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合伙人的管理制度篇一
(2)“永輝合伙人”有別于常規(guī)的績(jī)效考核制度,借助阿米巴經(jīng)營(yíng)思維“人人都是經(jīng)營(yíng)者”,重在激勵(lì),相當(dāng)于總部與小團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)對(duì)賭。
(3)“合伙人”制度核心就是:總部與經(jīng)營(yíng)單位(合伙人代表)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和銷售預(yù)測(cè)制定一個(gè)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),如果實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)超過了設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn),增量部分的利潤(rùn)按照比例在總部和合伙人之間進(jìn)行分配。
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定人
參與永輝超市歌門店合伙人制度的人員:
(1)1店長(zhǎng)、店助
(2)四大營(yíng)運(yùn)部門人員
(3)后勤部門人員
(4)固定小時(shí)工(工作時(shí)間≥192小時(shí)/月)
不能參與永輝超市歌門店合伙人制度的人員:
(1)微店課、詠悅匯、新肌薈、茅臺(tái)等課組人員
(2)培訓(xùn)生、實(shí)習(xí)生、寒暑假工、學(xué)習(xí)干部
(3)小時(shí)工(工作時(shí)間<192小時(shí)/月)
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定量
(1)定總量
門店獎(jiǎng)金包=門店利潤(rùn)總額超額/減虧部分×30%
門店利潤(rùn)總額超額/減虧部分 = 實(shí)際值 - 目標(biāo)值
門店獎(jiǎng)金包上限:門店獎(jiǎng)金包≥30萬時(shí),獎(jiǎng)金包按30萬元發(fā)放
其次確定門店分紅的份數(shù)
總份數(shù)=∑各部門同職級(jí)人員人數(shù)×部門毛利額達(dá)成率排名對(duì)應(yīng)分配系數(shù)
最后計(jì)算合伙人應(yīng)該得到的分紅金額
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定價(jià)
參與人員按照工作績(jī)效和結(jié)果,獲得分紅,不需要出資。
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定條件
(1)門店銷售達(dá)成率≥100%
(2)利潤(rùn)總額達(dá)成率≥100%
永輝超市門店當(dāng)中的部門,課組若想?yún)⑴c分紅,需要達(dá)到如下條件:
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定來源
永輝超市門店合伙人的分紅,是屬于在增量市場(chǎng)里面切出一塊分給大家,不涉及到實(shí)股。
遵從工資—獎(jiǎng)金—合伙人分紅—總部股東分紅的順序。
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永輝超市合伙人效果
通過經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)比,你會(huì)發(fā)現(xiàn):
(1)隨著永輝超市門店數(shù)量的增加,但是員工數(shù)量在減少,證明人均效率、人均產(chǎn)出是在增加;
(2)永輝超市單店平均員工數(shù)從221人下降至145人,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu);
(3)職工的平均薪酬增加,但是公司整體的人工費(fèi)用率并沒有增加多少。
另外,通過和永輝高層的溝通,永輝超市的離職率約從8%降至4%,商品損耗率約從6%降至4%,上貨率、更新率大為增加,商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量均有提升。
注:股權(quán)激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,涉及到戰(zhàn)略、績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理、人性把握等各個(gè)方面,每個(gè)企業(yè)的行業(yè)不同,創(chuàng)始人的風(fēng)格不同,所處的企業(yè)發(fā)展階段也不一樣,要想把股權(quán)激勵(lì)踏踏實(shí)實(shí)的導(dǎo)入下去,還是需要下一番功夫的。
合伙人的管理制度篇二
最早的合伙人誕生于10世紀(jì)前后的意大利、英國(guó)等國(guó)。當(dāng)時(shí)海上貿(mào)易很賺錢,有人說,我想做這事,但我不懂航海,我可以出錢,另有人說,我懂航海,但我錢不多,我可以出力。
于是,兩者展開了合作,利潤(rùn)各半。自然而然地,這就逐步形成了資源互補(bǔ)下的利益共同體。
現(xiàn)在,基本上可以認(rèn)為市面流行有三種合伙人模式:
1、合伙人就是名義股東(即股份),也有的將實(shí)際股東稱為合伙人,這只是名稱上的轉(zhuǎn)變。
2、由于公司治理結(jié)構(gòu)的需要,注冊(cè)有限合伙企業(yè)作為持股平臺(tái),在合伙企業(yè)中有兩種角色,一個(gè)普通合伙人(gp,公司創(chuàng)辦人或控制人)、一種是有限合伙人(lp,投資人)。這里的lp都是投資人,沒有決策權(quán)和代表權(quán),分享的投資收益(即收益權(quán))。
3、以打造團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)者為核心的增值合伙人(op),op出錢出力、做增量?jī)r(jià)值、分享增值收益。
▲3種類型的合伙人模式
永輝采用的即是【op合伙人模式】:不承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),但擔(dān)當(dāng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任;根據(jù)價(jià)值進(jìn)行多次利益分配;靈活退出、晉級(jí)制度;通常與法律風(fēng)險(xiǎn)無關(guān);關(guān)注團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的價(jià)值貢獻(xiàn);注重自身價(jià)值、人脈、資源。
永輝合伙人制度細(xì)節(jié)
永輝在品類、柜臺(tái)、部門達(dá)到基礎(chǔ)設(shè)定的毛利額或利潤(rùn)額后,由企業(yè)和員工進(jìn)行收益分成?!?/p>
其中,對(duì)于一些店鋪(主要是精品店),甚至可能出現(xiàn)無基礎(chǔ)消費(fèi)額的要求?!霸诜殖杀壤矫妫际强梢詼贤?、討論的,在我們的實(shí)施過程中,五五開、四六開,甚至三七開都有過?!?/p>
▲永輝超市合伙人案例說明
這樣一來,員工會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的收入和品類或部門、科目、柜臺(tái)等的收入時(shí)掛鉤的,只有自己提供更出色的服務(wù),才能得到更多的回報(bào),因此合伙制對(duì)于員工來說就是一種在收入方面的額“開源”。
另外,鑒于不少員工組和企業(yè)的協(xié)定是利潤(rùn)或毛利分成,那么員工還會(huì)注意盡量避免不必要的成本浪費(fèi),以果蔬為例,員工至少在碼放時(shí)就會(huì)輕拿輕放,并注意保鮮程序,這樣一來節(jié)省的成本就是所謂的“節(jié)流”,這也就解釋了在國(guó)內(nèi)整個(gè)果蔬部門損耗率超過30%的情況下,永輝超市只有4%-5%損耗率的原因。
▲合伙人獎(jiǎng)金包
在合伙制下,永輝的放權(quán)還不止這些,對(duì)于部門、柜臺(tái)、品類等的人員招聘、解雇都是由員工組的所有成員決定的——你當(dāng)然可以招聘10名員工,但是所有的收益大家是共同分享的。
這也就避免了有人無事可干,也有人類的累死的情況。最終,這一切都將永輝的一線員工綁在了一起,大家是一個(gè)共同的團(tuán)體,而不是一個(gè)個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,極大地降低了企業(yè)的管理成本不說,員工的流失率也有了顯著的降低。
op合伙人收益分配
1、合伙人獲得收益的方式:
出錢—投資:保底收益、投資收益、投資份數(shù)、預(yù)設(shè)價(jià)值
出力—貢獻(xiàn):增值分配、價(jià)值衡量、二次分配、貢獻(xiàn)價(jià)值
2、合伙人收益規(guī)則:
第一部分:貢獻(xiàn)收益 60%
第二部分:投資收益 30%
第三部分:二次分配 10%
將管理層區(qū)分類型、層次,設(shè)定對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)價(jià)值分,以倍數(shù)確立基礎(chǔ)資格分。
▲價(jià)值分層
以貢獻(xiàn)價(jià)值作為分配依據(jù),若實(shí)際增量值為利潤(rùn)250萬元,每份實(shí)際可得分紅=5000元,每份平均分紅率 = 83.33%,但實(shí)際分配時(shí),以價(jià)值分為依據(jù)。
▲考核評(píng)價(jià)法
例如:第一輪合伙人的總分值為400分,總經(jīng)理個(gè)人的價(jià)值分為90分,而人事經(jīng)理的價(jià)值分為13分。
總經(jīng)理實(shí)際分紅=750000/400x90=168750元;
個(gè)人收益率=168750/(18x6000)=156.25%;
人事經(jīng)理實(shí)際分紅=750000/400x13=24375元;
個(gè)人收益率=16250/(6x6000)=67.71%。
設(shè)定特別加分項(xiàng)、扣分項(xiàng),必須屬于公共分值,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重大意義,以強(qiáng)化對(duì)合伙人的價(jià)值挖掘及相關(guān)約束。
中途有合伙人退出或進(jìn)入怎么辦?
按協(xié)議規(guī)定退回合伙金,給予利息補(bǔ)償;考慮新的合伙人加入給予補(bǔ)充;無論是退出合伙人的份數(shù),還是預(yù)留未分配出去的份數(shù),其收益最終歸公司所有;中途新進(jìn)入的合伙人,根據(jù)加入時(shí)間核算個(gè)人合伙分紅。
永輝合伙人的顯著成果
20__中國(guó)版財(cái)富500強(qiáng)榜單中,零售企業(yè)共有31家,其中永輝超市以營(yíng)收305.43億元領(lǐng)銜超市業(yè)態(tài)。
數(shù)據(jù)顯示,近3年來,永輝超市在這一榜單中的排名一直在大踏步前進(jìn),從20__年的224名,到20__年的197名,今年已經(jīng)是第176名,其營(yíng)收增長(zhǎng)率超過20%,利潤(rùn)率也從20__年的2%提升到20__年的2.3%,在整個(gè)超市行業(yè)凈利率僅不足1%的困局之下,永輝超市的利潤(rùn)率幾乎可以領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)。
▲永輝合伙人執(zhí)行效果
這種在業(yè)界看來很不可思議的增長(zhǎng)都是和永輝超市的創(chuàng)新分不開的,而這些創(chuàng)新也不僅僅是其對(duì)待消費(fèi)者的方式,更體現(xiàn)在永輝超市對(duì)“內(nèi)部客戶”的激勵(lì)機(jī)制和滿足,事實(shí)上這才是永輝超市告訴發(fā)展的關(guān)鍵原因。
永輝超市合伙人的成功,具有很強(qiáng)的代表性。
經(jīng)濟(jì)形勢(shì)所逼,留住人才,激發(fā)員工積極性,把薪酬和績(jī)效掛鉤,把門店的利益和個(gè)人目標(biāo)一致化,老板想干的,也是職工想干的。企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),員工也能得到加薪。
合伙人的管理制度篇三
1合伙人制度的目的實(shí)現(xiàn)本公司的管理突破,通過共同經(jīng)營(yíng)、共同創(chuàng)業(yè),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共負(fù)盈虧,凝聚志同道合的長(zhǎng)期合作伙伴,形成高效的資金、團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)模式。
2合伙人制度的原則遁序漸進(jìn)原則;
收益與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),收益延期支付原則;
能力配比,增量激勵(lì)的原則;
3未來公司三年事業(yè)計(jì)劃公司發(fā)展策略:地域、產(chǎn)品覆蓋、市場(chǎng)保有率等;
公司產(chǎn)品定位:產(chǎn)品特點(diǎn)、差異、核心競(jìng)爭(zhēng)力等;
公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo):銷售額、占有率、分子機(jī)構(gòu)數(shù)量等;
公司團(tuán)隊(duì)建設(shè):合伙人數(shù)量、合伙人分級(jí)等;
注:只有確認(rèn)了事業(yè)計(jì)劃,合伙人機(jī)制才能有的放矢
4成為內(nèi)部合伙人條件在公司工作三年以上;
職級(jí)級(jí)以上,并符合崗位任職資格條件;
業(yè)務(wù)能力強(qiáng),考核優(yōu)秀;
有成為合伙人的意愿,按協(xié)議商定的出資比例;
5內(nèi)部合伙人吸納程序符合條件員工向人力資源部進(jìn)行申請(qǐng);
由公司董事會(huì)進(jìn)行審核確認(rèn);
由財(cái)務(wù)等部門核算當(dāng)期內(nèi)部股價(jià)、額度及認(rèn)購系數(shù);
合伙資格及持股方式審核,經(jīng)董事會(huì)復(fù)審后予以確認(rèn);
合伙人簽訂內(nèi)部合伙協(xié)議,到財(cái)務(wù)部確認(rèn)持股額并繳款;
公司發(fā)放員工持股股權(quán)證書,每年按實(shí)際出資比例進(jìn)行工商變更。
成為內(nèi)部合伙人,行使合伙人權(quán)利,享受分紅。
7購股額度配比職位可購股權(quán)限額 = 公司資產(chǎn)總額 × 職位分配比例
合伙人升職后,根據(jù)增加職位分配比例算出其增加股份,新增股份認(rèn)購價(jià)格按本年新股價(jià)進(jìn)行計(jì)算;
合伙人降職后,根據(jù)減少職位分配比例算出所減少股份比例,減少股份由公司負(fù)責(zé)回購,回購價(jià)格亦按本年新股價(jià)進(jìn)行計(jì)算。
購股轉(zhuǎn)讓后,公司可協(xié)商委托某一合伙人受讓其他合伙人股權(quán),購股權(quán)額度可短期高于職位分配比例,可受讓限額由合伙人會(huì)議決定。合伙人購股權(quán)限額 = 職位可購股權(quán)限額 + 可受讓限額
8股權(quán)認(rèn)購系數(shù)股權(quán)認(rèn)購系數(shù) = z×25%十r×25%十k×40%+k×10%
有形資產(chǎn):財(cái)務(wù)報(bào)告顯示為準(zhǔn);
無形資產(chǎn):品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、團(tuán)隊(duì)、業(yè)績(jī)及獲利能力等,其評(píng)估由內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈記分板來衡量,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理等;
核定股價(jià) = 公司資產(chǎn)價(jià)值 ÷ 股份數(shù)
實(shí)際購買股價(jià) = 核定股價(jià) ÷ 股權(quán)認(rèn)購系數(shù)
實(shí)際認(rèn)購出資額 = 合伙人購股權(quán)額度 × 實(shí)際購買股價(jià)
10認(rèn)購權(quán)行使及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)股份轉(zhuǎn)換購股權(quán)的實(shí)施時(shí)間為半年度業(yè)績(jī)考核評(píng)定后一個(gè)月內(nèi),根據(jù)認(rèn)購系數(shù)確定實(shí)際認(rèn)購出資額,股權(quán)認(rèn)購以實(shí)際到帳金額為準(zhǔn),到期未到帳則視為放棄本期購股權(quán)。
股價(jià)每半年重新核定,新加入激勵(lì)計(jì)劃、放棄或曾失去購股權(quán)的合伙申請(qǐng)人應(yīng)以當(dāng)期新核定股價(jià)購股。
公司當(dāng)期未有足夠股權(quán)出讓合伙申請(qǐng)人的,下年度可按本期價(jià)格購持續(xù)認(rèn)購,內(nèi)部股價(jià)下降時(shí)有權(quán)按新股價(jià)購買股權(quán)。
合伙申請(qǐng)人因年度業(yè)績(jī)優(yōu)秀獲得公司股權(quán)激勵(lì)的,該激勵(lì)股權(quán)可轉(zhuǎn)入合伙人名下,參與下年度分紅。
11內(nèi)部合伙人的權(quán)利和義務(wù)公司有關(guān)重大投資、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的調(diào)整等重大決定的股權(quán)表決
公司發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、分紅與配股計(jì)劃等的股權(quán)表決
公司組織變革及核心制度表決
就公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議
查閱公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)報(bào)表及有關(guān)會(huì)議決議
合伙人會(huì)議擬定的其他權(quán)力
12內(nèi)部合伙人退出機(jī)制當(dāng)事人提前一個(gè)月書面提出離職和退伙
所有合伙人簽字同意
辦好必要的股權(quán)轉(zhuǎn)讓或退出手續(xù)
合伙人持有的股份,在持有人脫離本公司 (包括自動(dòng)離職、被解聘、被開除或死亡等)等情況下,不再參與內(nèi)部持股,其已持有的股份由公司回購。
合伙人自愿離職,提出申請(qǐng)后,不能行使股份購股權(quán)。
自離職之日起不享受股東權(quán)利及分紅權(quán),已定分紅由財(cái)務(wù)結(jié)算后,按勞動(dòng)合同約定延期支付。
13回購方式及回購價(jià)格確定自動(dòng)離職退伙:一年后自動(dòng)回購,按實(shí)際離開公司當(dāng)天所在月份上一個(gè)月公司賬面每股凈資產(chǎn)值。
解聘退伙:延期三個(gè)月回購,按工作交接日當(dāng)天所在月份上一個(gè)月公司賬面每股凈資產(chǎn)值。
喪失行為能力:可延期回購,當(dāng)期核定股價(jià)。
14評(píng)價(jià)合伙人制度是一個(gè)非常系統(tǒng)的工程,需要考慮的問題不僅要涉及到人力資源,更要涉及到財(cái)務(wù)、公司運(yùn)營(yíng)、法務(wù)等方方面面。
合伙人的管理制度篇四
律師事務(wù)所合伙人制度
如果老合伙人死了,誰來坐他的職位成為新合伙人呢?是他的財(cái)產(chǎn)繼承人還是沒有親屬關(guān)系和繼承關(guān)系的但有業(yè)務(wù)能力的新人成為合伙人呢?
那此時(shí)老合伙人的財(cái)產(chǎn)繼承人便成為股東,股東和合伙人的性質(zhì)和權(quán)利范圍異同是什么呢?
(提問者:應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)友,提問時(shí)間:20__年05月05日)
答:
律師事務(wù)所的管理,簡(jiǎn)而言之可分為人、財(cái)、業(yè)務(wù)三大部分,而不同性質(zhì)、不同規(guī)模的事務(wù)所對(duì)這三方面的管理也不盡一致。
一家規(guī)模比較大的律師事務(wù)所,除了有其完整的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和各種制度,再聘請(qǐng)專業(yè)管理人員進(jìn)行專門管理是可行的。
但對(duì)一家規(guī)模比較小的事務(wù)所來講,這種模式卻未必合適。有的管理采用無為而治可行,有的管理無而則亂。有些事務(wù)所管理嚴(yán)格具體,有些事務(wù)所比較原則和寬松,這都因時(shí)、因人因具體條件而言。但有一點(diǎn)就是不能說一名好的大律師就是一名好主任、好管理者,二者是不同的專業(yè),不同的人材,可以兼得,但并不一致。
本文擬從律師事務(wù)所的組織形式、決策機(jī)制、行政運(yùn)作、分配機(jī)制、人才資源、業(yè)務(wù)質(zhì)量等方面對(duì)目前律師事務(wù)所管理中存在的問題進(jìn)行一番理性的思考,并設(shè)想了一些對(duì)策。
【組織形式方面】。
我國(guó)目前主要有合作制律師事務(wù)所和合伙制律師事務(wù)所兩種形式。筆者認(rèn)為合作制律師事務(wù)所的存在只是權(quán)宜之計(jì),應(yīng)該向合伙制轉(zhuǎn)變,理由是合作所的主人是全體合作人(所有
的專職律師均為合作人),其資產(chǎn)一般是合作人共同共有(這種制度是我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的產(chǎn)物,在發(fā)達(dá)國(guó)家是沒有的)。全體合作人既是律師事務(wù)所的擁有者,又是管理者和創(chuàng)收者。由于權(quán)利人多(而且一般不存在級(jí)差),不僅產(chǎn)生決策成本大的弊端(目前一些合作所采取股份制運(yùn)作,有的還建立所務(wù)委員會(huì)來集中行使決策權(quán),確實(shí)取得一些成效,但是不能從根本上解決問題),而且極易產(chǎn)生分配上的平均主義傾向。這種權(quán)利、義務(wù)的不合理配置,將嚴(yán)重制約律師事務(wù)所的發(fā)展。
即使是合伙所也要建立開放式的、能上能下、能進(jìn)能出的、有級(jí)差的合伙人制度,打破合伙人終身制和合伙人權(quán)利絕對(duì)平等論。
規(guī)模較大的合伙制律師事務(wù)所條件成熟時(shí)可以向有限責(zé)任公司發(fā)展。改革的目的:淡化權(quán)利均等意識(shí),強(qiáng)化責(zé)、權(quán)、利對(duì)等意識(shí),建立先進(jìn)的科學(xué)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
【決策管理方面】。
律師事務(wù)所的權(quán)力機(jī)構(gòu)是合伙人(合作人)會(huì)議。
目前存在的問題是:
一、有的律師事務(wù)所存在高級(jí)合伙人自封、獨(dú)斷的家長(zhǎng)制遺風(fēng)(這種家長(zhǎng)往往依靠個(gè)人魅力,在國(guó)資所或律師所起始階段,確實(shí)發(fā)揮了一定的積極作用),使決策失去民主;
二、有的律師事務(wù)所的所有合伙人,均等地享有“一人一票”(國(guó)際大所梅森律師行稱之為“決策統(tǒng)一模式”),使意見難以集中,無法高效決策。
解決的辦法是采取“比重投票制”(根據(jù)資歷、創(chuàng)收等貢獻(xiàn)因素,確定不同合伙人所投票的比例),以建立科學(xué)的民主集中的決策機(jī)制。創(chuàng)新的目的:既要淡化個(gè)別人(美國(guó)律師界稱為“仁慈的獨(dú)裁者”,我國(guó)稱為家長(zhǎng))在決策中的集權(quán)傾向,又要防止純粹民主化的傾向,強(qiáng)化決策中的民主集中制原則,以提高決策的效率。
規(guī)模較大的事務(wù)所應(yīng)設(shè)立高級(jí)合伙人或者管理(所務(wù))委員會(huì),作為決策機(jī)構(gòu)或權(quán)力機(jī)
構(gòu)的常設(shè)機(jī)構(gòu),以解決人員多決策成本大的問題。 行政運(yùn)作管理方面。過去是主任負(fù)責(zé)制,主任直接指揮秘書科(辦公室)或行政人員,甚至自己直接來實(shí)施管理。
現(xiàn)在多數(shù)律師事務(wù)所,是合伙人既負(fù)責(zé)決策又負(fù)責(zé)日常管理,將“平等的介入管理”作為合伙人的一項(xiàng)不爭(zhēng)的重要權(quán)力。
新的理念是權(quán)力機(jī)構(gòu)授權(quán)給部分合伙人組成管理委員會(huì)。
有一個(gè)管理合伙人(一般是主任)來負(fù)責(zé),而主任如果不是管理合伙人,則只是作為一個(gè)形象代表(有人戲稱為英國(guó)女王)。中、大規(guī)模的律師事務(wù)所可以建立行政部(辦公室),聘請(qǐng)一名執(zhí)行(行政)經(jīng)理(主任)(一般非執(zhí)業(yè)律師和合伙人),上對(duì)管理合伙人負(fù)責(zé),下負(fù)責(zé)處理日常行政事務(wù)。這樣既可以減少合伙人的管理成本,同時(shí)避免了合伙人之間因日常管理而產(chǎn)生的矛盾,又減少了管理層次和環(huán)節(jié),提高了管理效率。
創(chuàng)新的目的是淡化主任和合伙人在具體執(zhí)行中的作用,強(qiáng)化管理合伙人、行政經(jīng)理在執(zhí)行中的地位和作用,以提高執(zhí)行效率。
【人才資源管理方面】。
人材包括知識(shí)型、專家型、社交型、管理型、專業(yè)型、復(fù)合型、開拓型、經(jīng)營(yíng)型、操作(工蜂)型、合作型等類型。
人才資源管理是指人才的認(rèn)定、引進(jìn)、培養(yǎng)、分工、使用、晉升、淘汰、評(píng)價(jià)、待遇、獎(jiǎng)懲等機(jī)制。當(dāng)前律師事務(wù)所存在的問題主要有:強(qiáng)者(合伙人)間的內(nèi)耗,專業(yè)型、復(fù)合型、管理型人才奇缺,不愿引進(jìn)和培養(yǎng)年輕律師,人才的流失和必要的淘汰機(jī)制的缺乏等。
德國(guó)某銀行家指出:成功并非通過網(wǎng)羅眾多明星級(jí)人物加盟,而是通過強(qiáng)者之間的有效合作、出色的協(xié)調(diào)與組織、和諧的氛圍和企業(yè)文化來實(shí)現(xiàn)的。律師事務(wù)所必須加強(qiáng)對(duì)人才機(jī)制的研究和實(shí)踐,優(yōu)化組合和科學(xué)配置不同學(xué)歷、年齡、性別、專業(yè)、特長(zhǎng)和能力的人才的人力資源,培育起有別于其他行業(yè)和其他律師所的事務(wù)所文化,才能保證律師事務(wù)所的發(fā)展
長(zhǎng)久不衰。
創(chuàng)新的目的是淡化以收費(fèi)為衡量人才唯一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)用主義觀念,強(qiáng)化對(duì)不同人才(當(dāng)前尤其是年輕、專業(yè)、復(fù)合型人才)的引進(jìn)、培養(yǎng)、使用和考評(píng)、激勵(lì)等制度建設(shè),盡快建立科學(xué)的人才管理和運(yùn)行機(jī)制。
【業(yè)務(wù)管理方面】。
目前多數(shù)律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)(客戶)開發(fā)多為律師個(gè)人所為,案源理所當(dāng)然自己據(jù)有。這樣就出現(xiàn)了律師個(gè)人開發(fā)的案源,無論辦的了、辦不了都辦。導(dǎo)致有的律師吃不了也要吃,有的律師吃不飽卻沒的吃。既造成律師事務(wù)所人力資源的浪費(fèi),團(tuán)隊(duì)協(xié)作差,又難以確保辦案質(zhì)量。
解決的辦法是律師事務(wù)所既要統(tǒng)一市場(chǎng)(客戶)開發(fā),整合客戶資源;又要按照律師的專業(yè)、能力和特長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)配,整合人才資源。
具體細(xì)化就是要制定市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃和實(shí)施辦法,建立案源報(bào)告、審查、獎(jiǎng)勵(lì)和案件統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分配制度,建立主辦律師和律師助理制度。
創(chuàng)新的目的是淡化律師事務(wù)所業(yè)務(wù)開拓和執(zhí)業(yè)的個(gè)人化、自由化傾向,強(qiáng)化律師事務(wù)所的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和專業(yè)化分工,促進(jìn)律師事務(wù)所的規(guī)?;I(yè)化、品牌化發(fā)展。
【分配機(jī)制方面】。
目前多數(shù)律師事務(wù)所采取的“提成制”,并不等于真正意義上的“效益工資制”。廣義的效益應(yīng)該包括社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、管理效益三大項(xiàng)。
細(xì)化還應(yīng)包括品牌、政治、人才、團(tuán)隊(duì)、文化、宣傳等效益,以及市場(chǎng)開發(fā)、辦案數(shù)量、社會(huì)公益和經(jīng)營(yíng)管理的投入及產(chǎn)出等因素。
目前的提成制負(fù)面效應(yīng)較大:比例太高積累少,發(fā)展無后勁;注重收費(fèi)而忽視服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)效益;以收費(fèi)多寡為人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不利于人才引進(jìn)和培養(yǎng),難以成規(guī)模;自由單干,
不利于相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神的形成。當(dāng)前,一些發(fā)達(dá)國(guó)家的律師行采取的“配額方式”分配制度、“貢獻(xiàn)總和”分配制度和“臺(tái)階式”分配制度,對(duì)我們都有借鑒作用。
我們有些律師事務(wù)所已經(jīng)試行了“年薪制”(合伙人是年薪+分紅,聘用律師是年薪+獎(jiǎng)金+案源提成),實(shí)際操作中已考慮并吸收了以上多種分配制度的優(yōu)點(diǎn)。但是“年薪制”的實(shí)行需要一定條件:如規(guī)模大或?qū)I(yè)化程度高,市場(chǎng)份額大,案源有保證,嚴(yán)密的目標(biāo)管理和科學(xué)的評(píng)估體系等。改革的目的是淡化單純以收費(fèi)額為效益和能力指標(biāo)的觀念,強(qiáng)化綜合效益(貢獻(xiàn))和綜合能力指標(biāo)的觀念,以建立科學(xué)合理的分配制度。 質(zhì)量管理方面。質(zhì)量是律師的生命線,事關(guān)律師事務(wù)所的聲譽(yù)、形象和效益。
如果說客戶是上帝,那么質(zhì)量的最高境界就是滿足客戶的要求。據(jù)統(tǒng)計(jì)80%的投訴是涉及或者有關(guān)服務(wù)質(zhì)量問題的,但是存在的問題卻是律師事務(wù)所普遍缺乏質(zhì)量意識(shí),質(zhì)量管理非常滯后,導(dǎo)致律師誠(chéng)信度的下降。所以對(duì)律師辦案(服務(wù))質(zhì)量的監(jiān)督控制顯得尤為重要。
英國(guó)律師公會(huì)的《客戶維護(hù)指南》要求律師行向當(dāng)事人保證:律師對(duì)當(dāng)事人的要求和期待有清楚的了解;客戶能了解律師可以為他們做些什么,需要付出多少費(fèi)用;處理投訴和不滿的清晰的程序。
為此,我認(rèn)為職業(yè)道德教育是必須的,但制度建設(shè)才是最根本的。
律師事務(wù)所為了減少或避免投訴和賠償,提高社會(huì)公信度,必須盡快建立起完整的質(zhì)量監(jiān)控體系。重點(diǎn)抓住受理、辦理、結(jié)案三大環(huán)節(jié),實(shí)行執(zhí)業(yè)公示和統(tǒng)一收案、統(tǒng)一委托(合同)、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一分案。堅(jiān)持案中檢查、文書審查、案結(jié)抽查、跟蹤服務(wù)、客戶反饋(表)、卷宗歸檔、質(zhì)量評(píng)估以及辦案責(zé)任制,重大、疑難案件集體討論制和過錯(cuò)補(bǔ)救、賠償以及投訴程序告知等制度。
創(chuàng)新的目的:淡化重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、重辦案輕監(jiān)控的意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量、誠(chéng)信、品牌意識(shí)和
質(zhì)量管理。 協(xié)調(diào)機(jī)制方面。一家成功的律師事務(wù)所,除了要具有一個(gè)的辦案能力以外,還必須能靈活應(yīng)對(duì)、妥善協(xié)調(diào)各種復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。律師事務(wù)所是“人合”或以人合為最要特征的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu),而理念的相同或近似則是人合的基礎(chǔ)。
但是由于客觀上存在的年齡、性格、出身、學(xué)歷、經(jīng)歷、資歷、能力和身份、等級(jí)、財(cái)產(chǎn)上的差異,使律師事務(wù)所的人合時(shí)常出現(xiàn)問題。加之律師的“人力資本”的依附性,導(dǎo)致人才外流甚至律師事務(wù)所分裂。
對(duì)此,外部的力量(如司法行政和律師協(xié)會(huì))又很難介入和成功協(xié)調(diào),這就更需要內(nèi)部有一種機(jī)制來加以協(xié)調(diào)。
我認(rèn)為首先要有預(yù)案,在《章程》和規(guī)則中加以規(guī)定;其次是要有組織,如黨支部、合伙(合作)人會(huì)議、管理委員會(huì)、監(jiān)事會(huì)等;最后是辦法和程序,如怎樣發(fā)揮黨支部的政治核心作用和思想工作的作用,怎樣發(fā)揮權(quán)力機(jī)構(gòu)的決策和管理機(jī)構(gòu)的行政以及監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用。要強(qiáng)調(diào)自我協(xié)調(diào),即在同組織、同等級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào),一般不要向外、向下級(jí)別組織尋求援助(更易導(dǎo)致對(duì)立和分裂)。
創(chuàng)新的目的就是克服或者緩和律師事務(wù)所人員之間的各種矛盾和內(nèi)耗,建立起律師事務(wù)所內(nèi)部的自治性質(zhì)的協(xié)調(diào)機(jī)制,保證律師事務(wù)所在人員穩(wěn)定的基礎(chǔ)上不斷求得發(fā)展。 管理出品牌,管理出效益。作為自律特征非常明顯的律師業(yè),在其成長(zhǎng)發(fā)展的進(jìn)程中,難免遇到一些管理方面的難題或缺憾。只有不斷探索,優(yōu)化管理機(jī)制,律師事務(wù)所才能規(guī)范運(yùn)作,更好地為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。這同時(shí)也是促進(jìn)司法公正、防止司法腐敗,依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的重要保障。
合伙人的管理制度篇五
郁亮掌舵萬科轉(zhuǎn)型:合伙人制度推行未遇阻
被外界視為 “簡(jiǎn)單而暴利”的房地產(chǎn)行業(yè),今年或迎來一系列變革。昨日,由中國(guó)企業(yè)家俱樂部舉辦的20__中國(guó)綠公司年會(huì)在南寧舉行,在“房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型”論壇上,國(guó)內(nèi)房企老大萬科總裁郁亮現(xiàn)身,介紹了萬科目前正在進(jìn)行的一系列轉(zhuǎn)型以及應(yīng)對(duì)措施。郁亮表示,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)有較大的影響,萬科主要有兩大應(yīng)對(duì)之策,第一是要對(duì)客戶做好服務(wù);第二是推出“事業(yè)合伙人制”。
萬科首推項(xiàng)目合伙制
郁亮此前在萬科春季例會(huì)上表示,擬推出“事業(yè)合伙人制度”,這是我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)首次推合伙人制。
據(jù)悉,該合伙人制度即部分項(xiàng)目原則上要求項(xiàng)目所在一線公司管理層和該項(xiàng)目管理人員必須跟隨公司一起投資,員工初始跟投份額不超過項(xiàng)目資金峰值的5%。也就是說,員工的收益將以一種更直接的方式和公司利益捆綁。
消息發(fā)出后,外界對(duì)于此舉的目的有種.種猜測(cè)。對(duì)此,郁亮昨日回應(yīng)稱,“事業(yè)合伙人制度”正在推行當(dāng)中,沒有遇到困難,因?yàn)檫@是大家都期盼的好事。他強(qiáng)調(diào),“從執(zhí)業(yè)經(jīng)理提升為事業(yè)合伙人,我們并不只是給老板打工,我們不只是給投資人打工,我們也是為自己打工,我們相信最好的投資,就是投資自己的事業(yè),我們給個(gè)機(jī)制,讓你投資自己的事業(yè),這樣共同壯。”
專家表示,“合伙人制”以往多用于專業(yè)性、獨(dú)立性高的行業(yè),如律師行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等,萬科的試驗(yàn)一旦成功毫無疑問將引領(lǐng)國(guó)內(nèi)房企的變革。走訪多家企業(yè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)
此前有傳言稱,萬科可能會(huì)進(jìn)入其他行業(yè)。對(duì)此,郁亮昨日表示,“以前有很多傳說,說萬科不想做房地產(chǎn),改行做別的,做互聯(lián)網(wǎng),做生物技術(shù)等,我們思考的結(jié)論是,需要用新的思想武裝自己,但目標(biāo)只有一個(gè),把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做好,把原來的業(yè)務(wù)做好,而不是改行做別的東西。”
不過郁亮強(qiáng)調(diào),萬科在未來的轉(zhuǎn)型中,必須考慮互聯(lián)網(wǎng)的影響。他稱,萬科走訪學(xué)習(xí)過很多公司,除了一家做基金的公司,其他公司分別是阿里巴巴、騰訊、海爾和小米,“傳統(tǒng)企業(yè),包括小米、海爾這樣的,我們要接上云端,要上天,用互聯(lián)網(wǎng)新的思想武裝自己,我自己觀察,未來的時(shí)代,無論是上天入地,都要做得好,才能夠在下一步勝出,不接地氣不可能成功,光接地氣沒有云端思想的可能也不會(huì)成功,這是我們的觀察?!?/p>
郁亮在現(xiàn)場(chǎng)表示,對(duì)此他有三點(diǎn)思考,第一點(diǎn),對(duì)新的事務(wù),只有放開心胸,去擁抱它才能真正理解,而只有真正理解,我們才知道什么是合適的距離;第二點(diǎn),比變化更重要的是,你要找到背后的不變,這些不變的東西是什么,否則只
是隨波逐流而已;第三點(diǎn),新的時(shí)代大幕揭開的時(shí)候,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該做的,不是遠(yuǎn)離自己的領(lǐng)域,而是尋找新的伙伴,利用新的工具,將原有業(yè)務(wù)做得更好。
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