在我們?nèi)〉贸煽?jī)或遇到挑戰(zhàn)后，總結(jié)是我們進(jìn)一步提升和發(fā)展的必要步驟。完美的總結(jié)應(yīng)該具有自己的個(gè)性和特色，展現(xiàn)出自己的價(jià)值和成長(zhǎng)。接下來(lái)，我們將分享一些成功的總結(jié)案例，供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
銀行催收工作匯報(bào)篇一
年終年初，各行各業(yè)都會(huì)對(duì)自己過(guò)去一年進(jìn)行總結(jié)，下面是小編搜集整理的銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注個(gè)人工作總結(jié)欄目!
三月份上柜以來(lái)，摸索中前進(jìn)，受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力，所以在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯(cuò)，然而在營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來(lái)到這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn)，讓我業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)能力不斷提高。三月份開(kāi)始上柜，雖然剛接觸，但是上崗了就沒(méi)有新人與熟手之分，只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分，對(duì)與錯(cuò)很簡(jiǎn)單，第一次整改、第一次抹賬……告訴我會(huì)計(jì)方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識(shí)、五月份管理大額現(xiàn)金，開(kāi)始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加，風(fēng)險(xiǎn)也在增加，但是我沒(méi)能很好的控制風(fēng)險(xiǎn)，這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕，要長(zhǎng)期的積累與學(xué)習(xí)。在這一年的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì)：一是服務(wù)：任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù)，誠(chéng)信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，大家團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對(duì)待身邊的同事!很重要的一點(diǎn)，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí)，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識(shí)，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō)，任何事情都要講求一個(gè)根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營(yíng)銷(xiāo)，隨著上市，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營(yíng)銷(xiāo)，為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營(yíng)銷(xiāo)，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會(huì)貫通，才能做好這份工作。經(jīng)過(guò)一年的工作，我知道了我的不足之處?；ǘ嘁环昼娙W(xué)習(xí)，就少錯(cuò)一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個(gè)心眼，就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動(dòng);放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年里，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后幾頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱，用每一次真誠(chéng)的服務(wù)，繪出一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲，用這平平淡淡每一筆勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
自進(jìn)入建行起，我一直在營(yíng)業(yè)室工作，在建設(shè)銀行的“百年之交，相融相通”理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在儲(chǔ)蓄和對(duì)公柜臺(tái)上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年多來(lái)，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的，這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了建設(shè)銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲”、微笑服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶的急躁，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握操作流程，只有整體的素質(zhì)提高了，支行的服務(wù)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在支行溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作。
在幫助新同事的同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈?？粗ㄔO(shè)銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》，為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然各方面取得了進(jìn)步，但我仍然存在著不足，如點(diǎn)鈔等技能雖將將達(dá)標(biāo)，但是還需要繼續(xù)努力，不斷提高。
總而言之，在這一年工作中，我嚴(yán)格遵守建設(shè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，對(duì)客戶服務(wù)熱忱、對(duì)同事關(guān)心友愛(ài)、和同事關(guān)系融洽，能夠精誠(chéng)合作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷提高工作技能的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí)，并參加相關(guān)考試來(lái)努力充實(shí)自己。感謝這一年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，我會(huì)在2019年的工作中再接再厲，與建設(shè)銀行共同成長(zhǎng)。
銀行催收工作匯報(bào)篇二
“五四”青年節(jié)，召開(kāi)以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的團(tuán)委品牌項(xiàng)目——青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇，鼓勵(lì)全行青年黨團(tuán)員開(kāi)拓思路，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，為建行改革發(fā)展和上海國(guó)際金融中心建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。分行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話肯定了論壇對(duì)青年員工成長(zhǎng)成才所起到的作用，指出論壇為全行青年提供了展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，并鼓勵(lì)全行青年積極參與論壇，在論壇上提出自己的新思路、新見(jiàn)解，在促進(jìn)建行和上海金融業(yè)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步。
2.組織青年參加市黨史知識(shí)競(jìng)賽。
組建建行青年代表隊(duì)參加上海團(tuán)市委、金融青工委、上海人民銀行團(tuán)委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識(shí)競(jìng)賽暨演講比賽”。賽前組織隊(duì)員踏實(shí)苦練精心準(zhǔn)備，使團(tuán)隊(duì)在比賽中憑借扎實(shí)的金融和黨史知識(shí)功底，從32支參賽隊(duì)中脫穎而出，以優(yōu)異的成績(jī)進(jìn)入決賽，最終獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，在金融同業(yè)中充分展現(xiàn)了建行青年的精神風(fēng)貌。
3.組織青年參加各類文體活動(dòng)。
發(fā)掘和鼓勵(lì)有特長(zhǎng)、有熱情的青年員工，充實(shí)到建行民樂(lè)隊(duì)、合唱隊(duì)、禮儀隊(duì)和主持人隊(duì)伍中來(lái)。招募和選拔身體素質(zhì)好、熱心集體活動(dòng)的青年，參加建行廣播操比賽，在豐富青年員工生活的同時(shí)，為青年提供展示特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的平臺(tái)，幫助青年員工更好地融入建行，增強(qiáng)歸屬感和凝聚力，同時(shí)為建行做好文體人才的推薦和儲(chǔ)備。
(二)做好青年職業(yè)生涯導(dǎo)航，助力青年職業(yè)發(fā)展。
1.推進(jìn)“一線青年員工成長(zhǎng)幫助計(jì)劃”
結(jié)合建總行要求，在全行青年中全面開(kāi)展“一線青年員工成長(zhǎng)幫助計(jì)劃”(eap)項(xiàng)目。向全體青年下發(fā)了“成長(zhǎng)e站”網(wǎng)絡(luò)自助平臺(tái)登陸賬號(hào)和密碼，公布了“成長(zhǎng)熱線”和心理專家咨詢電話，并在分行信息站首頁(yè)“青年園地”上發(fā)稿宣傳，擴(kuò)大eap項(xiàng)目在青年員工中的認(rèn)識(shí)和影響，切實(shí)落實(shí)員工關(guān)愛(ài)舉措，進(jìn)一步促進(jìn)建行青年員工的身心健康。
2.開(kāi)展“團(tuán)日教育”活動(dòng)。
以建黨九十周年為契機(jī)，組織各基層單位青年，分批參觀中共一大會(huì)址、中共團(tuán)中央舊址和辛亥革命文物展，激發(fā)青年的愛(ài)國(guó)主義情感和昂揚(yáng)斗志，進(jìn)一步提高使命感和責(zé)任感;觀看《建黨偉業(yè)》，舉辦“八一”傳統(tǒng)革命教育講座，堅(jiān)定理想信念，繼承優(yōu)良作風(fēng);開(kāi)展“規(guī)在建行，貴在踐行”主題讀書(shū)活動(dòng)，深化合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)青年合規(guī)守紀(jì)意識(shí)，引導(dǎo)青年認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，保持良好工作心態(tài)，在工作中發(fā)揮青年生力軍作用，用勤奮嚴(yán)謹(jǐn)和求真務(wù)實(shí)為建行和上海金融業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3.做好新進(jìn)行員培訓(xùn)工作。
為20xx年度新進(jìn)行員進(jìn)行了4次團(tuán)課培訓(xùn)，介紹分行團(tuán)工作的概況，并與青年員工進(jìn)行互動(dòng)交流。通過(guò)培訓(xùn)，幫助新進(jìn)行青年更全面地了解團(tuán)委“引導(dǎo)青年、服務(wù)青年”的工作宗旨和建行團(tuán)工作、團(tuán)活動(dòng)概況，當(dāng)好青年領(lǐng)路人。
(三)展現(xiàn)青年青春風(fēng)采，服務(wù)青年實(shí)際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務(wù)工作。
選拔業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、外語(yǔ)良好的青年員工擔(dān)任上海f1大獎(jiǎng)賽、atp網(wǎng)球大師賽和世界游泳錦標(biāo)賽等國(guó)際頂級(jí)賽事的金融服務(wù)志愿者，做好賽事外幣兌換、pos機(jī)收單、票務(wù)代售等服務(wù)工作，向全世界游客奉獻(xiàn)建行青年熱心周到、專業(yè)細(xì)致的金融服務(wù)，展現(xiàn)上海金融行業(yè)青年員工積極向上、熱心奉獻(xiàn)的良好形象。
2.開(kāi)展各類青年聯(lián)誼活動(dòng)。
結(jié)合青年員工實(shí)際需求，在組織多次建行系統(tǒng)內(nèi)不同城區(qū)支行間的青年員工聯(lián)歡、座談、互動(dòng)等聯(lián)誼活動(dòng)的基礎(chǔ)上，與市公安局、華山醫(yī)院、海關(guān)、華師大、交通銀行、中國(guó)銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結(jié)對(duì)子，開(kāi)展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯(lián)誼活動(dòng)，豐富青年員工業(yè)余生活，擴(kuò)大青年交友圈，切身關(guān)愛(ài)青年員工，服務(wù)青年實(shí)際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業(yè)，服務(wù)市民拓展業(yè)務(wù)。
落實(shí)團(tuán)市委、銀監(jiān)局“三進(jìn)”系列主題活動(dòng)。根據(jù)銀監(jiān)局、團(tuán)市委要求，號(hào)召和組織各基層單位團(tuán)員青年，利用業(yè)余時(shí)間積極開(kāi)展送金融服務(wù)和金融知識(shí)“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”(三進(jìn))活動(dòng)。對(duì)各自網(wǎng)點(diǎn)所轄小企業(yè)園區(qū)、所處郊區(qū)和周邊社區(qū)的企業(yè)和居民，有針對(duì)性地開(kāi)展“小企業(yè)金融服務(wù)咨詢”、“社區(qū)金融理財(cái)知識(shí)講座”、“郊縣幫扶農(nóng)業(yè)金融知識(shí)下鄉(xiāng)”等主題項(xiàng)目，全年共開(kāi)展相關(guān)服務(wù)59次，參與青年近千人次，極好地?cái)U(kuò)大了市民對(duì)各類金融產(chǎn)品的了解程度，普及了金融知識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)社會(huì)，展現(xiàn)風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)青年員工的自我價(jià)值。
(五)認(rèn)真調(diào)研結(jié)合實(shí)際，落實(shí)共青團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
根據(jù)團(tuán)市委、建總行團(tuán)委部署和分行團(tuán)委年度計(jì)劃安排，在調(diào)查研究、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，全年召開(kāi)全團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作推進(jìn)季度會(huì)4次，部署各階段團(tuán)系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)具體工作，并聽(tīng)取基層行團(tuán)委書(shū)記就各自單位青年員工開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)特色活動(dòng)的情況匯報(bào)，從而全面深入地推進(jìn)分行團(tuán)員青年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，把建行團(tuán)青爭(zhēng)創(chuàng)工作落到實(shí)處。
組織全行青年參與建總行團(tuán)委“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎黨建，青年建功添光彩”年度主題系列活動(dòng)，分行團(tuán)委榮獲總行“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”榮譽(yù)，分行共6名青年員工獲得相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)，取得了良好成績(jī)，以實(shí)際行動(dòng)踐行了團(tuán)員青年的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
銀行催收工作匯報(bào)篇三
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。（年中總結(jié)）。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)。
xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行催收工作匯報(bào)篇四
全市黨委信息工作會(huì)議之后，我們立即向黨委主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題匯報(bào)，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，并按照會(huì)議要求從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、配強(qiáng)隊(duì)伍、健全網(wǎng)絡(luò)、完善制度、落實(shí)獎(jiǎng)懲等幾個(gè)方面全面強(qiáng)化黨委信息報(bào)送工作，現(xiàn)將我鎮(zhèn)有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、專題學(xué)習(xí)會(huì)議精神，進(jìn)一步明確任務(wù)要求。
為學(xué)習(xí)貫徹好會(huì)議精神，鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導(dǎo)組織黨政辦、調(diào)研、信息、宣傳、組織等部門(mén)人員對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)，提高了同志們對(duì)黨委信息工作重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步深化和明確了黨委信息報(bào)送的要求，增強(qiáng)了工作責(zé)任感。同時(shí)對(duì)信息報(bào)送提出具體要求，分解細(xì)化了任務(wù)。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善報(bào)送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
我鎮(zhèn)首先成立了以鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，宣傳科、黨政辦、調(diào)研室、信息室等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的黨委信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精心挑選x名專職信息員配強(qiáng)了黨委信息工作隊(duì)伍，在x個(gè)黨總支、x個(gè)村、x余個(gè)部門(mén)和規(guī)模企業(yè)明確了一名兼職信息員，建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信息員隊(duì)伍，構(gòu)建了黨委大信息格局。同時(shí)，進(jìn)一步完善硬件配套設(shè)施，為信息室、宣傳科、調(diào)研室等部門(mén)配備了數(shù)碼照相機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備，為做好工作奠定了基礎(chǔ)。
三、規(guī)范報(bào)送程序，明確緊急信息報(bào)送責(zé)任。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照市委辦公室關(guān)于緊急信息報(bào)送工作的規(guī)定要求，對(duì)緊急信息報(bào)送進(jìn)行進(jìn)一步明確和規(guī)范，成立由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦、宣傳科、調(diào)研室、信息室等部門(mén)負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)緊急信息報(bào)送，并明確紀(jì)律要求。
四、健全獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)工作積極性。
鎮(zhèn)黨委高度重視信息宣傳工作，制訂完善了信息宣傳獎(jiǎng)懲機(jī)制、信息上報(bào)流程等，在鎮(zhèn)財(cái)政資金非常緊張的情況下，每季度對(duì)專兼職信息員落實(shí)一次獎(jiǎng)懲，調(diào)動(dòng)了各級(jí)信息員工作積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
進(jìn)一步加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，定期進(jìn)行專題培訓(xùn)。以此提高素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)、新要求。
六、我鎮(zhèn)工作的亮點(diǎn)。
今年以來(lái)，鎮(zhèn)按照市委、市政府的要求，圍繞“把工業(yè)做強(qiáng)、城鎮(zhèn)做靚、農(nóng)業(yè)做優(yōu)、旅游做美、穩(wěn)定做牢、干部帶強(qiáng)”的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾，凝心聚力謀發(fā)展，攻堅(jiān)克難破難題，各項(xiàng)工作較之以前有了較大的發(fā)展。前x季度，全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)x億元，增長(zhǎng)x%;x月份，實(shí)際利用境內(nèi)資金x億元，增長(zhǎng)x%;利用境外資金x萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的x%;完成項(xiàng)目建設(shè)投資x億元，增長(zhǎng)x%;地方財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)x萬(wàn)元;出口總額x萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的x%，極大地提升了鎮(zhèn)村干部的士氣!
1、抓財(cái)政，保運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái)，我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，大力發(fā)揚(yáng)“五加二”、“白加黑”、“雨加晴”的工作精神，取消雙休日，淡忘節(jié)假日，在加強(qiáng)稅收征管的同時(shí)，廣挖、深挖、細(xì)挖各類稅源，x月份實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收入x萬(wàn)元，且四稅比例在全市處于領(lǐng)先地位，較好地保障了工資發(fā)放及其它剛性開(kāi)支，并逐步償還了各類債務(wù)x余萬(wàn)元，有效保障了黨委、政府政府的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、抓項(xiàng)目，促升級(jí)。著力培育和壯大境內(nèi)三大企業(yè)向成長(zhǎng)型、科技型、環(huán)保型龍頭企業(yè)跨越。今年山東辛化投資x億元，建設(shè)了變壓吸附硅膠項(xiàng)目和國(guó)家級(jí)硅膠研發(fā)中心，并成功申報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo)。該集團(tuán)與英國(guó)劍橋大學(xué)合作的高檔變壓吸附硅項(xiàng)目也順利推進(jìn)。該項(xiàng)目完成后，可實(shí)現(xiàn)硅膠由每噸x元到x萬(wàn)元的跨越，年新增產(chǎn)值達(dá)x億元，出口創(chuàng)匯x萬(wàn)美元，利稅x萬(wàn)元，全年稅收預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%。水泥投資x億元，實(shí)施了水泥生產(chǎn)利用微粉技改和固體廢物綜合利用項(xiàng)目，新申請(qǐng)x項(xiàng)國(guó)家專利，完成水泥廠由污染企業(yè)到環(huán)保企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身，成為棗莊市第一家固體廢棄物處理中心，被譽(yù)為“滕州模式”被環(huán)保部在全國(guó)推廣。xxx集團(tuán)投資x億元完成三條淀粉生產(chǎn)線技改升級(jí)，實(shí)施了高檔紡紗二期項(xiàng)目，規(guī)模效應(yīng)更加凸顯，今年利稅總額將突破x萬(wàn)元，比去年增加20%。
3、抓城建，活商貿(mào)。投資x億元，實(shí)施了占地x畝的熙園社區(qū)建設(shè)。該社區(qū)規(guī)劃建設(shè)居民樓和營(yíng)業(yè)房x萬(wàn)平方米，涉及拆遷戶x家。其中一期工程規(guī)劃建設(shè)x萬(wàn)平方米，需拆遷x戶。在社區(qū)建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，始終貫徹農(nóng)民生活方式的轉(zhuǎn)變?nèi)Q于生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，由農(nóng)向非農(nóng)轉(zhuǎn)變，才能變市民，我們堅(jiān)持讓利于民的原則，不僅讓拆遷戶有房住，而且給每戶提供一套門(mén)頭，有效解決了農(nóng)民上房后的生計(jì)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了和諧拆遷。目前一期12棟居民樓已全面開(kāi)工建設(shè)。配套工程電子器材城已完成五層主體工程，正在裝修;投資x萬(wàn)元的府前路升級(jí)改造，投資x萬(wàn)元的中心文化廣場(chǎng)音樂(lè)噴泉都已完成，城鎮(zhèn)的聚集力、承載力和活力顯著增強(qiáng)。
4、抓農(nóng)業(yè)，富百姓。今年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，我們把重點(diǎn)放在了促轉(zhuǎn)型提質(zhì)上。我們堅(jiān)持依法自愿有償?shù)脑瓌t，引導(dǎo)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)有序流轉(zhuǎn)，探索建設(shè)了下戶主其祥家庭農(nóng)場(chǎng)。其祥家庭農(nóng)場(chǎng)占地x畝，是集科技示范推廣、機(jī)械化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為一體的馬鈴薯生產(chǎn)基地，產(chǎn)品取得了國(guó)家認(rèn)證，直接銷(xiāo)往香港。x月x日，全國(guó)馬鈴薯機(jī)械化收獲現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)暨技術(shù)培訓(xùn)班在我鎮(zhèn)其祥家庭農(nóng)場(chǎng)召開(kāi)。農(nóng)業(yè)部農(nóng)機(jī)推廣總站副站長(zhǎng)xx等領(lǐng)導(dǎo)及部分省、市自治區(qū)農(nóng)機(jī)局負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其祥家庭農(nóng)場(chǎng)給予高度贊譽(yù)。
5、抓民生，凝人心。積極實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化和鄉(xiāng)村文明行動(dòng)，規(guī)劃建設(shè)了x公里的城鎮(zhèn)排污管網(wǎng)，啟用了垃圾中轉(zhuǎn)站;完成王莊、等x個(gè)集中連片環(huán)保整治項(xiàng)目建設(shè)，完成x個(gè)市級(jí)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化示范村建設(shè)，新建香臺(tái)、后張坡等x個(gè)文明幸福村及大黨山、西塢溝等沼氣、太陽(yáng)能新能源示范村。玉泉村農(nóng)村污水無(wú)害化處理、垃圾減量化集中收集的做法，被譽(yù)為“玉泉模式”，在全省推廣。x月x日，全省鄉(xiāng)村文明行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)召開(kāi)，省委、宣傳部部長(zhǎng)xx等省市領(lǐng)導(dǎo)出席，并對(duì)我鎮(zhèn)的工作給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí)，我們還積極爭(zhēng)取，投資xx萬(wàn)元實(shí)施了xx中學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)等學(xué)校綜合樓建設(shè)，大力扭轉(zhuǎn)了對(duì)山區(qū)教育投入不足的問(wèn)題，深受人民群眾歡迎。
6、抓旅游，聚人氣。投資xx萬(wàn)元完善蓮青山水系提升工程，新建情人谷瀑布及其它景觀x處，深受年輕游客歡迎;積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游景區(qū)配套工程，集休閑、娛樂(lè)、餐飲于一體的龍鳳山莊建成投入運(yùn)營(yíng)，為我市廣大市民度假休閑提供了一個(gè)好去處。
7、抓穩(wěn)定，保平安。的穩(wěn)定牽動(dòng)著全市人民的心，我們一是注重深入排查各類信訪隱患，二是注重解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，并明確領(lǐng)導(dǎo)干部包案制，有效化解了各類積案陳案x起，保障了我鎮(zhèn)面上的整體穩(wěn)定。同時(shí)，積極探索社會(huì)矛盾調(diào)解新機(jī)制。我鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)獨(dú)創(chuàng)的“說(shuō)理執(zhí)法”理論，近年來(lái)化解了大量矛盾糾紛，促進(jìn)了鎮(zhèn)轄內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定，被最高人民法院、司法部授予“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”榮譽(yù)稱號(hào)。
8、抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)。完善鎮(zhèn)村干部目標(biāo)考核機(jī)制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分線作戰(zhàn)制，開(kāi)展了“不比待遇比奉獻(xiàn)，不比基礎(chǔ)比工作，因?yàn)槲叶湴痢敝黝}活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了各級(jí)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部周二下總支集中辦公、周六工作例會(huì)制，實(shí)行記日志、周計(jì)劃、月調(diào)度、季總結(jié)制度。全面推行村黨組織書(shū)記星級(jí)化管理和村級(jí)工作千分制目標(biāo)考核，調(diào)動(dòng)了村級(jí)干部積極性。
銀行催收工作匯報(bào)篇五
尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)：二00三年，在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，***礦黨委以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，繼續(xù)遵循“參與決策、保證執(zhí)行、黨要管黨、黨管穩(wěn)定、黨管風(fēng)氣”的基本工作格局，以提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，全面建設(shè)“順而美、強(qiáng)而高”的新***為主題，以實(shí)現(xiàn)“5221”黨建工作目標(biāo)，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，促進(jìn)改革發(fā)展為重點(diǎn)，在今年一手抓非典防治、一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特殊背景下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員干部和職工群眾，積極進(jìn)取，奮力拼搏，奪取了安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量不斷提升、礦區(qū)面貌煥然一新、職工隊(duì)伍斗志昂揚(yáng)、黨建工作與經(jīng)營(yíng)管理欣欣向榮協(xié)調(diào)發(fā)展的全面勝利。下面分七個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。基本情況：全礦共有黨員505人，其中預(yù)備黨員21人，離退休黨員174人（礦外居住105人）；全礦共有黨支部38個(gè)，其中設(shè)支委會(huì)的16個(gè)，不設(shè)支委會(huì)的22個(gè)；全礦共有黨小組33個(gè)。一、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，帶動(dòng)礦風(fēng)根本好轉(zhuǎn)干部作風(fēng)事關(guān)人心向背。今年以來(lái)，礦黨委始終將干部作風(fēng)建設(shè)作為改進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵和主導(dǎo)，工作中突出了以下幾個(gè)重點(diǎn)。一是大力開(kāi)展干部作風(fēng)整頓，狠剎“吃喝漂浮、好人主義、推諉扯皮”三股歪風(fēng)，將此作為整頓工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，由紀(jì)委在每月考核會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，考核結(jié)果與每個(gè)干部的收入直接掛鉤。通過(guò)整頓，凈化了礦區(qū)風(fēng)氣，增強(qiáng)了干部責(zé)任心，改善了在職工群眾中的形象。二是堅(jiān)持召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是全礦干部職工的“上梁”，“上梁”正不正，對(duì)于帶動(dòng)整個(gè)礦風(fēng)的好轉(zhuǎn)至關(guān)重要。在七月三十日的民主生活會(huì)上，班子成員相互交流、溝通，開(kāi)誠(chéng)布公，自我剖析，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，使這次會(huì)議成為了一個(gè)分析矛盾、抓住關(guān)鍵、統(tǒng)一思想、凝聚力量的動(dòng)員會(huì)。在會(huì)后的十天時(shí)間內(nèi)先后解決了職工提出的“制定和推行班中餐市場(chǎng)化運(yùn)行機(jī)制以提高班中餐質(zhì)量”等八件深入人心的實(shí)事，受到職工群眾的稱贊，“管理就是服務(wù)”、“群眾利益無(wú)小事”等理念已經(jīng)成為班子成員的共識(shí)。三是加強(qiáng)廉政建設(shè)工作，堅(jiān)持“1221”廉政建設(shè)工作格局，即一個(gè)月檢查剖析兩個(gè)隊(duì)工資分配，檢查兩次“四公開(kāi)、四上墻”，一個(gè)季度檢查一次收費(fèi)及罰沒(méi)款。健全了五項(xiàng)制度，加大了企務(wù)公開(kāi)和效能監(jiān)察，推行陽(yáng)光作業(yè)法。堅(jiān)持剎風(fēng)查案，及時(shí)查處違紀(jì)案件，對(duì)4名隊(duì)干給予了黨內(nèi)警告和行政警告處分，5名聯(lián)責(zé)人員做出了公開(kāi)檢查，共處罰8人1500元，2人調(diào)離崗位，1人下崗待業(yè)，有效地促進(jìn)了干部作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。四是按照“保證目標(biāo)，考核進(jìn)步，比賽成果，引導(dǎo)變革”的總體要求，由組織人事部門(mén)實(shí)施了中層干部月度賽馬考核機(jī)制，對(duì)科級(jí)干部的考核內(nèi)容包括本職業(yè)務(wù)、部門(mén)考核、安全績(jī)效、下井下現(xiàn)場(chǎng)、下基層辦實(shí)事、聯(lián)點(diǎn)包隊(duì)、交辦任務(wù)等十項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)三職隊(duì)干劃分采煤、開(kāi)掘、井下輔助、地面單位、洗煤生產(chǎn)五大序列，考核內(nèi)容包括本職業(yè)務(wù)、生產(chǎn)任務(wù)、安全績(jī)效等八項(xiàng)內(nèi)容，充分體現(xiàn)了客觀、公正的原則，通過(guò)嚴(yán)格考核和公示排名，考核科級(jí)干部252人次，隊(duì)干372人次，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)16000余元，處罰9000余元，真正觸動(dòng)了科隊(duì)兩級(jí)干部的面子和票子，實(shí)現(xiàn)了正面教育引導(dǎo)和管理考核的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)了各級(jí)干部眼睛向下看、身子向下沉、工作向下做的“三個(gè)向下”工作作風(fēng)的形成，帶動(dòng)了礦風(fēng)的逐步好轉(zhuǎn)。特別是在六月份“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，緊緊抓住轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)這個(gè)突破口，有效克服了在干部職工隊(duì)伍中滋生的麻痹大意、自以為是、盲目樂(lè)觀、驕傲自滿思想，鞏固了礦安全生產(chǎn)的良好局面，確保礦“雙過(guò)半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，在應(yīng)對(duì)電力危機(jī)的特殊時(shí)期，依然強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以身作則，做出表率，并以此推動(dòng)各項(xiàng)管理的全面升級(jí)，促進(jìn)全年工作目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。五是嚴(yán)格執(zhí)行干部“三不紀(jì)律”，即不簽字的錢(qián)一分不拿，不是集體發(fā)的物品一律不要，不該吃的飯局一概不去，以良好的干部形象，帶動(dòng)礦風(fēng)向好的方向發(fā)展。二、加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，帶動(dòng)思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展首先，通過(guò)創(chuàng)新工作機(jī)制，賦予了黨建工作新的生命力。今年以來(lái)，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)“達(dá)標(biāo)奪旗創(chuàng)效”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，以全面提高基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用為出發(fā)點(diǎn)，推出并開(kāi)展了“創(chuàng)建星級(jí)黨支部”活動(dòng)，把黨支部工作集中為凝聚星、安平星、素質(zhì)星、廉政星、效益星五大部分，實(shí)行月檢季評(píng)，加大安全質(zhì)量、生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、成本效益、廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建、政工工作、治安穩(wěn)定等方面內(nèi)容的考核力度。確定創(chuàng)建理念：貼近基層有效，創(chuàng)新活動(dòng)求實(shí)，工作細(xì)致認(rèn)真，兩個(gè)文明共進(jìn)；創(chuàng)建原則：中心下移，突出效果，考核精細(xì)，激勵(lì)明顯；創(chuàng)建目標(biāo)：創(chuàng)建星級(jí)支部，培育團(tuán)隊(duì)精神，整體素質(zhì)提高，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)勁。以突出實(shí)效性、為基層支部減負(fù)為出發(fā)點(diǎn)，將支部工作濃縮為一本一冊(cè)（即黨支部書(shū)記工作手冊(cè)和創(chuàng)建星級(jí)黨支部記錄本）。在集團(tuán)公司黨委的高度重視和大力支持下，礦黨委精心培育實(shí)踐，創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著：一是促進(jìn)了基層單位班子“一崗兩責(zé)”責(zé)任制的落實(shí)和基層隊(duì)組凝聚力、戰(zhàn)斗力的全面升級(jí)，強(qiáng)化了基層支部班子、隊(duì)伍和作風(fēng)三項(xiàng)建設(shè)，發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)了班組建設(shè)。二是促使基層支部組織生活、組織發(fā)展、黨員管理、黨費(fèi)收繳，“一課三會(huì)”等基礎(chǔ)工作進(jìn)一步走上了制度化規(guī)范化的軌道。在組織發(fā)展上，堅(jiān)持政治建黨和從嚴(yán)治黨相結(jié)合，通過(guò)采取提前介入考察指導(dǎo)、嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)70%”結(jié)構(gòu)比例、發(fā)展前公示征集意見(jiàn)等措施，全年共發(fā)展新黨員21名，為黨的隊(duì)伍增添了新鮮血液；黨費(fèi)收繳采取建立黨員工資登記臺(tái)帳、收繳對(duì)應(yīng)核查措施，在保證黨費(fèi)按時(shí)、足額上繳的同時(shí)，增強(qiáng)黨員的黨性觀念和組織紀(jì)律觀念。三是創(chuàng)建活動(dòng)促使各基層支部以“達(dá)標(biāo)升級(jí)”競(jìng)賽活動(dòng)為導(dǎo)向，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，自我加壓，自我完善。礦黨委在班子配置、黨工團(tuán)活動(dòng)陣地建設(shè)等方面全力為基層支部創(chuàng)造條件。一年來(lái)，調(diào)整支部書(shū)記8人，其中本科學(xué)歷1人，大專學(xué)歷3人，中專學(xué)歷4人；在進(jìn)一步完善五號(hào)、六號(hào)公寓綜合黨工團(tuán)活動(dòng)室的基礎(chǔ)上，建立了洗煤廠綜合黨工團(tuán)活動(dòng)室，投資一萬(wàn)余元為各支部黨工團(tuán)活動(dòng)室添置了圖書(shū)和文化用品，為6個(gè)基層支部黨工團(tuán)活動(dòng)室配備了vcd等硬件文娛活動(dòng)器材。在今年集團(tuán)公司“達(dá)標(biāo)奪旗創(chuàng)效”活動(dòng)表彰會(huì)上，我礦有1個(gè)支部被評(píng)為特級(jí)黨支部，4個(gè)被評(píng)為一級(jí)黨支部，3個(gè)被評(píng)為三級(jí)黨支部，礦黨委被評(píng)為“紅旗黨委”。實(shí)踐表明，創(chuàng)建星級(jí)黨支部活動(dòng)以加強(qiáng)和改進(jìn)黨的自身建設(shè)為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，以星級(jí)黨支部建設(shè)為載體，黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮，進(jìn)一步探索和實(shí)踐了新形勢(shì)下企業(yè)黨建工作的新路子。其次，通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)形式，思想政治工作得到全面加強(qiáng)。一是加大對(duì)安全會(huì)、職代會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)議精神、改革措施的宣傳力度。一年來(lái)，共直播大型會(huì)議活動(dòng)12次，開(kāi)辟電視學(xué)習(xí)專題40期，廣播學(xué)習(xí)專題176期，出櫥窗8期，板報(bào)22期390塊，通過(guò)密集的宣傳攻勢(shì)，使企業(yè)的各項(xiàng)政策措施、改革動(dòng)態(tài)及時(shí)廣泛地得到傳播。二是不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式，先后舉辦了“學(xué)習(xí)十六大精神暨安全會(huì)、工作會(huì)知識(shí)競(jìng)賽”、“解放思想、加快發(fā)展”大討論活動(dòng)、學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”暨安全管理制度知識(shí)競(jìng)賽，以活動(dòng)促教育，增加了職工與企業(yè)同發(fā)展、共命運(yùn)的信心。三是大力開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，共舉辦大型形勢(shì)任務(wù)報(bào)告會(huì)6次，直接受教育人數(shù)達(dá)1200人次，兩次組織科室人員集中下基層開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)宣講，使基層職工對(duì)礦面臨的形勢(shì)和任務(wù)有了一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)。四是全面推進(jìn)“全員包保、重點(diǎn)幫教、‘330’談心工程”，即，實(shí)施“三個(gè)一”（一人一事一策），爭(zhēng)做“三心人”（所有管理者爭(zhēng)做職工的知心人、貼心人、暖心人），實(shí)現(xiàn)達(dá)零目標(biāo)（做到包保幫教零漏洞、談心家訪零距離、全礦范圍內(nèi)各生產(chǎn)崗位不放心人員零上崗）?；顒?dòng)實(shí)施以來(lái)，我們重新修訂了綜合治理安全檢查制度，對(duì)各隊(duì)組安全不放心人員進(jìn)行摸底，確立了64名班組長(zhǎng)以上人員與107名不放心人員結(jié)隊(duì)幫教，通過(guò)具體問(wèn)題具體分析、對(duì)待、解決，切實(shí)幫助職工解決工作、生活、思想上的矛盾和困難，很好地貫徹落實(shí)了集團(tuán)公司“12345”安全思想教育法。五是緊緊圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中心任務(wù)，通過(guò)大張旗鼓營(yíng)造氛圍，跟蹤報(bào)道監(jiān)督引導(dǎo)，選樹(shù)典型弘揚(yáng)先進(jìn)，熱情謳歌了以全國(guó)優(yōu)秀班組長(zhǎng)張?jiān)獙殲榇淼囊淮笈冗M(jìn)典型，報(bào)道了370工程、采掘銜接、洗煤生產(chǎn)、“雙建雙達(dá)”、技術(shù)創(chuàng)新等重點(diǎn)工作，凝聚了職工人心，鼓舞了職工斗志，激發(fā)了職工的工作熱情，為企業(yè)的改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想保證。三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體職工綜合素質(zhì)一是于年初制定下發(fā)學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)全年學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、范圍、方法、措施作了明確的規(guī)定，堅(jiān)持分層施教，分類指導(dǎo)的原則和理論聯(lián)系實(shí)際的方法，確保全年理論學(xué)習(xí)工作在制度化、規(guī)范化的軌道上運(yùn)行。二是重點(diǎn)抓住了黨委中心組、副科級(jí)以上干部及隊(duì)組（車(chē)間）三職隊(duì)干的學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部準(zhǔn)確判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)攬工作全局的能力。一年間共組織中心組學(xué)習(xí)21次，組織撰寫(xiě)論文14篇，其中3篇被山西焦煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)交流會(huì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)研討會(huì)作為經(jīng)驗(yàn)材料進(jìn)行交流，并分別獲得二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。三是組織全礦主辦以上管理人員和隊(duì)組（車(chē)間）三職隊(duì)干，參加了為期四天的思想政治工作脫產(chǎn)培訓(xùn)，由礦黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自授課，就“‘三個(gè)代表’重要思想與黨的建設(shè)、新時(shí)期企業(yè)思想政治工作、企業(yè)民主管理和廠務(wù)公開(kāi)、黨風(fēng)廉政建設(shè)與政治文明”四個(gè)課題進(jìn)行專題輔導(dǎo)，提高了中層干部的思想政治理論水平。四是通過(guò)開(kāi)辦夜校，實(shí)施交叉培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行了干部業(yè)務(wù)知識(shí)和職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)，從而提高了全體員工的整體素質(zhì)。五是采取基層支部組織、政工部門(mén)聯(lián)點(diǎn)、分散學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、統(tǒng)一考試的形式，加強(qiáng)了對(duì)廣大干部職工的教育和培訓(xùn)，促進(jìn)了知識(shí)型員工和學(xué)習(xí)型企業(yè)的加速形成。六是大力開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，從中選出83人參加了集團(tuán)公司第二屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)，有39名職工獲得了前六名的好成績(jī)，推動(dòng)了我礦的素質(zhì)工程建設(shè)。四、加強(qiáng)礦區(qū)文明建設(shè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力今年文明創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)了年初確定的“投入最大、效果最好、職工群眾最為滿意”的目標(biāo)。一年來(lái)，先后注入資金近400萬(wàn)元用于加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投入為歷年之最。圍繞“十大工程”，完成具體項(xiàng)目30余個(gè)，其中休閑廣場(chǎng)、礦區(qū)公路、辦公園區(qū)、礦區(qū)綠化和采暖改造成為了精品工程、亮點(diǎn)工程。尤其是采暖改造，作為***礦的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，得到了集團(tuán)公司的高度重視和大力支持，通過(guò)簽定責(zé)任狀，保證了這一民心工程得以順利進(jìn)行。整個(gè)施工期間，礦累計(jì)投入220余萬(wàn)元，用工12100個(gè)，對(duì)住宅小區(qū)35棟樓、溝內(nèi)工業(yè)廣場(chǎng)、洗煤廠三大區(qū)的暖氣管道進(jìn)行了全面更換和維修。為了保證施工質(zhì)量和進(jìn)度，成立了采暖領(lǐng)導(dǎo)組和4個(gè)職能專業(yè)組，簽訂了項(xiàng)目責(zé)任書(shū)，并推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)抵押。供暖期間，又設(shè)立了采暖辦公室，安排一名專職副科長(zhǎng)處理采暖事宜，同時(shí)特別邀請(qǐng)了3名離退休人員擔(dān)任監(jiān)督員，設(shè)立了采暖熱線電話，礦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班，從而確保了采暖問(wèn)題的及時(shí)解決。這些項(xiàng)目的建設(shè)，初步改善了職工群眾的生活環(huán)境和礦區(qū)的形象面貌，受到全體職工、離退休老同志和家屬、學(xué)生的廣泛贊譽(yù)和好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了人與環(huán)境的良性互動(dòng)。二是依靠上下齊心協(xié)力，在取得上半年防治非典階段性勝利的同時(shí)，借助防非外力推動(dòng)，掀起了大搞愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的高潮，對(duì)礦區(qū)亂搭亂建、亂堆亂放、臟亂差死角死面等老大難問(wèn)題進(jìn)行了綜合治理，礦區(qū)環(huán)境面貌有了新的的變化。積極倡導(dǎo)文明新風(fēng)，廣泛開(kāi)展了以落實(shí)防非“十條禁令”為主要內(nèi)容的向不文明行為告別活動(dòng)，有效規(guī)范了職工行為，提升了礦區(qū)文明水準(zhǔn)。三是不斷創(chuàng)新和完善企業(yè)文化內(nèi)涵，繼承、構(gòu)建和提煉了具有***特色的企業(yè)文化，即：(1)“勵(lì)精圖治、銳意進(jìn)取、科學(xué)管理、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神；（2）“圖難于其易、為大于其細(xì)”的經(jīng)營(yíng)理念；（3）“管理無(wú)漏洞，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隱患，個(gè)人無(wú)違章”的安全最高境界；（4）“安全責(zé)任重于泰山，安全工作永無(wú)止境，安全管理貴在落實(shí)”的安全理念；（5）“與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)持原則、勤苦為先、追求卓越”的干部準(zhǔn)則；（6）“只為成功想辦法，不為失敗找理由”的工作信條；（7）“堅(jiān)持六化方向，打造星級(jí)團(tuán)隊(duì)”的團(tuán)隊(duì)理念；（8）“一切從實(shí)抓起，事事過(guò)手過(guò)目”的工作作風(fēng)；（9）“誠(chéng)信以質(zhì)量為本，市場(chǎng)以誠(chéng)信維系，效益靠市場(chǎng)提升”的質(zhì)量理念；（10）“人氣順、環(huán)境美、活力強(qiáng)、效益高”的奮斗目標(biāo)，在企業(yè)文化建設(shè)方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐。四是以豐富多采的文化娛樂(lè)活動(dòng)為載體，激發(fā)職工群眾的工作熱情。元旦期間聲勢(shì)浩大的“挑戰(zhàn)杯”職工拔河賽；春節(jié)期間振奮人心、催人奮進(jìn)的威風(fēng)鑼鼓，健康向上、節(jié)日氣氛濃厚的街頭和舞臺(tái)節(jié)目，富有現(xiàn)代文明氣息的大型燈展和彩車(chē)；四月份開(kāi)展的“迎朝陽(yáng)、強(qiáng)體魄、增活力”全民健身月活動(dòng)，六支表演隊(duì)伍帶動(dòng)了上千人參與全民健身；五月份舉辦的“萬(wàn)眾一心、眾志成城、抗擊非典、我們必勝”電視演講大賽，唱出了礦區(qū)上下抗擊非典的最強(qiáng)音；七月份舉辦的“激情之夏”文藝晚會(huì)、九月份舉辦的”天涯共此時(shí)”中秋晚會(huì)和“夕陽(yáng)紅”老年聯(lián)歡會(huì)，十月份組織參加的“頌歌獻(xiàn)給您”歌詠比賽，展示了形象，振奮了人心，鼓舞了士氣。豐富多采的文化娛樂(lè)活動(dòng)，在陶冶職工情操的同時(shí)，提高了職工家屬的生活質(zhì)量，煥發(fā)了全體員工為企業(yè)的改革發(fā)展積極奉獻(xiàn)、建功立業(yè)的主人翁精神。五、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，促進(jìn)礦區(qū)長(zhǎng)治久安穩(wěn)定是做好一切工作的前提和保證。在穩(wěn)定問(wèn)題上，黨組織義不容辭地承擔(dān)起第一責(zé)任。一是全面推行治安聯(lián)防責(zé)任制，改變由保衛(wèi)部門(mén)單打獨(dú)斗為依靠廣大職工群眾實(shí)行群防群治的工作格局，與五管要害部門(mén)和其他重點(diǎn)單位簽定了治安聯(lián)防責(zé)任書(shū)37份，做到了分口把關(guān)、守土有責(zé)，確保這些單位全年未發(fā)生任何事故。二是始終保持嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，深入開(kāi)展煤場(chǎng)整頓、打擊流氓地痞酗酒滋事等專項(xiàng)斗爭(zhēng)，提請(qǐng)霍東公安分局，拘留了長(zhǎng)期敲詐勒索隊(duì)干的***村民劉四平，并依法提起訴訟，增強(qiáng)了保衛(wèi)工作的震懾力，保護(hù)了礦區(qū)一方平安。三是加大矛盾排查調(diào)處力度，密切注視掌握93年前退休、有償解除勞動(dòng)合同人員及內(nèi)退職工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)答疑解惑、政策引導(dǎo)和群體疏導(dǎo)，采取得力措施，盡最大可能杜絕集體越級(jí)上訪，避免造成不良影響。四是加強(qiáng)信訪工作，暢通信訪渠道，及時(shí)了解、掌握和處理影響礦區(qū)穩(wěn)定的問(wèn)題，將各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。五是在全面排查掌握礦區(qū)各種教會(huì)基本情況的基礎(chǔ)上，采取果斷措施，依法取締了礦區(qū)內(nèi)存在的邪教組織――主耶和華子老師教，對(duì)其教徒拘留6人，治安警告9人，勞教1人，堅(jiān)決抵制了反科學(xué)、反人類文化糟粕的侵蝕。六是加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的整頓建設(shè)，開(kāi)展了“三項(xiàng)整頓”和教育，學(xué)習(xí)貫徹“五條禁令”，健全了18項(xiàng)工作制度，充實(shí)完善“三會(huì)八隊(duì)”群防群治隊(duì)伍組織，清理不合格人員7人，處理違紀(jì)人員13人次，提高了治安人員文明執(zhí)法意識(shí)和治安隊(duì)伍的整體形象。七是大力開(kāi)展扶貧解困送溫暖活動(dòng)，全年共發(fā)放慰問(wèn)救濟(jì)金50510元，為困難職工子女代付學(xué)費(fèi)14724元。八是加強(qiáng)了黨員“一區(qū)兩無(wú)”、崗員網(wǎng)員群眾監(jiān)督、女工協(xié)管二道防線等項(xiàng)工作，在推動(dòng)礦安全生產(chǎn)的同時(shí)，維護(hù)了職工群眾的最大利益，促進(jìn)了礦區(qū)長(zhǎng)治久安。六、二00三年黨委工作存在的問(wèn)題1、政治敏銳性、警覺(jué)性差，基層組織作用發(fā)揮不充分，以致一段時(shí)間內(nèi)非法邪教在礦區(qū)活動(dòng)猖獗，雖然在采取果斷措施后，迅速控制了事態(tài)發(fā)展，但還是給集團(tuán)公司政治聲譽(yù)造成惡劣影響，教訓(xùn)深刻。2、民主管理、群眾監(jiān)督的作用還未得到充分發(fā)揮，個(gè)別隊(duì)干在工資分配上還存在以權(quán)謀私的現(xiàn)象，損害了職工群眾的切身利益，給***礦的黨風(fēng)、礦風(fēng)帶來(lái)了不良影響。3、開(kāi)展活動(dòng)流于形式，離真正貼近實(shí)際、貼近基層的要求還有一定距離，依靠“靈魂促動(dòng)”的基礎(chǔ)還不可靠。4、政工隊(duì)伍素質(zhì)較低，愛(ài)崗、敬業(yè)精神差，主動(dòng)創(chuàng)新工作不夠，工作積極性還不高。七、二00四年黨委工作的重點(diǎn)及思路（一）二00四年黨委工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略，把握改革方向，履行基本職責(zé)，匡正***風(fēng)氣，促進(jìn)效益提高，維護(hù)群眾利益，確保礦區(qū)穩(wěn)定，實(shí)施“5221”黨建系統(tǒng)工程，為集團(tuán)公司做強(qiáng)做大作出積極貢獻(xiàn)。（二）二00四年黨委工作目標(biāo)概括為“5221”。即：五加強(qiáng)、兩深化、兩開(kāi)展、一落實(shí)（三）工作重點(diǎn)及思路1、加強(qiáng)五項(xiàng)建設(shè)（1）加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)首先，要引導(dǎo)各級(jí)干部樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任、管理就是服務(wù)的觀念，認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)就必須操心負(fù)責(zé)，做到生產(chǎn)指揮到現(xiàn)場(chǎng)，管理服務(wù)到基層，形成指揮靠前、服務(wù)到位的工作理念。其次，在機(jī)關(guān)科室推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，即職工群眾解決問(wèn)題辦事情，進(jìn)了哪個(gè)科室的門(mén)，哪個(gè)科室的工作人員要不推不靠，是本部門(mén)的事情馬上辦，不是本部門(mén)的事情要親自領(lǐng)到相關(guān)科室，說(shuō)明情況，陳述問(wèn)題，以此杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。第三，在對(duì)干部的思想教育和強(qiáng)化監(jiān)督上很下功夫。要結(jié)合新的形勢(shì)和干部的思想實(shí)際，通過(guò)經(jīng)常性的思想教育和必要的集中學(xué)習(xí)教育，切實(shí)解決干部從思想上入黨的問(wèn)題。礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子仍然以中心組學(xué)習(xí)為主進(jìn)行，堅(jiān)持一個(gè)月學(xué)習(xí)2次，保證學(xué)習(xí)時(shí)間和效果。中層干部的學(xué)習(xí)在提倡自學(xué)的基礎(chǔ)上，通過(guò)專題研討、報(bào)告、講座等多種形式，加強(qiáng)政工理論、經(jīng)濟(jì)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、法律知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化、信息化等方面的學(xué)習(xí)，提高他們的綜合素質(zhì)。第四要對(duì)干部職權(quán)的行使、權(quán)利的運(yùn)用進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督，既接受自上而下的監(jiān)督，又接受自下而上的監(jiān)督，形成完善的監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)監(jiān)督的約束力和實(shí)效性，以此規(guī)范干部的行為，促進(jìn)干部作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。第五要繼續(xù)深化“1221”廉政建設(shè)工作格局，堅(jiān)持“一個(gè)月檢查剖析兩個(gè)隊(duì)工資分配、檢查兩次‘四公開(kāi)、四上墻’，一個(gè)季度檢查一次收費(fèi)及罰沒(méi)款”制度不動(dòng)搖。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行***干部“三不紀(jì)律”，從而樹(shù)立干部的良好形象。（2）加強(qiáng)黨的自身建設(shè)一是繼續(xù)推行“創(chuàng)建星級(jí)黨支部”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨支部建設(shè)。二是高度重視政工隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的問(wèn)題。選拔年輕優(yōu)秀人才充實(shí)隊(duì)伍，努力創(chuàng)造一個(gè)有利于政工隊(duì)伍健康成長(zhǎng)的良好氛圍。三是抓好黨員“一區(qū)兩無(wú)”活動(dòng)，在與安全不放心人接對(duì)子、談心家訪“心連心”、排查思想隱患等方面發(fā)揮好黨員的表率作用。四是把好黨員入口關(guān)。在發(fā)展黨員過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，加大對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考核力度，進(jìn)一步落實(shí)發(fā)展黨員公示制，杜絕把不合格者吸收到黨員隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)暢通黨員出口關(guān)，對(duì)那些意志薄弱者、不執(zhí)行的黨的紀(jì)律者、拒不參加組織生活和不繳納黨費(fèi)者、參與邪教組織和封建迷信活動(dòng)者、違紀(jì)違法者以及喪失黨員基本條件者，要堅(jiān)決依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以清除，保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。（3）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)我們已經(jīng)構(gòu)筑了自己的企業(yè)文化內(nèi)容，下一步的工作重點(diǎn)是在實(shí)踐過(guò)程中有效發(fā)揮企業(yè)文化的作用。首先通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)、考試等形式，使廣大干部職工掌握其內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，在潛移默化中統(tǒng)一價(jià)值觀念，規(guī)范操作行為。其次，弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)精神，根據(jù)形勢(shì)的變化，不斷改變或增添新的內(nèi)容，使我們企業(yè)文化的`內(nèi)涵更為豐富。特別是注重以“安全第一”為靈魂的企業(yè)安全文化建設(shè)，真正為安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。第三，要重視發(fā)揮文體活動(dòng)的作用。文體活動(dòng)是構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，在一定程度上也能展現(xiàn)企業(yè)的外部形象，體現(xiàn)職工的精神面貌。我們要通過(guò)正確引導(dǎo)和創(chuàng)造條件，吸引更多的人從麻將桌、撲克攤上走下來(lái)，積極投身到文明健康的活動(dòng)中，提升礦區(qū)文明水準(zhǔn)。要把形勢(shì)任務(wù)教育、安全文化教育融入寓教于樂(lè)的、靈活有效的、豐富多采的活動(dòng)之中，增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力。第四，加強(qiáng)文化隊(duì)伍、陣地建設(shè)。組建各種文體協(xié)會(huì)，充實(shí)隊(duì)伍，夯實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨工團(tuán)活動(dòng)室、職工文化活動(dòng)中心、圖書(shū)室、黑板報(bào)等陣地建設(shè)，為職工開(kāi)展活動(dòng)創(chuàng)造條件。（4）加強(qiáng)文明單位建設(shè)。一是文明創(chuàng)建工作堅(jiān)持高境界、求實(shí)效的工作原則，突出解決職工生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)抓好高層吃水、乙型區(qū)硬化、礦區(qū)外公路建設(shè)、洗煤廠的綠化美化和斜井口防雨棚的修建等項(xiàng)目的治理達(dá)標(biāo)，為職工群眾創(chuàng)造美好的生活生產(chǎn)環(huán)境。二是積極推進(jìn)政治文明建設(shè)，推行以公開(kāi)、公正為前提的干部選拔競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和中層干部離任審計(jì)制度；加強(qiáng)民主管理，進(jìn)一步引深民主管理六項(xiàng)制度，搞好一季一次的企務(wù)公開(kāi)和一月一次的隊(duì)務(wù)公開(kāi)檢查，堅(jiān)持作為礦考核會(huì)內(nèi)容，每月由工會(huì)負(fù)責(zé)考核通報(bào)；堅(jiān)持職工代表月工作匯報(bào)制度，要求每位代表一月填寫(xiě)一次匯報(bào)卡，有效發(fā)揮職工代表在職代會(huì)閉會(huì)期間的作用。（5）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)從提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工和加速形成學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要意義。在實(shí)際工作中，一是要把《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為培育“四有”職工提升隊(duì)伍素質(zhì)的重點(diǎn)工作來(lái)抓，加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德建設(shè)，在適當(dāng)時(shí)期要進(jìn)行一次《綱要》內(nèi)容掌握的考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。二是深入貫徹《新世紀(jì)素質(zhì)工程建設(shè)》。結(jié)合***實(shí)際，制定實(shí)施細(xì)則，健全考核制度和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)干部職工素質(zhì)的提高。三是深入實(shí)際，深化以“雙建雙達(dá)”為核心的星級(jí)班組建設(shè)，培養(yǎng)一支特別能戰(zhàn)斗的職工隊(duì)伍。四是抓好崗網(wǎng)員、協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，在安全生產(chǎn)中充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的健康發(fā)展。2、深化兩項(xiàng)活動(dòng)（1）深化星級(jí)支部創(chuàng)建活動(dòng)一是在創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容上要再研究，再斟酌，去掉那些解決不了實(shí)際問(wèn)題的、缺乏針對(duì)性和實(shí)效性的內(nèi)容，給基層支部減負(fù)。二是在運(yùn)作機(jī)制上要再研究，例如安全綜治旬檢能否與星級(jí)支部評(píng)星定級(jí)考核有機(jī)結(jié)合起來(lái)，避免重復(fù)檢查，給支部書(shū)記騰出時(shí)間抓落實(shí)。三是健全激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)支部工作積極性。四是加強(qiáng)對(duì)支部書(shū)記的專題培訓(xùn)。因人員變動(dòng)等原因，新上任的支部書(shū)記人數(shù)不少，計(jì)劃在年初對(duì)所有支部書(shū)記進(jìn)行一次專題培訓(xùn)，以利快速進(jìn)入角色，爭(zhēng)取工作主動(dòng)。五是在上半年舉辦“創(chuàng)建星級(jí)黨支部”研討交流會(huì)，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，選樹(shù)典型，引導(dǎo)示范，通過(guò)進(jìn)一步引深創(chuàng)建活動(dòng)，努力把基層黨支部建設(shè)成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推行者和實(shí)踐者，建設(shè)成為凝聚黨心民心、保障安全生產(chǎn)、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。（2）深化全員包保、重點(diǎn)幫教“330”談心活動(dòng)為進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)公司建設(shè)企業(yè)安全文化、消除安全思想隱患的“12345”安全思想教育法，我們要把“全員包保、重點(diǎn)幫教、‘330’談心活動(dòng)”作為做好安全思想政治工作的主要載體和平臺(tái)。下一步的工作重點(diǎn)是提高各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行質(zhì)量。一是提高幫教者的自身素質(zhì)，使他們無(wú)論在業(yè)務(wù)上、作風(fēng)上都應(yīng)成為幫教對(duì)象學(xué)習(xí)的榜樣，這樣才能服人，才能提高幫教效果。二是要制定詳細(xì)具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，健全考核制度，引入公開(kāi)排名競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在落實(shí)責(zé)任制上下功夫，避免思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)等活動(dòng)流于形式，真正實(shí)現(xiàn)三個(gè)達(dá)“零”目標(biāo)（即：做到包保幫教零漏洞、談心家訪零距離、全礦范圍內(nèi)各生產(chǎn)崗位不放心人員零上崗）。三是發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范作用，在切實(shí)幫助職工解決生活、生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題上下大功夫，建設(shè)以“安全第一”為靈魂的企業(yè)安全文化，消除人為的安全思想隱患根源，依靠思想政治工作的“靈魂促動(dòng)”，從根本上為安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3、開(kāi)展兩項(xiàng)教育（1）開(kāi)展改革發(fā)展形勢(shì)教育，集團(tuán)公司即將跨入千萬(wàn)噸級(jí)大型煤炭企業(yè)行列，改革發(fā)展任務(wù)非常艱巨。給廣大干部職工講清企業(yè)面臨的形勢(shì)與任務(wù)，明確努力方向，對(duì)于正確理解和貫徹落實(shí)企業(yè)制定的各項(xiàng)政策有著十分重要的意義。要繼續(xù)將形勢(shì)任務(wù)教育同對(duì)職工的思想教育緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)上大黨課的形式，采取集中教育，使直接受教育人數(shù)達(dá)到1000人次以上。通過(guò)采取走下去的辦法，利用聯(lián)點(diǎn)包隊(duì)等形式，組織科室人員下基層進(jìn)行宣講，由宣傳部統(tǒng)一擬訂宣講提綱，以保證宣講質(zhì)量。圍繞兩級(jí)集團(tuán)公司和礦確定的奮斗目標(biāo)和工作措施，給廣大職工講形勢(shì)、講機(jī)遇、講出路，實(shí)實(shí)在在把企業(yè)的情況交待給干部職工，以求取得共識(shí)，形成合力，理解支持，參與改革，確保企業(yè)改革發(fā)展的順利進(jìn)行。（2）開(kāi)展理論業(yè)務(wù)素質(zhì)教育一是繼續(xù)加強(qiáng)中心組和副科級(jí)以上干部的的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把“三個(gè)代表”重要思想作為認(rèn)識(shí)分析問(wèn)題、辦好自己事情的思想武器和理論依據(jù)，著眼于對(duì)實(shí)際問(wèn)題的思考，立足于對(duì)具體現(xiàn)狀的研究,把思想和注意力集中到解決制約改革發(fā)展的深層次矛盾和突出問(wèn)題上來(lái)，提高干部的工作能力和管理水平。二是注重提高培訓(xùn)質(zhì)量，采取業(yè)務(wù)職能科室與相關(guān)隊(duì)組簽訂目標(biāo)責(zé)任狀的形式，落實(shí)職工技能素質(zhì)提升責(zé)任制。三是繼續(xù)探求以“員工喜歡的方式、教員工需要的知識(shí)”的培訓(xùn)方法，將各級(jí)管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)和職工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為培訓(xùn)的重點(diǎn)，缺什么教什么，學(xué)以致用。特殊工種的學(xué)習(xí)要以脫產(chǎn)培訓(xùn)為主，一般崗位職工學(xué)習(xí)，要以業(yè)務(wù)輔導(dǎo)為主。四是加大對(duì)周三業(yè)余培訓(xùn)的考核力度，采取職工學(xué)校普查、礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)抽查的辦法,提高業(yè)余培訓(xùn)效果。五是堅(jiān)持自學(xué)和專題輔導(dǎo)相結(jié)合，堅(jiān)持理論和操作相結(jié)合，重在操作的原則，使培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在實(shí)效性上取得質(zhì)的突破。4、落實(shí)礦區(qū)穩(wěn)定責(zé)任制一是依靠治安聯(lián)防責(zé)任制搞好社會(huì)治安綜合治理。作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，今年在部分單位進(jìn)行了試運(yùn)行，效果比較顯著，也使我們嘗到了甜頭。下一步的工作重點(diǎn)是進(jìn)一步推廣這一作法，從部分單位擴(kuò)展到全礦，充分發(fā)揮群防群治的作用，促進(jìn)礦區(qū)治安穩(wěn)定，職工家屬安居樂(lè)業(yè)。二是繼續(xù)保持嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊偷盜煤及地痞流氓酗酒滋事敲詐勒索隊(duì)干職工的違法行為，掌握證據(jù)后，及時(shí)提請(qǐng)霍東分局，該勞教的勞教，該判刑的判刑，在這個(gè)事情上，我們的體會(huì)是越手軟犯罪分子越猖獗，因此必須予以嚴(yán)懲，提高保衛(wèi)工作的震懾力。三是建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，并將接待時(shí)間提前予以公示，方便職工反映解決問(wèn)題。加強(qiáng)信訪工作，暢通信訪渠道，及時(shí)了解掌握和處理影響礦區(qū)穩(wěn)定的問(wèn)題，將各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)做到新的矛盾不出現(xiàn)，舊的矛盾不激化。四是堅(jiān)決打擊非法邪教活動(dòng)，依靠聯(lián)防體系和專人監(jiān)督相結(jié)合，盯死看牢，嚴(yán)防死守，將此作為一項(xiàng)政治任務(wù)去完成。五是發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)、女工家屬二道防線各個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系的保安作用，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安。二00四年一季度重點(diǎn)安排好三項(xiàng)工作，即“三個(gè)確保”：一是搞好節(jié)日文化娛樂(lè)、后勤服務(wù)、救濟(jì)慰問(wèn)等項(xiàng)工作，確保全礦人人過(guò)得起年，過(guò)好年；二是搞好社會(huì)治安綜合治理，確保礦區(qū)治安穩(wěn)定，職工安居樂(lè)業(yè)；三是搞好全年工作安排，打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保開(kāi)好頭，邁好步，奪取首季開(kāi)門(mén)紅。回顧一年來(lái)的工作，我們礦黨委能夠不折不扣地按照集團(tuán)公司黨委的部署安排，結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)造性地做了一些工作，但與形勢(shì)的發(fā)展和上級(jí)的要求還存在較大差距。在今后的工作中，***礦將更加緊密地團(tuán)結(jié)在集團(tuán)公司黨政周?chē)３謽I(yè)已形成的良好工作局面，不驕不躁、求真務(wù)實(shí)，勤苦為先、創(chuàng)新發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)為集團(tuán)公司的改革發(fā)展和做強(qiáng)做大作出積極的貢獻(xiàn)。以上匯報(bào)不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指導(dǎo)。
銀行催收工作匯報(bào)篇六
金秋時(shí)節(jié)，丹桂飄香、日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全行同志的鼎力支持和配合下，按照我行今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡欉@一年鍛煉的時(shí)光，我收獲很大，感受很多，下面我將向大家匯報(bào)這一年我的工作重點(diǎn)、成效與展望：
搞好綜合反饋，發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的信息靈不靈，決策的實(shí)施進(jìn)展如何，很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實(shí)程度、及時(shí)程度和準(zhǔn)確程度。我在這方面工作中，注重抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)行長(zhǎng)意圖和上級(jí)行的精神，結(jié)合本行駛實(shí)際，提出了很多新的觀點(diǎn)和措施，為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì)，努力提高工作效率；對(duì)待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?？朔щy，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。
為了搞好辦公室工作，我對(duì)辦公管理、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中，拓寬了自己的知識(shí)層面。辦公室工作較苦較累，盡管如此，我也堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)。在艱苦的工作環(huán)境中磨煉，勇挑重?fù)?dān)，樹(shù)立艱苦奮斗的思想，有自己的見(jiàn)解，每次接受一項(xiàng)任務(wù)，獨(dú)立思考，把問(wèn)題分析透、分析實(shí)。通過(guò)艱苦的腦力勞動(dòng)寫(xiě)出來(lái)的東西、做出來(lái)的事情才有可能成為精品，才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。我將在今后的工作中堅(jiān)持不懈，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
以“記載郵儲(chǔ)輝煌歷史，延續(xù)寶貴知識(shí)”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲(chǔ)人輝煌的見(jiàn)證。這項(xiàng)工作既要做到詳實(shí)、完整，又要在不破壞資料的前提下有所創(chuàng)新，實(shí)為不易。從細(xì)微之處入手，大膽改進(jìn)。循規(guī)蹈矩難以發(fā)現(xiàn)新的東西，這要求我們?cè)谌粘Ｕ砉ぷ髦凶⒁獍l(fā)現(xiàn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多加思考，不斷進(jìn)行完善創(chuàng)新。我們積極準(zhǔn)備郵儲(chǔ)銀行歷史資料，深入開(kāi)展郵儲(chǔ)銀行研究、初稿資料等內(nèi)容的工作，經(jīng)過(guò)將近一年的努力，終于完成郵儲(chǔ)銀行1986年—20xx年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近萬(wàn)多字。
“叢郵談往”既能為創(chuàng)建和諧郵儲(chǔ)提供基礎(chǔ)資料，同時(shí)，也可以為郵儲(chǔ)工作承上啟下、繼往開(kāi)來(lái)提供依據(jù)。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重，既可即時(shí)享有，又有極高的珍藏價(jià)值。這份禮物創(chuàng)立了一種郵儲(chǔ)飽含文化底蘊(yùn)、以發(fā)展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶，傳遞人間最珍貴情感的全新通道！
打鐵還要自身硬，在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中，本人還以自己的實(shí)際行動(dòng)，帶領(lǐng)員工積極參加各項(xiàng)工作，帶頭參加義務(wù)勞動(dòng)、帶頭捐資公益事業(yè)。作為辦公室副主任，切實(shí)負(fù)起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責(zé)任，我在立足本職工作，加速自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善的同時(shí)，為了促進(jìn)發(fā)展銀行業(yè)務(wù)，找對(duì)公存款、帶隊(duì)15名干部職工到世博會(huì)參觀順等，這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
我在做好辦公室工作的同時(shí)，維護(hù)好銀行間的業(yè)務(wù)往來(lái)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，使我對(duì)市場(chǎng)的判斷，對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高。
作為一名干部，我發(fā)展自己的關(guān)系，拉了1億多的公司存款，經(jīng)過(guò)這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鍛煉，在實(shí)踐中我悟出了協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，將各方面的關(guān)系資源整合，對(duì)于業(yè)務(wù)往來(lái)的和諧促進(jìn)和發(fā)展尤為重要；在工作中，我時(shí)刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，練好“內(nèi)功”。
為確保完成郵儲(chǔ)存款任務(wù)，找準(zhǔn)工作差距，調(diào)整戰(zhàn)略重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展的壓力感、緊迫感，緊緊圍繞目標(biāo)客戶市場(chǎng)，加大工作力度，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)強(qiáng)勁發(fā)展。我要求自身積極轉(zhuǎn)變工作思路，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展存款業(yè)務(wù)的責(zé)任感、緊迫感，搶抓機(jī)遇，努力將存款業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)作為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的助推力，繼續(xù)擴(kuò)大存款同業(yè)占比的優(yōu)勢(shì)。樹(shù)立信心，振奮精神，面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和任務(wù)指標(biāo)壓力大的情況，堅(jiān)定信心，以高昂的斗志，積極進(jìn)取的精神，全力以赴把存款工作抓上去，確保旺季營(yíng)銷(xiāo)存款工作“開(kāi)門(mén)紅”。
總之，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jī)，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)、責(zé)任意識(shí)等等方面都有了一定的提高。一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；二是在掌握全行工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；四是在抓工作落實(shí)上，發(fā)揮好督查作用；五是在樹(shù)立郵儲(chǔ)的形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。除此之外，其他方面的工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，提高服務(wù)水平，不斷地完善自我，為郵政儲(chǔ)蓄的新發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
同志們：
這次會(huì)議是在全面貫徹落實(shí)全省郵政金融工作會(huì)議精神，按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)，加快郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)業(yè)步伐的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次重要會(huì)議，郵儲(chǔ)銀行工作匯報(bào)。這次會(huì)議的主要內(nèi)容是：簡(jiǎn)要回顧改革開(kāi)放以來(lái)，全市郵政金融十年發(fā)展歷程，總結(jié)20xx年基本情況，安排部署20xx年工作任務(wù)，動(dòng)員全市廣大干部職工進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績(jī)推動(dòng)全市郵政金融又好又快發(fā)展。
改革開(kāi)放三十年來(lái)，郵政金融發(fā)生了翻天覆地的變化，特別是從郵電分營(yíng)到郵政儲(chǔ)蓄體制改革的這十年，在省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷解放思想、緊抓機(jī)遇、立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，勇?lián)鷼v史責(zé)任，逐步走出了一條思想觀念大轉(zhuǎn)變、金融事業(yè)大發(fā)展、各項(xiàng)工作大突破、企業(yè)效益大提升的科學(xué)發(fā)展之路。十年來(lái)，我們發(fā)展的路子越走越寬越走越活。儲(chǔ)蓄規(guī)模從1998年的7.02億元，xx年突破億元，xx年突破20億元，xx年突破30億元，xx年突破50億元，xx年突破70億元，20xx年一舉跨越xx0億元大關(guān)，躍居全市銀行同業(yè)首位;資產(chǎn)業(yè)務(wù)從無(wú)到有，從小到大，到現(xiàn)在的小額質(zhì)押貸款累計(jì)發(fā)放過(guò)2.5億元，小額貸款累計(jì)發(fā)放過(guò)5000萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)規(guī)模3億元;公司業(yè)務(wù)自開(kāi)辦到現(xiàn)在的2.5億元，位居全省第4位;這十年可以說(shuō)是一年一個(gè)新臺(tái)階，一年一個(gè)新氣象，實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。十年來(lái)，郵政金融整體經(jīng)營(yíng)效益越來(lái)越好。分營(yíng)前郵儲(chǔ)收入僅為1320萬(wàn)元，占郵政總收入的22.86%，xx年來(lái)收入不斷攀升，特別是從xx年開(kāi)始，面臨市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，收入仍然以年平均20%以上的速度增長(zhǎng)，到20xx年末已經(jīng)達(dá)到1.5億元，占郵政收入比例達(dá)到70%以上，規(guī)?？偭渴莤x年前的11倍多，工作匯報(bào)《郵儲(chǔ)銀行工作匯報(bào)》。十年來(lái)，信息科技推動(dòng)發(fā)展的力量越來(lái)越大。郵政金融信息化建設(shè)是一個(gè)從低級(jí)向高級(jí)、從簡(jiǎn)單向復(fù)雜、從分散到整合的發(fā)展過(guò)程;是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不斷提高，由淺入深、由表及里的過(guò)程;是一個(gè)金融服務(wù)手段由手工向電子化服務(wù)的發(fā)展過(guò)程;是一個(gè)由單一化柜臺(tái)服務(wù)向全方位電子化服務(wù)的發(fā)展過(guò)程。目前金融信息化體系已經(jīng)基本建成，各類系統(tǒng)軟件應(yīng)用取得了重大突破，依靠信息技術(shù)推進(jìn)銀行發(fā)展的效果正在逐步顯現(xiàn)出來(lái)。
過(guò)去的十年是全市郵政金融經(jīng)受考驗(yàn)、艱苦奮斗的十年，也是勇于實(shí)踐、銳意進(jìn)取的十年。能取得這樣的成績(jī)，能有這樣的局面，難能可貴，來(lái)之不易。十年的發(fā)展成績(jī)，凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水，是全市上下同心同德、真抓實(shí)干、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果，與省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持密不可分。在此，我代表市分行，向奮戰(zhàn)在郵政金融工作一線的廣大干部職工，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
銀行催收工作匯報(bào)篇七
我行個(gè)人住房貸款中大部分是自建房貸款，其次是住房二手樓貸款，住房一手樓貸款很少。自截止20xx年8月末我行個(gè)人住房貸款（含個(gè)人商用房貸款）余額為x萬(wàn)元，比年初減少x萬(wàn)元。其中住房一手樓貸款（含商用房一手樓貸款）余額為x萬(wàn)元，比年初減少x萬(wàn)元，占個(gè)人住房貸款總額的x；住房二手樓貸款（含商用房二手樓貸款）余額為x萬(wàn)元，比年初減少x萬(wàn)元，占個(gè)人住房貸款總額的x；自建房貸款余額為x萬(wàn)元，比年初減少x萬(wàn)元，占個(gè)人住房貸款總額的x。
年初至8月末個(gè)人貸款發(fā)放收回情況：年初至8月末全行只發(fā)放x筆個(gè)人住房貸款（住房二手樓貸款）共x萬(wàn)元。今年以來(lái)全行個(gè)人住房貸款共結(jié)清銷(xiāo)戶x戶x萬(wàn)元。其中住房一手樓貸款結(jié)清銷(xiāo)戶x戶x萬(wàn)元，住房二手樓貸款結(jié)清銷(xiāo)戶x戶x萬(wàn)元，自建房貸款結(jié)清銷(xiāo)戶x戶x萬(wàn)元。
20xx年8月末我行個(gè)人住房不良貸款余額為x萬(wàn)元，不良占比為x，不良余額比年初下降x萬(wàn)元,不良占比比年初上升x個(gè)百分點(diǎn)，其中住房一手樓貸款不良余額為x萬(wàn)元，不良占比為x，不良余額比年初下降x萬(wàn)元,不良占比比年初上升x個(gè)百分點(diǎn)；住房二手樓貸款不良余額為x萬(wàn)元，不良占比為x%，不良余額比年初下降x萬(wàn)元,不良占比比年初上升x個(gè)百分點(diǎn)；自建房貸款不良余額為x萬(wàn)元，不良占比為x%，不良余額比年初下降x萬(wàn)元,不良占比比年初下降x個(gè)百分點(diǎn)。
我行前8月新發(fā)生個(gè)人住房不良貸款共有x戶x萬(wàn)元，其中住房一手樓貸款x戶x萬(wàn)元，住房二手樓貸款x戶x萬(wàn)元，自建房貸款x戶x萬(wàn)元。
由此可見(jiàn)，我行個(gè)人住房貸款中，住房一手樓貸款雖然貸款余額占比小，但住房一手樓貸款不良余額較大，不良占比較高，風(fēng)險(xiǎn)較大。相較而言，我行自建房貸款不良占比較小，且比年初有所下降，而住房一手樓貸款和住房二手樓貸款的不良占比均比年初有所上升。
總體而言，我行20xx年前8月在個(gè)人住房貸款不良余額比年初下降x萬(wàn)元，個(gè)人住房貸款累計(jì)收回x萬(wàn)元以及新發(fā)放個(gè)人住房貸款只有x萬(wàn)元的情況下,不良占比比年初上升x個(gè)百分點(diǎn)。從貸款品種來(lái)看，全行現(xiàn)有三類個(gè)人住房貸款品種的不良占比均在x以上，住房一手樓貸款不良占比甚至高達(dá)x，均高于省農(nóng)行規(guī)定的單個(gè)貸款品種不良占比不能超過(guò)x的比例。
1、收入證明存在虛假現(xiàn)象，且x地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢，第一還款來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)明顯。為取得住房貸款，借款人千方百計(jì)取得所在單位的虛假收入證明，很多單位也應(yīng)借款人的要求出具不實(shí)證明，導(dǎo)致銀行無(wú)法真正把握借款人的風(fēng)險(xiǎn)狀況，第一還款來(lái)缺失，形成信貸風(fēng)險(xiǎn)。
2、信用環(huán)境、司法環(huán)境不盡人意，執(zhí)行個(gè)人住房貸款抵押物往往遇到起訴清收難，抵押物處置損失大，第二還款來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)顯。對(duì)貸款抵押物起訴清收要經(jīng)過(guò)受理、審理、判決、申請(qǐng)執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣(mài)抵押物歸還貸款本息等一系列過(guò)程，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，難度大。同時(shí)，由于執(zhí)法環(huán)境不佳，往往“贏了官司輸了錢(qián)”。另外，由于部分房產(chǎn)評(píng)估中介機(jī)構(gòu)為謀取利益出具不實(shí)房產(chǎn)價(jià)值評(píng)估書(shū)，個(gè)人住房貸款在發(fā)放時(shí)抵押物評(píng)估價(jià)就過(guò)高，導(dǎo)致抵押物拍賣(mài)價(jià)款不足以全額收回不良貸款本息，形成貸款損失。
3、信貸人員對(duì)業(yè)務(wù)、操作流程不熟悉，形成操作風(fēng)險(xiǎn)，甚至涉嫌假按揭現(xiàn)象。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，直接導(dǎo)致我行住房貸款風(fēng)險(xiǎn)，教訓(xùn)十分深刻。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人住房貸款規(guī)章制度。去年末，省行對(duì)所有個(gè)貸品種進(jìn)行整合，編印了《個(gè)人信貸產(chǎn)品操作手冊(cè)》，該手冊(cè)不僅是辦理個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范性文件，更是個(gè)貸從業(yè)人員學(xué)習(xí)信貸規(guī)章制度的教科書(shū)。我行組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉個(gè)人住房貸款規(guī)章制度和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解相關(guān)行業(yè)信息，不斷提高業(yè)務(wù)能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
2、強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，加快不良貸款處置。
充分利用人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)和綜合應(yīng)用系統(tǒng)，采取在線監(jiān)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)，在異常風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前后及時(shí)采取相應(yīng)防范措施，并共享本行其他機(jī)構(gòu)和其他商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)上的失誤等信息，將風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)口前移，保證我行信貸資金的安全。同時(shí)，還要加強(qiáng)同法院執(zhí)行部門(mén)、拍賣(mài)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，加大對(duì)存量個(gè)人住房不良貸款的處置力度。
3、要積極探索住房信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范方法與措施，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下與其他商業(yè)銀行展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng)，適度發(fā)展我行的個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。在二手樓業(yè)務(wù)方面，我們要切實(shí)利用我行實(shí)行的抵押物內(nèi)部評(píng)估、取消公證等減輕借款人費(fèi)用支出的優(yōu)勢(shì)，努力拓展優(yōu)質(zhì)個(gè)人住房貸款客戶，重點(diǎn)支持以自用為目的的購(gòu)房和與自身經(jīng)濟(jì)能力相適應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)行為。在適當(dāng)時(shí)機(jī)，選擇優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)發(fā)展商發(fā)放房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款，并配套發(fā)放一手樓按揭貸款，增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
銀行催收工作匯報(bào)篇八
20xx年，郵儲(chǔ)銀行支行在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，嚴(yán)格執(zhí)行“有保有壓”穩(wěn)健的貨幣政策，緊緊圍繞《縣人民政府關(guān)于做好20xx年金融工作的通知》（射府發(fā)〔20xx〕22號(hào)）文件精神和縣人行、金融辦相關(guān)工作要求，立足郵政儲(chǔ)蓄銀行“服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)中小企業(yè)，關(guān)注民生”的市場(chǎng)定位，克服信貸額度緊縮與客戶融資需求的矛盾，服務(wù)和支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，圓滿地完成了縣府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
縣支行始終將服務(wù)“三農(nóng)”作為發(fā)展主方向，大力發(fā)展農(nóng)村小額信貸，設(shè)立農(nóng)村小額貸款批發(fā)中心，創(chuàng)新小額貸款營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式，支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)戶提供便捷的金融服務(wù)。以支持中小企業(yè)發(fā)展為已任，積極向上級(jí)行申報(bào)爭(zhēng)取中、小企業(yè)貸款產(chǎn)品在我縣的投放，進(jìn)一步支持縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)以我縣“金融生態(tài)示范縣建設(shè)”授牌為契機(jī)，全力發(fā)展以“兩小”（個(gè)人小額貸款、小企業(yè)貸款）產(chǎn)品為重點(diǎn)，通過(guò)召開(kāi)小企業(yè)貸款產(chǎn)品推介會(huì)、新老客戶座談會(huì)、媒體廣告等諸多形式深入宣傳我行貸款產(chǎn)品，截止20xx年末，全行共投入各項(xiàng)貸款4.11億元，較20xx年多投放1.11億元，增幅36.91%;各項(xiàng)貸款累計(jì)結(jié)余2.9億元,較20xx年增長(zhǎng)1.01億元，增幅54.1%。其中發(fā)放個(gè)人貸款2559筆3.6億元，較20xx年增加265筆0.59億元，增幅19.68%，個(gè)人貸款結(jié)余2.4億元，增幅27.71%；發(fā)放小企業(yè)貸款20筆0.51元，結(jié)余0.49億元，增幅100%。
（一）建立健全金融創(chuàng)新機(jī)制，完善郵政儲(chǔ)蓄制度，建立資金回流機(jī)制。發(fā)揮我行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多、深入農(nóng)村的優(yōu)勢(shì)，按照商業(yè)原則引導(dǎo)儲(chǔ)蓄資金以適當(dāng)形式回流農(nóng)村，增強(qiáng)我行在農(nóng)村地區(qū)的儲(chǔ)蓄、匯兌和支付服務(wù)等功能，增強(qiáng)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的資金投入。加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新，積極探索創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)方式，推出了農(nóng)戶聯(lián)保、農(nóng)戶保證、小企業(yè)貸款款等多種新型金融產(chǎn)品，全面提升了涉農(nóng)金融服務(wù)品質(zhì)，擴(kuò)大了農(nóng)戶貸款覆蓋面。今年以來(lái)陸續(xù)發(fā)放貸款給急需資金的涉農(nóng)企業(yè)及個(gè)人，如生態(tài)養(yǎng)殖公司、和泰牧業(yè)公司、赤誠(chéng)三農(nóng)種業(yè)公司、穗豐糧食物流公司、合縱生態(tài)養(yǎng)殖公司，金額2700余萬(wàn)元。
（二）積極響應(yīng)中央號(hào)召，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。支行秉承“進(jìn)步，與您同步”的企業(yè)理念，一直把建設(shè)農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)、為農(nóng)民提供更加方便的金融服務(wù)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)。進(jìn)一步做好“三農(nóng)”領(lǐng)域服務(wù)工作，加快我行金融服務(wù)支持地方“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。同時(shí)，借創(chuàng)建“金融服務(wù)示范窗口”試點(diǎn)工作為契機(jī)，強(qiáng)化支付清算基礎(chǔ)設(shè)施，積極在縣域農(nóng)村地區(qū)加大對(duì)atm、pos機(jī)具的布放力度，農(nóng)村支付環(huán)境得到了一定的改善；加大綠卡村鎮(zhèn)建設(shè)力度，增大農(nóng)村地區(qū)客戶持卡數(shù)量，截至12月底共計(jì)開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶33.76萬(wàn)戶，其中農(nóng)村客戶27萬(wàn)戶，為農(nóng)村外出務(wù)工人員和留守人員的資金提供了流轉(zhuǎn)需要的平臺(tái)；助推非現(xiàn)金支付的工具和方式在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展，全行共計(jì)布放“商易通”101部，其中農(nóng)村地區(qū)67部；切實(shí)開(kāi)展好銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)工作，構(gòu)建“便農(nóng)支付綠色通道”，增加了我行綠卡在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋面和使用率。著眼于農(nóng)村農(nóng)戶、城鄉(xiāng)小經(jīng)營(yíng)者、小企業(yè)主的融資需求，著力于小額貸款業(yè)務(wù)的服務(wù)開(kāi)拓，對(duì)“三農(nóng)”建設(shè)提供大力資金支持。我們開(kāi)辦的小額貸款業(yè)務(wù)，不但進(jìn)一步擴(kuò)展了資金回流渠道，實(shí)現(xiàn)了資金最大限度地回流地方、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo)，也是郵政儲(chǔ)蓄資金反哺農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)”、支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體體現(xiàn)。
（三）創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提升服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)能力。
提供中小企業(yè)金融服務(wù)，多方位的滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。今年，我行積極參與縣人行中小企業(yè)金融培育工作，積極支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)組建了專業(yè)機(jī)構(gòu)，健全了小企業(yè)貸款管理機(jī)制。成立了專門(mén)的小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心，挑選了經(jīng)驗(yàn)豐富的信貸員作為專職的客戶經(jīng)理，主動(dòng)、積極上門(mén)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和資金需求情況，輔導(dǎo)企業(yè)建立健全財(cái)會(huì)制度,通過(guò)信息的收集和整理，對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客戶有了初步的了解和掌握。20xx年3月15日，縣支行在沱牌大酒店召開(kāi)銀企對(duì)接會(huì)，邀請(qǐng)了縣內(nèi)60余家中小企業(yè)參加，向與會(huì)企業(yè)交流了我行小企業(yè)貸款的主要特色和辦理流程，進(jìn)一步詳細(xì)了解了客戶的各項(xiàng)資金需求。今年以來(lái)我行共培育小企業(yè)客戶32戶授信17戶，授信金額5405萬(wàn)元,重點(diǎn)支持了科技包裝有限公司、木業(yè)有限公司、生態(tài)種養(yǎng)殖有限公司、建材有限公司、縣信誠(chéng)貿(mào)易有限公司等一批縣域中小企業(yè),從某種程度上緩解了中小企業(yè)融資難問(wèn)題。
關(guān)注民生，扶持青年、婦女創(chuàng)業(yè)。20xx年，我行與團(tuán)縣委合作開(kāi)展了青年創(chuàng)業(yè)貸款項(xiàng)目、與縣婦聯(lián)合作開(kāi)展婦女創(chuàng)業(yè)貸款項(xiàng)目，銀、團(tuán)組織建立了工作機(jī)制，為項(xiàng)目順利的`實(shí)施提供了保證。今年我行共申報(bào)民生類貸款353萬(wàn)元，累計(jì)向創(chuàng)業(yè)青年、婦女發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款589萬(wàn)元；向就業(yè)局申報(bào)再就業(yè)貼息貸款89萬(wàn)元、婦聯(lián)婦女創(chuàng)業(yè)貼息貸款48萬(wàn)元。較好的滿足了廣大城鄉(xiāng)青年、創(chuàng)業(yè)婦女的融資需求，幫助和扶持了他們自主創(chuàng)業(yè)。
（一）突出重點(diǎn)，優(yōu)化貸款投向。
根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的新形勢(shì)、新情況、新特點(diǎn)，樹(shù)立“三農(nóng)”理念，積極加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、中小企業(yè)、中小商戶的支持力度，創(chuàng)新支農(nóng)思維，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，在貸款投向上向涉農(nóng)貸款要有所傾斜，確保涉農(nóng)貸款與商戶貸款共同發(fā)展。為此，對(duì)村鎮(zhèn)和社區(qū)等批發(fā)中心的建設(shè)，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確營(yíng)銷(xiāo)方式、目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任，提出工作要求，嚴(yán)格考核激勵(lì)措施，使貸款營(yíng)銷(xiāo)得以有序推進(jìn)。
（二）挖掘信貸資源，拓展信貸市場(chǎng)。
一是找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。以行業(yè)分析、市場(chǎng)調(diào)研、信用村鎮(zhèn)為突破口，提高對(duì)小額貸款發(fā)展規(guī)律與重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)小額貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。二是增加信息搜集渠道，提高信息的加工和處理能力。加強(qiáng)中小企業(yè)培育工作，努力拓展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，發(fā)展的方向主要集中在在紡織業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、商業(yè)服務(wù)等行業(yè)，20xx年我行計(jì)劃培育中小企業(yè)30戶，授信5000萬(wàn)。
（三）繼續(xù)強(qiáng)化管理，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)。
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，二是要重視貸后檢查，防范逾期風(fēng)險(xiǎn)；三是加強(qiáng)催收管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量，同時(shí)，要加大與外部機(jī)構(gòu)的合作力度，通過(guò)與法院、執(zhí)行局、法律顧問(wèn)的溝通聯(lián)系，用以解決催收難度大的逾期客戶。
（四）加快農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，增大自助設(shè)備的投放力度。
以“助農(nóng)取款”和“銀行卡無(wú)障礙示范區(qū)”活動(dòng)為契機(jī)，積極做好在縣城地區(qū)及農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)新增對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)工作；加大對(duì)幾處離行式atm機(jī)的投放力度，以此提升我行的硬件服務(wù)水平，緩解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面壓力；面向三農(nóng)，發(fā)展pos結(jié)算業(yè)務(wù)，為農(nóng)村地區(qū)銀行卡刷卡提供良好社會(huì)環(huán)境。
一元復(fù)始山河美，萬(wàn)象更新錦繡春。在新的一年里，我們決心堅(jiān)定地不移地貫徹執(zhí)行中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委縣政府、金融辦、人民銀行的工作目標(biāo)，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，加快新產(chǎn)品投放速度，再創(chuàng)新成績(jī)，再上新臺(tái)階，大力促進(jìn)我行金融業(yè)務(wù)全面發(fā)展，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一直以來(lái)對(duì)郵儲(chǔ)銀行支行工作的支持和幫助。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，祝各位新年愉快，身體健康、工作順利、萬(wàn)事吉祥！
銀行催收工作匯報(bào)篇九
*銀行成立以來(lái)，在**黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真落實(shí)一系列工作部署和要求，努力克服經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素，以及新舊體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中所遇到的諸多問(wèn)題，迎難而上，積極作為，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
――存款在逆境中保持了一定增長(zhǎng)。11月末，各項(xiàng)存款余額**萬(wàn)元，較年初增加**萬(wàn)元，剔除轉(zhuǎn)股金因素，實(shí)際比年初增加**萬(wàn)元。
――貸款營(yíng)銷(xiāo)不力局面得到一定改觀。**銀行成立后，我們將執(zhí)行國(guó)家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合，11月末，各項(xiàng)貸款余額**萬(wàn)元，較年初增加**萬(wàn)元，同比少增**萬(wàn)元，存貸比為%。
――不良貸款壓降取得一定成效。11月末，五級(jí)分類不良貸款余額為**萬(wàn)元，較年初下降**萬(wàn)元，不良貸款占比為%,較年初下降**個(gè)百分點(diǎn)。
――盈利水平與自身對(duì)比出現(xiàn)較大增長(zhǎng)。11月末，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入**萬(wàn)元，同比增加**萬(wàn)元，支出**萬(wàn)元，同比增加**萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)**萬(wàn)元，同比增加**萬(wàn)元，增幅%,主要是下半年貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境較好，大幅增加收入。
――各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末，資本充足率達(dá)到％，超指標(biāo)值**個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率為%，超指標(biāo)值**個(gè)百分點(diǎn)；撥備充足率達(dá)到%，超指標(biāo)值**個(gè)百分點(diǎn)。
全面審視各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，回顧*銀行成立以來(lái)的各項(xiàng)工作，主要做了以下幾方面的工作：
（一）大力開(kāi)展資金組織工作。**銀行成立后，為充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，首先從考核機(jī)制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉(zhuǎn)存款增長(zhǎng)乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo)，完善考核機(jī)制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重，并嚴(yán)格考核，按月兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)存款組織工作的積極性。二是積極拓展門(mén)市業(yè)務(wù)。通過(guò)開(kāi)展規(guī)范服務(wù)、實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉(xiāng)市場(chǎng)。三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對(duì)存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見(jiàn)談話，對(duì)約見(jiàn)談話后一定時(shí)期內(nèi)存款工作仍沒(méi)有起色的單位，進(jìn)行誡勉談話，強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo)，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
（二）加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保貸款穩(wěn)定增長(zhǎng)，我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，加大個(gè)人信貸投放力度，在維護(hù)老客戶的同時(shí)，加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)工作，堅(jiān)決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。堅(jiān)持把貸款作為吃飯工程來(lái)抓，不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理，加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，推動(dòng)了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。開(kāi)展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)，把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機(jī)制，按月檢查、督導(dǎo)。11月底，新評(píng)定信用戶**戶，授信總額**萬(wàn)元，信用村**個(gè)，新增信用戶持證比例達(dá)到%，三是擴(kuò)大實(shí)體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營(yíng)銷(xiāo)。
（三）切實(shí)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。今年以來(lái)，我行班子以規(guī)范信貸行為，提高信貸管理質(zhì)量為工作重點(diǎn)，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的措施。一是加大考核獎(jiǎng)懲力度。增加不良貸款指標(biāo)考核分值，除“五級(jí)分類不良貸款下降額”指標(biāo)外，將“非應(yīng)計(jì)貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標(biāo)完成情況納入對(duì)支行負(fù)責(zé)人的目標(biāo)考核，加大對(duì)不良貸款清收的獎(jiǎng)懲考核力度；二是以非應(yīng)計(jì)貸款清收為重點(diǎn)，加大非應(yīng)計(jì)貸款的清收處置。加強(qiáng)對(duì)新增非應(yīng)計(jì)貸款的即時(shí)分析、控制，對(duì)本金或利息逾期的應(yīng)計(jì)貸款以及7-12月份到期貸款進(jìn)行全面催收，加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份，我行針對(duì)不良貸款前清后增以及利息清收的情況，召開(kāi)不良貸款清收專題會(huì)議，在全轄開(kāi)展一次集中清收活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為兩個(gè)月，本次清收活動(dòng)下達(dá)**萬(wàn)元清收計(jì)劃；積極開(kāi)展債務(wù)重組工作，努力壓降存量非應(yīng)計(jì)貸款。
（四）努力提高綜合經(jīng)營(yíng)效益。深入開(kāi)展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動(dòng)，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強(qiáng)資本實(shí)力，消化歷史包袱，鞏固**銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn)，提高資金收益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算，合理限定庫(kù)存限額，全面清理應(yīng)收賬款，加大資金調(diào)劑和管理力度，積極開(kāi)展貨幣市場(chǎng)、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買(mǎi)入返售等業(yè)務(wù)，提高閑置資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，積極開(kāi)辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理，做好節(jié)支工作。深入開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用支出，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開(kāi)支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出，堅(jiān)持費(fèi)用開(kāi)支向業(yè)務(wù)一線傾斜，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
**銀行成立后，結(jié)合制度建設(shè)，班子成員充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)管理，狠抓制度落實(shí)的重要性，要求各部室加強(qiáng)督促、輔導(dǎo)、檢查，以保證制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問(wèn)責(zé)力度。要求各職能部門(mén)加大對(duì)新發(fā)生的不良貸款的問(wèn)責(zé)力度和頻度，對(duì)不良貸款形成過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行了問(wèn)責(zé)，對(duì)不良貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)估，并提出相應(yīng)降低和化解風(fēng)險(xiǎn)意見(jiàn)。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過(guò)加強(qiáng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導(dǎo)檢查，以提高管理質(zhì)量和管理水平。按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了常規(guī)審計(jì)、飛行檢查、自助設(shè)備及離任專項(xiàng)審計(jì)等四個(gè)主要的審計(jì)項(xiàng)目。
新任領(lǐng)導(dǎo)班子到**銀行工作以來(lái)，在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的前提下，我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊(duì)伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程，深入開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)，為我行順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證。一是強(qiáng)化教育，提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和黨員實(shí)際，按照先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求和步驟，本著高起點(diǎn)，嚴(yán)要求的原則，積極組織全行黨員扎實(shí)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。黨委班子帶頭學(xué)習(xí)，從班子自身建設(shè)、黨員員工工作作風(fēng)、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題上找差距，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，著力加以完善和改正。同時(shí)，黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度，以確保先進(jìn)性教育各階段工作開(kāi)展到位。通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，增強(qiáng)了全行黨員的黨性觀念，提高了黨員的理論水平，加強(qiáng)了干部員工立足本職，服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識(shí)。二是以身作則，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在日常工作中，處處嚴(yán)格要求自己，身體力行、率先垂范，不搞特殊，做到以身作則。如在員工招聘、機(jī)關(guān)干部員工異地交流和崗位競(jìng)聘過(guò)程中，班子成員嚴(yán)格遵循公開(kāi)、公平、公正這一準(zhǔn)繩，做到平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務(wù)，提高全行服務(wù)水平。針對(duì)全行服務(wù)水平不高的實(shí)際，班子成員統(tǒng)一思想，召開(kāi)全體職工大會(huì)，推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)工作，制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則，并嚴(yán)格考核。
近一年來(lái)，我行距考核的要求還相差很遠(yuǎn)，工作中還存在著不足之處，如：存款增長(zhǎng)壓力較大、信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力較大、不良貸款下降基礎(chǔ)不牢固、中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等離、辦事處考核目標(biāo)的要求還相差很遠(yuǎn)。
為了有效的解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種問(wèn)題，第三季度業(yè)務(wù)分析會(huì)議結(jié)束后，我行結(jié)合辦事處對(duì)第四季度工作的總體要求，對(duì)當(dāng)前的工作進(jìn)展情況和面臨的形勢(shì)進(jìn)行了全面地分析，總體上的感覺(jué)是，今年以來(lái)全省各地及各級(jí)，在正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)搶抓機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)展快、質(zhì)量好，許多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得我們這個(gè)新生的**銀行進(jìn)行認(rèn)真地借鑒和學(xué)習(xí)。從*銀行當(dāng)前面臨著的外在形勢(shì)和內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作的實(shí)際看，*銀行面臨的形勢(shì)是內(nèi)部的管理需要提升，外部的壓力需要應(yīng)對(duì)，我們必須以總體要求和對(duì)*銀行的期望為目標(biāo)，以建設(shè)現(xiàn)代化銀行為目標(biāo)，全面創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，奮力擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模，切實(shí)改善資產(chǎn)質(zhì)量，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，大力提升管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的大幅提高和社會(huì)形象的明顯增強(qiáng)。
在20xx年的工作中，我行領(lǐng)導(dǎo)班子將按照三季度講話精神，借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面規(guī)劃*銀行新的管理架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，做到以先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚人，以嚴(yán)格的制度約束人，以合理的績(jī)效考核激勵(lì)人，以嚴(yán)肅的責(zé)任追究規(guī)范人，知難而上，克服困難與不足，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工，奮力拼搏，確?？傮w業(yè)務(wù)規(guī)模有較大增加，資產(chǎn)質(zhì)量有較大提升，經(jīng)營(yíng)服務(wù)有較大改善，社會(huì)影響有較大提高，把我行各項(xiàng)事業(yè)不斷推向前進(jìn)，為全省發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！
以上述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們?cè)u(píng)議！
銀行催收工作匯報(bào)篇十
根據(jù)會(huì)議安排，我就全縣審計(jì)工作開(kāi)展情況和審計(jì)工作任務(wù)做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
我縣審計(jì)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在上級(jí)審計(jì)部門(mén)的關(guān)心支持下緊緊圍繞全縣工作大局堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)、能力建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)依法履行審計(jì)職責(zé)圓滿完成了全年各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)。共審計(jì)單位和項(xiàng)目49個(gè)占計(jì)劃108.9%;查出違規(guī)行為金額4**萬(wàn)元已收繳財(cái)政資金324萬(wàn)元;審計(jì)核減固定資產(chǎn)投資額294萬(wàn)元;向縣委、政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)提交綜合報(bào)告和信息53份向被審計(jì)單位或有關(guān)單位提出審計(jì)建議70條已被采納審計(jì)建議49條?！恩胗慰h財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)》和《麟游縣城市生活垃圾處理廠建設(shè)工程決算審計(jì)》兩個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為全市優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目。
全年審計(jì)計(jì)劃涉及6個(gè)方面，共55個(gè)項(xiàng)目。其中：財(cái)政審計(jì)**個(gè)、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)審計(jì)8個(gè)、社保資金審計(jì)4個(gè)、農(nóng)業(yè)和資源環(huán)保資金審計(jì)3個(gè)、固定資產(chǎn)投資審計(jì)**個(gè)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)約10個(gè)。
1、全力抓好財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。一是集中力量協(xié)助市審計(jì)局搞好地方政府性債務(wù)審計(jì);二是抓好對(duì)縣財(cái)政局、地稅局等10個(gè)預(yù)算單位的審計(jì);三是結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政進(jìn)行審計(jì)。
2、繼續(xù)抓好行政事業(yè)單位審計(jì)。一是對(duì)縣衛(wèi)生局、縣住建局等7個(gè)縣級(jí)部門(mén)財(cái)政財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì)，重點(diǎn)關(guān)注貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策和惠民政策、執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)情況;二是按照省審計(jì)廳要求，對(duì)—全縣義務(wù)教育政府投入及教育附加征收、使用情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。
3、重點(diǎn)抓好農(nóng)業(yè)與資源環(huán)保審計(jì)。一是堅(jiān)持以“三農(nóng)”審計(jì)為重點(diǎn)，通過(guò)涉農(nóng)資金和項(xiàng)目審計(jì)，促進(jìn)國(guó)家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策落實(shí);二是資源環(huán)保審計(jì)重點(diǎn)突出關(guān)注資源環(huán)保、節(jié)能減排專項(xiàng)資金管理、績(jī)效和政策落實(shí)情況;三是積極配合省、市審計(jì)機(jī)關(guān)，做好渭河流域治理專項(xiàng)資金審計(jì)、土地整理資金審計(jì)和土地出讓金使用情況審計(jì)。
4、著力抓好社保資金審計(jì)。強(qiáng)化對(duì)民生資金流轉(zhuǎn)過(guò)程及使用效果的審計(jì)監(jiān)督，重點(diǎn)抓好城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金、養(yǎng)老基金、就業(yè)和再就業(yè)專項(xiàng)資金及廉租房建設(shè)資金的審計(jì)調(diào)查。
5、突出抓好重點(diǎn)項(xiàng)目審計(jì)。對(duì)政府投入較多的中小學(xué)校舍安全工程、集中供水工程、衛(wèi)生院建設(shè)工程、縣中心敬老院建設(shè)工程等重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展審計(jì);同時(shí)，積極配合縣紀(jì)委、監(jiān)察局做好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作;繼續(xù)開(kāi)展5.12地震災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目審計(jì)和跟蹤審計(jì)。
6、切實(shí)抓好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，逐步建立和推行領(lǐng)導(dǎo)干部任中審計(jì)和任期內(nèi)輪審制度。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行國(guó)家重要經(jīng)濟(jì)政策和決策情況，關(guān)注其決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)的運(yùn)用情況，關(guān)注其有關(guān)的管理、決策等活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益情況，依法規(guī)范審計(jì)評(píng)價(jià)。同時(shí)，切實(shí)抓好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書(shū)記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)同步審計(jì)試點(diǎn)工作。
(一)創(chuàng)新審計(jì)理念，提升審計(jì)監(jiān)督能力。一是堅(jiān)持依法審計(jì)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行審計(jì)法規(guī)，切實(shí)行使審計(jì)監(jiān)督權(quán)，維護(hù)國(guó)家財(cái)政經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)廉政建設(shè)，提供真實(shí)的審計(jì)信息;二是堅(jiān)持科學(xué)審計(jì)。不斷改進(jìn)審計(jì)組織方式和技術(shù)方法，進(jìn)一步提高審計(jì)工作效能;三是堅(jiān)持文明審計(jì)。貫徹實(shí)事求是、客觀真實(shí)、公平公正的審計(jì)工作原則，促進(jìn)文明審計(jì)、和諧審計(jì);四是堅(jiān)持廉潔審計(jì)。建立廉潔審計(jì)的長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)審計(jì)工作紀(jì)律，健全完善各項(xiàng)廉政制度。
(二)強(qiáng)化審計(jì)服務(wù)，增強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督成效。一是通過(guò)查錯(cuò)糾弊，為黨委、政府決策發(fā)揮建設(shè)性作用。加強(qiáng)對(duì)縣委、縣政府有關(guān)政策貫徹落實(shí)情況的審計(jì)，注重加強(qiáng)綜合分析和調(diào)查研究，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力參考;二是創(chuàng)新審計(jì)方式方法，為和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。通過(guò)有效配置審計(jì)資源，進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，健全完善各項(xiàng)管理制度，保障各類資金安全，以審計(jì)監(jiān)督促社會(huì)和諧;三是正確處理監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系，為規(guī)范財(cái)政財(cái)務(wù)管理發(fā)揮前瞻性作用。把服務(wù)理念貫穿于審計(jì)工作的全過(guò)程，堅(jiān)持從微觀入手，從宏觀著眼，注重從深化改革、加強(qiáng)管理、完善制度的層面揭示問(wèn)題，規(guī)范管理行為，促進(jìn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理水平不斷提高。
(三)提升審計(jì)質(zhì)量，增強(qiáng)審計(jì)公信力和執(zhí)行力。一是著力打造“精品項(xiàng)目”。加大工作力度，大力培植“優(yōu)秀項(xiàng)目”，力爭(zhēng)今年有3個(gè)審計(jì)項(xiàng)目入選全市、全省優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目;二是進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量管理工作。認(rèn)真抓好新頒布的審計(jì)實(shí)施條例和審計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)貫徹，積極探索審計(jì)質(zhì)量復(fù)核、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理方式，確保對(duì)審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施全面有效的質(zhì)量控制。
(四)提高審計(jì)能力，加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把提高審計(jì)能力作為隊(duì)伍建設(shè)的核心，積極探索審計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)途徑和方法，不斷提高全體審計(jì)人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔的審計(jì)隊(duì)伍，為推動(dòng)全縣審計(jì)工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
銀行催收工作匯報(bào)篇十一
1、各項(xiàng)貸款余額x萬(wàn)元(含抵債資產(chǎn))，比年初增加x萬(wàn)元，存貸比例為56.1%。
2、不良貸款余額x萬(wàn)元，比年初凈下降xx萬(wàn)元，完成市聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的165.5%，其中，兩呆貸款余額xx萬(wàn)元，比年初凈下降xx萬(wàn)元，完成市聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的%。
3、各項(xiàng)貸款利息收入實(shí)現(xiàn)xx萬(wàn)元，同比多收xx萬(wàn)元，綜合收息率為xx%。
1、分類指導(dǎo)、積極營(yíng)銷(xiāo)、努力提高信貸管理指導(dǎo)能力。
一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對(duì)今年中央出臺(tái)的一號(hào)文件和糧價(jià)上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價(jià)，貸款需求加大的實(shí)際情況，我在信貸工作指導(dǎo)上，堅(jiān)持以市聯(lián)社三個(gè)工程建設(shè)為目標(biāo)，大力開(kāi)展信用戶、信用村的評(píng)選活動(dòng)，加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末，轄內(nèi)已評(píng)定信用村xx個(gè)、信用戶達(dá)xx戶，累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款x萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款x萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶其他貸款xx萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多xx萬(wàn)元。有力的支持了xx區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二是加大對(duì)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的貸款營(yíng)銷(xiāo)力度。在近郊信用社信貸工作上，我采取指導(dǎo)與引導(dǎo)并重的工作原則，以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標(biāo)，積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個(gè)體工商戶貸款。堅(jiān)持額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風(fēng)險(xiǎn)的原則，加大對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的'支持力度，截止12月末，工商業(yè)貸款比年初凈增加xx萬(wàn)元；同時(shí)結(jié)合x(chóng)x區(qū)個(gè)體經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、商業(yè)街、大型專業(yè)市場(chǎng)多的特點(diǎn)，開(kāi)展了工商業(yè)戶營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抵押個(gè)人貸款的試點(diǎn)工作，并制定相應(yīng)管理辦法，加強(qiáng)信貸內(nèi)控管理，達(dá)到信貸工作合規(guī)、有序、降低風(fēng)險(xiǎn)的目的，培育了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，截止12月末，x營(yíng)業(yè)部累計(jì)發(fā)放此類貸款34戶xx元，增加利息收入xx萬(wàn)元；在保障安全、流動(dòng)、效益的前提下，大力幫助基層信用社、營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了業(yè)務(wù)創(chuàng)新。如：營(yíng)業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開(kāi)辦了xx區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保業(yè)務(wù)，推動(dòng)了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末，全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加xx萬(wàn)元。
2、不良貸款清收效果顯著，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。
20xx年初以來(lái)，我在清非抓降工作中，堅(jiān)持把不良貸款清收盤(pán)活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來(lái)抓，收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)清收、委托清收、招標(biāo)清收和訴訟清收的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化責(zé)任清收，杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生，突出重點(diǎn)加大對(duì)當(dāng)年發(fā)放當(dāng)年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度；二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社百日攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)精神，指導(dǎo)近郊信用社抓住當(dāng)前城區(qū)擴(kuò)張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時(shí)機(jī)，清收關(guān)停企業(yè)欠款，如：信用社抓住開(kāi)發(fā)商占地的有利時(shí)機(jī)，以貨幣形態(tài)回收貸款580萬(wàn)元，其中：收回呆滯貸款380萬(wàn)元；信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬(wàn)元，并代表兩次參加市聯(lián)社百日攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)；中遠(yuǎn)郊信用社抓住政府合村并鎮(zhèn)的有利時(shí)機(jī)，大力開(kāi)展清收盤(pán)活攻堅(jiān)戰(zhàn)，采取收落結(jié)合的辦法；加大對(duì)個(gè)人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時(shí)機(jī)，充分借助政府力量清收不良貸款，在9月末的基礎(chǔ)上，又清收不良貸款x萬(wàn)元。截止12月31日，不良貸款余額xx萬(wàn)元，比年初凈下降7xx4萬(wàn)元，完成市聯(lián)社下達(dá)年度及改革計(jì)劃的%，其中，以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬(wàn)元。
3、努力做好其它工作。
一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度，對(duì)個(gè)別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進(jìn)行了處罰，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
二是加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬(wàn)元，累計(jì)調(diào)劑資金49,000萬(wàn)元，調(diào)劑資金利息收入萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元。
三是加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，針對(duì)農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類工作，舉辦了信貸主任培訓(xùn)班。
四是以信用社為試點(diǎn)，進(jìn)行了貸款五級(jí)分類的試分工作。
五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署，對(duì)全區(qū)信貸檔案進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。
綜觀全年工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但從總體上進(jìn)行反思，仍然存在以下方面的不足和問(wèn)題：
一是創(chuàng)新方式方法不足，農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。
二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨，這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。
三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識(shí)仍不夠豐富，有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
銀行催收工作匯報(bào)篇十二
（一）。
xx銀行成立以來(lái)，在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真落實(shí)xx一系列工作部署和要求，努力克服經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素，以及新舊體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中所遇到的諸多問(wèn)題，迎難而上，積極作為，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
——存款在逆境中保持了一定增長(zhǎng)。xx月末，各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，剔除轉(zhuǎn)股金因素，實(shí)際比年初增加xx萬(wàn)元。
——貸款營(yíng)銷(xiāo)不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后，我們將執(zhí)行國(guó)家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合，xx月末，各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，同比少增xx萬(wàn)元，存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末，五級(jí)分類不良貸款余額為xx萬(wàn)元，較年初下降xx萬(wàn)元，不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。
——盈利水平與自身對(duì)比出現(xiàn)較大增長(zhǎng)。11月末，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，支出xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，增幅xx%,主要是下半年貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境較好，大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末，資本充足率達(dá)到xx％，超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率為xx%，超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)；撥備充足率達(dá)到xx%，超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)。
二、圍繞目標(biāo)，狠抓落實(shí)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，回顧xx銀行成立以來(lái)的各項(xiàng)工作，主要做了以下幾方面的工作：
（一）大力開(kāi)展資金組織工作。xx銀行成立后，為充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，首先從考核機(jī)制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉(zhuǎn)存款增長(zhǎng)乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo)，完善考核機(jī)制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重，并嚴(yán)格考核，按月兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)存款組織工作的積極性。二是積極拓展門(mén)市業(yè)務(wù)。通過(guò)開(kāi)展規(guī)范服務(wù)、實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉(xiāng)市場(chǎng)。三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對(duì)存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見(jiàn)談話，對(duì)約見(jiàn)談話后一定時(shí)期內(nèi)存款工作仍沒(méi)有起色的單位，進(jìn)行誡勉談話，強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo)，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
（二）加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保貸款穩(wěn)定增長(zhǎng)，我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，加大個(gè)人信貸投放力度，在維護(hù)老客戶的同時(shí)，加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)工作，堅(jiān)決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。堅(jiān)持把貸款作為吃飯工程來(lái)抓，不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理，加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，推動(dòng)了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。開(kāi)展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)，把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機(jī)制，按月檢查、督導(dǎo)。xx月底，新評(píng)定信用戶xx戶，授信總額xx萬(wàn)元，信用村xx個(gè)，新增信用戶持證比例達(dá)到xx%，三是擴(kuò)大實(shí)體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營(yíng)銷(xiāo)。
計(jì)劃；積極開(kāi)展債務(wù)重組工作，努力壓降存量非應(yīng)計(jì)貸款。
（四）努力提高綜合經(jīng)營(yíng)效益。深入開(kāi)展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動(dòng)，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強(qiáng)資本實(shí)力，消化歷史包袱，鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn)，提高資金收益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算，合理限定庫(kù)存限額，全面清理應(yīng)收賬款，加大資金調(diào)劑和管理力度，積極開(kāi)展貨幣市場(chǎng)、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買(mǎi)入返售等業(yè)務(wù)，提高閑置資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，積極開(kāi)辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理，做好節(jié)支工作。深入開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用支出，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開(kāi)支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出，堅(jiān)持費(fèi)用開(kāi)支向業(yè)務(wù)一線傾斜，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
四、轉(zhuǎn)換機(jī)制，完善制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。
銀行催收工作匯報(bào)篇十三
很高興能在此次會(huì)議上為大家介紹xx支行的信貸發(fā)展情況，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
xx市位于河西走廊最西端，甘、青、新三?。▍^(qū)）交匯處，全市總面積3.12萬(wàn)平方公里，其中綠洲面積1400平方公里，僅占總面積的4.5%，因被沙漠戈壁包圍，故有"戈壁綠洲"之稱。xx市隸屬甘肅省酒泉市管轄，轄7鎮(zhèn)2鄉(xiāng)，56個(gè)村民委員會(huì)，城西7公里處的七里鎮(zhèn)為青海石油管理局機(jī)關(guān)所在地和青海油田后勤生活基地，全市總?cè)丝?8萬(wàn)人，其中農(nóng)業(yè)人口9.3萬(wàn)人。地方財(cái)政主來(lái)源為農(nóng)業(yè)和旅游收入。
xx支行自開(kāi)辦信貸以來(lái)，堅(jiān)持以利潤(rùn)為目標(biāo)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為工作重心，狠抓資產(chǎn)質(zhì)量，積極推進(jìn)小額貸款業(yè)務(wù)的工作安排，穩(wěn)步開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展。進(jìn)入xx年支行按市分行提出的“不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)”的信貸工作要求，把發(fā)展重點(diǎn)放在農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓上，貸款結(jié)余穩(wěn)步提高，經(jīng)濟(jì)效益明顯體現(xiàn)，至5月末累計(jì)貸款收入為143.97萬(wàn)元，占支行總收入的62%，截止6月20日，我行累計(jì)發(fā)放貸款966筆，發(fā)放金額5490萬(wàn)元，其中農(nóng)戶貸款670筆，金額2903.4萬(wàn)元。
逾期率控制在1.02%，不良率控制在0.85%；4月份我行單月發(fā)放貸款1343.2萬(wàn)元，是我行發(fā)放貸款額度最高的一個(gè)月，發(fā)放金額位居一級(jí)支行的首位，實(shí)現(xiàn)了自身發(fā)展歷史性的突破，省市分行均給予了嘉獎(jiǎng)，當(dāng)?shù)卣渤浞挚隙宋倚袨橹С值胤浇?jīng)濟(jì)建設(shè)所作出的成績(jī)。
1、深入調(diào)研農(nóng)村市場(chǎng)，正確市場(chǎng)定位，堅(jiān)定信心謀發(fā)展。
酒泉市分行在20xx年底召開(kāi)的全市xx年工作動(dòng)員大會(huì)上，任行長(zhǎng)明確提出要不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)，會(huì)后支行立刻進(jìn)行動(dòng)員布置，支行長(zhǎng)親自帶領(lǐng)全行人員分組對(duì)轄內(nèi)村鎮(zhèn)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和分析，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要農(nóng)產(chǎn)品情況、貸款需求、同業(yè)展業(yè)等進(jìn)行了深入調(diào)查，同時(shí)對(duì)客戶的基本信用情況進(jìn)行了評(píng)估。通過(guò)分析各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置，對(duì)于相近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)施行了劃片管理的制度，對(duì)劃分片區(qū)由我行指定信貸人員負(fù)責(zé)管理，指定信貸人員在深入了解該片區(qū)的人員結(jié)構(gòu)及組成后，選定一個(gè)有威望的人作為該片區(qū)的聯(lián)系人（最好是該片區(qū)的村長(zhǎng)），該聯(lián)系人作為銀行與農(nóng)戶之間的聯(lián)絡(luò)人，一方面解決了我行在農(nóng)村市場(chǎng)沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)的大問(wèn)題，另一方面有助于我行了解客戶軟信息，可協(xié)助信貸人員開(kāi)展貸后管理工作。通過(guò)這些工作，在一季度我行農(nóng)村貸款業(yè)務(wù)出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展勢(shì)頭：一季度累計(jì)發(fā)放貸款439筆2425萬(wàn)元，其中農(nóng)戶貸款304筆1273萬(wàn)元，看到這一數(shù)據(jù)，讓我們進(jìn)一步堅(jiān)定信心，一定要將農(nóng)村小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展好。
2、強(qiáng)化宣傳，突出小額服務(wù)特色，打造郵儲(chǔ)銀行“好借好還”的品牌形象。
在確定了大力發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的方向后，我行在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷貸款宣傳的墻體廣告26條，并在城區(qū)和郊區(qū)做了大型戶外廣告牌3個(gè)；同時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集的時(shí)節(jié)，我行印制了宣傳彩頁(yè)，并在集市里擺放印有我行標(biāo)識(shí)的桌椅，現(xiàn)場(chǎng)向農(nóng)戶介紹我行的貸款產(chǎn)品，收集了大量的農(nóng)戶信息，并切實(shí)了解到了農(nóng)戶貸款的需求模式，為我行下一步開(kāi)展信貸工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
其次，嚴(yán)格執(zhí)行貸款八不準(zhǔn)，時(shí)刻提醒信貸人員按章操作，照規(guī)矩辦事，把銀行的形象放在第一位，信貸員對(duì)客戶提供上門(mén)服務(wù)和幫助外，不能有任何所求，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，要求在發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓風(fēng)險(xiǎn)控制，做到營(yíng)銷(xiāo)和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。
同時(shí)支行對(duì)信貸員提出業(yè)務(wù)辦理時(shí)限要求：只要符合我行貸款要求，就必須在3天內(nèi)成功辦理。對(duì)于前期還款記錄良好的老客戶，再次用款時(shí)最快可1天放款到戶，我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶的，只有這樣的優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能打造出郵儲(chǔ)銀行“好借好還”的品牌形象。
3、重視受理渠道建設(shè)，拓寬營(yíng)銷(xiāo)范圍，創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
在城市充分借助工信局、個(gè)體工商協(xié)會(huì)、商場(chǎng)協(xié)會(huì)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳推介，不斷總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，提高受理水平。在農(nóng)村借助郵政的三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、部分村長(zhǎng)（我行確定的聯(lián)系人）的宣傳力量，充分挖掘當(dāng)?shù)胤N植、養(yǎng)殖、貿(mào)易等特色產(chǎn)業(yè)，收集客戶的信息，建立客戶檔案，通過(guò)客戶口碑宣傳、借助政府平臺(tái)、擴(kuò)大商會(huì)推介、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)受理等多個(gè)宣傳受理渠道，提高我行貸款產(chǎn)品知名度與客戶認(rèn)可度，同時(shí)針對(duì)不同的受理渠道采取差別化的貸款服務(wù)，真正做到送貸進(jìn)市場(chǎng)、送貸進(jìn)農(nóng)村。
4、加強(qiáng)信貸團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與建設(shè)。
小額信貸是專業(yè)性非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)，打造素質(zhì)高、作風(fēng)過(guò)硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的信貸隊(duì)伍是做大做強(qiáng)業(yè)務(wù)的根本保證。為此，我們從轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，自我加壓樹(shù)目標(biāo)等措施，逐漸把信貸隊(duì)伍發(fā)展成為一支能吃苦、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
一是轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。工作態(tài)度不轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)發(fā)展就會(huì)滯后，就會(huì)缺乏后勁。對(duì)此，我們結(jié)合本行信貸從業(yè)人員的工作狀況，培訓(xùn)新的理論知識(shí)，對(duì)信貸員開(kāi)展形勢(shì)教育，逐一做好思想工作，讓我行人員徹底改變以往的見(jiàn)了農(nóng)戶就“拒貸”的心理，讓他們明白：自己干的不只是一份工作，而是一項(xiàng)于公于私都有深遠(yuǎn)意義的事業(yè)。經(jīng)過(guò)反復(fù)不斷的做思想工作后，激發(fā)了大家的工作熱情和干勁。由于xx的好多房產(chǎn)都沒(méi)有房產(chǎn)證、土地證，我們1季度的貸款全部是小額貸款，我們的信貸員特別辛苦，尤其是農(nóng)戶貸款，有的業(yè)務(wù)是5戶聯(lián)保只用2-3萬(wàn)元，我行有專職信貸員6名，他們積極工作主動(dòng)出擊，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)，幾乎沒(méi)有歇過(guò)一個(gè)完整的節(jié)假日，白天做調(diào)查晚上做表，把工作做到白加黑、“5+2”的模式，成為了每個(gè)人的習(xí)慣，進(jìn)而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色，我行有位信貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家，家中5歲的兒子在睡前會(huì)懂事地告訴媽媽：“你去整資料吧我自己睡?！毙刨J員們的敬業(yè)精神和強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力正在感染著我行的每一位員工，我們相信好的工作態(tài)度會(huì)促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)步入一個(gè)新的臺(tái)階。
二是自我加壓樹(shù)目標(biāo)。沒(méi)有壓力，發(fā)展就沒(méi)有動(dòng)力，讓壓力成為動(dòng)力是我行的指導(dǎo)性思路。在工作中，我們結(jié)合分行目標(biāo)和本地實(shí)際情況，適當(dāng)拔高階段性的發(fā)展目標(biāo)，爭(zhēng)取超額完成任務(wù)，做到不為任務(wù)而完成任務(wù)。有了目標(biāo)和壓力，信貸員在發(fā)展上就有了方向和動(dòng)力。正是在“人人有壓力，月月有目標(biāo)”的發(fā)展形勢(shì)下，信貸員們比速度、比質(zhì)量、比業(yè)績(jī)，把不可能完成的任務(wù)變成了可能，在我行的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展上創(chuàng)造了新高。
1、把培養(yǎng)從業(yè)人員合規(guī)意識(shí)作為一項(xiàng)日常工作來(lái)抓。
為使信貸員加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，我行結(jié)合省、市分行的培訓(xùn)內(nèi)容，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、防范意識(shí)、合規(guī)意識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)；還采取案例分析、知識(shí)競(jìng)賽等方式加大對(duì)信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和警示教育，充分提高我行從業(yè)人員的合規(guī)意識(shí)。
2、完善貸后管理與風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，多渠道抵御風(fēng)險(xiǎn)。
我行在大力發(fā)展的同時(shí)，重視貸后管理、貸款的催收工作，規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督，提高信貸管理質(zhì)量；對(duì)違反規(guī)章制度的，嚴(yán)格考核，以此抵御風(fēng)險(xiǎn)。除此還強(qiáng)化業(yè)務(wù)檔案管理，并不定期的進(jìn)行檔案檢查工作，加強(qiáng)貸后管理工作的問(wèn)責(zé)制度，有效的確保了小額貸款業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)日常防控工作，高度重視逾期催收。
加大催收力度，不良率控制在省市分行要求的范圍內(nèi)，提高資產(chǎn)質(zhì)量；加大對(duì)貸款戶的日常檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，及早消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
xx年我行的信貸工作取得了較好的成績(jī)，但還存在許多問(wèn)題，首先是貸款各產(chǎn)品發(fā)展不均衡，個(gè)商與二手房市場(chǎng)啟動(dòng)慢，xx本地人口少，但因其特殊的地域優(yōu)勢(shì)，金融競(jìng)爭(zhēng)激烈，目前已有九家商業(yè)銀行，且近期還將有xx銀行、招商銀行入駐，這些銀行在抵押類貸款產(chǎn)品方面均較我行有優(yōu)勢(shì)（成數(shù)、利率、還款方式等），這就使得我行在發(fā)展這些業(yè)務(wù)時(shí)十分困難。其次是信貸員滿負(fù)荷工作導(dǎo)致貸后管理薄弱，目前我行有6名專職信貸員，其中1名為新配備人員，人均管戶為174戶，最高管戶為248戶，在這樣眾多的管戶情況下，發(fā)展業(yè)務(wù)與貸后管理的矛盾十分突出。最后在調(diào)查中還不能充分運(yùn)用各種信貸技術(shù)，信貸從業(yè)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估能力還很欠缺等，我支行現(xiàn)有合同制員工9名，現(xiàn)在一些崗位人員的配備都要求很?chē)?yán)都需要合同制職工，我們一直努力在人力緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展中尋求平衡點(diǎn)，業(yè)務(wù)規(guī)模再拓展人員是很大的一個(gè)問(wèn)題，市分行要求嚴(yán)格控制在編人員還要把培養(yǎng)合格的信貸員作為長(zhǎng)期工作來(lái)抓，但在實(shí)際操作中新老接替、人員不足、個(gè)人能力參差不齊仍是制約業(yè)務(wù)健康發(fā)展的最大隱患。但我們相信，在省市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)我行上下一致努力，不斷開(kāi)拓思路，創(chuàng)新工作模式，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，用好政策，把好制度，運(yùn)用強(qiáng)有力的執(zhí)行力，xx支行的信貸工作一定會(huì)做得更快更好。
【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/10711318.html】
