銀行科技工作總結(jié)(十二篇)

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銀行科技工作總結(jié)(十二篇)
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總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

銀行科技工作總結(jié)篇一

大家好!

我是xx年5月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面

銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

在科技項目方面,xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

銀行科技工作總結(jié)篇二

各位領(lǐng)導、同志們:

大家好!

我是xx年5月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面

銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

在科技項目方面,xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

銀行科技工作總結(jié)篇三

麟游縣扶貧開發(fā)辦公室

關(guān)于第二十屆“科技之春”宣傳月活動

開展情況的總結(jié)報告

縣科協(xié):

為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弘揚科學精神,普及科學知識,提高全民科學素質(zhì),促進全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展、轉(zhuǎn)型突破、率先跨越,我辦認真配合搞好今年“三下鄉(xiāng)”科技宣傳月活動,按照縣委辦麟辦發(fā)【xx】13號“關(guān)于開展第二十屆‘科技之春’宣傳月活動的通知”精神和活動安排,我辦周密部署,及時組織人員,由領(lǐng)導帶隊,多次深入鎮(zhèn)村集鎮(zhèn),開展了形式多樣的扶貧政策和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)宣傳培訓活動:

一、強化領(lǐng)導,夯實責任。為切實抓好宣傳活動的開展,使宣傳活動取得明顯效果,我辦成立了以辦一名領(lǐng)導為組長,一名干部具體負責抓工作落實的領(lǐng)導小組。夯實了責任,強化了宣傳領(lǐng)導工作,為科技之春宣傳月活動提供了強有力的組織保證。

二、深入開展各項活動,務(wù)求取得實效。一是版面宣傳。集中展示“十二五”全縣扶貧開發(fā)工作思路及《陜西省農(nóng)村扶貧開發(fā)條例》。為了提高宣傳效果,我辦共制作宣傳版面6張,通過圖片和文字集中展示了全縣“十二五”扶貧重點村建設(shè)、移民搬遷、信貸扶貧、科技扶貧和社會扶貧等方面的思路及為了推進農(nóng)村扶貧開發(fā),改善貧困地區(qū)生產(chǎn)生活條件,加快脫貧致富,縮小發(fā)展差距,實現(xiàn)共同富裕的陜西省農(nóng)村扶貧開發(fā)條例。二是發(fā)放科普圖書。提高農(nóng)業(yè)實用技術(shù)普及率。累計發(fā)放《核桃周年管理新技術(shù)》、《中藥材栽培技術(shù)》、《豬牛羊科學養(yǎng)殖技術(shù)》《優(yōu)質(zhì)蘋果栽培技術(shù)》等科普宣傳資料500余本。三是政策咨詢宣講。通過一對

一、集會宣講等形式,向農(nóng)民群眾宣講了整村推進連片開發(fā)、移民搬遷、信貸扶貧、互助資金、貧困人口識別等方面的扶貧政策,熱心解答群眾關(guān)心的熱難點問題和政策咨詢,共培訓群眾230多人。四是印發(fā)宣傳資料。累計印發(fā)“雨露計劃”培訓和“互助資金”項目及貧困人口識別明白卡等政策宣傳資料2000多張。

通過政策宣傳和科普知識推廣,提高了群眾的扶貧政策知曉率和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)普及率。

xx年3月24日

銀行科技工作總結(jié)篇四

五級分類報表,設(shè)計了分析表樣,生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表,對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行實時監(jiān)測,使領(lǐng)導和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的第一手資料,為指導基層工作提供了依據(jù)。

為確保我行計算機系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行,針對全行計算機應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日―18日舉辦了一期計算機應(yīng)用技能培訓班,著重學習了網(wǎng)點撥號備份實施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉(zhuǎn)了當前技術(shù)人員知識面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

20xx年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績,在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位,受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時,仍存在許多問題和不足,主要是:(一)柜臺業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時無所適從,出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理,而且延誤處理時間,進行監(jiān)管時也缺乏依據(jù),為業(yè)務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。

(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份,電信發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè),應(yīng)急措施不到位,存在運行隱患。

(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行還存在問題,需進一步完善。

(四)科技管理、系統(tǒng)維護和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。

(五)技術(shù)人員嚴重缺乏。

20xx年科技工作的重點是:確保全行各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行,逐步構(gòu)建計算機安全體系,積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè),加大對全行員工的培訓力度,努力提高全行的計算機應(yīng)用水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實施計算機安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點設(shè)備更新,確保按期完成。二是加強與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合,完成計算機輔助審計系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份,解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題,達到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺為重點,進一步完善系統(tǒng)功能,根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題,不斷提高運行質(zhì)量。六是針對全行計算機應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀,舉辦幾期計算機應(yīng)用培訓班,以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實抓好科技人員的再培訓、再提高,從根本上扭轉(zhuǎn)當前技術(shù)人員知識面窄,技術(shù)人員嚴重缺乏的局面

銀行科技工作總結(jié)篇五

政法系團總支學術(shù)科技部 二零一二年下半年期度總結(jié)

今人不見古時月,今月曾經(jīng)照古人。轉(zhuǎn)眼間,今年已經(jīng)接近尾聲。在時間老人的帶領(lǐng)下,我們即將迎來新的一年。為了更好的迎接新一年的工作,并取得更優(yōu)異的成績,我部門對下半年的工作做了如下總結(jié):

為使新生能夠順利入學,熟悉我校學習生活,九月,我部門積極配合學校進行迎新工作。在此期間,我部門成員認真接待每一位學弟學妹,悉心為他們介紹我校情況,并按照學校安排,帶領(lǐng)他們辦理相關(guān)入學手續(xù),讓他們感受到了我校學生的熱情。

隨著開學工作的進行,十月,我部門迎來了本學期的招新工作。為招進一批優(yōu)秀的新干事,我部門成員把宣傳工作深入到每個班級、寢室,仔細地向他們介紹我部門,讓他們能夠更詳細地了解我部門。通過我們的大力宣傳,有許多同學參加了我部門的面試,接著通過我們的層層選拔,最終選出了幾位優(yōu)秀的新干事。在接下來的日子中,我部門召開了部門會議。通過部門會議,加強了成員們的交流,同時也讓他們更加了解了部門的工作,幫助他們在今后的工作中表現(xiàn)得更加出色。

1.十一月,我部門的一項工作是協(xié)助工作。為表達對新生加入我校的熱烈歡迎,十一月,我系文藝部舉辦了一次迎新晚會。為此,我部門積極協(xié)助文藝部舉辦本次晚會。我們本著認真、負責的態(tài)度,積極做好各項后勤工作。通過大家的不懈努力,本次迎新晚會圓滿落幕,并得到了大家的一致好評。本次的協(xié)助工作不僅提高了我部門的辦事能力,也加強了我部門與其他部門的聯(lián)系,促進了我們部門的工作更出色地完成。

2.十一月我部門的另一工作做好是“芙蓉學子”大賽的相關(guān)工作。在大賽的宣傳期間,我部門每個新干事都到各個班級宣傳,這不僅鍛煉了他們的膽量,而且提高了干事的工作能力。此外,通過我們的大力宣傳,許多同學都報名參加了此次比賽,并在此次比賽中取得了優(yōu)異的成績。

十二月,我部門主要是進行“挑戰(zhàn)杯”及“求真杯”大賽的宣傳和收集報名表的工作。為了能出色地完成此項工作,我部門成員團結(jié)一致,齊心協(xié)力地向同學們宣傳本次比賽。同時,我們還引導和激勵我校大學生投身科技創(chuàng)新活動,將大賽的‘培養(yǎng)大學生科技創(chuàng)新精神’和‘實踐動手能力的參賽理念’傳達給各位同學,并調(diào)動了同學們的興趣,為此,許多同學報名參加了本次比賽。在此期間,我部門成員認真整理報名材料,努力把本項工作做得更好。

回望本學期經(jīng)歷的種種,不禁感慨萬千!一幕幕真實的畫面充實眼瞼。有微笑,有汗水;有成功的喜悅,也有平淡的心酸。那些畫面都證實著我們的努力、我們的激情、我們的無限潛力!我們堅信,在今后的工作中,我們將一如既往地開拓思路,積極進取,努力推動我部門再上一個臺階!

政法系團總支學術(shù)科技部

二零一二年十二月二十日

銀行科技工作總結(jié)篇六

銀行科技信息部今年工作總結(jié)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計算機和網(wǎng)絡(luò)信息的運用,就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中,計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇,同時也為金融企業(yè)樹立良好形象,提高自身競爭力提供了先進的技術(shù)手段。20 今年,科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作,樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導思想,提出了加快電子化建設(shè)、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標,以提高計算機綜合運行能力為基礎(chǔ),以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求,堅持服務(wù)于經(jīng)營的原則,創(chuàng)造性的開展工作,有效地推動了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了上級下達的各項任務(wù)。

隨著計算機應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則,我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位臵。改進和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風險,落實安全責任制,做到計算機安全無事故、無案件,為計算機穩(wěn)定運行提供保障。 一是抓落實,完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手,讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農(nóng)村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度,整理成手冊下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認真學習,做到按規(guī)行事、按章辦事,并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查,確保了制度執(zhí)行落到實處。

二是抓管理,確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視,安排專人對計算機工作負責,加強對全轄計算機安全運行的領(lǐng)導和管理工作。通過一年來的工作,我們在硬件、軟件管理上得到了完善,建立了《計算機設(shè)備登記簿》,網(wǎng)點計算機安全設(shè)施完善,符合有關(guān)要求,系統(tǒng)供電有專線專用,并采取接地保護和 ups 供電措施。人員管理方面建立了 ,《密碼更換登記薄》 并要求各網(wǎng)點認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持并下發(fā)了《電子設(shè)備運行登記簿》記錄《電子設(shè)備運行登記簿》,記載從開機到關(guān)機一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設(shè)備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》,要求凡是有關(guān)計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。

按照 20 今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況,合理調(diào)整培訓內(nèi)容,我部從各社、部工作的實際情況出發(fā),搞好各網(wǎng)點檢查輔導工作。認真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責,經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度,做到下基層就檢查計算機工作。

為配合財務(wù)部門順利完成金??I(yè)務(wù)發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金??I(yè)務(wù)培訓班?;貋砗笪也咳藛T積極配合財務(wù)部門開展金牛卡發(fā)行工作,為財務(wù)部門順利完成金牛卡發(fā)行工作,提供了堅實有力的技術(shù)保障。

選擇適當?shù)臅r機同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓班、金??I(yè)務(wù)培訓班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓班和網(wǎng)點設(shè)備培訓班,本著先講解、后提問、再操作的方法,全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題,真正起到提高各社部的實際工作能力,解決了一段時間以來所遇到的問題。

1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障,信息條線對各部室的核查工作積極配合,在計算機技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持,保證了各部室順利的開展各項核查工作。

2、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復數(shù)據(jù),保證各部室正常工作,每季度定期對各部室進行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復,保證員工的工作正常進行。

3、隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,計算機已經(jīng)成為不可缺少的工具,辦公自動化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中,各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作,定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。

4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù),在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用,及時準確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息,確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。

5、在日常的工作中計算機難免出現(xiàn)軟硬件的故障,為了機時的解決各種計算機軟硬件故障,保證工作的正常進行,制作了計算機故障報修伸報表,以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。

6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點期間,在時間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調(diào),明確分工??萍疾咳w人員,夜以繼日、不計個人得失,從一開始的設(shè)備測試、線路準備,到最后的數(shù)據(jù)移植,在我行上線領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰(zhàn)十幾個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。

工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向,隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實現(xiàn),我部利用此契機加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作,為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準備。

隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用,我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通、重點建設(shè)、適當超前”的指導思想。在硬件設(shè)備的購臵過程中本著舍得投入見成效,堅持高起點、高性能的原則,為視頻會議室購臵了高配臵的音響,高清晰的液晶電視。

通過一年來的工作,計算機工作取得了一些成績,得到了上級的肯定,但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處:

一、操作人員計算機水平需進一步提高。今年我市上線網(wǎng)點覆蓋率達 100,電子匯兌水平也得到了提高,這為我市電子化進程邁出了堅實的步伐。同時,新的問題也顯現(xiàn)出來,一些操作人員對計算機知識的缺乏,導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮;另外沒有定期對機器清塵、保養(yǎng),使機器長期在較惡劣環(huán)境下運行,造成計算機帶病工作,計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生,影響了窗口服務(wù)效率和服務(wù)形象。

二、操作人員基本安全意識不強。一些操作員缺乏起碼的安全意識,對操作口令保密不嚴,有的操作員口令在信用社成為公開的秘密,毫無保密性,使口令的設(shè)臵失去其本身應(yīng)有的意義,有些人員雖然對口令保密,但由于沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過于簡單。造成計算機安全隱患和運行穩(wěn)定。

總結(jié)過去,是為了更好地啟迪未來。針對我們工作中存在的問題,我們將在明年的工作中加以克服。

一、繼續(xù)加快電子化建設(shè)。由以往單一門柜業(yè)務(wù)處理向綜合運用發(fā)展,大力提倡推廣電子匯兌業(yè)務(wù),將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做為明年工作的重點,為我行業(yè)務(wù)的拓展打下堅實基礎(chǔ)。

二、繼續(xù)強化輔導培訓工作。計劃在 xx 年度對上崗操作人員進行兩期計算機培訓,使之能較好地勝任本職工作,杜絕操作事故發(fā)生,提高整體業(yè)務(wù)人員操作技能,維護信用合作形象。

在今后的工作中我部會一方面和基層同志情相系、心相連,加快工作節(jié)奏,提高辦事效率,確?;鶎用恳患略诒静块T不貽誤。同時將進一步理順與其他業(yè)務(wù)部門工作關(guān)系,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,做好技術(shù)支撐工作,強化科技管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上,以科技促發(fā)展,為實現(xiàn)我行業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強有力的技術(shù)保障。

銀行科技部工作總結(jié)

20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年,在這一年時間里,區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作,在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導下,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),堅......

銀行渠道與科技部工作總結(jié)

堅定信念強化管理加快轉(zhuǎn)型開拓渠道與科技部新航道——渠道與科技部xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃xx年,渠道與科技部在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室的大力支持配合下,堅......

科技部工作總結(jié)

科技部工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間我在湖工工程技術(shù)學院的團組織學生會里面工作有3個月左右了,從開始學生會面試時的緊張中走來,我在這個集體中感覺得到了許多鍛煉和學習,現(xiàn)在將我入會以來......

科技部工作總結(jié)

文件部門:延安大學物電學院學生會【科技部】 文件性質(zhì):工作總結(jié) 文件編號:xx第___號物電學院學生會科技部xx—xx學年度第一學期 工 作 總 結(jié)延安大學物電學院學生會......

科技部工作總結(jié)

科技部工作總結(jié)何金凌作為一個從無到有的部門,科技部經(jīng)過上個學期的磨練,日臻成熟,逐步融入到學生會的體系之中。作為整個學生會的服務(wù)部門(至少在電影展播之前,科技部沒有獨立承......

銀行科技工作總結(jié)篇七

和興支行“銀行卡安全用卡話您知”

宣傳活動工作總結(jié) 為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于xx年3月1日至xx年11月30日在網(wǎng)點及網(wǎng)點周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。

和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導員,高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責任人,并且制定了對全體員工進行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕,行內(nèi)指導培訓由支行零售負責人劉濤負責,宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責,合規(guī)及風險控制支行儲蓄主管鄒學剛負責。

活動第一階段:“安全用卡學習月”

第二季度為了達到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學習月”活動,活

動過程中以向行內(nèi)流動客戶發(fā)放安

全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標注

“安全用卡須牢記,資金保障永無

憂”的提示語為主要宣傳路徑。各

項目負責人還針對活動內(nèi)容對員工

進行了筆試、談話等強化工作。

活動第二階段:“走人周邊社區(qū)”

第三季度為了更深度開展活動,增強活動效果,我行制定了用卡

安全常識手冊,采取“走人周邊社

區(qū)”路演的方法來普及周邊社區(qū)客

戶的用卡安全知識,將宣傳彩頁夾

到物業(yè)公司給業(yè)戶配送的報刊內(nèi),

在路演時我們達到了“主動講解”、

“送保障”等公益目的。帶動周邊

客群的用卡安全意識及對銀行基

礎(chǔ)知識的了解。我們還會提醒客

戶,一定要注意,不要把自己的身

份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復印件時,最好在復印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應(yīng)謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問,或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95555或800-820-5555。就這樣,我們的服務(wù)再次得到了客戶的認可,客戶的安全,我們的安心。

活動第三階段:“公眾教育日”

第四季度尤其在11月份我

們重點以“公眾教育日”這整個

銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛

世活動為契機,將“安全用卡”

活動再次鞏固并推向了高潮。

活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。

此次活動得到了分行領(lǐng)導的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。 和興支行

xx-12-12篇二:銀行xx年度跨年度宣傳營銷活動總結(jié) 銀行xx年度跨年度宣傳營銷活動總結(jié)

兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動,取得了良好效果?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

一、加強領(lǐng)導,細化措施 為確??缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展,取得預期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導小組,并由辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機構(gòu),具體負責活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求,將責任落實到人,按階段進行推進。

二、突出重點,創(chuàng)新形式 圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點營造

節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強與《××日報》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

三、認真組織,系統(tǒng)推進 一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點負責人高度重視此次宣傳營銷活動,要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點資源優(yōu)勢,采取宣傳折頁、標語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動,利用節(jié)前期間,采取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會、聯(lián)誼會,增進與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會、答謝會50余場,發(fā)展保險400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時機,積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基

礎(chǔ)。

通過xx年跨年度宣傳營銷活動的開展,在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認知度,對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。篇三:xx銀行開展“支付系統(tǒng)宣傳日”活動工作總結(jié) xx銀行開展“支付系統(tǒng)宣傳日”活動

工作總結(jié) xx人民銀行:

按照貴行《轉(zhuǎn)發(fā)的通知》要求,我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動,由于宣傳活動準備充分、組織得力,支付系統(tǒng)宣傳活動取得了良好的預期效果?,F(xiàn)將xx行的活動開展情況匯報如下:

一、組織領(lǐng)導

為加強對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導,保證宣傳效果,xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導小組,主管行長xx任組長,xx部門負責人為副組長,部室相關(guān)人員為組員,負責支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發(fā)通知,對宣傳口號、宣傳方式等進行了統(tǒng)一要求。

二、活動開展

(一)活動前,要求各行要充分認識本次支付系統(tǒng)宣傳推廣活動的深遠意義,即:在周邊經(jīng)濟發(fā)展受限,國內(nèi)經(jīng)濟出現(xiàn)反彈跡象的大環(huán)境下,為深入貫徹中央科學發(fā)展觀,不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統(tǒng)的認知度,促進支付系統(tǒng)結(jié)算量增長,推動支付系統(tǒng)健康快速發(fā)展,更好地為國民經(jīng)濟建設(shè)大局服務(wù),為 xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻,各銀行業(yè)金融機構(gòu)全力開展“xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。

(二)精心組織,首先在宣傳口號的選擇上,立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實際情況,我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號,如:“支付結(jié)算工具多 服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境 共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付 服務(wù)千家萬戶”等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進行門頭滾動屏反復播放宣傳口號,還由機關(guān)選派人員配合營業(yè)機構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進行宣傳,散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進行現(xiàn)場講解,同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑,盡一切努力擴大宣傳效果。 通過宣傳活動,公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進一步的提高。篇四:銀行金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作總結(jié) xx行金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作總結(jié)

為響應(yīng)首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,進一步加強金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益,我行認真落實池銀辦[x]x號《中國人民銀行xx市中心支行辦公室關(guān)于參加首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動的通知》的相關(guān)要求,于x月x日開始在全行范圍內(nèi)開展了“金融網(wǎng)絡(luò)安全”宣傳服務(wù)周活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:

一、制定活動方案、周密安排部署

活動開展以來,我行高度重視,根據(jù)實際情況和公眾需求,制定宣傳實施方案,總行成立以主要領(lǐng)導為組長,分管領(lǐng)導為副組長,各部門負責人為成員的宣傳工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組制定活動方案、明確部分分工,負責策劃、指導、協(xié)調(diào)和督促工作。各支行觀看并下載金融網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳片和金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊,組織員工學習組織員工積極學習。

二、積極開展形式多樣的網(wǎng)點宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳

一是通過在網(wǎng)點電視機上播放了金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片,營造出濃厚的金融宣介氛圍,引起了金融消費者的注意和興趣;二是開辟活動展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊,擺放于營業(yè)場所柜面醒目區(qū);三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進行金融網(wǎng)絡(luò)知識講解;四是在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周的宣傳信息,在首頁重要公告欄中提供金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片和金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊的下載鏈接。

在此次金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳服務(wù)周活動中,我行積極熱情地開展了

形式多樣的活動,與消費者充分互動交流,在履行金融網(wǎng)絡(luò)知識宣傳使者義務(wù)的同時,增進了與廣大消費者之間的相互了解、理解和密切聯(lián)系,活動取得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng),我行將進一步踐行金融宣介的社會責任,持續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務(wù)水平。篇五:銀行反洗錢宣傳月工作總結(jié)

銀行反洗錢宣傳月工作總結(jié)

為全面推進xx市金融機構(gòu)反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風氣,保持社會安定,提高信用社信譽,保證信用支付的穩(wěn)定,促進信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實反洗錢工作的社會基礎(chǔ),根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開展金融機構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于xx年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點開展了“金融機構(gòu)反洗錢宣傳周”活動,通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動扎實有效開展,取得了較好的成效。

一、加強學習,提高對反洗錢工作的認識。

為增強對反洗錢工作的認識,我們首先從自身做起,加強了對反洗錢知識的學習。 一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習,于xx年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強調(diào)了此次活動的目的和重要性,學習了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認識。

二是有組織地開展業(yè)務(wù)培訓。首先,聯(lián)社充分認識到金融機構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實,就必須充分發(fā)揮金融機構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓。為確保切實履行好這項重要職責,我們采取了一系列有力的措施,扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設(shè)工作,,通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作,在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓班,強化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓過程中,請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時,還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與方法。

三是切實加強組織領(lǐng)導。從承擔此項工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機構(gòu)務(wù)必從維護國家經(jīng)濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項工作崗位上,并提出了“加強信合系統(tǒng)反洗錢機構(gòu)設(shè)置和隊伍建設(shè),培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠目標。為此,聯(lián)社在會計科設(shè)置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設(shè)工作落到實處,聯(lián)社領(lǐng)導多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報,審議有關(guān)隊伍建設(shè)的工作意見,并對全系統(tǒng)的人員培訓計劃作出了明確部署。

四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務(wù)能力強、熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員,逐步充實反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得??埔陨系膶W位。

二、精心組織,確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。

為確保反洗錢宣傳周活動有序開展,丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強化監(jiān)督管理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。

一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導小組,由一把手和分管主任任正副組長,設(shè)立反洗錢科;同時,各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導機構(gòu),配備了專職人員負責此項工作,并確定了職能部門具體負責反洗錢工作,從而構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時,還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強與公安、其他金融機構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進共識,形成合力。

二是抓緊進行一系列制度建設(shè)。建立了反洗錢崗位責任制,做到分工合理,責任到人,實行主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導全面抓,部門領(lǐng)導具體抓,各職能部門業(yè)務(wù)人員各負其責的分級負責制,確保反洗錢各項工作職責落實到位;同時,結(jié)合丹江口市實際情況,制定了反洗錢操作相關(guān)規(guī)章制度細則;

三是通過現(xiàn)場及信息化手段展開專項檢查,并以此進一步推動反洗錢工作。針對在檢查中暴露出的一些問題,及時提出整改措施并及時進行整改。通過檢查摸清情況,積累經(jīng)驗,鍛煉了隊伍,增強了做好反洗錢工作責任意識;

四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學習型單位”活動為契機,利用每周三下午,采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行反洗錢知識重點培訓。此外,根據(jù)反洗錢工作的職責要求,認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案,在抓好聯(lián)社機關(guān)培訓工作的基礎(chǔ)上,督促、指導和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓。

三、周密實施,做到了宣傳活動形式與內(nèi)容統(tǒng)一。 一是在所轄各網(wǎng)點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識,通過此次宣傳活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識,更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。

二是組織轄網(wǎng)點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳,解答疑問,普及反洗錢知識,受到了廣大市民的好評。

三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時,我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學習了反洗錢相關(guān)的法律法規(guī),進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。

四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時報告,組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序,掌握可疑資金的識別和分析,加強柜面宣傳,熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級人行的有關(guān)規(guī)定,提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動,使本次“金融機構(gòu)反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。 總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經(jīng)濟領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難,公眾在辦理業(yè)務(wù)時,不理解業(yè)務(wù)處理程序,不積極配合反洗錢工作等。當然,反洗錢工作一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴格按照人民銀行的要求,切實履行好反洗錢的法定義務(wù),維護國家的經(jīng)濟金融安全。

科技宣傳工作總結(jié)

麟游縣扶貧開發(fā)辦公室關(guān)于第二十屆“科技之春”宣傳月活動開展情況的總結(jié)報告縣科協(xié):為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弘揚科學精神,普及科學知識,提高全民科學素質(zhì),促進全縣經(jīng)濟社會......

銀行宣傳工作總結(jié)

和興支行“銀行卡安全用卡話您知”宣傳活動工作總結(jié) 為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于xx年3月1日至xx年11月30日在網(wǎng)點及網(wǎng)點周邊1.7公里半......

銀行宣傳工作總結(jié)

和興支行“銀行卡安全用卡話您知”宣傳活動工作總結(jié) 為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于xx年3月1日至xx年11月30日在網(wǎng)點及網(wǎng)點周邊1.7公里半......

銀行新聞宣傳工作總結(jié)

建行推出國內(nèi)首張龍卡數(shù)字顯示信用卡 9月16日,中國建設(shè)銀行與中國銀聯(lián)聯(lián)合推出國內(nèi)首張具有顯示功能的信用卡——龍卡數(shù)字顯示信用卡,標志著我國信用卡在數(shù)字顯示技術(shù)和制卡......

區(qū)科技宣傳工作總結(jié)和工作打算

文章標題:區(qū)科技宣傳工作總結(jié)和xx年工作打算xx年度,我們××區(qū)科技局圍繞工作中心,注重輿論先行,加強宣傳發(fā)動,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展,通過進社區(qū)、下農(nóng)村、跑......

銀行科技工作總結(jié)篇八

銀行科技部工作總結(jié)

篇1:銀行技術(shù)人員工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

回顧近年來自己的工作和學習,作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員,能牢記自身崗位職責,認真及時地完成了行里要求的各項任務(wù),積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務(wù)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作能力有了較大提升,取得了一定的成績,也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個方面:

銀行信息技術(shù)工作中,安全為首要任務(wù),信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,我認真執(zhí)行崗位責任制度,嚴格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術(shù)工作的命脈,作為軟件維護人員,我除及時排除故障外,平時還注意加強自身業(yè)務(wù)的學習、及時進行經(jīng)驗的總結(jié),且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎(chǔ)知識的培訓及常見故障的處理,下發(fā)培訓資料,規(guī)范計算機操作等等。

xx年后,本人負責歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施,每次升級前,我都先認真閱讀升級文檔,考慮好升級工作中可能會遇到的問題,認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。

xx年為滿足淮北行信息交流的需要,接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的

任務(wù)。當時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神,自學網(wǎng)站開發(fā)技術(shù),加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā),投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。xx年應(yīng)總行要求,使用總行模板重新設(shè)計了信息網(wǎng)站并兼任維護工作。xx年總行借調(diào),參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試,期間為測試工作的圓滿完成,加強銀行業(yè)務(wù)知識學習,并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢,多次提出合理化建議,受到領(lǐng)導的好評,考核結(jié)果評為優(yōu)秀。xx-xx年參與淮礦集團公積金項目的開發(fā),負責單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。

xx-xx年,為拓展電子銀行業(yè)務(wù),我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人,我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試,項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓,相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關(guān)部門及網(wǎng)點的配合下,迄今為止,已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升,個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升,簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。

為提高計算機維護的效率,我曾多次以各種形式對行內(nèi)員工進行計算機基礎(chǔ)知識、常見故障處理等的培訓并曾編冊下發(fā),減少了不少維護工作量;在電子銀行業(yè)務(wù)方面,隨著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,使用電子銀行產(chǎn)品的客戶也急劇增多,個人力量已無法滿足維護的需要。為適應(yīng)這一形勢,我一方面采取及時下發(fā)郵件、集中培訓、現(xiàn)場培訓等方式對網(wǎng)點人員加強電子銀行業(yè)務(wù)培訓,另一方面在與客戶的接觸

過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié)、安裝使用的注意事項。

為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務(wù),我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負責電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點提交的資料,規(guī)范操作,其次加強業(yè)務(wù)風險安全檢查,對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出,限期整改。

經(jīng)過近幾年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、因過分專注于信息技術(shù)的提高,而與上級行人員及客戶的交流溝通技巧略顯不夠成熟,溝通的方式有待改進;

2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實踐經(jīng)驗尚需進一步加強;

3、大型項目開發(fā)參與不夠。

回顧過去,展望未來。近年來,我在領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點:1、進一步深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從信息技術(shù)角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率;2、繼續(xù)做好代收學費項目的后續(xù)技術(shù)支持工作,及時向上級行反饋學校意見,協(xié)助基層網(wǎng)點及相關(guān)部門做好系統(tǒng)的使用培訓及電子銀行業(yè)務(wù)的營銷推廣工作;3、進一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,加強對基層網(wǎng)點的風險教

育,最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風險;4、自省、自警、自強、自勵,加強業(yè)務(wù)學習及同事間合作交流,努力使個人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面,信息技術(shù)更進一層,銀行業(yè)務(wù)更加熟練,自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。

二〇〇九年十一月二十日

篇2:銀行科技人員工作總結(jié)

工作總結(jié)

這次駐點維護的單位是河北建行鐵路支行,早八點到達鐵路支行,一樓儲蓄柜臺員工已基本就位,與儲蓄所長及會計主管交流后,大致了解了鐵路支行的近20臺終端及微機的分布、所應(yīng)用的系統(tǒng)、目前的使用情況及存在的問題。為了不影響一樓儲蓄柜臺的款箱交接,先來到二樓就存在的一些問題展開工作。

1.副主任的微機運行速度較慢,查看微機型號為dell 210,屬于相當陳舊的機型,硬件環(huán)境落后,運行速度較慢基本屬于正?,F(xiàn)象,只能將桌面文件及c盤文檔向后面的盤符移動,并用360安全衛(wèi)士清楚了一部分臨時文件,為系統(tǒng)分區(qū)騰出一些空間,已提高系統(tǒng)運行速度。并建議更換微機。

2.會計主管微機也是運行速度較慢,并且稽核影像系統(tǒng)無法顯示圖片,查看微機型號為dell 170,也屬于陳舊機型,依照同樣的方法進行了清理,略微提升了運行速度。無法顯示圖片的問題經(jīng)分析,是由于阻止了activex控件的驗證,開啟驗證并安裝了相應(yīng)的插件后,圖像可以正常顯示。同樣建議更換微機。

3.會計柜臺反應(yīng)了網(wǎng)銀體驗機的問題,在客戶進行網(wǎng)銀操作時,會有安全驗證窗口彈出,由于當天沒有對公用戶進行網(wǎng)銀操作,未能觀察到問題的具體情形,所以只能對瀏覽器的安全等級設(shè)置進行了相應(yīng)的改動。并向會計主管轉(zhuǎn)達了分行電子銀行部正準備為網(wǎng)點配備新網(wǎng)銀體驗機的情況。

至此二樓對公柜臺及辦公區(qū)域的設(shè)備問題已經(jīng)基本解決,然后進入一樓儲蓄柜臺,進行了設(shè)備使用問題的詢問。

4.了解到柜臺內(nèi)剛配備的新微機郵箱運行速度較慢,重新安裝郵箱并對老郵件進行備份后,郵箱運行恢復正常,并指導柜員如何備份郵件。

5.一樓理財室微機也是同樣問題,經(jīng)重裝郵箱、備份郵件后,郵箱運行速度恢復正常。

6.儲蓄柜臺要求恢復在學校的遠程業(yè)務(wù)辦理,所以對無線設(shè)備進行了測試,發(fā)現(xiàn)無線設(shè)備使用時間已經(jīng)到期,經(jīng)通訊科恢復后,開通3個月的

使用時間,經(jīng)測試,設(shè)備可以正常使用。

7.進入一樓機房查看設(shè)備情況,網(wǎng)絡(luò)機柜及ups設(shè)備運行正常,機房溫度、

濕度正常,但存在網(wǎng)絡(luò)機柜內(nèi)線路過于混亂的問題,建議整改,進行通訊改造。

至此一天的工作結(jié)束,網(wǎng)點存在的設(shè)備問題已經(jīng)基本解決,通過一天的駐點工作,作為一個后臺維護人員,通過跟一線員工一整天的接觸,了解了他們的工作及生活節(jié)奏,對一線員工有了新的認識,讓我感到在以后的工作中要對他們做到更理解,更配合。

xx年3月1日

篇3:信息科技部個人總結(jié)

信息科技部個人總結(jié)

信息科技部個人總結(jié)

細雨滋潤大地的春天已悄然溜走,接踵而來的是蟬鳴蛙叫的炎炎夏日。仿佛一瞬間,我就要和這平凡而不尋常的大一生活說再見了。平凡是因依舊年復一年地過,不尋常則是因處身于學生會的這一年,讓我學會了很多,也成長了許多?,F(xiàn)作個人學期總結(jié)如下:

剛上大學那時,我懷著好奇心去參加了學生會的面試,其實在面試之前自己根本就不知道何為學生機構(gòu),更別說最終能成為其中一員,總覺得那是一件遙不可及的事。但是有幸得到師兄師姐們的提拔和照顧,自己最終還是進入了學生機構(gòu)這個大家庭,可以認識到那么多能力優(yōu)秀的師兄師姐和同級的同學,在他們面前,我總感覺自己很渺小。于是我認真工作,努力做好自己份內(nèi)工作,并憑著自己樂觀開朗的性格,在工作期間和其他兄弟部門的同學建立了很好的友誼,增添了很多工作中少有的樂趣。

在工作上,我從不敢怠慢,總是努力做到更好,虛心向師兄師姐們請教,以求更好地完成每一份工作,提高工作效率,增強自己的工作能力并完善自我。但是由于經(jīng)驗不足,在某些工作中難免會犯錯誤,所以我虛心向師兄師姐們請教,吸取經(jīng)驗教訓,爭取不在工作中屢次犯同樣的錯誤,積極改進,不斷要求自己在學習和工作中要有所進步。在下一學期中,我會更努力提高自身的能力,改善自己,在平凡中追求進步。

總結(jié)這一年在學生會的所聞所見,我深深感受到團結(jié)、包容和對事對人態(tài)度的重要性。我一直認為,態(tài)度對于任何一個人來說都是一件極為重要的事。有一個積極上進的態(tài)度是做好每一件事情的前提,學習上需要,工作上也需要,而在生活上則更需要這種積極上進、永不放棄的態(tài)度?;谶@一點,我一直讓自己保持積極進取的態(tài)度,秉著這一態(tài)度在工作中認真負責,努力進取。

總而言之,在學生會的這一年,我學到的東西是無法一一用言語來表達的。這一個學期是一個不斷學習,不斷進步,不斷成熟,不斷充實,不斷完善自己的一個過程,在以后的日子里,我會繼續(xù)秉著一種積極進取的精神,繼續(xù)走接下來的路,爭取在平凡的學習和生活中取得更大的進步。

銀行科技工作總結(jié)篇九

回顧近年來自己的工作和學習,作為信息技術(shù)的維護人員,能牢記自身崗位職責,認真完成行里要求的各項任務(wù),取得了一定的成績,但是也存在著差距和不足,具體概況以下幾方面:

一、作為行內(nèi)維持各項業(yè)務(wù)辦理的保障,還有就是日常的辦公電腦及電子設(shè)備的維修與維護。入行來,我一直處于摸索學習的狀態(tài),遇到問題及時向蒙商銀行科技及各村鎮(zhèn)銀行的科技人員虛心求教,不僅僅是解決了工作中遇到的問題,對我本身也是一種學習。而對于處理問題,我堅持“早請示,早匯報”的態(tài)度,遇到問題,第一時間請示領(lǐng)導,按照領(lǐng)導給出的方案處理問題,當天無論事情處理到幾點處理到哪一步,都堅持匯報工作。

二、嚴格內(nèi)部管理,確保計算機系統(tǒng)安全運行

1、加強總行機房的管理,定期檢查,查看相關(guān)設(shè)備,出現(xiàn)故障及時排除。

2、加大網(wǎng)點設(shè)備保障力度,有問題及時更換維修,確保一線業(yè)務(wù)人員正常使用。

3、加大綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路維護力度,保持與運營商聯(lián)系,確保系統(tǒng)高效運行。

三、強化自身學習,普及行內(nèi)人員科技知識

1、采取自學方式,不斷加強科技理論知識。

2、通過日常故障處理,切實提升動手實踐能力。

3、加強交流,通過向發(fā)起行及專業(yè)人員請教,提高科技管理水平。

四、配合好發(fā)起行各類新系統(tǒng)上線工作

隨著近幾年銀行信息科技的快速發(fā)展,各類新系統(tǒng)頻頻上線。為了提升員工掌握新系統(tǒng)的操作能力,更好的適應(yīng)業(yè)務(wù)開展,要充分做好新系統(tǒng)上線的技術(shù)保障工作以及配合運營部做好員工對新系統(tǒng)的操作能力。

五、配合協(xié)調(diào)好各類監(jiān)管部門的檢查與材料要求

近幾年村鎮(zhèn)銀行發(fā)展迅猛,各類監(jiān)管部門對于村鎮(zhèn)銀行的科技水平及業(yè)務(wù)能力要求也是逐步趨近商業(yè)銀行。因為我行的核心系統(tǒng)及業(yè)務(wù)處理部門都由發(fā)起行蒙商銀行管控,所以監(jiān)管部門的部分檢查及材料要求需要發(fā)起行提供,所以一定努力做好協(xié)調(diào)工作,既不耽誤監(jiān)管要求,也要尊重蒙商銀行。

六、加強員工隊伍網(wǎng)絡(luò)安全意識教育和知識技能培訓。

(一)加強全員網(wǎng)絡(luò)安全防范意識教育和技能培訓,提高員工主觀能動性。自建行以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的重要基礎(chǔ)工作來抓。行領(lǐng)導始終堅持“防范勝于治理”的原則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到警鐘長鳴。堅信無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有提高全行員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識,發(fā)揮員工的主觀能動性,才能使制度、設(shè)施、設(shè)備發(fā)揮最大的效用。

(二)經(jīng)常對員工開展案例教育,增強其防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件頻發(fā)的嚴峻局面,我們收集整理網(wǎng)絡(luò)安全案例對全行員工開展深入教育,對案件發(fā)生的條件、過程、處理情況及所產(chǎn)生的后果組織廣泛的學習討論,通過經(jīng)常性開展安全教育,增強員工的防控能力和應(yīng)對能力。另外,通過案例分析也查找了我行網(wǎng)絡(luò)安全工作的隱患,不斷完善防范措施,而且也促使我行及時修改完善網(wǎng)絡(luò)安全制度體系。

(三)對全行員工開展的防范技能培訓,提高員工的防范技能及應(yīng)對突發(fā)事件的能力。主要側(cè)重學習基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施的分工及動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范技能。通過實踐演練,加強一線員工應(yīng)急預案防暴教育和安防知識教育,使每位員工熟悉應(yīng)急預案設(shè)施的使用、操作流程以及緊急情況下應(yīng)注意的事項,增強了員工應(yīng)對突發(fā)事件的解決能力。

七、工作成效

行領(lǐng)導對信息管理及其重視,開業(yè)至今從未發(fā)生過安全事故及案件,我行信息安全管理工作的開展雖然取得了點滴成績、但不會沾沾自喜,今后工作中做到警鐘長鳴,繃緊網(wǎng)絡(luò)安全這根弦,時刻提醒全體員工牢記信息安全工作的重要性,嚴格要求自己,把風險程度降到最低。

20xx年馬上就要過去了,時間在推移,社會在發(fā)展,xxx銀行在行領(lǐng)導的英明指導下也在穩(wěn)固進步。我相信本著“多聽、多做、少說話”的原則,堅持學習,完善自己,就一定能為我行的科技事業(yè)貢獻自己的一份力量,也為xxx銀行的蓬勃發(fā)展添上不可或缺的一筆。

銀行科技工作總結(jié)篇十

銀行科技部工作總結(jié)

篇1:銀行技術(shù)人員工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

回顧近年來自己的工作和學習,作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員,能牢記自身崗位職責,認真及時地完成了行里要求的各項任務(wù),積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務(wù)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作能力有了較大提升,取得了一定的成績,也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個方面:

銀行信息技術(shù)工作中,安全為首要任務(wù),信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,我認真執(zhí)行崗位責任制度,嚴格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術(shù)工作的命脈,作為軟件維護人員,我除及時排除故障外,平時還注意加強自身業(yè)務(wù)的學習、及時進行經(jīng)驗的總結(jié),且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎(chǔ)知識的培訓及常見故障的處理,下發(fā)培訓資料,規(guī)范計算機操作等等。

xx年后,本人負責歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施,每次升級前,我都先認真閱讀升級文檔,考慮好升級工作中可能會遇到的問題,認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。

xx年為滿足淮北行信息交流的需要,接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的

任務(wù)。當時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神,自學網(wǎng)站開發(fā)技術(shù),加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā),投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。xx年應(yīng)總行要求,使用總行模板重新設(shè)計了信息網(wǎng)站并兼任維護工作。xx年總行借調(diào),參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試,期間為測試工作的圓滿完成,加強銀行業(yè)務(wù)知識學習,并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢,多次提出合理化建議,受到領(lǐng)導的好評,考核結(jié)果評為優(yōu)秀。xx-xx年參與淮礦集團公積金項目的開發(fā),負責單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。

xx-xx年,為拓展電子銀行業(yè)務(wù),我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人,我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試,項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓,相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關(guān)部門及網(wǎng)點的配合下,迄今為止,已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升,個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升,簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。

為提高計算機維護的效率,我曾多次以各種形式對行內(nèi)員工進行計算機基礎(chǔ)知識、常見故障處理等的培訓并曾編冊下發(fā),減少了不少維護工作量;在電子銀行業(yè)務(wù)方面,隨著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,使用電子銀行產(chǎn)品的客戶也急劇增多,個人力量已無法滿足維護的需要。為適應(yīng)這一形勢,我一方面采取及時下發(fā)郵件、集中培訓、現(xiàn)場培訓等方式對網(wǎng)點人員加強電子銀行業(yè)務(wù)培訓,另一方面在與客戶的接觸

過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié)、安裝使用的注意事項。

為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務(wù),我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負責電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點提交的資料,規(guī)范操作,其次加強業(yè)務(wù)風險安全檢查,對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出,限期整改。

經(jīng)過近幾年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、因過分專注于信息技術(shù)的提高,而與上級行人員及客戶的交流溝通技巧略顯不夠成熟,溝通的方式有待改進;

2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實踐經(jīng)驗尚需進一步加強;

3、大型項目開發(fā)參與不夠。

回顧過去,展望未來。近年來,我在領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點:1、進一步深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從信息技術(shù)角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率;2、繼續(xù)做好代收學費項目的后續(xù)技術(shù)支持工作,及時向上級行反饋學校意見,協(xié)助基層網(wǎng)點及相關(guān)部門做好系統(tǒng)的使用培訓及電子銀行業(yè)務(wù)的營銷推廣工作;3、進一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,加強對基層網(wǎng)點的風險教

育,最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風險;4、自省、自警、自強、自勵,加強業(yè)務(wù)學習及同事間合作交流,努力使個人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面,信息技術(shù)更進一層,銀行業(yè)務(wù)更加熟練,自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。

二〇〇九年十一月二十日

篇2:銀行科技人員工作總結(jié)

工作總結(jié)

這次駐點維護的單位是河北建行鐵路支行,早八點到達鐵路支行,一樓儲蓄柜臺員工已基本就位,與儲蓄所長及會計主管交流后,大致了解了鐵路支行的近20臺終端及微機的分布、所應(yīng)用的系統(tǒng)、目前的使用情況及存在的問題。為了不影響一樓儲蓄柜臺的款箱交接,先來到二樓就存在的一些問題展開工作。

1.副主任的微機運行速度較慢,查看微機型號為dell 210,屬于相當陳舊的機型,硬件環(huán)境落后,運行速度較慢基本屬于正常現(xiàn)象,只能將桌面文件及c盤文檔向后面的盤符移動,并用360安全衛(wèi)士清楚了一部分臨時文件,為系統(tǒng)分區(qū)騰出一些空間,已提高系統(tǒng)運行速度。并建議更換微機。

2.會計主管微機也是運行速度較慢,并且稽核影像系統(tǒng)無法顯示圖片,查看微機型號為dell 170,也屬于陳舊機型,依照同樣的方法進行了清理,略微提升了運行速度。無法顯示圖片的問題經(jīng)分析,是由于阻止了activex控件的驗證,開啟驗證并安裝了相應(yīng)的插件后,圖像可以正常顯示。同樣建議更換微機。

3.會計柜臺反應(yīng)了網(wǎng)銀體驗機的問題,在客戶進行網(wǎng)銀操作時,會有安全驗證窗口彈出,由于當天沒有對公用戶進行網(wǎng)銀操作,未能觀察到問題的具體情形,所以只能對瀏覽器的安全等級設(shè)置進行了相應(yīng)的改動。并向會計主管轉(zhuǎn)達了分行電子銀行部正準備為網(wǎng)點配備新網(wǎng)銀體驗機的情況。

至此二樓對公柜臺及辦公區(qū)域的設(shè)備問題已經(jīng)基本解決,然后進入一樓儲蓄柜臺,進行了設(shè)備使用問題的詢問。

4.了解到柜臺內(nèi)剛配備的新微機郵箱運行速度較慢,重新安裝郵箱并對老郵件進行備份后,郵箱運行恢復正常,并指導柜員如何備份郵件。

5.一樓理財室微機也是同樣問題,經(jīng)重裝郵箱、備份郵件后,郵箱運行速度恢復正常。

6.儲蓄柜臺要求恢復在學校的遠程業(yè)務(wù)辦理,所以對無線設(shè)備進行了測試,發(fā)現(xiàn)無線設(shè)備使用時間已經(jīng)到期,經(jīng)通訊科恢復后,開通3個月的

使用時間,經(jīng)測試,設(shè)備可以正常使用。

7.進入一樓機房查看設(shè)備情況,網(wǎng)絡(luò)機柜及ups設(shè)備運行正常,機房溫度、

濕度正常,但存在網(wǎng)絡(luò)機柜內(nèi)線路過于混亂的問題,建議整改,進行通訊改造。

至此一天的工作結(jié)束,網(wǎng)點存在的設(shè)備問題已經(jīng)基本解決,通過一天的駐點工作,作為一個后臺維護人員,通過跟一線員工一整天的接觸,了解了他們的工作及生活節(jié)奏,對一線員工有了新的認識,讓我感到在以后的工作中要對他們做到更理解,更配合。

xx年3月1日

篇3:信息科技部個人總結(jié)

信息科技部個人總結(jié)

信息科技部個人總結(jié)

細雨滋潤大地的春天已悄然溜走,接踵而來的是蟬鳴蛙叫的炎炎夏日。仿佛一瞬間,我就要和這平凡而不尋常的大一生活說再見了。平凡是因依舊年復一年地過,不尋常則是因處身于學生會的這一年,讓我學會了很多,也成長了許多。現(xiàn)作個人學期總結(jié)如下:

剛上大學那時,我懷著好奇心去參加了學生會的面試,其實在面試之前自己根本就不知道何為學生機構(gòu),更別說最終能成為其中一員,總覺得那是一件遙不可及的事。但是有幸得到師兄師姐們的提拔和照顧,自己最終還是進入了學生機構(gòu)這個大家庭,可以認識到那么多能力優(yōu)秀的師兄師姐和同級的同學,在他們面前,我總感覺自己很渺小。于是我認真工作,努力做好自己份內(nèi)工作,并憑著自己樂觀開朗的性格,在工作期間和其他兄弟部門的同學建立了很好的友誼,增添了很多工作中少有的樂趣。

在工作上,我從不敢怠慢,總是努力做到更好,虛心向師兄師姐們請教,以求更好地完成每一份工作,提高工作效率,增強自己的工作能力并完善自我。但是由于經(jīng)驗不足,在某些工作中難免會犯錯誤,所以我虛心向師兄師姐們請教,吸取經(jīng)驗教訓,爭取不在工作中屢次犯同樣的錯誤,積極改進,不斷要求自己在學習和工作中要有所進步。在下一學期中,我會更努力提高自身的能力,改善自己,在平凡中追求進步。

總結(jié)這一年在學生會的所聞所見,我深深感受到團結(jié)、包容和對事對人態(tài)度的重要性。我一直認為,態(tài)度對于任何一個人來說都是一件極為重要的事。有一個積極上進的態(tài)度是做好每一件事情的前提,學習上需要,工作上也需要,而在生活上則更需要這種積極上進、永不放棄的態(tài)度?;谶@一點,我一直讓自己保持積極進取的態(tài)度,秉著這一態(tài)度在工作中認真負責,努力進取。

總而言之,在學生會的這一年,我學到的東西是無法一一用言語來表達的。這一個學期是一個不斷學習,不斷進步,不斷成熟,不斷充實,不斷完善自己的一個過程,在以后的日子里,我會繼續(xù)秉著一種積極進取的精神,繼續(xù)走接下來的路,爭取在平凡的學習和生活中取得更大的進步。

銀行科技工作總結(jié)篇十一

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通1989年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量

今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

(一)調(diào)整好

今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)

長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:

1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金

我們在1988年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。

2.著力開展清潛,向潛力挖資金

針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。

3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。

由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金比例控制在32%以下。全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升至7.9%。通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。實行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng)

商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:

(一)進行商品排隊和監(jiān)測

為保證市場供應(yīng),了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。

銀行科技工作總結(jié)篇十二

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通1989年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量

今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

(一)調(diào)整好

今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)

長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:

1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金

我們在1988年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。

2.著力開展清潛,向潛力挖資金

針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。

3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。

由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金比例控制在32%以下。全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升至7.9%。通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。實行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng)

商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:

(一)進行商品排隊和監(jiān)測

為保證市場供應(yīng),了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。

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