歷史是人民經(jīng)驗的總結(jié)和智慧的結(jié)晶。如何通過總結(jié)突出自己的個人特色和亮點？以下是一些總結(jié)的典型范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
電子政務(wù)論文篇一
采納javascript必備的這類腳本，在用戶端銜接著的端口之處，能夠直接控制。由此可以知道，本篇電子政務(wù)論文技術(shù)進(jìn)展之中，電子政務(wù)特有的多樣網(wǎng)站建構(gòu)都適合采納這一腳本語言，便利各時段的網(wǎng)站編程。
1簡要概括網(wǎng)站的特性。
設(shè)定區(qū)域以內(nèi)的政務(wù)網(wǎng)站，應(yīng)當(dāng)辨識網(wǎng)站的特性。通常情形下，電子政務(wù)的這類網(wǎng)站，含有如下的特性：
1.1網(wǎng)站凸顯了地區(qū)范疇內(nèi)的政務(wù)形象，帶有社會性。
電子政務(wù)特有的平日工作，是全面宣傳多重的政務(wù)信息，包含專門項目、常規(guī)特性的平日服務(wù)、其他關(guān)聯(lián)資訊。民眾應(yīng)能隨時接納新政策，接納這一時段的新法規(guī)。網(wǎng)站原有的內(nèi)涵，應(yīng)被隨時更新。
1.2明確各類服務(wù)，針對多層級的民眾群體，擬定多重業(yè)務(wù)，以便分類管理。
采納便民準(zhǔn)則，讓區(qū)域之中的群眾體悟出電子網(wǎng)站獨有的便利。各層級架構(gòu)內(nèi)的政府部門，應(yīng)能協(xié)同監(jiān)管，及時協(xié)調(diào)溝通。
1.3建構(gòu)最佳平臺。
建構(gòu)最佳平臺，不斷接納反饋得來的民眾建議，隨時解惑答疑。增添在線溝通，布設(shè)專用特性的留言板。
2java架構(gòu)下的新式網(wǎng)站。
電子政務(wù)建設(shè)，應(yīng)能篩選專用情形下的腳本語言。除此以外，還應(yīng)考量多層級的側(cè)重點。設(shè)定網(wǎng)站架構(gòu)、設(shè)定細(xì)化模塊，是應(yīng)被考量的。具體而言，設(shè)定總體架構(gòu)之時的考量要點，涵蓋總體范疇的體系分層、物理架構(gòu)及關(guān)聯(lián)的開發(fā)框架、給定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。網(wǎng)站必備性能涵蓋雙重模塊：本源的功能模塊、帶有交互特性的新式模塊。
根本功能模塊，顯示著本地范疇的實時新聞、多層級業(yè)務(wù)、科教類別信息。在這之中，基礎(chǔ)框架內(nèi)的根本性能，整合了平日內(nèi)的發(fā)布新聞、經(jīng)濟(jì)進(jìn)展指引、法規(guī)及政務(wù)、社會熱點銜接、本站之內(nèi)搜索、投資必備熱線等。著手設(shè)計時，應(yīng)考量真實情形下的政府功能。
帶有交互特性的新模塊，側(cè)重溝通互動。采納在線路徑來接納留言，搜集更廣范疇的建議，同時予以作答。多重性能整合了在線情形下的事務(wù)辦理、舉報及投訴、下載必備文件、在線解答困惑、調(diào)研得來的建議反饋。
3分析應(yīng)用細(xì)節(jié)。
3.1擬定用戶界面。
用戶界面，也稱ui，它被涵蓋在宏觀架構(gòu)內(nèi)的網(wǎng)站之中。電子政務(wù)特有的常見網(wǎng)站，后臺常常采納asp，或者慣用的j2ee等。但展露給區(qū)域以內(nèi)的用戶的，只有用戶界面。設(shè)定最優(yōu)的ui，可以吸引網(wǎng)民，讓群眾樂于去接納隨時變更著的政務(wù)信息。常常見到的這類ui有著扁平化的表征，例如折疊菜單、帶有滑動特性的下拉菜單、某一焦點圖。腳本語言關(guān)聯(lián)的某一屬性，可以凸顯某一元素，也可以隱去它。
3.2信息提交反饋。
電子政務(wù)特有的若干網(wǎng)站，常會采納表單。這類頁面用在常規(guī)情形下的用戶登錄、填寫提交建議、反饋各類留言。網(wǎng)站經(jīng)由銜接著的客戶端，應(yīng)能獲取信息。這種狀態(tài)之下，隨時判別數(shù)值的合法特性，就顯得很必要。這是因為，非法范疇的若干信息，會添加額外耗費(fèi)；電子政務(wù)特性的網(wǎng)站也很易被攻擊。為了辨識信息特有的合法屬性，常會采納設(shè)定好的服務(wù)器端、配套客戶端。
例如：擬定好的某一代碼，含有用戶名、初始設(shè)定密碼。對于數(shù)值原有的長度，應(yīng)當(dāng)予以查驗。具體而言，腳本之中的某一文件辨識途徑，獲取了對應(yīng)情形下的元素數(shù)值。在這之后，腳本可以判別初始的長度。唯有合法數(shù)據(jù)，才可予以提交。
3.3新式交互途徑。
伴隨不斷摸索，政務(wù)網(wǎng)站關(guān)聯(lián)的多重體驗也漸漸拓展。用戶在擬定出來的網(wǎng)頁之中，實現(xiàn)某一功能。例如：搜集所需信息，把它存留在網(wǎng)頁架構(gòu)內(nèi)的某一部分；增添關(guān)注信息，彈出帶有提示特性的某對話框。從原理上看，java特有的腳本語言，考量了慣用的上網(wǎng)步驟，例如雙擊及拖拽，凸顯了技術(shù)進(jìn)展。
添加新式交互，包含數(shù)據(jù)交互。網(wǎng)站框架以內(nèi)的政務(wù)信息，可被隨時評價，分頁予以顯示。帶有政務(wù)特性的多重服務(wù)介紹、某規(guī)格特有的異步參數(shù)，都能夠被運(yùn)用。這些成套技術(shù)，變更了傳統(tǒng)情形下的同步交互，增添異步互動。這種路徑下的數(shù)據(jù)加載，提快了原有的速率，縮減服務(wù)器范疇的偏重負(fù)擔(dān)。
3.4精確書寫代碼。
代碼書寫依托的途徑，密切關(guān)聯(lián)著篩選出來的腳本語言。建構(gòu)在技術(shù)根基之上的這種類庫，便于常規(guī)書寫，兼容了多重瀏覽器。這就提升原有的成效性，只要擬定某一方法，即可傳遞數(shù)值，同時獲取信息，凸顯了便捷性。網(wǎng)站增刪設(shè)定好的某一信息，無需刷新界面。這種新穎網(wǎng)站帶有人性化的凸顯優(yōu)勢，側(cè)重特色服務(wù)。設(shè)定必備后臺。隨時查驗網(wǎng)站特有的健康狀態(tài)，維持平日之中的網(wǎng)站穩(wěn)健運(yùn)轉(zhuǎn)。
4結(jié)語。
javascript特有的運(yùn)用水準(zhǔn)被提升，在這種技術(shù)根基之上的政務(wù)網(wǎng)站帶有扁平化的優(yōu)勢，正被用戶接納。伴隨技術(shù)進(jìn)展，電子政務(wù)范疇內(nèi)的網(wǎng)站平日之中的訪問也遞增。應(yīng)被注重的是，這類技術(shù)潛藏著某些弊病，例如它把某一代碼擬定在客戶端，這就添加了宏觀架構(gòu)內(nèi)的體系負(fù)擔(dān)。某些惡意代碼，辨識了客戶端架構(gòu)之中的信息，侵犯用戶隱私。未來進(jìn)展中，還應(yīng)接著去完善，提升網(wǎng)站原有的技術(shù)水準(zhǔn)。
電子政務(wù)論文篇二
摘要：
現(xiàn)階段，我國電子政務(wù)整體建設(shè)已取得了一定成績，但依然存在缺乏足夠認(rèn)識，項目人員隨意，組織架構(gòu)不合理等問題。一旦風(fēng)險發(fā)生，將會給項目進(jìn)度、成本、效果等帶來很大影響，甚至導(dǎo)致失敗。因此，如何依據(jù)識別的潛在風(fēng)險選擇合適的外包模式，已成為政府部門開展電子政務(wù)服務(wù)外包亟需解決的問題。
關(guān)鍵詞：
本文對電子政務(wù)常見風(fēng)險進(jìn)行識別，提出標(biāo)準(zhǔn)化的政府電子政務(wù)信息化三方治理結(jié)構(gòu)模型，通過多層次分解，規(guī)范每一層級中相應(yīng)角色所需承擔(dān)的職責(zé)，以期通過明確規(guī)范化的項目組織架構(gòu)來控制相關(guān)風(fēng)險因素的發(fā)生概率和風(fēng)險后果的影響程度。
電子政務(wù)的建設(shè)，不僅僅是一項軟件開發(fā)項目，更是一項影響甚大的社會系統(tǒng)工程，它同國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會管理、民生保障都息息相關(guān)。開展風(fēng)險管理，使成功率得到提升，能夠進(jìn)一步推進(jìn)轉(zhuǎn)變政府職能、深化政府機(jī)構(gòu)改革、提高行政效率和民眾滿意度。本市的電子政務(wù)建設(shè)一直處于全國領(lǐng)先地位，但依然需要科學(xué)的改進(jìn)。由于收入原因，政府部門較難擁有一支自己的專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊來進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)維，另一方面也是為了節(jié)約信息技術(shù)的投入成本并專注于核心業(yè)務(wù)，所以目前絕大部分政府部門采取了外包的形式將系統(tǒng)建設(shè)外包。另外，深入研究風(fēng)險及后果，通過理順組織架構(gòu)的方式避免部分風(fēng)險發(fā)生，對于指導(dǎo)本市電子政務(wù)管理信息系統(tǒng)項目順利開展具有重要意義。
與一般it外包項目類似，電子政務(wù)系統(tǒng)的外包項目的風(fēng)險主要來源于外包項目、客戶方及供應(yīng)商三個方面。另外，項目中也存在一些自身獨特的風(fēng)險，主要來自政府部門相比較企業(yè)所具有的自身獨特性。以下為電子政務(wù)項目可能的風(fēng)險因素，風(fēng)險后果及作用機(jī)制。
1、政府自身it能力不足。
目前，由于政府部門薪水的限制，難以聘請到高水準(zhǔn)專業(yè)的it人員，自身也并不具備系統(tǒng)架構(gòu)、開發(fā)、運(yùn)維管理的能力，只能外包，但又因為能力，無法有效監(jiān)督建設(shè)過程，也難以準(zhǔn)確評估績效。正因為如此，借助外腦，與供應(yīng)商形成良好組織架構(gòu)，充分調(diào)動發(fā)揮供應(yīng)商的能級至關(guān)重要。
2、資產(chǎn)專用性。
政府部門對it外包部門相對依賴。電子政務(wù)系統(tǒng)大部分是針對政府對社會、經(jīng)濟(jì)、金融、房屋等管理用途，這些管理都是長期性的，政策一直在更新的，所以項目一般建設(shè)周期跨度較長，需要反復(fù)修改，應(yīng)用范圍狹窄。如此造成供應(yīng)商的深度介入，難以替代。
3、溝通不暢。
電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中，受限于我國政府部門的組織結(jié)構(gòu)、政府工作人員it技能和政府領(lǐng)導(dǎo)自身問題等，可能導(dǎo)致各方溝通不暢。輕則導(dǎo)致項目范圍反復(fù)修改，成本增加、進(jìn)度拖延，重則可能導(dǎo)致項目失敗。
4、政策與管理變革。
相較于歐美國家數(shù)百年的發(fā)展，我國目前無論是社會、法律還是政府自身都處于相對不穩(wěn)定的高速迭代階段，國家鼓勵創(chuàng)新，絕大部分領(lǐng)域的政策也年年有所修改，帶來大量不確定性因素，對系統(tǒng)建設(shè)有所影響。
5、外包方能力。
我的電子政務(wù)外包市場興起不久，大部分供應(yīng)商規(guī)模小，成立時間短，相關(guān)經(jīng)驗少，專門針對電子政務(wù)信息系統(tǒng)項目的外包也并沒有詳細(xì)、明確的資質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)。電子政務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域的廣泛也造成系統(tǒng)比較客制化，如此在選擇時也難以有效評價供應(yīng)商的能力。
6、績效考核。
電子政務(wù)的績效考核沒有統(tǒng)一、明確的標(biāo)準(zhǔn)，正如同政府自身績效考核系統(tǒng)落后企業(yè)一樣，企業(yè)的管理信息系統(tǒng)可以以為企業(yè)帶來了多大的利益為考核目標(biāo)，但電子政務(wù)卻不同，需要考慮更多的社會效應(yīng)，但這部分產(chǎn)出卻往往難以精確測評。
7、信息安全。
在外包的過程中，政府必定需要將自己部分或全部的系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供給供應(yīng)商進(jìn)行開發(fā)、運(yùn)行和管理，許多公共管理數(shù)據(jù)涉及機(jī)密或個人隱私，供應(yīng)商的人員可以輕易接觸到數(shù)據(jù)，使項目面臨著信息安全的潛在風(fēng)險。khalfan認(rèn)為，公共部門對安全的關(guān)注已超過其他風(fēng)險（比如失控、隱性成本），電子政務(wù)it外包的信息安全是電子政務(wù)建設(shè)與發(fā)展的首要問題和核心問題。
8、既得利益。
電子政務(wù)上線后會使原有管理流程發(fā)生改變，甚至業(yè)務(wù)流程重組，如此必然會牽涉到組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、權(quán)利再分配和人員變動，觸及部分業(yè)務(wù)部門或人員的既得利益，造成項目建設(shè)和推廣可能面臨巨大阻力。
設(shè)計良好組織架構(gòu)能夠有效避免諸多風(fēng)險并降低影響程度，如溝通不暢、績效考核、項目需求理解不一致、政府it能力不足、it戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)規(guī)劃沖突等風(fēng)險因素，因此是項目成功的必要前提之一。
1、角色和職能的重新定義。
隨著越來越多的政府部門選擇將電子政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行外包，目前政府方面的外包項目管理架構(gòu)一般為三層或兩層架構(gòu)，三層架構(gòu)包括用戶部門、信息部門、承包方，兩層架構(gòu)則是系統(tǒng)用戶和發(fā)包機(jī)構(gòu)整合在一起：
（1）用戶部門：各級政府部門、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)部門等；
（2）信息部門：各級政府部門下屬的信息中心、事業(yè)單位的信息技術(shù)部門等；
（1）業(yè)務(wù)規(guī)劃和系統(tǒng)規(guī)劃的設(shè)計制定；
（3）業(yè)務(wù)需求的管理；
（4）電子政務(wù)外包合同的管理。而相應(yīng)的，部分職能則轉(zhuǎn)移到了承包方。
如：
（1）it需求管理；
（2）it基礎(chǔ)設(shè)施管理；
（3）it架構(gòu)設(shè)計；
（4）it解決方案設(shè)計；
（5）具體項目管理。
2、聯(lián)合組織機(jī)構(gòu)。
在項目實施過程中，許多工作需要協(xié)同完成，所以應(yīng)當(dāng)在準(zhǔn)備階段，共同設(shè)立聯(lián)合的工作小組，將責(zé)任落實到專人，以建立有效溝通和協(xié)作的平臺，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。在合同中必須確定管理架構(gòu)，用合同約束力將架構(gòu)下各方權(quán)利義務(wù)固定。管理架構(gòu)中應(yīng)當(dāng)有聯(lián)合工作小組，簽訂合同之前討論確定成立事宜，并在合同內(nèi)對其賦予相應(yīng)的職能，以更好地進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)。簽訂合同時是組建這類機(jī)構(gòu)的最佳時機(jī)。整個架構(gòu)如同企業(yè)管理，分為高層、中層、基層三個層次，其中高層負(fù)責(zé)戰(zhàn)略制定，作為戰(zhàn)略層；中層負(fù)責(zé)具體管理，作為管理層；基層負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)，作為執(zhí)行層。聯(lián)合工作小組中，戰(zhàn)略組一般由各方的高層領(lǐng)導(dǎo)組成，如政府分管信息化的領(lǐng)導(dǎo)、分管業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)商的cio。戰(zhàn)略組在達(dá)成合作意向初期，共同制定雙方認(rèn)可的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確共同的責(zé)任、設(shè)立項目治理原則等。另外，戰(zhàn)略組由于都是高層領(lǐng)導(dǎo)，在項目遇到重大風(fēng)險難題時，管理組應(yīng)將問題提交由戰(zhàn)略組進(jìn)行討論。戰(zhàn)略組的成員組成和意志是否一致對于項目至關(guān)重要。管理組一般由各方的中層領(lǐng)導(dǎo)組成，如信息部門的項目經(jīng)理、用戶部門的處長或科長和供應(yīng)商的項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項目總架構(gòu)師等。管理組負(fù)責(zé)保持對項目的風(fēng)險監(jiān)控，按照既定里程碑定期對項目績效進(jìn)行評估，在出現(xiàn)問題時及時提出整改意見；對電子政務(wù)項目的各項資源制定規(guī)劃并進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)分配；總體規(guī)劃設(shè)計項目的it架構(gòu)。執(zhí)行組一般由各方小組負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干組成。執(zhí)行組負(fù)責(zé)實時收集項目實施過程中的潛在風(fēng)險，制定相應(yīng)的解決方案，并定期向管理組匯報；管理電子政務(wù)項目具體建設(shè)層面的日常溝通協(xié)調(diào)管理。以上的成員組成、職能、溝通機(jī)制（如溝通形式和時間）應(yīng)當(dāng)在電子政務(wù)項目合同中加以明確規(guī)定，以確保能夠有效運(yùn)行。
參考文獻(xiàn):。
電子政務(wù)論文篇三
電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，已經(jīng)成為我國信息化發(fā)展的重點關(guān)注對象。它有效地為數(shù)字化檔案管理帶來了良好的發(fā)展。數(shù)字化檔案管理，是電子政務(wù)系統(tǒng)下檔案管理面臨的重要挑戰(zhàn)。隨著目前社會信息化的不斷發(fā)展，電子政務(wù)將在政府的數(shù)字信息化建設(shè)中，對數(shù)字信息進(jìn)行優(yōu)化與高效管理。本文基于電子政務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)涵，提出了電子政務(wù)系統(tǒng)環(huán)境下傳統(tǒng)檔案管理中存在的問題，并相應(yīng)地闡述了數(shù)字化檔案管理在今后的改進(jìn)方向，以此來促進(jìn)數(shù)字化檔案管理具有更好的服務(wù)功能。
電子政務(wù)系統(tǒng)的有效應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)相關(guān)行政部門在時間管理與內(nèi)部部門管理等方面的制約，并推進(jìn)了政府部門相關(guān)工作的信息化與公開化，從而使電子政務(wù)系統(tǒng)為社會提供了高效、廣泛的個性化服務(wù)?，F(xiàn)階段，科技不斷發(fā)展，檔案管理也逐漸形成信息化管理模式。數(shù)字化檔案管理基于電子政務(wù)系統(tǒng)環(huán)境模式。我們應(yīng)從現(xiàn)代科技出發(fā)，有效發(fā)揮檔案信息管理的資源效益，為社會提供資源一體化共享的良好服務(wù)，以此來推動國家電子政務(wù)系統(tǒng)環(huán)境下數(shù)字化檔案的有效管理。
電子政務(wù)系統(tǒng)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，面向政府機(jī)關(guān)的信息服務(wù)與信息處理系統(tǒng)。電子政務(wù)系統(tǒng)利用現(xiàn)代的高科技技術(shù)，對政府內(nèi)部的信息化系統(tǒng)進(jìn)行改造，從而有效提升政府部門系統(tǒng)信息化的依法行政水平。電子政務(wù)系統(tǒng)的主要職能就是將社會經(jīng)濟(jì)管理、市場管理與公共服務(wù)進(jìn)行電子網(wǎng)絡(luò)化，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對政府內(nèi)部的信息化進(jìn)行改革創(chuàng)新。它所具有的突出特點包括工作效率高，工作時更加公開、簡潔透明，可以為企業(yè)和居民提供良好的服務(wù)，有效地使企業(yè)和居民更好地參與到政府的管理工作中等。電子政務(wù)系統(tǒng)包括軟件系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)。它是以信息為對象的處理系統(tǒng)。電子政務(wù)可以使人機(jī)相互合作，且工作時具有統(tǒng)一性、開放性，可以自動進(jìn)行工作流程，是智能型的信息系統(tǒng)。
(一)人員專業(yè)技術(shù)不高。
數(shù)字化的檔案管理建設(shè)與傳統(tǒng)的檔案管理模式相比，對檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)、身心素質(zhì)都具有較高要求。在現(xiàn)階段，我國對檔案管理人員專業(yè)教育與高等專業(yè)教育的專業(yè)知識培訓(xùn)內(nèi)容都顯得陳舊，更新緩慢，并沒有滿足現(xiàn)代社會對數(shù)字化檔案管理人才的要求。檔案管理人才專業(yè)知識教學(xué)不注重當(dāng)代高科技的培訓(xùn)，對計算機(jī)技術(shù)與檔案管理工作的相關(guān)內(nèi)容不給予重視，結(jié)果就出現(xiàn)人員在崗位工作時，缺乏計算機(jī)與數(shù)字化檔案管理的知識，不能有效推動數(shù)字化檔案管理的進(jìn)步。
(二)安全因素沒能保障。
檔案館與圖書館中的信息管理最大的不同在于，圖書館中的信息是可以面向公眾的，而檔案管理的信息則是有嚴(yán)格要求的，某些檔案是要嚴(yán)格控制傳播范圍，保證機(jī)密的。但傳統(tǒng)的檔案管理模式存在一定的安全風(fēng)險。例如，計算機(jī)的防火墻設(shè)施不完善，外界病毒系統(tǒng)可以非法入侵，對檔案信息管理的安全體系造成了一定傷害；管理人員毫無戒備之心，隨手打開來歷不明的軟件，導(dǎo)致檔案信息存在外泄的風(fēng)險。目前看來，傳統(tǒng)的檔案管理，已經(jīng)不能嚴(yán)格保證檔案信息不會外泄。檔案信息的安全不能得到有效保障，信息化不能有效地更新，會使檔案信息存在一定的風(fēng)險。
(一)提升人員專業(yè)技術(shù)。
在電子政務(wù)系統(tǒng)環(huán)境下，數(shù)字信息化在檔案管理工作中已被列為首要的工作任務(wù)。我們嚴(yán)格地制定了相關(guān)的數(shù)字化檔案管理規(guī)則，在專業(yè)技術(shù)人員考核中將其設(shè)置為重要考核目標(biāo)。數(shù)字化檔案管理建設(shè)工作綜合了多學(xué)科的高科技技術(shù)。但是，數(shù)字化管理人員的專業(yè)技術(shù)能力不強(qiáng)，很難確保檔案數(shù)字化管理建設(shè)的有效發(fā)展。因此，現(xiàn)階段，數(shù)字化檔案管理相關(guān)部門要加強(qiáng)對管理人員數(shù)字化檔案管理工作的培訓(xùn)，并積極引進(jìn)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才，以有效地使數(shù)字化檔案管理在電子政務(wù)系統(tǒng)環(huán)境中良好開展。
(二)積極完善安全管理措施。
在電子政務(wù)系統(tǒng)背景下，數(shù)字化檔案管理在建設(shè)開展中必須要對檔案信息的安全做到有效保障。數(shù)字化檔案管理要積極對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全優(yōu)化，加強(qiáng)計算機(jī)防火墻設(shè)備與外來入侵病毒檢測系統(tǒng)的完善。在數(shù)字化檔案管理人員的培訓(xùn)中，還應(yīng)注重思想上以防守為主，積極建設(shè)一套完善的防盜體系，不要隨意點開來歷不明的軟件。同時，關(guān)閉數(shù)字化管理系統(tǒng)中不需要的服務(wù)網(wǎng)站，經(jīng)常給數(shù)字化管理系統(tǒng)增加安全補(bǔ)丁，有效隔離一切可能感染數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的因素，從而做到對數(shù)字化檔案管理全方位的安全保障。
在電子政務(wù)系統(tǒng)模式下，檔案管理信息的資源整合運(yùn)用關(guān)鍵在于數(shù)字信息化的有效建設(shè)。但數(shù)字信息化技術(shù)只有借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的安全保障，才能有效地對檔案信息進(jìn)行采集與管理。數(shù)字化檔案管理人員要增強(qiáng)檔案信息資源的服務(wù)能力，并基于電子政務(wù)系統(tǒng)，保障檔案信息資源的穩(wěn)定、可靠，努力發(fā)揮其最大管理效益，更好地促進(jìn)數(shù)字化檔案信息資源有效管理。
作者：葛繼紅單位：如皋市社會養(yǎng)老保險管理處。
電子政務(wù)論文篇四
摘要：政府信息化已被公認(rèn)為社會信息化的基礎(chǔ),在許多國家積極倡導(dǎo)的信息高速公路五大應(yīng)用領(lǐng)域中,作為政府信息化的重要標(biāo)志--“電子政府”被列在首要地位.而“電子政府”的最終目標(biāo)應(yīng)該是實現(xiàn)電子政務(wù).
所謂電子政務(wù),就是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成,利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化重組政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程,向社會提供全方位、規(guī)范透明、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。
目前,我國許多城市都已經(jīng)建成了以市委、市政府為核心,橫聯(lián)市級各部門,縱聯(lián)各縣市的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,以電子政務(wù)為先導(dǎo)的信息技術(shù)應(yīng)用逐步在經(jīng)濟(jì)和社會領(lǐng)域中得到推廣。以政務(wù)辦公網(wǎng)、政府站為標(biāo)志的電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用提高了政府辦事效率,推進(jìn)了“電子政府”建設(shè),網(wǎng)上行政辦公自動化系統(tǒng)得到了較好的推廣和應(yīng)用,初步實現(xiàn)了電子化、無紙化辦公。同時,政府部門進(jìn)行內(nèi)部協(xié)辦后,市內(nèi)的情況核查均可在網(wǎng)上進(jìn)行,填堵了管理漏洞,體現(xiàn)了社會公正。各市級結(jié)合自身特點,先后建成了一批綜合性電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。
(一)辦公自動化系統(tǒng)。
該系統(tǒng)的功能主要是實現(xiàn)各機(jī)關(guān)單位的辦公業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn),由自動工作流平臺和辦公事物管理平臺兩部分組成。
自動工作流平臺主要由工作流定義平臺、工作流執(zhí)行服務(wù)平臺及工作流監(jiān)控平臺三部分組成。工作流定義平臺具有圖形化定義流程的功能,流程的定義由用戶通過簡單拖放完成;工作流執(zhí)行服務(wù)平臺是自動工作流平臺的核心,主要功能是為過程實例化、執(zhí)行過程模型、為過程模型和活動提供執(zhí)行導(dǎo)航以及與外部資源交互并完成各項活動;工作流監(jiān)控平臺的作用是監(jiān)控所有文件的流轉(zhuǎn)狀態(tài)和辦文情況,可按各種監(jiān)控條件對文件進(jìn)行組合式檢索,也可對正在流轉(zhuǎn)的文件進(jìn)行催辦和回收。
辦公事務(wù)管理平臺提供的功能模塊主要有公文管理、事務(wù)管理、應(yīng)急管理等等。公文管理模塊可以實現(xiàn)市委、市政府、辦公廳、各委辦局、市領(lǐng)導(dǎo)以及大型企業(yè)的文書之間公文的收發(fā)文管理;事務(wù)管理模塊實現(xiàn)的是個人待辦事宜提醒、工作日志管理、委托代辦設(shè)置、文檔管理、短消息和全市統(tǒng)一的電子郵件等功能;應(yīng)急管理模塊主要實現(xiàn)的是針對突發(fā)事件或緊急事件進(jìn)行的預(yù)警、跟蹤處理、總結(jié)及結(jié)果公示功能。
(二)數(shù)據(jù)庫資源平臺。
數(shù)據(jù)庫資源平臺是通過集中式與分布式相結(jié)合以及數(shù)據(jù)交換式兩種形式來實現(xiàn)各部門之間的信息數(shù)據(jù)交互共享的。
數(shù)據(jù)庫資源分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和專業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)兩類。前者,如人口數(shù)據(jù)庫、地理信息數(shù)據(jù)庫和宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫等,這類數(shù)據(jù)是全市各部門都需經(jīng)常使用的,對這類資源采用集中式處理的方式建立中心數(shù)據(jù)庫;后者,如醫(yī)保信息、社保信息、低保及困難戶救助信息等,這類數(shù)據(jù)通常是各部門自身特有的,對這類資源采用分布式處理的方式由各部門自己建立本地數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)交換平臺能夠支持多種數(shù)據(jù)格式和各類電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),是數(shù)據(jù)庫資源平臺的樞紐,提供相關(guān)應(yīng)用接口,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理和維護(hù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。一方面在數(shù)據(jù)交換設(shè)計中,通過采用可以定義適配器的中間件產(chǎn)品,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的靈活定義和轉(zhuǎn)換,能夠提供數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、過濾、壓縮和加密、例外處理等功能;另一方面在傳輸設(shè)計中,可以通過數(shù)據(jù)交換平臺配置消息的傳輸路徑,即消息路由,以實現(xiàn)消息傳輸?shù)撵`活配置。
(三)網(wǎng)上在線服務(wù)系統(tǒng)。
這個系統(tǒng)主要包含兩個子系統(tǒng),一個是窗口業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng),另一個是業(yè)務(wù)審批子系統(tǒng)。
窗口業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)的功能主要有用戶登錄、接受服務(wù)請求以及事務(wù)辦理狀態(tài)的查詢等。用戶可以親自或者委托窗口人員進(jìn)行提交服務(wù)請求,系統(tǒng)接收到經(jīng)過確認(rèn)的服務(wù)請求后,按照預(yù)定流程,由工作流引擎確定當(dāng)前工作環(huán)節(jié)所使用的服務(wù)器的位置,通過可信webservice平臺,將所接收請求自動流轉(zhuǎn)到政府相應(yīng)受理部門的電子政務(wù)系統(tǒng)中。
業(yè)務(wù)審批子系統(tǒng)是各個部門結(jié)合自身需要而定義的業(yè)務(wù)審批和服務(wù)系統(tǒng),具有個性化,當(dāng)窗口業(yè)務(wù)系統(tǒng)將請求傳達(dá)到相關(guān)部門的審批系統(tǒng)之后,其內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)就會進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果返回給窗口業(yè)務(wù)系統(tǒng),即時反饋用戶或供用戶查詢。業(yè)務(wù)審批子系統(tǒng)將對每一次服務(wù)請求的處理進(jìn)行記錄,相關(guān)處理情況和操作痕跡將被全部保存,并對外提供查詢。
四、結(jié)語。
當(dāng)前,隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及我國加入wto,全社會對政府工作電子化、信息化提出了更高的要求,發(fā)展電子政務(wù)已成為當(dāng)前加快政府職能轉(zhuǎn)變的重要途徑。積極推進(jìn)政府信息化工作,大力發(fā)展電子政務(wù),已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化建設(shè)的一個十分緊迫的任務(wù)。
電子政務(wù)論文篇五
摘要:目的助力藥品安全監(jiān)管信息化進(jìn)程。方法對某地藥品安全監(jiān)管信息系統(tǒng)的信息孤島問題進(jìn)行調(diào)研。結(jié)果與結(jié)論提出了在不改變現(xiàn)有電子政務(wù)信息系統(tǒng)的前提下，通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺治理信息孤島問題及改進(jìn)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的思路:一是在基于本地需求的大數(shù)據(jù)平臺上建立基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，通過基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫提升現(xiàn)有各子系統(tǒng)的信息共享和互聯(lián)互通性;二是在平臺上利用共享數(shù)據(jù)為現(xiàn)有子系統(tǒng)增補(bǔ)新的功能模塊;三是在各子系統(tǒng)互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上，基于平臺開發(fā)新的子系統(tǒng)，最大程度地利用共享后的大數(shù)據(jù)信息。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);藥品監(jiān)管;信息系統(tǒng);電子政務(wù)。
近年來，我國電子政務(wù)系統(tǒng)快速發(fā)展，信息化使政府部門的管理與服務(wù)效率不斷提升。但我國的電子政務(wù)與發(fā)達(dá)國家相比還有一定差距[1－2]。20xx年，聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報告顯示，在193個聯(lián)合國成員國中，我國排名第70位[3]。在電子政務(wù)的發(fā)展過程中，各政府部門間對各自所有的信息不交換、不共享，從而形成信息海洋中的孤島，即信息孤島[4－6]。隨著信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，各級藥品監(jiān)管部門大多建立和使用了較完善的信息系統(tǒng)，但仍存在一些問題[7－9]。其中，由于諸多原因，許多系統(tǒng)互不兼容，自成一體，各個數(shù)據(jù)信息單獨存放，不便于信息的交換與共享，形成了一個個“信息孤島”，極大地影響了信息效能的發(fā)揮。筆者就此問題對某地藥品監(jiān)管信息系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)研，提出了在不改變現(xiàn)有電子政務(wù)信息系統(tǒng)的前提下，利用大數(shù)據(jù)平臺治理信息孤島問題及實現(xiàn)現(xiàn)有藥品監(jiān)管信息系統(tǒng)改造升級的對策。
1某地藥品監(jiān)管信息系統(tǒng)現(xiàn)狀與問題。
1．1藥品不良反應(yīng)監(jiān)測部門。
其主要職責(zé)是承擔(dān)藥品不良反應(yīng)資料的收集、管理和上報，目前使用的信息系統(tǒng)是藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。該系統(tǒng)在獲取外部系統(tǒng)信息時存在的主要問題表現(xiàn)為:。
3)需查詢藥品使用情況、患者記錄時，只能工作人員到醫(yī)院去查詢，與醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫之間無信息共享，影響了工作效率。
1．2藥品生產(chǎn)監(jiān)管部門。
其主要職責(zé)是承擔(dān)藥品生產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑和中藥材質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作;依授權(quán)組織實施藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范和中藥材生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范(gmp)認(rèn)證，承擔(dān)藥品生產(chǎn)許可證、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證核發(fā)工作。目前使用的系統(tǒng)是藥品生產(chǎn)企業(yè)許可系統(tǒng)和gmp認(rèn)證系統(tǒng)，該系統(tǒng)在獲取外部系統(tǒng)信息時存在的主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面。在對藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp認(rèn)證和生產(chǎn)許可時，需查詢企業(yè)在藥品注冊部門注冊的藥品品種信息和工藝信息，目前本部門與藥品注冊部門的藥品信息還未共享，現(xiàn)場檢查時是根據(jù)企業(yè)提供的工藝資料進(jìn)行核查，但該資料可能與企業(yè)在藥品注冊部門注冊的信息不一致。gmp認(rèn)證檢查中的缺陷僅包括了該缺陷類型的結(jié)果說明，藥品生產(chǎn)監(jiān)管部門需要了解更詳細(xì)的檢查結(jié)果說明時，目前尚無這些信息。在確定抽檢企業(yè)對象時，可能需要對在較短時期內(nèi)發(fā)生多次不良反應(yīng)的品種進(jìn)行重點抽查，但不良反應(yīng)監(jiān)測數(shù)據(jù)不能實時傳遞到抽檢計劃部門，且未形成針對抽驗計劃需求的專題分析報告，不良反應(yīng)監(jiān)測部門技術(shù)支撐能力尚未充分實現(xiàn)。對于國家總局指定抽檢項目的抽檢結(jié)果，直接上報了國家總局，未形成本地抽檢結(jié)果數(shù)據(jù)庫，不利于利用歷年抽檢結(jié)果的對比分析來確定需要本地監(jiān)管部門重點關(guān)注的企業(yè)，變被動監(jiān)管(國家總局下達(dá)任務(wù))為主動監(jiān)管(主動抽檢)。
1．3藥品注冊部門。
其主要職責(zé)是承擔(dān)藥品、藥用輔料、直接接觸藥品的包裝材料和容器的注冊工作，承擔(dān)藥品再注冊及不改變藥品內(nèi)在質(zhì)量的補(bǔ)充申請行政許可工作。其使用的是注冊受理審查管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)在獲取外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在的主要問題有:。
4)還未建立藥品再注冊信息數(shù)據(jù)庫，對本年度已再注冊企業(yè)及藥品、剩余未注冊企業(yè)及藥品、應(yīng)注冊時間等信息無法進(jìn)行動態(tài)統(tǒng)計，不便于對本年剩余工作量進(jìn)行預(yù)判，也不便于對應(yīng)再注冊企業(yè)進(jìn)行提前通知與催告。故藥品再注冊信息數(shù)據(jù)庫的建立需有本地藥品品種的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和本地藥品企業(yè)主體的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫作支撐。
1．4藥品流通監(jiān)管部門。
其主要職責(zé)是承擔(dān)藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作，核發(fā)藥品批發(fā)、零售連鎖經(jīng)營企業(yè)許可證等。其使用的是藥品零售企業(yè)管理系統(tǒng)、電子監(jiān)管網(wǎng)、特藥網(wǎng)、藥品零售企業(yè)抽檢系統(tǒng)(本次調(diào)研主要考察了藥品零售企業(yè)管理系統(tǒng))。該系統(tǒng)在獲取外部系統(tǒng)信息時存在的主要問題有:1)工作中通過日常監(jiān)管、舉報投訴及藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告等渠道來確定重點監(jiān)管對象，但目前主要是根據(jù)紙質(zhì)報告作人工分析，建立了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，則可更科學(xué)、準(zhǔn)確地確定重點監(jiān)管對象;2)流通監(jiān)管部門系統(tǒng)中無批發(fā)企業(yè)和零售連鎖經(jīng)營企業(yè)的主體信息系統(tǒng)，僅有零售企業(yè)的主體信息，需補(bǔ)充完善。
2基于大數(shù)據(jù)平臺的信息孤島治理對策。
2．1信息系統(tǒng)改進(jìn)策略。
針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的信息孤島問題，筆者提出了構(gòu)建基于本地化需求的大數(shù)據(jù)平臺，對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)升級的對策，改進(jìn)架構(gòu)見圖1。
2．2平臺建設(shè)建議。
2．2．1建立基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，促數(shù)據(jù)共享與互聯(lián)互通通過大數(shù)據(jù)平臺建立藥品基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫、醫(yī)藥企業(yè)主體基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和醫(yī)藥企業(yè)行為基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫三大基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，以促進(jìn)各子信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享與互聯(lián)互通。具體包括:。
1)建立本地藥品信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，即本地藥品注冊信息數(shù)據(jù)庫，包括本地藥品再注冊相關(guān)的品種、工藝信息;藥品說明書信息數(shù)據(jù)庫，包括實時更新的藥品說明書信息;本地藥品不良反應(yīng)信息數(shù)據(jù)庫，包括本地藥品不良反應(yīng)的評估信息;本地醫(yī)藥企業(yè)藥品流向信息數(shù)據(jù)庫，包括本地醫(yī)藥企業(yè)藥品供銷存流向信息。
2)建立本地醫(yī)藥企業(yè)信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，即藥品生產(chǎn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫;藥品批發(fā)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，藥品零售企業(yè)主體數(shù)據(jù)庫。
3)本地醫(yī)藥企業(yè)行為數(shù)據(jù)庫，即本地藥品企業(yè)抽檢信息數(shù)據(jù)庫，根據(jù)國家總局指定的質(zhì)量抽檢項目及本地的質(zhì)量抽檢項目的抽檢結(jié)果，建立本地藥品生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)抽檢結(jié)果信息數(shù)據(jù)庫;gmp檢查結(jié)果信息數(shù)據(jù)庫，從gmp認(rèn)證中心獲取更詳細(xì)的gmp檢查結(jié)果信息。
2．2．2利用共享數(shù)據(jù)為現(xiàn)有子系統(tǒng)增加功能模塊在本地藥品品種的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和本地藥品企業(yè)主體的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，根據(jù)藥品注冊部門的需求，在平臺上建立再注冊信息分析與通知功能模塊，對本年度已再注冊企業(yè)及藥品、剩余未注冊企業(yè)及藥品、應(yīng)注冊時間等信息進(jìn)行動態(tài)統(tǒng)計。在此基礎(chǔ)上對本年度剩余工作量進(jìn)行預(yù)判，對應(yīng)再注冊企業(yè)提前通知與催告，該功能模塊由藥品注冊部門進(jìn)行使用與管理。
2．2．3基于平臺共享數(shù)據(jù)新增子系統(tǒng)基于平臺的共享數(shù)據(jù)，在平臺上新增本地醫(yī)藥企業(yè)信用監(jiān)管與評級系統(tǒng)。從本地藥品企業(yè)行為數(shù)據(jù)庫和藥品不良反應(yīng)信息數(shù)據(jù)庫的信息中，提取本地醫(yī)藥企業(yè)違規(guī)行為信息，對本地醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行信用監(jiān)管與評級，最大程度地利用共享后的大數(shù)據(jù)信息。
3結(jié)語。
在不改變現(xiàn)有電子政務(wù)信息系統(tǒng)的情況下，要解決信息孤島問題，需通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺及改進(jìn)升級現(xiàn)有信息系統(tǒng)[10]。具體措施:一是在平臺上建立基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，通過基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫提升現(xiàn)有各子系統(tǒng)的信息共享和互聯(lián)互通性;二是在平臺上利用共享數(shù)據(jù)為現(xiàn)有子系統(tǒng)增補(bǔ)新的功能模塊;三是在各子系統(tǒng)互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上，基于平臺開發(fā)新的子系統(tǒng)，最大程度地利用共享后的大數(shù)據(jù)信息。本次調(diào)研結(jié)果對于利用大數(shù)據(jù)平臺對現(xiàn)有電子政務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)升級具有借鑒意義。作者簡介:羅莉(1968－)，女，碩士研究生，研究方向為藥品安全監(jiān)管，(電話)023－68810518;陳勇(1969－)，男，大學(xué)本科，主治醫(yī)師，研究方向為藥品安全監(jiān)管，本文通訊作者，(電話)023－63739997。
參考文獻(xiàn):。
電子政務(wù)論文篇六
電子政務(wù)，顧名思義，它包括了電子和政務(wù)兩方面內(nèi)容，一味地強(qiáng)調(diào)電子和一味地強(qiáng)調(diào)政務(wù)都是不足取的。前者只是政府信息化建設(shè)的一次“改動”，簡而言之就是“以前用墨水，現(xiàn)在用鍵盤”；后者則僅僅是意識形態(tài)上的一次“假革命”，并沒有根本意義上的變革。電子政務(wù)，應(yīng)該是一項以政府行政管理為主，信息化產(chǎn)業(yè)建設(shè)為輔的綜合性系統(tǒng)工程，這就是我們所說的——“既要電子，又要政務(wù)”。
要電子，不是簡簡單單地將政府辦公的流程計算機(jī)化，它是以打破各級政府和部門對信息的壟斷和封閉為目的的，因此，這里所說的“電子”，是要重視信息資源的開發(fā)、更新、共享與維護(hù)。針對“孤島型”電子政務(wù)的產(chǎn)生，在設(shè)計之初，電子政務(wù)的整體構(gòu)架就要將信息資源的上述四個環(huán)節(jié)全部考慮進(jìn)去，其中數(shù)據(jù)開發(fā)由信息資源開發(fā)商完成，管理和集成則依賴于平臺集成商，從而終結(jié)信息孤島。
要政務(wù)，就是要以政務(wù)流為主線，逐個環(huán)節(jié)地實現(xiàn)政府業(yè)務(wù)流的信息化，以避免固化或強(qiáng)化現(xiàn)有的政府結(jié)構(gòu)和通過信息化實現(xiàn)政府重構(gòu)的不良后果。這很象“篩沙子”的感覺，首先篩細(xì)沙，就是將最急需的政府業(yè)務(wù)流篩選出來，然后換篩網(wǎng)再篩粗沙，反復(fù)幾次后，將粗細(xì)有秩的沙料逐一加工，即逐個環(huán)節(jié)地實現(xiàn)業(yè)務(wù)流的信息化，而那些最后剩下的“礫石”部門就是最后要調(diào)整的政府機(jī)構(gòu)了。這樣的好處也顯而易見，那就是既可以防止“一刀切”、“一次性否定”的惡果，又可以避免全盤并構(gòu)的不良影響，從而抵制“克隆型”和“冒進(jìn)型”電子政務(wù)的滋生。
電子政務(wù)給政府體制與職能帶來的轉(zhuǎn)變。
所謂電子政務(wù)的體制條件，是指我們在推進(jìn)電子政務(wù)的過程中，切不可將現(xiàn)有的政府管理、運(yùn)作的框架簡單地搬到網(wǎng)絡(luò)上，或者按照傳統(tǒng)的政府管理方式，將電子手段加入其中。而要按照電子政務(wù)的要求，對現(xiàn)行的政府管理職能、組織以及行政流程進(jìn)行必要的調(diào)整和改革，從而為電子政務(wù)的推進(jìn)創(chuàng)造好的體制條件。特別在加入wto后，這方面的問題更加突出。在這方面，關(guān)鍵要解決好職能的科學(xué)配置、組織機(jī)構(gòu)的整合以及行政流程的重組等三個問題。
從政府職能的科學(xué)配置來看，核心是要按照市場經(jīng)濟(jì)和發(fā)展電子政務(wù)的要求，以及我國加入wto面臨的客觀環(huán)境，重新定位政府的角色，減少政府不必要的干預(yù)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，至少有三個問題急需解決：首先，要樹立“科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職能意識。其次，在行政體系內(nèi)部，要合理界定和劃分政府各部門的職責(zé)權(quán)限，加強(qiáng)管理與服務(wù)的有效性。再次，在重新界定政府職能中，要把政府職能的轉(zhuǎn)變放在關(guān)鍵地位。在某種意義上說，上述三個問題解決的程度，將直接影響到電子政務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，因此必須引起我們的高度重視。
從政府組織機(jī)構(gòu)的整合來看，關(guān)鍵要按照電子政務(wù)的要求，深化政府機(jī)構(gòu)改革，通過組織整合，使政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)行更加符合電子政務(wù)的需要。
從行政流程的重組來看。電子政務(wù)不是單純地將原來手工完成的任務(wù)交給計算機(jī)系統(tǒng)自動完成，電子政務(wù)的核心是“政務(wù)”，“電子”只是系統(tǒng)的基礎(chǔ)和使能條件。應(yīng)該利用電子政務(wù)實施的時機(jī)對政務(wù)流程進(jìn)行重新的審視、思考和再設(shè)計。從而帶來政府運(yùn)作成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等指標(biāo)上的提高。這方面可以借鑒的理論有bpr（經(jīng)營過程重組），bpi（經(jīng)營過程改進(jìn)）等管理方面的理論和技術(shù)。在電子政務(wù)的實踐中，要對計劃經(jīng)濟(jì)體制時期形成的傳統(tǒng)行政流程進(jìn)行大刀闊斧的改造，使政府管理和服務(wù)更加符合電子政務(wù)“簡便、透明和高效”客觀要求。在這方面關(guān)鍵要解決好以下四個問題：首先，要建立統(tǒng)一的政府部門工作規(guī)范；其次，對現(xiàn)行的行政審批制度進(jìn)行深化改革；再次，要制定有關(guān)政務(wù)公開的具體實施辦法，提高政府管理的透明度；最后，要認(rèn)真清理收費(fèi)項目，改革收費(fèi)管理制度。只有在上述四個領(lǐng)域的改革取得顯著成效，行政流程的改革才有可能真正深入下去。
電子政務(wù)為我國政治和社會的發(fā)展與進(jìn)步提供了極好的機(jī)會。在充分肯定我國電子政務(wù)取得重要進(jìn)展，給政府體制與職能帶來改變的同時，其自身發(fā)展中存在的問題也顯而易見。
（1）建立統(tǒng)一的政府信息網(wǎng)問題。美國政府信息網(wǎng)絡(luò)基本上都是在公共電信網(wǎng)絡(luò)上建立虛擬專網(wǎng)。聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)正著手建立統(tǒng)一的聯(lián)邦政府信息網(wǎng)絡(luò)。在州政府一級已規(guī)劃或?qū)嵤┝私y(tǒng)一的連接州政府各個機(jī)構(gòu)以及各大學(xué)和圖書館的網(wǎng)絡(luò)。目前我國統(tǒng)一的政府信息網(wǎng)絡(luò)還未形成，以此為目標(biāo)的金橋工程進(jìn)展并不理想。要實現(xiàn)電子政務(wù)須首先建立各級政府的信息網(wǎng)絡(luò)。雖然一些部門如廣播電視、鐵路、航運(yùn)、民航、公安等已建立一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)，但距統(tǒng)一的政府信息網(wǎng)絡(luò)還有相當(dāng)距離。
（2）信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與可靠性問題。美國的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施非常完善，星級賓館和飯店都有專門的上網(wǎng)接口，就連機(jī)場的公用電話也有上網(wǎng)接口，只要你手中有臺電腦，就可隨時上網(wǎng)。這是美國建立電子政務(wù)不可缺少的硬件設(shè)施。而我國遠(yuǎn)達(dá)不到這一水平。因此，必須先發(fā)展我國信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是中小城市和縣鎮(zhèn)一級的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，并提高其質(zhì)量和可靠性。
（3）安全與保密問題。網(wǎng)絡(luò)的安全對于政府和用戶都是非常重要的。在這方面應(yīng)仿照發(fā)達(dá)國家的做法，從技術(shù)和立法兩個方面提高網(wǎng)絡(luò)的安全與保密性，以使政府和用戶對電子政務(wù)充滿信心，并保證網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。
（4）標(biāo)準(zhǔn)化問題。標(biāo)準(zhǔn)化是電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、安全可靠及網(wǎng)絡(luò)互操作性的保證。電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)在有關(guān)部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下規(guī)范有序地進(jìn)行。
（5）電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理與電子政務(wù)法規(guī)問題。美國政府已經(jīng)形成比較完整的政府信息化組織與管理體系。所有聯(lián)邦政府部門均設(shè)有直接面向部門主要領(lǐng)導(dǎo)的信息主管和辦事機(jī)構(gòu)。我國政府各個部門也應(yīng)制定本部門的“信息資源管理戰(zhàn)略”，在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理方面借鑒美國成功的經(jīng)驗，并制定相應(yīng)的法規(guī)。
針對問題，必須有效的解決辦法：
1）加強(qiáng)政府的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)。考慮到我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會的特點，同時借鑒美國在電子政務(wù)上成功的經(jīng)驗，我國的電子政務(wù)應(yīng)由政府統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)。
2）構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺。在我國應(yīng)逐級建立政府部門網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)平臺，從國家一級一直到省、地、市、縣級。
3）實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作。美國信息產(chǎn)業(yè)興旺發(fā)達(dá)的最重要的原因就是以市場為杠桿進(jìn)行驅(qū)動?；ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)化是加快我國信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高電子政務(wù)工作效率、減少政府開支的必由之路。同時，產(chǎn)業(yè)化也提高了信息技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量、降低了成本。
4）制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。為了確保電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的無縫連接及電子政務(wù)的互操作性、有序性，應(yīng)在我國標(biāo)準(zhǔn)化主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和組織下積極開展電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動，并盡快制定有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
5）建立和完善我國電子政務(wù)的法律和法規(guī)體系，盡可能地與國際相關(guān)法律和慣例接軌。同時提高公民的法律意識，應(yīng)通過各種方式加強(qiáng)法制教育。
6）加強(qiáng)信息技術(shù)教育應(yīng)加強(qiáng)對政府工作人員和公民的計算機(jī)培訓(xùn)，提高計算機(jī)的普及率，使公民能通過網(wǎng)絡(luò)與政府部門互動。
電子政務(wù)論文篇七
電子政務(wù)即政務(wù)信息化，是指國家機(jī)關(guān)在政務(wù)活動中，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行辦公和管理，為社會公眾提供服務(wù)。電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵就是運(yùn)用信息技術(shù)，打破現(xiàn)有行政機(jī)關(guān)的組織界限，構(gòu)建一個電子化的虛擬政府，使得人們從各種渠道獲取政府的信息和服務(wù)。
電子政務(wù)既是社會信息化進(jìn)程的有機(jī)組成部分，又是通過廣泛應(yīng)用信息技術(shù)、轉(zhuǎn)變職能、改革政府體制機(jī)制形成的一種新的政府管理形態(tài)，這就是電子政務(wù)的實質(zhì)。
電子政務(wù)覆蓋政務(wù)活動的全過程；電子政務(wù)市政務(wù)活動全面信息化的過程和結(jié)果；電子政務(wù)是推動政務(wù)方式變革的信息化過程。
（一）分組模式：是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下解決電子政務(wù)基本關(guān)系中的政務(wù)活動及其相關(guān)性問題，解決不同性質(zhì)和價值的政務(wù)活動的領(lǐng)域區(qū)分問題的模式。
（二）集成（整合）模式：是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下解決電子政務(wù)基本關(guān)系中的政務(wù)活動及其信息的整體性、聯(lián)系性和共享性等主要矛盾和問題，以獲得信息技術(shù)基礎(chǔ)提供的更高社會效率的基本手段。它是電子政務(wù)基本模式的最為基本的手段。
（三）知識應(yīng)用模式：是電子政務(wù)對信息技術(shù)手段應(yīng)用的基本要求。
（1）更加強(qiáng)調(diào)"以民眾為中心"的理念。
信息技術(shù)帶來的最大影響之一就是縮短了服務(wù)提供者與接受者之間的距離。未來的政府更加強(qiáng)調(diào)是民眾的政府，各國政府將利用信息技術(shù)增強(qiáng)民眾對政府政務(wù)的參與程度，及時獲悉民眾所需，以民眾需求為導(dǎo)向，把未來的政府建設(shè)成以民眾為中心的"電子政務(wù)"。
（2）促進(jìn)政府服務(wù)全面上網(wǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
電子政務(wù)的目標(biāo)主要是為了更好地給公眾和社會提供政府服務(wù)。世界各國政府正積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)為民眾提供在線服務(wù)，政府也將廣為運(yùn)用"公共信息站"及自動柜員機(jī)等自動化服務(wù)設(shè)施，為民眾提供獲取政府服務(wù)的多元化渠道。
（3）整合服務(wù)，實現(xiàn)"單一窗口"和"一站到底"。
信息技術(shù)的發(fā)展使得民眾對未來政府的期望值不斷提高，不僅僅是要求服務(wù)質(zhì)量得到提高，而且要求獲得服務(wù)的方式和程序也要不斷改善。民眾期望在任何時間、任何地點，以多種渠道獲取自己所期望的服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容。為滿足民眾需求，世界各國政府將不斷自我創(chuàng)新和調(diào)整，整合傳統(tǒng)公共服務(wù)，建立"單一窗口"，給民眾提供"一站到底"的公共服務(wù)。
（4）加強(qiáng)組織管理，邁向知識管理。
"電子政務(wù)"的建設(shè)不僅僅是傳統(tǒng)柜臺服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)的簡單移植，其涉及信息技術(shù)對政府機(jī)構(gòu)的重組和對政府服務(wù)的整合，涉及政府再造，觸及政府上上下下各個層面。為保障"電子政務(wù)"的順利開展，世界各國成立了專門的組織機(jī)構(gòu)并授予相應(yīng)權(quán)利，作為執(zhí)行部門來負(fù)責(zé)"電子政務(wù)"的開展。隨著信息通訊技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展，"電子政務(wù)"也將由信息管理邁向知識管理，成為知識型、智能型政府。
（5）消除"數(shù)字鴻溝"，促進(jìn)社會信息平等。
在未來"電子政務(wù)"建設(shè)過程中，各國政府將會積極致力于消除"數(shù)字鴻溝"問題，努力縮小"信息富人"和"信息窮人"之間的差距，使得每一個人都具有獲得政府電子服務(wù)的權(quán)利，尤其是那些非常關(guān)鍵的服務(wù)，避免新的信息技術(shù)給人們帶來新障礙。因此各國在"電子政務(wù)"的開展過程中將注重普及城鄉(xiāng)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與信息教育，使信息應(yīng)用普及社會每個階層和每個地理區(qū)域，照顧信息弱勢群體，縮小信息差距。
（6）增強(qiáng)公眾參與意識，發(fā)展電子民主。
電子民主是未來世界各國"電子政務(wù)"建設(shè)中的一個焦點。所謂電子民主，就是指通過信息技術(shù)實現(xiàn)民主過程中價值理念、政治觀點或其他個人意見等的交流和反映。電子民主的內(nèi)容涉及范圍很廣，包括在線選舉、民意調(diào)查、選舉人與被選舉人的電子交流、在線政務(wù)公開、在線立法、公眾參與等等。信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為公眾參與政府決策提供了良好的契機(jī)，同時也對傳統(tǒng)政府理念和制度產(chǎn)生巨大的沖擊。電子民主的發(fā)展不僅僅能使民眾有效監(jiān)督政府決策，促進(jìn)政府勤政廉政，提高民眾對政府的信任度，而且也能反映"電子政務(wù)"的公眾需求導(dǎo)向。當(dāng)然，要把這種"民主"控制在秩序的范圍之內(nèi)。
（1）改善公共服務(wù)：逐步建立以公民和企業(yè)為對象、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、中央與地方相配合、多種技術(shù)手段相結(jié)合的電子政務(wù)公共服務(wù)體系。
（2）加強(qiáng)社會管理：整合資源，形成全面覆蓋、高效靈敏的社會管理信息網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)社會綜合治理能力。
（3）強(qiáng)化綜合監(jiān)管：滿足轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效率、規(guī)范監(jiān)管行為的需求，深化相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。
（4）完善宏觀調(diào)控:完善財政、金融等經(jīng)濟(jì)運(yùn)行信息系統(tǒng)，提升國民經(jīng)濟(jì)預(yù)測、預(yù)警和監(jiān)測水平，增強(qiáng)宏觀調(diào)控決策的有效性和科學(xué)性。
電子政務(wù)論文篇八
電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息與通信技術(shù)，將行政管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上實現(xiàn)政府組織機(jī)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，電子政務(wù)也被認(rèn)為是以電子信息通信技術(shù)為核心的第三次科技革命。電子政務(wù)的施行打破了傳統(tǒng)行政機(jī)關(guān)的辦公環(huán)境，重塑了新的公共管理新模式，進(jìn)一步推動了政府部門辦公自動化、政務(wù)信息化和工作流程的程序化，電子政務(wù)的全面推進(jìn)，在提高政府辦公效率、節(jié)約行政成本的同時，也給電子政務(wù)下的檔案管理工作帶來了新的變化，提出了新的要求。
1.檔案管理對象的變化。在電子政務(wù)背景下，檔案行政管理部門對于檔案管理對象也發(fā)生了深刻變化，主要表現(xiàn)在：對于檔案本身的管理已經(jīng)極大了延伸了，拓展到了檔案形成的前身，即現(xiàn)行文件的生成背景、生成過程以及歸檔等等全部環(huán)節(jié)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)碼技術(shù)等現(xiàn)代高科技的發(fā)展和新型材料的使用，檔案載體由傳統(tǒng)的紙質(zhì)、文字形式為主逐漸向光盤、磁帶、移動存儲設(shè)備等磁性材料為載體的記錄存檔方式轉(zhuǎn)變，檔案內(nèi)容也由以依賴文字記載為主逐漸向生動的聲音、圖像等全景展示轉(zhuǎn)變。檔案管理不再是檔案部門及其檔案生成部門之間的業(yè)務(wù)范疇，檔案管理已經(jīng)滲透到了與檔案管理職能緊密聯(lián)系的軟件部門以及軟件設(shè)計開發(fā)公司等第三方，與電子政務(wù)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件大多都與檔案管理部門聯(lián)系起來，設(shè)置了相應(yīng)的檔案存檔功能，極大地便捷了檔案的生成與歸檔等工作。
2.檔案管理模式的變化。電子政務(wù)背景下，檔案行政管理部門的檔案管理方式也發(fā)生了深刻變化，主要表現(xiàn)在：從面對面直接檔案管理與服務(wù)，拓展到了可以直接應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為管理和服務(wù)對象提供間接的管理與服務(wù)功能；檔案管理也從原來的檔案生成者與管理者之間的服務(wù)與管理拓展到了管理者綜合協(xié)同各部門共同管理、利用的發(fā)展形勢；檔案管理也由當(dāng)初的建制式向建議式管理轉(zhuǎn)變，在電子政務(wù)背景下，檔案管理部門可以通過第三方信息技術(shù)，利用不同的信息服務(wù)軟件系統(tǒng)及時與檔案用戶進(jìn)行溝通和聯(lián)系，提供便捷高效的檔案服務(wù)功能，可以對不同時期和不同部門所需的檔案信息進(jìn)行及時配給，滿足政府各部門的檔案信息利用需要。
3.檔案管理觀念的變化。電子政務(wù)背景下信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，進(jìn)一步促進(jìn)了檔案管理由傳統(tǒng)的手工向自動化轉(zhuǎn)變，檔案管理也由依賴經(jīng)驗式管理向科學(xué)式管理轉(zhuǎn)變，檔案的數(shù)字化、信息化管理理念深入人心，這就要求具體從事檔案工作的管理者來說，既要立足現(xiàn)實需要，也要從更高眼光出發(fā)，自覺加強(qiáng)檔案資源的存儲、加工、傳遞和共享，牢固樹立信息服務(wù)理念和資源優(yōu)勢理念，充分發(fā)揮檔案資源在管理、創(chuàng)新中的巨大潛能，把政府在政務(wù)活動中形成的檔案變成“活”資源，主動地開展檔案信息的開發(fā)、利用工作，提高檔案服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實需要。
二、電子政務(wù)背景下檔案管理的原則。
1.“端口遷移”原則。與傳統(tǒng)的文書檔案相比，電子檔案具有易逝性、易改性的特征，這就要求電子檔案的管理不能按照舊有檔案的.管理，即按照文件的生成、鑒定、立卷，再到歸檔、分類、著錄等順序按部就班地進(jìn)行歸檔和入卷的管理，這樣難以保證電子檔案的真實性和準(zhǔn)確性，也容易造成一些重要的電子檔案流失或因操作失誤而刪除。這時，因考慮電子檔案的生成和管理特點，落實“端口遷移”原則，即，把原來紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的具體措施提前，對于檔案管理部門來說，就是要對電子公文的管理介入提前，從文件的生命周期的一開始就控制整個文件的歸檔活動。具體來說，就是要在電子政務(wù)行文系統(tǒng)的初始階段，檔案人員就要參與設(shè)計、進(jìn)行指導(dǎo)，把后期需要歸檔的文件管理需求提前至成文初期，把歸檔工作納入到工作的全流程，以保障文件程序完成后能夠?qū)崟r地實現(xiàn)歸檔。對于管理者來說，則要求其及時地進(jìn)行文件信息鑒定，并做好文件著錄、鑒定以及電子檔案之間的銜接，以保證電子檔案與相關(guān)信息能夠完整地發(fā)送或移交至檔案管理部門，實現(xiàn)統(tǒng)一歸檔。
2.“全程管理”原則。電子檔案的產(chǎn)生、保存、利用以及銷毀全過程都應(yīng)納入到管理工作中，以保證整個電子檔案的真實性、完整性和可讀性。具體來說，就是要從電子檔案管理體制與管理模式的選擇，電子檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與運(yùn)行，以及電子檔案管理的制度和運(yùn)行等等方面都需要納入到管理范疇中。以電子檔案對文件流程階段的管理和監(jiān)控為例，電子政務(wù)管理系統(tǒng)在設(shè)計之初，就應(yīng)該把電子檔案管理系統(tǒng)作為其中的一個重要子系統(tǒng)，根據(jù)不同部門的工作職責(zé)和智能特點，設(shè)計的系統(tǒng)應(yīng)結(jié)合機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門及其應(yīng)用系統(tǒng)中的電子檔案進(jìn)行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定，并對文件中的創(chuàng)立、登記、修改、審核以及簽署和發(fā)文等每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)控和記錄，對該份檔案文件的任何技術(shù)性操作包括存儲位置的變更都應(yīng)準(zhǔn)確詳實地記錄下來，實現(xiàn)全過程的記錄和管理。
3.“分工負(fù)責(zé)”與“優(yōu)勢互補(bǔ)”相結(jié)合原則。電子政務(wù)背景下的檔案管理不再是檔案管理部門的“獨角戲”,無論是檔案生成部門還是管理部門都應(yīng)該在立足本職的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)各自的優(yōu)勢互補(bǔ)。具體來說，作為檔案部門來說要加強(qiáng)檔案管理傳統(tǒng)基本知識的學(xué)習(xí)和檔案法律法規(guī)的宣傳教育，讓電子政務(wù)的運(yùn)行部門或具體操作人員熟悉并了解一定的檔案管理業(yè)務(wù)知識和要求，以補(bǔ)充其檔案管理專業(yè)知識方面的不足，保證電子政務(wù)的運(yùn)行機(jī)制符合檔案管理信息化的要求。而檔案信息化管理者則要學(xué)習(xí)相應(yīng)的信息技術(shù)基礎(chǔ)知識，以更好地協(xié)同完成基于網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺的政務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用，在“分工負(fù)責(zé)”的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)電子政務(wù)背景下檔案管理不同參與主體之間的“優(yōu)勢互補(bǔ)”,實現(xiàn)檔案管理的優(yōu)質(zhì)高效，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
4.“價值取向”與“目標(biāo)管理”相結(jié)合原則。電子政務(wù)背景下的檔案管理雖然發(fā)生了巨大變化，但檔案工作的本質(zhì)沒有發(fā)生根本性變化，網(wǎng)絡(luò)信息平臺歸根到底是一種工具，信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用延伸了檔案工作業(yè)務(wù)，提高了檔案管理工作的效率和質(zhì)量，信息服務(wù)水平得以提高。但電子政務(wù)背景下的檔案管理的價值取向依然是最大限度地維護(hù)好檔案信息的完整、準(zhǔn)確和安全，最大限度地發(fā)揮檔案信息資源服務(wù)社會的效用，這一價值取向是檔案工作的總目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，不同主體圍繞自身目標(biāo)開展工作，都應(yīng)該是屬于有所為的范疇之內(nèi)，不能一味地追求信息化而忽視了這一根本價值取向，切忌“眉毛胡子一把抓”.
1.提高電子檔案管理數(shù)據(jù)庫建設(shè)。檔案管理工作要在電子政務(wù)建設(shè)中發(fā)揮資源優(yōu)勢的作用，其首要任務(wù)是必須做好數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)。檔案管理部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于涉密計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，不能簡單地建立一個大而全的網(wǎng)絡(luò)，具體來說，首先要建立內(nèi)部的辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，支持檔案局（館）內(nèi)各項辦公行政業(yè)務(wù)和檔案管理業(yè)務(wù)；其次是要建立電子政務(wù)專網(wǎng)平臺，以實現(xiàn)黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的橫向聯(lián)系和信息共享，滿足檔案管理部門上下級之間的數(shù)據(jù)傳遞，再次是建立本單位與公眾信息網(wǎng)的聯(lián)系，實現(xiàn)檔案部門與外部的信息交流，為社會公眾提供檔案信息查詢服務(wù)。
2.加強(qiáng)電子檔案管理制度化建設(shè)。加強(qiáng)對電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定，國家檔案管理部門連同工信部門以及政府聯(lián)合加強(qiáng)對文件、檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化的制定，在電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中嵌入檔案管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，借鑒國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化成果，建立一套科學(xué)、完善、合理和健全的電子檔案管理制度，對電子檔案的歸檔范圍、歸檔日期、歸檔要求、歸檔主體等進(jìn)一步作出明確的要求。此外，還需要進(jìn)一步整合和拓展檔案管理部門職能，規(guī)范電子政務(wù)各機(jī)關(guān)的檔案工作行為，嚴(yán)格按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)要求規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，實現(xiàn)政府公開信息資源共享和動態(tài)更新。
3.推進(jìn)電子檔案復(fù)合型人才培養(yǎng)。電子檔案管理是一門集計算機(jī)科學(xué)與檔案學(xué)于一體的綜合性學(xué)科，電子政務(wù)背景下的檔案管理對于廣大從事具體檔案管理者以及一線具體工作的人員來說，要求其必須掌握一定的現(xiàn)代化信息技術(shù)，能夠熟練應(yīng)用各種計算機(jī)辦公系統(tǒng)和檔案軟件應(yīng)用系統(tǒng)，并且要在工作實踐中，積極參與到電子文件管理、檢索系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計中來，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷提高電子檔案系統(tǒng)的科學(xué)性。從短期來看，要抓緊對現(xiàn)有檔案人員的信息技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡快掌握電子政務(wù)中各種涉及與檔案工作相關(guān)的信息技術(shù)，從長遠(yuǎn)來看，教育主管部門應(yīng)在高校設(shè)立相應(yīng)的檔案工程信息學(xué)科，專門培養(yǎng)一支高素質(zhì)的檔案工程學(xué)復(fù)合型的人才隊伍，以不斷滿足電子政務(wù)下的檔案管理的需要。
電子政務(wù)論文篇九
近幾年我國電子政務(wù)高速發(fā)展，同時安全防護(hù)問題日益凸顯，hacker入侵、信息泄露等危害信息安全事件頻發(fā)，這嚴(yán)重影響到國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的健康發(fā)展,應(yīng)依據(jù)電子政務(wù)等級保護(hù)這一信息安全系統(tǒng)規(guī)范對這些安全問題進(jìn)行認(rèn)真分析和研究，探討應(yīng)對策略和實施等級保護(hù)的方式。綜合平衡成本和風(fēng)險，優(yōu)化信息安全資源的配置，從而對高效、安全防護(hù)的方法進(jìn)行應(yīng)用和部署，最終實現(xiàn)提高電子政務(wù)信息安全保障能力和水平，維護(hù)國家安全、社會穩(wěn)定和公共利益的目標(biāo)。
1、電子政務(wù)。電子政務(wù)實際上就是政務(wù)信息化，運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)打破原來政府各個部門之間的界限，將電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到省、市、縣以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)之中，建設(shè)一個電子化的虛擬政府，這可以方便政府辦公，提高政府公信力，讓公眾一起來監(jiān)督政府的工作；還可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型政府，利用電子政務(wù)改變行政的管理方式，達(dá)到優(yōu)化政府業(yè)務(wù)處理流程的目的，從而提高政府的辦事效率，保證民情、社會熱點信息、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行信息以及城市運(yùn)行管理信息能夠及時的上傳到信息系統(tǒng)中。2、等級保護(hù)。等級保護(hù)是電子政務(wù)中至關(guān)重要的一種保障方式，在國家經(jīng)濟(jì)和社會信息化的發(fā)展道路上，提高了信息的安全保障能力和水平，能夠在最大限度上維護(hù)國家的信息安全。等級保護(hù)的核心思路就是等級化，根據(jù)電子政務(wù)在國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)安全以及公共利益等方面的重要程度進(jìn)行劃分，同時，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨的安全問題、系統(tǒng)要求和成本開銷等因素，劃分成不一樣的安全保護(hù)等級，從而采用相應(yīng)的安全保護(hù)方法，來保證信息或信息系統(tǒng)的保密性和完整性。其主要分為管理層面和技術(shù)層面。前者的主要工作是制定電子政務(wù)信息安全等級保護(hù)的管理方法、基本安全要求以及對電子政務(wù)等級保護(hù)工作的管理等方面，還可分為安全管理機(jī)構(gòu)、人員安全管理、系統(tǒng)建設(shè)管理和系統(tǒng)運(yùn)維管理。后者的工作主要就是依照管理層的要求對電子政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、主機(jī)安全以及數(shù)據(jù)安全的確認(rèn)，然后，確定系統(tǒng)要采取的保障措施，接著就是進(jìn)行系統(tǒng)的安全設(shè)計和建設(shè)，最后進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)。
二、等級保護(hù)的技術(shù)應(yīng)用。
等級保護(hù)的基本原理是按照電子政務(wù)系統(tǒng)的使命、目標(biāo)和重要程度，對系統(tǒng)的保護(hù)程度進(jìn)行劃分，設(shè)計合理的安全保護(hù)措施。1、基礎(chǔ)設(shè)施安全?；A(chǔ)設(shè)施指為電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用提供可靠安全系統(tǒng)服務(wù)的一組工程設(shè)施，其中有物理機(jī)房、設(shè)備設(shè)施和場地環(huán)境等等。可以分為兩類：數(shù)據(jù)中心機(jī)房、機(jī)房環(huán)境；其中要保障數(shù)據(jù)中心機(jī)房的安全，首先要做到機(jī)房訪問控制，也就是進(jìn)入機(jī)房的人員一定要經(jīng)過申請或?qū)徟O(jiān)督訪問者，記錄進(jìn)出時間，并且僅允許他們訪問已授權(quán)的目標(biāo)；其次在機(jī)房重要的區(qū)域需要配置電子門禁系統(tǒng)，用來控制、鑒別和記錄進(jìn)入的人員。然后機(jī)房環(huán)境的安全問題要注意機(jī)房的門、墻壁和天花板，以及裝修應(yīng)當(dāng)參照電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施；并且要安裝防雷系統(tǒng)和防雷的保安器；安裝精密空調(diào)；電源線路和通信線路隔離鋪設(shè)，避免發(fā)生故障，最后一定要安裝機(jī)房環(huán)境監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。2、通信網(wǎng)絡(luò)安全。首先要保證網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的安全，依照業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)的重要次序來分配帶寬的優(yōu)先級，比如網(wǎng)絡(luò)擁塞的時候要優(yōu)先保障重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流。所以，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各部門的工作職能、重要性和業(yè)務(wù)流程等重要的因素進(jìn)行劃分。若是重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)，其網(wǎng)段就不能直接與外部進(jìn)行連接，要單獨劃分區(qū)域，注意要與其他網(wǎng)段隔離開。其次，網(wǎng)絡(luò)安全審計主要是用來監(jiān)控和記錄網(wǎng)絡(luò)中的各類操作的，并檢測網(wǎng)絡(luò)中是否存在現(xiàn)有的或潛在的威脅。這時要安裝網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)審計系統(tǒng)，從而保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全。最后要想保證通信的完整性和保密性，一定要利用安全隧道，然后進(jìn)行認(rèn)證以及訪問權(quán)限的控制，從而保障政務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)安全、移動辦公安全、重點區(qū)域的邊界防護(hù)安全。3、計算機(jī)環(huán)境安全。第一，要統(tǒng)一身份管理和授予管理系統(tǒng)。第二，對主機(jī)入侵防范要布置漏洞掃描系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)安全的監(jiān)測。第三，要防范主機(jī)的惡意代碼。終端主機(jī)和服務(wù)器上都要部署防病毒系統(tǒng)，將系統(tǒng)扼殺在源頭上。同時，不但要制定防病毒策略，還要及時的更新升級病毒庫。第四，一定要保證數(shù)據(jù)的完整性和保密性。要想檢驗存儲的信息是否具有完整性和保密性，可以采用校驗碼技術(shù)、密碼檢驗函數(shù)、消息鑒別碼等相關(guān)技術(shù)。
結(jié)束語：
綜上所述，本文首先介紹了電子政務(wù)信息安全的現(xiàn)狀，分析了電子政務(wù)等級保護(hù)的作用，并根據(jù)研究結(jié)果闡述了等級保護(hù)在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的安全設(shè)計及應(yīng)用的方法。同時，隨著信息化的發(fā)展趨勢，電子政務(wù)的地位越來越高，我國各級政府逐步實現(xiàn)電子化和網(wǎng)絡(luò)化辦公，所以，對于其存在和不斷涌現(xiàn)出來的安全問題急需研究者加以解決，讓電子政務(wù)更好的為公眾和社會提供服務(wù)。
電子政務(wù)論文篇十
電子政務(wù)系統(tǒng)對于一個國家或者是一些地區(qū)的綜合競爭有著重要的促進(jìn)作用。因此，電子政務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行受到了廣泛的關(guān)注。由于電子政務(wù)系統(tǒng)在處理數(shù)據(jù)方面以及系統(tǒng)的運(yùn)行方面，還存在著一些欠缺。因此，經(jīng)常會遭受到一些惡意篡改以及網(wǎng)絡(luò)攻擊，致使電子政務(wù)系統(tǒng)的安全受到了較大威脅，也使得電子政務(wù)的效率與便利沒有辦法得到有成效的保證，進(jìn)而給我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定帶來了威脅。所以，相關(guān)的工作人員必須要加強(qiáng)對信息安全技術(shù)在電子政務(wù)系統(tǒng)中的運(yùn)用分析力度，進(jìn)而促進(jìn)我國社會經(jīng)濟(jì)能夠健康平穩(wěn)的發(fā)展。
1電子政務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用信息安全技術(shù)的需求。
電子政府系統(tǒng)給我國的政府部門提供服務(wù)，政府一般會引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)與通訊技術(shù)，用信息化對管理以及服務(wù)進(jìn)行加工，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里面將工作程序與結(jié)構(gòu)組合在一起，全面拜托時間與空間的限制，繼而給政府部門或者是社會上的一些專業(yè)合法機(jī)構(gòu)提供最高效、最優(yōu)質(zhì)的管理與服務(wù)。就我國當(dāng)前社會的發(fā)展從現(xiàn)狀，電子政務(wù)系統(tǒng)在運(yùn)用信息安全技術(shù)時，對其提出了相應(yīng)的要求。
第一點要求就是要對使用者的身份進(jìn)行相應(yīng)的識別。主要是識別實體與通信數(shù)據(jù)的來源是否真實。電子政務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用時是否擁有較高的安全性，這對于各個單位或者是個人都有著直接的影響，關(guān)系到使用者自身的利益，要想保證電子政務(wù)系統(tǒng)可以順利運(yùn)行，識別信息系統(tǒng)管理的對象非常關(guān)鍵。第二點要求則是需要有效地控制訪問權(quán)限。對訪問權(quán)限進(jìn)行控制是安全信息技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容，是為了阻止一些沒有經(jīng)過授權(quán)的資源被訪問到，避免某些不合法的信息被儲存，做好訪問權(quán)限的控制能夠給電子政務(wù)系統(tǒng)增設(shè)一道有效的防護(hù)墻。第三點是要求確保相關(guān)的數(shù)據(jù)資料不會被外來非法分子截獲，杜絕相關(guān)資料出現(xiàn)外泄。在電子政務(wù)系統(tǒng)里面，會有很多數(shù)據(jù)資料是與政府部門與各個單位的機(jī)密文件有著聯(lián)系。因此，信息安全技術(shù)必須要阻止沒有經(jīng)過授權(quán)的使用者得到數(shù)據(jù)資料，將控制訪問系統(tǒng)以及機(jī)密相關(guān)系統(tǒng)融合在一起，就可以進(jìn)一步為電子政務(wù)系統(tǒng)加設(shè)另外一道防火墻[4].
2電子政務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用過程當(dāng)中存有的問題。
2.1對信息安全技術(shù)沒有足夠的重視。
現(xiàn)如今隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，我國很多政府部門也開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，十分看重網(wǎng)絡(luò)給工作帶來的便利，但是部分政府部門在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時，并未將網(wǎng)路的安全考慮在內(nèi)，甚至是直接忽視了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全問題，致使信息安全技術(shù)一直停滯不前。電子政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用至今還不是特別的成熟，有很多重要的資料文件并未直接上網(wǎng)，加之安全技術(shù)涉及到的范圍較廣泛，無法用具體的指標(biāo)對其進(jìn)行合理的量化，存在較大的間接性與不可見性，導(dǎo)致使用者對信息安全技術(shù)的關(guān)注程度不高，也沒有足夠的重視，信息安全技術(shù)在管理上存在較大缺陷，最終導(dǎo)致安全漏洞進(jìn)一步擴(kuò)大。
政府部門中使用的計算機(jī)本身就是十分脆弱的，換句話講就是電子政務(wù)系統(tǒng)本身存在一定的缺陷，系統(tǒng)本身存在一定的缺陷。通過具體分析后我們可以看出，計算機(jī)中的操作系統(tǒng)一般是運(yùn)用windows20xx、xp以及nt、等等，但是運(yùn)用的系統(tǒng)一開始就存在很多漏洞。除此之外，運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及通信等也存在較多弱點。政府部門的內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)以及涉及到的公共服務(wù)網(wǎng)，這些網(wǎng)絡(luò)環(huán)主要就是利用tcp/ip協(xié)議建立起來的，而該項協(xié)議的基礎(chǔ)就是自由與開放，但是這項協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)模式以及合理規(guī)劃等方面全部都存在較大的安全隱患。因此，可以看出電子政務(wù)系統(tǒng)本身就存在缺陷，還需要相關(guān)的技術(shù)人員協(xié)議方面、系統(tǒng)方面以及設(shè)備方面等做出科學(xué)的改進(jìn)。
2.3信息安全技術(shù)在管理方面存在欠缺。
由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的推廣與運(yùn)用，部分政度部門已經(jīng)開始重視起信息安全技術(shù)的重要性，但是卻忽視了管理體系的建設(shè)與完善，未充分意識到信息安全技術(shù)的關(guān)鍵是人為因素。管理體系的建設(shè)就是將人為因素與技術(shù)因素二者融合在一起，然后將安全技術(shù)的保障能力充分發(fā)揮出來。事實上我國現(xiàn)在的保衛(wèi)工作以及安全管理工作都是比較弱的，許多政府部門的內(nèi)部并未真正在制度方面、人員方面以及技術(shù)方面建立起很好的防范機(jī)制，沒有合格的保護(hù)措施。內(nèi)部人員基本上都會有對系統(tǒng)進(jìn)行訪問的權(quán)限，能夠較為容易的躲過很多訪問控制布置的障礙；很多網(wǎng)絡(luò)維護(hù)者沒有網(wǎng)絡(luò)安全的意識，有的使用者甚至?xí)蛔袷匕脖５南鄳?yīng)規(guī)定，把內(nèi)網(wǎng)直接和因特網(wǎng)進(jìn)行連接，以上這些情況都會給網(wǎng)路系統(tǒng)的安全帶來較大的隱患[3].
3電子信息安全技術(shù)在電子政務(wù)中的應(yīng)用。
3.1有效保證服務(wù)器安全。
有效保證服務(wù)器的安全，主要表現(xiàn)在加密服務(wù)與應(yīng)急方法兩個方面。當(dāng)管理員要對網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的管理與維護(hù)時，一定要先進(jìn)行身份的識別，防止一些不法分子鉆了漏洞，如果管理員在認(rèn)證賬戶密碼時，超過三次沒有將密碼輸入正確，可以把該賬戶進(jìn)行及時的鎖定。此外，使用者所應(yīng)用的密碼需要每隔一段時間更換一次，只有這樣才可以有效地保證賬戶密碼不會被泄露。如果出現(xiàn)系統(tǒng)受到外來侵襲致使數(shù)據(jù)資料產(chǎn)生破壞等情況時，系統(tǒng)的應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)該馬上啟動，并發(fā)出相應(yīng)的警告，也可以直接關(guān)閉服務(wù)器，降低破壞所造成的損失。
3.2確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。
確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，是電子政務(wù)系統(tǒng)安全防護(hù)的重中之重，所以在分析問題時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，對問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，找到最合適的處理方法，盡可能地保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。例如使用者在進(jìn)行訪問權(quán)限核實與審查的時候，需間隔一段時間就對電子政務(wù)系統(tǒng)做全盤掃描，把部分重要文件與機(jī)密信息全部存儲到對應(yīng)的服務(wù)器里面；提升對電子政務(wù)系統(tǒng)管理員對賬戶密碼進(jìn)行有效管理的力度，如果遇到網(wǎng)絡(luò)攻擊能夠及時地做好各項備份工作。以上這些方法都能對網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行過程中，出現(xiàn)的各類政務(wù)信息竊取、惡意攻擊與數(shù)據(jù)丟失等等突發(fā)情況進(jìn)行預(yù)防與解決，就算是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)受到了破壞，也能夠?qū)⒉涣加绊懡档娇煽氐姆秶鷥?nèi)[1].
4結(jié)束語。
通過上述文章內(nèi)容，我們從中可以看出，現(xiàn)如今我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展非?？焖?，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷的推陳出新，信息技術(shù)在電子政務(wù)系統(tǒng)中的運(yùn)用也越來越廣泛，涉及到的公文、保密信息也逐漸增多，但是因為我國電子政務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展還處于初級階段。因此，還存在很多需要解決的問題，特別是系統(tǒng)的安全問題，如果系統(tǒng)的安全問題受到了影響，那必將會對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定帶來威脅。所以，需要將信息安全技術(shù)運(yùn)用到電子政務(wù)系統(tǒng)中，做好系統(tǒng)的安全維護(hù)工作，進(jìn)而確保用戶信息的安全，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[1]張繼鵬。淺談信息安全技術(shù)在電子政務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用[j].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，20xx,5:82+84.
電子政務(wù)論文篇十一
近年來，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，電子政務(wù)普及水平不斷提高，但電子政務(wù)的信息安全問題日益凸顯，信息安全已上升到國家戰(zhàn)略層面。本文首先概述了電子政務(wù)與信息安全，分析了電子政務(wù)環(huán)境下信息安全問題，重點對電子政務(wù)信息安全的技術(shù)建設(shè)和管理建設(shè)進(jìn)行闡述，以期為提高我國的電子政務(wù)信息安全水平提供一些有益的參考。
電子政務(wù)的內(nèi)涵不是一成不變的，科技發(fā)展和社會需求不斷賦予其新任務(wù)和新內(nèi)涵?；緝?nèi)涵就是政府把信息通信技術(shù)應(yīng)用于公共組織管理事務(wù)中，在時間和空間上打破政府層級及部門之間的分隔限制，把經(jīng)過優(yōu)化重組后的政府信息發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上，為社會提供全面、規(guī)范而透明的管理和服務(wù)。
信息安全是指信息網(wǎng)絡(luò)中的軟硬件及系統(tǒng)中數(shù)據(jù)完好無損，無論是無意還是惡意，數(shù)據(jù)信息都不被破壞、更改或泄露，系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行正常，信息服務(wù)連續(xù)不間斷。信息安全就是指信息的保密性、真實性、完整性、未授權(quán)拷貝和所寄生系統(tǒng)的安全性等五個指標(biāo)。
電子政務(wù)系統(tǒng)本身的脆弱性，存在安全漏洞;互聯(lián)網(wǎng)的開放性、移動存儲介質(zhì)的交叉使用，導(dǎo)致網(wǎng)上病毒泛濫成災(zāi);網(wǎng)絡(luò)高手頻繁攻擊，這些都威脅了電子政務(wù)系統(tǒng)正常數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和敏感數(shù)據(jù)的安全。
電子政務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象主要是網(wǎng)絡(luò)鏈接和傳統(tǒng)文學(xué)藝術(shù)作品的數(shù)字化侵權(quán)，涉及到信息的所有者或提供者兩方面的權(quán)益。必須認(rèn)真妥善處理，既要保障政府信息資源的充分共享又要保護(hù)信息所有人和提供人的合法權(quán)益。
互聯(lián)網(wǎng)上的信息量非常巨大，并且每年以指數(shù)級增加。其中有大量的虛假不良信息和暴力色情信息，也有很多陳舊冗余的信息。這些信息已經(jīng)嚴(yán)重污染了互聯(lián)網(wǎng)的信息環(huán)境，也嚴(yán)重干擾了政府信息資源共享。
網(wǎng)絡(luò)的開放性和系統(tǒng)本身的脆弱性，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在欺騙攻擊、數(shù)據(jù)截取和數(shù)據(jù)篡改等安全風(fēng)險。無孔不入的計算機(jī)病毒也是常見的信息安全殺手。另外，人為因素也是機(jī)密信息泄密的潛在風(fēng)險。有的是內(nèi)部操作人員的無意為之，有的就是惡意毀壞電子文件材料;有的是外部人員專門竊取、刪除、篡改國家涉密或非涉密信息，給國家安全造成不可估量的損失。
3.1使用隔離網(wǎng)閘技術(shù)整合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
在電子政務(wù)工作中，經(jīng)常需要在內(nèi)網(wǎng)、專網(wǎng)與外網(wǎng)間進(jìn)行信息交換，為了保護(hù)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息安全，可以設(shè)置安全島，在網(wǎng)絡(luò)間設(shè)置物理隔離過濾信息，保障數(shù)據(jù)安全交換。
3.2使用漏洞掃描系統(tǒng)技術(shù)彌補(bǔ)缺陷。
我國尚未完全掌握cpu等核心技術(shù)，操作系統(tǒng)依靠外國技術(shù)。所以在操作系統(tǒng)的安全設(shè)計時必須設(shè)置漏洞掃描系統(tǒng)，在運(yùn)行時必須經(jīng)常掃描整個網(wǎng)絡(luò)地址網(wǎng)段，掃描來自設(shè)備、系統(tǒng)的漏洞，發(fā)現(xiàn)漏洞及時補(bǔ)救，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠性和安全性。
3.3運(yùn)用網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)技術(shù)建設(shè)安全網(wǎng)站。
在構(gòu)建網(wǎng)站時，要選用網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)，在服務(wù)器上配置及時升級補(bǔ)丁程序;在防火墻上，配置口令、加密、身份認(rèn)證、審計等所有安全軟件，實時監(jiān)控審計網(wǎng)絡(luò)存取和訪問狀況;在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間采用物理方式隔離，政務(wù)外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間采用邏輯方式隔離，滿足政府機(jī)關(guān)web的安全性要求。
3.4使用pki技術(shù)進(jìn)行加密認(rèn)證技術(shù)。
pki用非對稱密碼算法原理和技術(shù)來為電子政務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)的密鑰管理基礎(chǔ)平臺，通過數(shù)字身份證、數(shù)據(jù)簽名、用戶名及其訪問口令，進(jìn)行身份鑒別及訪問權(quán)限的控制，防止非法登錄，保證網(wǎng)絡(luò)資源安全。
3.5使用入侵檢測技術(shù)入侵檢測系統(tǒng)技術(shù)。
使用入侵檢測技術(shù)入侵檢測系統(tǒng)技術(shù)，在不影響數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)那疤嵯?，能自主、實時識別針對計算機(jī)資源和網(wǎng)絡(luò)資源的惡意行為，并作出攻擊檢測和響應(yīng)，為用戶提供了最大限度的安全保障。
3.6使用數(shù)據(jù)備份技術(shù)。
在計算機(jī)上配置備份軟件，把數(shù)據(jù)備份到介質(zhì)上，當(dāng)原始數(shù)據(jù)遭到破壞或丟失時，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)原始數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)用。備份策略主要有全備份、增量備份、差分備份;備份形式主要有物理備份和邏輯備份。
4.1加大國有信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
國家應(yīng)從人力、財力等方面大力扶持國有信息安全產(chǎn)業(yè)建設(shè)，建設(shè)自主的信息產(chǎn)業(yè)或?qū)崿F(xiàn)信息產(chǎn)品國產(chǎn)化，建設(shè)安全產(chǎn)品評測認(rèn)證中心、病毒檢測和防治中心、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)中心、系統(tǒng)攻擊和反攻擊中心、信息戰(zhàn)防御研究中心等信息安全基礎(chǔ)設(shè)施，積極研究計算機(jī)、通信和微電子技術(shù)領(lǐng)域的核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，以確保電子政務(wù)信息系統(tǒng)的安全可靠。
4.2建立科學(xué)系統(tǒng)的信息安全管理制度。
加強(qiáng)電子政務(wù)的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立規(guī)范的電子政務(wù)信息安全管理制度，制定嚴(yán)格的相關(guān)業(yè)務(wù)人員的行為規(guī)范和安全責(zé)任，確保工作人員各司其職，減少人為因素導(dǎo)致的安全問題。加強(qiáng)電子政務(wù)信息安全意識教育，通過大眾傳播媒介普及信息安全知識，積極組織舉辦各種專題培訓(xùn)班，增強(qiáng)工作人員的信息安全意識，確保防范手段和技術(shù)措施的先進(jìn)性和主動性。
4.3不斷完善我國網(wǎng)絡(luò)信息安全法律體系。
政府要加快網(wǎng)絡(luò)信息安全立法工作，盡快研究出臺個人隱私保護(hù)法、數(shù)據(jù)庫振興法、信息網(wǎng)絡(luò)安全性法規(guī)、預(yù)防和打擊計算機(jī)犯罪法規(guī)、網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)法等網(wǎng)絡(luò)信息安全法律。要嚴(yán)格執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，使電子政務(wù)信息安全管理走上法制軌道。
5結(jié)語。
總而言之，電子政務(wù)中信息安全建設(shè)與發(fā)展必須采取管理與技術(shù)相結(jié)合的策略，雙管齊下，防微杜漸。同時要與時俱進(jìn)，緊跟科技發(fā)展需要和電子政務(wù)工作需要，不斷更新電子政務(wù)信息安全技術(shù)和管理，政府要從國家安全和發(fā)展的大局出發(fā)，加大人財物的投入，及時解決電子政務(wù)信息安全建設(shè)與發(fā)展的瓶頸。
電子政務(wù)論文篇十二
摘要：隨著計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，各種軟件、app開始在我國出現(xiàn)并投入使用，這些軟件、app優(yōu)越的性能以及快捷的使用方式獲得了社會各界的青睞。我國政府部門開始使用電子政務(wù)系統(tǒng)軟件進(jìn)行辦公，通過這一新方式對部分事務(wù)進(jìn)行處理，從目前的情況來看，電子政務(wù)系統(tǒng)軟件取得了不錯的效果。但是目前復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會給電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的應(yīng)用帶來眾多不良影響，政府部門應(yīng)該注重電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的安全，并制定相關(guān)的防范措施，保證電子政務(wù)系統(tǒng)軟件在安全的條件下應(yīng)用。更多微電子論文相關(guān)范文盡在職稱論文發(fā)表網(wǎng)。
電子政務(wù)系統(tǒng)軟件是我國政府部門構(gòu)建的一個可以進(jìn)行實踐工作、實際管理的工作軟件，它以網(wǎng)絡(luò)平臺作為自身依托，通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)揮出功能，可以對眾多事務(wù)進(jìn)行處理，讓各個政府部分的服務(wù)水平與工作水平獲得提升。但是電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的應(yīng)用需要借助網(wǎng)絡(luò)，目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較為復(fù)雜，有眾多隱患對電子政務(wù)系統(tǒng)軟件產(chǎn)生威脅，而且電子政務(wù)系統(tǒng)軟件自身也存在著一定的安全漏洞，這也容易讓網(wǎng)絡(luò)病毒擁有可乘之機(jī)，因此，政府部門需要重視電子政務(wù)系統(tǒng)軟件在應(yīng)用中所面臨的安全問題，制定防范措施為電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的安全應(yīng)用提供保障。
1.1信息安全方面。
非授權(quán)訪問是電子政務(wù)系統(tǒng)軟件在信息安全方面面臨的主要問題，很多用戶在沒有得到授權(quán)的情況下就進(jìn)入網(wǎng)站，對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行訪問，這些用戶的行為存在著一定非法的性質(zhì)，因為他們避開了系統(tǒng)中所擁有的訪問控制機(jī)制，這些沒有得到授權(quán)的用戶對網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站進(jìn)行訪問是時會進(jìn)行各類破壞活動，例如非法操作、網(wǎng)絡(luò)攻擊等，給電子政府系統(tǒng)軟件的使用造成影響，對電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的生存環(huán)境造成威脅。在信息傳輸過程中，存在著信息泄露與信息丟失的情況，這些信息包括可以對電子政務(wù)系統(tǒng)軟件進(jìn)行使用的賬號、密碼，一旦有人掌握了這些賬號、密碼，他們就有了對電子政務(wù)系統(tǒng)軟件以及電子政務(wù)系統(tǒng)軟件所使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊的條件，造成網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部攻擊。根據(jù)最新的調(diào)查結(jié)果，70%以上關(guān)于電子政務(wù)統(tǒng)以及電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的攻擊來自內(nèi)部，這充分說明了電子政務(wù)系統(tǒng)軟件在應(yīng)用上存在著信息安全問題。
1.2網(wǎng)絡(luò)安全方面。
電子政務(wù)系統(tǒng)軟件應(yīng)用的前提條件是電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)性能的優(yōu)越以及規(guī)模的擴(kuò)大，但是這樣的結(jié)果是增加了原有的通訊線路，通訊線路增加的直接結(jié)果就是改變了網(wǎng)絡(luò)原有的'環(huán)境，提高了安全問題出現(xiàn)的幾率。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)自身抵抗網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力較差，電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的應(yīng)用很容易受到網(wǎng)絡(luò)安全問題的威脅。網(wǎng)絡(luò)在逐漸普及，每個人都有上網(wǎng)的權(quán)力，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也因此而變得復(fù)雜，這增加了網(wǎng)絡(luò)安全對電子政務(wù)系統(tǒng)軟件以及電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的威脅。在網(wǎng)絡(luò)安全上，電子政務(wù)系統(tǒng)軟件應(yīng)用面臨的安全問題集中在以下幾個方面，首先，我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)會因此而出現(xiàn)不同的變化，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能出現(xiàn)問題，給電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的應(yīng)用帶來眾多安全問題;其次，電子政務(wù)系統(tǒng)軟件存在著眾多的工作模塊，這些工作模塊負(fù)責(zé)不同事務(wù)的管理，例如財務(wù)、人事，是電子政務(wù)系統(tǒng)軟件不可缺少的，但正是這些工作模塊降低了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，很容易導(dǎo)致電子政務(wù)系統(tǒng)軟件在網(wǎng)絡(luò)安全方面存在問題。
1.3數(shù)據(jù)安全方面。
在電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的應(yīng)用過程中，會出現(xiàn)與其他軟件、其他網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的情況，很多進(jìn)入到電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，被電子政務(wù)系統(tǒng)軟件使用的數(shù)據(jù)安全性難以確定，由于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定，電子政務(wù)系統(tǒng)軟件很有可能在使用過程中存在安全漏洞，如果電子政務(wù)軟件使用的數(shù)據(jù)中含有*客攻擊或木馬病毒，那么對于電子政務(wù)系統(tǒng)軟件會造成嚴(yán)重影響，很多重要信息會因此而流失，部分機(jī)密文件也也會因此而泄露。數(shù)據(jù)安全是電子政務(wù)系統(tǒng)軟件面臨的重大問題，導(dǎo)致這一方面問題出現(xiàn)的因素較多，所造成的影響與后果較為嚴(yán)重，在對電子政務(wù)系統(tǒng)軟件進(jìn)行使用時應(yīng)該注意這一方面的問題，提升自身安全防范意識。
2.1控制用戶訪問。
政府部門應(yīng)該對于電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的信息安全問題加以重視，對各類用戶訪問電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的行為加以控制，對電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的訪問以及使用設(shè)置權(quán)限。相關(guān)的管理人員需要對訪問規(guī)范、使用規(guī)范進(jìn)行編制，外來用戶在對電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的訪問行為以及操作都應(yīng)該受到一定的限制，減少外部存在的安全隱患。在電子政務(wù)系統(tǒng)軟件內(nèi)部應(yīng)設(shè)置防火墻，通過防火墻對一些不良信息、有害信息進(jìn)行過濾，保證電子政務(wù)系統(tǒng)軟件內(nèi)部信息的完整性和有效性，減少因信息傳輸產(chǎn)生的安全問題。如果存在網(wǎng)絡(luò)入侵問題，應(yīng)及時警告入侵者并高職管理員，降低這些非法行為對電子政務(wù)系統(tǒng)軟件造成的危害，保證電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的信息安全。
2.2建設(shè)安全網(wǎng)絡(luò)。
有些政府部門過于注重電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的安全，他們會選擇建設(shè)獨立系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)，這樣的結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)安全得到了保證，但是無法實現(xiàn)與其他方面的信息共享。因此對于政府部門來說，建設(shè)安全網(wǎng)絡(luò)，讓電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及電子政務(wù)系統(tǒng)軟件在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行是最為重要的。政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對網(wǎng)關(guān)的建設(shè)，減少其他類型信息的進(jìn)入，將自身的信息中心與電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合并，電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以對信息以及電子政務(wù)軟件進(jìn)行統(tǒng)一的管理，相關(guān)工作人員也能夠因此對網(wǎng)絡(luò)的整體情況進(jìn)行掌握，如果存在安全隱患可以及時的排除，對安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)。
2.3保護(hù)數(shù)據(jù)信息。
電子政務(wù)系統(tǒng)軟件中的數(shù)據(jù)信息與政府工作有著直接關(guān)聯(lián)，如果出現(xiàn)問題會對政府工作以及人民生活造成嚴(yán)重影響，因此，在電子政務(wù)軟件的應(yīng)用過程中，應(yīng)該注重安全防范，加強(qiáng)對自身數(shù)據(jù)信息的保護(hù)。首先需要對軟件內(nèi)部文件進(jìn)行加密處理，保證內(nèi)部信息的完整性;其次，在電子政務(wù)系統(tǒng)軟件內(nèi)部建設(shè)數(shù)據(jù)庫，對部分?jǐn)?shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理;再次，對數(shù)據(jù)傳輸通道進(jìn)行管理，減少數(shù)據(jù)在傳輸過程中存在篡改、假冒等情況，讓數(shù)據(jù)信息的安全得到保障，讓數(shù)據(jù)信息能夠在電子政務(wù)系統(tǒng)軟件中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
參考文獻(xiàn)。
電子政務(wù)論文篇十三
電子政務(wù)戰(zhàn)略管理是1個以政府信息化為目標(biāo)的動態(tài)管理的進(jìn)程。為保證此目標(biāo)的勝利實現(xiàn)以及政務(wù)進(jìn)度的正確謀劃,在施行進(jìn)程中進(jìn)行對于各信息主管部門進(jìn)行節(jié)制,使患上各級信息主管部門能夠?qū)⑦@類謀劃以及決策順利施行,從而快速準(zhǔn)確的實現(xiàn)政府信息化。電子政務(wù)戰(zhàn)略管理主要包括1下4方面內(nèi)容:(一)戰(zhàn)略分析:依據(jù)政府各個部門的不同職能,分析外部環(huán)境變化帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);分析內(nèi)部前提,明確各部門擁有的資源情況和施行能力。通過對于電子政務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略分析,對于政府各部門的職能進(jìn)行總體掌控。(二)戰(zhàn)略選擇:在前述分析的基礎(chǔ)之上,依據(jù)實際情況,信息化主管部門提出與之對于應(yīng)的電子政務(wù)建設(shè)思路,并運(yùn)用國外先進(jìn)技術(shù)選擇正確的戰(zhàn)略,選出1套相符我國國情的,相符我國政務(wù)發(fā)展目標(biāo)的電子政務(wù)戰(zhàn)略,從而制訂出相干政策以及規(guī)劃保證政務(wù)發(fā)展所需的資本以及人力資源。(三)戰(zhàn)略施行:戰(zhàn)略施行就是指依照制訂的戰(zhàn)略進(jìn)行實際行為,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的癥結(jié)步驟,其主要觸及下列幾方面內(nèi)容:公道設(shè)置組織結(jié)構(gòu),對于人力財力物力進(jìn)行公道計劃,文化軌制建設(shè)以及處理戰(zhàn)略施行中的各項矛盾,確保這幾項內(nèi)容的正確切施,從而以保證戰(zhàn)略施行的勝利。(四)戰(zhàn)略評價:戰(zhàn)略制訂的優(yōu)劣,戰(zhàn)略執(zhí)行的好壞都必需通過戰(zhàn)略評價患上出,只有對于制訂的戰(zhàn)略進(jìn)行全面評價,才能體現(xiàn)出電子政務(wù)戰(zhàn)略施行的真實效果。如過評價效果不好,說明指定的策略有偏差,應(yīng)依據(jù)評價結(jié)果并參考實際情況及時對于調(diào)劑電子政務(wù)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略評價結(jié)果常常會成為新戰(zhàn)略制訂的根據(jù),通過對于其不斷的改良,從而構(gòu)成1套完美的電子政務(wù)戰(zhàn)略。
加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)項目的管理,可以對于有限政府資源進(jìn)行公道有效地節(jié)制,保證項目順利完成。電子政務(wù)的項目管理主要由5個階段組成:項目計劃、項目立項、項目建設(shè)、項目驗收以及系統(tǒng)運(yùn)維。電子政務(wù)的項目管理所觸及的業(yè)務(wù)主體眾多,管理量巨大,公道管理存在難度。電子政務(wù)的項目管理所觸及的業(yè)務(wù)主體主要有:電子政務(wù)項目的審核者、組織者、審核者、申請者、建設(shè)者、第3方監(jiān)督者等。對于這些業(yè)務(wù)主體進(jìn)行統(tǒng)1管理,統(tǒng)1制訂電子政務(wù)項目管理的規(guī)則以及標(biāo)準(zhǔn),樹立1整套項目運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使患上項目的建設(shè)、管理、監(jiān)理等工作可以順利施行。高度注重電子政務(wù)項目的前期籌備工作,對于項目執(zhí)行情況進(jìn)行整體計劃,對于項目需求進(jìn)行公道分析,保證電子政務(wù)項目的投資預(yù)算患上當(dāng)。在電子政務(wù)項目執(zhí)行前進(jìn)行評估,所有電子政務(wù)項目主體都必需通過信息主管部門的技術(shù)審查,才能撥發(fā)電子政務(wù)項目資金。加強(qiáng)項目執(zhí)行后的評估,評估結(jié)果可作為項目驗收的參考根據(jù)。充沛施展市場作用,可通過外包、托管等方式,充沛應(yīng)用社會現(xiàn)有資源,使項目順利完成。
發(fā)展電子政務(wù)的終究目的就是為了更好的為社會提供服務(wù),更好的為民眾提供便利。電子政務(wù)服務(wù)不但指政府向社會民眾提供服務(wù),而且也包含政府各部門之間的互相服務(wù)。電子政務(wù)服務(wù)可以使社會以及政府內(nèi)部各部門通過互聯(lián)網(wǎng)直接提獲取政府提供的各項服務(wù)內(nèi)容。與之對于應(yīng)的,電子政務(wù)的主要服務(wù)情勢也有兩種:1是面向社會的,2是面向政府內(nèi)部各部門的。。電子政務(wù)服務(wù)管理主要有協(xié)同管理、質(zhì)量管理、保障管理以及客戶管理4方面內(nèi)容。業(yè)務(wù)協(xié)同管理實現(xiàn)政府部門之間的服務(wù)流管理;服務(wù)質(zhì)量管理的最主要的目的就是樹立起1個優(yōu)良的電子行政監(jiān)管軌制,保證電子政務(wù)服務(wù)正常運(yùn)行;基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)管理是服務(wù)保障管理的最主要的保證情勢,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理的法子是1種10分快捷的法子,繚繞著客戶需求對于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化服務(wù);客戶瓜葛管理是為了保證政府能夠順利向公民提供公共服務(wù)。
電子政務(wù)組織管理由3部份組成:一、組織機(jī)構(gòu);二、管理職能;三、運(yùn)行機(jī)制。為保證政府管理職能的正常執(zhí)行,電子政務(wù)管理機(jī)構(gòu)主要由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)支撐機(jī)構(gòu)以及執(zhí)行機(jī)構(gòu)4部份組成。電子政務(wù)管理機(jī)構(gòu)必需不斷進(jìn)步,不斷發(fā)展,必需具有1整套完全的執(zhí)行機(jī)構(gòu),才能保證電子政務(wù)的延續(xù)發(fā)展。電子政務(wù)的管理職能主要有5種,5種職能分別為:規(guī)劃職能、調(diào)和職能、建設(shè)職能、立法與執(zhí)法職能、監(jiān)督與評價職能。在知足政府的基本請求之下,電子政務(wù)管理職能應(yīng)明確規(guī)定其內(nèi)容以及性質(zhì),進(jìn)而構(gòu)成1套完全全面的職能體系。電子政務(wù)管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制有4方面內(nèi)容,彼此之間互相聯(lián)絡(luò),它們分別是:計劃預(yù)算機(jī)制、項目管理機(jī)制、業(yè)務(wù)調(diào)和機(jī)制以及監(jiān)督評價機(jī)制。優(yōu)良的電子政務(wù)管理機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制是保證電子政務(wù)正常運(yùn)行的癥結(jié)。
電子政務(wù)的運(yùn)行環(huán)境管理主要有下列3個方面:電子政務(wù)法律建設(shè)、樹立電子政務(wù)安全保障體系、樹立電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。電子政務(wù)法律建設(shè)觸及電子政務(wù)管理中每一1個環(huán)節(jié),其影響之廣,嚴(yán)重制約了電子政務(wù)發(fā)展,因而為保障電子政務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證電子政務(wù)的可延續(xù)發(fā)展,需要樹立1個完美的。遵所樹立的電子政務(wù)法律保障體系必需遵循國家相干的法律法規(guī),依據(jù)電子政務(wù)建設(shè)與管理的實際需要修訂與電子政務(wù)發(fā)展以及管理不相適應(yīng)的規(guī)章軌制,保證政府機(jī)構(gòu)的信息資源能夠公道應(yīng)用,同時保證服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、社會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及信息安全建設(shè)的正常執(zhí)行。樹立電子政務(wù)安全保障體系可以有效地解決電子政務(wù)運(yùn)行環(huán)境中呈現(xiàn)的安全問題。樹立電子政務(wù)安全保障體系主要包含樹立信息系統(tǒng)備份中心、樹立安全監(jiān)控系統(tǒng)、統(tǒng)1信任體系等。切實做到防御工作與防范工作相結(jié)合,按保密管理的具體請求嚴(yán)格施行,樹立公道的等級維護(hù)軌制,采取公道的技術(shù)以及管理手腕,對于不同的部門采用分級、分層、分域的維護(hù),實現(xiàn)電子政務(wù)全面安全,從而樹立起1個行之有效的電子政務(wù)安全保障體系。電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系是在國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上樹立起來的,充沛施展了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在電子政務(wù)建設(shè)中的作用,是1個具有標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)以及大量技術(shù)專家的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系。應(yīng)加大電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的施行力度,并踴躍將電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系利用到現(xiàn)實工作中來,使患上電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系在電子政務(wù)建設(shè)中能施展出它的最大作用。
二結(jié)語。
要使電子政務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證其可延續(xù)發(fā)展,就必需采取行之有效的法子對于電子政務(wù)進(jìn)行管理。在電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程中我[文秘站－您的專屬秘書！]們累積了良多勝利的經(jīng)驗,咱們必需不斷總結(jié)不斷立異,在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上構(gòu)建出完全的電子政務(wù)管理體系,肯定不同管理維度,不同管理層次下的政府職能以及發(fā)展方向。雖然咱們已經(jīng)經(jīng)對于電子政務(wù)管理的內(nèi)涵進(jìn)行了相應(yīng)的探討,然而還不夠深刻,提出的觀點還都停留在理論階段,如何樹立1個行之有效的電子政務(wù)管理體系是目前電子政務(wù)管理的重中之重。今后,咱們必需著眼于實踐,1切從實際動身,理論聯(lián)絡(luò)實際,運(yùn)用先進(jìn)的理論以及技術(shù)分析法子,進(jìn)1步探討電子政務(wù)管理的內(nèi)涵,提出1種可操作性強(qiáng)以及前瞻性好的電子政務(wù)管理體系。
電子政務(wù)論文篇十四
中國電子政務(wù)建設(shè)的動身點以及落腳點是為公家提供公共服務(wù),所以推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)是構(gòu)建服務(wù)型政府的首要抓手。當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型、政府體制改革、社會管理方式、網(wǎng)絡(luò)民主與監(jiān)督對于政府管理提出了更高中國電子政務(wù)論壇[一]的請求,在這類新形勢下要切實弄好電子政務(wù)建設(shè),就更為需要咱們運(yùn)用新的理念,構(gòu)建新型處所電子政務(wù)發(fā)展模式。通過電子政務(wù)建設(shè),晉升政府服務(wù)以及管理效能,推進(jìn)社會管理以及公共服務(wù)立異。
“中國電子政務(wù)論壇”由國家行政學(xué)院、國家信息中心聯(lián)合發(fā)起興辦,從二00六年開始每一年舉行1屆。論壇以“學(xué)術(shù)性、公益性、開放性、務(wù)實性”為原則,結(jié)合年度電子政務(wù)發(fā)展熱門,由政府高層論述政策導(dǎo)向;介紹擁有立異性、普及性的優(yōu)秀電子政務(wù)案例;交換電子政務(wù)利用的思路以及成就;探討電子政務(wù)發(fā)展趨勢;提供充沛交換機(jī)會,增進(jìn)政企合作,推進(jìn)中國電子政務(wù)健康發(fā)展。
“中國電子政務(wù)論壇”是面向中央及國家部委、處所政府信息化主管領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者的高層次學(xué)術(shù)交換流動,興辦以來1直患上到中共中央辦公廳信息中心、國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室、工業(yè)以及信息化部、國家發(fā)展與改革委員會、國家信息中心等單位的鼎力支撐,相干領(lǐng)導(dǎo)屢次蒞臨論壇給予指點,每一屆論壇都約請1些國際電子政務(wù)領(lǐng)域的政府官員以及專家學(xué)者參會。二0一0年,由聯(lián)合國大學(xué)組織的“第4屆國際電子政務(wù)理論與實踐交換會”與“二0一0中國電子政務(wù)論壇”共同在國家行政學(xué)院召開,馬凱國務(wù)委員出席論壇揭幕式并發(fā)表首要講話。時至本日,“中國電子政務(wù)論壇”已經(jīng)成為國內(nèi)外最具影響力的電子政務(wù)領(lǐng)域交換流動。
電子政務(wù)論文篇十五
1方面,因為信息安全技術(shù)是從信息技術(shù)不斷發(fā)展中衍生出來的1門學(xué)科或者技術(shù),本身的發(fā)展有必定的滯后性,遭到社會廣泛關(guān)注需要時間累積。國內(nèi)雖已經(jīng)有1批專門從事信息安全基礎(chǔ)鉆研、技術(shù)開發(fā)與技術(shù)服務(wù)工作的鉆研機(jī)構(gòu)與高科技企業(yè),但至今尚無象網(wǎng)絡(luò)通訊行業(yè)那樣呈現(xiàn)華為、華3等這樣知名并在國際上有影響力的企業(yè),以支持我省電子政務(wù)安全保障業(yè)務(wù)的發(fā)展。另外一方面,因為信息安全技術(shù)專業(yè)性太強(qiáng),所需知識面無比廣,技術(shù)門坎高,致使我國專門從事信息安全工作技術(shù)人員嚴(yán)重短缺。安全產(chǎn)品的作用基本上是堵防已經(jīng)有的安全要挾而不能預(yù)防未知危險,部署安全產(chǎn)品帶來的成效患上不到顯明的體現(xiàn),乃至短期內(nèi)沒法浮現(xiàn)價值,致使廠商、用戶不愿意對于信息安全過量投入,更多的是扛扛紅旗、講講理念、喊喊口號,點到為止。這兩方面緣由是客觀的,短期內(nèi)沒法扭轉(zhuǎn)的。電子政務(wù)發(fā)展要在網(wǎng)絡(luò)與信息安全方面獲得必定成效,需要在多方面展開工作,尤其是在軟硬件總體部署及專業(yè)人材吸納方面多投入。
人材上,要踴躍引進(jìn)安全專業(yè)人材。國內(nèi)目前這方面的人材比較難求,可用必定的待遇引進(jìn)人材,并可嘗試與國內(nèi)知名安全試驗室或者廠商合作共建,展開安全產(chǎn)品的研發(fā)利用以及安全人材的培育等,為安全發(fā)展貯備能量。思想上,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全首要性的學(xué)習(xí),努力提高全省信息系統(tǒng)的安全意識,并切實落實到行為上,養(yǎng)成安全使用辦公電腦的習(xí)氣。pc機(jī)上,要加強(qiáng)個人辦公電腦的安全軟件安裝配置,統(tǒng)1單位個人辦公電腦的安全軟件配置。安全體門要反復(fù)實驗,舉薦出1套或者兩套機(jī)能完美的安全套餐模板,并提供上門服務(wù)匡助,加固個人辦公電腦的安全。軟硬件上,加強(qiáng)安全產(chǎn)品的總體以及系統(tǒng)部署,完美網(wǎng)絡(luò)與利用的分級分域維護(hù)。與國內(nèi)知名安全廠商樹立緊密的聯(lián)絡(luò)、展開深刻細(xì)致的交換,要系統(tǒng)深刻的挖掘?qū)嶋H網(wǎng)絡(luò)、利用及系統(tǒng)安全上的軟硬件需求,防止安全產(chǎn)品盲目堆砌。部署互聯(lián)網(wǎng)出口流量節(jié)制及數(shù)據(jù)包監(jiān)控分析裝備,普及政府部門使用身份認(rèn)證系統(tǒng),完美安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
總體構(gòu)建省域電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)以及信息安全屏障。機(jī)制上,要樹立健全網(wǎng)絡(luò)以及信息安全規(guī)章軌制,樹立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處理機(jī)制、制定全省電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置預(yù)案,加強(qiáng)與政府安全及保密部門的聯(lián)絡(luò),如有可能與之樹立會商軌制,樹立全省電子政務(wù)安全監(jiān)督檢查軌制,對于全省信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行按期檢查、指點、培訓(xùn),與國內(nèi)知名安全廠商樹立廣泛的聯(lián)絡(luò)、展開深刻細(xì)致的交換、追求技術(shù)上的支撐以及匡助。管理上,要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)與信息安全的管理,落實每一個崗位的具體安全保護(hù)管理權(quán)限以及職責(zé),公道劃分網(wǎng)絡(luò)安全域、謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)以及挪動介質(zhì)泄密,對于數(shù)據(jù)以及信息按性質(zhì)劃分安全等級、并履行等級維護(hù),做到“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”,嚴(yán)格執(zhí)行國家的安全規(guī)定,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)的規(guī)范管理,新建的信息化項目務(wù)必要斟酌網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)措施?？傊?安全體應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)部以及利用部加強(qiáng)溝通、相互信任,網(wǎng)絡(luò)離不開安全、安全離不開網(wǎng)絡(luò),利用需要安全、安全需要利用。安全體、網(wǎng)絡(luò)部、利用部相輔相成,共同打造高效、安全、不亂的電子政務(wù)。
電子政務(wù)論文篇十六
一個國家的發(fā)展，首先體現(xiàn)在其城市發(fā)展的進(jìn)程中。21世紀(jì)，中國城鎮(zhèn)化的迅猛推進(jìn)和中國城市的迅速崛起，使中國城市在國際化的大背景下陷入全方位的競爭。全球性電子政府的發(fā)展，使得中國城市電子政府不僅面臨著國內(nèi)的相互競爭，同樣面臨著國際性的競爭。考察中國城市政網(wǎng)的建設(shè)，不僅對于提升國內(nèi)城市間電子政府進(jìn)程中的相互競爭有很大作用，同時有利于提高中國電子政府建設(shè)在世界上的總體水平。
傳統(tǒng)的政府形態(tài)在以信息化為引領(lǐng)的二十一世紀(jì)發(fā)生著根本理念上的變化。這種變化以政府職能的變遷為主要標(biāo)志。在全球化的影響下，無論是西方發(fā)達(dá)國家，還是廣大發(fā)展中國家，都不可避免地遭遇這一浪潮。傳統(tǒng)的政府職能在這場浪潮中得以揚(yáng)棄，開始由統(tǒng)治和管制職能為主體逐漸向以管理和服務(wù)職能為主體的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。而建立面向公眾的服務(wù)型政府的理念，成為政府改革領(lǐng)域之中引領(lǐng)世界的潮流。
電子政府（e-government）概念的發(fā)展，伴隨著信息技術(shù)進(jìn)步和政府職能改革的雙重軌跡。信息技術(shù)進(jìn)步是電子政府實現(xiàn)的技術(shù)依托，而政府職能改革則是電子政府實現(xiàn)的內(nèi)在動力。盡管電子政府的建設(shè)往往以政府信息化或政府上網(wǎng)為先導(dǎo)，但其隨后的發(fā)展，將逐漸超越這一技術(shù)層次的內(nèi)容。
隨著電子政府在各國政府的高度重視與大力開展，人們對電子政府概念的內(nèi)涵和外延逐漸清晰：
1．聯(lián)合國組織。
由聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)與社會事務(wù)部公共經(jīng)濟(jì)與公共管理司（dpepa/undesa）與美國公共管理協(xié)會（asap）兩大國際組織在2001年聯(lián)合發(fā)起的對全球190個國家電子政府的調(diào)查中認(rèn)為，廣義上的電子政府包括所有運(yùn)用信息與通信技術(shù)手段（從常見的傳真機(jī)到先進(jìn)的無線掌上設(shè)備等）來實現(xiàn)政府日常公共事務(wù)的處理，認(rèn)為電子政府是“政府的一項永久性承諾，通過對服務(wù)、信息與知識的高效便捷、成本合算的傳遞，來增進(jìn)公共部門與個人公民之間的關(guān)系。它是對政府所要提供服務(wù)的一種最為行之有效的實現(xiàn)?！?/p>
2．世界銀行。
電子政府，是指“政府機(jī)構(gòu)運(yùn)用信息技術(shù)...以此改變與居民、企業(yè)及其它政府內(nèi)部之間的關(guān)系。這些技術(shù)的運(yùn)用可以達(dá)到許多不同的目的：實現(xiàn)政府對居民服務(wù)更有效的傳遞；增進(jìn)與企業(yè)、行業(yè)之間的交互性；居民對信息更廣泛的獲??；以及政府的更為有效管理。
3．美國政府。
作為電子政府的倡導(dǎo)者與領(lǐng)先者，美國白宮政府在推進(jìn)電子政府的報告中這樣提到：電子政府提供了更多機(jī)會以提升對公眾信息傳遞的質(zhì)量。電子政府是一種卓有成效的戰(zhàn)略，可以實現(xiàn)聯(lián)邦政府管理的巨大變化，包括：簡化對公眾服務(wù)傳遞；消除政府管理中的層次性；可以實現(xiàn)居民、企業(yè)以及其它級別的政府及政府雇員更為容易獲取信息并得到聯(lián)邦政府的服務(wù)；簡化了各政府結(jié)構(gòu)間的事務(wù)處理流程，通過整合集成、消除冗余系統(tǒng)達(dá)到了降低成本的運(yùn)作；流程化了政府的運(yùn)作體系，提升了對公民的回應(yīng)力。
4．歐盟組織。
歐洲聯(lián)盟組織在推進(jìn)“電子歐洲”的部長級宣言中提到“信息與通信技術(shù)革新（ict）是實現(xiàn)政府優(yōu)效管理強(qiáng)有力工具，包括五大核心大因素：開放性，參與性，責(zé)任性，有效性以及一致性。傳統(tǒng)政府要實現(xiàn)到電子政府的轉(zhuǎn)變必須要提升這五大因素”。
電子政務(wù)論文篇十七
電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容主要包括三方面問題的確立，即政府對全球信息化建立目標(biāo)的確立、資源策劃問題的確立和發(fā)展實施戰(zhàn)略問題的確立。政府在分析自身狀況和社會狀況的同時，還應(yīng)該結(jié)合時代信息技術(shù)的發(fā)展，確保電子政務(wù)系統(tǒng)可以與政府各個部門順利的溝通和交流。在電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃之前，必須要做相關(guān)的調(diào)查和研究。第一調(diào)查研究國家相關(guān)信息化政策，明白電子政務(wù)主導(dǎo)的中心思想，了解國家有關(guān)電子政務(wù)發(fā)展的策劃方案，掌握國家某些電子政務(wù)示范單位的信息。向他們學(xué)習(xí)豐富的經(jīng)驗，為將來規(guī)劃電子政務(wù)系統(tǒng)做準(zhǔn)備。
第二，把調(diào)查好的結(jié)果作為依據(jù)，開始制定實施策略，把好基礎(chǔ)關(guān)。制定實施方案必須要考慮到信息技術(shù)、信息應(yīng)用以及各個機(jī)制等面對經(jīng)濟(jì)全球化和信息化快速發(fā)展的時代，我國為了更快速的實行網(wǎng)絡(luò)化管理、網(wǎng)絡(luò)化決策，推出了電子政務(wù)系統(tǒng)。電子政務(wù)系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)在于電子政務(wù)系統(tǒng)的策劃、制作和管理。本文就針對于電子政務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和管理等方面進(jìn)行具體的闡述，并且提出了應(yīng)對每個環(huán)節(jié)的'主要方法和建議。摘要等因素之間的關(guān)系和聯(lián)系。本著統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一達(dá)標(biāo)、統(tǒng)籌合作的原則，把各要素之間的層次縷清、突出中心、有條理的實施方案。依據(jù)各地方現(xiàn)實中的調(diào)查結(jié)果，設(shè)計出實施方案，并作出統(tǒng)籌計劃。
第三，聘請專家組來驗證結(jié)果。政府部門可以聘請有關(guān)信息技術(shù)的專家或者有關(guān)的資深人士組成專家組，對結(jié)果進(jìn)行充分的論證，保障最終規(guī)劃方案是最合理、最科學(xué)、最切合實際的。
2.1應(yīng)用原則電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)立是為了政府更好的為人民服務(wù)，所以，電子政務(wù)的主要指引方向是需求。在實踐活動中，廣泛的應(yīng)用電子政務(wù)系統(tǒng)，就越能發(fā)現(xiàn)其存在的問題，應(yīng)用的過程是優(yōu)化電子政務(wù)系統(tǒng)最佳的方案，也是設(shè)計電子政務(wù)的基本前提。我們必須堅持應(yīng)用的原則，落實相關(guān)部門管理、使用以及問題反饋等綜合業(yè)務(wù)與職能。
2.2發(fā)展方向每個國家和地區(qū)在面臨經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)現(xiàn)代化的同時，都會決定建立電子政務(wù)系統(tǒng)。從宏觀角度來說，電子政務(wù)的規(guī)劃建設(shè)對于一個國家而言，具有指引未來政治發(fā)展方向的作用；從微觀角度來說，電子政務(wù)的規(guī)劃建設(shè)關(guān)系著社會未來的發(fā)展方向。
2.3效益原則目前國內(nèi)和國際上都開啟了電子政務(wù)評價系統(tǒng)，評價系統(tǒng)中最重要的三大指標(biāo)就是關(guān)于電子政務(wù)的建立、運(yùn)行以及成本費(fèi)用，關(guān)于電子政務(wù)帶來的經(jīng)濟(jì)成效和社會利益，社會大眾對電子政務(wù)服務(wù)的滿意度。電子政務(wù)是不是建立的成功，主要看電子政務(wù)的效益，電子政務(wù)的社會經(jīng)濟(jì)效益好，證明受到廣大公眾的認(rèn)可。所以在建設(shè)電子政務(wù)的同時，應(yīng)該把效益作為基本原則，把最大化實現(xiàn)電子政務(wù)系統(tǒng)價值作為終極目標(biāo)。
2.4規(guī)劃、實施、監(jiān)理相結(jié)合原則電子政務(wù)作為國家信息化建設(shè)中最重要的任務(wù)，并且具有一定的戰(zhàn)略性。電子政務(wù)工作中最重要的就是電子政務(wù)系統(tǒng)的建立和維護(hù)。所以，我們必須要科學(xué)合理的規(guī)劃好、監(jiān)管好、運(yùn)行好，保證電子政務(wù)系統(tǒng)迅速的持續(xù)下去。電子政務(wù)最基本的工作就是規(guī)劃，規(guī)劃好才能指引電子政務(wù)向快速的發(fā)展方向前進(jìn)，才能具體的實施規(guī)劃戰(zhàn)略，電子政務(wù)的建立是否成功，直接由實施過程中的質(zhì)量決定著。建立了電子政務(wù)系統(tǒng)，需要順利的實施和長期的維護(hù)，那么，具體如何使之持續(xù)發(fā)展下去呢？據(jù)研究證明，電子政務(wù)具有可行性，其可行性不但包括系統(tǒng)本身具有可行性，而且包括業(yè)務(wù)也具有可行性，兩者是相互依賴相互生存的。電子政務(wù)的管理包括三方面的內(nèi)容，即賦予系統(tǒng)生命力、促使健康快速發(fā)展、完成基本功能。很多因素都決定了電子政務(wù)未來的發(fā)展?fàn)顩r。穩(wěn)健的組織，系統(tǒng)需要人來操作管理，需要更多的人組織成團(tuán)隊來進(jìn)行管理；建立激勵的制度，通常情況下，采取激勵的措施可以使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益運(yùn)轉(zhuǎn)的更好，可是在政府部門工作中，有時候付出加倍的努力也換不來成果，這樣直接打消了政府工作人員對工作的熱忱度，因此，政府管理部門必須要建立激勵機(jī)制，帶動工作人員積極性，保障電子政務(wù)工作順利的實施。
3結(jié)束語。
目前，電子政務(wù)管理中面臨最重要的問題就是人員管理問題。把各個方面的用戶、參與者都團(tuán)結(jié)起來，多一個人多一份力，大家擰成一股繩積極的迅速發(fā)展電子政務(wù)系統(tǒng)。在經(jīng)濟(jì)全球化和知識信息化發(fā)展的當(dāng)代，各個國家的政府積極的構(gòu)建電子政務(wù)系統(tǒng)是必然的趨勢。而且，電子政務(wù)不僅可以讓政府更快捷的為人民服務(wù)，同時也是對信息資源的調(diào)節(jié)和整理。構(gòu)建電子政務(wù)的過程中，大家組合成一個大家庭各抒己見，充分發(fā)揮自己的意見和才能，為構(gòu)建良好的電子政務(wù)系統(tǒng)共同努力，使電子政務(wù)系統(tǒng)能更好的服務(wù)于大眾、服務(wù)于社會。
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