總結(jié)可以促使我們發(fā)現(xiàn)問題，并找到解決問題的方法和途徑。在寫總結(jié)時(shí)，要注意提出自己的看法和建議，為以后的發(fā)展提供參考。希望通過閱讀這些總結(jié)范文能夠激發(fā)大家對(duì)于寫作的興趣，提高自身的寫作能力。
商務(wù)年終總結(jié)篇一
自10年8月至現(xiàn)在，我的工作主要分為2部分：
xx.3.14——至今調(diào)崗到公司的商務(wù)部，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術(shù)項(xiàng)目表的整理同時(shí)協(xié)助公司商務(wù)和技術(shù)做好相應(yīng)的工作。xx.8.24——xx.3.14作為公司的內(nèi)勤助理主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和一些行政方面的工作。
1、在技術(shù)交流會(huì)的籌備工作中，采購(gòu)會(huì)議禮品優(yōu)盤。收到的樣品質(zhì)量低劣與
詢價(jià)產(chǎn)品不符，導(dǎo)致采購(gòu)工作無法按預(yù)想正常進(jìn)行，當(dāng)時(shí)的處理是：拿出備選方案、即時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，簽訂了樣品合同，積極聯(lián)系相關(guān)廠家保證貨期和供貨質(zhì)量。
2、對(duì)于電子版的工作資料，定期的整理備份到光盤存儲(chǔ)，防止由于電腦異常而
丟失。已經(jīng)寫了一個(gè)公司資料存檔的流程文件，暫時(shí)在商務(wù)部試行中。
3、剛開始在報(bào)價(jià)的跟蹤的過程中，由于在致電客戶前沒有詳細(xì)掌握?qǐng)?bào)價(jià)信息，以至于客戶在詢問相關(guān)事項(xiàng)時(shí)不能及時(shí)完整的解答出來，讓客戶感覺不是很專業(yè)。
通過此事，形成了一個(gè)習(xí)慣：在致電客戶跟蹤之前，首先溫習(xí)報(bào)價(jià)單內(nèi)容，結(jié)合報(bào)價(jià)查詢商務(wù)訂貨參考表落實(shí)貨物情況，再聯(lián)系客戶，確保能夠流利的為客戶解答報(bào)價(jià)單上的相關(guān)內(nèi)容，給客戶留下專業(yè)的好印象。
將自己所負(fù)責(zé)的工作分類整理寫成書面文檔，電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔，當(dāng)由于請(qǐng)假或其它事宜不能及時(shí)到崗時(shí)，可以轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員代為處理，并確保整理出來的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個(gè)同事看懂。
商務(wù)年終總結(jié)篇二
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會(huì)，來到了**酒店參加工作。
在**酒店工作的一段時(shí)間里，接觸了各色各樣的人，從普通的基層員工到管理層團(tuán)隊(duì)，不僅讓我體會(huì)當(dāng)基層的滋味，更重要的是讓我對(duì)管理有一定的了解。
同時(shí)工作期間經(jīng)歷了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變，有些轉(zhuǎn)變?cè)趧e人看來可能微不足道，可在我看來卻是一筆珍貴的財(cái)產(chǎn)，將對(duì)我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。
在此，本人誠(chéng)摯地對(duì)我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培，感謝各位同事對(duì)我支持和照顧。
具體的工作心得總結(jié)如下:
一、從學(xué)校到社會(huì)、從社會(huì)到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在我看來，學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái)，在平臺(tái)上究竟能學(xué)到多少知識(shí)，能鍛煉到哪個(gè)程度，關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異。
學(xué)校里老師管著，只要不出重大的差錯(cuò)一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)的原則作用下，人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力，短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場(chǎng)。
所以，在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)局面及追求高額利潤(rùn)的驅(qū)使下，企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
**酒店給了我一次工作的的機(jī)會(huì)，雖然只是行政文員的崗位，但正是這個(gè)崗位，在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會(huì)演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。
行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會(huì)議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級(jí)做好餐飲部和廚部及住宿部的管理工作、完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。
文員的工作本來就較為被動(dòng)，臨時(shí)性的任務(wù)較多，有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候，同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù)，剛開始有點(diǎn)手忙腳亂，應(yīng)付不來。
后來我漸漸地意識(shí)到，當(dāng)遇到類似的情況時(shí)，首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來，因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”，畢竟自己的記憶力也不怎樣，然后細(xì)心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。
公文寫作不是我擅長(zhǎng)的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。
通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在汪潔的指導(dǎo)下，我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng)，經(jīng)過多次的訓(xùn)練，總算基本掌握了公司公文寫作。
從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習(xí)慣，不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié)，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會(huì)經(jīng)歷的，就倒水這么簡(jiǎn)單的工作，雖然無技術(shù)含量可言，但它給我的啟示卻是無價(jià)的。
二、從我做起，集思廣益，不斷完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高酒店的管理，共同創(chuàng)造**酒店輝煌的未來。
酒店現(xiàn)處于蓬勃發(fā)展階段，我認(rèn)為每個(gè)**酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的`本分，掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。
就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強(qiáng)，有關(guān)客房部和餐飲部的專業(yè)知識(shí)和技能了解不多，做事的方法過于單一，靈活性欠缺。
介此不足我將計(jì)劃在下個(gè)階段到餐飲部和客房部進(jìn)行實(shí)際操作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身的能力!在日后的工作中我會(huì)注意改正不足，善于總結(jié)教訓(xùn)，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的**酒店員工。
20xx年，是我在勞模實(shí)業(yè)有限公司供職不平凡的一年，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)下個(gè)人才能得以充分發(fā)揮的一年，一年來，我按照公司組織安排，從龍溪景區(qū)調(diào)往徽商大酒店商務(wù)中心工作，在全新的服務(wù)環(huán)境里，全力樹立徽商酒店的窗口形象，與全體員工共同打造徽商酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，同時(shí)，不折不扣地完成公司臨時(shí)交付的各項(xiàng)中心任務(wù)，并將自己掌握的客戶信息及時(shí)向公司反饋，當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為酒店的優(yōu)質(zhì)運(yùn)作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
現(xiàn)將本人一年來在酒店的主要工作總結(jié)如下一、服從公司安排，按質(zhì)按量完成本職工作。
自10月份徽商大酒店開業(yè)以來，我在商務(wù)中心對(duì)公司交付的一切打字文稿，傳真、復(fù)印等工作，均以高度的責(zé)任心任勞任怨地對(duì)待，同時(shí)，發(fā)揮在景區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真做好顧客的旅游接待，以專業(yè)型面貌展示給八方游客，贏得了顧客的一致好評(píng)。
開業(yè)以來，本人在工作中無一起責(zé)任事故發(fā)生，使接待的200多游客，和承辦的50多場(chǎng)大型會(huì)議均達(dá)到“高效、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意”的效果，受到有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
二、樹立酒店大局服務(wù)意識(shí)，發(fā)揮服務(wù)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
績(jī)溪徽商大酒店是我縣打造徽菜品牌的知名企業(yè)，10月28日開業(yè)前后，千頭萬緒的繁雜工作不是單*每個(gè)部門各行其是能夠解決的，特別是在11月5--8日，又恰逢我縣首屆徽菜美食節(jié)，酒店承辦個(gè)人烹飪比賽，期間，人手少，事物雜，時(shí)間緊，為此，我不計(jì)個(gè)人得失，堅(jiān)決服從大局，長(zhǎng)期義務(wù)加班加點(diǎn)，并與其他各個(gè)部門緊密配合，哪里需要就到哪個(gè)崗位頂班，從無怨言。
確保了商務(wù)中心的團(tuán)隊(duì)合作作用。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在崗位練兵中體現(xiàn)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
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一年來，我在勞模實(shí)業(yè)有限公司不同服務(wù)崗位的實(shí)踐中，不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，不僅體會(huì)到成功的集體榮譽(yù)感，也發(fā)揮了自己的潛能，特別是在酒店中心工作任務(wù)中，全面“崗位練兵”讓自己得到了鍛煉，體現(xiàn)出服務(wù)行業(yè)的社會(huì)需要(轉(zhuǎn)載自新世紀(jì)范本網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記，免費(fèi)提供下載。
)和尊重，自己敬業(yè)奉獻(xiàn)的動(dòng)力也隨之產(chǎn)生。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在服務(wù)行業(yè)取得了一定的業(yè)績(jī)，但離公司的要求還有一定差距，在新的一年里，我將再接再厲，為徽商大酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
商務(wù)年終總結(jié)篇三
商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范應(yīng)貫穿與整個(gè)業(yè)務(wù)、商務(wù)、財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文商務(wù)部年度個(gè)人工作總結(jié)。
在業(yè)務(wù)合同洽談中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中，重點(diǎn)了解客戶的信用狀況，所處行業(yè)的盈利及償債能力，商務(wù)要跟進(jìn)參與合同的起草修改過程。
在業(yè)務(wù)操作過程中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動(dòng)情況，及時(shí)反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用的確認(rèn)工作，重點(diǎn)要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)控制的敏感性。
在應(yīng)收運(yùn)費(fèi)的催收中，要重點(diǎn)加強(qiáng)在與客戶對(duì)賬、催收過程中，對(duì)客戶付款能力的掌控力，在與客戶的聯(lián)系過程中，綜合調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部的一切資源，對(duì)客戶收款中潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警和反饋。
進(jìn)一步完善現(xiàn)有的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系，為業(yè)務(wù)營(yíng)銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，從而建立不同的營(yíng)銷策略，設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及發(fā)展趨勢(shì)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化，商務(wù)工作的重心應(yīng)適時(shí)跟進(jìn)，并與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運(yùn)作流程，調(diào)整分工，加強(qiáng)協(xié)作。尤其要重視對(duì)流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。
隨著分工的細(xì)化、流程的完善、單證的規(guī)范，對(duì)各項(xiàng)工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，今年商務(wù)部將加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網(wǎng)點(diǎn)之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)督各網(wǎng)點(diǎn)充分重視商務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的商務(wù)意識(shí)，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的工作規(guī)范，完善營(yíng)銷、操作、財(cái)商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的考核方案時(shí)，將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點(diǎn)考核指標(biāo)。
商務(wù)年終總結(jié)篇四
x年，是x電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬億。x年也是x電子商務(wù)市場(chǎng)的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過，熱鬧的x電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。x年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：
蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的x年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來。
過去的x年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類的凡客誠(chéng)品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印x著這句話的正確x。無論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的優(yōu)勢(shì)。x年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了x年這種趨勢(shì)也還是無法避免的。
隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，越來越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng)，處于越來越惡劣的境地中。
從x電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，x年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來電商行業(yè)也必將向著x型和細(xì)分型發(fā)展。xx更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來可觀的回報(bào)。例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行x運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的x家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范x和先進(jìn)x，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的`出現(xiàn)，正說明了x的電子商務(wù)市場(chǎng)開始向著理x和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信x未來的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
商務(wù)年終總結(jié)篇五
20xx年，陵縣商務(wù)局深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞縣委、縣政府年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，在促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易、保障食品安全、穩(wěn)定消費(fèi)市場(chǎng)、建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目等各項(xiàng)工作上做出了巨大努力，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
(一)項(xiàng)目建設(shè)方面。
1、理想鎮(zhèn)項(xiàng)目。由德州理想鎮(zhèn)-愷睿智慧中心由香港智諾控股有限公司投資，建設(shè)用地約830畝，預(yù)計(jì)總投資為人民幣30億元，總建筑面積約為80萬平方米。項(xiàng)目包含商業(yè)綜合體、星級(jí)度假酒店、寫字辦公、幼兒園、療養(yǎng)型醫(yī)院、商業(yè)居住配套等多種業(yè)態(tài)，預(yù)計(jì)五年三期完成開發(fā)并投入使用。目前5000㎡的接待中心已投入使用，實(shí)際投資7000萬元;目前正在辦理項(xiàng)目一期工程的相關(guān)手續(xù)。
2、德爾利物流園區(qū)。產(chǎn)業(yè)園劃分為德爾利機(jī)械裝備產(chǎn)業(yè)園，占地1600畝，經(jīng)營(yíng)客商87家;德爾利鋼材大市場(chǎng)，占地1200畝，經(jīng)營(yíng)客商200戶;德爾利鋁材大市場(chǎng)，占地600畝，經(jīng)營(yíng)客商150戶;德爾利物流大市場(chǎng)，占地200畝，經(jīng)營(yíng)客商100戶;綜合信息樓1棟;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)孵化器8幢和相關(guān)輔助配套設(shè)施若干。目前基礎(chǔ)設(shè)施方面已完成道路四條，總長(zhǎng)5。5公里;10千伏高壓線路已鋪設(shè)完成;鋁材市場(chǎng)已有50戶投入使用;14個(gè)機(jī)械裝備車間6個(gè)已完工，其余8個(gè)已開工。
3、黑馬農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。二期已完工，建筑面積15000㎡，投資1億元;三期工程兩棟樓主體已完工。
(二)招商引資方面。
我局充分利用京津冀企業(yè)投資洽談會(huì)、北京商博會(huì)、天津投資洽談會(huì)等10余個(gè)招商引資平臺(tái)積極推介我縣，共接見各地客商40余人。
(三)內(nèi)貿(mào)工作。
1、轉(zhuǎn)變思路，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮，持續(xù)發(fā)展商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)。市場(chǎng)的繁榮程度反映地方的經(jīng)濟(jì)活躍水平，在繁榮市場(chǎng)，活躍消費(fèi)經(jīng)濟(jì)方面，積極開拓新領(lǐng)域。一是大力支持大型商貿(mào)綜合體投入使用。專業(yè)的商貿(mào)綜合體是促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)健康發(fā)展的重要載體。由德州恒盛置業(yè)有限公司投資9。8億元開發(fā)建設(shè)的新東方商業(yè)廣場(chǎng)，是我縣唯一一個(gè)城市綜合體項(xiàng)目，該項(xiàng)目集居住、辦公、娛樂、購(gòu)物、餐飲、酒店六大功能于一體，目前銀座商城、橫店影城、肯德基等知名商業(yè)品牌強(qiáng)勢(shì)入駐;二是多措并舉刺激社會(huì)消費(fèi)品零售額增速。結(jié)合市商務(wù)局“滿意消費(fèi)惠萬家”活動(dòng)，積極引導(dǎo)購(gòu)物中心、美嘉居生活廣場(chǎng)、供銷商廈等商貿(mào)流通龍頭企業(yè)開展各類節(jié)假日促銷活動(dòng)，擴(kuò)大居民消費(fèi);三是完善農(nóng)村流通體系建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)民消費(fèi)。我局在“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”上下大氣力，讓農(nóng)民就近買到安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、稱心的商品。
2、城鄉(xiāng)并舉，服務(wù)民生，辦好惠民實(shí)事，逐步完善城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系。市場(chǎng)是人民群眾最重要的消費(fèi)場(chǎng)所，是服務(wù)民生的重要載體，為此，我局努力改善群眾消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)民生。一是積極推進(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造工作。陵縣黑馬農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)作為一項(xiàng)惠及民生的“菜籃子”工程，一期占地130余畝，總建筑面積87000平方米，經(jīng)營(yíng)包括蔬菜、水果、肉食、糧油、禽蛋、農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)調(diào)料等相關(guān)產(chǎn)品，極大的滿足了城區(qū)及附近村居居民的購(gòu)物需求。市場(chǎng)建成后，將成為魯西北、冀東南設(shè)施完備、功能齊全的大型農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)。二是做好商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃修編工作。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃是指導(dǎo)地區(qū)商貿(mào)流通業(yè)科學(xué)、有序發(fā)展的規(guī)范性和指導(dǎo)性文件，根據(jù)我縣實(shí)際，計(jì)劃至20xx年形成“一帶兩核五區(qū)多點(diǎn)”的商業(yè)總體布局體系。
3、強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法，整頓市場(chǎng)秩序，商務(wù)執(zhí)法常態(tài)化、規(guī)范化。今年以來，我局整合資源，加大投入，完善商務(wù)執(zhí)法場(chǎng)地和設(shè)備，健全執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化商貿(mào)流通領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管，加快推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)步伐，加大商務(wù)綜合執(zhí)法力度，開展了一系列大型專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是對(duì)成品油市場(chǎng)進(jìn)行了集中整治，年初對(duì)全縣成品油企業(yè)逐一摸底排查，進(jìn)行了年檢年審，對(duì)不符合要求的加油站點(diǎn)下達(dá)了限期整改通知。二是對(duì)酒類流通市場(chǎng)開展了專項(xiàng)整治行動(dòng)，保障了酒類消費(fèi)安全。我局自10月份開始對(duì)全縣酒類經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行普法宣傳，發(fā)放宣傳單500余份，督促酒類經(jīng)營(yíng)業(yè)戶按照《酒類流通管理辦法：進(jìn)行酒類流通備案登記，目前已由150余家業(yè)戶登記完畢。三是開展肉類專項(xiàng)整治聯(lián)合行動(dòng)，整治私屠濫宰，確保全縣人民吃上“放心肉”。截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員187人次，對(duì)私屠濫宰、注水肉等非法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
(四)產(chǎn)業(yè)辦工作。
1、傳統(tǒng)服裝業(yè)產(chǎn)業(yè)辦：加快推進(jìn)富宏制衣的陵縣服裝聯(lián)合體項(xiàng)目。
2、商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)業(yè)辦：
(1)設(shè)立服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。根據(jù)德州市人民政府《關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》中“各縣(市、區(qū))也要建立并逐步增加服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金，吸引社會(huì)資金加大對(duì)服務(wù)業(yè)的投入”的要求，我縣相應(yīng)設(shè)立服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。
(2)進(jìn)行安置區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)查。我局抽調(diào)專人與拆遷辦及新東方商業(yè)廣場(chǎng)代表組成工作小組，進(jìn)行入戶走訪，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取原商貿(mào)城業(yè)主服從統(tǒng)一業(yè)態(tài)管理。
三、下一步工作打算。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的和十八屆二中、三中、四中全會(huì)精神，以“親民愛民、執(zhí)政為民”理念為指引。緊抓“一圈一帶”建設(shè)及“撤縣設(shè)區(qū)”重大歷史機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)商務(wù)工作跨越式發(fā)展。
1、招商引資方面：多措并舉，埋頭苦干，腳踏實(shí)地抓招商。我局將充分利用多種渠道、關(guān)系、線索，積極招項(xiàng)目、引資金。一是主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，全局干部廣泛動(dòng)員，主動(dòng)參與各類招商活動(dòng)，積極走出去，尋商機(jī);二是密切關(guān)注商務(wù)部、商務(wù)廳有關(guān)政策，主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，申報(bào)項(xiàng)目，向上爭(zhēng)取項(xiàng)目、爭(zhēng)取資金;三是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，盡快促進(jìn)項(xiàng)目落地。
2、服務(wù)業(yè)方面：緊緊圍繞建設(shè)德陵一體化區(qū)域東部商貿(mào)次中心、養(yǎng)生休閑度假基地、德州市重要物流節(jié)點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)必將成為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，我縣需著力培育主體功能突出的區(qū)域服務(wù)業(yè)中心和產(chǎn)業(yè)帶，引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)行業(yè)集聚發(fā)展，滿足未來德陵一體化對(duì)服務(wù)業(yè)的強(qiáng)大需求。一是積極推進(jìn)理想鎮(zhèn)項(xiàng)目和德爾利物流園項(xiàng)目;二是強(qiáng)化對(duì)美嘉居建材市場(chǎng)和黑馬農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)的監(jiān)督管理;三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新東方商業(yè)廣場(chǎng)業(yè)態(tài)布管理;四是繼續(xù)完善商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作，并按規(guī)劃在縣城東出口，黑馬市場(chǎng)以西，建設(shè)占地600畝的工程車輛和農(nóng)用車貿(mào)易城。
3、外資外貿(mào)方面：一是及時(shí)了解企業(yè)出口情況，宣傳國(guó)家、省、市外經(jīng)貿(mào)工作動(dòng)態(tài)和方針政策，加強(qiáng)與各企業(yè)的聯(lián)系，掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，指導(dǎo)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品出口中遇到的困難和問題，用足用好國(guó)家政策，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本;二是幫助企業(yè)做好項(xiàng)目的申報(bào)，手續(xù)的跟蹤;三是幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)，組織參加各種展會(huì)，為企業(yè)的產(chǎn)品銷售提供各種平臺(tái)。爭(zhēng)取明年我縣縣域經(jīng)濟(jì)外向度達(dá)到10%。
商務(wù)年終總結(jié)篇六
光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年悄然將至，20xx年即將成為過去，加入公司的這半年多，對(duì)于我來說是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。融入新的集體、開始新的學(xué)習(xí)、新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從入職的員工手冊(cè)培訓(xùn)、部總體業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財(cái)務(wù)部制度培訓(xùn)、部單獨(dú)實(shí)驗(yàn)室制度培訓(xùn)，到跟著學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室儀器操作、指導(dǎo)一系列實(shí)驗(yàn)操作。
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)之后，我將接手新的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)展示自己的平臺(tái)，感謝各位同事對(duì)我真誠(chéng)的幫助，我將認(rèn)真的做好自己的工作來回報(bào)各位，除此以外，也會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，以迎接新的挑戰(zhàn)。
(一)20xx年x月x日，我正式加入到公司部，經(jīng)過三天的新員工培訓(xùn)之后，便跟著學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)操作，參與了實(shí)驗(yàn)的相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實(shí)驗(yàn)，濃度梯度實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示較好，不行，卻又比較理想。
此外，按照的指示對(duì)新的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)—進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)的收集和閱讀，并整理了相關(guān)資料，寫了一篇文獻(xiàn)綜述和一篇演講稿?，F(xiàn)在正在領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)材料以及分裝稀釋，準(zhǔn)備開始的專題實(shí)驗(yàn)。
(二)工作中的不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
二、20xx年工作計(jì)劃。
1、增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
2、加強(qiáng)理論知識(shí)相關(guān)的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己的理論知識(shí)，可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。
3、要善于總結(jié)，要善于在成功中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為成功。
4、勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率，更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。
商務(wù)年終總結(jié)篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。
對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的`耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：
(1)通過注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國(guó)制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。
(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。
(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
(5)通過信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫(kù)單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
(1)市場(chǎng)需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn)，保溫的興起，國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場(chǎng)的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任。
(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好。
(6)由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對(duì)于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對(duì)于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì)到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的。
(2)項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對(duì)于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白.
我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會(huì)死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客，可是我們?cè)诤笃诘墓ぷ髦形矣X得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說這個(gè)項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢.
所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個(gè)項(xiàng)目的情況，時(shí)間拖得這么長(zhǎng)，說不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間，對(duì)于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟(jì)南***建材有限公司，對(duì)于我來說是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在11年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南***建材有限公司的明天會(huì)更好!
商務(wù)年終總結(jié)篇八
根據(jù)市政府辦公室政務(wù)公開工作安排部署，商務(wù)局狠抓落實(shí)，全面完成規(guī)范擬稿審核、上傳發(fā)布等各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將本局政務(wù)公開工作自查具體情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，指標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，并將本局政務(wù)公開納入機(jī)關(guān)工作的重要內(nèi)容，分管副局長(zhǎng)牽頭，綜合科和辦公室具體負(fù)責(zé)，綜合科撰寫、收集整理政務(wù)信息，分管局長(zhǎng)審核把關(guān)，網(wǎng)上不定期上傳發(fā)布，各類商務(wù)政務(wù)信息產(chǎn)生后，最遲20個(gè)工作日內(nèi)給予了公開。。到目前為止，按照公開目錄內(nèi)容已經(jīng)累計(jì)上傳了1300條各類政務(wù)信息，其中20上傳280多條，上傳總量居全市前列，平均每月達(dá)到20多條，超額完成市政府辦公室下達(dá)的每月12條指標(biāo)任務(wù)。與此同時(shí)，本局自建的商務(wù)網(wǎng)站，與宜昌市、省商務(wù)廳和國(guó)家商務(wù)部形成一條邊聯(lián)系的子站，通過該站我們發(fā)布了我局政務(wù)活動(dòng)的所有信息和業(yè)務(wù)工作信息，成為我市溝通各級(jí)商務(wù)行政部門的專業(yè)性強(qiáng)的政務(wù)公開渠道。
二、形式多樣，公開內(nèi)容廣泛。
一是公開各類經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)及其分析。每月的各項(xiàng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)，包括社會(huì)消費(fèi)品零售總額、限上企業(yè)家數(shù)及限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額、外貿(mào)出口總額、利用外資總額累計(jì)完成情況，當(dāng)月完成情況，同比增長(zhǎng)情況，占全年進(jìn)度情況，運(yùn)行趨勢(shì)分析及下月預(yù)測(cè)情況，都及時(shí)公開；重點(diǎn)單項(xiàng)數(shù)據(jù)如家電下鄉(xiāng)銷售情況及國(guó)家補(bǔ)貼數(shù)額，各類專項(xiàng)扶持資金申報(bào)情況，都進(jìn)行了公開。起到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知曉動(dòng)態(tài)、把握總體趨勢(shì)和決策參謀作用。二是公開調(diào)研信息，為制定決策提供參考。對(duì)全市商貿(mào)流通業(yè)、全市物流業(yè)、外貿(mào)外資業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及酒類成品油等特殊經(jīng)營(yíng)行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，及時(shí)完成枝江四大家及其各個(gè)部門，宜昌市、湖北省黨政及其對(duì)口業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)幫忙布置的調(diào)研課題，寫出了較多有分量的調(diào)查報(bào)告。通過不同形式以簡(jiǎn)報(bào)、信息和新聞報(bào)道進(jìn)行了大范圍宣傳，其內(nèi)容均同時(shí)在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開。三是認(rèn)真辦好內(nèi)部刊物，上傳下達(dá)樹立形象。我們通過創(chuàng)辦的《枝江商務(wù)工作信息》、《情況綜合》、《商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)》等內(nèi)部刊物，以及商務(wù)網(wǎng)站、政府政務(wù)信息公開網(wǎng)站、各類專項(xiàng)材料等多種形式，介紹商務(wù)局的主要職責(zé)、政務(wù)動(dòng)態(tài)、主要成績(jī)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、政策解讀、商務(wù)執(zhí)法、項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村市場(chǎng)、對(duì)外開放等情況，起到了內(nèi)督工作、外樹形象的重要作用。今年以來共發(fā)信息70期，情況綜合12期，各類報(bào)刊雜志刊登我局信息20條。四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)宣傳典型，用以指導(dǎo)面上工作。
通過各類匯報(bào)、總結(jié)報(bào)告和典型經(jīng)驗(yàn)介紹我局工作情況和突出成績(jī)，查找問題，研究對(duì)策。先后撰寫情況匯報(bào)，商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析、各類半年總結(jié)和半年安排，全年總結(jié)和下一年工作安排，以及治庸問責(zé)、人大政協(xié)提案建議答復(fù)情況，也為宜昌市商務(wù)局、省商務(wù)廳及枝江市委辦、市委組織部、紀(jì)委、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、市人大、市政協(xié)、市政府辦、維穩(wěn)辦、信訪辦、安委辦、文明辦、稅源辦、綜治辦、依法治市辦等部門提供各種匯報(bào)材料、總結(jié)計(jì)劃和調(diào)研信息。均從不同角度和重點(diǎn)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、推出先進(jìn)典型、反映突出問題，上述所有材料內(nèi)容均同時(shí)在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開。五是大力開展法規(guī)宣傳，為依法行政打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過網(wǎng)站宣傳、局內(nèi)宣傳專欄、調(diào)查報(bào)告等形式，大力開展法律法規(guī)宣傳教育，今年上傳各類法律法規(guī)及政策解讀信息20多條，以及普法與依法治理工作總結(jié)、社會(huì)治安綜合治理報(bào)告、執(zhí)法、效能與履責(zé)工作總結(jié)、行政執(zhí)法自查報(bào)告等。有關(guān)生豬定點(diǎn)屠宰、肉品、酒類、藥品食品類、菜市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、廢舊回收市場(chǎng)、二手車市場(chǎng)等方面情況，也及時(shí)在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開，接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)了消費(fèi)者的消費(fèi)安全與市場(chǎng)穩(wěn)定。
三、存在問題。
一是公開的欄目需要調(diào)整，商務(wù)工作重心不同決定了欄目結(jié)構(gòu)不可能均衡和全面顧及得到，商務(wù)工作的特點(diǎn)要求對(duì)應(yīng)的工作欄目需要適當(dāng)刪減或增加，具體建議已專題報(bào)政府辦。二是硬件設(shè)施和人手不夠優(yōu)化。大多數(shù)時(shí)間本局網(wǎng)絡(luò)進(jìn)不了政務(wù)公開網(wǎng)站，登錄不上去，浪費(fèi)了大量時(shí)間。三是技術(shù)操作等級(jí)低，加上我局負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的屬兼職人員，工作千頭萬緒，且年齡偏高，電腦應(yīng)用技術(shù)級(jí)別也低，遇到疑難問題受阻不前；四是思想認(rèn)識(shí)還有待提高。有時(shí)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)形勢(shì)壓人，階段性中心工作受擠，政務(wù)公開工作無瑕顧及而延誤時(shí)機(jī)。
四、建議措施。
一是加強(qiáng)考核。信息公開的條數(shù)納入本局優(yōu)化環(huán)境獎(jiǎng)考核，借鑒市經(jīng)信局經(jīng)驗(yàn)，按條數(shù)兌現(xiàn)，體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、多勞多得原則。二是進(jìn)一步創(chuàng)造良好的公開環(huán)境。還要加強(qiáng)對(duì)專管人員的技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)為專管員提供24小時(shí)登錄網(wǎng)站的工作便利，給予適當(dāng)?shù)膶捤森h(huán)境，給予兼職人員一定的加班補(bǔ)助，鼓勵(lì)其一有空余時(shí)間隨時(shí)可以上傳政務(wù)公開信息。三是進(jìn)一步增強(qiáng)信息公開責(zé)任意識(shí)。局內(nèi)要根據(jù)三定方案職責(zé)，明確主管領(lǐng)導(dǎo)，制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)，提高工作積極性和責(zé)任感；并加強(qiáng)與市政府對(duì)口部門的聯(lián)系，爭(zhēng)取技術(shù)上的直接指導(dǎo)和業(yè)務(wù)上的領(lǐng)導(dǎo)，全面完成政務(wù)公開工作任務(wù)。
商務(wù)年終總結(jié)篇九
xx年，是深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要一年，也是擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)，加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵之年。半年以來，我局堅(jiān)持以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指針，在國(guó)際金融危機(jī)、國(guó)家宏觀調(diào)控、稅收政策調(diào)整等諸多不利因素影響的大環(huán)境下，全力推進(jìn)“三化”建設(shè)進(jìn)程，緊緊圍繞“富民強(qiáng)市”的目標(biāo)，緊扣市委經(jīng)濟(jì)工作思路，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府提出的工作主題，突出“擴(kuò)內(nèi)需，促出口，保增長(zhǎng)”工作主線，統(tǒng)籌內(nèi)、外貿(mào)易發(fā)展，充分發(fā)揮了商務(wù)事業(yè)促進(jìn)市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況。
1、地區(qū)生產(chǎn)總值：截至3月底，全市完成生產(chǎn)總值21.11億元，同比增長(zhǎng)23.1%。其中一產(chǎn)業(yè)4.88億元，增長(zhǎng)4%；二產(chǎn)業(yè)9.93億元，增長(zhǎng)46.5%；三產(chǎn)業(yè)6.3億元，增長(zhǎng)12.2%。
2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：1-4月社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成8.23億元，比去年同期增長(zhǎng)18.2%。
3、4月末各項(xiàng)存款余額67.46億元，同比增長(zhǎng)12.2%；各項(xiàng)貸款余額23.82億元，同比增長(zhǎng)7.9%。
4、定點(diǎn)屠宰：全市共發(fā)展定點(diǎn)屠宰企業(yè)11家。上半年生豬定點(diǎn)屠宰完成24980頭，其中城區(qū)15173頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9807萬頭。半年來共稽查50次，出動(dòng)執(zhí)法人員312人次，收繳白板肉、注水肉等500公斤。
5、家電下鄉(xiāng)：1月到6月，已備案登記60家銷售網(wǎng)點(diǎn)。全市已銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品為6262件，銷售額11315000元，財(cái)政發(fā)放補(bǔ)貼92萬元。
6、酒類管理：全市酒類零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)辦證100本。
7、繼續(xù)全面啟動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造和啟動(dòng)中國(guó)油都建設(shè)工程。
8、商務(wù)信息工作：做好信息綜合上報(bào)工作，加強(qiáng)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。半年信息上報(bào)100條以上。
二、以規(guī)范流通為重點(diǎn)，著力夯實(shí)商務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、以科學(xué)發(fā)展觀積極應(yīng)對(duì)“瘦肉精”、“豬流感”，嚴(yán)把肉品質(zhì)量安全管理關(guān)。近期，令人恐慌的“豬流感”嚴(yán)重波及全球，為此，作為商務(wù)主管部門，保障人民群眾身體健康和生命安全，確保我市“放心肉”供應(yīng)，全面堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極采取措施進(jìn)一步加強(qiáng)生豬市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)和屠宰執(zhí)法檢查工作，嚴(yán)把肉品質(zhì)量安全管理關(guān)。一是加強(qiáng)宰前生豬活體防疫。對(duì)宰前的生豬進(jìn)行嚴(yán)格的檢疫關(guān)，查看生豬的耳標(biāo)，是否有防疫標(biāo)志，通過尿檢看生豬是否注有瘦肉精，杜絕所有問題豬進(jìn)入屠宰場(chǎng)。二是確保宰后檢驗(yàn)肉品出場(chǎng)關(guān)。生豬宰后，嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)，確保上市經(jīng)營(yíng)的肉產(chǎn)品無二次污染。三是加前市場(chǎng)稽查執(zhí)法力度。啟動(dòng)生豬及豬肉市場(chǎng)監(jiān)測(cè)應(yīng)急制度，對(duì)我市生豬屠宰企業(yè)實(shí)行二十四小時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，并配合相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行妥善處理。其次加大執(zhí)法檢查力度。對(duì)全市屠宰場(chǎng)進(jìn)行定期與不定期的檢查和抽查。主要是打擊白板肉、私屠亂宰行為和規(guī)范生豬的進(jìn)出場(chǎng)關(guān)，加強(qiáng)全市各定點(diǎn)屠場(chǎng)自身管理，嚴(yán)防“病害豬”上市。上半年，我局共組織執(zhí)法50次，出動(dòng)執(zhí)法人員312人次，搗毀私屠濫宰窩點(diǎn)5個(gè)，收繳注水肉、病害肉500公斤。四是嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫制度，嚴(yán)格執(zhí)行生豬入廠檢查驗(yàn)收制度，禁止無產(chǎn)地檢疫證明或檢疫不合格的生豬進(jìn)入屠宰環(huán)節(jié)；不得屠宰檢疫檢驗(yàn)不合格的生豬或病死豬；病害豬肉一律不許出廠。嚴(yán)格依照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》對(duì)有上述違法行為的定點(diǎn)屠宰企業(yè)要嚴(yán)厲打擊堅(jiān)決取締，依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2、整頓好、規(guī)范好酒類產(chǎn)銷市場(chǎng)。進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳工作力度，在全面完成酒類流通備案登記、換證工作的同時(shí)，對(duì)全市酒類批發(fā)商進(jìn)行跟蹤管理，加大貼標(biāo)管理力度和嚴(yán)格執(zhí)行酒類隨附單，全面落實(shí)酒類流通溯源制度。強(qiáng)化日常監(jiān)督監(jiān)管，加大執(zhí)法工作力度，嚴(yán)厲打擊、堅(jiān)決取締無證經(jīng)營(yíng)產(chǎn)銷企業(yè)，杜絕無證經(jīng)營(yíng)和銷售假冒偽劣酒品等不法行為的發(fā)生，不斷凈化酒類產(chǎn)銷市場(chǎng)，規(guī)范酒類產(chǎn)銷經(jīng)營(yíng)行為。第一是加強(qiáng)酒類監(jiān)管，要做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“三個(gè)第一”。一是堅(jiān)持日?；榕c開展專項(xiàng)整治相結(jié)合；二是堅(jiān)持打假和核查《酒類隨附單》、貼標(biāo)、持證經(jīng)營(yíng)相結(jié)合；三是堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合。第二是加大稽查力度，要加強(qiáng)稽查密度，變換稽查時(shí)間，強(qiáng)化稽查手段。第三是做好酒類經(jīng)營(yíng)備案登記和溯源制度，構(gòu)建酒類市場(chǎng)消費(fèi)安全體系。以進(jìn)貨渠道實(shí)行隨附單、銷售渠道貼標(biāo)經(jīng)營(yíng)為手段，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度為保證。第四是嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，優(yōu)化市場(chǎng)秩序，一是對(duì)過去已發(fā)酒類批發(fā)許可證的經(jīng)營(yíng)戶按照《酒類批發(fā)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》的要求重新復(fù)查，對(duì)符合條件的按照商務(wù)部統(tǒng)一編碼換發(fā)新證，對(duì)不符合條件的進(jìn)行限期整改，對(duì)整改仍不合格的吊銷批發(fā)許可證。二是對(duì)新辦證企業(yè)嚴(yán)格審核。三是對(duì)無證經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行查處。第五是組建酒業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的自主作用。第六是深入持續(xù)開展“**省放心酒示范店”工程建設(shè)，確保酒類消費(fèi)安全。
3、監(jiān)管好、調(diào)控好成品油市場(chǎng)。第一是嚴(yán)格按照“成品油市場(chǎng)安全目標(biāo)管理”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好市域成品油市場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作，半年來共牽頭稽查5次，全市共查成品油加油站（點(diǎn)）55個(gè)，其中加油站33個(gè)，加油點(diǎn)16個(gè)，非法加油站（點(diǎn)）6個(gè)。全市33個(gè)加油站有危險(xiǎn)化學(xué)品許可證的加油站27個(gè)，整治中已申請(qǐng)辦理危險(xiǎn)化學(xué)品許可證的加油站5個(gè)，現(xiàn)未申請(qǐng)辦理的1個(gè)。全市16個(gè)加油點(diǎn)超范圍經(jīng)營(yíng)的2個(gè)。下達(dá)限期整改停業(yè)經(jīng)營(yíng)的加油站（點(diǎn)）6個(gè)，取締板橋、廟前等存在嚴(yán)重安全隱患非法加油站（點(diǎn)）6個(gè)。第二是加大監(jiān)管力度，開展了“六查、六看”。一是查成品油批準(zhǔn)證書、經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，看是否憑證照經(jīng)營(yíng)，是否非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)；全市55個(gè)成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)有48個(gè)憑證照經(jīng)營(yíng)，查出6個(gè)加油站（點(diǎn)）無證照經(jīng)營(yíng)；二是查《危險(xiǎn)化學(xué)品許可證經(jīng)營(yíng)》看加油站是否憑證經(jīng)營(yíng)，全市33個(gè)加油站有27個(gè)加油站持《危險(xiǎn)化學(xué)品許可證》經(jīng)營(yíng)，有6個(gè)加油站未辦理危險(xiǎn)化學(xué)品許可證經(jīng)營(yíng)；三是查消防設(shè)施是否安全，看是否符合消防和《成品油市場(chǎng)管理辦法》及有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求；四是查成品油經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所規(guī)范經(jīng)營(yíng)，看各項(xiàng)制度，警示標(biāo)志的設(shè)立；五是查銷售計(jì)量，看計(jì)量是否準(zhǔn)確、計(jì)量鎖標(biāo)是否解動(dòng)；六查加油員工資格培訓(xùn)，看是否持證上崗。經(jīng)過“六查、六看”的檢查對(duì)存有安全隱患的加油站（點(diǎn)），下達(dá)整改通知10個(gè)，責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)，對(duì)安全隱患較為嚴(yán)重的加油站（點(diǎn)）根據(jù)《成品油管理辦法》的有關(guān)規(guī)定實(shí)行了處罰。收到了較好的成效，有效遏制了成品油經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的違法經(jīng)營(yíng)行為。三是積極探索企業(yè)成品油儲(chǔ)備工作，建立成品油儲(chǔ)備制度，增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害及突發(fā)事件的能力。四是進(jìn)行成品油證照年審工作，目前為止年審48家。
4、服務(wù)好、維護(hù)好農(nóng)民群眾利益，全面推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作。該工作自12月份啟動(dòng)以來，得到了市委、市政府的`大力支持，我局嚴(yán)格以“擴(kuò)大內(nèi)需，提升農(nóng)民消費(fèi)”為目標(biāo)，不斷加大宣傳力度，及時(shí)解決工作中遇到的具體問題，家電下鄉(xiāng)推廣進(jìn)度明顯加快，備案網(wǎng)點(diǎn)和產(chǎn)品銷售顯著增加。目前為止，我局已備案登記何峰家電超市、合江電器、海爾專賣店等60家銷售網(wǎng)點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)企業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范銷售行為，規(guī)范售后服務(wù)。6月底，由我局牽頭會(huì)同市工商局對(duì)全市家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和整頓，共立案查處假冒家電下鄉(xiāng)名義經(jīng)銷商5戶，我局按照有關(guān)政策予以取締了這5家經(jīng)銷商資格并由工商局進(jìn)行了處罰，有力地維護(hù)了農(nóng)民消費(fèi)者的利益和家電下鄉(xiāng)政策的聲譽(yù)。同時(shí)積極做好與財(cái)政部門的協(xié)調(diào)工作，確保國(guó)家補(bǔ)貼資金足額及時(shí)補(bǔ)到位和國(guó)家惠農(nóng)政策不折不扣地落到實(shí)處，農(nóng)民購(gòu)買家電熱情日漸高漲，從1月到6月，全市已銷售的彩電、冰箱、手機(jī)、洗衣機(jī)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品6262臺(tái)（件），銷售額11315000元，財(cái)政發(fā)放補(bǔ)貼92萬元。
5、爭(zhēng)取好、落實(shí)好新建物流園和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造建設(shè)項(xiàng)目。立足商務(wù)工作職能深入開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造任務(wù)，突出抓好城關(guān)集貿(mào)市場(chǎng)的“三位一體”改擴(kuò)建。積極爭(zhēng)取上級(jí)發(fā)改部門、商務(wù)部門的支持，積極做好物流園區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)和選址征地工作。分期建設(shè)好“中國(guó)油都”、商品配送中心、建材、五金、礦產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、二手車交易等專業(yè)市場(chǎng)，健全農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道，解決群眾賣難買難問題，幫助農(nóng)民持續(xù)增收。積極發(fā)展現(xiàn)代化物流業(yè)，著力提升流通現(xiàn)代化組織程度。引導(dǎo)和培育現(xiàn)代物流企業(yè)，打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。使物流園真正成為我市商品的集散地，促進(jìn)全市商業(yè)大流通。
6、運(yùn)行好、調(diào)控好市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作和規(guī)范好再生資源市場(chǎng)。加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，加大市場(chǎng)調(diào)控力度，維護(hù)市內(nèi)產(chǎn)業(yè)安全，今年上半年對(duì)各個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格按照省市要求部署，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查及數(shù)據(jù)報(bào)送工作，多方位地收集數(shù)據(jù)資料，豐富信息資源，加強(qiáng)同統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)等職能部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系，建立穩(wěn)固而暢通的信息溝通渠道。同時(shí)，增強(qiáng)和提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)了解和協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)的信息需求和具體困難，引導(dǎo)和指導(dǎo)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)認(rèn)真開展市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作加大為宏觀決策、行業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和居民消費(fèi)的服務(wù)力度，為促進(jìn)我市商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為市委、市政府起到了參謀作用，同時(shí)對(duì)引導(dǎo)全市居民正常消費(fèi)也起到了積極的作用。在規(guī)范再生資源市場(chǎng)方面，由我局牽頭在市公安局的大力配合下，今年4月份對(duì)宜陽(yáng)和水松地區(qū)進(jìn)行了集中清理整頓，通過整頓共取消無證經(jīng)營(yíng)戶18戶，其中宜陽(yáng)8戶，水松地區(qū)10戶。我局針對(duì)從事再生資源的經(jīng)營(yíng)戶對(duì)法律法規(guī)了解不透的現(xiàn)狀，6月12日舉行了再生資源培訓(xùn)班，有力地的規(guī)范了再生資源市場(chǎng)。
7、落實(shí)好、鞏固好“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”工作。根據(jù)省商務(wù)廳湘商建設(shè)［xx］26號(hào)文件精神，為進(jìn)一步鞏固“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的工作成果，加快我市標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店建設(shè)步伐，完善農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。4月中旬，牽頭組織對(duì)我市“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”承辦企業(yè)德鑫貿(mào)易公司在全市已建成并獲得財(cái)政補(bǔ)貼的農(nóng)家店進(jìn)行了一次“回頭看”檢查。自商務(wù)部實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來，我市已根據(jù)省市文件要求，新建和改造“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店140家，并全部通過省市驗(yàn)收合格，目前為止“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店已覆蓋了我市全部27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）。通過全面對(duì)照檢查，已建成農(nóng)家店的保持率在95%以上；大部分農(nóng)家店能懸掛農(nóng)家店標(biāo)識(shí)牌；能與承辦企業(yè)繼續(xù)保持加盟合同關(guān)系，按照連鎖經(jīng)營(yíng)做到統(tǒng)一管理；商品配送率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；店堂干凈整潔，商品陳列規(guī)范、整齊、明碼標(biāo)價(jià)；但有少數(shù)農(nóng)家店商品配送率過低，店堂欠整潔，商品陳列不豐富。檢查后我局對(duì)檢查情況進(jìn)行了及時(shí)總結(jié)，對(duì)農(nóng)家店建設(shè)提出了新的要求，對(duì)不合要求的農(nóng)家店下達(dá)了整改通知書并限期整改到位。此次“回頭看”檢查，有力地促進(jìn)了我市“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”市場(chǎng)體系建設(shè)質(zhì)量的不斷提高，完善了農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)工作，方便了群眾購(gòu)物，促進(jìn)了農(nóng)村消費(fèi)，繁榮了鄉(xiāng)村市場(chǎng)。根據(jù)中央、省、市關(guān)于加快商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見，大力支持承辦企業(yè)在我市新建“萬村千鄉(xiāng)”物流配送中心建設(shè)，目前該項(xiàng)目已經(jīng)得到市政府的立項(xiàng)，計(jì)劃征地30畝，建設(shè)面積超2萬平方米，覆蓋我市所有農(nóng)家店的配送。
三、以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷提升商務(wù)整體形象。
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)自3月底啟動(dòng)以來，按照市委部署和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)實(shí)施意見要求，緊密結(jié)合單位工作實(shí)際，廣泛動(dòng)員，精心組織，周密部署，確立了活動(dòng)主題、建立了工作制度，研究制定了《實(shí)施方案》、學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了工作要求和任務(wù)；認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、相互交流，保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)有序地開展；通過廣泛征求意見，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭調(diào)研，形成了較高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告；在此基礎(chǔ)上，圍繞全市中心工作，結(jié)合商務(wù)發(fā)展實(shí)際，開展了解放思想大討論、深入談心談話等環(huán)節(jié)工作，認(rèn)真召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，結(jié)合意見建議形成了較高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，一是“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)已經(jīng)建立，大家緊密結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，在招商引資、行政執(zhí)法、惠農(nóng)建設(shè)等現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上下工夫，干部隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提高。二是作風(fēng)進(jìn)一步得到改進(jìn)。把工作的重心放在抓基層、抓項(xiàng)目和優(yōu)化服務(wù)上，深入基層，調(diào)查研究，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)于重要、緊急的事項(xiàng)，開辟“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，努力為投資者和經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造了良好的商務(wù)發(fā)展環(huán)境。三是樹立了廉潔務(wù)實(shí)的形象。扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)教育，堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)政務(wù)公開，嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制等有關(guān)制度和法律法規(guī)，樹立了商務(wù)部門清正廉潔、紀(jì)律嚴(yán)明、高效務(wù)實(shí)、風(fēng)尚文明的良好形象。
四、以黨的組織建設(shè)為保證，著力促進(jìn)中心任務(wù)、其他工作整體推進(jìn)。
為完成今年的工作目標(biāo)任務(wù)，半年來，局黨組不斷加強(qiáng)局黨組班子的自身建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制和專題民主生活會(huì)制度，提高黨內(nèi)生活會(huì)質(zhì)量，確保黨員的先進(jìn)性。加強(qiáng)黨員、干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。全面落實(shí)干部作風(fēng)建設(shè)。一是先后召開局黨組會(huì)和全體機(jī)關(guān)干部大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件精神，并就如何貫徹好會(huì)議精神，指導(dǎo)商務(wù)各項(xiàng)工作的開展進(jìn)行了廣泛和深入的討論。二是結(jié)合商務(wù)系統(tǒng)工作實(shí)際，從統(tǒng)一思想、提高定位，充分認(rèn)識(shí)干部作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性；把握關(guān)鍵，務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效；強(qiáng)化措施，把作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)不斷引向深入。尤其是在務(wù)求使活動(dòng)取得實(shí)效方面，強(qiáng)調(diào)了“五個(gè)突破”，即在黨風(fēng)政風(fēng)優(yōu)化上求突破、在干部素質(zhì)提升上求突破、在工作責(zé)任落實(shí)上求突破、在各項(xiàng)制度執(zhí)行上求突破、在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上求突破。三是組織全體班子成員進(jìn)行討論，討論中每個(gè)班子成員對(duì)照先進(jìn)查找自身和單位存在的問題，并深刻分析了存在問題的原因，有針對(duì)性地提出了整改措施。以身作則做機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的帶頭人，為全局干部職工樹立榜樣。四是在認(rèn)真討論研究的基礎(chǔ)上出臺(tái)了《**市商務(wù)局工作規(guī)劃及機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度》，明確了目標(biāo)和具體措施。
五、下半年工作打算。
上半年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)部門的要求相比，差距仍然很大，我們將在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
下半年工作思路：認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“富民強(qiáng)市”的目標(biāo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，一手抓對(duì)外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
下半年工作安排：
1、進(jìn)一步加大招商引資力量，狠抓項(xiàng)目落實(shí)。抓住機(jī)遇，精心組織落實(shí)好中國(guó)油都和萬村千鄉(xiāng)日用品配送中心兩個(gè)招商引資項(xiàng)目。
2、進(jìn)一步加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我市服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。建設(shè)、改造、升級(jí)一批超市和便利店，推動(dòng)傳統(tǒng)生活服務(wù)業(yè)改造升級(jí)。繼續(xù)實(shí)施萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程、家電下鄉(xiāng)等工作，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費(fèi)安全。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場(chǎng)秩序。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，依法嚴(yán)厲打擊各種違法活動(dòng)，規(guī)范和維護(hù)屠宰、肉品、酒類、成品油市場(chǎng)秩序。以讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”為中心，全面開展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步推動(dòng)全局經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。
商務(wù)年終總結(jié)篇十
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的商務(wù)助理年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
自10年8月至現(xiàn)在，我的工作主要分為2部分：
xx.3.14——至今調(diào)崗到公司的商務(wù)部，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術(shù)項(xiàng)目表的整理同時(shí)協(xié)助公司商務(wù)和技術(shù)做好相應(yīng)的工作。xx.8.24——xx.3.14作為公司的內(nèi)勤助理主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和一些行政方面的工作。
1、在技術(shù)交流會(huì)的籌備工作中，采購(gòu)會(huì)議禮品優(yōu)盤。收到的樣品質(zhì)量低劣與
詢價(jià)產(chǎn)品不符，導(dǎo)致采購(gòu)工作無法按預(yù)想正常進(jìn)行，當(dāng)時(shí)的處理是：拿出備選方案、即時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，簽訂了樣品合同，積極聯(lián)系相關(guān)廠家保證貨期和供貨質(zhì)量。
2、對(duì)于電子版的工作資料，定期的整理備份到光盤存儲(chǔ)，防止由于電腦異常而
丟失。已經(jīng)寫了一個(gè)公司資料存檔的流程文件，暫時(shí)在商務(wù)部試行中。
3、剛開始在報(bào)價(jià)的跟蹤的過程中，由于在致電客戶前沒有詳細(xì)掌握?qǐng)?bào)價(jià)信息，以至于客戶在詢問相關(guān)事項(xiàng)時(shí)不能及時(shí)完整的解答出來，讓客戶感覺不是很專業(yè)。
通過此事，形成了一個(gè)習(xí)慣：在致電客戶跟蹤之前，首先溫習(xí)報(bào)價(jià)單內(nèi)容，結(jié)合報(bào)價(jià)查詢商務(wù)訂貨參考表落實(shí)貨物情況，再聯(lián)系客戶，確保能夠流利的為客戶解答報(bào)價(jià)單上的相關(guān)內(nèi)容，給客戶留下專業(yè)的好印象。
將自己所負(fù)責(zé)的工作分類整理寫成書面文檔，電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔，當(dāng)由于請(qǐng)假或其它事宜不能及時(shí)到崗時(shí)，可以轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員代為處理，并確保整理出來的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個(gè)同事看懂。
商務(wù)年終總結(jié)篇十一
根據(jù)市食安辦關(guān)于開展2016年食品安全宣傳周活動(dòng)的通知要求，6月17日-27日，我局認(rèn)真組織開展了“社會(huì)共治，同心攜手維護(hù)食品安全”為主題的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將宣傳周活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、制定方案，認(rèn)真準(zhǔn)備。
按照市食安辦的要求，制定了《xx市商務(wù)局2016年食品安全宣傳周活動(dòng)方案》;制作了生豬產(chǎn)品、酒類產(chǎn)品消費(fèi)科普知識(shí)宣傳板報(bào);發(fā)放了《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，商務(wù)部制定下發(fā)的《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理?xiàng)l例》等宣傳材料。
二、形式多樣，積極宣傳。
1、積極組織參加宣傳周啟動(dòng)儀式。按市食安辦的統(tǒng)一要求，6月17日，局領(lǐng)導(dǎo)參加了全市食品安全宣傳周啟動(dòng)儀式會(huì)議，有關(guān)執(zhí)法人員在神龍廣場(chǎng)參加了食品安全宣傳周啟動(dòng)儀式。
2、開展食品安全宣傳咨詢活動(dòng)。在宣傳周活動(dòng)啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，我局陳列了有關(guān)法律法規(guī)宣傳、肉品安全消費(fèi)常識(shí)、真假酒識(shí)別常識(shí)等2塊展板，發(fā)放宣傳資料100多份，現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢者的有關(guān)食品安全問題。
3、開展市場(chǎng)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。根據(jù)食品安全工作要求，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)采取日常巡查、專項(xiàng)整治、部門聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在宣傳周活動(dòng)期間，我局組織執(zhí)法大隊(duì)加強(qiáng)對(duì)全市各生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)進(jìn)行稽查，重點(diǎn)檢查屠宰場(chǎng)生豬進(jìn)場(chǎng)、肉品檢驗(yàn)、出場(chǎng)檢疫情況，以及屠宰場(chǎng)肉品質(zhì)量追溯體系臺(tái)賬記錄情況進(jìn)行檢查。另一方面是加強(qiáng)對(duì)酒類經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管，查驗(yàn)酒類隨附單等。這次“食品安全宣傳周”活動(dòng)中，我局上下各部門精心準(zhǔn)備，嚴(yán)密組織，在活動(dòng)中共出動(dòng)執(zhí)法車輛20多臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員200余人次，檢查商戶近百家。通過食品安全周宣傳活動(dòng)，使廣大群眾對(duì)食品安全有了一定程度的認(rèn)識(shí)提高，收到了廣泛的好評(píng)，取得了一定的成效。
三、廣泛宣傳，效果明顯。
我局圍繞介紹職能、宣傳工作、展示形象的主線，積極開展宣傳活動(dòng)，同時(shí)通過各種媒體(耒政網(wǎng)、xx商務(wù)之窗、xx商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)、電視臺(tái)等)對(duì)宣傳周活動(dòng)情況進(jìn)行了宣傳，使廣大消費(fèi)者了解了肉品、酒類安全消費(fèi)知識(shí)，提高了消費(fèi)者的辨別能力和自我保護(hù)意識(shí)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了社會(huì)各界共同關(guān)注、參與和監(jiān)督食品安全工作的積極性，營(yíng)造了全社會(huì)支持生豬定點(diǎn)屠宰管理、酒類流通管理，關(guān)心豬肉質(zhì)量安全、酒類產(chǎn)品安全的氛圍，取得了良好宣傳效果。
四、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
通過這次食品安全宣傳周活動(dòng)，我局增強(qiáng)了大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)和條例，自覺遵守行業(yè)道德操守。二是加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰和酒類流通領(lǐng)域的監(jiān)管意識(shí)，加大執(zhí)法檢查頻次和力度，對(duì)違規(guī)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶打擊查處意識(shí)。三是公開商務(wù)舉報(bào)投訴電話12312，建立商務(wù)投訴舉報(bào)12312信息平臺(tái)，形成全社會(huì)共同參與的監(jiān)督環(huán)境，建立我市商貿(mào)流通領(lǐng)域食品安全的長(zhǎng)效機(jī)制，確保我市食品安全工作穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
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商務(wù)年終總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，我們商務(wù)部，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和各部門的通力合作下，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司商務(wù)部的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：
1、今年全年銷售3890萬元，比去年的全年銷售增加了500多萬，其中自營(yíng)品種銷售1664萬，非自營(yíng)品種銷售2226萬，自營(yíng)品種占總銷售額的43%，12月份的銷售額更是達(dá)到了公司成立以來最高的月銷售額，達(dá)到500多萬。全年的回款額為萬元，匯款率為%。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，隨時(shí)了解公司新品種的結(jié)構(gòu)，熟悉品種的價(jià)格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識(shí)，為進(jìn)入一線業(yè)務(wù)銷售工作做好準(zhǔn)備。
3、著重提高人際交往能力，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，汲取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，潛移默化地提升業(yè)務(wù)交往能力。
4、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。
首先，制定每日的工作計(jì)劃，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排，力求達(dá)到最佳效果。比如與重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作放在工作之首，一般客戶則稍緩之，其它不是很緊急的業(yè)務(wù)后勤工作再緩之，一些事務(wù)性整理總結(jié)性工作則放在每日工作的最后。保證最先解決客戶的問題，為客戶提供最及時(shí)有效的服務(wù)。
其次，加強(qiáng)自身對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與解決能力。
最后，注重公司各個(gè)部門的協(xié)調(diào)和配合，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成的損失。
5、保持與客戶經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，增進(jìn)與客戶的感情，避免造成以經(jīng)濟(jì)利益鋪墊業(yè)務(wù)量的現(xiàn)象、很好的維護(hù)了藥房，藥庫(kù)的人員關(guān)系，時(shí)時(shí)把公司的發(fā)展放在第一位，做到了不斷貨并且藥品及時(shí)出庫(kù)。
6、配合公司財(cái)務(wù)對(duì)市區(qū)內(nèi)的'所有來往醫(yī)藥的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)。7、了解醫(yī)院信息，并及時(shí)反映給公司，以備公司安排下一步的工作。
8、在這一年中，月月能做到回款及時(shí)，保障公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在看到進(jìn)步的同時(shí)，我們也清楚的認(rèn)識(shí)到了工作中的不足：如對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)不夠敏銳；業(yè)務(wù)開發(fā)能力有待提高等。在今后的工作中我們將更加努力學(xué)習(xí)，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
1、多舉行一些集體活動(dòng)，培養(yǎng)同事之間的團(tuán)隊(duì)精神。
2、加大與知名企業(yè)合作力度，引入有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品種，尤其是高端品種。
3、完善公司獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)激勵(lì)措施。
4、實(shí)行多勞多得，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
1、不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作，保證醫(yī)院臨床品種的庫(kù)存量的正常及協(xié)調(diào)各個(gè)藥房的工作做到不斷貨、庫(kù)存量統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，與產(chǎn)品代表做到及時(shí)溝通臨床品種的銷售情況，使產(chǎn)品代表做到心中有數(shù)，做好配送品種庫(kù)存的查詢。
3、及時(shí)收集、反饋市場(chǎng)信息并收集好醫(yī)院的信息，包括：醫(yī)院的人員變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、招標(biāo)信息，搞好市場(chǎng)調(diào)研。
4、及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)銷售報(bào)告及報(bào)表。
總之，一年來，我們商務(wù)部做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。再創(chuàng)佳績(jī)！
商務(wù)年終總結(jié)篇十三
一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一位總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具有各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要工夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一位總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會(huì)斟酌不周顯得毛粗糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想一想如何能做的好一些。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考斟酌，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好顧問助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會(huì)瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相干資料，我深切的感遭到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確切很大。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)弄好車間和部分的信息搜集、決策，不斷完善催促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有甚么困難，有甚么需要改進(jìn)完善進(jìn)步的，及時(shí)捕捉信息，正確的弄好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策顧問。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認(rèn)真的分析題目緣由，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決題目提供決策參考。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足本身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，甚么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;由于對(duì)我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間悵然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，職員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速同一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，公道的對(duì)職員進(jìn)行分工，上下調(diào)和，借力各個(gè)部分負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己調(diào)和借用外來車輛，親身找地方傾倒垃圾等事宜;通過周密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了勇于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上;花很少物質(zhì)保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);一樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣;我把交辦的每件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我本身能力素質(zhì)的鍛煉進(jìn)步和鞭策，對(duì)每個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來講，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在碰到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使題目迎刃而解的時(shí)候，我感遭到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永久比被困難***要舒服的多;由于我知道對(duì)不求上進(jìn)，得過且過混日子，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)做自己的家，當(dāng)做自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的;由于他們都不明白，自己自覺主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才華，成績(jī)自己的未來和生命之光;由于鍋里沒有，碗里怎樣可能有呢?對(duì)干工作沒有豪情，接到工作，也是草草了事，滿腹的怨言怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其歷來是漠不關(guān)心，沒有責(zé)任心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌胡涂;以為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本漠不關(guān)心;心胸狹隘，小肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到放工時(shí)間，他們就早已是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責(zé)任的人我是不敢茍同的。
商務(wù)年終總結(jié)篇十四
__年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)商務(wù)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，以市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指針，以年初商務(wù)工作基本思路為目標(biāo)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。
(一)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效，彰顯商務(wù)工作亮點(diǎn)。
“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)建設(shè)工程是商務(wù)部在全國(guó)推行的建立和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)的一項(xiàng)工程，是一項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠得，企業(yè)得市場(chǎng)，政府得民心的德政工程，該工程自__年起在全國(guó)進(jìn)行試點(diǎn)。今年我局把“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)試點(diǎn)縣(市)的申報(bào)和籌建作為工作重點(diǎn)，以推動(dòng)我市的流通網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。上半年我局在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上擬定了我市“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)的總體規(guī)劃，其基本內(nèi)容是核定兩個(gè)試點(diǎn)企業(yè)，建好兩個(gè)配送中心，劃分兩條配送主線，用兩年的時(shí)間建成110家農(nóng)資農(nóng)家店和80家日用消費(fèi)品農(nóng)家店，完成全市“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程的試點(diǎn)工作。由于政府重視，我局的積極申報(bào)，今年6月商務(wù)部已核準(zhǔn)我市為“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)縣(市)，核準(zhǔn)我市農(nóng)資有限責(zé)任公司、新華實(shí)驗(yàn)有限責(zé)任公司為試點(diǎn)企業(yè)。在我局的精心指導(dǎo)下，農(nóng)資有限責(zé)任公司已對(duì)農(nóng)資配送中心和110家農(nóng)資農(nóng)家店完成了改造和改建，9月底邵陽(yáng)市商務(wù)局已進(jìn)行初步驗(yàn)收。至此，我市農(nóng)村農(nóng)資網(wǎng)點(diǎn)基本形成網(wǎng)絡(luò)，彰顯了今年我市商務(wù)工作的亮點(diǎn)。
(二)外貿(mào)出口穩(wěn)中有升，發(fā)展勢(shì)頭越來越好。
今年完成外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)301.5萬美元，比去年同期增加105.5萬美元，增長(zhǎng)幅度為53.85%，完成年計(jì)劃81.5%，增幅排名和完成任務(wù)排名在邵陽(yáng)市名列第3。由于今年下達(dá)的外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)重，比去年增加了340萬美元，增加了1133%，比去年實(shí)際完成額196萬美元，增長(zhǎng)了89%，雖然沒有完成任務(wù)，但與去年和邵陽(yáng)市其他縣區(qū)相比穩(wěn)中有升，而且發(fā)展勢(shì)頭越來越好。今年來我們一是穩(wěn)定和發(fā)展原有的出口創(chuàng)匯企業(yè)，經(jīng)常深入到香港和豐貿(mào)易公司、召開各種會(huì)議為他們處理周邊關(guān)系，調(diào)解合同糾紛，解決供電、供水矛盾，共商發(fā)展大計(jì)。二是尋找新的外貿(mào)出口項(xiàng)目，謀求外貿(mào)新發(fā)展。
通過我局和外貿(mào)總公司的努力，今年外貿(mào)總公司已恢復(fù)了進(jìn)出口權(quán)，可以代理出口業(yè)務(wù)，目前正在聯(lián)系有意向的項(xiàng)目有藥材和蠶繭等產(chǎn)品出口。同時(shí)我局正在想方設(shè)法通過各種途徑恢復(fù)醬菜廠的蕌頭罐頭生產(chǎn)線。
商務(wù)年終總結(jié)篇十五
xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的.國(guó)內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢(shì)頭，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全省外貿(mào)進(jìn)出口總額137.49億美元，同比增長(zhǎng)45.5%，其中出口76.86億美元，同比增長(zhǎng)41.2%。實(shí)際利用外資36.04億美元，增長(zhǎng)16.11%；其中現(xiàn)匯進(jìn)資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一；對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額5.6億美元，增長(zhǎng)25%；境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效。
1、全力推動(dòng)擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進(jìn)出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進(jìn)出口增幅居中部第一，全國(guó)第五，外貿(mào)總量全國(guó)位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長(zhǎng)迅猛。外資企業(yè)出口增長(zhǎng)近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長(zhǎng)216%，機(jī)電產(chǎn)品同比增長(zhǎng)34.8%，加工貿(mào)易出口增長(zhǎng)45%。三是出口大戶首次躋身全國(guó)100強(qiáng)，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國(guó)外資企業(yè)第78位。
2、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重大項(xiàng)目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng)成果豐碩。香港招商活動(dòng)周簽約項(xiàng)目201個(gè)，外資金額35億美元；贛臺(tái)會(huì)簽約項(xiàng)目68個(gè)，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目招商成果豐碩。賽維best太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項(xiàng)目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍(lán)開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項(xiàng)目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強(qiáng)。
3、全力推進(jìn)外資大項(xiàng)目落戶成效突出。一是新增世界500強(qiáng)企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進(jìn)世界500強(qiáng)總數(shù)達(dá)到36家。二是引進(jìn)了德國(guó)捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟(jì)”的零時(shí)代。三是重大外資項(xiàng)目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達(dá)715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項(xiàng)目83個(gè)。
4、扎實(shí)推進(jìn)“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是xx年全年的5.5倍。二是對(duì)外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長(zhǎng)50%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額5.62億美元，同比增長(zhǎng)25.6%。
5、著力推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺(tái)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。新開通南昌―首爾國(guó)際航線；南昌―上海、廈門鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸。二是平臺(tái)載體建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗(yàn)收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點(diǎn)承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報(bào)成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實(shí)推進(jìn)。與上海口岸開展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對(duì)接合作協(xié)議書》。
6、爭(zhēng)取國(guó)家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭(zhēng)取國(guó)家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國(guó)第一。
二、xx年所做的主要工作。
（一）堅(jiān)持以重大項(xiàng)目為抓手，推動(dòng)了全省開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項(xiàng)目作出重要批示，親自部署推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。我廳認(rèn)真貫徹落實(shí)兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進(jìn)重大項(xiàng)目、抓好重大項(xiàng)目落實(shí)作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進(jìn)新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。xx年香港招商引資活動(dòng)周上簽約的45個(gè)重大項(xiàng)目，已經(jīng)有13個(gè)重大項(xiàng)目審批落戶。隨著賽維best太陽(yáng)能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技，上饒德晟實(shí)業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項(xiàng)目順利開工或投產(chǎn)，大大推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力引擎。
（二）堅(jiān)持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動(dòng)了大項(xiàng)目落戶。一是借助大活動(dòng)平臺(tái)開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西（北京）重大產(chǎn)業(yè)招商座談會(huì)、香港招商引資活動(dòng)周、贛臺(tái)經(jīng)貿(mào)合作研討會(huì)等一系列重大活動(dòng)平臺(tái)，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。二是積極開展小分隊(duì)招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)派出小分隊(duì)赴沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及港澳臺(tái)、日韓等重點(diǎn)招商國(guó)家（地區(qū)）開展招商活動(dòng)，組織項(xiàng)目單位上門洽談，邀請(qǐng)外商來投資考察，取得了良好成效。三是加大對(duì)重大項(xiàng)目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項(xiàng)目促簽約、簽約項(xiàng)目促落戶、落戶項(xiàng)目促開工進(jìn)資，我廳對(duì)在談、簽約和已批進(jìn)資開工重大外資項(xiàng)目實(shí)行一月一調(diào)，一月一報(bào)告制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動(dòng)了重大招商項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
商務(wù)年終總結(jié)篇十六
商務(wù)概念的指出是改革的產(chǎn)物，有一個(gè)演變的過程：貿(mào)易部——商業(yè)部、外貿(mào)部——內(nèi)貿(mào)部——內(nèi)貿(mào)局——商務(wù)部，是內(nèi)外貿(mào)一體化的概念。商務(wù)的概念有廣義和狹義，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于年終總結(jié)商務(wù)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢(shì)頭，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全省外貿(mào)進(jìn)出口總額137.49億美元，同比增長(zhǎng)45.5%,其中出口76.86億美元，同比增長(zhǎng)41.2%。實(shí)際利用外資36.04億美元，增長(zhǎng)16.11%;其中現(xiàn)匯進(jìn)資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一;對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額5.6億美元，增長(zhǎng)25%;境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效。
1、全力推動(dòng)擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進(jìn)出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進(jìn)出口增幅居中部第一,全國(guó)第五，外貿(mào)總量全國(guó)位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長(zhǎng)迅猛。外資企業(yè)出口增長(zhǎng)近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長(zhǎng)216%，機(jī)電產(chǎn)品同比增長(zhǎng)34.8%，加工貿(mào)易出口增長(zhǎng)45%。三是出口大戶首次躋身全國(guó)100強(qiáng)，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國(guó)外資企業(yè)第78位。
2、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重大項(xiàng)目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng)成果豐碩。香港招商活動(dòng)周簽約項(xiàng)目201個(gè)，外資金額35億美元;贛臺(tái)會(huì)簽約項(xiàng)目68個(gè)，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目招商成果豐碩。賽維best太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項(xiàng)目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍(lán)開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項(xiàng)目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強(qiáng)。
3、全力推進(jìn)外資大項(xiàng)目落戶成效突出。一是新增世界500強(qiáng)企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進(jìn)世界500強(qiáng)總數(shù)達(dá)到36家。二是引進(jìn)了德國(guó)捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟(jì)”的零時(shí)代。三是重大外資項(xiàng)目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達(dá)715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項(xiàng)目83個(gè)。
4、扎實(shí)推進(jìn)“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對(duì)外承包工程新簽。
合同。
額7.65億美元，同比增長(zhǎng)50%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額5.62億美元，同比增長(zhǎng)25.6%。
5、著力推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺(tái)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。新開通南昌—首爾國(guó)際航線;南昌—上海、廈門鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸。二是平臺(tái)載體建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗(yàn)收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點(diǎn)承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報(bào)成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實(shí)推進(jìn)。與上?？诎堕_展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對(duì)接合作。
協(xié)議書。
》。
6、爭(zhēng)取國(guó)家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭(zhēng)取國(guó)家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國(guó)第一。
二、20xx年所做的主要工作。
(一)堅(jiān)持以重大項(xiàng)目為抓手，推動(dòng)了全省開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項(xiàng)目作出重要批示，親自部署推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。我廳認(rèn)真貫徹落實(shí)兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進(jìn)重大項(xiàng)目、抓好重大項(xiàng)目落實(shí)作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進(jìn)新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動(dòng)周上簽約的45個(gè)重大項(xiàng)目，已經(jīng)有13個(gè)重大項(xiàng)目審批落戶。隨著賽維best太陽(yáng)能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技，上饒德晟實(shí)業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項(xiàng)目順利開工或投產(chǎn)，大大推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力引擎。
(二)堅(jiān)持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動(dòng)了大項(xiàng)目落戶。一是借助大活動(dòng)平臺(tái)開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會(huì)、香港招商引資活動(dòng)周、贛臺(tái)經(jīng)貿(mào)合作研討會(huì)等一系列重大活動(dòng)平臺(tái)，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。二是積極開展小分隊(duì)招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)派出小分隊(duì)赴沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及港澳臺(tái)、日韓等重點(diǎn)招商國(guó)家(地區(qū))開展招商活動(dòng)，組織項(xiàng)目單位上門洽談，邀請(qǐng)外商來投資考察，取得了良好成效。三是加大對(duì)重大項(xiàng)目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項(xiàng)目促簽約、簽約項(xiàng)目促落戶、落戶項(xiàng)目促開工進(jìn)資，我廳對(duì)在談、簽約和已批進(jìn)資開工重大外資項(xiàng)目實(shí)行一月一調(diào)，一月一報(bào)告制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動(dòng)了重大招商項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
(三)堅(jiān)持抓貿(mào)易增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)了出口多元化發(fā)展。一是著力培植重點(diǎn)出口企業(yè)。確立了120家重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)，重點(diǎn)支持汽車及零部件、家電、船舶、it產(chǎn)品、工程機(jī)械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。二是著力推動(dòng)外資企業(yè)出口。圍繞重點(diǎn)外資出口企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù)，在通關(guān)、出口退稅、展位申報(bào)、品牌建設(shè)等方面給予支持，推動(dòng)外資企業(yè)成為拉動(dòng)我省外貿(mào)增長(zhǎng)的主力軍。三是著力促進(jìn)加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點(diǎn)單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實(shí)行全省加工貿(mào)易電子化帳冊(cè)管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務(wù)，開展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。
(四)堅(jiān)持抓服務(wù)指導(dǎo)，推動(dòng)了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。一是搭建平臺(tái)幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。我廳聯(lián)合國(guó)家外匯管理局、國(guó)務(wù)院國(guó)資委監(jiān)事會(huì)等單位組織舉辦了“投資非洲推介會(huì)”。有效地促進(jìn)了企業(yè)“走出去”與非洲國(guó)家開展經(jīng)貿(mào)合作。二是舉辦銀企對(duì)接座談會(huì)。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務(wù)中的融資難、擔(dān)保難等問題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行、國(guó)家開發(fā)銀行江西分行、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)等金融單位舉辦了銀企對(duì)接座談會(huì)。三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強(qiáng)。我廳多次與洪都航空集團(tuán)、省電力集團(tuán)、南昌建工集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊(duì)”。
(五)堅(jiān)持抓降低商務(wù)成本，推動(dòng)了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。一是保障口岸通道暢通。積極推進(jìn)建立贛江國(guó)際集裝箱運(yùn)輸船舶優(yōu)先放行保障機(jī)制，會(huì)同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡(luò)小組，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，確保通關(guān)暢通。二是鐵海聯(lián)運(yùn)班列運(yùn)輸方式實(shí)現(xiàn)雙向?qū)﹂_。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸，解決了運(yùn)營(yíng)單位需從沿?？诎墩{(diào)運(yùn)空箱的問題，有效降低了口岸物流運(yùn)輸成本。三是開辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎(chǔ)。
(六)堅(jiān)持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。一是加強(qiáng)調(diào)研工作。一年來全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開展了42項(xiàng)專題調(diào)研活動(dòng)，對(duì)金融危機(jī)、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進(jìn)行了深入分析，提出了切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)接的實(shí)施意見》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長(zhǎng)的若干措施》等政策性文件，有效地指導(dǎo)了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。二是積極爭(zhēng)取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān)。我廳加強(qiáng)對(duì)國(guó)家區(qū)域資金、中小企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)資金、進(jìn)口貼息等各項(xiàng)優(yōu)惠和補(bǔ)貼政策的研究，積極爭(zhēng)取資金支持，并及時(shí)足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。三是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效。我廳以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)為契機(jī)，著力提高辦事效率、深化政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)任務(wù)提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和政治保證。
20xx年，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全省商務(wù)系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住全面推進(jìn)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇，圍繞科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起目標(biāo)，統(tǒng)籌內(nèi)外，擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變方式，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新的突破，社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破3000億元，外貿(mào)進(jìn)出口突破200億美元，出口突破100億美元，利用外資突破50億美元，利用省外資金突破1800億元，對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作營(yíng)業(yè)額突破10億美元，增幅居全國(guó)前列，總量位次不斷前移，為全省實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起作出了重要貢獻(xiàn)。
一、20xx年全省商務(wù)發(fā)展情況。
(一)城鄉(xiāng)消費(fèi)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的各項(xiàng)促進(jìn)政策，爭(zhēng)取中央財(cái)政支持專項(xiàng)資金1.6億元，積極實(shí)施萬村千鄉(xiāng)、農(nóng)超對(duì)接、家電下鄉(xiāng)、家電和汽車以舊換新等惠民工程，大力開展促銷和展銷，擴(kuò)大省產(chǎn)品銷售，全省社會(huì)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2932.9億元，增長(zhǎng)19.2。累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品268.03萬臺(tái)，銷售額63.28億元，向農(nóng)民發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼資金8.03億元;家電以舊換新累計(jì)銷售新家電16.18萬臺(tái)，銷售額5.7億元，舊家電回收拆解率達(dá)98.4%，居全國(guó)前列;辦理汽車以舊換新補(bǔ)貼車輛1.37萬輛，發(fā)放補(bǔ)貼資金2.08億元，繼續(xù)位居全國(guó)前列;建設(shè)與改造2929個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店和51個(gè)配送中心;完成首批50個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目，帶動(dòng)投資4800萬元;農(nóng)超對(duì)接簽訂合同意向近2億元;全省金秋購(gòu)物消費(fèi)月實(shí)現(xiàn)銷售總額288.1億元。生活必需品市場(chǎng)和成品油市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)，國(guó)有商貿(mào)企業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)外貿(mào)進(jìn)出口強(qiáng)勁復(fù)蘇。
大力組織千家企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)，重點(diǎn)扶持機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品擴(kuò)大出口，積極擴(kuò)大技術(shù)和資源進(jìn)口，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，深入基層和企業(yè)幫促服務(wù)，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)商品調(diào)度，全省外貿(mào)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，總量和規(guī)模雙雙創(chuàng)歷史新高，在全國(guó)位次進(jìn)一步前移。20xx年全省進(jìn)出口總額突破200億美元，達(dá)到214.25億美元，同比增長(zhǎng)67.66%，總量居全國(guó)第15位，較去年前移3位。其中出口134.16億美元，同比增長(zhǎng)82.08%，增幅居全國(guó)第4位、中部第1位;總量超過廣西、安徽、新疆，居全國(guó)第14位，較去年前移3位，居中部第2位，較去年前移1位，僅次于湖北。出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重分別提高5.6和1.4個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易取得新進(jìn)展，應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦和貿(mào)易救濟(jì)工作取得新成效。
(三)招商引資快速增長(zhǎng)。
圍繞鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和全省十大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，大力承接國(guó)際和沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，精心組織香港活動(dòng)周、第五屆中部博覽會(huì)等重大招商活動(dòng)，加強(qiáng)重大項(xiàng)目調(diào)度推進(jìn)，招商引資繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。全年利用外資達(dá)到51億美元，增長(zhǎng)26.77%，現(xiàn)匯進(jìn)資繼續(xù)保持中部地區(qū)第一位;實(shí)際引進(jìn)省外5000萬元以上項(xiàng)目資金1927.41億元，增長(zhǎng)40.98%。新引進(jìn)德國(guó)貝塔斯曼、新加坡偉創(chuàng)力、日本住友電工、富士康等4家世界500強(qiáng)企業(yè)，總數(shù)達(dá)到40家。新引進(jìn)國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家，總數(shù)達(dá)74家。鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)成為招商引資熱點(diǎn)，區(qū)內(nèi)引進(jìn)外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個(gè)百分點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)招商成效顯著，光伏產(chǎn)業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)、鋰電產(chǎn)業(yè)、led產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)快速聚集，一批重大項(xiàng)目落戶，為江西經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
(四)“走出去”步伐不斷加快。
積極扶持省內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)赴境外開展資源開發(fā)、找礦探礦、對(duì)外投資和建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)“走出去”步伐進(jìn)一步加快。
全年對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額11億美元，同比增長(zhǎng)45%，總量居全國(guó)第15位，比去年前移2位;實(shí)現(xiàn)對(duì)外直接投資額2.2億美元，同比增長(zhǎng)4倍，居全國(guó)第19位，比去年前移7位。全年新簽500萬美元以上對(duì)外承包的電力項(xiàng)目5個(gè)，合同總金額20983萬美元，成為我省對(duì)外承包工程的新增長(zhǎng)點(diǎn)。我省探礦企業(yè)對(duì)外直接投資額1.74億美元，比去年全年總額增長(zhǎng)5倍，爭(zhēng)取到國(guó)家財(cái)政境外資源風(fēng)險(xiǎn)勘查基金1.46億元，居全國(guó)第一位。
(五)口岸平臺(tái)和通道建設(shè)取得新進(jìn)展。
堅(jiān)持內(nèi)聯(lián)外通，加強(qiáng)與沿?？诎洞笸P(guān)合作，協(xié)調(diào)省內(nèi)口岸相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)協(xié)作，積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系。全省口岸累計(jì)完成進(jìn)出口貨運(yùn)192萬噸，國(guó)際集裝箱13萬重標(biāo)箱，同比分別增長(zhǎng)17.56%和15.65%?？诎镀脚_(tái)和通道建設(shè)成效顯著，南昌保稅物流中心(b型)通過驗(yàn)收并封關(guān)運(yùn)行;鷹潭銅拆解加工區(qū)第七類廢品進(jìn)口轉(zhuǎn)關(guān)試點(diǎn)運(yùn)輸通道順利開通;新開通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道，九江港-上海港水運(yùn)首發(fā)航班，增開新余-寧波鐵海聯(lián)運(yùn)線路。
(六)區(qū)域合作全面拓展。
組團(tuán)參加區(qū)域性經(jīng)貿(mào)合作活動(dòng)8批次，進(jìn)一步加強(qiáng)與兄弟省市區(qū)在重點(diǎn)領(lǐng)域的合作交流，深化推進(jìn)在區(qū)域一體化、對(duì)口支援、招商引資、市場(chǎng)拓展、資源開發(fā)、人才科技等重點(diǎn)領(lǐng)域的合作。圓滿完成了對(duì)口援建四川省小金縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作，累計(jì)共撥付和捐獻(xiàn)各類款物超過13億元。援助新疆克州和重慶武隆工作進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)對(duì)我省駐外辦事處、商會(huì)和省外駐贛商會(huì)管理指導(dǎo)。
(七)承辦第五屆中部博覽會(huì)取得圓滿成功。
按照省委省政府和商務(wù)部的要求，以最大的熱情和努力，以一流的工作和標(biāo)準(zhǔn)，舉全廳之力，集全廳之智，精心籌備，嚴(yán)密組織，把第五屆中部博覽會(huì)辦出了特色、辦出了水平、辦出了實(shí)效，辦成了江西歷史上空前的經(jīng)貿(mào)盛會(huì)，充分展示了江西科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起的輝煌成就和堅(jiān)強(qiáng)決心，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓的廣泛贊譽(yù)。本屆博覽會(huì)參會(huì)參展來賓總數(shù)突破3萬人，我省共簽約內(nèi)外資項(xiàng)目329個(gè)，投資金額2090億元;實(shí)現(xiàn)出口成交額12.01億美元，內(nèi)貿(mào)銷售額29.5億元。
(八)創(chuàng)優(yōu)商務(wù)發(fā)展環(huán)境取得新成效。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神和省委、省政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，進(jìn)一步下放行政審批權(quán)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，千方百計(jì)為招商引資項(xiàng)目和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)解決實(shí)際問題，受到了基層的普遍好評(píng)。特別是在提升對(duì)外開放平臺(tái)上取得了顯著成效。20xx年，九江、贛州、井岡山、上饒經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)先后升級(jí)為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。南昌出口加工區(qū)(b區(qū))調(diào)整規(guī)劃獲國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)并通過封關(guān)驗(yàn)收;宜春被商務(wù)部批準(zhǔn)為全國(guó)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地。截至目前，全省已擁有6個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、3個(gè)出口加工區(qū)、5個(gè)國(guó)家科技興貿(mào)創(chuàng)新基地、5個(gè)全國(guó)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地，國(guó)家級(jí)開放平臺(tái)總數(shù)居全國(guó)第4位，中西部地區(qū)第1位。
20xx年是“”時(shí)期的收官之年，“”期間，全省商務(wù)發(fā)展克服連續(xù)多年自然災(zāi)害和國(guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響，迎難而上，進(jìn)位趕超，提前完成“”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。社會(huì)消費(fèi)品零售總額翻了一番多，年均增長(zhǎng)18.9%，增幅居中部第一;利用外資實(shí)現(xiàn)翻番，年均增長(zhǎng)15.1%，現(xiàn)匯進(jìn)資始終保持中部第一;利用省外5000萬元以上項(xiàng)目資金翻兩番，年均增長(zhǎng)30.5%;外貿(mào)出口年均增長(zhǎng)38.2%，每?jī)赡攴环偭吭谌珖?guó)排位五年前移了7位，在中部地區(qū)前移4位;對(duì)外承包工程完成營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了4倍，年均增長(zhǎng)38.5%，總量在全國(guó)排位前移了5位?！啊逼陂g，全省商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度，高于全國(guó)平均水平，成為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)動(dòng)力，為全省趕超崛起作出了重要貢獻(xiàn)。
過去的一年，在省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我省商務(wù)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“三保一弘揚(yáng)”講話精神，積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)挑戰(zhàn)，努力變壓力為動(dòng)力，化危機(jī)為生機(jī)，變經(jīng)濟(jì)波動(dòng)期為發(fā)展機(jī)遇期，堅(jiān)定不移地?cái)U(kuò)大對(duì)外開放、堅(jiān)定不移地抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)接、堅(jiān)定不移地推動(dòng)外貿(mào)出口和擴(kuò)大消費(fèi)，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，招商引資逆勢(shì)增長(zhǎng)，外貿(mào)出口逆勢(shì)進(jìn)位，國(guó)內(nèi)消費(fèi)繼續(xù)擴(kuò)大，“走出去”步伐不斷加快，口岸平臺(tái)建設(shè)持續(xù)提升，較好地完成了省委、省政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx年各項(xiàng)商務(wù)指標(biāo)好于預(yù)期。
20xx年全省實(shí)際利用外資40.25億美元，增長(zhǎng)11.68%;利用省外資金1367.13億元，增長(zhǎng)24.18%;外貿(mào)進(jìn)出口總額126億美元，其中出口73.68億美元，同比下降4.6%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額2460億元，增長(zhǎng)18.5%;對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額7.56億美元，增長(zhǎng)34.4%;境外投資中方投資總額4.11億美元，創(chuàng)歷史新高;全省口岸進(jìn)出口貨重152萬噸,同比增長(zhǎng)43.39%;進(jìn)出口集裝箱11萬重標(biāo)箱,同比增長(zhǎng)24.69%。
二、商務(wù)工作主要亮點(diǎn)。
(一)招商引資成果顯著。一是利用外資再上新臺(tái)階。全年實(shí)際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番，外資總量繼續(xù)保持中部領(lǐng)先。二是大項(xiàng)目增多。全年新引進(jìn)合同外資1000萬美元以上重大外資項(xiàng)目94個(gè)，同比增加11個(gè)，引進(jìn)省外億元以上的重大項(xiàng)目351個(gè)，同比增加59個(gè)。三是14大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商全面鋪開。光伏、銅加工、led、電子信息、鋰電、服務(wù)外包等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)相繼引進(jìn)了一批鏈?zhǔn)交?xiàng)目，南昌市確定為全國(guó)20個(gè)服務(wù)外包示范城市之一。四是港臺(tái)投資江西勢(shì)頭強(qiáng)勁。全年引進(jìn)港臺(tái)投資項(xiàng)目677家，占全省新批項(xiàng)目的82.3%，實(shí)際利用港臺(tái)資26.62億美元，增長(zhǎng)10%。五是引進(jìn)跨國(guó)公司、大型央企、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)取得新突破。全年新引進(jìn)跨國(guó)公司、央企和國(guó)內(nèi)500強(qiáng)投資項(xiàng)目31個(gè)，其中，跨國(guó)公司4家，央企億元以上工業(yè)項(xiàng)目19個(gè)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家。
(二)外貿(mào)發(fā)展逆勢(shì)進(jìn)位。一是外貿(mào)出口總額全國(guó)位次前移2位。中部前移3位，排全國(guó)第17位、中部省份第3位。二是發(fā)展速度位次前移。由全國(guó)第8位前移到第4位,中部地區(qū)由第3位前移到第1位。三是單月出口連創(chuàng)歷史新高。11、12月單月出口分別達(dá)9.52億美元、10.92億美元，比20xx年8月單月出口最高值高出1.12億美元和2.52億美元。四是機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重進(jìn)一步提升，出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。1-11月，機(jī)電產(chǎn)品出口同比增長(zhǎng)13.96%，占全省外貿(mào)出口比重25.62%，同比上升5.4個(gè)百分點(diǎn);高新技術(shù)產(chǎn)品出口12.37億美元，占全省外貿(mào)出口比重19.72%，同比上升0.45個(gè)百分點(diǎn)。五是出口主體規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。新發(fā)生出口實(shí)績(jī)企業(yè)402家，新增出口8.72億美元，占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿(mào)促會(huì)組織千家企業(yè)闖市場(chǎng)成績(jī)斐然。企業(yè)參加12個(gè)國(guó)內(nèi)展會(huì)、39家國(guó)外展會(huì)，組織700家企業(yè)加入電子商務(wù)平臺(tái)。省貿(mào)促會(huì)獲“全國(guó)貿(mào)促工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。
(三)國(guó)內(nèi)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大。一是至11月底社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅高出全國(guó)平均增幅3.6個(gè)百分點(diǎn)。二是家電下鄉(xiāng)使家電銷售量比上年高出66個(gè)百分點(diǎn)。家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、產(chǎn)品銷售額和補(bǔ)貼兌付率均在全國(guó)第三批啟動(dòng)的19個(gè)省份中排名第三。我省“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)戶消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)被商務(wù)部稱為全國(guó)農(nóng)村消費(fèi)信貸的創(chuàng)舉。三是下半年開始連續(xù)多月農(nóng)村消費(fèi)增速高于城市。四是汽車以舊換新位列全國(guó)第三位。
(四)“走出去”步伐加快。一是全省對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)合同額首次突破10億美元。完成營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)34.4%，比上一年凈增近2億美元。二是對(duì)外投資取得新突破。新批對(duì)外投資中方協(xié)議投資額4.11億美元，將我省對(duì)外投資推向歷史新高。三是對(duì)外援建工作不斷發(fā)展。全年新獲外援項(xiàng)目12個(gè)，總金額1.24億元，援多哥農(nóng)業(yè)技術(shù)示范中心項(xiàng)目進(jìn)展順利，在全國(guó)14個(gè)同類項(xiàng)目中走在前列。
(五)口岸通道和對(duì)外開放平臺(tái)快速提升。一是主要出海貨運(yùn)通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門、南昌至寧波3條鐵海聯(lián)運(yùn)線路，全省鐵海聯(lián)運(yùn)通道增至9條，我省主要出海貨運(yùn)通道全面打通。鐵海聯(lián)運(yùn)貨物運(yùn)輸成本降低了30%，貨運(yùn)量增長(zhǎng)了40%。二是通關(guān)效率在全國(guó)位居前列。在中部地區(qū)率先建成江西電子口岸實(shí)體平臺(tái)和門戶網(wǎng)站,并在空港系統(tǒng)投入使用。三是新開通了仁川至南昌的定期包機(jī)、南昌至臺(tái)北的空中直航。四是全省科技創(chuàng)新基地?cái)?shù)量居全國(guó)前列。井岡山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和鷹潭市分別被商務(wù)部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿(mào)創(chuàng)新基地。全國(guó)科技創(chuàng)新基地58個(gè)我省占5個(gè)，數(shù)量全國(guó)第一。五是建立了首批7個(gè)省級(jí)區(qū)域出口基地和5個(gè)產(chǎn)業(yè)出口基地。
(六)爭(zhēng)取國(guó)家資金支持創(chuàng)新高。全年?duì)幦〉絿?guó)家各類商務(wù)支持資金總額達(dá)4.11億元。一是爭(zhēng)取到外經(jīng)貿(mào)區(qū)域發(fā)展資金、外貿(mào)保增長(zhǎng)資金、中小企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)資金、外貿(mào)擔(dān)保專項(xiàng)資金等外經(jīng)貿(mào)資金1.92億元。二是爭(zhēng)取促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展資金、農(nóng)村物流服務(wù)體系發(fā)展資金和中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展資金等內(nèi)貿(mào)資金2.19億元。
(七)對(duì)口援助和區(qū)域合作有序開展。一是資金援助力度更加有力。對(duì)口援疆資金三年援助規(guī)劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%，對(duì)口支援小金縣災(zāi)后重建三年援建款物13億元，項(xiàng)目總數(shù)48個(gè)。二是援智工作更加扎實(shí)。對(duì)新疆援智工作一年的培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到上一輪三年培訓(xùn)人數(shù)總和，并招收克州大學(xué)生140名。三是區(qū)域合作交流更加有效。省際間交流、參與cepa、泛珠區(qū)域合作更加緊密。
(八)服務(wù)創(chuàng)新力度前所未有。一是成立了“兩個(gè)百人團(tuán)”。在省領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，由我廳牽頭，先后成立了“百人產(chǎn)業(yè)招商團(tuán)”和“百人服務(wù)團(tuán)”，開展產(chǎn)業(yè)招商和對(duì)全省千家出口企業(yè)及招商項(xiàng)目進(jìn)行一企一策幫促服務(wù)。二是建立優(yōu)惠政策宣講團(tuán)。我廳聯(lián)合省直有關(guān)部門組建政策宣講團(tuán)，向省內(nèi)2400多家企業(yè)宣講了國(guó)務(wù)院、商務(wù)部以及省委、省政府應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，幫助企業(yè)發(fā)展的政策措施。三是建立和完善協(xié)調(diào)磋商機(jī)制。先后建立了開放型經(jīng)濟(jì)調(diào)度會(huì)、重大招商引資項(xiàng)目用地協(xié)商機(jī)制、進(jìn)出口協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制、擴(kuò)大開放調(diào)度會(huì)、開放型經(jīng)濟(jì)緊急磋商會(huì)議機(jī)制等多項(xiàng)協(xié)商磋商機(jī)制，定期開展調(diào)度磋商。四是充分發(fā)揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用。直接牽線搭橋引進(jìn)招商引資項(xiàng)目79個(gè)，總投資368.96億元，招商引資各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
(九)機(jī)構(gòu)改革順利完成。一是迅速完成了“三個(gè)到位”。按照省政府機(jī)構(gòu)改革方案，我廳由原省外經(jīng)貿(mào)廳、省合作辦、省內(nèi)貿(mào)辦組建而成，在省政府批準(zhǔn)“三定”方案4天內(nèi)，我廳就實(shí)現(xiàn)了職能、人員、工作交接的三個(gè)一次性到位。二是快速實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)對(duì)接”。機(jī)構(gòu)改革到位后，迅速實(shí)現(xiàn)了與商務(wù)部、省直有關(guān)部門、市縣商務(wù)主管部門以及企業(yè)的快速對(duì)接。
(十)商務(wù)自身建設(shè)卓有成效。一是黨建工作獲省直機(jī)關(guān)單位特優(yōu)獎(jiǎng);二是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,發(fā)展環(huán)境滿意度測(cè)評(píng)全年綜合排名全省第二,“百千萬”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)綜合管理類我廳對(duì)外貿(mào)易處獲第一名;三是獲得省直機(jī)關(guān)文明單位稱號(hào)。干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得新成效。
商務(wù)年終總結(jié)篇十七
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級(jí)的決定與指令，并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好。
08年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。
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