讀后感的撰寫需要我們用文字準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受,提高我們的語言表達(dá)能力。讀后感的寫作不僅要有自己的觀點(diǎn),還應(yīng)該有充分的理論支持和感性的表達(dá)。接下來是一些精彩的讀后感摘錄,讓我們一起來欣賞和學(xué)習(xí)吧。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇一
讀完這本書,讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到管理的可持續(xù)性,管理是一門很有學(xué)問的事情,它就像一個(gè)圓,可以循環(huán)地發(fā)揮效益。管理,管的是人,理的是事,所謂管理,說白了就是管理人如何去做事。而《一分鐘經(jīng)理人》讓我明白到,我們不但要有一個(gè)管理的目標(biāo),更要有完成目標(biāo)的方法和準(zhǔn)則,更重要的是培養(yǎng)出自主管理的人才,實(shí)現(xiàn)管理的循環(huán)可持續(xù)化(類似于教練式管理)。書中強(qiáng)調(diào)的一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊以及一分種批評(píng),并不是簡簡單單的一分鐘,它是一個(gè)管理的過程。目標(biāo)是方向,稱贊和批評(píng)共同構(gòu)建起走向目標(biāo)的線路,也就是說,稱贊和批評(píng)是邁向目標(biāo),走向成功的準(zhǔn)繩,要想成功,三者缺一不可。正所謂“目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位”,這又豈止是一分鐘能夠做完的,但要達(dá)到自主管理的狀態(tài),所有的事情自然一分鐘可以解決。
一分鐘目標(biāo),是需要我們不斷的去牢記,時(shí)刻地認(rèn)識(shí)自己的方向,是一個(gè)指引我們前進(jìn)的燈塔。作為一名經(jīng)理,首先自己要有一個(gè)清晰、長久、可行的目標(biāo),其次要給員工一個(gè)明確、有效、可行的目標(biāo),帶動(dòng)和督促自己的員工為了自己以及共同的目標(biāo)而一起努力。
“一分鐘目標(biāo)”就是:
1、大家同意的目標(biāo)。
2、有效的措施。
3、一個(gè)目標(biāo)寫在一頁紙上,字?jǐn)?shù)不超過兩百五十個(gè)。
5、在執(zhí)行的時(shí)候,每天至少讀一遍。
6、同時(shí),看看你的行為是否符合你的目標(biāo)。
一分鐘稱贊,是對(duì)員工工作的肯定,是員工獲取前進(jìn)動(dòng)力的催化劑,可以幫助他們充分發(fā)揮潛力,也是為了讓管理者隨時(shí)注意到稱贊、欣賞對(duì)于員工的激勵(lì)作用,同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)及指引員工方向的重要方式和方法。通過稱贊,也讓員工明白自己的對(duì)錯(cuò),給員工樹立一個(gè)正確的發(fā)展方向及積極向上的激勵(lì)姿態(tài)。
一分鐘稱贊要做到以下幾點(diǎn):
1、一開始就告訴人們,你會(huì)對(duì)他們的工作做出反饋。
2、及時(shí)表揚(yáng)。
3、告訴他們,他們作對(duì)了什么——要具體。
4、告訴他們,你為他們作對(duì)事情感到高興;并且告訴他們,他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助。
5、停頓一下,讓他們感到,你在為他們高興。
6、鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枴?/p>
7、跟他們握手,或拍拍他們,讓他們明白,你支持他們的成就。
一分鐘批評(píng),是真誠的及時(shí)的信息反饋,讓員工真正地明白自己錯(cuò)了,錯(cuò)在哪,讓他們深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并給予他們最真誠的信任及肯定,讓員工在深刻覺悟的同時(shí)更有自信去正確完成自己的目標(biāo)。
一分鐘批評(píng)要做到以下幾點(diǎn):
1、事先告訴他們——以毫不含糊的字眼——他們應(yīng)該怎么做。
批評(píng)的前半部分。
2、及時(shí)批評(píng)。
3、告訴他們犯了什么錯(cuò)誤——要具體。
4、告訴他們你自己對(duì)此事的感受——以毫不含糊的字眼。
5、停頓數(shù)秒鐘,造成不愉快的沉默,讓他們了解你的感受。
批評(píng)的后半部分。
6、跟他們握手,或拍拍身體,態(tài)度友善,使他們感到你是和他們站在一起的。
7、提醒他們,你對(duì)他們非常器重。
8、對(duì)他們強(qiáng)調(diào),你所不滿的是他們工作的失誤,而不是他們本人。
9、批評(píng)后,事情就算過去了。
一分鐘經(jīng)理人的管理經(jīng)驗(yàn)是貫穿于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),是需要管理者具備敏銳的觀察力及正確的判斷力,因?yàn)楣芾碚吖芾淼氖侨耍砸磺卸紤?yīng)以人為本,關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài),要能知道員工在做什么,想什么,做得怎么樣,在確立明確的目標(biāo)的同時(shí),通過表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來固定員工的行為方式,從而使其行為變得更加符合預(yù)期,更加具有正確的方向判斷力,從而養(yǎng)成良好、正確的成功方法及合理的事物判別能力,實(shí)現(xiàn)自主管理的真實(shí)跨越,優(yōu)化管理的難度。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇二
公司為了提升經(jīng)管職員的經(jīng)管才能,公司作為批收貿(mào)易行業(yè),更應(yīng)該要把這樣好的經(jīng)治理念傳授到公司的每個(gè)經(jīng)管團(tuán)隊(duì)。做好事項(xiàng)日清,日必本則。這樣就愈減要求經(jīng)管職員有著好的經(jīng)管舉措操縱到事項(xiàng)中,此書《一分鐘經(jīng)理人》它將平常事項(xiàng)中的經(jīng)管實(shí)際、經(jīng)管材干簡單地回納成了三句話:“一分鐘方針”、“一分鐘贊譽(yù)”、“一分鐘攻訐”。簡單但盡對(duì)精粹,它稀釋了經(jīng)管的精華和基前導(dǎo)收軔基本則:方針明確具體,獎(jiǎng)獎(jiǎng)及時(shí)到位。它不成是經(jīng)管者,不但僅規(guī)模于事項(xiàng)中,關(guān)于員工,關(guān)于家人,都可具體操縱和教習(xí),可以或許道舉措簡單、隨意馬虎踐諾、行之有用。
一分鐘方針:一個(gè)經(jīng)理人,他做一個(gè)奇跡出有方針即是出有基石,自然就不會(huì)有人與之做無謂的犧牲貢獻(xiàn)。所以“一分鐘方針”盡對(duì)是告成的根底。每天花一分鐘回念本人所做的戮力能可與本人的方針具有分歧性,及時(shí)的擺正方針,少走歪路,這就相當(dāng)于更接近方針。
一分鐘褒揚(yáng):大師都需要贊譽(yù),我也如此。下明的向?qū)д叱3I糜觅澴u(yù)的法子對(duì)員工施以鼓勵(lì),或用物質(zhì)鼓勵(lì),或用精神鼓勵(lì),不同的員工用不同的鼓勵(lì)舉措。方針還是一個(gè),讓員工為著本人的方針更好更熱忱更積極的事項(xiàng),即使本人不在的時(shí)候也能自發(fā)戮力奮斗。關(guān)于向?qū)д弑救艘矐?yīng)該有必然的自我贊美光陰。這并不是顯示和炫耀,而是一種自信自負(fù)、一種蘇醉和聰明、一種感情的自我愉悅,一種行動(dòng)的正背鼓勵(lì)。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇三
在讀這本書的過程中,我很容易的聯(lián)想到前不久重新回顧的另一本書,彼得德魯克的《卓有成效的管理者》。
如果說《卓》是經(jīng)理人攀登卓有成效高峰的指南針,幫助經(jīng)理人樹立更加積極正面的價(jià)值觀,那么《一分鐘經(jīng)理人》這本書,就是一張路線圖,一本操作指南,讓我們可以用非常簡單的方法,來實(shí)踐成為卓有成效的'管理者。而且可以說,《一分鐘經(jīng)理人》融合了很多的管理學(xué)智慧與其中,以下是自己的一些體會(huì)。
管理既要重視結(jié)果,更要重視人。
一分鐘目標(biāo)為什么有效?
一分鐘目標(biāo),我理解其實(shí)就是我們都聽說過的smart原則的應(yīng)用。而且在本書中,對(duì)于操作方法寫的更加具體,如“將目標(biāo)卸載一張紙上,目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該超過250個(gè)字,任何人應(yīng)該在一分鐘內(nèi)把這個(gè)目標(biāo)讀一遍”,此外還提出了“需要反復(fù)讀目標(biāo),每天審視,查看是否一致等具體細(xì)節(jié)。這就給我們學(xué)習(xí)者更加清晰的,傻瓜式的操作指南。
一分鐘贊美為什么有效?
回答這個(gè)問題,我覺得利維經(jīng)理的座右銘就很好“通過發(fā)現(xiàn)別人做對(duì)的事情,來幫助他們充分發(fā)揮潛力”。每個(gè)人身上都有長處和弱項(xiàng)。經(jīng)理人不能以挑刺為樂,更多的應(yīng)該看到長處。因?yàn)榻?jīng)理人的責(zé)任是培養(yǎng)明日的人才,這就需要通過自己的觀察,了解他們工作中的長處,及時(shí)的給予贊美。贊美是工作中的潤滑劑,也是新人成長的重要?jiǎng)恿Α?/p>
一分鐘批評(píng)為什么有效?
書中特別強(qiáng)調(diào)了,什么情況下使用一分鐘批評(píng)“如果他們有能力做好某事,卻沒能做好,您就應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行一分鐘批評(píng)”。我個(gè)人理解,之所以有這樣一個(gè)前提,是因?yàn)橹灰侨?,就有可能遇到倦怠,疏忽、態(tài)度變化等問題(能力問題,不是通過一分鐘批評(píng)能解決的,可能是調(diào)崗甚至解聘了),如果沒有人能夠及時(shí)的提醒,或者至少又這樣一種壓力,這種情況就有可能給組織帶來很大的危害。
總之,我認(rèn)為,一分鐘經(jīng)理人這本書,的確是一本操作性很強(qiáng)的書,是一本幫助經(jīng)理人成為卓有成效管理者的傻瓜書。只要你能夠堅(jiān)持按照這個(gè)方法來操作,就有最大的可能達(dá)到你所期待的結(jié)果。剩下的事情,就是做還是不做的問題,以及是否能堅(jiān)持并形成習(xí)慣的問題。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇四
對(duì)于一些沒有自信的員工,如果這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)他們不理想的表現(xiàn)加以批評(píng)的話,結(jié)果會(huì)適得其反,相反,這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì),讓他們從心理上獲得自信心,以充分發(fā)揮潛力。實(shí)驗(yàn)證明約翰·阿代爾曾在《領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)》一書中表達(dá)過這樣一個(gè)觀點(diǎn):一個(gè)人,激勵(lì)有50%是內(nèi)在形成的,還有50%來自于他的環(huán)境,尤其是他所遇到的領(lǐng)導(dǎo)。比如:在員工交上來自己做的任務(wù)的時(shí)候,要及時(shí)對(duì)于員工給予肯定,表明對(duì)于他的工作成果的肯定,并說明他對(duì)于整個(gè)企業(yè)的重要性,鼓勵(lì)他可以繼續(xù)努力,必要時(shí)可以與員工握手,或拍拍其肩膀,表達(dá)你對(duì)于他的信任。當(dāng)一個(gè)人得到來自別人的肯定時(shí),信心一定是倍增的,他們之后會(huì)更加努力的對(duì)待學(xué)習(xí)和工作,這也剛好達(dá)到了我們最初要達(dá)到的目的。
但是,這樣的方法也需要因人而異,因?yàn)橛行┤耸切枰I(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻肯定和鼓勵(lì)的,但有些人是需要壓力的,只有給他們更多的任務(wù),才能激發(fā)出潛能,會(huì)比激勵(lì)來的更有效,這時(shí)候,就需要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)手下員工的了解。以此,明確他們屬于哪一類人,并針對(duì)特點(diǎn)進(jìn)行鼓勵(lì)。這種即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的方法可以減少消極型的非正式團(tuán)體的存在,促進(jìn)整體發(fā)展。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇五
根據(jù)“秘書長薦書”要求,近日,我翻閱了美國作家斯賓塞·約翰遜博士和傳奇式管理咨詢專家肯尼斯·布蘭查德博士合著的《一分鐘經(jīng)理人》。讀罷此書,感覺作者斯賓塞·約翰遜博士被譽(yù)為“最善于用簡單有效的方法解決復(fù)雜問題的智者”果真名不虛傳。此書雖為一小冊(cè)子,但它以精短的篇幅、通俗的語言、輕松活潑的對(duì)話形式化繁為簡地闡述了管理學(xué)的精髓。一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘更正,通俗易懂、言簡意賅、內(nèi)涵豐富、適用廣泛。無論是工作還是生活,它都給我啟迪。
翻開《一分鐘經(jīng)理人》之前,我想,此書能納入“秘書長薦書”范圍,一定是經(jīng)過深思熟慮的,與提升廳機(jī)關(guān)效能管理應(yīng)該會(huì)有一定關(guān)系。的確,讀完此書,我對(duì)廳機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的一些制度和做法有了更多更深入的認(rèn)知和理解,也更深切地感受到廳黨組為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能提升和干部素質(zhì)提高所付出的良苦用心。
古今中外,一個(gè)人能否加快成長,與自我管理、自我約束能力密不可分。
《一分鐘經(jīng)理人》所倡導(dǎo)的“一分鐘管理方法”,其本質(zhì)就是讓管理對(duì)象學(xué)會(huì)自知、自立、自信、自律、自醒,最終目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)自我管理、自我約束、自我成長?!耙环昼娔繕?biāo)”告訴大家每天都要有合理目標(biāo),積小勝為大勝,綿綿用力,久久為功,且時(shí)刻不能忘記目標(biāo)是什么,完成期限,提醒個(gè)人行為表現(xiàn)是否與目標(biāo)一致;“一分鐘稱贊”讓人獲得良好的自我感覺,使其時(shí)刻充滿自信,正如書中所說,“只有自我感覺好的人才能做出更優(yōu)秀的業(yè)績”;“一分鐘更正”幫助大家提升自我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并糾正錯(cuò)誤、獨(dú)立解決問題的能力,讓人學(xué)會(huì)自查自糾、自省自警,適時(shí)反思自己的不足和差距,從而更有針對(duì)性地付出努力。由此可見,這些管理方法,既適用管理者對(duì)管理對(duì)象的管理,也同樣適用自我管理。
作為全省政府系統(tǒng)的首腦機(jī)關(guān),省政府辦公廳工作效率的高低,干部素質(zhì)的好壞直接影響全省政府工作大局,關(guān)乎各級(jí)政府及部門在老百姓心目中的形象。作為省政府辦公廳一名工作人員,我們更應(yīng)該讀懂弄通《一分鐘經(jīng)理人》精神實(shí)質(zhì),學(xué)會(huì)自我管理、自我約束、自我警醒,切實(shí)做到自知、自立、自信、自律、自醒。特別是在工作中,應(yīng)該時(shí)刻保持工作激情,少發(fā)牢騷,多一些自知自信,多一些總結(jié)反思,多拜身邊優(yōu)秀人為師,努力提升工作效率和水平,爭做人民滿意公職人員。
家有小女初長成。作為父親,我同大多數(shù)年輕爸爸一樣,總希望女兒有良好的行為習(xí)慣,有健康的身心體魄,有美好的人生目標(biāo)和規(guī)劃。但現(xiàn)實(shí)生活中,女兒少不了淘氣、叛逆、固執(zhí),有時(shí)甚至有點(diǎn)“蠻不講理”。其實(shí),我和愛人并沒有嬌慣她,甚至有時(shí)還嚴(yán)厲批評(píng)她;對(duì)她身上的閃光點(diǎn)以及平常取得的每一點(diǎn)進(jìn)步,我們雖看在眼里,樂在心里,但為了不讓她過于得意,也往往比較吝嗇表揚(yáng)和贊許;她進(jìn)入幼兒園后,我們總希望把她的目標(biāo)定得更高一些,報(bào)的各種培訓(xùn)班更多一些,但她看起來學(xué)得并不快樂。讀了《一分鐘經(jīng)理人》之后我才發(fā)現(xiàn),對(duì)待女兒教育,或許表面上我們綜合運(yùn)用了目標(biāo)、激勵(lì)、批評(píng)等多種方式,但實(shí)際上并沒有掌握真正要領(lǐng)。
《一分鐘經(jīng)理人》不僅對(duì)我工作不無裨益,對(duì)我如何當(dāng)好一個(gè)父親也是一本很好的教科書,我以為。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇六
上一次同學(xué)聚會(huì)發(fā)了一本書《一分鐘經(jīng)理人》讓讀,第一次見到這本書,黃白相間,薄薄的、頁數(shù)少,簡單翻看言簡意賅。由于工作忙,一直沒認(rèn)真去閱讀。聚會(huì)臨近,為了應(yīng)付就粗枝大葉翻看了一遍,才發(fā)現(xiàn)是本好書。
該書讓我明白了如何實(shí)行有效率的管理與個(gè)人如何有效率的進(jìn)行工作。為什么稱之為一分鐘經(jīng)理人?書中提到主人公要去拜訪“一分鐘經(jīng)理人”,“一分鐘經(jīng)理人”回答到除了開會(huì)的那天,任何時(shí)間都可以。另外一種對(duì)“一分鐘經(jīng)理人”概念的解釋為用三個(gè)一分鐘就能把經(jīng)理人做好,把管理做好。而工作中的我們總是找不到頭緒,看不到自己所要達(dá)到的目標(biāo)。以至于整天都在忙,最終卻無法達(dá)到令人滿意的結(jié)果。
該書就如何成為一分鐘經(jīng)理人概括為三個(gè)步驟:
3、一分鐘批評(píng)。把紛繁復(fù)雜的管理濃縮為三個(gè)要點(diǎn),然后進(jìn)行細(xì)致的實(shí)施。
一分鐘目標(biāo)講的是作為管理者重要的是參與管理,在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)給與指示,讓下屬明白他要做事達(dá)到的最終目標(biāo)、其中用的方式方法。做事過程中只要保持相互之間的溝通,即可保證工作的順利高效率完成。管理者節(jié)約時(shí)間,被管理者提高效率。不再是許多個(gè)為什么去問管理者,管理者也不再是對(duì)下屬的瑣事麻煩惱火。
最后,一分鐘批評(píng),講的是要在被管理者做事過程中及時(shí)溝通,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)提出批評(píng)。錯(cuò)誤不能容忍,不能積淀。對(duì)被管理者做出明確的評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并指正,而且要明確的指出來到底錯(cuò)在哪里,同時(shí)告知其錯(cuò)誤帶來的影響。然后沉默幾分鐘讓被管理者好好消化掉,確定其了解該類錯(cuò)誤,否則就會(huì)出現(xiàn)屢教不改的情況。最后進(jìn)行表揚(yáng),表達(dá)個(gè)人對(duì)于被管理者的器重,希望今后大家繼續(xù)為共同的目標(biāo)而努力的意愿。如此一來,復(fù)雜的管理變得很人性化,而且很簡單。當(dāng)然,三個(gè)一分鐘說起來簡單,做的話還需要我們認(rèn)真的去消化、去體會(huì)、去悟。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇七
讀完本書,自己對(duì)如何進(jìn)行管理,有了更加深刻的體會(huì)和理解。這是門如何對(duì)人員進(jìn)行管理的學(xué)問,試圖突破的是管理中的鷹派和鴿派的極限,如何在專制和民主之間實(shí)現(xiàn)一種平衡,從而節(jié)約時(shí)間和成本,獲取更高的效率和收益。
首先談?wù)剬?duì)一分鐘目標(biāo)的認(rèn)識(shí)。設(shè)定好一個(gè)目標(biāo)就可以使工作有了相應(yīng)的方向。目標(biāo)需要同時(shí)兼顧數(shù)量和質(zhì)量,同時(shí)明確好自己的標(biāo)準(zhǔn),與此同時(shí),在追尋目標(biāo)的過程中,不斷審視自己的表現(xiàn)和行為,是否與目標(biāo)一致,如何做相應(yīng)的調(diào)整。
接著談下對(duì)一分鐘稱贊的理解。在一分鐘稱贊中,溝通的是經(jīng)理對(duì)下屬的關(guān)心??滟澋脑降郊?xì)節(jié),下屬就更認(rèn)同自己的想法。給下屬更多的鼓勵(lì),增加工作中的開心因素,支持他們的成功??滟澬枰嬲\,使用的是目標(biāo)導(dǎo)向性原則。通過夸獎(jiǎng)和激勵(lì)下屬,你會(huì)感覺事半功倍。
然后闡述下對(duì)一分鐘批評(píng)的感知。一分鐘批評(píng),具有及時(shí)性和快捷性,能讓下屬在當(dāng)時(shí)就能意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并能及時(shí)改正和調(diào)整。相比中國的“放任——打壓”式管理,更加人性化。批評(píng)需要自己真懂,細(xì)心指出,下屬服氣;批評(píng)需要對(duì)事不對(duì)人,公平有序。批評(píng)需要先批評(píng)事再鼓勵(lì)人,“威逼利誘”,需要更多的耐心。
最后在綜合運(yùn)用一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)的過程中,需要不斷反思和改進(jìn)。這種批判式接受,就意味著既要有效學(xué)習(xí)和運(yùn)動(dòng)本書中所闡述的原則,又要匹配生活的環(huán)境及文化氛圍,在實(shí)踐和鞏固中使自己成為一分鐘經(jīng)理人的一分子。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇八
據(jù)說本書作者之一的肯?布蘭佳,不僅被認(rèn)為是北美“最有智慧”的管理大師,而且他還是他們公司的精神領(lǐng)袖?,F(xiàn)在他在本書當(dāng)中所講述的內(nèi)容已經(jīng)成為全美所有高效經(jīng)理人的“常識(shí)”,本書在全美暢銷了22年,銷量超過1500萬冊(cè),并先后被翻譯成27種語言出版,影響了整整兩代經(jīng)理人階層,《一分鐘經(jīng)理人》也因此成為了美國20余年來最暢銷的管理著作。
本書用獨(dú)特的方式告訴我們管理的“常識(shí),即“一分鐘目標(biāo)”、“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評(píng)”,做到這樣的經(jīng)理才是書中認(rèn)為的“一分鐘經(jīng)理人”。不錯(cuò),這三個(gè)簡單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位!
張銳敏告訴我們,一分鐘經(jīng)理人的方法確實(shí)是很有效的工作方法。幾年來,他們就推廣并進(jìn)而形成了日清工作法。即每天都有目標(biāo)體系,日清體系,激勵(lì)體系。達(dá)到日事日畢,日清日高的效果。
本書的寫作方式十分有趣,它以新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語言介紹了一種言簡意賅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者,不僅僅局限于工作中,對(duì)于員工,對(duì)于家人,都可具體運(yùn)用和學(xué)習(xí),可以說方法簡單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經(jīng)理人》的理念與我一直秉持的一脈相承,就是要輕松、快樂地生活與賺錢!
《一分鐘經(jīng)理人》中經(jīng)理人是主角,是執(zhí)行主體,這是一批素質(zhì)較高且有相當(dāng)能力的人。對(duì)任何一個(gè)公司而言,如果大家都撐握并能自覺應(yīng)用《一分鐘經(jīng)理人》中的技巧,效率提高、工作開心、質(zhì)量保證肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)?!兑环昼娊?jīng)理人》另一個(gè)精髓與我一貫堅(jiān)持的理念也是不謀而合:懂得欣賞、寬容與妥協(xié)。成就自己從幫助他人開始。
1、幫人定目標(biāo)。一分鐘目標(biāo)。
2、幫人找成績。一分鐘贊美。
3、幫人找差距。一分鐘批評(píng)。
一分鐘經(jīng)理人的管理法為什么成功?是它完全融入到美國文化,它不僅催生了包括情景管理、目標(biāo)管理等在內(nèi)的一大批管理理念,而且在很大程度上塑造了美國經(jīng)理人群的管理習(xí)慣,并成為美國經(jīng)理人以及各種組織領(lǐng)導(dǎo)者必備的圖書之一。
在《從優(yōu)秀到卓越》一書當(dāng)中,吉姆??铝炙拱呀?jīng)理人分成了五個(gè)等級(jí),而且在他看來,最優(yōu)秀的經(jīng)理人不僅有著極強(qiáng)的個(gè)人能力,他們還非常善于培養(yǎng)接班人。吉姆??铝炙拱堰@種經(jīng)理人描述成“能幫助公司從優(yōu)秀走向卓越的經(jīng)理人,而從某種角度上來說,《一分鐘經(jīng)理人》就是最優(yōu)秀的第五級(jí)經(jīng)理人。清晰明確的.指導(dǎo)是非常有價(jià)值的工作,如果所有的經(jīng)理人都對(duì)下屬的工作目標(biāo)“模糊處理,下屬只能是在黑暗中掙扎。
正如作者所言,那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績,人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來贊揚(yáng)的動(dòng)作,而且沒有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。日常工作管理的關(guān)鍵就在于:確立明確的目標(biāo),然后通過表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來固定執(zhí)行者的行為方式,從而使其行為變得更加符合預(yù)期,更加值得信賴。因?yàn)椤叭瞬攀且磺泄芾淼母础?/p>
據(jù)說當(dāng)本書的另一位作者斯賓塞?約翰遜把這本書稿拿給別人看的時(shí)候,曾經(jīng)有人對(duì)他說:“這本書簡單得讓人擔(dān)心。可斯賓塞?約翰遜卻笑著回應(yīng)道:“好極了,我不相信會(huì)有人記得住那些厚厚的大部頭,并把它應(yīng)用到工作當(dāng)中。確實(shí),真理往往就是簡單樸素的。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇九
最近我認(rèn)真地閱讀了欣華推薦給我的一本好書《一分鐘經(jīng)理人》。這本書是由世界級(jí)管理大師肯·布蘭佳博士和《誰動(dòng)了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜博士合著的。在這本書的封面上赫然地寫著“海爾集團(tuán)總裁張瑞敏、ibm副總裁代維·漢納、美國參謀長聯(lián)席會(huì)議主席戴維·瓊斯特別推薦”、“美國20年來最暢銷的管理學(xué)作品”的字樣。以前我也曾浮光掠影地看過這本書的內(nèi)容,所不同的是以前的讀書是不帶任務(wù)的,讀后沒有更多的思考。這次則不一樣,它是在我們科室開展的讀書活動(dòng)的推動(dòng)之下完成的。認(rèn)真閱讀、認(rèn)真思考,不僅是我們科室開展的讀書活動(dòng)的一部分,更是對(duì)書籍推薦者的尊重。同樣是讀書,這一次的收獲確實(shí)很大。此書的作者其本意是想說明領(lǐng)導(dǎo)者如何有效管理員工、下屬和團(tuán)隊(duì),而我的收獲則在于如何管理好自己,做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。因此我把讀后感的副標(biāo)題寫成一分鐘“經(jīng)理”自己,這里的經(jīng)理用的是它的動(dòng)詞性,即管理、領(lǐng)導(dǎo)的意思。
人生不能沒有目標(biāo)。目標(biāo)指引方向,目標(biāo)提供動(dòng)力,目標(biāo)使人生有序,目標(biāo)使業(yè)績有標(biāo)準(zhǔn),總之目標(biāo)是人生成功的前提。據(jù)哈弗大學(xué)的一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查發(fā)現(xiàn)人生有目標(biāo)與無目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來的人生結(jié)局是完全不同的。他們對(duì)一些人跟蹤調(diào)查25年后發(fā)現(xiàn),有3%的人目標(biāo)清晰且長久,25年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo),他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。25年后,他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖級(jí)成功人士,他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。有10%的人有清晰的短期目標(biāo),他們大都生活在社會(huì)的中上層,他們的共同特點(diǎn)是:那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成,生活狀態(tài)不斷上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士,人生充實(shí)而有威望。有60%的人目標(biāo)模糊,幾乎都生活在社會(huì)的中下層,他們能安穩(wěn)的生活與工作,但都沒有什么特別的成績。有27%的人人生幾乎沒有目標(biāo),他們都生活在社會(huì)的最底層,他們幾乎都過著不如意的生活,常常失業(yè),靠社會(huì)救濟(jì),并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。
一分鐘“經(jīng)理”自己的目標(biāo),第一步要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長期、可行的目標(biāo)。就一般情況而言,個(gè)人可行的目標(biāo)往往是與自己從事的工作、與所工作的組織的目標(biāo)緊密相連的,作為黨校教師其個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)具有高度的一致性,那就是做文明員工、做一流教師。一分鐘“經(jīng)理”自己的目標(biāo)的第二步就是每天都要拿出一分鐘時(shí)間來檢視一下:自己的目標(biāo)是什么?自己的表現(xiàn)怎樣,自己的行動(dòng)是否與目標(biāo)相一致。
一分種“經(jīng)理”自己的稱贊,是我閱讀此書后獲得啟發(fā)最大、感悟最深的一點(diǎn)?!兑环昼娊?jīng)理人》中敘寫了有效管理的三個(gè)訣竅,其一是一分鐘目標(biāo),其二是一分鐘稱贊,其三是一分鐘批評(píng)。一分鐘稱贊是通過發(fā)現(xiàn)人們做對(duì)了什么,幫助他們充分發(fā)揮潛力。也就是管理者注意到稱贊、欣賞對(duì)人的激勵(lì)作用。的確,人人都需要稱贊。高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對(duì)員工施以激勵(lì),使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在周圍的時(shí)候有動(dòng)力堅(jiān)持好好干。一分鐘稱贊的訣竅講的就是這樣神奇的效果。而我所受到的啟發(fā)遠(yuǎn)不止于此。我時(shí)常在想我們?yōu)槭裁纯偸前颜龔?qiáng)化的施與寄希望于上司、主管、領(lǐng)導(dǎo)等別的什么人呢?我們?yōu)槭裁床荒軌蜃约悍Q贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者呢?一分種“經(jīng)理”自己的稱贊就是要求自己要善于欣賞自己、稱贊自己。欣賞和稱贊的當(dāng)然是自己優(yōu)秀的品格、突出的能力、出色的工作表現(xiàn)。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅,一種行為的正向激勵(lì)。其結(jié)果必然是拓展自己的能力,提升自己的人格品質(zhì)。并且這種正向激勵(lì)是掌控在自己手中的,可以成為終生的動(dòng)力。一分種“經(jīng)理”自己的稱贊,要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲,清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對(duì)了什么,做對(duì)的事情對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用,然后給予肯定和欣賞,并靜靜地體會(huì)這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來的充實(shí)、開心和滿足。一分種“經(jīng)理”自己的稱贊實(shí)質(zhì)是人生潛能的挖掘,生命質(zhì)量的提升。
人們的行為總會(huì)有對(duì)的、有錯(cuò)的,同時(shí)無論何種錯(cuò)誤,得不到及時(shí)糾正又都會(huì)形成目標(biāo)障礙。因此批評(píng)也象稱贊一樣是每一個(gè)經(jīng)理人、領(lǐng)導(dǎo)者繞不開的職責(zé)和方法。一分鐘批評(píng)的訣竅就揭示了一個(gè)高明的經(jīng)理人對(duì)待下屬所犯錯(cuò)誤的辦法:“提前告訴人們你將對(duì)他們的工作作出明確的評(píng)價(jià),并且批評(píng)要及時(shí)、具體以及這一錯(cuò)誤令人生氣的程度,而后要闡明批評(píng)的是事,器重的是人,并且不會(huì)抓住不放”等等。我所受到的啟發(fā)不僅僅是從一個(gè)管理者的角度怎樣去批評(píng)別人,更多的思考是從自我管理的角度怎樣接受別人的批評(píng)和做自我批評(píng)。
你把批評(píng)你的人當(dāng)成你的知己和最親近的人了嗎?你是否從善如流地在行為上有所校正?這些回答都應(yīng)該是肯定的。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)的第二個(gè)方面就是自我批評(píng)。對(duì)于越來越少于批評(píng)的現(xiàn)實(shí),我們進(jìn)步的有效方式是善于做自我批評(píng)。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)要求我們每天還要拿出一分鐘時(shí)間來檢視自己一天的行為,如果有過錯(cuò),就要善于自己把自己的錯(cuò)誤講出來,并充分認(rèn)識(shí)其危害,然后作深刻的檢查。自我批評(píng)不是妄自菲薄、自輕自賤,而是自我評(píng)價(jià)、自我反省、自我負(fù)責(zé)、自我校正。對(duì)于一個(gè)智者,通過反思、通過總結(jié)、通過反省就不難發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,這樣就不至于讓錯(cuò)誤的行為重復(fù)成習(xí)慣,演變成性格或鑄成大錯(cuò)。比方說如能發(fā)現(xiàn)自己的偏狹、敏感并及時(shí)提醒改變自己,就不會(huì)造成人際關(guān)系的緊張;如能發(fā)現(xiàn)自己的粗心、敷衍、不負(fù)責(zé)任并時(shí)刻注意糾正自己的行為,工作上就會(huì)避免或減少失誤。一分種“經(jīng)理”自己的批評(píng)就是自己要每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評(píng)。
一個(gè)人克服了壞毛病,剩下的就都是優(yōu)點(diǎn);克服了壞習(xí)慣,剩下的就都是好習(xí)慣。成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多,壞習(xí)慣少。無論是批評(píng)還是自我批評(píng)都是在幫助人克服壞毛病、壞習(xí)慣,走向完善、走向成功。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十
一分鐘經(jīng)理人的概念很好,與心理學(xué)的反饋很類似,我也曾經(jīng)與一個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)討論過反饋的問題,當(dāng)時(shí)的重點(diǎn)在于正面反饋與負(fù)面反饋的過程上,負(fù)面反饋的操作也只是到了給出建議的那一步,還差一步“相信你”的直接表達(dá)。而一分鐘經(jīng)理人的重點(diǎn)在于一分鐘目標(biāo),一分鐘變更,一分鐘贊美,具體信息如下所述。
總的來說目標(biāo)是可以提煉為一分鐘講完的,而目標(biāo)的制定所需的時(shí)長就因人而異了。在現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目中。游戲的時(shí)候很精神,工作的時(shí)候沒有精神,就是因?yàn)楣ぷ鳑]有目標(biāo),沒有成就感。生活中很多例子都可以證明這個(gè)問題。
目標(biāo)的指定與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)偏差的時(shí)候,花一分鐘時(shí)間進(jìn)行糾正,促使項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。在之后還是要對(duì)執(zhí)行人員表示信任。在這個(gè)過程中我們重點(diǎn)討論的是事情,與人品或者能力無關(guān),對(duì)事不對(duì)人這一點(diǎn)很重要,如果不是這樣做的話,執(zhí)行人員會(huì)認(rèn)為我一直做錯(cuò),會(huì)不會(huì)是我能力不足,還是離開吧,要是老員工會(huì)認(rèn)為我犯了錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)不相信我了,這個(gè)結(jié)果也是會(huì)有一段時(shí)間的影響,直接影響了項(xiàng)目的進(jìn)展。所以在遇到問題之后我們分析問題,討論出問題的解決方案,有精力的話給出避免的措施,最后不能忘了,說一句“我相信你的能力是遠(yuǎn)勝于此的”。
有一個(gè)很現(xiàn)象跟這個(gè)有點(diǎn)關(guān)系。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是那個(gè)監(jiān)督者,拋球者是具體執(zhí)行人員,只是在球的前面加了一層簾子,當(dāng)玻璃球拋出去之后的時(shí)候跑出去,一共十個(gè)球,聽到聲音后監(jiān)督者伸出兩個(gè)手指,通常是說還有兩個(gè)球沒有打倒,這會(huì)讓人感覺很沒勁兒,如果告訴我們的是我們打中了兩個(gè),相信打球的人會(huì)很開心,下次自己都會(huì)督促自己打更多的球。對(duì)于新人更是如此。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十一
據(jù)說本書作者之一的肯·布蘭佳,不僅被認(rèn)為是北美"最有智慧"的管理大師,而且他還是他們公司的精神領(lǐng)袖?,F(xiàn)在他在本書當(dāng)中所講述的內(nèi)容已經(jīng)成為全美所有高效經(jīng)理人的"常識(shí)",本書在全美暢銷了22年,銷量超過1500萬冊(cè),并先后被翻譯成27種語言出版,影響了整整兩代經(jīng)理人階層,《一分鐘經(jīng)理人》也因此成為了美國20余年來最暢銷的管理著作。
本書用獨(dú)特的方式告訴我們管理的“常識(shí),即"一分鐘目標(biāo)"、"一分鐘稱贊"、"一分鐘批評(píng)",做到這樣的經(jīng)理才是書中認(rèn)為的"一分鐘經(jīng)理人"。不錯(cuò),這三個(gè)簡單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位!
張銳敏告訴我們,一分鐘經(jīng)理人的方法確實(shí)是很有效的工作方法。幾年來,他們就推廣并進(jìn)而形成了日清工作法。即每天都有目標(biāo)體系,日清體系,激勵(lì)體系。達(dá)到日事日畢,日清日高的效果。
本書的寫作方式十分有趣,它以新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語言介紹了一種言簡意賅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者,不僅僅局限于工作中,對(duì)于員工,對(duì)于家人,都可具體運(yùn)用和學(xué)習(xí),可以說方法簡單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經(jīng)理人》的理念與我一直秉持的一脈相承,就是要輕松、快樂地生活與賺錢!
《一分鐘經(jīng)理人》中經(jīng)理人是主角,是執(zhí)行主體,這是一批素質(zhì)較高且有相當(dāng)能力的人。對(duì)任何一個(gè)公司而言,如果大家都撐握并能自覺應(yīng)用《一分鐘經(jīng)理人》中的技巧,效率提高、工作開心、質(zhì)量保證肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)?!兑环昼娊?jīng)理人》另一個(gè)精髓與我一貫堅(jiān)持的理念也是不謀而合:懂得欣賞、寬容與妥協(xié)。成就自己從幫助他人開始。
1、幫人定目標(biāo)。一分鐘目標(biāo)。
2、幫人找成績。一分鐘贊美。
3、幫人找差距。一分鐘批評(píng)。
一分鐘經(jīng)理人的管理法為什么成功?是它完全融入到美國文化,它不僅催生了包括情景管理、目標(biāo)管理等在內(nèi)的一大批管理理念,而且在很大程度上塑造了美國經(jīng)理人群的管理習(xí)慣,并成為美國經(jīng)理人以及各種組織領(lǐng)導(dǎo)者必備的圖書之一。
在《從優(yōu)秀到卓越》一書當(dāng)中,吉姆。柯林斯把經(jīng)理人分成了五個(gè)等級(jí),而且在他看來,最優(yōu)秀的經(jīng)理人不僅有著極強(qiáng)的個(gè)人能力,他們還非常善于培養(yǎng)接班人。吉姆??铝炙拱堰@種經(jīng)理人描述成“能幫助公司從優(yōu)秀走向卓越的經(jīng)理人,而從某種角度上來說,《一分鐘經(jīng)理人》就是最優(yōu)秀的第五級(jí)經(jīng)理人。清晰明確的指導(dǎo)是非常有價(jià)值的工作,如果所有的經(jīng)理人都對(duì)下屬的工作目標(biāo)“模糊處理,下屬只能是在黑暗中掙扎。
正如作者所言,那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績,人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來贊揚(yáng)的動(dòng)作,而且沒有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。日常工作管理的關(guān)鍵就在于:確立明確的目標(biāo),然后通過表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來固定執(zhí)行者的行為方式,從而使其行為變得更加符合預(yù)期,更加值得信賴。因?yàn)椤叭瞬攀且磺泄芾淼母础?/p>
據(jù)說當(dāng)本書的另一位作者斯賓塞·約翰遜把這本書稿拿給別人看的時(shí)候,曾經(jīng)有人對(duì)他說:“這本書簡單得讓人擔(dān)心。可斯賓塞·約翰遜卻笑著回應(yīng)道:“好極了,我不相信會(huì)有人記得住那些厚厚的大部頭,并把它應(yīng)用到工作當(dāng)中。確實(shí),真理往往就是簡單樸素的。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十二
大學(xué)畢業(yè)以后,一直在行政管理崗位,也一直想要讀一些管理類的書籍,但市面上那些動(dòng)輒十幾冊(cè)的管理類經(jīng)典實(shí)在提不起我的興趣。每每讀到一些長篇大論,都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡,戛然而止。
《一分鐘經(jīng)理人》是辦公廳“秘書長薦書”活動(dòng)中推薦的,初拿到手,那纖細(xì)的手感讓我感覺到這就是我要的簡單易懂的管理學(xué)書,這本書也果然沒有令我失望。大部分管理學(xué)的書都用極強(qiáng)邏輯、晦澀難懂的語言,描述一些極其專業(yè)的詞語和概念(重點(diǎn)是一般都相當(dāng)厚);這本書卻是通過一個(gè)小故事(對(duì),一個(gè)),把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標(biāo)、稱贊、更正(重點(diǎn)是全書加上目錄、致謝一共才97頁)。
本書應(yīng)該可以算是管理學(xué)經(jīng)典了,它提供了一分鐘管理法的3個(gè)訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵(lì)管理者成長為一分鐘經(jīng)理人。最令人感動(dòng)的是,這本書可以幾個(gè)小時(shí)就讀完,但卻好像反復(fù)讀幾遍也讀不完。
三個(gè)管理訣竅對(duì)應(yīng)三條守則,最終目的都是實(shí)現(xiàn)結(jié)果。對(duì)于管理者來說,直接對(duì)比應(yīng)用,應(yīng)該可以得到一定的效果。對(duì)于我們這種機(jī)關(guān)中的參謀人員,主要的站位是在下屬層面,是被管理者的`情形更多,需要我們從另外的方面去看待這三條守則。
“一分鐘目標(biāo)”就是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)。在當(dāng)今時(shí)代,大部分下屬都無法精準(zhǔn)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,不是因?yàn)橹巧痰投且驗(yàn)榱龊湍康牟煌?,這樣就造成了對(duì)任務(wù)的理解不同。如果上級(jí)沒有將目標(biāo)意圖明示,我們決不能坐以待斃,傻呵呵的等著批示,也不能曲解意圖,一通,畢竟出錯(cuò)了承擔(dān)責(zé)任的是自己,而且也要對(duì)得起自己身在的崗位和工作職責(zé)。下級(jí)應(yīng)該主動(dòng)和上級(jí)溝通,在受領(lǐng)任務(wù)的時(shí)候就要盡量弄清楚、問明白,然后將自己所理解的目的復(fù)述給上級(jí)以確認(rèn)。除了目標(biāo)的共識(shí),還要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀、明確的,有參考性的,這樣不論是下屬在執(zhí)行還是上級(jí)在布置、評(píng)判的時(shí)候,都是在一種統(tǒng)一的規(guī)則下進(jìn)行,更能促進(jìn)意圖的傳達(dá)和任務(wù)的完成。
“一分鐘稱贊”就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)提高本領(lǐng),主動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。正如書中所說,部分經(jīng)理人會(huì)在布置新工作、安排新職位時(shí)會(huì)細(xì)致地觀察下屬,對(duì)正確的做法給予鼓勵(lì),從而提高團(tuán)隊(duì)效率。但是在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì),尤其是我們?cè)跈C(jī)關(guān)工作,絕大部分上級(jí)都太忙太忙,他們根本沒有時(shí)間也不一定有機(jī)會(huì)去仔細(xì)觀察、幫助一個(gè)菜鳥,給出相應(yīng)的表揚(yáng)。很多工作你只能按照自己的想法去摸著石頭過河,少走彎路的唯一辦法就是主動(dòng)學(xué)習(xí),“多請(qǐng)示、多匯報(bào)”。當(dāng)對(duì)一件事情沒有把握時(shí),或者說很有把握但從來沒實(shí)際操作過,就應(yīng)該主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)老到的同事或上級(jí)征詢意見,說明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài),如果自己的想法沒有得到認(rèn)可,要積極反思爭取下次的想法得到認(rèn)同,不能歇斯底里自以為是,否則以后就沒有人愿意來教你了。同時(shí),要注意宣傳推廣自己,不能一味的厚積而不薄發(fā),在積累了一定閱歷、知識(shí)、本領(lǐng)后,要發(fā)現(xiàn)展示的平臺(tái),積極參加能展現(xiàn)能力的活動(dòng),并在活動(dòng)中把握住機(jī)會(huì),推廣自己,在上級(jí)中展現(xiàn)出正確的行為,得到上級(jí)的“一分鐘稱贊”。
“一分鐘更正”就是要學(xué)會(huì)自我反思和自我安慰。大部分時(shí)候,上級(jí)只對(duì)你工作完成的結(jié)果做評(píng)價(jià),或者說達(dá)成的實(shí)際效果做評(píng)價(jià),但很多時(shí)候,具體實(shí)現(xiàn)的過程、達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),只有你自己才是最清楚的。要在確認(rèn)既有事實(shí)的前提下,分析自己所做的工作是不是按照要求、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃執(zhí)行的,分析錯(cuò)在哪里,具體的不足是什么,下一次要改進(jìn)的方面在哪里。同時(shí),最重要的是要學(xué)會(huì)自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問題的上級(jí),指出問題后還能教你怎么辦,最后還能對(duì)你的努力做出肯定的話,你的運(yùn)氣真不錯(cuò)。一般來說很多上級(jí)沒有多余的時(shí)間來指導(dǎo)你和安撫你,習(xí)慣用批評(píng)來鞭策你。有一句經(jīng)典叫“你自己好好反省吧!”。在自我反省的同時(shí),一定要自我安撫、自我肯定一下,不能沉陷在失敗的陰影中,從而影響下一次任務(wù)。自我感覺良好的人才會(huì)做出優(yōu)秀的成績,上級(jí)如果忘記了肯定這個(gè)環(huán)節(jié),我們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來,調(diào)整到最好的狀態(tài)。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十三
在上班工作之前,我從來沒有閱讀過管理類書籍,也完全沒有興趣去閱讀。最早接觸的管理學(xué)書籍就是德魯克大師的《卓有成效的管理者》、柯維的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、人大李剛老師的《組織的進(jìn)化》這幾本,每一本都堪稱經(jīng)典,但是沒有一本是看了不打瞌睡的,所以至今都還未看完。
《一分鐘經(jīng)理人》是曾經(jīng)一起合作項(xiàng)目的ibm咨詢的項(xiàng)目經(jīng)理推薦的,我要的就是簡單易懂的管理學(xué)書,這本書也果然沒有令人失望。大部分管理學(xué)的書都邏輯性強(qiáng)、言簡意賅甚至可以說晦澀難懂,而且很厚;這本書卻是通過一個(gè)小故事(注意:只有一個(gè))把管理中最為精妙的東西講透徹了——授權(quán)、激烈、監(jiān)督。正如書中前言所說,“《一分鐘經(jīng)理人》是一個(gè)寓言,其中綜合了許多智者教給我們的東西和我們自己的一些感悟。我們深知這些智慧源泉是非常重要的,也意識(shí)到那些追隨你的人同樣也會(huì)將你視為一個(gè)獲取智慧的來源?!敝?jǐn)在此向一分鐘經(jīng)理人致敬。
本書是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)經(jīng)典,它提供了一分鐘管理法的3個(gè)訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵(lì)管理者成長為一分鐘經(jīng)理。最令人感動(dòng)的是,這本書可以幾個(gè)小時(shí)就讀完,但卻讓人思考不斷、常讀常新。
從經(jīng)理人的立場來讀,他會(huì)明白“和下屬一起設(shè)定一分鐘目標(biāo)”“給予下屬一分鐘稱贊”“對(duì)下屬進(jìn)行一分鐘批評(píng)”的重要性,實(shí)踐下來很可能能夠達(dá)到預(yù)期的效果,即公司和員工的雙贏。但是眼下我本人還在被管理者的行列,我無法要求自己的老板如何如何,我只能以自己的立場來學(xué)習(xí)本書精華。
三個(gè)管理訣竅對(duì)應(yīng)三條守則,最終目的都是實(shí)現(xiàn)結(jié)果。
“一分鐘目標(biāo)”對(duì)應(yīng)主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)。在中國,喜歡讓下屬揣測“圣意”的上級(jí)實(shí)在太多了,但是大部分下屬都是沒那么“聰明”,不是因?yàn)橹巧痰投且驗(yàn)榱龊湍康牟煌@樣就造成了對(duì)任務(wù)的理解不同。如果管理者不懂得尋求目標(biāo)共識(shí),這時(shí)候員工決不能坐以待斃,畢竟出錯(cuò)了被罵的還是自己。員工應(yīng)該主動(dòng)和上級(jí)溝通,在領(lǐng)一個(gè)活的時(shí)候盡量讓老板講明白、講清楚,然后將自己所理解的目的反問上級(jí)。一分鐘目標(biāo)的精髓除了共識(shí)之外還有確切的衡量標(biāo)準(zhǔn),例如指標(biāo)、交付物、可檢測的實(shí)際成果等等。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀的,不能帶有“感受”“認(rèn)為”等任何主觀情緒,而是純粹的“做了什么事”這一行為角度,而且必須在確定目標(biāo)時(shí)也一同確定。標(biāo)準(zhǔn)的確定可以形成為管理者和下屬的共同約束,除了評(píng)判下屬執(zhí)行能力之外,更是對(duì)管理者決策正確與否的考驗(yàn)。這種約束力對(duì)組織整體有莫大的意義,上級(jí)決策失誤也很難推諉到下屬,有利于管理升級(jí)。我個(gè)人認(rèn)為,普通員工才更應(yīng)該去尋求一分鐘目標(biāo),如果對(duì)所在組織還抱有希望的話。
“一分鐘稱贊”對(duì)應(yīng)主動(dòng)尋求路徑認(rèn)同。高效的經(jīng)理人在布置新工作、安排新職位時(shí)會(huì)細(xì)致地觀察下屬,對(duì)正確的做法給予鼓勵(lì),從而鞏固管理路徑,其原理類似于訓(xùn)練條件反射。但是絕大部分管理者都太忙太忙,他們根本沒有時(shí)間也不見得愿意花精力去幫助一個(gè)菜鳥,你只能按照自己的想法摸著石頭過河,當(dāng)然過程中難免碰壁。少走彎路的唯一辦法就是主動(dòng)學(xué)習(xí),傳說中的“多請(qǐng)示、多匯報(bào)”也是一樣的意思。當(dāng)對(duì)一種方式?jīng)]有把握時(shí),哪怕很有把握但從來沒實(shí)踐過,就應(yīng)該向上級(jí)征詢意見,說明自己為何要這么做、為何不那么做。員工的心態(tài)很重要,自負(fù)是大忌,哪怕自己的想法沒有得到認(rèn)可也不能歇斯底里,否則下次還有誰愿意教你呢?路徑學(xué)習(xí)有利于自我能力提升,尋求認(rèn)同的過程中必然大有收獲,普通員工更應(yīng)該去做,畢竟好為人師的上級(jí)太少太少了。
“一分鐘批評(píng)”對(duì)應(yīng)學(xué)會(huì)自己舔傷口。批評(píng)的事還是只能領(lǐng)導(dǎo)來做,但是安撫這事基本是沒有過的,一般罵完了就是“你自己好好反省吧!”。中國儒家文化喜歡尋根,凡做錯(cuò)一件事必然牽扯到你這個(gè)人如何如何,沒有責(zé)任心、偷懶?;?、浮躁、心態(tài)不好,等等;這個(gè)時(shí)候你一定要敢于告訴自己,你不是這樣的人,你自己在這件事上犯了一個(gè)錯(cuò)誤,老板只是怕你認(rèn)識(shí)得不夠深入才言重了。自我感覺良好的人才會(huì)做出優(yōu)秀的成績,下屬們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來,等著上級(jí)來做這事基本是沒指望的。
我自己有一次很重的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)是我第一次全盤負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目工作,雖然沒有正式的下屬但也算得上自我決策了。有一個(gè)很小的細(xì)節(jié)上的問題,我當(dāng)時(shí)決定時(shí)就擔(dān)心是否不妥,但最終還是覺得問題不大,于是就做了。結(jié)果當(dāng)天下午就被下屬公司領(lǐng)導(dǎo)捅到了上司那里,雖然“告密者”可能只是略加嘲諷、并無惡意,但是我們領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是半夜打了個(gè)電話訓(xùn)斥了我將近兩個(gè)小時(shí)。我那會(huì)兒剛干完活兒準(zhǔn)備去對(duì)面車站的麥當(dāng)勞覓食,結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)在路邊站了好一陣,又累又餓又委屈。其實(shí)后來想想若是不確定時(shí)就應(yīng)該請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),也不至于后來挨訓(xùn)。
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十四
本書介紹了通過利用三種工具:一分鐘目標(biāo)設(shè)定,一分鐘表揚(yáng)和一分鐘批評(píng),達(dá)到與上下級(jí)、同事和客戶等暢通溝通,消除障礙,明確方向的目的,最終達(dá)到提高工作效率和業(yè)績的目標(biāo)。
目的與目標(biāo)不同,目的是抽象的,宏觀的,指對(duì)某件事所想要達(dá)到的結(jié)果,如我今年要拿下a客戶,這就是目的;目標(biāo)是具體的,微觀的,是可以量化的目的,如我今年要讓a客戶幫我貢獻(xiàn)50萬的回款,可見目的與目標(biāo)有共性,亦有個(gè)性,相關(guān)又有所區(qū)別,共性就是方向一致,著力于共同的結(jié)果,不同點(diǎn)在于目的的范疇更大,一般不可以量化,目標(biāo)的范疇較小,是可以量化,這就如戰(zhàn)略和戰(zhàn)役的關(guān)系。
與人相處,首先看名字是否有吸引力,然后看臉,最后根據(jù)別人的評(píng)價(jià)初步?jīng)Q定是否愿意與其繼續(xù)交往;同理,多年的讀書生涯也促成了我這種習(xí)慣,看一篇文章,讀一本書,能夠吸引我的一般就是名字,然后是封面的設(shè)計(jì)和排版;其次就是書評(píng),三者中其中的任何一項(xiàng)有瑕疵都會(huì)影響我繼續(xù)閱讀的欲望。首先,《一分鐘經(jīng)理人》簡潔清新的名字會(huì)勾起我繼續(xù)讀下去的欲望,簡單的六個(gè)字直指主題,看到書名就可以知曉本書就是告訴你如何與人通過簡單的策略,把復(fù)雜的人際關(guān)系簡單化的過程;題目簡單明了,內(nèi)容自然也不能繁冗,本書恰恰就是短短100多頁就講明道理,讓人沒有負(fù)累感,試想一下,如果本書厚達(dá)300多頁,你還有興趣繼續(xù)閱讀嗎?其次,粗翻內(nèi)容,沒有錯(cuò)字別字,排版設(shè)計(jì)中有常體,有黑體,有圖片,有要點(diǎn),產(chǎn)生區(qū)別和層次感,讓大腦感受到不同的刺激,不至產(chǎn)生疲憊感;最后,看各位成功人士的書評(píng),也讓我們對(duì)書的內(nèi)容產(chǎn)生期許,眾所周知,海爾的管理是非常成功的,總裁張瑞敏對(duì)本書也作了的高度評(píng)價(jià),他推薦《一分鐘經(jīng)理人》成為所有經(jīng)理人的必需讀物,從而達(dá)到"日事日畢,日清日高"之目的,而這也是"oec"管理的核心所在。
本書延續(xù)了斯賓塞·約翰遜的一貫風(fēng)格,以故事貫穿全文,把想對(duì)讀者表達(dá)的道理融匯進(jìn)故事之中,讀來生動(dòng)有趣,絲絲入扣,不忍釋手,一氣呵成,在輕松愉悅的氛圍中領(lǐng)略了道理,也達(dá)到了作者的目的。
同樣的三種工具:一分鐘目標(biāo),一分鐘表揚(yáng)和一分鐘批評(píng),作者要求不能機(jī)械地運(yùn)用,具體問題具體分析,對(duì)于不同年齡階段和經(jīng)驗(yàn)的人,在大方向的指引下,也要采用靈活多變的手段,比如對(duì)于年長者,他的經(jīng)驗(yàn)比較豐富,更多的是去激發(fā)他的內(nèi)心,讓他能夠自我肯定和自我稱贊;而對(duì)年輕人,則要一步步指引,就像特蘭奈爾和利維說的:"當(dāng)一件事項(xiàng)開始時(shí),他總是會(huì)花較多的時(shí)間與我在一起",然后循循善誘,啟發(fā)年輕人的思維,把他一步步引領(lǐng)到正確做事的軌道上來,和中國古代的"授之以魚,不如授之以漁"有異曲同工之妙。
無論是一分鐘目標(biāo)的制定,還是采用一分鐘表明和一分鐘批評(píng)的手段,其核心是簡短截說,直切主題,不拖泥帶水,如一分鐘目標(biāo)的制定不超過250字,清晰明了;當(dāng)你做對(duì)事或做錯(cuò)事時(shí),一分鐘經(jīng)理人會(huì)直接表達(dá)出自己的好惡,特別是一分鐘批評(píng),更是反應(yīng)迅速,這和中國傳統(tǒng)為人處世中的含蓄,或繞彎子說話是截然不同的,這在實(shí)際工作中反應(yīng)出來的效果或許值得商榷。
一分鐘經(jīng)理人在工作過程中所透出的幾個(gè)動(dòng)作令我印象深刻:首先,談問題要具體,舉例要有針對(duì)性,對(duì)事不對(duì)人,做到"言行一致";其次,喜悅、高興也好,憤怒、生氣也罷,毫不掩飾,要讓當(dāng)事人明白自己的感受;再次,具體事例和深切感受之后,給當(dāng)事人幾十秒鐘的時(shí)間,讓他充分回味一下,以使這次談話對(duì)他的影響能深入骨髓,如布朗女士所說的"他的目光直對(duì)著我30秒";最后,經(jīng)理人一般都會(huì)擁抱、拍拍肩膀等動(dòng)作,向當(dāng)事人表明,我永遠(yuǎn)與人是一個(gè)陣線上的,我也會(huì)做你永遠(yuǎn)的后盾,正如萊維所說:"你會(huì)感覺到他是和你站在一起的".
通篇完畢,觸心頗深,略陳陋見,蒙賜食糧,如美肴佳釀;內(nèi)容貼切,字字珠璣,趣味生動(dòng),茅塞頓開,嘆知悉尚晚;司治家者勿忘固有之禮教,求學(xué)者勿鶩時(shí)尚之紛華,教育者勿需粹其畢生之精華,求知者勿盡信書籍之全部,倘其中只言片語能為吾等所用,頓開駑鈍,觸之靈魂,插翅點(diǎn)睛,助力高飛,則已達(dá)其目的,幸哉興哉!
一分鐘經(jīng)理人讀后感篇十五
從崔總手里拿過《一分鐘經(jīng)理人》這本書,很驚詫,紅色的扉頁,出奇的薄,配著有趣的插圖,字也不多,作者一直用對(duì)話這種獨(dú)特的形式將一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué)娓娓道來,完全感受不到教條式理論。帶著濃厚的興趣,利用一個(gè)上午的時(shí)間通讀了這本書,對(duì)我來說,了解這種管理方式,有所感悟,從中發(fā)現(xiàn)一些簡單的道理,雖然不一定準(zhǔn)確,只要對(duì)自己未來的學(xué)習(xí)和生活都有所助益,想來就是件愉快的事。
縱觀全書其實(shí)重點(diǎn)在講兩層含義,即:學(xué)習(xí)如何管理,另一方面學(xué)習(xí)如何被管理。
作為管理者如何有效的進(jìn)行管理,對(duì)待下屬及時(shí)的做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)罰及時(shí)到位,也就是所謂的一分鐘管理哲學(xué):一分鐘目標(biāo),一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng),延伸發(fā)展開就有了張瑞敏的“日事日畢,日清日高”。如此簡單的管理方式究竟是如何起到作用的呢?就如目前公司中普遍存在的員工上班無精打采或者無所事事,不愿意去干事,在離下班還有半個(gè)多小時(shí)的時(shí)候就已經(jīng)翹首盼望班車是否到位,考勤基本成為每天上班最大的任務(wù)。追究原因就是很多員工不知道目標(biāo)在哪里,甚至于多數(shù)的中層管理者都不知道自己改完成什么樣的工作,或者只是被動(dòng)的遇事解決事。假如再出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求的隨意變化、執(zhí)行過程中的能力問題、可支配的權(quán)利與責(zé)任等等,整個(gè)組織將被消極情緒所籠罩,部門之間、員工與員工之間各種推諉、扯皮層出不窮。
解決此類問題,不妨在公司內(nèi)首先將一分鐘目標(biāo)的訣竅付諸實(shí)踐,在管理工作中,部門主管的實(shí)際工作就是樹立本部門的目標(biāo),然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)必須簡明扼要,當(dāng)然設(shè)立目標(biāo)的前提必須是管理者期望值,這時(shí)寫下來就顯得很必要了,方便被管理者檢查目標(biāo),比較績效,再看看自己的行為是否符合目標(biāo),要做到這一步管理者必須與下屬彼此尊重對(duì)方,平等相待,同時(shí)相信下屬自身管理的能力,耐心的引導(dǎo)。要真正實(shí)現(xiàn)共融,是一件需要強(qiáng)烈責(zé)任心、耐心、寬容心和知識(shí)的事,對(duì)管理者自身管理素質(zhì)及能力都有很高的要求,就目前公司人員思想理念水平,轉(zhuǎn)變還是有很大難度的。目標(biāo)有了,在向目標(biāo)前進(jìn)的過程中必然要注意的是效率,效率體現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量的雙重增加,如何提高效率,一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)進(jìn)行及時(shí)到位的獎(jiǎng)懲。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是主要手段,但日常的稱贊可以使被稱贊者看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報(bào),可以進(jìn)一步改進(jìn)工作。一分鐘稱贊的訣竅更在于稱贊的方式,對(duì)管理者提出更高的要求,要時(shí)刻關(guān)注下屬的行為,要善于發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點(diǎn)而及時(shí)的去稱贊他,同時(shí)去忽視下屬那些小錯(cuò)誤小失誤,因此管理者必須要有包容之心。關(guān)于稱贊,其實(shí)也可以延伸去看,一分鐘“經(jīng)理”自己,學(xué)會(huì)夸贊自己,“自己的喇叭自己吹”讓自己變得更加自信,不斷拓展自己的能力,每天檢視自己一天的收獲,保持陽光心態(tài)。
對(duì)于批評(píng),可以說是鞭策的另一方面,這里的批評(píng)必須是為了指出下屬工作上的不足,改進(jìn)工作提高效率,而不是“因事話人”不是為了批評(píng)而批評(píng)。一分鐘批評(píng)要求管理者要講究批評(píng)的方法、方式和場合,可以在批評(píng)的同時(shí)重申預(yù)定的目標(biāo),一切要從工作出發(fā),對(duì)事不對(duì)人,同時(shí)要及時(shí)切忌“翻舊賬”,要表現(xiàn)對(duì)人的關(guān)心,為了消除錯(cuò)誤的行為,批評(píng)下屬時(shí)要先明確說明他錯(cuò)在哪里,應(yīng)該如何做,然后告訴他因?yàn)樗腻e(cuò)誤對(duì)你產(chǎn)生的影響,你現(xiàn)在的心情是怎樣的,之后沉默5秒鐘,讓下屬體會(huì)這種心情,最后肯定和贊美下屬,這點(diǎn)非常重要,說明你還是器重他,還是肯定他的能力,這樣下屬也容易接受批評(píng),這點(diǎn)在我看來是最重要的?;蛟S是因?yàn)閲说暮钆c保守,現(xiàn)在同事之間,朋友間真誠的批評(píng)越來越少,反思日常的行為,批評(píng)往往體現(xiàn)為秋后算賬缺乏時(shí)效性,久而久之矛盾逐漸激化,開展工作自然問題多多。
其實(shí)回頭再看一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué),其實(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的還是人,需要把握人的心理特點(diǎn),然后從人的行為出發(fā)去實(shí)施,人才是一切管理的根源。無論是工作還是生活,無論我們是管理者還是被管理者,懂得欣賞,學(xué)會(huì)包容,善于表達(dá)溝通,管理與被管理都是水到渠成的。
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