企業(yè)ci策劃案例（模板16篇）

學(xué)會與他人溝通交流，建立良好的人際關(guān)系。在寫總結(jié)時，我們可以通過使用恰當(dāng)?shù)睦雍凸适聛碓鰪?qiáng)總結(jié)的可讀性和說服力。以下是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)樣本，供您參考和學(xué)習(xí)。

企業(yè)ci策劃案例篇一

內(nèi)容：攝影師在微博發(fā)布了一條消息：距離西寧開車3小時左右戈壁上發(fā)現(xiàn)巨型怪圈!‘不到一周微博轉(zhuǎn)發(fā)15萬次，五萬條網(wǎng)友討論，沙漠怪圈成為了眾多媒體和網(wǎng)友所關(guān)注的熱點話題之一。為達(dá)到這一效果，寶馬公司可謂煞費苦心，當(dāng)話題熱度達(dá)到時，寶馬公司出面澄清：事實上這個沙漠怪圈是三兩寶馬加上導(dǎo)航儀，經(jīng)過精密的計算精準(zhǔn)的駕駛路線之后最終碾壓而成。就聽到這個真相一定摔了不少眼鏡。

亮點：寶馬車成了ufo，這次病毒營銷讓人眼前一亮。

點評：在營銷領(lǐng)域，好的創(chuàng)意層出不窮，但在汽車市場，如bmw“沙漠怪圈”這樣的天馬行空的大尺度，大手筆實屬罕見，雖然脫離不了華眾取寵，但其確實是獲得了實在的效果，為寶馬上市造足了勢，讓其還在“猶抱琵琶半遮面”已先成名。

大眾汽車營銷策劃，網(wǎng)絡(luò)互動。

大眾汽車廣告策劃一起來設(shè)計。

由大眾汽車發(fā)起的“大眾制造”網(wǎng)絡(luò)互動平臺正式開始運營，該項目是由大眾汽車面向中國公眾打造的一個探索未來的汽車設(shè)計與制造的對話平臺核心是一個大型網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)，基于核心網(wǎng)絡(luò)平臺，，公眾可以在網(wǎng)路上跨媒體實現(xiàn)汽車設(shè)計靈感激發(fā)虛擬現(xiàn)實制造汽車等溝通需求。這是大眾汽車進(jìn)入中國以來最大規(guī)模品牌營銷項目，到目前為止，“大眾自造”注冊量突破24萬人創(chuàng)意8萬個，大眾汽車品牌認(rèn)知度也提高了3-4個百分點。

亮點：中國首創(chuàng)營銷手段。公司可以在這個品臺隨意發(fā)揮想象力，實現(xiàn)自己造車夢。

點評：對大眾汽車集團(tuán)而言，推行“大眾制造”可以樹立全新的品牌形象，改變其以往過于理性的個性，普通公眾參與到汽車研制過程，拉近了與消費者之間的距離感，透露出大眾品牌人性化的一面。正如業(yè)內(nèi)人士所說，“大眾”制造獨特之處在于憑借社會化媒體及多個傳播渠道，進(jìn)行全方位整體營銷。但如何維持網(wǎng)友持續(xù)不斷的興趣點，保證他們持續(xù)參與該項目后續(xù)的其他環(huán)節(jié)，是大眾汽車項目團(tuán)隊，待進(jìn)一步解決的一個大問題。

凱迪拉克網(wǎng)絡(luò)為電影。

《一觸即發(fā)》凱迪拉克廣告營銷。

凱迪拉克推出微電影《一觸即發(fā)》大獲成功之后，凱迪拉克與2011年又重新打造了一部微電影巨制《66號公路》，這是一條承載過“垮掉的一代”、嬉皮士、搖滾青年的老路，這也是一條見證了無數(shù)美國人對自由和夢想追逐的老路，以公路片題材揭示了現(xiàn)代人渴望開拓、自由、夢想的理想，追求活出本色的個性態(tài)度。該片一經(jīng)播出，取得了強(qiáng)烈的反響，網(wǎng)絡(luò)視頻播放1.5億次。

亮點：將明星莫文蔚敢于擺脫世俗桎梏的氣質(zhì)與具有濃郁人文色彩的美國66號公路通過凱迪拉克汽車巧妙的聯(lián)系在一起。

點評：莫文蔚自由灑脫的形象與公路片縱情不羈題材風(fēng)格相得益彰，“主角”凱迪拉克srx活出本色、縱情不羈的車型個性在影片中也得以展現(xiàn)。就一部劇情片來看，該片不失為一部不可多得的佳作，更重要的是，憑借形式新穎的廣告創(chuàng)意，凱迪拉克今年銷量獲得了一定的提升，品牌銷量增漲60%遠(yuǎn)超國內(nèi)豪車市場30%的增幅。

企業(yè)ci策劃案例篇二

為了加強(qiáng)我校學(xué)生與社會的交流，加深對企業(yè)的了解，切實將理論知識與社會實踐相結(jié)合，經(jīng)研究，決定舉辦我校第六屆企業(yè)失敗案例復(fù)活策劃大賽?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、主辦單位。

共青團(tuán)安徽財經(jīng)大學(xué)委員會經(jīng)濟(jì)學(xué)院。

承辦單位。

經(jīng)濟(jì)學(xué)院團(tuán)委校學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會未來經(jīng)濟(jì)學(xué)家學(xué)會。

二、參賽對象在校本科生、研究生。

三、比賽日程。

（一）10月18日-11月1日：大賽報名。

參賽選手請認(rèn)真填寫報名表（見附件），于前將報名表及選手參賽作品（電子版和紙質(zhì)版）一并交至學(xué)院團(tuán)委。

（二）11月2日-11月6日：作品評審，公布評選結(jié)果。

（三）11月15日：復(fù)賽。具體時間地點另行通知。

（四）11月22日：決賽。地點：東校區(qū)圖書館報告廳。決賽內(nèi)容包括：團(tuán)隊風(fēng)采展示，參賽團(tuán)隊可就所在學(xué)院、團(tuán)隊等做出展示；ppt展示，參賽團(tuán)隊對作品進(jìn)行ppt展示，限時8分鐘，要求清晰闡明觀點；對手拆臺，每組互相提問，由團(tuán)隊人員回答，時間不得超過3分鐘。

四、比賽規(guī)則。

（一）以團(tuán)隊形式參賽，每隊3-5人，可以跨班級、年級、學(xué)院（可以找指導(dǎo)老師）。

（二）各團(tuán)隊選擇一個失敗企業(yè)的案例進(jìn)行分析，分析策劃如何使失敗企業(yè)復(fù)活，以及復(fù)活的具體措施。

（三）各團(tuán)隊可選擇由主辦方提供的失敗企業(yè)的.案例或者自己選擇另外的案例。

（四）案例可由主辦方提供的分析方案進(jìn)行分析，選手也可根據(jù)具體案例使用不同的分析方案。

（五）分析過程要結(jié)合實際情況有一定可行性，不能主觀臆斷脫離實際。分析結(jié)果要結(jié)合分析情況得出，不能脫離分析過程得出不存在的結(jié)果。

（六）各參賽團(tuán)隊分析策劃書上交時包括電子稿和打印稿，存根由各團(tuán)隊自己保留。

五、獎項設(shè)置。

大賽設(shè)一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名，優(yōu)秀團(tuán)體獎3名。

六、其他。

大賽詳情及比賽規(guī)則請登錄校團(tuán)委網(wǎng)站或?qū)W生團(tuán)體聯(lián)合會網(wǎng)站查詢。

企業(yè)ci策劃案例篇三

近幾年來，中國經(jīng)濟(jì)急速發(fā)展，中國人民的

生活

“慕雅”淑女裝作為一個新產(chǎn)品打入市場，為了打造屬于中國人自己的民族品牌，成功在中國淑女裝市場站穩(wěn)腳步，并且為了加快速度的傳播品牌理念和樹立品牌形象，我們從企業(yè)戰(zhàn)略的角度導(dǎo)入此cis策劃，對現(xiàn)實品牌有重要的意義。

（一） 名稱：慕雅

（二） 內(nèi)涵：慕：意為敬仰、敬慕、仰慕、

思念

雅：文雅、不俗氣、美好、標(biāo)準(zhǔn)。象征文雅、正直。《說文解字》釋云：楚烏也。一名鸒，一名卑居。秦謂之雅。從隹牙聲。

（三） 身體發(fā)膚，受之父母，人們的容貌無法改變，但是，氣質(zhì)卻是可以后臺培養(yǎng)的，追求高雅，那是一種自身品質(zhì)的升華，也是一種生活態(tài)度的體現(xiàn)。在這個浮動的社會，燈紅酒綠、紙醉金迷，新一代的人類更喜歡標(biāo)新立異，特立獨行，在一切往往偏離了人們原先的軌道。慕雅，就是喚醒新一代最初的意識，崇尚高雅、端正、尊禮的優(yōu)秀品質(zhì)。

（四） 品牌口號：心有所慕，雅致成雙。

闡述：只要人們心中有對雅的追求，就能達(dá)到雅的境界。

（五） 行業(yè)定位：女裝

（一）、企業(yè)愿景：成為中國淑女裝品牌的領(lǐng)導(dǎo)者

近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，在女裝行業(yè)，許多國外的知名大品牌成功打入中國市場，并且迅速占領(lǐng)中國淑女裝行業(yè)的高端市場。國內(nèi)品牌的競爭也很激烈，淑女裝屬于較高端的產(chǎn)品行業(yè)，其中的利潤豐厚，聰明的人們也漸漸將目光投向這塊蛋糕，越來越多的新生品牌崛起，但是卻沒有幾個可以跟國外大品牌抗衡的品牌，所以在這種情況下，我們就需要突破重圍，成為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的大品牌，宣言民族的才是最好的觀念。

（二）、核心價值觀：優(yōu)質(zhì)優(yōu)品，重才重德

的形象。一個重才重德的企業(yè)，可見他的.品牌也是德才兼?zhèn)洹?/p>

（三）質(zhì)量觀：品質(zhì)源于精心

如今許多國內(nèi)服裝品牌為了追求高利潤的回報，在產(chǎn)品質(zhì)量方面沒有嚴(yán)格把關(guān)，使得消費者對國內(nèi)品牌失去信心，轉(zhuǎn)而投身于國外知名品牌，這是大多數(shù)國內(nèi)品牌的弊病。當(dāng)代中國消費者的生活水平普遍提高，人們更愿意用較多的錢買質(zhì)量上等的商品，只有將質(zhì)量放于首位，新生品牌才能在市場上立足。

（四） 人才觀：育其才，用其才，盡其才

企業(yè)的智慧不在于你有多少有才之人，而在于你讓多少有才之人可以伸展拳腳，大展抱負(fù)。品牌的構(gòu)建不是一朝一夕，需要企業(yè)人才用他們的才華將美好的未來拼接起來，我們在盡其才的同時還要提高他們的才能，這樣，企業(yè)才能獲得源源不斷的智慧結(jié)晶，培養(yǎng)出高素質(zhì)團(tuán)隊，持續(xù)為企業(yè)做貢獻(xiàn)，同時企業(yè)人才會感謝企業(yè)的提拔，也會盡心盡力為企業(yè)服務(wù)。

（五） 市場觀：給顧客美的感受

淑女裝品牌主要是為女性服務(wù)，女性選擇衣服肯定選擇美麗的，適合自己的。我們的品牌需要不斷的推陳出新，設(shè)計更多的漂亮衣服，以滿足消費者的需求，達(dá)到消費者想要使自己更加美麗出眾的目的，讓消費者穿我們品牌的衣服是一種享受，這樣的女裝品牌才是真正意義成功的。

（六） 服務(wù)觀：顧客不只是“上帝”

一個企業(yè)的利潤源泉不只來源于產(chǎn)品，同時也來源于企業(yè)提供的與產(chǎn)

品向配套的服務(wù)。我們的服務(wù)營銷中蘊含著我們隊顧客的親情，企業(yè)不應(yīng)只把顧客當(dāng)“上帝”，更多的應(yīng)該是當(dāng)作親人或朋友，通過建立新型的親情關(guān)系，以情感投資換取貨幣投資，我們應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來彌補(bǔ)品牌初期所無法避免的缺陷，換取更好的口碑。

（一）、bis的內(nèi)涵

bi 是指行為識別系統(tǒng), 直接反映企業(yè)理念的個性和特殊性，是企業(yè)實踐經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，對企業(yè)運作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別系統(tǒng)。包括對內(nèi)的組織管理和教育，對外的公共關(guān)系、促銷活動、資助社會性的文化活動等。通過一系列的實踐活動將企業(yè)理念的精神實質(zhì)推展到企業(yè)內(nèi)部的每一個角落，匯集起員工的巨大精神力量。

（二）、闡述bi、mi、vi的關(guān)系

cis是一個有機(jī)的整體，一個完善的cis系統(tǒng)包括mi（理念識別）、bi（行為識別）、vi（視覺識別）三個部分。以上三者缺一不可。其中mi是cis是核心，而vi是它靜態(tài)表現(xiàn)形式，bi是它的動態(tài)表現(xiàn)形式。mi、bi、vi反映了樹立企業(yè)形象的三個不同層次，有人把它比喻成企業(yè)形象的“心”、“手”和“臉”，是頗有見地的。也有人把cis戰(zhàn)略比喻成一棵樹，那么，mi是根，bi是枝，vi是葉，這也是很有道理的。因為沒有根，就不可能有

什么

企業(yè)ci策劃案例篇四

5月，集團(tuán)公司營銷系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與各省公司經(jīng)理云集重慶南山召開緊急會議，這是一次批評反思的會議，會議主題是研究急支糖漿低價竄貨影響銷售的問題。

急支糖漿的教訓(xùn)，使我們認(rèn)識到藥品分銷制這一模式已經(jīng)走到盡頭，因為這種模式是廠家在同一市場把藥交給多家經(jīng)銷商代銷，以競爭的方式銷售，經(jīng)銷商不惜拿出利潤以殺價的方式鋪貨及搶市場，而廠家一般是抓大放小，鼓勵大客戶，給予更多讓利，最后使貨物到處竄，價格一片混亂，經(jīng)銷商無利潤，廠家為保護(hù)經(jīng)銷的利潤，不得不拿出利潤讓給主要經(jīng)銷商，這種方式難以維護(hù)市場秩序，廠家與經(jīng)銷商難以形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，產(chǎn)品生命周期必然縮短。

怎么辦？走藥品代理制？這種模式曾有一些產(chǎn)品采用過，由于中國市場藥品經(jīng)銷商多而散，他們的市場開發(fā)管理較弱。全國市場或一個省市交給一個經(jīng)銷商，必然導(dǎo)致部分城市無產(chǎn)品銷售和銷售不力，而更重要的是，一旦代理商把市場做大，反過來牽制廠家，提出各種各樣的要求。事實上，在不規(guī)范、不成熟的中國市場照搬國外的代理制仍然行不通。

擺在我們面前的是必須走出一條有中國特色的代理制模式。經(jīng)過反復(fù)斟酌，經(jīng)銷權(quán)保證金+總經(jīng)銷協(xié)議是規(guī)范代理商行為，確保經(jīng)銷商利益的最佳法律手段。但是中國市場的藥品經(jīng)銷商們習(xí)慣了代銷、賒銷，習(xí)慣了廠家來求他們推銷，怎么可能為了經(jīng)銷一個產(chǎn)品的權(quán)利而拿出上百萬的保證金呢？來之不易的東西會更加珍惜，公司決定召開“曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣會”，時間定在7月21-22日。

要讓全國各地實力強(qiáng)的藥品經(jīng)銷商心甘情愿地來交保證金參加曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣并非易事，在中國藥品市場，從來都是廠家求助他們銷售產(chǎn)品，賣完后再付款，曲美居然要他們帶著保證金來搶奪經(jīng)銷權(quán)，這個世界莫非顛倒了。擺在我們面前又是一個大難題，經(jīng)過商討后，()我們決定，拍賣會分三天舉行，第一天在重慶報到，并自行走訪市場了解曲美在重慶的銷售情況，第二天曲美中長遠(yuǎn)規(guī)劃及上市方案的宣講，第三天召開拍賣會。而這其中成敗的關(guān)鍵又在于第二天的方案宣講是否能說服在場經(jīng)銷商的老總們愿意積極參加競標(biāo)。我們經(jīng)過反復(fù)論證，精心策劃，最終敲定了產(chǎn)品方案宣講會的主要幻燈內(nèi)容：

1、太極集團(tuán)簡介15分鐘。

2、國內(nèi)外減肥市場分析。

3、曲美的科研開發(fā)簡介（重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院院長發(fā)言）。

4、曲美產(chǎn)品簡介。

5、曲美臨床試驗結(jié)果通報（山東、重慶的臨床專家發(fā)言）。

6、曲美減肥明星介紹服藥感受（天津、上海、山東、重慶各地消費者代表發(fā)言）。

7、曲美三年規(guī)劃及上市推廣方案。

8、曲美市場導(dǎo)入廣告方案。

7月21日，宣講會議如期舉行，由于研制單位專家、臨床醫(yī)院專家和減肥明星的助陣，會議開得非常成功，很多老總認(rèn)真傾聽、記錄資料，會議一結(jié)束，有的經(jīng)銷商代表激烈的討論著，有的經(jīng)銷商代表向總部打電話介紹這邊的情況，從公司業(yè)務(wù)人員搜集的情況來看，所有代表都表示愿意交50萬元保證金取得競標(biāo)權(quán)，實力較強(qiáng)的經(jīng)銷商代表則表示，拍賣志在必得。

7月22日早晨，在涪陵舉辦的曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣會，百家經(jīng)銷商拿到競標(biāo)牌號陸續(xù)就座，拍賣會由上海國泰拍賣行中國第一注冊女拍賣師主持。9時整，拍賣師宣布拍賣開始，宣講拍賣規(guī)則，第一個拍賣的是北京，有北京經(jīng)銷權(quán)競標(biāo)的經(jīng)銷商共9家，第一輪進(jìn)行保證金拍賣，50萬起拍，200萬封頂，拍賣的結(jié)果是，愿出200萬元保證金的有5家，第二輪進(jìn)行銷售任務(wù)拍賣，500萬元起，1600萬元封頂，拍賣的結(jié)果是愿意完成1600萬元任務(wù)的有4家，最后幸運摸球，由4家經(jīng)銷商以摸乒乓球的方式?jīng)Q定誰獲得北京經(jīng)銷權(quán)，就這樣，會場上競標(biāo)異常激烈，拍賣師拍賣興起，經(jīng)常拍出超過封頂數(shù)的保證金和銷售任務(wù)。通過2個小時的拍賣，43個區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)花落各家，保證金達(dá)3800萬元，銷售任務(wù)2億元全部敲頂，得到經(jīng)銷權(quán)的商家笑逐顏開，沒得到的負(fù)氣回家。會后，集團(tuán)公司與獲得經(jīng)銷權(quán)的商家簽訂區(qū)域總經(jīng)銷協(xié)議，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，協(xié)議規(guī)定了經(jīng)銷范圍、價格秩序維護(hù)及他們銷給二級分銷商的價格等，通過協(xié)議的方式確立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

二、黃色風(fēng)暴行動。

兩軍交戰(zhàn)，兵貴神速，曲美要創(chuàng)第一品牌，首要的是在上市后快速“搶位子，樹牌子”。在區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)拍賣會成功后，我們迅速啟動了“八月黃色風(fēng)暴”計劃。

搶位子，就是搶銷售終端，我們認(rèn)為曲美必須突破小范圍試點逐步推廣的傳統(tǒng)鋪貨方式，而采取全面鋪開，快速布點，搶占全國60%的市場的方式。7月23日，拍賣會結(jié)束后，我們讓區(qū)域總經(jīng)銷商立即帶上協(xié)議書、產(chǎn)品宣傳資料、少量藥品乘飛機(jī)趕回公司，把藥品擺上柜，但不立即銷售，用一周的時間做好產(chǎn)品上市推廣會的準(zhǔn)備工作。并利用這一周的時間，曲美辦技術(shù)科，對26名專職曲美推廣經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能勝任全國各地曲美會議的產(chǎn)品宣講工作。8月1日，首批20個區(qū)域的曲美上市商業(yè)推廣會議召開，到8月18日，43個區(qū)域的商業(yè)推廣會議全面召開，總計參會代表達(dá)1萬人，首次訂貨金額萬元，而最重要的是，通過短暫的一個月時間，各區(qū)域總經(jīng)銷下轄的地市分銷網(wǎng)絡(luò)全面完成，其中很多區(qū)域總經(jīng)銷商參照我們的作法，將其下轄的地市級曲美分銷權(quán)進(jìn)行拍賣，其分銷權(quán)拍賣獲得的保證金多數(shù)都超過了交給我們的總經(jīng)銷權(quán)保證金，一個優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)帶來的是產(chǎn)品快速上柜和良好的銷售業(yè)績，到8月底，全國60%的藥店曲美上柜，并且通過贈藥的方式，曲美在短短的一個月時間進(jìn)入了上百家大中型醫(yī)院。

樹牌子就是要快速建立產(chǎn)品知名度，拍賣會的成功，通過50多家新聞媒體的報道和拍賣會競標(biāo)商家的口碑，曲美迅速在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生震動，但要讓中國2億多肥胖者知道曲美，必須迅速啟動廣告，如果借助明星廣告，曲美知名度并會迅速提升，可是根據(jù)上市前的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，明星廣告的可信度并不高，片子拍得不好的話，消費者很可能記住了明星，而記不住產(chǎn)品，即使記住了產(chǎn)品，也難以記住產(chǎn)品的賣點，經(jīng)過反復(fù)討論后，我們放棄了制作明星廣告的.方案，決定采取電視廣告打品牌加上報紙廣告理性訴求相結(jié)合的方案。7月18日到8月底，借助中央電視臺一套熱播《太平天國》的大好時機(jī)發(fā)布了曲美貼片廣告，8月中旬到9月份，我們在全國選擇了十一個衛(wèi)視臺，在電視劇女性娛樂節(jié)目高頻次發(fā)布廣告。在43個曲美區(qū)域總經(jīng)銷商所在的城市有線電視臺發(fā)布廣告，而這些城市的高閱讀率地方報紙軟硬廣告亦從8月中旬全面啟動。就這樣，從中央到地方，從電視到報紙，再輔助一些售點廣告，黃色包裝的曲美從不同角度迅速走進(jìn)千萬消費者的心中，曲美在全國迅速建立起知名度。

高知名度不等于高的市場占有率，在中國市場，高知名度的產(chǎn)品很多，高市場占有率的產(chǎn)品卻為數(shù)不多。在減肥品市場里這種現(xiàn)象尤為明顯，原因就在于這些產(chǎn)品沒有真正的通過質(zhì)量、療效、服務(wù)等手段建立一個忠實的顧客群，產(chǎn)品的口碑營銷工作做得不好，產(chǎn)品的忠誠度低，其壽命必然縮短。曲美的療效是過硬的，通過廣告建立高知名度，再通過首批消費者的療效驗證口碑宣傳帶動，市場占有率一定會逐步提高。但是，受消費者普遍不信任廣告的心理因素影響，加上九月份已走向減肥產(chǎn)品銷售淡季，曲美的首批消費者不會很多，等到這些消費者服用曲美兩三個月成功減肥后，已進(jìn)入減肥品淡季，這就意味著曲美上市后的半年里不會取得較好的業(yè)績。

怎么辦？如何擴(kuò)大首批消費者的數(shù)量，并確保他們當(dāng)中絕大多數(shù)人服用曲美后成功減肥，迅速培養(yǎng)曲美的好口碑，這就是擺在我們面前的難題。經(jīng)過討論，我們認(rèn)為最簡單有效的辦法就是贈送。但是在全國40多個城市都要建立起首批消費群，按每個城市平均3000至4000人計劃，全國贈送人數(shù)在15萬人左右，而每個消費者必須服用到一個療程（兩個月）才能起到明顯減肥效果，那么，全國試用品贈送數(shù)量高達(dá)30萬盒，按出廠價格計算價值6000萬元，加上這一活動配套的廣告告知及活動場地組織費用，此項計劃費用超過1億元。

這一計劃提出后，立即遭到部分領(lǐng)導(dǎo)、市場一線的業(yè)務(wù)人員和區(qū)域總經(jīng)銷商的強(qiáng)烈反對，原因是這一計劃不僅耗用人力財力巨大，而且會直接影響上市前三個月的銷售，按一位經(jīng)銷單位的老總的話說“你們把藥都送給胖子了，還有誰來買呢？我們還怎么完成任務(wù)呢？”的確，從短期看，這一計劃是得不償失的。

經(jīng)過激烈的爭論，公司決定在上市第一個月開展“全國15萬人免費減肥活動”，向全國15萬人贈送兩個月的曲美產(chǎn)品（價值570元）。重慶市場的活動在7月21日至23日現(xiàn)場贈送，活動由曲美辦策劃組織，由銷售省公司實施。通過在重慶的示范獲得經(jīng)驗然后于8月中旬在全國50城市全面啟動。

7月中旬，曲美辦一邊忙于拍賣會策劃工作，一邊進(jìn)行重慶市場曲美贈送示范活動策劃。為了確保重慶的5000名種子的質(zhì)量，我們采取廣告報名篩選和向重要單位分配名額的方式。7月17日報名截至，累計報名人數(shù)達(dá)1.2萬人，經(jīng)過篩選，我們從廣告報名者中選擇了5000名，另外增加了3000名分配給有關(guān)單位。7月21日至23日，在重慶20家藥店現(xiàn)場，8000名獲得免費減肥卡的消費者排隊參加秤重、量血壓等專家進(jìn)行的義診，符合要求者高高興興拿著2盒曲美回家去了。

8月初，曲美辦多數(shù)同志奔赴全國各地指導(dǎo)各地的免費減肥活動，而集團(tuán)公司也派出20多名老總到各地蹲點，領(lǐng)導(dǎo)銷售省公司人員開展活動。到8月底，全國15萬肥胖者獲得曲美2盒。我們把這15萬消費者的資料錄入曲美消費者數(shù)據(jù)庫。

種子播撒只是種子計劃的第一步，因為我們從臨床中發(fā)現(xiàn)很多消費者對減肥缺乏耐性，如果沒有人指導(dǎo)，他們當(dāng)中很大一部分人會中途停藥。針對這一情況，曲美辦在9月底及國慶節(jié)實施了種子計劃第二步即種子培育。集團(tuán)公司動用500多門電話，1000多名員工對15萬名贈藥者進(jìn)行了兩次電話追蹤和信函追蹤。通過這項活動，我們不僅輔導(dǎo)了消費者正確減肥，獲得了他們的稱贊，而且獲取了大量信息，這些信息經(jīng)過華西醫(yī)科大學(xué)統(tǒng)計分析形成了技術(shù)成果。

四、冬季減肥新概念。

八月黃色風(fēng)暴計劃的實施使曲美品牌知名度得到迅速提升。而從九月開始，部分城市逐漸轉(zhuǎn)涼，受80％減肥市場的女性消費者的購買習(xí)慣影響。從9月份起減肥品銷售迅速下降，到十月很多減肥品已經(jīng)從藥店柜臺上撤下來，換句話說，冬季就是減肥市場的淡季。

怎么辦？難道放棄冬季減肥市場？經(jīng)過認(rèn)真分析，其實這種觀念本身就是消費誤區(qū)。因為從專業(yè)的角度來講，冬季是容易長胖的季節(jié)，控制冬季長胖或冬季減肥雖然減肥效果不如春夏季明顯，但可以避免年復(fù)一年夏季減肥冬季長胖的反復(fù)減肥的困擾。根據(jù)這種情況，我們決定通過概念營銷的手段來教育消費者，從而拓展冬季減肥市場。

九月份，我們就消費者最關(guān)心的問題：療效、安全、反彈、服務(wù)四方面策劃了六套軟硬報紙文稿。這一系列的理性訴求廣告九月份在全國發(fā)布后，曲美的認(rèn)知度得到提升，也為冬季減肥觀念宣傳的引入工作作好了鋪墊。

十月份開始，我們在全國各城市陸續(xù)進(jìn)行冬季減肥新概念廣告宣傳，并開展冬季減肥新概念知識有獎閱讀等各種活動。這一概念宣傳的結(jié)果是雙贏的。一方面，許多消費者在冬季減肥成功，春夏季顯出美好身材，不再反復(fù)減肥；另一方面，曲美作為冬季減肥新概念的首倡者獲益非淺，成為淡季銷售第一品牌，銷售量淡季不淡，一枝獨秀。

肥胖之所以引起國際醫(yī)學(xué)專家的廣泛關(guān)注，并不是現(xiàn)代人以瘦為美的觀念影響，而是因為肥胖已經(jīng)嚴(yán)重影響人類的健康和壽命。肥胖所伴發(fā)的高血脂、高血壓、糖尿病、冠心病被稱為人類健康的四大殺手。在一些發(fā)達(dá)國家，如美國，肥胖已成為第二大死因。在中國，伴發(fā)高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病等嚴(yán)重疾病的肥胖患者沒有采取減肥來改善肥胖并發(fā)癥的意識，他們到醫(yī)院主要是針對這些肥胖并發(fā)癥的治療，這就造成中國上萬家醫(yī)院卻沒有專門的肥胖門診，因為辦醫(yī)院專門的肥胖門診部是難以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。

從專業(yè)的角度講，伴有高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病的肥胖者如果能減肥成功，這些并發(fā)癥必然會因減肥而得到緩解，輔以專門的治療藥品完全可以得到控制，治愈率也會大大提高，但是能明顯改善肥胖并發(fā)癥的減肥藥極少，而且需要在醫(yī)生指導(dǎo)下綜合治療才可能成功。曲美在國外大量臨床試驗中發(fā)現(xiàn)可以通過治療肥胖來明顯改善這些并發(fā)癥，這是其它產(chǎn)品沒有的優(yōu)點。為了讓這些伴有其它嚴(yán)重疾病的肥胖患者真正解除痛苦，也為了開拓這一市場，我們提出了與全國各大城市的大中型醫(yī)院共建一百多家曲美肥胖防治中心的計劃。

曲美肥胖防治中心計劃是一項長期工程，投入資金上千萬元，短期來看沒有效益。但它是一項有意義的工程，對品牌的長期發(fā)展有益。這一計劃得到集團(tuán)公司批準(zhǔn)，而且專門安排一名副總來抓，成立了專門的學(xué)術(shù)部來負(fù)責(zé)這項工程。從曲美上市至今，先后與上海瑞金醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等全國100多家醫(yī)院簽訂協(xié)議，醫(yī)院出技術(shù)專家和場地，我們出資金設(shè)備，共同建立專業(yè)的肥胖防治中心，這些中心非?；钴S，一方面收治病人，另一方面積極開展“科學(xué)減肥講座”“免費綜合減肥班”“科學(xué)減肥義診咨詢及科普展覽”等活動。通過大量的臨床觀察，許多專家在國內(nèi)權(quán)威專業(yè)雜志上發(fā)表了學(xué)術(shù)論文，取得了科研成果。

企業(yè)ci策劃案例篇五

策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。

我們公司公共關(guān)系策劃是這樣實施的：

創(chuàng)新。

有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司公共關(guān)系策劃方案時，我們設(shè)計的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在磁湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計了三套方案。

時機(jī)。

時機(jī)往往會影響到活動的效果，時機(jī)選擇得不好，活動就達(dá)不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在05月16日。05月16日是中國傳統(tǒng)的端午佳節(jié)，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機(jī)來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會逐漸地把05月16日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。

地點。

室內(nèi)活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇，最后確定在團(tuán)城山公園內(nèi)，這個公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。

內(nèi)容。

活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計活動的內(nèi)容，使活動既能充分包含設(shè)計意圖，又容易讓大眾接受?；顒觾?nèi)容我們是這樣設(shè)計的：

1、05月15,16日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市340家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。

4、05月16日晚，舉辦慶祝活動，進(jìn)行員工卡拉ok比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂。

媒介。

舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴(kuò)大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，活動的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的：

二、方案與實施。

1、感謝客戶。

時間：11月8日一9日下午。

參加部門：市外銷售部、行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍。

拜訪對象：市內(nèi)340家客戶。

拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認(rèn)真記錄，不做承諾，反饋消息。

2.客戶贈飲(帶有公司統(tǒng)一包裝的涼茶)。

贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機(jī)點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)。

3.交警贈飲。

地點：市內(nèi)全部__個崗?fù)?zhí)班交警。

總量：每人250ml菊花精一瓶，合計80箱。

4.__之夜晚會。

地點：磁湖劇院。

內(nèi)容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火。

18：00晚會開始主持人：___。

18：40自助餐開始。

三、費用預(yù)算。

1.感謝客戶。

a類客戶40家畫80×40=3200元。

b類客戶180家畫40×180=7200元。

綬帶和印刷品4000元。

小計14400_元。

2.客戶贈飲688元。

3.交警贈飲3360元。

4.定點贈飲和調(diào)查13160元。

5.中萃之夜晚會45300元。

6.報紙廣告34000元。

7.其它費用3000元。

合計現(xiàn)金：107960元。

實物：13740元。

總計：121700元。

四、活動評估。

1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當(dāng)?shù)卣陙淼拇罅χС?。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說：”你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝?！八J(rèn)為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動是他們所參加過的活動中的一次。

2、對于消費者消費者是我們的”上帝“，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機(jī)贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標(biāo)明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預(yù)告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。

3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導(dǎo)思想。

在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進(jìn)了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。

案例評點：

西方有句公關(guān)格言：”公眾是健忘的?！熬壓醮耍粋€企業(yè)或其它社會組織必須經(jīng)常地有意識地選擇一些契機(jī)舉辦專題活動，借以維系與其公眾的良好關(guān)系，提醒公眾注意自己的存在，鞏固公眾對本組織的良好印象并不斷強(qiáng)化這種印象，從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個和諧的內(nèi)外環(huán)境。俗云：”打江山難，坐江山更難?！半S著我國經(jīng)濟(jì)市場化進(jìn)程的加快，維系型公共關(guān)系對企業(yè)的重要性愈益突出。企業(yè)周年慶典活動，提供了一個維系型公共關(guān)系的范例。該案例可以顯示出以下特點：

一、立意深遠(yuǎn)，力求創(chuàng)新。

舉辦周年紀(jì)念活動，可說是維系型公共關(guān)系的常規(guī)節(jié)目，司空見慣，人們往往不以為奇。實際上，如沒有較高的立意和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，這類活動往往容易流于一般化。而企業(yè)則在強(qiáng)烈的公關(guān)意識的驅(qū)使下，一開始就要對活動作了較高的定位：通過舉辦慶典，展示公司業(yè)績;對外，進(jìn)一步強(qiáng)化與社區(qū)公眾--首先是消費者公眾，其次是客戶公眾、政府公眾、媒介公眾等等的溝通和聯(lián)系;對內(nèi)，增進(jìn)員工對公司的榮譽感和向心力。為此，要求把慶典辦得既隆重?zé)崃?，又力求?chuàng)新，富于情趣。”感謝消費者“為這次慶典活動的主題。這一指導(dǎo)思想的確定。既為一系列活動內(nèi)容的策劃奠定了基礎(chǔ)，也使整個慶典活動顯得意義不凡精心策劃，細(xì)密預(yù)算。

二、意在筆先。

從上述指導(dǎo)思想出發(fā)，企業(yè)公關(guān)部根據(jù)公司的人力、物力、財力，策劃了一系列的活動內(nèi)容：拜訪客戶;慰問交警;街頭贈飲;員工家屬聯(lián)歡;煙火晚會。時機(jī)選擇上把公司慶典與端午節(jié)有機(jī)地銜接起來;媒介策劃上，注意尋找新聞由頭進(jìn)行新聞預(yù)熱，然后在活動期間推出大型祝賀廣告，并通過記者現(xiàn)場采訪對公司成就廣作宣傳。該案例清晰地表明了從活動構(gòu)想到方案形成的逐步深化、細(xì)化的全過程。其中，特別值得注意的是它的預(yù)算方案的細(xì)密程度。有人說，”離開了預(yù)算的策劃，等于沒有策利。“換句話說，離開組織的承受能力而進(jìn)行的策劃，或者說胸中無”數(shù)“的策劃，只能是盲目的策劃。反之，精細(xì)的預(yù)算方案，既為決策層的決策提供了財務(wù)依據(jù)，也使整個活動的開支納入可控制的范圍。在開展公關(guān)活動時，制訂一個切實可行、周全細(xì)密的活動方案，對于活動的成敗有著至關(guān)重要的作用。通過企業(yè)周年慶典這一做法，可以反映我國企業(yè)公關(guān)運作從粗放型轉(zhuǎn)向精細(xì)型的必然趨勢，因而特別值得推崇。

三、全力實施，全員公關(guān)。

案例所示，這一慶典活動對一個企業(yè)而言，稱得上是”興師動眾“的了。活動內(nèi)容一環(huán)緊扣一環(huán)，需要上到董事長、總經(jīng)理，下到每個部門、每個員工方方面面的配合協(xié)調(diào)，需要全員公關(guān)，合成作戰(zhàn)，方能成功。其問，公司公關(guān)部傾注全力組織了活動的實施工作。從某種意義上說，這次慶典活動的舉辦，既是對公司公關(guān)主管部門工作能力的一次檢驗，也是對公司內(nèi)部管理及公關(guān)狀況的一次檢驗：職責(zé)是否清楚，指令是否有效，配合是否默契......事實證明，由于企業(yè)有良好的基礎(chǔ)、員工有良好的素質(zhì)，由于策劃周密、有”案“可據(jù)，活動方案付諸實施，各路人馬各就各位，終于使得一切都有條不紊地順利進(jìn)行，活動達(dá)到了預(yù)期的”一石二鳥"的目的：既聯(lián)絡(luò)了與廣大消費者的感情，密切了與政府公眾、媒介公眾、客戶公眾及其他公眾的聯(lián)系，又增強(qiáng)了企業(yè)員工及其家屬對公司的認(rèn)同感，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了企業(yè)在所在社區(qū)以及行業(yè)中的地位和影響。

當(dāng)然，就案例的完整性而言，該案例還存在有待完善之處：一是活動前期調(diào)查未見顯示，策劃依據(jù)尚欠充分;二是最后的評估略嫌單薄。

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企業(yè)ci策劃案例篇六

策劃書即對某個未來的活動或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書，是實現(xiàn)目標(biāo)的指路燈，一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您推薦的策劃書供您參考：

下面為您提供的是我院峽谷旅游策劃案例《劍門關(guān)景區(qū)提升策劃書》。劍門關(guān)、翠云廊景區(qū)集山岳峽谷自然奇觀與古代邊關(guān)戰(zhàn)史、交通道路文明奇觀于一身，是國際一流旅游資源。景區(qū)擁有大量山岳大峽谷奇觀，如百里劍山屏障、峰叢景觀(百峰朝宗、百鋒迎敵、劍門七十二峰)、奇峰景觀、地殼運動見證(單斜山、劍門關(guān)礫巖)、峽谷(裂隙峽谷、水蝕巖溶峽谷與穿洞、劍門關(guān)、小劍門關(guān)、后關(guān)門、金牛峽等)、峭壁陡崖造型等等。

但是，劍門關(guān)景區(qū)，開發(fā)已經(jīng)了，在20世紀(jì)90年代初，曾經(jīng)有過輝煌的歷史。進(jìn)入21世紀(jì)，其產(chǎn)品單一性的缺陷顯現(xiàn)出來。雖然品牌很大，但吸引力明顯不足，口碑相傳—“沒什么看頭”。

經(jīng)過考察，我院為劍門關(guān)景區(qū)提供了提升策劃書，以指導(dǎo)項目開發(fā)：

1、開發(fā)理念及主題提升。

劍門關(guān)景區(qū)——天生戰(zhàn)陣，地理人文奇觀。

劍山山脈及劍門關(guān)的獨特地質(zhì)構(gòu)造，形成了“易守不易攻”的天然御敵以北的`戰(zhàn)陣，這種地質(zhì)構(gòu)造造就了成都平原“天府之國”的安定與富庶，同時在此，留下了眾多攻關(guān)、守關(guān)的傳奇故事，是自然奇觀與人文歷史的完美結(jié)合典范。

2、深度觀光游樂。

依托劍門關(guān)景區(qū)的地貌特征，劍山山脈的奇特構(gòu)造，打造大尺度立體觀光模式，結(jié)合觀光方式的游樂設(shè)計，在游樂項目中從大尺度對劍山、劍門關(guān)、古蜀道進(jìn)行觀賞，同時從高空、山中、山低，南、北等多角度形成劍門關(guān)的立體觀光結(jié)構(gòu)。

自然景觀+人造景觀+觀光游樂設(shè)計+游線及旅游產(chǎn)品極致打造=深度游樂觀光。

3、深度挖掘劍門關(guān)文化。

通過文化的情景化及體驗?zāi)Ｊ皆O(shè)計，使劍門關(guān)成為新型文化體驗型景區(qū)。

戰(zhàn)陣文化(遺址化、情景化、小品化、現(xiàn)代科技化、建筑化)。

古道文化(古蜀道、棧道、驛站、閣道、索道)。

宗教文化(禪寺、皇寺、絕壁懸寺、道觀)。

村寨文化(抗元石寨、劍門山村、劍閣人家)。

4、立體旅游產(chǎn)品體系開發(fā)。

通過對“劍門關(guān)御敵之功”歷史文化的深度挖掘，通過立體觀光游樂方式的開發(fā)，情景化文化體驗的深度設(shè)計，使劍門關(guān)景區(qū)的觀光旅游成為全新的、動態(tài)的、時尚的觀光旅游方式，通過觀光旅游帶動休閑和度假旅游的發(fā)展，形成新型的自然觀光、文化體驗、游樂參與的復(fù)合型旅游目的地區(qū)域。

通過與川東北其它旅游產(chǎn)品的整合和聯(lián)合開發(fā)，如閬中等，以劍門關(guān)與閬中為龍頭，打造成川東北旅游環(huán)線的核心旅游目的地。

4、總體目標(biāo)提升。

以川東北游線、天下蜀道、渝/陜九寨溝游線為主要大區(qū)域游線結(jié)構(gòu)，通過做大過境旅游，形成過境必游景點，帶動區(qū)域旅游目的地建設(shè);依托以“關(guān)、山、道、水、寨”系列深度游樂觀光及文化體驗產(chǎn)品，逐漸帶動休閑、度假旅游的發(fā)展，形成豐富的層次與內(nèi)容，完成旅游目的地整合，實現(xiàn)國內(nèi)一流、國際知名的旅游品牌，最終把劍門關(guān)景區(qū)建成：

·深度觀光游樂及文化體驗相結(jié)合的旅游基地。

·川陜甘“天下蜀道”國際游線的核心旅游區(qū)。

·川東北核心旅游區(qū)。

·“劍門關(guān)——閬中”川東北旅游終極目的地。

5、旅游形象的提升。

劍門關(guān)景區(qū)包括大小劍門關(guān)和翠云廊兩大-片。大小劍門有山有水還有兩個劍門關(guān)隘，其地形結(jié)構(gòu)獨特，是一個天然的戰(zhàn)陣，景觀價值很大;翠云廊是綿延數(shù)百公里的古道，號稱天下第一古道，道路兩旁古柏林立，還有無數(shù)驛站遺跡。根據(jù)這些資源特征，綠維創(chuàng)景就劍門關(guān)景區(qū)提出如下旅游形象定位：

古柏古驛古蜀道，劍山劍水劍門關(guān)。

劍門關(guān)——劍山天塹，蜀道要塞。

更多關(guān)于大峽谷旅游策劃的相關(guān)內(nèi)容，請繼續(xù)閱讀：

劍門關(guān)景區(qū)的提升策劃。

森林溪谷游憩創(chuàng)新與打造模式——以四川藏王寨老君山溪谷旅游開發(fā)為例。

市場的寵兒——山水生態(tài)休閑旅游。

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企業(yè)ci策劃案例篇七

企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式，是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)發(fā)展到一定階段，會形成一定的文化氛圍和底蘊。企業(yè)文化的演進(jìn)過程，在很大意義上是企業(yè)對自身歷史和未來的不斷闡釋和描繪的過程。而這種闡釋和描繪不能僅僅停留在口頭傳播的形式上，它必須以文字的形式“固化”，才能持續(xù)并廣泛傳播。

企業(yè)內(nèi)部刊物是企業(yè)文化的一種重要載體，起著其獨特的作用。創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物的價值主要體現(xiàn)在以下幾方面：

若長期收到我公司刊物的客戶，自然就對我公司有所了解，在需要購買相應(yīng)的設(shè)備或產(chǎn)品時，有可能會優(yōu)先考慮選用我公司的產(chǎn)品。

內(nèi)刊既有廣告的功能又有宣傳的作用，因此無論是在擴(kuò)大企業(yè)影響還是樹立企業(yè)形象，都起到相當(dāng)大的作用。和客戶初次見面，只要將公司報刊亮出來，對方就會意識到面對的是個大公司，往往會刮目相看，起到微妙的作用。

內(nèi)刊起著“對外樹立形象，對內(nèi)增強(qiáng)凝聚力”的作用，是宣傳企業(yè)文化的“放大鏡”?，F(xiàn)在許多人會慕名投奔一些內(nèi)刊做得好的公司，即便招聘人員坦言公司也有不盡人意的地方，但也影響不了應(yīng)聘者加入的決心，因為他們已被公司的形象光環(huán)給吸引住了。

由于行業(yè)競爭的激烈，所以要想在同行業(yè)立于不敗之地，必須有其獨特的文化。內(nèi)刊的內(nèi)容新穎、觀點新鮮，這樣更容易引起社會各界人士的關(guān)注，營造一個良好的外部環(huán)境，更有利于企業(yè)做強(qiáng)做大。

隨著m公司的不斷發(fā)展壯大，公司需要一個總結(jié)與創(chuàng)新的平臺，員工也需要一個交流與展示自我的平臺。為了滿足這些發(fā)展需求，為了反映公司的發(fā)展動態(tài)和職員工工作、生活中的感悟，對內(nèi)外宣傳公司文化，提高公司的知名度，特創(chuàng)辦此刊物作為一個交流和宣傳的平臺。

內(nèi)刊是公司企業(yè)文化的載體，應(yīng)該體現(xiàn)m“和諧、責(zé)任、進(jìn)取”的公司文化，弘揚m人追求創(chuàng)新的開拓精神和和蓬勃向上的進(jìn)取心。反映職員工的心聲，辦成職員工身邊的報紙，是我們創(chuàng)刊的原則和宗旨。稿件應(yīng)來自職員工的采寫，內(nèi)容應(yīng)反映職員工的工作、生活和思想。版面的編排要清新、悅目、靈活。

初步設(shè)想內(nèi)刊以報紙形式創(chuàng)辦，每期四個版面，出版周期以月為單位，每月一期，在次月的第一個星期內(nèi)把報紙送到讀者手中。

刊名、刊徽和創(chuàng)刊詞待定。(注:具體刊名、刊徽和創(chuàng)刊詞將在全公司進(jìn)行征集，要求：以“自強(qiáng)不息、團(tuán)結(jié)友愛”為理念，能夠突出公司經(jīng)營宗旨“品質(zhì)第一，顧客至上，銳意創(chuàng)新，開拓未來”特色)。請公司主要領(lǐng)導(dǎo)人提寫刊名。

報道公司重大活動，公司當(dāng)月內(nèi)部事務(wù)的對外公布及公司業(yè)務(wù)業(yè)績報道，好人好事報道。通過《公司要聞》要做到傳遞公司最新動態(tài)，傳達(dá)管理層的最新信息，是公司活動信息交流平臺。

企業(yè)ci策劃案例篇八

2019。

晚宴時間：19:00——21:00。

組織離開：21:00——21:30。

漁夫碼頭二樓宴會廳。

1、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力;。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡;。

公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工。

本次年會的流程與安排包括以下兩部分：

18:00—18:10大會進(jìn)行第一項，主持人致。

歡迎詞。

宣布大會開始。

宴席期間穿插員工互動節(jié)目【游戲-頒獎-代表發(fā)言】。

19:00—19:15。

游戲1：吃喝大作戰(zhàn)。

游戲規(guī)則：每一組兩位成員，選出兩組對抗比賽，最先將主持人設(shè)置瓜子嗑。

完、啤酒吸盡的小組獲勝。共四組參與競賽，勝出的兩小組再決。

賽、爭奪冠軍。

游戲物料：3包袋裝瓜子;8瓶啤酒;一包吸管。

游戲獎品：冠軍小組，2×高露潔套裝;亞軍小組，2×沐浴手套。

19:15—19:30。

抽獎環(huán)節(jié)：抽取《四季平安-壹佰圓》獎項32人次;。

抽獎人員：方磊、劉玲玲、林文君、羅少剛。

19:30—19:45。

游戲2：心有靈犀猜。

成語。

游戲規(guī)則：以兩人為一組。一個用肢體動作或語言(但不能說出成語中的任。

何一個字)向同伴提示!游戲可舉行5個回合。

游戲物料：紙片a4、成語。

游戲獎品：1)黑人牙膏×2;2)佳潔士牙膏×2。

3)佳潔士牙膏×2;4)祥龍公仔×2;5)祥龍公仔×2。

19:45—19:55。

抽獎環(huán)節(jié)：抽取《五福臨門-壹仟元》獎項3人次;。

抽獎人員：吳明俊。

19:55—2019。

游戲3：擰毛巾。

游戲規(guī)則：以三人為一組比賽擰毛巾，最后一個將毛巾擰出水的參賽者獲勝。

(以水滴在紙巾上面為準(zhǔn))。游戲可舉行男士兩回合，女士一個回。

合。

游戲物料：帶水毛巾2條、面巾紙2盒。

游戲獎品：男優(yōu)勝，煙灰缸×2;女優(yōu)勝，米奇飯盒×1。

2019。

尾聲：招財進(jìn)寶包餃子。

游戲規(guī)則：三男組隊、三女組隊進(jìn)行男女包餃子比賽，規(guī)定時間(十分鐘)。

內(nèi)包的最快最好的一組獲勝。

游戲物料：餃子皮/餡、盆子。

游戲獎品：立白×2;沐浴液×4(參賽者自由分配)。

2019。

抽獎環(huán)節(jié)：抽取《二龍騰飛-貳仟圓》獎項2人次;。

抽獎人員：吳明鴻。

抽獎環(huán)節(jié)：抽取《龍騰虎躍-叁仟圓》獎項1人次;。

抽獎人員：吳清勇。

2019。

恭喜發(fā)財吃餃子。

吃餃子博驚喜，誰人吃到有錢幣的餃子即獲得吳總經(jīng)理特別頒發(fā)的驚喜一份!

2019。

組織離開：21:00——21:30。

附錄。

主持人。

開場白。

：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家晚上好!很榮幸能夠站在這里和公司全體同仁一起分享收獲的喜悅，暢想未來的輝煌。在過去的每一天里，公司的每一天都在變化，都在前進(jìn)。索力的發(fā)展離不開公司領(lǐng)導(dǎo)層的英明決策與領(lǐng)導(dǎo)，這也是大家齊心協(xié)力換來的豐碩成果!新的一年開始，我們更要攜手共進(jìn)、再創(chuàng)輝煌!

索力2019。

讓我們掌聲有請吳總為我們發(fā)言——。

晚宴結(jié)束語：

快樂的時光總是那么短暫，團(tuán)聚的日子特別讓人感動，現(xiàn)在我宣布：索力2019。

我們的年會不再是簡單的數(shù)字匯報，被動的冗長的培訓(xùn)，我們有最獨特的解決方案：

即便是旁觀，都會被深深吸引。何況，是團(tuán)隊身心的體驗。

大自然的親近、全身心的體驗、快樂的分享、愉悅的收獲。年會方案。

將生動有趣的戶外拓展課程與傳統(tǒng)年會有效地融合，在大自然中釋放自我、熔煉團(tuán)隊，參與者既歡聚一堂、互動交流，又能通過參加目的。

同時我們擁有專業(yè)、經(jīng)驗豐富的拓展培訓(xùn)師給您講解企業(yè)管理、高效溝通、共同發(fā)展等經(jīng)典課程。在辦好精彩紛呈的同時，又能使員工、客戶在歡笑間達(dá)到一種自然的親密融和，讓您的企業(yè)真正體驗一次“有意義的年會”。

可選擇的地點(部分)：孝感雙峰山、孝感觀音湖、木蘭古門、木蘭湖、木蘭草原、勝天農(nóng)莊等。

創(chuàng)意年會。

2、趣味運動會年會。

通過精心設(shè)計的參與性強(qiáng)、互動性高、趣味競技的運動會項目展現(xiàn)個人的風(fēng)采激發(fā)團(tuán)隊潛能、提高團(tuán)隊協(xié)作精神。

可選擇的場地：室內(nèi)各運動場館、公園。

激情、專業(yè)的晚會，各種專業(yè)的節(jié)目(歌曲、舞蹈、魔術(shù)、雜技、小品);員工自演自導(dǎo)的節(jié)目、(演員、主持人可選國內(nèi)一線主持人)，趣味互動性的小游戲，歡樂的海洋，激情的天堂。

可選擇的地點：適合演出舞臺搭建的場地。

辛勤工作一年，泡泡溫泉放松身心，卸下一身的疲憊，整年的煩惱，以一個全新的面貌面對新的一年新的開始。

可選擇地點(部分)：玉龍溫泉、湯池溫泉、咸寧溫泉、嘉倫河等。

團(tuán)隊分成若干組，每組在最快的時間內(nèi)利用指北針、地圖在實景中依次找到相應(yīng)的地點完成趣味的項目。

體力、智力、意志力、團(tuán)隊精神的考驗，通過相互合作完成，增強(qiáng)成員之間的溝通、交流促進(jìn)相互合作。

可選擇地點：城市定向、公園定向。

在硝煙彌漫、槍林彈雨的戰(zhàn)場，你能做到“不拋棄、不放棄”嗎?你的團(tuán)隊能取得勝利嗎?cs年會培養(yǎng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)意識，打造超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊。

企業(yè)ci策劃案例篇九

七匹狼創(chuàng)業(yè)12年，擁有服裝品牌“七匹狼”、“與狼共舞”、“馬克華菲”等多種子品牌，但真正在市場上獲得消費者認(rèn)可的品牌，目前還只有“七匹狼”。七匹狼擁有日本、香港和上海三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，世界先進(jìn)的電腦自動化生產(chǎn)設(shè)備，國際標(biāo)準(zhǔn)化、封閉式的工業(yè)園，產(chǎn)品款式新穎、用料精美、工藝精湛。能夠準(zhǔn)確把握國際流行服飾趨勢，每年有數(shù)百種新款服裝問世。不斷創(chuàng)新的國際化設(shè)計理念，確保了七匹狼在男士衣飾市場的時尚潮流引導(dǎo)者地位。

但是，這種實力如何轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢呢?2002：“七匹狼”以“世界杯”帶動終端。距離“世界杯”還有三個月，七匹狼總經(jīng)理周少雄在北京召開新聞發(fā)布會，宣布七匹狼的新代言人將由齊秦先生擔(dān)當(dāng)。會上透露：七匹狼將在終端服務(wù)、店鋪形象、物流管理等方加大力度;繼續(xù)大力改造終端形象，強(qiáng)力提升產(chǎn)品的商品力和品牌的含金量，建立快速通暢的物流渠道;以七匹狼管理學(xué)院為核心的人才戰(zhàn)略在也將進(jìn)一步貫徹實施。

2002年是“七匹狼”終端形象整合與內(nèi)部機(jī)制改造的一年，企業(yè)的股份制改造正在積極進(jìn)行，正在積極籌備上市，一切都形勢大好。2001年，中華全國商業(yè)信息及國家內(nèi)貿(mào)部統(tǒng)計局根據(jù)全國大型零售企業(yè)商品銷售統(tǒng)計，福建七匹狼集團(tuán)公司生產(chǎn)的七匹狼茄克衫(休閑裝)獲“2000年度市場綜合占有率在同類產(chǎn)品中名列第一名”。并被評為“中國馳名商標(biāo)”，產(chǎn)品作為國家禮品饋贈美國總統(tǒng)布什。

七匹狼靠特許經(jīng)營模式起家，產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)品質(zhì)方面都已達(dá)到一個較穩(wěn)定的平臺，知名度有了，但產(chǎn)品的品牌形象并沒有深入人心。在這種情況下，此舉意義深遠(yuǎn)。在此之前，七匹狼也有過代言人，但那只是一個產(chǎn)品銷售意義上的一個符號，還不是一個具有品牌形象內(nèi)涵的代言人。面對要建立強(qiáng)勢品牌的“七匹狼”，深感重新整合品牌個性，樹立品牌文化的重要性。從創(chuàng)業(yè)到如今，這是一個關(guān)鍵時機(jī)?，F(xiàn)在“七匹狼”產(chǎn)品質(zhì)量與銷售通路已經(jīng)建立，市場已占到一定的份額，企業(yè)已有一定的知名度，但企業(yè)的品牌形象單薄，既沒有記憶點也沒有內(nèi)涵。市場對七匹狼的品牌認(rèn)知還是在一個模糊狀態(tài)之中。這次有中國隊參加的“世界杯”的到來，給“七匹狼”帶來了塑造品牌的機(jī)會。七匹狼表示，我們請的不是形象代言人而是謹(jǐn)慎稱之為品牌文化代言人，別看只是一個小小的文字變動，卻透露出七匹狼的良苦用心。

消費品牌的營銷離不開明星的參與，這在現(xiàn)代營銷中已成一個成功的模式。七匹狼請明星更不是什么新聞，但請明星的策略卻是每一家都有不同，想法也是千差萬別。七匹狼選明星是很慎重的，有一個原則就是一定要匹配?？偨?jīng)理周少雄說，“七匹狼”與齊秦之間是匹配的。首先，“七匹狼”的品牌特征與齊秦的個性之間有極強(qiáng)的共性，七匹狼倡導(dǎo)的“狼文化”與齊秦的精神氣質(zhì)相符合。其二，齊秦的外形與聯(lián)想記憶度非常好，長發(fā)、牛仔褲、俊朗的面孔、冷峻的眼神，不羈的街邊仔形象所透露出的野性美都和“七匹狼”的品牌個性相符。其三，齊秦的事業(yè)與戀愛經(jīng)歷以及”七匹狼”的“奮斗中的男人形象”的訴求定位非常接近。齊秦雖有音樂天才但成名之路非?？部?，做過多種工作，甚至做過流浪歌手，成名作《狼》更是這種經(jīng)歷的精華演繹，這些都成為“七匹狼”的品牌個性的聯(lián)想。狼的孤獨滄桑、狼的榮辱勝敗、狼的勇往直前、狼的百折不繞、狼的精誠團(tuán)結(jié)，這些都是“成功人士”的心路歷程，也是七匹狼的文化精神內(nèi)核所在，這些非常容易引起奮斗中男人的共鳴。同時，齊秦身上恰巧也具備這樣的因素，齊秦與企業(yè)的匹配找到了共鳴點，企星聯(lián)動，目的是終端發(fā)力，同時帶動品牌深入人心。

一個產(chǎn)品的成功具有多種因素：產(chǎn)品質(zhì)量、包裝與形象、銷售渠道、廣告促銷、同等價比、服務(wù)、品牌;七匹狼非常清楚企星合作的作用在哪里。所以，先找契合點，再找時機(jī)推出(如“世界杯”前)，新聞效益與廣告效益同時共振。在灌溉品牌內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，拉動銷售終端的增長。當(dāng)然，齊秦已人到中年，已不是活躍的明星，這和一般的品牌代言選擇有一定的距離，但齊秦現(xiàn)在所有的狀態(tài)與”七匹狼”還沒有)中撞的地方，是奮斗中的成熟男人的代表，是30―45歲之間，最具休閑氣質(zhì)的明星。與此相類的費翔、濮存聽所代言的品牌相比就更有特點。其實這只是一個選明星與產(chǎn)品的聯(lián)動的一個方面，還有一個重要的方面，七匹狼要強(qiáng)打品牌形象，借力“世界杯”猛攻終端。

企業(yè)ci策劃案例篇十

1.網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設(shè)計應(yīng)該簡單精美，圖文并茂。在有限的空間里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球?？梢哉覍ｉT設(shè)計網(wǎng)頁的人員為自己設(shè)計整個網(wǎng)店的頁面。

2.關(guān)于產(chǎn)品的描述。在客觀實際描述的基礎(chǔ)上，還要注重細(xì)節(jié)的描寫。例如產(chǎn)品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產(chǎn)品的特色。以及產(chǎn)品可以用來送禮之類的功能。

3.網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內(nèi)可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進(jìn)銷售的產(chǎn)品信息、各種促銷信息。

4.維護(hù)客戶關(guān)系?？梢栽诰W(wǎng)店上建立一個客戶討論區(qū)。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得，而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。

5.店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長，不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到，店鋪名稱的關(guān)鍵字安排是重中之重!店鋪名稱最多只能30個字，需要妥善安排。

6.網(wǎng)店分類。店鋪的主營關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確，例如可以放到家居和床品等與之相關(guān)分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。

(二)網(wǎng)店推廣。

1.通過qq購物群、淘寶旺旺群、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件，來向我們自己的客戶發(fā)布網(wǎng)店寶貝信息，及時的向他們傳達(dá)各種優(yōu)惠、促銷活動。

2.利用郵件廣告模式。不過在郵件的發(fā)送過程中，要注意標(biāo)題吸引人、簡單明了。

4.利用微博、微信。在微盛行的年代，通過注冊微博，發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產(chǎn)品及到網(wǎng)店。

8.利用當(dāng)下實行的團(tuán)購網(wǎng)及秒殺。達(dá)到宣傳自己網(wǎng)店的目的。

三.后續(xù)工作。

1.做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系，立馬回復(fù)。

2.產(chǎn)品的包裝精美。突出產(chǎn)品的地方特色。

3.對客親切。服務(wù)熱情?？梢栽诳蛻糍徺I的產(chǎn)品中，放入自己準(zhǔn)備的精美禮物。

4.選擇方便的物流。做到發(fā)貨快速。

5.做好退貨及售后的服務(wù)工作。

企業(yè)ci策劃案例篇十一

文化是一種精神，是一種信仰，是一種象征。小到村鎮(zhèn)，大到國家，名族都有自己的文化。沒有民族文化的民族和國家，就會缺少精神力量，缺少信仰支持，缺少人與人之間的認(rèn)同感。而企業(yè)也是如此，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)文化的支撐，任何成功的企業(yè)都有自己的企業(yè)文化。這種文化不僅僅使企業(yè)的成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感，而且能促進(jìn)企業(yè)成員發(fā)揮自身才能推動企業(yè)和自身進(jìn)步。

企業(yè)文化，廣義上是企業(yè)創(chuàng)造的有特點的物質(zhì)文明文化，狹義上是企業(yè)形成的有特色的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合，它表現(xiàn)了企業(yè)對外界普遍的認(rèn)知，往往是企業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵。企業(yè)的價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成其獨有的文化。這種文化是在企業(yè)的建立、發(fā)展過程中形成的，用來協(xié)助企業(yè)更好發(fā)展的。

企業(yè)文化建設(shè)通常是ci策劃來實現(xiàn)的，它通過策劃、制定和傳播來宣傳企業(yè)，主要包括理念識別系統(tǒng)（mi）、行為識別系統(tǒng)（bi）和視覺識別系統(tǒng)（vi）三方面。理念識別系統(tǒng)即企業(yè)價值觀，讓企業(yè)和員工有相同的價值取向。行為識別系統(tǒng)對內(nèi)和對外。對外是經(jīng)營和履行社會責(zé)任。視覺識別系統(tǒng)即統(tǒng)一標(biāo)識、服裝等，能讓員工對這個企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，讓員工以企業(yè)標(biāo)志為榮，同時在公眾中也樹立良好的精神風(fēng)貌。

1982年成立的杜邦公司，以不斷的自我創(chuàng)新、保持核心價值不變?yōu)閮?nèi)涵。百年老店寶潔始終以“文化”為底蘊，不斷打造具有生命力的產(chǎn)品，塑造良好的品牌形象，把握消費者的需求脈搏實現(xiàn)不同文化的深層次融合，支持了百年的發(fā)展。對比國內(nèi)，我們的企業(yè)文化建設(shè)相對落后。這也就導(dǎo)致了一些不良現(xiàn)象的產(chǎn)生，比如三聚氰胺奶粉，皮鞋果凍等，都是商家為了追求利益而產(chǎn)生的質(zhì)量問題。這些都是因為企業(yè)不注重企業(yè)形象、企業(yè)文化，這給我國的企業(yè)形象，甚至國家形象帶來了不良影響。

作為一個企業(yè)必須有一個良好的企業(yè)文化，有社會意識和道德意識。追求利益必須在合理合法的基礎(chǔ)之上。才能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

學(xué)了《企業(yè)文化與ci策劃》這門課后，我對企業(yè)文化和ci策劃有了更深層的認(rèn)識，漸漸懂得企業(yè)文化在一個企業(yè)的生存和發(fā)展中的重要地位。認(rèn)識到企業(yè)從無到有，從弱到強(qiáng)，從地區(qū)走向國家乃至世界，都離不開企業(yè)文化和ci策劃。作為大學(xué)生，無論我們進(jìn)入企業(yè)去工作，還是去自主創(chuàng)業(yè)，我們都必須對企業(yè)文化和ci策劃有一定的認(rèn)識，這樣才能做好自身的工作，并對整個企業(yè)產(chǎn)生促進(jìn)作用。我同時我也看到了我們國內(nèi)企業(yè)文化和國外企業(yè)文化的差距，也讓我對企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展產(chǎn)生了興趣，希望能在以后的工作中參與企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)ci策劃案例篇十二

成功的案例1：

香港人均gdp處于世界排名高端，90年代失業(yè)率一直在0.4%左右。絕大多數(shù)酒樓生意都非常好，可以用車水馬龍、門庭若市來形容。每逢周末和公眾假期，餐廳候位牌都要發(fā)二三百個!

有“美食天堂”美譽的香港，是世界上餐廳最密集的地方，這與香港餐企一流的出品和高水準(zhǔn)的管理是分不開的。之前紅餐商道也分享過相關(guān)的文章，今天我們再分享一篇香港著名酒樓廚房管理經(jīng)驗的好文。

本文作者曾被派往香港美麗華酒店(四星)翠亨邨茶寮學(xué)習(xí)中餐管理，許多場景至今記憶猶新，于是把學(xué)習(xí)心得整理出來供大家參考，非常具有可看性。

愛崗敬業(yè)。

美麗華的翠亨村茶寮餐廳從早茶—午市—下午茶—晚飯—宵夜一直運轉(zhuǎn)，廚房的師傅們個個精神抖擻，沒有人因為客人來的晚而抱怨，讓人由衷佩服。記得有一天，加班到晚上11點了才收工，當(dāng)我拖著疲備的身軀離開廚房時，廚師長還在檢查廚房衛(wèi)生，毫無倦意，要知道他比我們實習(xí)生還早上班1小時呢，讓我頓生敬意。

備餐無可挑剔。

香港的酒樓有一套嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度，無論是部門經(jīng)理還是主管、領(lǐng)班、員工都有明確的崗位職責(zé)。酒樓員工按照崗位規(guī)范和程序進(jìn)行操作，每道環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，客人能感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。每天中午，附近寫字樓客人如潮水般涌入餐廳，不到半個小時，八百人的餐廳就座無虛席了。開餐時聽見廚房里面此起彼伏、叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)某村伮暫秃艉舻墓娘L(fēng)機(jī)聲，如一曲令人激動的交響樂。

最令人吃驚的是，上菜速度一點也不慢，因為廚房備餐工作做得非常充分，菜品大部分都是半成品或者加工過的。要知道，中環(huán)地區(qū)寫字樓租金是全球最貴的，來吃飯的客人不少都是千萬、億萬身價的老板，對吃飯環(huán)境和食物非常挑剔，還要趕時間上班，還要求服務(wù)周到，難度之大可想而知，但是餐廳投訴卻不多，可見香港餐飲管理水平之高。

操作標(biāo)準(zhǔn)化。

香港酒店業(yè)有一句行話：臭罌出臭草，靚米煮靚飯。貨源質(zhì)量好，才能制作出靚品，所以收貨十分重要。香港酒樓的驗貨人員不徇私情，嚴(yán)格檢查，若貨客(港語，意為“供貨商”)交貨與標(biāo)準(zhǔn)不符或以假充真，馬上拒絕收貨及向上級反映，不會讓貨客混水摸魚。

香港酒樓很早就實行了標(biāo)準(zhǔn)化，體現(xiàn)在廚房的精細(xì)操作上。砧板師傅都要按“配菜規(guī)格統(tǒng)一表”、“配菜份量統(tǒng)一表”工作。廚房的每道菜品都有標(biāo)準(zhǔn)菜譜，切配等各個環(huán)節(jié)都要按照標(biāo)準(zhǔn)稱份量，嚴(yán)格配置主料和輔料。比如廣東點心蝦餃，餃皮透明，猶如一塊白玉，味道鮮美，入口生津，會讓人吃了還想吃。面點的大佬(師傅)介紹，這道細(xì)點的制作，餡心的多種原材料都要按比例上秤稱量。從質(zhì)量上、份量上嚴(yán)格按菜譜要求，餡心和餃皮都責(zé)任到人。蒸鍋另有專人負(fù)責(zé)，蒸蝦餃時，少蒸一分餡心嫌生，多蒸一分餡心嫌老。只有把每個操作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)都掌握好，才是合格的產(chǎn)品。

菜品更新快。

香港“美食天堂”的榮譽與一流的出品是分不開的。香港的粵菜大膽借鑒了西餐的原材料和方法，炮制了一流的美食，菜品更新快得驚人，菜譜一般一個月一換，每天的特色菜都在變化。

在香港工作時，常見到廚師長穿著工作服在餐廳征求客人意見，并認(rèn)真記下菜品的問題，回來著手改進(jìn)。香港的海鮮很多，許多人到香港就是慕名品嘗海鮮，在香港的海鮮間點菜也是客人自選，電子秤一閃一閃地好像在告訴客人它的準(zhǔn)確性?！巴盗簱Q柱”“以次充好”“缺斤短兩”在香港廚房里是不存在的。我常?？吹絼偹赖聂~撈出來留給員工吃，而不是“掉包”給客人上桌。死基圍蝦撈出來剝蝦仁，做蝦仁炒飯，而不會做椒鹽基圍蝦。香港人飲食少油少鹽，椒鹽基圍蝦根本沒有市場。在香港廚師頭腦中沒有欺騙客人的想法，只有努力做好讓客人成為忠誠顧客的想法。

“后臺”過硬。

香港的酒樓無論檔次如何，新舊程度如何，都非常注重自己的形象。一方面不斷更新陳舊設(shè)備，一方面狠抓設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)。美麗華是個老酒店，但參觀廚房時，所有物品都碼放整齊、井井有條，桌面、墻面、地面光潔如新。

該酒店管理人員認(rèn)為：“酒店最能反映管理水平的是后臺，后臺過硬前臺一定不錯?！蔽易屑?xì)的查看各個角落，沒有發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生死角或破損部位。這個酒店開業(yè)十多年了，歷經(jīng)幾次更新，所有設(shè)備皆光亮如初，給人的感覺好像酒店昨天才開業(yè)。我請教總廚有什么秘訣?回答是：“開業(yè)之日就是維修保養(yǎng)之日，維修保養(yǎng)體現(xiàn)在酒店運營的每天、每時、每分鐘，任何設(shè)施和部位，都不能給客人敷衍湊合的感覺?！?/p>

樓面和廚房配合默契。

在國內(nèi)酒樓，樓面和廚房總是一對“歡喜冤家”。但在香港，廚房和樓面都以客人為中心，一切圍繞客人轉(zhuǎn)。廚師長并不總在后廚，有時也會到餐廳征求客人意見，確保溝通的有效性和迅速性。

樓面和廚房還定期組織各種活動，密切雙方的關(guān)系。管理人員想方設(shè)法加強(qiáng)團(tuán)隊合作，這一點從小費的分配中可以看出來。香港人用餐后都給小費，月中由經(jīng)理打開小費箱子(廣東話叫“蜢箱”)，經(jīng)理并不是把小費全部分給樓面員工，也會分一些給廚房的員工，因為客人給小費是對酒樓的認(rèn)可，而這并不是光靠樓面服務(wù)能做出的。

激勵制度與薪酬待遇。

對于員工付出的勞動和努力，香港酒樓多是通過物質(zhì)和精神兩方面的獎勵，給予積極的肯定和評價，為員工實現(xiàn)抱負(fù)和價值提供平臺。在美麗華酒店，當(dāng)員工在工作中為了滿足客人需求，付出了額外的勞動和努力時，部門主管會把他的事跡寫成“woostory”(了不起的故事)，提交人力資源部，登載在發(fā)給全體員工的每日聯(lián)絡(luò)簿上，并寫入員工檔案，為員工以后的升職提供依據(jù)。對于員工在內(nèi)部協(xié)調(diào)合作中的貢獻(xiàn)，員工之間會互送感謝卡，貼在部門的內(nèi)部告示板上，并送人力資源部備案。酒店每個季度會評選“微笑員工”和“五星員工”，授予獎狀并給予一定的物質(zhì)獎勵，在年度的慶祝會上給予表彰，同時各個部門內(nèi)部也會為員工慶祝。

香港是寸土寸金的地方，廚房通常非常狹小。但很多香港酒樓即使地方再小，也會給員工騰出一間休息室和更衣室。酒樓還為買房的員工提供免息貸款，服務(wù)表現(xiàn)良好的員工常組織獎勵國外旅游，并給管理人員一定的股份以激勵。香港餐飲業(yè)薪酬并不是特別高，但老板在年底總要為員工出“雙糧”，也就是多發(fā)一個月工資，同時春節(jié)時發(fā)放紅利，叫“花紅”，這也是香港行業(yè)內(nèi)的通行做法，是員工們評價“好老板”的標(biāo)準(zhǔn)之一。

人性化與從嚴(yán)管理并重。

酒店十分關(guān)心員工的生活，通過各種關(guān)懷手段，激勵員工做好服務(wù)工作。比如員工餐廳不用餐卡，不限次數(shù)，吃多吃少自助拿取，墻上貼有每周的早餐、午餐菜譜，餐后還有甜品和水果。每個新入職員工的照片、喜好、入店日期，會登載在每日聯(lián)絡(luò)簿上，得到酒店的紅包，也會得到來自各個不同部門的同事的祝福。有員工生日時，經(jīng)理們總會自掏腰包準(zhǔn)備蛋糕，大家一起為他慶祝。

總經(jīng)理和人力資源部主管都定期選擇和各部門員工一起用餐，與員工交流思想，溝通感情，使員工產(chǎn)生歸屬感和忠誠心。在員工餐廳外的公示欄中，有客人意見反饋、酒店的福利政策、公眾假日的安排等，使員工有家的感覺。人力資源部每年都要所有員工進(jìn)行一次咨詢調(diào)查，內(nèi)容包括對工作時間、工資、假期、部門管理、上司的意見。讓員工評論酒店的決策，參與酒店管理，同時作為考核評估部門業(yè)績的依據(jù)。

另一方面，酒店的人員聘任采取警告淘汰制，對于在管理工作中屢教不改者，有三次開警告單的機(jī)會，警告單開滿三次就會被酒店解雇。

“黑名單”制度。

香港酒樓有個“黑名單”制度。如果員工被酒樓解雇，再到同行酒樓應(yīng)聘，必須出具前任酒樓總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理與工作經(jīng)驗報告，給續(xù)任單位作參考，也可以電話咨詢。如果在崗位上表現(xiàn)不好，會直接影響今后的就業(yè)。在這樣的體制下，員工普遍都非常敬業(yè)。

員工及時“充電”

香港酒樓所有的員工都有自己的培訓(xùn)檔案，每年都有必須參加的培訓(xùn)課程，又有可選修的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)課程既周而復(fù)始又循序漸進(jìn)，讓每個崗位、每個工作時段的員工都能及時地充電，甚至是交叉培訓(xùn)，給員工選擇更多崗位的機(jī)會。飯店培養(yǎng)了更多的多面手，保證足夠的后備人才。

善待實習(xí)生。

由于勞動力緊張，香港酒樓引進(jìn)了很多來自大陸的實習(xí)生，這也給他們的管理工作帶來很多新的課題，他們與實習(xí)生的溝通方式，值得我們借鑒。比如，遇到實習(xí)生工作中的失誤，主管一般找實習(xí)生談話，指出其錯誤所在并給予更正。主管與實習(xí)生這種朋友聊天式的溝通，讓實習(xí)生更易接受，也更易于改正。

如果實習(xí)生遭到了客人投訴，如果影響不大，對這些投訴的處理比較低調(diào)：主管指出實習(xí)生錯誤所在，及時糾正，并讓實習(xí)生知道錯誤的嚴(yán)重程度。這從一定程度上讓實習(xí)生對工作始終充滿信心，無形中成為一種激勵，在以后的工作中更加努力，并將自己視為企業(yè)大家庭的一員。

職業(yè)生涯設(shè)計。

香港酒樓有一套較為成熟的人力資源管理機(jī)制，員工入職就可以拿到一份表格，表中明確告知你現(xiàn)在的崗位和收入及應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)職責(zé)，同時也會告訴你如果做到某個位置，收入能拿到多少。酒樓會安排一名主任專職負(fù)責(zé)你的職業(yè)生涯規(guī)劃，它會告訴你在什么階段做哪些工作，獲得哪些資質(zhì)拿到哪種薪酬，而且會按照階梯狀升遷表格安排你未來的職位和收入，使員工覺得工作和收入有奔頭。

餐飲酒店廚房退菜解決方案。

1.a級為責(zé)任事故：指菜肴原料中有異物(蟲、蠅)，原料不新鮮或未摘洗干凈等，對責(zé)任人處菜品相同價格的賠款，原則上賠償比例為灶臺25%，砧板50%，打荷25%，如有其他特殊情況另做處理。

2.b級為技術(shù)原因：菜肴過咸或過淡，烹調(diào)時過老或不熟，失烹焦糊等口味不好菜涼數(shù)量不足等，對負(fù)責(zé)人處以菜肴價格相同的賠償，成本高于30元者折算處理，以上兩種情況當(dāng)餐客人投訴超四次(含四次)，對廚師長罰40元。

3.c級無責(zé)任退菜：既無ab兩種現(xiàn)象非菜品本身質(zhì)量問題，是客人不喜歡或?qū)Σ似分R不了解等出現(xiàn)退菜不予追加責(zé)任，但必須由廚師長以上人員鑒定后，由廚師長和餐廳經(jīng)理共同認(rèn)可。

4.d級為內(nèi)檢退菜：由廚師長檢查出不合格退的菜，則處罰比例為灶臺80%，砧板15%，打荷5%。

5.因菜品原料和各菜品烹飪時間不一樣，菜品基本烹飪時間為：

菜品烹飪時間表。

菜品系列烹飪時間菜品系列烹飪時間。

煲仔飯30分鐘小炒系列15分鐘。

湯羹15分鐘合味蒸菜30分鐘。

鹵水燒臘15分鐘時蔬系列15分鐘。

涼菜系列10分鐘籠仔飯系列15分鐘。

生嗜系列18分鐘廣式粉面飯15分鐘。

避風(fēng)塘系列18分鐘靚粥15分鐘。

時令煲仔20分鐘家常菜系列15分鐘。

注：上客率85%以上時，上述烹飪時間均延續(xù)5—8分鐘。

二.其它責(zé)任歸屬：

1.凡在規(guī)定時間內(nèi)菜品未上齊造成退菜屬c級退菜，超出規(guī)定時間及由速度慢造成的退菜屬b級退菜，菜品買單比例為灶臺50%，切配35%，打荷15%。菜品未操作的每個菜罰款10元(因未造成浪費)，操作的按原價買單。

2.凡因秩序混亂多配或漏配按b級處理，賠償比例為切配100%。(在未造成浪費的前提下每個菜品罰款5元，如再次發(fā)生同樣的事情每次累計加罰5元)。

3.a級與b級退菜，店長與廚師長各有監(jiān)管不力的責(zé)任，每個退菜均各罰5元。

4.d級菜品退菜廚師長免于責(zé)任罰款。

5.其他人員檢驗出的質(zhì)量問題，每次獎勵5元。

三.退菜程序：

1.所退菜品直接到廚房，由經(jīng)理及廚師長簽字確認(rèn)后，其他部門不得私自扣留所退菜品，所退菜品到廚房有當(dāng)事人確認(rèn)后，進(jìn)行賠償。如誰扣留有扣留人負(fù)責(zé)賠償。

2.接到退單或菜品時，廚師長在最短的時間內(nèi)查明原因并加以確認(rèn)(重做或者是換菜)。

3.廚師長要及時了解退菜原因并及時作出補(bǔ)救措施，同時認(rèn)真聽取前臺人員陳述客人退菜的原因及要求(不超過1分鐘)，以滿足客人要求及時做好補(bǔ)救工作。

4.b級退菜如客人要求換菜品，新?lián)Q菜品必須立即加工優(yōu)先烹制。

5.退回菜品作出意見處理后由總廚做出最后用途。

6.每餐例會廚師長要對上餐退菜情況進(jìn)行分析、講解并做出有效預(yù)防的措施。

四.其他責(zé)任：

1.下錯單，傳錯菜，下重單，導(dǎo)致顧客退菜，前廳負(fù)責(zé)賠償。

2.上菜慢前廳沒有及時催菜的，對服務(wù)員進(jìn)行處罰。

3.沒寫明菜品即起，叫起的，未注明客人忌口導(dǎo)致的退菜前廳負(fù)責(zé)原價賠償。

4.菜牌上沒有的菜絕對禁止出菜.(根據(jù)廚房原料，由廚房部決定是否出菜)。

5.傳菜過程出現(xiàn)的菜品污染(如頭發(fā)等)由前廳負(fù)責(zé)。

6.贈菜必須通過部門經(jīng)理同意簽字，(廚房有權(quán)參與，因為結(jié)合成本核算)如急用可以通知廚房先制作，后補(bǔ)贈送單子并簽字，否則對傳達(dá)人、劃單員處以菜價雙倍罰款。

7.由于客人點菜點多而退菜，前臺服務(wù)員應(yīng)做好監(jiān)督作用，示客人人數(shù)而點菜，客人點多服務(wù)員沒有提醒導(dǎo)致的退菜，前廳經(jīng)理必須對服務(wù)員進(jìn)行處理(材料未造成浪費的處5元/次服務(wù)過失處理，造成原材料浪費的按原菜品價進(jìn)行賠償處理)。

8.由于漏單，分清責(zé)任人(服務(wù)員忘加單、備餐間忘傳單、傳錯單、傳單慢等)導(dǎo)致菜品沒有及時到桌上導(dǎo)致的退菜，對責(zé)任人進(jìn)行原價賠償，如廚房忘配，由廚房砧板負(fù)責(zé)。

9.菜品已制作，因?qū)戝e臺號、長時間備餐間壓菜而導(dǎo)致客人退菜影響菜品質(zhì)量的，前廳負(fù)責(zé)。

10.部分原材料因為市場和季節(jié)的關(guān)系，菜品會有做長期估清或是在餐前已經(jīng)寫估清的菜品。

11.客人有特殊要求未注明卻以制作的，前廳負(fù)責(zé)。相反廚部負(fù)責(zé)。

12.菜品問題未經(jīng)經(jīng)理和廚師長驗證私自處理的，私自贈送客人菜品或果盤、面食等的，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

13.傳菜過程中因地滑或不小心打翻菜品，時間長導(dǎo)致客退的，找出當(dāng)事人由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

14.桌號或房間互換，沒通知及時，導(dǎo)致菜品延誤或影響菜品質(zhì)量的，由前廳負(fù)責(zé)。

五.罰款原則：

1.本著酒店經(jīng)營發(fā)展，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更可口的美食，在不損害酒店利益的同時，也維護(hù)到員工利益，第一次出現(xiàn)責(zé)任退菜問題可以酌情成本價賠償，第二次出現(xiàn)重復(fù)問題成本價的雙倍賠償，第三次出現(xiàn)原價賠償，再次出現(xiàn)原價的雙倍罰款。

2.所有的條款以月為單位，望酒店各崗位人員認(rèn)真執(zhí)行并做好監(jiān)督。

3.規(guī)定菜品出品時間整桌宴會菜品不得超過45分鐘，零點所有菜品因慢造成退菜，只要超過30分鐘接受責(zé)任歸屬1處理。(根據(jù)菜品制作工藝而定、蒸菜、炸品、節(jié)假等特殊情況例外)。

六.罰金用途：

所有罰金以月為單位計算一次，1/2用作對及時發(fā)現(xiàn)不足避免出現(xiàn)失誤的員工的獎勵和本月考察活動所需，1/2對優(yōu)秀員工獎勵。每月公布一次罰款金額及用途，接受員工監(jiān)督。

成功的案例2：

在英國投資與運營的一長串中國企業(yè)名單中，華為無疑是一個重量級的存在，也是當(dāng)?shù)仄放谱R別度和知名度最高的中資企業(yè)之一。筆者在參加各類中英經(jīng)濟(jì)交流的活動中，英國官員們常把華為在英國投資、運營、擴(kuò)張以及科研投入的故事作為案例，反映中英經(jīng)濟(jì)科技合作的深度。

便在英國開設(shè)辦事處的華為，在經(jīng)歷十幾年的發(fā)展后，成為國際化程度最佳以及運營管理與科研實力最強(qiáng)的在英中資企業(yè)之一，近年來其接連宣布巨額投資藍(lán)圖，落實力度令人印象深刻。

如早在華為就宣布，將在至在英國累計投資約13億英鎊(約合20億美元)，其中包括采購和項目投資等。目前，這一投資計劃進(jìn)展順利，且金額比原先宣布要大，如同期采購額預(yù)計達(dá)10.2億英鎊，采購與投資總額或超過14億英鎊。

根據(jù)英國牛津經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布的調(diào)研報告，在20至三年期間，華為對英國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)為9.56億英鎊，其中包括2.31億英鎊的直接經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)、4.35億英鎊的間接貢獻(xiàn)以及2.90億英鎊的伴生經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)，另外產(chǎn)生約4.11億英鎊的英國稅收。截至20，華為通過三個渠道在英國新增7386個就業(yè)崗位，如該公司在英國15個地區(qū)采購產(chǎn)品與服務(wù)，供銷商更是遍布英國各地，是典型的英國“大客戶”與“大雇主”。

在科技研發(fā)方面，近年來華為加大了在英科研投入力度，科研支出從年的3060萬英鎊擴(kuò)大至7840萬英鎊。其中大手筆包括收購集成光子中心(centreforintegratedphotonics，cip)并對之進(jìn)行投資擴(kuò)容，收購位于劍橋的科技公司neil，以及在布里斯托爾開設(shè)新的科研中心。華為計劃將在英科研人員人數(shù)翻番，從目前的156人增加至300人。

在主流市場和關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)合作領(lǐng)域，華為有兩個典型的合作案例，包括和英國移動通信運營商ee的戰(zhàn)略合作以及與英國薩里大學(xué)的第五代移動通信系統(tǒng)(5g)科研合作。前者在2012年宣布，華為成為ee第四代移動通信系統(tǒng)(4g)的核心合作伙伴。華為的4g技術(shù)預(yù)計給ee超過1000個用戶帶來實際好處。后者則是在年11月宣布，華為與該高校創(chuàng)建5g創(chuàng)新中心。

華為英國董事會非執(zhí)行董事安德魯·卡恩在日前舉行的英中科技論壇上表示，華為每年投資至少10%的營收在科研上，華為希望能夠幫助英國保持其在信息通信技術(shù)上的領(lǐng)先地位。

牛津經(jīng)濟(jì)研究所預(yù)計，若華為保持當(dāng)前的科研投入節(jié)奏，預(yù)計其每年將為英國經(jīng)濟(jì)新增3.1億英鎊產(chǎn)值。此外，華為高效的運營管理模式使得員工生產(chǎn)效率大幅領(lǐng)先于英國平均水平。該研究所預(yù)估，2014年華為員工人均產(chǎn)值為9.98萬英鎊，大幅高于英國均值的4.38萬英鎊。

將歐洲視為戰(zhàn)略重地的華為更是在倫敦成立全球財務(wù)風(fēng)險控制中心，負(fù)責(zé)監(jiān)管該公司的全球財務(wù)運營風(fēng)險。同時，媒體資源和宣傳輻射能力強(qiáng)勁的倫敦是華為在全球宣傳的重鎮(zhèn)。如華為今年4月在倫敦發(fā)布兩款智能手機(jī)p8和p8max，可謂中企在英宣傳的大手筆活動。

當(dāng)然，華為在英國的成功故事離不開中英經(jīng)貿(mào)關(guān)系火熱的大背景。如英國貿(mào)易投資總署(ukti)近期發(fā)布報告稱，2014至財年(截至今年3月底)英國共吸引創(chuàng)紀(jì)錄的1988個外國直接投資(fdi)項目，其中中國對英直接投資項目112宗，以數(shù)量計是英國第四大直接投資國。

英國貿(mào)易投資總署表示，上一財年中國對英投資項目為英國新增約6000個就業(yè)崗位，表明中英兩國關(guān)系進(jìn)一步鞏固，也表明中國看好英國經(jīng)濟(jì)。

綠茶餐廳定位準(zhǔn)確。

每天排隊1-2個小時;5年間發(fā)展到30家連鎖店，目前0關(guān)店;人均消費僅60元，但每家門店都盈利;單店日客流超過1500人次，這家餐廳名字叫綠茶。

綠茶餐廳定位準(zhǔn)確抓住餐飲業(yè)“黃金十年”。政府取消了“三公消費”，大眾化餐飲迎來了黃金十年。綠茶餐廳的定位是做一家時尚化、個性化的大眾化中餐連鎖品牌。而向用戶提供好的就餐環(huán)境、性價比高的美食以及服務(wù)成為綠茶餐廳迎接“黃金十年”的重要舉措。

綠茶餐廳利用好的店面位置保證基本客流、性價比高的菜品保證用戶體驗、o2o營銷方式輔助，并通過o2o平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和管理來提高日常管理服務(wù)水平。

大企業(yè)和小企業(yè)各有不同的企業(yè)戰(zhàn)略，有的站在全局的角度，有的規(guī)劃的比較具體?？傊麄兡軌蛟诒姸嗟母偁幷咧忻摲f而出，也能夠在市場變化時及時的作出調(diào)整，在他們身上，總有一些企業(yè)戰(zhàn)略管理方法值得我們學(xué)習(xí)。

讓管理變簡單，讓讀書不花錢。

海爾的“自殺重生”

一、每個員工都是銷售在互聯(lián)網(wǎng)時代，海爾改變了過去傳統(tǒng)的設(shè)計-研發(fā)-生產(chǎn)-銷售的模式，變?yōu)椴⒙?lián)式的，每一個人或者一個小團(tuán)隊都是銷售人員，過去單純負(fù)責(zé)研發(fā)生產(chǎn)設(shè)計的人員，必須要以客戶為導(dǎo)向，已銷售為目標(biāo)，不是單純的生產(chǎn)出來然后有銷售推銷出去，而是在整個流程里都要考慮到，這是不是客戶需求的，怎樣帶給客戶更好的體驗以提高銷售額。

二、“官兵互選”的企業(yè)文化在海爾內(nèi)部一直采取“官兵互選”的企業(yè)文化和制度，即一個領(lǐng)導(dǎo)在組建一個團(tuán)隊的時候，可以自己選擇團(tuán)隊成員，不僅如此，員工也可以選擇領(lǐng)導(dǎo)，是一個雙向選擇，如果沒有人選擇你，無論你是員工還是領(lǐng)導(dǎo)，都會被淘汰。

華為“需要一批思想家和戰(zhàn)略家”

一、現(xiàn)代化作戰(zhàn)要訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，干部要有基層實踐經(jīng)驗為任職資格，“宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍”。

華為要求各級干部總裁培訓(xùn)如果沒有成功的項目實踐經(jīng)驗，就沒有資格擔(dān)任管理者，真正的英雄，都是從本職工作成長起來的，在本職工作中展現(xiàn)出自己的才華，不刻意塑造將軍。經(jīng)過培訓(xùn)，掌握了工具，但要通過創(chuàng)造價值，不斷提高自己的能力和貢獻(xiàn)，才會被企業(yè)逐漸承認(rèn)。

二、實行項目全預(yù)算制，項目大小是按對公司的貢獻(xiàn)來定，而非僅以規(guī)模。

三、善待奮斗者。

企業(yè)ci策劃案例篇十三

活動主題：

為了讓大學(xué)生們能夠在每一天的時光里能夠甜蜜度過，我們這次利用公關(guān)關(guān)系創(chuàng)辦一次“活力青春，甜蜜無限”為主題的活動，來宣傳我們企業(yè)的糖果屋。進(jìn)行一次大型的活動。

活動背景：

本企業(yè)是一家歡樂糖果店，顧名思義，是專營糖果食品。這種店目前在國內(nèi)較多，但是隨著城市的消費水平的提升和中國入世后關(guān)稅的逐年降低，糖果在中國內(nèi)地將有巨大的市場空間。五顏六色的魔法豆、比拳頭還大的棒棒糖、造型奇特的餅干、粉色系列的蛋糕等，不要以為自己走進(jìn)了愛麗絲夢中的仙境，這里其實是一家歡樂糖果店。有新奇的糖果，年輕的色彩再加上溫馨的.感覺，讓我們這一家糖果店成為了春熙路上的寵兒。帶給大學(xué)生無限的活力與青春，甜蜜過夏天。

活動目標(biāo)：

通過對大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以親身體驗來加入，將“活力青春，甜蜜無限”的甜蜜傳播給更多的大學(xué)生，同時也可以通過大學(xué)生自己diy，親身試做糖果，來鍛煉其自食其力的效果，讓大學(xué)生們能夠?qū)W到獨立堅持，也有其中的樂趣的一個重要意義。讓大學(xué)生們體會到在在這次活動中與同學(xué)們一起的團(tuán)結(jié)，和諧，快樂的精神。

活動時間：

20xx年5月15號，至20xx年5月20號。

活動地點：

成都市郫縣團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)川師學(xué)院活動中心門口。

活動內(nèi)容安排：

大學(xué)生參與可以免費試吃糖果屋的各類糕點，水果等產(chǎn)品，大學(xué)生還可以通過這次的活動自己diy試做糖果，并帶回?？梢詫ζ渥约合矚g的物品進(jìn)行購買，學(xué)生是優(yōu)惠價格選擇。

主辦方：

協(xié)辦方：

負(fù)責(zé)人：

活動要求：

1、在活動過程中，凡是參加的同學(xué)必須嚴(yán)格要求自己，不得有違規(guī)的操作。

2、全體成員要積極地參與，在活動過程中要經(jīng)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排。

3、若有其他系的同學(xué)有意想加入此活動的，可以通過宣傳方式留下的電話方式與活動負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

活動步驟：

1、歡樂糖果屋的負(fù)責(zé)人與川師學(xué)院的學(xué)生會主席聯(lián)系，舉辦這次的策劃活動，確認(rèn)場地，時間，活動安排等具體內(nèi)容。

2、學(xué)生會與學(xué)院其他的系不取得聯(lián)系，征求同意并取得一定的經(jīng)費相與支持。

3、通過與學(xué)院的廣播部聯(lián)系，做一些媒體傳播，進(jìn)行宣傳，得到支持。

4、學(xué)生會內(nèi)部的進(jìn)行商議制定相關(guān)規(guī)則，進(jìn)行具體分組，并得到全體成員的同意。

活動期間：

一、學(xué)生會主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一的安排，對每個小組實施情況監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時的處理和協(xié)調(diào)，確保活動的順利開展。

二、第一組有學(xué)生會部的其他成員負(fù)責(zé)勞動的工具，一些擺設(shè)設(shè)施。

三、由第二組成員負(fù)責(zé)宣傳海報和橫幅的制作，關(guān)于“活力青春，甜蜜無限”的主題，并要做到環(huán)保節(jié)約的意識，在海報上標(biāo)有歡樂糖果屋的一些圖片和相關(guān)介紹，作為活動宣傳。

四、由第三組負(fù)責(zé)場地的衛(wèi)生及宣傳。

五、由第四組的成員負(fù)責(zé)對大學(xué)生參加的人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計和了解。

六、由第五組的成員對其糖果的一些分發(fā)和免費試吃糖果的活動安排。

備注：如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時告訴組長；各個小組由各個小組的部長負(fù)責(zé)并進(jìn)行統(tǒng)一的安排與管理，每人都帶好自己的手機(jī)方便聯(lián)系通知；遇到緊急情況要及時的向組長或?qū)W生會主席聯(lián)系；各個小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊，要對團(tuán)隊負(fù)責(zé)，做到任務(wù)明確。

活動在5月15號的上午九點開始，每個小組需在八點半的時候做好一切準(zhǔn)備，九點正式開始。

活動結(jié)束時間在5月20號的下午五點，由第三組的成員負(fù)責(zé)場地的衛(wèi)生，最后的工作。

活動可行性分析：

1、可靠性。在活動中心門口是學(xué)院的中心地帶，恰逢人流量最多的地方，適合做公共性的活動宣傳。

2、歡樂糖果屋經(jīng)與學(xué)院學(xué)生會通過協(xié)商，成功完成此次宣傳，同學(xué)們也積極的參與活動中，對于他們來說也是一次提高，鍛煉社會實踐的能力。

3、也保證了學(xué)生的工作質(zhì)量。

本次策劃活動的經(jīng)費預(yù)算：

1、海報及橫幅、相關(guān)物件300元。

2、勞動工具100元。

3、水、食品150元。

總計550元。本次活動經(jīng)費全由歡樂糖果屋負(fù)責(zé)人出，并給與學(xué)院學(xué)生會此次活動中的收入的50%的提成。

意義：

本次活動以宣傳“活力青春，甜蜜無限”為手段，以服務(wù)社會為宗旨，以鍛煉身心為目標(biāo)，宣傳歡樂糖果屋的產(chǎn)品，同樣也使大學(xué)生在這次活動中鍛煉自己更加的深入了解社會，與人的和諧相處。

企業(yè)ci策劃案例篇十四

中建五局三公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理主要經(jīng)歷了兩個階段：

第一階段：外部推動的貫標(biāo)認(rèn)證階段，上世紀(jì)90年代正是施工行業(yè)的黃金十年，在這一時期以國家為主導(dǎo)的基礎(chǔ)建設(shè)投資占據(jù)了主導(dǎo)地位。施工企業(yè)往往憑借與各級政府投資主體的關(guān)系就能獲得項目，并輕易獲得高額的利潤。因此，在這一時期三公司與大多數(shù)施工企業(yè)一樣并不重視企業(yè)內(nèi)部管理的提升。雖然在這一階段里，三公司根據(jù)國家和總公司的要求，通過了iso9000、iso14000、iso18000三個標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，并建立起了一系列的標(biāo)準(zhǔn)程序文件，但貫標(biāo)認(rèn)證僅僅是為了完成任務(wù)的同時獲得證書，從而幫助自己獲得投標(biāo)時的資格。貫標(biāo)認(rèn)證與日常管理嚴(yán)重脫節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)程序文件流于形式。企業(yè)內(nèi)部雖然也制訂了一些制度辦法，但沒有根據(jù)企業(yè)及外部市場環(huán)境的變化。

第二階段：內(nèi)部推動的標(biāo)準(zhǔn)化管理階段，2000年以來，施工行業(yè)的外部市場環(huán)境發(fā)生劇烈的變化，民營企業(yè)為主的房地產(chǎn)開始占據(jù)施工的主導(dǎo)地位。隨著投資主體的變化以及對成本控制的重視，施工行業(yè)開始進(jìn)入低利潤時期，關(guān)系營銷開始向品牌營銷轉(zhuǎn)變。在這樣的競爭環(huán)境下，對施工企業(yè)內(nèi)部管理的提升提出了越來越高的要求。

2005年，三公司實施國有獨資企業(yè)董事會領(lǐng)導(dǎo)體制改革，實現(xiàn)以董事會控制的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。新的領(lǐng)導(dǎo)層審時度勢，果斷決策，確定“管理規(guī)范”為年度工作主題，拉開了三公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的序幕。2005年三公司在規(guī)范原有管理制度、根據(jù)現(xiàn)狀修訂管理辦法的基礎(chǔ)上，匯編形成公司的員工手冊。2006年進(jìn)一步匯編修訂102項管理辦法，形成員工、營銷、財務(wù)、商務(wù)、工程、技術(shù)、黨群、行政等8本手冊。2007年上半年進(jìn)一步，建設(shè)形成紅、藍(lán)、黃“三色書”標(biāo)準(zhǔn)體系(如圖1所示)，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系與貫標(biāo)認(rèn)證體系的無縫鏈接。

企業(yè)ci策劃案例篇十五

應(yīng)用：本次策劃方案針對我國醫(yī)藥市場感冒藥產(chǎn)品的競爭日益激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)狀，對白加黑感冒藥所處的營銷環(huán)境進(jìn)行分析。盡管白加黑的產(chǎn)品觀念已經(jīng)深入人心，但銷售較難進(jìn)一步提高，為了在眾多感冒品牌中奪回消費者的注意力，以便對白加黑感冒藥的營銷及其以后的市場拓展有所幫助。

一感冒藥行業(yè)分析。

1、感冒藥的市場容量。

目前在中國常見病癥的自我診療比例中最高的是感冒，占常見病癥的85%以上，高企的自我診療率使得眾多的感冒藥目標(biāo)消費者不再去醫(yī)院治療感冒，而是去藥店自行買藥。國家統(tǒng)計部門的相關(guān)資料顯示，全國約75%的人每年至少患一次感冒，這意味著每年全國大約有近10億人左右至少需要服用一次感冒藥物，按照80%的患者每次平均用藥10—20元來計算，則意味著國內(nèi)感冒藥的潛在市場空間有80—200億元。以上估算尚未考慮重復(fù)服用的情況。而且，隨著我國城鎮(zhèn)人口每年以1000萬的速度增長；我國人口老年化趨勢加快；城鎮(zhèn)居民收入的增加較快；基本醫(yī)療保險制度和醫(yī)療體制改革；人們自我保健意識的增強(qiáng)，都會促進(jìn)感冒藥市場的快速發(fā)展。從目前實際容量和潛在容量的'對比來看，感冒藥無疑具有巨大的發(fā)展空間。

2、感冒藥的市場規(guī)模。

據(jù)資料顯示，中國感冒藥的市場銷售額為15億元，的市場實際銷售額為18億元，年增長率為20%，的市場實際銷售額超過25億元，的市場實際銷售額超40億元，實際年增長超過20%，所以綜合以上數(shù)據(jù)及市場走勢，預(yù)計以后幾年中國的感冒藥市場的實際市場規(guī)模估計50-100億元之間。

3、感冒藥的市場特征。

第一，具有非常明顯的季節(jié)波動性。感冒引發(fā)的原因是著涼或流感病毒傳染，而這兩方面的原因都具有顯著的季節(jié)性。冬春季節(jié)天氣寒冷，容易著涼，春季由于氣候濕潤、溫度適宜又是流感肆虐的季節(jié)。所以感冒藥的銷售量往往是溫度較低的冬春季節(jié)銷售較多，而溫度較高的夏秋季節(jié)則主要是風(fēng)熱感冒。

第二，在感冒藥的產(chǎn)品市場銷售排行中，含西藥成分的品牌占主導(dǎo)地位，其次是中西藥結(jié)合，最后才是純中藥制劑。由于西藥成分中的對乙酰胺基酚、撲熱息痛等成分能迅速解除感冒所引發(fā)的一系列癥狀，因此，西藥與中西藥結(jié)合制劑要比純中藥制劑略勝一籌。

第三，在感冒藥生產(chǎn)企業(yè)所占的市場份額中，合資、外資企業(yè)生產(chǎn)的感冒藥占中國感冒藥市場份額的65%，而國內(nèi)企業(yè)則占35%，這一現(xiàn)象可稱之為“外強(qiáng)內(nèi)弱”。

終上可知：白加黑作為西藥速效感冒藥有很大的市場，而且感冒藥的市場規(guī)模和市場容量都很大，但要在眾多的藥品中脫穎而出必須有優(yōu)良的產(chǎn)品外還要有正確、系統(tǒng)的營銷策略。

白加黑的中文名稱是氨酚偽麻美芬片ii/氨麻苯美片，英文名稱compositepseudoephedrinhydrochloridtablets，生產(chǎn)企業(yè)是拜耳醫(yī)藥保健有限公司啟東分公司。

1、產(chǎn)品功能:適用于緩解普通感冒及流行性感冒引起的發(fā)熱、頭痛、四肢酸痛、打噴嚏、流鼻涕、鼻塞、咳嗽、咽痛等癥狀。

2、產(chǎn)品最突出特點：

白天所服片劑，內(nèi)含對乙酰氨基酚、鹽酸偽麻黃堿、氫溴酸右美沙芬，具有解熱鎮(zhèn)痛、收縮血管、止咳作用，能迅速消除主要感冒癥狀，且絕無嗜睡副作用，服藥后可以正常堅持工作和學(xué)習(xí)；晚上所服片劑，加入鹽酸苯海拉明，抗過敏作用更強(qiáng)，能進(jìn)一步減輕由于感冒引起的各種不適，能使患者更好地休息。

3、產(chǎn)品質(zhì)量：白加黑嚴(yán)格的質(zhì)量體系和高于國標(biāo)的質(zhì)量指標(biāo)，保證絕對領(lǐng)先的質(zhì)量。

4、產(chǎn)品價格：每盒12片包裝的零售價訂在了13.20元，符合消費者心理價位定價。

5、外包裝和藥片色彩：“白加黑”采取了別具一格的做法，把白天所服片劑做成白色，夜服的為黑色，用黑白兩色制作包裝外盒，并在顏色相應(yīng)的位置分別清楚地寫著：白天服白片，不瞌睡;晚上服黑片，睡得香。給人很強(qiáng)的視覺沖擊，一目了然。

三白加黑的swot分析。

1、優(yōu)勢s：白加黑組成成分中不含ppa，服用安全；對上呼吸道黏膜血管的選擇性較強(qiáng)，對全身血管以及心率血壓的影響很??；屬于非麻醉性中樞性鎮(zhèn)咳藥，鎮(zhèn)咳作用強(qiáng)，但無成癮性；國內(nèi)第一次采用日夜分開給藥的方法，白天黑夜服用組方成分不同的制劑?！翱焖僦委煛?、“不含ppa”、“抗病毒”、“白天不嗜睡”、“全面呵護(hù)”等感冒藥治療特點的調(diào)查表明，各主要品牌感冒藥在消費者心目中已經(jīng)形成自己獨特的形象。白加黑以上述優(yōu)點廣獲廣大消費者認(rèn)同。在感冒藥調(diào)查中，白加黑的品牌提及度位列第一，獲得較高的市場忠誠。

2、劣勢w：有一定的刺激作用，使用時應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照說明來使用，否則易出現(xiàn)不良反應(yīng)，每天服用白片與黑片的總量不宜超過8片，每次服用間隔不宜小于6小時。不可超過推薦劑量，若超過劑量，可能出現(xiàn)頭暈、嗜睡或精神癥狀。夜用片用藥期間可能引起頭暈、嗜睡。

3、機(jī)會o：市場潛力巨大，資料顯示，20的市場實際銷售額超40億元，實際年增長超過20%，預(yù)計以后幾年中國的感冒藥市場的實際市場規(guī)模估計50-100億元之間。白加黑作為西藥感冒藥市場空間巨大，在治療感冒的藥物中，主導(dǎo)市場的主流就是化學(xué)藥?；瘜W(xué)藥品起效快、作用持久，對于急性感冒患者來說，化學(xué)藥的治療作用是中藥難以替代的。

4、威脅t：市場競爭大，根據(jù).5。8《中國醫(yī)藥報》發(fā)布的八大城市感冒藥藥店銷售調(diào)查顯示：感冒藥具體產(chǎn)品銷售情況表：

8個被調(diào)查城市中銷售金額和銷售數(shù)量排名分別占前10位的產(chǎn)品。

產(chǎn)品名稱金額排名產(chǎn)品名稱數(shù)量排名。

企業(yè)ci策劃案例篇十六

二、公司簡介。

業(yè)務(wù)快速成長的同時，凡客誠品在運營初期短短十個月里，即獲得了idgvc、聯(lián)創(chuàng)策源、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投的先后三輪投資。

（一）市場營銷環(huán)境分析。

行業(yè)競爭狀況。

進(jìn)入任何一個市場之前，分析市場現(xiàn)狀、尋找成功的案例、研究商業(yè)模式的可行性，都是一個精明商家的必備功課。而針對當(dāng)時如日中天的ppg的成功案例，久經(jīng)商場的陳年自然是見解深刻，ppg襯衫直銷的快速崛起無疑是向所有人證明了襯衫直銷的可行性。

基于電話呼叫這種傳統(tǒng)銷售模式，ppg在行業(yè)內(nèi)也沒有太多經(jīng)驗。這個方面做的最成功的是電視購物公司，其次是紅孩子、小康之家、麥考林等目錄直銷公司。

同樣是直銷模式，相比起前輩們，ppg的行業(yè)沉淀有明顯差距的，而最為的缺失其實就是直銷模式的靈魂——客戶數(shù)據(jù)庫。從這些差距可以判斷，托起ppg驚人銷量的理由只有一個，那就是無處不在的廣告宣傳。但遍地開花的廣告、尤其是平媒廣告，成本是巨大的，而且在廣告的精準(zhǔn)性和定位效果上都遠(yuǎn)不是那么理想。

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