觀察是發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、捕捉信息的重要方式。總結(jié)的語言要簡潔明了，條理清楚，便于讀者理解和接受。切勿完全照搬范文內(nèi)容，我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化的總結(jié)。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇一
通過這次學(xué)習(xí)我真正感覺到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過程中體會(huì)到很多東西。
禮儀就是人們在社會(huì)交往過程中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。在我們同樣學(xué)習(xí)的同學(xué)中，惟一不同的就是每個(gè)人的行為舉止，此即禮儀。在大家面試的過程中，禮儀顯得尤為重要。所以它對就業(yè)是非常重要的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
作為大二的學(xué)生，面對一個(gè)最為重要的問題就是就業(yè)問題。當(dāng)然在就業(yè)之前就必須做好就職前的準(zhǔn)備，如著裝準(zhǔn)備和禮儀準(zhǔn)備等。在課程中我們進(jìn)行了比較系統(tǒng)的面試準(zhǔn)備，如準(zhǔn)備三分鐘自我介紹和簡歷的準(zhǔn)備。當(dāng)然在面試之前我們需要了解面試企業(yè)的相關(guān)信息。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關(guān)鍵的。面試首先是自我介紹，其中尤為重要的就是自我特色的突出。教學(xué)過程中也學(xué)習(xí)如何應(yīng)對面試環(huán)節(jié)的提問。只要真實(shí)的展現(xiàn)自我特色就好。
我們的就業(yè)方向主要是針對金融領(lǐng)域而衍生的服務(wù)。金融業(yè)的服務(wù)是最高級的服務(wù)，所以必須注重自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。老師在教學(xué)過程中也及其注意我們這方面的培養(yǎng)。為了讓我們更好的適應(yīng)社會(huì)需要，我們進(jìn)行了相關(guān)禮儀的培訓(xùn)。如接待客戶和電話營銷等內(nèi)容的配訓(xùn)。所謂細(xì)節(jié)決定成敗，老師在教學(xué)過程中也督促我們要注意細(xì)節(jié)，如著裝的整潔、動(dòng)作以及說話是否得體。
三年的專業(yè)學(xué)習(xí)，不僅僅是基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴(yán)格的要求和督促，讓我們嚴(yán)格的規(guī)范自己的言行，為我們之后走入職場奠定基礎(chǔ)。職場會(huì)認(rèn)識新的同事和新的領(lǐng)導(dǎo)，如何與他們相處是非常重要的，我相信我們所學(xué)習(xí)的理財(cái)綜合實(shí)訓(xùn)是可以應(yīng)對職場問題的。不管是金融領(lǐng)域的服務(wù)員還是其他服務(wù)業(yè)，其中最重要的法寶就是微笑，我相信微笑可以拉近和同事之間的距離，讓我們可以更好的在職場中立足，可以更好適應(yīng)職場，早日成為職場中的人。
人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。而如今，我能體會(huì)到了。有些挫折，有些壓力，有些傷害是無法避免的，這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排，和不知深淺，沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想，我真該反省了。找準(zhǔn)自己的定位，探明自己的道路，看清自己的實(shí)力，高瞻遠(yuǎn)矚，腳踏實(shí)地，我想我們會(huì)走得更遠(yuǎn)，會(huì)看到更多的風(fēng)景。最后用老師的一句話和同學(xué)們共勉："畢業(yè)以后的日子，大抵如此，這就是現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)，只是體驗(yàn)了一把而已。實(shí)際上很多時(shí)候要的不是你的知識和技能，要的只是一種精神。這個(gè)精神的名字叫：堅(jiān)持"。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇二
3、推進(jìn)——獨(dú)立(獨(dú)立意味著動(dòng)車組。1天多次與各模塊人員確認(rèn)，逐漸支持組員獨(dú)立承擔(dān)模塊，這樣不再是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人推動(dòng)項(xiàng)目組往前走，是每個(gè)項(xiàng)目模塊負(fù)責(zé)人都是動(dòng)力源，形成動(dòng)車組共同發(fā)力推進(jìn)項(xiàng)目組前進(jìn)，將大大提升工作效率和成果。做到獨(dú)立的方法：精神+專業(yè)的雙重支持。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組員堅(jiān)強(qiáng)的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項(xiàng)目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨(dú)立面對客戶;項(xiàng)目經(jīng)理則從項(xiàng)目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵(lì)和專業(yè)上的幫助支持后，對于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛，對于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨(dú)立，完成動(dòng)車組的打造)。
篇四：項(xiàng)目管理心得體會(huì)——1個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)之談。
經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯(cuò)的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯(cuò)的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
項(xiàng)目管理心得體會(huì)1：這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)5：現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會(huì)說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)6：是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊?，沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)7：明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目管理心得體會(huì)的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的;。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)8：現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)：你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長了，對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來無聊，其實(shí)還是很管用的：第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過電話：郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目，人少;拉的意思就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)就是一個(gè)類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然，沒有經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)把自己搞得那么累，他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡單的是白板，復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問是同時(shí)存在的，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說不清呢?就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)的項(xiàng)目日志，每個(gè)星期至少讓客戶簽字，另外所有達(dá)成共識的東西，比如會(huì)議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報(bào)告，給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候，你可以等，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項(xiàng)目日志里：什么等級的事情要雙方經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)專門簽署備忘錄：什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動(dòng)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)9：好了，做了很多前期工作，定義了一些游戲規(guī)則，現(xiàn)在是坐下來做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié)，任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說得比我好，所以我就少寫一點(diǎn)，說一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員，比如客戶業(yè)務(wù)專家：系統(tǒng)分析員等等，做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng)，堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個(gè)項(xiàng)目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時(shí)間有多長，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做干特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，干特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的)。當(dāng)然，的人會(huì)大談什么wbs：優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒碰到這個(gè)問題，在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前，請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`，成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個(gè)經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)能力的主要體現(xiàn)。
對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
在開發(fā)過程中，內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想，每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求、美觀大方、簡潔明快】，這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見過一個(gè)計(jì)劃，里面有一個(gè)任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個(gè)任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試，否則，結(jié)果很難被檢查。所以，時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果：如何向客戶交付是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)一直要注意的事情，我聽說有些老經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的，即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久，還不知道如何驗(yàn)收，那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。
另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著，我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標(biāo)，即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo)，但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式，大到流程的實(shí)現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時(shí)候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點(diǎn)：
3、(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子，你就廢了)，以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本：進(jìn)度的影響，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后，出相應(yīng)意見書，主要是要說明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對，就學(xué)習(xí)那個(gè)，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價(jià)。
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進(jìn)入客戶培訓(xùn)：系統(tǒng)驗(yàn)收階段，這個(gè)階段，我一般會(huì)注意以下問題：
給客戶做培訓(xùn)前，多注意一些表面功夫。很多程序員認(rèn)為，系統(tǒng)的邏輯核心是否正確是關(guān)鍵，至于界面如何，界面上的用詞是否準(zhǔn)確，那是無關(guān)緊要的問題，而且培訓(xùn)的時(shí)候也是信手拈來，想到哪里說到哪里，下面聽講的人不知所云，云山霧罩，培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會(huì)是，給客戶做培訓(xùn)的版本，如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫。注意每個(gè)界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等，總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面，準(zhǔn)備至少兩個(gè)文檔：用戶手冊和培訓(xùn)手冊。這兩個(gè)文檔的內(nèi)容很多都是一致的，但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的角度，按照自己的思路，分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓(xùn)手冊，一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度，根據(jù)每個(gè)角色面對不同業(yè)務(wù)的辦理，如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以，第一次培訓(xùn)以前，系統(tǒng)界面是否完整正確：培訓(xùn)文檔是否完備都是很關(guān)鍵的因素，第一炮打不響，以后就麻煩很多。
作為經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)，其實(shí)腦子里就是幾樣?xùn)|西，做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個(gè)事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想，這四個(gè)方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類型?？紤]問題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你最后期限，所以保進(jìn)度是第一位的;省是第二位的，企業(yè)的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費(fèi)用要控制住;好是第三位的，沒辦法，誰都想精益求精，但是，沒有強(qiáng)大的資源保障，質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多，客戶的要求源源不斷，如何降低客戶的期望值，讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)也是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)的分內(nèi)工作。
驗(yàn)收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時(shí)間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經(jīng)有所提及，這里就不再多說。
我對驗(yàn)收最大的體會(huì)就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想：你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補(bǔ)丁，要你的程序沒問題，既不可能，你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白，所謂驗(yàn)收，就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍，結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過了，而且還容許有一些小錯(cuò)誤留在驗(yàn)收后改正，他可以對測試用例提意見。所以，驗(yàn)收前雙方要確認(rèn)測試計(jì)劃和測試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求，那么他應(yīng)該舉證，證明這個(gè)系統(tǒng)和最初設(shè)計(jì)相背離的。所以，參考法律概念，千萬不要舉證倒置。另外，認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗(yàn)收的想法也是錯(cuò)誤的，軟件開發(fā)合同里一定要注明驗(yàn)收以后維護(hù)期的費(fèi)用問題，否則，客戶擔(dān)心一旦驗(yàn)收就得不到你們的支持，自然不配合驗(yàn)收，那么，你這個(gè)經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)就很難交功課了。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇三
5月8日至6月3日，我有幸參加了總行在山東舉行的第7期金融理財(cái)師(afp)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過本次培訓(xùn)，我寬闊了眼界，學(xué)到了新的常識和本事，收益菲淺。
一、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)情形。
總即將本次培訓(xùn)支配在山東省分行培訓(xùn)核心，共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓(xùn)。湖北行支配了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財(cái)專職人員參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程重要有：個(gè)人理財(cái)計(jì)劃實(shí)踐、個(gè)人危險(xiǎn)治理與保險(xiǎn)規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)謀劃、房產(chǎn)及教導(dǎo)金規(guī)劃等內(nèi)容，最后是綜合案例制造及展現(xiàn)。授課老師具備相稱的背景，其中有財(cái)政部、國民銀行金融研討中央的主管，有大學(xué)教學(xué)，還有“海歸”和中國臺灣資深保險(xiǎn)、理財(cái)主管。
全部學(xué)習(xí)過程相稱緊張，除禮拜天能夠略微喘一口吻以外，其余時(shí)光根本上是“三點(diǎn)一線”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習(xí)壓力特殊大，學(xué)習(xí)的內(nèi)容絕大局部是以前未接觸過的知識，通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程，我們一天、兩天拉完，而且要求當(dāng)天消化、接收，由于第二天又會(huì)有新的課程等著我們。我們天天六點(diǎn)多鐘起床，預(yù)習(xí)，晚上自發(fā)到教室預(yù)習(xí)、溫習(xí)，請老師答疑，基本上清晨一點(diǎn)多鐘才休息，在最后制作案例的時(shí)候，持續(xù)熬了兩個(gè)通宵。經(jīng)由20多天的緩和的學(xué)習(xí)、考試，我拿到了afp培訓(xùn)合格證書，案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評估。在全班展示的十份案例當(dāng)中，湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同窗們眼球的。
下一步，就是要當(dāng)真預(yù)備、精心備考，爭奪在6月23日舉辦的afp程度考試中，一路綠燈，順利過關(guān)。
二、學(xué)習(xí)感觸。
1、要想成為一名及格的afp，不輕易。第一，各分、支行花大價(jià)格讓大家出去學(xué)習(xí)，一是闡明各行都充足意識到了理財(cái)業(yè)務(wù)的主要性，各行都想通過搶抓理財(cái)業(yè)務(wù)來逐漸晉升個(gè)金業(yè)務(wù)對全行的奉獻(xiàn)度，二是對于各位學(xué)員來說，無疑是得到了一個(gè)提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好機(jī)遇，來之不易;第二，就學(xué)習(xí)的進(jìn)程來說，學(xué)員們?nèi)橥度?，深感壓力宏大，腦細(xì)胞就義了良多，白頭發(fā)添了不少;第三，afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高，不僅要求理財(cái)師具備很高的專業(yè)知識，而且要求知識全面，擅長溝通，注重信用;既要對國度的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)有所了解，更須要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要依據(jù)客戶的家庭、財(cái)務(wù)狀態(tài)和規(guī)劃目的，結(jié)合客戶的風(fēng)險(xiǎn)蒙受才能，為客戶的畢生量身定制公道的理財(cái)計(jì)劃，滿意客戶人生不同階段的需要。這請求我們不斷的積累，不斷的提高。
2、通過學(xué)習(xí)，懂得到，現(xiàn)階段中國將cfp的教育分為兩個(gè)階段，即基本的afp階段和高等的cfp階段。咱們在今后的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中，既要理論結(jié)合實(shí)際，又要重視知識的積累，要通過不斷地積聚，一直地提高，為荊州分行的理財(cái)事業(yè)、個(gè)人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要部署職員加入總行的相似培訓(xùn)，要打“有籌備之戰(zhàn)”，要讓有志之士盡快熟習(xí)、學(xué)習(xí)金融理財(cái)尺度委員會(huì)制訂的書籍跟課件。這對學(xué)生的學(xué)習(xí)和測驗(yàn)的通過率的進(jìn)步是有很大輔助的。
三、多少點(diǎn)主意。
聯(lián)合荊州分行實(shí)際，我以為。
1、組建服務(wù)、營銷網(wǎng)絡(luò)。要敏捷組建分行理財(cái)中心，構(gòu)建包含分行理財(cái)中央、支行理財(cái)室及網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專柜在內(nèi)的三級服務(wù)、營銷系統(tǒng)。作為總行級的理財(cái)中心，依照上級行的管理要乞降優(yōu)質(zhì)大客戶的散布，分行理財(cái)中心應(yīng)裝備8-12人，并且應(yīng)盡快配齊人員，盡早投入運(yùn)營，沙市支行也應(yīng)迅速組建理財(cái)室，爭取在xx年底之前開業(yè)經(jīng)營，各縣市支行及有前提的城區(qū)支行、分理處也要設(shè)破理財(cái)專柜，這樣構(gòu)成至上而下的網(wǎng)絡(luò)體制，讓中行的理財(cái)服務(wù)觸角延長到荊州各個(gè)轄區(qū)、每個(gè)角落。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇四
之前遇到一位在p2p平臺投資理財(cái)平臺做投資理財(cái)?shù)?0后，聽他的講述自己這幾年打拼過來，理財(cái)之路還是很艱辛，但幾經(jīng)波折，一路披荊斬棘的理財(cái)史，如今也是小有成就。
他表示，作為投資理財(cái)大眾，不少人心里第一念頭總是希望能夠天上掉餡餅，像這樣投資理財(cái)首先第一步就注定要輸了。你不能指望不勞而獲，天上掉餡餅，這基本上違背了生態(tài)原理!
那怎樣才能真正理到理好財(cái)?該投資人將自己數(shù)十年的理財(cái)心得分享出來，希望此點(diǎn)醒大批“理財(cái)尋夢人”，我們還是從解讀該投資人的理財(cái)史中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吧。
第一、要做好投資理財(cái)，首先得有投資理財(cái)意識的覺醒。
其實(shí)有不少人最初都是沒有任何投資理財(cái)規(guī)劃的，甚至一批人直到結(jié)婚之前都沒有什么存款。該投資人表示，在他的朋友中許多人都不例外，自己也納悶為什么一直兢兢業(yè)業(yè)的上班卻沒攢下什么錢，后來結(jié)婚后才慢慢開始有了投資理財(cái)意識，只是在那個(gè)年代的人大多數(shù)雖然投資理財(cái)意識開始覺醒，但是理財(cái)機(jī)會(huì)卻不多，最多只是把錢存入銀行，生點(diǎn)利息，省著點(diǎn)花，不過那時(shí)候消費(fèi)水平也真實(shí)的不高。
第二、要做好投資理財(cái)，禁忌盲目跟風(fēng)。
90年代末興起的炒股熱，周圍很多朋友加入其中，他自然也是其中一個(gè)。炒股有時(shí)還能賺點(diǎn)，但是好景不長，由于抱著僥幸心理，也有賠的一塌糊涂的時(shí)候，當(dāng)時(shí)的心情很難形容，有點(diǎn)啞巴吃黃連的感覺。
后來他也就放棄了炒股這種投機(jī)似的行為，由于有了孩子以后，家庭開銷越來越大，他們兩口子雖然都工作穩(wěn)定，但是基本上都是拿固定工資的，有時(shí)候真的感覺手里很緊張，沒看見東西在哪，就是錢沒了。用他自己的話說，其實(shí)還也不是鋪張浪費(fèi)的人，可怎么就一直沒有錢呢?就連跟潮流做投資炒股票都撲了個(gè)空，甚至被深深套住了!究其原因，只能歸結(jié)一個(gè)：毫無個(gè)人主見亂跟風(fēng)一起。
第三，要做好投資理財(cái)，必須學(xué)會(huì)“求取真經(jīng)”
直到20xx年后，慢慢生活也好一點(diǎn)了，孩子們也都長大了，也有自己的生活，也不需要負(fù)責(zé)生活費(fèi)用了。后來他就想著說還是把錢做點(diǎn)投資理財(cái)產(chǎn)品，經(jīng)常也會(huì)上網(wǎng)看看，面對琳瑯滿目的投資理財(cái)產(chǎn)品，真的不知道應(yīng)該怎么選，后來在一次老同學(xué)聚會(huì)時(shí)，才恍然大悟，難怪一些同學(xué)看似工資級別沒見得比自己高到哪里，但生活質(zhì)量卻要比自己好許多，原來那些同學(xué)在趕早潮做p2p網(wǎng)貸投資。
不過，這次，人是成熟了不少，也長思維了，畢竟經(jīng)歷了之前的股票洪流，吃一塹長一智嘛。對當(dāng)時(shí)有點(diǎn)半信半疑的他，后來跟家人商量了下也決定投資一筆。先從嘗試開始，因?yàn)榈谝淮瓮叮瑸榱税踩鹨娨矝]有投入太多。
據(jù)他反映，到現(xiàn)在自己已經(jīng)在 中融首信有投資，直到現(xiàn)在都沒有遇到任何問題，而且收益也一直都很穩(wěn)定，他親身的感受是，中融首信用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量絕對算是同類平臺里千里挑一的。家里現(xiàn)在除了正常的工資以外就是靠網(wǎng)貸投資受益了，很好，很實(shí)惠，操作方便簡單，關(guān)鍵是放心。
不過，該投資人在分享完自己的投資心路后，也作出了提醒。他表示，在老同學(xué)中有投資p2p網(wǎng)貸遇上不良平臺的，主要問題還是出在盲目跟風(fēng)，同時(shí)又不加考究。因此，需要提醒p2p網(wǎng)貸投資者，作投資，我們不反對借鑒他人成功經(jīng)驗(yàn)，畢竟他山之石，也可以攻玉。關(guān)鍵是，在借鑒他人成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們必須自己主動(dòng)勤奮起來，最好自己再做一番仔細(xì)勘查，確保取到的經(jīng)是否“真”。別說投資p2p，就連人民幣都有假鈔，一不留神就會(huì)走眼。如果即想依靠投資p2p網(wǎng)貸賺錢，而自己卻很懶，只聽別人講哪家好，就認(rèn)為哪家真的好，就連親身查驗(yàn)的力氣都不想付出，這是很容易選錯(cuò)平臺走錯(cuò)路的。到時(shí)候別說等著天上掉餡餅，估計(jì)掉下的只會(huì)有石塊。
條條道路通羅馬，誠然，目前，投資理財(cái)渠道五花八門，在p2p網(wǎng)貸市場上類似中融首信這樣安心可靠的平臺，其實(shí)都可以選擇。同時(shí)，在投資理財(cái)?shù)膶掗煹拇蟮郎希覀円膊环磳梃b成功者經(jīng)驗(yàn)，但是只能作為參考，記得最后查驗(yàn)“經(jīng)書”真?zhèn)蔚墓ぷ饕欢ㄒ浀米约簛?，省得餡餅沒掉下來，先被石塊砸倒了。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇五
通過學(xué)習(xí)，我深受啟發(fā)，使我明白了郵政代理金融的重要性，郵政儲(chǔ)蓄要獲得高速的發(fā)展，要像其他商業(yè)銀行一樣變成適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)，就必須轉(zhuǎn)型。
其次，要從個(gè)人營銷向網(wǎng)點(diǎn)營銷轉(zhuǎn)變，實(shí)行差異化服務(wù)，1萬元至5萬元是一個(gè)層次，5萬元至20萬元是一個(gè)層次，20萬元至50萬元損失一個(gè)層次……以此類推，實(shí)行差異化的、多方位的服務(wù)，是客戶收益，相信和依賴郵政銀行，樹立郵政服務(wù)品牌。
再次，轉(zhuǎn)型后，積分考核的實(shí)施，提高了員工積極性，增強(qiáng)了員工收入，別人在跑，你還在走，你就跟不上郵政的發(fā)展速度了作為精品網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，我很榮幸，有壓力，但更有動(dòng)力，我覺得我們網(wǎng)點(diǎn)余額起點(diǎn)低，人多了不易發(fā)展：初步建議，一個(gè)大堂經(jīng)理兼理財(cái)經(jīng)理，一個(gè)中間業(yè)務(wù)，兩個(gè)辦金融業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理加機(jī)動(dòng)，一共五個(gè)人，但這五個(gè)人必須是本局的精兵強(qiáng)將。
只有經(jīng)受困難考驗(yàn)走向成功的人才是幸福的人，我相信，我一定能帶領(lǐng)好我的團(tuán)隊(duì)，使郵政精品網(wǎng)點(diǎn)走向輝煌!
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇六
銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了。在這短短的時(shí)間內(nèi)，我們學(xué)習(xí)了、等*方面的內(nèi)容。學(xué)習(xí)中，大家紀(jì)律良好、積極思考，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，也達(dá)到了預(yù)期的效果。我想這一次培訓(xùn)對大家應(yīng)該有很好的幫助，讓大家都盡快的認(rèn)識、了解了我們工作的職責(zé)，從而為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這一次的培訓(xùn)具有針對性、實(shí)用性、靈活性、多樣性、技術(shù)性和技能性，我們以多層次、多方面、多形式的培訓(xùn)，全面提高你們的素質(zhì)和能力。這些實(shí)質(zhì)上其目的就在于你們的工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力，從而促使你們能順利地完成本職工作。希望大家通過這次培訓(xùn)，能夠增強(qiáng)服務(wù)觀念，掌握更多的理論知識以及本職崗位的業(yè)務(wù)技能，為今后進(jìn)一步提升服務(wù)水平奠定良好的基礎(chǔ)。
這次培訓(xùn)班時(shí)間雖短，相信大家收獲是比較大的，大家應(yīng)該把這次培訓(xùn)作為新的起跑線，進(jìn)一步抓實(shí)抓好學(xué)習(xí)，著力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
通過此次培訓(xùn)希望大家努力提高自身的綜合素質(zhì)以適應(yīng)新形勢下信用社發(fā)展的需要。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技能、不斷進(jìn)步，不斷的完善自己的本職工作，與時(shí)俱進(jìn)，能夠把握正確的方向與動(dòng)態(tài)，有創(chuàng)新的精神與意識，不斷的提高自己。
二、提高認(rèn)識，樹立目標(biāo)。
這次培訓(xùn)指導(dǎo)性、實(shí)用性、操作性都很強(qiáng)，不僅要求大家要思想政治端正，還要求大家要提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)，樹立目標(biāo)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐的良性互動(dòng)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用它與實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來，增強(qiáng)工作的前瞻性，提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性，把學(xué)到的專業(yè)知識融會(huì)到工作實(shí)踐中去，從而能起到一定的推動(dòng)作用。希望大家通過培訓(xùn)，在自身更新優(yōu)化的同時(shí)，樹立學(xué)習(xí)的思想與目標(biāo)，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識，不斷更新自己的觀念，不斷否定自己，才能不斷進(jìn)步，才能全面提高自身的素質(zhì)。
三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。
希望大家在以后的工作中，能吃苦耐勞，擺正位子，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，勤懇塌實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置下達(dá)的一切工作任務(wù)，再次是要保持艱苦奮斗、勤儉樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)，做到清正廉潔，不拿客戶一分一毫，在維護(hù)利益的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹立起自己的良好形象，認(rèn)真努力工作，為開展業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
四、提升服務(wù)，促進(jìn)信用社發(fā)展。
希望大家在以后為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，在為客戶辦理正常業(yè)務(wù)的同時(shí)，適時(shí)合理地向客戶推薦產(chǎn)品，這不僅要求我們要具有良好的語言表達(dá)能力，協(xié)調(diào)能力和溝通能力，還要求我們加強(qiáng)營銷策劃能力，樹立牢固的責(zé)任意識、發(fā)展意識，創(chuàng)新方式方法，并收集信息，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到讓客戶滿意，從而在全面提高自身的修養(yǎng)的同時(shí)也促進(jìn)信用社的發(fā)展。只有這樣，才能不斷使我們的工作能力邁上新水平，才能真正達(dá)到我們學(xué)習(xí)理論知識的目的。
五、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信。
希望大家通過培訓(xùn)能正確認(rèn)識職業(yè)，樹立愛崗敬業(yè)精神，忠于職守，切實(shí)對單位，對客戶，對自己負(fù)責(zé)。在工作中做到誠實(shí)公正，盡力維護(hù)客戶、銀行的合法利益，不為利益所誘惑，做好自己的本職工作。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇七
市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
那就是——“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財(cái)，蠻橫客不來”。“我是大商人”“我是大商的形象”
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位大商人心中都有一把尺子?！靶蜗蟆保绾翁岣叽笊坛性陬櫩托闹械男蜗?，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列，賣場的布局等等，這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們大商超市。
古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識是我以前學(xué)習(xí)過的，但再次的學(xué)習(xí)依然讓我受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學(xué)習(xí)，我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果，提升一個(gè)層次。
全員防損要求我們每一位員工，不管是上級領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。大家都知道，因?yàn)橐恍╊櫩偷乃刭|(zhì)問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重，但這一點(diǎn)卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯(cuò)誤，盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小?？傊罁p對于一個(gè)超市來說永遠(yuǎn)是一個(gè)長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。
另外，突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí)，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會(huì)再不知所措或亂作一團(tuán)，我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護(hù)大商超市的形象和聲譽(yù)。
學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步，工作讓人自信，通過這次學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多，
從公司制度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是大商超市蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣，一種自然。
有鑒于此，日后如果走到了新的工作崗位當(dāng)中，我產(chǎn)生了幾點(diǎn)工作的想法，具體如下：
1.營運(yùn)營銷運(yùn)作：
努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃、促銷計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動(dòng)。對總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)要立即執(zhí)行。建立日銷檔案，并實(shí)時(shí)查詢時(shí)段銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握店內(nèi)的商品銷售動(dòng)態(tài)，并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動(dòng)每日進(jìn)行跟蹤，了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化，合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置，保證各分類的品項(xiàng)齊全，陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績，增加毛利。采取多種方式與廠家合作，如舉辦廠商周、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、試用、試吃等活動(dòng)，帶動(dòng)店內(nèi)銷售。同時(shí)抓住各種節(jié)慶日時(shí)機(jī)，季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作，進(jìn)行主題活動(dòng)促銷活動(dòng)提升銷售。
2.員工管理：
工作，確保各單位目標(biāo)的達(dá)成，達(dá)到一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理，在按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下，關(guān)心愛護(hù)他們，關(guān)注員工的出勤狀況，員工投訴與抱怨情況，提高其工作積極性，間接控制不必要損耗的增加。
財(cái)務(wù)監(jiān)審：
對超市內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān)，控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，降低經(jīng)營成本，并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，要在正常運(yùn)營下，減少人事成本、營運(yùn)成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費(fèi)用、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
4.物品管理：
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查，每月一檢修，冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查，三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查，半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點(diǎn)。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范，避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失，保障所有設(shè)施正常運(yùn)作，每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對，并查明使用情況和使用率，保證店內(nèi)物品都帳物相符。
5.進(jìn)貨、退貨核查：
超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項(xiàng)工作中非常重要的一環(huán)，嚴(yán)格把好商品進(jìn)貨關(guān)，確保商品進(jìn)貨店數(shù)量的準(zhǔn)確與質(zhì)量的過關(guān)，還要定期對所進(jìn)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，進(jìn)貨所需的各種手續(xù)要齊全，尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品，要進(jìn)行防損，營運(yùn)，收貨部三方會(huì)點(diǎn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，臨期、到期商品堅(jiān)決拒收，保證消費(fèi)者和公司的利益不受損害。對于店內(nèi)臨期，破包，過季，滯銷等可退類商品，要及時(shí)組織查點(diǎn)，進(jìn)行退貨，避免公司損耗。
6.庫存管理：
7.損耗控制：
商品的損耗管理是超市非常重點(diǎn)的一項(xiàng)工作，要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理，定期組織盤點(diǎn)工作進(jìn)行，每月一小盤，每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進(jìn)行小分類盤點(diǎn)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過監(jiān)控設(shè)備和安保人員的管理，嚴(yán)格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。
8.店堂管理：
注重賣場氣氛與舒適感的營造，建立和完善各種客用設(shè)施，注重店內(nèi)的人性化設(shè)計(jì)。注重店內(nèi)商品陳列道具的使用，保證其商品本身品牌形象。注重店內(nèi)pop、促銷牌、價(jià)簽等道具的使用規(guī)范。注重超市營業(yè)員的崗位行為規(guī)范、售賣能力、服務(wù)用語等儀容儀表，增加店內(nèi)服務(wù)品質(zhì)。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理，并建立跟蹤檔案，保證超市的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量。
9.其他工作：
監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。做好門店對外業(yè)務(wù)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)完滿處理日常經(jīng)營中的各種突發(fā)事件。
一名合格的超市店長要首先很好地完成上述工作的職責(zé)，才能不斷提升業(yè)績，要能夠?qū)ψ陨硭刭|(zhì)不斷加以提高，對自己的目標(biāo)決不放棄，有非常強(qiáng)的自信心和進(jìn)取心，不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，能夠在高節(jié)奏的工作中不慌不忙，井井有條完成任務(wù)。不斷提高自己分析判斷能力，提高溝通技巧，掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的超市店長，向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
超市店長培訓(xùn)心得體會(huì)二：超市店長工作培訓(xùn)心得(575字)。
當(dāng)前超市銷售業(yè)績出現(xiàn)下滑，任務(wù)不完成，我作為一個(gè)店長，要如何做才能把銷售業(yè)績提升上來?經(jīng)過培訓(xùn)和認(rèn)真的思考，我認(rèn)為首先提高自身的素質(zhì)，要有高度的責(zé)任感，要有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通等綜合能力和凝聚力，必須用自己的行動(dòng)、思想來影響員工。對員工進(jìn)行培訓(xùn)和交談、鼓舞士氣，讓每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能。
要有良好的貨品銷售能力，對于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。要學(xué)會(huì)掌握、分析報(bào)表、數(shù)據(jù)，從而知道自己超市銷售成績的好壞。要對營業(yè)問題的追蹤，做營業(yè)額的分析、工作重點(diǎn)的確認(rèn)，對發(fā)現(xiàn)的問題有正確的判斷，并能迅速進(jìn)行處理，盡力完成當(dāng)日銷售目標(biāo)。
要收集市場信息，做好銷售分析，掌握市場動(dòng)態(tài)，可以提前做出市場預(yù)測及時(shí)調(diào)整經(jīng)營定位。把握經(jīng)營的發(fā)展趨勢，最終挖掘并能形成自己差異化的經(jīng)營特色和賣點(diǎn)。
要根據(jù)銷售規(guī)律在不同時(shí)間段來確定生鮮商品經(jīng)營重點(diǎn)和商品組合，使經(jīng)營方式更加貼近消費(fèi)需求要提供整潔明亮的環(huán)境，親切周到的服務(wù)，豐富優(yōu)質(zhì)的商品，平實(shí)可信的價(jià)格。給消費(fèi)者舒適的購物環(huán)境，讓服務(wù)更加合理化，讓顧客有親切感，方便感，信任感和舒適感。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客，以提高營業(yè)額。
要以創(chuàng)新為主題，做好促銷活動(dòng)，獲取市場競爭的先機(jī)。要采取一系列有效措施做好超市的管理，加強(qiáng)超市人員的團(tuán)隊(duì)合作精神，用心去觀察，用心去做每一件工作，做好強(qiáng)超人員的管理與協(xié)調(diào)，提升整個(gè)賣場的銷售業(yè)績，取得佳績。
超市店長培訓(xùn)心得體會(huì)三：超市店長工作心得(410字)。
超市店長工作心得。對此感謝領(lǐng)導(dǎo)還有各位同事的共同努力，我們超市才能取得可喜可賀的成績。
我深知超市店長的責(zé)任重大，店長不但要對上級負(fù)責(zé)完成營業(yè)任務(wù)，還要對員工負(fù)責(zé)，更要對顧客負(fù)責(zé)。
對于1年的店長工作，我有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
1.堅(jiān)持貫徹超市的策略，今年就策劃的促銷活動(dòng)共18次，并有效的提高了業(yè)績。另外，不斷向員工輸入超市的策略，使他們了解要怎么去做，怎么做才會(huì)更好。
2.不斷提高自身的管理經(jīng)營知識，通過網(wǎng)絡(luò)書籍給自己充電，畢竟這個(gè)時(shí)代百貨超市發(fā)展日新月異。
3.處理好各部門各員工的關(guān)系。員工都需要關(guān)懷。在談完工作后，我都會(huì)問問員工們生活上的問題。
4.時(shí)不時(shí)的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，如進(jìn)行銷售禮儀，服務(wù)技能等的培訓(xùn)。
對下一階段的工作，還面臨挑戰(zhàn)，我會(huì)更嚴(yán)格要求自己，讓我們一起為了店面共同努力，共同進(jìn)步!!
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇八
作為一名去年入行的員工，非常有幸地參加此次省分行組織的理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)，分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的理財(cái)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
大學(xué)，作為學(xué)生時(shí)代和步入社會(huì)的一個(gè)交接平臺，正是為了給我們這些大學(xué)生在步入社會(huì)前有個(gè)緩沖和準(zhǔn)備。而良好的投資理財(cái)習(xí)慣，正是我們步入社會(huì)前所必須要養(yǎng)成的良好習(xí)慣之一。作為一個(gè)收入微薄或者說是根本沒有收入，只有消費(fèi)的群體，我們需要加強(qiáng)我們自己的投資理財(cái)意識，為我們的現(xiàn)在手頭少有的金錢做個(gè)良好的規(guī)劃，為將來合理的投資理財(cái)打下一個(gè)比較結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。而這種投資并不是短期能實(shí)現(xiàn)的，需要長期的積累和沉淀。所以大學(xué)生的理財(cái)方式應(yīng)該從日常生活處入手，全面的養(yǎng)成良好的投資理財(cái)習(xí)慣，建立正確的金錢消費(fèi)觀，才能實(shí)行真正的投資理財(cái)。
個(gè)人理財(cái)就是消費(fèi)者確定自己的階段性生活和投資目標(biāo)，審視自己的財(cái)產(chǎn)分配狀況及承受能力，調(diào)整資產(chǎn)分配和投資情況，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人收益最大化。直觀的說，理財(cái)便是如何將投資與消費(fèi)協(xié)調(diào)得更適合自己。近年來，個(gè)人投資理財(cái)?shù)臒岢庇咳胄@。如今的大學(xué)校園活躍著這樣一群人，他們既是大學(xué)生，又是股民、基民、彩民、儲(chǔ)戶、有些還是“小老板”。大學(xué)生是一個(gè)龐大而特殊的社會(huì)群體，他們的理財(cái)理念和理財(cái)行為在一定程度上反映出其生活狀態(tài)和價(jià)值趨向。大學(xué)生理財(cái)，與成年人理財(cái)一樣，也包括經(jīng)濟(jì)收入和經(jīng)濟(jì)支出兩方面 既要通過合理規(guī)劃投資增加經(jīng)濟(jì)收入，也要通過合理規(guī)劃消費(fèi)控制經(jīng)濟(jì)支出，對于很多人來說，大學(xué)時(shí)代是他們一生當(dāng)中第一次較系統(tǒng)與獨(dú)立地接觸并解決個(gè)人理財(cái)問題的時(shí)期。對于成長中的大學(xué)生來說，學(xué)會(huì)理財(cái)和消費(fèi)，不僅僅是學(xué)會(huì)如何用錢的問題，其中包含了多方面的教育內(nèi)容和多種能力的培養(yǎng)，關(guān)系到大學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展。
一.大學(xué)生的金錢來源和理財(cái)狀況
就我們城市學(xué)院，大部分的學(xué)生的日常生活金錢來源于父母家庭，還有極少一部分學(xué)生是通過打工或者通過創(chuàng)業(yè)來獲得這部分的金錢開支。但在這大部分人中，擁有理財(cái)意識的卻占少只又少，而這些靠自己的獲得生活開支的學(xué)生中卻有大量的人對自己的理財(cái)投資有著明確和良好的規(guī)劃。這正證明了，我們大學(xué)生的理財(cái)意識淡薄，至少我們城院是這樣的。雖然城院有許多的富家子弟，但是還有許多學(xué)生認(rèn)為自己沒財(cái)可理，一個(gè)月獲得的金錢是有限，再怎么理也不會(huì)多起來。實(shí)際上，這是一種誤區(qū)，投資理財(cái)是對自己人生的一種長期積累和規(guī)劃，并不是錢多錢少的問題，而是在于金錢的使用方向和途徑。學(xué)好投資理財(cái)就好像對將來步入社會(huì)以后的人生的一種規(guī)劃(結(jié)婚，買房，教育，養(yǎng)老等問題的規(guī)劃)，所以它與其它專業(yè)課不太一樣，其他學(xué)科教你怎么做，但是它教你做什么，有了方向才能更好的邁出下一步。
二.理財(cái)誤區(qū)
1.認(rèn)為大學(xué)生沒有理財(cái)投資必要或是沒財(cái)可理
很多學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在的金錢來源是父母，將來走入社會(huì)也會(huì)有父母的安排，再說現(xiàn)在的手頭上的金錢并不多，自己都不夠用，更別說有多余的錢拿來投資理財(cái)，所以認(rèn)為理財(cái)是沒有必要的。但是有句俗話說的好：“你不理財(cái)，財(cái)不理你”理財(cái)是理一生的財(cái)，并不是解決燃眉之急的金錢問題而已，在要面對將要進(jìn)入社會(huì)會(huì)出現(xiàn)的壓力的大學(xué)生，(就業(yè)壓力，住房壓力，養(yǎng)老壓力等)如果沒有對自己現(xiàn)在，將來的財(cái)富進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃，那么你將來的財(cái)務(wù)體系可能會(huì)是一塌糊涂，手頭的資金也可能會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的少下去，所以現(xiàn)在的大學(xué)生開始進(jìn)行投資理財(cái)對將來的要走的路有很大的意義。
2.認(rèn)為理財(cái)投資就是賺大錢，炒股票，大型投資
這是學(xué)生甚至大部分人都會(huì)有的一個(gè)非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，他們認(rèn)為投資理財(cái)就是用大錢賺大錢，買房，大投資。其實(shí)這只是投資理財(cái)?shù)囊徊糠?，投資理財(cái)是一種規(guī)劃，它不是一觸即發(fā)，它不是一夜暴富，它是一個(gè)漫長的過程。它是運(yùn)用一些投資理財(cái)?shù)闹R和工具，正對我們現(xiàn)在的要求進(jìn)行一個(gè)綜合的，全面的，整體的，個(gè)性化得，專業(yè)的，動(dòng)態(tài)的，長期的金融服務(wù)。投資理財(cái)?shù)膬?nèi)容非常廣泛，包括現(xiàn)金規(guī)劃，消費(fèi)支出規(guī)劃，教育規(guī)劃，風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)規(guī)劃，稅務(wù)籌劃，投資規(guī)劃，退休養(yǎng)老規(guī)劃，財(cái)產(chǎn)分配規(guī)劃。
三.大學(xué)生投資理財(cái)途徑
考證考照：大學(xué)中有許多除學(xué)校以外的考試機(jī)構(gòu)，如cte 4，cte 6等，還有一些職業(yè)資格證書，如駕照，物流師，人力資源師，會(huì)計(jì)資格證書等，大學(xué)生都可以通過節(jié)省日常開支來買些書籍，充實(shí)自己，去參加這些證書的考試，把財(cái)富用在給自身充電不免也是一種對未來的一種投資，讓我們進(jìn)入社會(huì)更有競爭力。
要善與銀行打交道：大學(xué)生理財(cái)首先應(yīng)從如何同銀行打交道開始，不要以為去銀行僅僅是取錢和存錢那么簡單，即便是簡單的存款，也有理財(cái)知識可學(xué)。中學(xué)期間，很多學(xué)生雖然在銀行設(shè)有獨(dú)立戶頭，但大多數(shù)是由父母直接掌控的，學(xué)生本人對存錢、取錢、銀行利息計(jì)算等沒有什么感性認(rèn)識。上大學(xué)以后，通過和銀行打交道，可以了解最基本的金融常識、a t m機(jī)和信用卡的一些服務(wù)功能，學(xué)習(xí)如何獨(dú)立理財(cái)。
學(xué)會(huì)開源節(jié)流：解決大學(xué)生“錢不夠花”的問題，最積極的辦法就是設(shè)法增加收入。勤工儉學(xué)、協(xié)助老師做研究、做家教、到一些公司或企業(yè)兼職打工??這些都是能夠幫助大學(xué)生增加收入的辦法。但光是開源還不夠，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)如何打理和規(guī)劃自己的錢財(cái)，要學(xué)會(huì)節(jié)流才行。大學(xué)生節(jié)流不妨從記賬開始，每天記下自己的支出，過一段時(shí)間后看看哪些是不必要的支出，就能夠把一些可花可不花的支出節(jié)省下來。
嘗試進(jìn)行投資：除了勤工儉學(xué)之外，大學(xué)生其實(shí)還可嘗試進(jìn)行其他投資。尤其是對那些有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的大學(xué)生來說，可以適當(dāng)嘗試進(jìn)行一些真正的“投資”———如股票、基金定投等。涉足這些投資領(lǐng)域，并不完全是為了掙錢，更多意義上是一種“演習(xí)”，通過“實(shí)戰(zhàn)”可以使自己更好地了解投資市場，為將來步入社會(huì)進(jìn)行投資積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
學(xué)做二手交易：大學(xué)生了解二手市場的最佳渠道是網(wǎng)絡(luò)，可以利用校園網(wǎng)來發(fā)布交易信息，搞個(gè)“網(wǎng)絡(luò)跳蚤市場”。這種方式在大學(xué)生中已日益普及。另外，有一些大型的二手交易活動(dòng)也不可錯(cuò)過。例如幾乎每所大學(xué)在畢業(yè)生離校前都會(huì)舉辦畢業(yè)生跳蚤市場，你在那里可以“淘”到大量的舊書、磁帶、c d、自行車，甚至電腦。當(dāng)然，有朝一日等你成了畢業(yè)生，你也可以在那里把你的舊貨賣個(gè)好價(jià)錢，讓它們繼續(xù)“發(fā)揮余熱”。
嘗試做點(diǎn)生意：學(xué)校也是個(gè)小社會(huì)，學(xué)校里同樣商機(jī)無限。籌措一筆啟動(dòng)資金，自己做個(gè)小老板，在校園開創(chuàng)自己的一份“產(chǎn)業(yè)”。建議最好從一些風(fēng)險(xiǎn)小的生意做起，如出租v cd、出售打折電話卡、手機(jī)充值卡、代理學(xué)生日用品等。
在學(xué)校里做小生意，贏利多少并不重要，重要的是你從中學(xué)到了一種經(jīng)營意識和市場意識，學(xué)會(huì)主動(dòng)地了解市場，并根據(jù)市場的變化作出決策，在學(xué)校里就學(xué)會(huì)“像企業(yè)家一樣思考”，這才是最重要的。
[總結(jié)] 其實(shí)大學(xué)中充滿了投資理財(cái)?shù)耐緩?，關(guān)鍵是我們沒有投資理財(cái)?shù)囊庾R，又或者我們對投資理財(cái)沒有一個(gè)正確的理解，所以在大學(xué)生活中有投資理財(cái)產(chǎn)生了一些誤解。許多名人都是在大學(xué)中賺到他們的第一桶金，這正是因?yàn)樗麄儗ψ约旱拇髮W(xué)生活進(jìn)行了一個(gè)規(guī)劃，一個(gè)投資理財(cái)。大學(xué)時(shí)代可能是一大部分人的最后在校系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，所以在這最后的時(shí)間里，如果能養(yǎng)成一些良好的投資理財(cái)習(xí)慣與知識，那么將會(huì)是受益終生。
5月8日至6月3日，我有幸參加了總行在山東舉行的第7期金融理財(cái)師(afp)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過本次培訓(xùn)，我寬闊了眼界，學(xué)到了新的常識和本事，收益菲淺。
一、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)情形
總即將本次培訓(xùn)支配在山東省分行培訓(xùn)核心，共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓(xùn)。湖北行支配了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財(cái)專職人員參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程重要有：個(gè)人理財(cái)計(jì)劃實(shí)踐、個(gè)人危險(xiǎn)治理與保險(xiǎn)規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)謀劃、房產(chǎn)及教導(dǎo)金規(guī)劃等內(nèi)容，最后是綜合案例制造及展現(xiàn)。授課老師具備相稱的背景，其中有財(cái)政部、國民銀行金融研討中央的主管，有大學(xué)教學(xué)，還有“海歸”和中國臺灣資深保險(xiǎn)、理財(cái)主管。
全部學(xué)習(xí)過程相稱緊張，除禮拜天能夠略微喘一口吻以外，其余時(shí)光根本上是“三點(diǎn)一線”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習(xí)壓力特殊大，學(xué)習(xí)的內(nèi)容絕大局部是以前未接觸過的知識，通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程，我們一天、兩天拉完，而且要求當(dāng)天消化、接收，由于第二天又會(huì)有新的課程等著我們。我們天天六點(diǎn)多鐘起床，預(yù)習(xí)，晚上自發(fā)到教室預(yù)習(xí)、溫習(xí)，請老師答疑，基本上清晨一點(diǎn)多鐘才休息，在最后制作案例的時(shí)候，持續(xù)熬了兩個(gè)通宵。經(jīng)由20多天的緩和的學(xué)習(xí)、考試，我拿到了afp培訓(xùn)合格證書，案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評估。在全班展示的十份案例當(dāng)中，湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同窗們眼球的。
下一步，就是要當(dāng)真預(yù)備、精心備考，爭奪在6月23日舉辦的afp程度考試中，一路綠燈，順利過關(guān)。
二、學(xué)習(xí)感觸
1、要想成為一名及格的afp，不輕易。第一，各分、支行花大價(jià)格讓大家出去學(xué)習(xí)，一是闡明各行都充足意識到了理財(cái)業(yè)務(wù)的主要性，各行都想通過搶抓理財(cái)業(yè)務(wù)來逐漸晉升個(gè)金業(yè)務(wù)對全行的奉獻(xiàn)度，二是對于各位學(xué)員來說，無疑是得到了一個(gè)提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好機(jī)遇，來之不易;第二，就學(xué)習(xí)的進(jìn)程來說，學(xué)員們?nèi)橥度耄罡袎毫甏?，腦細(xì)胞就義了良多，白頭發(fā)添了不少;第三，afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高，不僅要求理財(cái)師具備很高的專業(yè)知識，而且要求知識全面，擅長溝通，注重信用;既要對國度的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)有所了解，更須要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要依據(jù)客戶的家庭、財(cái)務(wù)狀態(tài)和規(guī)劃目的，結(jié)合客戶的風(fēng)險(xiǎn)蒙受才能，為客戶的畢生量身定制公道的理財(cái)計(jì)劃，滿意客戶人生不同階段的需要。這請求我們不斷的積累，不斷的提高。
2、通過學(xué)習(xí)，懂得到，現(xiàn)階段中國將cfp的教育分為兩個(gè)階段，即基本的afp階段和高等的cfp階段。咱們在今后的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中，既要理論結(jié)合實(shí)際，又要重視知識的積累，要通過不斷地積聚，一直地提高，為荊州分行的理財(cái)事業(yè)、個(gè)人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要部署職員加入總行的相似培訓(xùn)，要打“有籌備之戰(zhàn)”，要讓有志之士盡快熟習(xí)、學(xué)習(xí)金融理財(cái)尺度委員會(huì)制訂的書籍跟
課件
。這對學(xué)生的學(xué)習(xí)和測驗(yàn)的通過率的進(jìn)步是有很大輔助的。三、多少點(diǎn)主意
聯(lián)合荊州分行實(shí)際，我以為
1、組建服務(wù)、營銷網(wǎng)絡(luò)。要敏捷組建分行理財(cái)中心，構(gòu)建包含分行理財(cái)中央、支行理財(cái)室及網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專柜在內(nèi)的三級服務(wù)、營銷系統(tǒng)。作為總行級的理財(cái)中心，依照上級行的管理要乞降優(yōu)質(zhì)大客戶的散布，分行理財(cái)中心應(yīng)裝備8-12人，并且應(yīng)盡快配齊人員，盡早投入運(yùn)營，沙市支行也應(yīng)迅速組建理財(cái)室，爭取在xx年底之前開業(yè)經(jīng)營，各縣市支行及有前提的城區(qū)支行、分理處也要設(shè)破理財(cái)專柜，這樣構(gòu)成至上而下的網(wǎng)絡(luò)體制，讓中行的理財(cái)服務(wù)觸角延長到荊州各個(gè)轄區(qū)、每個(gè)角落。
作為一名去年入行的員工，非常有幸地參加此次省分行組織的理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)。它完全不同于以往理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)中專注于某款產(chǎn)品的介紹，而是結(jié)合實(shí)際情況解決如何讓客戶真正心甘情愿讓我們?yōu)樗麄兎?wù)的問題。同時(shí)，也讓我懂得豐富的業(yè)務(wù)知識和獨(dú)到的見解對提高理財(cái)經(jīng)理綜合素質(zhì)起到很重要的作用。通過學(xué)習(xí)，我從以下幾方面來交流一下自己的幾點(diǎn)拙見。
首先，從產(chǎn)品銷售的角度用兩類產(chǎn)品為例來說明：第一，貴金屬已經(jīng)走入千家萬戶。它不僅僅是一種奢華的象征，它作為幾千年來的硬通貨，也是抵御通脹的最佳選擇。馬克思說過“金銀天然不是貨幣，但貨幣天然是金銀”。當(dāng)今投資黃金白銀保值增值已然成為一種趨勢，最普通的就是現(xiàn)貨黃金。而在現(xiàn)實(shí)中跟多的人對于貴金屬的投資僅限于知道，但是具體的來操作在理念上還有一定的顧慮。比如說一些客戶提到價(jià)格貴、體積小、無法保存和后續(xù)的回收問題，對投資金和題材金的區(qū)別不了解等等。通過學(xué)習(xí)，我明白了“量體裁衣”非常重要，不同的客戶群可以根據(jù)需求向他們介紹不同的產(chǎn)品。對于想購買配飾的女士可以給她推薦一些克數(shù)較小，比較精致的掛件。在和金店作比較的同時(shí)突出我行貴金屬的百年品質(zhì)保障;對于想了解投資黃金的客戶，我們可以詳細(xì)地介紹我行推出的題材金。題材金不同于投資金，不僅可以做投資，收藏更是不錯(cuò)的選擇。因?yàn)轭}材金它本身是由權(quán)威的國家造幣公司采用au.9999的金粉制造而成，工藝精致，且為限量版發(fā)行。
率的下調(diào)，伴隨而來的是理財(cái)產(chǎn)品的收益率每況愈下。但是在震蕩的市場中如何為客戶選擇一條適當(dāng)?shù)耐顿Y方式是橫在每個(gè)理財(cái)經(jīng)理心中一個(gè)重要的問題。面對我國當(dāng)前“牛市短，熊市長”的這么一個(gè)現(xiàn)狀，我們可以適當(dāng)?shù)慕o客戶建議一些基金定投。它類似于我行的“零存整取”，但是高于銀行零存整取的利率。根據(jù)基金定投“低買高賣”的原則，股市震蕩時(shí)期更適合于投資基金定投。對于前兩年被基金套牢的客戶，我們可以通過介紹一些債券型基金，讓客戶充分感覺到本金安全和收益低風(fēng)險(xiǎn)以后再根據(jù)客戶的需求進(jìn)行操作。
通過以上例子使我重新界定了理財(cái)經(jīng)理不僅僅是產(chǎn)品的銷售，更多的是通過敏銳的洞察力了解客戶的需求來銷售產(chǎn)品，站在客戶的角度上考慮。這樣產(chǎn)品的銷售會(huì)更容易做，才能讓客戶更信任我們中行，才能與客戶建立長期的合作關(guān)系。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇九
轉(zhuǎn)型是現(xiàn)在郵政發(fā)展的核心思想，在今年進(jìn)行的兩會(huì)中，中央也將“轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新”作為了新的發(fā)展計(jì)劃，這正好與郵政上下進(jìn)行的轉(zhuǎn)型是不謀而合的，也體現(xiàn)出郵政發(fā)展的前瞻性。而作為郵政集團(tuán)中的一份子，感受到當(dāng)下改革創(chuàng)新的必要性，更應(yīng)該為郵政的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。此次參加的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，讓我獲益良多，轉(zhuǎn)型的內(nèi)容也深入我心。
這次很榮幸參加了在武漢舉行的為期4天的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，本次培訓(xùn)讓我們把轉(zhuǎn)型的兩大體系及十二大流程又認(rèn)真學(xué)習(xí)了一次。“溫故而知新，可以為師矣”，此次培訓(xùn)的目的是讓我們每個(gè)人參加培訓(xùn)的人講轉(zhuǎn)型的細(xì)節(jié)牢記在心，并在實(shí)際工作中發(fā)揮出來。
客戶管理經(jīng)營體系是轉(zhuǎn)型中針對客戶環(huán)節(jié)重要的一點(diǎn)，該體系是讓我們把流量客戶的開發(fā)、存量客戶的盤活、客戶經(jīng)營維護(hù)、增量客戶的拓展、意向客戶追蹤和顧問式營銷有效的結(jié)合起來，一環(huán)扣一環(huán)。從客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)，大堂經(jīng)理進(jìn)行人員分流，指導(dǎo)客戶使用自助終端，引導(dǎo)客戶進(jìn)入廳堂辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，由高柜為客戶辦理業(yè)務(wù)，對有價(jià)值的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，由理財(cái)經(jīng)理收集信息，對客戶進(jìn)行理財(cái)知識的宣講，同時(shí)拉近與客戶之間的距離，建立健全的客戶資料檔案管理，一切從客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，客戶管理經(jīng)營體系就是以客戶的需求、管理和服務(wù)為一體的綜合體系。
轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié)中另外一個(gè)體系就是廳堂營銷，廳堂營銷觸點(diǎn)中我覺得我們應(yīng)在每個(gè)營業(yè)窗口加增a4臺卡，a4臺卡內(nèi)容要定期更換。在目前的轉(zhuǎn)型動(dòng)作中，柜員的遞送折頁動(dòng)作在做，可客戶對折頁的興趣度不高，大部分客戶接到折頁時(shí)并沒有仔細(xì)的閱讀，甚至拿到后就直接丟在柜臺上，當(dāng)a4臺卡和折頁有效結(jié)合時(shí)，柜員看到客戶對折頁不感興趣時(shí)就可以指引客戶注意我們的a4臺卡的內(nèi)容。定期更換a4臺卡內(nèi)容也可以達(dá)到我們折頁內(nèi)容的更換的頻率，對于客戶來講內(nèi)容是變化的新穎的。
其次，郵政每次舉辦的金融知識進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民，豐富居民的金融知識和理財(cái)方式、普及居民的金融知識，提高居民的風(fēng)險(xiǎn)識別和防范能力，另一方面，開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，通過在現(xiàn)場對網(wǎng)點(diǎn)的介紹、優(yōu)勢服務(wù)、特色產(chǎn)品等，讓居民逐漸認(rèn)識到郵政，從心底奠定對郵政的品牌的好感度和熟知度。所以金融知識進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)不僅要讓網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行后期的追蹤和閉環(huán)落地，還要要網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期的進(jìn)入社區(qū)宣傳。進(jìn)社區(qū)活動(dòng)并不是一次活動(dòng)就可以見效的，這需要我們后期定期的進(jìn)行宣傳，這樣才能做到在前幾次沒有參加的社區(qū)居民在后期活動(dòng)中，在前期參加過的居民能更熟悉我們，更好的提高客戶與我們的粘合度。同時(shí)在社區(qū)物業(yè)允許的情況下，可以在社區(qū)中定期張貼我們的最新活動(dòng)的宣傳海報(bào)，讓客戶了解我們最早和最新的活動(dòng)內(nèi)容。在社區(qū)的活動(dòng)也要進(jìn)行多樣化的，比如假幣的識別，健康知識講座，空腔健康知識講座等，讓我們進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)多樣化。
再次，代發(fā)工資戶是分局在20xx年工作之中的關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，但在之前的代發(fā)工資中我們更多的關(guān)注的是代發(fā)的戶數(shù)，忽略的是這些代發(fā)戶在網(wǎng)點(diǎn)的激活度，也許一些員工只是僅僅當(dāng)作工資卡每月取工資而已，所以我們要激活這些工資戶，要將這些工資戶的信息統(tǒng)一整理合理利用，在節(jié)假日時(shí)對這些員工進(jìn)行統(tǒng)一信息發(fā)放，活動(dòng)宣傳，用更多的產(chǎn)品和渠道工具來綁住客戶，讓客戶慢慢的感受我們的服務(wù)，在后期更多業(yè)務(wù)中更多的偏向于我們。
以上是我這次在這次培訓(xùn)中一些感悟，同時(shí)在工作中，也意識到自己的一些不足：
一、授課能力不夠，沒有能給網(wǎng)點(diǎn)在工作上給予更多的支持;。
工作中的日常鍛煉可以強(qiáng)化我們很多方面的能力，這種能力可能不是來著專業(yè)知識的補(bǔ)充，更會(huì)是“軟”實(shí)力的體現(xiàn)。在日常與客戶溝通和交流的過程中，能在交流的間隙幫助客戶解決客戶的訴求;通過良好的溝通，提升客戶的滿意度;更甚至在網(wǎng)點(diǎn)中安撫客戶的情緒等等日常工作中細(xì)小的部分都提升自己的講演水平，只有講演水平的真正提升，在能在網(wǎng)點(diǎn)工作中體現(xiàn)出自己的授課能力，為日后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行客戶活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、專業(yè)知識不夠，影響個(gè)人進(jìn)步的速度;。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求，我在日后的工作之余要加強(qiáng)各方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，決定了個(gè)人素質(zhì)的表現(xiàn)，既能體現(xiàn)出個(gè)人涵養(yǎng)，還可以為工作帶來很多便利。不僅能幫助客戶解決相關(guān)難題，還可以在網(wǎng)點(diǎn)的日常經(jīng)營中提供自己所了解的知識范疇內(nèi)的幫助。當(dāng)下轉(zhuǎn)型進(jìn)行的過程中，提升個(gè)人服務(wù)水平是重要的，更關(guān)鍵是的要提升自己的核心優(yōu)勢，才能在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出。
三、克服消極情緒，加強(qiáng)工作的主管能動(dòng)性;。
用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一直是我追求的工作目標(biāo)。但是在實(shí)際的工作中，可能會(huì)被自己外界的因素所影響到個(gè)人工作的狀態(tài)，沒有百分百向著自己的工作目標(biāo)努力。對于再次轉(zhuǎn)型的我們，在工作中需要全力面對每一項(xiàng)工作指標(biāo)，通過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我們網(wǎng)點(diǎn)，才是轉(zhuǎn)型的真正目的，也是證明我在工作中表現(xiàn)出了自己的能力。
回想在轉(zhuǎn)型中收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，面對已經(jīng)過去的日子，我在郵政儲(chǔ)蓄各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，通過自身不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是往事已是過眼云煙，通過這次參加的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，充電了自我，為自己今后的工作添磚加瓦，相信有了這次轉(zhuǎn)型培訓(xùn)所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，在工作中發(fā)揮自己堅(jiān)定工作的信心、有戰(zhàn)勝困難的決心、有努力進(jìn)取的恒心，就能真正為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的再創(chuàng)輝煌。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十
對投資者來說，較高的收益率是p2p貸款平臺最誘人的地方。然而關(guān)于p2p理財(cái)內(nèi)容五花八門，免不得會(huì)有頭暈眼花的感覺，本文整理了8條關(guān)于p2p理財(cái)?shù)某ＷR，主要是為了讓投資人理清投資思路，盡可能的降低p2p理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)。
常識一：安全放第一收益擺其次。
究竟投資哪個(gè)平臺才最靠譜呢?對于金融盲來說，多多關(guān)注金融行業(yè)的知識，多多學(xué)習(xí)理財(cái)技巧，是必須要做的事情。如果對網(wǎng)貸平臺不了解，可以通過各種渠道深入了解其背景信息，或者瀏覽行業(yè)網(wǎng)站如網(wǎng)貸之家等行業(yè)網(wǎng)站，還可以加入以理財(cái)知識為主題的討論群。
常識三：精挑細(xì)選平臺投資分散勿集中。
準(zhǔn)備投資前，不妨先對p2p平臺進(jìn)行初步的篩選，再做進(jìn)一步的精選，挑選出最安全、收益好且有保障的p2p平臺，。較知名的有項(xiàng)目抵押貸款平臺三益寶，房產(chǎn)抵押平臺國誠金融，車輛抵押平臺微貸網(wǎng)，擔(dān)保合作機(jī)構(gòu)有利網(wǎng)。
常識四：收益太高太低都不好適中才是最好的。
p2p網(wǎng)貸收益并不是最高才是最好的，倘若平臺年化率超過20%，那么，你就該多打幾個(gè)問號了。當(dāng)然，年化率也不宜太低，如果平臺年化率低于10%，也是不宜進(jìn)行投資的。目前行業(yè)收益率通常在12%到18%，保證了不同客戶群體收益的穩(wěn)定性。
常識五：網(wǎng)站美觀體驗(yàn)度好。
用戶體驗(yàn)度的好壞，網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否美觀，這些指標(biāo)可以從一個(gè)側(cè)面衡量網(wǎng)站架構(gòu)是否完善，功能設(shè)計(jì)是否人性化，公司管理是否規(guī)范化，這些信息也可以做為判斷網(wǎng)貸平臺好壞與否的指標(biāo)。
常識六：小額先試水緩步且慢行。
投資p2p的理念養(yǎng)成，以及方法構(gòu)建，短期內(nèi)是很難形成的，需要投資者通過不斷的實(shí)踐，并與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，然后在不斷的嘗試和交流學(xué)習(xí)中逐步養(yǎng)成正確的投資理念。
常識七：專業(yè)風(fēng)控是剛需在國內(nèi)征信體系尚不完善的環(huán)境下，p2p平臺須對借款人進(jìn)行初審、面審、考察等一系列的貸前審核，通過審核的專業(yè)度可以判斷風(fēng)控團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。一個(gè)正規(guī)的p2p平臺應(yīng)該通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場等方式了解借款人的基本狀況、信用狀況、收入狀況、貸款用途等，確保第一還款來源。常識八：實(shí)地細(xì)考察看清真面目對于投資新人而言，可以找?guī)讉€(gè)同城又有p2p考察經(jīng)驗(yàn)的伙伴到公司進(jìn)行實(shí)地考察，這樣可以深入地了解平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌、管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平、借款業(yè)務(wù)資料是否齊備等。另外要參加投資人見面會(huì)，平臺最好有投資人監(jiān)督委員會(huì)機(jī)制，新人一方面可以搭便車，讓老人在前面核查公司運(yùn)營細(xì)節(jié)，另一方面可以和很多資深投資人學(xué)習(xí)投資經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)良好的投資氛圍非常重要。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十一
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學(xué)校開辦的理財(cái)規(guī)劃師培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)是針對理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。課程設(shè)置按照國際cfp考試的六個(gè)模塊經(jīng)過本土化以后壓縮的五個(gè)模塊，具體包括：個(gè)人理財(cái)原理、投資規(guī)劃、保險(xiǎn)規(guī)劃、員工福利與退休計(jì)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓(xùn)，是我對理財(cái)接受的最系統(tǒng)、最全面、最實(shí)用的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過100學(xué)時(shí)緊張、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我感到受益匪淺，開拓了視野，更新了觀念，豐富了知識，提高了能力，確實(shí)不失為一次絕好的“充電”機(jī)會(huì)。
隨著金融市場改革的發(fā)展，個(gè)人理財(cái)?shù)陌l(fā)展從銷售理財(cái)產(chǎn)品為主，以單一產(chǎn)品的銷售方式，簡單的客戶分層，簡單的服務(wù)渠道和服務(wù)方式，逐步向根據(jù)客戶需求，提供顧問式理財(cái)，將客戶分層明確，客戶需求明確，提供差異化、顧問式服務(wù)轉(zhuǎn)變，走向品牌服務(wù)，明確服務(wù)目標(biāo)，關(guān)注客戶需求的滿足和客戶的服務(wù)體驗(yàn)，有效整合服務(wù)資源，進(jìn)行統(tǒng)一與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合，創(chuàng)新產(chǎn)品，加強(qiáng)開發(fā)能力，提高服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)能力。在金融業(yè)務(wù)不斷推陳出新的今天，現(xiàn)代理財(cái)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)將客戶關(guān)系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務(wù)方式。發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)正是服務(wù)中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下，適時(shí)推出“理財(cái)”，中高端客戶的財(cái)富管理品牌，以個(gè)人金融財(cái)富保值、增值為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的資產(chǎn)管理。個(gè)人理財(cái)中心應(yīng)體現(xiàn)出“望財(cái)不望丁”，突破過去以人氣為目標(biāo)的觀念，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)，做優(yōu)中之優(yōu)，大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)、增加競爭力，必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財(cái)是針對客戶整個(gè)一生而不是某個(gè)階段的規(guī)劃，它包括個(gè)人生命周期每個(gè)階段的資產(chǎn)、負(fù)債分析，現(xiàn)金流量預(yù)算和管理，個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃，投資目標(biāo)確立與實(shí)現(xiàn)，職業(yè)生涯規(guī)劃，子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃，居住規(guī)劃，退休計(jì)劃，個(gè)人稅務(wù)籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個(gè)方面。
二、理財(cái)規(guī)劃應(yīng)該是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的程序，它包括六個(gè)方面。即，建立和界定與客戶怕關(guān)系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標(biāo)與期望、分析客戶當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、提出理財(cái)方案、執(zhí)行理財(cái)方案、監(jiān)督理財(cái)方案執(zhí)行。
三、從事這種理財(cái)規(guī)劃工作的從業(yè)人員應(yīng)是受過嚴(yán)格培訓(xùn)并取得相應(yīng)水平證書的人員。根據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn)，確切地說，根據(jù)美國、加拿大、澳大利亞等十幾個(gè)國家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，金融理財(cái)師是在完成了各國標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)所確定的四大標(biāo)準(zhǔn)，簡稱為“4e”準(zhǔn)則：即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財(cái)規(guī)劃師的職業(yè)道德準(zhǔn)則是一個(gè)非常重要的問題。理財(cái)規(guī)劃師僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)課程，掌握理財(cái)規(guī)劃的知識和技能是不夠的。表現(xiàn)理財(cái)規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個(gè)重要方面是職業(yè)道德。當(dāng)理財(cái)規(guī)劃師代表客戶采取的理財(cái)行動(dòng)，或者為客戶提出專業(yè)建議時(shí)，他不僅直接關(guān)系到客戶的財(cái)富安全，甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財(cái)服務(wù)。
五、理財(cái)規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是：正直誠實(shí)原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
銀行理財(cái)經(jīng)理。
工作計(jì)劃。
工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為20xx年工作風(fēng)向標(biāo)，做好銀行與客戶之間橋梁作用不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力，用專業(yè)知識贏得客戶遵從，用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶，為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20xx年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識方面取得的成績：在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書，目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識，鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專業(yè)文章，在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，懂得了很多理財(cái)知識，對做好基金營銷起到促進(jìn)作用，有幾只重點(diǎn)基金營銷在分行排名前三名，有的基金超額完成400%，為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年工作中營銷理念的改變：日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營銷工作，及時(shí)把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間，勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，運(yùn)用到實(shí)際工作中，給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議，與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契，按照上級風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營銷理財(cái)工作。
個(gè)人在營銷中的理念：我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡單說：我不是賣產(chǎn)品，而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同，工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品，我的理財(cái)工作即為橋梁，讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升：在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多，就把這項(xiàng)工作改變，做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級客戶標(biāo)準(zhǔn)，對開欲辦理財(cái)金卡客戶，的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20xx年網(wǎng)點(diǎn)開立理財(cái)金卡總數(shù)量4張，自己營銷的業(yè)績占70%以上。個(gè)人業(yè)績從接手時(shí)，全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
20xx年工作業(yè)績匯報(bào)如下：一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬，工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點(diǎn)營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險(xiǎn)公司營銷訓(xùn)練營活動(dòng)中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果，由擁有幾十戶理財(cái)金客戶，現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到4多戶，截止年底客戶星級達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶，六星71戶，明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群，為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
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理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十二
大學(xué)，作為學(xué)生時(shí)代和步入社會(huì)的一個(gè)交接平臺，正是為了給我們這些大學(xué)生在步入社會(huì)前有個(gè)緩沖和準(zhǔn)備。而良好的投資理財(cái)習(xí)慣，正是我們步入社會(huì)前所必須要養(yǎng)成的良好習(xí)慣之一。作為一個(gè)收入微薄或者說是根本沒有收入，只有消費(fèi)的群體，我們需要加強(qiáng)我們自己的投資理財(cái)意識，為我們的現(xiàn)在手頭少有的金錢做個(gè)良好的規(guī)劃，為將來合理的投資理財(cái)打下一個(gè)比較結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。而這種投資并不是短期能實(shí)現(xiàn)的，需要長期的積累和沉淀。所以大學(xué)生的理財(cái)方式應(yīng)該從日常生活處入手，全面的養(yǎng)成良好的投資理財(cái)習(xí)慣，建立正確的金錢消費(fèi)觀，才能實(shí)行真正的投資理財(cái)。
個(gè)人理財(cái)就是消費(fèi)者確定自己的階段性生活和投資目標(biāo)，審視自己的財(cái)產(chǎn)分配狀況及承受能力，調(diào)整資產(chǎn)分配和投資情況，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人收益最大化。直觀的說，理財(cái)便是如何將投資與消費(fèi)協(xié)調(diào)得更適合自己。近年來，個(gè)人投資理財(cái)?shù)臒岢庇咳胄@。如今的大學(xué)校園活躍著這樣一群人，他們既是大學(xué)生，又是股民、基民、彩民、儲(chǔ)戶、有些還是“小老板”。大學(xué)生是一個(gè)龐大而特殊的社會(huì)群體，他們的理財(cái)理念和理財(cái)行為在一定程度上反映出其生活狀態(tài)和價(jià)值趨向。大學(xué)生理財(cái)，與成年人理財(cái)一樣，也包括經(jīng)濟(jì)收入和經(jīng)濟(jì)支出兩方面既要通過合理規(guī)劃投資增加經(jīng)濟(jì)收入，也要通過合理規(guī)劃消費(fèi)控制經(jīng)濟(jì)支出，對于很多人來說，大學(xué)時(shí)代是他們一生當(dāng)中第一次較系統(tǒng)與獨(dú)立地接觸并解決個(gè)人理財(cái)問題的時(shí)期。對于成長中的大學(xué)生來說，學(xué)會(huì)理財(cái)和消費(fèi)，不僅僅是學(xué)會(huì)如何用錢的問題，其中包含了多方面的教育內(nèi)容和多種能力的培養(yǎng)，關(guān)系到大學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展。
一.大學(xué)生的金錢來源和理財(cái)狀況。
就我們城市學(xué)院，大部分的學(xué)生的日常生活金錢來源于父母家庭，還有極少一部分學(xué)生是通過打工或者通過創(chuàng)業(yè)來獲得這部分的金錢開支。但在這大部分人中，擁有理財(cái)意識的卻占少只又少，而這些靠自己的獲得生活開支的學(xué)生中卻有大量的人對自己的理財(cái)投資有著明確和良好的規(guī)劃。這正證明了，我們大學(xué)生的理財(cái)意識淡薄，至少我們城院是這樣的。雖然城院有許多的富家子弟，但是還有許多學(xué)生認(rèn)為自己沒財(cái)可理，一個(gè)月獲得的金錢是有限，再怎么理也不會(huì)多起來。實(shí)際上，這是一種誤區(qū)，投資理財(cái)是對自己人生的一種長期積累和規(guī)劃，并不是錢多錢少的問題，而是在于金錢的使用方向和途徑。學(xué)好投資理財(cái)就好像對將來步入社會(huì)以后的人生的一種規(guī)劃(結(jié)婚，買房，教育，養(yǎng)老等問題的規(guī)劃)，所以它與其它專業(yè)課不太一樣，其他學(xué)科教你怎么做，但是它教你做什么，有了方向才能更好的邁出下一步。
二.理財(cái)誤區(qū)。
1.認(rèn)為大學(xué)生沒有理財(cái)投資必要或是沒財(cái)可理。
很多學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在的金錢來源是父母，將來走入社會(huì)也會(huì)有父母的安排，再說現(xiàn)在的手頭上的金錢并不多，自己都不夠用，更別說有多余的錢拿來投資理財(cái)，所以認(rèn)為理財(cái)是沒有必要的。但是有句俗話說的好：“你不理財(cái)，財(cái)不理你”理財(cái)是理一生的財(cái)，并不是解決燃眉之急的金錢問題而已，在要面對將要進(jìn)入社會(huì)會(huì)出現(xiàn)的壓力的大學(xué)生，(就業(yè)壓力，住房壓力，養(yǎng)老壓力等)如果沒有對自己現(xiàn)在，將來的財(cái)富進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃，那么你將來的財(cái)務(wù)體系可能會(huì)是一塌糊涂，手頭的資金也可能會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的少下去，所以現(xiàn)在的大學(xué)生開始進(jìn)行投資理財(cái)對將來的要走的路有很大的意義。
2.認(rèn)為理財(cái)投資就是賺大錢，炒股票，大型投資。
這是學(xué)生甚至大部分人都會(huì)有的一個(gè)非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，他們認(rèn)為投資理財(cái)就是用大錢賺大錢，買房，大投資。其實(shí)這只是投資理財(cái)?shù)囊徊糠?，投資理財(cái)是一種規(guī)劃，它不是一觸即發(fā)，它不是一夜暴富，它是一個(gè)漫長的過程。它是運(yùn)用一些投資理財(cái)?shù)闹R和工具，正對我們現(xiàn)在的要求進(jìn)行一個(gè)綜合的，全面的，整體的，個(gè)性化得，專業(yè)的，動(dòng)態(tài)的，長期的金融服務(wù)。投資理財(cái)?shù)膬?nèi)容非常廣泛，包括現(xiàn)金規(guī)劃，消費(fèi)支出規(guī)劃，教育規(guī)劃，風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)規(guī)劃，稅務(wù)籌劃，投資規(guī)劃，退休養(yǎng)老規(guī)劃，財(cái)產(chǎn)分配規(guī)劃。
三.大學(xué)生投資理財(cái)途徑。
考證考照：大學(xué)中有許多除學(xué)校以外的考試機(jī)構(gòu)，如cte4，cte6等，還有一些職業(yè)資格證書，如駕照，物流師，人力資源師，會(huì)計(jì)資格證書等，大學(xué)生都可以通過節(jié)省日常開支來買些書籍，充實(shí)自己，去參加這些證書的考試，把財(cái)富用在給自身充電不免也是一種對未來的一種投資，讓我們進(jìn)入社會(huì)更有競爭力。
要善與銀行打交道：大學(xué)生理財(cái)首先應(yīng)從如何同銀行打交道開始，不要以為去銀行僅僅是取錢和存錢那么簡單，即便是簡單的存款，也有理財(cái)知識可學(xué)。中學(xué)期間，很多學(xué)生雖然在銀行設(shè)有獨(dú)立戶頭，但大多數(shù)是由父母直接掌控的，學(xué)生本人對存錢、取錢、銀行利息計(jì)算等沒有什么感性認(rèn)識。上大學(xué)以后，通過和銀行打交道，可以了解最基本的金融常識、atm機(jī)和信用卡的一些服務(wù)功能，學(xué)習(xí)如何獨(dú)立理財(cái)。
學(xué)會(huì)開源節(jié)流：解決大學(xué)生“錢不夠花”的問題，最積極的辦法就是設(shè)法增加收入。勤工儉學(xué)、協(xié)助老師做研究、做家教、到一些公司或企業(yè)兼職打工??這些都是能夠幫助大學(xué)生增加收入的辦法。但光是開源還不夠，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)如何打理和規(guī)劃自己的錢財(cái)，要學(xué)會(huì)節(jié)流才行。大學(xué)生節(jié)流不妨從記賬開始，每天記下自己的支出，過一段時(shí)間后看看哪些是不必要的支出，就能夠把一些可花可不花的支出節(jié)省下來。
嘗試進(jìn)行投資：除了勤工儉學(xué)之外，大學(xué)生其實(shí)還可嘗試進(jìn)行其他投資。尤其是對那些有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的大學(xué)生來說，可以適當(dāng)嘗試進(jìn)行一些真正的“投資”———如股票、基金定投等。涉足這些投資領(lǐng)域，并不完全是為了掙錢，更多意義上是一種“演習(xí)”，通過“實(shí)戰(zhàn)”可以使自己更好地了解投資市場，為將來步入社會(huì)進(jìn)行投資積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
學(xué)做二手交易：大學(xué)生了解二手市場的最佳渠道是網(wǎng)絡(luò)，可以利用校園網(wǎng)來發(fā)布交易信息，搞個(gè)“網(wǎng)絡(luò)跳蚤市場”。這種方式在大學(xué)生中已日益普及。另外，有一些大型的二手交易活動(dòng)也不可錯(cuò)過。例如幾乎每所大學(xué)在畢業(yè)生離校前都會(huì)舉辦畢業(yè)生跳蚤市場，你在那里可以“淘”到大量的舊書、磁帶、cd、自行車，甚至電腦。當(dāng)然，有朝一日等你成了畢業(yè)生，你也可以在那里把你的舊貨賣個(gè)好價(jià)錢，讓它們繼續(xù)“發(fā)揮余熱”。
嘗試做點(diǎn)生意：學(xué)校也是個(gè)小社會(huì)，學(xué)校里同樣商機(jī)無限?；I措一筆啟動(dòng)資金，自己做個(gè)小老板，在校園開創(chuàng)自己的一份“產(chǎn)業(yè)”。建議最好從一些風(fēng)險(xiǎn)小的生意做起，如出租vcd、出售打折電話卡、手機(jī)充值卡、代理學(xué)生日用品等。
在學(xué)校里做小生意，贏利多少并不重要，重要的是你從中學(xué)到了一種經(jīng)營意識和市場意識，學(xué)會(huì)主動(dòng)地了解市場，并根據(jù)市場的變化作出決策，在學(xué)校里就學(xué)會(huì)“像企業(yè)家一樣思考”，這才是最重要的。
[總結(jié)]其實(shí)大學(xué)中充滿了投資理財(cái)?shù)耐緩?，關(guān)鍵是我們沒有投資理財(cái)?shù)囊庾R，又或者我們對投資理財(cái)沒有一個(gè)正確的理解，所以在大學(xué)生活中有投資理財(cái)產(chǎn)生了一些誤解。許多名人都是在大學(xué)中賺到他們的第一桶金，這正是因?yàn)樗麄儗ψ约旱拇髮W(xué)生活進(jìn)行了一個(gè)規(guī)劃，一個(gè)投資理財(cái)。大學(xué)時(shí)代可能是一大部分人的最后在校系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，所以在這最后的時(shí)間里，如果能養(yǎng)成一些良好的投資理財(cái)習(xí)慣與知識，那么將會(huì)是受益終生。
1、好的習(xí)慣(生活習(xí)慣、工作習(xí)慣)其實(shí)就是好的理財(cái);。
2、高利潤的都有高風(fēng)險(xiǎn);(高收益都伴隨高風(fēng)險(xiǎn))。
3、細(xì)節(jié)決定成敗(如老板親自經(jīng)營、服務(wù)太差、原材料的采購等);。
4、對人來說，要分清什么是最重要的：錢和生命;(朋友和敵人)。
5、觀念需要改變，思考的角度需要改變;(高度決定視野、角度改變觀念、尺度把握人生)。
6、不要把偶然當(dāng)成必然;(一次賺錢不叫賺，持續(xù)賺錢才叫本事)。
7、忘卻時(shí)間就是犯錯(cuò);(時(shí)間能創(chuàng)造奇跡、也能改變命運(yùn)和習(xí)慣：買東西，賭場)。
8、理財(cái)靠的是時(shí)間和復(fù)利，投資靠時(shí)間來賺錢;。
9、不要忘記該記住的，記住該忘記的;。
10、追求短期收益的是投機(jī)、追求長期收益的是投資;。
11、貪婪和恐懼是人類所有悲劇的根源，是投資失敗的唯一原因;。
12、長得丑不是你的錯(cuò)，出來嚇人就是你的錯(cuò)(范跑跑-北大中文系);。
13、機(jī)構(gòu)理財(cái)就是借力使力--借勢;。
14、財(cái)富是時(shí)間、是價(jià)值，而不是數(shù)字和貨幣單位;。
15、要知道錢是做什么的，不要浪費(fèi)的錢;。
16、投資理財(cái)：保本最重要(本金是利潤的來源);。
18、分清誰是朋友誰是敵人;。
19、通過別人的努力達(dá)到自己的目的就是管理;。
20、銀行：短期存款最安全、長期存款最危險(xiǎn)(通貨膨脹);。
21、信息決定股票的價(jià)格;。
22、玩股票玩的就是心態(tài)(選對行業(yè)和公司并長期持有);。
23、基金投資要中長期，不要隨時(shí)出入;。
24、不動(dòng)產(chǎn)不動(dòng)最安全，一旦動(dòng)起來最危險(xiǎn)(房產(chǎn)--適合中短期);。
25、有錢、有學(xué)歷未必聰明和有頭腦;。
26、一切為了活的更好去規(guī)劃，活著不是為了理財(cái);。
27、理財(cái)?shù)娜c(diǎn)：收益性、安全性(合法性)、流動(dòng)性;。
29、只要精神不倒，年級再大也很年輕(快樂的活著);。
30、投資是保險(xiǎn)公司的利潤最主要的來源;。
31、投資中安全性：是指保本、合法、不會(huì)被滅失;。
32、自由：我想做什么就做什么，這不是自由;我不想做什么就不做什么，這才是自由;。
33、理財(cái)要分清手段和目的;。
34、保險(xiǎn)是讓愛和財(cái)富變得永久的金融工具;。
35、改變一個(gè)人命運(yùn)的在于晚上八、九點(diǎn)鐘還在學(xué)習(xí);。
36、專業(yè)年代：賺自己會(huì)賺的錢，不會(huì)的讓會(huì)的去做，專業(yè)的人作為專業(yè)的事兒;。
37、在過去30年，中國人學(xué)會(huì)了賺錢，但沒有學(xué)會(huì)花錢;。
在過去30年，中國人學(xué)會(huì)了發(fā)財(cái)，但沒有學(xué)會(huì)理財(cái)。
38、賺錢手段，生活是目的;。
39、賺做自己最擅長的賺的錢，再用錢去買別人的服務(wù);。
40、思路決定出路。
通過這次學(xué)習(xí)我真正感覺到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過程中體會(huì)到很多東西。
禮儀就是人們在社會(huì)交往過程中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。在我們同樣學(xué)習(xí)的同學(xué)中，惟一不同的就是每個(gè)人的行為舉止，此即禮儀。在大家面試的過程中，禮儀顯得尤為重要。所以它對就業(yè)是非常重要的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
作為大二的學(xué)生，面對一個(gè)最為重要的問題就是就業(yè)問題。當(dāng)然在就業(yè)之前就必須做好就職前的準(zhǔn)備，如著裝準(zhǔn)備和禮儀準(zhǔn)備等。在課程中我們進(jìn)行了比較系統(tǒng)的面試準(zhǔn)備，如準(zhǔn)備三分鐘自我介紹和簡歷的準(zhǔn)備。當(dāng)然在面試之前我們需要了解面試企業(yè)的相關(guān)信息。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關(guān)鍵的。面試首先是自我介紹，其中尤為重要的就是自我特色的突出。教學(xué)過程中也學(xué)習(xí)如何應(yīng)對面試環(huán)節(jié)的提問。只要真實(shí)的展現(xiàn)自我特色就好。
我們的就業(yè)方向主要是針對金融領(lǐng)域而衍生的服務(wù)。金融業(yè)的服務(wù)是最高級的服務(wù)，所以必須注重自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。老師在教學(xué)過程中也及其注意我們這方面的培養(yǎng)。為了讓我們更好的適應(yīng)社會(huì)需要，我們進(jìn)行了相關(guān)禮儀的培訓(xùn)。如接待客戶和電話營銷等內(nèi)容的配訓(xùn)。所謂細(xì)節(jié)決定成敗，老師在教學(xué)過程中也督促我們要注意細(xì)節(jié)，如著裝的整潔、動(dòng)作以及說話是否得體。
三年的專業(yè)學(xué)習(xí)，不僅僅是基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴(yán)格的要求和督促，讓我們嚴(yán)格的規(guī)范自己的言行，為我們之后走入職場奠定基礎(chǔ)。職場會(huì)認(rèn)識新的同事和新的領(lǐng)導(dǎo)，如何與他們相處是非常重要的，我相信我們所學(xué)習(xí)的理財(cái)綜合實(shí)訓(xùn)是可以應(yīng)對職場問題的。不管是金融領(lǐng)域的服務(wù)員還是其他服務(wù)業(yè)，其中最重要的法寶就是微笑，我相信微笑可以拉近和同事之間的距離，讓我們可以更好的在職場中立足，可以更好適應(yīng)職場，早日成為職場中的人。
人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。而如今，我能體會(huì)到了。有些挫折，有些壓力，有些傷害是無法避免的，這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排，和不知深淺，沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想，我真該反省了。找準(zhǔn)自己的定位，探明自己的道路，看清自己的實(shí)力，高瞻遠(yuǎn)矚，腳踏實(shí)地，我想我們會(huì)走得更遠(yuǎn)，會(huì)看到更多的風(fēng)景。最后用老師的一句話和同學(xué)們共勉：“畢業(yè)以后的日子，大抵如此，這就是現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)，只是體驗(yàn)了一把而已。實(shí)際上很多時(shí)候要的不是你的知識和技能，要的只是一種精神。這個(gè)精神的名字叫：堅(jiān)持”。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識。
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學(xué)校開辦的理財(cái)規(guī)劃師培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)是針對理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。課程設(shè)置按照國際cfp考試的六個(gè)模塊經(jīng)過本土化以后壓縮的五個(gè)模塊，具體包括：個(gè)人理財(cái)原理、投資規(guī)劃、保險(xiǎn)規(guī)劃、員工福利與退休計(jì)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓(xùn)，是我對理財(cái)接受的最系統(tǒng)、最全面、最實(shí)用的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過100學(xué)時(shí)緊張、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我感到受益匪淺，開拓了視野，更新了觀念，豐富了知識，提高了能力，確實(shí)不失為一次絕好的“充電”機(jī)會(huì)。
隨著金融市場改革的發(fā)展，個(gè)人理財(cái)?shù)陌l(fā)展從銷售理財(cái)產(chǎn)品為主，以單一產(chǎn)品的銷售方式，簡單的客戶分層，簡單的服務(wù)渠道和服務(wù)方式，逐步向根據(jù)客戶需求，提供顧問式理財(cái)，將客戶分層明確，客戶需求明確，提供差異化、顧問式服務(wù)轉(zhuǎn)變，走向品牌服務(wù)，明確服務(wù)目標(biāo)，關(guān)注客戶需求的滿足和客戶的服務(wù)體驗(yàn)，有效整合服務(wù)資源，進(jìn)行統(tǒng)一與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合，創(chuàng)新產(chǎn)品，加強(qiáng)開發(fā)能力，提高服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)能力。在金融業(yè)務(wù)不斷推陳出新的今天，現(xiàn)代理財(cái)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)將客戶關(guān)系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務(wù)方式。發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)正是服務(wù)中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下，適時(shí)推出“理財(cái)”，中高端客戶的財(cái)富管理品牌，以個(gè)人金融財(cái)富保值、增值為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的資產(chǎn)管理。個(gè)人理財(cái)中心應(yīng)體現(xiàn)出“望財(cái)不望丁”，突破過去以人氣為目標(biāo)的觀念，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)，做優(yōu)中之優(yōu)，大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)、增加競爭力，必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財(cái)是針對客戶整個(gè)一生而不是某個(gè)階段的規(guī)劃，它包括個(gè)人生命周期每個(gè)階段的資產(chǎn)、負(fù)債分析，現(xiàn)金流量預(yù)算和管理，個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃，投資目標(biāo)確立與實(shí)現(xiàn)，職業(yè)生涯規(guī)劃，子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃，居住規(guī)劃，退休計(jì)劃，個(gè)人稅務(wù)籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個(gè)方面。
二、理財(cái)規(guī)劃應(yīng)該是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的程序，它包括六個(gè)方面。即，建立和界定與客戶怕關(guān)系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標(biāo)與期望、分析客戶當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、提出理財(cái)方案、執(zhí)行理財(cái)方案、監(jiān)督理財(cái)方案執(zhí)行。
三、從事這種理財(cái)規(guī)劃工作的從業(yè)人員應(yīng)是受過嚴(yán)格培訓(xùn)并取得相應(yīng)水平證書的人員。根據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn)，確切地說，根據(jù)美國、加拿大、澳大利亞等十幾個(gè)國家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，金融理財(cái)師是在完成了各國標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)所確定的四大標(biāo)準(zhǔn)，簡稱為“4e”準(zhǔn)則：即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財(cái)規(guī)劃師的職業(yè)道德準(zhǔn)則是一個(gè)非常重要的問題。理財(cái)規(guī)劃師僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)課程，掌握理財(cái)規(guī)劃的知識和技能是不夠的。表現(xiàn)理財(cái)規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個(gè)重要方面是職業(yè)道德。當(dāng)理財(cái)規(guī)劃師代表客戶采取的理財(cái)行動(dòng)，或者為客戶提出專業(yè)建議時(shí)，他不僅直接關(guān)系到客戶的財(cái)富安全，甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財(cái)服務(wù)。
五、理財(cái)規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是：正直誠實(shí)原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
銀行理財(cái)經(jīng)理工作計(jì)劃。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為20__年工作風(fēng)向標(biāo)，做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力，用專業(yè)知識贏得客戶遵從，用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶，為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20__年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識方面取得的成績：在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書，目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識，鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專業(yè)文章，在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，懂得了很多理財(cái)知識，對做好基金營銷起到促進(jìn)作用，有幾只重點(diǎn)基金營銷在分行排名前三名，有的基金超額完成400%，為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年工作中營銷理念的改變：日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營銷工作，及時(shí)把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間，勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，運(yùn)用到實(shí)際工作中，給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議，與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契，按照上級風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營銷理財(cái)工作。
個(gè)人在營銷中的理念：我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡單說：我不是賣產(chǎn)品，而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同，工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品，我的理財(cái)工作即為橋梁，讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20__年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升：在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多，就把這項(xiàng)工作改變，做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級客戶標(biāo)準(zhǔn)，對開欲辦理財(cái)金卡客戶，的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20__年網(wǎng)點(diǎn)開立理財(cái)金卡總數(shù)量4__張，自己營銷的業(yè)績占70%以上。個(gè)人業(yè)績從接手時(shí)，全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
20__年工作業(yè)績匯報(bào)如下：一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬，工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點(diǎn)營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。20__年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險(xiǎn)公司營銷訓(xùn)練營活動(dòng)中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果，由擁有幾十戶理財(cái)金客戶，現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到4__多戶，截止年底客戶星級達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶，六星71戶，明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群，為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十三
在每個(gè)人的記憶底層，總有一些沉淀已久很少觸動(dòng)但又總是存在的東西。這些曾經(jīng)歷的入生片段，雖緘封許久。卻是抹也抹不去，忘也忘不掉。初入基金世界，在選擇基金時(shí)自己犯了難，不知道該買哪支基金，也不知道。是買股票型基金好還是買混合型基金好，我找來花花綠綠的宣傳品，上網(wǎng)瀏覽各家網(wǎng)站，經(jīng)過研究對比舉棋不定時(shí),于是再次打電話給我那位朋友，他說股票型基金收益高，但風(fēng)險(xiǎn)也大；而混合型基金、貨幣型基金收益低風(fēng)險(xiǎn)也小，我就讓他幫忙推薦一支，他說你就買東吳嘉禾和東吳動(dòng)力,理由是這兩根基金跑得比大盤快。我就果斷地出手了。
第一，不能跳來跳去。在當(dāng)前的每一次調(diào)整下跌過程中，基金畢竟不是股票，無需頻繁操作，漲跌都是正常范圍，請投資者更注重長期投資。購置一種基金，應(yīng)具有長遠(yuǎn)效益，少則一年半載，多則兩年三年，不能老是買新的基金，否則會(huì)造成獲小利而丟大利。同時(shí)，也不能只買新基金，好的老基金在分紅或拆分時(shí)，往往也是申購的最佳時(shí)機(jī)，可以集中申購。
第二，要學(xué)會(huì)不斷投入，擴(kuò)大基金規(guī)模。隨著個(gè)人收入的提高，每年都會(huì)節(jié)余大量現(xiàn)金，同時(shí)基金的分紅也會(huì)帶來不少現(xiàn)金，兩者加起來可以再申購新基金或效益好的老基金，這樣方能做到“利滾利”。
第三，不斷研究股市和基金行情。認(rèn)購大量基金后，為了全面掌握與研究行情，并從網(wǎng)上下載了大量有關(guān)各種基金的材料，真是不看不知道，看了真重要，從中學(xué)會(huì)了不少東西，基金的行情盡收眼底。我每天還統(tǒng)計(jì)各種基金的增長或減幅情況，做到心中有數(shù)，不會(huì)在心理上產(chǎn)生大起大落。如果照這樣堅(jiān)持不懈地做下去，我相信，基金的升值是會(huì)得到保障的。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十四
在每個(gè)人的記憶底層，總有一些沉淀已久很少觸動(dòng)但又總是存在的東西。這些曾經(jīng)歷的入生片段，雖緘封許久。卻是抹也抹不去，忘也忘不掉。初入基金世界，在選擇基金時(shí)自己犯了難，不知道該買哪支基金，也不知道。是買股票型基金好還是買混合型基金好，我找來花花綠綠的宣傳品，上網(wǎng)瀏覽各家網(wǎng)站，經(jīng)過研究對比舉棋不定時(shí),于是再次打電話給我那位朋友，他說股票型基金收益高，但風(fēng)險(xiǎn)也大；而混合型基金、貨幣型基金收益低風(fēng)險(xiǎn)也小，我就讓他幫忙推薦一支，他說你就買東吳嘉禾和東吳動(dòng)力,理由是這兩根基金跑得比大盤快。我就果斷地出手了。
我小試身手后，掌握了基金的三條原則：
第一，不能跳來跳去。在當(dāng)前的每一次調(diào)整下跌過程中，基金畢竟不是股票，無需頻繁操作，漲跌都是正常范圍，請投資者更注重長期投資。購置一種基金，應(yīng)具有長遠(yuǎn)效益，少則一年半載，多則兩年三年，不能老是買新的基金，否則會(huì)造成獲小利而丟大利。同時(shí)，也不能只買新基金，好的老基金在分紅或拆分時(shí)，往往也是申購的最佳時(shí)機(jī)，可以集中申購。
第二，要學(xué)會(huì)不斷投入，擴(kuò)大基金規(guī)模。隨著個(gè)人收入的提高，每年都會(huì)節(jié)余大量現(xiàn)金，同時(shí)基金的分紅也會(huì)帶來不少現(xiàn)金，兩者加起來可以再申購新基金或效益好的老基金，這樣方能做到“利滾利”。
第三，不斷研究股市和基金行情。認(rèn)購大量基金后，為了全面掌握與研究行情，并從網(wǎng)上下載了大量有關(guān)各種基金的材料，真是不看不知道，看了真重要，從中學(xué)會(huì)了不少東西，基金的行情盡收眼底。我每天還統(tǒng)計(jì)各種基金的增長或減幅情況，做到心中有數(shù)，不會(huì)在心理上產(chǎn)生大起大落。如果照這樣堅(jiān)持不懈地做下去，我相信，基金的升值是會(huì)得到保障的。
“云飛月走天不動(dòng)，浪打船搖道不移”。跨入21世紀(jì)的今天，東吳基金更有責(zé)任和義務(wù)推動(dòng)中國基金行業(yè)的發(fā)展，為中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷進(jìn)步注入新的活力。以符合市場發(fā)展趨勢，滿足投資者的需要。以《心語》獻(xiàn)給東吳基金，摘一束鮮花/放于您開啟的窗前/取一片綠葉/藏于您墨香的案頭/描一條彩虹/探向您無悔的人生/迎一縷朝霞/照向您欣慰的笑容/帶一種思念/隨同您坎坷的足跡/送一份溫馨/伴隨您風(fēng)雨的歲月/呵！實(shí)現(xiàn)我理財(cái)?shù)膲粝?您是一杯飄香的醇酒/醉了還想喝/杯杯都甜美。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十五
甲方（房主）：_
姓名：
身份證地址：
身份證號碼：
身份證復(fù)印件：
聯(lián)系電話：
乙方（承租人）
姓名：
身份證地址：
身份證號碼：
身份證復(fù)印件：
聯(lián)系電話
（以上需承租人本人填寫）
甲、乙雙方通過友好協(xié)商，就房屋租賃事宜達(dá)成協(xié)議如下：
一、甲方將邢臺市橋東區(qū)新興東路新華南路小學(xué)家屬院1單元501房間租給乙方自住使用。該房屋為兩室一廳戶型、建筑面積90平方米，目前屋內(nèi)家用電器、家具和設(shè)施有海爾電熱水器1臺、三環(huán)太陽能熱水器1臺、海信空調(diào)1臺、tcl29寸電視1臺、萬利達(dá) vcd1臺、老板抽油煙機(jī)1個(gè)、藍(lán)鳥沙發(fā)一套（包括1個(gè)三人、2個(gè)單人、一個(gè)鋼化玻璃茶幾）、電視視聽柜一組、廚柜一組（包括兩個(gè)吊柜、3個(gè)低柜）、兩個(gè)木質(zhì)柜。
二、租期時(shí)間為壹年，從______年___月___日起到______年___月___日為止。
三、房屋租金：每月元人民幣，.付款方式每半年支付一次。.租賃期內(nèi)的水、電、暖氣、有線電視、衛(wèi)生治安費(fèi)等費(fèi)用由乙方支付。
四、保證金：
1、交付租金同時(shí)，乙方應(yīng)另付保證金人民幣元整（小寫：元人民幣）。租房終止，甲方驗(yàn)收無誤后，將押金退還乙方，不計(jì)利息。
2、本協(xié)議作為本期保證金收據(jù)，請妥善保管；當(dāng)本期保證金轉(zhuǎn)入下期租房協(xié)議后，本協(xié)議作為保證金收據(jù)的功能自動(dòng)作廢、同時(shí)按新協(xié)議條款執(zhí)行老協(xié)議自行作廢。
五、乙方租用后應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
1、乙方承租的房屋只能用于自住，對租用房沒有處理權(quán)，不能擅自與人合租、轉(zhuǎn)租或借給他人，也不能改變其用途，否則屬于違約。如有此類情況發(fā)生除支付違約金外，甲方有權(quán)解除協(xié)議并收回房屋。
正式協(xié)議，復(fù)印件不能作為正式協(xié)議使用）。
十、本協(xié)議壹式_____份，甲乙各方各執(zhí)壹份。
甲方：_______________簽名/蓋章（紅?。?/p>
乙方：_______________簽名/蓋章（紅印）
本協(xié)議簽訂于：年月日-3-即日生效
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