行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 毅行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-03 14:37:13
行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 毅行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(三篇)
時間:2023-03-03 14:37:13     小編:zdfb

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行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 毅行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言篇一

大家好!

人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩.認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會,今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺.

擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時間.在這半年里,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知.真誠的謝謝他們.

我認(rèn)為,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.

在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里.我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項(xiàng)任務(wù).我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定.以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重.經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實(shí)行了一個承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng).從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé).每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督.并在每月的區(qū)域會中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力.并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果.在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé).現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵.由于實(shí)行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域.

如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):

1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力.

2.在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn).

3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋.

4.一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方.

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù).

公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!

行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 毅行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們:

大家好!

在這金風(fēng)送爽的歲月,在這丹桂飄香的季節(jié),在紅山女神的故鄉(xiāng),在第一只鳥飛起的神奇地方,在遼闊富饒的建平大地上,魚府 于公元20xx年9月23日,農(nóng)歷八月初八,也就是今天,正式開業(yè)了!

我謹(jǐn)代表魚府向今天蒞臨盛會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈歡迎和衷心感謝!向?yàn)轸~府建設(shè)付出心血和汗水的全體施工管理者和服務(wù)人員表示最真誠和最親切的問候!

魚府 乘八面來風(fēng)、應(yīng)萬眾期盼今天終于誕生了!魚府能夠驚艷登場、震撼問世,離不開各界領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友一直以來的關(guān)心、關(guān)照、關(guān)懷和關(guān)愛。在這里,請?jiān)试S我向各位朋友深情地鞠上一躬,表示我最衷心地感謝!

在此,我要特別感謝的是劉氏家族的朋友們!

如果說 魚府 像一株稚嫩的小苗,那么,劉氏家族的朋友們就是培植幼苗的寶貴土壤、就是普照幼苗的燦爛陽光、就是滋養(yǎng)幼苗的解渴甘露、就是嬉戲幼苗的歡樂海洋!

在這隆重吉祥的開業(yè)盛會上,在親朋好友的共同見證下,就在此時此刻,尊敬的劉氏家族的各位朋友們,請接受我深情一拜!

千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美!按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投資建設(shè)的 魚府 ,設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全,無論是主體建筑還是裝飾裝修,都構(gòu)思獨(dú)特、氣勢恢宏、手筆大氣!給客人提供舒適、幽靜、安全的氛圍,客人來時有“賓至如歸”的溫馨,走時有“賓去思?xì)w”的留戀。

我國是舉世聞名的美食之國,有源遠(yuǎn)流長的舌尖文化。魚府 不但環(huán)境優(yōu)雅,這里更是美食美味之所在。

俗話說:吃四條腿的不如吃兩條腿的,吃四條腿的不如吃兩條腿的,吃兩條腿的不如吃沒有腿的??梢?,肉類中吃魚最有講究。

斑魚,又是眾多魚類中的上品。

斑魚有著非凡的營養(yǎng)功效。 斑魚又稱黑魚、團(tuán)魚、烏棒、生魚、蛇頭魚、孝魚、墨頭魚等,其肉質(zhì)細(xì)膩,肉味鮮美,刺少肉多,每百克魚肉含蛋白19.8 克,脂肪1.4克,碳水化合物1.2克。營養(yǎng)價值很高,有補(bǔ)脾利水、去瘀生新、清熱祛風(fēng)、補(bǔ)肝益腎等功能。加之斑魚肉煲湯鮮甜無腥味,在我國南方地區(qū),尤其是在兩廣和港澳地區(qū),斑魚湯一向被視為病后康復(fù)和體虛者的滋補(bǔ)珍品。

“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”,魚府開業(yè)以后,我們期待各界領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各位朋友給予更多的關(guān)照和支持。同時也希望魚府管理層和全體職員要強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作、熱忱服務(wù)、愛崗敬業(yè),全心全意把 魚府 打造成有品位、有檔次、有影響,有效益的一流食府!讓它成為遼寧美食流光溢彩的新篇章,讓它成為東北美食亮麗的風(fēng)景線!

優(yōu)雅的環(huán)境,絕對的美味,上乘的服務(wù),這就是魚府的服務(wù)特色。遼寧美味哪里去?魚府!

最后,祝大家天天富足,年年有余!想吃魚,就來咱家斑魚府!

謝謝大家!

行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 毅行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言篇三

大家好:

很高興有機(jī)會同大家共同分享這次拓展訓(xùn)練的體會。相信每個人都參加過大大小小的培訓(xùn)。有誰會想到,短短一天半的訓(xùn)練能把妙趣橫生的游戲同你的人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在一起?給你帶來無窮的樂趣、信心、勇氣和思索?引起心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴?這就是——拓展訓(xùn)練。在這里,每個隊(duì)要有自己的隊(duì)長,大家一起設(shè)計(jì)自己的隊(duì)名、隊(duì)歌和隊(duì)呼。每個項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵、集體的智慧和力量。

雖然只有短短的一天半,其效果卻是其他很多培訓(xùn)遠(yuǎn)不能及的:每個項(xiàng)目側(cè)重點(diǎn)不同,但都會給人帶來深刻的思考和啟示,使你受益非淺。

個人項(xiàng)目給我的感受就是:其實(shí)每個人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,能不能超越的一個困難,實(shí)際上就是看你有沒有信心、勇氣去面對,能否開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。

團(tuán)體項(xiàng)目給我的感覺是:其一,集體的協(xié)作精神非常重要,一個人的力量是有限的,大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān)。其二,任何一個團(tuán)隊(duì),都不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的作用。大家都該圍繞著領(lǐng)導(dǎo)核心,一起出謀劃策共同開展工作。其三,在做任何事情之前,有個詳細(xì)的策劃,再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的系統(tǒng)決策,才會避免做些無用功。

拓展訓(xùn)練是結(jié)束了,正如訓(xùn)練前教練們所講的一樣,拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一個人體驗(yàn)完了、震撼完了,都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個更長的磨練時間。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,這可能是大家這一次參加訓(xùn)練的感受了。在幾個團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我們有的取得了成功,也有的失敗了。這些項(xiàng)目要求我們同生死、共患難,用集體的智慧取得勝利。

在我們的實(shí)際工作中,也是如此。一個部門一個團(tuán)隊(duì),各成員之間的能力和特長就應(yīng)該是能夠取長補(bǔ)短的,只有這樣,整個團(tuán)隊(duì)才能健康向前發(fā)展。顯而易見的是,社會的進(jìn)步依托的不是個人英雄主義,而是高度互動、高度合作的組織;現(xiàn)代社會的競爭,是整體素質(zhì)和整合能力的競爭,沒有一個協(xié)作作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)是不可能取得發(fā)展的。

這次訓(xùn)練,還有一個收獲就是我進(jìn)一步認(rèn)識我的同伴。平時大家的工作都很忙,交流和溝通的機(jī)會不太多。是這次的拓展訓(xùn)練提供了一個很好的機(jī)會。大家在那兩天里,共同克服了一個又一個的困難,增強(qiáng)了對彼此的了解。這對于我們在工作中樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識,改善人際關(guān)系,形成積極向上的組織氛圍,改進(jìn)組織內(nèi)部的溝通與信息交流等是有利的。

多一點(diǎn)支持,多一份自信,多一次成功。在兩天的訓(xùn)練中,教練對我們的鼓勵給我留下了深刻的印象。拓展訓(xùn)練項(xiàng)目本著心理挑戰(zhàn),體能冒險最小的原則而定,可以使受訓(xùn)學(xué)員認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心;克服心理惰性,磨煉戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力。平時一說起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑。其實(shí),知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在我們身上,而自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清這些問題?……這就是拓展訓(xùn)練的真正意義!

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