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招聘打電話話術篇1
在招聘活動中，利用網(wǎng)絡招聘，往往要通過打電話邀約，才能讓應聘者知道公司情況，并前來面試，根據(jù)實際工作經(jīng)驗，我大致列出如下幾種電話邀約話術：
1、針對主管級以下的人員，邀請面試時可以使用如下話術：
“××× 先生或小姐（如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師）”，你好，我們是×××公司人力資源部的，在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，想約你×××時間到我們公司面試，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細地址是：××ד(如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機上，請你查收，謝謝“
2、主管級以上職位：
“××× 經(jīng)理或×××總（如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師）”，你好，我們是×××公司人力資源部的，方便聽電話嗎？ 如果是自動投遞的，可以說：在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，方便和你聊聊嗎？得到對方的認可后，就可以和對方聊些本崗位的情況（電話面試）；
如果聊的還可以的話，就說：想約你×××時間到我們公司我們再詳細交流，這個時間方便嗎？如果對方說不方便，就改個時間，如果對方說方便，那么，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細地址是：××ד(如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機上，請你查收，謝謝，您有不明白的地方，可以直接給我電話的，我的手機號碼隨后發(fā)到你手機上。
銷售電話招聘的招聘技巧
銷售好招，銷售難招，銷售是給企業(yè)創(chuàng)造直接利潤的職位，往往也是企業(yè)里流動性最大的職位。招聘一個銷售，通知應聘者來面試，打了無數(shù)電話，到老板面試時間卻一個人也沒有，白耗費大量的時間——哪個環(huán)節(jié)出問題了？
招聘流程第一步，往往都是篩選簡歷后通知面試。作為面試官，為什么應聘者對職位、對面試電話如此不重視？五年前的電話邀約和今天的差別為何如此之大？要確保應聘者與面試官在一個簡單的電話里進行有效的雙向交流，保證這一環(huán)節(jié)達到最大效果，有很多技巧可以利用。像以前那樣，三言兩語通知時間、地點就可以打動銷售人才的時代已經(jīng)一去不復返了。
1、初步判斷
做好銷售招聘的前期規(guī)劃：要通過公司的發(fā)展狀況、產(chǎn)品、行業(yè)來判定所要招聘的銷售人員，公司到底需要什么樣的人來做銷售，是需要富有專業(yè)知識的，還是需要表達能力強的？有了目標與規(guī)劃，再去找合適的人才就能事半功倍。
2、篩選簡歷
在網(wǎng)絡招聘普及的今天，使用合適的招聘工具可以將一些步驟有效簡化，將人才條件設定得更為科學、合理。比如初步搜索人才時，可以把條件設置的相對低一些，如目前所在地、近期是否更新過簡歷、入行銷售的意愿是否強烈等。此外，HR不應對簡歷篩選抱有過高的期望與把握，簡歷只是對一個人的初步認識，全面判定需要更多方面的檢驗。
3、心態(tài)
面試官的心態(tài)在整個面試過程中占主導作用，首先需要擺正的就是居高臨下的審判者心態(tài)?，F(xiàn)在的招聘領域，信息高度發(fā)達，招聘會、招聘雜志、網(wǎng)絡招聘信息比比皆是，工作機會一大把，更何況是銷售崗位，面試官不再是主導應聘者職位命運的審判官。
據(jù)易才網(wǎng)在各地的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前各大招聘市場的主導職位都是銷售，一份具有銷售意向的簡歷一公布，各種面試電話就接踵而至，你覺得合適的簡歷也許已經(jīng)有無數(shù)公司瀏覽過了。那么，面試官如何通過一通電話來給應聘者留下好感度呢？首先，誠意溝通的態(tài)度是必不可少的。在電話中不與求職者進行平等溝通，甚至一副居高臨下的倨傲姿態(tài)，只能使求職者對招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生抗拒。
此外，如何使應聘者對招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生興趣，現(xiàn)在比較流行的一種做法就是“人才營銷”。在電話邀約中，面試官要通過語言把自己的公司“銷售”出去，讓求職者對招聘方的職位環(huán)境認可，這就需要在電話中對公司情況進行簡要包裝。如果沒有優(yōu)勢和亮點，應聘者是很難對一個聽起來默默無聞的公司感興趣的。
4、開場白
“您好！我是某某公司的人事經(jīng)理，請于某某時間某某地點來本公司面試?！边@是最簡單常見的電話面試邀約。上面已經(jīng)提到，當應聘者接到數(shù)個電話通知后，對類似的電話已經(jīng)不會特別在意了。因此，寄希望于對方接聽時的禮貌應答，往往與實際邀約效果相差很大。相關人士對此類邀約總結(jié)了以下幾點，僅供參考：
a.“您好！是某某嗎？”確認對方身份，也給對方反應的時間。
b.“我是某某公司的某某部門。”報出自己的身份。
c.“您是想找銷售的工作么？”根據(jù)個人簡歷中的求職意向，在最短的時間內(nèi)再次確認對方的求職需求，如果對方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符，應馬上結(jié)束通話。 d.隨意問一些問題，給對方連續(xù)說三句話的機會，判斷一個人的語言表達能力、思維。 e.考察對方以往的工作能力。
f.過去最好的業(yè)績。
g.月平均收入（與公司情況是否相符，對方高于我方應放棄）。
h.
喜歡何種銷售方式（判斷是否能接受公司的銷售方式）。
i.離職原因（雖然沒有幾個人說的是實話，但是也看對方能否自圓其說，再次判斷其表達能力）。
5、通知時間、地點
面試時間：市區(qū)企業(yè)可以根據(jù)公司情況安排時間，開發(fā)區(qū)等不在市區(qū)內(nèi)的企業(yè)盡量安排在下午兩點，以便個人有充裕的時間坐車。
面試地點：說詳細地址，詳細到門牌號。能提供個人乘車路線最好，面試官也要有服務的意識。
最后一句：重復公司的名字。
整個電話面試的時間應控制在5分鐘內(nèi)。
6、面試約見
打了這么多電話，終于要進行最后的面試了，之前的所有鋪墊工作，都是為了在最后的環(huán)節(jié)成功約見合適的應聘者。
從人才營銷角度來說，約見時面試官要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給個人，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來的地方。面試官要把公司的產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達給應聘者，才會感染到應聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個問題。找工作為什么？換工作為什么？薪水在更多時候是決定因素。招聘和求職要互相滿足需求才行。直白的說出底薪，沒有底薪的要強調(diào)提成的比例，讓應聘者清楚的了解到努力工作一個月能得到怎樣的回報，并向應聘者傳輸一個概念：努力就有回報，得到回報最多的肯定是最努力的。另外，齊全的福利保障也是個人求職者關注的焦點之一，更是企業(yè)正規(guī)化的體現(xiàn)點，所以適當?shù)臅r候?qū)⑦@些信息傳達給個人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素。
招聘打電話話術篇2
您好，趙先生嗎？我是XXX公司的人力資源專員，我姓X，很高興與您通話；
您現(xiàn)在還在應聘嗎？好的，我很高興的通知您，您在XX網(wǎng)上發(fā)的簡歷我公司初審已經(jīng)通過了，我們邀請您來我公司面試，您看可以嗎？
您是否在北京，??那么好，我們面試有兩個時間，您看是明天上午9點方便，還是后天上午9點方便??， ? 好的，那么我們就定下明天上午9點，我公司的地址是XXXX，公交車XX站，就在XX旁邊，您的手機上顯示的是我的辦公電話，如果你有特殊情況來不了請一定提前給我打電話，我好另行安排時間，
另外請您特別注意的是來的時候，一定要帶上您的畢業(yè)證、身份證原件，如果您忘記帶了，不好意思我們會謝絕面試的，這方面您沒有問題吧？
那么好，稍后我會把公司名稱、地址和時間發(fā)到您的手機上，請您查收，歡迎您來面試，我們明天再見。
短信（提前兩小時再發(fā)一次）：
您好，我公司地址是XXX，面試時間是XX點，帶好畢業(yè)證、身份證。期待相見，XX公司人力主管XX。
不來的原因：
1) 他們每天接到的面試通知很多，都是差不多的，沒有誰家是很新穎的，沒有引起他們的重視；
2) 他們可能電話一放，就忘記了你是什么公司，在什么地方，什么時間，來的電話一多了記不清了；
3) 打電話的人態(tài)度生硬，像是上級對下級發(fā)通知，不熱情，他們沒有受到尊重，心里反感或者抵觸；
4) 沒有辦法了解到公司的情況，他們心里沒有底兒。
5) 年輕人休息不早起，或者對周日招聘的公司認為是“加班狂”的公司，內(nèi)心拒絕。
通知的人不來，我們有什么損失？
1) 招聘廣告的錢沒有最大的回報；
2) 我們打電話的時間和精力也浪費了；
3) 我們?nèi)瞬哦倘痹斐傻膿p失沒有法統(tǒng)計；
4) 領導過問這些事，處理這些事浪費了寶貴的時間；
5) 我們可能會與優(yōu)秀的人才失之交臂
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