對(duì)講機(jī)的管理規(guī)定及規(guī)范(5篇)

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對(duì)講機(jī)的管理規(guī)定及規(guī)范(5篇)
時(shí)間:2023-03-09 06:30:15     小編:zdfb

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對(duì)講機(jī)的管理規(guī)定及規(guī)范篇一

二、使用實(shí)行定崗、定機(jī)的方法。即每個(gè)崗位員工固定使用同一部對(duì)講機(jī),在各班人員之間交接。

三、接班時(shí)做好檢查和保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞、故障,要及時(shí)弄清情況向上級(jí)匯報(bào),備用電池的充電情況應(yīng)做好記錄。

四、主管定期對(duì)對(duì)講機(jī)的狀況進(jìn)行檢查。

五、對(duì)講機(jī)的使用必須是在發(fā)生緊急情況及工作需要時(shí)使用,不許使用對(duì)講機(jī)作與工作無關(guān)的通話。

六、要愛護(hù)對(duì)講機(jī),不得在機(jī)身上亂劃、做標(biāo)記,或使用與規(guī)定無關(guān)的對(duì)講機(jī)功能,對(duì)講機(jī)各種配件注意避免損壞或丟失,人為損壞由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

七、用對(duì)講機(jī)時(shí),語言要規(guī)范、簡潔。具體通話規(guī)則如保安部如下操作:

甲:"101,我是102,聽到請(qǐng)回答。"

乙:"102,我是101,收到請(qǐng)講。"

甲:"(報(bào)告情況)。"

乙:"明白。"

對(duì)于其他部門,直接呼叫被叫人姓名。

對(duì)講機(jī)的管理規(guī)定及規(guī)范篇二

值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。

1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。

2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。

3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系 ,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部;同時(shí)要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對(duì)有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。

4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動(dòng)。

5、做好報(bào)刊收發(fā)工作 ,對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。

6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告;對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。

7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。

8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

9、值班、值勤人員要按時(shí)開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。

10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

公司門衛(wèi)管理制度

門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。

本制度適用于本公司員工和保安人員。

管理辦法

保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每兩小時(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)向主管部門匯報(bào),協(xié)助處理。

保安人員必須出門站崗值勤。

警衛(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批;不符合上述手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫會(huì)客單后,佩戴"來賓證"方可進(jìn)公司;會(huì)客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會(huì)客單,歸還"來賓證"后,方能離開公司。外來人員一時(shí)沒有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。

公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客進(jìn)行。

衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進(jìn)入公司內(nèi)。

嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進(jìn)入公司時(shí),需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的出門證,經(jīng)核對(duì)無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。

嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無出車單,保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。

嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并及時(shí)向人事行政部上報(bào)。

對(duì)違反本制度又不服從保安管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。

本制度自公布之日起執(zhí)行。

對(duì)講機(jī)的管理規(guī)定及規(guī)范篇三

一、依照法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)園區(qū)治安情況進(jìn)行巡視檢查。

二、保安員實(shí)行24小時(shí)全天候巡邏服務(wù),確保每班崗位人員不少于一人,巡邏不少于一次,堵截各類違法犯罪分子,確保轄區(qū)安全。

三、巡邏過程中,須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。

四、對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時(shí)做出處理,并通過對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

五、 保安隊(duì)長負(fù)責(zé)治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。

六、 保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。

七、 嚴(yán)格執(zhí)行《保安巡邏規(guī)程》,對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在園區(qū)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入園區(qū)重點(diǎn)要害部位。

八、 注意來往人員的動(dòng)向及攜帶物品,對(duì)可疑人員應(yīng)前往盤問、檢查證件,必要時(shí)可檢查所帶物品。

九、 遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲,并及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。

十、 發(fā)現(xiàn)吵架時(shí),應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)大家斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警。

十一、 發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。

十二、 接受住戶信息反饋,積極為住戶聯(lián)系,及時(shí)解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。 十三、 在執(zhí)勤過程中,當(dāng)保安隊(duì)長檢查到各崗位的保安員時(shí),保安員應(yīng)向隊(duì)長或班長敬禮并匯報(bào)巡邏情況,保安隊(duì)長應(yīng)向保安員回禮。

十四、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊(duì)員尚未到崗時(shí),原班隊(duì)員不得離開,可通過對(duì)講機(jī)系統(tǒng)向值班室或保安隊(duì)長查詢。

十五、 巡邏隊(duì)員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。

對(duì)講機(jī)的管理規(guī)定及規(guī)范篇四

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)各部門、管理處對(duì)講機(jī)的管理,正確使用對(duì)講機(jī)和提高對(duì)講機(jī)的使用質(zhì)量,延長使用年限,特制定本規(guī)定。

第二條 適用范圍

本規(guī)定適用于公司所轄各部門、管理處。

第三條 職責(zé)

公司采購部負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的采購、發(fā)放、調(diào)換、維修。

第二章 對(duì)講機(jī)使用管理

第四條 保安人員使用對(duì)講機(jī)僅限于在值班執(zhí)勤時(shí)攜帶使用。嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出。

第五條 班組長須每半小時(shí)或1小時(shí)對(duì)本班組各崗位進(jìn)行聯(lián)絡(luò),以確保通信暢通和各項(xiàng)安全。

第六條 班組交接班時(shí),必須做好對(duì)講機(jī)的移交、驗(yàn)收工作并簽字確認(rèn)。如未按交接班制度要求,出現(xiàn)故障無法確認(rèn)責(zé)任方時(shí),由交接雙方班組或全體隊(duì)員共同承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。發(fā)現(xiàn)使用故障必須及時(shí)上報(bào)。

第七條 使用方法

(一)按下發(fā)射鍵(也叫ptt鍵)并開始講話,講話完畢松開ptt鍵。

(二)對(duì)講機(jī)發(fā)射時(shí),距離頭部或身體至少2.5厘米。

(三)講話時(shí)不必大聲,只需在距對(duì)講機(jī)5—10厘米處以正常音量講話即可

第八條 操作行為管理

(一)嚴(yán)禁私自亂拆、亂調(diào)、拋扔、敲打等行為。

(二)不可將對(duì)講機(jī)放在極度多塵、潮濕環(huán)境。

(三)不可讓對(duì)講機(jī)受長時(shí)間的陽光直射及放置在加熱裝置附近。

(四)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用對(duì)講機(jī)。

(五)如果發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)發(fā)生異常氣味和冒煙,應(yīng)立即關(guān)閉電源,并取出電池,然后送保安部維修處理。

第三章 對(duì)講機(jī)通話規(guī)范用語

第九條 一般情況下:

呼叫方:崗位或呼叫崗位或xx人,聽到請(qǐng)回答(重復(fù)一次或數(shù)次)結(jié)束時(shí)用“完畢”。

被叫方:崗位或xx人聽到,請(qǐng)講。結(jié)束用“完畢”。

呼叫方:語氣平穩(wěn)把呼叫內(nèi)容講清(盡量簡明扼要),結(jié)束用“完畢”。

被叫方:崗位xx人明白,結(jié)束用完畢。

第十條 緊急情況或緊急集合:

呼叫方:各崗位聽到請(qǐng)回答,地方出現(xiàn)緊急情況,請(qǐng)馬上支援,(除固定崗?fù)馑醒策墠徚⒓粗г?。重復(fù)呼叫結(jié)束用“完畢”。

被叫方:崗xx人收到,馬上到達(dá),完畢。(聽到后立即跑步趕往現(xiàn)場,以最快方法并相互用對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò),以免有其他人員未聽清,距離遠(yuǎn)通信不便時(shí),要用接力方式傳達(dá)到位)。

1、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂調(diào)亂按其他頻率、將天線拆下來或隨意拆卸。

2、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)程序關(guān)電、更換電池,以保障對(duì)講機(jī)的性能,壽命和使用效果。

3、電池不能經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8-10小時(shí))輪換使用,電池充電時(shí)間不能超過15小時(shí)。

4、不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c上班無關(guān)的事情和不文明的言語。

5、接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況,接班者當(dāng)場查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈立即報(bào)告組長或管理處主任。

6、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則。

對(duì)講機(jī)的管理規(guī)定及規(guī)范篇五

一、對(duì)講機(jī)是保衛(wèi)人員日常工作執(zhí)行任務(wù)時(shí)的通迅聯(lián)絡(luò)工具,屬公司的公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)保衛(wèi)員都有責(zé)任和義務(wù)保管好,以防遺失或損壞,在使用時(shí)必須嚴(yán)格按照對(duì)講機(jī)操作說明使用。

二、未經(jīng)部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自把對(duì)講機(jī)帶離小區(qū)范圍使用。

三、對(duì)講機(jī)只供保衛(wèi)員執(zhí)勤使用,嚴(yán)禁用作其它用途,特殊情況經(jīng)主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意方可使用。

四、對(duì)講機(jī)未經(jīng)主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借與工作無關(guān)的人員使用,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出。

五、當(dāng)班人員對(duì)講機(jī)的使用應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁員工用機(jī)體敲打任何物體、私自亂拆、

亂擰、亂調(diào)其它頻率。不得把對(duì)講機(jī)調(diào)至其他頻道對(duì)話,否則按違紀(jì)處理。

六、對(duì)講機(jī)由保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。交班時(shí),交接人必須做好登記工作;

七、員工在交接班時(shí),應(yīng)做好驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題互相推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)保安領(lǐng)班,并加以處理;

八、保安員有責(zé)任愛護(hù)對(duì)講機(jī),凡對(duì)講機(jī)因人為遺失、損失或不能使用者照價(jià)賠償。(特殊因公情況損壞除外)

九、攜帶對(duì)講機(jī)時(shí),應(yīng)把對(duì)講機(jī)放在腰帶的右側(cè)或手拿著,不得任意擺弄,以保證對(duì)講機(jī)時(shí)刻處于良好的使用狀態(tài);

十、當(dāng)值時(shí)不得用對(duì)講機(jī)閑談與工作無關(guān)的事情,不得說不文明的語言;

十一、對(duì)講機(jī)不用時(shí),應(yīng)由班長收回,統(tǒng)一到值班室保管充電。

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