醫(yī)院信息系統(tǒng)總結(jié)(六篇)

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醫(yī)院信息系統(tǒng)總結(jié)(六篇)
時間:2023-01-10 23:57:09     小編:zdfb

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院信息系統(tǒng)總結(jié)篇一

新系統(tǒng)計劃于8月10晚正式上線運(yùn)行,各項準(zhǔn)備工作要求8月9日前完成。一. 總務(wù)科:

1.打印紙采購,型號:a

4、a5(木漿70克紙)2.門診病人信息登記表印刷(2萬張)3.門診導(dǎo)醫(yī)工作臺布置 二. 門診部

1.配備導(dǎo)醫(yī)人員5名,在門診大廳負(fù)責(zé)幫助病人填寫登記表。 2.與門診收費處組長協(xié)同完成對門診專家、科室掛號排班設(shè)置并及時修改。三. 財務(wù)科

1.門診收費及藥房人員8月9日18:00做一次全員全流程模擬運(yùn)行。 2.完成就診卡領(lǐng)取工作,每張就診卡收取病人押金兩元。

3.門診上線日,門診收款結(jié)賬改為21:00,結(jié)賬后停止收費10分鐘,之后用老系統(tǒng)正常收費,待收到信息科通知后啟用新系統(tǒng),結(jié)賬后老系統(tǒng)所收費用需第二日在新系統(tǒng)里重錄入。

4.門診上線第一日,門診掛號收費及導(dǎo)醫(yī)上班時間改為7:30,提前辦理掛號手續(xù)。

5.門診上線第一日下午18:00做財務(wù)日結(jié),報表由專人負(fù)責(zé)核對。6.新系統(tǒng)上線后,門診在老系統(tǒng)中的退費,仍在老系統(tǒng)中進(jìn)行,老系統(tǒng)仍需做日結(jié),并打印日報。四.藥劑科

1.8月10日21:00門診結(jié)賬后,將結(jié)轉(zhuǎn)門急診各藥房藥品庫存,各藥房及藥庫當(dāng)時庫存要導(dǎo)出備份,并打印交相關(guān)部門保存。庫存導(dǎo)出后,門急診各藥房老系統(tǒng)庫存將被初始化,各藥品庫存將被設(shè)為20000,各藥房與住院相關(guān)業(yè)務(wù)仍在老系統(tǒng)運(yùn)行,各門診藥房住院藥品銷量將在切換住院系統(tǒng)時統(tǒng)一處理。

2.住院藥房在門診上線后和住院上線前的時期,領(lǐng)藥應(yīng)在新藥庫系統(tǒng)進(jìn)行,藥房庫存由微機(jī)房根據(jù)藥品出庫單在老藥房系統(tǒng)中增加庫存。

3.住院切換日,住院藥房庫存應(yīng)導(dǎo)出備份,并打印交相關(guān)部門保存。 4.住院新系統(tǒng)上線后,在老系統(tǒng)中計費的藥品如需退藥,需由臨床科室開出三聯(lián)紅處方,寫明退藥品種,交藥房簽字后,送微機(jī)房處理并簽字后在住院處辦理退藥手續(xù)。

5.新系統(tǒng)上線前一日完成新老藥品目錄差異的補(bǔ)充錄入工作。 五.護(hù)理部

1.完成護(hù)理人員工號、權(quán)限確認(rèn)工作。

2上線前完成一次模擬測試工作,要求每病區(qū)至少有兩名護(hù)士對新系統(tǒng)操作完全學(xué)會并較為熟練。

3.住院新系統(tǒng)上線后,在老系統(tǒng)中計費的藥品如需退藥,需由臨床科室開出三聯(lián)紅處方,寫明退藥品種,交藥房簽字后,送微機(jī)房處理并簽字后在住院處辦理退藥手續(xù)。

六.醫(yī)務(wù)科

1.完成醫(yī)生工號、權(quán)限確認(rèn)工作。

2.上線前完成一次模擬測試工作,要求每病區(qū)至少有兩名護(hù)士對新系統(tǒng)操作完全學(xué)會并較為熟練。

七.其它

醫(yī)院信息系統(tǒng)總結(jié)篇二

概述

我覺得自己很幸運(yùn),能夠有機(jī)會參與到一個全新產(chǎn)品的從無到有的一個過程,如果說可以把這看做是一個項目的話,那么對此有一點

心得體會

。

在我所在的公司,一個新產(chǎn)品從無到有分為幾個階段: 第一、產(chǎn)品運(yùn)營提交策劃 第二、技術(shù)部門開發(fā) 第

三、

全面測試、產(chǎn)品上線

每個階段在實施的過程中都會遇到各種各樣的問題,而不同階段所遇到的問題點又不盡相同。但有一點是相同的,那就是每個階段在實施的過程中都會事先定好一個時間節(jié)點,以此來保證整個項目的如期進(jìn)行。

第一階段:產(chǎn)品運(yùn)營提交策劃

作為產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品策劃來說,都希望出一個盡善盡美的產(chǎn)品,而老板不會給你做出一個盡善盡美產(chǎn)品的時間,這個時候就會有一個提交策劃的時間點出來,也就是第一階段的時間節(jié)點。那么作為產(chǎn)品經(jīng)理為了能夠如期提交策劃,需要注意以下幾點:

1、控制好需求

需求其實有兩個極端,一個是盡善盡美,盡可能的讓功能更友好,用戶體驗更佳;一個是盡早交付,一切改善性的需求都可以犧牲。

只滿足前者,提交策劃的工期可能會不斷的拖延,因為很多功能的工作量其實是在細(xì)節(jié)的優(yōu)化,而不是主要流程的完成。只滿足后者,很可能會出現(xiàn)一個讓用戶很不滿意的產(chǎn)品。那么產(chǎn)品經(jīng)理就要做到平衡好這兩點。

2、對需求說不

你對一個需求說不,只要這個需求不是一個會造成其他功能依賴的核心需求,就算這個需求后面發(fā)現(xiàn)必須實現(xiàn),你可以補(bǔ)上,總體工作量并沒有增加。但是如果你花資源去完成了這個需求,后面卻發(fā)現(xiàn)這個需求是不重要的或者可以簡化的,那你已經(jīng)浪費了一些工作量。兩者的代價相比,明顯前者的代價比較小。例如小說頻道,之前花費了大量的資源去做小說,功能也比較完善,但是到了后期發(fā)現(xiàn)小說的背景與整個產(chǎn)品的背景選擇發(fā)生沖突,最后在開發(fā)過程中圍繞此問題討論許久之后,決定放棄小說背景。

3、深入了解官方渠道的軟件審核機(jī)制

由于在產(chǎn)品設(shè)計前期沒有考慮到官方渠道上線的審核機(jī)制,導(dǎo)致充值頁面反復(fù)駁回,產(chǎn)品技術(shù)浪費很多資源去做的充值到后期需要重新設(shè)計,并且對用戶體驗造成了很大不便。所以在產(chǎn)品設(shè)計之初需深入了解官方渠道的軟件審核機(jī)制。

4、整理好需求的優(yōu)先級

a.確定不變的需求應(yīng)該先完成,如果策劃去完成了一些功能,結(jié)果發(fā)現(xiàn)后面的需求要改,那前期的一些工作量已經(jīng)浪費了。

b.被其他需求依賴的需求應(yīng)該先完成,只有這樣,才能不擋住依賴它的需求的進(jìn)展。比如登錄功能,很多登錄后的頁面都需要當(dāng)前登錄的用戶信息。

c.主流程,或者核心需求應(yīng)該先完成,改善性的需求應(yīng)該后完成。比如信息列表頁面,很多功能需要用戶在信息列表里面進(jìn)行選擇。因此信息列表是核心需求。而在信息列表頁里面一個列顯示格式的美化,這屬于改善性需求。5、不要讓細(xì)節(jié)影響你的目標(biāo)

做產(chǎn)品的人很容易沉浸在功能的細(xì)節(jié)當(dāng)中,為一些友好美觀的顯示,炫麗的功能或者很酷的設(shè)計浪費大把的時間,沉浸在細(xì)節(jié)當(dāng)中很容易讓人忘記工期,忘記產(chǎn)品的最終目標(biāo)。這里不是說不讓你去完善細(xì)節(jié),而是這些細(xì)節(jié)方面的事情等產(chǎn)品核心功能完成之后,有大把的時間可以專注在細(xì)節(jié)方面。先把核心功能完成是目標(biāo)。

6、不做一半的功能

如果我們做了2個功能,但是我們每個功能都做了一半沒全部完成,那目前為止我們總計完成了多少個功能?1個? 不是的,完成了0個。一個功能除非真正完成并且通過,不然你永遠(yuǎn)不能確定這個功能是不是還有一些遺漏的地方。所以我們做功能的時候,要確保我們在做的功能已經(jīng)是真正完成了,我們再去接著做下一個功能。

7、風(fēng)險管控

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該盡量在早期把所有的風(fēng)險都列出來,一個一個解決。一個流暢的項目,從前期到后期風(fēng)險點應(yīng)該是倒三角形的,就是前期風(fēng)險很多,后期風(fēng)險越來越少。而項目管理不暢的,則是一個正三角形,上面風(fēng)險少,到后期風(fēng)險就多了。

假設(shè)有一個點,你不確定他是不是有風(fēng)險的,那即使我們在早期把它當(dāng)做一個風(fēng)險點重視起來,帶來的代價也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于在后期等它爆發(fā)出來的時候再處理。

例如,我們有一個充值功能,可以用支付寶或網(wǎng)銀或點卡進(jìn)行充值。這需要調(diào)用第三方接口,而跟外部協(xié)調(diào)都有一個不可控性存在,所以應(yīng)該把這個風(fēng)險點在事先重視起來。避免像網(wǎng)銀充值那樣,前期各個環(huán)節(jié)都增加了此功能,但在后期網(wǎng)銀充值不可行,導(dǎo)致前期很多資源的浪費。

第二階段:技術(shù)部門開發(fā) 第一階段將策劃如期提交到技術(shù)部門之后,接下來就是最重要的產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)。而在此環(huán)節(jié)中在公司內(nèi)部提到最多的就是開發(fā)的完成時間。

計劃完成時間與合理完成時間:

這個開發(fā)的完成時間一般都是計劃完成時間,而軟件開發(fā)不是一個可以直接添加資源就可以加快速度的過程,其中包含很多其他客觀因素,例如跟策劃人員之間的溝通,產(chǎn)品流程不通,功能設(shè)計不合理,前后功能不一致等。由此導(dǎo)致在這個計劃完成時間之外還隱藏著一個實際合理的完成日期,而在進(jìn)展整個產(chǎn)品開發(fā)的過程當(dāng)中,其實也是發(fā)現(xiàn)這個隱藏的合理完成日期的一個過程。

從管理的角度來講,當(dāng)然是盡可能的趕上計劃的完成時間。但是因為多方面因素的影響,項目管理是一個欲速則不達(dá)的過程。如果這個計劃完成日期早于這個實際合理完成日期,那你越往這個不合理的日期趕,工期內(nèi)積累的問題就越多導(dǎo)致后期收尾的時候爆發(fā),結(jié)果反而連合理完成日期都趕不上。

影響工期拖延的幾大因素:

1、產(chǎn)品需求的不斷更改

影響工期最嚴(yán)重的因素就在于產(chǎn)品需求的不斷更改。所以產(chǎn)品經(jīng)理在技術(shù)開發(fā)期間,應(yīng)嚴(yán)格避免策劃需求的不斷更改,嚴(yán)格按照產(chǎn)品的迭代周期進(jìn)行開發(fā),避免在技術(shù)開發(fā)的過程中,不斷的優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)。任何一款產(chǎn)品都不會盡善盡美的面市,都是一個需要不斷優(yōu)化的過程,所以所有產(chǎn)品的優(yōu)化方案可等第一版本的產(chǎn)品面市之后,緊接著進(jìn)行第二版本的優(yōu)化。以此節(jié)約工期。2、未能及早的發(fā)現(xiàn)問題

而在產(chǎn)品開發(fā)階段雖然出力的主要是技術(shù)人員,但是整個產(chǎn)品是否能夠如期誕生,最主要的責(zé)任在于產(chǎn)品經(jīng)理,所以這其實是產(chǎn)品和技術(shù)協(xié)同發(fā)展的一個過程,也就是產(chǎn)品部門依賴外部的一個過程。而大家都知道,內(nèi)部能處理的問題一般都是小問題,而需要外部人員處理的問題,才是大問題。因為外部人員不受你調(diào)配,他應(yīng)承你的時間不一定是你滿意的時間。即使是你滿意的時間,也不一定真的就能確保在那個時間完成,就算真的完成了,也不一定就達(dá)到你想要的效果。

這就要求產(chǎn)品經(jīng)理在技術(shù)開發(fā)期間要步步緊跟,及早的發(fā)現(xiàn)問題,報告出來并解決。a.你應(yīng)該經(jīng)常去看一下他們的任務(wù)開發(fā)到了什么程度,可以的話,讓他運(yùn)行給你看一下。

b.問一下有沒有什么問題,有什么可以幫助他的。因為很有可能他就有個問題在糾結(jié),而你的出現(xiàn)可能會給他帶來糾結(jié)的時間成本,并及時把該問題解決。

c.你在檢查的過程當(dāng)中,也會有可能發(fā)現(xiàn)一些他可能還沒發(fā)現(xiàn)的問題,或者跟這個任務(wù)相關(guān)聯(lián)的問題。

任務(wù)的完成進(jìn)度和完成質(zhì)量,是影響產(chǎn)品上線的一個重要因素。產(chǎn)品經(jīng)理的一個主要職能,就是幫助每個任務(wù)的快速推進(jìn)。3、開發(fā)人員未能看到全盤

在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時,經(jīng)理們能夠很好的分配任務(wù),讓各個員工可以較獨立的工作,這很不錯,但也未必是件好事。因為軟件開發(fā)是一個團(tuán)隊合作的工作,尤其是對于交互性較多的產(chǎn)品,每個人做的事情都有交叉,我做的功能,接下去就要調(diào)用你的接口。你做的頁面,接下去就要跳轉(zhuǎn)到我的。所以就要求每個人,可以重點在自己手頭的任務(wù),但是思路必須是在全盤,大家腦子里面都要經(jīng)常去想想,整個系統(tǒng)是什么樣子的,我的功能前后的依賴是什么樣的。而產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理平常要引導(dǎo)大家這樣想并且合理進(jìn)行任務(wù)劃分。

第三階段:全面測試、產(chǎn)品上線

產(chǎn)品終于在技術(shù)的加班熬夜奮戰(zhàn)中初出茅廬了,每個人的臉上都洋溢著自豪的表情,但此時還未到真正高興的時刻,因為馬上面臨下一個最具劃時代意義的日期――那就是產(chǎn)品的上線日期。

在此階段,工作重點全部落在了軟件測試身上。雖然如此,但可以說沒有一個產(chǎn)品是等一個bug都沒有之后再面市的,也就是說每個新產(chǎn)品的上線都可能帶有幾個?。猓酰?,不影響用戶體驗的?。猓酰?。而用戶對軟件的喜愛程度不會由于這產(chǎn)品出現(xiàn)幾個?。猓酰缇屯V故褂?,所以說測試的工作重點不是將所有的bug都找出來,而是要保證影響產(chǎn)品正常使用的功能性以及邏輯性bug是嚴(yán)格不允許出現(xiàn)的。其他的?。猓酰缈梢缘犬a(chǎn)品上線之后統(tǒng)一修復(fù)。這就需要所有人員要牢記產(chǎn)品的上線日期,將產(chǎn)品功能性、邏輯性bug完全消滅在產(chǎn)品上線日期之前。

而就管理而言,在有限的時間內(nèi),在人員有限甚至短缺的情況下,測試負(fù)責(zé)人需要考慮的問題如下:

1、測試的設(shè)備需求

2、測試的人員需求

3、對測試人員進(jìn)行培訓(xùn)

4、測試的具體工作劃分

5、測試報告的提交

在對測試人員進(jìn)行測試安排時,由于大家不是專業(yè)的測試人員,而每個人的工作崗位不同會造成每個人在測試的過程中所關(guān)注的點是不同的,這就需要測試負(fù)責(zé)人要熟悉每個人的特長,揚(yáng)長避短。引導(dǎo)大家朝測試重點進(jìn)行針對性測試。所以測試的任務(wù)安排以及人員安排是測試負(fù)責(zé)人必須重視的地方。除此之外,測試負(fù)責(zé)人還需要考慮的問題如下:

1、當(dāng)測試人員測試的執(zhí)行不到位、敷衍了事時該如何解決?

2、怎樣提高測試效率?是否需要將測試的工作具體劃分到完成多少條?

同時測試工作不是單純的部門內(nèi)部的工作,而是需要與技術(shù)部門進(jìn)行協(xié)同合作的一個工作,所以團(tuán)隊配合就尤為重要,測試負(fù)責(zé)人一定要嚴(yán)格把控好提交測試報告的時間,避免資源閑置。

總結(jié):

經(jīng)歷了以上三大階段之后,產(chǎn)品正式上線。全公司上下都在為產(chǎn)品的如期面市而感到驕傲與自豪,而作為負(fù)責(zé)這個產(chǎn)品的總負(fù)責(zé)人可以稍微松一口氣了。但是在總結(jié)整個項目管理的過程中,有幾個管理要點不容忽視。

1、固定的項目組成員、組員潛力、人人看到全盤

固定的項目組成員,這個需求很簡單,但不是所有人都會重視的。正如一個新的策劃或開發(fā)者進(jìn)來并不能夠讓整個項目進(jìn)展的更快,反而整個進(jìn)展可能會受到影響。而每個組員都是很聰明的,他必定會有某一特長,作為leader要擅長發(fā)現(xiàn)組員的才能,將其安排在合適的崗位發(fā)揮其特長,如此才會加快整個項目的進(jìn)展。

再有,再整個項目進(jìn)展的過程中,要讓每個人都能夠清晰的看到產(chǎn)品的進(jìn)度,產(chǎn)品以后的發(fā)展以及在各個階段每個員工需要配合的工作等。這樣無論是對個人還是對公司,都是比較透明的,都能讓大家明確方向,不致于迷茫。

2、做當(dāng)前、看后續(xù)

當(dāng)我們把當(dāng)前的做的迭代的需求,流程,依賴以及其他的疑問理清楚,讓項目組可以順利推進(jìn)的時候,項目經(jīng)理不應(yīng)該再專注在當(dāng)前的迭代,而是要開始想整理下一個迭代的事情,讓大家在完成當(dāng)前迭代的時候,不需要暫停在那邊,去等待梳理下一個迭代的問題。

3、項目的小迭代及正確的里程碑要點

項目是不可能一步到位的。把一個大目標(biāo)分解成每一個小目標(biāo),整個項目工期分成若干個短迭代,一個一個的完成。每一個完成的小目標(biāo)都能幫助你理清整個項目的進(jìn)度,方向,幫助你審核一下目前的思路是對的還是錯的,出錯了,也能夠及時的調(diào)整。

并且每一個項目短迭代最好要列出一份所有人都認(rèn)同的里程碑列表。并且每個里程碑的完成都要有大家都認(rèn)同的驗證方式。

比如:分為框架設(shè)計完成;分解出來的需求已經(jīng)可用于開發(fā);子任務(wù)劃分完成;子任務(wù)已經(jīng)分配并預(yù)估完成;各子任務(wù)完成;產(chǎn)品經(jīng)理檢查通過等。

4、項目的責(zé)任感與自我管理

項目經(jīng)理應(yīng)該有這個的責(zé)任感,你要為這個項目的任何一件事情負(fù)責(zé),因為這個事情會影響到整個項目的工期,而你為整個工期負(fù)責(zé)。比如:我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的項目有一個緊急的問題需要項目組外的人幫忙解決。于是我把郵件發(fā)出去,通知b趕緊處理這件事情。幾天過去了,b還沒有處理。我想,我已經(jīng)把問題說出去了,接下去就是b的事情。那個問題還是沒有解決,我的整個工期受影響了。事后追究起來,我說,我已經(jīng)發(fā)出郵件了,是b沒有及時處理。b說,我事情那么多,我怎么知道這件事情這么急。項目工期受影響了,誰的責(zé)任?b嗎?不,是我自己。

作為一個對整個項目負(fù)責(zé)的項目經(jīng)理,沒有人會比你更在意項目的進(jìn)展。讓一個不負(fù)具體負(fù)責(zé)的人去幫你推進(jìn)你的項目,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如你自己用心推進(jìn)來得有效。

5、項目經(jīng)理是打雜的項目組里面的每個專業(yè)成員,他們都有擅長的領(lǐng)域,做他們擅長的事情是他們的快樂。而不屬于他們擅長的事情,對他們來說就算是雜事一般。

項目經(jīng)理一定要有一個這樣的意識:

項目經(jīng)理就是打雜的,幫助項目組成員把雜事處理掉,讓他們可以專心的做他們擅長的事情,這樣對項目組來說才是高效的。

“為什么我的手下不能解決這么簡單的問題?如果連這種事情都要我來幫忙的話,那我這個項目經(jīng)理做來干什么?她當(dāng)項目經(jīng)理得了?!斑@種想法千萬是不可取的。

你當(dāng)這個項目經(jīng)理的目的并不是管人,指使這人做什么那人做什么。你的目標(biāo)只是把項目快速推進(jìn)完成。

醫(yī)院信息系統(tǒng)總結(jié)篇三

網(wǎng)站建成后,根據(jù)用戶體驗及外部竟?fàn)帡l件的變化,網(wǎng)站少不更改,小的更改問題不是很大,如果是大的改動,也就是意味著網(wǎng)站要來個徹底的大換血,改版,那么網(wǎng)站改版本在技術(shù)上應(yīng)注意些什么呢?我在這里總結(jié)幾點。

1、新版網(wǎng)站盡量在本地進(jìn)行改版制作,如果需要在服務(wù)器上進(jìn)行操作的,可以找一個臨時空間,用自帶的三級域名或綁定二級域名,舊版的網(wǎng)站一定不要有任何動作,等新版處理好之后,直接更換掉舊版網(wǎng)站。

2、如果改版過程中涉及更換域名,一定要把舊的域名向新域名做301重定向操作。因為這樣能夠很好的把以前積累的權(quán)重傳遞到新域名。并且301要一直做,最好 做1年以上,而且累積了一定時間的域名百度也會有個很好的評價的。如果用同一個域名改版網(wǎng)站,可以去百度投訴中心提交投訴,有很大幾率能夠當(dāng)天更新快照。

3、在制作新版網(wǎng)站的時候,進(jìn)行使用舊版網(wǎng)站上的標(biāo)題、關(guān)鍵詞和描述,本身來說,這3個地方對搜索引擎來說影響巨大,因此,在改版時盡量不要改動網(wǎng)站標(biāo)題、關(guān) 鍵詞和描述,這些地方的改動,會導(dǎo)致搜索引擎把你的的網(wǎng)站打入沙盒之中,將會在很長一段時間內(nèi),因重新考察你的站點而刪除你網(wǎng)站的排名,無疑增加了你的運(yùn) 營成本,也會造成客戶的流失,流量直下!

4、界面和布局都可以全部更換,盡量和老網(wǎng)站的目錄層級和結(jié)構(gòu)差不多,百度非常喜歡結(jié)構(gòu)和路徑合理的網(wǎng)站

5、網(wǎng)站新版開發(fā)完成后,要上線測試,如果發(fā)現(xiàn)問題,立即進(jìn)行修改。這個時候,老版的系統(tǒng)一定是同步運(yùn)行的。你可以建一個二級域名指向新系統(tǒng)進(jìn)行測試,也可以在老系統(tǒng)中發(fā)布通知,鏈接上新系統(tǒng)地址,讓更多的老系統(tǒng)用戶參與試用。

6、改為拒絕所有搜索引擎掃描收錄,原因很簡單:新系統(tǒng)的測試域名以后會更改,并且很多頁面seo可能沒有考慮到位。

7、保持新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)的url地址上的統(tǒng)一,特別是老版已經(jīng)被收錄的頁面,如果不一致,將會造成新版上線后流量的大幅減少(我用urlrewrite可最大限度達(dá)到統(tǒng)一)。

8、新舊系統(tǒng)切換前,必須要做好網(wǎng)站地圖,并要仔細(xì)檢查頁面中是否有死鏈。

9、發(fā)一份站點通告或幫助,向用戶說明老系統(tǒng)中的功能,在新系統(tǒng)中怎樣才能找到。

10、在新舊系統(tǒng)并行運(yùn)行一段時間后,你可以確信新系統(tǒng)已經(jīng)比較完美后,請找一個在線用戶最少的時候,完成系統(tǒng)的切換(改虛擬主機(jī)映射即可,我在后面的文章中會介紹)。

11、在技術(shù)實現(xiàn)上,還有一個非常重要的問題,就是將新舊站點的域名信息,寫到一個配置文件中,新系統(tǒng)中所用用到的地址信息,都從配置文件中讀取,在新舊系統(tǒng)切換的時候,你將會發(fā)現(xiàn)這么做的好處是多么的有用。

12、一般改版后,搜索引擎都要重新對網(wǎng)站進(jìn)行考察,原有的外鏈已經(jīng)失效不起作用了,因此,新網(wǎng)站剛上線一定要更新些內(nèi)容,高質(zhì)量的內(nèi)容再加上外鏈,內(nèi)容的添加要循序漸進(jìn),一定要原創(chuàng),讓搜索引擎爬蟲有一個通道能重新訪問你的網(wǎng)站,增加蜘蛛訪問你網(wǎng)站的頻率。

13、最后,新系統(tǒng)成功切換替代老系統(tǒng)后,請給系統(tǒng)的每一個老用戶發(fā)一封郵件,告訴他們站點已經(jīng)更新,更新的亮點也要說明,“喊他們回家吃飯了”,呵呵。

不同的切換方式,決定了數(shù)據(jù)導(dǎo)入時注意事項的不同。

分步切換還是并行上線,是erp系統(tǒng)上線時決策者必須做出的決策。分步切換和并行上線的優(yōu)缺點分析

在新舊系統(tǒng)切換時,決策者通常有兩種選擇:分步切換和并行上線。

不論決策者選擇何種方式,他都需要明白所選方式的優(yōu)缺點,以采取合適的準(zhǔn)備工作。

分步切換的優(yōu)缺點

通常,分步切換的方法非常具有實際意義。

通常,企業(yè)可以讓財務(wù)和庫存管理兩個模塊先切換,隨后銷售、采購、生產(chǎn)等模塊再跟進(jìn)。這種方法至少具有以下一些好處。容易控制:

相對于所有模塊一起切換的大兵團(tuán)作戰(zhàn),這種方式更容易控制。而且財務(wù)和倉管部門一般較為嚴(yán)謹(jǐn),第一個月先穩(wěn)住這兩個部門的陣腳,對于士氣會是非常大的鼓舞。

速度加快:只有這兩個模塊進(jìn)行切換,在操作上是大大簡化了,系統(tǒng)操作的速度和質(zhì)量將大大提高。對賬簡化:如果第一個月仍然并行,那么只有財務(wù)和庫存管理的新系統(tǒng)和舊系統(tǒng)的對賬就將大大簡化,甚至可以用自動對賬的工具從憑證直接核對。

期初訂單:由于銷售模塊還沒有上線,企業(yè)就不需要準(zhǔn)備期初訂單了,所有和期初訂單有關(guān)的錯誤和問題也可以避免了。關(guān)注新訂單、新流程:當(dāng)其他模塊跟進(jìn)時,企業(yè)只關(guān)心嶄新的業(yè)務(wù),比如完全新的銷售訂單。我們可以直接用新的流程處理這些訂單。而對于期初訂單,實施者不需要關(guān)心處理它們的過程,而僅僅是在財務(wù)和庫存管理上核算它就可以了,一段時間以后,它們的影響將自然地結(jié)束。

當(dāng)然,分步切換做法的缺點也是明顯的。

銷售數(shù)據(jù)不完整:相當(dāng)長一段時間內(nèi),有些信息會丟失或不完整,這主要和期初訂單相關(guān)。比如獲利分析的數(shù)據(jù)將不完整,和期初銷售訂單相關(guān)的獲利分析數(shù)據(jù)就丟失了。不要低估這一點,因為上線后看不到完整的報表,會使不了解情況的領(lǐng)導(dǎo)們非常不高興。因此這個問題一定要在使用前就明確說明。

切換期間拉長:這不能完全說是一種缺點,因為切換期拉長其實分散了工作量,也提高了成功率。但是對于某些條件好的公司,可能因為這一點而選擇更快的全面切換方法。

更多的系統(tǒng)設(shè)置:比如要設(shè)置兩套物料移動類型,一套是配合銷售訂單、采購訂單和生產(chǎn)訂單的,一套是獨立的。權(quán)限也需要做相應(yīng)的設(shè)置。

總而言之,對于實施困難大、訂單執(zhí)行周期較短的項目,考慮分步切換的方法會有不錯的效果。

并行上線的不利因素 為什么并行是我國企業(yè)實施erp時比較喜歡的一種上線方式? 理由只有兩個字:風(fēng)險。事實上,選擇并行最主要的理由就是避免風(fēng)險,而并行這種方式本身就會帶來比較大的風(fēng)險。并行對于系統(tǒng)切換不利的原因主要有:目的不明、工作量大、對賬困難。目的不明:并行的目的實質(zhì)上是對新系統(tǒng)的測試,但是用并行來測試系統(tǒng)無疑是非常昂貴的。同樣性質(zhì)的業(yè)務(wù)要重復(fù)地輸入無數(shù)遍,最后查出的差異往往只是輸入上的錯誤,對于系統(tǒng)驗證是毫無幫助的。工作量大:并行無疑加大了所有系統(tǒng)用戶的工作量。巨大的工作負(fù)荷加上對于新系統(tǒng)的陌生和恐懼,使得目標(biāo)越追越遠(yuǎn),最后不得不放棄。

對賬難:對于兩套有不同流程、不同概念的系統(tǒng),即使不存在會計政策的變更,要完成對賬的難度也是可想而知的。而且對賬不同于審計,如果并行期以舊系統(tǒng)為準(zhǔn),那么新系統(tǒng)最終必須和舊系統(tǒng)完全一致才行,這樣根本無法使用審計中的重要性原則,而只能是完全的核對??傊?,并行的目的是防止失敗的風(fēng)險,而事實是它本身成為造成失敗的最重要因素之一。如果采取不并行的上線方式,erp的實施者需要采取更多的防范切換失敗風(fēng)險的措施,如測試和培訓(xùn)。

正如上面講到并行的目的是對新系統(tǒng)的測試和驗證,那么如果不并行就必須強(qiáng)化測試。實際上除了對于系統(tǒng)的測試,數(shù)據(jù)導(dǎo)入相關(guān)的測試也不容忽視。如果測試做得不充分的話,并行上線就容易演變成一次實際數(shù)據(jù)測試,雖然測得非常全面,但是成本太高了。

如果不并行,一定要非常關(guān)注切換前期的培訓(xùn),特別是對系統(tǒng)實際使用者的培訓(xùn)。對于是否并行這個問題,目前業(yè)界仍然沒有一個放之四海皆準(zhǔn)的真理。但筆者希望,上面的分析能對決策有所幫助。

在商務(wù)印書館實施管理信息系統(tǒng)過程中,是把分步切換和并行上線兩種方式結(jié)合在一起了。商務(wù)印書館是逐步上線一個個模塊,而對于某個模塊的上線卻采用的并行的方式,如發(fā)行系統(tǒng)。

發(fā)行系統(tǒng)的切換特點是:風(fēng)險大、要求效率高,準(zhǔn)備必須充分。所以在正式切換之前,信息中心和實施廠商先期完成了詳細(xì)的結(jié)構(gòu)分析,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)試轉(zhuǎn)換,以保證數(shù)據(jù)切換的順利和成功。在上線新的管理信息系統(tǒng)之前,商務(wù)印書館已使用另一家公司的發(fā)行系統(tǒng)有3年時間,原系統(tǒng)積累了大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),發(fā)行業(yè)務(wù)人員在原系統(tǒng)基礎(chǔ)上已能實現(xiàn)庫房管理、批發(fā)管理、財務(wù)管理等工作。商務(wù)印書館為新的發(fā)行系統(tǒng)上線確定了以下目標(biāo): 1.實現(xiàn)從原北大方正發(fā)行系統(tǒng)平滑過渡;

2.發(fā)行子系統(tǒng)與商務(wù)印書館管理信息系統(tǒng)其他子系統(tǒng)實現(xiàn)無縫的信息共享和統(tǒng)一的業(yè)務(wù)操作,將本系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)自動傳遞給其他相關(guān)的子系統(tǒng),避免數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入,保證數(shù)據(jù)的一致性和系統(tǒng)的應(yīng)用效率。就新舊系統(tǒng)如何切換的問題,信息中心與發(fā)行部、實施廠商共同研究,提出三種解決方案。

第一,新舊系統(tǒng)實時并行。該方案要求發(fā)行部業(yè)務(wù)員同步使用新舊兩套系統(tǒng),系統(tǒng)風(fēng)險性最小,可以通過新舊系統(tǒng)的對照來驗證系統(tǒng)的可靠性,但業(yè)務(wù)員工作負(fù)擔(dān)最大,同步工作要求嚴(yán)格。

第二,新舊系統(tǒng)分時并行。該方案要求發(fā)行部業(yè)務(wù)員使用新系統(tǒng),次日由發(fā)行部指定專人將指定的業(yè)務(wù)區(qū)域的前一工作日的業(yè)務(wù)單據(jù)錄入舊系統(tǒng),這種方案對業(yè)務(wù)員造成負(fù)擔(dān)相對比較小,系統(tǒng)風(fēng)險相對比較低,但是由于業(yè)務(wù)員隨時可以修改前幾個工作日的單據(jù),所以兩個系統(tǒng)很難同步,同時庫存數(shù)據(jù)也無法核對。

第三,完全拋棄舊系統(tǒng)。發(fā)行部用新系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)工作,完全拋棄舊系統(tǒng)。這種方式相對人工成本小,但存在一定風(fēng)險。發(fā)行部考慮到系統(tǒng)切換的風(fēng)險性傾向于采用第一種方案,而實施廠商從系統(tǒng)實施的復(fù)雜度來考慮建議采用第三種方案。經(jīng)信息中心與發(fā)行部、實施廠商三方協(xié)商,綜合考慮各種因素,最終決定采用第二種方案。決定采用第二種方案后,商務(wù)印書館對前期數(shù)據(jù)進(jìn)行了準(zhǔn)備。首先,發(fā)行盤庫結(jié)束,由信息中心同步備份數(shù)據(jù),以保證原始數(shù)據(jù)的安全性。其次,實施廠商在原來試轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)上,正式對商務(wù)印書館原北大方正發(fā)行系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。再次,實施廠商會同信息中心及發(fā)行部相關(guān)業(yè)務(wù)人員對系統(tǒng)切換后的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性進(jìn)行校驗,并得出結(jié)論:對照新舊系統(tǒng),數(shù)據(jù)能夠保持一致。根據(jù)系統(tǒng)切換的第二種方案,發(fā)行部門正式使用新系統(tǒng),經(jīng)過三天的系統(tǒng)并行,對照新舊系統(tǒng),數(shù)據(jù)能夠保持一致,加之系統(tǒng)并行工作量過大,發(fā)行部門決定放棄舊系統(tǒng),完全切換到新系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作。經(jīng)過近兩個月的試運(yùn)行后,發(fā)行子系統(tǒng)運(yùn)行流暢,發(fā)行部所有的業(yè)務(wù)工作都在系統(tǒng)的支持下開展。

系統(tǒng)開發(fā)完畢,經(jīng)過反復(fù)、周密的測試,由項目負(fù)責(zé)人將系統(tǒng)重新發(fā)布出去,但要盡量保證原有數(shù)據(jù)完整性,保證新舊系統(tǒng)切換過程中還影響業(yè)務(wù)部門使用。因此建議先期新老系統(tǒng)并行,待新系統(tǒng)穩(wěn)定之后再關(guān)掉老系統(tǒng)。

五、系統(tǒng)切換

為了保證原有系統(tǒng)有條不紊的、順利轉(zhuǎn)移到新系統(tǒng),在系統(tǒng)切換前應(yīng)仔細(xì)擬定方案和措施,確定具體的步驟。系統(tǒng)的切換方式通常有三種,如圖7-3-2所示。1.直接切換

直接切換就是在原有系統(tǒng)停止運(yùn)行的某一時刻,新系統(tǒng)立即投入運(yùn)行,中間沒有過渡階段。用這種方式時,人力和費用最省,使用與新系統(tǒng)不太復(fù)雜或原有系統(tǒng)完全不能使用的場合,但新系統(tǒng)在切換之前必須經(jīng)過詳細(xì)調(diào)試并經(jīng)嚴(yán)格測試。同時,切換時應(yīng)做好準(zhǔn)備,萬一新系統(tǒng)不能達(dá)到預(yù)期目的時,須采取相應(yīng)措施。直接切換的示意圖如圖7-3-2所示。(a)。

圖7-3-2

系統(tǒng)切換的方式

2.平行切換

平行切換就是新系統(tǒng)和原系統(tǒng)平行工作一段時間,經(jīng)過這段時間的試運(yùn)行后,再用新系統(tǒng)正式替換下原有系統(tǒng)。在平行工作期間,手工處理和計算機(jī)處理系統(tǒng)并存,一旦新系統(tǒng)有問題就可以暫時停止而不會影響原有系統(tǒng)的正常工作。切換過程如圖7-3-2(b)所示意。

平行切換通??煞謨刹阶?。首先以原有系統(tǒng)的作業(yè)為正式作業(yè),新系統(tǒng)的處理結(jié)果作為膠合用,直至最后原有系統(tǒng)退出運(yùn)行。根據(jù)系統(tǒng)的復(fù)雜程度和規(guī)模大小不同,平行運(yùn)行的時間一般可在2~3個月到1年之間。

采用平行切換的風(fēng)險較小,在切換期間還可同時比較新舊兩個系統(tǒng)的性能,并讓系統(tǒng)操作員和其他有關(guān)人員得到全面培訓(xùn)。因此,對于一些較大的管理信息系統(tǒng),平行切換是一種最常用的切換方式。

由于在平行運(yùn)行期間,要兩套班子或兩種處理方式同時并存,因而人力和費用消耗較大,這就要時實現(xiàn)周密做好計劃并加強(qiáng)管理。3.分段切換

這種切換方式是上述兩種方式的結(jié)合,采取分期分批逐步切換。如示意圖7-3-2(c)。一般比較大的系統(tǒng)采用這種方式較為適宜,它能保證平穩(wěn)運(yùn)行,費用也不太大。

采用分段切換時,各自系統(tǒng)的切換次序及切換的具體步驟,均應(yīng)根據(jù)具體情況靈活考慮。通常可采用如下策略:

(1)按功能分階段逐步切換。首先確定該系統(tǒng)中的一個主要的業(yè)務(wù)功能,如財務(wù)管理率先投入使用,在該功能運(yùn)行正常后再逐步增加其它功能。

(2)按部門分階段逐步切換。先選擇系統(tǒng)中的一個合適的部門,在該部門設(shè)置終端,獲得成功后再逐步擴(kuò)大到其它部門。這個首先設(shè)置終端的部門可以是業(yè)務(wù)量較少的,這樣比較安全可靠,也可以是業(yè)務(wù)最繁忙的,這樣見效大,但風(fēng)險也大。

(3)按機(jī)器設(shè)備分階段逐步切換。先從簡單的設(shè)備開始切換,在推廣到整個系統(tǒng)。例如對于聯(lián)機(jī)系統(tǒng),可先用單機(jī)進(jìn)行批處理,然后用終端實現(xiàn)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)。對于分布時系統(tǒng),可以先用兩臺微機(jī)聯(lián)網(wǎng),以后再逐步擴(kuò)大范圍,最終實現(xiàn)分布式系統(tǒng)。

總之,系統(tǒng)切換的工作量較大,情況十分復(fù)雜。據(jù)國外統(tǒng)計資料表明,軟件系統(tǒng)的故障大部分發(fā)生在系統(tǒng)切換階段,如圖7-3-3所示。這就要求開發(fā)人員要切實做好準(zhǔn)備工作,擬定周密的計劃,使系統(tǒng)切換不至于影響正常的工作。

圖7-3-3

故障發(fā)生時間

此外,在擬定系統(tǒng)切換計劃時,應(yīng)著重考慮以下問題:(1)系統(tǒng)說明文件必須完整;(2)要防止系統(tǒng)切換時數(shù)據(jù)的丟失;(3)要充分估計輸入初始數(shù)據(jù)所需的時間,對管理信息系統(tǒng)而言,首次運(yùn)行前需花費大量人力和時間輸入初始數(shù)據(jù),對此應(yīng)有充分準(zhǔn)備,以免措手不及。例如,對于一個5 000紀(jì)錄的庫存數(shù)據(jù)庫,如果每條紀(jì)錄含200個字符的描述信息,就意味著有1 000000字符必須通過鍵盤進(jìn)入磁盤,即使操作員以每小時8 000個字符輸入速度,對于一個規(guī)模較大的系統(tǒng),輸入初始數(shù)據(jù)所需時間也是非??捎^的。

從舊系統(tǒng)向新系統(tǒng)的切換方式有三種:直接切換、并行切換和分段切換。211 直接切換

直接切換是在確定新系統(tǒng)試運(yùn)行準(zhǔn)確無誤時,立刻啟用新系統(tǒng),終止老系統(tǒng)運(yùn)行??紤]到新系統(tǒng)在測試階段時試驗樣本的不完全性,所以這種方式一般適用于一些處理過程不太復(fù)雜,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不很重要的場合或者老系統(tǒng)已完全無法滿足需要的情況。212 并行切換

這種切換方式是新老系統(tǒng)并行工作一段時間,對照新老系統(tǒng)的輸出,并經(jīng)過一段時間的考驗以后,新系統(tǒng)正式替代老系統(tǒng)。由于與舊系統(tǒng)并行工作,消除了尚未認(rèn)識新系統(tǒng)之前的驚慌與不安。在銀行、財務(wù)和一些企業(yè)的核心系統(tǒng)中,這是一種經(jīng)常使用的切換方式。它的主要特點是安全可靠,但費用和工作量都很大,因為在相當(dāng)長時間內(nèi)系統(tǒng)要兩套班子并行工作。213 分段切換

分段切換又稱逐步切換、向?qū)袚Q、試點過渡法等。它是以上兩種切換方式的結(jié)合。在新系統(tǒng)全部正式運(yùn)行前,一部分一部分地替代老系統(tǒng)。那些在轉(zhuǎn)換過程中還沒有正式運(yùn)行的部分,可以在一個模擬環(huán)境中繼續(xù)試運(yùn)行。這種方式既保證了可靠性,又不至于費用太高。但它要求子系統(tǒng)之間有一定獨立性,對系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)都有一定要求,否則就無法實現(xiàn)這種分段轉(zhuǎn)換的設(shè)想。

第一種方式簡單,但風(fēng)險大,萬一新系統(tǒng)運(yùn)行不起來,就會給工作造成混亂,這只在系統(tǒng)小且不重要或時間要求不高的情況下采用。第二種方式無論從工作安全上,還是從心理狀態(tài)上看均較好;缺點是費用大,系統(tǒng)太大時費用開銷更大。第三種方式是為克服第二種方式缺點的混合方式,較大系統(tǒng)使用較合適,當(dāng)系統(tǒng)較小時不如使用第二種方式方便。3 信息系統(tǒng)切換的難點

311 與新系統(tǒng)的模塊功能集成度成正比的復(fù)雜性目前開發(fā)的信息系統(tǒng)多是分模塊的集成系統(tǒng)。這些模塊和功能之間是相互滲透和連貫的,在組織的日常運(yùn)作和管理中,具有不可比擬的優(yōu)點,但在系統(tǒng)切換時系統(tǒng)的模塊和功能越多越復(fù)雜,系統(tǒng)切換的困難也就越大,而且難度成倍增加。正像2 條直線相交是1 個交點,3 條直線相交是3 個交點,4 條直線相交就是6 個交點一樣,集成點會隨著模塊和功能的增加而成倍增加。而且即使使用同樣的模塊,不同的組織對其進(jìn)行不同的配置時,其切換的流程、方式也會有所不同,因此很難得到普遍適用的規(guī)則。312 與舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、流程割舍不斷的牽連系統(tǒng)切換最重要的工作之一是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一般質(zhì)量較低也較分散,在向新的信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時,運(yùn)作所需的大部分?jǐn)?shù)據(jù)需要通過加工舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)獲得,因此,系統(tǒng)切換的難度完全取決于舊系統(tǒng)的質(zhì)量。這里的舊系統(tǒng),不單指目前組織正在使用的計算機(jī)系統(tǒng),也可以是過去手工操作的業(yè)務(wù)流程。舊的流程會影響新系統(tǒng)的初期數(shù)據(jù),舊流程越不規(guī)范統(tǒng)一,系統(tǒng)切換時就越麻煩。313 人力、物力、財力的昂貴代價

系統(tǒng)的切換在時間上應(yīng)有嚴(yán)格要求,在新舊系統(tǒng)切換過程中,組織或機(jī)構(gòu)本身的業(yè)務(wù)活動是不能中斷的,對于這段時間業(yè)務(wù)的記錄是使用原來舊系統(tǒng)的一套方式,還是按新系統(tǒng)的要求來做? 這是一個艱難的選擇。適合選擇直接切換方式的情況并不多,但選擇另兩種方式,在某種程度或階段上則意味著新舊系統(tǒng)會并行存在,所有相關(guān)人員的工作就會加倍,而兩套數(shù)據(jù)或記錄的“對接”問題更為復(fù)雜煩瑣,系統(tǒng)的切換難度更大。314 人為習(xí)慣與思想阻礙

信息系統(tǒng)的切換不僅僅是系統(tǒng)項目開發(fā)組的任務(wù),它涉及組織的許多部門和人員。一個信息系統(tǒng)的實施是否成功,取決于組織管理層的權(quán)威與能力,取決于部門間的責(zé)任與配合,也取決于整個公司的文化。而組織領(lǐng)導(dǎo)層的支持和理解,無疑是成功的前提條件。不幸的是,舊系統(tǒng)和舊流程很混亂的組織,在信息系統(tǒng)實施過程中項目組得到的支持往往也較少。另一方面人們內(nèi)心深處都恐懼變化,尤其是這種變化的好處還未直接顯現(xiàn)時。在信息系統(tǒng)切換階段,這種變遷會使組織員工面臨一些工作和心理上的負(fù)擔(dān),低落或抵觸情緒會造成時間或數(shù)據(jù)質(zhì)量的失控,無論哪種情況,對于系統(tǒng)切換而言都是致命打擊。4 成功進(jìn)行系統(tǒng)切換的關(guān)鍵要素 411 細(xì)致的規(guī)劃

系統(tǒng)切換是信息系統(tǒng)實施階段一個關(guān)鍵步驟,要有專門的班子來討論和制定切換計劃,包括切換的方式,切換的起點和期限,切換的步驟和進(jìn)度控制,資源的配置和人員職責(zé),初期數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作等。計劃必須經(jīng)過審定并形成文檔,以備查考。412 領(lǐng)導(dǎo)的重視

信息系統(tǒng)的開發(fā)是為了配合組織實現(xiàn)其目標(biāo),而組織的領(lǐng)導(dǎo)者作為組織目標(biāo)的決策者,應(yīng)對新的信息系統(tǒng)的實施給予相當(dāng)?shù)闹匾暡⑻峁┝己玫南到y(tǒng)切換條件和環(huán)境,更重要的是要學(xué)習(xí)和理解信息系統(tǒng)所帶來的先進(jìn)的管理思想和方法, 布置良好的合作與分工,同時對新信息系統(tǒng)的實施充滿信心。413 人員的培訓(xùn)

所有的信息系統(tǒng)都是人機(jī)系統(tǒng),人是起決定作用的因素。在信息系統(tǒng)開發(fā)的整個階段都必須進(jìn)行人員的培訓(xùn),但在新舊系統(tǒng)切換時的人員培訓(xùn)尤其重要。一是這個階段屬“混亂”時期,僅僅經(jīng)過試驗性測試的信息系統(tǒng)還未進(jìn)入實戰(zhàn)狀況,舊的一套系統(tǒng)又還沒退役;二是這個階段參與人員最多,包括新系統(tǒng)開發(fā)者、管理者、使用者。不進(jìn)行必要的人員培訓(xùn)必然導(dǎo)致系統(tǒng)切換的失敗。

414 組織的重構(gòu)

新信息系統(tǒng)的實施可能會對組織的機(jī)構(gòu)提出一些要求,包括合并或新增一些機(jī)構(gòu),并且需要改變原有的管理規(guī)則與制度,改變原來的工作模式,創(chuàng)建面向新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)制度,包括組織文化,以減少新舊系統(tǒng)之間的沖突與錯位。415 數(shù)據(jù)的完善

為了使系統(tǒng)能夠完好運(yùn)行,數(shù)據(jù)必須完整、準(zhǔn)確、一致、及時。新系統(tǒng)涉些及哪數(shù)據(jù)? 原有中需要改變、補(bǔ)充或完善的數(shù)據(jù)是什么? 分別來源于哪些部門或功能?切換工作的延誤與“瓶頸”最終都會歸集于數(shù)據(jù)的整理、變換工作。416 前期工作的質(zhì)量

系統(tǒng)切換是信息系統(tǒng)項目中第一個“混”不過去的階段,例如可以混過現(xiàn)有流程的分析階段,混過系統(tǒng)測試階段等。系統(tǒng)切換不但混不過去,而且前期工作的所有問題在這個時候都會反映出來,因此必須用務(wù)實的態(tài)度切實提高前期工作的質(zhì)量,這樣才能使切換工作比較順利。總而言之,新舊信息系統(tǒng)的切換需要人、技術(shù)、管理的協(xié)調(diào)聯(lián)系。新的信息系統(tǒng)取代舊的系統(tǒng)是組織發(fā)展的必經(jīng)之路,是信息化社會組織生存的必然需求。在投入了大量人力財力物力進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)后,新舊系統(tǒng)的切換成功,是系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)得以實現(xiàn)的第一抹曙光。

醫(yī)院信息系統(tǒng)總結(jié)篇四

附件2:

新國庫支付系統(tǒng)上線切換方案

為保障新版中央國庫支付管理系統(tǒng)(以下簡稱新國庫支付系統(tǒng))上線運(yùn)行,支持中央國庫集中支付電子化管理工作順利開展,第一批試點中央部門平穩(wěn)切換,按照安全、穩(wěn)妥、積極、簡易的原則,以系統(tǒng)順利上線和預(yù)算單位正常開展業(yè)務(wù)為目標(biāo),我們制定了年中系統(tǒng)上線方案。

一、整體思路

整體思路上,新國庫支付系統(tǒng)上線采取“余額導(dǎo)入”的方式,確保試點部門所有預(yù)算單位的全部業(yè)務(wù)同時遷移到新國庫支付系統(tǒng)辦理,即將試點部門的指標(biāo)余額(指標(biāo)-支出)、額度余額(計劃-支出)、可報計劃指標(biāo)余額(指標(biāo)-計劃)、非稅收入收繳賬套信息(用于以收定支)等信息導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),作為試點部門在新國庫支付系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)的初始數(shù)據(jù),支付明細(xì)信息、用款計劃明細(xì)信息以及除非稅收入收繳賬套以外的賬套信息等歷史數(shù)據(jù)暫不導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng)。系統(tǒng)切換期間暫停試點部門的國庫集中支付業(yè)務(wù)(含非稅收入退付),清理、核對、調(diào)整、遷移數(shù)據(jù)。一是在舊國

庫支付系統(tǒng)中清理核對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保證相關(guān)口徑不超預(yù)算。二是舊國庫支付系統(tǒng)按照相關(guān)口徑計算出試點預(yù)算單位預(yù)算指標(biāo)的已用金額,將相關(guān)口徑指標(biāo)已用金額按照一定規(guī)則扣減到每條預(yù)算指標(biāo)上,將每條預(yù)算指標(biāo)的總額和剩余金額導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),用于新國庫支付系統(tǒng)支付指令的指標(biāo)控制;三是舊國庫支付系統(tǒng)計算出試點預(yù)算單位剩余額度,按照新國庫支付系統(tǒng)額度口徑(不分項目)生成后導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),作為新國庫支付系統(tǒng)額度控制依據(jù);四是舊國庫支付系統(tǒng)計算出試點預(yù)算單位可報計劃指標(biāo)金額(預(yù)算指標(biāo)-已下達(dá)額度的用款計劃)導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),用于新國庫支付系統(tǒng)用款計劃的指標(biāo)控制依據(jù);五是舊國庫支付系統(tǒng)將非稅收入賬套信息導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),用于非稅退付用款計劃和請款單以收定支的控制。

代理銀行將試點單位的剩余額度按照新國庫支付系統(tǒng)口徑(不分項目)自行計算并與財政核對一致后導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng)。

人民銀行將試點部門的剩余匯總清算額度導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng)。

系統(tǒng)切換完成后,預(yù)算單位恢復(fù)辦理國庫支付業(yè)務(wù)。執(zhí)行指標(biāo)、用款計劃、資金支付等日常業(yè)務(wù)全部在新國庫支付系統(tǒng)中辦理;總預(yù)算會計在舊國庫支付系統(tǒng)中處理完整賬務(wù)信息,在新國庫支付系統(tǒng)同步記錄試點部門的支出賬務(wù)信息和非稅退付賬務(wù)信息;對于查詢報表,在新國庫支付系統(tǒng)中暫無法查詢到切換前的支付明細(xì)、計劃明細(xì)等數(shù)據(jù)信息和審核流程情況,需要在舊國庫支付系統(tǒng)中查詢,按口徑匯總計算類的報表不受影響。

系統(tǒng)切換過程預(yù)計要耗時4天(自舊國庫支付系統(tǒng)停用至新國庫支付系統(tǒng)啟用),在此期間試點部門單位應(yīng)抓緊完成人員、公用經(jīng)費拆分等工作,如確實無法按時完成,則可先遷移至新國庫支付系統(tǒng)再做調(diào)整。

二、具體方案

(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

1.單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。新國庫支付系統(tǒng)國庫執(zhí)行單位的單位

名稱、預(yù)算碼以預(yù)算編制單位為準(zhǔn),組織機(jī)構(gòu)代碼經(jīng)預(yù)算系統(tǒng)和國庫系統(tǒng)核對一致后使用,核對不一致需查找原因,修改預(yù)算系統(tǒng)或國庫系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)代碼信息。零余額賬戶名稱、賬號等信息以舊國庫支付系統(tǒng)為準(zhǔn)。

2.新國庫支付系統(tǒng)數(shù)據(jù)分類和碼表按照統(tǒng)一后的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)定。

(二)業(yè)務(wù)清理。

對舊國庫支付系統(tǒng)中試點部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。由于新舊國庫支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式不一致,在舊國庫支付系統(tǒng)中核對和調(diào)整業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的目標(biāo)為:保證指標(biāo)、計劃和支出各階段相關(guān)口徑不存在超預(yù)算的情況。具體核對口徑如下:

1.計劃是否超指標(biāo)。按照部門、基層預(yù)算單位、預(yù)算來源、資金性質(zhì)、收支管理(基本/項目)、功能分類、項目口徑核對計劃是否超指標(biāo)。

2.支出是否超計劃。按照部門、基層預(yù)算單位、預(yù)算來源、資金性質(zhì)、收支管理(基本/項目)、功能分類、支付方式口徑核對支出是否超計劃。

3.支出是否超指標(biāo)。按照部門、基層預(yù)算單位、預(yù)算來源、資金性質(zhì)、收支管理、功能分類、項目、政府經(jīng)濟(jì)分類(類級)口徑核對支出是否超指標(biāo)。

(三)預(yù)算指標(biāo)。

1.在途業(yè)務(wù)處理。指標(biāo)系統(tǒng)停止發(fā)送試點部門的預(yù)算指標(biāo),確保臨時指標(biāo)都被替換成正式指標(biāo)。舊國庫支付系統(tǒng)確保試點部門所有預(yù)算指標(biāo)處理完成,即沒有待接收或接收失敗的預(yù)算指標(biāo),有問題的預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行退回處理,已接收的預(yù)算指標(biāo)需完成下達(dá),年初國庫集中支付結(jié)余指標(biāo)需完成下達(dá)。

2.預(yù)算指標(biāo)導(dǎo)入。新國庫支付系統(tǒng)從指標(biāo)系統(tǒng)中間區(qū)導(dǎo)入已接收成功的試點部門的正式預(yù)算指標(biāo)(當(dāng)年預(yù)算指標(biāo)和結(jié)余調(diào)整指標(biāo),不導(dǎo)入“二上”預(yù)算數(shù)),作為新國庫支付系統(tǒng)指標(biāo)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并設(shè)置為下達(dá)狀態(tài)。新國庫支付系統(tǒng)從舊國庫支付系統(tǒng)導(dǎo)入集中支付結(jié)余指標(biāo)并置為下達(dá)狀態(tài)。

3.已用指標(biāo)計算、導(dǎo)入。舊國庫支付系統(tǒng)根據(jù)總預(yù)算會計支出賬務(wù)信息按照資金性質(zhì)、預(yù)算單位、功能分類科目、預(yù)算來源、收支管理(基本支出、項目支出)、預(yù)算項目、經(jīng)濟(jì)分類科目(類級科目)口徑生成支出金額信息,系統(tǒng)自動按照以上要素信息與原始預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行匹配,對應(yīng)到相應(yīng)預(yù)算指標(biāo)上,作為該條原始預(yù)算指標(biāo)的已用金額。對應(yīng)規(guī)則是:項目支出,相同要素按照先年初預(yù)算后調(diào)整預(yù)算、金額從小到大的順序;基本支出,由于基本支出預(yù)算指標(biāo)區(qū)分人員和公用,支出金額信息不區(qū)分人員和公用,需要預(yù)算單位將基本支出的支出金額信息拆分到人員和公用。拆分方式是:財政生成《指標(biāo)余額表》(附1)發(fā)給部門,部門拆分后報送財政導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),導(dǎo)入過程中需進(jìn)行校驗,校驗要素和金額等信息是否與下發(fā)的《指標(biāo)余額表》一致,確保部門只能在同一科目下的人員和公用間調(diào)劑。對于政府經(jīng)濟(jì)分類類級科目支出超預(yù)算的情況,先在舊國庫支付系統(tǒng)中調(diào)整支出,保證在類級政府經(jīng)濟(jì)分類口徑下無超支,再將支出導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng)與指標(biāo)掛接。由于指標(biāo)是明細(xì)到政府經(jīng)濟(jì)分類款級科目,因此支出掛接指標(biāo)時以特定大類下的款級按順序、不超支為默認(rèn)規(guī)則進(jìn)行逐條掛接。如預(yù)算指標(biāo)的類級政府經(jīng)濟(jì)分類、收支管理(如人員、公用)等信息需要進(jìn)行調(diào)整,部門應(yīng)履行預(yù)算指標(biāo)調(diào)整程序,財政部部門預(yù)算管理司局在系統(tǒng)中登錄調(diào)整指標(biāo)。

(四)計劃和額度。

1.在途業(yè)務(wù)處理。舊國庫支付系統(tǒng)不再接收部門報送的用款計劃,確保試點部門的用款計劃全部處理完成,確保當(dāng)月及以前月份應(yīng)下達(dá)的財政授權(quán)支付額度全部下達(dá)給代理銀行,確保沒有在途處理的財政授權(quán)支付額度。舊國庫支付系統(tǒng)未下達(dá)額度的財政授權(quán)支付用款計劃(不管是否批復(fù))全部失效,不再導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),試點預(yù)算單位需在新國庫支付系統(tǒng)中按照新口徑重新報送。對于直接支付用款計劃,以財政批復(fù)的用款計劃為準(zhǔn)計算余額,切換至新國庫支付系統(tǒng)。結(jié)余計劃全部恢復(fù)并將額度下達(dá)代理銀行。

2.剩余額度計算、導(dǎo)入。舊國庫支付系統(tǒng)根據(jù)已下達(dá)的財政授權(quán)支付額度和總預(yù)算會計支出賬務(wù)信息按照新國庫支付系統(tǒng)口徑(預(yù)算單位、基本支出或項目支出、預(yù)算來源、功能分類科目,不區(qū)分項目),計算出財政授權(quán)支付剩余額度導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),作為新國庫支付系統(tǒng)可用財政授權(quán)支付月度用款計劃額度,用于財政授權(quán)支付的控制。已批復(fù)但未下達(dá)額度的授權(quán)支付用款計劃,由預(yù)算單位在新國

庫支付系統(tǒng)重新申報。舊國庫支付系統(tǒng)根據(jù)已批復(fù)的財政直接支付用款計劃和總預(yù)算會計支出賬務(wù)信息按照新國庫支付系統(tǒng)口徑(預(yù)算單位、基本支出或項目支出、預(yù)算來源、功能分類科目,不區(qū)分項目),計算出財政直接支付剩余額度導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),作為新國庫支付系統(tǒng)可用財政直接支付月度用款計劃額度,用于財政直接支付申請的控制。

3.剩余可報計劃指標(biāo)計算、導(dǎo)入。舊國庫支付系統(tǒng)根據(jù)原始預(yù)算指標(biāo)和已下達(dá)財政授權(quán)支付額度計算出計劃可用指標(biāo)余額表,舊國庫支付系統(tǒng)根據(jù)原始指標(biāo)和已批復(fù)直接支付計劃計算出計劃可用指標(biāo)余額表,導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),作為月度用款計劃可用指標(biāo)余額,用于月度用款計劃的控制。

4.代理銀行額度處理。代理銀行將舊國庫支付系統(tǒng)中試點預(yù)算單位已下達(dá)的額度按照新的額度控制口徑(預(yù)算單位+預(yù)算來源+基本支出/項目支出+支出功能分類)生成,與財政核對一致后,遷移到新國庫支付系統(tǒng)作為試點預(yù)算單位的剩余額度,用于預(yù)算單位財政授權(quán)支付的控制。

5.人民銀行匯總清算額度處理。人民銀行將試點部門的已下達(dá)匯總清算額度和已清算額度信息直接遷移到新國庫支付系統(tǒng),用于代理銀行額度清算控制。

6.全年用款計劃處理。試點預(yù)算單位不在新國庫支付系統(tǒng)中報送2017年全年用款計劃,全年用款計劃從2018年起編報。

(五)財政直接支付。

1.在途業(yè)務(wù)處理。確保所有在途財政直接支付業(yè)務(wù)處理完成。專員辦提前不再接收預(yù)算單位提交的中央基層預(yù)算單位直接支付申請書,已接收的中央基層預(yù)算單位直接支付申請書需處理完成(審核通過或退回),已經(jīng)過專員辦審核的財政直接支付申請,部門應(yīng)提前生成財政直接支付匯總申請書報送財政部。舊國庫支付系統(tǒng)不再接收部門報送的財政直接支付匯總申請書,財政部確保所有接收進(jìn)系統(tǒng)的財政直接支付匯總申請書處理完成(生成財政直接支付憑證發(fā)送代

理銀行或取消),財政直接支付工資統(tǒng)發(fā)支付申請已全部生成計劃。代理銀行確保試點單位財政直接支付憑證全部處理完成。

2.專員辦審核信息補(bǔ)錄。預(yù)算單位需要在新國庫支付系統(tǒng)中補(bǔ)錄專員辦財政直接支付審核材料。

3.財政直接支付明細(xì)信息不導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng)。

(六)財政授權(quán)支付。

1.在途業(yè)務(wù)處理。代理銀行不再接收辦理預(yù)算單位的財政授權(quán)支付業(yè)務(wù),已接收的財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)處理完成。代理銀行將上一工作日試點部門的財政授權(quán)支付明細(xì)回單信息發(fā)送財政舊國庫支付系統(tǒng)后,不再向財政舊國庫支付系統(tǒng)發(fā)送試點部門的財政授權(quán)支付明細(xì)信息。財政舊國庫支付系統(tǒng)停止接收試點部門的財政授權(quán)支付明細(xì)回單信息。

2.公務(wù)卡信息處理。代理銀行將試點預(yù)算單位所有公務(wù)卡卡信息和系統(tǒng)切換前兩個月的公務(wù)卡消費信息發(fā)送到新國庫支付系統(tǒng)。預(yù)算單位確保在代理銀行公務(wù)卡系統(tǒng)已報銷的消費信息完成公務(wù)卡還款。代理銀行停止試點預(yù)算單位

使用公務(wù)卡支持系統(tǒng)辦理零余額賬戶還款業(yè)務(wù)。

3.財政授權(quán)支付明細(xì)信息不導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng)。

(七)結(jié)余核定表。

1.在途業(yè)務(wù)處理。確保舊國庫支付系統(tǒng)中試點部門的結(jié)余核定表已經(jīng)下達(dá)并生成正式結(jié)余指標(biāo)。

2.因結(jié)余指標(biāo)不帶人員、公用、政府經(jīng)濟(jì)分類信息,需在新國庫支付系統(tǒng)依據(jù)此類指標(biāo)進(jìn)行支付時,需人工填入人員、公用信息及政府經(jīng)濟(jì)分類科目信息。

(八)賬務(wù)。

1.在途業(yè)務(wù)處理。系統(tǒng)切換之日上午前,代理銀行將所有直接支付回單、授權(quán)支付明細(xì)、授權(quán)支付日報、匯總業(yè)務(wù)清單等信息發(fā)送財政舊國庫支付系統(tǒng),人民銀行將清算回單發(fā)送財政舊國庫支付系統(tǒng),財政部確保舊國庫支付系統(tǒng)中試點預(yù)算單位的支出賬務(wù)和非稅收入收繳賬務(wù)處理完成。

2.試點部門的非稅收入收繳賬套信息導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),作為非稅收入退付以收定支的依據(jù),其他賬套的信息

(預(yù)算內(nèi)賬套、預(yù)算內(nèi)集中繳庫明細(xì)賬套、財政專戶賬套、地方債賬套、社?;鹳~套)不導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng)。

附: 1.指標(biāo)余額表

2.工作時間安排

醫(yī)院信息系統(tǒng)總結(jié)篇五

關(guān)于新系統(tǒng)上線運(yùn)行的有關(guān)事項

中國cdc

一、時間

新系統(tǒng)《國家人口死亡信息登記管理系統(tǒng)》已于2014年1月1日上線,原《中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)》內(nèi)《死因登記管理信息系統(tǒng)》將于2014年4月1日停止使用。新老系統(tǒng)并行3個月。請各級用戶在老系統(tǒng)停運(yùn)前,及時下裁相關(guān)報表,新系統(tǒng)僅提供歷史個案數(shù)據(jù)下載,無歷史報表下載。

二、訪問方式

1、縣及縣以上本級用戶(疾控機(jī)構(gòu)用戶)可使用現(xiàn)有《中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)》vpn訪問新系統(tǒng)。

ip地址:http://10.249.1.170:94/portal

2、直報用戶(醫(yī)療機(jī)構(gòu)用戶)通過internet公網(wǎng)訪問新系統(tǒng)。 ip地址:http://1.202.129.170:94/portal(電信)

http://111.207.225.135:94/protal(聯(lián)通)

http://124.127.202.205:94/protal(電信)

三、登錄方式

新系統(tǒng)用戶登錄名稱及密碼與現(xiàn)有《中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)》相同。

四、報告內(nèi)容

自2014年2月1日起,2014年死亡的個案使用新版《死亡醫(yī)學(xué)證明書》(樣式見附件)采集數(shù)據(jù),只能通過新系統(tǒng)《國家人口死亡

信息登記管理系統(tǒng)》錄入,屆時,老系統(tǒng)只能錄入2013年死亡個案,2014年死亡個案將無法錄入老系統(tǒng)。

2014年如果還在使用舊版的紙質(zhì)《死亡醫(yī)學(xué)證明書》,也需要錄入新系統(tǒng),可以按照新系統(tǒng)的項目把舊版的內(nèi)容對照過來即可。已經(jīng)錄入舊系統(tǒng)的2014年死亡個案不需要再次錄入新系統(tǒng),將由國家疾控負(fù)責(zé)導(dǎo)入到新系統(tǒng)。

五、客服電話

如遇到系統(tǒng)登錄、使用等問題請撥打電話 010-58900424 或使用系統(tǒng)內(nèi)的留言系統(tǒng)。

六、業(yè)務(wù)管理

各級業(yè)務(wù)管理員可使用現(xiàn)有《中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)》vpn訪問新的權(quán)限管理系統(tǒng),用于管理《人口死亡信息登記管理系統(tǒng)》權(quán)限,已對現(xiàn)有用戶進(jìn)行了權(quán)限初始化工作,請業(yè)務(wù)管理員進(jìn)行核實與梳理。

業(yè)務(wù)管理員登錄ip地址:http://10.249.1.170:94/uaams

七、新系統(tǒng)使用重點說明

新版《死亡醫(yī)學(xué)證明書》為達(dá)到防偽的目的,設(shè)置了較為嚴(yán)格的編碼,設(shè)置原則是9位組織機(jī)構(gòu)代碼(國標(biāo))+年份+4位流水號,為防止流水號重復(fù),需要在錄入數(shù)據(jù)前先生成死亡證編號,同時進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)代碼關(guān)聯(lián)工作。具體操作說明見附件。

附件:死亡卡編號生成功能使用說明 說明

《人口死亡信息登記管理系統(tǒng)》即原《死因登記報告信息系統(tǒng)》中死亡卡編號的錄入方式依舊為系統(tǒng)自動生成,但改為由使用單位預(yù)生成的方式提前將所需的死亡卡編號生成出來,在填報或錄入死亡卡時依照事先生成的死亡卡編號進(jìn)行填寫或選擇。

規(guī)則

9位組織機(jī)構(gòu)代碼(國標(biāo))+年份+4位流水號

組織結(jié)構(gòu)代碼:由國家所提供的各單位登記的機(jī)構(gòu)代碼,稱為國標(biāo); 年份:該死亡卡編號被生成時的年份;

流水號:對應(yīng)組織機(jī)構(gòu)代碼所生成編號的序號。

過程

界面

死亡卡編號生成頁面:

機(jī)構(gòu)信息:圖中“地區(qū)”及“機(jī)構(gòu)名稱”為當(dāng)前登用戶在系統(tǒng)中的地區(qū)及機(jī)構(gòu)信息; 組織機(jī)構(gòu)信息:圖中“組織機(jī)構(gòu)代碼(國標(biāo))”、“組織機(jī)構(gòu)代碼(國標(biāo))所在地區(qū)”及“組織機(jī)構(gòu)代碼(國標(biāo)名稱)”均為已經(jīng)關(guān)聯(lián)組織機(jī)構(gòu)信息。

*注:

組織機(jī)構(gòu)信息區(qū)域如上圖無信息顯示時說明該單位尚未進(jìn)行關(guān)聯(lián),目前無法進(jìn)行死亡卡編號的生成。

組織機(jī)構(gòu)代碼(國標(biāo))關(guān)聯(lián)頁面:

篩選條件:提供用戶對“組織機(jī)構(gòu)代碼(國標(biāo))”碼表中的“組織機(jī)構(gòu)代碼(國標(biāo))名稱”進(jìn)行模糊查詢;關(guān)聯(lián)提示:提示用戶該機(jī)構(gòu)是否已經(jīng)完成關(guān)聯(lián)操作;默認(rèn)關(guān)聯(lián)鏈接:當(dāng)用戶在下方查詢列表中未找到;機(jī)構(gòu)信息:用戶賬號在系統(tǒng)中所屬的單位信息;組織機(jī)構(gòu)信息:用戶所屬單位所關(guān)聯(lián)的組織機(jī)構(gòu)(國標(biāo))信息;確認(rèn)關(guān)聯(lián)按鈕:確認(rèn)與相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

*注:

1.當(dāng)用戶在下方查詢列表中未查詢到時,點擊該按鈕將會將當(dāng)前用戶所屬機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)信息插入到組織2.用戶關(guān)聯(lián)組織機(jī)構(gòu)信息時務(wù)必認(rèn)真仔細(xì),以免關(guān)聯(lián)其他組織機(jī)構(gòu)后為對應(yīng)單位帶來不必要的麻煩。

機(jī)構(gòu)(國標(biāo))的編碼表中,并與之進(jìn)行關(guān)聯(lián),希望用戶在使用該功能前請先進(jìn)行認(rèn)真查詢及確認(rèn)。

流程

關(guān)聯(lián)及生成步驟

步驟一:通過功能樹“報告卡管理—>死亡卡編號生成”進(jìn)入“死亡卡編號生成” 頁面(若該機(jī)構(gòu)已進(jìn)行過關(guān)聯(lián)則直接按照“步驟五”所示進(jìn)行生成即可);步驟二:點擊“關(guān)聯(lián)”按鈕進(jìn)入組織機(jī)構(gòu)(國標(biāo))關(guān)聯(lián)頁面;步驟三:通過篩選條件進(jìn)行查詢,找到需要關(guān)聯(lián)的組織機(jī)構(gòu)(國標(biāo))信息;步驟四:如果查找到對應(yīng)信息,點擊對應(yīng)操作中的“關(guān)聯(lián)”按鈕即可完成關(guān)聯(lián),若在組織機(jī)構(gòu)(國標(biāo))表中未找到相應(yīng)信息,則點擊篩選條件下方的默認(rèn)關(guān)聯(lián)鏈接進(jìn)行默認(rèn)關(guān)聯(lián);

點擊默認(rèn)關(guān)聯(lián)時,系統(tǒng)會根據(jù)用戶的單位名稱進(jìn)行一次檢索,如果存在相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)國標(biāo)信息會彈出提示信息及確認(rèn)框,用戶可取消默認(rèn)關(guān)聯(lián)的操作重新查詢,或繼續(xù)進(jìn)行默認(rèn)關(guān)聯(lián)。

步驟五:關(guān)聯(lián)完畢后,系統(tǒng)將返回“死亡卡編號生成” 頁面,點擊“生成”按鈕開始生成死亡卡編號;步驟六:在彈出的對話框中輸入需要生成的編號數(shù)量,點擊“確定”,每個機(jī)構(gòu)下最多可以預(yù)先生成100個死亡卡編號,即某機(jī)構(gòu)下已有30個死亡卡編號則下次只能生成70個; 死亡卡編號使用:

編號使用

步驟一:點擊“報告卡管理?死亡卡錄入”進(jìn)入死亡卡錄入頁面;

步驟二:如下圖點擊“死亡卡編號”文本框后的“選擇死亡卡編號”按鈕進(jìn)入死亡卡編號選擇頁面;

步驟三:在彈出的“死亡卡編號選擇”頁面中找到對應(yīng)的編號信息,點擊信息后的“確定”按鈕即完成死亡卡編號的選擇。

*注:死亡卡編號只能在錄入時進(jìn)行選擇,死亡卡進(jìn)行保存之后該死亡卡號將從“編號生成器”中刪除,該操作為系統(tǒng)操作不可恢復(fù),請在選擇編號時謹(jǐn)慎操作。

醫(yī)院信息系統(tǒng)總結(jié)篇六

跨上高臺階 步入新境界

-------商丘分行新綜合柜面系統(tǒng)順利上線

商丘分行在接到中原銀行總行大集中項目指揮中心將于2015年9月11日至9月14日實施系統(tǒng)切換上線的命令以后,立即向全分行員工發(fā)出了“令行禁止,現(xiàn)場督導(dǎo);強(qiáng)化責(zé)任、任務(wù)到人;統(tǒng)籌安排,確保穩(wěn)定;人員部署,后勤保障?!钡奶栒伲瑥?qiáng)調(diào)分行全體員工一定不惜一切代價,同心協(xié)力,克難攻堅,確保數(shù)據(jù)安全移植、新系統(tǒng)成功上線。上線前的三天時間里,全分行全體員工均放棄休息,24小時時刻待命,指令員登陸rtx和指揮系統(tǒng),時刻關(guān)注總行下達(dá)的動態(tài)和指令,不停地對各支行下達(dá)各項指令,終于在9月12日移植成功,9月13日內(nèi)部員工試營業(yè),9月14日以新系統(tǒng)對外正式營業(yè),當(dāng)日對公眾宣告了商丘分行新綜合柜面系統(tǒng)順利上線的消息。

這次切換上線和前三輪演練是有區(qū)別的,各支行、各條線部門必須要嚴(yán)格按指揮中心下發(fā)指令規(guī)定的時間和要求完成各項切換任務(wù),嚴(yán)格按照經(jīng)過評審和演練驗證的操作步驟執(zhí)行切換任務(wù),任務(wù)完成后要填寫任務(wù)單存檔,不準(zhǔn)未接通知隨意、擅自提前執(zhí)行操作指令。為確保系統(tǒng)上線切換期間各項工作得到有效落實,分行領(lǐng)導(dǎo)均分片到支行現(xiàn)場督導(dǎo)。各支行、各條線部門按照分行下發(fā)的分時表上報了切換上線人員值班表,要求任務(wù)分配到人,責(zé)任到人。做到上線工作和日常工作兩不誤,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定、人員穩(wěn)定、思想穩(wěn)定。分行提前做好了系統(tǒng)切換期間的員工就餐、住宿和交通等后勤保障,做好網(wǎng)點客戶解釋準(zhǔn)備工作,以及突發(fā)事件應(yīng)

急處置預(yù)案。

周六、周日本來是法定假日休息時間,可是商丘分行的領(lǐng)導(dǎo)和員工一個人也沒有在家休閑娛樂,全在單位加班,不管是指揮中心還是各支行,rtx指令不停地下發(fā),委派會計主管微信群里不時發(fā)出新消息,手機(jī)的鈴聲不斷地響起,大家都在為上線忙里忙外、不停工作。

9月11日14點,各支行每隔半小時檢查柜面業(yè)務(wù)辦理情況(各類對賬及差錯處理、查詢查復(fù)、第三方簽退等),15:30,再次做了細(xì)致檢查,看是否有掛賬,如有掛賬則手工入客戶賬。17點,所有網(wǎng)點和清算中心檢查確認(rèn)柜面業(yè)務(wù)是否全部辦理完畢(現(xiàn)金、atm尾箱、憑證);柜員進(jìn)行了手工登記現(xiàn)金券別和重空數(shù)量、種類,將現(xiàn)金和重空全部上繳給本機(jī)構(gòu)庫管員;現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行承兌匯票,銀行本票、銀行匯票單獨封包和現(xiàn)金一起封箱,其他不移植的舊憑證由委派會計主管和授權(quán)柜員在監(jiān)控下雙人清點核對后封包入支行保險柜,等通知另行上繳;日終后打印網(wǎng)點當(dāng)日現(xiàn)金和重空余額表各二份,會計主管、支行行長簽字留檔,其中一套上線后交舊憑證時作為銷毀清單附件上交;18點,完成了上述全部工作,柜員簽退、機(jī)構(gòu)關(guān)門。9月11日20:00至9月12日8:00,信息技術(shù)部及支行指令員對部分終端、打印機(jī)和單機(jī)版驗印終端進(jìn)行了升級。

9月12日凌晨2:35-5:00,各支行安排熟悉移植原則的員工根據(jù)下發(fā)的科目余額表、移植原則等資料,核對科目余額、尾箱憑證、各類明細(xì)等(見切換上線參與人員值班表)。7:45,支行所有柜員均到位待命,接通知后所有柜員確認(rèn)了尾箱,執(zhí)行了第一階段試營業(yè)案例,在11:00完成了第一階

段試營業(yè)。11:30-20:00,執(zhí)行了第二階段試營業(yè)案例。執(zhí)行試營業(yè)案例當(dāng)中,各支行全部使用了新系統(tǒng)真實業(yè)務(wù)單據(jù)填寫、打印,形成真實傳票送后督中心。各支行行長負(fù)責(zé)檢查,確保了試營業(yè)終了時使用的卡、折、存單等介質(zhì)核對相符。9月12日試營業(yè)階段,各支行確保所有柜員指紋登錄新系統(tǒng),所有終端、打印機(jī)、高拍儀、二代身份證閱讀儀、電子驗印均能正常使用。

9月13日7:45,所有執(zhí)行人員到位待命,各支行按照正常營業(yè)配置骨干人員,8:00-10:00按通知進(jìn)行t+1報表核對。核對中要及時簽收、確認(rèn)報表狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行了溝通反饋。10:00,按總行通知進(jìn)行對外試營業(yè)。分行培訓(xùn)師在指揮中心通過rtx、電話等渠道解答支行辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題。10:00-14:00,各支行進(jìn)行了內(nèi)部試營業(yè):辦理支行人員卡折分離、定活一本通分離、個人網(wǎng)銀開通、手機(jī)銀行開通、個人網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬、個人存取款、atm存取款等業(yè)務(wù)。14:00-16:00,辦理了對外試營業(yè),支行辦理了少量客戶業(yè)務(wù),支行行長、大堂經(jīng)理要做好進(jìn)入營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)客戶量的的疏導(dǎo)和控制,不讓大量客戶同時進(jìn)入。班后,各支行由行長帶領(lǐng)進(jìn)行新系統(tǒng)試營業(yè)總結(jié),會計主管及骨干要做好心得、經(jīng)驗的傳帶工作,為次日正式開門營業(yè)做好準(zhǔn)備。

9月14日7:45,各單位人員到位,開門簽到、報表核對,做好正式對外營業(yè)的各項準(zhǔn)備工作。9:00正常開門營業(yè),業(yè)務(wù)骨干首先當(dāng)班,工作中注意了操作與制度結(jié)合,班后各單位由支行行長帶領(lǐng)進(jìn)行新系統(tǒng)營業(yè)總結(jié),會計主管及骨干要做好講解、傳帶工作。分行培訓(xùn)師在指揮中心通過rtx、電話等渠道解答支行辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題。自9月14日正式對外營業(yè)起,每天營業(yè)終了均做好了日終處理,嚴(yán)格執(zhí)行柜員簽退、機(jī)構(gòu)關(guān)門。每日都登陸t+1報表系統(tǒng)進(jìn)行核對,班后各單位由行長帶領(lǐng)進(jìn)行新系統(tǒng)營業(yè)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時溝通反饋。各支行行長或委派會計主管負(fù)責(zé)每日查庫,確保每日營業(yè)終了時,機(jī)構(gòu)庫存現(xiàn)金、重空憑證賬實相符。

通過全體員工孜孜不倦的辛勤努力,截至2015年9月14日,商丘分行的新綜合柜面系統(tǒng)終于順利上線了。這次的新核心系統(tǒng)分為公共業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、統(tǒng)一支付業(yè)務(wù)、集中授權(quán)業(yè)務(wù)、集中作業(yè)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)七大部分,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)將前臺業(yè)務(wù)受理和后臺集中作業(yè)進(jìn)行了分離,功能更完善、操作更嚴(yán)謹(jǐn),更能防范各種金融風(fēng)險,使中原銀行商丘分行的操作系統(tǒng)跨上了更高的臺階、步入了新的境界,為商丘分行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供了全方位、現(xiàn)代化、科學(xué)化、正規(guī)化的操作系統(tǒng),進(jìn)一步增強(qiáng)了商丘分行的服務(wù)(會計運(yùn)營部 王振)

軟實力和綜合競爭力,打造了中原銀行優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)品牌。

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