總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
門診個(gè)人年終總結(jié) 醫(yī)院門診年終總結(jié)個(gè)人篇一
門診流量可觀,憑我的技術(shù)誠信的服務(wù),我相信不久的將來會(huì)更好。
最重要的是;通過幾年來的邊實(shí)踐,邊學(xué)習(xí),再加上時(shí)不時(shí)的出去進(jìn)修。我對(duì)慢性病,疑難病的診斷治療有了新突破。診斷上;除了切脈外,結(jié)合手診面診,誤診率低。治療上;應(yīng)用恩師(新九針創(chuàng)始人)師懷堂的新九針,結(jié)合耳針,熱敏灸,按推,及其它理療方法,針對(duì)不同病人,不同年齡,不同癥狀,不同體質(zhì),應(yīng)用相對(duì)應(yīng)的治療方法。努力做到多方位靶向治療,效果很好。
比如腦血管后遺癥;
1首先,特別注重心理療法,心態(tài)平衡是此病康復(fù)的重中之重。
2應(yīng)用熱敏灸,能很快增加局部血液循環(huán),去除血管壁上的垢,激活細(xì)胞加快康復(fù)。
3重視背腧穴的應(yīng)用,調(diào)整五臟功能,五臟平衡百病不生復(fù),發(fā)率低。
4功能訓(xùn)練也是康復(fù)的重點(diǎn)難點(diǎn)。
每個(gè)慢性病都有系統(tǒng)的治療方法;利用五維辯證法治療乳腺增生等等。不求最好,只求更好。今后我會(huì)一如既往,嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一位患者,爭(zhēng)取做到安全,有效,方便,快捷,價(jià)廉。
門診個(gè)人年終總結(jié) 醫(yī)院門診年終總結(jié)個(gè)人篇二
近年來,我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干,始終信奉我的院訓(xùn),在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,受到好評(píng)。
一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保藥品質(zhì)量
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來從未發(fā)生過差錯(cuò)事故。
三、科研和學(xué)習(xí)方面
在工作之余,我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項(xiàng)目。近年來,積極申報(bào)和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項(xiàng)目,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動(dòng)起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
門診個(gè)人年終總結(jié) 醫(yī)院門診年終總結(jié)個(gè)人篇三
一年來,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī),截至11月,完成院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強(qiáng)化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)
通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)300余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)
2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處
通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表500余份,滿意率達(dá)到95%。本年度共收到患者表揚(yáng)信5篇。
3、實(shí)行兩公開,增強(qiáng)透明度
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對(duì)患者提出的意見建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。
4、落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理
嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào)。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見,制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
(1)、組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了兩個(gè)筆記本制度,即聽課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,20__年職工筆記平均達(dá)16000字以上;
(2)、有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員10人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
(3)、鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)5人,大專6人,中專2人,高級(jí)1人,中級(jí)8人,助理1人,員級(jí)3人。
(4)、鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫學(xué)術(shù)論文,20__年門診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文8人次,17篇,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果4人次8項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
3、加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,20__年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、nsk手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治療儀、qk全科治療儀、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值20余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作
門診部積極引進(jìn)星期天工程師,深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目??谇豢崎_展了正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),開展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。20__年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)40余人次,在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中,一人奪得十大歌唱家稱號(hào);在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎(jiǎng)3人,二等獎(jiǎng)一人。日常工作中,門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。
具體指標(biāo):
1、開展四五活動(dòng),制定四五措施,三防措施三防覆蓋率達(dá)100%。無重大社會(huì)治安事件發(fā)生。
2、醫(yī)療責(zé)任事故、醫(yī)療糾紛差錯(cuò)發(fā)生率0,無火災(zāi)、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
3、醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率100%,無影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生。
4、醫(yī)院感染率7%,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率100%。
四、存在的問題與不足
1、主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢(shì)下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯?,并付諸實(shí)施。
2、醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),思想觀念有待進(jìn)一步提高。
3、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速
五、20__年工作思路
1、抓管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
部門主任是職工的領(lǐng)頭羊,首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到實(shí)處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)門診部工作新局面。
2、抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務(wù),打造醫(yī)療特色。
制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,要力爭(zhēng)業(yè)務(wù)利潤突破50萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,外樹形象,努力提高服務(wù)水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊(duì)伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復(fù)??频?,以重點(diǎn)科室?guī)?dòng)其他科室發(fā)展,拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目,聘請(qǐng)權(quán)威專家教授坐診。
3、抓竟?fàn)帲?lì)竟?fàn)帣C(jī)制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。20__年門診部將全面推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,實(shí)行責(zé)任到科室,任務(wù)指標(biāo)到個(gè)人,收入直接與工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾。拉大獎(jiǎng)金差距,徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個(gè)樣的局面,徹底打破吃平均的現(xiàn)狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟?fàn)帯ⅹ?jiǎng)優(yōu)罰劣,真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性,
4、抓干部管理,完善管理機(jī)制,促進(jìn)人才培養(yǎng)。
加大對(duì)年青醫(yī)師傳、幫、帶的力度,鼓勵(lì)他們參加各類成考、自考,以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍。
5、抓醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療安全。
門診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對(duì)屢糾未引以為戒者,給予經(jīng)濟(jì)處罰,實(shí)施獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
門診個(gè)人年終總結(jié) 醫(yī)院門診年終總結(jié)個(gè)人篇四
導(dǎo)醫(yī),一個(gè)不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作,開始我對(duì)它有些茫然,覺得站在那里機(jī)械地回答病人的咨詢,很沒有成就感,而且有些失落。工作了一段時(shí)間才知道導(dǎo)醫(yī)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)大有學(xué)問,而且我也從中學(xué)到了很多東西。
一.就醫(yī)過程
醫(yī)院第一門診部共有四層樓,大約43000__,各樓層分為a、b、c、d、e區(qū),各區(qū)域病種按系統(tǒng)劃分,同一系統(tǒng)的疾病在同一個(gè)區(qū)域就診,雖然分的很詳細(xì),但是門診大樓的樓體設(shè)計(jì)很復(fù)雜,這就導(dǎo)致首次來看病的患者經(jīng)常找不到準(zhǔn)確就診區(qū),有時(shí)候甚至需要問幾次路才能找到。
醫(yī)院20__年完成的門診量有350萬人次,平均下來每天大概有近萬次的門診人數(shù),這使得門診部里面十分的嘈雜,患者在就診等候的過程中,常常需要忍受至少半小時(shí)以上的“噪音”。另外就診等候區(qū)的座椅數(shù)量太少,很多患者都是站著的,常常一站就是幾十分鐘。
以上各種原因使到醫(yī)院看病非常具有挑戰(zhàn)性。
我在見習(xí)的這段時(shí)間大概熟悉了整個(gè)的就醫(yī)流程:掛號(hào)→登記→等待→就診。雖然就簡(jiǎn)單的八個(gè)字,但是從進(jìn)門診部到離開門診部,往往至少需要半天。
二.導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的熱情
導(dǎo)醫(yī)護(hù)士每天的工作基本上都是相同的:為患者登記、開具證明、指路、講解問題等。但是她們沒有不耐煩,每次都是十分耐心的為患者解答,有時(shí)候遇到態(tài)度不好的患者,她們常常默默的忍受,絕不會(huì)對(duì)患者發(fā)脾氣,總之,她們就像白衣天使一樣無私的幫助患者,不求回報(bào)。
導(dǎo)醫(yī)護(hù)士對(duì)我很好,時(shí)常為我解惑,讓我收獲良多。她們也經(jīng)常關(guān)心我,問我“累不累?渴不渴?”等問題,就像長(zhǎng)輩一樣,讓我感到十分的親切。在她們的關(guān)心愛護(hù)下,我順利的完成了每次的見習(xí)課。
三.幫助病人的快樂
站在護(hù)士臺(tái),時(shí)常會(huì)有患者來問問題:某個(gè)檢查該在哪里做?掛號(hào)在哪里?等等。因此
每次見習(xí)我的工作就是回答這些問題,很普通,但對(duì)患者十分有用。雖然有時(shí)候會(huì)遇到態(tài)度惡劣的患者,但只要表現(xiàn)友好的態(tài)度,耐心的回答,都能解決。
在這幾次的見習(xí)中,我體會(huì)到了幫助病人的快樂,讓我從某種程度上理解了“以病人為中心”的就診模式,我相信這對(duì)我今后的從醫(yī)很有幫助。
四.門診醫(yī)生的高超醫(yī)術(shù)
有一次的見習(xí)過程中,我偶然有機(jī)會(huì)到診室中看醫(yī)生為患者看病,在以前看病時(shí),醫(yī)生是通過視聽扣觸為病人診斷,現(xiàn)如今很多都需要影像學(xué)檢查或?qū)嶒?yàn)室檢查,而那次我發(fā)現(xiàn),那位中年醫(yī)生僅僅通過聽診器就判斷出了患者心臟的問題,而且檢查結(jié)果也證明最初診斷正確,我不禁感嘆門診醫(yī)生的高超醫(yī)術(shù)。同時(shí)我也明白了一個(gè)道理,雖然影像學(xué)檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查很重要,但這些都是輔助檢查,而我今后將是臨床醫(yī)生,因此診斷疾病是根據(jù)自己的判斷而非輔助檢查,所以現(xiàn)階段我必須要學(xué)好最基礎(chǔ)的診斷方法,即視聽扣觸,為今后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五.對(duì)導(dǎo)醫(yī)工作的總結(jié)
1.服裝整潔、語言規(guī)范、儀表端莊、面帶微笑、親切隨和有愛心。
2.具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),良好的溝通表達(dá)能力和心理素質(zhì),敏銳的觀察力和應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心,熟知醫(yī)院科室布局、聯(lián)系電話、專家出診情況,及時(shí)為患者提供準(zhǔn)確信息。
3.以病人為中心,盡可能幫助病人排憂解難,不斷應(yīng)用和拓展護(hù)理人員的角色和功能。
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