雙贏談判讀后感(模板12篇)

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雙贏談判讀后感(模板12篇)
時間:2023-11-10 22:28:09     小編:紫衣夢

讀后感的寫作可以培養(yǎng)自己的文學素養(yǎng)和審美能力,提升自己的寫作水平。那么我們該如何寫一篇有深度和觀點的讀后感呢?首先,我們可以從整體上對作品進行總結(jié)和概括,分析作品的主題和意義。其次,我們可以結(jié)合自己的觀點和體驗,談談自己對作品中人物形象、情節(jié)發(fā)展、語言運用等方面的感受和思考。最后,我們可以借鑒一些讀后感范文,通過參考他人的觀點和寫作方式來提升自己的寫作水平。以下是小編為大家收集的讀后感范文,僅供參考,大家可以從中汲取靈感,豐富自己的寫作技巧。每篇范文都包含作者對作品的整體評價、對主題和情感的剖析,并帶有自己獨特的思考和感悟。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同作品的不同解讀方式,同時也可以積累到一些寫作技巧和思維的啟發(fā)。讀后感的寫作是一次對自己思想和文學素養(yǎng)的鍛煉,希望大家能夠用心去體驗、用筆去描繪,寫出一篇有思想、有品味的讀后感作品。大家一起來看看吧,或許會在中間發(fā)現(xiàn)一些共鳴和啟示,也為自己的寫作之路注入一些新的動力和創(chuàng)意。

雙贏談判讀后感篇一

20xx年11月16、17日是我記憶猶新的兩天,在此首先感謝領導給予我學習培訓的機會,感謝劉凡老師用了整整兩天時間,通過他詼諧幽默、生動有趣的語言,以及實例演示,仿佛要把自己掏空似的,把我們在談判中所能運用的知識、技巧、方法都傳授給我們。

原以為本次的培訓只不過是走走程序而已,沒有太重視。但是通過劉凡老師第一部分“什么是談判”到第二部分“有效溝通”的講解,我才逐步意識到本次來學習的意義所在。在日常工作中不管是我單獨和客戶談判,還是領導帶隊和客戶談判,對于怎么準備、如何開始、談什么、什么時間談等問題,在未聽此次培訓前我是似知非知,聽了本次培訓后豁然開朗。

第二天下午劉凡老師講到我一直困惑的'問題:有效溝通,在這一節(jié)我感觸最深的就是在談判中如何溝通、如何向客戶提問、如何傾聽、傾聽的技巧。學到了以上知識,我心里充實多了,懂得了在以后工作中,怎樣去和客戶有效溝通,從而提高成功率。

本次學習的重中之重在于第四部分:談判的五個階段,我的思維跟著劉凡老師從準備階段、開始階段到展開階段、評估階段再到最后達成協(xié)議階段的仔細講述不停地運轉(zhuǎn)起來。我把自己以前沒有想到的地方和老師教的相關方法技巧都一一記錄了下來,并在腦子中反復思考,通過和自己以前的做法進行比對,我發(fā)現(xiàn)了自己有諸多細節(jié)都忽略了,以后在工作中一定要細致周全,提高談判的成功率。

雙贏談判讀后感篇二

總是在教室里坐著,每天拿著書本奔波在三點一線上,匆忙的連看一遍校園都成了奢侈。走在去飯?zhí)玫穆飞?,不?jīng)意間看到滿地的落葉才知道:哦,秋天到了!

今天我終于放下了沉重的書本,走進那片楊樹林去赴一場美妙的心靈約會再去楊樹林,一切都顯得那么陌生。猛然一看覺得似乎走錯了地方,仔細看時才發(fā)現(xiàn)這里的景物還是原來的位置。不過其他的已發(fā)生天翻地覆的變化。不再是以前的生機勃勃了,而是滿地的落葉,給赤裸裸的土地蓋上了一層厚厚的棉被。目之所及,一片暗黃,連那精神的小草也耷拉著腦袋換上了黃衣。

我走到小河邊,坐在河堤上看著那些悠閑的釣魚人,不禁心生羨慕。我站起來走到他們旁邊,看著魚簍里活蹦亂跳的魚,忽然想起春天時我來到這看那魚苗兒游來游去的情景?,F(xiàn)在它們也應該長成大魚了吧!這樣想著竟覺得簍里的魚有些眼熟,不會是春天時我看見的那些吧。又覺得這樣的想法有些可笑。離開楊樹林我來到了對面的.松樹林。那里也變成了一片暗黃,有些松針從樹上打了個圈落下來。風一吹,便跳起舞來似乎想回到樹上。

我輕輕閉上眼,感受著秋風的沐浴,呼吸著清新的空氣,讓我心曠神怡。這里遠離喧鬧的都市,沒有渾濁的空氣,沒有嘈雜的環(huán)境只有滿地的松針和滿林的松樹,令人神往!

這場美妙的心靈約會將使我終生難忘,因為它讓我走進大自然領略大自然的美,傾聽自然的聲音,與自然親密接觸!

雙贏談判讀后感篇三

遼寧省盤錦市a公司從事某添加劑業(yè)務,在20xx年金融海嘯導致許多工業(yè)原材料價格暴跌時,決定以低價從國外大量購進該產(chǎn)品。

a公司做了大量的市場調(diào)研工作,首先通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋該添加劑主要生產(chǎn)國的信息,又通過對各國產(chǎn)品的性價比對確定英國b公司為談判對象。我方a公司還通過電子郵件等方式與b公司進行溝通,把我方的基本情況和所需產(chǎn)品信息傳遞給對方,也進一步獲取了對方的.信息。

在談判過程中,雙方首先出現(xiàn)的爭執(zhí)是談判地點的確定。b公司要求我方派人員赴英國談判,而我方要求對方來華談判,雙方都清楚在本國談判的優(yōu)勢——有助于控制談判。在金融危機使全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,我方利用買方市場優(yōu)勢,使b公司主動找上門來談判。

雙方初次面談富有成效,確定了要進口產(chǎn)品的品種、數(shù)量、進口時間等,并在其它方面也達成了基本共識。但在接下來的價格談判上出現(xiàn)了僵局,挑戰(zhàn)來自多方面。首先,雙方初次合作缺乏信任,交易金額大,交貨分批進行,合同履行時間長達兩年。其次,合同的定價涉及到未來兩年該產(chǎn)品世界市場價格的波動與走勢,匯率波動的影響等問題。雙方都想采用對己有利的價格條款以規(guī)避風險。經(jīng)多次反復面談,最終以一個折中但對我方更優(yōu)惠的價格達成協(xié)議。

雙贏談判讀后感篇四

要實現(xiàn)雙贏的局面,那么談判者要在雙贏過程中找到思考的許多共性。下面本站小編整理了談判如何雙贏的技巧,供你閱讀參考。

(一)按對手的態(tài)度制定策略。

1、合作型談判對手的策略。

在商務談判中,對手的態(tài)度對談判是否能順利進行有著直接影響,而合作型談判對手則具有強烈的合作意識,注意談判雙方的共同利益,渴求達成雙方滿意的結(jié)果。對于這類談判對手的策略,是因勢利導,在互利互惠的基礎上盡快達成協(xié)議。

(1)滿意感策略:針對合作型談判對手實施滿意感策略,旨在使對方感到溫暖,促使對方為雙方共同利益盡早達成協(xié)議。

(2)時間期限策略:商務談判種類繁多,規(guī)模不一,但從時間發(fā)展進程上分析,卻都具有某些共同之處。例如,不管談判怎樣曲折和困難,所有的談判都會有個結(jié)局。又如,談判雙方常常是在談判臨近結(jié)束之前,才做出實質(zhì)性讓步。時間期限策略就是要抓住談判雙方在時間上的共性和特點,適時地明確談判的結(jié)束時間,以促使雙方在互利互讓的前提下,及時和圓滿地結(jié)束談判。

不合作型談判對手的策略。

不合作型談判對手的主要特征:

一是不厭其煩地闡述自己的觀點和立場,而不注重談論實質(zhì)問題;。

二是不斷地抨擊對方的建議,而不關心如何使雙方的利益都得到維護;。

三是將談判本身的問題與談判對手個人聯(lián)系在一起,將抨擊的矛頭指向談判對手本人,進行人身攻擊。

對待這類對手,只有采取恰當?shù)膶Σ撸拍芤龑鋸挠^點爭論轉(zhuǎn)向為雙方共同獲利而努力。

(1)迂回策略。實施迂回策略要求避免與談判對手直接進行正面沖突,而要引導對方為雙方的共同利益去設想多種選擇方案,努力將談判引向成功。

(2)調(diào)停策略。在采取迂回策略不能奏效的情況下,可運用第三方調(diào)停,即請局外人來幫助解決雙方的矛盾。

(二)按對手的實力制定策略。

1、對實力強于己方的談判對手的策略。

所謂實力強于己方的談判對手,是指談判雙方進行綜合力量對比時,對方的力量相對而言比己方的力量強一些,在某些方面占有主動權。面對實力較強的對手,己方一方面要加強自我保護,不在對方的壓力下達成不利于己方的協(xié)議;另一方面,要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以己之長擊"敵"之短,爭取最佳的談判結(jié)果。

(1)底線策略:面對比自己實力強大的對手,為了避免使自己陷入被動局面而簽訂對己不利的協(xié)議,可采用底線策略,即事先訂出一個可接受的最低標準。從賣方講,就是訂出可接受的最低價;從買方講,則是訂出可接受的最高價。

2.對實力弱于己方的談判對手的策略。

當對手實力較弱時,對己方而言,既有有利的一面,即能夠給我方較大的回旋余地和主動權;也可能使我方疏忽大意,犯不應有的錯誤,痛失機遇,不能夠?qū)崿F(xiàn)預定的談判目標。因此,在有利條件下,談判人員仍應精于謀略,抓住時機,爭取最佳結(jié)局。

(1)先聲奪人策略。實施先聲奪人策略要求談判人員事先深入分析和研究對手的各方面情況,包括對手的財務狀況、市場地位、對談判的渴求程度、過去經(jīng)常使用的談判策略和手法等。在談判進入正式階段之后,我方可以口氣婉轉(zhuǎn)地指出對方的某些不足之處或不現(xiàn)實的想法。

(2)出其不意策略。在談判中占優(yōu)勢的一方采用出其不意策略旨在給對方施加壓力,促使其以對己方最有利的條件達成協(xié)議。

(三)按對手的談判作風制定策略。

從談判作風上看,可以將對手劃分為兩大類:一類是法制觀念較強、靠正當手段取勝、作風較好的談判者;另一類是靠搞陰謀、玩詭計取勝的作風不正當?shù)恼勁姓?。對于前者,可根?jù)其特點分別采用上述各種策略;對于后者,則要倍加小心,及時識破其陰謀,并采取恰當?shù)膶Σ摺?/p>

(1)對付以假亂真的策略。有的為了誘騙談判對手上當,使用各種各樣的卑鄙手段和做法。例如,向買方提供打字或油印的虛假成本報告或價目表一類的內(nèi)部資料,而有些天真的買方卻輕信這些文件的真實性和權威性,結(jié)果吃了大虧。

(2)對付車輪戰(zhàn)的策略。在商務談判中,有些人慣于先讓下屬出面與對手談判,提出苛刻的條件,使談判出現(xiàn)僵局,待雙方都精疲力竭時,主要負責人再出面與對手進行實質(zhì)性會談。這時對方在心理上和氣勢上都處于弱勢,很可能做出過多的讓步,達成對其不利的協(xié)議。

(3)對付出假價的策略。所謂出假價,是指買方先用出高價的手段擠掉其他的競爭對手,成為賣方的惟一客戶,然后,再與賣方重新開始討價還價,迫使賣方在買方市場條件下以低價出售產(chǎn)品或服務。例如,在房產(chǎn)交易中,買方看到某一賣方以2萬元的價格出售一問房屋的廣告,該買主先以1.9萬元的出價和100元的訂金將其他幾位出價在1.8萬元左右的買主擠掉,然后采取拖延手段遲遲不付款成交。在賣方一再催促下,他又以此類房屋的市場價格是1.7萬元為借口,壓賣方讓步。而賣方可能由于急需資金或再次登廣告費用太大等原因,被迫以1.7萬元成交,損失1000元。

(4)對付心理戰(zhàn)的策略。有的為了使自己獲得更多的好處,有意給對手制造心理壓力。例如,給對方提供較差的談判環(huán)境,使對方人員之間有私下磋商的空間條件,或在談判時面對陽光而坐等。又如,在談判中突然退席與他人交談,或故意不聽對方講話,然后又要求對方重述。再如,在談判之余,有的有意評價你的性格、衣著和風度,講一些使你不愉快的話等。

要實現(xiàn)雙贏談判,就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形勢,明智選擇。有談判必有競爭,比如賣方在爭取客戶的過程中必然會有不少競爭者,其要做到知己知彼,明確自己和對手的優(yōu)勢和劣勢,最好能做出一個swot分析表。如果在決定客戶選擇的關鍵項目中自己劣于對手,而且沒有可以彌補的絕對優(yōu)勢,那么參與這場競爭的成功的可能性就很小,應該做出果斷的放棄選擇,而不應該盲目地投入。當然,做出這個選擇對誰來說都存在障礙,但也比沒有結(jié)果的投入來得值得。

經(jīng)過分析與選擇后,就進入與客戶實質(zhì)性的談判階段。在這個階段,首先要分析的是“客戶的價值主張”與“自身的資源與能力”?!翱蛻魞r值主張”指的是對客戶來說什么是有意義的,即對客戶真實需求的深入描述;“自身的資源與能力”指的是企業(yè)自身為實現(xiàn)“客戶價值主張”所需要的資源和能力。這兩個方面決定著我們在和客戶談判過程中的地位以及最終結(jié)果。

對于客戶的價值主張,在實際操作中主要體現(xiàn)在客戶選擇產(chǎn)品或服務時的幾項關鍵指標中。如客戶在采購大型設備時主要關注的有質(zhì)量、售后服務、價格、品牌等方面,那么客戶在選擇供應時也將從這幾個方面進行考察。企業(yè)“自身的資源與能力”在特定業(yè)務中應該與“客戶價值主張”相對應,而且在和客戶溝通過程中要圍繞著“客戶價值主張”來闡述和強調(diào),以便讓客戶感覺到在滿足其需求方面有獨特的能力和優(yōu)勢。

經(jīng)過對“客戶價值主張”和“自身的資源與能力”分析,就能知道自己可以打什么牌以及怎么打,就可以馬上確定談判的策略。如果我們自身在滿足“客戶價值主張”方面具有獨特的競爭優(yōu)勢并且得到了客戶一定程度的認可的話,我們開出的條件應該適度的偏高,這樣不但給自己留下了一定的回旋余地也增加了利潤空間。如果只是可以滿足而已,且并無特色的話,就應該開出適度的條件讓客戶感覺到你的性價比和實惠性。

在滿足客戶需求后,談判的焦點就集中在了價格方面,而且其它方面的某些條件在一定程度上可以換算成為價格。對于客戶來說,當然是在滿足需求的基礎上價格越低越好,此時客戶就會想盡辦法挑剔你的產(chǎn)品和服務來打壓價格。在這種情況下,如果你不是唯一供應商的話,也只有適當調(diào)價來滿足客戶的實際或心理的需求。當然,在談判中不應該出現(xiàn)無條件的讓步,應該綜合衡量一下在價格方面的讓步可以換回什么。

對于客戶而言,其需要在一定的期限和金額下采購到企業(yè)需要的東西,也是有一種采購壓力的。因此,如果在談判中,我們能夠利用好客戶的這種無形壓力并結(jié)合自身資源的能力來提高成交的可能性,以達到雙贏并取得談判的成功。

雙贏談判讀后感篇五

出色的談判能力與高超的談判技巧,正在成為每個人的一項基本素質(zhì)和競爭能力。談判對事業(yè)、生活發(fā)揮的巨大影響,已經(jīng)到了不能忽視的地步。如何成為真正的談判高手?在談判中達到雙贏的目的?下面本站小編整理了雙贏的談判的相關知識,供你閱讀參考。

“雙贏談判”是把談判當作一個合作的過程,談判的雙方通常在利益與需求上存在一定的矛盾,需要通過談判來化解矛盾,并嘗試和對手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方需要的方案,使沖突更少、費用更合理、風險更小。

“雙贏談判”強調(diào)的是:通過談判,不僅化解矛盾,同時找到最好的方法去滿足雙方的需要,解決權利、責任和義務的分配,如成本、風險、市場和利潤的分配?!半p贏談判”的結(jié)果是你贏了,但我也沒有輸。

從倡導和發(fā)展趨勢的角度說,“雙贏談判”無疑是解決矛盾、保證雙方利益和需要的最好途徑,但是在實際工作中“雙贏談判”卻有著諸多障礙。

1談判無處不在。

(1)思想為先——抱有達成雙贏協(xié)議的心理。

(2)過程切記——有效的談判始為雙贏談判。

(3)目標收尾——達到帕累托最優(yōu)。

2協(xié)商態(tài)度三要素。

(1)涵養(yǎng)。

(2)誠意。

(3)聆聽。

3化干戈為玉帛的協(xié)商術。

(1)澆滅怒氣的妙法——耐心。

(2)取得對方信賴的策略——關注對方的利益。

(3)尋找雙贏談判的契合點——雙方利益的共同點。

4協(xié)商五大技巧。

(1)“堆積木”

(2)“導管”

(3)“換檔”

(4)“脫口秀”

(5)“那不就太可惜了嗎?”

1參與談判應該具備的七個素養(yǎng)。

(1)自信。

(2)睿智。

(3)機動的應變力。

(4)銳意進取的精神力。

(5)輕松詼諧的自嘲力。

(6)靈活的現(xiàn)場調(diào)控力。

(7)敏銳的觀察力。

2了解談判背景可定成敗。

3正確分析自身實力是基礎。

4確定談判目標是關鍵。

5制定替代方案——有備無患。

(1)確定自己的最佳替代方案。

(2)籌劃、落實自己的最佳替代方案。

(3)決定是否繼續(xù)進行談判。

(4)充分認識對方的最佳替代方案。

6設定談判細節(jié)——功在細致。

7設定最后手段——亡羊補牢,為時未晚。

8談判的預演。

(1)總體概觀對手實力。

(2)根據(jù)對方需求制定策略。

(3)談判人員的個人情況影響談判。

2探索對手的底線。

3有的放矢——找準談判對方的關鍵人物。

1、聲東擊西策略。

聲東擊西策略是指在談判過程中,雙方出現(xiàn)僵局,無法取得進展,于是,通過巧妙地轉(zhuǎn)換議題,轉(zhuǎn)移對方視線,從而實現(xiàn)自己目標的方法。此種方法最大的特點是富于變化,靈活機動,既不正面進攻,又不放棄目標,而是在對方不知不覺中迂回前進,從而達到自身的目的。

2、旁敲側(cè)擊策略。

旁敲側(cè)擊策略是指談判雙方在談判桌上經(jīng)過很長時間的磋商還難以取得進展時,除在談判桌上同對方較量外,還可用間接方法和對方互通信息,與對方進行情感與心理的交流,增加信任,使分歧得到盡快解決。

3、紅白臉策略。

一個唱紅臉,一個唱白臉,又稱紅白臉策略,是指在談判過程中,以兩個人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色,或者有一個人同時扮演這兩種角色,軟硬兼施,使談判的效果更好。

4、共識演繹法策略。

共識演繹法策略是指在談判中善于發(fā)現(xiàn)并及時抓住對方談判中與我方具有共識的某一觀點,加以強調(diào),并以此為前提,推演出必然性結(jié)論,從而實現(xiàn)談判目標的邏輯方法。

5、真誠贊美策略。

在公共關系談判中真誠地贊美,即誠摯而不虛偽地贊揚對方,顯示出對方的重要性。因為在談判中,對方受到贊揚和褒獎,心情愉快,神經(jīng)興奮,此時,最容易表現(xiàn)出寬宏大度,豁達開朗,而不至于在一些可讓步的問題上斤斤計較或爭執(zhí)不休。

6、掌握時機策略。

談判過程中,要有效地掌握談判時機,準確把握和選擇最佳時間,以爭取收到最理想的效果。要善于忍耐,等待有利于自己的最佳時機,出其不意予以反擊。更要見好就收,適可而止。如果把某一方置于死地,那么雙方都將一無所得。如果談判妥協(xié)階段已經(jīng)到了再沒有回旋的余地時,可以發(fā)出最后通牒:“:要么接受,要么就算了?!边@個策略實際上是把對方逼到毫無選擇余地的境地,容易引起對方的敵意,不到萬不得已,不要輕易采用這種策略。

雙贏談判讀后感篇六

很多人都有這樣的經(jīng)歷,那就是在買衣服時,標價1000元,你花了九牛二虎之力將價格壓至500元,此時你也許覺得自己很劃算,但殊不知此衣服才值100元。因此不能以供貨商讓一半就覺得他們大出血,虧本了。要根據(jù)市場和自己的實際情況,評估這種退讓是否對我們有利。

應對方法:當遇到供應商主動或輕易降價讓步時,證明供貨商有談判的意向,想獨占你的市場,這時我們要試著談出更低的價格或更有利的條件。

雙贏談判讀后感篇七

要實現(xiàn)雙贏談判,就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形勢,明智選擇。下面本站小編整理了雙贏談判學習的相關知識,供你閱讀參考。

雙贏談判顧名思義就是在談判過程中談判雙方都能獲利。在現(xiàn)在商業(yè)談判交易中,絕大部分人都是想讓自己在同等條件下獲得更多的利益,另外一方必然蒙受損失,不僅讓合作順暢進行,也違背了雙贏談判的原則。雙贏談判就是讓雙方在同等條件下相互獲利,實現(xiàn)合作!

1.建立更長久的合作:雙贏談判讓談判雙方合作能夠順暢的進行,彼此間相互協(xié)助和信任,長期穩(wěn)定的合作。或許初次合作彼此獲利都不多,會讓雙方建立很好的合作友誼,形成長久的細水長流的合作,比一錘子買賣合作要劃算得多。

2.資源共享,做大做強:雙贏談判能夠讓合作雙方實現(xiàn)資源共享互換,取長補短,在短時間內(nèi)縮小與競爭對手的差距,在攜手合作中逐漸發(fā)展壯大,而不給對方使絆子,制造。

合同。

陷進,真正實現(xiàn)兄弟式的合作關系,正所謂“兄弟齊心,其利斷金”。

掌握雙贏式談判技巧,能夠讓談判雙方都能夠在談判中建立創(chuàng)造性的通過,其收獲的價值不僅僅只是合作那么簡單,更可以輻射到后期人才管理交流,管理制度優(yōu)化等等一系列企業(yè)發(fā)展有幫助的改變,雙贏式談判也是企業(yè)管理學中一門高深的學問!

要實現(xiàn)雙贏談判,就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形勢,明智選擇。有談判必有競爭,比如賣方在爭取客戶的過程中必然會有不少競爭者,其要做到知己知彼,明確自己和對手的優(yōu)勢和劣勢,最好能做出一個swot分析表。如果在決定客戶選擇的關鍵項目中自己劣于對手,而且沒有可以彌補的絕對優(yōu)勢,那么參與這場競爭的成功的可能性就很小,應該做出果斷的放棄選擇,而不應該盲目地投入。當然,做出這個選擇對誰來說都存在障礙,但也比沒有結(jié)果的投入來得值得。

經(jīng)過分析與選擇后,就進入與客戶實質(zhì)性的談判階段。在這個階段,首先要分析的是“客戶的價值主張”與“自身的資源與能力”?!翱蛻魞r值主張”指的是對客戶來說什么是有意義的,即對客戶真實需求的深入描述;“自身的資源與能力”指的是企業(yè)自身為實現(xiàn)“客戶價值主張”所需要的資源和能力。這兩個方面決定著我們在和客戶談判過程中的地位以及最終結(jié)果。

對于客戶的價值主張,在實際操作中主要體現(xiàn)在客戶選擇產(chǎn)品或服務時的幾項關鍵指標中。如客戶在采購大型設備時主要關注的有質(zhì)量、售后服務、價格、品牌等方面,那么客戶在選擇供應時也將從這幾個方面進行考察。企業(yè)“自身的資源與能力”在特定業(yè)務中應該與“客戶價值主張”相對應,而且在和客戶溝通過程中要圍繞著“客戶價值主張”來闡述和強調(diào),以便讓客戶感覺到在滿足其需求方面有獨特的能力和優(yōu)勢。

經(jīng)過對“客戶價值主張”和“自身的資源與能力”分析,就能知道自己可以打什么牌以及怎么打,就可以馬上確定談判的策略。如果我們自身在滿足“客戶價值主張”方面具有獨特的競爭優(yōu)勢并且得到了客戶一定程度的認可的話,我們開出的條件應該適度的偏高,這樣不但給自己留下了一定的回旋余地也增加了利潤空間。如果只是可以滿足而已,且并無特色的話,就應該開出適度的條件讓客戶感覺到你的性價比和實惠性。

在滿足客戶需求后,談判的焦點就集中在了價格方面,而且其它方面的某些條件在一定程度上可以換算成為價格。對于客戶來說,當然是在滿足需求的基礎上價格越低越好,此時客戶就會想盡辦法挑剔你的產(chǎn)品和服務來打壓價格。在這種情況下,如果你不是唯一供應商的話,也只有適當調(diào)價來滿足客戶的實際或心理的需求。當然,在談判中不應該出現(xiàn)無條件的讓步,應該綜合衡量一下在價格方面的讓步可以換回什么。

對于客戶而言,其需要在一定的期限和金額下采購到企業(yè)需要的東西,也是有一種采購壓力的。因此,如果在談判中,我們能夠利用好客戶的這種無形壓力并結(jié)合自身資源的能力來提高成交的可能性,以達到雙贏并取得談判的成功。

雙贏談判讀后感篇八

商務談判的結(jié)果并不是“你贏我輸”或“你輸我贏”,談判雙方首先要樹立雙贏的概念。下面本站小編整理了商務談判雙贏原則,供你閱讀參考。

一場談判的結(jié)局應該使談判的雙方都要有“贏”的感覺。采取什么樣的談判手段、談判方法和談判原則來達到談判的結(jié)局對談判各方都有利,這是商務談判的實質(zhì)追求。因此,面對談判雙方的利益沖突,談判者應重視并設法找出雙方實質(zhì)利益之所在,在此基礎上應用一些雙方都認可的方法來尋求最大利益的實現(xiàn)。

比如說在雙贏過程中我們可以找到思考的許多共性:對方是朋友,對方是解決問題者;目標在于勝利,目標在于愉快有效的解決問題;為了友誼要求讓步,把人和事分開;對人和事采取強硬態(tài)度,對人軟對事硬;不信任對方,談判和信任無關;固守不渝,集中精力與利益而不是陣地;給對方威脅,探討相互利益;把單方面優(yōu)惠作為協(xié)議條件,為共同利益尋求解決方案;對于自己的最低底線含糊其詞,避免最低界限;尋找自己可以接受的單方面解決方案,尋找雙方有利的解決方案;堅守陣地,堅持使用客觀標準;堅持在意志的較量中取得勝利,努力獲得不傾向單方面的客觀標準;給對方壓力,向道理屈服而不是向壓力屈服。

從上面我們可以看出雙贏在談判的意向思考中是可以找到的,創(chuàng)造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應該牢記:每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業(yè)機會;強調(diào)共同利益可以使談判更順利。另外談判者還應注意談判雙方兼容利益的存在。

1、將方案的創(chuàng)造與對方方案的判斷行為分開。談判者應該先創(chuàng)造方案,然后再決策,不要過早地對解決方案下結(jié)論。比較有效的方法是小組討論,即談判小組成員彼此之間激發(fā)理想,創(chuàng)造出各種想法和注意,而不是考慮這些主意是好還是壞,是否能夠?qū)崿F(xiàn)。然后再逐步對創(chuàng)造的想法和主意進行評估,最終決定談判的具體方案。在談判雙方是長期合作伙伴的情況下,雙方也可以共同進行討論。

2、充分發(fā)揮想象力,擴大方案的選擇范圍。在上述小組討論中,參加者最容易犯的毛病就是,覺得大家在尋找最佳的方案。而實際上,在激發(fā)想象階段并不是尋找最佳方案的時候,要做的就是盡量擴大談判的可選擇余地。此階段,談判者應從不同角度來分析同一個問題。甚至可以就某些問題和。

合同。

條款達成不同的協(xié)議。如不能達成永久協(xié)議,可以達成臨時協(xié)議;不能達成無條件的協(xié)議,可以達成有條件的等等。

3、替對方著想,讓對方容易做出決策。如果你能讓對方覺得解決方案既合法又正當,對雙方都公平,那么對方就很容易做出決策,你的方案也就獲得了成功。

4、解決談判利益沖突問題以取得雙贏。

取得沒有沖突的雙贏較易,但在談判過程中,棘手的利益沖突問題依然不是那么容易解決的,以雙贏為結(jié)局的談判將變得很難,某種情況下,雙方就某一個利益問題爭執(zhí)不下,互不讓步,怎樣做到雙贏,成功讓步的策略和技巧表現(xiàn)在談判的各個階段,讓步是取得雙贏的前提,要準確、有價值的運用好讓步策略,但讓步?jīng)Q不是無限度的退縮。而是要看是否是有利與雙方長遠合作的底線。

談判雙贏是否成功起最重要的還是看談判者的素質(zhì),在短期的最大利益和長遠的最大利益能夠很好的處理其實就是一個雙贏的基礎,畢竟商人要求的就是利益,雙贏能夠在長遠來說能夠取得更大的利益,但是在短期內(nèi)卻無法達到最大的利益,這也是對于我們談判者素質(zhì)的一種挑戰(zhàn)。

雙贏談判讀后感篇九

記得在我擔任房地產(chǎn)公司總裁時,我的公司曾經(jīng)打算購買加利福尼亞錫格納爾希爾(signalhill)的一塊地皮。那塊地上大約有18棟大樓,每棟大樓有4個單元。這塊地皮的所有者是一群不動產(chǎn)投資商,他們的報價是180萬美元,但我知道,公司要盈利,就一定要把價格壓到一個遠低于180萬美元的水平。這時一家不動產(chǎn)經(jīng)紀公司提出可以幫我購買這塊地皮,所以我覺得有必要讓他們代我提交第一次報價,這樣如果經(jīng)紀公司無法和那些不動產(chǎn)投資商達成共識,我還可以找上門去和他們直接談判??吹贸鰜恚俏唤?jīng)紀人非常不情愿,他認為120萬美元的報價確實太低了,比投資商們的報價整整低了60萬美元,可我最終還是嘗試一下。然后他就去了。這時他犯了一個非常嚴重的戰(zhàn)術性錯誤:他不應該去見投資商,而應該讓投資商來見他,因為當你在自己的勢力范圍內(nèi)進行談判時,你會感覺有更多的控制權。

幾個小時后,這位經(jīng)紀人回來了,我問他:“情況怎么樣?”

“可怕,簡直太可怕了?!彼嬖V我,“我去了一間大會議室,所有的投資商都來審讀我的報價單。他們還帶來了律師、會計師,還有他們的經(jīng)紀人。我本來打算先私下里征求一下他們的意見??梢豢吹轿姨岢隽?20萬美元的報價,他們馬上說,‘等等。你出的價比我們的報價低60萬美元?這簡直是對我們的侮辱?!缓笏麄兙驼酒鹕韥?,咆哮著沖出了會議室。”

我問他:“還發(fā)生了其他事情嗎?’’。

他說:“嗯,有幾個人走到門口又停下了,他們說,‘最低150萬美元,不能再低了?!喼碧膳铝?。千萬不要再讓我提出那么低的報價了?!?/p>

我說:“等等。你是說,就在5分鐘的時間里,你就已經(jīng)成功地把價格降低了30萬美元,難道你覺得這樣的結(jié)果還不能讓人滿意嗎?”

從這件事情中,我們可以清楚地看到,在談判過程中,人們總是很容易被對方的行為所影響,而不是集中精力思考當前的問題。你很難想象一名全職的專業(yè)談判高手,比如說國際談判專家,會因為對方的一些挑釁行為而勃然大怒或者是終止談判。他可能會憤然離席,但那只是一個談判技巧。

你能想象這樣一幕場景嗎?

一名一流的武器談判專家回到白宮,美國總統(tǒng)劈頭就問:“你在這里干什么?我覺得你應該在日內(nèi)瓦和俄羅斯人談判。”

“嗯,是的,總統(tǒng)先生。我確實去了日內(nèi)瓦,可那些家伙太囂張了。我們根本無法相信這些人,他們根本不會信守自己的承諾,他們的做法簡直讓人無法忍受。所以我只好終止了談判?!眱?yōu)勢談判高手永遠不會作出這樣的事情。他們總是就事論事,集中精力思考眼前的問題,而不是對方的人格。他們總是在想:“和一個小時、昨天或是上個星期相比,我們現(xiàn)在取得了哪些進展?”

美國國務卿沃倫·克里斯托弗(warrenchristopher)曾經(jīng)說過:“談判時難免會大動肝火,不過這沒什么,只是你應該學會控制住自己,把發(fā)火作為一種有效的談判戰(zhàn)術。”

可許多推銷員經(jīng)常會犯這樣的錯誤。一旦搞砸一筆生意,他們就會跑到上司面前解釋:‘‘我們丟了這筆生意。不要再浪費時間試圖補救了。我已經(jīng)竭盡全力了。哪怕有一絲機會,我都不會丟了這份訂單?!?/p>

于是他們的上司就會說:“好吧,我相信你的解釋,但出于禮貌,我想我還是給他們打個電話問候一下吧?!边@時我們發(fā)現(xiàn)上司往往更加冷靜,并不是因為他們比推銷員更聰明,而是因為他們并沒有親臨談判現(xiàn)場,所以不會像推銷員那樣過于情緒化。千萬不要讓自己變得情緒化,一定耍學會把精力集中到眼前的問題上。

雙贏談判讀后感篇十

alado公司隸屬于1995年成立的馬來西亞最大的鋁合金制造商bsa集團。bsa集團是馬來西亞最大的鋁合金出口商,是馬來西亞第一個生產(chǎn)18寸、19寸、20寸、22寸及24寸的鋁合金輪圈的制造廠。奇瑞是安微蕪湖市的地方國有企業(yè)。1996年購買了一條發(fā)動機生產(chǎn)線,1999年12月開始生產(chǎn)轎車。20xx年銷售轎車9萬多輛,其中出口1200多輛,占20xx年我國轎車出口的50%左右。20xx年簽約,為伊朗建一個年產(chǎn)5萬輛轎車的整車廠,用奇瑞的品牌和散件裝車,成為我國第一家到國外去辦合資轎車廠的企業(yè)。

自20xx年4月起,奇瑞公司開始與馬來西亞alado汽車公司正式就alado汽車公司在馬來西亞代理銷售、制造奇瑞汽車展開洽談。根據(jù)計劃,雙方先期進行cbu整車銷售合作,后期進行ckd散件裝配。馬來西亞人力資源部長拿督馮鎮(zhèn)安說:“此次合作除能開拓本地東盟汽車市場外,也能為馬來西亞工人提供技術增值。同時,這項跨邊合作將對許多零組件制造廠和下游供應商帶來鼓勵作用,并為馬來西亞汽車工業(yè)創(chuàng)造許多就業(yè)機會?!?/p>

此后,雙方在多個方面保持了良好的合作關系,最終在20xx年11月12日,馬來西亞alado公司與中國奇瑞汽車有限公司在人民大會堂舉行了規(guī)模盛大的授權簽字儀式。奇瑞汽車將全面授權馬來西亞alado公司制造、組裝、配售和進口代理奇瑞牌轎車。

根據(jù)協(xié)議,alado公司獲權制造、組裝、銷售和進口代理六種類型的奇瑞牌汽車,按照分階段執(zhí)行的計劃,alado公司到20xx年引進奇瑞的另外3款全新車型,將在20xx年完成所有6款車的引進工作,首款引進車型是奇瑞qq,奇瑞汽車于20xx年12月正式登陸。同時alado公司與馬來西亞的東方集團建立合作關系,在馬來西亞的柔佛裝配奇瑞qq和奇瑞b14。

目前雙方已經(jīng)就ckd合作的細節(jié)達成有關協(xié)議。為使在馬來西亞生產(chǎn)的奇瑞轎車質(zhì)量得到保證,奇瑞公司先后派出二批人員奔赴馬來西亞進行交流、指導,并就零件的國產(chǎn)化方面與alado公司達成了意向。

alado公司執(zhí)行主席蘇錦鴻先生透露,隨著中國一東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立以及20xx年東盟開放整車進口市場,設在馬來西亞的奇瑞汽車工廠將成為奇瑞轎車進入東盟汽車市場的重要戰(zhàn)略要地。公司將陸續(xù)在東盟國家確定40至50家奇瑞轎車特許經(jīng)銷商,首先在越南和印尼展開。

出席簽字儀式的馬來西亞交通部長陳廣才指出,奇瑞汽車和alado公司的合作是馬中兩國經(jīng)貿(mào)合作的一個典范。馬來西亞政府希望更多的中國企業(yè)向馬來西亞轉(zhuǎn)讓技術、擴大科技合作。

雙贏談判讀后感篇十一

商務談判的結(jié)果并不是“你贏我輸”或“你輸我贏”,談判雙方首先要樹立雙贏的概念。一場談判的結(jié)局應該使談判的雙方都要有“贏”的感覺。下面本站小編整理了雙贏的談判事例,供你閱讀參考。

認清自己的底線。

當我在印尼巴厘島的時候,有一次逛攤子,看上了一個木雕。

“多少錢?”我問。

“兩萬盧比?!?/p>

“八千!”我說。

“天哪!”小販用手拍著前額,做出一副要暈倒的樣子,然后看著我,“一萬五?!?/p>

“八千?!蔽覜]有表情。

“天哪!”他在原地打了一個轉(zhuǎn),又轉(zhuǎn)向旁邊的攤子,對著那攤子舉起手里的木雕喊,“他出八千!天哪!”又對著我,“最低了,我賣你一萬三,結(jié)個緣,明天你帶朋友來,好不好?”

我笑著聳聳肩,轉(zhuǎn)身走了,因為我口袋里只有九千,就算我出到九千,距離一萬三,還是差太遠。

我才走出去四五步,他在后面大聲喊:“一萬二、一萬二啦!”

我繼續(xù)走,走到別的攤子上看東西,他還在招手:“你來!你來!我們是朋友,對不對?我算你一萬,半賣半送!”

我繼續(xù)走,走出了那攤販聚集的地方。突然一個小孩跑來,拉著我,我好奇地跟他走,原來是那攤販派來的,把我拉回那家店。“好啦!好啦!我要休息了,就八千啦!”

因為我堅持了自己的底線。

我也想,他為什么會賣?

想到這個,我又不是多么得意了,因為八千盧比,一定也在他的底線之上,搞不好七千他也賣了。

雙向的溝通,有時候就像討價還價。你不可能讓他全部得逞,他也不可能對你完全讓步。兩方面一定先在心里有個最低的底線,再在這個底線上溝通。也只有這樣經(jīng)過反復磋商,雙方都有“讓步”,也都有“斬獲”的情況下,才能叫做“雙贏的溝通”。

有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結(jié)果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。

第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。

從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結(jié)果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。

如果我們試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現(xiàn)。

可能的一種情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。

這時,如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。

結(jié)果是——。

1.想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。

2.另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,準備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。

兩個孩子的談判思考過程實際上就是不斷溝通,創(chuàng)造價值的過程。雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時,也滿足對方的最大利益的需要。

商務談判的過程實際上也是一樣。好的談判者并不是一味固守立場,追求寸步不讓,而是要與對方充分交流,從雙方的最大利益出發(fā),創(chuàng)造各種解決方案,用相對較小的讓步來換得最大的利益,而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎上,如果還存在達成協(xié)議的障礙,那么就不妨站在對方的立場上,替對方著想,幫助掃清達成協(xié)議的一切障礙。這樣,最終的協(xié)議是不難達成的。

雙贏談判讀后感篇十二

怎樣做到雙贏,成功讓步的策略和技巧表現(xiàn)在談判的各個階段,讓步是取得雙贏的前提,要準確、有價值的運用好讓步策略,但讓步?jīng)Q不是無限度的退縮下面本站小編整理了談判中的雙贏法則,供你閱讀參考。

兼顧雙方利益即win-windeal/“雙贏”原則。

雙贏在表面上看來是相互往后退讓一步,但是,中國有句。

諺語。

“退一步海闊天空”。

在有關國際商務談判“雙贏”原則的討論中也有:如果談判以“零和博弈”結(jié)束,即一方以絕對的優(yōu)勢取得談判勝利而另一方可能會對贏得一方采取惡意的報復。

雙贏意味著雙方可以分享更大的蛋糕,雙贏的結(jié)果是建立信任和長期合作關系。

雙贏在絕大多數(shù)的談判中都是應該存在的,創(chuàng)造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應該能夠識別共同的利益所在。

每個談判者都應該牢記:每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業(yè)機會;強調(diào)共同利益可以使談判更順利。

另外,談判者還應注意談判雙方兼容利益的存在,這種不同的利益同時并存,并不矛盾或沖突。

商務談判的結(jié)果并不是“你贏我輸”或“你輸我贏”,談判雙方首先要樹立雙贏的概念。一場談判的結(jié)局應該使談判的雙方都要有“贏”的感覺。采取什么樣的談判手段、談判方法和談判原則來達到談判的結(jié)局對談判各方都有利,這是商務談判的實質(zhì)追求。因此,面對談判雙方的利益沖突,談判者應重視并設法找出雙方實質(zhì)利益之所在,在此基礎上應用一些雙方都認可的方法來尋求最大利益的實現(xiàn)。

比如說在雙贏過程中我們可以找到思考的許多共性:對方是朋友,對方是解決問題者;目標在于勝利,目標在于愉快有效的解決問題;為了友誼要求讓步,把人和事分開;對人和事采取強硬態(tài)度,對人軟對事硬;不信任對方,談判和信任無關;固守不渝,集中精力與利益而不是陣地;給對方威脅,探討相互利益;把單方面優(yōu)惠作為協(xié)議條件,為共同利益尋求解決方案;對于自己的最低底線含糊其詞,避免最低界限;尋找自己可以接受的單方面解決方案,尋找雙方有利的解決方案;堅守陣地,堅持使用客觀標準;堅持在意志的較量中取得勝利,努力獲得不傾向單方面的客觀標準;給對方壓力,向道理屈服而不是向壓力屈服。

從上面我們可以看出雙贏在談判的意向思考中是可以找到的,創(chuàng)造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應該牢記:每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業(yè)機會;強調(diào)共同利益可以使談判更順利。另外談判者還應注意談判雙方兼容利益的存在。為了有效地尋找雙贏的方案,可以從如下幾方面入手:

1、將方案的創(chuàng)造與對方方案的判斷行為分開。談判者應該先創(chuàng)造方案,然后再決策,不要過早地對解決方案下結(jié)論。比較有效的方法是小組討論,即談判小組成員彼此之間激發(fā)理想,創(chuàng)造出各種想法和注意,而不是考慮這些主意是好還是壞,是否能夠?qū)崿F(xiàn)。然后再逐步對創(chuàng)造的想法和主意進行評估,最終決定談判的具體方案。在談判雙方是長期合作伙伴的情況下,雙方也可以共同進行討論。

2、充分發(fā)揮想象力,擴大方案的選擇范圍。在上述小組討論中,參加者最容易犯的毛病就是,覺得大家在尋找最佳的方案。而實際上,在激發(fā)想象階段并不是尋找最佳方案的時候,要做的就是盡量擴大談判的可選擇余地。此階段,談判者應從不同角度來分析同一個問題。甚至可以就某些問題和。

合同。

條款達成不同的協(xié)議。如不能達成永久協(xié)議,可以達成臨時協(xié)議;不能達成無條件的協(xié)議,可以達成有條件的等等。

3、替對方著想,讓對方容易做出決策。如果你能讓對方覺得解決方案既合法又正當,對雙方都公平,那么對方就很容易做出決策,你的方案也就獲得了成功。

4、解決談判利益沖突問題以取得雙贏。

取得沒有沖突的雙贏較易,但在談判過程中,棘手的利益沖突問題依然不是那么容易解決的,以雙贏為結(jié)局的談判將變得很難,某種情況下,雙方就某一個利益問題爭執(zhí)不下,互不讓步,怎樣做到雙贏,成功讓步的策略和技巧表現(xiàn)在談判的各個階段,讓步是取得雙贏的前提,要準確、有價值的運用好讓步策略,但讓步?jīng)Q不是無限度的退縮。而是要看是否是有利與雙方長遠合作的底線。

談判雙贏是否成功起最重要的還是看談判者的素質(zhì),在短期的最大利益和長遠的最大利益能夠很好的處理其實就是一個雙贏的基礎,畢竟商人要求的就是利益,雙贏能夠在長遠來說能夠取得更大的利益,但是在短期內(nèi)卻無法達到最大的利益,這也是對于我們談判者素質(zhì)的一種挑戰(zhàn)。

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