通過寫心得體會(huì)，我們可以反思個(gè)人的決策和行動(dòng)，為自己的未來規(guī)劃提供參考。為了寫好一篇心得體會(huì)，我們可以從以下幾個(gè)方面入手。這些心得體會(huì)凝聚了不同人的智慧和經(jīng)驗(yàn)，值得我們深思和借鑒。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇一
第一段：介紹便利店打工的背景及重要性（150字）。
便利店是現(xiàn)代城市中不可或缺的一部分，它們方便了人們的生活，為人們提供食品、日用品等必需的商品。然而，便利店的運(yùn)營與管理需要大量的人力，因此，便利店打工成為許多年輕人的首選工作之一。在這個(gè)過程中，我有幸得到了一些寶貴的心得體會(huì)，讓我更好地理解了便利店打工的重要性和意義。
第二段：提供個(gè)人經(jīng)歷，探討便利店打工的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)（300字）。
在我開始在便利店打工之前，我并沒有意識(shí)到這個(gè)工作的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。然而，我很快就發(fā)現(xiàn)了便利店打工的艱辛和忙碌。我每天要應(yīng)對(duì)大量的顧客，整理貨架，收攤等等，這個(gè)過程需要我具備快速反應(yīng)和處理問題的能力。同時(shí)，便利店也帶給我的機(jī)會(huì)，我能學(xué)到各種各樣的技能，比如顧客服務(wù)、銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作。
第三段：探討便利店打工在塑造個(gè)人品質(zhì)方面的影響（300字）。
便利店打工對(duì)我個(gè)人品質(zhì)的塑造有著巨大的影響。首先，我學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心地對(duì)待每一位顧客，無論顧客的態(tài)度如何。這需要我保持冷靜和友善，而且在高峰期也不得不忍受幾乎沒有休息的狀態(tài)。其次，我變得更加注重細(xì)節(jié)和精確度，因?yàn)檫@在整理和管理產(chǎn)品方面是必要的。最后，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，我們必須互相協(xié)作才能順利完成工作。
第四段：分析便利店打工對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響（250字）。
便利店打工對(duì)于個(gè)人發(fā)展有著積極的影響。首先，這種工作為我們提供了賺取生活費(fèi)的機(jī)會(huì)，讓我們有能力為自己獨(dú)立支付一部分開銷。其次，這個(gè)工作提供了一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)會(huì)如何管理時(shí)間，平衡學(xué)業(yè)與工作。最后，便利店打工還培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和自信心，我們要對(duì)店鋪的日常運(yùn)營負(fù)責(zé)，并保持良好的工作表現(xiàn)。
通過便利店打工，我收獲了很多。我學(xué)會(huì)了面對(duì)挑戰(zhàn)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧，同時(shí)提高了自己的責(zé)任感和自信心。這些經(jīng)歷將對(duì)我的未來產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，不管我進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)，我都能將這些寶貴的心得應(yīng)用到實(shí)際中。讓我在此感謝便利店打工給予我的所有機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
（以上文章共1200字）。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇二
隨著城市的發(fā)展，便利店在人們生活中扮演著越來越重要的角色。同時(shí)，創(chuàng)客的概念也日漸流行起來。作為一個(gè)創(chuàng)客，在便利店的經(jīng)營中，我有著很多的心得體會(huì)。下面我將從創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn)、品牌營銷、人員管理以及社會(huì)責(zé)任五個(gè)方面，詳細(xì)分享我的心得體會(huì)。
首先，創(chuàng)新產(chǎn)品是便利店成功的關(guān)鍵之一。在市場上充斥著各種各樣的商品，要想讓顧客選擇并且記住你的便利店，就需要不斷推陳出新。在我經(jīng)營的便利店中，我不僅引進(jìn)了一些特色小吃和鮮果冰淇淋，還將新鮮的水果和蔬菜引入到店內(nèi)。通過不斷推出新產(chǎn)品，我成功吸引了更多的顧客，也提升了我的店鋪形象。
其次，服務(wù)體驗(yàn)是便利店吸引顧客的關(guān)鍵所在。顧客對(duì)購物環(huán)境和服務(wù)品質(zhì)的要求越來越高。在我經(jīng)營的便利店中，我始終秉持著“顧客至上”的原則，注重提供高效、友好的服務(wù)。每天清晨，我都會(huì)精心布置店內(nèi)，確保環(huán)境整潔、貨物擺放有序。而在銷售過程中，我和我的員工也時(shí)刻保持微笑，并且盡力滿足顧客的各種需求。通過這種良好的服務(wù)態(tài)度，我成功贏得了很多忠實(shí)的顧客。
第三，品牌營銷是便利店成功的關(guān)鍵策略。在激烈的市場競爭中，一個(gè)有吸引力的品牌形象能給顧客留下深刻的印象，并提升顧客對(duì)產(chǎn)品的信任感。在我的便利店中，我通過精心設(shè)計(jì)的店鋪招牌、宣傳海報(bào)和活動(dòng)策劃，成功塑造了一個(gè)獨(dú)特的品牌形象。同時(shí)，我也與周邊的企業(yè)和組織進(jìn)行合作，推出了一系列的聯(lián)合營銷活動(dòng)。這不僅提高了便利店的知名度，也增加了銷售額。
第四，人員管理對(duì)便利店的經(jīng)營至關(guān)重要。作為創(chuàng)客，要善于挖掘員工的潛力并激發(fā)他們的工作熱情。在我的便利店中，我注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，定期組織員工參加各種專業(yè)培訓(xùn)課程。同時(shí)，我也設(shè)立了豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過這些方法，我成功地建立了一支積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，為便利店的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
最后，社會(huì)責(zé)任是便利店創(chuàng)客應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的重要角色。作為一個(gè)企業(yè)家，除了經(jīng)營好自己的便利店，我也應(yīng)該關(guān)注社會(huì)問題并積極參與公益活動(dòng)。在我的便利店中，我定期組織員工參加社區(qū)清潔活動(dòng)、愛心捐款等，以回饋社會(huì)。通過這種積極的行為，我不僅贏得了社區(qū)居民的好評(píng)，也為自己的便利店樹立了良好的社會(huì)形象。
便利店創(chuàng)客的心得體會(huì)，涵蓋了創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn)、品牌營銷、人員管理以及社會(huì)責(zé)任五個(gè)方面。在市場競爭日益激烈的今天，只有不斷創(chuàng)新和提升自身能力，才能在便利店行業(yè)中立于不敗之地。同時(shí)，創(chuàng)客也要關(guān)注社會(huì)問題，積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。這些心得體會(huì)是我在便利店經(jīng)營過程中所領(lǐng)悟到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也是我和其他創(chuàng)客分享的智慧財(cái)富。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇三
便利店是如今城市生活中不可或缺的一部分，它提供了各種日常生活所需的商品和服務(wù)。作為一名便利店員工，我有幸體驗(yàn)了這個(gè)職位的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我在便利店工作中所得到的心得體會(huì)。
第一段：適應(yīng)能力的重要性。
剛開始在便利店工作時(shí)，我經(jīng)常感到無所適從，因?yàn)楸憷甑倪\(yùn)作速度非?？?，客戶需求多樣化，需要快速而準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)各種情況。通過一段時(shí)間的工作，我意識(shí)到適應(yīng)能力對(duì)于在這樣的環(huán)境中工作非常重要。我學(xué)會(huì)了快速適應(yīng)不同的工作任務(wù)和工作節(jié)奏，以及如何與不同性格的顧客和同事相處。適應(yīng)能力的提升讓我在便利店工作中更加輕松自如。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。
便利店工作需要員工之間的緊密合作，因?yàn)槊總€(gè)員工承擔(dān)著不同的職責(zé)，任何疏漏或者缺乏配合都會(huì)影響工作效率和客戶體驗(yàn)。通過與同事共事的經(jīng)歷，我深刻意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作在便利店工作中能夠有效地提高工作效率，節(jié)省時(shí)間和資源。同時(shí)，這也是一種相互學(xué)習(xí)和支持的機(jī)會(huì)，大家可以通過溝通和協(xié)作共同進(jìn)步。
第三段：細(xì)心與耐心的重要性。
在便利店工作中，細(xì)心和耐心是非常重要的品質(zhì)。我曾經(jīng)遇到過忙碌的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤，給顧客帶來了不便。通過這次經(jīng)歷，我意識(shí)到任何一個(gè)小細(xì)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致不良后果，給自己和他人帶來麻煩。為了避免類似的情況再次發(fā)生，我變得更加細(xì)心專注，時(shí)刻注意自己的工作細(xì)節(jié)。此外，耐心也是一個(gè)非常重要的品質(zhì)，因?yàn)橛袝r(shí)候顧客會(huì)出現(xiàn)一些問題和投訴，我們需要保持冷靜和耐心，積極解決問題，以確保顧客滿意。
第四段：增強(qiáng)社交能力。
便利店工作帶給我很多機(jī)會(huì)與不同類型的人交流。與顧客交往中，我學(xué)到了如何與人打交道，如何用微笑和友善的態(tài)度接待每一個(gè)人。這些社交技巧不僅有助于提升我在工作中的表現(xiàn)，還對(duì)我的人際關(guān)系和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第五段：提升自我管理能力。
在便利店工作中，每個(gè)員工都需要自律和自我管理能力。便利店工作的時(shí)間表常常變化，可能會(huì)有一些緊急情況需要處理，因此我必須學(xué)會(huì)在不同的時(shí)間段和工作狀況下靈活安排自己的工作和休息時(shí)間。此外，我也學(xué)會(huì)了如何有效地管理自己的財(cái)務(wù)，提高工作效率，以及合理進(jìn)行利用休閑時(shí)間等。這些能力的提升幫助我成為更加成熟和自主的個(gè)人。
總結(jié)：
便利店工作不僅僅是一份工作，更是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。通過適應(yīng)能力的提升、團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)、細(xì)心與耐心的鍛煉、社交技巧的學(xué)習(xí)和自我管理能力的增強(qiáng)，我在便利店工作中獲得了很多實(shí)質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)和收獲。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)會(huì)對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并讓我成為一名更好的員工和人。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇四
便利店作為開展生活的商業(yè)企業(yè)，現(xiàn)已根植在我國各地。便利店因其夠方便、快捷、便鈣的交易方式和優(yōu)良的服務(wù)而廣受歡迎。去便利店，常常為了解決臨時(shí)性的需求，比如零食、煙酒、飲料等。但深入的去想，便利店實(shí)為有其一定的文化和原則，去逛一次便利店，亦能給我們不少啟示。
第二段：注意力集中于環(huán)境。
首先注意的是便利店內(nèi)的環(huán)境。便利店的內(nèi)部環(huán)境較為整潔、寧靜，貨物擺設(shè)有序、分類明晰。一些小氣氛和裝飾等都在顯現(xiàn)出服務(wù)體面感和業(yè)務(wù)特殊性。這種內(nèi)部結(jié)構(gòu)和展示方式給人視覺上的舒適，從而提高了便利店的物品銷量和服務(wù)信譽(yù)度。
第三段：認(rèn)真選擇商品。
便利店商品種類較多，且大都面向剛性需求，會(huì)讓人感到眼花繚亂。但我們?cè)谫徫锴皯?yīng)以自己真實(shí)需求為主。此外閱讀商品標(biāo)簽和介紹，了解商品來源等是購物另一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。購買商品入手首先考慮的是質(zhì)量和性價(jià)比，再就是是否環(huán)保，這對(duì)于我們的身體和環(huán)境都是一種保障。
第四段：與店員互動(dòng)溝通。
便利店店員是業(yè)務(wù)的核心。當(dāng)你有問題或遇上一些突發(fā)狀況時(shí)，店員的盡責(zé)和細(xì)心，會(huì)讓你的購物體驗(yàn)倍感溫暖。一般而言，便利店員工具有較高的素養(yǎng)、協(xié)調(diào)和解決疑難問題的能力。在遇到困難時(shí)，可以與店員溝通交流提出要求和建議，這是商場、店內(nèi)服務(wù)過程中不可少的一個(gè)組成部分。
第五段：總結(jié)。
去便利店，不單單是為了滿足零食、煙酒、飲料等的需求，同時(shí)也是一次情景文化的洗禮，在這里可以感受到濃烈的商業(yè)氣息和現(xiàn)代的生活方式。購物是場復(fù)雜的活動(dòng)，并非一味地去追求花費(fèi)少的商品，更需要了解每個(gè)商品所帶來的意義?？傊浔憷瓴⒉粌H僅是一件簡單的物質(zhì)行為，它內(nèi)在的生活意味，可以給我們帶來豐富的體驗(yàn)和啟示。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇五
如今，隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快，便利店在城市中逐漸變得無處不在。同時(shí)，便利店創(chuàng)客的現(xiàn)象也開始興起。創(chuàng)客們以自己的創(chuàng)意和獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)駐便利店，為消費(fèi)者帶來更多的選擇和便利。我有幸參觀了一家便利店創(chuàng)客的店鋪，不僅親身感受到了他們的創(chuàng)意和服務(wù)，也對(duì)便利店創(chuàng)客有了更深的體會(huì)。
便利店創(chuàng)客們不斷努力創(chuàng)新，以各種有意思的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者的目光。他們的產(chǎn)品不僅滿足了人們?nèi)粘Ｉ畹男枨?，還能滿足一定的精神追求。例如，有一家便利店創(chuàng)客以手工藝品為主打產(chǎn)品，將純手工制作的手鏈、耳環(huán)等飾品擺放在窗口，吸引了不少愛好手工藝品的年輕人。還有一家以特色零食為主的創(chuàng)客，推出了一款獨(dú)特的辣味零食，深受辣食愛好者的喜愛。這些創(chuàng)客們?cè)诋a(chǎn)品的選擇、設(shè)計(jì)和宣傳上都付出了極大的努力，創(chuàng)造了更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
除了產(chǎn)品創(chuàng)新，便利店創(chuàng)客還通過提供特色服務(wù)來與其他便利店區(qū)分，努力吸引消費(fèi)者的注意。例如，一些便利店創(chuàng)客提供定制服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的需求，設(shè)計(jì)出獨(dú)特的產(chǎn)品。還有一些便利店設(shè)置了試吃區(qū)，供消費(fèi)者嘗試他們的產(chǎn)品，并提供口味調(diào)整的服務(wù)。這些特色服務(wù)不僅滿足了消費(fèi)者的好奇心，還為他們提供了更個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。
第四段：消費(fèi)者對(duì)便利店創(chuàng)客的認(rèn)可與支持。
由于便利店創(chuàng)客不斷創(chuàng)新和提供特色服務(wù)，消費(fèi)者對(duì)他們的認(rèn)可和支持也越來越多。一些消費(fèi)者表示，便利店創(chuàng)客提供的產(chǎn)品和服務(wù)讓他們感到新鮮和特別，與傳統(tǒng)的便利店有很大的區(qū)別。他們?cè)敢鉃榱双@得更多的選擇和更好的消費(fèi)體驗(yàn)而選擇便利店創(chuàng)客的產(chǎn)品。此外，便利店創(chuàng)客還積極參與社區(qū)活動(dòng)，回饋社會(huì)，受到大眾的贊賞和喜愛。這些消費(fèi)者的認(rèn)可和支持是便利店創(chuàng)客成功的動(dòng)力和動(dòng)力。
盡管便利店創(chuàng)客在產(chǎn)品和服務(wù)上取得了一定的成績，但仍有一些可以改進(jìn)的地方。首先，便利店創(chuàng)客要繼續(xù)創(chuàng)新和提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足消費(fèi)者的更高需求。其次，便利店創(chuàng)客需要更多地關(guān)注消費(fèi)者的反饋和建議，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。最后，便利店創(chuàng)客可以加強(qiáng)與其他便利店的合作，形成合力，共同提高整個(gè)便利店行業(yè)的品質(zhì)和服務(wù)水平。只有不斷的發(fā)展和改進(jìn)，才能保持便利店創(chuàng)客的持續(xù)競爭力。
總結(jié)：通過參觀便利店創(chuàng)客的店鋪，我深切感受到了他們的努力和創(chuàng)新。他們通過產(chǎn)品創(chuàng)意和特色服務(wù)為消費(fèi)者帶來了更多的選擇和更好的消費(fèi)體驗(yàn)。消費(fèi)者也對(duì)他們的支持和認(rèn)可不斷增加。然而，便利店創(chuàng)客仍需不斷努力，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇六
比起校園的比拼，社會(huì)環(huán)境下的競爭也更加的激烈！在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我經(jīng)歷了幾番努力和鍥而不舍的追求，在終于取得了這次在xxx便利店工作的機(jī)會(huì)，雖然這只是一份基礎(chǔ)的工作，但對(duì)我而言卻非常的珍貴，更別提在后來的時(shí)間里我也從這份工作中吸收了眾多的經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在，通過在實(shí)踐結(jié)束后的的認(rèn)識(shí)，我對(duì)自己的打工實(shí)踐體會(huì)記錄心得體會(huì)如下：
真正開始自己的工作，我才感受到工作真的辛苦。過去在父母的教導(dǎo)中我“知道”了工作是一件很辛苦的事情，但知道和體會(huì)是一件完全相反的事情。這次的體會(huì)，我通過自己親身的感受卻認(rèn)識(shí)了工作中有許多的無奈。親切的服務(wù)、辛苦的搬運(yùn)，以及無時(shí)無刻讀對(duì)貨架的檢查和補(bǔ)貨。這些任務(wù)都很辛苦，并且我們不能再像學(xué)校里一樣推脫或是選擇。因?yàn)檫@是工作，是一份責(zé)任！所以為我們必須完成，并努力的完成好！
作為一名學(xué)生，這次的實(shí)踐讓我充分體會(huì)到了社會(huì)工作的辛苦，但更重要的是，通過這份辛苦，我認(rèn)識(shí)了責(zé)任，并在工作中嚴(yán)格的保持了自己的責(zé)任感，體會(huì)了作為一名工作者的感受。
在的內(nèi)天的實(shí)踐工作中我要負(fù)責(zé)的事情有很多，從每天早上的換班準(zhǔn)備開始，要對(duì)店內(nèi)的貨物進(jìn)行全面的補(bǔ)貨，整理好貨架和衛(wèi)生。其次也要盡早準(zhǔn)備好柜臺(tái)的早點(diǎn)。很快，隨著工作人群的到來，工作很快就變的忙碌起來。
在工作中，除了做好這些基礎(chǔ)的整理和打點(diǎn)之外，我們主要的工作就是做好服務(wù)和收銀工作。經(jīng)過我的了解，xxx便利店之所以在附近幾家商場超市中比較受歡迎，除了本身商品的多樣之外，服務(wù)也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。為此，在工作方面，我也一直被領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)要注重服務(wù)，保持對(duì)客戶的良好態(tài)度。
經(jīng)歷了這次的社會(huì)實(shí)踐，我稍微適應(yīng)了社會(huì)的環(huán)境，認(rèn)識(shí)到了很多人在社會(huì)中的生活，更重要的是，我深刻體會(huì)到了在社會(huì)工作是多么的辛苦！如今在這份比較基礎(chǔ)的工作都讓我感到有些吃力，如果想要擔(dān)任更高的工作，就意味著要肩負(fù)更多的責(zé)任，并掌握更多的能力！
為此，我也在今后的工作中積極努力，加強(qiáng)自我的知識(shí)和能力。在下一份工作中我一定會(huì)取得更加的出色的成績！
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇七
第一段：引言（100字）。
作為一名便利店員工，我有幸加入了一家知名連鎖便利店，這段時(shí)間的工作讓我深刻體會(huì)到了便利店行業(yè)的特點(diǎn)和工作的重要性。在這里，我不僅能感受到便利店給顧客帶來的便利，還能鍛煉自己的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。通過這段工作經(jīng)歷，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面將詳細(xì)分享在便利店工作中的心得體會(huì)。
第二段：積極主動(dòng)的態(tài)度（200字）。
在便利店工作中，積極主動(dòng)的態(tài)度是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)，只有提前預(yù)判顧客的需求并主動(dòng)為其提供幫助，才能真正贏得顧客的信任與滿意。當(dāng)顧客走進(jìn)便利店時(shí)，我總是微笑著迎接他們，詢問是否需要幫助，同時(shí)主動(dòng)介紹店內(nèi)的特色產(chǎn)品和促銷信息。如果顧客有疑問或需要建議，我會(huì)耐心解答并提供專業(yè)的意見。通過這種積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，我不僅能夠?yàn)轭櫩吞峁┤娴姆?wù)，也能與顧客建立更加親密的聯(lián)系，從而提高店鋪的忠誠度和品牌形象。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）。
除了個(gè)人的積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)合作也是便利店工作中不可或缺的一環(huán)。在便利店，工作人員之間的協(xié)作和配合至關(guān)重要，只有團(tuán)隊(duì)成員相互支持、相互協(xié)調(diào)，才能夠更好地完成日常工作任務(wù)。在我所在的便利店，我們?cè)O(shè)立了專門的團(tuán)隊(duì)例會(huì)，共同商討并解決工作中的問題。我也學(xué)到了與同事之間相互幫助的重要性。例如，當(dāng)我遇到無法解決的問題時(shí)，我會(huì)向同事請(qǐng)教，他們總是樂于助人，并給予我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議。通過這種團(tuán)隊(duì)合作的方式，我們的便利店團(tuán)隊(duì)更加緊密，并能夠高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四段：靈活應(yīng)變的能力（300字）。
在便利店工作中，靈活應(yīng)變的能力也是必不可少的。在便利店，客流量時(shí)高時(shí)低，在突發(fā)情況下應(yīng)對(duì)能力很重要，例如點(diǎn)餐系統(tǒng)故障、貨架斷貨等。我學(xué)會(huì)了隨機(jī)應(yīng)變，迅速解決問題。當(dāng)點(diǎn)餐系統(tǒng)故障時(shí)，我會(huì)及時(shí)與維修人員聯(lián)系，并向顧客解釋情況并提供其他付款方式。當(dāng)貨架斷貨時(shí)，我會(huì)迅速通知物流部門，并在第一時(shí)間補(bǔ)充貨物。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了調(diào)整工作計(jì)劃，根據(jù)顧客流量的變化來調(diào)整員工的工作時(shí)間和分配。通過這種靈活應(yīng)變的能力，我能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，保證店鋪運(yùn)營的穩(wěn)定性和顧客的滿意度。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
在便利店工作的這段時(shí)間里，我以非常積極的態(tài)度去面對(duì)每一天的工作，并付出了努力。通過這段工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了便利店工作的重要性和意義。在未來的工作中，我將會(huì)繼續(xù)保持積極主動(dòng)的態(tài)度，不斷提升自己的服務(wù)水平和專業(yè)能力。同時(shí)，我也希望在團(tuán)隊(duì)合作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用，并為店鋪的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和提高，我相信我能夠在便利店工作中取得更好的成績，為顧客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我因xxxx事(也可不寫原因)，經(jīng)本人再三考慮，決定在x年x月x日辭職，特向公司提交辭職報(bào)告。 希望你能及時(shí)找到合適的人選接任我的工作。名字時(shí)間辭職報(bào)告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 您好! 首先感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),長期以來對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則。 現(xiàn)由于個(gè)人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在公司繼續(xù)工作了，決定在x年x月x日辭職，特向公司提交辭職報(bào)告。 希望你能及時(shí)找到合適的人選接任我的工作!
此致
敬禮
名字：****
尊敬的經(jīng)理：
你好，在便利店工作的這段時(shí)間里，我接受到了很多的培訓(xùn)知識(shí)，雖然公司為我們的員工發(fā)展有一個(gè)很好的規(guī)劃在，但是經(jīng)過綜合的考慮，我還是提交了辭職信。
當(dāng)初在面試的時(shí)候，我對(duì)儲(chǔ)備干部就沒有很明確的認(rèn)識(shí)，吸引我的是便利店公司的員工培養(yǎng)計(jì)劃，因此我應(yīng)聘了儲(chǔ)備店長則個(gè)職位，并且有幸成功了。后來經(jīng)過相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我對(duì)儲(chǔ)備干部有了一定的了解，對(duì)于我的儲(chǔ)備店長這個(gè)職位，也更加的有自信了，加上公司為員工的職業(yè)發(fā)展有一定的指導(dǎo)和規(guī)劃，我對(duì)自己的未來職業(yè)生涯充滿了信心。
作為一名儲(chǔ)備店長，除了要學(xué)習(xí)如何經(jīng)營一家店之外，更要學(xué)習(xí)公司的文化和管理發(fā)展理念。但是我之前在這些方面都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，因此要掌握這些東西比別人都要吃力很多;理論上的學(xué)習(xí)雖然讓我很吃力，但是我知道這些知識(shí)都是十分有用的，在這個(gè)方面的學(xué)習(xí)一定不可以松懈，因此我還是堅(jiān)持自己的選擇。現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視人才，特別是內(nèi)部成長起來的員工，自己培養(yǎng)起來的管理人才，更能夠帶領(lǐng)企業(yè)乘風(fēng)破浪，也正因?yàn)槿绱?，我覺得自己的工作前景是可觀的.。
要成為一名合格的儲(chǔ)備店長，必須經(jīng)過嚴(yán)格的基層鍛煉，這個(gè)方面我是可以理解的，但是在店里的時(shí)候，我更多的工作像是一個(gè)服務(wù)員，店長對(duì)我的培養(yǎng)方式讓我不解。雖然基層的各項(xiàng)工作我都必須要有體驗(yàn)，我也相信店長的安排自有他對(duì)儲(chǔ)備店長的理解，但是我們?cè)谶@個(gè)理解上存在很大的差距，因?yàn)槲覀冎g的發(fā)展方式是完全不一樣的，我理解的儲(chǔ)備店長并不是事事都必須親身力為，有些時(shí)候在管理上更重要的是更好的分配員工的工作，提高對(duì)他們的管理效率能夠取得更好的發(fā)展，因此對(duì)于店長的很多工作，其實(shí)并不需要事必躬親。雖然我是一個(gè)儲(chǔ)備店長，基層的工作需要學(xué)習(xí)，但也應(yīng)該在時(shí)間安排上更加合理一些，現(xiàn)在店長給我的工作安排讓我們之間有很大的分歧，因此我覺得自己應(yīng)該換一個(gè)工作的環(huán)境，不想再店里到當(dāng)儲(chǔ)備店長了。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮我的處境，并批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求，最后祝公司的發(fā)展更加順利，財(cái)源滾滾，生意興隆。
辭職人：xx-x
2015年xx月xx日
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇九
由于中國人生活節(jié)奏的加快，作為繼大型賣場及超市之后出現(xiàn)的又一新興的零售業(yè)經(jīng)營方式，24小時(shí)連鎖便利店將成為未來中國極具在發(fā)展前景的零售業(yè)態(tài)。合作人公司擬定在本市投資開設(shè)一家便利店，合作人公司市場部于20xx年4月10日在重慶南岸區(qū)羅森店面附近、南坪商圈等地進(jìn)行一次關(guān)于大眾對(duì)24小時(shí)便利店接受度的抽樣調(diào)查現(xiàn)。將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下：
本次調(diào)查人數(shù)120人，回收調(diào)查單105份，有效數(shù)據(jù)為90份。女性調(diào)查人數(shù)54人，男性36人。調(diào)查分析顯示24小時(shí)便利店目標(biāo)人群年齡在20——40歲，占本次調(diào)查的57.8%，在調(diào)查羅森店內(nèi)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)女性消費(fèi)者比男性消費(fèi)多，目標(biāo)消費(fèi)者收入水平：學(xué)生1500以內(nèi)成年人3000——5000，大眾對(duì)24小時(shí)便利店接受度為63%。
便利店具有與超市相區(qū)別的四個(gè)“便利性”業(yè)態(tài)特征：
１、距離的便利性。
便利店與超市相比，在距離上更靠近消費(fèi)者，一般情況下，步行５至１０分鐘便可到達(dá)。
２、購物的便利性。
便利店商品突出的是即時(shí)性消費(fèi)、小容量、急需性等特性，品種在20xx種至30００左右。與超級(jí)市場相比，便利店的賣場面積?。ǎ担爸粒玻埃癌O）、商品種類少，而且商品陳列簡單明了，貨架比超市的要低，使顧客能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需的商品。實(shí)行進(jìn)出口同一的服務(wù)臺(tái)收款方式避免了超市結(jié)帳大排長龍的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，顧客從進(jìn)入便利店到付款結(jié)束平均只需三分鐘的時(shí)間。
３、時(shí)間的便利性。
一般便利店的營業(yè)時(shí)間為１６至２４小時(shí)，全年無休。
４、服務(wù)的便利性。
很多便利店將其塑造成社區(qū)服務(wù)中心，努力為顧客提供多層次的服務(wù)，例如：速遞、存取款、發(fā)傳真、復(fù)印、代收公用事業(yè)費(fèi)、代售郵票、代訂車票和飛機(jī)票、代沖膠卷等等。對(duì)購物便利的追求是社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，這就決定了便利店具有強(qiáng)大的生命力和競爭力。
根據(jù)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)輸入電腦分析圖表如下：
1、調(diào)查對(duì)象的性別年齡人數(shù)分析。
根據(jù)圖表分析得到：24小時(shí)便利店目標(biāo)消費(fèi)人群年齡階段多數(shù)在20—39歲階段，而根據(jù)抽樣調(diào)查結(jié)果分析大多數(shù)是女性消費(fèi)者。
2、對(duì)調(diào)查對(duì)象的職業(yè)月收入進(jìn)行分析。
根據(jù)圖表分析得出：青年群體中學(xué)生雖然收入水平在最低端，但其擁有巨大的潛在市場，成年人收入在1500以上的.能保證日常消費(fèi)，通過對(duì)羅森店內(nèi)消費(fèi)者的調(diào)查分析，24小時(shí)便利店目標(biāo)人群細(xì)分為青年群體學(xué)生為主、成年人月收入在3000以上。
3、周邊店面影響分析。
根據(jù)上圖分析可知：占57.8%的調(diào)查者會(huì)選擇超市購物，其次才是便利店，原因有三：一、本地區(qū)人群對(duì)于傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣不易改變。二、對(duì)便利店定位理解模糊。三、便利店的品種不及超市。建議在商圈選址中，選擇離超市距離范圍在50~100米之內(nèi)的店面。
4、主要日消品分析。
從上圖表顯示數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)：食品類的商品需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他生活用品類或者禮品類的需求，所以24小時(shí)便利店的主要商品應(yīng)該以食品類的商品為主，建議可適當(dāng)增加快餐類的食品。
5、在小區(qū)附近開始24小時(shí)便利店大眾接受度分析。
根據(jù)上圖分析可知：如果在家附近開一家便利店，有占68%的調(diào)查者都會(huì)選擇會(huì)經(jīng)常光顧，說明我們的市場大，如果前期投入回本收入較為穩(wěn)定。
6、24小時(shí)便利店有效宣傳分析。
根據(jù)上圖分析可知：約占47.8%人選擇其他，后經(jīng)過詢問得知大部分人得知，大眾選擇新開便利店的消息來源于自己偶爾看到或朋友看到后推薦，由此分析出我們的宣傳方式要注意做大醒目，門頭的選擇一定要能吸引眼球；其次做好自身的服務(wù)，從而增加口碑宣傳量。建議可以開展“海星計(jì)劃”，比如回饋老顧客每人贈(zèng)送預(yù)訂金額額打折卡，老會(huì)員每帶一個(gè)人來本店購買商品消費(fèi)，所消費(fèi)金額以可以算在老會(huì)員預(yù)訂金額打折卡中，從而享受更多的優(yōu)惠，做到真正的口碑宣傳。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇十
調(diào)查地點(diǎn)：成都市各大商業(yè)街。
調(diào)查時(shí)間：xx年8月3日—xx年8月5日。
樣本數(shù)量：50個(gè)有效樣本。
調(diào)查方法：問卷調(diào)查。
調(diào)查組織：cvsuker。
報(bào)告來源：cvsuker。
便利店，英文簡稱cvs（conveniencestore）是一種用以滿足顧客應(yīng)急性、便利性需求的零售業(yè)態(tài)。通常位于居民區(qū)附近，以經(jīng)營即時(shí)性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店。該業(yè)態(tài)最早起源于美國，1995年開始在中國內(nèi)地起步。在短短的幾年時(shí)間里，便利店便在我國得到了飛速發(fā)展。那么，人們?yōu)槭裁匆馀R便利店呢？人們光臨便利店時(shí)都購買些哪些物品呢？當(dāng)?shù)氐谋憷甑陌l(fā)展生存之道又是怎樣的呢？為此，我們于xx年8月初進(jìn)行了《便利店的發(fā)展調(diào)查問卷》，調(diào)查面向成都市各大商業(yè)街，總共收集到50個(gè)有效樣本。
調(diào)查顯示，在所有50個(gè)被訪者當(dāng)中，零食、飲料、生活用品是被訪者去便利店經(jīng)常購買的幾項(xiàng)物品，其所占的比例依次為35.4%、30.9%、24.2%。
不過，根據(jù)便利店的種類不同，顧客所購買的東西比重也有所不同，我們看到，去紅旗便利店的顧客大多的主要目的是充值公交卡，隨后順便購買些飲料和衛(wèi)生紙等日常用品。而來wowo購物的'顧客大部分是為了方便購物，大多數(shù)買的都是飲料、熟食之類的。相較而言7-11就顯得比較冷清，店內(nèi)的日本進(jìn)口食品較多，來這里購物的客人并不是很多。
調(diào)查顯示，在所有50個(gè)被訪者當(dāng)中，有14個(gè)被訪者一天去一次或多次便利店，所占的比例為28.0％；有18個(gè)被訪者2-3天去一次便利店，所占比例為36.0％；有14個(gè)被訪者一星期去一次便利店，所占比例為28.0％，有4個(gè)被訪者2-3星期去一次便利店，所占比例為8.0%。由此可見，有92.0％的被訪者一周當(dāng)中至少去一次便利店，光臨便利店已經(jīng)成為人們現(xiàn)實(shí)生活中必不可少的組成部分。
那么，人們光臨便利店的原因是什么呢？
例依次為2.9％、5.9％、0％、11.8％、2.9％。由此可見，距離近，較方便、營業(yè)時(shí)間長、付款方便能節(jié)省購物時(shí)間、店員服務(wù)態(tài)度好，效率高是被訪者光臨便利店最主要的四個(gè)原因。
那么，對(duì)于消費(fèi)者來說，他們?nèi)ケ憷曩徫镒羁粗氐氖悄囊环矫婺兀?/p>
通過分析，在所有50個(gè)被訪者當(dāng)中，可以看出消費(fèi)者普遍對(duì)于便利店是否價(jià)廉物美、環(huán)境整潔、交通便利這三大特點(diǎn)都非常看重，分別所占比重為24.2%、22.7%、19.7%。其次，.是否有人性化的配套服務(wù)、是否有良好的購物氛圍、店員或店長是否熱情真誠也是其重要因素，所占比例也并不少，分別為15.2%、6.0%、12.1%?？梢?，一個(gè)受消費(fèi)者歡迎的便利店所具備的特色應(yīng)該是多元化的，并且缺一不可。
那么，便利店作哪些方面改進(jìn)會(huì)更加吸引更多消費(fèi)者到便利店消費(fèi)呢？
面更加舒適和諧、改善店員的服務(wù)態(tài)度、增加新服務(wù)，新商品都是便利店可供參考的三大改進(jìn)方法。其次，有16.3%的被訪者希望便利店可以調(diào)低商品價(jià)格，有2.0%的被訪者希望便利店可以擁有更強(qiáng)的“一家人”鄰里文化，有8.2%的被訪者希望便利店能開展更加多的促銷活動(dòng)。通過對(duì)比分析可以得出，消費(fèi)者更注重便利店本生營造出來的一種氛圍，并且對(duì)便利店更多元化的服務(wù)充滿期待。
通過這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)被訪者都是從客觀的角度去填寫問卷的，人們更注重便利店所帶來的整體上的效益，而不是太多地從自身角度出發(fā)。另外，從整篇分析報(bào)告來看，便利店已經(jīng)成為人們生活中重要的組成部分，在將來的生活中，便利店將繼續(xù)融入我們的生活之中，并且為人們提供更多的便民服務(wù)。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇十一
尊敬的店長：
您好！
很抱歉我在這個(gè)時(shí)候才跟您說我要辭職的事情，我確實(shí)是有一些自己的原因?qū)е挛覜]有辦法繼續(xù)的在這里上班的，我知道我的離開確實(shí)會(huì)給您帶來一些麻煩的。我知道沒有提前告訴您我要辭職的事情并且我沒有留時(shí)間給您找新的員工確實(shí)是我做的不夠好，我本來因?yàn)樽约菏沁€可以再工作一段時(shí)間的，但是一些事情是我不能預(yù)料的到的。
我在這里工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了，我想您也應(yīng)該知道我是不會(huì)在這里一直這樣做下去的，我也是知道自己總有一天會(huì)辭職的，但我自己也認(rèn)為我要辭職的時(shí)候是會(huì)提前跟您說讓您能夠有時(shí)間去找新的員工的，但是這一次確實(shí)是有一點(diǎn)突然了，我自己也是沒有想到的。有很多的事情都是不能夠去預(yù)料到的，我知道我這樣的行為是非常的不好的，會(huì)給您增加很多的.麻煩，但是我也是沒有其他的辦法了，只能這樣做了。我對(duì)此是感到非常的抱歉的，希望您能夠諒解。
我在這里工作的這些日子一直都是很認(rèn)真負(fù)責(zé)的，至少我是能夠把自己的工作做得很好的，也從來都沒有出現(xiàn)過什么錯(cuò)誤。只要是我上班的時(shí)候我都是非常認(rèn)真的在工作的，雖然我的工作不需要我花很多的時(shí)間去提高自己的工作能力，但要想做好也是需要花費(fèi)一番力氣的。在沒有客人的時(shí)候我也不會(huì)讓自己閑下來的，我會(huì)去整理貨架或者是擺放貨品，貨架滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)牟粌H看起來非常的美觀，也是能夠帶給顧客一個(gè)好的印象的。在這里的日子我是覺得自己過得非常的充實(shí)的，雖然有的時(shí)候也會(huì)有一些消極的想法，但總體上來說我的工作態(tài)度還是比較的積極的。
我雖然在這里學(xué)到的只是一些比較基礎(chǔ)的東西，但對(duì)我以后的工作還是會(huì)有很大的幫助的。在這里工作讓我自己對(duì)待工作變得更加的嚴(yán)謹(jǐn)，也更加的細(xì)心了，我相信這樣的工作態(tài)度是能夠讓我在以后的日子里把工作做得很好的。我也學(xué)到了很多跟顧客打交道的方法，這樣若是我以后的工作需要對(duì)接客戶對(duì)我是有很大的幫助的。我是很感謝在我工作的這段時(shí)間您對(duì)我的幫助的，雖然我知道我會(huì)給您帶來很多的麻煩，但我也只能對(duì)您說一聲抱歉了。我也會(huì)把我周的班做完之后再辭職的，您也可以在這個(gè)時(shí)候抓緊時(shí)間招聘到接替我的人。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
在加油站這個(gè)大家庭讓我感受到溫暖，我很幸運(yùn)來到這里就職，但是因?yàn)閭€(gè)人原因，我決定辭職報(bào)告，以下是我的工作內(nèi)容：
1.嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)加油站便利店商品的零售工作。
2.熟知所售商品的種類、品牌、性能、產(chǎn)地、使用說明和擺放位置等，能熟練地向顧客介紹和推銷所售商品。
3.負(fù)責(zé)商品的儲(chǔ)存和陳列工作，確保貨架商品的充裕。
4.負(fù)責(zé)便利店的交接班和月盤點(diǎn)工作。
5.負(fù)責(zé)商品的.防盜工作，盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)商品缺少時(shí)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.愛護(hù)本崗位的各項(xiàng)設(shè)備，搞好設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。
7.完成經(jīng)理交辦的其他工作。
我已經(jīng)將自己每天的工作職責(zé)列出來了，這樣可以更好的方便交接，我將在一個(gè)月之后正式離職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在此之前找到正式交接的人。
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人：
20xx年9月29日。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇十三
可的便利店有限公司成立于一九九六年，現(xiàn)屬農(nóng)工商超市（集團(tuán)）有限公司旗下的全資子公司。公司擁有集直營、合伙合作承包和加盟三種經(jīng)營模式為一體的便利店近1200余家，分布在上海、杭州、蘇州、無錫等21個(gè)城市，形成了"以上海為中心，江、浙為兩翼"的輻射態(tài)勢(shì)。多年來公司規(guī)模及銷售額持續(xù)保持穩(wěn)健增長的水平。在杭州大小超市遍地開花的大環(huán)境下，可的便利店將新一輪的目標(biāo)群體定位在了社區(qū)，力求為消費(fèi)者提供更實(shí)惠的便利。
1.選擇合適開社區(qū)便利店的地域。
2.詳細(xì)了解目標(biāo)區(qū)域的消費(fèi)概況以及競爭者情況，為門店選址提供正確依據(jù)。
根據(jù)第二手資料及初步消費(fèi)分析，加上專業(yè)人員的實(shí)地考察，選定某小區(qū)居民為調(diào)查對(duì)象。由于家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異，小區(qū)居民收支也會(huì)有差別，從而導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性。為了準(zhǔn)確快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣法。
1.哪些地域適合開便利店。
2.目標(biāo)區(qū)域的周邊環(huán)境。
3.消費(fèi)者收入調(diào)查。
實(shí)地考察、現(xiàn)場問卷調(diào)查。
5000份。
1.資料收集分析：通過查詢、交換、購買、索取、委托情報(bào)網(wǎng)收集等方法獲取相關(guān)二手資料，注意資料來源并對(duì)其進(jìn)行效度評(píng)估，篩選有用信息。
2.實(shí)地考察：對(duì)第一步得出的幾個(gè)區(qū)域進(jìn)行考察，包括消費(fèi)潛力、周邊環(huán)境及競爭者。
3.對(duì)目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行消費(fèi)者情況調(diào)查。
要求：立地條件：
（1）坐落于“生活道路”
所謂“?；畹缆贰笔侵干痰晁幍牡缆凡皇且粭l單純的交通道路，周圍應(yīng)該有—定的住家和單位。這樣可以保證有一定數(shù)量的固定顧客。
（2）緊挨車站。
這里的車站主要指地鐵車站?；蛘叨嗖抗能噮R集、客流量大的公共汽車車站。緊挨車站可以為商店帶來較多的流動(dòng)顧客。
（3）商圈內(nèi)有足量的生活人口。
一般情況下商圈內(nèi)應(yīng)保證有3000人以上的生活人口存在(徒步5—7分鐘之內(nèi))、這樣才能有利于發(fā)揮便利店的便利功能。
（4）靠近集聚人的場所。
能集聚人的場所主要指政府機(jī)構(gòu)、影劇場、警署、醫(yī)院、學(xué)校、游覽地等。它們可以為商店帶來大量的客流。
（5）附近有辦公樓街。
有辦公樓存在就有客流存在，辦公樓內(nèi)的客流又是以購買力水平比較高的白領(lǐng)為主，他們對(duì)便利店往往具有比較旺盛的即時(shí)需求。
（6）附近有單身宿舍或單身公寓。
單身宿舍或單身公寓里的居住者對(duì)便利的追求特別明顯，這就為便利店的銷售帶來了極大的機(jī)會(huì)。
（7）房租應(yīng)在一天的銷售額以下。
便利店的運(yùn)轉(zhuǎn)必須建立在低成本的基礎(chǔ)之上，房租太高將阻礙便利店的規(guī)模擴(kuò)張。適宜的月房租最好控制在一天的營業(yè)額之內(nèi)。
（8）競爭者較少。
商圈內(nèi)應(yīng)盡量沒有競爭者、因?yàn)橛辛烁偁帉?duì)手將使商店的顧客分流，從而影響到經(jīng)濟(jì)效益。不適合便利店發(fā)展的因素：
（1）商圈內(nèi)人口極少。
（2）車流的動(dòng)線很少。
車流的動(dòng)線指車輛行走時(shí)的移動(dòng)路線。如商店所在的位置車流的動(dòng)線很少，則意味著商店的流動(dòng)顧客會(huì)受影響。
（3）地下店鋪。
設(shè)在地廠室的便利店由于不能充分發(fā)揮便利店的特殊功能，因此客流會(huì)受到影響。主要缺點(diǎn)是：顧客進(jìn)出不方便；店鋪位置不醒目而難以招徠流動(dòng)顧客。
（4）要登樓梯的店鋪。
和前者一樣、要登樓梯進(jìn)入商店，會(huì)給顧客帶來不方便，從而違背了便利店主要提供方便的原則。
（5）不能設(shè)店招與燈箱的店鋪。
商店由于受到環(huán)境條件的制約不能設(shè)立店招或燈箱，意味著商店的醒目與一目了然會(huì)大打折扣，而便利店的醒目與一目了然是保證客流的重要手段。
（6）店鋪的形狀不規(guī)則。
長方形或是正方形的商場比較適合便利店的經(jīng)營，如果商場的形狀不規(guī)則，那么在一個(gè)本來營業(yè)面積就很小的空間內(nèi)很難合理地去安排商品的陳列，這就會(huì)增加顧客選購商品的時(shí)間。競爭者調(diào)查：
（1）識(shí)別競爭者。
（2）識(shí)別競爭對(duì)手的策略，力求揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，在競爭中保持主動(dòng)地位。
（3）判斷競爭者目標(biāo)，有助于推斷每個(gè)競爭者是否對(duì)其目前的地位和財(cái)務(wù)成果感到滿意，并由此推斷該競爭者改變戰(zhàn)略的可能性以及對(duì)于外部事件（如商業(yè)循環(huán)）或其他廠商的行動(dòng)所作出的反應(yīng)的力量有多大。
（4）swot分析，評(píng)估競爭者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，預(yù)測機(jī)會(huì)與威脅。
（5）判斷競爭者的反應(yīng)模式，從而使企業(yè)能確認(rèn)在什么地方應(yīng)集中優(yōu)勢(shì)進(jìn)攻，在什么地方應(yīng)加強(qiáng)防守，在什么地方應(yīng)主動(dòng)退讓；應(yīng)進(jìn)攻誰，回避誰，擬定較適合企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略，爭取處于較為有利的競爭地位。
二手資料收集分析3名。
實(shí)地考察人員：3名。
問卷準(zhǔn)備：2名。
問卷調(diào)查人員：3名。
資料整理與數(shù)據(jù)分析：2名。
調(diào)查程序及時(shí)間安排。
二手資料收集分析及調(diào)研方案1周。
問卷的設(shè)計(jì)1周。
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段1周。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段3天。
總計(jì)5周。
1.策劃費(fèi)20xx。
2.交通費(fèi)1000。
3.信息費(fèi)1000。
4.公關(guān)費(fèi)1000。
5.問卷調(diào)查費(fèi)20xx。
6.統(tǒng)計(jì)報(bào)告費(fèi)1000。
總計(jì)8000。
附件：連鎖便利店選址調(diào)查問卷先生（女士）：
您好！
我們是浙江廣播電視大學(xué)的學(xué)生.感謝您從百忙中抽出時(shí)間填寫這份關(guān)于便利店的調(diào)查文卷.我們?cè)O(shè)計(jì)這份調(diào)查文卷,是為了更好得了解您對(duì)便利店的認(rèn)識(shí)和您的需求,以便為您提供更貼心的服務(wù)。非常感謝您的積極配合!
(注意：除有特別說明，下列選題均為單項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)上打勾)。
1.您多久去一次超市？
a.一周幾次.b.一月幾次.c.一年幾次.
2.您去超市購買哪些東西?(多選)。
a.小百貨.b.日常零食.c.飲料d.書籍音像.e.生鮮類.f.家電。
3.您所在的小區(qū)有便利店嗎？
a.有b.沒有。
4.您比較喜歡的便利店是？
a.喜客多b.蘇果c.合家福d.紅府e.好幫手f.其他________.
a.經(jīng)常.b.偶爾.c.從來不去.
6.您去便利店的動(dòng)機(jī)是?(多選)。
a.應(yīng)急購物.b.24小時(shí)服務(wù).c.付款方便節(jié)省購物時(shí)間.d.有更多新產(chǎn)品代表流行趨勢(shì).e.購物環(huán)境好.
7.您去便利店購買哪些商品?(多選)。
a.音像產(chǎn)品.b.冷凍食品.c.飲料.d.小百貨.e.便當(dāng).f.零食.g.日常用品.
8.您希望在便利店得到哪些服務(wù)?(多選)。
a.彩擴(kuò)沖印.b.各類充值卡,ic卡.c.代繳各種費(fèi)用.d.牛奶定購.e.帶購車船票,3下載.h.印刷傳真.i.特快專遞,郵遞.
9.您從便利店購買東西，時(shí)間一般是：
10.您覺得在小區(qū)發(fā)展連鎖便利店有前景嗎?
a.有.b.沒有.c.不知道.
11.您認(rèn)為便利店作哪些方面改進(jìn)會(huì)更加吸引你來便利店購物?(多選)。
a.調(diào)低價(jià)格.b.改善購物環(huán)境.c.改善服務(wù)態(tài)度.d.增加新服務(wù),新商品.e.其他________.
12.您希望何種形式的售后服務(wù)。
a.積分卡b.促銷活動(dòng)c.產(chǎn)品回饋d.社區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨。
您的基本信息。
1.您的性別?a.男b.女。
2.您的年齡?a.18歲以下.b.18---30.c.30---40.d.40---60.e.60歲以上.3.您的收入?a1000以下.b.1000---20xxc.20xx---3000d.3000以上.4.您的職業(yè)?a.學(xué)生.b.醫(yī)生.c.自由職業(yè)者.d.普通員工e.私營企業(yè)主f.辦公白領(lǐng)5.您的受教育程度?a.小學(xué).b.初中.c.高中.d.大學(xué).e.研究生以上.
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇十四
在火辣辣的七月又迎來了我大學(xué)時(shí)期的第二個(gè)暑假。懷著異樣的心情，我期待而又害怕著7月25號(hào)這一天的到來。因?yàn)閺倪@一天開始，我將迎來我人生中的第一份相對(duì)正式的社會(huì)工作。
終于等到了我正式上崗的這一天，我手里拽著那張工作分配單和聘用合同，站在7-11便利連鎖店742分店門前深吸了一口氣，強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐懼和無措。要知道，早在收到錄用確認(rèn)通知的那前一周，我就開始幻想踏進(jìn)那道門后可能面對(duì)的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而，做再多的準(zhǔn)備還是枉然，我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了，手心也冒出了絲絲冷汗，那時(shí)居然還有了要放棄的想法。不過，回想起當(dāng)初為了得到這么一個(gè)機(jī)會(huì)所做的努力，我堅(jiān)定地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱情的“光臨”和一張年輕的男性笑臉，雖從未有機(jī)會(huì)光顧該連鎖便利店，但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的，看來并非徒得虛名啊?？吹街挥羞@一位看起來年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面，我稍微松了一口氣，并跟他說明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理，一個(gè)瘦高的年輕男子。接受過程簡單得超乎我的想象，他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時(shí)間就讓我回去了，跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對(duì)百般刁難的老上司的情況相差甚遠(yuǎn)。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收?qǐng)觥?/p>
7月26號(hào)，我正式開始上班的日子，為了給同事和上司一個(gè)良好印象，我提前了半個(gè)小時(shí)來到店鋪，而他們顯然對(duì)我的早到有點(diǎn)吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的關(guān)照后，他微笑著對(duì)我說“以后準(zhǔn)時(shí)來上班就可以啦，其實(shí)不用來那么早的。”之后的情況就可想而知了，我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M(jìn)門的，連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地，守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過這一個(gè)月的工作實(shí)踐，更讓我懂得了守時(shí)對(duì)塑造自身良好形象的重要性。
沒椅子之類的東西可以坐)，不允許員工間閑話家常，不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話……對(duì)于諸多的行為約束，剛開始我是滿腹牢騷、頗為不滿，然而漸漸地我就體會(huì)到，作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)成功典范，其良好的信譽(yù)就是通過其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來的，而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范吧。慢慢地，我適應(yīng)了下來，同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畈豢扇钡姆?wù)工作人員的辛酸與寂寞。因此，當(dāng)我站得腳底長水泡的時(shí)候，我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù)，因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在;當(dāng)我對(duì)每天都吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候，我也得忍著那些無謂的抱怨，因?yàn)槲抑肋@只不過是諸多社會(huì)工作者必不可少的生活的一部分而已，權(quán)當(dāng)社會(huì)生活初體驗(yàn)而已。
通過觀察和體驗(yàn)他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我認(rèn)識(shí)到謀生活的艱辛與勞動(dòng)所得的來之不易。然而，令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個(gè)好上司，讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)懷和幫助的快樂。對(duì)于我不懂的地方，他們總是會(huì)耐心地給我講解，而對(duì)于我工作中的不當(dāng)之處，他們不僅沒有埋怨或責(zé)怪，更多的是給予我安慰和鼓勵(lì)。在他們的引導(dǎo)和幫助下，我對(duì)相關(guān)工作流程和程序操作上手很快，對(duì)自己的工作能力和模仿學(xué)習(xí)能力信心倍增。除了傳授給我工作上的知識(shí)外，他們還教給了我有關(guān)社會(huì)的、生活的和個(gè)人的一些生存潛規(guī)則和技巧等。經(jīng)過實(shí)踐性的觀察和體驗(yàn)，讓我看到了一個(gè)與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個(gè)世界，原來社會(huì)遠(yuǎn)比我想像的復(fù)雜，其中的人與人的關(guān)系也是如此?；叵肫饎偺みM(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候，爸爸和哥哥對(duì)我說的“在大學(xué)期間，學(xué)會(huì)怎么為人處世才是關(guān)鍵”，現(xiàn)在算是有點(diǎn)懂了。
另一方面，由于工作的服務(wù)性質(zhì)，每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的，如何應(yīng)對(duì)和處理顧客與個(gè)人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會(huì)的。記得有一次，遇到一個(gè)要求比較苛刻挑剔的男顧客，由于正值顧客高峰時(shí)段而一時(shí)無法立刻達(dá)到他的要求，劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責(zé)，而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是，盡快滿足他的需求，面對(duì)著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神，我也只能把委屈往肚子里咽，繼續(xù)投入到自己的工作中去了。后來，我才知道，這對(duì)工作了好幾年的他們來說，這些都不過是司空見慣的小事而已，所以說“顧客就是上帝”這句話對(duì)他們來說是何等沉重，而說出“習(xí)慣就好”又是多么無奈。自此，我改變了以前對(duì)那些服務(wù)工作者的看法，對(duì)他們多了點(diǎn)敬佩和體諒，也懂得了如何更好地克制和約束自己。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了，然而它留給我的一些反思和體會(huì)卻會(huì)令我銘記終生，受益不盡。同時(shí)，在實(shí)際工作中也認(rèn)識(shí)到了自身綜合能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，為往后的自我提升奠定了基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社會(huì)越來越引起人們的重視，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長。
在火辣辣的七月又迎來了我大學(xué)時(shí)期的第二個(gè)暑假。懷著異樣的心情，我期待而又害怕著7月25號(hào)這一天的到來。因?yàn)閺倪@一天開始，我將迎來我人生中的第一份相對(duì)正式的社會(huì)工作。
終于等到了我正式上崗的這一天，我手里拽著那張工作分配單和聘用合同，站在便利連鎖店分店門前深吸了一口氣，強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐懼和無措。要知道，早在收到錄用確認(rèn)通知的那前一周，我就開始幻想踏進(jìn)那道門后可能面對(duì)的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而，做再多的準(zhǔn)備還是枉然，我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了，手心也冒出了絲絲冷汗，那時(shí)居然還有了要放棄的想法。不過，回想起當(dāng)初為了得到這么一個(gè)機(jī)會(huì)所做的努力，我堅(jiān)定地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱情的“光臨”和一張年輕的男性笑臉，雖從未有機(jī)會(huì)光顧該連鎖便利店，但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的，看來并非徒得虛名啊。看到只有這一位看起來年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面，我稍微松了一口氣，并跟他說明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理，一個(gè)瘦高的年輕男子。接受過程簡單得超乎我的想象，他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時(shí)間就讓我回去了，跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對(duì)百般刁難的老上司的情況相差甚遠(yuǎn)。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收?qǐng)觥?/p>
并聆聽了經(jīng)理的關(guān)照后，他微笑著對(duì)我說“以后準(zhǔn)時(shí)來上班就可以啦，其實(shí)不用來那么早的?！敝蟮那闆r就可想而知了，我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M(jìn)門的，連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地，守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過這一個(gè)月的工作實(shí)踐，更讓我懂得了守時(shí)對(duì)塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起來非常簡單，但對(duì)我這從未試過連續(xù)工作八個(gè)小時(shí)的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定，上班期間不允許坐下休息(其實(shí)也沒椅子之類的東西可以坐)，不允許員工間閑話家常，不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話……對(duì)于諸多的行為約束，剛開始我是滿腹牢騷、頗為不滿，然而漸漸地我就體會(huì)到，作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)成功典范，其良好的信譽(yù)就是通過其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來的，而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范吧。慢慢地，我適應(yīng)了下來，同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畈豢扇钡姆?wù)工作人員的辛酸與寂寞。因此，當(dāng)我站得腳底長水泡的時(shí)候，我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù)，因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在;當(dāng)我對(duì)每天都吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候，我也得忍著那些無謂的抱怨，因?yàn)槲抑肋@只不過是諸多社會(huì)工作者必不可少的生活的一部分而已，權(quán)當(dāng)社會(huì)生活初體驗(yàn)而已。通過觀察和體驗(yàn)他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我認(rèn)識(shí)到謀生活的艱辛與勞動(dòng)所得的來之不易。
然而，令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個(gè)好上司，讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)懷和幫助的快樂。對(duì)于我不懂的地方，他們總是會(huì)耐心地給我講解，而對(duì)于我工作中的不當(dāng)之處，他們不僅沒有埋怨或責(zé)怪，更多的是給予我安慰和鼓勵(lì)。在他們的引導(dǎo)和幫助下，我對(duì)相關(guān)工作流程和程序操作上手很快，對(duì)自己的工作能力和模仿學(xué)習(xí)能力信心倍增。除了傳授給我工作上的知識(shí)外，他們還教給了我有關(guān)社會(huì)的、生活的和個(gè)人的一些生存潛規(guī)則和技巧等。經(jīng)過實(shí)踐性的觀察和體驗(yàn)，讓我看到了一個(gè)與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個(gè)世界，原來社會(huì)遠(yuǎn)比我想像的復(fù)雜，其中的人與人的關(guān)系也是如此?；叵肫饎偺みM(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候，爸爸和哥哥對(duì)我說的“在大學(xué)期間，學(xué)會(huì)怎么為人處世才是關(guān)鍵”，現(xiàn)在算是有點(diǎn)懂了。
另一方面，由于工作的服務(wù)性質(zhì)，每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的，如何應(yīng)對(duì)和處理顧客與個(gè)人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會(huì)的。記得有一次，遇到一個(gè)要求比較苛刻挑剔的男顧客，由于正值顧客高峰時(shí)段而一時(shí)無法立刻達(dá)到他的要求，劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責(zé)，而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是，盡快滿足他的需求，面對(duì)著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神，我也只能把委屈往肚子里咽，繼續(xù)投入到自己的工作中去了。后來，我才知道，這對(duì)工作了好幾年的他們來說，這些都不過是司空見慣的小事而已，所以說“顧客就是上帝”這句話對(duì)他們來說是何等沉重，而說出“習(xí)慣就好”又是多么無奈。自此，我改變了以前對(duì)那些服務(wù)工作者的看法，對(duì)他們多了點(diǎn)敬佩和體諒，也懂得了如何更好地克制和約束自己。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了，然而它留給我的一些反思和體會(huì)卻會(huì)令我銘記終生，受益不盡。同時(shí)，在實(shí)際工作中也認(rèn)識(shí)到了自身綜合能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，為往后的自我提升奠定了基礎(chǔ)。
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是中專三年級(jí)的學(xué)生了，還有一年就要畢業(yè)了。學(xué)校安排我們百聯(lián)班的同學(xué)們?cè)谙掳雽W(xué)期進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是在xx便利店中，進(jìn)行為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作。
這次是我在中專當(dāng)中的第一次實(shí)習(xí)了，所以之前有緊張感。我們?cè)趯W(xué)校經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，就正式進(jìn)入實(shí)習(xí)階段了。我被分在了xx的大廈店進(jìn)行實(shí)習(xí)，離學(xué)校有大概四十五分鐘的車程，下車還要走十分鐘左右的路，相對(duì)于別的同學(xué)來說，我分的不算遠(yuǎn)。我還記得，我第一天上班的時(shí)候還因?yàn)檎也坏铰罚砸淮笤缇统鲩T了，結(jié)果最后還是在交通協(xié)管員的幫助下找到了實(shí)習(xí)的店。早到了一個(gè)多小時(shí)。
己感到十分的吃力，因?yàn)楸仨毐３謺r(shí)刻的站立，我的后腳跟已經(jīng)不能夠用麻木來形容了，只感到腿是一絲力氣都沒有了，非常難受，雖然是第一次接觸這種工作，但還是覺得要累很多。
終于堅(jiān)持了幾天下來，我開始銀員了。剛開始收銀的時(shí)候，感覺很輕松，不用老是去搬貨什么的。可是很快，我就發(fā)現(xiàn)了問題，自己收錢的時(shí)候經(jīng)常會(huì)收錯(cuò)錢。有一次上中班，由于晚上沒睡好，早上又起的很早，到了上班的時(shí)間就開始犯困了。唉，結(jié)果站在收銀臺(tái)里的時(shí)候差點(diǎn)閉著眼睛差點(diǎn)睡著了，最后結(jié)賬是的時(shí)候就少了二十塊錢，少了錢當(dāng)然要自己賠咯，沒辦法啊。不過，這讓我有了警惕感，知道收錢的時(shí)候是不能開小差的，之后我就注意了很多，比如有客人給我一百塊錢的時(shí)候，我都會(huì)看清真假，找錢是時(shí)候還會(huì)在客人面前復(fù)點(diǎn)一遍，保證自己不會(huì)找錯(cuò)錢。說到錢的真假問題，讓我想到有一次，有個(gè)人在我這結(jié)賬，買一瓶飲料，給我一百塊錢，我當(dāng)時(shí)拿到手里的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，這張錢的顏色不太對(duì)勁，而且紙張的手感也很一般的錢不一樣，但也不是非常確定，于是叫了旁邊的阿姨幫我看看到底是不是真的，后來阿姨什么也沒說，只是叫那個(gè)人再換一張錢，那人說身上沒別的錢了，就走了。后來我就明白了，那張?jiān)瓉碚娴氖羌兮n。阿姨后來還告訴我說，肯定是那人看我是個(gè)小姑娘，像新手，所以故意的我這來結(jié)賬，想蒙混過關(guān)。現(xiàn)在，我已經(jīng)能夠熟練的進(jìn)行收銀員的工作了。
在店里能夠見到形形色色的人，由于我實(shí)習(xí)的店是大廈店，而大廈里有許多外企公司的，經(jīng)常能見到外國人。剛開始的時(shí)候還很怕外國人，怕語音不通，后來我才發(fā)現(xiàn)，很多外國人是很友善的，經(jīng)常和善對(duì)我們笑笑，還有好多可愛的外國小朋友。也有外國人很風(fēng)趣，會(huì)說流利的中文，也有的外國人在學(xué)習(xí)中文，說的時(shí)候不是太流利，說錯(cuò)的時(shí)候還會(huì)對(duì)我們不好意思的笑笑，非?？蓯?。
三個(gè)多月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束，靜下心回想一下，雖然日子忙碌，但在自己的努力實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多，了解了很多。實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌，但對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在實(shí)習(xí)過程經(jīng)歷很多事情讓我感受到了工作中的不足，這種不足所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強(qiáng)烈的愿望，希望自己能夠做的更好。也許這次實(shí)習(xí)的工作在別人眼里是那么的不起眼，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對(duì)自己的一種歷練，吃得苦中苦，方位人上人。
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是中專三年級(jí)的學(xué)生了，還有一年就要畢業(yè)了。學(xué)校安排我們百聯(lián)班的同學(xué)們?cè)谙掳雽W(xué)期進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是在xx便利店中，進(jìn)行為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作。
這次是我在中專當(dāng)中的第一次實(shí)習(xí)了，所以之前有緊張感。我們?cè)趯W(xué)校經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，就正式進(jìn)入實(shí)習(xí)階段了。我被分在了xx的大廈店進(jìn)行實(shí)習(xí)，離學(xué)校有大概四十五分鐘的車程，下車還要走十分鐘左右的路，相對(duì)于別的同學(xué)來說，我分的不算遠(yuǎn)。我還記得，我第一天上班的時(shí)候還因?yàn)檎也坏铰罚砸淮笤缇统鲩T了，結(jié)果最后還是在交通協(xié)管員的幫助下找到了實(shí)習(xí)的店。早到了一個(gè)多小時(shí)。
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺一直工作有點(diǎn)累，也感覺一切都很新鮮，因?yàn)槭堑谝淮蔚奖憷赀M(jìn)行實(shí)習(xí)。到了店里以后，店長就讓我們喊寒暄語，有客人進(jìn)來就要喊歡迎光臨，客人走了還要喊歡迎再來，然后就是打掃衛(wèi)生，擦貨架，擺貨物，搬運(yùn)貨物已經(jīng)隨時(shí)補(bǔ)貨。不能夠有一絲時(shí)間是閑著的，這就是最大限度的利用我們的剩余價(jià)值，不過也是非常正確的。不過一天8個(gè)過十二個(gè)小時(shí)的班還是讓自己感到十分的吃力，因?yàn)楸仨毐３謺r(shí)刻的站立，我的后腳跟已經(jīng)不能夠用麻木來形容了，只感到腿是一絲力氣都沒有了，非常難受，雖然是第一次接觸這種工作，但還是覺得要累很多。
終于堅(jiān)持了幾天下來，我開始銀員了。剛開始收銀的時(shí)候，感覺很輕松，不用老是去搬貨什么的?？墒呛芸?，我就發(fā)現(xiàn)了問題，自己收錢的時(shí)候經(jīng)常會(huì)收錯(cuò)錢。有一次上中班，由于晚上沒睡好，早上又起的很早，到了上班的時(shí)間就開始犯困了。唉，結(jié)果站在收銀臺(tái)里的時(shí)候差點(diǎn)閉著眼睛差點(diǎn)睡著了，最后結(jié)賬是的時(shí)候就少了二十塊錢，少了錢當(dāng)然要自己賠咯，沒辦法啊。不過，這讓我有了警惕感，知道收錢的時(shí)候是不能開小差的，之后我就注意了很多，比如有客人給我一百塊錢的時(shí)候，我都會(huì)看清真假，找錢是時(shí)候還會(huì)在客人面前復(fù)點(diǎn)一遍，保證自己不會(huì)找錯(cuò)錢。說到錢的真假問題，讓我想到有一次，有個(gè)人在我這結(jié)賬，買一瓶飲料，給我一百塊錢，我當(dāng)時(shí)拿到手里的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，這張錢的顏色不太對(duì)勁，而且紙張的手感也很一般的錢不一樣，但也不是非常確定，于是叫了旁邊的阿姨幫我看看到底是不是真的，后來阿姨什么也沒說，只是叫那個(gè)人再換一張錢，那人說身上沒別的錢了，就走了。后來我就明白了，那張?jiān)瓉碚娴氖羌兮n。阿姨后來還告訴我說，肯定是那人看我是個(gè)小姑娘，像新手，所以故意的我這來結(jié)賬，想蒙混過關(guān)?，F(xiàn)在，我已經(jīng)能夠熟練的進(jìn)行收銀員的工作了。
在店里能夠見到形形色色的人，由于我實(shí)習(xí)的店是大廈店，而大廈里有許多外企公司的，經(jīng)常能見到外國人。剛開始的時(shí)候還很怕外國人，怕語音不通，后來我才發(fā)現(xiàn)，很多外國人是很友善的，經(jīng)常和善對(duì)我們笑笑，還有好多可愛的外國小朋友。也有外國人很風(fēng)趣，會(huì)說流利的中文，也有的外國人在學(xué)習(xí)中文，說的時(shí)候不是太流利，說錯(cuò)的時(shí)候還會(huì)對(duì)我們不好意思的笑笑，非常可愛。
三個(gè)多月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束，靜下心回想一下，雖然日子忙碌，但在自己的努力實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多，了解了很多。實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌，但對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在實(shí)習(xí)過程經(jīng)歷很多事情讓我感受到了工作中的不足，這種不足所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強(qiáng)烈的愿望，希望自己能夠做的更好。也許這次實(shí)習(xí)的工作在別人眼里是那么的不起眼，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對(duì)自己的一種歷練，吃得苦中苦，方位人上人。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
我因xxxx事(也可不寫原因)，經(jīng)本人再三考慮，決定在x年x月x日辭職，特向公司提交辭職報(bào)告。希望你能及時(shí)找到合適的人選接任我的工作。名字時(shí)間辭職報(bào)告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您好!首先感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),長期以來對(duì)我的`關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則?，F(xiàn)由于個(gè)人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在公司繼續(xù)工作了，決定在x年x月x日辭職，特向公司提交辭職報(bào)告。希望你能及時(shí)找到合適的人選接任我的工作!
此致
敬禮
名字:xxx。
20xx年xx月xx日。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素（簡單闡述離職北京好鄰居便利店相關(guān)崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居），經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去所擔(dān)任的北京好鄰居便利店xxxxxx崗位的工作。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職，給北京好鄰居便利店管理所帶來不便，深表歉意！此時(shí)我選擇離開北京好鄰居便利店xxxxxx崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo)，并不是一時(shí)的心血來潮，而是我經(jīng)過長時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的北京好鄰居便利店xx崗位上，北京好鄰居便利店有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會(huì)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。
轉(zhuǎn)眼之間，在北京好鄰居便利店工作已經(jīng)xx年（改成自己北京好鄰居便利店工作實(shí)際時(shí)間），回首自己在北京好鄰居便利店工作、生活和學(xué)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫；有過歡笑，也有過悲傷。但至始至終，北京好鄰居便利店的深刻的企業(yè)文化內(nèi)涵一直激勵(lì)著我。
北京好鄰居便利店xx崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴。
便利店心得體會(huì)報(bào)告便利店心得體會(huì)報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素（簡單闡述離職上好便利店相關(guān)崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居），經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去所擔(dān)任的上好便利店×××崗位的工作。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職，給上好便利店管理所帶來不便，深表歉意！此時(shí)我選擇離開上好便利店×××崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo)，并不是一時(shí)的`心血來潮，而是我經(jīng)過長時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的上好便利店×××崗位上，上好便利店有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會(huì)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。
轉(zhuǎn)眼之間，在上好便利店工作已經(jīng)×年（改成自己上好便利店工作實(shí)際時(shí)間），回首自己在上好便利店工作、生活和學(xué)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫；有過歡笑，也有過悲傷。但至始至終，上好便利店的深刻的企業(yè)文化內(nèi)涵一直激勵(lì)著我。
上好便利店×××崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下，使我成為一名具有一定實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)能力的合格的上好便利店×××崗位工作者。
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