文職工作總結(jié)文章范文（22篇）

總結(jié)是對個人成長與進步的一種總結(jié)和記錄。要寫好一篇完美的總結(jié)，首先需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進行充分的了解和思考。總結(jié)可以讓我們更好地反思和總結(jié)過去的經(jīng)驗，為未來的成長和發(fā)展提供固實的基礎(chǔ)。

文職工作總結(jié)文章篇一

一、工作完成情況 （一）戶籍化管理工作。今年以來，支隊制定一系列戶 籍化考評方案，將戶籍化管理工作納入日常工作考評范圍， 實行每周在執(zhí)法質(zhì)量考評上進行通報。作為本項工作的主要 負責(zé)人，我積極協(xié)調(diào)消防文員，實行每人負責(zé)一定數(shù)量的重 點單位，定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況，對于沒有及時錄入的單位 進行電話督促，上門指導(dǎo)的形式督促信息錄入，確保了全縣 xx 家重點單位在執(zhí)法質(zhì)量考評中未出現(xiàn)通報情況。

（二）重點單位管理工作 今年以來，大隊積極做好重點單位調(diào)整工作，新增 x 家 重點單位，達到全縣重點單位 xx 家。為使重點單位信息得 以更新，及時通知新增重點單位提交單位基礎(chǔ)信息材料，提 交重點單位檔案。對于原有重點單位信息、人員變更的，及 時通知將信息變更后進行歸檔。

（三）積極協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作作為內(nèi)勤人員，積極協(xié)調(diào)外出檢查人員監(jiān)督檢查的同 時，及時處理檢查單位相關(guān)事宜，電話通知單位 xx 余家， 問詢問筆錄 xx 余家，統(tǒng)計檢查單位 xx 余家。

（四）宣傳工作 按照大隊制定的文員宣傳管理規(guī)定，及時完成每季度宣 傳任務(wù)，今年以來，在部局政工網(wǎng)中稿 x 篇，在總隊政工網(wǎng)、 總隊后勤網(wǎng)、總隊安保網(wǎng)、總隊紀檢網(wǎng)及支隊信息網(wǎng)中稿 x x 余篇，工作中及時幫助領(lǐng)導(dǎo)撰寫心得體會等。

二、存在的不足之處 （一）業(yè)務(wù)水平有待進一步提高 對于自己負責(zé)的工作涉及到的業(yè)務(wù)能夠及時掌握，但工 作中其他自己不負責(zé)的工作總是不太了解，希望在接下來的 工作中能夠多向老同志學(xué)習(xí)。

（二）宣傳工作 只注重內(nèi)宣工作，外宣工作幾乎未開展。同時不要只以 完成任務(wù)為基本要求，希望能有更多的宣傳突破。

三、 20xx 年工作計劃 （一）加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí) 在新的一年中，力爭本職工作再上一個新的臺階。通過 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，積極向老同志及大隊領(lǐng)導(dǎo)請教，不 斷擴展自己的學(xué)習(xí)渠道，用業(yè)務(wù)理論武裝自己，積極運用到 實踐中。

（二）加強宣傳力度在完成宣傳任務(wù)的同時嚴格要求自己，努力實現(xiàn)有更大 的突破。

（三）做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作 在完成本職工作的同時，及時協(xié)調(diào)完成其他工作，分清 主次，掌握重點，為重點工作的完成貢獻自己的一份力量。

文職工作總結(jié)文章篇二

一、熱愛電化教育事業(yè)，樂于本職工作，勤奮努力，勇于實踐，不斷提高政治業(yè)務(wù)水平。

二、堅持執(zhí)行學(xué)校電教工作計劃和有關(guān)的規(guī)章制度，嚴格遵守電教設(shè)。

備、電教資料的借還等制度，并及時登記，保證學(xué)校電教方面教學(xué)工作正常進行,較好地完成學(xué)校交給的電教工作任務(wù)。

三、認真學(xué)習(xí)電化教育的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識，掌握必要的電教教材制作和電教設(shè)備的維護、修理技能，能熟練地操作已配備的各種電教設(shè)備。

四、負責(zé)電教設(shè)備的管理、保養(yǎng)、維修工作，保證設(shè)備完好，幫助教師掌握電教設(shè)備的性能和使用方法。任課教師在使用電教設(shè)備中，遇到問題電教員應(yīng)及時給予解決。

五、認真做好各種教育教學(xué)錄象的歸檔工作。管好電教教材，及時分類、分科編制電教教材目錄。電教設(shè)備、資料認真登記入冊，做到帳物相符。主動與教師配合，制作、復(fù)制、收集、推廣、應(yīng)用電教教材。

六、為了保證電教設(shè)備的充分發(fā)放和利用，應(yīng)及時收回教育教學(xué)的各種電教資料并嚴格檢查。電教設(shè)備資料供本校教師教學(xué)時使用，未經(jīng)校長批準不準外借。

七、積極參加電教教材、教法及專題實驗研究活動，并注意總結(jié)經(jīng)驗成果。

八、收集、整理電化教育有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，編制電化教育統(tǒng)計報表。

九、認真做好防火、防潮、防塵、防溢工作，保證電教設(shè)備、資料的安全和完好。遵守勞動紀律、搞好電教資料室的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

文職工作總結(jié)文章篇三

自xx年六月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧。再各級領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（一）耐心細致地作好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作得半年來，我認真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，作好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實現(xiàn)。一是作好每一筆進出賬。對與每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況。三是即時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxxx得實際，再進一步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別再經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室得工作，xxxx得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理。

（三）認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)得，對我來講，這是一項初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要作了以下二個方面得工作：一是搞好小區(qū)綠化得日常維護。二是認真驗收交接。

再xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好。

由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫

五、下步得打算

針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新一年得工作，突出作好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；

（二）加強業(yè)務(wù)知識得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益；

（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。

文職工作總結(jié)文章篇四

自xx年六月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：

（二）積極主動地搞好文案管理．半年來，我主要從事辦公室得工作，xxxx得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：

再xxxx工作半年來，完成了１些工作，取得了１定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：

（１）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好．。

由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。

針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新１年得工作，突出作好以下幾個方面：

（１）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進１步理順關(guān)系；

（二）加強業(yè)務(wù)知識得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益；

（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作．。

文職工作總結(jié)文章篇五

我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

上班伊始，我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

一、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。

二、憑工作經(jīng)驗和進度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合，使計劃和進度有效、有序進行。

三、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。

四、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

五、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。

六、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。

七、與土地部門積極溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。

八、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。

九、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間xxx相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

一、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

二、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。

文職工作總結(jié)文章篇六

時間匆匆，一晃眼，本人已經(jīng)在我企人事文員這一崗位上工作一年多了，在這一年多里，本人從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生成長為現(xiàn)在能夠在人事工作上獨當(dāng)一面的文職人員，與本人的努力有莫大的關(guān)系。常總結(jié)對自己有清楚的認識，現(xiàn)將這一年多的工作再認真整理和總結(jié)一回：

作為一名企業(yè)人事文員，最主要的工作，當(dāng)然還是為整個企業(yè)從外面招攬優(yōu)秀人才來為企業(yè)創(chuàng)造價值。本人在這一年多里，先是跟著人事經(jīng)理去高校招聘去人才市場招聘，后是自己獨當(dāng)一面去這些常招聘的地點招聘，為企業(yè)招攬了許多優(yōu)秀的人才，這些人才為企業(yè)帶來了大的豐收。除了對外的招聘工作，本人也要處理企業(yè)內(nèi)部的人事調(diào)動，這部分工作因為對象是對企業(yè)內(nèi)部的工作人員，所以相應(yīng)的也會更加考驗人事的工作能力，值得慶幸的是本人一直做得都還不錯。

在我企上班，考勤是一個大事。雖然有專門打卡管理考勤的機器為我們的工作服務(wù)，但因為我企內(nèi)部許多工作人員的工作是彈性很大的工作，他們因為會有很多加班，所以他們的打卡記錄基本上不能直接用來作為他們上班的憑證，得一個一個將他們的工作內(nèi)容做統(tǒng)計，也要為他們的請假以及調(diào)休等等特殊情況做統(tǒng)計，算是一個比較費力氣的活吧！畢竟我企工作人員非常之多。在這一年多的工作中，本人從不太習(xí)慣到逐漸適應(yīng)，現(xiàn)在已經(jīng)將這項工作越做越好了。

在我企做人事文員，每月的薪酬計算是歸我們?nèi)耸挛膯T來計算以及發(fā)放的。這使得我們?nèi)耸挛膯T也得會一些財務(wù)知識，既考驗了我們工作能力，也提升了我們作為文員的價值，一直以來都是非常本人非常樂于處理的一項工作。在這一年多里，本人因為這項工作還自學(xué)了許多財務(wù)知識，不得不說是一個提升了我的工作。

本人在這一年多里，也專門負責(zé)企業(yè)所有員工的社保辦理以及辦公用品的更新與儲備工作，這些都讓本人時刻認真對待著一些細小瑣碎的事情，保持了本人的耐心和細心，讓本人在人事文員這一職位里越做越細，也越做越好。這一年多本人成長了許多，本人會在未來繼續(xù)努力，繼續(xù)提升自己，也為我企創(chuàng)造價值！

文職工作總結(jié)文章篇七

20xx年我校德育工作按照縣教育局和學(xué)校20xx年工作要點的要求，以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為綱領(lǐng)，以“規(guī)范辦學(xué)行為，構(gòu)建和諧校園，促進又好又快發(fā)展”為目標，緊緊圍繞《公民道德建設(shè)實施綱要》、《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《xx小學(xué)生一日常規(guī)》等內(nèi)容，堅持“以學(xué)生為主體，變灌輸為滲透，變單方面為全方位，變被動接受為主動吸收”的理念，緊緊抓住“日行一善，積善成德”道德實踐活動這一主題和養(yǎng)成教育、班級管理兩條主線，狠抓學(xué)生行為習(xí)慣教育，促進了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。增加了德育工作的主動性、針對性、實效性，開創(chuàng)了學(xué)校德育工作的新局面?，F(xiàn)將一年來的工作回想總結(jié)如下：

1.堅持每兩周一次的老師政治學(xué)習(xí)，組織全體老師學(xué)習(xí)《教育法》、《教效法》、《中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等教育法規(guī)，增加了老師遵紀守法、依法施教的自覺性，促進了老師職業(yè)道德素質(zhì)的不斷提升，樹立了良好的師表風(fēng)范，平等、民主和諧的師生關(guān)系逐步形成。

2.進一步加強班主任隊伍建設(shè)，規(guī)范班級管理工作。學(xué)校修訂完善并下發(fā)了《班級工作規(guī)范》和《班主任工作手冊》，進一步規(guī)范了班主任工作，完善了班級工作考核機制。通過定期召開班主任例會，召開班級工作經(jīng)驗交流會，開展“結(jié)對子、傳幫帶”、組織班主任參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)、班級工作現(xiàn)場觀摩等活動，有計劃、有重點地加強班主任培訓(xùn)工作，加強了班主任隊伍建設(shè)，培養(yǎng)了一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實效、開辟進步的'班主任隊伍。

學(xué)校把安全教育、法制教育貫穿到整個教育教學(xué)進程中，做到了警鐘長鳴、常抓不懈。一是政教處、少先隊、班主任充分利用集隊、集會、早讀課、班隊活動課對學(xué)生進行安全教育，規(guī)范學(xué)生的課間活動，要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲，以消除不安全隱患。二是加強安全值日、執(zhí)勤工作，確保學(xué)生上學(xué)、放學(xué)或在校園內(nèi)活動的安全。為加強校園安全工作，學(xué)校實行了實施了一系列安全值日、執(zhí)勤制度，如：學(xué)生上學(xué)放學(xué)時，除安排男老師和保安在校門口執(zhí)勤巡視外，放學(xué)時還有小交警上路執(zhí)勤，阻攔過往車輛，為過馬路的同學(xué)開辟安全通道;在學(xué)生到校上課后，按課節(jié)安排老師到門衛(wèi)室輪流執(zhí)勤，巡視校門口及校園安全情況;夜間，安排全部男老師輪流執(zhí)勤，保證校園財產(chǎn)安全;學(xué)生上操、放學(xué)，各樓梯口都安排老師執(zhí)勤，疏導(dǎo)學(xué)生，防止了擁堵和踩踏事件的發(fā)生;學(xué)生放學(xué)，值日老師按時清校，保證保證校內(nèi)不滯留學(xué)生。

以上一系列行之有效地安全措施，把安全的職責(zé)意識分解落實到各班主任和任科老師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責(zé)任意識，切實保證了校園的安全穩(wěn)固。三是在上好校內(nèi)法制安全教育課的前提下，每學(xué)期請校外法制副校長來校作法制教育報告，對問題學(xué)生進行定期定人幫教、轉(zhuǎn)化，消除了在校學(xué)生違法犯罪事件的發(fā)生。四是繼續(xù)開展警校共建活動，辦好少年警校，充分擴大小交警隊，由消防中隊、交警隊官兵定期為同學(xué)們上安全知識課，講解安全自護、安全逃生等知識，教授交通指揮手勢，組織安全疏散演練、加強體形標準訓(xùn)練等，提升了學(xué)生的安全防范意識和自救自護能力。小交警們則利用課余時間深入社區(qū)、街道，宣傳交通安全知識，幫忙交警義務(wù)站崗執(zhí)勤，指揮車輛通行，維持交通秩序。通過開展“小手拉大手，文明一起走”、“交通安全教育手拉手”等主題活動，以講交通安全故事、唱交通安全歌曲、辦交通安全墻報、做交警禮儀隊員等活動形式，向社會廣泛宣傳交通安全知識，從而達到了“培養(yǎng)一個學(xué)生、帶動一個家庭、宣傳一所學(xué)校、延伸整個社會”的目的。

因為我校安全工作扎實有效，今年再次被縣教育局評為“永昌縣教育系統(tǒng)交通安全先進學(xué)?！?。

三、以“德育生活化”理念為指導(dǎo)，以“十好”行為習(xí)慣養(yǎng)成目標為內(nèi)容，著力加強行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，加強行為的內(nèi)化，爭創(chuàng)市級示范學(xué)校。

根據(jù)《小學(xué)生守則》、《日常行為規(guī)范（修訂）》和《xx小學(xué)生一日常規(guī)》要求，我們以促進學(xué)生全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，以爭創(chuàng)“綠色文明班級”和爭做“向陽之花”“向陽小能手”活動為載體，積極構(gòu)建了學(xué)生“自我教育、自我管理、自我鼓勵”的“三自”機制，并形成以學(xué)生自評、互評與老師評、家長評相結(jié)合的評價制度。同時加強了班級管理，經(jīng)常性地進行班容班貌檢查，將小學(xué)生日常規(guī)范教育抓細、抓嚴、抓實，努力達到日常行為規(guī)范的“五無”、“五有”要求，（即地上無痰跡紙屑、墻上無污痕、桌面無描繪、門窗無破損、衛(wèi)生無死角;課堂有紀律、課間有秩序、言行有禮貌、心中有他人、差生有進步）。各班也根據(jù)學(xué)生的實際，以學(xué)?！笆谩毙袨榱?xí)慣養(yǎng)成目標為主要內(nèi)容著重對學(xué)生進行基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。

1.繼續(xù)組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《xx小學(xué)生一日常規(guī)》，要求三年級以上學(xué)生能熟記于心。同時進一步加強了“綠色文明班級”評價體制，通過評比活動來培養(yǎng)學(xué)生熱愛班集體，為班集體榮譽爭光的良好班風(fēng)。

2.以班級建設(shè)為抓手，加強了學(xué)生日常行為習(xí)慣的訓(xùn)練，形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。各年級結(jié)合學(xué)生所在年級段的特點，圍繞學(xué)校提出的“十好”行為習(xí)慣養(yǎng)成目標開展了系列活動，促進了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

3.少先大隊加大了“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”“紀律監(jiān)督崗”“衛(wèi)生監(jiān)督崗”的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行“流動紅旗”制度，做到公平、公正、公開的管理，監(jiān)督催促學(xué)生形成良好的文明風(fēng)尚。

4.利用學(xué)?！跋蜿枴睆V播站、宣傳櫥窗、黑板報等宣傳陣地，大力進行宣傳教育樹立先進和典型，讓全體學(xué)生都能向好學(xué)生學(xué)習(xí)，同時對不行的行為習(xí)慣也要給予曝光。

5.抓好學(xué)校的各項常規(guī)，建立優(yōu)良校風(fēng)。以政教處、少先隊管理為一體，認真組織主題班（隊）活動，采用豐富的形式加強對學(xué)生思想教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提升了主題班（隊）活動課的質(zhì)量。使全體學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，形成了良好的校風(fēng)。

文職工作總結(jié)文章篇八

20xx年即將過去，我在公司的試用期也快已到。回首十月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年下半年工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是九月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

文職工作總結(jié)文章篇九

三、主要經(jīng)驗和收獲

再****工作半年來，完成了１些工作，取得了１定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：

（１）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好．

四、存再得不足

由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫

文職工作總結(jié)文章篇十

為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神，認真落實縣教育局安全目標管理責(zé)任狀，確保校園的長期安全穩(wěn)定。我們決定從2004年9月27日至2004年10月31日，開展“校園安全月”活動?，F(xiàn)將活動的開展情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化管理，使“安全月”工作穩(wěn)步推進。

領(lǐng)導(dǎo)重視，建立一套得力的安全管理隊伍。成立了一支由學(xué)校副校長朱月、顧從銀擔(dān)任正副組長，德育處、體衛(wèi)處、少先隊以及其他處室成員和年級組長為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，由陳汝華同志擔(dān)任主任。

其次，進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和保處室、各年級主任、各班級班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對每天的安全工作負總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。針對我校學(xué)生比較多，樓道比較窄，安全隱患大的狀況，安排專人進行管理。

為校為本，講求實效，制定完善的宣傳教育內(nèi)容。

活動開展初期，我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組，針對我校的實際，制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。

（1）、警示教育：認真宣傳學(xué)習(xí)《響水縣實驗小學(xué)安全工作管理規(guī)定》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，正面教育師生自覺遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》，同時以外地發(fā)生的安全事故為借鑒，反復(fù)宣傳教育。

（2）、自我保護：在小學(xué)生中進行如何自救，如何應(yīng)對走失，被拐騙等安全防范的教育。

（3）、食品衛(wèi)生安全：教育學(xué)生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。

（4）、活動安全：加強課外活動及課間活動的安全教育。

（5）行路安全：加強送路隊的管理，強化交通法規(guī)教育。

二、開展多彩的活動，將安全意識深入人心。

我們利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站共收到安全知識稿件達500余篇，每日都有安全知識與安全方面的表揚與批評，通過廣播，學(xué)生學(xué)到了許多安全常識，感受到了安全的重要性。黑板報、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地，全校共出了以安全為主題的黑板報共116板塊，在校園處處都能感受講安全的氣氛。

我們還在全校開展“讓安全進校園，把安全帶回家”的主題班會，有4名教師為全校上了公開課，得到了全體老師的好評。

為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性，我們還舉辦了安全知識講座，并開展了安全知識競賽、安全名言警句評比等活動，共收到安全名言警句500多條，學(xué)校選擇其中典型名句，利用紅領(lǐng)巾廣播站，向全校宣講，讓每個學(xué)生銘記在心。

學(xué)校還把安全工作作為學(xué)校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。

三、強化安全管理，加強進行安全檢查，使安全工作百無一漏。

首先，對學(xué)校的每一個角落進行排查，消除安全隱患。各年級主任會同各班班主任對本班級的電器、用電線路和門窗進行一次檢查，特別是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落?？倓?wù)處牽頭由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對學(xué)校圍墻、大門、廁所、公用教室、微機房、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進行了一次安全大檢查。所有檢查相關(guān)人員都參加，并且有記錄，有簽名。

第三、利用班隊課、晨會課，學(xué)科滲透等途徑，加強對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。

第四、利用學(xué)生常規(guī)管理通報這一手段，對學(xué)校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責(zé)任事故進行曝光，警示每一個班主任加強安全管理，保證學(xué)校的每一個安全指令地落實。

第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門對學(xué)校各處進行安全大檢查，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。

三、加強校內(nèi)外聯(lián)系，健全管理網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)校安全工作社會化。

為了讓每一個孩子能夠安全學(xué)習(xí)，我校充分利用社會各界力量，加強對安全工作的宣傳與管理。

為了讓學(xué)生行路更加安全，學(xué)校與交警部門聯(lián)系，請他們來校為學(xué)生宣傳交通法規(guī)知識，還與他們共同研究，在我校放學(xué)與上學(xué)高峰期，將教育局到郵政支局一段的幸福路的定為機動車禁區(qū)，并安排交警值勤，保證了學(xué)生的行路安全。

我們還與防疫部門合作，對學(xué)校校園商店進行衛(wèi)生檢查，對校園周邊的食品店定期進行衛(wèi)生監(jiān)督，與城管部門合作，對校園周圍的攤點進行清理，使我校周圍多年無法根除的衛(wèi)生安全隱患得以根除。

再次，我們還修訂了加強學(xué)生乘坐機動車上學(xué)的管理制度，與每一位乘坐機動車上學(xué)的

學(xué)生家長重新簽訂了安全工作責(zé)任狀，杜絕一切社會閑散人員進入校園，以明確責(zé)任，確保學(xué)生安全。

學(xué)生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因為學(xué)校能從實際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的規(guī)章制度，才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循，以章辦事，違章必糾的良好局面。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。

當(dāng)前，學(xué)校安全工作的不斷增大，學(xué)生中獨生子女越來越多，他們在家庭中受到的保護多，缺乏生活經(jīng)驗，自我保護意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴重，這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。今后，我們將進一步重視學(xué)校安全教育工作，及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題，不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。

文職工作總結(jié)文章篇十一

我校在20**年中，充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用，對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。

主要工作內(nèi)容

一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。

二、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障的各項政策。

在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計，保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。

三、對學(xué)校的財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。

根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟活動特點，今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有

1、對學(xué)校的各項收入進行了審核，內(nèi)審小組認為學(xué)校的所有收入都及時入賬，并納入了學(xué)校的財務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。

2、對學(xué)校的各項支出情況，包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內(nèi)審認為均符合有關(guān)規(guī)定要求。

各項支出均屬合理。

3、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。

4、對學(xué)校的負債也作了相應(yīng)審計，學(xué)校從xx年后沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費。

5、對學(xué)校收費情況進行了重點審計，未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，學(xué)校收費合理，只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費，且按月收取，用規(guī)定收據(jù)一月一開，并做到了收前公示。

并對學(xué)生生活費給予了補助。

四、認真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，及時完成了教育局安排的各項工作。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：

大家下午好!

時間飛快，轉(zhuǎn)眼xx年過去了。

回顧xx這一年，我們汽車零部件，在公司吳總和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從無到有，從小樣到批產(chǎn)，正在逐步邁入正常生產(chǎn)的軌道。

作為專門生產(chǎn)的車間，面對全新的，從未接觸過的產(chǎn)品，我們經(jīng)歷了太多的曲折和磨難，但都被一一克服了。

在這背后，離不開全體汽車零部件工人的辛勤勞動，離不開兄弟部門的協(xié)作，離不開技術(shù)部門的大力配合，更離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。

但是，我們清醒的看到，作為一個新產(chǎn)品，我們還面臨著很多問題，需要在xx年去努力克服和解決。

我們將從以下幾個方面抓好xx年的工作：

1、抓好精益生產(chǎn)，降低制造成本。

生產(chǎn)車間個人工作總結(jié)

作為個人而言，由于年紀比較輕，缺乏生產(chǎn)管理經(jīng)驗，而且是面對一個全新的產(chǎn)品，使得我們汽車零部件從投入生產(chǎn)到現(xiàn)在，制造成本一直居高不下，給公司在市場上的競爭帶來了很大的難度。

所以，xx年，我們汽車零部件要在過去的生產(chǎn)中，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，積極和技術(shù)部門開展合作交流，努力去開啟制約我們成本的瓶頸。

此外，在平時的工作中，自身要加強學(xué)習(xí)，提高生產(chǎn)管理的水平，做好精益生產(chǎn)。

2、抓好產(chǎn)品質(zhì)量，加強質(zhì)量體系建設(shè)。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，汽車零部件從一開始就按照這個理念組織生產(chǎn)。

從投入生產(chǎn)至今，還沒有一起重大質(zhì)量事故發(fā)生。

但是，我們看到由于職工質(zhì)量意識，對產(chǎn)品標準等方面缺乏必要的了解，使得一些小的`質(zhì)量問題始終存在。

所以，在接下來的一年中，我們將和質(zhì)保部、技術(shù)部開展一些定期和不定期的培訓(xùn)，以提高新老職工的質(zhì)量意識。

此外，汽車零部件目前的質(zhì)量體系也存在著很大的問題，給質(zhì)量控制帶來了很大的難度，xx年我們將指定專人負責(zé)質(zhì)量體系的管理，加強對過程的監(jiān)控，積累經(jīng)驗，以應(yīng)對將來生產(chǎn)汽車件的需要。

3、抓好安全生產(chǎn)

我們總經(jīng)理經(jīng)常告誡我們：安全生產(chǎn)是企業(yè)的主旋律，只有安全生產(chǎn)才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證企業(yè)長足的發(fā)展。

我們汽車零部件在過去的xx年里，在安裝調(diào)試和正常生產(chǎn)中，也出現(xiàn)過一些安全事故，給企業(yè)和個人帶來了不必要的損失和麻煩，應(yīng)該來說，作為一個負責(zé)人負有不可推卸的責(zé)任。

所以，在接下來的一年里，我們汽車零部件全體員工要緊繃安全生產(chǎn)這根弦，要積極配合企管部、生設(shè)部，開展針對性的安全教育活動，努力實現(xiàn)xx年全年生產(chǎn)無安全事故。

在新的一年里，汽車零部件全體員工將以上述幾點為工作重心，腳踏實地，做好本職工作，努力為實現(xiàn)公司年度下達的各項指標，做出自己應(yīng)有的貢獻。

最后，值此新春佳節(jié)到來之際，我謹代表汽車零部件全體員工向大家拜個早年，祝大家在新的一年里，身體健康，萬事如意。

謝謝

文職工作總結(jié)文章篇十二

從前印度有個國王，膝下只有一個女兒，他白發(fā)蒼蒼，年事已高，想盡快挑選一名女婿來繼承他的王位。

有一天，他召集全印度100名被認為是最勇敢、最聰明有才華而體魄健壯的年青人，請他們參加宴眾。

在宴會過后，這名國王便走上講臺，向百名出席宴會的年青人說話。

各位年青人，謝謝你們的光臨，我知道，你們都是目前印度的精英，有才華、有膽識。我這次設(shè)宴，目的是要選出一名最勇敢的年青人?！?/p>

“我的試驗很簡單，那就是誰能從游泳池的這一邊，游到另一邊，而平安無事的話，我將給他三個選擇：第一，一箱金鍍珠寶。第二，成為我的丞相。第三，是娶公主做太太，同時繼承我的王位?！?/p>

每個人聽后都興高采烈，躍躍欲試。一時間，秩序很亂，吵聲震天。

“請大家安靜!我還沒說完。這池中養(yǎng)著十只大鱷魚，已經(jīng)有十天沒吃東西了……”

這群年輕眾聽國王這么一說，立刻都靜下來了，彼此面面相覷。大家心申明白，他們都在等待，看有哪個青年人會跳下池去。

突然，“咚”的一聲，有名青年跳下水中.然后，以很快的速度游過水池.迅速登上水池的另一端。每個人都拍掌喝彩，稱贊那名年青人勇敢。

國王也為之一怔，趕忙走到年青人身旁問道：“年青人，你真是勇敢無比?，F(xiàn)在，你已做到我的要求，我答應(yīng)實現(xiàn)我的承諾，你是不是要一箱金銀珠寶?”

“不。”那年青人上氣不接下氣地回答。

“那，你是要當(dāng)我的丞相了吧?”國王問道。

“不，不。”那年青人搖頭說，樣子很生氣似的。

國王不由微微一笑。他知道這個年青人很聰明，一定會選擇最后一個的。

“那你一定是要娶我的公主，成為我的繼承人了?”

“不，不，我不要!”那年青人越嚷越大聲。四周人群都莫名其妙起來。

“你什么都不要，為什么這么拼命?你到底要什么?”國王奇怪地問道。

“我，我…”那青年人滿腔怒氣，眼色充滿煞氣，他深呼吸后說：”我要找出是哪個家伙將我椎下水的。

啟示。

朋友，你現(xiàn)在已投身推銷保險行業(yè)，你不需要浪費時問去追問誰是你的保薦人，以及當(dāng)初你為何會加入等原因，那些都不是最重要的。最重要的是，你是否會利用手上的黃金機會去爭取你向來所夢寐以求的東西。別讓手中的機會再度飛走了!

文職工作總結(jié)文章篇十三

一是轉(zhuǎn)變思想觀念。

積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規(guī)模與效益。

三是繼續(xù)加強與公安。

教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

四是強化理賠服務(wù)工作。

努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

文職工作總結(jié)文章篇十四

一天晚上,一班朋友在深圳某酒樓請我們吃飯,朋友相見.把酒言歡.

人無貴踐之分,但酒量有高低之別.我那朋友很快就臉紅脖子粗了.朋友喝高了,自然話也多了.拿著酒杯,搭著另一朋友的肩膀,狂侃自己前兩天是如何神勇地搞定一個客戶,拿下一個大訂單,他說他兩年內(nèi)不愁沒錢給員工發(fā)工資了.

正說到興頭上,朋友站起身來.把手一揚:“我相信我的公司一定.....”

“啪”的一聲.

朋友光顧著豪云蓋天,卻沒注意旁邊的服務(wù)員走過來.因為朋友端著酒杯站起來時,包廂里的服務(wù)員以為是客人要添酒,便端著酒瓶過來了.正巧,朋友揮起的手正打在酒瓶上,酒瓶就這樣被朋友打翻在地,碎了,酒濺在朋友鞋子和褲子上.

服務(wù)員驚慌失措,一個勁的道賺,很害怕.她害怕是有理由的:朋友可能會讓她賠那瓶酒,也可能會讓她賠他鞋子和褲子,還有可能因此不買單,當(dāng)然,她最害怕的是因此丟了工作.

這時,偏巧酒樓老板走進來(我們常來是熟客,老板來打個招呼).老板見狀馬上走過去,從口袋里掏出紙巾蹲下來幫朋友擦干皮鞋.

朋友這一折騰,酒也醒了,趕緊一抽身走開了,然后從旁邊把老板扶起來.“你這是干什么啊?”朋友說.

老板站了起來,他的神情讓震撼,就像剛才他是為自己或家人擦鞋一樣.

“我剛才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨這小姑娘,你可別為難她啊.”朋友說.

“誰碰倒的并不重要,你的鞋子臟了,我?guī)湍悴?這是我的責(zé)任,因為你是我們酒樓的客人.”老板淡淡地說著.

那一刻,我不覺得這個老板蹲著幫人擦鞋很丟臉,更不覺得他一副奴才相.,相反我覺得他很偉大.

此時,我也就明白,為什么他的酒樓開張僅僅不到一年,就已經(jīng)擴張開第二家分店了.

啟示：

后來,我在培訓(xùn)我的員工時經(jīng)常會講到這個故事.因為站著的人不一定偉大,跪著的人也不一定屈辱,站著做人,跪著做事,才是真正的強者.

保險公司勵志文章3：為什么這么多年我一直在做保險?

我于初進入保險業(yè)，一晃九年過去了，一些久未謀面的朋友對此很驚訝：“你還在做保險啊?”是啊，都說保險不好做，我居然不知不覺做了這么多年?；仡櫨拍甓嗟谋ｋU生涯，一路起來，撞撞跌跌，酸甜苦辣嘗遍，說沒有想過放棄，那是假的。為什么能堅持到現(xiàn)在?原因也很多，其中深藏在我心底的一個故事，時常生發(fā)出一種力量，撥動著我內(nèi)心深處最柔軟的部分，讓我無法下定決心割舍保險這個行業(yè)，拋棄我的客戶朋友們。

那還是我剛剛進入保險公司的時候，在一堂新人課上，我聽到了這一個故事。(這個故事我還沒有與人分享過，今天就和大家一起分享吧。特別感謝當(dāng)年講故事的老師!)。

故事原是一個馬來西亞的杰出青年在榮獲“十大杰青”的頒獎典禮上自述的。他打從記事起，父親就不在身邊。他的母親告訴他，父親到了很遠很遠的地方工作。他還記得小時候經(jīng)常跟著母親到銀行領(lǐng)取父親寄來的學(xué)費和生活費，雖然生活不算富裕，但也是衣食無缺。母親說，父親很愛他們兄妹幾個，很努力地工作，總是及時把錢匯過來，讓他們不必為學(xué)費和生活費發(fā)愁。他在父母的關(guān)愛中成長，勤奮學(xué)習(xí)，幫母親照顧好弟妹，一直希望著長大后能報答父母之恩。在頒獎典禮上，他要感謝他的母親，還要特別感謝他多年沒有見過面的父親。原來，在他懂事之后，母親告訴他，父親其實早就離開了他們，但因為疼愛他們，早就買好了人壽保險，所以去世之時就留下了一大筆保險金，足夠他和弟妹生活與升學(xué)之需。這些年來，他一直努力學(xué)習(xí)，努力工作，因為他覺得疼愛他的父親一直在天堂注視著他。今天，在這個頒獎臺上，他可以告慰父親的是，他沒有讓父親失望!

啟示：

然而現(xiàn)實是殘酷的，忠言逆耳，良藥苦口，真正好的東西往往得不到賞識。滿腔熱情地推銷保險，遭遇的是冷漠，是嘲笑，是躲避……我無數(shù)次地懷疑過自己的選擇，但一個個真實的理賠案例告訴我：保險是好的，是真的。只是，我看到了，我明白了，而我的朋友們沒有看到，沒有明白。我的工作，就是要想方設(shè)法讓他們知道，讓他們明白，讓他們和他們的家人得到保障。這正是我作為保險營銷員存在的理由。

“成功銷售一份保單，國家減少一份負擔(dān)”這是我加入香港保險大師鄭棣盛先生的夫子俱樂部會員卡上的一句話，而卡的另一面印著的是：“保險尚未普及，同志仍需努力!”是啊，是努力的時候，而不是放棄的時候!

近年來，我們欣喜地看到，整個社會的保險意識日益增強，保險業(yè)的發(fā)展前景越來越光明。有時候我也會偷偷地在私底下想，這個歷史巨輪的滾滾向前，是否也有我個人的微薄之力在其中參與了推動?呵呵，別人不知道，我自己知道，我自己偷著樂吧。苦中有樂，這保險，值得繼續(xù)做下下去。

文職工作總結(jié)文章篇十五

市總工會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”的工會工作思路，以發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系為主線，以協(xié)調(diào)解決職工群眾最關(guān)心、最直接、 最現(xiàn)實的利益問題為重點，以構(gòu)建工會工作堅實的組織體系為基礎(chǔ)，大膽探索，努力創(chuàng)新，各項工作額有了突破性進展。

現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)、繼續(xù)深化幫扶工作，解困難職工之所憂。

，我們依托幫扶中心這個“窗口”，在面向社會、服務(wù)職工群眾上，開展形式多樣幫扶工作，積極籌措幫扶資金，為困難職工提供“直接幫扶”和“有效幫扶”。

1、暢通職工訴求渠道，維護職工合法權(quán)益。

對職工群眾的來信來訪，做到熱情接待，認真對待，不推諉每一個來訪者，每一封來信，竭盡全力為他們解決問題，做到能現(xiàn)場解決的問題，當(dāng)場解決，不能及時解決的問題向相關(guān)部門反映。

2、籌集幫扶資金，深化職工幫扶工作。

我會多方籌措資金，及時幫扶困難職工，取得了良好社會效果。

春節(jié)期間籌集“送溫暖”資金13.02萬元，走訪慰問困難職工240人. 6月10日，為我市11名省勞模發(fā)放困難幫扶專項資金41320元，體現(xiàn)了黨和政府對勞模的重視和關(guān)懷。

8月，我會幫扶中心開展“金秋助學(xué)”活動，為39名考取二本以上大學(xué)的困難職工子女給予每年元的跟蹤助學(xué)幫扶，連續(xù)資助4年，本年度活動共發(fā)放助學(xué)資金7.4萬元。

從開展“金秋助學(xué)”活動以來，四年共資助51人困難職工子女上大學(xué)，累計發(fā)放助學(xué)金27萬元。

“金秋助學(xué)”活動的開展，緩解了困難職工的經(jīng)濟壓力，得到了社會群眾和職工群眾的一致好評。

(二)、加強了工會組建力度，落實了上級工會對“兩新”組織的建會要求。

隨著新經(jīng)濟組織和新社會組織的不斷發(fā)展和職工隊伍逐步壯大，工會工作又有了新的內(nèi)容和要求，面臨許多新的挑戰(zhàn)，研究新情況，解決新問題，在那里建立“橋頭堡”擴大工會組織覆蓋面，依法維護好職工、農(nóng)民工的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系及和諧穩(wěn)定社會。

1、廣普查。

今年，我們利用兩個月的時間，對全市“兩新組織”、特別是工業(yè)園內(nèi)正常生產(chǎn)的企業(yè)進行了摸底調(diào)查，做到對未建會企業(yè)數(shù)量清、所處區(qū)位清、未建會原因清，為今年工會組建提供了重要依據(jù)。

根據(jù)調(diào)查，我市工業(yè)園區(qū)內(nèi)落戶企業(yè)79家，除了10家企業(yè)已建工會外，還有69家企業(yè)未建立工會組織。

2、深組建。

面對我會進展緩慢的落后狀況，我會把組建和發(fā)展會員任務(wù)納入目標管理。

一是時俱進不斷創(chuàng)新建會方法。

圍繞贛州市總工會關(guān)于組建工會和發(fā)展會員的預(yù)期目標，積極推行“一對一建會”模式，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)小分隊，工會組建任務(wù)落實到人的考核辦法，調(diào)動了全體工會干部組建工作的積極性和主動性。

通過這些工作，我們對這些“兩新”組織企業(yè)的工會組建取得了一定的成效。

二是根據(jù)工會工作的不同要求，我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)園、黨政機關(guān)和事業(yè)單位及各類企業(yè)工會分別制定和下發(fā)年度目標管理任務(wù)，使工會工作具有較強的針對性和可操作性。

通過全體工會干部的努力，工業(yè)園中應(yīng)建工會企業(yè)41家，已有39家企業(yè)提交了建會申請，工會組建率為95.1%。

(三)、加強勞模管理服務(wù)，完善勞模管理服務(wù)長效機制。

我市勞模管理服務(wù)工作連續(xù)兩年被贛州市評為先進單位，為保持我市勞模管理服務(wù)工作的領(lǐng)先地位，真正使勞模品牌閃亮起來，今年我們在建立和完善勞模管理服務(wù)長效機制上有了更深的內(nèi)涵。

一是深入調(diào)查，全面掌握勞?；厩闆r。

由于一些不確定的因素，勞模的工作、生活狀況都在發(fā)生變化，為及時掌握全市勞模的全部情況，今年，我們又開展了一次全市勞模、先進工作者的生活狀況調(diào)查，建立健全了全國、省、贛州市勞模和五一勞動獎?wù)芦@得者電子檔案。

掌握了全市困難勞模的基本情況。

二是用心為今年勞模評選工作提前做好準備。

勞模評選是個牽涉面廣、敏感性大。

責(zé)任心強的工作。

市總工會不負眾望，總是用心在做好評模前的基礎(chǔ)性工作。

為市委、市政府提供第一手資料。

今年4月份，我們在做好全國勞模的評選和推薦工作的同時，還對今年我市推薦江西省、贛州市勞動模范和先進工作者進行了調(diào)查摸底。

三是實事求是，對特殊困難勞模進行摸底調(diào)查。

對“因病、因災(zāi)、因子女教育和單親困難”四類原因造成困難的勞模的情況逐人進行登記，建立電子檔案，實行信息化動態(tài)管理及跟蹤服務(wù)工作，隨時了解和掌握勞模生產(chǎn)、生活情況，及時做好電子檔案的日常維護和資料更新工作。

四是廣泛宣傳，在全市掀起向勞模學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

為了使勞模的崇高精神成為全社會的寶貴財富，成為建設(shè)和諧社會的精神動力，我會始終把學(xué)習(xí)和宣傳勞模的活動作為一項重要工作來抓。

今年我會以“全國勞模評選活動”為契機，利用電視臺、報社等宣傳陣地，大力宣傳勞模的骨干帶頭作用，發(fā)揮了勞模品牌效應(yīng)。

同時在五一勞動節(jié)時，拉橫幅、貼標語等形式宣傳勞模精神和品格，掀起了學(xué)習(xí)勞模精神的熱潮。

(四)加強了工會自身建設(shè)，完善了工會組織體系。

1、召開了市工會二屆四次委員(擴大)會議 。

為了進一步加強工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，鑒于我市工會二屆委員會委員、常委人事變動，經(jīng)請示市委組織部同意，召開了瑞金市總工會二屆四次委員(擴大)會議。

本次會議得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市政府副市長邱儉云主持會議，市委常委、宣傳部長朱家柏作了重要講話。

會議表彰了年度工會工作先進集體和個人，澤覃鄉(xiāng)工會工作委員會等10個單位被評為全市工會工作先進集體，農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工會主席邱昌林等10位同志被評為全市工會工作先進個人。

同時，會議還替補了市工會二屆委員、常委。

此次會議的順利召開，使全市基層工會對今后工會工作有了更加積極態(tài)度和熱情，為今后工會工作的順利開展鋪平了道路。

2、制定了機關(guān)工會工作考評方案。

為了順利完成贛州市總工會和市委、市政府下達的各項工作任務(wù)，把各項工作任務(wù)落實到部門，具體工作量化到個人，做到“千斤擔(dān)子人人挑、人人肩上有指標”。

力爭各項工作進入省市先進行列，樹立工會新形象。

年終，市總工會將對各項工作進行考核評比評優(yōu)。

通過這一考評方案的實施，為我會工作增添了更多活力和激情，工會干部的爭先創(chuàng)優(yōu)意識得到明顯提高。

3、實施了建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)活動的方案。

為提高我會干部職工隊伍的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力，推動機關(guān)改進作風(fēng)、提高效能，經(jīng)主席辦公會研究決定在機關(guān)開展建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，設(shè)定在每周五下午組織全體機關(guān)人員進行學(xué)習(xí)，并且每人每月必須寫一篇3000字以上的學(xué)習(xí)心得體會。

通過學(xué)習(xí)，我會全體干部工作水平、思想覺悟都得到明顯的提高

4、努力搞好“三個場所”建設(shè)，為工會工作更好的服務(wù)職工奠定基礎(chǔ)。

工會職工教育培訓(xùn)中心集工會活動、辦事、辦公場所于一體，占地11.5畝，總建筑面積10143.18㎡，總投資1700萬元左右。

為了保證工程質(zhì)量、工程進度和安全生產(chǎn)，我們專門指派了責(zé)任心強的一名領(lǐng)導(dǎo)和一名干部與日常工作脫鉤，專抓此項工作。

使工程的施工始終處于監(jiān)控之下進行，保證隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

現(xiàn)在大樓已完成主體工程，力爭在農(nóng)歷年底前竣工。

(五)開展了形式多樣的活動，豐富了職工文化生活。

1、為慶五&8226;一勞動節(jié)，和市婦聯(lián)共同舉辦全市各單位女職工氣排球比賽，共有22支參賽隊，且首次出現(xiàn)了私營企業(yè)參賽。

市委常委宣傳部長朱家柏，人大副主任、總工會主席劉運富，市政府副市長曹瑞榮親臨到場加油助威并為優(yōu)勝隊頒獎。

2、5月24日，在沙洲壩棗子排隆重舉行了中華全國總工會中央執(zhí)行局舊址暨全國工會系統(tǒng)革命傳統(tǒng)教育基地揭牌儀式，參加這次儀式的有全總、省總、贛州市總、瑞金市政府、周邊六縣總工會的領(lǐng)導(dǎo)和市總工會全體機關(guān)干部、基層工會干部、環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等。

同時，中華全國總工會主席王兆國對揭牌儀式的順利進行發(fā)來了賀信，鼓舞我們通過這個儀式能夠“銘記光榮歷史，緬懷革命先烈，啟迪教育后人，推動工運事業(yè)”。

3、開展了學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀農(nóng)民工先進事跡并為其捐款。

曾慶香同志在北京市六環(huán)路小湯山車禍現(xiàn)場先救出中央電視臺一記者，再聯(lián)手救人時英勇犧牲，年僅38歲。

曾慶香是新時代農(nóng)民工代表，是繼承發(fā)發(fā)揚革命老區(qū)光榮傳統(tǒng)的先進典型，是弘揚和傳播社會主義榮辱觀的一面旗幟。

機關(guān)全體干部組織學(xué)習(xí)了曾慶香的先進事跡，并且組織機關(guān)全體干部職工及基層工會干部為其捐款，捐款額為一萬元。

4、開展了“和諧幫扶&8226;街頭義診”活動。

今年11月，為了解決職工群眾看病難的問題，我會邀請市中醫(yī)院、人民醫(yī)院、保健院的專家在紅都廣場開展街頭義診活動。

此次活動中，前來就診的職工群眾有800多人次，發(fā)放醫(yī)療保健資料1000多份。

(六)圍繞全市中心工作，積極完成市委市政府交辦的各項工作。

一是積極參與新農(nóng)村建設(shè)。

黃柏上段村白馬斜小組為我會的新農(nóng)村建設(shè)點，其基礎(chǔ)條件很差，工作量很大，困難和問題較多，為了完成任務(wù)，我們指派了一名副主席長期駐點任工作隊隊長，兩名職工為隊員的新農(nóng)村工作組，深入掛點村開展“三清三改”活動，在經(jīng)費緊張的情況下，我會從工作經(jīng)費中擠出3萬元資金投入建設(shè)，幫助黃柏上段村白馬斜小組村民水、路、房屋等基礎(chǔ)設(shè)施的改造，村容村貌和人居環(huán)境得到了較大改善。

二是努力完成企業(yè)招工任務(wù)。

今年市里下達我會為企業(yè)招工任務(wù)70名，為使招工任務(wù)能順利完成，我們把任務(wù)分解到個人，并列入年終對每個人的目標考核當(dāng)中，與個人獎金福利掛鉤和建立完成任務(wù)的激勵措施。

通過個人找關(guān)系、上門宣傳等方式，努力完成招工任務(wù)。

目前招工完成比例名列全市前茅。

三是維護職工隊伍和社會穩(wěn)定。

維護職工的合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，是工會組織的基本職責(zé)。

積極參與市里組織的重大事故調(diào)查和協(xié)調(diào)工作，我們專門派出一名干部參與安全生產(chǎn)事故調(diào)查，在調(diào)查處理過程中，做到既為傷者維權(quán)，又為企業(yè)和社會維穩(wěn)服務(wù)。

目前已參加了6起事故調(diào)查，為事故傷亡人員家屬爭取了360多萬元補償金，及時地化解了事故矛盾。

另外經(jīng)常配合市人社局、公安、安監(jiān)等相關(guān)部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，對葉坪、沙洲壩、象湖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合部進行了整治用工環(huán)境打擊非法用工專項行動執(zhí)法大檢查和開展安全生產(chǎn)大檢查等活動，檢查凈化了用工市場，優(yōu)化了用工環(huán)境，增強了企業(yè)依法經(jīng)營意識，切實為維護職工的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定取得了一定的實效。

二、存在的問題和建議

雖然工會工作取得了一定的成效，但在工作中也遇到了不少困難和問題，需要市委市政府的支持和幫助。

1、工會組建難的問題是困擾工會工作開展的首要問題。

()客觀地說，在工業(yè)園組建工會難，在外資、港澳臺資企業(yè)組建工會就更難。

究其原因，主要是存在“三怕”：老板怕工會搞對立、部門怕影響招商引資環(huán)境、職工怕維權(quán)提意見惹麻煩。

有的企業(yè)雖然也建立了工會，但工會會員少、開展活動少、沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

因此，在工會組建難問題上希望得到市委的進一步重視與支持，優(yōu)化工會組建的外部環(huán)境，按照贛州市“兩新”組織會議精神，下發(fā)文件，促進企業(yè)依法建會，完善機構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)工會作用，使企業(yè)工會真正成為連接老板與工人的連心橋。

2、幫扶資金籌措有困難。

贛州市總工會下達我市的幫扶資金和幫扶人員的目標任務(wù)是：幫扶資金100萬，地方財政幫扶資金按上級要求1：2配套到位，幫扶1400人。

我們要解決100萬幫扶資金很困難，希望得到市財政的支持。

3、“三個場所”建設(shè)資金缺口大。

工會職工教育培訓(xùn)中心總投資1700萬元左右，現(xiàn)已籌措家園5萬元左右，資金缺口550萬元左右。

原來的辦公大樓產(chǎn)權(quán)置換后，所交土地出讓金以及各種稅費等共計700多萬元，希望市委政府比照相關(guān)單位做法返還一些稅收金，解決部分資金缺口問題。

三、2xxx年的工作思路

1、繼續(xù)加強對工業(yè)園企業(yè)的工會組建力度，狠抓“三類企業(yè)”工會組建任務(wù)的落實，盯緊“難建戶”和“釘子戶”，爭取盡快達到100%的工會組建率。

完成上級工會對我市工會組建下達的任務(wù)目標。

2、加強對企業(yè)維穩(wěn)工作，保護職工合法權(quán)益。

對工業(yè)園的企業(yè)工會進行完善，發(fā)揮工會的“橋頭堡”作用，真正做到服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)的作用，保障企業(yè)職工的穩(wěn)定，維護職工合法權(quán)益，讓工會真正成為“職工之家”。

3、積極開展企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工文化生活。

為了提高職工對生產(chǎn)積極性，我會將繼續(xù)開展“技術(shù)能手”等勞動競技活動。

同時，為了豐富職工的文化娛樂生活，也將開展一系列的乒乓球、羽毛球等體育競技活動。

3、開展困難職工調(diào)查摸底工作。

由于情況的不斷變化有部分困難職工在組織的幫助及自身的努力下，正逐步走向脫貧致富的道路，也有部分職工因為特殊情況又成了新的困難戶，為了摸清幫扶對象的基本情況，我們將開展特困職工情況摸底調(diào)查工作，做到困難職工出現(xiàn)一戶，掌握一戶，跟蹤一戶，幫扶一戶，穩(wěn)定一戶，讓職工滿意、社會認可和政府放心，同時為開展“兩節(jié)”送溫暖活動做好準備。

4、繼續(xù)開展送“金秋助學(xué)”、“溫暖幫”等幫扶活動。

困難職工是社會弱勢群體，幫扶困難職工事關(guān)全市的和諧穩(wěn)定。

為此，我會將籌集更多的幫扶資金，用于困難職工的生活救助、意外救助、法律援助、助學(xué)圓夢、醫(yī)療救助和送溫暖活動及其它幫扶活動。

轉(zhuǎn)眼間，我一年的工作又要結(jié)束了，在建行一年的工作中，我可以說是做到了最好，隨著時間的推移，我在自己的銀行會計出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。

一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好!

****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。

年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的`時候。

因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。

盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。

現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。

我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。

雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。

尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。

行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。

就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個問題的同時，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。

員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。

二、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。

我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。

這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。

所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯。

三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。

然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。

我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。

對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。

讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。

我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。

在核算上無重大差錯事故。

四、加強日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。

在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。

總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

五、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。

行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。

其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。

組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。

為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。

體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。

考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。

時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。

我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。

在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。

以上是我部200x年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。

這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。

工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。

有今天的積累，就有明天的輝煌。

生活中有很多的壓力需要我來克服，但是我相信，只要我時刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好，我的工作并不難，但是由于會計出納接觸的是錢，這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn)，稍有差錯，就會出現(xiàn)很大的失誤，導(dǎo)致工作進展的極不順利。

我早就意識到這種情況了，所以我會一直不斷的努力下去了，我相信我會一直不斷的努力下去，我會在來年的工作中做到最好!

文職工作總結(jié)文章篇十六

時間一晃而過，彈指之間，__年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。

近一年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多保險的相關(guān)知識，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

首先，在__年的一年工作中，自己在__工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在__工作中也對整個__方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展。

其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。

文職工作總結(jié)文章篇十七

一、虛心

學(xué)習(xí)

（一）在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。

（一）在工作目標落實過程中管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

三、主要經(jīng)驗和收獲

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（二）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題， 主要是對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與同事進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的

安全

不知不覺間，來到某公司已經(jīng)有3年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、

勇氣

工作總結(jié)

一．一年來工作的

成績

工作心得 及任務(wù)的完成情況

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的'，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。

《年末工作總結(jié)文章》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。

文職工作總結(jié)文章篇十八

不知不覺間，來到某公司已經(jīng)有3年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、

勇氣

工作總結(jié)

一．一年來工作的

成績

工作心得 及任務(wù)的完成情況

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。

在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我們大家一起努力的成績。

二 。一年來的失誤和工作教訓(xùn) （主要）

在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是

學(xué)習(xí)

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好： （自己選能和自己工作對上的）

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2. 對流程不夠熟悉；

3. 工作不夠精細化；

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致

其他

4. 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。

6. 缺少平時工作的知識總結(jié)；

在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7. 做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

三，新一年的工作計劃 （包括目標和管理方面）

《公司年末工作總結(jié)文章》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。

文職工作總結(jié)文章篇十九

時間如流水，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的學(xué)生會工作已接近尾聲。

這一學(xué)年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老師的細心指導(dǎo)下，我們秉承“全心全意為學(xué)生服務(wù)” 的宗旨，結(jié)合學(xué)生特點和實際，有目的、有計劃、有針對性的開展了各式各樣的校園活動，取得了可喜的成績，豐富了同學(xué)們的校園生活。

女生部全體成員腳踏實地、認真完成每一次的工作，并努力將工作做到最好，與此同時積極與其他部門配合。

但我們在充分發(fā)揮學(xué)生會在校園學(xué)生管理工作和校園文化建設(shè)作用的同時，也發(fā)現(xiàn)了組織中的一些問題。

現(xiàn)針對過去這一學(xué)年學(xué)生會的工作及各方面表現(xiàn)，進行總結(jié)。

我們獲得了一些可喜的成績，我們?nèi)〉昧艘恍╇y得的進步，當(dāng)然，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足和需要改善的地方，我們將繼續(xù)充滿熱情，為學(xué)生會事業(yè)奮斗!

一、常規(guī)工作

女生部是隸屬于學(xué)生會的一個部門，這一學(xué)年仍然積極配合學(xué)生會各部門開展工作，認真完成各項常規(guī)工作：

2、學(xué)生會各活動的禮儀工作，協(xié)助學(xué)生會其他部門及社團協(xié)會做好各類活動的禮儀工作，體現(xiàn)學(xué)生會的良好形象。

3、及時完成校女生部交代的任務(wù)及時上交部門思想動態(tài)。

4、積極參加學(xué)生會組織的各項文體育活動，如舞會、運動會賽等。

二、主題活動

本學(xué)年女生部開展了下列主題活動：

1 禮儀隊選拔工作：經(jīng)層層選拔，最終確定了初賽人員，在女生部帶領(lǐng)下，全體初試人員按時到達要求場地進行面試，選出10名學(xué)生禮儀，并向?qū)W校選送禮儀，我院大一新生劉瑩、劉聰同學(xué)最終入選校禮儀隊。

我們經(jīng)法學(xué)院也成立了首個禮儀隊。

2 與體育部聯(lián)合舉辦“女生趣味體育’三日樂’”活動，包括拔河、十人十一足、跳長繩、藤球四項比賽，并分別決出各單項比賽的前三名。

此次比賽反響相當(dāng)?shù)牟诲e，同學(xué)們都積極踴躍的報名參賽，為班級的榮譽而戰(zhàn)。

此項活動還被列入特色活動，正式由于打破原有活動形式同學(xué)們對此的期待就高了很多，值得提倡。

3 舉辦以“感恩節(jié)”為主題的手工藝展，各部門積極配合本部門工作，廣大同學(xué)積極踴躍的參加活動，做出了各具特色的手工藝品。

活動為同學(xué)們帶來了視覺的美感，感受到女生的心靈手巧，受到廣大同學(xué)的歡迎。

4 開展“我的大學(xué)生活”征文活動。

活動對象針對大一的同學(xué)，通過這種形式，增進對他們的了解，也真切的感受到90后的與眾不同以及良好的適應(yīng)能力。

活動一經(jīng)開展，投稿處出現(xiàn)了一陣熱烈的景象，很多同學(xué)紛紛報名參與，我們也從中選出了一、二、三名以及優(yōu)秀獎，并針對他們提及的問題和困惑在生活中幫助他們解決。

5.參加校團委學(xué)生會女生部舉辦的 “冬季時裝展” ，經(jīng)法學(xué)院派出了8名活潑而富有朝氣的女生組成的代表隊，她們個個年輕而富有活力，展現(xiàn)了經(jīng)法學(xué)院昂揚向上的精神風(fēng)貌。

并為我院取得“優(yōu)秀團體獎”這一殊榮。

6 參加“2010鞍山市首屆讀書女性風(fēng)采大賽”活動。

此次活動由鞍山市婦聯(lián)、市文化局、千山晚報主辦，鞍山市新華書店承辦，為豐富鞍山廣大市民精神文化生活提高女性審美意識及生活情趣為原則從娛樂元素、知識品味和時尚風(fēng)范等切面入手，引導(dǎo)協(xié)力共建和諧書香社會。

我院經(jīng)過選拔，選出十位選手前去參賽。

三、 分析展望

經(jīng)過部門成員的共同努力，本學(xué)年女生部的工作開展得井然有序，也體現(xiàn)了一些優(yōu)點：

1、能夠從女生的角度出發(fā)，策劃、組織一系列活動，激發(fā)女生參與校園活動的熱情，培養(yǎng)、鍛煉她們的動手能力，提高她們的參與意識。

2、集合廣泛的資源和力量聯(lián)合學(xué)院女生部共同舉辦活動，加強校院之間的聯(lián)系。

3、活動內(nèi)容切合女生自身興趣愛好，集教育性、實踐性、實用性、觀賞性于一體。

繁忙瑣碎的工作也是充實、開心的時光。

辛苦的汗水換回的是同學(xué)們豐富的課余生活，使自身能力的提高，使校園文化的繁榮。

但是仍存在一些不足之處：

1、學(xué)年初未對一學(xué)年的工作做出一份周詳?shù)挠媱?，致使一些活動的前期工作準備不足，且活動組織不夠連貫性。

2、部門內(nèi)部缺乏完整齊備的行為規(guī)范，部門成員在工作中較難把握度。

3、活動細節(jié)事先沒有考慮周全，影響了活動效果;

女生部在本學(xué)期的工作如上所述，基本上達到了既定的工作目標，保質(zhì)保量的完成了工作計劃。

在參加經(jīng)歷過這些活動后，在積累過這些經(jīng)驗和教訓(xùn)后，我相信女生部以后的工作能夠更好地開展，發(fā)揮長處，彌補不足，也能以更加積極的姿態(tài)迎接新學(xué)期的工作。

三月桃花連十里，四月薔薇靠短墻，五月天氣猶為暖，六月荷花別樣紅，當(dāng)初邁著春姑娘的腳步，深深埋下豐收的種子，如今，腳步依舊豪邁，卻多了幾分激情與勁爽。

回首過去，我們戒驕戒躁，認真、踏實地完成了本學(xué)期工作，成績斐然。

先把我們的工作做如下總結(jié)：

首先列舉我們所取得的成就：

一、做好了各項日常工作。

作為各部門的中心樞紐，我們秉承求真務(wù)實和精益求精的工作態(tài)度，積極進取，總結(jié)前輩們的經(jīng)驗，吸取前幾屆的教訓(xùn)，認真完成了任務(wù)，同時又積極與系領(lǐng)導(dǎo)溝通，認真履行了上傳下達的義務(wù)。

也很好的學(xué)會了統(tǒng)籌帷幄的方法，對于以后的工作有很大的幫助;

二、培養(yǎng)了新一屆的學(xué)生干部。

在這個學(xué)期，我們加強了學(xué)生干部的管理，同時對各項規(guī)章制度進行進一步的整合，俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓。

”要想同學(xué)們做好，首先我們這些干部就得起帶頭作用;

三、成功的開展了各項特色活動。

為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，各部門都相應(yīng)的開展了各樣的特色活動，例如：專家講座、經(jīng)驗交流會、植樹活動等。

在這些活動中，不僅使同學(xué)們有一個愉快的回憶，增強了同學(xué)們的集體榮譽感。

四、干部改選工作的順利完成。

六月，又是一個充滿競爭的歲月。

各干部干事經(jīng)過了一年的鍛煉，都有了很大的進步，現(xiàn)在擺在大家面前的又是一個機遇。

干部改選，給了很多人很多激情。

五、歡送各位學(xué)姐學(xué)長離校。

六月也是一個離別的歲月，大四的各位學(xué)姐學(xué)長即將告別我們離開學(xué)校，踏入社會。

我們組織好各部門開展了一些活動，也做好了歡送的工作。

在這些工作中，我們也吸取了學(xué)姐學(xué)長們的經(jīng)驗。

為以后個人的計劃和目標做了一個新的安排，也讓同學(xué)們有了一絲緊張感;

六、安全工作的宣傳到位。

我們學(xué)校離市中心較近，學(xué)校的外面也比較的復(fù)雜，因此學(xué)生的安全必須提到一個警惕的高度。

在各班班長的宣傳下，同學(xué)們的人身和財產(chǎn)安全都得到了一定的保障。

這為同學(xué)們的安心學(xué)習(xí)做了一個保障;

七、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)的明顯成果。

在這個學(xué)習(xí)，大二的同學(xué)面臨著英語四級考試，通過平常的努力，過級率取得了一定的成就。

在本學(xué)期的期末考試中，同學(xué)們整體表現(xiàn)優(yōu)異，學(xué)風(fēng)好、考風(fēng)好，為中文系取得了良好的榮譽。

其次是不足需改進的地方：

一、細節(jié)注重不夠。

二、積極性還有待加強。

部分干部干事做事很守本分，以致太過本分，沒有什么創(chuàng)新，甚至還有些被動;

三、英語四級的過級率成績雖然不錯，但與開始老師的預(yù)想還有一定的距離，對于這方面我們還有待加強。

這學(xué)期雖然有得有失，但是總的來說，成績還是比較突出的，我們也將以此為自豪，在今后的工作中，我們將繼續(xù)實施那些好的措施，發(fā)揚我們吃苦耐勞、認真負責(zé)的工作精神。

同時，對工作中出現(xiàn)的失誤進行總結(jié)反思，并及時采取行之有效的措施予以彌補。

本學(xué)期即將告別這輝煌的舞臺，回到屬于他自己的巢穴，但它不會從此銷聲匿跡，遠離我們的視眼，因為在那里，有我們奮斗的足跡，有我們留下的淚水與汗水。

在揮手告別之際，讓我們對它致以最崇敬的敬禮。

如白駒過隙，不知不覺中團委學(xué)術(shù)科技部就快學(xué)期了，幾個月的里感覺學(xué)到了許多，成長了許多。

從一開始團委，對工作幾乎一頭霧水，不清不楚。

到現(xiàn)在，對各工作的流程熟悉與，對本的工作也得心應(yīng)手。

這，不但有的付出，更有部長的教導(dǎo)和同事的幫助。

學(xué)年我的工作總結(jié)和體會主要如下：

一、在工作中創(chuàng)新精神

學(xué)術(shù)科技月是每年都會搞的活動，學(xué)術(shù)的途徑。

今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度，以同學(xué)們對學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。

令人滿意，但會創(chuàng)新精神，使下次活動搞得更出色。

在宣傳，用游戲與挑戰(zhàn)相的，體現(xiàn)學(xué)術(shù)和科技的主題，但天氣原因和備選方案，未能預(yù)期，但仍了不錯的宣傳作用。

，這也提醒了在以后的工作中要注意對突發(fā)事件的預(yù)計和。

二、細微之處見精神

團委是個嚴謹?shù)慕M織，從一份看似簡單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的嚴謹性。

三位部長在平時工作中的細心嚴謹也讓我深有感觸，哪怕是對小小的一份總結(jié)一大段精心的批注。

細節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。

哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每細節(jié)。

從寫通知到文印，從借物資到活動的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。

勿以事小而不為，過程中，我學(xué)會了和細心，明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的。

三、勝利

學(xué)術(shù)科技月的各個講座是的工作。

可是事情做多了、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。

我也曾抱怨過，也曾想過做是在浪費，可是我下來了。

在過程中，慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡單;原來這項工作我還可以做的。

或許工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個瞬間驀然回首，會它其實帶給你收獲，讓你質(zhì)的提升。

四、決定一切

在團委的培訓(xùn)會上，部長就說過：決定一切。

而在的切身工作中才體會到這句話的真諦。

一件事交到手中，部長對的信任。

穿上工作服，那團委的印徽和口號，時刻提醒，代表的是團委的形象。

這件事你就到底。

以前，總差不多就行了，何必如此一板一眼。

現(xiàn)在，在重寫了三次日月湖活動策劃后，明白了那古板，而是對工作最起碼的要求。

每個人對每件事差不多，那可以想象這件事的大打折扣。

，你對事、對工作的也意味著你可以從中學(xué)到些，學(xué)到多少。

五、團結(jié)力量

在平時的工作中，的體會到的性。

當(dāng)臨時有事，所的任務(wù)時，只要電話，里的人只要有空就會盡力幫你。

當(dāng)在工作中遇到問題時，里的人也會耐心的幫你解決。

在寫日月湖活動策劃和賀卡策劃時，我感到了集體力量的。

人苦思冥想，收效甚微;但當(dāng)你和里的同事一起時，彼此的思想火花碰撞，思路打開了，更多妙點子也就接觸而至。

六、善于問題和總結(jié)經(jīng)驗

以前總把工作就萬事大吉了，而完全了對工作的反思和總結(jié)，更別提對工作中問題的與解決。

一直，工作能力的提升緩慢。

在后來的工作中才慢慢，在工作中問題，在工作后反思與總結(jié)，才是真正的到底，才會有的。

古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。

何況我凡夫俗子啊!用心問題，才能解決所的問題;善于反思和總結(jié)經(jīng)驗，才能讓犯同樣的錯誤，讓工作更完美。

當(dāng)然，一名剛大學(xué)的新生，對大學(xué)里的方面還不甚，對團委的工作的更無經(jīng)驗可談，也犯過不少小錯誤。

但有句話說，錯不可重犯，錯也要有。

能在錯誤中成長件好事。

，要感謝的三位部長，對的精心教導(dǎo)和培養(yǎng)，在身上我學(xué)會了許多待人處事的道理。

也感謝團委，里我拓寬了視野，學(xué)到了書本上學(xué)的東西。

下學(xué)期，除了常規(guī)活動外，還將舉辦獨具的“夢想杯”和“百事通”活動，這是下個學(xué)年的重頭戲。

相信學(xué)期的工作，的活動將辦得更精彩，更有吸引力，為學(xué)校學(xué)術(shù)的出的微薄之力。

，我也相信，十六雙手牽在一起，會屬于的精彩。

文職工作總結(jié)文章篇二十

來北京精波儀表有限公司(蘇州辦事處)已經(jīng)有三個月了。

在已經(jīng)過去的三個約時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng)。

感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。

讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅實的基矗他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，找到了自己身上的很多不足之處，每找到自己一個缺點我都會用日記本幾下，下次注意不讓自己犯同樣的錯誤，讓自己更加的成熟。

通過三個月來對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

為此，通過這三個月的工作積累。

我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。

一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面：

1)產(chǎn)品知識方面：全面掌握了雷達物位計的原理，技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況，測量量程，壓力，溫度。

掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項以及雷達物位計的調(diào)試技巧。

2)公司知識方面：了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景，業(yè)務(wù)狀況分析，還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展狀況等。

3)客戶需要方面：了解產(chǎn)品的市場，客戶如何定位，客戶對產(chǎn)品的要求及需求，客戶對其他產(chǎn)品的態(tài)度和對于物位計液位計的需求和應(yīng)用的行業(yè)。

4)市場知識方面：了解潛在客戶，重要客戶，老客戶，有意向的客戶對于物位計液位計的需求量，以客戶對其他產(chǎn)品的觀點。

5)專業(yè)知識方面：更深的學(xué)習(xí)了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點缺點，更方便和客戶進行業(yè)務(wù)上的交流，了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產(chǎn)品，不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動向，以便更好的合作。

6)服務(wù)知識方面：以坦誠的態(tài)度和客戶進行交流，表達公司對經(jīng)銷商這塊銷售的`有利之處，希望獲取客戶的信任和認可。

二、銷售能力方面：

1)謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過這份工作，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧，談判能力和做人做事的態(tài)度，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。

感謝大家給我在經(jīng)驗積累上的幫助。

2)客戶的開發(fā)與維護。

3)自己工作中的不足。

通過這么長時間的工作積累，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。

工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個行業(yè)的知識面了解的太淺薄了，新客戶開發(fā)能力比較弱，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。

希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。

4) 首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。

雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。

最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!

我于xx年5月任職于××公司。

這一年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。

現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

(一).銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。

銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。

在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。

但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。

?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。

這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。

這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。

我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)

(三).及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。

(四).今后努力的方向：

半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。

主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

文職工作總結(jié)文章篇二十一

即將翻過去，回顧著一年來的感悟，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

二、業(yè)務(wù)管理。

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事事督導(dǎo)的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足。

由于業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

文職工作總結(jié)文章篇二十二

一年來，在公司總的批示下，團險部全部同仁自動理解總公司工作意圖和唆使，在市場競爭日趨猛烈的環(huán)境下竭力拓展交易，為結(jié)束公司下達的任務(wù)指標而竭力，現(xiàn)將總結(jié)以下：

一、員工辦理、交易進修工作。

1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員從頭進行配置設(shè)備擺設(shè)，自動變動團險交易員和協(xié)保員的展業(yè)自動性。

2、訂定符合團險實際環(huán)境的辦理軌制，開好部分早會、及時傳達上級唆使精神，參議工作中存在的題目，安排進修交易的相干新知識和新承保事變，使交易員能精確指導(dǎo)企業(yè)對職工不測險的認識，以裁減交易的逆選擇，低落賠付率。

3、加強部分人員之間的雷同，聯(lián)合了思維和工作方法，鞭策部分人員做好活動量辦理，鞭策并較好地互助交易員多方位拓展交易。

4、訂定“開門紅”、“國壽爭霸”賽交易鞭策方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時進行宣導(dǎo)、鞭策全部交易員做好各項交易辦理工作。

5、訂定xxx年團險交易員的辦理和考核方法，并對有些辦理和考核方法方面作了響應(yīng)的調(diào)整。

二、不測險方面工作。

企業(yè)職工不測險：

一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的雷同，聽取他們對公經(jīng)理賠辦事等方面的定見及明白企業(yè)安定出產(chǎn)的環(huán)境，上門拜訪不測險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的相信和贊成。

二是與客戶辦事部一同參議不測險投保的注意事變。嚴厲按條目要求的人數(shù)投保，進步費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。

三是在不測險市場競爭白熱化的環(huán)境下，做好企業(yè)的售后辦事工作。平常多到企業(yè)逛逛、看看，以表現(xiàn)我們的關(guān)心及珍視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。本年的.職工不測險在工傷保險及其他公司猛烈競爭的環(huán)境下，對我公司的不測險的銷售造成了極大的進攻。

三、壽險交易方面工作。

在公司總公司的大力大舉政策贊成下，全部交易員竭力展業(yè)，可是壽險交易市場連續(xù)萎縮，交易與客歲同期比擬有大幅下滑。一是平常自動訪問企業(yè)，并較好地與企業(yè)主雷同企業(yè)福利費方面的相干事件，進一步地明白企業(yè)人力資本及財務(wù)環(huán)境等，而最終到達促單的目標。二是做好壽險市場的新開辟工作，在如今堅苦的市場環(huán)境下找到新前途。

【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/10877779.html】