展的基礎。

運營項目主要分為三類：工程運營、產(chǎn)品代理、咨詢項目運營。

1、工程運營：垃圾填埋場污水處理站運營;

電鍍污水處理廠運營;

工業(yè)園區(qū)污水處理廠運營;

2、產(chǎn)品代理：藥劑、材料代理;

環(huán)保設備代理;

節(jié)能產(chǎn)品代理;

3、咨詢運營項目

以咨詢顧問公司模式在各廠礦、企業(yè)駐點，以收取年費形式為企業(yè)處理所產(chǎn)生的環(huán)保問題，辦理手續(xù)、提供環(huán)保指導、協(xié)調關系等。

圖1業(yè)務發(fā)展框架圖 合作單位資質分為兩類：咨詢類和工程類

咨詢類：工程咨詢資質，環(huán)境影響評價、水土保持、環(huán)保驗收、 工程類：環(huán)保工程

三、公司業(yè)務的基礎建設

根據(jù)上述內容，可以看出公司在業(yè)務拓展的兩塊基石：運營項目和合作單位。

工程運營項目

bot實質上是基礎設施投資、建設和經(jīng)營的一種方式，以政府和私人機構之間達成協(xié)議為前提，由政府向私人機構頒布特許，允許其在一定時期內籌集資金建設某一基礎設施并管理和經(jīng)營該設施及其相應的產(chǎn)品與服務。政府對該機構提供的公共產(chǎn)品或服務的數(shù)量和價格可以有所限制，但保證私人資本具有獲取利潤的機會。整個過程中的風險由政府和私人機構分擔。當特許期限結束時，私人機構按約定將該設施移交給政府部門，轉由政府指定部門經(jīng)營和管理。

根據(jù)上述模式可以選取污水處理廠、餐廚垃圾作為運營項目。需要有運營資質或有餐廚垃圾處理技術化的公司進行合作。

1、合作單位的資質類別和范圍決定了我公司承接項目的類型和范圍。

務。

2、大小項目的項目補充

大型項目的優(yōu)點：目前公司項目無論從項目本身的投資、我們簽訂的合同額、都屬于重大行項目，其優(yōu)點在于合同額大、多可以做成案例招牌。其缺點在于項目的完成周期長、不可預測的干擾因素較多、資金的回籠時間也就較長。

小型項目可以作為業(yè)務補充。在環(huán)保咨詢行業(yè)中有很多項目所屬行業(yè)不屬于重污染行業(yè)、生產(chǎn)工藝簡單或者是本身項目規(guī)模不大，所以環(huán)保咨詢工作較為簡單，環(huán)保局對這類項目的要求不高，咨詢工作的完成時間就短、資金回收較快。

小項目所具有的特點也是優(yōu)點也可以彌補大項目所帶來的時間周期過長、資金回流慢的問題。

3、進行區(qū)域開發(fā)

目前公司環(huán)保項目涉及到交通運輸、冶金機電、社會區(qū)域、采掘等類型，沒有固定區(qū)域或市場。

可以通過當?shù)丨h(huán)保局或政府單位推薦介紹;以及尋求好能在所開發(fā)區(qū)域承接項目的資質單位合作后可以進行區(qū)域市場的開發(fā)。

一、信息內容的總體設計

設計豐富精確的內容進行宣傳，以求獲得更高的點擊率，來證明本網(wǎng)站的價值。首先是網(wǎng)站內容的海量存儲，如果建網(wǎng)初期無法做到這一點，至少在網(wǎng)站運營的過程中應當實現(xiàn)這一點，如果一個網(wǎng)站的內容只有區(qū)區(qū)幾百m，那么與一塊光盤就沒有什么區(qū)別了;其次是網(wǎng)上內容的原創(chuàng)性，也許少數(shù)站點可以沒有原創(chuàng)性，要實現(xiàn)原創(chuàng)性和海量存儲，都需要做大量艱苦的工作，而且在短期內很難產(chǎn)生效益。我公司的宗旨就是要踏踏實實地做好內容服務，不求一時的轟轟烈烈，而求形成長期穩(wěn)定的訪問者人群。

二、業(yè)務內容系統(tǒng)建設

我公司將采用以下內容系統(tǒng)建設方式：

1.自主開發(fā)2.外包方式3.購買方式

整合運行階段，開始進入信息內容運營維護階段

三、信息內容的運營與維護 這個階段工作質量的高低，直接關系到該信息內容服務目標的最終實現(xiàn)。信息內容的維護和管理是icp建設生命周期中持續(xù)時間最長的環(huán)節(jié)，也是資源投入最多的階段。其目的是為了讓網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地運行。必須及時地調整和更新網(wǎng)站的內容，對網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)進行分析，收集和反饋用戶信息，爭取在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網(wǎng)絡商機。

共

2

2

1

2

公司業(yè)務計劃書篇十

很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明x臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利！

第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

公司業(yè)務計劃書篇十一

首先本人剛剛進入星寶貝文化傳播有限公司，了解了一些公司的業(yè)務方向和業(yè)務對象。從公司現(xiàn)有業(yè)務內容上看，公司業(yè)務處于初級階段需要一段時間去慢慢摸索適合公司自己的業(yè)務開展方式。一下內容均為個人見解，希望大家一起交流。

進行信息的收集與統(tǒng)計分析，根據(jù)接單類型的差異，完整精要地建立相關的客戶資源管理檔案，必要時包括中介商（學校老師），以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關詳細資料。此外資源還包括，公司業(yè)務內容的搜集，對本公司產(chǎn)品的了解。

1）客戶資源的搜集包括對鄭州市內小學、幼兒園等學校的地址聯(lián)系電話的搜集，這是前期的內容。要想開展業(yè)務不能單單從這一方面出發(fā)來確定客戶的資源。其實我們的主要客戶還是家長，是以學校老師為媒介聯(lián)系學生家長，我們要對學生家長的心理了解清楚，也就是“消費者心理”。還有就是要開發(fā)自己的關系網(wǎng)，確定那些朋友有身邊有客戶資源，多和他們聯(lián)系，挖掘他們身邊的資源，同時通過他認識更多的朋友，去擴大關系網(wǎng)，一般我認為是先友后單。

2）公司內容搜集，這是對外開展業(yè)務的基礎，必須要了解自己的產(chǎn)品，連你自己都不了解自己的產(chǎn)品，何談跟別人賣東西？近期公司開展的主要業(yè)務是少兒童話劇，之后要開展的少兒成長歷程mv、生日party等。關于少兒童話劇的拍攝過程，適合的兒童，拍攝成本等等都要詳細的了解。3)對學校信息的把握，不單單是從現(xiàn)在所了解的一些學校下手，要自己去尋找更適合或更能和本公司合作的單位。而從現(xiàn)在來說關于學校，我們還需要對他們的生源，教學時間，學校名聲等都需要我們去慢慢了解。

業(yè)務信息的推廣也就是說廣告，讓別人知道你事做什么的，其實并不是像我們想想的那樣簡單的介紹一下自己就可以的，我們要有自己一系列的資料或廣告，適合本公司vi的一些廣告、傳單、小禮品等等。

1）網(wǎng)站推廣

在各大門戶網(wǎng)教育類、商務類，上注冊會員，留下信息，參與一些評論?；虬l(fā)表一些關于兒童教育，少兒視頻等信息。并留下聯(lián)系方式。

2）外場活動

在適當?shù)牡攸c做一些關于公司介紹和業(yè)務內容的活動，比如說學校，大型廣場，等學生家長和學生能接觸到的地方。做一些節(jié)日性的活動賦予一定的含義，并附加優(yōu)惠活動等等。

以個人的力量是很難完成一個簽單的，這是需要大家團隊合作才能更好更快得完成任務，特別是我們公司這種文化類公司，以兒童童話劇為業(yè)務基礎，我們要更懂得團隊合作，我任務我們要有一種理念，我們比設計公司有創(chuàng)意，我們比廣告公司更有執(zhí)行力，我們比文化公司更有特色。我們要讓我們自己成為這樣的一個團隊，工作起來更有信心，更能讓我們的客戶了解我們的實力。我們能做得很好。

1）做初步的宣傳后，了解學校信息并篩選出可以聯(lián)系的學校，我個人認為不能盲目的去跟一些不大了解的學校電話聯(lián)系。不但使得電話聯(lián)系的成功率下降，也有可能丟失一些潛在客戶，更甚至使得公司形象下降。

2）電話聯(lián)系的時候，跟學校簡單了解一下校方信息，當做完開場白之后，變被動為主動。主動的去提問，讓我們更多的去了解學校，我不認為在一個電話上就能談到合作，盡量跟學校提到我們會到學校跟校方面談，可以確定拜訪時間，盡量當時確定拜訪時間。

3）在拜訪前做好準備工作，關于學校的一些信息需要整理出來，加以熟悉，并找到學校的特點，主要是弱點和強勢點，如果說一個學校的文藝節(jié)目上比較好，我們去跟他們談合作，他們肯定有自己的培訓機構或是合作伙伴或是自己的才藝老師，我們要是以培訓機構為主要切入點，就是自找苦吃了。我們可以以后期制作、攝影、視頻制作為切入點，這樣更好。

4）拜訪的時候要注意儀容儀表，多帶自己的名片跟公司的商務禮品。在交談的內容方面可以個性化，每個人與人交流的方式不一樣，以自己的方式去與人接觸就可以。重要的一點是一定要提到學校和老師的收益，和我們?yōu)閷W校提供的服務。讓學校和老師對我們起到興趣，才有可能繼續(xù)談下去，之后的一些細節(jié)的東西就需要對我們公司業(yè)務內容實施的具體步驟加以了解，才能去解答學校和老師的一些疑問。對于自己不能當時回答、或自己不能回答的問題盡量回避。關于費用跟酬勞的信息，一般不在當時給予確定的信息，在學校確定有人參與之后，具體聯(lián)系一個或兩個老師作為負責人。并跟負責老師具體談及這方面的事情。

5)談定合作之后，我們?yōu)槔蠋熖峁┮恍﹦∧炕蚧顒拥木唧w信息，并積極的刺激老師鼓動學生參與。

公司業(yè)務計劃書篇十二

一下子又要進入新的一年——20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是本人非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使本人要努力工作和認真學習。在此，本人訂立了20xx年度企業(yè)銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、。

企業(yè)在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為企業(yè)一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守企業(yè)規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，還有20xx帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著本人對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶企業(yè)的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

對于業(yè)務人員來說，學習至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。本人會適時的根據(jù)需要調整本人的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是本人要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與本人支持。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。本人將盡本人最大的能力減輕領導的壓力。

公司業(yè)務計劃書篇十三

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求。

1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為企業(yè)樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和企業(yè)其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了今年的銷售任務每月本人要努力完成達到x萬元的任務額，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

以上就是本人這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，本人會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻。

公司業(yè)務計劃書篇十四

1.計劃的名稱。

包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“××學校團委20xx年工作計劃”。

2.計劃的具體要求。

一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內容

一般地講，包括：

1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。

制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2.工作任務和要求(做什么)。

根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。

(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟

1.認真學習研究上級的有關指示辦法。

領會精神，武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。

環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5.根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。

6.計劃草案制定后，應交全體人員討論。

計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。

公司業(yè)務計劃書篇十五

1、要制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、在見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、必須做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

二、關于對銷售工作的認識。

1、關于市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、關于目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6、需要先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

公司業(yè)務計劃書篇十六

旅游集團公司（暫定以下簡稱公司），是由人民政府按照《中華人民共和國公司法》（以下簡稱《公司法》）及有關規(guī)定組建并授權經(jīng)營國有旅游資產(chǎn)的國有獨資有限責任公司。公司隸屬人民政府，就授權資產(chǎn)對人民政府負責，按照人民政府的授權和賦予的職責，對級國有旅游資產(chǎn)進行經(jīng)營管理，保證其正常營運和保值增值。

人民政府擁有自然風光和人文景觀等有形資源和冠名權、特許經(jīng)營權、政策等有形、無形的兩大資源，運用市場運作的辦法、經(jīng)營的手段，把資源變成旅游發(fā)展的資本來運行。積極引進外資和民間資本，實現(xiàn)以資源換資金、以景點換資金、以經(jīng)營權換資金，充分挖掘民資民力。形成旅游線路的重要景區(qū)景點抓過來，對旅游資產(chǎn)進行評估，國有資產(chǎn)以股份的形式交由旅游公司經(jīng)營和管理，實行靈活的政策鼓勵社會融資和招商引資，以股份的形式參與旅游公司的經(jīng)營和管理。

以此解決資源分割、職能交叉、管理脫節(jié)、運行阻滯的現(xiàn)行管理體制和運行模式。

一、公司與政府的關系

人民政府對公司行使出資人的權利，主要是：

（一）決定公司的設立，審查批準公司的公司章程。

（三）審議批準公司董事會、監(jiān)事會報告，年度財務預決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案。

（四）對公司的分立、合并，增加或減少注冊資本，變更組織形式、解散或清算做出決定。

（五）審查公司的經(jīng)營目標和重大投資項目，考核國有資產(chǎn)營運情況，并在嚴格考核的基礎上決定獎懲。

二、公司與有關部門的關系

公司的資產(chǎn)和財務接受財政局和國資部門的監(jiān)督管理；旅游業(yè)務接受旅游局的行業(yè)管理；風景名勝區(qū)建設項目開發(fā)接受建設局、旅游局的規(guī)劃管理；人事管理接受委組織部和人事局的指導；涉及文化、宗教、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、國土資源、安監(jiān)部門按照行業(yè)管理執(zhí)行，涉及到計劃、勞動、環(huán)保、社會治安綜合治理等事宜，按國家和有關法規(guī)、政策、規(guī)定，接受相關部門的管理和指導。其他方面事宜，按一般企業(yè)與政府部門的關系處理。

三、人民政府授權公司管理的國有資產(chǎn)

（一）人民政府及政府有關部門投資到內各風景名勝區(qū)形成的國有資產(chǎn)（人民政府另有規(guī)定的不納入）。

（二）國家有關部門投資到我各風景名勝區(qū)形成并經(jīng)同意和授權我管理的國有資產(chǎn)（國家有關部門另有規(guī)定的不納入）。

（三）政府有關部門過去自辦、直管的旅游性企業(yè)和投入的旅游性國有資產(chǎn)或國有股權。

（四）人民政府撥給公司的資本金，人民政府授權投資旅游項目的資金及其形成的國有資產(chǎn)。

納入授權管理的國有資產(chǎn)包括旺業(yè)甸國家森林公園、王爺府博物館（福會寺、咸應寺）、靈悅寺、龍泉寺、馬鞍山國家森林公園。國有資產(chǎn)及相應的國有股權（含人民政府及政府有關部門對這些企業(yè)的投資和這些企業(yè)向人民政府及政府有關部門借款形成的資產(chǎn)）。通過對上述景區(qū)進行區(qū)域界定、資產(chǎn)評估、產(chǎn)權剝離，完成給予公司的有關授權手續(xù)。

以上級國有資產(chǎn)和國有股權由人民政府統(tǒng)一授權公司經(jīng)營管理，其資產(chǎn)評估工作和相應的資產(chǎn)確認、授權手續(xù)，可根據(jù)公司的組建實際，分批進行。

四、公司的主要經(jīng)營形式

公司的經(jīng)營分兩個層次，公司本身只進行資產(chǎn)經(jīng)營和投資，其所屬全資景區(qū)進行旅游經(jīng)營、服務及旅游項目的開發(fā)。

公司進行資產(chǎn)經(jīng)營的主要內容有：

（一）按照國家和人民政府的有關規(guī)定，通過資產(chǎn)重組、招商引資、出讓、置換、參股、公司制改造等方式，發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益。

（二）進行重大旅游項目的投資開發(fā)建設和招商引資。

（三）對與旅游相關的重要設施進行投資、參股。

五、公司的責任與權利

（一）公司承擔的責任和義務：

1.履行人民政府授權經(jīng)營國有資產(chǎn)時規(guī)定的各項責任，保證授權經(jīng)營國有資產(chǎn)的保值增值。

2.維護人民政府作為級國有資產(chǎn)所有者的權益，貫徹執(zhí)行人民政府關于發(fā)展旅游業(yè)的各項方針、政策。

3.以全部法人財產(chǎn)獨立承擔民事責任。

（二）根據(jù)人民政府授權，公司享有以下權利：

1.獨立占有和使用人民政府授權經(jīng)營管理的財產(chǎn)。

2.經(jīng)人民政府批準，對授權經(jīng)營的財產(chǎn)進行投資、出讓、對外參股、控股、租賃、抵押等處置和對全資子公司進行公司制改造。

3.公司對所屬全資或控股企業(yè)享有出資者的權利，即重大決策權、投資收益權和經(jīng)營者選擇權。

重大決策權主要是對企業(yè)資產(chǎn)的重組、兼并、收購、出讓、控股參股、公司制

改造、重大投資項目進行決策。

投資收益權主要是對投資的收益享有所有權、分配權；對所屬企業(yè)實行財務監(jiān)督和投資監(jiān)督，審批企業(yè)利潤分配方案或彌補虧損方案。

經(jīng)營者選擇權主要是對全資和控股企業(yè)的董事會成員、法人代表及財務負責人的任免權或推薦權。對投資企業(yè)和控股企業(yè)提名的總經(jīng)理人選進行審核，然后由所屬企業(yè)任命。

公司對投資到其他企業(yè)的少數(shù)股權，依法享有有關權利和收益。

公司對所屬企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營不直接干預，由企業(yè)自主經(jīng)營。

六、公司的法人治理結構

公司按照《公司法》中國有獨資公司的規(guī)定建立法人治理結構。由人民政府行使出資者的權利，選聘任公司法人治理結構的主要成員。按照政企分開的原則，公司參照行政級別，按有關規(guī)定只享受政治待遇。

公司設董事會，董事會由5名成員組成，其中4名由人民政府選派，由公司內部產(chǎn)生1名職工代表任董事。董事長在董事中產(chǎn)生，由人民政府任命，為公司法定代表人。董事會向人民政府負責。

按照《國有企業(yè)財產(chǎn)監(jiān)督管理條例》，公司設監(jiān)事會，監(jiān)事會成員3人，由人民政府委派，監(jiān)事會主席在監(jiān)事中產(chǎn)生，由人民政府任命。

公司實行董事會領導的總經(jīng)理負責制，設總經(jīng)理1名，由董事會提名，報人民政府審核后，由公司董事會任命。設副總經(jīng)理2名，由總經(jīng)理提名，董事會任命。

公司的黨組織和工會，待公司成立后，按照黨章規(guī)定和《工會法》設立。

七、公司內設機構及其職能與定員

（一）經(jīng)理層。設總經(jīng)理1人和副總經(jīng)理2人（分別兼任景區(qū)經(jīng)理），總經(jīng)濟師和總會計師各1人。

景區(qū)分設人文景區(qū)和自然景區(qū)。

（二）辦公室。負責公司日常事務。設辦公室主任（兼人事部經(jīng)理）及文秘、檔案、駕駛等辦事人員。

（三）資產(chǎn)管理與計財部。負責公司資產(chǎn)的調查、登記、處置等資產(chǎn)管理工作和公司財務、計劃、統(tǒng)計及下屬企業(yè)財務報表編制匯總、編寫財務年報等。設部經(jīng)理和工作人員、會計、出納各1名。

（四）投資開發(fā)部。負責公司投資、招商引資、參股控股項目的研究、項目管理的日常工作和信息搜集、整理工作。設部經(jīng)理1名和項目工程師3名。

（五）、管理經(jīng)營部。負責景區(qū)的規(guī)劃發(fā)展，營銷推介、經(jīng)營管理。設經(jīng)理1名，工作人員2名。

以上暫定員 人，待公司業(yè)務拓展后，視需要再報請人民政府正式定員。

八、公司人員選配及報酬

公司人員按下列條件及程序選配：

董事長：由人民政府在級有關部門及各地遴選政治素質高、組織能力強、懂經(jīng)濟工作的同志進入董事會，由董事會推舉產(chǎn)生，人民政府任命。

公司業(yè)務計劃書篇十七

今天，新申集團新申亞麻業(yè)務人員總結1到11月份各業(yè)務員銷售情況會議，最好的業(yè)務員做了200多萬米，而最少的只有10多萬米，差距如此之大，老板在會上總結了業(yè)務員的差距在哪里，最好的并不是最聰明的，而是最勤奮的，最忠于企業(yè)的；成績一般般的，不是不聰明，而是缺乏行動力，對企業(yè)制定的目標沒有充分發(fā)揮好，要總結前11個月展望未來，要跟客戶充分溝通好，不要高估自己，現(xiàn)在競爭激烈，每天走一步要前進一步，要計劃好，隨著變化而計劃，要充分發(fā)揮企業(yè)亞麻紡紗，織造一條龍的優(yōu)勢，要充分了解亞麻市場，了解客戶的變化，跟著亞麻市場走，而不是跟著自己走，亞麻市場可以沒有我們，但我們不可以沒有市場，客戶對亞麻價格是很敏感的。但價格不是唯一的，質量和服務加溝通，是重中之重，只有了解好客戶，才能做好客戶，價格只是門檻，但最終要看結果。我們在座的各位業(yè)務員，辛辛苦苦忙碌了快一年，企業(yè)要看結果，個人也是要看成績，各自要總結經(jīng)驗，只有知道不足，才能進步。

今年我們在亞麻面料進出口方面走出了一大步，國際貿易數(shù)量大，對企業(yè)發(fā)展起到關鍵性的作用，對亞麻品質要求比較高，時間緊，在這種環(huán)境下迫使我們要進一步跟著國際市場走，只有對品質要求高的客戶，才能對企業(yè)有更好的幫助，特別是歐洲訂單，在數(shù)量如此大，交期緊的情況下，最終得到了客戶的滿意，只有跟國際大公司合作在文化上互融，了解客戶的文化價值觀，才能走在一起。

亞麻訂單季節(jié)性比較強，特別是今年，訂單數(shù)量小，品種多，也是企業(yè)調整的一年，要充分發(fā)揮團隊力量，不是業(yè)務員接了單子就完事了，而是要求業(yè)務員跟生產(chǎn)技術多溝通，隨時跟蹤訂單情況，要進一步深化。明年一月份企業(yè)erp系統(tǒng)馬上試運行，要運用高科技，人腦跟電腦相互配合，客戶對訂單計劃性特別強，對工廠的要求越來越高，只有做好計劃，才能隨著變化而調整，使客戶滿意。

20xx年是企業(yè)調整改革的一年，對業(yè)務員的壓力也比較大，業(yè)務員的素質要進一步提高，企業(yè)將對員工定期培訓客戶最關心的測試方面，環(huán)保方面的要求。更要加大亞麻成品面料的數(shù)量，進出口貿易的份額，亞麻新產(chǎn)品開發(fā)，迫使業(yè)務員提高自身業(yè)務素質，因為只有好的品質，好的業(yè)務員才能加強客戶對我們的信賴。企業(yè)設備在更新，在擴大，業(yè)務員要隨著企業(yè)的發(fā)展而進一步明確企業(yè)對客戶創(chuàng)造的價值。

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公司業(yè)務計劃書篇十八

不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓的需求：

企業(yè)分析：眾所周知，公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速，尤其是今年八月聚合和長絲開車后，公司的規(guī)模更是上了一個大的臺階，年產(chǎn)值超過20個億，已經(jīng)成為了國內的大型化纖供應商。由此可見，從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個大公司、大集團了，然而由于公司的發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡，也就是公司的相關的配套(如相關制度、人員的素質等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質更是和我們的要求相距太遠，因此，從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓是一個迫切的要求。

任務分析：如今我們公司的基層管理人員所需承擔的任務相當重要，不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調配、員工的績效考核等，還包括要傳達公司上層的政策，宣揚公司的企業(yè)文化等任務。然而，這些任務的有效完成，僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質和水平是遠遠不能達到的。因此，公司各項任務的順利完成，基層管理人員素質的提高就成了一個關鍵的因素。

人員分析：通過對我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調查，可知我們公司的基層管理人員具有以下特點：

2、具有較為豐富的現(xiàn)場操作和管理的經(jīng)驗，我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的，因此他們對于現(xiàn)場情況較為熟悉。

3、缺乏再學習的動力和激情，由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調乏味，導致我們的基層管理人員，失去了進一步提升的興趣，或是單單有想法而已，卻沒有付之行動的毅力和恒心。

4、管理方法簡單粗暴，由于本身的素質有限以及長期處于一個管理較為混亂的環(huán)境當中，因為他們的前任們幾乎都是如此，于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。

由此可知，我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓，以提高他們各方面的素質，激發(fā)他們再學習的動力，把我們公司整體的管理水平提上來，是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。

二、管理人員的培訓目標

能力提高的目標：

1、能掌握基本事實(認知能力);

2、具備有關的專業(yè)知識;

3、對事物能持續(xù)保持有敏感的情感;

4、具備解決問題和作出決策的技巧;

5、具備社交能力;

6、具備控制情緒的能力;

7、有預警能力

8、有創(chuàng)意

9、思考敏銳

10、良好的學習習慣和技巧

11、有自我認知能力

通過培訓主要培養(yǎng)以上這些能力，需要注意的是，不同的人員和不同的崗位的側重點不同。

實際的量化目標：

1、由于培訓而導致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量，或每天平均審議的工作申請數(shù)量)。

公司業(yè)務計劃書篇十九

茲有我公司xxx同志壹人前往貴單位辦理寬帶2m帶寬升級至4m帶寬事宜，請予以接洽。

敬禮

此致

xxxx電子商務有限公司

xx年x月x日

公司業(yè)務推薦信范文二：

茲介紹xxx同志(系揚州友立電梯有限公司員工)，前往貴處聯(lián)系電信手機套餐、小電話停辦等相關事宜，敬請接洽并予以協(xié)助。

此致

敬禮

單位(公章)

年月日

公司業(yè)務推薦信范文三：

尊敬的領導：

您好!

非常感謝您百忙之中抽出寶貴時間閱讀我的推薦材料!很高興能以這樣的方式向你們推薦我校優(yōu)秀的學生xx。

在大學期間，該生積極參加各種社會實踐活動，擔任學校多個單位的職位。從中他不僅認識到了團隊精神的重要性，還學會了如何做人，明白了做人要厚道的道理，同時他還學會了如何和人交流溝通。

可以說，他的大學生活很充實，這可以算是他人生的轉折點和飛躍點。

大一到大三期間，他在計算機中心擔任網(wǎng)絡管理員，主要負責機房網(wǎng)絡和工作站的日常維護工作，還負責機房財務收支管理工作。在這三年里，他不僅學到了有關硬件和網(wǎng)絡管理方面的知識，為他自己精通計算機硬件和網(wǎng)絡工程提供了可能。

同時他還認識到了團隊精神和誠信的重要性，懂得了如何和服務對象相處，如何同伙伴協(xié)同工作。大三到大四期間，他任職xxx辦公室助理，從中學會了如何才能適應每天繁瑣、大量重復性的'工作，學會了如何和其他人溝通交流，學會了如何和領導相處。

學習方面，他熟練掌握了計算機故障修復、網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡組建、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)頁制作方面的技能。嚴謹?shù)膶W風和端正的學習態(tài)度塑造了他樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。

他還參加了“全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格”的考試，并拿到了證書。即使如此他也沒放松自己的專業(yè)課程的學習，這為他的綜合知識和技能的提高提供了可能。

大學期間，該生還拿到了計算機等級考試三級網(wǎng)絡技術、英語四六級考試的證書，這對我以后在工作中繼續(xù)學習、發(fā)展奠定了堅實的基礎。從剛進學院時，對計算機知之甚少到現(xiàn)在同學公認的“計算機高手”，在計算機和網(wǎng)絡方面的技能真的可以說是突飛猛進，這充分證明了他的學習認知潛力、可塑性和他對計算機和網(wǎng)絡的強烈的興趣。

根據(jù)大學四年的工作、學習經(jīng)歷，xx同學有信心做好網(wǎng)絡工程師這個工作，同時他也相信自己在以后的工作生活中能切實的發(fā)揚團隊精神和吃苦耐勞精神。

網(wǎng)絡工程的方面技術可以說日新月異，他也相信自己對技術和應用的學習能力。所以我完全有信心該生有能力勝任這一職業(yè)。

希望領導考慮xx同學，我保證他不會讓你失望。最后，衷心祝愿貴單位事業(yè)發(fā)達、蒸蒸日上!

推薦人：xxx

xxxx年xx月xx日

公司業(yè)務計劃書篇二十

目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個特別出色的占有優(yōu)勢的企業(yè)。主要是看其地理位置，靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢。在這種情況下，要想從同類企業(yè)中脫穎而出進行企業(yè)整體形象策劃很有必要性?？科髽I(yè)cis策劃提升企業(yè)的地位也是當今需要把握的機遇，如果等同類行業(yè)中出現(xiàn)嬌嬌者就很難再次超越。

____-__大藥房現(xiàn)狀分析

1. mi(mind identity system)企業(yè)理念識別基本完善。

2. mi與vi(visual identity system)視覺識別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一，當前的vi 不 能很好的體現(xiàn)企業(yè)理念。

3. bi(brand identity) 企業(yè)行為識別不夠完善。

4. 缺少網(wǎng)絡銷售渠道，目前還未建立企業(yè)cis網(wǎng)站。

(成功的網(wǎng)站是技術、藝術、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機組合，以先進的網(wǎng)頁技術與平面設計為形象的展示手段，以合理的結構層次和準確的鏈接關系表達企業(yè)營銷策略。圍繞企業(yè)自身特點把網(wǎng)站建設成為一個犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造價值。)

5.店面內的規(guī)劃不夠合理，醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點混淆。(引用“目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項目和商品品類組合等難題?！?

6. 店面招牌過于陳舊，沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結合起來。

7. 亟需進行vi整合策劃。

可行性方案

1. 根據(jù)企業(yè)文化進行vi整合。

2. 完善企業(yè)行為識別系統(tǒng)。

3. 建立企業(yè)cis網(wǎng)站。

4. 店面空間進行整合設計。

具體實施辦法

1. 導入日期：在____-__大藥房成立____周年之際，舉辦為民免費檢查，送藥試用等活動。全面導入cis，給消費者以暫新的形象。

2. 完成日期：半個月，為企業(yè)轉型期。

3. 完成內容：店面，門牌，企業(yè)標志，服務等整體形象的轉變。同時進行媒體宣傳開展活動。

4. 組織機構：企劃部，宣傳部，理念整合(公司領導層)

____-__大藥房簡介：

____-__大藥房連鎖有限公司，原名____-____大藥房，是一家經(jīng)營____年的合肥老字號藥方，享有“合肥第一藥房”的美譽。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”、“醫(yī)藥保定點藥店”、“優(yōu)質服務單位”、“3.15萬人調查消費者滿意品牌”等榮譽稱號。

____-__大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術人員占總人數(shù)比60%。商場引進先進的時空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護系統(tǒng)管理，按照gsp賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營。下設為001店、002店、003店三個門店。

____-__大藥房連鎖有限公司始終堅持“質更優(yōu)、品種全、價更實、服務更誠信、24小時開門營業(yè)”為服務宗旨;堅持“藥價最低、如果高于附近藥店退補差價;品質，發(fā)現(xiàn)偽劣假藥，以一罰十”的服務承諾。堅持以“顧客是上帝，顧客是親人，血肉相連，心靈相通”為服務理念?！捌絻r優(yōu)質”以及“誠信經(jīng)營”的“為民”形象已深植百姓心中，____大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。

企業(yè)理念

宣傳口號：一個心意“為民”，為民;

經(jīng)營思想：為顧客著想，給顧客方便，讓顧客滿意;

經(jīng)營理念：文明，規(guī)范，發(fā)展，奉獻;

經(jīng)營宗旨：經(jīng)營健康服務，便民，利民，為民;

廣告語：好藥保健康，平價為人民;

一個愿望：祝您健康!

市場分析(媒體分析)

20____年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場分析)

“藥品零售市場將進一步集中，市場規(guī)模將繼續(xù)擴大，藥店的多元化經(jīng)營比重將進一步加大?！边@是在11月7~8日召開的第____屆全國醫(yī)藥經(jīng)濟信息發(fā)布會上，21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后，對明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預測。

分析目前的零售市場情況，黃澤骎認為，目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要，零售終端擴張速度在加快，銷售增長明顯，同時費用居高不下，零售市場規(guī)模在不斷擴大，而由于基數(shù)大，競爭藥店數(shù)增加，總體統(tǒng)計的增長幅度有所下降。

談到未來的發(fā)展趨勢，黃澤骎分析認為，由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店，從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖，并不斷蠶食和擠壓當?shù)氐膯误w藥店，因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20____年以來這種趨勢一直延續(xù)著，有數(shù)據(jù)顯示，前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20____年為37.57%，20____年為45.08%，到20____年達到51.60%。同時，國家對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素，將使20____年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴大。黃澤骎預測，20____年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元，20____年將達到1100億元，比20____年增長22%。這個預測是比較樂觀的，20____年以來，由于受政策影響，我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。

在藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)方面，黃澤骎認為藥店多元化經(jīng)營是一種趨勢，多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計，我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營業(yè)場所來經(jīng)營非藥品，其中約30%的藥店將其他服務，如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務內容中，還有15%的連鎖藥店已計劃進行多元化經(jīng)營。另一方面，藥店經(jīng)營品種的配置也發(fā)生著變化，個別藥店藥品經(jīng)營只占30%,其他的個人護理品占到30%，食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營，是因為我國藥店分散、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進入藥品零售業(yè)，對現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說，目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項目和商品品類組合等難題。

此外，第三終端近年來一直是廠商共同關注的一個熱點，黃澤骎認為第三終端將拉動零售藥店在農(nóng)村市場有所作為。農(nóng)村市場存在終端數(shù)量多，單個銷量小，市場分散，otc產(chǎn)品居多的特點，“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識，增強了農(nóng)民的藥品購買力。同時，由于終端的重要性，掌控了終端就等于掌控了市場，因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn)，在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。

競爭分析

1. 百姓緣大藥房最先推出平價風暴，賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網(wǎng)絡銷售相結合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站)，拓展新的銷售渠道，極具競爭力。

20____年登陸合肥的百姓緣大藥房，率先打出與國家核定藥品零售價格相比“將藥價下降45%”的口號，撼動了合肥的藥品市場，一年內讓合肥的藥價總體下浮15%;20____年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè)，打出了“將藥價降到底”的口號，整體帶動了安徽藥價的下降。

百姓緣精神 團結向上 奮發(fā)進取

百姓緣宗旨 一切為了父老鄉(xiāng)親，你健康，我快樂

百姓緣理念 心中有百姓，價格自然低

心中有百姓，服務當然好

心中有百姓，質量肯定優(yōu)

2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批gsp認證企業(yè)和全國示范藥店為核心，由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務功能的醫(yī)藥流通企業(yè)，于20____年2月18日正式成立。20____年公司實現(xiàn)銷售1.56億元(其中：零售7086萬元，批發(fā)8514萬元)，其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強，并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質服務單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經(jīng)濟效益單位”等榮譽稱號。

企業(yè)理念 讓人類生活得更健康

企業(yè)精神 團結 高效 開拓 創(chuàng)新

經(jīng)營理念 誠信、規(guī)范、互動、雙贏

服務宗旨 質量第一 服務取勝

員工理念 敬業(yè)、責任、執(zhí)行、感恩、誠實

企業(yè)定位 零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問

公司業(yè)務計劃書篇二十一

20__年是公司實施“立足某，拓展某”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會和總經(jīng)理室的正確領導下，廣大干部員工發(fā)揚“團結，敬業(yè)，開拓，求實”的企業(yè)精神，重抓門店擴張，拓展采購渠道，培養(yǎng)務實團隊，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展，各項工作基本完成了年初既定的目標。

一、20__年國內經(jīng)濟形勢分析。

1、國內經(jīng)濟形勢。

受金融危機影響，第一季度經(jīng)濟增長緩慢，隨著國家出臺一系列應對危機和拉動內需政策的落實，從4月份開始國內經(jīng)濟形勢好轉，消費者信心指數(shù)止跌回升，二、三、四季度經(jīng)濟呈現(xiàn)環(huán)比增長，20__年預計全國gdp增長實現(xiàn)保8%目標。其中：社會消費品零售總額的增長一枝獨秀，同去年相比增速達到16%。20__年某全省gdp增長預計達到11%，比全國高出3個百分點。其中：社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%，縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費增長高于城市消費增長。

2、超市業(yè)發(fā)展形勢。

綜觀20__年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個特點：

(1)第一季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。20__年促銷力度同比增強，零售毛利有所下降。

(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場，經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土，從20__年二季度后來勢兇猛。

(3)品牌超市在一、二級市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢。

(4)二、三級市場超市企業(yè)將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。

二、20__年公司各項數(shù)據(jù)分析。

三、20__年公司主要工作業(yè)績。

(一)加快門店拓展，搶占市場先機。

1、開新店、搶市場、保增長。

20__年，公司先后開設了某等7家門店，新增營業(yè)面積某平米;目前，公司門店總數(shù)達到17家，網(wǎng)絡遍及全省8個地市;新開門店共計實現(xiàn)銷售某萬元，占到總銷售的19%，有力地促進了公司經(jīng)營的整體增長。

2、抓機遇、找資源，打基礎。

公司發(fā)展部主動出擊，想方設法，積極尋找門店新資源。20__年先后在某簽訂新店開發(fā)項目8家，為20__年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備了資源，奠定了基礎。

3、主業(yè)為本，多業(yè)態(tài)推進有突破。

某公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目正在重新設計規(guī)劃定稿中，在某的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會某大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對外營業(yè)。兩大新業(yè)態(tài)項目的啟動、運營，對組建某集團實行多業(yè)態(tài)管理，追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。

(二)加大門店整改，挖掘發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1、“全面瘦身”。

針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店，克服困難實施減員，共計裁員220人，達到了降低營運成本之目的。

2、“解困自救”。

針對銅陵店、無為店等經(jīng)營業(yè)績較差的門店，公司進行了專題研究，采取措施進行整改。其中對銅陵店通過壓縮經(jīng)營面積3000平米、精減員工30余名、二樓整體招商轉租等形式，最大限度地實現(xiàn)了減虧的目標;對無為店實施了賣場布局調整，增加了晚市經(jīng)營，調整后銷量環(huán)比增長在20%以上。

3、“整改弱項”。

今年先后對某進行了生鮮改造，通過對蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)等的經(jīng)營模式由聯(lián)營調整為自營，熟食重、水果更換聯(lián)營商等手段，加強早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能，經(jīng)營業(yè)績均有了較大的提升。

4、“挖掘資源”。

針對某店“精品區(qū)域”經(jīng)營業(yè)主素質差、商品檔次低、效益不達標的實際情況，20__年春節(jié)過后公司對賣場“窗外場地”重新進行布局規(guī)劃、裝修和招商，重點引進知名品牌服飾類商品的經(jīng)營，打造精品百貨，彌補賣場品項。

“五一”期間開業(yè)后得到了消費者的普遍認可。通過調整，不僅商品檔次得到明顯提升，且租賃效益由10年不到180萬元/年增加到20__年近415萬元/年，同比提高近230%。

(三)拓展采購渠道，促進業(yè)務提升。

1、主動出擊攀新親。

采購部通過對某等大賣場商品的全品項的市調、缺項對比，今年3月、5月、8月分別多次組隊到某、某等大城市尋求合作新伙伴，20__年共引進新供應商255家，引進新品12104個，淘汰9365個。年底已擁有采購供應商763家，比10年508家增加255家。其中直接進入廠方的達到60家。拓展了渠道，豐富了商品，促進了銷售。

2、引進競爭擴渠道。

針對生鮮聯(lián)營商多店經(jīng)營后，兼顧力量弱、管理難度大的現(xiàn)狀，通過引進競爭，重新進行規(guī)劃，目前蔬菜聯(lián)營商由去年的1家發(fā)展到4家，每家限店經(jīng)營3家，水果聯(lián)營商由去年的1家發(fā)展到3家等，這樣既促進了對聯(lián)營商的管理，又擴展了聯(lián)營商的合作渠道。

3、推進地產(chǎn)搞試點。

新發(fā)展門店區(qū)域性越來越強，運輸半徑越來越長，商品統(tǒng)配已很難適應經(jīng)營需求。分別在某等門店實施區(qū)域分采購體系的試點工作，通過設立門店業(yè)務科，放權單店促銷等，建立當?shù)匦碌牟少徆?0余家。盡管推進過程中遇到了一些阻力，但這為今后實施單店公司化運作全面啟動積累了經(jīng)驗，拓展了思路。

4、快速拓展促效益。

經(jīng)過采購中心共同努力，20__年優(yōu)質供應商培養(yǎng)快速提高，年銷售在某萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到5家，200萬以上的供應商21家，100萬以上供應商27家。

為企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營奠定堅實基礎。20__年采購的經(jīng)營業(yè)績得到了快速提升。全年采購毛利達到了805萬元，采購毛利率達到2.54%，比20__年2.35%增加0.19百分點。全年通道費用收入2100萬元。通道費率達到6.6%，接近了外資超市企業(yè)水平。

(四)規(guī)范管理流程，強化內部管控。

1、調整流程抓訂貨。

分離采購訂貨工作組建物流訂貨組?？偛肯蚬桃洸捎帽貍渖唐飞舷孪迬齑孀詣右?，非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單，網(wǎng)絡傳真供應商的新要貨流程，提高了要貨的準確性，減輕了原來采購訂貨的工作量，提前實現(xiàn)了無紙化辦公，降低了成本。

2、重抓商品配置。

一是通過調整必備商品選擇方法，加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤，促進必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。從3、4月份銷售占比30%上升到現(xiàn)在的50%多。

二是通過按經(jīng)營面積設定sku單品品項數(shù)，從原來按面積確定貨架數(shù)，再按貨架配置單品的傳統(tǒng)方法，現(xiàn)逐步推行到按面積確定總單品數(shù)和經(jīng)營類別，再確定類別單品數(shù)，再配置類別貨架數(shù)的現(xiàn)代方法。宣城三店等新店的商品配置質量提升較大，經(jīng)營品種數(shù)明顯減少，從去年的每千平方米2500只減少到1800只，貨架商品動銷率明顯提高。

3、組建監(jiān)督部門，強化內部管理。

自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計部，將門店商品防損、盤點監(jiān)控、問題調查、執(zhí)行督導等納入部門工作范疇以來，門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20__年大有改觀。20__年共處理各類問題262余起，處罰金額近9.33萬元。對公司規(guī)范化制度的建設起到了促進作用。

4、推進軟件應用，提高管理效率。

一是通過對用友erp財務管理軟件在全省各門店的全面應用，實現(xiàn)了總部與門店會計帳務的實時管理，財務信息的實時共享。

二是通過對供應商網(wǎng)上供應鏈軟件系統(tǒng)的應用培訓與推廣使用，實現(xiàn)了供應商與公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的共享，促進了其參與門店商品經(jīng)營管理的積極性。

三是通過與聯(lián)通合作，啟動了某內部局域網(wǎng)絡的組建工作;再通過聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)門店與總部數(shù)據(jù)非人工的暢通傳輸，實現(xiàn)了公司內部與門店之間工作交流、信息傳遞的實時性，電話通信虛擬網(wǎng)化。提高了工作效率，降低運營成本，達到無紙化辦公目標。

四是積極配合工商局推進“誠信通”——某重要商品電子監(jiān)管備案查詢系統(tǒng)工作。20__年共上傳食品類商品進貨記錄、商品信息、證件資料5000余條，對提升某在當?shù)叵M者中商品質量安全的形象起到了積極的作用。

5、注重培訓教育，提高業(yè)務技能。

20__年組建培訓部后，重點對門店開展了流程管理、操作技能的崗位輪訓，共組織培訓12次，培訓員工200名、培訓課時285個。采取“走出去，請進來”的方式，先后安排30余名店長、采購、防損等部門管理人員到某等參觀學習和接受業(yè)務培訓;聘請某零售業(yè)著名講師上門講授“門店管理”、“促銷技巧”、“采購年度合同談判”等知識，不斷提高員工干部的專業(yè)知識水平和管理能力。

(五)推進文化建設，提升企業(yè)品牌。

1、開展有益活動，增強企業(yè)凝聚力。

為了弘揚先進，激勵員工，20__年先后組織50余名優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工到某觀光旅游，陶冶情操。并與團市委合作創(chuàng)辦宣城市首屆“某”演唱比賽活動，公司組織30余名團員青年參加，受到社會各界一致好評。

2、落實報刊網(wǎng)站建設，塑造企業(yè)形象。

20__年共編寫出刊某12期，改版、完善某網(wǎng)站，專人進行維護，使廣大員工和供應商及時了解企業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)。

3、注重輿論監(jiān)督，完善內部管理。

20__年公司安排專人密切關注《某》等網(wǎng)站中針對公司經(jīng)營、管理、工作方面的意見和建議，及時進行收集、回復和整改。吸納社會力量，聘請了7名義務監(jiān)督員，參與對某市區(qū)門店商品質量、安全、衛(wèi)生、服務意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。

4、著手干部儲備，加強梯隊建設。

20__年社會招聘處長以上干部67人，實際錄用26人。公司內部選拔和競聘30多人，實際聘用4名。高校選拔大專學生30人，實際錄用8名，作為公司科長以上干部進行實習、儲備。

5、積極參加行業(yè)交流，提升企業(yè)品牌。

6、加強黨建工作，建設精神文明。

公司結合經(jīng)營實際，積極開展教育活動，20__年公司黨支部培養(yǎng)入黨積極分子9名，發(fā)展預備黨員3名。

四、20__年工作中存在的主要問題。

過去的20__年雖然取得上述五個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們需要認真反思、總結、改進。

(一)門店運營基礎差，公司經(jīng)營核心競爭力較弱。

1、門店缺乏責任性，基礎工作執(zhí)行力差。

(1)要貨亂：店長或處長缺乏對門店要貨的審核，沒有及時跟進商品排面量和庫存天數(shù)的修正，導致周日無要貨、過季商品、滯銷商品繼續(xù)要貨、要貨量為1只1包的商品補貨，過量要貨整箱退貨等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。

(2)退貨亂：許多門店的退貨商品不歸類、無外包裝、單貨不符現(xiàn)象不斷，把退貨當“垃圾”不愛護商品的思想傾向嚴重。

(3)收貨亂：個別店長極不重視收貨把關，配送商品不清點總件數(shù)，盲目查詢。直送商品質量、數(shù)量、帳務把關不嚴，如銅陵店的雞蛋虛假自采、黃山二店的奶粉虛假入庫，損失嚴重，教訓深刻。

(4)陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調整，已經(jīng)成了許多門店的通病。

2、店長缺乏責任感，經(jīng)營意識淡薄。

(1)在思想上：面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去，虧損嚴重的實際情況，個別店長自加壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。

(2)在行動上：面對競爭和困難，束手無策、手段單一，等靠要依賴性強，主動出擊、想方設法的少。如安慶、績溪、無為、灣址店等。

3、商品質量缺乏把關，投訴處罰損失嚴重。

(1)采購引進的商品特別是非食品自采商品無條碼、無廠址的，散裝食品無生產(chǎn)日期、無qs標志的，時有發(fā)生，20__年因此使門店受職能部門查處、處罰近9余起，供應商共承擔罰款11.3萬元。

(2)門店內部對商品保質期管理缺乏責任落實，日常跟蹤檢查不力，20__年門店因出售過期商品，受顧客投訴被工商部門處罰3起，造成公司直接損失4.5萬元，其中：某店各1起罰款各2萬，某店1起罰款0.5萬。

4、促銷過于頻繁，效果非常一般。

20__年共促銷27期，整體促銷占比不到14%，剔除洗化節(jié)、飲料節(jié)等重大節(jié)日促銷外，平日促銷很平淡占比在10%左右。

(1)門店區(qū)域跨度大，統(tǒng)一促銷不適合區(qū)域消費實際。

(2)促銷單品選擇固化，特色不足、門店氛圍營造不夠，缺少轟動性效果。與國內大超市的營銷特別是節(jié)日促銷氛圍的打造包括店內宣傳、地堆陳列氣勢等相比距離還很大。

(3)促銷次數(shù)多，品種雜，效果差。耗費了采購、市場部、門店大量精力。

(4)過多的供應商促銷補差，負毛利多，造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真、考核計算困難，間接影響門店的積極性。

5、商品結構差，管理不力，競爭力弱，隱患嚴重。

(1)到貨率低缺貨多影響銷售提升。

門店需要的暢銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷貨。一方面供應商實力有限隨著門店越開越多貨源已跟不上。另一方面許多必備商品一線品牌的采購都集中在個別供應商，成為斷貨瓶頸。

(2)商品缺乏精簡，貨架動銷率低。采購引進商品缺乏動銷把關，引進數(shù)量多淘汰少，部分商品門店無法出樣。許多門店將近25%商品周轉在120天以上成為高庫存，結構性矛盾突出。

(3)退貨多，已經(jīng)嚴重影響了采購供應鏈的建設。20__年物流中心處理門店臨保、高庫存商品1400余萬元，綜合退貨率超過5%，對物流運輸、庫位存放、人員工作量造成空前的壓力，也對供應商造成了很大壓力。管理能力低下，負面影響大，教訓極其深刻。

(二)總部辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責任。

1、因缺乏有效的監(jiān)督與考核，門店反映問題得不到總部相關部門及時的回復與處理。特別是工程設備的維修、問題商品的處理、物流查詢的答復等。20__年門店消防工程建設不符合規(guī)范被處罰9起金額11.6萬元(不包括1.4萬元慰問金)。

2、因缺乏有效的選址定位和整改手段，寧國、廣德、安慶、灣址、無為等部分門店租賃成本高、經(jīng)營業(yè)績無法保本，虧損嚴重。

3、因缺乏有效的標準和檢查，運營工作重心不突出，忙于事務應付，缺乏深入門店日常檢核，真抓實干。特別是在如何提升門店經(jīng)營業(yè)績方面，缺乏方法措施、蹲點跟蹤。公司發(fā)展三年尚無一個可復制學習的標準店和樣板店。

4、因缺乏有效的管理機制和手段，人力儲備和基礎管控堪憂。

(1)店長、處長、課長人才梯隊出現(xiàn)斷層，需求處于瓶頸狀態(tài);門店基層員工綜合素質偏低、員工流失率高、后備力量薄弱等問題已經(jīng)制約了公司的健康發(fā)展。

(2)費用管控不嚴。特別是車輛費支出、庫存物資管理漏洞大、浪費大。采購合同費用、扣點系統(tǒng)錄入監(jiān)督不嚴差錯多。

雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務和壓力仍相當艱巨，但我們堅信：只要在董事會的正確領導下，緊緊依靠團隊大力量，始終堅持盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標一定能順利實現(xiàn)，“某”在某的明天一定會更加美好。

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