在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)運營崗位職責篇一
2.負責微信社群日常運營管理，用戶的拉新、留存、轉(zhuǎn)化，維護交流秩序，處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋與用戶互動和保持聯(lián)系，讓用戶有節(jié)奏的按照計劃運營;
3.以微信群粉絲為中心，挖掘核心用戶需求，獨立策劃各種粉絲互動，能夠?qū)狳c快速反應，激發(fā)用戶參與度，促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀，提升平臺的粘性和美譽度;
4.協(xié)助部門完成用戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作，提升社群用戶體驗;
5.負責與外部社群平臺的交流對接，資源整理，建立聯(lián)系整合資源并加以利用;
6.完成部門周度、月度社群運營數(shù)據(jù)報表。
社區(qū)運營崗位職責篇二
1、負責公司線上社交平臺(微信群、朋友圈、qq群、論壇、知乎等)的日常管理和維護，包括但不限于社群的日常運營，維護交流秩序，處理群內(nèi)事件，用戶意見反饋等;
2、線上線下挖掘用戶需求，制定運營機制和運營手段，提升社群的活躍度和粘度;
3、建立社群用戶池，通過各種方法拉新并激活用戶，讓用戶參與，提高、挖掘、維護核心用戶;
4、規(guī)劃落實公司各周期社群運營及新媒體運營推動策略、計劃以及活動;
5、組織、引導各大社群線上及線下的營銷活動，提升用戶購買力\復購率\轉(zhuǎn)化率;
6、推動社群良性發(fā)展，增加人氣以及活躍度。
社區(qū)運營崗位職責篇三
1、制定、完善社群運營計劃及相關制度，推動社群良性發(fā)展，提升人氣;
2、根據(jù)社群定位于價值尋找目標用戶，并通過有效的引導轉(zhuǎn)換方式將用戶引入社群;
3、負責社群的氛圍調(diào)動,通過有計劃有目的的運營活動和內(nèi)容輸出與用戶互動,為社群用戶提供有意義的價值，提升社群粘度，打造良好的社群生態(tài);
4、探索基于社群的營銷獲客模式，將社群運作成為運營人員、社群用戶、公司三方共贏的新商業(yè)模式;
5、收集社群成員的問題反饋和建議，協(xié)助客服做好社群售后問題的處理，提升社群客戶滿意度;
6、對所屬社群運營業(yè)績負責，獲取所屬社群業(yè)績提成;
社區(qū)運營崗位職責篇四
1.掌握每位客戶基本信息，與之建立密切關系并提供客戶滿意服務，并為他們創(chuàng)造和諧愉快的工作環(huán)境。
2.履行行政職責，包括接待、辦理客戶入駐、遷出并及時將客戶信息和數(shù)據(jù)錄入到管理端系統(tǒng)以及進行相應的文檔備案和更新。
3.記錄每日信息數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并迅速執(zhí)行解決方案，與客戶積極交流，處理客戶任何時間段的反饋以及合理的資源對接。
4.協(xié)助團隊管理月度應收賬款，進行庫存管理并協(xié)助采購。
5.進行日常檢查，并保持所有項目設施和設備在任何時間段內(nèi)令客戶滿意。
6.協(xié)助實施國家政策和流程，確保項目運營符合國家標準和相關規(guī)定。
7.監(jiān)督項目的能源使用情況和清潔衛(wèi)生情況。
8.接受公司或項目在緊急需要時分配的其他崗位任務。
社區(qū)運營崗位職責篇五
1、根據(jù)牛人圈及公司發(fā)展定位，定期提出社群運營方案的編寫、執(zhí)行、反饋及分析匯總，并分析相關行業(yè)社群，提出社群運營優(yōu)化方案;
2、根據(jù)粉絲群體的作用特性，對社群粉絲進行分類分流，規(guī)劃社群生態(tài)建設;
3、負責日常的社群維護及管理，保持群內(nèi)資訊及時更新，制定群規(guī)并執(zhí)行加人踢人等動作，保持社群良4、性發(fā)展，拓展牛人圈知名度，增強社群粉絲粘性;
5、負責與相關文圖等內(nèi)容輸出的工作人員進行溝通，協(xié)作輸出社群運營工具，并按時做內(nèi)容精準投放;
6、負責群活躍，尋找群內(nèi)相關話題，引發(fā)群內(nèi)粉絲發(fā)言;
7、關注群內(nèi)信息及時反饋群內(nèi)動態(tài)情況;
8、做社群拉新，延伸現(xiàn)有牛人資源，加入新的行業(yè)群，并將社群牛人資源建庫;
9、完成牛人圈相關的其他工作任務。
社區(qū)運營崗位職責篇六
1. 結(jié)合社區(qū)平臺及人群特點，根據(jù)營銷案完成線上活動的規(guī)劃、排期、內(nèi)容文案及有序執(zhí)行;
2. 對促進用戶投資的有益場景進行拓展，負責挖掘和維護核心用戶，規(guī)劃并落地有效的策略機制，為最終業(yè)績結(jié)果負責;
3. 有效推進用戶分層，為用戶生命周期管理負責，實現(xiàn)高效規(guī)?；鲩L，不斷探索和嘗試新的增長手段;
4. 定期開展調(diào)研，挖掘用戶需求，針對業(yè)務目標輸出體系化的分析及機制化的解決方案;
5. 負責運營工具搭建，收集、分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化運營工具，推進產(chǎn)品改進，運營策略優(yōu)化和運營能效提高;
6. 有效完成復盤、資料整理及經(jīng)驗輸出。
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